การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท strategy...
TRANSCRIPT
![Page 1: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/1.jpg)
1
การจดทาแผนทยทธศาสตรการจดทาแผนทยทธศาสตร
Strategy MapStrategy Map
นางศรวช ดโนทย
นกวเคราะหนโยบายและแผน เชยวชาญ
ทปรกษากองแผนงาน
มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ
![Page 2: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/2.jpg)
2
ปญหาดานแผนกลยทธปญหาดานแผนกลยทธ
• ขาดความเชอมโยงในการนาแผนกลยทธสการปฏบต
• ขาดการสอสารดานแผนกลยทธ
• ไมเหนภาพแผนกลยทธเปนภาพเดยวกน
• ไมรตนเองตองรบผดชอบอยางไร
• ขาดการแปลงกลยทธสการปฏบต
• ไมมการสอบถามแผนกลยทธวาถกตองหรอไม
![Page 3: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/3.jpg)
3
Balanced ScorecardBalanced Scorecard--BSCBSC
เปนเครองมอททาหนาท เปลยนพนธกจ และกลยทธ
ใหเปนชดการวดผลงาน โดยมกรอบการวด และการ
บรหารกลยทธครอบคลมประเดนครบถวน
![Page 4: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/4.jpg)
4
* * เปนเครองมอทชวยนากลยทธไปสการปฏบตโดยใชการประเมน เพอให
องคกรเกดความสอดคลองเปนอนหนงอนเดยวกน และมงเนนในสงทม
ความสาคญตอความสาเรจ
ScorecardScorecard :: รายงานสรปรายงานสรป
ผลสมฤทธขององคกร ชวยให
ผบรหารรบทราบขอมลผลการ
ปฏบตงานทสาคญขององคกรได
ภายในเวลาทรวดเรว
BalancedBalanced : : ความสมดลความสมดล
มมมองทใชพจารณาองคกรตอง
ครบถวนเปนเหตเปนผลตอกน
เพอใหสามารถพจารณาความสาเรจ
ขององคกรไดอยางรอบดาน
Balanced ScorecardBalanced Scorecard
![Page 5: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Balance Scorecard (BSC)
ถกพฒนาขนเมอป ค.ศ.1992
โดย Robert S. Kaplan และ David P. Norton
• เพอใชเปนเครองมอในการประเมนผลการดาเนนงานขององคกรให
ครบถวนในทกๆ ดาน
• ในอดตผบรหาร โดยเฉพาะองคกรธรกจ จะมงเนนแตการ
ประเมนผลในดานของการเงนเปนหลก
– การประเมนผลทางดานการเงนอยางเดยว มขอจากด
• ไมสามารถประเมนในสงทไมสามารถจบตอง หรอบนทกบญชได
เชน คณภาพของ บคลากร ชอเสยง หรอ ภาพพจน
• บอกใหรแตสงทเกดขนในอดต
![Page 6: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/6.jpg)
6
ใชใช Balance Scorecard Balance Scorecard ((BSCBSC)) เพอเพอ......
1. ใชเปนเครองมอในการประเมนผลองคกรใหครบทกดานมมมองดานการเงน (Financial Perspective)
มมมองดานลกคา (Customer Perspective)
มมมองดานกระบวนการภายใน (Internal Process Perspective)
มมมองดานการเรยนรและการพฒนา (Learning and Growth Perspective)
2. ใชเปนขอมลนาเสนอ หรอรายงานผบรหาร
![Page 7: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/7.jpg)
7
พฒนาการของพฒนาการของ BSCBSC
• ภายหลงจากทองคกรตางๆ ไดมการนาเอา BSC มาใชมากขน แนวคดของ BSC ไดพฒนาจากการเปนเพยงเครองมอในการประเมนผลทครบทกดานแลว ไดนามาเปนเครองมอในการแปลงกลยทธไปสการปฏบตดวย
• ปญหาขององคกรสวนใหญไมไดขาดแผน หรอ ยทธศาสตร หรอ กลยทธ แตขาดความสามารถในการนาแผน ทวางไวไปปฏบตใหเกดผล
• สาเหตสาคญทแผนไมไดมการนาไปปฏบต ไดแก
– ขาดการสอสารและความเขาใจในทศทางและแผน
– ขาดแรงจงใจในการปฏบตตามแผน
– ขาดความเชอมโยงกบแผนปฏบตการและระบบงบประมาณ
– ผบรหารไมคอยไดพดคยกนเกยวกบยทธศาสตร และกลยทธขององคกรเทาใด
![Page 8: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Balanced ScorecardBalanced Scorecard ((BSCBSC)) ในปจจบนในปจจบน
• BSC เปนเครองมอในการใชอธบาย ประยกต และบรหารกลยทธ
ทวทงองคกร โดยการเชอมโยงวตถประสงค ตวชวด และแผนงานท
สาคญเขากบกลยทธขององคกร
• BSC เปนมากกวาตวชวด BSC ทดจะตองสามารถบอกเลาเรองราว
ของกลยทธขององคกร
• BSC เปนเครองมอทชวยในการถายทอดวสยทศนและกลยทธของ
องคกรไปสการปฏบต
