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MA – 004 MANUAL MODULO

ADMISIONES VERSION 7


TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCION ........................................................................................ 5 2. OBJETIVOS ................................................................................................ 5 3. DEFINICIONES ........................................................................................... 5

3.1 CONSENTIMIENTO INFORMADO .......................................................... 5 3.2 FOSGA ..................................................................................................... 6 3.3 FURTRAN ................................................................................................ 6 3.4 FURIPS ..................................................................................................... 6 3.5 FURPEN ................................................................................................... 6

4. ASPECTOS A TENER EN CUENTA ............................................................ 7 5. INGRESO A LA APLICACIÓN ...................................................................... 8

5.1 CAMBIAR PASSWORD .......................................................................... 9 5.2 CERRAR ............................................................................................... 9

6. MENU PRINCIPAL ..................................................................................... 10 6.1 SISTEMA INTEGRAL DE GESTION HOSPITALARIA ......................... 10

7. MENU DE ADMISIONES ............................................................................. 12 7.1 BÚSQUEDAS O FILTROS Y RESULTADOS ................................. 12

7.1.1 FECHA ...................................................................................... 15 7.1.2 SEDE .......................................................................................... 16 7.1.3 SALIDA CLINICA ....................................................................... 17 7.1.4 TIPO DE ATENCIÓN .................................................................. 17 7.1.5 PABELLÓN ................................................................................ 18 7.1.6 USUARIO ................................................................................... 19 7.1.7 NOMBRE .................................................................................... 20 7.1.8 CONTRATO................................................................................ 21

7.2 RESULTADOS DE BUSQUEDA ....................................................... 22 7.3 FUNCIONES ...................................................................................... 23

8 ADMISIÓN DE UN PACIENTE POR AMBULATORIO ............................. 23 8.1 PACIENTE NN ....................................................................................... 24 8.2 MAESTRO DE PACIENTES ................................................................. 27

8.2.1 LISTA DE SELECCIÓN DE OCUPACIONES ................................. 29 8.2.2 LISTA DE SELECCIÓN DE DEPARTAMENTOS ...................... 30 8.2.3 LISTA DE SELECCIÓN DE MUNICIPIOS ................................. 31 8.2.4 LISTA DE SELECCIÓN DE BARRIOS / VEREDAS .................. 32 8.2.5 PREFERENCIAS DE ATENCIÓN .............................................. 33 8.2.6 LISTA DE SELECCIÓN EPS ...................................................... 34 8.2.7 LISTA DE SELECCIÓN TipUsu EPS ........................................ 35 8.2.8 LISTA DE SELECCIÓN TIPO AFILIADO .................................. 36 8.2.9 CONSULTA DE REQUISTOS .................................................... 38 8.2.10 MODIFICAR NOMBRE ............................................................... 39 8.2.11 EMPRESA AFILIADO ................................................................ 39

8.3 ACCIDENTES DE TRANSITO PACIENTE ....................................... 41 8.4 LISTA DE SELECCIÓN MÉDICO ...................................................... 41 8.5 LISTA DE SELECCIÓN PABELLON ................................................ 42


8.6 LISTA DE SELECCIÓN DE DIAGNOSTICO ..................................... 43 8.7 IMÁGENES DE LOS REQUISITOS DE ADMISIÓN ......................... 45

9. ADMISIÓN DE UN PACIENTE POR HOSPITALIZACIÓN ........................ 46 9.1 URGENCIAS ..................................................................................... 48 9.2 CONSUTLA EXTERNA AMBULAT .................................................. 48 9.3 REMITIDO ......................................................................................... 49 9.4 NACIDO EN LA INSTITUCIÓN Y TRIAGE ....................................... 50

10. ADMISIÓN DE UN PACIENTE POR URGENCIAS .............................. 52 11. ADMISIÓN DE UN PACIENTE POR TRATAMIENTO ESPECIAL ............ 61 12. ADMISIÓN DE UN PACIENTE POR TRIAGE ...................................... 66 13. AUTORIZACIONES .............................................................................. 66

13.1 SOLICITUD AUTORIZACIÓN SERVICIOS ....................................... 67 13.2 FORMATO DE AUTORIZACIONES .................................................. 69

14. ACTUALIZAR DX.................................................................................. 70 15. ABONOS ............................................................................................... 71

15.1 LISTA DE SELECCIÓN DE PROCESOS ............................................ 72 16. CAMAS ................................................................................................. 75

MANTENIMIENTO DE CAMAS ................................................................... 75 CAMAS SALIDA .......................................................................................... 77 CAMA TRASLADO ...................................................................................... 77 SELECCIÓN DE CAMAS DISPONIBLES .................................................... 79

17. CASOS .................................................................................................. 81 18. CAMBIO DE SERVICIO ........................................................................ 82 19. CONTROL DE TOPES .......................................................................... 84 20. FORMATOS .......................................................................................... 87

20.1 INTRUCCIONES DE ADMISIÓN ....................................................... 88 20.2 AUTO HIST. CLÍNICA .......................................................................... 89 20.3 CONSENTIMIENTO INF. ................................................................... 90 20.4 EVENTOS CATASTROFICOS FOSGA ............................................ 92 20.5 ESTADO CUENTA POR CONTRATO .............................................. 93 20.6 FURTRAN .......................................................................................... 95 20.7 FURIPS .............................................................................................. 96 20.8 AUTO DE EXCEDENTES .................................................................. 97 20.9 INGRESO .......................................................................................... 98 20.10 HISTORIA CLÍNICA ....................................................................... 99 20.11 RECLAMACIÓN SOAT ............................................................... 100 20.12 GASTOS * ACCIDENTE. ............................................................. 101 20.13 FURPEN ....................................................................................... 102 20.14 FORMULARIO PARA PRESENTACION DE CUENTAS. ........... 103 20.15 INFORME ATEP ............................................................................... 104

21. CENSO DIARIO ....................................................................................... 105 22. DATOS AFILIADOS ................................................................................ 106 23. AJUSTE ESTANCIAS .............................................................................. 107 24. PRE ADMISIÓN ....................................................................................... 110 25. REPORTES .............................................................................................. 111

25.1 PACIENTES* RESPONSABLE .......................................................... 112


25.2 PACIENTES ORDEN ALFABETICO ................................................. 115 25.3 INGRESOS POR USUARIO ............................................................... 116 25.4 EGRESOS .......................................................................................... 118 25.5 CERTIFICADO ATENCIÓN MEDICA ................................................. 120 25.6 PACIENTES EN HABITACIÓN .......................................................... 122 25.7 CENSO DETALLADO ........................................................................ 124 25.8 INGRESOS ......................................................................................... 126 25.9 ANALISIS DE INGRESOS ................................................................. 128 25.10 CERTIFICADO ATENCIÓN .............................................................. 130

26 . INGRESOS ............................................................................................. 133 27. REVERSIÓN SALIDA .............................................................................. 134 28. ABONOS NPC ......................................................................................... 136


1. INTRODUCCION

Este manual representa una guía práctica que se utiliza como herramienta de soporte para llevar a cabo el procedimiento de la admisión de un paciente.

Este manual se considera uno de los elementos más eficaces para la toma de decisiones, ya que facilitan el aprendizaje y proporcionan la orientación precisa a nivel operativo o de ejecución que requiere el usuario al manejar la aplicación ADMISIONES.

Este manual se desarrollo pensando en orientar y mejorar los esfuerzos de los usuarios para que logren una adecuada ejecución de las actividades que se les han encomendado. Su elaboración depende de la información y las necesidades del software.

2. OBJETIVOS

• El proceso de admisión tiene como objetivo dar ingreso al paciente, de manera que se pueda determinar el porqué el paciente acudió a la institución.

• Ingresar a un paciente por ambulatorio. • Ingresar a un paciente por hospitalización. • Ingresar a un paciente por tratamiento especial. • Ingresar a un paciente por Triage. • Conocer que autorizaciones posibles tiene el paciente. • Actualizar el diagnostico al paciente hospitalizado. • Ingresar abonos a la cuenta del paciente. • Asignar o trasladar a un paciente de cama. • Acceder a los diferentes reportes.

3. DEFINICIONES

3.1 CONSENTIMIENTO INFORMADO El consentimiento informado es la información que el médico o el equipo médico, entrega al paciente cuándo éste va a ser sometido a alguna intervención. Es así como se le explican los métodos a disposición, las alternativas posibles, los efectos del tratamiento u operación, el objeto del acto a llevar a cabo y las consecuencias que se derivan de la toma libre y voluntaria de una decisión sobre la realización u omisión del acto médico. Dicha información ha de ser lo más detallada posible, sin ocultar nada pero sin alarmar al paciente y debe ser expresada en un lenguaje mediante el cual éste entienda todo el proceso al que va a ser sometido.


