business model canvas #4 24 june 2015 โดย ธนวัต มีเจริญ

สรางเงนลานบาท ดวยกระดาษแผนเดยวBUSINESS MODEL CANVAS #424 JUNE 2015

โดย ธนวต ม เจรญC O - FO U N D E R O F S I L O M S PAC E

M D O F ร า น อ า ห า ร ต า ก ก ไ ก

M D O F S Y N E R G Y I N FO C O . , LT D .

M D O F P H A R M ACY B U S I N E S S G R O U P

ท ป ร ก ษ า ธ ร ก จ ต ง แ ต S M E S / S TA RT U PS ถ ง บ ร ษ ท พ น ล า น

สมมนาวนน มอะไรบาง?

Introduction แนะน าตวสกนด คดธรกจ ตองม Connection

Start with WHY กอนเรมตนท าอะไร คณม WHY แลวหรอยง

Business Model ท าธรกจ ตองคดโมเดล 9 หองมหศจรรย

Case Studies โมเดลตวอยาง พมพเขยวธรกจพนลาน

Workshop การมความร ไมสเทา การฝกฝน

Conclusion รวบประเดนส าคญ พรอมแชรไอเดย

ซรย “ใครๆ กท าได”

สรางเงน ลาน จาก

Business Model Canvas

ธนวต มเจรญ (บอน)Tel: 08-5159-2323

tanawat@syn-info.comfacebook.com/Bon.Tanawat.M

แนะน าตว Business Coach

ผม คอ คนธรรมดา ทอยากสรางธรกจ เงนลาน กบเคาบาง

แนะน าตว Business Coach

ป 43 ท าธรกจครงแรก ท างานได แตท าไม ไมรอด

สงทผมคด สงทเปนจรง เจง !!

แนะน าตว Business Coach

ป 53 ลาออกจากงานประจ า ท าธรกจเตมตว ลมลกคลกคลานป 55 เรมใช Business Model Canvas สราง 10 ลาน ใน 1 ป

รายไดจากบรการทปรกษา

รายไดจากบรษทไอท

รายไดจากการขายสนคา

รายไดจากผลตอบแทนการลงทน

แนะน าตว Business Coach

ความสขของผม คอเหนลกคามความสข ในสงทเราท า

อยากรจกทกทาน ชวยแนะน าตวกนสกนดครบ

ชออะไรครบ ?

ท ำอะไรอย ?

อยำกท ำธรกจอะไร ?

เปำหมำยคออะไร ?

สมมนา อยางสนกสนาน และไดความร

ชวยกนคด ชวยกนถาม ชวยกนแชร

Start with WHY

6 ปญหาทมกพบในการท าธรกจของ SMEs

1. ไมมความรทางดานบญช การเงน และกฎหมายทเกยวของ

2. ไมมพนกงานทมความสามารถ และสจรตทมากพอ

3. ไมมชองทางการจ าหนาย หรอ เครอขายทมากพอ

4. ไมมแผนรบมออปสรรค ทเพมมากขนเรอยๆ

5. ไมดบรรทดสดทาย มก าไร หรอ ขาดทน

6. หาม ขาด ลา มาสาย และตาย

Start with WHY

ท าไมตองมกลยทธ?

การวางแผนกลยทธ จะชวยท าใหธรกจ

1. ตระหนกวา ท าธรกจไปเพออะไร

2. รจกใชทรพยากรทมอยอยางจ ากด

3. หาวธทจะท าใหธรกจ ไปสจดหมาย

Start with WHY

ทกสงทเราท า เพราะเรา “เชอ” ในการคดตาง สรางสรรค

เรา “ออกแบบ” ผลตภณฑทม ดไซนสวยงาม ใชงานงาย

เราจงผลต “คอมพวเตอร” ทยอดเยยมขนมาThe Golden Circle

By Simon Sinek

Start with WHYStart With Why - Simon Sinek

Begin With The End In Mind - Stephen R. Covey

ขายด แลวท าไมตองออกแบบ Business Model?

Business Model vs Business Plan

Idea Execution

Business Planแผนธรกจ? มไวท าไม? ใครเอาไปใช?

