1067 preguntas de marketingconsultor.giovannypreza.com/images/documentos/1067... · portada: by....

2

1067 PREGUNTAS DE MARKETING

Recopilación de interrogantes de Marketing. Autor:

Giovanny Preza.

Empresario – Docente, investigador, Consultor de Marketing, negocios, gerencia y de Turismo.

Twitter: @giovannypreza Facebook: giovannypreza Instagram: giovannypreza Email: [email protected]

www.giovannypreza.com Otros libros del mismo autor: 1. Términos Internacionales de Publicidad.

2. Encuentro con la Felicidad. 3. Turismo Alternativo.

A mis padres, hijas y esposa.

En especial a todos los estudiantes, empresarios, profesores y

profesionales que les apasiona el mundo del marketing.

El Salvador, Centro América. 2016.

Portada: By. Giovanny Preza.

mailto:[email protected]

http://www.giovannypreza.com/

1067 Preguntas de Marketing

3

INTRODUCCION Las preguntas de marketing actúan como generadores y organizadoras del saber. Así, éstas despiertan nuestro deseo de conocer cosas nuevas, nos ayudan a reflexionar sobre el propio saber y el proceso de aprendizaje. Las preguntas, en definitiva, dan sentido a la formación profesional. Este libro contempla 1067 preguntas que todo profesional del marketing debe saber responder y se convierte en un verdadero reto para los estudiantes de esta especialidad. Existen muchas aproximaciones al concepto global de marketing. Peter Drucker afirmaba que el verdadero marketing consiste en conocer la totalidad del negocio visto desde el punto de vista de los consumidores. Otros afirman que el marketing es la parte en donde el negocio se convierte en comunicación o simplemente el marketing se puede definir como el conjunto de procedimientos utilizados para la comercialización y distribución de diversos productos y servicios entre diferentes consumidores, con el objetivo de aumentar ventas y mejorar las utilidades. Independientemente de las definiciones, siempre al trabajar en marketing tendremos que encontrar respuestas a varias interrogantes que nos permitan determinar la estrategia correcta para atacar una oportunidad de negocio. A continuación, las preguntas más frecuentes que encontramos cuando hacemos Marketing... Giovanny Preza.

4

1. ¿En que consiste el marketing?

2. ¿Cómo podemos determinar el segmento de mercado que más se acomoda a

mi producto?

3. ¿Que características debe tener mi producto para atacar determinado nicho

de mercado?

4. ¿Cómo podemos diferenciar nuestro producto de la competencia?

5. ¿Hasta que punto puedo ceder en la determinación del precio de mis

productos?

6. ¿Que debemos hacer para afrontar la competencia externa e interna de mis

productos?.

7. ¿Cómo podemos aumentar el valor de mi marca?

8. ¿Que medios debo utilizar para que mi negocio crezca?

9. ¿Qué tipo de relación debo tener con mis consumidores?

10. ¿Qué estrategias publicitarias debo seguir para disminuir

costos y aumentar la efectividad?

11. ¿Como puedo mejorar la relación con mis usuarios o clientes?

12. ¿Cómo establecer cuáles son mis clientes primordiales?

13. ¿Cómo lograr que toda la empresa se comprometa con la filosofía de ventas

de la empresa?

14. ¿Cómo lograr que el cliente sea fiel durante más tiempo?

15. ¿Por qué no se quejan los clientes?

16. ¿Qué beneficios estamos proveyéndoles a nuestros clientes al momento a

través de nuestros productos y servicios? (p.ej.: Acceso al World-Wide Web)

17. ¿A qué grupos de clientes estamos beneficiando de esta manera? (consideren

las principales características de los grupos de clientes – dependiendo de la

complejidad de su mercado, podría no tener grupos)

18. ¿Qué tecnologías o procesos y métodos vamos estamos utilizando al

momento para proveer estos beneficios? (p.ej.: servidores Internet, software,

consultoría, etc.)


5

19. ¿Cuál es nuestra participación en el mercado hoy? ¿Cuál ha sido durante los

últimos tres a cinco años?

20. ¿Cuáles son nuestros principales competidores? ¿Cuál es su participación en el

mercado y cuáles son sus tendencias de crecimiento?

21. ¿Cuáles han sido los cambios en su participación durante los últimos años?

22. ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de nuestros competidores? ¿En qué

tienen apalancamiento? ¿En qué son vulnerables?

23. ¿Cómo nos comparamos con la competencia en relación a los factores más

importantes del negocio (precio, calidad, manufactura, etc.)?

24. ¿Cuál es nuestra característica competitiva distintiva – lo que hacemos mejor

que cualquier otro?

25. ¿Cuáles son las estrategias de marketing de nuestros

competidores?

26. ¿Dónde estará nuestra participación en ventas y en el mercado de aquí a cinco

años? ¿Qué en cuanto a nuestros competidores?

27. ¿Cómo financiaremos nosotros y nuestros competidores el negocio en el

futuro?

28. ¿Cómo está nuestra salud financiera? ¿Cómo se compara a la de nuestros

competidores?

29. ¿Cuánta investigación y desarrollo realizamos en relación con nuestra

competencia? ¿Cuál es nuestra tendencia a lo largo del tiempo?

30. ¿Qué estamos invirtiendo para el futuro? ¿Qué en cuanto a nuestros

competidores?

31. ¿En qué mercado nos encontramos? ¿De qué tamaño?

32. ¿Cuál es el ritmo de crecimiento esperado para el próximo año a dos años?

¿Los próximos tres a cinco años? ¿Cómo se compara al PIB?

33. ¿Cuál es el crecimiento real, no inflacionario?

6

34. ¿Cuáles son los factores claves para el éxito del negocio? ¿En qué fase de

madurez se encuentra el mercado? (Embriónico, en una curva de crecimiento,

maduro o decreciente).

35. ¿Es dinámica o estática la tecnología? ¿Con cuánta rapidez cambia? ¿Cuán

grande son los cambios?

36. ¿Cuán fuertes son las limitaciones de capital o tecnológicas que le dificultarían

la entrada a un nuevo competidor?

37. ¿Cuán estable es el mercado? ¿Entran y salen competidores del negocio?

¿Cuán difícil es salir?

38. ¿Se encuentra el mercado en manos de un número pequeño o grande de

competidores? ¿Existe una tendencia hacia la consolidación?

39. ¿Cuál es la base para la competencia en la industria (precio, calidad, otros)?

40. ¿Cuál es la estructura financiera de la industria? ¿Dónde en el canal se

encuentra el mayor valor agregado?

41. ¿Cuál sería la descripción de actividades de Mercadotecnia y sus áreas de

aplicación?

42. ¿Qué es un stand de venta?

43. ¿Qué son los sistemas publicitarios? ¿Qué tipos de Medios Publicitarios

Existen?

44. ¿Qué importancia tiene la investigación para desarrollar una actividad de

relaciones públicas?

45. ¿Cuáles son las promociones en productos industriales de alto precio?

46. ¿Qué es la sinergia de la mezcla de la mercadotecnia?

47. ¿Cuál el procedimiento para la fijación de precios?

48. ¿Qué es?, o ¿Cómo se saca el valor de mercado?

49. ¿Cuál es la fórmula del costo por millar?

50. ¿Cuáles son las barreras de entrada con respecto al producto?

51. ¿Qué o cuáles son las Competencias Comunicativas?

52. ¿Qué es el desmarketing?


7

53. ¿Cuál es la influencia del diseño gráfico en la Mercadotecnia?

54. ¿Qué son los Mensajes Publicitarios y los tipos que existen de estos?

55. ¿Qué es un comercial o spot?

56. ¿Cuál es la naturaleza e importancia de la venta personal en las empresas?

57. ¿Qué es Mezcla de Mercadotecnia? ¿Cuáles son sus componentes y sus

características?

58. ¿ En qué áreas Administrativas o Gerenciales puede desempeñarse un

Publicista?

59. ¿Cuál es la importancia del marketing en el sistema

socioeconómico de cualquier país?

60. ¿Qué ventajas y desventajas tienen los Publirelacionistas en Internet?

61. ¿En qué momento o para qué tipo de producto es recomendable un plan de

mercadotecnia directa?

62. ¿Qué tan cuantificable es el resultado de una estrategia de mercadotecnia

directa?

63. ¿Cuáles son los productos que integran una Solución Integral de

Mercadotecnia?

64. ¿Qué deberíamos conseguir para nuestra empresa apostando por los social

media?

65. ¿Qué podemos realmente conseguir para nuestra compañía subiéndonos al

tren 2.0?

66. ¿Con qué frecuencia nos comunicamos hoy por hoy con nuestros clientes,

trabajadores y proveedores?

67. ¿Cómo cambiaría la Web Social la comunicación con clientes, trabajadores y

proveedores de la compañía?

68. ¿Qué querría saber la gente o los clientes sobre la empresa?

69. ¿Cómo les podemos ayudar?

70. ¿Qué es lo que interesa a nuestro público objetivo?

71. ¿Cómo podemos ofrecer valor añadido a nuestro público objetivo?

8

72. ¿Tiene la empresa tiempo y personal suficiente para aventurarse en lo social

media?

73. ¿A través de qué canales puede comunicarse nuestro

público objetivo con la empresa?

74. ¿Cómo se desenvuelve el personal de la compañía con las nuevas tecnologías?

75. ¿Tiene la empresa suficientes conocimientos para embarcarse en la aventura

de las redes sociales?

76. ¿Qué informaciones sobre la empresa merece la pena compartir a través de

las redes sociales?

77. ¿Tenemos informaciones exclusivas que podamos compartir con el usuario en

la Web Social?

