29.03 procurement forum | Подход в оценке креативного агентства...

11
«Эффективный метод оценки идей креативного агентства»

Upload: alexandra-klyakun

Post on 23-Dec-2014

1.301 views

Category:

Business


1 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: 29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере компании FMCG сектора, Мария Кошечкина,

«Эффективный метод оценки идей креативного агентства»

Page 2: 29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере компании FMCG сектора, Мария Кошечкина,

Планирование процесса выбора агентства в компании

Основные этапы проведения Тендера

Этап 1. Анализ рынка и оценка рейтинговых показателей агентствЭтап 2. Проведение брифинга для эффективного «взаимопонимания»Этап 3: ПрезентацияЭтап 4: Оценка презентаций участников по утвержденным критериямЭтап 5: Выбор победителя по итогам оценивания идеи и ее подачиЭтап 6: Оценка специалистов компании в области рекламы, PR

Эффективный метод оценки идей креативного агентства

Содержание

Page 3: 29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере компании FMCG сектора, Мария Кошечкина,

Этапы тендера 

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 25 25 26 27 28 29

Мониторинг рейтинга агентств                                                        

Запрос критериев оценки                                                        

Получение критериев                                                      Рассмотрение критериев оценки                                                      Презентация технического задания (брифа)                                                      

Выделение лидеров рынка                                                        Запрос подписания Договора о неразглашении информации (NDA)                                                        

Подписание Договоров (NDA)                                                        

Брифинг                                                        

Q&A time / Вопросы и ответы                                                    Время для подготовки презентаций                                        Презентация предложений агентств                                                        

Принятие решения                                                        Оглашение финальных результатов                                                        

Планирование процесса выбора агентства в компании

Page 4: 29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере компании FMCG сектора, Мария Кошечкина,

№ КомпанияРейтинг

эффективности 2014*

Рейтинг креативности

2014**

Рейтинг эффективно

сти 2013

Рейтинг креативности 2013

Баллы (за каждую

высокую оценку)

Информация о компании

Победители, Комментарии

1Малина

#1 #4 #5 #3 4 Кандидат №1

2Абрикос

#2 n/a #1 #5 3 Кандидат №2

3 А 2

4 Б 2

5 В 1

6Виноград

3 Кандидат №3

7 Г 1

Д 1

8 Е 2

9 Ж 2

10 З 2

Основные этапы проведения Тендера Этап 1. Анализ рынка и оценка рейтинговых показателей агентств

*Рейтинг эффективности: Short-list - 2, Bronze - 4, Silver - 6, Gold - 8, GrandPrix- 12 **Рейтинг креативности: Finalist - 2, Bronze - 4, Silver - 6, Gold - 8, Grand Prix of Category - 10, Festival GrandPrix - 15.

Page 5: 29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере компании FMCG сектора, Мария Кошечкина,

Этап 2. Проведение брифинга для эффективного «взаимопонимания»

Информация о компании заказчика

Регламент проводимой презентации

Разработанные брифы по каждому направлению, продукту или услуге

Контактное лицо

Подача тендерной документации

Условия взаимодействия

Требование к предоставленной документации

Этапы тендерной процедуры

Цель проведения Тендера

Page 6: 29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере компании FMCG сектора, Мария Кошечкина,

Этап 3. Презентация

Тендерный комитет (фокус группа)

Директор Маркетинга Продуктовый Директор

(продукт/услуга) Специалист по группе товаров/услуг

(от 3 и более) PR-специалоист/менеджер или

специталист Представители отдела закупок (от 2 и более)

Этапы оценки

Выступление Компании

Вопросы-ответы участнику тендера

Обсуждение членами тендерного комитета

Оценка. Принятие решений; распределение балов согласно

утвержденным критериям.