![Page 9: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/9.jpg)
9
ประโยชนของการทาประโยชนของการทา BSCBSC
• การเหนชอบและสอสารทางกลยทธ
– กระบวนการในการพฒนา และประชม BSC เปนประโยชนทสาคญ
– BSC ชวยในการสอสาร ถายทอด และแปลง วสยทศนและกลยทธไปส
สงทสามารถเขาใจและจบตองไดงาย
• การเรยนร
– BSC ทาใหทงองคกรเขาสกระบวนการเรยนร
• ทาใหทกคนในองคกรดาเนนงานสอดคลองกบกลยทธ
• BSC มการปรบเปลยนและพฒนาอยางตอเนอง
– การเลอก Initiatives และการจดสรรทรพยากร
– การทดสอบสมมตฐานของกลยทธ
– กระบวนการในการพฒนาและปรบปรงตวชวด
![Page 10: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/10.jpg)
10
ประโยชนของการทา BSC (ตอ)
• ทาใหการวางแผนมความชดเจนขน
– มการจดสรรทรพยากร ใหสอดคลองกบกลยทธ
• การจดสรรทรพยากร เปนไปตามการดาเนนงาน
• การจดสรรทรพยากร เปนไปตามขอเทจจรง ไมใชตามสญชาตญาณและการเมอง
– เพมความสามารถในการเดาและพยากรณ สงทจะเกดขนในอนาคต
• Leading indicators
• Cause-effect predictions
• Simulations made possible
![Page 11: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/11.jpg)
11
ประโยชนของการทา BSC (ตอ)
• กระตนใหเกดการพฒนาในองคกร
– ทาใหมความชดเจนในสงทกาลงเปนอย
– ทาใหทราบถงสงทตองมการปรบปรงและพฒนา
– ทาใหทราบถงแนวทางในการปฏบตทดทสด
– ทาใหทราบถงโอกาสสาหรบการเปลยนแปลงและนวตกรรมใหมๆ
• การบรหารการเปลยนแปลง
– Measurement and Initiatives นาไปสการเปลยนแปลงพฤตกรรม
– ปรบเปลยนวฒนธรรมองคกรส Performance-based Culture
– เชอมโยงกบระบบ Pay-for-Performance
![Page 12: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/12.jpg)
12
มมมองดานการเงน (Financial Perspective)
มมมองดานการเรยนรและการพฒนา (Learning and Growth Perspective)
วสยทศน
พนธกจแผนงาน โครงการ
กจกรรม
เปาหมายตวชวดวตถประสงค แผนงาน โครงการ
กจกรรม
เปาหมายตวชวดวตถประสงค
แผนงาน โครงการ
กจกรรม
เปาหมายตวชวดวตถประสงค แผนงาน โครงการ
กจกรรม
เปาหมายตวชวดวตถประสงค
แผนงาน โครงการ
กจกรรม
เปาหมายตวชวดวตถประสงค แผนงาน โครงการ
กจกรรม
เปาหมายตวชวดวตถประสงค
แผนงาน โครงการ
กจกรรม
เปาหมายตวชวดวตถประสงค แผนงาน โครงการ
กจกรรม
เปาหมายตวชวดวตถประสงค
มมมองดานกระบวนการภายใน (Internal Process Perspective)
มมมองดานลกคา (Customer Perspective)
กรอบความคด Balanced Scorecard
![Page 13: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/13.jpg)
13
Perspective ตามหลก Balanced Scorecard
• มมมองดานการเงน ไดแก สวนแบงการตลาดทเพมขน การลดลงของตนทนหรอ การเพมขนของรายไดดวยวธการอนๆ
• มมมองดานลกคา ไดแก สวนแบงการตลาดทเพมขน การรกษาลกคาเดมขององคกร การแสวงหาลกคาใหม การนาเสนอสนคาทมคณภาพ การบรการทรวดเรว หรอ ชอเสยงของกจการทด
• มมมองดานกระบวนการภายใน ไดแก การดาเนนงานทรวดเรวขน กระบวนการผลตทมคณภาพ กระบวนการจดสงทรวดเรวตรงเวลา หรอ กระบวนการบรหารทมประสทธภาพ
• มมมองดานการเรยนรและการพฒนา ไดแก การเพมทกษะของพนกงาน การรกษาพนกงานทมคณภาพ วฒนธรรมองคกรทเปดโอกาสใหพนกงานแสดงความสามารถ การมระบบเทคโนโลยสารสนเทศทด
![Page 14: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/14.jpg)
14
มมมองของ กพร. โดยใชหลก Balanced Scorecard
มตท 1
มตดานประสทธผลตามพนธกจ
สวนราชการแสดงผลงานทบรรลเปาประสงคและ
เปาหมายทไดรบงบประมาณมาดาเนนการ
มตท 2
มตดานคณภาพการใหบรการ
มตท 3
มตดานประสทธภาพของการปฏบตราชการ
มตท 4
มตดานการพฒนาองคกร
สวนราชการแสดงการใหความสาคญกบ
ผรบบรการในการใหบรการทมคณภาพ
สวนราชการแสดงความสามารถ
ในการปฏบตราชการ
สวนราชการแสดงความสามารถในการเตรยม
พรอมกบการเปลยนแปลงขององคกร
![Page 15: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/15.jpg)
15
Balanced Scorecard : กพร.