บทสรปผบรหาร

ขอมลของกจการ

วเคราะหสถานการณ

วตถประสงคและเปาหมายทางธรกจ

แผนการตลาด

แผนการปฏบตการ

แผนจดการและก าลงบคลากร

แผนการเงน

ความเสยงและแผนฉกเฉน

Business Model Canvas

เครองมอยคใหม ชวย “อธบาย” “วเคราะห” “ออกแบบ” รปแบบธรกจ

ใหอยในกระดาษ A4 ซงประกอบดวยสวนส าคญ 9 สวน

ซงเปนองคประกอบททกธรกจ หรอ ทกโครงการ จ าเปนตองม

- ลกคา - สนคา

- ชองทางการขาย - ความสมพนธกบลกคา

- รายได - ทรพยากรหลก

- กจกรรมหลก - คคาหลก

- คาใชจาย

Business Model: 9 สวน

Business Model: 9 สวน

Business Model: 1 Customer Segments

ลกค า ของ เ รา ค อ ใคร?

ก าหนดกล ม ของล กค า ใ น แบบท เ ร า เห น ได ช ด เ จน

หล บตาน ก เห นหน า เ ลย

Business Model: 1 Customer Segments

Business Model: 2 Value Propositions

เ ร า ข ายอ ะ ไ ร ใ ห ล ก ค า ?ล กค า จ า ย เ ง น เ พ อ ใ ห ไ ด อ ะ ไ ร ?

คณค า ค อ ส ง ท ล ก ค า ต อ งก าร

อ าจจ ะ เ ป น ค ว ามต า ง แ ปลก ใ หม ร าค าถ ก คณภาพส ง ค ว ามปร ะท บ ใ จ ปร ะสบการณ ท ย อด เ ย ย มหร อ ก าร แก ไ ข ปญห า ใ ห ล ก ค า

Business Model: 2 Value Propositions

Business Model: 3 Channels

เ ร า จ ะ ส ง มอบคณค า น น ใ ห แ ก ล ก ค า ไ ด อ ย า ง ไ ร?

ถ า คณท า ธ ร ก จ ค า ปล ก ท ล ก ค า ต อ ง เ ข า ม า ซ อ ส น ค าChanne l ท ส า คญท ส ด ค อ ท า เ ล

Business Model: 3 Channels

Business Model: 4 Customer Relationships

ล กค า ใ หม อ ย ากซ อ ส น ค า เ ร า ?

ท า ไ ม ล กค า เ ก า ถ ง กล บม า ซ อ ?

ท า ใ ห ล ก ค า “ร ก ” เ ร า?

ท า ใ ห ล ก ค า “ร ก ” แ บรนด หร อ ก ารบร ก า ร ขอ ง เ ร า ?

Business Model: 4 Customer Relationships

สวนลด 10 % สวนลด 12 %

Business Model: 5 Revenue Streams

หาร าย ไ ด จ ากหล าย ๆส าย เ ช น

• ค า ส น ค า • ค า บร ก า ร • ค า เ ช า พ น ท • ค า สม า ช ก • ค า ส ท ธ แ ฟ รน ไ ช ส • ค า ล ข ส ท ธ • ค า ซ อ ม แ ซมบ า ร ง ร ก ษ า

Business Model: 5 Revenue Streams

บตรสมาชก MK ป 2015ราคา 129 บาท อายบตร 2 ป

คดคาบรการจดสงครงละ 40 บาท ป 2556 มรายไดจากคาสทธแฟรนไชส 24 ลานบาท

ป 2556 MK Sukiมรายได 12,000 ลานบาท

Business Model: 6 Key Resources

ตอง ใ ช ทร พยากรหลก อะ ไรบ า ง?

ถ งจ ะท า ใ ห ส ามารถส งมอบ คณค า ไ ปถ งล กค า ไ ด

Business Model: 6 Key Resources

Business Model: 7 Key Activities

งานหลกท ต อ งท า มอะ ไรบ า ง?

ถ งจ ะท า ใ ห ส ามารถส งมอบ คณค า ไ ปถ งล กค า ไ ด

Business Model: 7 Key Activities

Business Model: 8 Key Partnerships

ม “ค ค า ” ท จ ะท า ใ หธ รก จของ เ ราประสบความส า เ ร จ ไ หม?

