Рынок интернет

Post on 11-Nov-2014

4.839 Views

Category:

Marketing

1 Downloads

Preview:

Click to see full reader

DESCRIPTION

Аналитика рынка продвижения в интернете.

TRANSCRIPT

РЫНОК РЕКЛАМЫ АНАЛИТИКА РЫНКА ИНТЕРНЕТ

ОБЪЕМ РОССИЙСКОГО РЫНКА ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ ВЫРОС ЗА 2013 ГОД НА 25% И ДОСТИГ

350 МИЛЛИАРДОВ РУБЛЕЙ исследование Data Insight, East-West Digital News (EWDN) и

Центр стратегических исследований (ЦСИ) Enter

В 2013 ГОДУ РЫНОК ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМЫ СОСТАВЛЯЛ 2,2

МИЛЛИАРДА ДОЛЛАРОВ, А В 2014 ГОДУ ДОЛЖЕН ДОСТИЧЬ

$2,8 МИЛЛИАРДА исследование PwC, worldwide

19,6 МИЛЛИОНА РОССИЯН ЕЖЕДНЕВНО ЗАХОДЯТ В

ИНТЕРНЕТ С ПЛАНШЕТОВ И СМАРТФОНОВ

ComScore, Август 2014

100 ТЫСЯЧ ГАДЖЕТОВ БЫЛО ПРОДАНО ЗА ПЕРВУЮ

ПОЛОВИНУ 2014 ГОДА «Связной», Июль 2014

1000000000 ЛАЙКОВ ОСТАВИЛИ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ VK ЗА СУТКИ

Вконтакте, Май 2014

41% РОССИЯН УЗНАЕТ О ПОСЛЕДНИХ СОБЫТИЯХ В

СТРАНЕ ИЗ ИНТЕРНЕТА ФОМ, Март 2014

85% РОССИЯН БУДУТ ЕЖЕМЕСЯЧНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ

ИНТЕРНЕТОМ В 2020 ГОДУ Эксперт, Декабрь 2013

АУДИТОРИЯ

ИНТЕРНЕТ 2013-2014

ЗА ГОД ЕЖЕСУТОЧНАЯ ИНТЕРНЕТ-АУДИТОРИЯ РУНЕТА ВЫРОСЛА НА 6% И ДОСТИГЛА

53 МИЛЛИОНОВ ЧЕЛОВЕК ФОМ, Январь 2014

ДИНАМИКА АУДИТОРИИ ИНТЕРНЕТ

36

54

59

6060

52 51

5654

58

52

46

5355 56 55

58

504948

4745

45444342

3938

3839 39

4748

45

41

56

3938 39

4141

56

5959

6868

62

41

434546

5152

606060

66 65

3535 353736

37383737 38

43

54

59

57

606162

606161 6060

606163646464

65656667

6566

67

53

58

62 6261

52

6767

50

535455565758

6666

5656

54

6162

5961

63 62 63

5353

55

58

6161 60

63

5052

56

65

6258

56

67 66

54

58

6163

605858

56

6160

6363

6362

59

6361

64

30

35

40

45

50

55

60

65

70

Ноя'05

Янв'06

Мар'06

Май'06

Июл'06

Сен'06

Ноя'06

Янв'07

Мар'07

Май'07

Июл'07

Сен'07

Ноя'07

Янв'08

Март'08

Май'08

Июл'08

Сен'08

Ноя'08

Янв'09

Мар'09

Май'09

Июл'09

Сен'09

Ноя'09

Янв'10

Мар'10

Май'10

Июл'10

Сен'10

Ноя'10

Янв'11

Мар'11

Россия 100 000+МоскваC.-ПетербургЕкатеринбург

% от Monthly Reach, 12+ лет

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПО ГОРОДАМ

ПРОНИКНОВЕНИЕ ВОЗРАСТНЫХ ГРУПП

ДИНАМИКА АУДИТОРИИ

10 106 10 691 10 439

12 284 15 130 17 221

4 856

6 122 8 502

Март 2009 Март 2010 Март 2011

45+

25-44

12-24

КОЛ-ВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ВНУТРИ ГРУПП

66%

98%

97%

91%

93%

59%

40%

97%

98%

92%

86%

55%

19%

Все 12+ лет

Муж. 12-17

Муж. 18-24

Муж. 25-34

Муж. 35-44

Муж. 45-54

Муж. 55+

Жен. 12-17

Жен. 18-24

Жен. 25-34

Жен. 35-44

Жен. 45-54

Жен. 55+

2 712 т. ч.

