គោលនយោបាយសន្តិសុខព័ត៌មាននៅអង្គការរ៉ាក់...
DESCRIPTION
This is the sample of information security policy that we can take it as a model for your organisation.TRANSCRIPT
កលវិទ លយ័ េបល យ
BUILD BRIGHT UNIVERSITY
ប នបទសអីំព ី
េ លនេ យសនិសខុពត័ ន េ អង រ ែថ សំខុ ព គ រកមុ ៉ ក់
េរ បេរ ងេ យ៖
១- េឆង ន់ទ ី
២- ចន សភុ ក័
៣- អ៊ូច រទិសវុណវីរះ
៤- តំម សូ មឌីិច
៥- ែញម៉ សុនីិត
ដឹក េំ យ : រ អ៊ូ ន់ រទិ
កិច រ វ វ ក់បរ ិ ប ត ែផក វិទ ស និងបេចកវទិ របសន់ិស តិជំ នទ់ី១០
ឯកេទស បេចកវទិ ប ញកុំព ទូ័រ
សំកិ ២០០៩- ២០១៣
តិ រ
ទំព័រ
l, រែណ ពីំេ លនេ យសនិសុខពត៏ ន …………………..………………………..1
ll, េ លនេ យៃន រេ បីេលខសំ ត់ (Password usage policy )…………1
១ េ លនេ យ ……………………………………………………………………..1
២ ពំែដន …………………………………………………………………………………1
៣ និតិវធីិ ………………………………………………………………………………….1
៣.១ រេ បី ស់ ……………………………………………………………..1
៣.២ របំ ន ………………………………………………………………...2
lll, េ លនេ យៃន រ backup ទិនន័យរបស់អកេ បី ស់ ………………………...2
១ េ លនេ យ ……………………………………………………….…………….2
២ និតិវធីិ ………………………………………………………………………………….3
៣ រេ បី ស់…………………………………………………………………………..3
lV, េ លនេ យៃន រេ បី e-mail ………………………………………………4
១ េ លនេ យ …………………………………………………………………….4
២ ពំែដន ………………………………………………………………………………...4
៣ និតិវធីិ ……………………………………………………………………………….…4
៣.១ រេ បី ស់ ……………………………………………………………..5
៣.២ រ ម ម ……………………………………………………………5
V, េ លនេ យៃន រេ បី Internet ……………………….………………6
១ េ លនេ យ …………………………………………………………………….6
២ រេ បី ស់ ………………………………………………………………………….6
៣ រ ម ម ………………………………………….……………………………..6
Vl, េ លនេ យៃន រ រ រេមេ គ ……………………………………………………..7
១ រេ បី ស់ ………………………………………………………………………….7
២ រ ម ម …………………………………………………………………………7
1
l, រែណ ពំីេ លនេ យសនិសខុពត៏ ន េ លនេ យសនិសុខ យេ មូល ន គឹះៃន រេរ បចំសនិសុខនឹងនិតិវធីិៃន
រេរ បចំេ យរមួ ន រវ ិ គ និភ័យ វ ិ ន រសនិសុខ បតិបតិ រណ៏នឹង រ គប់ គង។ េ លបំណងសំ ន់របស់ គឺេដីម ផីល់េ យបុគលិក មយួនូវេសចកីសេងបមយួអំពី រ អនុ តិេ យេ បី ទព សម តិពត៏ ន ក៏ដូច រពន ល់អីែដល ត់ទុក រអនុ តិ នឹងអីែដលមិនអនុ តិ។