ระบบธรกจ ระบบราชการ
มมมองดานการเงน
มมมองดานลกคา
มมมองดานกระบวนการภายใน
มมมองดานการเรยนรและการพฒนา
มมมองดานประสทธผลตามพนธกจ
มมมองดานคณภาพการใหบรการ
มมมองดานประสทธภาพการปฏบตราชการ
มมมองดานการพฒนาองคกร
![Page 16: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/16.jpg)
16
วตถประสงคในการใชวตถประสงคในการใช Balanced ScorecardBalanced Scorecard
เครองมอในการแปลง
กลยทธสการปฏบต
สาหรบการวดและ
ประเมนผล
บอกเลาเรองราวของกลยทธ
ถายทอดวสยทศนและกลยทธสการปฏบต
ทาใหทรพยากรของทงองคกรมความ
สอดคลองและไปในทศทางเดยวกน
มงเนนไปทกลยทธ
เปนเครองมอในการขบเคลอนกลยทธ
เปนเครองมอทาใหเกดความชดเจนกบ
กลยทธมากขน
![Page 17: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/17.jpg)
17
แผนทยทธศาสตรแผนทยทธศาสตร :: Strategy MapStrategy Map
คอแผนภาพทแสดงใหเหนถงเปาประสงค/กลยทธขององคกร
ในรปความสมพนธถงเหตและผล (Cause and Effective
Relationship)
คอความสมพนธระหวางผลลพธ (Outcome) ทองคกรปรารถนา
ในมมมอง 4 ดาน คอ การเงน ลกคา กระบวนการภายใน และ
การเรยนรและการพฒนาองคกร
คอการกระจายเปาประสงค/กลยทธขององคกรไปสการปฏบต
เปนเครองมอททาใหผบรหารและบคลากรมความเขาใจ
และชดเจนในแผนกลยทธขององคกรมากขน
![Page 18: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/18.jpg)
18
ประโยชนของประโยชนของ Strategy MapStrategy Map
ทกทกคนในองคกรคนในองคกร รถงสงสาคญตอความสาเรจรถงสงสาคญตอความสาเรจ
รรวาสงททาวาสงททา สอดคลองกบกลยทธขององคกรสอดคลองกบกลยทธขององคกร
และและชวยใหองคกรสาเรจไดอยางไรชวยใหองคกรสาเรจไดอยางไร
การการประเมนผลองคกรมความชดเจนประเมนผลองคกรมความชดเจน
![Page 19: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/19.jpg)
19
แบบฟอรมการจดทา Strategy Map วสยทศน....................................................................................................
ประสท
ธผล
ตามย
ทธศ
าสตร
คณภาพ
การใหบรการ
ประสท
ธภาพ
ของ
การป
ฏบตร
าชการ
การพ
ฒนา
องคก
ร
ประเดนยทธศาสตรท 1 ประเดนยทธศาสตรท 2 ประเดนยทธศาสตรท 3
![Page 20: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/20.jpg)
20
แบบฟอรมการจดทา Strategy Map วสยทศน....................................................................................................