78. ¿Qué información sobre nuestra cartera de productos nos interesa difundir a

través de la Web 2.0?

79. ¿Qué podemos aclarar al cliente mediante la participación en las redes

sociales?

80. ¿Qué contenidos externos a la compañía podemos distribuir a través de la

Web 2.0 para completar así nuestra oferta informativa?

81. ¿Con qué personas podemos hacer entrevistas, vídeos y podcasts que

interesen al público objetivo de la compañía?

82. ¿Qué contenidos son particularmente polémicos y alientan, por lo tanto, las

discusiones?

83. ¿Qué tipo de lenguaje vamos a utilizar en las redes

sociales y cuál es el que se adapta mejor a la empresa?

84. ¿Qué contenidos son tabú y deben, por consiguiente, permanecer en el

círculo privado de la compañía?

85. ¿Cómo podemos garantizar que tales contenidos tabú no salgan a la luz?

86. ¿Cuántos contenidos podemos distribuir como máximo a la semana o a mes a

través de las redes sociales?


9

87. ¿Quién es tu cliente Ideal?

88. ¿Sabes en qué redes sociales se encuentra tu cliente ideal?

89. ¿Sabes qué tipo de contenidos suele consumir tu cliente ideal en internet?

¿videos, artículos, audios, imágenes, etc.?

90. ¿Sabes qué problemas intenta resolver tu cliente ideal?

91. ¿Cómo puedes ayudar a resolver los problemas de tu cliente ideal con tu

producto/servicio?

92. ¿Quiénes son los influenciadores de tu cliente ideal en

medios sociales?

93. ¿Con qué palabras clave busca tu servicio/producto tu cliente ideal?

94. ¿Quién es tu competencia? ¿Ya analizaste sus acciones en social media? ¿su

estrategia online?

95. ¿Tienes claros los objetivos que quieres lograr en internet?

96. ¿Qué estrategia online usarás? ¿Inbound Marketing? ¿Ya la mapeaste?

97. ¿Ya tienes preparado este material o campañas de seguimiento? ¿Email

Marketing?

98. ¿Tienes una estrategia de contenidos? ¿Está orientada a tu cliente ideal?

99. ¿Qué es un Blog?

100. ¿Tu plataforma de contenidos on line muestra claramente un feed?

101. ¿Tienes un plan en redes sociales? ¿Estrategia, contenidos, personalidad de

marca, plan de crisis, campañas, etc.?

102. ¿Tus perfiles en redes sociales están optimizados para tu cliente ideal y los

objetivos de tu estrategia general?

103. ¿Ya definiste la “voz” de tu empresa en medios sociales?

104. ¿Estás preparado para dialogar con tu comunidad de forma constante? ¿Quién

lo hace? ¿Qué objetivos de engagement tiene?

105. ¿Generas campañas para generar mayor engagement con tu comunidad?

106. ¿Qué es una estrategia de bookmarking o Blacklinks?

10

107. ¿Con qué herramientas medirás tus acciones sociales: Blog, CTA, RRSS, Email

Marketing, Comentarios, Informes vía Web, Feeds, etc.?

108. ¿Qué haces con el análisis de tus resultados de las redes sociales? ¿Generas

cambios y adecuaciones? ¿Buscas ayuda?

109. ¿Cuántos contenidos solicita como mínimo nuestro público objetivo y a partir

de qué numero puede llegar a cansarse?

110. ¿Cómo medir la satisfacción del cliente?

111. ¿ Por qué es importante hacer un plan de mercadeo?

112. ¿Cuáles actividades incluyen el mercadeo?

113. ¿Qué es una investigación de mercado?

114. ¿En que consiste la promoción de ventas?

115. ¿Qué es posicionamiento?

116. ¿Qué son los estudios cualitativos?

117. ¿Qué son los estudios cuantitativos?

118. ¿Cómo determinar si hay un mercado para el negocio que pienso iniciar?

119. ¿Cómo hacer Comercio-E?

120. ¿Qué es Automatización de la Fuerzas de Venta?.

121. ¿Cuáles son las impresiones específicas en relación con cada producto/servicio

que le estamos ofreciendo?

122. ¿Cuál es su percepción en relación con el precio que cobramos por cada

producto/servicio?

123. ¿Cómo debemos mejorar la calidad de cada

producto/servicio?

124. ¿Cómo podríamos mejorar la entrega de cada producto/servicio?

125. ¿Cuál es su percepción sobre el soporte técnico que proveemos? ¿Cumple con

o excede sus expectativas? ¿Es oportuno?

126. ¿Cuál es su percepción sobre la frecuencia y calidad de los contactos no

técnicos que tenemos con usted y con otros miembros de su organización?


11

127. ¿Cómo nos percibe el cliente en relación con nuestros

competidores?

128. ¿Qué otros productos/servicios le gustaría recibir de nosotros?

129. ¿Cuáles son los tres mejores aspectos de adquirir productos/servicios de

nosotros?

130. ¿En qué áreas debemos mejorar nuestra organización: productos/servicios,

mercadeo o entrega?

131. ¿Tiene alguna otra opinión que le gustaría compartir en relación con nuestra

organización y cómo se nos percibe en su organización y en el mercado?

132. ¿Cómo se calcula o se estima la rentabilidad de un producto?

133. ¿Cómo se calcula la rentabilidad de un mercado?

134. ¿Cómo se calcula la rentabilidad sobre la base de las zonas de venta y canales

de distribución?

135. ¿Cómo se determina si las actividades de mercadeo son rentables o no?

136. ¿Que convierte en rentable a un consumidor?

137. ¿Cuándo los costos son validos y cuando no?

138. ¿Cuáles actividades se pueden establecer para reducir costos?

139. ¿Cómo y Cuándo debe una empresa evaluar la posibilidad de modificar sus

estrategias de negocio?

140. ¿Cómo afectan las utilidades de las empresas las decisiones tomadas a corto,

mediano y largo plazo?

141. ¿Cómo se pueden incrementar el valor del negocio?

142. ¿Que es la curva de experiencia del producto?

143. ¿Qué es un análisis de ventas?

144. ¿Cuáles índices de desempeño tomaría para un análisis financiero en

mercadeo?

145. ¿Por qué se hacen rebajas de precio y como se mide el desempeño de

compradores con dicha estrategia?

12

146. ¿Por que los clientes nos compran?

147. ¿Cuál es la percepción del intercambio de valor por el cuál compra el cliente?.

148. ¿Cuál es la estructura de costos por procesos, por productos y por áreas de

negocio?

149. ¿Puede una organización "aprender de otros"?.

150. ¿cómo decide una compañía cuál será el presupuesto de promoción total y su

distribución entre las principales herramientas para crear la mezcla

promocional?

151. ¿Cómo deciden las compañías su presupuesto?

152. ¿Cuales son los efectos que se producen en el mercado cuando el fabricante

elabora sus productos bajo el nombre o marca del intermediario?

153. ¿Qué es un nuevo producto?

154. ¿qué tipo de esfuerzo de ventas requiere un nuevo producto?

155. ¿Cómo hacen los Súper Vendedores para causar en la mente de sus

prospectos la impresión, “Siento como si te conociera de toda la vida”?

156. ¿Qué es lo que absolutamente necesita saber antes de comenzar a venderle

tu producto/servicio a tu prospecto?.

157. ¿Cómo agrego una “División de Ventas por Correo” a una empresa... y por

qué es importante?

158. ¿Cómo se puede mejorar el porcentaje de conversión de prospectos a

clientes?

159. ¿Qué es lo que realmente me diferencia de mis competidores?

160. ¿Cuándo se debe hacer cambios en un programa de marketing?

161. ¿Es un error comenzar un negocio en una industria muy competitiva?

162. ¿Cuál es la estrategia de marketing más insólitamente lucrativa que has visto?

163. ¿Cómo saber cuál es el precio ideal que producirá mayor

cantidad de ganancias?

164. ¿Por qué es importante aprender a escribir publicidad que venda?


13

165. ¿Cuál es la naturaleza y el radio de acción del marketing?

166. ¿En que momento se produce el marketing?

167. ¿Cuáles son las condiciones para que suceda un intercambio en el marketing?

168. ¿Cuales son las tres etapas de evolución del marketing en los Estados Unidos?

169. ¿Qué oportunidades ofrece la tecnología al marketing?

170. ¿Qué es marketing social?.

171. ¿Qué es el comportamiento etico-mercadologico?

172. ¿En que consiste el macroambiente externo?

173. ¿En que consiste el ambiente dinámico del marketing?

174. ¿Cómo puede un mercadologo atraer a un consumidor?

175. ¿Qué es una marca?

176. ¿Cómo se puede seleccionar una buena marca de un producto?

177. ¿Por qué es importante la protección legal de una marca?

178. ¿Cómo se puede proporcionar una marca en la mente del consumidor?

179. ¿Qué la extensión de la marca?

180. ¿Qué es marca líder?

181. ¿Qué características deben poseer una marca?

182. ¿Cuándo se debe sacar una marca del mercado?

183. ¿Qué es un empaque?

184. ¿Cuáles son los propósitos fundamentales del empaque?

185. ¿Qué tipo de estrategia se pueden desarrollar para un empaque?

186. ¿Cuál es la función del empaque en los estantes de los supermercados?

187. ¿Cuándo se debe cambiar el diseño de un empaque?

188. ¿Qué tipo de críticas se le hacen al empaque?

189. ¿Qué es una etiqueta?

190. ¿Cuáles son las tres clases principales de etiquetas?

191. ¿Qué características debe poseer una etiqueta?

192. ¿Por qué el color de un producto es a menudo el factor determinante en la

aceptación o el rechazo de un producto por el consumidor?