មូល ន គឹះមូលេហតុសំ ន់ពីេ យ របេងីតេ លនេ យសនិសុខគឺេដីម កំីណត់ គឹះៃនសនិសុខពត៏ នរបស់ កមហុ៊ន ឬ ប័ន នឹងេដីម ពីន ល់េ បុគលិកពីរេប ប ែដលពកួ េគ នទំនលួខុស តវសំ ប់ រ រ រធន នពត៏ ន។
ll, េ លនេ យៃន រេ បេលខសំ ត ់ (Password usage policy )
១ េ លនេ យ េលខសំ ត់ តវ នេ បីេដីម រីក បពន័ នឹងសុវតិ ពទិនន័យ។ េ លនេ យេនះ
គឺេដីម ី ផល់ រែណ េំលី រ គប់ គងេលខសំ ត់របស់ បពន័។ ២ ពំែដន េ លនេ យេនះគឺសំ ប់អនុវតន៏ចំេ ះបុគលិក ងំអស់។ គឺ រទទួលខុស ត
វរបស់ កម រ រ ងំអស់េដីម ី េ លនេ យ ងំេនះ តវ នេ យដំណឹង ៉ ង ច ស់ នយល់ នឹង នអនុវតន៏ ម។
៣ និតិវិធី
៣.១ រេ ប ស ់េលខសំ ត់ ចជយួ រ រ រេ បីេ យ ន រអនុ តិ បសិនេបីពួក
េលខសំ ត់ ងំ(strong password) ។ េ ះគឺ ន ព ថ៍កំ ងំ នឹងមិន យ កុង រ យ។ បពន័នឹង ប់អកេ យ ស់បូរ េលខសំ ត់ logon ចូលប ញ របស់អកេ េរ ង ល់េ សិប (៩០) ៃថ។ េ លនេ យៃនេលខសំ ត់ថីគឺដូច ងេ ម :
េលខសំ ត់ តវែត ន បែវងខីបំផុត ៦ តួអក រ។
2
េលខសំ ត់របស់អកគែួត នេលខ នឹងនិមិតស ពិេសសដូច (!, @, #, $, %,…)។
េលខសំ ត់របស់អកគែួតមិន នផុកនូវ េ ះរបស់អក េលខ ID របស់អក ឬ ពត៏ ន ល់ខួនេផ ងៗេទ ត។
េលខសំ ត់ថីរបស់អកមិន ចដូច េ នឹងេលខសំ ត់ ស់របស់អកពីមុនេទ។
មិន តវបន ល់ទុកេលខសំ ត់របស់អកេ យសរេសរទុកេ កែនងមយួ ែដលអកដៃទ ចេមីល េឃញី។
មិន តវែចក យេលខសំ ត់របស់អក។ មិន តវនិ យពីេលខសំ ត់េ មុខមនុស ដៃទ។
មិន តវនិ យ ប់ពីេលខសំ ត់កុង រេ បី e-mail, chat, ឬ រទំ ក់ទំនងេអឡចិ តនិចេផ ងៗេទ ត។
៣.២ របំ ន
បសិនេបី នបុគលិក ក់ តវ នរកេឃញី ន របំ នេលីរេ បី េ លនេ យេនះ ប នែផកែដល ក់ទង
នឹងែផកធន នមនុស នឹង េធីវ ិ តិ។ បសិនេបី ន របំ នធន់ធរេកីត នេឡងី រ គប់ គងនឹង ត់នូវ សកម ព ំ ច់ែដល ចរមួប ូ ល ងំ រ ត់បង់ រេ បី បពន័ នឹង រ ក់វន័ិយេផ ងៗ។
lll, េ លនេ យៃន រ backup ទិននយ័របសអ់កេ ប ស ់
១ េ លនេ យ េ លនេ យេនះគឺេដីម ី ពត៏ ន បពន័របស់អង ររមួប ូ ល ងំទិនន័យរបស់
អកេ បី ស់នឹង ចយក តលប់មកវញិ នកុងករណី ន រ ត់បង់ទិនន័យពីកំហុសឆង របស់ បពន័ឬក៏ និភ័យេផ ងៗ។
3
២និតិវិធី
Data Storage
PortableHard Drive
Tape Cartridge
Min. 3 Km. Off-Site Safe
U1U2
D1
D2 P1
D3
PortableHard Drive
D3
P2
P4P4
Server
Data Protection Flow
Job#
Description Media Frequency Day/Time Action Location