ประสท
ธผล
ตามย
ทธศ
าสตร
คณภาพ
การใหบรการ
ประสท
ธภาพ
ของ
การป
ฏบตร
าชการ
การพ
ฒนา
องคก
ร
ประเดนยทธศาสตรท 1 ประเดนยทธศาสตรท 2 ประเดนยทธศาสตรท 3
เรองภายนอกองคกร
เรองภายในองคกร
![Page 21: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/21.jpg)
21
หลกการเบองตนในการจดทาแผนทยทธศาสตรหลกการเบองตนในการจดทาแผนทยทธศาสตร
แผนทยทธศาสตร คอกระบวนการนาผลลพธจากการวางแผนกลยทธมาเชอมโยงความสมพนธ
ตามกรอบแนวคดเชงเหตและผล (Cause and Effective Relationship) ตามมมมองตางๆ ทกาหนดไว
สงทจะอยในแผนทยทธศาสตร ควรเปนงานในลกษณะการพฒนางานประจาและงานใหมเทานน
แผนทยทธศาสตร เรมตนจากผลลงไปหาเหต
แผนทยทธศาสตรขององคกร อาจมหลายแผนทสาหรบแตละประเดนยทธศาสตร โดยแตละประเดน
ยทธศาสตรนนแตกตางกนอยางชดเจนหรอมเพยงหนงแผนท โดยในแผนทนนมหลายประเดนยทธศาสตร
อยภายใน สวนใหญจะเปนประเดนยทธศาสตรทเชอมโยงกน
แผนทยทธศาสตรใชลกศรเชอมโยงเพอแสดงความสมพนธระหวางเปาประสงค/กลยทธในลกษณะ
เหตและผล เปาประสงค/กลยทธทอยปลายลกศร คอ เปาประสงค/กลยทธในสวนทเปนผล
![Page 22: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/22.jpg)
22
กระบวนการจดทาแผนทยทธศาสตรกระบวนการจดทาแผนทยทธศาสตร
ยนยนวสยทศนยนยน
ประเดนยทธศาสตร
กาหนดเปาประสงค
ภายใตประเดนยทธศาสตร
(1) (2) (3)
•ยนยนทศทางการพฒนาของ
หนวยงานในอนาคต
•ระบเปนขอความสะทอนความมงมน เกยวกบทศทางและจดยนทตองการ ผลกดนใหเกดขน
•วสยทศนเปนจดหมายรวมกน ของทกฝาย
ประเดนยทธศาสตร มาจาก
•แนวทางหลกเพอการบรรลวสยทศน
•นโยบาย/ความจาเปนเรงดวน ทมผลกระทบตอการบรรล
วสยทศน
•ความคาดหวงจากผมสวนเกยวของทสาคญ
28
ตองการอะไรเปนผลลพธ
สดทายภายใตยทธศาสตรนน
พจารณาจาก 4 มมมอง•มมมองดานประสทธผลตามพนธกจ
•มมมองดานคณภาพการ
ใหบรการ
•มมมองดานประสทธภาพของการปฏบตราชการ
•มมมองดานการพฒนาองคกร
![Page 23: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/23.jpg)
23
1. ยนยนวสยทศน เพอยนยนทศทางการพฒนาทหนวยงานตองการจะเปนในอนาคตภายในระยะเวลาทกาหนด
2. กาหนดประเดนยทธศาสตรทสาคญ ทหนวยงานตองการพฒนาเพอใหบรรล
วสยทศน3. กาหนดเปาประสงคทตองการบรรลภายใตแตละประเดนยทธศาสตร
3.1การ กาหนดเปาประสงค(1) พจารณาวา อะไรคอเปาประสงคสดทายทตองการไปใหถง อะไรคอผลลพธ
สดทายของแตละประเดนยทธศาสตร
(2) เพอใหบรรลเปาประสงคสดทาย อะไรคอเปาประสงคทมลกษณะเปน
Performance Driver ทตองการบรรล เพอนาไปสเปาประสงค
(3) พจารณาใหครบทง 4 มต
ขนตอนขนตอนการจดทาแผนทยทธศาสตรการจดทาแผนทยทธศาสตร
(4) นาเปาประสงคทไดมาเรยงในลกษณะเหต-ผล
3.2 การรวมแผนทยทธศาสตร เปนการนาแผนทยทธศาสตรในแตละประเดนยทธศาสตรมารวม
เปนภาพเดยวกน
![Page 24: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/24.jpg)
24
วธการจาแนกเปาประสงควธการจาแนกเปาประสงค//กลยทธในแตละมตกลยทธในแตละมต
มตท 1 อะไรคอประสทธผล หรอผลลพธทสาคญทสดของ
ประเดนยทธศาสตร
มตท 2 อะไรคอ สงทผรบบรการของประเดนยทธศาสตรตองการ
และจะทราบไดอยางไรวาสามารถนาเสนอในสงทผรบบรการ
ตองการ
มตท 3 ตองการทรพยากร ตองมกระบวนการหรอกจกรรมใดบาง
เพอนาไปสสงทผรบบรการตองการ หรอเพอกอใหเกด
ประสทธผล ตามยทธศาสตร
มตท 4 จะตองมการพฒนาองคกรในดานใดบาง เพอเปนการ
เตรยมความพรอมขององคกรในการดาเนนงานตามยทธศาสตร
![Page 25: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/25.jpg)
25
แผนทยทธศาสตรแผนทยทธศาสตร นาไปสนาไปส..............
