6 biznis plan

5/24/2018 6 Biznis Plan

1/44

6. Biznis planBiznis plan, Svrha biznis plana, Opis poslovnog koncepta,

Prozvod/usluga, Marketing plan,Analiza konkurencije, SWOT analiza,

Strategia kvaliteta, Pro!otivna strategia, "inansiska analiza,


2/44

Biznis plan je napisani rezime prolih, sadanjih i buduihaktivnosti vaeg biznisa, odnosno put kako da iz prolosti sadanjosti (taka A) stignete do eljene budunosti (take)!

najvanija namera biznis plana"je da vam pomogne da budete sigurni da je va biznis

paljivo isplaniran i da ima #inansijskog i operativnog smisla!

Biznis plan je va plan poslovnih aktivnosti! $n postavlja %iljeve, smerni%e i take prekretni%e , &stovremeno on je i presek stanja u kome se sada nalazite,


3/44

dokument 'standard sa kojim se mogu porediti tekuirezultati nakon to je posao startovao, praenje kljunihper#ormansi ' Key Performance Indicators!

edovno poreenje planiranih i aktuelnih aktivnosti dozvoljava da identi#ikujete probleme, edovno poreenje i korektivne ak%ije pomau da odrite va posao na eljenom putu, ka ostvarenju %ilja! *a biznis trai mnogo vie od elje i vizija, trai planiranje i vrlo detaljnu analizu svih parametara posebno vaeg trita,


4/44

+amo planiranje je vanije od biznis plana! aljivo planiranje ' jedan od najbitnijih delova svakog

uspenog biznisa! put kojim se mogu otkriti problemi i prepreke na koje moete naii poteze u pravo vreme, bolje spremljeni da iskoristite prednost novih

mogunosti, otkrijete nove biznis anse, a iz njih nove pro#itabilne

biznise!Analiza trita i okruenja ' kljune stavke!


5/44

+vetska iskustva govore da je za propastbusiness plana u #$%sluajeva zaslunapogrena analiza trita,

u -./kriva% sam autor jer je 0previe biozaljubljen u svoju ideju, u 12/ sluajeva su bile presudne nerealne

pro%ene posla,

u 23/sluajeva nije bilo dovoljno biti prvi unekom poslu, nego i najbolji (pobedila ihkonkuren%ija)!

iskustva


6/44

Biznis plan obavezujui dokument ukoliko elite"da se predstavite poten%ijalnom partneru,za otpoinjanje novog posla,da pozajmite kapital od privatnih investitora,banaka ili velikih kompanija!opipljiv dokaz vae sposobnosti da upravljate

vaom idejom,


7/44

plan ' znaajan #aktor u odlu%i #inansijera ilipartnera,

proveru poverenja vaih poten%ijalnih partnera

koji treba da uloe vreme, znanje ili nova% ba uva projekat, a ne u neki drugi! esto prekretniki i pokretaki korak u realiza%iji

vaeg biznisa,


8/44

&z prakse zapadnih banaka izdvajamo 4 podatka" 6&%business planova je odbijenood strane

banaka jer autori i predlagai nisu bili dovoljno

struno kvali#ikovani ili je sam plan nestrunopostavljen 13/ planova je odbijeno jer nisu ispotovali

pro%eduru i standarde

'z prakse


9/44

rikupiti in#orma%ije o" sopstvenom poslovanju tritu

konkuren%ijiBez valjanih informacija nema dobrih inputa za

izradu business plana!

Prethodne aktivnosti


10/44

*alidnost i pouzdanost business plana zavisi" od tanosti i koliine in#orma%ija i injeni%a koje su vam dostupne!

5isu presudne za uspeh, bitne za neuspeh! 5a loim ili nedostajuim in#orma%ijama se ne

moe realno planirati! +elektovati investitora izbor Banke ili investi%ionog #onda pronalaenje poslovnog partnera


11/44

5e daje svaka Banka nova% svakome! Banke i investi%ioni #ondovi su pro#ilisane po svom stilu rada i

nainu na koji daju nova% i kredite! ojedine banke rade iskljuivo sa velikim klijentima i

sa velikim iznosima, a neke rade samo sa malim klijentima i malim iznosima! Banke spe%ijalizovane ' samo za odredjene privredne grane ili

delatnosti (npr! Agro banka)! veina banaka daje nova%" iskljuivo svojim deponentima ili po preporu%i! napraviti uu selek%iju banaka ,


12/44

strategiju kon%ipiranja B, vodei rauna o sledeimelementima"