14

193. ¿Cómo se puede definir la calidad de un producto?

194. ¿Qué debe clasificarse como un servicio?

195. ¿Cuáles son los característicos de los servicios?

196. ¿Qué es precio?

197. ¿Por qué es importante el precio en un mercado altamente competitivo?

198. ¿Se puede proporcionar un producto a través del precio?

199. ¿Qué objetivos se buscan cuando se asignan precios a los productos?

200. ¿Qué factores influyen en la determinación del precio?

201. ¿Cómo se determinan los costos de una empresa?

202. ¿Qué es la competencia extra precios?

203. ¿Cómo funciona la asignación de un precio descremado en un determinado

mercado?

204. ¿En qué consisten los descuentos por volumen?

205. ¿Cómo se puede medir los efectos de los precios en un mercado altamente

competitivo?

206. ¿Qué es un precio flexible?

207. ¿Cómo funcionan los precios psicológicos en la mente del consumidor?

208. ¿Qué estrategia de precio es la adecuada para las pequeñas y medianas

empresas?

209. ¿Qué es un canal de distribución?

210. ¿Qué importancia tienen los intermediarios?

211. ¿Cómo se diseñan los canales de distribución?

212. ¿Cómo se puede tener un canal de distribución hacerlo?

213. ¿Cuándo se debe utilizar un canal de distribución múltiple?

214. ¿Por qué puede fracasar un canal de distribución?

215. ¿Cómo funciona el sistema de marketing vertical?

216. ¿Qué factores se deben analizar cuando se ha de seleccionar un canal?

217. ¿Cómo se puede controlar un canal de distribución?


15

218. ¿Cuáles son las ventajas de utilizar intermediarios para la comercialización de

un producto?

219. ¿Cuáles son las desventajas de utilizar intermediarios para la comercialización

de un producto?

220. ¿Cuándo se tiene que modernizar un canal de distribución?

221. ¿Qué es un conflicto horizontal?

222. ¿Qué es un conflicto vertical?

223. ¿Cómo se puede buscar la fidelidad de los intermediarios de un canal?

224. ¿Cómo se puede mantener el marketing de relaciones en la medida que

crecen los canales de distribución?

225. ¿Por qué es importante la negociación en los canales de distribución?

226. ¿En qué consisten las ventas al detalle?

227. ¿Cómo se puede alcanzar el éxito empresarial siendo

detallista?

228. ¿Cómo le pueden clasificar los detallistas?

229. ¿Qué es una tienda por departamentos?

230. ¿Qué papel juegan los supermercados en las estrategias de marketing?

231. ¿Cuáles son las ventas al detalle extra tiendas?

232. ¿En qué consiste el telemarketing?

233. ¿Qué es el marketing directo?.

234. ¿Por qué o cuándo se puede utilizar el marketing directo?

235. ¿Cómo funcionan las ventas al mayoreo?

236. ¿Por qué se deben controlar los intermediarios mayoristas?

237. ¿Cuáles son las categorías de los intermediarios mayoristas?

238. ¿Cuáles son los medios de transporte utilizados por los mayoristas?

239. ¿Qué es promoción?

240. ¿Cuál es el papel de la promoción en el marketing?

241. ¿Cuáles son las cuatro formas en las que se desarrolla la promoción?

16

242. ¿Qué es la comunicación integrada de marketing?

243. ¿Cómo se puede evaluar la comunicación integrada de marketing CIM?

244. ¿Por qué es importante el análisis del proceso de comunicación y

promoción?

245. ¿Qué es un auditórium meta?

246. ¿Cuáles son los objetivos de la promoción?

247. ¿Por qué influye el ciclo deseado del producto en la estrategia de promoción?

248. ¿Qué es un presupuesto de promoción?

249. ¿Por qué muchas estrategias de promoción fallan?

250. ¿Qué es una venta personal?

251. ¿Por qué la venta personal tiene que ser altamente flexible?

252. ¿Qué tipos de empresas deben utilizar la venta personal?

253. ¿Cuáles son los tipos de venta personal más utilizados?

254. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de la venta personal?

255. ¿Por qué una empresa debe de adoptar una estrategia de venta personal?

256. ¿Cuál es el producto de la venta personal?

257. ¿Qué es la administración en el marketing?

258. ¿Cuál es el proceso de la administración en el marketing?

259. ¿Qué es la planeación estratégica del marketing?

260. ¿Cómo se puede administrar la mezcla de marketing?

261. ¿Por qué se debe implantar en una empresa la administración del marketing?

262. ¿Qué es la evaluación del desempeño de marketing?

263. ¿Cómo se puede aplicar una auditoría de marketing?

264. ¿Cómo se puede analizar los costos de marketing?

265. ¿Por qué las pequeñas, medianas y micro empresas deberán de analizar

cotidianamente sus estrategias de marketing?

266. ¿Cuál es la importancia de la información en marketing?

267. ¿Qué resultados se obtienen de la utilización de la información en marketing?

268. ¿Cuáles son las herramientas que utiliza el marketing para estar informado?


17

269. ¿Cómo puede un mercádologo encontrar un mercado altamente

competitivo?

270. ¿Por qué el marketing moderno de alimenta de la información?

271. ¿Qué papel juega la investigación de mercados en la información de

marketing?

272. ¿Pueden los canales de distribución dar información al marketing?

273. ¿Qué es la economía de la información?

274. ¿Cuándo se debe intercambiar información de marketing?

275. ¿Qué papel juega Internet en la búsqueda de información de marketing?

276. ¿Cómo una empresa puede crear valor y satisfacción para los clientes?

277. ¿Por qué el marketing es un proceso social y administrativo?

278. ¿Cuáles son los conceptos centrales de marketing?

279. ¿Quién define la calidad de los productos que se comercializan en el mercado?

280. ¿Por qué las empresas están dedicadas en la actualidad a la satisfacción total

de los clientes?

281. ¿Cuál es la diferencia entre un intercambio y una transacción?

282. ¿Cómo una empresa puede construir una red de marketing?

283. ¿Cómo una empresa puede construir relaciones duraderas con sus clientes?

284. ¿Cuáles son los principales actores y fuerzas de un marketing moderno?

285. ¿Cómo afecta la vida cotidiana de las personas el termino marketing?

286. ¿Por qué un mercado es el conjunto de todos los compradores reales y

potenciales de un producto?

287. ¿Qué es desmarketing?

288. ¿En qué momento o situación una empresa tiene que

aplicar el desmarketing?

289. ¿En qué consiste el marketing radical?

290. ¿Qué tipo de empresas pueden aplicar estrategias de marketing radical?

291. ¿Qué es marketing emprendedor?

18

292. ¿Quiénes aplican el marketing emprendedor?

293. ¿Qué es marketing formulado?

294. ¿Cuándo una empresa debe cambiar a marketing formulado?

295. ¿Qué es marketing intrépido?

296. ¿Cuál es la diferencia entre marketing intrépido y marketing radical?

297. ¿Cuál es la filosofía de la dirección de marketing?

298. ¿Cuáles son las tres consideraciones en las que se basa el concepto de

marketing social?

299. ¿Qué es dirección de marketing y que busca lograr?

300. ¿Qué es una cartera de negocios?

301. ¿Qué papel juega el marketing en la planeación

estratégica?

302. ¿Qué es penetración de mercado?

303. ¿Cuál es la diferencia entre desarrollo, de mercado y desarrollo de producto?

304. ¿En qué consiste la planeación de estrategias multifuncionales?

305. ¿Qué es una red de entrega de valor?

306. ¿Qué fuerzas influyen en la estrategia de marketing de la empresa?

307. ¿Se puede vender un producto en el mercado sino se aplica la mezcla de

marketing?

308. ¿Cuáles son las 4 “Cs” de marketing?

309. ¿Cómo se pueden combinar las 4 “Ps” y las 4 “Cs” del marketing?

310. ¿En qué consiste el análisis de marketing?

311. ¿Qué aspecto tiene un plan de marketing?

312. ¿Qué es el control operativo de marketing?

313. ¿Cuál es el proceso de control de marketing?

314. ¿Qué es el control estratégico de marketing?

315. ¿Cuál es el entorno de marketing?

316. ¿Quiénes componen el microentorno de la empresa?


19

317. ¿Por qué el microentorno de una empresa afecta las

estrategias de marketing?

318. ¿Quiénes componen el macro entorno de la empresa?

319. ¿Por qué el macro entorno de una empresa afecta las estrategias de

marketing?

320. ¿Cuáles son los tipos de mercados de clientes que existen en la actualidad?

321. ¿Cuáles son los tipos de públicos que enfrenta una empresa?

322. ¿Qué es marketing generacional?

323. ¿Cuándo una empresa puede aplicar marketing generacional?

324. ¿Qué tipo de cambios se dan en el entorno económico de un consumidor?

325. ¿Qué efectos tiene el entorno tecnológico en la estrategia de marketing?

326. ¿Cuál es el proceso de una investigación de mercados?

327. ¿Qué es una investigación experimental?

328. ¿En qué consiste la administración de las relaciones con los clientes (CRM)?

329. ¿Qué son puntos de contacto con los clientes?

330. ¿Cuáles son las características que afectan el

comportamiento del consumidor final?

331. ¿Qué es un consumidor final?

332. ¿Cómo responden los consumidores a las distintas actividades de que la

empresa realiza en el mercado?

333. ¿Qué es la caja negra del comprador?

334. ¿Por qué un mercadologo debe de conocer o entender la caja negra de un

comprador?

335. ¿Qué es marketing adaptado a las necesidades?

336. ¿Cuál es la jerarquía de las necesidades presentadas por Abraham H. Maslow?