Business Model: 8 Key Partnerships

Business Model: 9 Cost Structure

ตนทน หรอ คาใชจาย อะไรบาง?ทเราตองจาย เพอท าธรกจ

Business Model: 9 Cost Structure

• ควำมหลำกหลำยของรำยกำรอำหำร

• รำคำอำหำรสมเหตสมผล• คณภำพและประสทธภำพ

ของกำรบรกำร• จ ำนวนและต ำแหนงทต ง• นวตกรรมใหม• แบรนดทไดรบกำรยอมรบ

• ครอบครว• กลมเพอนวยเรยน• กลมคนท ำงำน• ครก• เดก

• บรกำรอบอนเปนกนเอง

• แบรนดสขภำพ• สรำงควำมสข• โปรโมชนพเศษ• Games• CSR

• สำขำ• Delivery• Call Center• Web+Social Media• PR+Advertising

• อำหำรและเครองดม• สทธแฟรนไชส• คำบรกำรสงอำหำร• คำบรกำรจดเลยง

• คำกำรวจยและตรวจสอบ

• คำสำธำรณปโภค• คำกระจำยสนคำ• คำซอมแซม

บ ำรงรกษำ

• ครวกลำงและซพพลำยเชน

• ฝกอบรมบคลำกร• ระบบสำรสนเทศ• ศนยบรกำรลกคำ

• จดหำวตถดบ ปรงอำหำร• ควบคมมำตรฐำน ควำม

สะอำดและควำมปลอดภย• กระจำยสนคำไปยงสำขำ• งำนกำรบรกำร ดแลลกคำ• บรกำรสงอำหำรและจดเลยง

• เจำของพนท• ผจ ำหนำยวตถดบ• ผจ ำหนำยอปกรณ

และของพรเมยม• ผซอสทธแฟรนไชส• บรษทประกนภย

• คำเชำ• วตถดบ• คำใชจำยพนกงำน• คำใชจำยในกำรขำยและ

บรหำร

Bus

ines

s Mod

el C

anva

s –MK R

esta

uran

t

Feasibility Study

Market

Finance

Operation

Market Analysis – Product survey

ตวอยาง แบบสอบถามส าหรบรานอาหารสกแบบไทย (Sample questionnaire for a new product – Thai Suki)

ค ำถำม

1. คณชอบกนสก/ชาบไหม

2. คณชอบกนสก/ชาบ ประเภทไหน

3. คณชอบกนสกแบบไทยไหม

คณอยากกนสกแบบไทย แบบไหน? ดมำก ด พอใช แย แยมำก

4. แบบเหมาจายราคาเดยว หรอ บฟเฟต ไหม

5. คณอยากกน บฟเฟตเรมตน มเนอหมอยางเดยว ในราคา 199 บาท ไหม

6. คณอยากกน บฟเฟตพรเมยม มเนอหม เนอวว กง หมก หอย ในราคา 399 บาท ไหม

7. คณอยากกน รสชาตเผดจดจาน มากแคไหม

8. คณอยากกน ในหมอสแตนเล สบนเตาไฟฟา มากแคไหน

9. คณอยากกน ในหมอดน บนเตาถาน มากแคไหน

10. รานอาหารสกแบบไทย ทคณอยากเขาไปกน เปนอยางไร

11. รานอาหารสกแบบไทย ทมอยในตลาด คณอยากใหปรบปรงอะไร ( ) รสชาต ( ) บรการ ( ) ราคา ( ) ความสะอาด