6o je nosila% business plana (vaa pouzdanost, snaga,vrline, jaina),

6ome ide B (kako #unk%ionie investitor, ta mu jebitno, standardi),

7ta je kljuno u B (rizik, pro#it, razvojna ansa,sigurnost),

+labosti (umanjiti, prekriti ali ne i skrivati), rednosti (isti%ati bez preterivanja i stalno ih ponavljati

kroz B)


13/44

8! &straivanje trita i prikupljanje podataka 4! +elek%ija poten%ijalnih banaka i investitora 9! 6on%ipiranje strategije i osnovnih ideja business

plana 2! oetak pisanja business plana" 1! $pti poda%i o #irmi

-! &storija poslovanja :! Analiza tr;ita

Tok planirana ' izrade biznis plana


14/44

.!


15/44

plan likvidnosti nije konzistentan i ima prekide %ash #lo> (tok nov%a) je idealan ali ne i realan

(niste predvideli udare) trine injeni%e su vam paualne ili zastarele marketing plan i budet su vei od realnih prihoda

koji to mogu da pokriju plan prodaje je sumnjiv i predimenzioniran

(ontrola planirana


16/44

nigde ne postoji konkuren%ija (domaa i strana)u vaem B

na jednom mestu su jedni poda%i a na drugom

drugi za istu stvar, ne drite se osnovne ideje B u %elomdokumentu mnogo op%ija,

traite vie ili pak manje nov%a nego to vam

realno treba


17/44

ozbiljan investitor ili poslovna banka ima svojstandard za izradu B!

zatraite njihove standarde i metodologiju kako trebada se uradi B!

Ako ne postoji zahtev za odredjenom metodologijom,uradite B po sopstvenom nahodjenju,

da svi relevantni poda%i budu predstavljeni! $dredjene institu%ije 'trae nekada vie podataka, a

neke manje, ne postoji usvojen opti standard

Sadr)a te!a biznis plana


18/44

5ajvei deo preduzetnika 'sreivanje urgentnihsitua%ija!

nisu nauili da planiraju unapred, ve probleme reavaju ?kako im naiu@! Biznis plan u pisanom obliku predstavlja jasan i poznat

kurs ka zacrtanom cilju, koji olakava donoenje vanih

odluka B 'problemi i prilike vredni panje, suoimo sa injeni%ama ukoliko stvari ne idu eljenim

tokom, spreava nas u zavaravanju samih sebe!

Biznis plan


19/44

Biznis plan je dokument o planiranim poslovnim aktivnostima i#inasijskim e#ektima tih aktivnosti!

$n sadri" prikaz stanja poslovnog pro%esa, i osnovne elemente poslovnog poduhvata koje odreeno

preduzee namerava da realizuje! Biznis plan prate i #inansijski e#ekti, biznis plan ' sumira poslovne mogunosti, de#inie i artikulie nain na koje preduzee namerava da iskoristi

te mogunosti! dobija odgovor na tri sutinska pitanja" gde je preduzee sada, gde eli da bude u budunosti i kako tamo

da stigne!


20/44

Biznis plan omoguava"a se najdirektnije i uz to manje

posrtanja doe do konanog %ilja,roveru boniteta biznis ideje,$%enu opravdanosti realiza%ije odreene

poslovne ideje,okazivanje #inansijske isplativosti,+manjivanje rizika poslovanja,


21/44

oten%ijalne greke se prave na papiru, a ne ustvarnosti,

6omunika%iju sa #aktorima poslovnog okru;enja,

+agledavanje vrednosti potrebnog ini%ijalonogkapitala, aki pristup poten%ijalnim kreditiorima &

#inansijerima, Bre reagovanje i lake prilagoavanje

promenama u okru;enju!


22/44

re nego to se pristupi izradi biznis plana,prikupljaju se svi neophodni poda%i!

izrada preliminarnih verzija plana!

to vee angaovanje sopstvenog preduzea upripremi i izradi #inalne verzije plana, poveriti ove aktivnosti, u potpunosti ili delimino,

spoljnim konsultantima"

strunja%ima iz marketinga,


23/44

#inansija, raunovodstva, ljudskih resursa,

prava i drugih! 5amena B" u obezbeenju neophodnog kapitala i da olaka upravljanje rastom i razvojem

preduzea!


24/44

B treba da ubedi poten%ijalne investitore, da olaka upravljanje rastom i razvojem preduzea B znaajan irokom krugu ljudi" od investitora, kreditora, preko preduzetnika, zaposlenih, spoljnih partnera i institu%ija, sve do dobavljaa i potroa%a (kupa%a)! +

B treba da uvaava min! tri perspektive" preduzetniku, trinu (potroaa) i perspektivu investitora!