En esta actividad es responsabilidad del médico dar toda la información posible y en términos comprensibles, en un ambiente de mutua confianza y confidencialidad, de tal manera que el paciente puede solicitar aclaraciones, tiempos para decidir, respuestas a sus preguntas o temores y, finalmente, tras conocer los pormenores de la intervención, los beneficios que se esperan de la misma y de sus consecuencias, pueda aceptar o no dicha intervención. 3.2 FOSIGA

Formulario único para la reclamación de las instituciones prestadoras de servicios salud por conceptos de servicios médicos prestados a las víctimas de eventos catastróficos. Este formato aplica para la rdeclamación uniforme para el reconocimiento y pago a las instituciones prestadoras de servicios de salud, por concepto de gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y hospitalarios prestados a las víctimas de Eventos Catastróficos. 3.3 FURTRAN

Formulario único de reclamación de gastos de transporte y movilización de victimas. Este formato aplica para la presentación de reclamaciones por las empresas de transporte especial debidamente habilitadas o personas naturales que hayan prestado el servicio de transporte de las víctimas de Evento Catastrófico o Accidente de Tránsito. 3.4 FURIPS

Fformulario único de reclamación de los prestadores de servicios de salud por servicios prestados a víctimas de eventos catastróficos y accidentes de tránsito. Este formato aplica para la presentación de reclamaciones de prestadores de servicios de salud para cada víctima de Evento Catastrófico o Accidente de Tránsito, en original y verificando que las copias sean legibles al igual que el original. 3.5 FURPEN

Formulario único de reclamación de indemnizaciones por accidentes de tránsito y eventos catastróficos (eventos terroristas, catástrofes naturales y otros eventos aprobados por el cnsss).


Este formato aplica para la presentación de Reclamaciones para el reconocimiento y pago de las indemnizaciones a Personas Naturales víctima de Evento Catastrófico o Accidente de Tránsito. 4. ASPECTOS A TENER EN CUENTA IMPORTANTE:

• Tenga en cuenta que para desplazarse entre las casillas de la

aplicación puede utilizar el Mouse o la tecla TAB.

• Cada vez que se despliega una ventana seleccione la opción

deseada, confirme luego cierre de la siguiente manera:

Debe dar Clic en este icono para confirma la acción realizada.

Debe dar Clic en este icono para cerrar la ventana.

Este icono nos actualiza el listado en pantalla.

Este icono refiere al LISTADO DE SELECCIÓN, en el cual hay varias opciones de las cuales usted debe elegir una.

1. De un clic sobre la pestaña para que se despliegue las diferentes

opciones

Ver siguiente imagen:

Este icono se utilizar para eliminar.

1


5. INGRESO A LA APLICACIÓN Desde la barra de tareas de Windows seleccione el comando Inicio, luego desde el grupo programas seleccione el ítem Hospital; una vez hechas las selecciones se activa la aplicación. Ya dentro de la aplicación se ingresar el usuario y contraseña, a continuación de estos se abrirá la opción (sede), en la cual se debe seleccionar la indicada para el acceso a la información. A continuación se presenta la pantalla de activación de la aplicación:

Este botón realiza el cambio de PASSWORD.

Este botón cierra la ventana que se visualiza. Ya dentro de la aplicación se ingresar el usuario y contraseña, a continuación de estos se abrirá la opción (sede), ubique la indicada en la lista de selección para el acceso al sistema. Ver siguiente imagen:


En la parte izquierda inferior se encuentran dos iconos los cuales hacen referencia a:

5.1 CAMBIAR PASSWORD Al dar clic en el icono se abrirá una ventana en la cual debe ingresar los siguientes datos:

Usuario Corresponde al usuario asignado para la herramienta.

Password Actual Corresponde a su contraseña actual. Nuevo Password Corresponde a su nueva contraseña. Redigite el nuevo password

Corresponde a la confirmación de su nueva contraseña.

5.2 CERRAR Esta opción se utiliza para termina la sesión o para cerrar alguna ventana. Después de haber ingresado los anteriores datos debe dar clic en el icono confirmar, y así poder ingresar al menú principal.


6. MENU PRINCIPAL

6.1 SISTEMA INTEGRAL DE GESTION HOSPITALARIA Ingrese al icono sistema de información en salud

Inmediatamente, se despliega una ventana la cual nos muestra diferentes opciones. Ingrese al modulo admisiones como lo muestra la imagen:


A continuación de esta opción se despliega la siguiente pantalla:


7. MENU DE ADMISIONES

En ella aparece la información de todos los pacientes que se encuentran admitidos en los diferentes servicios y cuya cuenta se encuentra abierta, es decir, sin facturar. Además, a través de esta pantalla se tendrá acceso a todas las funciones relacionadas con el proceso de admisión de un paciente a la institución prestadora de servicios. Consta de cuatro áreas, a saber:

• Búsquedas o filtros

• Resultados de las búsquedas

• Funciones

• Área informativa

7.1 BÚSQUEDAS O FILTROS Y RESULTADOS

1

2

3

4


Para realizar la búsqueda de un paciente, se debe diligenciar el criterio por el cual se desea hacer dicha búsqueda. El sistema ofrece varias opciones como:

7.1.1 Fecha ya sea de ingreso o final 7.1.2 Sede 7.1.3 Salida Clínica 7.1.4 Tipo de atención 7.1.5 Pabellón 7.1.6 Usuario 7.1.7 Nombre del usuario 7.1.8 Contrato.

Por ejemplo, si se quiere buscar a un paciente que está hospitalizado, debe ubicarse en la pestaña que está en la parte derecha del ítem tipo de atención, y selección la opción. Ver imagen siguiente:

Automáticamente la ventana le mostrará el listado de los pacientes hospitalizados como lo muestra la imagen:


7.1.1 FECHA Para realizar esta búsqueda por fecha debe ubicarse en el espacio dar cl ic en el botón derecho del Mouse y seleccionar la opción calendario. A continuación se despliega la siguiente ventana:

Seleccione la fecha deseada y luego pulse F5. El sistema le mostrara el l istado de los pacientes que estaban en la institución en esa fecha.


7.1.2 SEDE Para realizar esta búsqueda debe ubicarse en el criterio, sobre la pestaña que está al lado derecho del mismo, de un clic y la pantalla se verá así:

Seleccione la sede a la que quiere acceder y el sistema automáticamente le mostrara el listado de los pacientes que se encuentran en la sede que usted eligió.


7.1.3 SALIDA CLINICA

Para realizar esta búsqueda debe ubicarse en el criterio, sobre la pestaña que está al lado derecho de la opción sede de un clic en la pestaña del ítem y la pantalla se verá así:

7.1.4 TIPO DE ATENCIÓN

Para realizar esta búsqueda ubíquese en el criterio sobre la pestaña que está ubicada en el lado derecho del mismo, de un clic y la pantalla se verá así:


Seleccione la el tipo de atención al que quiere acceder y el sistema automáticamente le mostrara el listado de los pacientes que se encuentran, en el tipo de atención que eligió.

7.1.5 PABELLÓN


Para realizar esta búsqueda ubíquese en el criterio sobre la pestaña que está ubicada en el lado derecho del mismo, de un clic y la pantalla se verá así:

Seleccione el pabellón al que quiere acceder y el sistema automáticamente le mostrara el listado de los pacientes que se encuentran, en el mismo.

7.1.6 USUARIO


Para realizar esta búsqueda ubíquese en el criterio sobre el espacio del mismo y digite el número del documento del paciente, en el siguiente espacio ubíquese en la pestaña que se encuentra en el lado derecho del mismo y de un clic y la pantalla se verá así:

Seleccione el tipo de documento del paciente y pulse la tecla F5 para así acceder a la información del paciente que busca.

7.1.7 NOMBRE

Si queremos buscar un paciente por el nombre y este paciente t iene más de un nombre ó queremos que nos muestre el nombre y apell ido, debemos ingresarlo y dar el siguiente carácter % y seguido el nombre del paciente pulse la tecla F5. El carácter le indica al sistema que busque y muestre la palabra que le sigue.



7.1.8 CONTRATO Digite el contrato que tiene el paciente y pulse la tecla F5. También puede hacer la búsqueda por la descripción del contrato. Debe incluir el carácter % y seguido la descripción, pulse F5 y le mostrara todos los pacientes que están por la categoría que usted describió. Ver imagen


7.2 RESULTADOS DE BUSQUEDA

En la pantalla que nos muestra los resultados de las diferentes búsquedas. Estos también pueden organizarse ya sea en orden ascendente o descendente dando clic en la aplicación de la columna. Por ejemplo: Vamos a organizar la columna de nombres.

1


1. Verifique el listado de nombres 2. De un clic sobre Nombre Usuario.

El sistema le organiza la columna en orden alfabético de la siguiente manera:

7.3 FUNCIONES En el área de funciones vemos diferentes opciones que llevan a ejecutar la admisión por tipo de atención:

8 ADMISIÓN DE UN PACIENTE POR AMBULATORIO Para ingresar un paciente por ambulatorio de clic en el icono y se despliega la siguiente ventana:

2


8.1 PACIENTE NN En la parte superior de la pantalla encontramos la opción GENERAR CONSECUTIVO NN. Esta opción se utiliza cuando el paciente no está en capacidad de identificarse. Cuando se requiere atender a un paciente que no puede suministrar sus datos de identificación, el sistema permite registrarlo como PACIENTE NN (paciente no identificado), para lo cual, en la pantalla principal de la admisión, aparece el campo

Después de seleccionar esta opción automáticamente se despliega la siguiente ventana:


Ingrese los siguientes datos:

1. Seleccione el tipo de documento ubicándose sobre la pestaña que se encuentra al lado derecho del mismo y de un clic.

2. Digite la edad del paciente y seleccione su el caso es en años, meses, días.

3. Automáticamente el sistema le dirá la fecha posible en la que nació el paciente.

4. Selecciones el sexo de paciente (masculino, femenino, indefinido). 5. Automáticamente el sistema le dará un consecutivo, para poder iniciar la

admisión. Confirme la acción y cierre la pantalla. Se despliega la siguiente ventana.

