9 claves de negocio para marketers

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Marketing


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Page 1: 9 claves de negocio para marketers

@kproductivity@Socialancer

9 claves de negocio que como marketer debes trabajar

1

Page 2: 9 claves de negocio para marketers

@Socialancer @kproductivity2

[Francisco Marco-Serrano] !• Economista, consultor y profesor

universitario • University College of London • Universidad de Liverpool • Business Research & Applications • Medición de intangibles • Marketing ROI

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@Socialancer @kproductivity3

Tabla de contenidos

• ¿Estrategia o Modelo de Negocio? • # 1: ¿Cuánto vale mi negocio? • # 2: ¿Cómo genero valor? • # 3: ¿Tengo los Recursos necesarios? • # 4: ¿Quiénes deberían ser mis partners? • # 5: ¿Dónde están los clientes? • # 6: Y mi mercado… ¿cómo está segmentado? • # 7: ¿Qué Canales me convienen? • # 8: ¿Cómo controlo los Costes? • # 9: Ya… pero ¿cuánto tengo que cobrar? • Modelo de negocio

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¿Estrategia o Modelo de Negocio

http://www.socialancer.com/recursos/curso-­‐modelo-­‐de-­‐negocio

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ESTRATEGIA  (HOJA  DE  RUTA)

MODELO  DE  NEGOCIO  (ESTRUCTURA)

http://www.socialancer.com/recursos/curso-­‐modelo-­‐de-­‐negocio

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ESTRATEGIA  (HOJA  DE  RUTA)

MODELO  DE  NEGOCIO  (ESTRUCTURA)

p.e.  vehículo,  acompañantes,  restaurante,  presupuesto  de  gastos…

p.e.  ciudad  a  visitar,  carreteras  a  utilizar,  velocidad  media,  hitos  en  el  camino…

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¿Cuánto vale mi negocio?

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¿Cómo genero Valor?

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Generación de Valor

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Generación de Valor

Cliente

http://www.socialancer.com/recursos/curso-­‐modelo-­‐de-­‐negocio

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Generación de Valor

http://www.socialancer.com/recursos/curso-­‐modelo-­‐de-­‐negocio

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Generación de Valor

http://www.socialancer.com/recursos/curso-­‐modelo-­‐de-­‐negocio

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Generación de Valor

http://www.socialancer.com/recursos/curso-­‐modelo-­‐de-­‐negocio

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¿Tengo los Recursos necesarios?

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Recursos necesarios

Tecnología:

Equipos

Software

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Recursos necesarios

Recursos humanos

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¿Quiénes deberían ser mis partners?

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Partners

PROVEEDORES

CLIENTES

EMPRESAS  NO  COMPETENCIA

ALIANZAShttp://www.socialancer.com/recursos/curso-­‐modelo-­‐de-­‐negocio

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¿Dónde están los clientes?

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Clientes y CRM

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• Marketing-mix • Embudo de conversión • Inteligencia de mercado !!

• ¡ENTENDER EL VALOR PERCIBIDO!

Clientes y CRM

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Y mi mercado… ¿cómo está Segmentado?

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Segmentación de Mercados

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Segmentación de Mercados

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¿Qué Canales me convienen?

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Canales

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¿Cómo controlo los Costes?

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Costes Basados en la Actividad

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Ya… pero ¿cuánto tengo que cobrar?

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¿Has fijado bien tus Precios?

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Page 32: 9 claves de negocio para marketers

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• Diversificación • Costes bajo control • Competencia • ¿Mark-up?, ¿mercado?,

¿VALOR?

¿Has fijado bien tus Precios?

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Modelo de Negocio

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Page 34: 9 claves de negocio para marketers

@Socialancer @kproductivity34

Modelo de Negocio

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Page 35: 9 claves de negocio para marketers

@Socialancer @kproductivity35

¿Hacia dónde puedo ir?

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Page 36: 9 claves de negocio para marketers

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¡Gracias!!!Francisco Marco-Serrano!

@kproductivity

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