2. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров...
TRANSCRIPT
![Page 1: 2. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр](https://reader038.vdocuments.us/reader038/viewer/2022100607/55a254791a28ab04388b458b/html5/thumbnails/1.jpg)
Conflict Resolution and Negotiation Skills for Integrated Water Resources
Management
Session Three: Approaches to Conflict Analysis, Management
and Resolution
![Page 2: 2. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр](https://reader038.vdocuments.us/reader038/viewer/2022100607/55a254791a28ab04388b458b/html5/thumbnails/2.jpg)
Goal and objectives of the session
ЦЕЛИ Понять, что такое конфликт по воде и какова его
природа, Внедрить методы анализа конфликтов Выделить различные методы для разрешения
конфликтов; оценить полезность ADR (Альтернативное разрешение споров);
РЕЗУЛЬТАТЫ Знание ADR как необходимая составляющая
успешного ИУВР.
![Page 3: 2. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр](https://reader038.vdocuments.us/reader038/viewer/2022100607/55a254791a28ab04388b458b/html5/thumbnails/3.jpg)
Goal and objectives of the session
НАВЫКИ Применение специальных инструментов
для систематического анализа коренных причин конфликта.
![Page 4: 2. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр](https://reader038.vdocuments.us/reader038/viewer/2022100607/55a254791a28ab04388b458b/html5/thumbnails/4.jpg)
Outline presentation
Что такое конфликт Природа водных конфликтов Продвижение к соглашению: Карта
Конфликт процессов Урегулирования и разрешения
конфликтов
![Page 5: 2. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр](https://reader038.vdocuments.us/reader038/viewer/2022100607/55a254791a28ab04388b458b/html5/thumbnails/5.jpg)
1.What is conflict?
Конфликт определяется как «столкновение интересов двух или более сторон, когда хотя бы одна из сторон стремится к утверждению своих интересов за счет интересов другой партии". Конфликт может быть связано с
Разницей убеждений, интересов, несовместимость идей, целей.
Конфликты не новое явление, они являются частью человечества - и в самом деле другой конфликт живого опыта организмов. Его часть нашей жизни ... ", и они жили долго и счастливо после этого"
![Page 6: 2. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр](https://reader038.vdocuments.us/reader038/viewer/2022100607/55a254791a28ab04388b458b/html5/thumbnails/6.jpg)
1.What is conflict? Overview
Конфликты везде: в домашних условиях; на рабочем месте; между общинами, между странами, между ведомствами и т.д.
![Page 7: 2. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр](https://reader038.vdocuments.us/reader038/viewer/2022100607/55a254791a28ab04388b458b/html5/thumbnails/7.jpg)
2. Nature of conflict
Последствия -- определение:· СтороныУровеньИерархия (вертикальный или горизонтальный)Многомерностьизмерение мощности· Карта интересов· Негативное восприятие· Измерения времени
![Page 8: 2. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр](https://reader038.vdocuments.us/reader038/viewer/2022100607/55a254791a28ab04388b458b/html5/thumbnails/8.jpg)
2. Nature of conflict
Иерархия (вертикальный или горизонтальный)? Когда стороны находятся на одном или разных
уровнях Пример: два агенства на национальном уровне
правительства борясь друг с другом более функциональной юрисдикции
Есть ли стороны принадлежат к разным уровням и установлены вертикально (конфликт между предст. власти и местного сообщества)
![Page 9: 2. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр](https://reader038.vdocuments.us/reader038/viewer/2022100607/55a254791a28ab04388b458b/html5/thumbnails/9.jpg)
2. Nature of conflict?
Измерение мощности У сторон конфликта обладают более или
менее одинаковой мощности или нет
![Page 10: 2. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр](https://reader038.vdocuments.us/reader038/viewer/2022100607/55a254791a28ab04388b458b/html5/thumbnails/10.jpg)
2. Nature of conflict
Конфликты могут быть классифицированы как реальные или потенциальные конфликты
Конфликт по воде можеит быть – географическим
Верхнего и нижнего течения В пределах одной страны или между странами или Развития (определен по отраслм) - водоснабжение, полив,
промышленность, туризм...
![Page 11: 2. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр](https://reader038.vdocuments.us/reader038/viewer/2022100607/55a254791a28ab04388b458b/html5/thumbnails/11.jpg)
2. Nature of conflict
Конфликты могут также быть положительным, например, конфликт может помочь в:
Выявление реальных проблем, требующих решения,
Обеспечении необходимых изменений Разрешение скорректировать его, не угрожая
основе отношений Помогая строить новые отношения Изменение как мы смотрим на вопросы, уточняя,
что является наиболее важным
![Page 12: 2. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр](https://reader038.vdocuments.us/reader038/viewer/2022100607/55a254791a28ab04388b458b/html5/thumbnails/12.jpg)
EXERCISE 4 – I Smell ConflictLinked to Session 3 - Analysing Conflict
Это упражнение проводится с курсом -- членами группы сидящими за столом. Попросите участников потратить около пяти минут, думая о конфликте им известны – кто то либо испытал лично или через средства массовой информации стали свидетелями. Как они думают о этом конфликте они должны записать некоторые заметки об этом, если они того пожелают.
![Page 13: 2. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр](https://reader038.vdocuments.us/reader038/viewer/2022100607/55a254791a28ab04388b458b/html5/thumbnails/13.jpg)
Analysing Conflict
A short video clip :http://www.youtube.com/watch?v=aTKn17uZRAE
Bolivia water wars
http://www.youtube.com/watch?v=k5C92vs1Zos
Conflict resolution
![Page 14: 2. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр](https://reader038.vdocuments.us/reader038/viewer/2022100607/55a254791a28ab04388b458b/html5/thumbnails/14.jpg)
Analysing Conflict
Пожалуйста, дайте мне знать, если фокус конфликта был по следующим вопросам (запишите):
Личный (внутри себя); Межличностные (между собой и другим
человеком); внутри -группы (в рамках группы, членом
которой они являются частью), или между-группами (между двумя или более
группами).
![Page 15: 2. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр](https://reader038.vdocuments.us/reader038/viewer/2022100607/55a254791a28ab04388b458b/html5/thumbnails/15.jpg)
Analysing Conflict
Что это был за тип конфликта (запишите): стороны конфликта стремятся ли
избежать этого в первую очередь? искать решение любой ценой? искать компромисс по целям? Было ли это «победитель получает все»
и если да, то каким образом? стороны конфликта стремятся к взаимной
выгоде?
![Page 16: 2. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр](https://reader038.vdocuments.us/reader038/viewer/2022100607/55a254791a28ab04388b458b/html5/thumbnails/16.jpg)
Analysing Conflict
Запишите на разноцветных кусках бумаги ответы на следующие:
Как вы чувствуете конфликт? Какой он «на вкус»? Как это выглядит? Как это звучит? Как это «пахнет»?
![Page 17: 2. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр](https://reader038.vdocuments.us/reader038/viewer/2022100607/55a254791a28ab04388b458b/html5/thumbnails/17.jpg)
Analysing Conflict
Пожалуйста проанализитуйте следующие: наихудшие сценарии конфликта, множество мелких конфликтов, которые сводились
или в конечном счете, привело к беспроигрышным результатам с течением времени,
крайние аспекты конфликта - крайняя, что мы все хотим избежать
альтернативного разрешения споров является средством для направления таких негативных энергию к положительному результату.
![Page 18: 2. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр](https://reader038.vdocuments.us/reader038/viewer/2022100607/55a254791a28ab04388b458b/html5/thumbnails/18.jpg)
Thank You! Q&A