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  • Propuesta de Modelo de Negocio para la prestación de servicio de Asesoría de Imagen y Diseño de Vestuario

    Laura Marcela Figueroa Erazo

    Diseño de Vestuario

    Entregado: 9 de marzo de 2018

    ABSTRACT

    The purpose of this project is to

    create a company that uses the fusion of

    services of image consulting and

    personalized clothing design for women

    of middle / high class as a distinctive.

    Based on their morphology and

    understanding what the client really

    wants, we will take care of their needs

    and desires, contributing to the

    management of their image in a positive

    way in order that they can successfully

    develop in their professional and work

    life.

    The image consulting service is important

    because it generates added value to

    clients. This assistance aim at analyzing

    the customers’ image, their behavior, and

    the context in which they operate. Once

    the analysis is completed, we could offer

    several alternatives that stand out their

    strengths and disguise their weaknesses;

    to show a positive image at work and

    social environment. It is necessary to

    make a good first impression to have a

    meaningful impact on others.

    In some occasions people do not know

    what to wear or what to buy or even their

    clothes do not match with their

    personalities. That is why, the idea of

    personal image consulting focuses on

    offering different option in the way clients

    dress and buy clothing

  • 1. INTRODUCCION:

    La finalidad de este proyecto es la creación de una empresa que tenga como punto diferenciador la fusión de los servicios de asesoría de imagen y diseño de vestuario personalizado de las mujeres de clase media/alta.

    Dependiendo de su morfología y entendiendo lo que realmente quiere el cliente, nos ocuparemos de sus necesidades y deseos contribuyendo el manejo de su imagen de manera positiva para que se puedan desenvolver con éxito en su vida profesional y laboral.

    El servicio de asesoramiento de imagen es importante porque genera valor agregado a los clientes, al cual se le analiza la imagen, su comportamiento, y el contexto en el cual se desenvuelve, una vez finalizado el análisis podemos ofrecer alternativas que resalten sus fortalezas y disimulen sus debilidades para que proyecte una imagen positiva en el ambiente laboral y social y pueda causar una excelente impresión, es por esto que dicen que “como nos vemos dicen que somos”1.

    En muchas ocasiones las personas tienen un armario lleno de ropa y no saben que ponerse, se compran ropa que nunca se ponen, están cansadas de verse igual, o pierden dinero en compras equivocadas y no les encaja su personalidad con su perfil laboral y social, es por eso que nace la idea de implementar asesoramiento de imagen personal con el fin de ofrecer a los clientes una manera diferente de vestir y comprar; llevando acabo las siguientes estrategias:

    Asesoramiento y diseño personalizado para el cliente para que las compras sean más satisfactorias.

    1 Frase coloquial. (Acosta, s.f.)

    Acompañamiento de asesoría externa.

    2. Si el cliente solo desea la compra de vestuario, se tendrá una página web actualizada para que haga sus compras con mayor comodidad y disfrute de su tiempo.

    3. PREGUNTA DE

    CONOCIMIENTO:

    ¿Cómo crear un modelo de negocio sostenible para la asesoría de imagen y diseño de productos de vestuario para mujeres enfocándose en el análisis morfológico?

    4. OPORTUNIDAD DE DISEÑO/ PROBLEMA DE DISEÑO:

    Vivimos en un mundo globalizado donde hay más competencia a nivel empresarial. Donde el profesional para poder sobre salir se debe presentar de un modo atractivo y verosímil, de modo que se enaltezcan las buenas cualidades que lo rodean, más aun hoy día, teniendo en cuenta la participación de los medios de comunicación visual que hacen más fácil llegar a un gran público, de acuerdo a esto se ha encontrado la oportunidad de formar una empresa que consiste en la asesoría de imagen y estilo.

    Aparte del asesoramiento y la

    creación del vestuario se da un toque personal a la relación empresa/cliente; lo cual hará que el cliente tenga sentido de pertenencia y seguridad en sí mismo porque está vistiendo según sus gustos, sus necesidades y de acuerdo a su morfología.

