i. trendy online marketingu

I. Trendy online marketinguPetra Brodilová. Martina LaresováGoogle Česká republika

Google Confidential and Proprietary

Google Confidential and Proprietary

The Internet has become people’s best friend

Google Confidential and Proprietary

1.9 billionPeople worldwide with

internet access via a PC

Google Confidential and Proprietary

5.0 billionMobile subscribers

Google Confidential and Proprietary

4.0 billion+searches per day globally

Google Confidential and Proprietary

800 million+people visit social networking sites

Google Confidential and Proprietary

2.0 billionvideos streamed per day

>24 hoursuploaded per minute

Google Confidential and Proprietary

The Internet is the best business partner you’ll ever have

Google Confidential and Proprietary

A teď ty online trendy?

Google Confidential and Proprietary

1. Learning to love data

Google Confidential and Proprietary 12

2. Brand building

Google Confidential and Proprietary

3. User engagement

Google Confidential and Proprietary

4. Social is booming

Google Confidential and Proprietary

5. Mobile platform coming of age

Google Confidential and Proprietary

A prakticky?

Google Confidential and Proprietary 17

• SEO• SEM• Display (Grafická reklama)• Video• Mobil

--------------• Virální reklama• Sociální sítě

Internet je platforma…

Google Confidential and Proprietary

Textová reklama (vyhledávání)

18

PPC textová reklama ve vyhledávání byla vynalezena Billem Grossem z Goto.com roku 1998. První

masovější implementace se dočkala s nástupem Google AdWords v roce 2000.

Reklama se cílí přímo na hledané výrazy a měla by být stejně relevantní jako neplacené výsledky hledání.

Výhody pro inzerentaOslovení uživatele ve chvíli, kdy má o produkt sám

zájem a je v “módu hledání”.

Hodnota pro uživateleRelevance. Nevtíravost.

PříležitostiZacílení spotřebitelů ve všech fázích nákupního cyklu.

Budování image experta/předního hráče na danou problematiku. Always on.

PříkladyAdWords, Sklik.

Google Confidential and Proprietary

Textová reklama (kontextová síť)

19

Vznikla expanzí textové reklamy z vyhledávání na obsahové weby. V ideálním případě by se

měla vyskytovat u obsahu s přesně definovaným tématem a být k němu relevantní.

Výhody pro inzerentaOslovení uživatele v relevantním okamžiku (čte si

o zařízení bytu, nabídnu mu půjčku).

Hodnota pro uživateleRelevance. Nevtíravost.

Příležitosti“Nevtíravá push reklama.” Oslovení uživatele ve

fázi “awareness” a “interest”.

PříkladyAdWords, Sklik, eTarget.

Google Confidential and Proprietary

Grafická reklama (“bannery”)

20

Přímý potomek tiskové reklamy, funguje od poloviny 90. let. Najdeme ji typicky na obsahových webech.

Nakupuje se tradičně na CPM, v poslední době ale stále častěji také na CPC (Facebook i české portály).

Výhody pro inzerentaVelká plocha zcela v režii inzerenta.

Hodnota pro uživatelePříležitost seznámit se vizuálně s výrobkem/značkou.

PříležitostiVizuální sdělení, awareness, top of mind.

PříkladyBannery na iDnes; masthead banner na YouTube; eTarget odkazy s obrázkem; interaktivní “gadgety”

Google Confidential and Proprietary

Video reklama

21

Online verze televizní reklamy. Musela se přizpůsobit jinému způsobu konzumace médií na internetu.

Na uživatele číhá osamoceně (ne v reklamních blocích). Zaujímá buď místo bannerové reklamy, nebo ji najdeme

před a po video-obsahu. Má kratší stopáž než TV reklama (v měřítku s kratším obsahem). Placena CPM nebo Cost-

per-Play.

Výhody pro inzerentaOdvyprávění složitějšího příběhu, využití TV materiálu,

aktivnější vazba s uživatelem než statická reklama nebo animace.

Hodnota pro uživateleZábava. Přitažlivější způsob, jak poznat výrobek/službu.

PříležitostiVyvolání emocí, příběh. Autenticita.

PříkladyClick-to-play video v obsahové síti; Stream.cz pre-rolls;

promovaná videa na YouTube.

Google Confidential and Proprietary

Mobilní reklama

22

Na mobilu se používá internet stále více a tento trend spíše zrychluje než zpomaluje.

Nové technologie umožňují snažší hledání a tím plynulejší propojení “života venku” a mobilního internetu.

Zapomeňte na WAP.

Výhody pro inzerentaOslovení uživatele v pohybu. Relevance nejen tématická,

ale také lokální.

Hodnota pro uživateleRelevance. Rychlost.

PříležitostiPropojení online a offline světa.

PříkladyAdMob, AdWords.