25/44

8! $pis poslovnog kon%epta4! rozvodCusluga9! Denaderski tim

2! Analiza trita1! 6onkuren%ija-! +E$F analiza:! +trategija kvaliteta

.! romotivna strategija=! lan budueg razvoja83!


26/44

ilj predstavljanja na &nternetu je najeepromo%ija,

izrada >eb sajta koja objedinjuje %elokupnuponudu konkretne kompanije!

rivlaenjem velikog broja posetila%a i kreiranje kvalitetnog sadr;aja sajta i pojedinanih prezenta%ija vezanog za odreenu

delatnost planira se uspena promo%ija ipostizanje %iljeva projekta! smanjene trokove poslovanja,

Opis poslovnog koncepta


27/44

+ervisi &nterneta nude mnogeprednostiu odnosu naofflineokruenje"

domet in#orma%ija, veliina tr;ita, stalnost i aurnost in#orma%ija i njihovog prezentovanja, atraktivnost, ekonominost, interaktivnost, personaliza%ija, brzina!


28/44

$snovne prednosti sa stanovita klijenata" bolja dostupnost i smanjenje vremena pronalaska

kvalitetnih in#orma%ija,

smanjenje trokova poslovanja, vea udobnost! poveano zadovoljstvo ve postojeih klijenata, mogunost zadobijanja novih klijenata! &nternet '42 asa dnevno : dana u nedelji!


29/44

otrebe sajta 'online plaanja kod nas iziskujuuvoenje termina ?predrezerva%ija0 u sistem zaonline naruivanje!

u +rbiji nije u znaajnijoj meri ula u upotrebuplatna karti%a, reenje bilo bi popunjavanje #orme, nedostatke u pogledu mogunosti zloupotrebe,

Prozvod/usluga


30/44

$vakav pristup bi dodao posrednika izmeukup%a i pruao%a usluga,

&zbegavanjem posrednika omoguen je direktankontakt,

mogue zloupotrebe raznih zlonamernika! lanih naruivanja, Faj problem sistem predupreuje na dva naina"

8!svaki korisnik, mora biti registrovan u sistemu ,4! predrezerva%ija dozvoljava da se proveri identitet inamere korisnika


31/44

Darketing plan sadri" analizu tr;ita i analizu konkuren%ije!

Analiza trita iljno trite i pro#il korisnika Broj korisnika &nterneta u +rbiji nije tano poznat! neto vie od 8:/ ukupnog broja stanovnika

koristi &nternet! u Grvatskoj broj &nternet korisnika preko 13/ od

ukupnog stanovnitva!

Marketing plan


32/44

rema poda%ima entra za prouavanje in#orma%ionihtehnologija (e&F) prirataj broja korisnika &nternetau +rbiji je u porastu!

H svetu ' prirataj opada sa godinama, ali se tek

nakon to 13/ stanovnitva pone da koristi &nternet! broj ljudi koji poseduje raunar je porastao za 81/!

!e"mentacija trita &nternet je omoguio ' proizvoaa i konzumera

proizvodaCusluga uspostavi direktan kontakt!


33/44

bavljenje svim aspektima rada i razvoja konkuren%ije, offline marketing' najvei broj oglasa ' u tampanim medijima, na

bilbordima, na radiu, F*, de#inisati glavne konkurente, analizirati njihove pojedinane marketing strategije, i videti gde je prostor za pozi%ioniranje sopstvene kompanije! Preporuka je napraviti slede#a tri koraka"

Identifikacija vodeih igraa! ' spisak trenutno aktivnih sajtova ikompanija vezanih za odreenu oblast!

izvriti proveru svakog pojedinanog linkaProuavane lidera ' de#inisanje vodeih 1 do 83 kompanija!

Analiza konkurencije


34/44

Analizu kanala distribu%ije &zgled i stepen #unk%ionalnosti sajta Iastupljenost personaliza%ije e'%ommer%e dela sajta romotivne kampanje i ponude +nage i slabosti iz pozi%ije klijenta (pri pro%eni se zahteva

objektivan pristup) +trategije i %iljeveAnalizu vizije i svrhe postojanja preduzea

rostore gde konkuren%ija potpuno pokriva trite svojimproizvodima, 5edostatke ili slabosti u sistemu ponude,


35/44

+vrha +E$F analize je da izoluje kljuna pitanja i da olaka

strategijski pristup kompanije! utvrivanje kvalitetnih i relevantnih kriterijuma za pro%enu, izvrenje same pro%ene prema tim utvrenim kriterijumima! SWOT analiza oslanja se na utvrivanje kvalitetaCsnaga (+trengths)

i slabosti (Eeaknesses) same kompanije kao i pozitivnih($pportunities)i negativnih (Fhreats) uti%aja okoline na pozi%ijukompanije na tr;itu!