  • 5. OBJETIVOS

    Objetivo General:

    Desarrollar un plan de negocio para la creación de una empresa que se dedicara al asesoramiento de imagen y estilo, implementando también el diseño y fabricación de prendas para las mujeres.

    Objetivo Específico:

    Realizar un análisis de mercado para la empresa Laura Erazo, que permita identificar las estrategias que faciliten el posicionamiento de la empresa en el mercado.

    Realizar una investigación sobre la morfología de las personas que permitan identificar siluetas características.

    Identificar las necesidades del consumidor a la hora de vestir Teniendo un caso de estudio que permita aplicar los análisis realizados en la empresa Laura Erazo.

    Identificar los motivos para que las mujeres caleñas accedan a un servicio de asesoría de imagen.

    Diseñar un esquema económico y financiero que permita evaluar un plan de negocio factible y sostenible de la empresa.

    6. MARCO CONTEXTUAL Hoy día son muy pocas las

    tiendas o marcas de ropa que tienen alianzas estratégicas con “personals shoppers”2 que se encarguen de asesorar al cliente de una manera profesional ayudándolos a que tengan una mejor experiencia al momento de la compra y garanticen que el cliente vuelva al almacén.

    El consumidor colombiano actual se está orientando hacia una experiencia de compra más fácil motivado por la nueva tecnología que ya hace parte del estilo de vida de las personas, dejando atrás el tener que salir de la casa para realizar sus compras, las marcas han creado aplicaciones donde se pueden

    2 Comprador Personal de su traducción al

    español, es la persona que se encarga de asesorar a sus clientes a la hora de seleccionar y comprar artículos de diversos tipos como, ropa, accesorios, regalos, etc.

    comprar prendas con facilidad y se hacen entregas a domicilio, como también se pueden efectuar asesorías y compras online a través de plataformas web o apps que tienen los asesores de imagen en la cual el cliente interactúa y el profesional le da su mejor recomendación.

    6.1. MARCO REFERENCIAL

    Un asesor de imagen o personal

    shopper tiene éxito con los clientes por que hacen un estudio profundo de las personas para detectar cuáles son las imperfecciones que los hacen sentir inseguros y así poder determinar que les favorece según el color, el estilo, su morfología y teniendo en cuenta los lugares que frecuentan y las actividades que realizan como ejemplo de esta actividad tenemos los siguientes asesores:

  • 4

    IRENE JORDAN

    Ilustración 1: Irene Jordán

    Fuente: Tomado de: (Jordan, Facebook.com, 2012)

    CHATERINE VILLOTA

    Ilustración 2: Chaterine Villota

    Fuente: Tomado de (Villota, Instagram.com, 2017)

    CONSUELO GUZMÁN

    Ilustración 3: Consuelo Guzmán

    Fuente: Tomado de (Guzmán,

    Instagram.com, s.f.)

    STEFANIA CESI

    Ilustración 4: Stefania Cesi

    Fuente: Tomado de (Cesi, Instagram.com, 2018)

    6.2. MARCO CONCEPTUAL

    Un asesor de imagen (personal shopper) es el que aconseja al cliente que vestimenta le favorece usar dependiendo del estilo, la morfología y la gama de colores.

    A partir de la información de (Secretos de Tendencia, 2016) se presentan los siguientes estilos:

    1. ESTILO: existen 6

    estilos para las mujeres, las cuales son:

    CLASICAS NATURAL ROMATICO DRAMATICO MODERNO GLAMOROSO

    2. ANALISAR LAS LINEAS Y MORFOLOGIA ( silueta del cuerpo femenino)

    Ilustración 5: Líneas y Morfología (silueta del cuerpo femenino)

  • 5

    Fuente: Tomado de (Avaria, 2015)

    Cada cuerpo es diferente y tiene una morfología por eso es importante identificarlos, saber cuáles son los puntos fuertes que se puedan resaltar y potenciar, por el contrario los no tan fuertes que por tanto se deben disimular o hacer pasar desapercibido; a partir de ahí se hace una mejor selección de las prendas para que se adapten mejor según al tipo de cuerpo para que la persona se sienta mucho más segura; todos estos tipos de cuerpos buscan enmarcar siempre la cintura.