102 т. ч.

228 т. ч.

361 т. ч.

284 т. ч.

188 т. ч.

185 т. ч.

96 т. ч.

232 т. ч.

288 т. ч.

228 т. ч.

163 т. ч.

358 т. ч.

66%

90%

87%

91%

73%

63%

99%

23%

62%

81%

Все 12+ лет

руководители1го уровня

руководители2го уровня

специалисты

служащие

рабочие

учащиеся

пенсионеры

безработные

домохозяйки

2 712 т. ч.

126 т. ч.

179 т. ч.

463 т. ч.

382 т. ч.

404 т. ч.

424 т. ч.

234 т. ч.

138 т. ч.

304 т. ч.

Пол/возраст Соц статус

КОЛ-ВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ВНУТРИ ГРУПП

55%

45%

40%

30%

30%

26%

24%

18%

17%

17%

17%

15%

40%

33%

33%

21%

21%

20%

16%

15%

16%

14%

30%

10%

кафе, кофейнях, чайных

в кинотеатрах

в салонах красоты

в ресторанах

клубах, барах

на спортивных мероприятиях

в спортивных клубах илифитнес-центрах

в музеях, на выставках

на концертах

в театрах

не был нигде

на дискотеках

Занятость/доход Досуг

СРЕДНЕСУТОЧНЫЙ ОХВАТ

55% 63%

73% 84% 88% 77%

48%

13%

12-24 года 25-39 года 40-54 года 55+ лет

Телевидение Интернет

% от каждой из возрастных групп, Санкт-Петербург

ПРЕИМУЩЕСТВА РЕКЛАМЫ В СЕТИ

СРАВНЕНИЕ

ПРЕИМУЩЕСТВА ИНТЕРНЕТА

!  Высокое качество аудитории !  Высокое качество рекламного контакта !  Широкие возможности таргетирования рекламы !  Абсолютный контроль и полная прозрачность !  Низкая стоимость рекламного контакта

НАРУЖКА

ИНТЕРНЕТ

ЧТО ДЕЛАЮТ ЛЮДИ ВО ВРЕМЯ РЕКЛАМЫ

TNS 16+

А В СЕТИ…

КАЧЕСТВО КОНТАКТА В СЕТИ

!  Добровольность контакта. Пользователи сами обращают внимание на рекламу

!  Близкое расстояние до рекламоносителя. Рекламный модуль находится на той же странице, где находится пользователь

!  Мгновенная реакция на рекламу. Если пользователям понравилась реклама, они мгновенно совершают целевое действие

ВОЗМОЖНОСТИ ТАРГЕТИРОВАНИЯ

!  Географическая выборка( геотаргетинг) !  Настройка частоты на одного пользователя !  Фильтрация по полу и возрасту, интересам, доходу !  Поисковый и аудиторный таргетинг !  Типу пользователя: новый, существующий или потенциальный клиент

ПРИМЕР ВЫБОРКИ ИНТЕРНЕТ

!  Женщины, 25-45 лет !  Екатеринбург !  Доход средний !  Интерес: Дети !  Бюджет 1000 у.е.

100% целевая аудитория!

