implementatie van e-learning · • requirements moodle (willem-jan aarts) • infrastructuur (wim...

Implementatie van Implementatie van e-learning e-learning

Wilfred RubensWilfred Rubens

"Education is the only "Education is the only business still debating the business still debating the usefulness of technology…usefulness of technology…

." ." ((voormalig Amerikaans voormalig Amerikaans

onderwijsminister Rod Paige)onderwijsminister Rod Paige)

Wat kunnen jullie over Wat kunnen jullie over mij vertellen?mij vertellen?

Curriculum

Mensen

Management

Infrastructuur

E-learning invoeren

Opdracht was• Welke activiteiten rond hoofdfactor

worden uitgevoerd om Moodle met succes in te voeren? Wees daarbij zo concreet mogelijk.

• Vergeet ook de bronvermelding niet.

Wat gaan we doen?• Per onderdeel korte toelichting op

hoofdlijnen (max. 10 minuten)• Vragen voor toelichting (meteen)• Aanvullingen en discussie (5 minuten)• Accenten van mij & vragen van jullie• Opdracht (als we nog tijd hebben)• Online opdracht (vanaf straks)

Jullie bijdragen• Curriculumaanpassingen (Piet Das)• Curriculumaanpassingen (Piet Besseling &

Martijn Hordijk)• Mens-kant (Suzanne de Winkel & Ruth

Romein)• Management-aspecten (Jan Greijn)• Requirements Moodle (Willem-Jan Aarts)• Infrastructuur (Wim Wandemaker,

Willem-Jan Aarts, Arno Wilbers))

In feite sprake van een meervoudige verandering

Daardoor zó complex

Van den Akker: meerderheid curriculuminnovaties mislukken• inconsistenties tussen het bedoelde,

geïmplementeerde en bereikte curriculum

• overambitieuze plannen, onrealistische deadlines en te weinig investeringen in docenten.

En bij e-learning komt technologische vernieuwing

nog eens daarbovenop

Curriculum als spinnenweb

Van den Akker, 2003

Curriculum• Relatie leerdoelen – vorm van e-learning• Relatie leerconcept – vorm van e-learning

(docentgericht-studentgericht etc).• De manier waarop je toetst, bepaalt de

manier waarop je leert (Van der Vleuten)• We Shape Our Tools and Our Tools Shape

Us (Boettcher, 2007)

E-learning invoeren: cruciaal…

Cuban, 2001: betrouwbaarheid van technologie en de complexiteit van de technologie in belangrijke mate van invloed op de acceptatie van ICT door docenten.

Fadel & Lemke, 2006 : besteed vooral aandacht aan leiderschap, professionalisering van docenten, curriculumontwikkeling en didactiek om ICT op een effectieve manierin te bedden in het onderwijs.

Wat kom ik ook vaker tegen?

• Relatief zware infrastructuur vs functioneel gebruik (oversold and underused)

• Motivatie docenten cruciaal, geloof docenten

Houding medewerkers ten aanzien van e-learning?

Uit: William Horton (2001),

“Leading e-learning”,

Alexandria: ASTD

6: “Do everything by e-learning now!”

5: “We’re fallling behind. Go, go, go!”

4: “Proceed logically and smoothly.”

3: “Let’s go slow and avoid any trouble.”

2: “Let’s wait until all the bugs are worked out.”

1: “It’ll never work. Forget it“

Herkenbaar?• Kun je collega’s hier in onderbrengen?• Waar staat je school als geheel?• Wat ben jij?

Focus je bij de implementatie niet op de

Iejoors en laat de Teigetjes niet een te dominante rol spelen!

Soorten weerstanden• De verandering is niet in het belang

van de medewerkers (status, positie, plezier in het werk, autonomie, kwaliteit werk, werkdruk, enzovoorts)

• Onduidelijkheid (gevolgen voor de functie, verwachtingen, doelen)

Soorten weerstanden (2)• Docenten weten het beter (e-learning

roept meer problemen op, e-learning lost niks op, enzovoorts)

• Angst niet aan de nieuwe eisen te kunnen voldoen (vertrouwen in eigen kunnen, ruimte om zich voor te bereiden)

Soorten weerstanden (3)• Docenten voelen zich niet serieus

genomen (zij zijn immers specialist op het gebied van leren)

• Docenten zien de zin van e-learning niet in (het gaat toch goed….)