1

2 3 4

5


Esta ventana muestra el consecutivo del paciente NN para poder inicial la admisión. Igualmente esta pantalla se obtiene para el ingreso de la admisión del paciente AMBULATORIO. Para continuar con el procedimiento de admisión del paciente NN, siga el mismo proceso que se lleva desde la página 24 - 25. Ingrese los datos del paciente de la siguiente manera, PARA CONTINUAR CON EL INGRESO DE LA ADMISIÓN AMBULATORIO: USUARIO Ingrese el número del documento del paciente.


Ubíquese en la siguiente casilla, de un clic sobre la pestaña ubicada en la parte derecha y seleccione el tipo de documento del paciente. A continuación despliega la siguiente pantalla: 8.2 MAESTRO DE PACIENTES


Ingrese los datos del paciente: No. Hist. Clínica Ingrese nuevamente el número del documento del

paciente. Expedida en Ingrese la ciudad en la que fue expedido el documento del

paciente. Primer Nombre Ingrese el primer nombre del paciente. Segundo Nombre

Ingrese el segundo nombre del paciente, si es el caso.

Primer Apellido Ingrese el primer apellido del paciente. Segundo Apellido

Ingrese el segundo apellido del paciente.

Edad/Nacimiento Ingrese la edad y el sistema automáticamente le dará la fecha de nacimiento. Si esta no concuerda con el día podrá modificarla.

Estado Civil Seleccione la opción según sea el caso. • Soltero(a). • Casado(a). • Viudo(a). • Unión libre.

Sexo Seleccione la opción según sea el caso (Femenino, Masculino).

Ant. Esp. Selecciones la opción según sea el caso


• Indígena • Negro • Desplazado • Otro • No aplica

Teléfono Número del teléfono del paciente Tel. Oficina Número de teléfono de la oficina del paciente. Celular Número del celular del paciente. Dirección Lugar donde vive el paciente. Empresa Tra Nombre de la empresa donde trabaja Otros planes de Salud

Si el paciente tiene otros planes de salud, ingréselo.

Tipo de afiliación

Tipo de afiliación que tiene el paciente

Ocupación Para acceder a este debe pulsar la tecla F4, y así se despliega la lista de selección de las ocupaciones. Ver siguiente Imagen:

8.2.1 LISTA DE SELECCIÓN DE OCUPACIONES


Seleccione la opción deseada. Confirme y cierre. E-mail Dirección del correo electrónico del paciente. Departamento Para acceder a este debe pulsar la tecla F4, y se despliega

la lista de selección de departamentos. Ver siguiente imagen:

8.2.2 LISTA DE SELECCIÓN DE DEPARTAMENTOS


Seleccione la opción deseada. Confirme y cierre.

• Municipio: Para acceder a este debe pulsar la tecla F4, y se despliega la lista de selección de municipios. Ver siguiente imagen:

8.2.3 LISTA DE SELECCIÓN DE MUNICIPIOS



• Barrio/Vereda: Para acceder a este debe pulsar la tecla F4, y se despliega la lista de selección de BARRIOS/VEREDAS. Ver siguiente imagen:

8.2.4 LISTA DE SELECCIÓN DE BARRIOS / VEREDAS


Pulse la tecla F5 y seleccione el municipio y el barrio/vereda. Confirme y cierre.

• Usuario preferencial: Se debe escoger esta opción si el paciente es un caso preferencial. Dado el caso se despliega la ventana preferencias de atención. Ver siguiente imagen:

8.2.5 PREFERENCIAS DE ATENCIÓN


Automáticamente el sistema le registra en la pantalla los datos del paciente como es:

• Número y tipo de identificación. • Nombres y apellidos del paciente. • Número del consecutivo. • Fecha

En la casilla Descripción debe dar los detalles del paciente Preferencial. Confirme y cierre.

• Contratos: Para acceder a este debe pulsar la tecla F4, y se despliega la lista de selección de EPS. Ver siguiente imagen:

8.2.6 LISTA DE SELECCIÓN EPS


Pulse la tecla F5 y seleccione la opción deseada. Confirme y cierre. Carnet Debe ingresar el número del carnet del paciente. Sem Cot Debe Ingresar el número de semanas cotizadas del

paciente Régimen Para acceder a este debe pulsar la tecla F4, y accederá

a la lista se selección TipUsu EPS. Mostrará la siguiente ventana:

8.2.7 LISTA DE SELECCIÓN TipUsu EPS



• Tipo Afiliado: Para acceder a este debe pulsar la tecla F4, y accederá a la lista se selección Tipo Afiliado. Mostrará la siguiente ventana:

8.2.8 LISTA DE SELECCIÓN TIPO AFILIADO


Seleccione la opción deseada. Confirme y cierre. Ord

Refiere al número de posibles contratos a los cuales puede pertenecer el paciente. Enumere según sea el caso.

Est. Pac Refiere al estado del paciente con respecto al contrato, este puede ser:

• Activo • Inactivo • Muerto

Seleccione la opción según sea el caso. Confirme dando clic en . Luego de confirmar en la parte inferior de la ventana (maestro paciente), se despliega el listado de contratos con la respectiva información.

En esta misma, dependiendo del estado del contrato del paciente aparecerá sombreado de la siguiente forma:

Cuando el paciente se encuentra sombreado en Amarillo, refiere a que el contrato del paciente está en estado INACTIVO.


Cuando el paciente se encuentra sombreado en Azul, refiere a que el contrato del paciente está VENCIDO.

En la parte inferior de la pantalla hay tres iconos

8.2.9 CONSULTA DE REQUISTOS En esta opción se accede a la ventana de consulta requisitos de Admisión, ver siguiente imagen:

En esta ventana muestra tres aspectos diferentes

• Requisitos: son los documentos que el paciente necesita para la admisión.

• Obligatorio: Si el documento es obligatorio para la admisión. • Ruta imagen: hace referencia a los documentos que existen y la ruta

para llegar a esta base de datos. Si no existen imágenes de los documentos del paciente es necesario solicitarlos para realizar el escaneo y subirlos a la base de datos.


Seleccione la opción deseada para obtener la imagen. Confirme y cierre.

8.2.10 MODIFICAR NOMBRE Esta opción permite modificar el nombre del paciente, si en su defecto presenta un error.

8.2.11 EMPRESA AFILIADO Esta opción refiere a la empresa donde el paciente trabaja actualmente. A continuación se despliega la siguiente ventana, empresa donde trabaja el afiliado:

Ingrese la información necesaria como es:

• NIT de la empresa donde trabaja el paciente. • Descripción de la empresa. • Activo.

Confirme y cierre la ventana empresas donde trabaja el afiliado.


La pantalla que muestra la aplicación en la cual debe continuar es la correspondiente a la AMBULATORIO. Ver imagen:

Continué ingresando los demás datos del paciente, como son:

Dirección Lugar donde vive el paciente Teléfono Teléfono donde vive el paciente EPS/ARS Nombre de la EPS ó ARS a la cual pertenece el

paciente Estado Estado del contrato del paciente Vcto Vencimiento del contrato del paciente Fecha Ingreso

Fecha de ingreso del paciente

Hora Ingreso Hora a la que ingreso el paciente a la clínica Derechos Son los beneficios a los que puede acceder el

paciente Accidente de transito

Seleccione esta opción y se despliega la siguiente ventana:


8.3 ACCIDENTES DE TRANSITO PACIENTE

Esta ventana le mostrara el historial de accidentes que tuvo el paciente. Seleccione el tipo del documento y se despliega la siguiente información:

• Fecha de admisión: Refiere a la fecha en la que ingreso el paciente. • Atención: Refiere al tipo de atención que recibió el paciente. • Ctv Accidente: Refiere al consecutivo del accidente. • Ctv Ingreso: Refiere al consecutivo que se le dio al paciente a la hora

de ingresarlo. Medico Tratante: pulse la tecla F4 y luego F5 para actualizar la pantalla y le mostrará la siguiente ventana: 8.4 LISTA DE SELECCIÓN MÉDICO


Seleccione el médico que tratante, confirme y cierre la acción. Pulse la tecla TAB y el sistema automáticamente le mostrara las especialidades del médico tratante, seleccione la correcta según sea el caso. PABELLÓN: pulse la tecla F4 y le mostrará la lista de selección de diagnósticos ver siguiente imagen: 8.5 LISTA DE SELECCIÓN PABELLON