ПРИМЕР РАЗМЕЩЕНИЯ НАРУЖНОЙ РЕКЛАМЫ

!  Носитель Х !  Аудитория носителя Х !  Гео расположение носителя

Не целевое размещение Высокая стоимость

контакта

КОНТРОЛЬ РАЗМЕЩЕНИЯ И ОТЧЕТ

!  Независимая статистика в режиме реального времени на всех рекламных площадках, где было совершено размещение рекламы

!  Глубокая аналитика по контакту с потребителем. Анализ количества просмотров, кликов, конверсии

!  Возможность анализа поведения пользователя, достижения целевого действия

ПРИМЕР АНАЛИТИКИ ОНЛАЙН

НЕЗАВИСИМЫЕ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ

!  Вся статистика доступна он-лайн в режиме реального времени в одном личном кабинете

!  Возможность анализа пересечения аудиторий площадок, то есть вычисления суммарного охвата по кампании, а не только по каждой площадке отдельно

!  Возможность анализа частоты показа на уникального пользователя (средняя частота контакта по кампании в целом)

!  Анализ глубины просмотра по каждому баннеру (площадке) и суммарно по кампании

!  post-view - анализ активности людей, которые видели баннер, но не перешли по нему сразу, а попали на сайт позже иным способом (нашли через поиск, набрали его адрес в строке браузера)

!  post-click анализ – анализ поведения пользователей, которые перешли по баннеру на сайт

ADFOX НЕЗАВИСИМАЯ СИСТЕМА АНАЛИТИКИ

ДРУГИЕ МЕДИА ТЕРМИНЫ

!  Радио- на основе AQH (усредненное количество слушателей в 15-минутных интервалах)

!  ТВ- GRP !  Пресса- на основе AIR – данные выходят раз в квартал за последние полгода. Данные даются по аудитории Издания, а не модуля

СРАВНЕНИЕ СТОИМОСТИ КОНТАКТА

•  Реклама на Радио •  Бюджет 2 540 000 до НДС •  ОTS 3 000 000 •  Стоимость тысячи контактов = 846 рублей

•  Реклама в Интернет •  Бюджет- 280 000 до НДС •  Количество контактов – 6 477 000 •  Стоимость тысячи контактов = 43 рубля

РЕКЛАМА В ИНТЕРНЕТЕ ДЕШЕВЛЕ, ЭФФЕКТИВНЕЕ,

НАДЕЖНЕЕ резюме

ОСНОВНЫЕ ФОРМЫ ПРОДВИЖЕНИЯ

ИНТЕРНЕТ

ФОРМЫ ПРОДВИЖЕНИЯ

ПРИМЕРЫ РАЗМЕЩЕНИЙ

Баннеры Контекст

SEO Спецпроекты

ПРИМЕРЫ SMM

Группы    в  социальных  сетях  

Сообщества    в  блогах  

Канал    на  видео-­‐сервисах  

ПРИМЕРЫ БАННЕРОВ

240х400

780х90

600х90 200х300

ПРИМЕРЫ БАННЕРОВ RICH-MEDIA

ПОЛНОЭКРАННЫЕ БАННЕРЫ

КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА

ВОПРОС: ЧТО ДЕЛАЮТ ЛЮДИ, КОТОРЫЕ УВИДЕЛИ ПО ТЕЛЕВИЗОРУ РЕКЛАМУ, НАПРИМЕР, НОВОГО МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА?

ОТВЕТ: ИДУТ ИСКАТЬ ИНФОРМАЦИЮ О НЕМ В ИНТЕРНЕТ!

НЕСТАНДАРТНАЯ РЕКЛАМА !  Спонсорство тематических сайтов или разделов; !  Проведение конкурсов;

!  Вирусная активность; !  Работа агентов влияния в форумах и блогах;

!  Размещение статей; !  Интеграция названия конкретных продуктов в рецепты на

популярных сайтах; !  On-line игры (вирусная составляющая) вокруг потребительских

свойств продукта; !  Спонсорство on-line консультаций специалистов в области;

!  …. И многое другое

SMM  

ПРИМЕР СПЕЦПРОЕКТА Кейс  

Автосалон  компании  Рольф  начал  продажи  миникупе  от  Audi.  Компания  столкнулась  с  проблемой  –  миникупе  у  целевой  аудитории  ассоциировались  исключительно  с  миникуперами  от  BMW.  Продажи  встали.  

Решение  Групон  организует  конкурс  –  Мисс  Групон,  где  в  качестве  приза  фигурирует  Audi  A1.  