Google Confidential and Proprietary 23

II. AdWords – základy tvoření kampaní

Google Confidential and Proprietary 24

Struktura účtu AdWords

Google Confidential and Proprietary 25

Optimalizace

1 Struktura kampaně/účtu

2 Typy shody

3 Přidávání klíčových slov

4 Psaní a zlepšování inzerátů

5 Optimalizace v obsahové síti

Google Confidential and Proprietary 26

Struktura reklamních sestav

Vytvářejte separátní sestavy pro:• Témata• Nejprodávanější výrobky• Brand• Jednotlivé produky• Long-tail

Nápady pro dobrou strukturu:• Podle vašeho webu• Podle kategorií produktů• Podle brandů

Google Confidential and Proprietary 27

Deodoranty AXENeodolatelná vůně po celý

den.Buďte svěží s AXE!www.AXE.cz

deodorantaxe

antiperspirantsprej

deodorantyparfémy

vůněparfémy a kosmetika

značkové parfémyshop parfémylevné parfémysprchový gel

parfémy pro muženejlevnější parfémypánská kosmetika

kosmetika pro mužePocení

Proti pocení

Sestavy – takhle NE

Google Confidential and Proprietary 28

deodorant Deodorantydeodorand

deo deo sprej

natural deodorant deodorant sprayAxe deodorant

Sestavy – takhle ANODeodoranty AXEUž jsi vyzkoušel AXE?Deodorant, co voní delý

den!www.AXE.cz

Antiperspiranty AXEUž jsi vyzkoušel AXE?Antiperspirant, co voní celý den!www.AXE.cz

AXE proti poceníUž jsi vyzkoušel AXE?Svěží vůní proti pocení!www.AXE.cz

AntiperspirantAntiperspirantyAnti perspirant

Antiperspirant axePánský antiperspirant

Proti poceníPocení

Nadměrné pocení

Google Confidential and Proprietary 29

????

Sestavy – takhle ANOSprchový gel AXE........................................................www.AXE.cz

Pánská kosmetika........................................................www.AXE.cz

Nový AXE........................................................www.AXE.cz

????

????

Google Confidential and Proprietary 30

Optimalizace

1 Struktura kampaně/účtu

2 Typy shody

3 Přidávání klíčových slov

4 Psaní a zlepšování inzerátů

5 Optimalizace v obsahové síti

Google Confidential and Proprietary 31

Klíčová slova - shody

Shoda Formát v AdWords Kde se bude zobrazovat Příklady dotazů

Volná parfémy K dotazu, který obsahuje toto slovo a jeho synonyma

Parfumy pro mužeParfémyNejnovější parfém

Frázová “parfémy” K dotazu, který obsahuje toto slovo v přesném znění Parfémy Praha

Přesná [parfémy] Dotaz, který přesně odpovídá klíčovému slovu Parfémy

Vylučovací

- dámské-“zdarma”-[parfemy.cz]

Reklama se nezobrazí, když budou tato slova ve vyhledávacím dotazu

Reklamy se nezobrazí:Parfémy zdarma

Google Confidential and Proprietary 32

Optimalizace

1 Struktura kampaně/účtu

2 Typy shody

3 Přidávání klíčových slov

4 Psaní a zlepšování inzerátů

5 Optimalizace v obsahové síti

Google Confidential and Proprietary 33

Vyberte ta správná klíčová slova

• Základní klíčová slova (deodorant)

• Cílenější slova (pánský deodorant)

• Singulár & plurál (deodoranty)

• Nejčastější překlepy/variace (deodorand)

Google Confidential and Proprietary 34

Optimalizace

1 Struktura kampaně/účtu

2 Typy shody

3 Přidávání klíčových slov

4 Psaní a zlepšování inzerátů

5 Optimalizace v obsahové síti

Google Confidential and Proprietary 35

Jak psát reklamní texty

Buďte konkrétní!• Unique Selling Points (USPs)!• Ve vhodných případech použijte dynamické inzeráty

Vytvořte originální nadpis• Zahrňte brand• Nesmí chybět klíčové slovo

(to nejlépe fungující v sestavě)

Vytvořte více variant a testujte, zlepšujte a opět testujte

Google Confidential and Proprietary 36

1. USPs: speciální nabídky, něco co nemá konkurence2. Brand3. Ceny4. Call-to-Action5. 2 – 4 kreativy na sestavu → auto-optimizalizace6. Dynamické inzeráty

Tipy pro reklamní texty

Google Confidential and Proprietary 37

{KeyWord:Letenky do celého světa}Akční letenky do celého světa.Rezervujte online se slevou!www.Letenky-Akce.com

Letenky PařížLetenky BudapešťLetenky MarokoLetenky LondýnLetenky StockholmLetenky PrahaLetenky BrnoLetenky MadridLetenky DublinLetenky MilánoLetenky ŘímLetenky Split............

Dynamické inzeráty

• Použijte správný formát: {KeyWord: Implicitní text}

Způsob zapsaní KeyWord ovlivní velikost písmen vloženého klíčového slova

Implicitní text bude vložen v případě, že nelze vložit klíčové slovo (například kvůli překročení znakového limitu).