1
Systems, Application Data/Database and Users Data (Sharing Files)
Tape (D2)
Weekly
SUN 04:00am
IT Offsite* (P1)
2 Application Data/Database And Users Data (Sharing & Private network Drive)
Tape (D2)
Daily
04:00am IT IT Room** (P2)
3
Users Data (Personal Working Files in Local Drive)
2nd Partition of Local HDD (U1/U2/D3)
Daily or Weekly
Set by user
User Local Computer (U1/U2)
4
Users Data (Personal Working Files in Local Drive upload to Server
Server Space (D1)
Weekly Set by user
User Server (P4)
* Portable Hard Drive (D3) តវ នផល់េ បល់េ យេធី off-line backup ឬ personal
backup កុងករណី ទិនន័យសំ ត់។ ៣ រេ ប ស ់
ទី ងំ Off-site នន័យ បអប់ែដល នសុវតិ ពេ កុង រ ឬក៏ ទីកែនងែដល នចំ យ ៉ ងតិច ៣ គីឡូែម តពីទី ងំរបស់អង រ។
Tapes សំ ប់ backup ែដលេ កុងបនប់ IT នឹង តវ នរក ទុកកុង បអប់
ែដល ន សុវតិ ពមយួ។
4
IT department នឹងេធី មនិតិវធីិៃន រ backup េ យេ ងេ េល Data Protection Flow and Backup Procedures Table, Job # 1 and 2។
េហយីេធីេ យ កដ ពត៏ ន backup នឹងពិនិត េមីលប ក់ និងរក កុង ទី ងំ នសុវតិ ព។
IT department នឹងេធីេ យ កដ គប់ workstations (PCs or Notebooks) ន second partition (Local Drive, D: ) មុនេពលែដលយកកំព ូទ័រ ងំេ ះេ កែនង រ រ។ local drive េនះសំ ប់ រក ទុកទិនន័យ ល់ខួនរបស់អកេ បី ស់។
បុគលិក តវែតែថរក home drive (H:) local drive (D:) របស់ខួនេហយីនឹង េហយីមិន តវរក ទុកនូវ បេភទទិនន័យ ដូច ងេ ម
វេីដអូ ែខ ពយន សំេលង/ ត នី រូប ព ឬរូបថត ល់ខួន ែហម ឬកមវធីិេផ ងៗ
បុគលិក ែដលមិន backup ទិនន័យ រ ររបស់ពកួេគេ េលី ៉ សុីន server នឹង ទទលួខុស តវេលី រ ត់បង់ទិនន័យេ យខួនឯង។
lV, េ លនេ យៃន រេ ប e-mail
១ េ លនេ យ េ លនេ យគឺផល់ រែណ េំលី រេ បី ស់ e-mail េ យ នសមរម េដីម ី
ព ងឹង សនិសុខ ពឯកជន ព ថ៍កំ ងំ និង ពែដល ចទុកចិត នៃនពត៏ ន និង េហ រច សមន័ប ញ។
២ ពំែដន េ លនេ យេនះគឺសំ ប់អនុវតន៏ចំេ ះបុគលិក ងំអស់។ គឺ រទទួលខុស
តវរបស់ កម រ រ ងំអស់េដីម ី េ លនេ យ ងំេនះ តវ នេ យដំណឹង ៉ ងច ស់ នយល់ នឹង នអនុវតន៏ ម។
៣ និតិវិធី
5