Механика  конкурса  Девушки  публикуют  свои  анкеты  (фотография  +  стихотворение  про  Audi  A1),  предлагают  друзьям  голосовать  за  себя  с  помощью  смс-­‐сообщений.  Топ-­‐10  участниц,  набравших  наибольшее  кол-­‐во  голосов  и  прошедших  тест-­‐драйв  в  центре  Audi,  приглашаются  на  финальный  этап  со  звездами  в  качестве  жюри.  По  итогам  трех  конкурсов  выбирается  победительница  и  делаются  релизы  в  СМИ.  

Результаты  Отправило  заявки:  более  6000  человек,  из  них  30  мужчин  ;)  Одобрено  участников:  4663  Отдельная  рассылка  по  базе  активных  покупателей  350  000  человек,  размещение  банера  в  7  рассылках  на  2  750  000  человек  Просмотров  конкурсных  страниц:  2  415  456  Уникальных  просмотров:  1  055  607  Еще  до  окончания  конкурса  9  участниц  приобрели  AUDI  

Задача  Заинтересовать  покупателей  новым  миникупе  Audi  A1  

ПРИМЕР СПЕЦПРОЕКТА Задача Привлечение новых пользователей на новый ресурс Решение Проведение конкурса «Билеты в лето за ответы» на популярном портале

Механика акции Соотнести 15 фотографий с 15 городами из списка. Каждая фотография имела подсказки (как очевидные, так и скрытые), так же по двум фото подсказки были размещены на сайте партнера – pinme.ru – о чем было сказано в анонсе конкурса. Призовой фонд – 10 туров в экзотические страны с пакетом «все включено» на двоих. Победителями стали первые 10 человек, отгадавшие все города по фотографиям. Конкурс шел 2 недели.

Результаты* Посещения сайта - 170 534 , из них: переходы с конкурсной страницы - 136 869 переходов из рассылки - 33 665.

ПРЕИМУЩЕСТВА НЕСТАНДАРТНОЙ РЕКЛАМЫ

!  Позволяют формировать и поддерживать имидж !  Высокая вовлеченность (интерактивность) конечного потребителя в проект

!  Относительно невысокая стоимость

SOCIAL MEDIA MARKETING

Видео-­‐сервисы  Микроблоги  

Социальные  сети  

Блоги  

Форумы

SMM

Мобильные  

приложения  

ЭВОЛЮЦИЯ SMM

форумы

-  обмен мнениями

-  нет социальных связей

-  скудные персональные возможности

-  в основном текстовая информация

блоги

-  самовыражение

-  появились соц. связи

-  скудные персональные возможности

-  активное использование фото-контента

соц. сети

-  социальная жизнь

-  развитие соц. связей

-  грандиозный личный профайл

-  сообщения становятся короче, фото и видео больше

видео-сервисы

-  обмен впечатлениями

-  появились соц. связи

-  эволюция в сторону видео-сообществ и видео-блогов

-  рост популярности видео

ЭВОЛЮЦИЯ SMM

микроблоги

-  комментарии

-  развитые соц. связи

-  минимизация обмениваемой информацией

моб. приложения

-  соц. сервисы

-  ускоряют соц. взаимодействие

-  дают географическую привязку

СОЦИАЛЬНЫЕ ПЛАТФОРМЫ

ИНВЕНТАРЬ Текст -  информация от «1 лица» (ознакомительная, уникальная, полезная …) -  пользовательская информация (отзывы, критика, вопросы …) -  событийная (анонсы, отчеты …)

Фото

-  информация от «1 лица» (новинки, применение, результат …) -  пользовательская информация (применение, результат, fun …) -  событийная (анонсы, отчеты …)

Видео

-  информация от «1 лица» (новинки, применение, результат …) -  пользовательская информация (применение, результат, fun …) -  событийная (анонсы, отчеты …)

Интерактив

-  конкурсы и викторины -  игровые приложения -  сервисные приложения -  ….