337. ¿Cómo escoge el consumidor entre las diferentes marcas que se presentan en

el mercado?

338. ¿Qué determina que el comprador quede satisfecho o no con una compra?

20

339. ¿Qué deben hacer las empresas con los clientes insatisfechos?

340. ¿Por qué es tan importante satisfacer al cliente?

341. ¿Qué es un proceso de adopción desde el punto de vista del consumidor?

342. ¿Cuáles son las etapas que atraviesan los consumidores en el proceso de

adopción de un producto nuevo?

343. ¿Por qué un consumidor no adopta un producto nuevo en el mercado?

344. ¿Qué es un mercado industrial?

345. ¿Cómo es el comportamiento de un comprador industrial?

346. ¿Qué es una demanda derivada?

347. ¿Cuál es el proceso de decisión de los compradores industriales?

348. ¿Quiénes participan en el proceso de compra de los compradores

industriales?

349. ¿Cuáles son las etapas del proceso de compra industrial?

350. ¿Cuáles son las etapas del proceso de compra industrial?

351. ¿Qué es micro marketing?

352. ¿Cuándo se puede aplicar el micromarketing?

353. ¿Qué es marketing local?

354. ¿Cuándo se puede aplicar el marketing local?

355. ¿Qué es marketing de mercados unitarios?

356. ¿Cuándo se puede aplicar el marketing local?

357. ¿Qué es automarketing de los consumidores?

358. ¿Por qué los consumidores están optando por el auto marketing?

359. ¿En qué consiste la segmentación conductual?

360. ¿Qué es marketing no diferenciado?

361. ¿Qué es marketing diferenciado?

362. ¿Qué es marketing concentrado?

363. ¿Cómo se puede determinar si una empresa desarrolla marketing diferenciado

o concentrado?


21

364. ¿En qué sentidos específicos puede una empresa diferenciar su oferta de la

competencia?

365. ¿Cuáles son los 3 errores que se cometen al posicionar un producto en el

mercado?

366. ¿Cuáles son los 3 niveles del producto?

367. ¿Cuáles son las decisiones importantes durante el desarrollo de productos y

servicios individuales?

368. ¿Cómo puede una empresa identificar características nuevas y decidir cuáles

agregará a su producto?

369. ¿Cuáles son las principales decisiones sobre la asignación de marca a un

producto?

370. ¿Qué es un patrocinador de marca?

371. ¿Qué es marca conjunta?

372. ¿A qué se le conoce como “batalla de las marcas”?

373. ¿Cuáles son las multimarcas?

374. ¿Qué significa imperdurabilidad de servicios?

375. ¿Qué es marketing global?

376. ¿Qué es marketing sin fronteras?

377. ¿Qué significa la frase localización mundial?

378. ¿Qué es un producto mundial?

379. ¿Por qué en la actualidad se habla de la globalización de los mercados?

380. ¿Cómo se puede desarrollar el marketing internacional?

381. ¿Cuál es la importancia del marketing internacional?

382. ¿Por qué estamos unidos es considerado el mercado más grande del mundo?

383. ¿Qué es una empresa internacional?

384. ¿Qué es para el marketing internacional una orientación etnocéntrica?

385. ¿Cuándo una empresa tiene una orientación etnocéntrica?

386. ¿Qué es para el marketing internacional una orientación

regiocéntrica?

22

387. ¿Cuándo una empresa tiene una orientación regiocéntrica?

388. ¿Qué es para el marketing internacional una orientación poli céntrica?

389. ¿Cuándo una empresa tiene una orientación poli céntrica?

390. ¿Qué es para el marketing internacional una orientación Egocéntrica?

391. ¿Cuándo una empresa tiene una orientación poli céntrica?

392. ¿Qué fuerzas afectan la integración a nivel mundial y al marketing

internacional?

393. ¿Qué es una fuerza conductora?

394. ¿Qué es una fuerza restrictiva?

395. ¿Qué es acuerdo económico regional?

396. ¿Qué papel juega la Organización Mundial del Comercio (OMC) en el

crecimiento del marketing internacional?

397. ¿Qué es libre comercio?

398. ¿Qué es una estrategia global?

399. ¿Qué es apalancamiento mundial?

400. ¿Cuándo se considera que una empresa tiene apalancamiento?

401. ¿Qué es una economía de escala?

402. ¿Por qué muchas empresas tienen miopía de gerencia mundial?

403. ¿Por qué es un tema a considerar el ambiente político en el marketing

internacional?

404. ¿Qué es el tipo de cambio de monedas?

405. ¿Qué es el mercado de tipo de cambio extranjero?

406. ¿Qué significa la paridad del poder de compra?

407. ¿Qué es un sistema de información de mercados mundiales?

408. ¿Cuándo se puede considerar un mercado potencial internacional?

409. ¿Cuáles son las rentas de información de mercados internacionales?

410. ¿Cuál es la principal fuente de información para los ejecutivos de las oficinas

generales de empresas mundiales?


23

411. ¿Qué problemas se pueden presentar en una

investigación de mercados internacionales?

412. ¿Qué es una segmentación de mercados mundiales?

413. ¿Por qué se debe de realizar una segmentación de mercados mundiales?

414. ¿Cómo se puede saber si el segmento de mercado es lo suficientemente

grande para que represente una oportunidad de rendimiento para la

empresa?

415. ¿Qué es un nicho internacional?

416. ¿Qué es el marketing mundial estandarizada?

417. ¿Qué es el marketing mundial concentrada?

418. ¿Qué es el marketing mundial diferenciada?

419. ¿Qué es el abastecimiento mundial?

420. ¿Cuáles son las facturas en la decisión de abastecimiento mundial?

421. ¿Qué es la logística internacional?

422. ¿Qué es un sistema arancelario?

423. ¿Qué es un muestreo arancelario?

424. ¿Cuáles son las barreras no arancelarias?

425. ¿Qué una monopolización del comercio internacional?

426. ¿Cuál es el potencial de mercado básico para un producto global?

427. ¿Qué es el Dumping?

428. ¿Cómo se puede contrarrestar el Dumping?

429. ¿Qué efectos tiene en el marketing internacional el Dumping?

430. ¿Qué es una representación directa en el mercado mundial?

431. ¿En qué consiste la mercadotecnia dependiente global?

432. ¿Cuándo una empresa puede aplicar la mercadotecnia dependiente global?

433. ¿Qué es una carta de crédito?

434. ¿Qué es un cobra de documentos o letra de cambio?

435. ¿En que consiste el efectivo por adelantado?

24

436. ¿Qué es una venta a cuenta abierta?

437. ¿Qué es una venta o consignación?

438. ¿Qué es el comercio recíproco?

439. ¿Qué es el comercio paralelo o compra recíproca?

440. ¿Qué es el comercio compensatorio?

441. ¿Cuándo una empresa le es favorable el comercio compensatorio?

442. ¿Qué es el comercio triangular o de cambio?

443. ¿Qué es un agente de compras o un comprador de exportaciones?

444. ¿Qué es corredor de exportaciones?

445. ¿Qué es una empresa de administración de exportaciones?

446. ¿Qué es una sociedad estratégica mundial?

447. ¿Qué es una ventaja competitiva internacional?

448. ¿Cuáles son las estrategias generales, para crear una ventaja competitiva

internacional?

449. ¿Por qué una ventaja competitiva global no es duradera?

450. ¿Qué es una franquicia de marca mundial?

451. ¿Por qué en el marketing internacional se habla

hipercompetencia?

452. ¿De qué manera puede medir una empresa su ventaja competitiva?

453. ¿Puede un producto local convertirse en un producto global?

454. ¿Qué es una marca mundial?

455. ¿Qué característica debe poseer un producto global?

456. ¿Cómo se puede proporcionar un producto en el mercado global?

457. ¿Una empresa debe adaptar el diseño del producto a los diversos mercados

nacionales o debe ofrecer un solo diseño al mercado mundial?

458. ¿Cuáles son las diferencias entre un producto o marca local, internacional o

mundial?

459. ¿Qué marcas mundiales usted conoce?


25

460. ¿Qué criterios deben considerar los mercadologos mundiales al tomar

decisiones sobre el diseño de un producto?

461. ¿En qué forma las actitudes de un comprador hacia el país de origen de un

producto afectan la estrategia de mercados?

462. ¿Qué es un precio global?

463. ¿El precio refleja la calidad de un producto global?

464. ¿Los precios deben diferir en cada segmento del mercado mundial?

465. ¿La demanda en el mercado internacional es elástica o inelástica?

466. ¿Las leyes de precios bajos del país extranjero

representan un problema?

467. ¿Quién determina los precios internacionales?

468. ¿Afecta la fluctuación de las tasas de cambio a los precios internacionales?

469. ¿En qué consiste el marketing gris?

470. ¿Cuáles son los mercados grises?

471. ¿Qué es un producto gris?

472. ¿Cómo un mercadologo tiene que manejar el problema del aumento de

precios en los mercados internacionales?

473. ¿Existen influencias ambientales en la fijación de precios en el mercado

mundial?

474. ¿Qué es un precio de transferencia internacional?

475. ¿Los aranceles de importación afectan los costos y utilidades de las empresas?

476. ¿Qué es una política de precios internacionales?

477. ¿Qué política de precios debe buscar una compañía mundial?

478. ¿En qué consiste la política de precios de extensión etnocéntrica?

479. ¿En qué consiste la política de precios de adaptación y policéntrica?

480. ¿En qué consiste la política de precios de inversión egocéntrica?

481. ¿Por qué una empresa no puede tener precios lideres en todos los mercados?

482. ¿Qué es un canal de distribución internacional?