* การวเคราะหและกาหนด ความเสยง ความเสยงทสาคญคอความเสยง
ททาใหไมบรรลเปาประสงคทางยทธศาสตร
* การวเคราะหและกาหนด ความร ทจะตองใช เพอจะทาใหกลยทธ
บรรลวตถประสงค พจารณาถงความมและไมม ถาไมมตองกาหนด
กลยทธในการพฒนาความร
* การวเคราะหและกาหนด สมรรถนะ คณลกษณะ( Competencies)
ทจาเปนสาหรบบคลากร โดยกลยทธแตละขอตองกาหนดกลมงาน
ทรบผดชอบในการปฏบตใหบรรลวตถประสงค และตองสามารถ
กาหนดคณลกษณะอนเปนทตองการของกลมงานดงกลาวได
![Page 26: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/26.jpg)
26
* การกาหนด ตวชวด ผลการดาเนนงาน ทแปลงจากระดบองคกร
สหนวยงาน และระดบบคคล เพอใหเกดความสอดคลอง
เชอมโยงทงองคกร (Alignment) ทาใหเกดความชดเจนใน
บทบาทบคลากร
* การกาหนด คาเปาหมาย (Target) ทตองการจะไปใหถง
รวมทงโครงการตาง ๆ ทจะทาใหบรรลคาเปาหมายของตวชวด
ทาใหเกดความเชอมโยงตงแต ยทธศาสตร เปาประสงค ตวชวด
โครงการ และงบประมาณ
แผนทยทธศาสตรแผนทยทธศาสตร นาไปสนาไปส.......(.......(ตอตอ))
![Page 27: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/27.jpg)
27
ประเดนคาถามเพอชวยในการจาแนกเปาประสงคประเดนคาถามเพอชวยในการจาแนกเปาประสงค//กลยทธกลยทธ
ประสทธผลตามพนธกจ (Run the Business)
คณภาพการใหบรการ (Serve the Customer)
ประสทธภาพการปฏบตราชการ
(Manage Resources)
พฒนาองคกร (Capacity Building)
ผลลพธทสาคญจากประเดนยทธศาสตรนนคออะไร อะไรเปนเครองบงชทสาคญวาประเดนยทธศาสตรนนประสบความสาเรจ
กลยทธทสนองตอบความตองการของผรบบรการใหเกดความพงพอใจนาไปสการใชบรการซาหรอรายไดเพมฯ
การกอใหเกดประสทธผลหรอผลลพธ องคกรตองการทรพยากรอะไรบาง ตองมกระบวนการ หรอกจกรรมอะไรบาง เพอนาไปสความคมคา การลดตนทน ลดรอบระยะเวลา ฯลฯ
จะตองมการพฒนาองคกรในดานใดบาง เพอเปนการเตรยมความพรอมขององคกรในการดาเนนงานตามแผนกลยทธ เชน คน เทคโนโลย ระบบขอมล ผลงานวจยฯลฯ
มตการประเมนผล ประเดนคาถาม
![Page 28: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/28.jpg)
28
สรปสรป........ วธการจดทาแผนทยทธศาสตรวธการจดทาแผนทยทธศาสตร
1. ยนยนวสยทศน เพอยนยนทศทางการพฒนาทหนวยงานตองการจะเปน
ในอนาคตภายในระยะเวลาทกาหนด
2. กาหนดประเดนยทธศาสตรทสาคญทหนวยงานตองการพฒนา เพอให
บรรลวสยทศน
3. พจารณาจาแนกเปาประสงค/กลยทธ ในแตละมต
4. นาเปาประสงค/กลยทธทไดมาเรยงในลกษณะเหตและผล ในแตละ
ประเดนยทธศาสตร
5. รวมแผนทยทธศาสตรทไดจากขอ 4 ใหเปนภาพเดยวกน
6. พจารณาความเชอมโยงของเปาประสงค/กลยทธ ในแตละแผนท
ประเดนยทธศาสตร
![Page 29: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/29.jpg)
29
ตวอยาง
การทาแผนทยทธศาสตร
![Page 30: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/30.jpg)
30
ประเดนยทธศาสตรท 1ประสท
ธผลต
ามพนธก
จคณภา
พกา
ร
ใหบรก
าร
ประสท
ธภาพ
ของ
การป
ฏบตราชก
าร
การพ
ฒนา
องคกร
![Page 31: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/31.jpg)
31
ประเดนยทธศาสตรท 2ประสท
ธผลต
ามพนธก
จคณภา
พกา
รใหบรก
ารประสท
ธภาพ
ของก
ารปฏบต
ราชก
าร
การพ
ฒนา
องคกร
![Page 32: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/32.jpg)
32
ประเดนยทธศาสตรท 3ประสท
ธผลต
ามพนธก
จคณภา
พกา
รให
บรก
ารประสท
ธภาพ
ของก
ารปฏบต
ราชก
าร
การพ
ฒนา
องคกร
![Page 33: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/33.jpg)
33
ประเดนยทธศาสตรท.............ประสท
ธผลต
ามพนธก
จคณภา
พกา
รใหบรก
ารประสท
ธภาพ
ของก
ารปฏบต
ราชก
าร
การพ
ฒนา
องคกร
- รอรวมทกประเดนยทธศาสตร
- พจารณา swot เพอจดทากลยทธใหมรองรบ
![Page 34: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/34.jpg)
34
ประเดนยทธศาสตรท .............