Selecciones el pabellón donde se encuentra el paciente. Confirme y cierre la acción. 8.6 LISTA DE SELECCIÓN DE DIAGNOSTICO DX Ingreso: Este hace referencia al diagnostico del paciente. Pulse la tecla F4 y luego F5 y se despliega la siguiente ventana:


Seleccione el diagnostico del paciente. Confirme y cierre la acción 2do.: Este hace referencia al segundo diagnostico del paciente. Pulse F4 y luego F5 ó de clic en el icono para volver a la pantalla Lista de Selección de Diagnósticos. Seleccione el segundo diagnostico del paciente y confirme la acción. Doc. Responsable Documento de la persona responsable (en caso de

accidente). Nombres Nombres del responsable. Apellidos Apellidos del responsable. Dir. Responsable Dirección donde vive el responsable. Dpto. Responsable Departamento de la ciudad donde vive el responsable. Mun. Responsable Municipio del responsable. Emp. Responsable Empresa donde labora el responsable. Teléfono Resp. Teléfono donde vive el responsable. Autorización N° Autorización Médica. Nombre Nombre de la persona acompañante. Doc. Acompañante Número del documento del acompañante Nombre Nombre del acompañante Teléfono Teléfono donde vive el acompañante


Parentesco Parentesco del acompañante • Padre o madre • Hijo • Conyugue • Familiar • Amigo • Otro

Después de terminar de diligenciar, confirmamos y se despliega la siguiente ventana:

Confirme la admisión y a continuación se despliegan la siguiente ventana: 8.7 IMÁGENES DE LOS REQUISITOS DE ADMISIÓN (por ejemplo cedula

de ciudadanía), si no existen debe solicitarlas al paciente, escanearlas y subirlas a la herramienta.


Confirme en la ventana de ambulatorio y se despliega la siguiente ventana:

9. ADMISIÓN DE UN PACIENTE POR HOSPITALIZACIÓN De un clic en el icono y se despliega la siguiente ventana:


Por esa ruta también puede ingresar un paciente NN. Si es el caso ingrese los datos como se describió el procedimiento en ambulatorio PACIENTE NN

Ingrese lo siguientes datos: Usuario: número del documento del paciente y seguido de este el tipo de documento. Realice el mismo proceso que se llevo a cabo en AMBULATORIO (MAESTRO DE PACIENTES PAG 28 - 41) Luego de haber efectuado el procedimiento anterior, debe seguir ingresando los datos de la admisión (HOSPITALIZACIÓN)


Vía: refiere al sitio por donde ingreso el paciente. Este icono nos despliega diferentes opciones:

9.1 URGENCIAS Se despliega la siguiente ventana que refiere a los requisitos que necesita el paciente, es decir órdenes de exámenes u otros. Confirme y cierre la acción.

9.2 CONSUTLA EXTERNA AMBULAT


Cuando selecciona esta opción aparece un ítem Traslado ambulancia? Selecciónela si es el caso.

9.3 REMITIDO Si el paciente es remitido se visualiza el ítem IPS.

Ubíquese en este y presione la tecla F4 y se despliega la siguiente ventana:

Teclee la tecla F5, cierre la ventana y se despliega la siguiente ventana:


Seleccione la IPS, confirme y cierre la ventana.

9.4 NACIDO EN LA INSTITUCIÓN Y TRIAGE Cuando selecciona esta opción aparece un ítem Traslado ambulancia? Selecciónela si es el caso. Consulta externa:

Seleccione la causa externa por la que ingreso el paciente, si es el caso. Continué diligenciando los siguientes datos:


Médico Ingreso Refiere al primer médico que atendió al paciente. Pulse

la tecla F4 y luego F5 seleccione el médico, confirme y cierre. Digite la tecla TAB y automáticamente aparecerá la especialidad del médico.

Médico Tratante Refiere al médico que está tratando al paciente. Repita la acción anterior.

Pabellón Refiere al sitio donde se encuentra el paciente. Cama Es el número de cama que se le asigna al paciente.

Pulse F4, seleccione y confirme. Dx Ingreso 1º. Refiere al primer diagnostico del paciente, pulse F4

seguido F5 y seleccione el diagnostico. 2do. Refiere al segundo diagnostico del paciente, pulse F4

seguido F5 y seleccione el diagnostico. Doc. Responsable Documento de la persona responsable (en caso de

accidente). Nombres Nombres del responsable. Apellidos Apellidos del responsable. Dir. Responsable Dirección donde vive el responsable. Dpto. Responsable Departamento de la ciudad donde vive el responsable.

Pulse F4, seleccione y confirme. Mun. Responsable Municipio del responsable. Pulse F4, seleccione y

confirme. Emp. Responsable Empresa donde labora el responsable. Teléfono Resp. Teléfono donde vive el responsable. Autorización N° Autorización médica. Nombre Nombre de la persona acompañante. Doc. Acompañante Número del documento del acompañante Nombre Nombre del acompañante Teléfono Teléfono donde vive el acompañante Parentesco Parentesco del acompañante

• Padre o madre


• Hijo • Conyugue • Familiar • Amigo • Otro

Luego de haber terminado de diligenciar la pantalla de hospitalización, confirme y se despliega la siguiente ventana:

Refiere a los requisitos que necesita el paciente, es decir ordenes de exámenes u otros. Confirme y aparecerá el cuadro de confirmación. Confirme la admisión.

10. ADMISIÓN DE UN PACIENTE POR URGENCIAS De un clic en el icono y se despliega la siguiente ventana:


Por esa ruta también puede ingresar un paciente NN. Si es el caso ingrese los datos como se describió el procedimiento en AMBULATORIO (PAG. 24 - 25) Usuario: número del documento del paciente y seguido de este el tipo de documento. Realice el mismo proceso que se llevo a cabo en AMBULATORIO (MAESTRO DE PACIENTES PAG 28 - 41) Luego de haber efectuado el procedimiento anterior, debe seguir ingresando los datos de la admisión (URGENCIAS). Ingrese los datos del paciente como se realizo el procedimiento en HOSPITALIZACIÓN (Pág. 48 – 54) NOTA: LA DIREFENCIA ENTRE EL MODULO DE HOSPITALIZACIÓN Y URGENCIAS ES

QUE EN HOSPITALIZACIÓN NOS APARECE LA OPCIÓN EN LA CUAL DEBEMOS

INGRESAR LOS DIAGNOSTICOS DEL PACIENTE VER SIGUIENTE IMAGEN:


Y EN EL MODULO DE URGENCIAS NO SE VISUALIZA ESTA OPCIÓN. VER IMAGEN:

NOTA: CUANDO EL PACIENTE INGRESA POR UN ACCIDENTE DE TRANSITO INGRESE LA SIGUIENTE INFORMACIÓN: Vía: en la lista de selección ubique la vía por la cual ingreso el paciente. Causa externa: en la lista de selección ubique el ítem accidente de tránsito. Continúe diligenciando los datos como se realizo en el procedimiento hospitalización Pág. 48 - 54 Al terminar de diligenciar confirme y se despliega la siguiente ventana:


Ingrese los datos en pantalla: Datos del declarante: Nombre: ingrese el nombre del declarante. Tipo de documento: en la lista de selección ubique el tipo de documento del declarante. Documento: ingrese el número del documento. Expedido: ingrese la ciudad en donde fue expedido el documento del declarante. Identificación del accidente: Condición: en la lista de selección ubique el tipo de condición del accidentado. Sitio: ingrese el sitio donde se origino el accidente. Fecha/hora: ingrese la fecha y hora en la que ocurrió el hecho. Dpto.: pulse la tecla F4 y se despliega la siguiente ventana:


Seleccione el departamento y confirme. Municipio: pulse la tecla F4 y se despliega la siguiente ventana:


Seleccione el municipio y confirme. Zona: en la lista de selección ubique la correspondiente. Informe: ingrese los hechos del suceso. Intervención de la autoridad: si la autoridad intervino de un clic en el check box del ítem. Información del vehículo: Asegurado: en la lista de selección ubique si el auto está asegurado. Marca: ingrese la marca del carro. Placa: ingrese el número de placa. Tipo: ingrese el tipo de carro. Aseguradora: pulse la tecla F4 y se despliega la siguiente ventana:


Seleccione la empresa aseguradora y confirme. Pulse la tecla TAB. Sucursal: ingrese la sucursal en la que se encuentra asegurado el auto. Póliza Nro.: Ingrese el número de la póliza del contrato. Vigencia desde / hasta: ingrese el parámetro de fechas de la vigencia de la póliza. Tipo de servicio del vehículo: en la lista de selección ubique el tipo de servicio del carro. Cobro excedente póliza?: si el ítem aplica de un clic en el check box del mismo. Al terminar de ingresar los datos en pantalla confirme y se despliega la siguiente ventana:


Ingrese la información en pantalla: Información del propietario Primer apellido: ingrese el apellido. Segundo apellido: ingrese segundo apellido. Primer nombre: ingrese el nombre. Segundo nombre: ingrese el segundo nombre si lo tiene. Tipo Doc: en la lista de selección ubique el tipo de documento. N°: ingrese el número de documento. Lugar Expedición: ingrese el lugar de expedición. Dirección: ingrese la dirección del propietario. Dep: pulse la tecla F4, seleccione el departamento y confirme. Ciudad: pulse F4, seleccione la ciudad y confirme Ciudad: ingrese la ciudad. Tel: ingrese el número de teléfono del propietario. Información del conductor Primer apellido: ingrese el apellido. Segundo apellido: ingrese segundo apellido.