26

483. ¿Por qué la estrategia de canales de distribución en un programa de

mercadotecnia mundial, debe ajustarse a la posición competitiva de las

empresas y los objetivos generales del marketing en cada mercado nacional?

484. ¿Qué características debe poseer los intermediarios en los mercados

internacionales?

485. ¿Cómo puede un mercadologo encontrar un buen distribuidor en el mercado

internacional?

486. ¿Cuáles son las ventas mundiales al detalle?

487. ¿Cómo se puede estar innovando en los canales internacionales?

488. ¿Qué factores influyen en las estructuras y estrategias de canales disponibles

para los comerciantes?

489. ¿Por qué los canales de distribución en los mercados de todo el mundo se

encuentran entre los aspectos de mayor diferencia en los sistemas nacionales

de marketing?

490. ¿Qué es la publicidad mundial?

491. ¿Qué es una compañía publicitaria mundial?

492. ¿Qué papel juegan las relaciones públicas en la comunicación de marketing

mundial?

493. ¿Se puede desarrollar una promoción de venta a nivel mundial?

494. ¿Las estrategias de venta personal pueden varias de país

en país?

495. ¿De qué manera las marcas mundiales y las compañías publicitarias mundiales

beneficiarán a una empresa?

496. ¿Qué pueden hacer los anunciantes para manejar las limitaciones de los

medios de ciertos países?

497. ¿Qué papel pueden desempeñar la promoción de ventas y las ventas

personales en la combinación del marketing mundial?

498. ¿Qué perfil debe tener con mercadologo mundial?

499. ¿Qué es una gerencia de marketing regional?


27

500. ¿Cómo se puede controlar la gerencia de marketing mundial o regional?

501. ¿Qué es la auditoría del marketing mundial?

502. ¿Cuáles son los componentes de la auditoría de marketing mundial?

503. ¿Es recomendable que altos ejecutivos de las empresas mundiales sean

personas nacidas en el país de origen?

504. ¿Qué futuro tiene el marketing global?

505. ¿Cómo se puede establecer una carrera de marketing global?

506. ¿Qué es el Benchmarking?

507. ¿Cuál es el proceso de Benchmarking?

508. ¿Qué es el Benchmarking competitivo?

509. ¿Qué es el Benchmarking cooperativo?

510. ¿Qué es el Benchmarking colaborador?

511. ¿Qué es el Benchmarking interno?

512. ¿Por qué el Benchmarking no es un simple ejercicio de números?

513. ¿Por qué hacer Benchmarking?

514. ¿Quiénes deben ser parte de un equipo de Benchmarking?

515. ¿Cuándo se tiene que hacer Benchmarking dentro de la misma empresa?

516. ¿Qué beneficios tienen los clientes de las empresas que aplican el

Benchmarking?

517. ¿Qué beneficios tienen los proveedores de las empresas que aplican el

Benchmarking?

518. ¿Cuáles son las herramientas que se utilizan al implementar un programa de

Benchmarking?

519. ¿Qué es la auditoria del Benchmarking?

520. ¿Están las empresas de su país aplicando el Benchmarking?

521. ¿Por qué un mercadologo debe aplicar en su vida

profesional el Benchmarking?

522. ¿Qué componentes posee el plan de Benchmarking?

28

523. ¿Qué es marketing expedicionario?

524. ¿En qué consiste el micromarketing mix (MMM)?

525. ¿Qué es un mapa de posicionamiento?

526. ¿Qué función cumple una máquina expendedora?

527. ¿Qué marcas se consideran blancas?

528. ¿Qué es el desgaste de mercado?

529. ¿Qué es una tendencia del mercado?

530. ¿Qué es el marketing a la medida?

531. ¿Qué función cumple el marketing bancario?

532. ¿Qué es una base de datos de marketing?

533. ¿Qué es el marketing diferenciado?

534. ¿Qué es el marketing deferente?

535. ¿Qué es el marketing múltiplex?

536. ¿Qué es el marketing por bateo?

537. ¿Qué es el marketing por permiso?

538. ¿Qué es el marketing simbiótico?

539. ¿Cuándo una empresa puede aplicar el marketing simbiótico?

540. ¿Qué es el marketing sin diferenciar?

541. ¿Qué es el marketing diferenciar viral?

542. ¿Qué es el Máx. marketing?

543. ¿Qué es el Múltiplex marketing?

544. ¿Qué tipo de empresas pueden aplicar el múltiplex marketing?

545. ¿Qué es lo que impulsa a los usuarios a convertirse en difusor de un servicio o

producto?

546. ¿Cuándo funciona el marketing viral?

547. ¿Qué tipo de estrategia el sampling?

548. ¿Qué es el marketing de combate?

549. ¿Cuándo se puede aplicar el marketing de combate?

550. ¿Cuáles son los principios de las estrategias del marketing de combate?


29

551. ¿Cuáles son los principios de las teorías del MK del combate?

552. ¿Cómo sabe una empresa si esta haciendo mal o bien recomendado por un

mercadologo?

553. ¿Qué tipo de empresas pueden aplicar el marketing expedicionario?

554. ¿Cuándo se puede aplicar el marketing a la medida?

555. ¿A qué tipo de productos se le puede aplicar el marketing diferenciado?

556. ¿Cuándo se puede aplicar el marketing, divergente?

557. ¿Cuándo se puede aplicar el marketing por goteo?

558. ¿Qué tipos de clientes se necesitan para aplicar el marketing de permiso?

559. ¿A qué clase de productos se le puede desarrollar el Máx. Marketing?

560. ¿Qué herramientas se utilizan para desarrollar el marketing viral?

561. ¿Qué diferencias existen entre el marketing de combate y el marketing de

guerrillas?

562. ¿Qué es el marketing de guerrillas?

563. ¿Qué es el odonto – marketing?

564. ¿Por qué es necesario la aplicación del odonto – marketing?

565. ¿Qué es el psicomarketing?

566. ¿Qué es el fish marketing?

567. ¿Qué es el Wather marketing?

568. ¿Qué es napal marketing?

569. ¿Qué es el marketing Domino?

570. ¿Qué tipo de empresas pueden aplicar el marketing domino?

571. ¿Qué es marketing en el punto de venta?

572. ¿Por qué una tienda tiene que realizar merchandising interior?

573. ¿Qué es un momento de verdad?

574. ¿Qué es automatización de la fuerza de venta?

575. ¿Qué es un enfoque holistico del marketing?

576. ¿Qué necesitamos los mercadologos para mejorar nuestro esfuerzo de

mercadotecnia?

30

577. ¿Qué necesitamos los mercadologos para adaptarnos al cambio?

578. ¿Qué es el mercadeo visual?

579. ¿Que tipo de negocios tiene que aplicar el mercadeo visual?

580. ¿Por qué se cree que el marketing tradicional ha traído techo?

581. ¿Qué es el marketing management?

582. ¿Cómo será el marketing en el futuro?

583. ¿Qué herramientas utilizara el marketing del futuro?

584. ¿Qué perfil tendrán los clientes en el futuro?

585. ¿Cómo serán los mercándolos en el futuro?

586. ¿Tomaran Coca Cola los robots en el futuro?

587. ¿Qué es un plan de marketing?

588. ¿Qué es la planeación disciplinada de marketing?

589. ¿Dónde encaja la mercadotecnia dentro de la estructura global de la

organización?

590. ¿Un departamento de marketing debe tener la capacidad de comunicarse con

otros departamentos y de influir en ellos?

591. ¿Cuáles son los beneficios propios del producto que estimulan la compra?

592. ¿Influyen los factores sociales, políticos del producto o religiosos en la

compra de un producto o servicio?

593. ¿Cuál es la diferencia entre el perfil demográfico y de estilo de vida del gran

usuario y el del usuario general?

594. ¿Porque es importante conocer si el mercado meta es rentable?

595. ¿Que es una marca registrada?

596. ¿Los usuarios del producto son también los compradores del mismo?

597. Si no es así, ¿Quién tiene la mayor influencia en la decisión de compra?

598. ¿Quiénes son los encargados de las decisiones y los influenciadores en la

compra de producto?

599. ¿Cuáles son las funciones y el papel del responsable en la decisión de compra?

600. ¿Qué productos se venden durante determinadas épocas del año?


31

601. ¿Qué factores son importantes en el proceso de la toma de decisión es de

compra?

602. ¿Cuál es la filosofía del merchandising?

603. ¿Por qué he estudiado marketing?

604. ¿Qué recomendaría a un futuro estudiante de marketing?

605. ¿Que es publicidad?

606. ¿Por qué la publicidad es única?

607. ¿Que elementos componen el proceso de la comunicación humana?

608. ¿Qué es un medio interactivo?

609. ¿Qué elementos componen el proceso de la comunicación publicitario?

610. ¿Quién es realmente la fuente en la publicidad?

611. ¿Qué es un mensaje autobiográfico?

612. ¿Qué tipos de productos utilizan los mensajes autobiográficos?

613. ¿Qué es un mensaje narrativo?

614. ¿Para que tipo de productos se debe utilizar los mensajes narrativos?

615. ¿Qué es un mensaje dramático?

616. ¿Cuándo es necesario utilizar los mensajes narrativos?

617. ¿Qué elementos componen la comunicación.

618. ¿En publicidad a quienes se consideran consumidores implícitos?

619. ¿En publicidad a quiénes se consideran consumidores reales?

620. ¿En publicidad a quiénes se consideran consumidores patrocinadores?

621. ¿Qué es publicidad al detalle?

622. ¿Para quiénes esta dirigido la publicidad institucional?

623. ¿Quiénes utilizan la publicidad de imagen?

624. ¿Qué es publicidad global?

625. ¿Que es publicidad no?