    Estos tipos de cuerpos se conocen como:

    a. RELOJ DE ARENA

    Ilustración 6: Reloj de arena

    Fuente: Tomado de (La Mas

    Mona, 2012) En (Avaria, 2015) se muestra que

    para acentuar la cintura se deben usar

    cinturones, blusas y chaquetas entallas a la cintura, pocos accesorios ya que distraen la atención de la figura.

    Para la parte inferior los pantalones deben de tener una pretina ancha, bota recta y faldas hasta las rodillas, se debe evitar prendas rectas, exceso de superposición y ocultar las líneas del cuerpo.

    b. TRIANGULO INVERTIDO

    Ilustración 7: Triangulo Invertido

    Fuente: Tomado de (Solis Hoyos,

    2016)

    Tal como se muestra en (Marisa, s.f.) se recomienda no usar hombreras para que no aporte volumen, para estilizar la figura se usan líneas verticales con escotes en V, las mangas tres cuartos o manga corta.

    En la parte inferior se debe utilizar colores claros, estampados grandes o líneas horizontales, para que haya un contraste en la figura se usan faldas de vuelo con pliegues o falda tipo globo, los pantalones de corte recto para que estilicen las piernas y los pantalones de campana y que lleven bolsillos en la parte trasera.

    Se debe evitar Estampados florales, Hombreras, Telas suaves, vaporosas y con movimientos: volantes, faldas de capas, cinturas fruncidas.

  • 6

    c. TRIANGULO

    Ilustración 8: Triangulo

    Fuente: Tomado de (Solis Hoyos,

    2016) Para la parte superior se debe

    usar blusas con texturas, vuelos o rayas horizontales que acentúen la cintura

    teniendo hombros descubiertos con cuellos en V, U o en bote y Usar collares, aros y joyas llamativas.

    En la parte inferior se recomienda usar faldas rectas o forma de A, pantalones con caída recta desde la parte ancha de los muslos para que se vea más larga la silueta.

    Se debe evitar en la parte inferior detalles por

    debajo de la cintura, vaqueros con demasiados bolsillos, prendas superiores ajustadas, chaquetas y blusas que terminen en la parte más ancha de las

    caderas tal como se presenta en (Avaria, 2015).

    d. RECTANGULO

    Ilustración 9: Rectángulo

    Fuente: Tomado de (Solis Hoyos, 2016)

    Según lo presentado por (Avaria, 2015); para la parte superior se debe usar blusas con rayas horizontales usando cinturones y entallados a la cintura, con hombros descubiertos y cuellos en V, U o en bote

    En la parte inferior se debe usar pantalones de tiro bajo o medio con pretina ancha y faldas hasta la rodilla o arriba de ella con tacones o bailarinas.

    Se debe evitar texturas voluminosas (volantes) y pesadas, Faldas grandes y fruncidas, Chaquetas y abrigos con cinturón.

    e. OVALADO

    Ilustración 10: Ovalado

    Fuente:

    Tomado de (Solis Hoyos, 2016)

    Para

    esto en la parte inferior de debe usar líneas rectas como chaquetas o abrigos tipo cárdigan, con blusas de líneas simples sin detalles.

  • 7

    Usar un poco de estampado, pero se debe procurar que sean pequeños y no enmarquen mucho la zona del estómago, usando cuellos en V o escotes profundos con mangas tres cuarto y los vestidos y blusas en corte imperio.

    Para la parte inferior se debe usar faldas cruzadas o de piezas un poco

    anchas, los pantalones en un término medio entre descaderados y a la cintura.

    Se debe evitar los volúmenes innecesarios, Destacar el torso: con detalles en la zona central o estampados, Detalles angulosos, Cinturas fruncidas y bolsillos, Telas rígidas como se muestra en (Bock, s.f.) y (Romero Ania, s.f.)

    3. COLOR

    La selección del color a la hora de vestir es importante ya que puede modificar la forma en que te ves y que te percibe la gente, dependiendo del tono de piel y el estado de ánimo que tenga la persona.