Missing link
ประสท
ธผลต
ามพนธก
จคณภา
พกา
รให
บรก
ารประสท
ธภาพ
ของก
ารปฏบต
ราชก
าร
การพ
ฒนา
องคกร
![Page 35: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/35.jpg)
35
แผนทกลยทธของ................................................................................................
วสยทศน.......................................................................................................................................................
ประเดนยทธศาสตร..... ประเดนยทธศาสตร..... ประเดนยทธศาสตร.......
ประสท
ธผลต
ามพนธก
จคณ
ภาพกา
รใหบรก
ารประสท
ธภาพ
ของก
ารปฏบ
ตราชก
ารกา
รพฒนา
องคกร
![Page 36: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/36.jpg)
36
แผนทกลยทธของ................................................................................................
วสยทศน.......................................................................................................................................................
ประสท
ธผลต
ามพนธก
จคณ
ภาพกา
รใหบรก
ารประสท
ธภาพ
ของก
ารปฏบ
ตราชก
ารกา
รพฒนา
องคกร
![Page 37: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/37.jpg)
37
ตวอยางตวอยาง Strategy Map Strategy Map การทองเทยวเชงนเวศนและวฒนธรรมการทองเทยวเชงนเวศนและวฒนธรรม
เพมรายไดจากนกทองเทยว
เพมจานวนนกทองเทยว
ประสท
ธผล
ตามย
ทธศ
าสตร
คณภาพ
การใหบรการ
ประสท
ธภาพ
ของ
การป
ฏบตร
าชการ
การพ
ฒนา
องคก
ร
เพมรายไดตอหวนกทองเทยว
ทาใหเปนแหลงทรจกใน
ดานการทองเทยว
เพมกจการการ
ประชาสมพนธ
พฒนาการ
กจการใหดขน
การเชอมโยงใหแหลง
ทองเทยวตอเนองกนยงขน
พฒนาแหลงจาหนาย
สนคา OTOP
ปรบปรงกจกรรมการทองเทยวใหมความนาสนใจเพมขน
การพฒนาบคลากรดานการทองเทยว
![Page 38: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/38.jpg)
38
การบรหารวตถดบทด
กาไรสงสดกาไรสงสด
การเพมขนของรายได
มมมองดานการเงน
รายไดจากลกคาใหมเพม
การลดลงของตนทน
รายไดจากผลตภณฑ
ใหมเพม
รายไดจากลกคา
เกาเพม
การรกษาลกคาเกามมมองดานลกคา การสรางความพอใจใหกบลกคา การแสวงหาลกคาใหม
ราคาทสามารถแขงขนไดสนคาทมคณภาพการจดสงทตรงเวลา การบรการทด
มมมองดานกระบวนการภายใน คณภาพของ
สนคาจากโรงงาน
กระบวนการจดสงทรวดเรว
กระบวนการผลตทม
ประสทธภาพ
วฒนธรรมและ
โครงสรางองคกร
เทคโนโลยสารสนเทศ
ททนสมย
ทกษะของพนกงาน
มมมองดานการเรยนรและพฒนา
ตวอยาง แผนททางยทธศาสตร(Strategy Map) ตวอยาง แผนททางยทธศาสตร(Strategy Map)
![Page 39: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/39.jpg)
3939
Strategy Map
วตถประสงค
(Objection)
ตวชวด
(KPI)
ขอมลปจจบน
(BaselineData)
เปาหมาย (Target)
แผนงาน/โครงการ/กระบวนงาน
(Initiative)
รายไดจากลกคาใหมเพม
รายไดจากลกคาใหม/รายไดทงหมด
10% 15%
การหาลกคาใหม -จานวนลกคาทเพมขน-ยอดขายตอลกคา 1 ราย
2,000 ราย
100,000 บาท
2,500 ราย
150,000 บาท
-ออก promotion ใหม
-เพมบรการทหลากหลาย
การบรการทด -อตราการรองเรยนจากลกคา
-ความรวดเรวในการใหบรการ
ไมเกน 20%