626. ¿Qué es publicidad de Relaciones Publicas?

627. ¿Qué efectos tiene la publicidad en una cercanía de Libre Mercado?

628. ¿De que forma ha evolucionado la publicidad?

32

629. ¿Qué es la publicidad exagerada?

630. ¿Qué efectos tiene la publicidad en la sociedad?

631. ¿En que se distingue la publicidad de las actividades de relaciones publicas?

632. ¿Cómo afecta la estrategia de marketing al tipo de publicidad que se emplea?

633. ¿Ahorran los consumidores comprando productos que no se anuncian?

634. ¿La publicidad hace que las personas?

635. ¿Obliga la publicidad al consumidor a comprar productos que no necesitan?

636. ¿Afecta la publicidad el arte y la cultura de una sociedad?

637. ¿Cuánta libertad debería tener los comerciantes respecto al tipo de productos

que promueven y a la forma en que los anuncian?

638. ¿Qué impacto tiene la publicidad en la Economía de tú

país?

639. ¿Son mejores los productos que se anuncian?

640. ¿Tiene efectos la publicidad en los precios de los productos?

641. ¿Qué efectos tiene la publicidad en la competencia?

642. ¿Qué efectos tiene la publicidad en la demanda?

643. ¿Qué impacto tiene la publicidad en la sociedad?

644. ¿Qué es la publicidad subliminal?

645. ¿Las reglas o códigos aplicables a la publicidad comercial también deberían

aplicarse a la publicidad política?

646. ¿Qué efectos tiene la publicidad subliminal?

647. ¿Se aplica la ética en la publicidad?

648. ¿Cómo regula la publicidad el gobierno de tú país?

649. ¿Existe un código de ética publicitaria en tú país?. ¿Se cumple ese código?

650. ¿Qué es el derecho a la intimidad?

651. ¿Qué es la publicidad comparativa?

652. ¿En que momento se da la publicidad injusta?


33

653. ¿Hasta que punto debería un patrocinador ejercer control editorial sobre la

colocación de sus anuncios o sobre el contenido de las publicaciones?

654. ¿Qué es la publicidad cooperativa vertical?

655. ¿Qué es la publicidad cooperativa horizontal?

656. ¿Qué es una Agencia de Publicidad?

657. ¿Qué función cumple una Agencia de Publicidad?

658. ¿Cuántas Agencias de Publicidad existen en tú país?

659. ¿Que tipos de Agencias de publicidad existen?

660. ¿Cuáles son las Agencias Publicitarias?

661. ¿Qué estructura organizativa posee una Agencia de Publicidad?

662. ¿Cómo se puede evaluar una Agencia de Publicidad?

663. ¿Cuáles son los aspectos más importantes que un anunciante debe tener

presente al seleccionar una Agencia?

664. ¿Por qué un publicista debe conocer la conducta del consumidor?

665. ¿Qué es el proceso perceptivo del consumidor?

666. ¿Qué es el aprendizaje?

667. ¿Qué relación tiene la publicidad con la segmentación?

668. ¿Influye la publicidad en el ciclo de vida del producto?

669. ¿En que etapa del ciclo de vida del producto se utiliza mayormente la

publicidad?

670. ¿Se puede realizar publicidad en el empaque de un producto?

671. ¿Qué es la investigación de la publicidad?

672. ¿Qué relación tiene la investigación de mercados y la publicidad?

673. ¿Cuáles son los métodos de prueba de un anuncio?

674. ¿Qué elementos componen el triángulo de la integración?

675. ¿Qué es un plan publicitario?

676. ¿Qué elementos componen la pirámide de la publicidad?

677. ¿Que es una estrategia publicitaria?

34

678. ¿Qué es la mezcla creativa?

679. ¿Qué es un mensaje creativo?

680. ¿Qué relación tiene la publicidad con las ventas?

681. ¿Qué métodos se pueden utilizar para establecer los presupuestos de

publicidad?

682. ¿Qué es un presupuesto publicitario?

683. ¿Qué es la planeación de medios?

684. ¿A que obedece que la planeación de medios sea hoy mucho más complicada

que hace algunos años?

685. ¿Que medios de comunicación externos impactan al público consumidor?

686. ¿Es evidentemente negativa la publicidad política?

687. ¿Puede la investigación del Marketing ayudar a los anunciantes a determinar

las características específicas de las audiencias de los medios?

688. ¿Qué es distribuir un Mensaje?

689. ¿Cuáles son los objetivos de la distribución de un mensaje?

690. ¿Qué es el alcance de la Audiencia?

691. Que es Frecuencia de la expansión?

692. ¿Qué es el Rating?

693. Que son los puntos brutos del Rating (PBR)?

694. ¿Cómo es la formula para conocer el Rating?

695. ¿Qué es Continuidad?

696. ¿Qué es alcance eficaz y frecuencia eficaz?

697. ¿Cuáles son la cinco M “S” de la mezcla de medios?

698. ¿Qué factores influyen en las decisiones relativas a la hegra de medios?

699. ¿Qué es el índice de desarrollo de la marca (IDM)

700. ¿Cuál es el objetivo básico del índice de desarrollo de Marca (IDM)?

701. ¿Qué elementos componen la formula para aumentar el índice de desarrollo

de Marca (IDM)?

702. ¿Qué es el índice de desarrollo de categoría (IDC)?


35

703. ¿Qué elementos componen la formula para encontrar el índice de desarrollo

de categoría (IDC)?

704. ¿Por qué los compradores de medios comparan el índice de desarrollo de la

marca (IDM) con el índice de desarrollo de categoría (FDC)?

705. ¿Debería un anunciante pequeño difundir un anuncio a toda plana una vez al

mes, o uno de un cuarto de plana una vez a la semana?

706. ¿Es mejor utilizar unos cuantos comerciales de 60 segundos o muchos de 15 y

30 segundos cada uno?

707. ¿Qué significado tiene el valor de la exposición para un publicista?

708. ¿Qué es el costo por millar (CPM)?

709. ¿Qué elementos componen la formula para encontrar el costo por millar

(CPM)?

710. ¿Qué es sinergia de los medios mixtos?

711. ¿Qué es una programación continua?

712. ¿Cuándo los anunciantes utilizan una programación continua?

713. ¿Qué es una programación intermitente?

714. ¿Cuándo los anunciantes utilizan una programación intermitente?

715. ¿Qué es una programación mixta?

716. ¿Cuándo los anunciantes utilizan una programación mixta?

717. ¿Qué es un diagrama de flujo para la planeación de medios?

718. ¿Qué función cumple el Marketing directo en la

comunicación integrada de Marketing?

719. ¿Qué elementos componen la publicidad de respuesta directa?

720. ¿Qué función cumple la venta personal en la comunicación integrada de

Marketing?

721. ¿Qué función cumple la promoción de ventas en la comunicación integrada de

Marketing?

722. ¿Qué es una promoción de venta?

723. ¿Qué tipo de promoción de venta está dirigida al consumidor final?

36

724. ¿Qué tipo de promoción de venta esta dirigida a los distribuidores?

725. ¿Qué tipo de promoción de venta esta dirigida a los consumidores

industriales?

726. ¿Qué relación tiene la publicidad con las relaciones públicas?

727. ¿Qué tipo de herramientas de publicidad se utilizan para ejecutar una

campaña de Relaciones Publicas?

728. ¿Qué es la publicidad corporativa institucional?

729. ¿Se puede utilizar la publicidad para reclutar personal de una empresa?

730. ¿En que consiste la Gran Publicidad?

731. ¿Qué es un equipo creativo?

732. ¿Quiénes componen un equipo creativo en una Agencia Publicitaria?

733. ¿Qué es una guía creativa brief?

734. ¿Qué otros nombres recibe la guía creativa o como se conoce en tu país?

735. ¿Cuáles son las preguntas claves de una guía creativa?

736. ¿Qué es una estrategia o justificación del mensaje?

737. ¿Qué elementos componen la estrategia del mensaje?

738. ¿Pero que es exactamente la creatividad o el proceso creativo?

739. ¿Todos los mercadologos son creativos?

740. ¿Qué función cumple la creatividad en la publicidad?

741. ¿Son importantes los colores en un anuncio?

742. ¿Tienen impacto psicológico los colores que se utilizan en los anuncios?

743. ¿Si se quieren vender computadoras que color es el recomendable en un

anuncio de periódico?

744. ¿Qué es el pensamiento creativo?

745. ¿Qué es el proceso creativo?

746. ¿Qué es buscar una gran idea?

747. ¿En que momento surgen los bloqueos de la creatividad?

748. ¿Qué elementos componen la pirámide creativa?

749. ¿Qué es un Boceto?


37

750. ¿Qué es un Boceto en miniatura?

751. ¿Cómo podemos medir el efecto que ha tenido la computadora en el Diseño

Gráfico?

752. ¿Quiénes intervienen en el proceso de aprobación del texto publicitario?

753. ¿Qué es un Encabezado?

754. ¿Qué función cumple un encabezado en un anuncio impreso?

755. ¿Cuáles son los tipos de encabezados mayormente

utilizados en los textos publicitarios?

756. ¿Cómo se puede redactar un buen texto publicitario?

757. ¿Qué es un texto publicitario para radio?

758. ¿Qué es un anuncio directo?

759. ¿Cuándo un anuncio utiliza un presentador?

760. ¿Qué tipo de productos utilizan anuncios testimoniales?

761. ¿Por que los publicistas reconocen a los comerciales ......

762. ¿En tu país pueden clasificar los anuncios conocidos como instantáneos de la

vida?

763. ¿Qué tipo de productos necesitan los anuncios donde se presentan estilos de

vida?