Page 7: 29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере компании FMCG сектора, Мария Кошечкина,

Этап 4: Оценка презентаций участников по утвержденным критериям

1. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПОДХОД Балл

*Понимание бренда/стратегии продвижения продукта и целей коммуникации

*Возможность предоставления стратегии через коммуникационные каналы и связи

*Умение работать с различными аудиториями

*Отслеживание и анализ конкуренции с соответствующим использованием полученных знаний

*Знание эффективности и роли различных коммуникационных каналов

*Способность произвести новую бизнес-идею, внедрить нестандартные решения

Средний показатель2. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ Балл

* Наявность значительного опыта управления брендом в социальных медиа*Возможность управлять клиентскими эккаунтамиСоциальных сетей

*Предлагаемые области улучшения согласно поставленным целям (KPI), для каждого типа социальных сетей

Средний показатель3. КРЕАТИВНОСТЬ И УРОВЕНЬ ИСПОЛНЕНИЯ Балл

* Предыдущий опыт и реализованные проекты*Не стандартный/инновационный подход к реализации идей*Знание и использование последних тенденций рынка*Удобность использования и соответствие целевой аудитории*Соответствие бренду компании и фирменному стилюСредний показатель

4. КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ Балл

*Ценовая конкурентоспособность (прайсы, оценка стоимости проекта, KPI)*Комиссионные за услуги по аутсорсингу* Дополнительные выгоды (например, бесплатный дополнительные услуги)Средний показатель5. ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ Балл

* Прозрачность* Презентационные возможности* Впечатление * Участие в дискуссии* Понятные открытые ответы и знание рынка* Точность* Продемонстрированный интерес и энтузиазм* Креативность / Готовность к изменениямСредний показатель6. НАГРАДЫ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ПРИЗНАНИЕ Балл

CРЕДНИЙ ПОКАЗАТЕЛЬ ПО КОМПАНИИ:

Page 8: 29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере компании FMCG сектора, Мария Кошечкина,

Вес критерия Описание КРИТЕРИЯ

10% Общее впечатление и точность в подготовке и презентации согласно брифингу

20% Работа в социальных сетях

10% Коммерческое предложение

25% Демонстрация эффективности подхода и стратегии

30% Демонстрация креативной идеи и уровень исполнения (экспертные качества)

5% Награды и профессиональное признание

ОЦЕНОЧНАЯ СИСТЕМА:

5 = Превосходный уровень

Результат превосходит ожидания

4 = Высокий: Соответствует ожиданиям, иногда превосходит

3 = Удовлетворительный: В целом соответствует ожиданиям, однако существуют области для улучшения

2 = Требуется доработка

1= Неудовлетворительный

Этап 4: Оценка презентаций участников по утвержденным критериям

Page 9: 29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере компании FMCG сектора, Мария Кошечкина,

Этап 5. Выбор победителя по итогам оценивания идеи и ее подачи

Тендерная комиссия Малина Абрикос Виноград Слива

Член Тендерного комитета 1 4,28 3,37 2,73 2,98

Член Тендерного комитета 2 3,75 3,38 2,98 3,23

Член Тендерного комитета 3 4,60 4,70 2,95 3,85

Член Тендерного комитета 4 4,05 4,43 2,98 3,50

Член Тендерного комитета 5 3,15 3,40 3,00 2,40

Член Тендерного комитета 6 4,08 4,10 4,00 3,38

Член Тендерного комитета 7 4,50 4,75 3,85 4,00

Член Тендерного комитета 8 4,43 4,55 1,00 1,00

Суммарный балл 33,83 32,67 23,48 24,33

Результаты подсчета

Page 10: 29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере компании FMCG сектора, Мария Кошечкина,

Вес критерия Описание КРИТЕРИЯ

10% Общее впечатление и точность в подготовке и презентации согласно брифингу

25% Структура компании и необходимые ресурсы для выполнения проектов

10% Список клиентов и отсутствие конкурентов

25% Эффективность стратегического подхода, продемонстрированного в кейсах

25% Демонстрация креативной идеи и уровень исполнения (экспертные качества)

5% Награды и профессиональное признание

ОЦЕНОЧНАЯ СИСТЕМА:

5 = Превосходный уровень

Результат превосходит ожидания

4 = Высокий: Соответствует ожиданиям, иногда превосходит

3 = Удовлетворительный: В целом соответствует ожиданиям, однако существуют области для улучшения

2 = Требуется доработка

1= Неудовлетворительный

Этап 6: Оценка специалистов компании в области рекламы, PR

Page 11: 29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере компании FMCG сектора, Мария Кошечкина,

«А как вы оцениваете идеи? Спасибо за

внимание!»