    Ilustración 11: Colores Fríos y

    Cálidos

    Fuente: Tomado de (Idecogrupo, 2016)

    Esta selección se hace dependiendo de los siguientes puntos: Tal como se muestran en (Personal Shoper9, 2013)

    Equilibrar la silueta, generalmente se parte de un color dominante que los demás colores acompañarán e iluminarán.

    Evita llevar más de tres colores diferentes para evitar un efecto "payaso".

    Añadir un color complementario permite atenuar un color.

    El negro y el blanco no se consideran colores, porque apenas están presentes en la naturaleza en su estado puro. Por tanto, se pueden combinar fácilmente con cualquier otro color.

    El gris se puede combinar con muchos colores ya que es muy neutro.

    Es mejor utilizar un color oscuro para la parte de abajo, ya que los colores claros tienden a engordar.

    6.3. MARCO TEORICO

    El propósito de un personal shopper

    La función de un personal shopper de la moda es brindar a sus clientes un servicio exclusivo de asesoramiento y diseño de imagen para aquellas personas que no se sientan a gusto con su estilo actual proporcionándoles seguridad y confianza en sí mismos, también se encargan de brindar un acompañamiento en la gestión de compras en las tiendas de preferencia de los clientes.

    Proyectar una buena imagen se convierte en una verdadera carta de presentación en el ámbito personal y profesional, siendo esto muy importante para las personas. Hoy día es una necesidad vestir bien ya que esto logra incrementar la autoconfianza en las personas y sube la autoestima para desenvolverse en el círculo social que lo rodea.

    La mayoría de empresas o tiendas de moda no tienen el servicio de imagen personal, se caracterizan solo

  • 8

    por ofrecer productos y crear un prototipo de mujer que va acorde a la temporada comercial, y esto hace que los clientes no se tengan confianza y les toque acomodarse a la moda y no la moda a ellas.

    El éxito de un asesor de imagen es respetar la esencia del usuario y poder resaltar sus mejores cualidades para que pueda tener una continuidad con la imagen que se ha logrado, para esto se debe tener una asesoría individual y tener en cuenta varios aspectos como:

    La morfología

    El Análisis de colorimetría

    El Ámbito en el que se rodea

    Su estilo

    Sus gustos

    El estudio de medidas y proporciones corporales

    Teniendo en cuenta la tipología corporal de los clientes se debe considerar los aspectos relacionados con las características de las siluetas, las reglas de diseño, la línea de ropa, las telas y estampados que puedan favorecer la imagen del cliente.

    El asesor de imagen frente a la

    jerarquía de necesidades humanas. Para lograrlo deben tener una

    mejor imagen de sí mismas, por esto buscan una ayuda externa (asesor de imagen) para lograr un proyección congruente y exitosa con su estilo, cumpliendo con todas las jerarquías de necesidades humanas, el asesor de

    imagen resalta los aspectos no encontrados en su personalidad y apoya el sentido de vida y la valoración como individuo y profesional mediante su vestir.

    De acuerdo a la pirámide de

    Masglow, como se presenta en (Acosta Oviedo, 2012), la jerarquía de las necesidades humanas es la base de la motivación personal, es por eso que a medida que se satisfacen las necesidades primarias los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados como lo es el cambio de estilo de vida y de imagen personal.

    Estas personas buscan satisfacer sus necesidades de:

    Necesidad de seguridad: Seguridad física y de salud. Seguridad de empleo, de ingresos y recursos. Seguridad moral, familiar y de propiedad privada.

    Necesidad de estima: La estima alta corresponde a la necesidad de tener respeto a uno mismo. La estima baja corresponde a respetar a las demás personas.

    Necesidad de afiliación y afecto:

    Están relacionadas con el desarrollo afectivo del individuo Asociación Participación Aceptación

    7. INVESTIGACIÓN DE

    MERCADO

    Tabla 1: Investigación de Mercado

    Geográfico - País:

    Colombia

    - Ciudad: Cali

    - Clima:

    templado

  • 9

    Demográfico

    - Sexo:

    Femenino

    - Edad:22 a 45

    años

    - Estrato:

    medio/alto (3/5)

    - Estado civil:

    casada o soltera

    - Ocupación:

    profesional,

    estudiante,

    independiente,

    empleado.