764. ¿Qué es un Story Board y para que sirve?

765. ¿Qué es un comprador de medios impresos?

766. ¿Qué es una Revista?

767. ¿Qué tipo de publicidad contienen las revistas?

768. ¿Qué tipo de productos se anuncian en las revistas?

769. ¿Qué partes componen la revista?

770. ¿Qué es el costo por millar (CPM) de la publicidad en

revistas?

771. ¿Qué es un periódico?

772. ¿Cuántos periódicos circulan en tu país?

38

773. ¿Cómo se clasifican los periódicos?

774. ¿Qué tipos de publicidad se ofrece en los periódicos?

775. ¿Cómo se relacionan los periódicos y la mezcla creativa?

776. ¿Qué ventajas existen para la publicidad en los periódicos?

777. ¿Qué desventajas existen para la publicidad en los periódicos?

778. ¿Los periódicos y las revistas limitan o retan a los creativos?

779. ¿Existe en tu memoria un anuncio de periódico que no olvides?

780. ¿Qué es una campaña multimedios?

781. ¿Qué ventajas y desventajas presenta para un publicista o un anunciante la

televisión abierta?

782. ¿Qué ventajas y desventajas presenta para un publicista o un anunciante la

televisión cerrada o por cable?

783. ¿Cómo se mide el Rating en la televisión?

784. ¿Qué son los puntos brutos del Rating (PBR)?

785. ¿Es efectiva la publicidad en los cines?

786. ¿Qué ventajas y desventajas presenta la publicidad en radio para los

anunciantes?

787. ¿Quiénes componen la audiencia de cuarto de hora?

788. ¿Quiénes componen la audiencia acumulativa?

789. ¿Cuáles son los medios complementarios?

790. ¿Qué es un medio exterior?

791. ¿Qué tipos de publicidad exterior son las más utilizadas en tu país?

792. ¿Qué ventajas y desventajas presentan en transito para los anunciantes?

793. ¿Cuál es la diferencia entre medios exteriores y publicidad exterior?

794. ¿Por qué la publicidad es considerada como el ultimo eslabón de la cadena de

marketing que apoya un mayor rendimiento sobre la inversión?

795. ¿Las campañas son planeadas ú ocurren por mero accidente?

796. ¿Cuándo se considera que una frase atrapa la atención?

797. ¿Cuál es el propósito básico de una campaña publicitaria?


39

798. ¿Qué es una continuidad publicitaria?

799. ¿Si los distribuidores y los consumidores cambian hay que replantear la

estrategia publicitaria?

800. ¿Qué tipos de publicidad son recomendables para minoristas?

801. ¿Cuál es la diferencia entre elaborar un plan de publicidad internacional y

elaborar una nacional?

802. ¿Qué es la publicidad engañosa?

803. ¿Qué relación tiene la ética y la publicidad?

804. ¿Se aplica en tu país un código de ética publicitaria?

805. ¿Conoces mensajes que violan los códigos de ética publicitaria?

806. ¿Las compañías propagandísticas de los políticos se someten a los códigos

publicitarios?

807. ¿Qué es publicidad correctiva?

808. ¿En publicidad que es un horario de automóvil?

809. ¿Qué es un infocomercial?

810. ¿Qué productos se anuncian por los infocomerciales?

811. ¿Qué es un Jingle?

812. ¿Qué papel juega la Filosofía en la publicidad?

813. ¿Qué papel juega la Sociología en la publicidad?

814. ¿Qué papel juega la Psicología en la publicidad?

815. ¿Puede el producto mas vendido en este planeta prescindir de la publicidad?

816. ¿Qué es publicidad Ecológica?

817. ¿Cuándo un comercial es considerado verde?

818. ¿En que consiste el modelo publicitario conocido como AIDA?

819. ¿En que consiste el modelo publicitario conocido como modelo STARCH?

820. ¿Cuáles son los puntos básicos del modelo publicitario STARCH?

821. ¿En que consiste el modelo publicitario conocido como modelo DAGMAR?

822. ¿En que consiste el modelo publicitario conocido como modelo de

proposición única de ventas (PUV)?

40

823. ¿En que consiste el modelo publicitario conocido como modelo de imagen de

marca?

824. ¿Qué reconocido publicista es el padre del modelo publicitario de imagen de

marca?

825. ¿En que consiste el modelo publicitario conocido como modelo del factor

sorpresa?

826. ¿En que consiste el modelo publicitario conocido como modelo de las

creencias?

827. ¿En que consiste el modelo publicitario conocido como modelo de

posicionamiento?

828. ¿Cuáles son los medios primarios que utiliza la publicidad?

829. ¿Cuáles son los medios secundarios que utiliza la publicidad?

830. ¿Qué opinión tiene usted de la siguiente frase “Los espectadores ven

programas no canales”?

831. ¿Qué es la publicidad no pagada?

832. ¿Qué elementos distinguen la publicidad no pagada?

833. ¿Qué hace la publicidad por los consumidores?

834. ¿Qué hace la publicidad por las empresas?

835. ¿Qué hace la publicidad por la sociedad?

836. ¿Qué papel juegan los medios de comunicación en la publicidad subliminal?

837. ¿Es necesario la publicidad subliminal?

838. ¿Porque el comportamiento del consumidor es la clave de la estrategia

publicitaria?

839. ¿Por qué los consumidores no distinguen entre los puntos de los mensajes, de

la misma forma en que lo hace un publicista?

840. ¿Cómo la publicidad influye en el proceso de la toma de decisiones por parte

del consumidor?

841. ¿Qué es posicionamiento?

842. ¿Qué es un mensaje supersimplificado?


41

843. ¿Qué contribución tiene un mensaje supersimplificado al posicionamiento?

844. ¿Qué se entiende por asaltar la mente?

845. ¿Cuál es la manera más fácil de entrar en la mente de un consumidor?

846. ¿Qué pasa cuando un producto es segundo en el mercado?

847. ¿Qué sucede si un producto entra en la mente del consumidor antes que otro?

848. ¿Por qué en la actualidad del marketing se habla de la era del

posicionamiento?

849. ¿Qué es la caja negra del consumidor?

850. ¿Un producto posicionado en la mente del consumidor, es un líder en el

mercado?

851. ¿Cómo se consigue ser un líder en un mercado altamente competitivo?

852. ¿Por cuánto tiempo puede sostenerse un liderazgo en el mercado?

853. ¿Por qué no es una buena idea hacer publicidad que diga que uno es el

primero?

854. ¿Qué ventajas puede tener un líder del mercado?

855. ¿Qué desventajas puede tener un líder del mercado?

856. ¿Qué pasa cuando un producto se posesiona de segundo en la mente del

consumidor?

857. ¿Es bueno o malo ser segundo?

858. ¿Cómo tiene que actuar una empresa para usar la publicidad y abrirse camino

en la mente?

859. ¿Se puede recuperar el posicionamiento después de haberlo perdido?

860. ¿Qué costos tiene un reposicionamiento?

861. ¿Qué características debe poseer una marca para posicionarse en la mente del

consumidor meta?

862. ¿Qué es él top ten?

42

863. ¿Estratégicamente que se puede hacer para que el

nombre o marca del producto sea reconocido como el

nombre del producto genérico. Ej. Gillette?

864. ¿Puede el posicionamiento cambiar las estrategias publicitarias?

865. ¿Cuál es el campo de batalla del posicionamiento?

866. ¿Qué medios contribuyen a lograr un mejor posicionamiento?

867. ¿Cuáles son los cuatro pasos en la metodología del posicionamiento?

868. ¿Cómo se puede determinar el posicionamiento de un producto?

869. ¿Cómo se puede posicionar un producto en base a precio y calidad?

870. ¿Qué es un posicionamiento por estilo de vida?

871. ¿Qué sucede cuando una empresa pequeña tiene un nombre muy parecido al

de una más grande, importante y mejor posicionada?

872. ¿Qué es posicionamiento por distribución?

873. ¿Qué relación tiene el posicionamiento con la segmentación?

874. ¿Cuáles son los errores en el posicionamiento?

875. ¿Qué es posicionamiento físico?

876. ¿Qué posicionamiento perceptil?

877. ¿Qué es posicionamiento físico interno?

878. ¿Qué es posicionamiento físico externo?

879. ¿Es mejor ser el primero que ser el mejor?

880. ¿Cómo se puede determinar la llegada de un nuevo producto líder al

mercado?

881. ¿Cómo se puede implementar un sistema de posicionamiento estrategico?

882. ¿Qué es una investigación de mercado?

883. ¿Por qué surge la investigación de mercados?

884. ¿Qué tipo de información necesitan los mercadologos?

885. ¿Cuáles son las fuentes de información para la toma de decisiones de

marketing?


43

886. ¿Cuál es el papel de la investigación de mercados en el Sistema de Marketing?

887. ¿Qué tipo de información recopilan las empresas para la toma de decisiones?

888. ¿Qué papel posee un investigador de mercados?

889. ¿Cuáles son los objetivos de la investigación de mercados?

890. ¿Qué es una encuesta?

891. ¿Qué es un problema?

892. ¿Qué es un error no muestral?

893. ¿Por qué los investigadores de mercados no deben participar en la toma de

desiciones?

894. ¿Qué es una fuente de Información Primaria?

895. ¿Qué es una fuente de información secundaría?

896. ¿Cuál es el criterio básico para decidir si se debe realizar o no un proyecto de

investigación?

897. ¿Qué es una investigación exploratoría?

898. ¿Cuándo se debe de realizar una investigación exploratoría?

899. ¿Qué es una investigación concluyente?

900. ¿Qué es una investigación descriptiva?

901. ¿Qué es una investigación de monitoreo?