ไมเกน 1 ชวโมง
ไมเกน 15%
ไมเกน 50 นาท
-นาระบบเทคโนโลยสารสนเทศมาใชในการใหบรการ-จดทาระบบฐานขอมลลกคา
การจดสงทรวดเรว รอยละของการสงของทไมตรงเวลา
ไมเกน 20% ไมเกน 15% -นาระบบ Bar-code มาใช
การพฒนาทกษะของพนกงาน
-จานวนวนในการอบรมตอป-อตราการเขาออก
7 วน
15%
10 วน
10%
-จดทาแผนงานอบรมอยางตอเนอง- จดกจกรรมพนกงานสมพนธ
การเพมขนของรายได
รายไดจากลกคาใหมเพม
การแสวงหาลกคาใหม
การบรการทด ราคาเหมาะสม
กระบวนการจดสงทรวดเรว
กระบวนการผลตทด
เทคโนโลยสารสนเทศ
ทกษะของพนกงาน
แผนทกลยทธแผนทกลยทธ
![Page 40: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/40.jpg)
40
สถาบนการศกษาเปนทยอมรบในระดบนานาชาตสถาบนการศกษาเปนทยอมรบในระดบนานาชาต
ผลงานวจยและวชาการเปนทยอมรบในระดบนานาชาต
ผลตบณฑตทมคณภาพและคณธรรม
การใหบรการทางวชาการแกสงคม
Customers
หลกสตรและวธการเรยนการสอนททนสมย
ระบบประกนคณภาพภายในและระบบบรหารจดการทคลองตวมประสทธภาพ และตรวจสอบได
มระบบเครอขายเชอมโยง
การประชาสมพนธเชงรก
Internal Processes
พฒนาระบบทรพยากรบคคลใหสอดคลองกบกลยทธของคณะ
อาจารยทเปนผรและผเชยวชาญในศาสตร
Infrastructure ของคณะ (IT และสภาพแวดลอม)
การหารายไดFinance
Learning & Growth
![Page 41: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/41.jpg)
41
ตวอยาง
การแปลงประเดนหลกของวสยทศนสประเดนยทธศาสตร
วสยทศน “เปนแหลงสรางสรรคการนาองคความรดานเทคโนโลยและวฒนธรรม เพอสรางมลคาเพมทางเศรษฐกจ ควบคกบการเปนศนยเชอมโยงการคมนาคม เพอกระจายสนคาและบรการสทกภมภาค”
ประเดนยทธศาสตร1.ประเดนยทธศาสตรการผลต” พฒนาความรและการจดการทางดานเทคโนโลยเพอสราง มลคาเพมในการพฒนาสนคาเกษตรและอตสาหกรรม”
2.ประเดนยทธศาสตรการทองเทยว”การผสมผสานทกษะกบความรในการพฒนาสนคาเชงวฒนธรรมและสงเสรมการทองเทยวมรดกโลก”
3.ประเดนยทธศาสตรการวจยและพฒนา”สรางแรงจงใจและดงดดผเชยวชาญทงในและ ตางประเทศมาอยในพนทเพอเปนศนยกลางการวจยและพฒนา”
4.ประเดนยทธศาสตรการคาการลงทน”ศนยกลางเชอมโยงรบและกระจายสนคาระหวางภาคตางๆ”
![Page 42: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/42.jpg)
42
ประเดนยทธศาสตรท 1 พฒนาความรและการจดการทางดานเทคโนโลย เพอสรางมลคาเพมในการพฒนา
สนคาเกษตรและอตสาหกรรม
1. มรายไดเพมขน
2. สนคามมลคาเพม
8.การถายทอดความรทตรงกลมเปาหมาย
9.การใหขอมลขาวสาร
16.การพฒนาความร 17.การสงเสรมความรวมมอใน
ดานการเกษตรระหวางภาครฐ
องคกรปกครองสวนทองถน/
สถาบนการเกษตร
24.การพฒนาระบบบรหารความร 25.การพฒนาระบบฐานขอมล
ประสท
ธผลต
ามพนธก
จคณภา
พกา
ร
ใหบรก
าร
ประสท
ธภาพ
ของ
การป
ฏบตราชก
าร
การพ
ฒนา
องคกร
![Page 43: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/43.jpg)
43
ประเดนยทธศาสตรท 2 การผสมผสานทกษะกบความรในการพฒนาสนคาเชงวฒนธรรมและสงเสรมการ
ทองเทยวมรดกโลก
1. มรายไดเพมขน
3.จานวนนกทองเทยวเพมขน
11.มแหลงทองเทยวเสนทางทองเทยวใหม
12.สนคาจากภมปญญาทองถนทมคณภาพและไดมาตรฐานมากขน
10.นกทองเทยวมความพงพอใจ
24.การพฒนาระบบบรหารความร 25.การพฒนาระบบฐานขอมล
4.คาใชจายจากการทองเทยวตอหวเพมขน
18.การประชาสมพนธ
ประสท