    Psicograficas

    - Personalidad:

    alegre, activa,

    autosuficiente,

    amiguera, amorosa.

    - Estilo de vida:

    vida social activa,

    familiar, saludable,

    disfrute del tiempo

    libre.

    - Actividades:

    estudia, lee, hace

    deporte como tenis,

    voleibol, gym, yoga,

    trabaja.

    - Tipo de

    lugares de ocio:

    centros comerciales,

    restaurantes y bares

    como granada o la

    novena.

    Fuente: Elaboración propia.

    8. MATRIZ DE

    PROPUESTA DE

    VALOR

    Ilustración 12: Matriz de Propuesta de Valor

    Fuente: Elaboración propia.

  • 10

    9. Creación de vestuario.

    Ilustración 13: Diseños Usuaria 1

    Fuente: Elaboración propia

    Ilustración 14: Diseño Seleccionado Usuaria 1

    Fuente: Elaboración propia.

    Ilustración 15: Diseño Seleccionado Usuaria 2

    Ilustración 16: Diseños Usuaria 2

    9.1. Costos del

    producto y estrategias de

    precio de venta.

    Costos del producto

    diseño 1

    Tabla 2 costos del producto

    diseño 1

    Fuente: Elaboración propia.

    En la anterior tabla se definen los

    costos de producción de un vestido tipo

    en el cual se detallan sus elementos

    constitutivos como las telas, cierre,

    marquilla, bolsa de empaque, y la mano

    de obra que incluye patronaje y

    confección.

    El cálculo nos arroja un margen

    de contribución del 60% y un costo

    variable del 40% equivalente a $224.057

    por cada unidad producida.

    Precio de venta = $224,057 / (1-

    60%) = $560.000

    Precio de venta

    560.000$

    INSUMOSUNID DE

    COMPRAPRECIO U.C CONSUMO VALOR TOTAL

    LINO MACRO STRECH metros 29.990$ 3,5 104.965$

    MALLATEX cm 6.990$ 0,3 2.097$

    SIONI NEW cm 6.990$ 0,5 3.495$

    CIERRE INVISIBLE metros 1.000$ 1 1.000$

    MARQUILLA unidad 500$ 2 1.000$

    BOLSA unidad 1.500$ 1 1.500$

    MANO DE OBRA (CONFECC Y PATRONAJE)unidad 110.000$ 1 110.000$

    -$

    224.057$

    224.057$

    mc 335.943$

    cv 224.057$

    %mc 60%

    %cv 40%

    Costo variable unitario

    VESTIDO AZUL

    Valor insumos

  • 11

    Costos del producto diseño 2

    Tabla 3 costos del producto

    diseño 2

    Fuente: Elaboración propia.

    10. MODELO DE

    NEGOCIO

    Tabla 4: Matriz Canvas

    Fuente: Elaboración propia.

    1. NOMBRE COMERCIAL

    Ilustración 17: Diseño Nombre

    Comercial

    Fuente: Elaboración Propia

    2. PROPUESTA DE VALOR

    Laura Erazo se diferenciará de

    otras empresas o asesoras de imagen por tener la oportunidad de diseñar prendas únicas de acuerdo a las medidas, gustos y la afinidad del color de la persona, brindando la posibilidad de obtener un producto exclusivo para ellas.

    Además prestara el servicio de personal shopper teniendo en cuenta la posición socioeconómica de cada clienta, seleccionando las prendas de vestir adecuadas a su personalidad y necesidades, con el propósito de mejorar la experiencia de compra.

    Misión

    Ser una marca que ayude al crecimiento y fortalecimiento de las mujeres a la hora de vestir, para que transmitan las cualidades que desean proyectar en su área profesional o personal. .

    Visión Ser reconocida para el año 2022

    como una marca líder en asesoría de imagen y diseño de vestuario a nivel nacional entregando un servicio óptimo de calidad y atención al cliente.