Primer nombre: ingrese el nombre. Segundo nombre: ingrese el segundo nombre si lo tiene. Tipo Doc: en la lista de selección ubique el tipo de documento. N°: ingrese el número de documento. Lugar Expedición: ingrese el lugar de expedición. Dirección: ingrese la dirección del conductor. Dep: pulse la tecla F4, seleccione el departamento y confirme Ciudad: pulse la tecla F4, seleccione la ciudad y confirme. Ciudad: ingrese la ciudad. Tel: ingrese el número de teléfono del conductor. Al terminar de ingresar la información confirme y cierre la ventana. Se despliega la siguiente imagen:

De un clic en si para obtener el Fusoat. Se despliega la siguiente ventana:

Seleccione el dispositivo en el que quiere obtener el formato. Confirme.


11. ADMISIÓN DE UN PACIENTE POR TRATAMIENTO ESPECIAL

De un clic en el icono correspondiente A continuación de esta opción se despliega la siguiente pantalla:


Por esa ruta también puede ingresar un paciente NN. Si es el caso ingrese los datos como se describió el procedimiento en AMBULATORIO (PAG. 24 - 25) Realice el mismo procedimiento que se realizo en AMBULATORIO (PAG. 24 – 47) Complete la información del paciente.

11.1 Pabellón: Para acceder a este debe pulsar la tecla F4, y accederá a la lista de selección de Pabellones. Se despliega la siguiente ventana:


Seleccione el pabellón a donde ingresa el paciente. Confirme y cierre. Los siguientes datos que se registran pertenecen a la persona responsable (en caso de accidente). Doc. Responsable

Número de documento de la persona responsable

Nombres Nombres del responsable. Apellidos Apellidos del responsable. Dpto. responsable

Para acceder a este debe pulsar la tecla F4, y accederá a la lista de selección de departamentos. Ver siguiente imagen:



11.2 Mun. Responsable: Para acceder a este debe pulsar la tecla F4, y accederá a la lista de selección de municipio, barrios. Ver siguiente imagen:


Seleccione la opción deseada. Confirme y cierre. Em. Responsable: Empresa donde trabaja el responsable. Teléfono Traba: Número de teléfono de donde trabaja el responsable. Doc. Acompañante Número del documento del

acompañante. Nombre Nombre del acompañante. Teléfono Número de teléfono del acompañante.Parentesco Seleccione según sea el caso.

• Padre o madre • Hijo • Conyugue • Familiar • Amigo • Otro

Cuando llene todos los campos debe confirmar, el sistema le preguntara si quiere realizar la admisión, debe confirmar. Luego cierre la ventana de Admisión.


12. ADMISIÓN DE UN PACIENTE POR TRIAGE

Realice el mismo procedimiento que se llevo a cabo en TRATAMIETO ESPECIAL (PAG 64 - 67). NOTA: CADA VEZ QUE USTED INGRESA UN PACIENTE YA SEA POR AMBULATORIO,

HOSPITALIZACIÓN, URGENCIAS, TRATAMIENTO ESPECIAL Ó TRIAGE, USTED LO VE

REFLEJADO EN EL RECUADRO INGRESOS ABIERTOS (AREA INFORMATIVA).

• FUNCIONES

13. AUTORIZACIONES


Son los exámenes que debe realizarse el paciente para determinar la causa de alguna cosa. Ingrese dando un clic sobre el icono y se despliega la siguiente ventana:

Ubíquese sobre alguno de los ítems del listado y de un clic y para se despliegue la siguiente ventana informativa: 13.1 SOLICITUD AUTORIZACIÓN SERVICIOS


Esta ventana le muestra la siguiente información: Usuario / tipo de documento

Número del documento y tipo de documento

Ingreso Número de consecutivo de ingreso del paciente Edad Años de vida del paciente Dirección Lugar donde vive el paciente Teléfono Número de tel. donde vive el paciente Fecha Ing. Fecha en la que ingreso el paciente Pabellón Pabellón en el que se encuentra el paciente Cama Número de cama que se le asigno al paciente Carnet Número del carnet del paciente Contrato / Régimen / Tipo de afiliación

Al que se encuentra afiliado el paciente

Diag. N° 1, 2, 3 Diferentes causas por las que se le debe practicar los exámenes

Tipo Procedimiento que se debe llevar a cabo Fecha Fecha en la que ingreso el paciente Contrato Al que se encuentra afiliado el paciente Carácter Vía por La cual se debe recepcionar el examen


Observaciones Es lo que se debe tener en cuanta cuando se realiza algún procedimiento.

N° Cirugía Número de la cirugía si es el caso N° Folio Número del folio Si desea imprimir la autorización de un clic en el icono impresión parte inferior derecha de la pantalla. Vera la siguiente imagen:

Si quiere imprimir de un clic en sí, y se abrirá la siguiente ventana: 13.2 FORMATO DE AUTORIZACIONES


Este formato nos muestra el resumen de los exámenes pertinentes que se debe realizar el paciente. Cierre la pantalla formato autorizaciones, la ventana solicitud de autorización de servicios y la ventana autorizaciones de ingreso.

14. ACTUALIZAR DX Esta opción solo se utiliza para pacientes hospitalizados. Refiere a realizar las actualizaciones de los diagnósticos del paciente. Ingrese a este icono y se despliega la siguiente ventana:


Ubíquese en el Diagnostico Actual y oprima la tecla F4 y seguido de esta F5 y seleccione el diagnostico actual. Confirme y cierre la acción.

15. ABONOS


Esta opción aplica cuando el paciente quiere abonar dinero a su cuenta. De un clic en el icono para que se despliegue la siguiente ventana:

Complete la información. Ubíquese en el recuadro al lado derecho de concepto digite la tecla F4 y se despliega la siguiente ventana: 15.1 LISTA DE SELECCIÓN DE PROCESOS


Seleccione el proceso al cual quiere hacer al abono. Detalle Observaciones: si hay alguna observación inclúyala. Forma de pago: hace referencia al tipo de pago que va realizar el paciente.

Forma de pago puede ser:

• Cheque: cuando el pago se va a hacer por medio de un cheque, escoja la opción y se despliega la siguiente ventana:


Diligencie los datos en la ventana.

• Tarjeta de crédito: cuando el pago se va a hacer por medio tarjeta de crédito , escoja la opción y se despliega la siguiente ventana:


• Tarjeta debitó: cuando el pago se va a hacer por medio tarjeta de

debitó, escoja la opción y se despliega la siguiente ventana:


• Efectivo

N°. Doc.: número de identificación del paciente Entidad Financiera: Hace referencia a la entidad bancaria con la cual se realiza la transacción. Valor: valor del abono que va a realizar a la cuenta.

16. CAMAS Ingresando a esta opción usted podrá asignar las camas a los pacientes, según el pabellón donde se encuentren. Ver siguiente imagen: MANTENIMIENTO DE CAMAS


Seleccione la sede y pabellón donde se encuentra el paciente. Automáticamente el sistema le mostrará el listado de las camas con su respectivo estado. Esta pantalla le muestra la siguiente información: Ing. Refiere al consecutivo del paciente cuando ingreso. Estado Estado en el que se encuentra la cama

• Ocupada • Libre

Cama Número de la cama Documento Tipo de documento del paciente Paciente Número del documento del paciente Nombre paciente

Refiere al nombre del paciente

Libre Estado en el que puede estar la cama Desinfección Estado en el que puede estar la cama Mant. Refiere a cama en manteniendo. Estado en el que puede

estar la cama Acompañante Refiere a si el ocupante de la cama tiene alguna persona

acompañante


Salida Refiere a la salida del paciente. Se despliega la siguiente pantalla:

CAMAS SALIDA

Es esta pantalla usted debe ingresar la fecha y hora en la que sale el paciente. Confirme y cierre. Traslado Refiere al cambio de sede o de pabellón, del paciente. Se

despliega la siguiente ventana: CAMA TRASLADO


16.3.1 Sede: Seleccione la sede dando un clic en la pestaña del lado derecho.

16.3.2 Pabellón: Ubíquese en el primer recuadro y pulse la tecla F4 y verá la siguiente imagen:

1

2

3


Seleccione el pabellón al cual quiere trasladar el paciente. 16.3.3 Cama: Ubíquese en el recuadro y pulse la tecla F4 y verá la

siguiente imagen:

16.4 SELECCIÓN DE CAMAS DISPONIBLES


Seleccione la cama a la que va a trasladar el paciente. Confirme y cierre. Rea. Cama Refiere a la reasignación de cama. Seleccione esta opción

y se despliega la siguiente pantalla:

Seleccione e ingrese los datos que solicita esta ventana (Tipo de documento, número de documento y nombre del paciente.