៣.១ រេ ប ស ់រេ បី ស់ បព័ន internet និង e-mail គឺេ បីសំ ប់ រទំ ក់ទំនងែដល
ក់ទងនឹង រ រ។ INTERNET គឺមិនែមន កែនងែដល នសុវតិ ពេ ះេទ។ កុងេ លបំណងរក space ៃនប ញកំព ូទ័រ e-mail inbox របស់បុគលិក ធម មិនគរួេលីសពី 200 MB។ រ E-mail inbox របស់ កមអក គប់ គងមិនគរួ េលីសពី 500 MB។
គប់បុគលិក ងំអស់ មួយ e-mail accounts គរួែត គប់ គង លប់ email inbox របស់ខួន។ គប់អកេ បី e-mail គរួែតបេងីត folder
ល់ខួនេ កុង Outlook េហយីេផរ e-mail របស់ពួកេគពីប ញ កំព ូទ័រេ folder ល់ខួន េ យេទ ងេពលកំណត់។ កំណត់េពល backup ៃន រ backup folder ល់ខួន គឺ តវ នបំេពញេ យ ខួនឯង។
ល់កំណត់ េអឡចិ តនិច ងំអស់ (ទិនន័យ/e-mail/ឯក រ/ រូប ព…) ែដល នេ េលីបរ ិ ររបស់អង រ ត់ទុក ទព សម តិរបស់អងរ។ អក គប់ គងទុកសិទិកុង រេធី full backup / copy
ៃនកំណត់ េអឡចិ តនិច ល់ រគិតប៉នប៉ងចង់បំ ញ ឬេធីេ យខូចខ តដល់ពត៏ នេនះ ច ន លទផលកុងផូវច ប់។
រេ បី ស់ e-mail ល់ខួនេធី ៉ ង មិនេ យប ក់ដល់ រ រ E-mail ល់ខួន តវែត ប ន់ ប់នឹង រែណ កុំងេ លនេ យ េនះ។
E-mail ល់ខួនគឺ តវ នរក ទុកកុង folder េផ ងមួយ។ e-mail េ កុង folder េនះ តវែតលុបេ លមយួស ហ៏មង ដូេចះេទីបមិនេធី េ យ ងំសះដល់ បព័ន។
៣.២ រ ម ម
មេផីរ e-mail ែដល ន attachment ធំេពក (e.g. photo, power
point file, movie, game …) ែដលេធីេ យសះដល់ បព័ន។ ទំហៃំន e-mail នីមយួៗគរួែត នកំណត់េ យធំបំផុត តឹម 2 MB។
6
មប ូ នពត៏ នឯកជន ឬពត៏ នសំ ត់ បព័នេផីរ រ េហយី e-mail ចេមីលេឃញីេ យអកដៃទ។
E-mail មិនគរួេផីរកុងចំនូនហសួ ប ណ ឬថតចំលងេ អកទទលួ ែដលមិន ំ ច់។
មិន តវច ូ នទិនន័យ ឬពត៏ នរបស់អង រេ e-mail account ងេ (ឧ ហរណ៏ : េផីរឯក រ រ រេ e-mail account
ែដលេ បីេ ផះរបស់អក) េ យពំុ ន តតពិនិត មុន មយួអក គប់ គងរបស់អក។
មេ បី បព័ន e-mail របស់អង រសំ ប់ដំេណីរ រ ជីវកម ល់ខួន ម copy message ឬ attachment ែដល កមសិទិរបស់អកេ បី
ស់ដៃទេ យពំុ ន រអនុ តិពីអកបេងីត។ មេផីរ e-mail េ យ រេ បី e-mail account របស់មនុស ដៃទ។
V, េ លនេ យៃន រេ ប Internet
១ េ លនេ យ បព័ន internet េ អង រគឺ តវ នេ បីសំ ប់ រ រ។ េ លនេ យេនះគឺេដីម ផីល់ រ ែណ េំលី រេ បី ស់ internet េ យ នសមរម ។
២ រេ ប ស ់ បព័ន internet គឺ តវ នេ បីកុងេ លបំណងសំ ប់ រ រ។ មេ បី ស់
internet សំ ប់អីែដលមិន ក់ទងនឹង រ រ ដូច េវប យ ស ស, ត នី, ែហម …។