ЗАДАЧИ SMM

Использование социальных платформ для донесения до потребителя рекламного

обращения

Создание лояльного community потребителей

«Посев», как правило, вирусного контента (foto, video или текст) в рамках текущей рекламной активности.

Чаще всего рекламный продукт маскируется под пользовательский и распространяется путем покупки рекомендаций и анонсов.

Акция имеет ограниченный временной фрейм. «Посев» сопряжен со значительными финансовыми инвестициями.

Оценка эффективности производится по количеству контактов с «сеяным» контентом.

На основе функционала групп и сообществ компании / бренды могут организовать лояльных потребителей.

Первичным становится периодичность и качество выкладываемого контента.

Работа по развитию лояльных сообществ должна строиться на долгосрочной основе.

Как правило основные средства инвестируются в производство контента

Оценка эффективности – общее количество участников группы / суточная аудитория

Краткосрочные Долгосрочные

РЕТАРГЕТИНГ ВОЗВРАТ КЛИЕНТА

РЕЗЮМЕ

Бренд, продукт, услуга

Формируем знание

Удовлетворяем спрос

Формируем лояльность

Баннеры

Спецпроекты, SMM

Контекст

МЕДИА ПЛАНИРОВАНИЕ

ИНТЕРНЕТ

МАКСИМАЛЬНЫЙ ОХВАТ ЦЕЛЕВОЙ ГРУППЫ ПРИ

МИНИМАЛЬНОЙ СТОИМОСТИ КОНТАКТА!

принцип

ФАКТОРЫ !  Объем канала !  Стоимость за 1000 показов !  Доходность на привлеченного пользователя !  Количество покупок на привлеченного пользователя !  Стоимость клиента

МОДЕЛИ ПРОДВИЖЕНИЯ

Модель Описание CPM – cost per thousand Стоимость за 1000 показов.

Покупка баннерной и тизерной рекламы по модели оплаты за показы.

CPC – cost per click Стоимость одного клика.

Покупка рекламы по модели оплаты за клики.

CPA / CPO / CPS / CPI

Особый вид рекламы, ориентированный на оплату за совершенное действие. Действием может быть регистрация,

покупка, установка мобильного приложения и т.д.

ФОРМА РАЗМЕЩЕНИЯ

!  Статика – размещение баннера на конкретный период времени;

!  Динамика - покупка определенного количества рекламных контактов с различными фокусировками или без;

!  RTB – технология, которая позволяет покупать показ баннера конкретному пользователю на конкретных площадках по модели аукциона через автоматизированные платформы.

ФАКТОРЫ ВЫБОРА ПЛОЩАДОК

!  Количественные – высоко посещаемые; !  Качественные – социально демографические; !  И другие:

!  География посетителей; !  Кол-во просмотренных страниц( интерес к контенту площадки);

!  Стабильность посещаемости( безопасность от накрутки);

!  Самые популярные страницы сайта( интерес к контенту).

СМОТРИТЕ НА СТАТИСТИКУ

Люди привлечены на сайт случайно, контент им не интересен, а следовательно- они не ЦА Вашего сообщения!

СМОТРИТЕ НА СОЦ-ДЕМ

СТРАТЕГИЯ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ

ИНТЕРНЕТ

СТРАТЕГИЯ РАЗМЕЩЕНИЯ

Виды кампаний

Формирование спроса

Поддерживающая кампания

"  35% - охватные сайты с низкой стоимостью контакта (возможен таргетинг по полу и возрасту). "  25 % - деловые и информационные сайты "  15 % - специализированные сайты "  15 % - прочее (спорт, life style, городские порталы и т.д.) "  10% - контекстная реклама

"  50% - специализированные сайты

"  30% - контекстная реклама

"  20% - прочее (новостные, деловые, городские, спортивные и т.д.)

ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ КАМПАНИИ

ПРИНЦИПЫ

ПАРАМЕТРЫ ОЦЕНКИ Обратная связь:

!  Звонки в офис !  Продажи !  Заявки заполненные online !  Опросы посетителей !  Отзывы друзей

Медиа показатели:

!  Охват !  Частота !  Стоимость контакта

ЗАБЛУЖДЕНИЯ

!  Клики на баннеры !  Посещаемость сайта

ПОЧЕМУ НЕ КЛИКИ? Как правило для 95% рекламных кампаний, нажатие на баннер это не сама цель. Основным является донесение до аудитории самого рекламного обращения изображенного на баннере.