ClaPro. Refiere al tipo de atención que tiene el paciente. Código Pabellón

Refiere al código del pabellón en el que se encuentra el paciente.

Proced. Refiere al procedimiento que actualmente lleva a cabo el paciente.

17. CASOS Refiere a la actualización de datos. Ingrese al icono y se despliega la siguiente ventana:

En la anterior imagen se observan tres botones, los cuales corresponden a: Crear, modificar y consultar. De un clic en el botón crear y se despliega la siguiente ventana:


Ingrese los siguientes datos: Documento Origen

Refiere al documento actual del paciente (Tipo / número del documento).

Documento Destino

Refiere a la actualización del documento (Tipo / número del documento).

Fecha Inicial Fecha y hora en la que ingreso el paciente. Fecha Final Fecha y hora en la que sale el paciente. Tipo de Modificación

Refiere al cambio que se está realizando (Cambio obligatorio ó Error administrativo).

18. CAMBIO DE SERVICIO


Refiere al cambio se servicio que tiene actualmente el paciente. Diligencie los siguientes datos: Vía Refiere al servicio que va a hacer cambiado, por el actual. IPS Refiere a IPS que atiende al paciente Médico Ubíquese en esta casilla y pulse la tecla F4 y se despliega

la ventana de lista de selección del médico. Pulse la tecla F5 y seleccione el médico que atenderá al paciente. Pulse la tecla TAB y automáticamente aparecerá la especialidad del médico que selecciono.

Pabellón Ubíquese en esta casilla y pulse la tecla F4 y se despliega la ventana de lista de selección de pabellón. Seleccione el requerido.

Cama Ubíquese en esta casilla y pulse la tecla F4 y se despliega la ventana selección de camas disponibles. Seleccione la cama donde va a ubicar al paciente. Confirme.

1° DX. Ubíquese en esta casilla y pulse la tecla F4 y se despliega la ventana lista de selección de diagnostico. Pulse la tecla F5 y seleccione el primer diagnostico del paciente.

2do DX. Ubíquese en esta casilla y pulse la tecla F4. y se despliega la ventana lista de selección de diagnostico.


Pulse la tecla F5 y seleccione el segundo diagnostico del paciente. Confirme y cierre la ventana.

Ingresada la información de un clic en el botón confirmar y se desplega el siguiente mensaje:

De un clic en el botón sí. Y se desplega el siguiente mensaje:

De un clic en el botón aceptar.

19. CONTROL DE TOPES

Se podrán digitar los valores facturados anteriormente a un paciente fuera de la clínica; esta opción se utiliza especialmente con pacientes que ingresan por accidentes de tránsito, para validar el tope de la póliza y, en los demás pacientes, para manejar los topes de los copagos. El registro de esta información, como es ajena a la base de datos de facturación de la clínica, se debe realizar de manera manual y la pantalla se verá así:


Ingrese la siguiente información: Ctvo. Número del consecutivo. # Fact. Número de la Factura. Ctvo. Aten. Número de consecutivo de la atención. Ctvo. Acc. Número del consecutivo del accidente Fecha Fecha actual Incluido Dx Salida Ubíquese en esta casilla y pulse la tecla F4 y se despliega

la ventana lista de selección de diagnostico. Pulse la tecla F5 y seleccione el diagnostico del paciente. Aparecerá el código del diagnostico y automáticamente se incluirá la descripción del diagnostico.

Cuando termine de diligenciar los datos de un clic en la pestaña del lado derecho de la descripción del diagnostico. Automáticamente la información que usted diligencio se verá reflejada en el recuadro de la parte baja de la pantalla. Ver anterior imagen. Para imprimir el copago de un clic en el icono imprimir y se despliega el reporte de control copagos. Ver siguiente imagen:


20. FORMATOS Ingrese a esta opción y se despliega la siguiente ventana:


Los diferentes formatos que nos muestra el sistema son:

20.1 INTRUCCIONESDE ADMISIÓN 20.2 AUTO HIST. CLÍNICA. 20.3 CONSENTIMIENTO INF. 20.4 EVENTOS ACASTRÓFICOS. 20.5 ESTADO CUENTA POR CONTRATO. 20.6 FURTRAN. 20.7 FURIPS. 20.8 AUTO. DE EXCEDENTES. 20.9 INGRESO. 20.10 FORMATO HISTORIA CLÍNICA. 20.11 RECLAMACIÓN SOAT. 20.12 GASTOS * ACCIDENTE 20.13 FURPEN 20.14 FORM PARA PRES DE CUE. 20.15 INFORME ATEP

20.1 INTRUCCIONES DE ADMISIÓN

Refiere al pagare que debe firmar el paciente. En caso de que este quede en deuda con la institución.


20.2 AUTO HIST. CLÍNICA Refiere a las autorizaciones para la historia clínica. Este documento, privado sometido a reservas, que únicamente puede ser conocido por terceros, previa autorización del paciente o en casos previstos por la ley.


20.3 CONSENTIMIENTO INF. Este formato se diligencia para la prestación de servicios médicos por acuerdo de voluntades para tratamientos médicos, intervenciones quirúrgicas, procedimientos anestésicos y procedimientos especiales. Al dar clic en el botón se desplega la siguiente ventana:

Realice la búsqueda por los filtros: Código consentimiento Inf.: ingrese el código de la descripción del consentimiento informado. Descripción: en la lista de selección ubique el formato de requiere obtener. Seleccionada la descripción se visualiza el formato en la parte media de la pantalla:


Salida de reporte: en esta opción puede obtener el reporte en pantalla o en la impresora, en la lista de selección ubique el indicado y de un clic en el botón confirmar. En pantalla se visualiza así:


20.4 EVENTOS CATASTROFICOS FOSGA Este se diligencia cuando existe un suceso de orden grave ocurrido dentro de la jurisdicción del Estado provocado por fuerzas de la naturaleza, por accidente o por la mano del hombre, que ocasione pérdidas de vida y que, como resultado de ello el cuerpo o los cuerpos de las personas no puedan ser recuperados o identificados.


Selecciones la opción deseada. Se mostrará la siguiente ventana:

20.5 ESTADO CUENTA POR CONTRATO Refiere al resumen historial de los ingresos del paciente. Seleccione el tipo de documento y digite el número del documento del paciente, pulse la tecla TAB y automáticamente el sistema le mostrará el nombre del paciente y su historial.


El historial que esta pantalla muestra:

• N° de ingreso. • Consecutivo de accidente. • Fecha de ingreso. • Servicio que se le prestó.


Seleccione el número de ingreso y de un clic en el botón confirmar, se desplega la siguiente ventana:


20.6 FURTRAN Este formato aplica para la presentación de reclamaciones por las empresas de transporte especial debidamente habilitadas o personas naturales que hayan presentado el servicio de transporte de la víctima de Evento Catastrófico o Accidente de Tránsito. Ver siguiente imagen:


20.7 FURIPS Este formato aplica para la presentación de Reclamaciones de las instituciones prestadoras del servicio de salud por servicios prestados a víctimas de Evento Catastrófico o Accidente de Tránsito, en original y verificando que las copias sean legibles al igual que el original. Ver siguiente imagen:


20.8 AUTO DE EXCEDENTES

Refiere al compromiso que debe firmar el paciente particular para la prestación de servicios médicos asistenciales, honorarios, apoyos diagnósticos y estancias. Ver siguiente imagen:


20.9 INGRESO Refiere a la admisión que se le realizo al paciente:


20.10 HISTORIA CLÍNICA Refiere a la carátula de la historia clínica de cada paciente. Ver siguiente imagen:


20.11 RECLAMACIÓN SOAT

Refiere a la reclamación de las entidades hospitalarias por el seguro obligatorio de accidentes de tránsito. Ver siguiente imagen:


20.12 GASTOS * ACCIDENTE. Refiere a los accidentes de tránsito que ha tenido el paciente. Ver siguiente imagen:


20.13 FURPEN

Refiere al formulario único de reclamación de indemnizaciones por accidente por accidentes de tránsito y eventos catastróficos (eventos terroristas, catástrofes naturales, y otros eventos aprobados por el CNSSS). Ver siguiente imagen:


20.14 FORMULARIO PARA PRESENTACION DE CUENTAS. Refiere al formulario para la presentación de cuentas. Ver imagen:


20.15 INFORME ATEP Refiere al informe médico de accidente de trabajo. Ver siguiente imagen:


21. CENSO DIARIO Refiere al historial de todos los pacientes que ingresan en un día, por sede y pabellón. Ingrese a esta opción de se despliega la siguiente ventana:

1

2


1. Seleccione si solo quiere la atención usa diagnostico ingreso? ó por solo atención hospitalización?. Confirme y se despliega la siguiente ventana:

2. Seleccione la sede y pabellón. Se despliega la siguiente ventana: Esta ventana le muestra la siguiente información:

• El listado de los pacientes que ingresaron con la información correspondiente a cada uno (cama, historia clínica, nombre, edad, diagnostico, fecha de ingreso, días de estancia, ARS EPS, contrato, especialidad del tratante, nivel).