ค ำตอบ

( ) ใช ( ) ไมใช

( ) สกแบบจน เชน MK, Hot Pot เปนตน

( ) สกแบบญป น เชน Shabushi, Sukishi เปนตน

( ) สกแบบไทย เชน จมแซบ เปนตน

( ) ใช ( ) ไมใช

Market Analysis – Market survey

Market Analysis – From internet search

Market Analysis – Market survey

Operation feasibility

ผจดกำร, แคชเชยร, พนกงำนเสรฟ, พนกงำนดแลควำมสะอำด

จดซอ, ควบคม/จดเกบ วตถดบ, เชฟ, ผชวยเชฟ

Financial feasibilityรำยได

รายไดจากการขายสนคา 1,000,000รายไดจากการใหบรการ 500,000

1,500,000หก ตนทนขาย

ตนทนสนคา 300,000ตนทนงานบรการ 100,000

400,000

ก าไรขนตน 1,100,000

หก คาใชจายคาเชา 50,000คาสาธารณปโภค 20,000คาใชจายในการขายและบรหาร 300,000คาพนกงาน 200,000คาอนๆ 30,000

600,000

ก ำไร(ขำดทน) สทธ 500,000

แ น ว ท า ง ใ น ก า ร ห า ต ว เ ล ข :- ถ า ม ค น ท ร จ ก ธ ร ก จ น น- ห า ข อ ม ล จ า ก ต ล า ด ห ล ก ท ร พ ย- ห า ข อ ม ล จ า ก ส อ ต า ง ๆ- ส ง เ ก ต ก า ร ณ จ า ก ธ ร ก จ จ ร ง- ท า ก า ร ว จ ย ต ล า ด- ห า ข อ ม ล ด า น ก า ร ล ง ท น- ห า ข อ ม ล ด า น ค า ใ ช จ า ย

ป ร ะ ม า ณ ก า ร ท า ง ก า ร เ ง น :- พ จ า ร ณ า แ น ว ท า ง ก า ร ห า เ ง น ล ง ท น- ใ ช ข อ ม ล ท ห า ม า ไ ด ท ง ห ม ด ม า ต ง ส ม ม ต ฐ า น- น า ข อ ม ล ม า จ ด ท า ง บ ก า ไ ร ข า ด ท น- น า ก า ไ ร ส ท ธ ม า เ ท ย บ ก บ เ ง น ล ง ท น

เ พ อ ด ร ะ ย ะ เ ว ล า ค น ท น แ ล ะ ก ร ะ แ ส เ ง น ส ด ท ต อ ง ใ ช- น า ข อ ม ล ไ ป ส น บ ส น น ต ด ส น ใ จ

Business Model: Case Study

Case Study – Nespresso

Case Study – iPod & iTunes

Case Study – Coca Cola

Case Study – airbnb

Case Study – T-Shirt Business

Suppliers Stock & Sales Designed T-Shirt with Social engagement Fachionists

B2B customers Selecting the collection high quality, and eco-friendly Customer service

eCommerce platform Manage brands Brand support Trend setters

Influencers Provide contents Experiences & Community Content&Style sourcing

Logistic Develop partnerships interactions Digital natives

Brands & Image

Social Media

Online community eCommerce

Content provider Community event

Customer support Email

Analytics PR using WOM

Brand network

„ Purchase of products „ Utilities „ Online sales of B2C and B2B

„ Personnel „ Marketing „ Quarterly subscriptions

„ eCommerce „ Logistic „ Custom products

„ Sponsor of brand

Business Model Workshop

Business Model Workshopเลอกประเภทธรกจ ทอยากน ามาท าเปน Business Model

ตวอยาง ธรกจรานอาหาร ธรกจรานกาแฟและเบเกอร ธรกจรานดอกไม ธรกจบตกโฮเตล ธรกจสปาและรานนวด เปนตน

ใหทกทานนกถงภาพของธรกจทอยากท า วามลกษณะอยางไร

ลองตงค าถามส าคญ เชน◦ ลกคาของเราคอใคร ลกษณะอยางไร

◦ ลกคาอยากไดอะไรจากเรา

◦ ลกคาใหมรจกเราไดอยางไร

◦ เราจะรกษาลกคาเกาไวไดอยางไร

ใชเวลา 30 นาท ในการราง Business Model

ออกมาน าเสนอ และรวมกนแสดงความเหน ทานละ 10 นาท

Conclusion and Thank you

รบขอมลขาวสารทเปนประโยชนดาน SMEs ตดตามโปรโมชนอรอยๆ ของรานต ากกไก

รบพลง และแรงบนดาลใจ ในการใชชวต เพอนดๆ ส าหรบ Seminar, Startup, etc.