Хороший отклик имеют «побудительные» баннеры – «выиграй!», «нажми-получи!» и т.д. Такие рекламоносители актуальны, когда для пользователей интернета на сайте предусмотрены различные мероприятия для повышения лояльности аудитории – конкурсы, викторины, игры и т.д.

CTR = 0.6% CTR = 1.2% CTR = 5.7%

CTR – ДОЛЯ КЛИКОВ ОТ ОБЩЕГО КОЛИЧЕСТВА

ПОКАЗОВ определение

CTR ЗАВИСИТ ОТ КАЧЕСТВА КРЕАТИВА И ТИПА РЕСУРСА

0,00% 0,05% 0,10% 0,15% 0,20% 0,25% 0,30% 0,35% 0,40%

Почтовые сервисы

mail.ru

yandex.ru

Новости

rambler.ru

mail.ru/Новости

Коммуникационныересурсы

odnoklassniki.ru

Городские ресурсы

fontanka.ru

CTR_февральCTR_апрель

ОЦЕНИВАЙТЕ ПРОЦЕНТ ДОСТИЖЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТА,

СМОТРИТЕ НА ДОХОДНОСТЬ И ВРЕМЯ ЖИЗНЬ ПРИВЛЕЧЕННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ С КАЖДОГО

КАНАЛА резюме

НЕМНОГО О НАС

BSIMPLE DIGITAL AGENCY

МЫ РАЗРАБАТЫВАЕМ ВЫСОКОКОНВЕРСИОННЫЕ

САЙТЫ, КРАСИВЫЕ МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ, А

ТАКЖЕ ДЕЛАЕМ ЭФФЕКТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ В ИНТЕРНЕТЕ

bSimple digital agency

СТРУКТУРА АГЕНТСТВА

Клиентский отдел

Медиа отдел

Полное ведение проектов Координация работы Финансовое и юридическое сопровождение

Медиа-планирование Собственная система планирования размещений рекламы Подразделение контекстной рекламы

Креативный департамент Дизайн, в т.ч. рекламных материалов Консалтинг Программирование

ГЕОГРАФИЯ РАБОТЫ

НАШИ КЛИЕНТЫ ПОЛУЧАЮТ БОЛЬШИЕ СКИДКИ НА

РАЗМЕЩЕНИЕ РЕКЛАМЫ ЗА СЧЕТ ЭКСКЛЮЗИВНОСТИ

ОТНОШЕНИЙ АГЕНТСТВА С ПЛОЩАДКАМИ И ПАРТНЕРАМИ

bSimple digital agency

ОСНОВАТЕЛЬ И ЭКСПЕРТ Рамин Алиев — основатель и CEO digital агентства bSimple, входящего в группу компаний STI (Strategy Trade Initiative) GROUP. Он добился признания, в качестве сильного игрока на рынке digital услуг, у таких компаний как RBC, Beeline, Газпром, IVI и других. В списке успешных проектов Рамина многократное увеличение объема продаж купонного сервиса Выгода.ру, увеличение прибыли платежной системы в холдинге RBC на 15% за счет монетизации ее ресурсов и запуска проекта RBK Offers, ряд успешно реализованных собственных коммерческих интернет-проектов.

РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОЕКТОВ Таня Коробкова – ведущий эксперт в области управления интернет проектами.

Обладает опытом разработки и реализации стратегии по выводу бренда в соц сети. Имеет понимание трендов social media индустрии, инструментов коммуникации с потребителем и анализа обратной связи. Отличный опыт производства контента, а также создания вирусного креатива.

КОНТАКТЫ

Рамин Алиев

Моб.: +79150413305

E-mail: ramin@bSimple.ru

www.linkedin.com/in/raminaliev

Skype: raminalievcom

top related