• Total de los pacientes en la sede. • Total de los pacientes en general. • Índice ocupacional.

22. DATOS AFILIADOS Ingrese a esta opción. El sistema nos dejara actualizar y/o modificar los datos básicos del paciente seleccionado (no se puede modificar número de documento de identidad), La pantalla se observara así:


23. AJUSTE ESTANCIAS Refiere al historial de la estancia del paciente. Ver siguiente imagen:


1. Paciente Ingrese el número del documento del paciente y el tipo

de documento. 2. Sede En la que estuvo 3. Inicio Fecha en la que ingreso a la sede. 4. Final Fecha en la que salió de la sede. 5. Cant. Cantidad de los procedimientos que se le realizaron. 6. Código Código del procedimiento. 7. Procedimiento Procedimiento que se le realizo al paciente. 8. Contrato Entidad de salud a la que se encuentra afiliado, la cual

cubrirá la estancia del paciente. 9. Cama Número de la cama asignada. 10. V. Unitario Valor unitario del procedimiento. 11. Vlr. Total Valor total de todos los procedimientos. 12. Pabellón Pabellón en el que estuvo el paciente 13. Crear De un clic en esta opción para cargar la estancia del

paciente a facturación. Se despliega la siguiente ventana:

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

13

14

15

1


1. Usuario Ingrese el número del documento y tipo de documento.

Automáticamente le mostrara el nombre del paciente. 2. Ingreso N°. Ingreso de la estancia del paciente 3. No validar facturas prev.

No validar facturas previas antes de finalizar la estancia

4. Inicio de estancia

Fecha en la que inicia la estancia / valor de la estancia.

5. Recargo La estancia puede tener o no algún recargo por servicios. 6. Contrato. Entidad de salud en la que se encuentra afiliado el

paciente. 7. Procedimiento Indique el procedimiento a realizarle al paciente 8. Pabellón Donde se encuentra el paciente 9. Cama Número de la cama asignada 10. Centro de Costos.

Código al cual se le está cargando la estancia.

11. N° días Estancia

Días de estancia

12. Valor Unitario Valor unitario de la estancia 13. Valor Total Valor total de la estancia

12

3

5

4

68

9 7

10

11 12 13


Confirme y cierre la ventana. La pantalla en la que nos encontramos es la de paciente por estancia. 14. Modificar En esta pantalla nos muestra la ventana cargue estancias

facturación en la cual podemos modificar la alguna información. Confirme

15. Eliminar En esta pantalla nos muestra la ventana cargue estancias facturación en la cual podemos eliminar la alguna información. Confirme

Al terminar de ingresar toda la información confirme y cierre la ventana estancias por paciente.

24. PRE ADMISIÓN Se puede realizar la inclusión de pacientes a la base de datos sin necesidad de generar una admisión con el fin de agilizar el proceso de admisión en ingresos futuros, la pantalla será idéntica a la pantalla de ingreso de datos de paciente explicada al inicio de este manual. Ver siguiente imagen:


25. REPORTES Refiere a los diferentes informes que puede generar el sistema. Ingrese a esta opción y se despliega la siguiente ventana:


25.1 PACIENTES* RESPONSABLE: Ingrese a esta opción y se despliega la ventana pacientes activos por responsable. Ver siguiente imagen:


Estas son las opciones que le presenta la pantalla 1. Sede De un clic en la pestaña del lado derecho del ítem y

seleccione la sede de donde quiere visualizar el reporte. 2. Tipo de atención

De un clic en la pestaña del lado derecho del ítem y seleccione el tipo de atención de donde quiere visualizar el reporte.

3. Empresa De un clic en la pestaña del lado derecho del ítem y seleccione la empresa aseguradora de la cual quiere visualizar el reporte.

4. Contrato De un clic en la pestaña del lado derecho del ítem y seleccione el contrato de donde quiere visualizar el reporte.

5. Servicio De un clic en la pestaña del lado derecho del ítem y seleccione el servicio que quiere visualizar.

6. Salida reporte De un clic en la pestaña del lado derecho del ítem y seleccione por donde quiere ver el reporte (pantalla ó impresora).

7. Cama Asignada?

Seleccione este ítem si quiere ver el reporte de pacientes con cama asignada.

8. Tipo de Seleccione si quiere ver el informe consolidado ó al

1

3

5

7

8

2

4

6


Detalle detalle. Confirme y se despliega el reporte que usted solicita al sistema. Ver siguiente imagen:

Este reporte detalla la siguiente información:

1. Fecha y hora de la generación del reporte. 2. Tipo de reporte. 3. Sede. 4. Tipo de Atención. 5. Empresa. 6. Nombre del paciente. 7. Consecutivo de ingreso. 8. Número de identificación. 9. Fecha de ingreso. 10. Contrato. 11. Pabellón / cama. 12. Usuario.


25.2 PACIENTES ORDEN ALFABETICO Seleccione esta opción y se despliega la siguiente ventana:

1. Sede De un clic en la pestaña del lado derecho del ítem y

seleccione la sede de donde quiere visualizar el reporte. 2. Servicio De un clic en la pestaña del lado derecho del ítem y

seleccione el tipo de servicio de donde quiere visualizar el reporte.

3. Salida reporte De un clic en la pestaña del lado derecho del ítem y seleccione la por donde quiere ver el reporte (pantalla ó impresora).

4. Con cama Asignada?

Seleccione este ítem si quiere ver el reporte de pacientes con cama asignada.

Confirme y se despliega el reporte que usted solicita al sistema. Ver siguiente imagen:

1

2

3

4



1. Fecha y hora de la generación del reporte. 2. Tipo de documento. 3. Sede. 4. Nombre del paciente. 5. Número de la historia clínica. 6. Cama. 7. Fecha de ingreso. 8. Servicio. 9. E: Empresa particular / P: Empresa pública particular. 10. Nombre de la empresa (contrato).

25.3 INGRESOS POR USUARIO Seleccione esta opción y se despliega la siguiente ventana:


1. Sede En la lista de selección ubique la sede indicada. 2. Fecha inicial / final

Parámetro de fechas para obtener el reporte.

3. Salida Reporte

De un clic en la pestaña del lado derecho del ítem y seleccione por donde quiere ver el reporte (pantalla ó impresora).

4. Tipo Detalle

Seleccione si quiere ver el informe consolidado ó al detalle.

Confirme y se despliega la siguiente ventana:

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4

1

2



1. Fecha y hora de la generación del reporte. 2. Tipo de documento. 3. Usuario generador del reporte. 4. Fecha y hora del ingreso del reporte. 5. Tipo de servicio. 6. Identificación del paciente. 7. Nombre del paciente. 8. Contrato al que pertenece el paciente.

Si quiere visualizar el mismo reporte en una tabla EXCEL de un clic en el icono

25.4 EGRESOS Refiere a los pacientes que se les dio salida. Ingrese a esta opción y se despliega la siguiente ventana:



seleccione la sede de donde quiere visualizar el reporte. 2. Tipo de Detalle

De un clic en la pestaña del lado derecho del ítem y seleccione el tipo de detalle de donde quiere visualizar el reporte.

3. Pabellón De un clic en la pestaña del lado derecho del ítem y seleccione el pabellón de donde quiere visualizar el reporte

4. Empresa De un clic en la pestaña del lado derecho del ítem y seleccione la empresa aseguradora de la cual quiere visualizar el reporte.


6. Tipo de Atención

De un clic en la pestaña del lado derecho del ítem y seleccione el tipo de atención que quiere visualizar.

7. Fecha desde / Hasta

Ingrese la fecha inicial y final del reporte

8. Salida Reporte


1

2

3

6

8

9

4

5

7


9. Excluye tipo de pabellón

Seleccione si excluye el tipo de pabellón



1. Fecha y hora de la generación del reporte. 2. Tipo de documento. 3. Consecutivo de ingreso. 4. Nombre del paciente. 5. Fecha de egreso. 6. Pabellón. 7. Cama. 8. Contrato.

25.5 CERTIFICADO ATENCIÓN MEDICA Como su nombre bien lo dice es el certificado de atención que realizo el médico. De un clic en el botón y se despliega la siguiente ventana:


Al ingresar a esta ventana pulse la tecla F5 para visualizar los pacientes de la institución ó si lo prefiere puede realizar la busque por los diferentes filtros como son: N° de identificación, tipo de documento y nombre. Al ingresar estos datos de un clic en el botón confirmar ó pulse la tecla F5. Seleccione el paciente correspondiente y de un clic en el botón confirmar. Se despliega la siguiente ventana:


Seleccione el dispositivo por el cual desea obtener el reporte y de un clic en el botón confirmar. Se despliega la siguiente ventana:

25.6 PACIENTES EN HABITACIÓN Refiere a los pacientes que se encuentran actualmente ocupando una habitación. Seleccione este icono y se despliega la siguiente ventana:



seleccione la sede de donde quiere visualizar el reporte. 2. Servicio De un clic en la pestaña del lado derecho del ítem y

seleccione el tipo de servicio de donde quiere visualizar el reporte.