ธผลต
ามพนธก
จคณภา
พกา
รใหบรก
ารประสท
ธภาพ
ของก
ารปฏบต
ราชก
าร
การพ
ฒนา
องคกร
![Page 44: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/44.jpg)
44
ประเดนยทธศาสตรท 3 สรางแรงจงใจและดงดดผเชยวชาญทงในและตางประเทศมาอยในพนทเพอใหเปน
ศนยกลางการวจย
5.มผลงานวชาการเพมขน
19.มโครงสรางพนฐานทด 20.บานเมองนาอย
13.ผเชยวชาญมาอยเพมขน
24.การพฒนาระบบบรหารความร 25.การพฒนาระบบฐานขอมล
6.ศนยกลางทางดานการพฒนา
เทคโนโลยของประเทศไทย
21.มความปลอดภย
ประสท
ธผลต
ามพนธก
จคณภา
พกา
รให
บรก
ารประสท
ธภาพ
ของก
ารปฏบต
ราชก
าร
การพ
ฒนา
องคกร
![Page 45: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/45.jpg)
45
ประเดนยทธศาสตรท4 ศนยกลางเชอมโยงและกระจายสนคาระหวางภาคตางๆ
22.จดทาผงชนาการพฒนาของกลมจงหวด23.จดทาศนยรบกระจายและสงออกสนคาทม
ตนทนตาและอานวยความสะดวก
14.อานวยความสะดวกในการขนถายสนคา
24.การพฒนาระบบบรหารความร 25.การพฒนาระบบฐานขอมล
7.เพมจานวนผทมาลงทนทางดาน
การรบและกระจายสนคา
15.ลดตนทนคาขนสง
ประสท
ธผลต
ามพนธก
จคณภา
พกา
รให
บรก
ารกา
รพฒนา
องคกร
ประสท
ธภาพ
ของก
ารปฏบต
ราชก
าร
![Page 46: การจัดทํี่ยุทธศาสตร าแผนท Strategy Mapinfo.payap.ac.th/info/e_plan51/plan_doc/การ...• ท าใหการวางแผนม](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022041900/5e602a0109801624f374682e/html5/thumbnails/46.jpg)
46
แผนทกลยทธของกลมจงหวดภาคกลางตอนบน (นนทบร ปทมธาน พระนครศรอยธยา อางทอง)
วสยทศนกลมจงหวด “เปนแหลงสรางสรรคและนาองคความรดานเทคโนโลยและวฒนธรรมเพอสรางมลคาเพมทางเศษฐกจควบคกบการเปนศนยเชอมโยงการคมนาคม เพอกระจายสนคาและบรการสทกภมภาค
ประเดนยทธศาสตรการผลต
พฒนาความรและการจดการทางดาน
เทคโนโลยเพอสรางมลคาเพมในการ
พฒนาสนคาเกษตรและอตสาหกรรม
ประเดนยทธศาสตรการคา/การลงทน
ศนยกลางเชอมโยงรบและกระจายสนคา
ระหวางภาคตางๆ
ประเดนยทธศาสตรการทองเทยว
การผสมผสานทกษะกบความรใน
การการพฒนาสนคาเชงฒนธรรม
และสงเสรมการทองเทยวมรดกโลก
ประเดนยทธศาสตรการวจยแลพฒนา
สรางแรงจงใจและดงดดผเชยวชาญ
ทงในและตางประเทศมาอยในพนท
เพอเปนศนยกลางการวจยและพฒนา
1.มรายไดเพมขน
2.สนคามมลคาเพม 3.จานวนนกทองทยวเพมขน
ผ
8.การถายทอดความรทตรงกลมเปาหมาย
9.การใหขอมลขาวสาร
4.คาใชจายของการทองเทยวคลองตวเพมขน
10.นกทองเทยวมความพงพอใจ
11.มแหลงทองเทยว/เสนทางทองเทยวใหม
12.สนคาจากภมปญญาทองถนทมคณภาพและไดมาตรฐานมากขน
5.มผลการวชาการเพมขน
6.ศนยกลางทางดานการพฒนาเทคโนโลยของประเทศไทย
13.ผเชยวชาญมาอยเพมขน
19.มโครงสรางพนฐานทด
20.บานเมองนาอย21.มความปลอดภย
7.เพมจานวนผทมาลงทนทางดานการรบและกระจายสนคา
14.อานวยความสะดวกในการขนถายสนคา
16.การพฒนา
ความร
17.การสงเสรมความรวมมอในดานการเกษตรระหวางภาครฐองคการปกครองสวนทองถน/สถาบนการเกษตร
18.การประชาสมพนธ
24.การพฒนาระบบบรหารความร 25.การพฒนาระบบฐานขอมล
22.จดทาผงชนา การพฒนาของกลมจงหวด
23.จดทาศนยรบกระจายและสงออกสนคาทไดลงทนตาและอานวยความสะดวก
15.ลดตนทนคาขนสง
ประสท
ธผลต
ามพนธก
จคณภา
พกา
รใหบรก
ารประสท
ธภาพ
ของก
ารปฏบ
ตราชก
ารกา
รพฒนา
องคกร