• ‘Teacher bandwidth problem’ (D. Wiley)

ICT-afdeling…• Innoveren vs beheersen• Beperkte capaciteit vs verschillende

gebruikerswensen• Beveiliging vs experimenten

(voorbeeld Skype)

En hoe zit het met de deelnemer?

• Jongeren kunnen MSN-en etc, maar zijn ze ècht ICT-vaardig?

Foto: http://www.sxc.hu/

Kritische succesfactoren (management)

• Concreet resultaat• Commitment• Communicatie• Consistentie

Bron: managersonline.nl, Cozijnsen 2001

Denk niet altijd in een Denk niet altijd in een blauwdruk aanpak, laat blauwdruk aanpak, laat

mensen ook al mensen ook al ontwikkelend lerenontwikkelend leren

Valkuilen implementatie LMS

• Gebruikers ontevreden met data analyse mogelijkheden (typisch Amerikaans?)

• Maatwerk leidt tot complexe, tijdrovende en dure implementaties

• We willen alles in één keer• Tegenstrijdige gebruikerswensen

Onderzoek Bersin & Associates 2004

Zinvolle vragen?• Voor welk probleem is … een oplossing?• Wat is de ‘zone van naaste ontwikkeling’ van

docenten (als het gaat om e-learning)?• Wat is laaghangend fruit (organisatorisch,

didactisch, technologisch)?• Waar willen we naar toe op de langere termijn

en wat is een eerste zinvolle stap

Curriculum

Mensen

Management

Infrastructuur

E-learning invoeren: voorbeelden

PDO Accountancy• Curriculum

– Goed doordacht, niet sterk vernieuwend, betrekkelijk weinig F2F

• Management– Idee van opleidingsbestuur, “Gele aanpak”

(passend!)• Mensen

– Docenten zagen de voordelen, tweede lichting studenten ook

• Infrastructuur– In handen van wizzkids, bottleneck bij

studenten (in combinatie met zware content)

Solphay Farmaceuticals• Curriculum

– Sterk instructief, wel passend bij organisatie• Management

– “Blauwe aanpak”, “Need of urgence”, veel steun• Mensen

– Nauw overleg systeembeheer, redelijk wat digibeten, veel begeleiding, extrinsiek gemotiveerd

• Infrastructuur– Verhaal apart…. (niet schaalbaar)

Diverse portfolioprojecten

• Curriculum– Klassiek, portfolio Fremdkörper

• Management– Leeft het bij opleidingsdirecteuren?, duidelijk

beleid, haastig ingevoerd, weinig voorbereidingstijd CvB haalt verplichting er af.

• Mensen– Niet overtuigd van noodzaak en meerwaarde,

onvoldoende voorbereid (hoe beoordelen etc)• Infrastructuur

– Veel kinderziektes, daarna vereenvoudigd

Curriculum

Mensen

Management

Infrastructuur

E-learning invoeren: voorbeeld eigen situatie

Voorbeeld eigen situatie• Wat is gebeurd?• Wat zou je nu anders doen en waarom?• Biedt model houvast?• Denk paar minuten individueel na• Bespreek met collega-student• Noteer wat je het meest opvallende vond

aan casus collega-student

Afrondende opdracht• Wat zijn de drie belangrijkste zaken

die je hebt geleerd en waarom?• Via Moodle

Hoe hebben jullie Hoe hebben jullie gewerkt en was dat gewerkt en was dat

zinvol?zinvol?F2F, online, taakverdeling…F2F, online, taakverdeling…

Dank voor jullie aandacht

• wilfred@wilfredrubens.com• http://www.wilfredrubens.com