បសិនេបីអក តវែតេ បីេវប យែដលមិន ក់ទងនឹង ពំែដន រ រ សូម អក នសរេសរសុំលិខិតអនុ តិពីអង រេហយី។
៣ រ ម ម
ម upload, download, េបីកេមីល ប ូ ន ែចក យ និងយកេធី កមសិទិ នូវសំ រះែដលខុសច ប់។
7
ម upload, download, េបីកេមីល ប ូ ន ែចក យ និងយកេធី កមសិទិ នូវ ម ស េរ ង ស ស។
មប ូ ន រអីែដលបងូចេករេ ះ, េ យ ស ម, ប ថេមីល យ, ពមិនសមរម , គំ មកំែហង។
មេ បី internet ឬ e-mail េដីម េីផីរ ឬទទលួ software េផ ងៗែដលមិន ក់ទងនឹង រ រ រមួប ូ ល ងំ game, screensaver…។
ម download program files or unauthorized software ពី internet។ មន ូ នេលខ ID, េលខសំ ត់, រ configure ប ញ ងកុង,
េ ះរបស់ បព័នេ េលី internet។
Vl, េ លនេ យៃន រ រ រេមេ គ ១ រេ ប ស ់
គប់កំុព ូទ័រែដល ប់េ ប ញ តវែត នកមវធីិកំ ត់េមេ គែដល នលកណះ សង់ ។ កមវធិិកំ ត់េមេ គេនះ តវែតដំេណីរ រ គប់េពលនឹង តវែតកំណត់េ យេធី រ តតពិនិត កុងេពលែដល តឹម តវនូវ គប់េពលែដល ន រ executed files ។ េហយកមវធិិកំ ត់េមេ គេនះ តវែតែកែ បេ យ ន់សម័យ(kept up to
date) គប់េពល។
េបីកំុព ូទ័រមយួ នេមេ គ កំុព ូទ័រេ ះនឹង តវ នដកេចញពីប ញ រហូតដល់ តវ ន កំ ត់េមេ គេ លអស់។
បសិនេបីបុគលិកទទលួអីមយួែដលខួនេជ េមេ គ ឬក៏សង យ័ កំុព ូទ័រមយួគឺ ន ឆងេមេ គ, ត់ / ង តវែតេធីរ យ រណ៏ នូវអីែដលេកីត នេឡងីមក ន់អង រ ប ន់េ យ រេផីរ េអឡចិ តនិច ឬេត មទូរសព។
ល់រយះេពលមយួស ហ៏មង គប់កំុព ូទ័រ តវែត scan (full system scan) មយួកមវធីិកំ ត់េមេ គែដល ន ប់។
២ រ ម ម
8
មសំ ប់ គប់បុគលិកចំេ ះ រប៉នប៉ងចង់បំ ញ ឬលុបេមេ គ េ យ ន រ ត់ែចង ពីអង រ។
មេបីក files េ យពំុ ន scan មុន។ ម download files ឬ program ពី បភពែដលមិន ល់។ មដំេណីរ រ programs ែដលអក នរកេឃញីពី diskettes/CD ជំុវញិកែនង េធី ររបស់អក បសិនេបីអកមិន កដ programs ងំេ ះ របស់អក។
១ រេ ប ស់ េលខសំ ត់ ចជួយ រ រ រេ បេ យ ន រអនុ
តិ បសិនេបពួក េលខសំ ត់ ំង(strong password) ។ េ ះគឺ ន ព ថ៍កំ ំង នឹងមិន យ កុង រ យ។ បពន័នឹង
ប់អកេ យ ស់បូរ េលខសំ ត់ logon ចូលប ញ របស់អកេ េរ ង ល់េ សិប (៩០) ៃថ។ េ លនេ យៃនេលខសំ ត់ថីគឺដូច ងេ ម :
េលខសំ ត់ តវែត ន បែវងខីបំផុត ៦ តួអក រ។ េលខសំ ត់របស់អកគួែត នេលខ នឹងនិមិតស ពិេសសដូច
(!, @, #, $, %,…)។ េលខសំ ត់របស់អកគួែតមិន នផុកនូវ េ ះរបស់អក េលខ