3. Salida Reporte De un clic en la pestaña del lado derecho del ítem y seleccione por donde quiere ver el reporte (pantalla ó impresora).


1

2

3



1. Fecha y hora de la generación del reporte. 2. Tipo de documento. 3. Sede. 4. Tipo de servicio. 5. Historia clínica. 6. Consecutivo de ingreso. 7. Nombre. 8. Fecha de ingreso. 9. Cama. 10. E: empresa privada / P: empresa pública. 11. Contrato al que pertenece el paciente.

25.7 CENSO DETALLADO Refiere al historial detallado de los pacientes. Acceda a esta opción y de despliega la siguiente ventana:


1. Sede De un clic en la pestaña del lado derecho del ítem y seleccione la sede de donde quiere visualizar el reporte.


De un clic en la pestaña del lado derecho del ítem y seleccione el tipo de atención que quiere visualizar el reporte.

3. Pabellón De un clic en la pestaña del lado derecho del ítem y seleccione el pabellón donde quiere visualizar el reporte.

4. Fecha / Hora Ingrese la fecha y hora del reporte. 5. Salida Reporte De un clic en la pestaña del lado derecho del ítem y

seleccione por donde quiere ver el reporte (pantalla ó impresora).


1

1

2

32

4

2

5


25.8 INGRESOS Refiere a los pacientes que se les hizo ingreso. Acceda a esta opción y se despliega la siguiente ventana:



seleccione la sede de donde quiere visualizar el reporte. 2. Tipo de Detalle

De un clic en la pestaña del lado derecho del ítem y seleccione el tipo de detalle de donde quiere visualizar el reporte.

3. Pabellón De un clic en la pestaña del lado derecho del ítem y seleccione el pabellón donde quiere visualizar el reporte.



De un clic en la pestaña del lado derecho del ítem y seleccione el tipo de atención que quiere visualizar.

6. Fecha desde / Hasta

Ingrese la fecha inicial y final del reporte

7. Salida Reporte


8. Tipo de detalle

Seleccione el detalle (detallado, consolidado, detallado completo)


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1

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2 1

4

1

5

1

3

1

6 1

7



1. Fecha y hora de la generación del reporte. 2. Tipo de documento. 3. Sede. 4. Tipo de atención. 5. Fecha y hora del ingreso. 6. Identificación del paciente. 7. Nombre del contrato. 8. Contrato al cual hace parte el paciente. 9. Usuario.

25.9 ANALISIS DE INGRESOS Refiere al estado en el que se encuentra el paciente. Acceda a esta opción y se despliega la siguiente ventana:


1. Sede De un clic en la pestaña del lado derecho del ítem y seleccione la sede de donde quiere visualizar el reporte.

2. Empresa De un clic en la pestaña del lado derecho del ítem y seleccione la empresa a la cual está afiliado el paciente.


4. Fecha / Hora Ingrese la fecha y hora del reporte. 5. Salida Reporte De un clic en la pestaña del lado derecho del ítem y

seleccione por donde quiere ver el reporte (pantalla ó impresora).


1

1

1

2 1

3

1

4 1

5


El siguiente reporte detalla la siguiente información:

1. Fecha y hora de la generación del reporte. 2. Tipo de documento. 3. Identificación del paciente. 4. Nombre del paciente. 5. Número de ingreso. 6. Tipo de atención. 7. Usuario quien realizo el ingreso. 8. Factura de egreso. 9. Pabellón.

25.10 CERTIFICADO ATENCIÓN Acceda a esta opción y se despliega la siguiente ventana:


Ingrese los siguientes datos: N° de ID: Refiere al número del documento del paciente. Tipo de documento: Ubíquese en la pestaña del lado derecho del ítem y seleccione el tipo del documento. Seguido de esta acción pulse la tecla TAB y se le despliega en parte baja de la pantalla la información del paciente. Ubíquese sobre el paciente en la parte baja de la pantalla y de un clic para acceder a este. Se despliega la siguiente pantalla:


Seleccione por donde quiere ver el informe. Y se despliega el certificado de atención médica. Ver siguiente imagen:


26 . INGRESOS Refiere al listado de pacientes que tienen ó no salida de la institución. Acceda a esta opción y se despliega la siguiente ventana:

Es esta pantalla hay un buscador el cual nos da la opción de buscar el paciente ya sea por: Fecha inicial Digite la fecha inicial Fecha final Digite la fecha final Salida Seleccione a los paciente que quiere acceder (todos, tienen

salida, no tienen salida) Sede Seleccione la sede a la que quiere acceder a la información Atención Tipo de atención

• Todos • Ambulatorio • Hospitalización • Urgencias • Tratamiento especial • Triage • Ref. Ambulatorio • Ref. Hospitalización • Ref. Urgencias


• Ref. Tratamiento especial Pabellón Seleccione el pabellón al que quiere acceder Usuario Ingrese el numero de documento, el tipo de documento,

teclee TAB y aparecerá automáticamente el nombre del paciente

Contrato Tipo de afiliación que tiene el paciente. Facturados Este ítem es un filtro de búsqueda en el cual puede

seleccionar el que se debe ubicar. Seleccione el ítem por el cual quiere hacer la búsqueda. Y se despliega la información solicitada. Ver siguiente imagen:

27. REVERSIÓN SALIDA Este refiere a la reversar la salida del paciente por alguna causa. Seleccione al paciente que desea realizar la reversión y luego de un clic en el botón y se despliega el siguiente mensaje:


De un clic en si para realizar la reversión. Se despliega el siguiente mensaje:

De un clic en aceptar para finalizar la reversión.

28. UBICACIÓN DE PACIENTES En la pantalla de admisión seleccione el paciente que desea ubicar y de un clic en el botón. Se despliega la siguiente ventana:


28. ABONOS NPC Esta opción aplica cuando el paciente quiere abonar dinero a su cuenta con en nuevo plan de cuentas. De un clic en el icono para que se despliegue la siguiente ventana:

Complete la información. Ubíquese en el recuadro al lado derecho de concepto digite la tecla F4 y se despliega la siguiente ventana:


Seleccione el proceso al cual quiere hacer al abono. Detalle Observaciones: si hay alguna observación inclúyala. Forma de pago: hace referencia al tipo de pago que va realizar el paciente.

Forma de pago puede ser: • Cheque: cuando el pago se va a hacer por medio de un cheque, escoja

la opción y se despliega la siguiente ventana:



• Tarjeta de crédito: cuando el pago se va a hacer por medio tarjeta de crédito , escoja la opción y se despliega la siguiente ventana:


• Tarjeta debitó: cuando el pago se va a hacer por medio tarjeta debitó,

escoja la opción y se despliega la siguiente ventana:


• Efectivo

N°. Doc.: número de identificación del paciente Entidad Financiera: Hace referencia a la entidad bancaria con la cual se realiza la transacción. Valor: valor del abono que va a realizar a la cuenta. En la pantalla principal, en la parte inferior derecha de la pantalla se visualizan botónes impresora:


De izquierda a derecha:


En esta ventana seleccione el tipo de manilla y de un clic en el botón confirmar. Se desplega la siguiente ventana:


En la segunda impresora se obtiene el reporte de los pacientes admitidos por atención. De un clic en el botón y se desplega la siguiente ventana:

Ingrese la información en pantalla: Sede: en la lista de selección ubique la sede indicada. Empresa: en la lista de selección ubique la empresa indicada. Tipo de atención: seleccione el tipo de atención del reporte que desea generar. Fecha desde / hasta: parámetro de fechas en el cual desea obtener el reporte. Salida: en la lista de selección ubique si desea obtener el reporte en pantalla o en la impresora. Tipo de detalle: seleccione si desea el reporte detallado ó consolidado. Ingresada la información de un clic en el botón confirmar. Se desplega la siguiente ventana:



1. Fecha y hora de la generación del reporte. 2. Tipo de documento. 3. Tipo de documento. 4. Centro de costo. 5. Fecha de ingreso. 6. Consecutivo de ingreso. 7. Identificación del usuario. 8. Nombre. 9. Contrato. 10. Pabellón / cama. 11. Usuario quien realizo el ingreso.

Este mismo reporte lo puede obtener en formato EXCEL. Para este procedo de un clic en el botón y se desplega la siguiente pantalla:


Realiza la ubicación para generar el documento.


Para reimprimir los datos de la admisión de un clic en el botón al dar clic en este botón, se desplega la siguiente ventana:


Ingrese la información en pantalla: Identificación: en la lista de selección ubique el tipo de identificación. Tabule y pulse la tecla F4. Se desplega la siguiente ventana:


Ubique, seleccione el paciente y tabule. La ventana se visualiza así:


En esta pantalla podemos obtener diferentes reportes:

De ingreso. Formato para la presentación de cuentas anexo 1. Formato para la presentación de cuentas anexo 2.

Seleccione el número del ingreso y de un clic en el botón se desplega el siguiente reporte: Documento de admisión


Formato para la presentación de cuentas anexo 1.


Formato para la presentación de cuentas anexo 2.

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