    Precio de venta

    143.000$

    INSUMOSUNID DE

    COMPRAPRECIO U.C CONSUMO VALOR TOTAL

    TELA JENNY COLLECTION BLND metros 13.993$ 1,5 20.990$

    TELA NOVACRON NEW metros 2.500$ 1 2.500$

    ETIQUETA unidad 700$ 1 700$

    CIERRE INVISIBLE metros 1.000$ 1 1.000$

    MARQUILLA unidad 500$ 2 1.000$

    BOLSA unidad 1.500$ 1 1.500$

    MANO DE OBRA (CONFECC Y PATRONAJE)unidad 38.000$ 1 38.000$

    -$

    65.690$

    65.690$

    mc 77.311$

    cv 65.690$

    %mc 54%

    %cv 46%

    VESTIDO NEGRO

    Valor insumos

    Costo variable unitario

  • 12

    MES AÑO 2018 AÑO 2019 AÑO 2020

    COSTOS FIJOS TALLER -$ -$ -$ -$

    DEPARTAMENTO DE ADMON 6,198,632$ 122,383,582$ 132,786,186$ 144,073,012$

    DISEÑADORA - HONORARIOS 4,000,000 48,000,000 52,080,000 56,506,800

    ADMINISTRADOR 1,500,000 18,000,000 19,530,000 21,190,050

    RECEPCIONISTA 781,242 9,374,904 10,171,771 11,036,371

    AUXILIO DE TRANPORTE 176,422 2,117,064 2,297,014 2,492,261

    PRESTACIONES SOCIALES 23% 524,686 6,296,228 6,831,407 7,412,077

    SEGURIDAD SOCIAL 24% 547,498 6,569,977 7,128,425 7,734,341

    PAPELERIA 30,000 360,000 390,600 423,801

    LEGALES 25,000 300,000 325,500 353,168

    ARRENDAMIENTO LOCAL 1,000,000 12,000,000 13,020,000 14,126,700

    ASEO 250,000 3,000,000 3,255,000 3,531,675

    SERVICIOS PUBLICOS 150,000 1,800,000 1,953,000 2,119,005

    CAFETERIA 100,000 1,200,000 1,302,000 1,412,670

    BANCARIOS 100,000 1,200,000 1,302,000 1,412,670

    HONORARIOS CONTADOR 500,000 6,000,000 6,510,000 7,063,350

    DEPRECIACION EQUIPO COMPUTO Y COMUNICACIÓN 51,944 623,333 676,317 733,804

    PUBLICIDAD (PROMEDIO MENSUAL) 166,667 2,000,000 2,170,000 2,354,450

    IMPREVISTOS (5%) 295,173 3,542,075 3,843,152 4,169,820

    DEPARTAMENTO VENTAS -$ -$ -$ -$

    FINANCIEROS -$ -$ -$ -$ -$

    INTERES - - - -

    TOTAL COSTOS FIJOS 6,198,632$ 122,383,582$ 132,786,186$ 144,073,012$

    COSTOS FIJOS MENSUALES Y ANUALES

    Equipo de trabajo

    Asesor de imagen y diseño Persona encargada de mejorar la

    presentación personal del cliente para que se desenvolver con éxito y confianza en su ámbito laboral y social, haciendo una investigación de sus gustos, sus necesidades y poder fortalecer sus debilidades, Conceptualizando y diseñando productos bajo el criterio y requerimientos del cliente teniendo conocimiento de las nuevas tendencias, el estudio de morfología, el estudio de colorimetría y estilo de la persona

    Área administrativa y gerencia Se encarga de organizar las

    operaciones de facturación, ventas, compras, inventarios y producción, ayudando en la evolución y crecimiento de la empresa, además de contratar al personal adecuado para cada área y planificar, organizar, coordinar el trabajo de la empresa.

    Marketing Esta área tiene como finalidad

    atraer, captar y fidelizar a los clientes a través los sitios web actualizados y transmitiendo el ADN de la marca muy claro, esto ayuda a mejorar las ventas y beneficios permitiendo una relación constante con el usuario.