ID របស់អក ឬ ពត៏ ន ល់ខួនេផ ងៗេទ ត។ េលខសំ ត់ថីរបស់អកមិន ចដូច េ នឹងេលខសំ ត់ ស់
របស់អកពីមុនេទ។
េ លនេ យៃន រេ បីេលខសំ ត់ (PASSWORD USAGE POLICY )
មិន តវបន ល់ទុកេលខសំ ត់របស់អកេ យសរេសរទុកេ កែនង មួយ ែដលអកដៃទ ចេមល េឃញ។
មិន តវែចក យេលខសំ ត់របស់អក។
មិន តវនិ យពីេលខសំ ត់េ មុខមនុស ដៃទ។
មិន តវនិ យ ប់ពីេលខសំ ត់កុង រេ ប e-mail, chat, ឬ រទំ ក់ទំនងេអឡិចតនិចេផ ងៗេទ ត។
២ របំ ន បសិនេប នបុគលិក ក់ តវ នរកេឃញ ន របំ នេល រេ ប េ ល
នេ យេនះ ប នែផកែដល ក់ទង នឹងែផកធន នមនុស នឹង េធវ ិ តិ។
បសិនេប ន របំ នធន់ធរេកត នេឡង រ គប់ គងនឹង ត់នូវ សកម ពំ ច់ែដល ចរួមប ូ ល ំង រ ត់បង់ រេ ប បពន័ នឹង រ ក់វន័ិយេផ ងៗ។
េ លនេ យៃន រ BACKUP ទិនន័យរបស់អកេ ប ស់
PROCEDURE
Data Protection Flow
Data Storage
PortableHard Drive
Tape Cartridge
Min. 3 Km. Off-Site Safe
U1U2
D1
D2 P1
D3
PortableHard Drive
D3
P2
P4P4
Server
Portable Hard Drive (D3) Portable Hard Drive (D3)
PROCEDURES TABLE
Job# Description Media Frequency Day/Time Action Location
1
Systems, Application Data/Database and Users Data (Sharing Files)
Tape (D2)
Weekly
SUN 04:00am IT Offsite* (P1)
2 Application Data/Database And Users Data (Sharing & Private network Drive)
Tape (D2)
Daily
04:00am IT IT Room** (P2)
3
Users Data (Personal Working Files in Local Drive)
2nd Partition of Local HDD (U1/U2/D3)
Daily or Weekly
Set by user User Local Computer (U1/U2)
4
Users Data (Personal Working Files in Local Drive upload to Server
Server Space (D1)
Weekly Set by user User Server (P4)
* Portable Hard Drive (D3) តវ នផល់េ បល់េ យេធ off-line backup ឬ personal backup កុងករណី ទិនន័យសំ ត់។
៣ រេ ប ស់
• ទី ំង Off-site នន័យ បអប់ែដល នសុវតិ ពេ កុង រ ឬក៏ ទីកែនងែដល នចំ យ ៉ងតិច ៣ គីឡូែម តពីទី ំងរបស់អង រ។
• Tapes សំ ប់ backup ែដលេ កុងបនប់ IT នឹង តវ នរក ទុកកុង បអប់ ែដលន សុវតិ ពមួយ។
• IT department នឹងេធ មនិតិវធីិៃន រ backup េ យេ ងេ េល Data Protection Flow and Backup Procedures Table, Job # 1 and 2។ េហយេធេ យ កដ ពត៏