6valitetiCsnage i slabosti vezani su za unutranje karakteristikekompanije,

dok se anse i opasnostiCpretnje de#iniu kao spoljniuticajnakompaniju!

SWOT analiza


36/44

marketing, prodaja, sistem distribu%ije, marketing in#orma%ioni sistem,

promo%ija i komunika%ija, #inansije, interak%ijska veza marketinga i drugih poslovnih

#unk%ija,

proizvodnja, ljudski resursi, istra;ivako'razvojni poten%ijal i dr!

Od unutranih aktora analizirau se+


37/44

izvori snabdevanja, izvori #inansiranja, konkurenti,

dravna regulativa, #iskalni sistem, mere ekonomske politike i dr!

-ok se od eksternih aktora analizirau+


38/44

pro%ena utvrenih kriterijuma sprovodi se unutar +E$F matri%e, +E$F analiza treba da istakne glavne anse i pretnje identi#ikuje kljune aspekte sposobnosti organiza%ije da obezbedi snage i oznai slabosti u reagovanju na promene u okruenju!

SWOT !atrica


39/44

olitika kvaliteta je sastavni deo svih politika,elementi" Iadovoljiti potrebe klijenta onositi odluke na osnovu dnevno aurnih in#orma%ija oslovanje de#inisati odgovarajuim pro%esima aditi na stalnom poboljanju i optimiza%iji poslovanja azviti odgovornost svih uesnika projekta u

sprovoenju strategije kvaliteta!

Strategia kvaliteta


40/44

strategija kvaliteta bi trebala da obezbedi" pouzdane i brze in#orma%ije, redovno aurirane in#orma%ije,

kvalitetan i atraktivan sadraj tokom %ele godine, poveanje obima poslovanja!


41/44

romo%ija kao instrument marketing miksa, po znaaju dolazi odmah posle strategije %ena! uspeno marketing planiranje, &nternet marketinga kao modaliteta onlinemarketinga svake,

elementi marketing plana kao osnova &nternet marketingstrategije" >eb marketing elementi elementi ostalih internet marketing aplika%ija (non'>eb

internet marketing) onlineCo##'line marketing sinergija (non'internet marketing)!

Pro!otivna strategia


42/44

>eb sajtovi pruaju brojne mogunosti, postepenim razvojem i radom, dve znaajnije #aze! 5akon zavretka izrade sajta, koji podrazumeva unoenje sadraja i rad svih

navedenih servisa, predvia se rad uz direktnu kontrolu menaderskog tima,priprema za prvu #azu unapreenja samog sajta! Jlavni %ilj prve #aze unapreenja je" samostalni rad sajta, tj! distribuirano rukovoenje sajtom! nekoliko nivoa obuke i osposobljavanje lokalnih administratora sistema! prevoenje sajta na minimum jedan strani jezik (engleski), izrada dodatnih sadraja namenjenog stranim turistima, odgovarajua marketing kampanja okrenuta ka %iljnom tr;itu!

H drugoj #azi unapreenja sistema predviena je" reorganiza%ija sistema za rezerva%iju i integrisanje ovakvog sistema sa nekim sistemom za online rezerva%iju! plaanje usluga platnim karti%ama, postojanje kvalitetnog stratekog partnera!

Plan budu*eg razvoa


43/44

jedan od najznaajnijih elemenata biznis plana! pokazuje #inansijsku opravdanost ulaska u posao! neophodno je analizirati"

8! Analiza #inansijskih izvetaja4! 6ljune take #inansijske analize9! rojek%ije pro#ita i gubitka2! rojektovani ash #lo> (tok nov%a)

1! Bilans stanja-! Bilans uspeha

"inansiska analiza


44/44

Profitabilnost' prihod vei od svojih trokovaposlovanja (bilans uspeha)!

$fikasnost meri uspenost preduzea da upravljasvojim izvorima sredstava i poslovnim aktivnostima

(bilans stanja)! !tepen zaduenosti uporeuje sredstva dostavljena

od strane vlasnika preduzea sa sredstvima kojaobezbeuju kreditori (bilans stanja)!

%ikvidnost mogunost preduzea da odgovoritekuim obavezama (A+G

6 biznis plan

Documents