    Área de producción y

    confección Buscar los métodos y estrategias

    más económicos para la fabricación de los productos y el control de calidad para tener una entrega eficaz al cliente, la confección va de la mano del área de diseño ya que este se encarga de producir los patrones y prototipos de los diseños realizados.

    3. Análisis de costos

    Tabla 5 análisis de costos

    Fuente: Elaboración propia.

    Se definieron los costos fijos

    asociados al proyecto, en el cual se tuvieron en cuenta la presencia de un administrador, una secretaria con todas las prestaciones sociales de ley, además de tener el servicio externo de un contador, y otros gastos previstos para el buen funcionamiento del negocio.

    Este nos arrojó un gasto mensual de $6,2 millones de pesos mensuales y con este dato se proyectaron los años 2019 y 2020 con un incremento por año del 8,5%

    4. Análisis de punto de equilibrio

    Tabla 6 punto de equilibrio

    Fuente: Elaboración propia. De acuerdo al anterior calculo,

    desde el primer se logra punto de equilibrio con la venta de 24 unidades o servicios ofertados para un valor de un poco más $76 millones de pesos, que generan un ingreso total de $93 millones de pesos, situación que se repite en los otros años proyectados dando un buen margen de utilidad.

  • 13

    5. Proyección de ventas estimadas Tabla 7 proyección de ventas

    estimadas

    Fuente: Elaboración propia.

    Para la proyección de las ventas

    se incrementó para el año 2019 en un 50% las unidades de servicios/ productos vendidos y en un 20% para el año 2020, el precio de venta se incrementó en un 8% en los dos años siguientes, y el costo variable se incrementó en un 10% en los siguientes años, con esta información se llevaron a cabo las proyecciones anteriores.

    Tabla 8 estado de resultado

    Fuente: Elaboración propia. Se presenta el estado de

    resultados esperado para la proyección de los años 2018 al 2020, en el cual se observa una utilidad operacional creciente en el tiempo mejorando sustancialmente la utilidad por distribuir a los socios, lo que hace interesante el proyecto para los inversionistas, asi mismo se nota un flujo libre de caja positivo y creciente año a año lo que denota buena solvencia económica para el negocio.

    6. Precio de venta a partir de la propuesta de valor Teniendo en cuenta que la

    propuesta de valor del proyecto está caracterizada por ser de exclusividad para el cliente, al cual se le brinda un servicio personalizado con atención profesional de la más alta calidad, se determinó tener un margen bruto del 60% sobre el precio de venta, para poder solventar los costos fijos inherentes al proyecto y que permita tener un buen margen de utilidad que haga atractivo el proyecto.

  • 11. MANUAL DE MARCA

    11.1. Uso y manejo de logotipo

    Ilustración 18: Uso y Manejo Correcto de Logotipo

    Uso correcto

    Fuente: Elaboración propia.

    Ilustración 19: Uso y manejo incorrecto de Logotipo

    Fuente: Elaboración propia

    12. COMUNICACIÓN DEL PRODUCTO

    12.1. Diseño de marquilla y etiquetas

    Ilustración 20: Diseño de Marquilla y Etiqueta

    Fuente: Elaboración propia

    12.2. Marquilla principal

    Ilustración21: Marquilla Principal

    Fuente: Elaboración propia.

    12.3. Marquilla de lavado

    Ilustración 22: Marquilla de Lavado

  • 15

    Fuente: Elaboración propia.

    12.4. Diseño de empaque

    Ilustración 23: Diseño de Empaque

    Fuente: Elaboración propia.

    12.5. Tarjeta de presentación

    Ilustración 24: Tarjeta de Presentación

    Fuente: Elaboración propia

    12.6. Postal

    Ilustración 25: Postal

    Fuente: Elaboración propia.

    Diseñadora y asesora de

    imagen

  • 16

    12.7. Hoja membretada

    Ilustración 26: Hoja Membretada

    Fuente: Elaboración propia.

  • 12.8. Fotos de la colección y los productos en uso

  • 18

  • 7. BIBLIOGRAFÍA Acosta Oviedo, K. C. (24 de mayo de 2012). Eoi.es/blogs/katherinecarolinaacosta. Recuperado el

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