ន backup នឹងពិនិត េមលប ក់ និងរក កុង ទី ំង នសុវតិ ព។
• បុគលិក តវែតែថរក home drive (H:) local drive (D:) របស់ខួនេហយនឹង េហយមិនតវ រក ទុកនូវ បេភទទិនន័យ ដូច ងេ ម
វេីដអូ ែខ ពយន
សំេលង/ ត នី
រូប ព ឬរូបថត ល់ខួន
ែហម ឬកមវធីិេផ ងៗ
• បុគលិក ែដលមិន backup ទិនន័យ រ ររបស់ពួកេគេ េល ៉ សីុន server នឹង ទទួលខុស តវេល រ ត់បង់ទិនន័យេ យខួនឯង។
េ លនេ យៃន រេ ប E-MAIL ១ រេ ប ស់ រេ ប ស់ បព័ន internet និង e-mail គឺេ បសំ ប់ រទំ ក់ទំនងែដល
ក់ទងនឹង រ រ។ INTERNET គឺមិនែមន កែនងែដល នសុវតិ ពេ ះេទ។
• កុងេ លបំណងរក space ៃនប ញកំព ូទ័រ e-mail inbox របស់បុគលិក ធមមិនគួរេលសពី 200 MB។ រ E-mail inbox របស់ កមអក គប់ គងមិនគួរ េលសពី 500 MB។
• គប់បុគលិក ំងអស់ មួយ e-mail accounts គួរែត គប់ គង លប់ email inbox របស់ខួន។ គប់អកេ ប e-mail គួរែតបេងត folder ល់ខួនេ កុង Outlook េហយេផរ e-mail របស់ពួកេគពីប ញ កំព ូទ័រេ folder ល់ខួន េ យេទ ងេពលកំណត់។ កំណត់េពល backup ៃន រ backup folder ល់ខួន គឺ តវ នបំេពញេ យ ខួនឯង។
• ល់កំណត់ េអឡិច តនិច ំងអស់ (ទិនន័យ/e-mail/ឯក រ/ រូប ព…) ែដលនេ េលបរ ិ ររបស់អង រ ត់ទុក ទព សម តិរបស់អង រ។ អក
គប់ គងទុកសិទិកុង រេធ full backup / copy ៃនកំណត់ េអឡិច តនិច ល់ រគិតប៉នប៉ងចង់បំ ញ ឬេធេ យខូចខ តដល់ពត៏ នេនះ ច ន លទផលកុងផូវច ប់។
• រេ ប ស់ e-mail ល់ខួនេធ ៉ ង មិនេ យប ក់ដល់ រ រ • E-mail ល់ខួន តវែត ប ន់ ប់នឹង រែណ ំកុងេ លនេ យ េនះ។
• E-mail ល់ខួនគឺ តវ នរក ទុកកុង folder េផ ងមួយ។ e-mail េ កុង folder េនះតវែតលុបេ លមួយស ហ៏មង ដូេចះេទបមិនេធ េ យ ងំសះដល់ បព័ន។
២ រ ម ម • មេផរ e-mail ែដល ន attachment ធំេពក (e.g. photo, power point file, movie,
game …) ែដលេធេ យសះដល់ បព័ន។ ទំហំៃន e-mail នីមួយៗគួរែត នកំណត់េ យធំបំផុត តឹម 2 MB។
• មប ូ នពត៏ នឯកជន ឬពត៏ នសំ ត់ បព័នេផរ រ េហយ e-mail ចេមលេឃញេ យអកដៃទ។
• E-mail មិនគួរេផរកុងចំនូនហួស ប ណ ឬថតចំលងេ អកទទួល ែដលមិន ំច់។
• មិន តវច ូ នទិនន័យ ឬពត៏ នរបស់អង រេ e-mail account ងេ (ឧ ហរណ៏ : េផរឯក រ រ រេ e-mail account ែដលេ បេ ផះរបស់អក) េ យពំុ ន តតពិនិត មុន មួយអក គប់ គងរបស់អក។
• មេ ប បព័ន e-mail របស់អង រសំ ប់ដំេណ រ រ ជីវកម ល់ខួន