Google Confidential and Proprietary

Reklamní síť GoogleEfektivní síť

Google Confidential and Proprietary

Co je reklamní síť Google

YouTube a Google služby Doubleclick Ad Exchange Partnerská síť stránek

Stránky Hry Sociální sítě VideoFeed Mobil

Google Confidential and Proprietary

Flexible site placement;

targeting options

#1 Online Advertising Network

Masová média

Specializované weby

Počet stránek

Reach

Zasáhněte uživatelé nejnavštěvovanějších i specializovaných serverů

Google Confidential and Proprietary

Přesné cílení pro dosažení vašich cílů

Kontextové cílení

Cílení na umístění

Remarketing

Kde jsou uživatelé právě teď Kde uživatelé už byli

Cílení na kategorie

Google Confidential and Proprietary

Kontextové cíleníDoručuje reklamy uživatelům na základě obsahu, který právě čtou. To vše

pomocí nejpokročilejší technologie pro získávání kontextu z textového obsahu

Google používá klíčová slova a

témata k nalezení toho správného obsahu pro vaše

reklamy.

Vaše reklama

Google Confidential and Proprietary

Cílení na kategorieDoručuje reklamy na stránky podle zařazení jednotlivých stránek do kategorií

Vyberte si z desítek kategorií:

Luxusní zboží

Auto stránky Cestování

Golfové stránky

Vaše reklama

Google Confidential and Proprietary

Cílení na umístěníUmístěte svoji reklamu na konkrétní stránky v reklamní síti Google

Specifikujte konkrétní stránky, online video, hru nebo RSS feed, kde chcete, aby se vaše reklama

zobrazovala.

Nástroj AdPlanner vám pomůže nalézt vhodné stránky

pro vaše specifické publikum.

Vaše reklama

Google Confidential and Proprietary

Remarketing97% nových návštěvníků stránek nekonvertuje při první návštěvě vašeho webu.

Zasáhněte je v reklamní síti Google a dostaňte je zpět na své stránky.

Vaše stránky

Vaše reklama

Google Confidential and Proprietary

Reklamní síť GoogleDoporučené řešení k dosažení vašich marketingových cílů

Direct Response Branding

Cíl • Nákupy, stažení, zápis do newsletteru atd.

• Zvyšování povědomí o značce• Vytváření zájmu

Cílení• Cílení na kategorie• Kontextové cílení• Remarketing

• Cílení na umístění• Cílení na kategorie

Platební model • CPC (cena za proklik) • CPM (cena za 1 000 zobrazení)

Reklamní formáty • Text• Banner, Sponzorované video

• Banner• Video• Reklamní formáty ve videu

Jak začít s reklamní sítí Google

1. Kontaktujte svého Google account manažera nebo agenturu

2. Společně navrhneme nejlepší strategii pro splnění vašich marketingových cílů

Výkon Branding

Google Confidential and Proprietary

Škála reklamních formátů

Ad Format Sizes

Standardní banner(JPG / GIF)

Flash banner

Video

Banner: 468 x 60

Square: 250 x 250

Small Square: 200 x 200

Leaderboard: 728 x 90

Medium Rectangle: 300 x 250

Large Rectangle: 336 x 280

Skyscraper: 120 x 600

Wide Skyscraper: 160 x 600

Google Confidential and Proprietary

Pod kontrolou: Nastavte si platbu na míru

CPCCPM

Co? Plaťte vždy, když se reklama zobrazí

Plaťte pouze tehdy, když uživatel klikne na vaši reklamu

Kdy? Kampaně, u kterých vám jde o vizibilitu a jsou pro vás důležité

metriky jako počet impresí, frekvence zobrazení a reach

Kampaně, kde vám záleží na počtu kliků a měříte veličiny jako prodeje, stažení softwaru nebo

leady

Aukční systém vám zaručí nejlepší možnou cenu pro zobrazení vaší reklamy Měření konverzní a nástroje pro automatizaci jsou vám k dispozici bez dodatečných nákladů

Google Confidential and Proprietary

Optimalizace pro lepší výsledky

Optimalizujte automaticky

• Používejte Optimalizátor konverzí a nastavte svoji

maximální CPA• V průměru 21% nárůst

konverzí a 14% pokles CPA*

• Dodejte pouze kreativu, budget a cílové CPA a Auto Optimalizátor* vám dodá

konverze

• Nabídněte vyšší cenu, tak kde to funguje

• Vylučte to, co nefunguje• Investujte více v čase, kdy

reklama více konvertuje• Ovládejte frekvenci zobrazování

Optimalizujte manuálně

* Source: Google Internal Analysis. This analysis compares the performance of Conversion Optimizer campaigns with a control set of campaigns and represents the average impact of Conversion Optimizer. The actual impact will vary from campaign to campaign.

Sledujte pravidelně reporty:

Účinnost umístění

Dosah a četnost

Konverze

Google Confidential and Proprietary

A co grafika? Display Ad Builder

50

Education

Tech

Insurance Mobile B2B Software

Retail Education Retail

Google Confidential and Proprietary

Dotazy?