• ម copy message ឬ attachment ែដល កមសិទិរបស់អកេ ប ស់ដៃទេ យពំុ ន រអនុ តិពីអកបេងត។
• មេផរ e-mail េ យ រេ ប e-mail account របស់មនុស ដៃទ។
េ លនេ យៃន រេ ប INTERNET បព័ន internet េ អង រគឺ តវ នេ បសំ ប់ រ រ។ េ លនេ យេនះគឺេដម ីផល់ រ ែណ ំេល រេ ប ស់ internet េ យ នសមរម ។
១ រេ ប ស់ • បព័ន internet គឺ តវ នេ បកុងេ លបំណងសំ ប់ រ រ។ មេ ប ស់
internet សំ ប់អីែដលមិន ក់ទងនឹង រ រ ដូច េវប យ ស ស, តនី, ែហម …។
• បសិនេបអក តវែតេ បេវប យែដលមិន ក់ទងនឹង ពំែដន រ រ សូម អក នសរេសរសំុលិខិតអនុ តិពីអង រេហយ។
២ រ ម ម ម upload, download, េបកេមល ប ូ ន ែចក យ និងយកេធ កមសិទិ នូវសំ
រះែដលខុសច ប់។
• ម upload, download, េបកេមល ប ូ ន ែចក យ និងយកេធ កមសិទិ នូវម ស េរ ង ស ស។
• មប ូ ន រអីែដលបងូចេករេ ះ , េ យ ស ម, ប ថេមល យ, ពមិនសមរម , គំ មកំែហង។
• មេ ប internet ឬ e-mail េដម ីេផរ ឬទទួល software េផ ងៗែដលមិន ក់ទងនឹង រ រ រួមប ូ ល ំង game, screensaver…។
• ម download program files or unauthorized software ពី internet។
• មន ូ នេលខ ID, េលខសំ ត់, រ configure ប ញ ងកុង, េ ះរបស់បព័នេ េល internet។
េ លនេ យៃន រ រ រេមេ គ ១ រេ ប ស់ • គប់កំុព ូទ័រែដល ប់េ ប ញ តវែត នកមវធីិកំ ត់េមេ គែដល នលក
ណះ សង់ ។ កមវធិិកំ ត់េមេ គេនះ តវែតដំេណ រ រ គប់ េពលនឹង តវែតកំណត់េ យេធ រ តតពិនិត កុងេពលែដល តឹម តវនូវ គប់េពលែដល ន រ executed files ។ េហយកមវធិិកំ ត់េមេ គេនះ តវែតែកែ បេ យ ន់សម័យ(kept up to date) គប់េពល។
• េបកំុព ូទ័រមួយ នេមេ គ កំុព ូទ័រេ ះនឹង តវ នដកេចញពីប ញ រហូតដល់ តវ ន កំ ត់េមេ គេ លអស់។
• បសិនេបបុគលិកទទួលអីមួយែដលខួនេជ េមេ គ ឬក៏សង ័យ កំុព ូទ័រមួយគឺ ន ឆងេមេ គ, ត់ / ង តវែតេធរ យ រណ៏ នូវអីែដលេកត នេឡងមក ន់អង រ ប ន់េ យ រេផរ េអឡិច តនិច ឬេត មទូរសព។
• ល់រយះេពលមួយស ហ៏មង គប់កំុព ូទ័រ តវែត scan (full system scan) មួយកមវធីិកំ ត់េមេ គែដល ន ប់។
២ រ ម ម • មសំ ប់ គប់បុគលិកចំេ ះ រប៉នប៉ងចង់បំ ញ ឬលុបេមេ គ េ យ ន
រ ត់ែចង ពីអង រ។
• មេបក files េ យពំុ ន scan មុន។
• ម download files ឬ program ពី បភពែដលមិន ល់។
• មដំេណ រ រ programs ែដលអក នរកេឃញពី diskettes/CD ជំុវញិកែនង េធររបស់អក បសិនេបអកមិន កដ programs ំងេ ះ របស់អក។