902. ¿Qué es una simulación de marketing?

903. ¿Cuáles son las ventajas de la simulación en comparación con otras fuentes

de datos?

904. ¿Cuál es la diferencia principal entre Investigación cualitativa y cuantitativa?

905. ¿Qué desventajas presentan los datos secundarios?

906. ¿Qué desventajas presentan los datos primarios?

907. ¿Qué es un cuestionario?

908. ¿Qué es el universo?

909. ¿Cuáles son los métodos que se utilizan para la recolección de datos?

910. ¿Qué ventajas presenta la observación directa versus la observación indirecta?

911. ¿Qué ventajas presenta la observación natural versus la observación artificial?

44

912. ¿Qué ventajas presentan la observación humana versus la observación

mecánica?

913. ¿Qué es una entrevista?

914. ¿Qué papel juegan los cuestionarios en una investigación de mercados?

915. ¿Qué partes componen un cuestionario?

916. ¿Qué es una pregunta de respuesta abierta?

917. ¿Qué ventajas y desventajas presentan las preguntas de respuesta directa?

918. ¿Qué estructura presenta una pregunta de selección múltiple?

919. ¿Qué ventajas y desventajas poseen las preguntas de selección múltiple?

920. ¿Qué es una pregunta dicotómica?

921. ¿En que se pretende conseguir al formular una pregunta dicotómica?

922. ¿Qué ventajas y desventajas presentan las preguntas dicotómicas?

923. ¿Por qué es importante una buena redacción de una pregunta?

924. ¿Cuáles son los errores más comunes al momento de la redacción de una

pregunta para un cuestionario?

925. ¿Qué es una pregunta sesgada?

926. ¿Por qué se deben evitar formular preguntas de doble respuesta?

927. ¿Qué es una prueba piloto?

928. ¿Por qué es necesario realizar una prueba piloto?

929. ¿Qué es una prueba a juicio de expertos?

930. ¿Cómo afecta al encuestador el contenido de las preguntas?

931. ¿Qué es el muestreo?

932. ¿Qué es una población o universo?

933. ¿Qué elementos posee el proceso de muestreo?

934. ¿Qué objetivo tiene el muestreo no probabilistico?

935. ¿Qué es el muestreo por conveniencia?

936. ¿Qué procedimiento hay que realizar en el muestreo probabilistico?

937. ¿Qué sucesos pueden existir debido al método de selección de la muestra?

938. ¿Qué es el muestreo aleatorio simple?


45

939. ¿Qué es una variable continua?

940. ¿Qué es un error no muestral?

941. ¿Qué factores deben considerarse al determinar el tamaño de la muestra para

un estudio?

942. ¿Qué funcionabilidad tiene el muestreo estratificado?

943. ¿Que diferencias existen entre el muestreo por conglomerado y el muestreo

sistemático?

944. ¿Qué tan funcional es una entrevista por teléfono?

945. ¿Qué tan funcional es una entrevista por correo?

946. ¿Qué significa la frase “armonía entre el entrevistador y el encuestado”?

947. ¿Qué partes hay que seguir para realizar una entrevista basada en un

cuestionario?

948. ¿Qué es un error de no - respuesta?

949. ¿Qué es una tabulación de datos?

950. ¿Que función cumple una matriz de vaciado de datos?

951. ¿Qué es una hipótesis?

952. ¿Qué es una hipótesis nula?

953. ¿Qué es una población infinita?

954. ¿Qué es una población finita?

955. ¿Cuál es la importancia de los gráficos en la presentación de informes de una

investigación?

956. ¿Por qué es importante el informe de la investigación?

957. ¿Qué componentes se incluyen por lo general en un informe de investigación?

958. ¿Cuáles son los medios alternativos de presentación de datos en forma

gráfica?

959. ¿ Que es un resumen ejecutivo?

960. ¿Por qué es importante analizar a las personas a quienes se les ha de

presentar el resultado de una investigación?

961. ¿Qué es un censo?

46

962. ¿Qué es un ciclo de investigación?

963. ¿Tiene ventajas las investigaciones que las realizan casas encuestadoras

ajenas a la empresa?

964. ¿Que es un cuestionario estructurado- disfrazado?

965. ¿Qué función cumple un detector automático de interacción (DAI)?

966. ¿Qué es una desviación estándar?

967. ¿Cuáles son los diseños que permiten conocer los gustos de los

consumidores?

968. ¿Qué es una investigación comercial?

969. ¿Qué es una investigación de escritorio?

970. ¿Qué función cumplen las preguntas de filtro?

971. ¿Para que tipos de encuestas al consumidor es apropiado el Internet?

972. ¿Qué relación tiene la ética y la investigación de mercados?

973. ¿Tiene relación la inteligencia competitiva con la investigación de mercados?

974. ¿Cuál es la diferencia entre el sistema de apoyo a las

decisiones, (SAD) y el sistema de información de

marketing (SIM)?

975. ¿Cuáles son las características fundamentales de los servicios?

976. ¿Por qué las empresas de servicio deben centrar su atención tanto a sus

clientes como a sus empleados?

977. ¿Qué es un marketing interno?

978. ¿Por qué las empresas de servicios tienen que aplicar el marketing interno?

979. ¿Cuáles son los 3 tipos de marketing de servicios?

980. ¿Qué es un mercado de prueba?

981. ¿Qué es desarrollo secuencial de productos?

982. ¿Qué es desarrollo simultáneo de productos?

983. ¿Cuáles son los factores internos que afectan a las decisiones de fijación de

precios en una empresa?


47

984. ¿Cuales son los factores externos que afectan a las decisiones de fijación de

precios en una empresa?

985. ¿En que consiste la técnica llamada determinación de costos por objetivos?

986. ¿En que consiste la fijación de precios basada en el punto de equilibrio?

987. ¿En que consiste la fijación de precios basada en el valor?

988. ¿En que consiste la fijación de precios basada en la competencia?

989. ¿En que consiste la fijación de precios para explotar las capas superiores del

mercado?

990. ¿Qué es un subproducto?

991. ¿En que consiste la fijación de precios para subproductos?

992. ¿Qué es un precio de referencia?

993. ¿Qué puede hacer una empresa cuando su competidor más fuerte en el

mercado cambia drásticamente los precios de sus productos?

994. ¿Cómo una empresa puede evaluar los cambios en el precio de los

competidores y responder rápidamente a ellos?

995. ¿Qué es un sistema vertical de marketing contractual

(SVMA)?

996. ¿Cuál es la diferencia entre una distribución exclusiva y selectiva?

997. ¿Qué es un centro de distribución?

998. ¿En que consiste la administración integrada de la cadena de abasto?

999. ¿Cuál es la diferencia entre un supermercado y una supertienda?

1000. ¿Qué es una tienda de fabrica?

1001. ¿Cuántas tiendas por departamento existen en tú país?

1002. ¿Qué es una mega detallista?

1003. ¿Qué es una sucursal?

1004. ¿Los vendedores deben trabajar solos o en equipo con los demás empleados?

1005. ¿Qué es marketing por catalogo?

1006. ¿Qué influencia tiene la gerencia del marketing en el proceso de planeación

del marketing?

48

1007. ¿Qué elementos se consideran en la planeación del marketing corporativo?

1008. ¿Que es una estrategia corporativa?

1009. ¿Qué es marketing de concepto?

1010. ¿Qué tipo de empresas pueden aplicar estrategias de MK de concepto?

1011. ¿Qué es una franquicia?

1012. ¿A quien se le otorga el nombre de Franquiciante?

1013. ¿A quien se le otorga el nombre de Franquiciado?

1014. ¿Qué es una franquicia maestra o principal?

1015. ¿Qué es una sub Franquicia?

1016. ¿Que es una franquicia corner?

1017. ¿Qué tipo de negocio pueden desarrollarse como franquicias?

1018. ¿Qué es una red de Franquicias?

1019. ¿Cuál es el perfil ideal de un franquiciado?

1020. ¿Cuáles son los puntos básicos del plan de negocios de las franquicias?

1021. ¿Cuántos negocios operan en tu país bajo el formato de Franquicias?

1022. ¿Qué efectos tienen la globalización en el marketing de concepto?

1023. ¿Cuales son las tendencias más importantes de la globalización de los

mercados?

1024. ¿Qué exigencias pone la globalización para los mercadologos?

1025. ¿Qué es una alianza de Marketing?

1026. ¿Cuándo una empresa tiene que desarrollar una alianza de marketing?

1027. ¿Qué es Jornt-ventures?

1028. ¿Por qué las empresas deben realizar un Jornt – Ventures?

1029. ¿Conoces empresas en tú país que están desarrollando o aplicando un jornt-

Ventures?

1030. ¿Qué es un Pool para compras o ventas?

1031. ¿Qué es un Holdings para asumir distribución de productos en el mercado?

1032. ¿Puede ser un Holdings para asumir distribución una alternativa rentable,

para poder posicionarse en un mercado competitivo?


49

1033. ¿Qué esta sucediendo en los sistemas comerciales de tú país?

1034. ¿Qué le aportan las franquicias a un empresario que quiere crecer?

1035. ¿Por qué las franquicias tienen ventajas sobre otras formas tradicionales de

comercialización?

1036. ¿Qué es Know –how?

1037. ¿Cuál es el aporte del Know-how a las empresas que quieren desarrollarse

como franquicias?

1038. ¿Qué desventajas presentan las Franquicias?

1039. ¿Cómo se desarrollo un Sistema Integral de Franquicias?

1040. ¿Cómo llevar el marketing de concepto a un sistema que lo haga consistente?

1041. ¿Cuáles son los elementos que componen el paquete de las franquicias?

1042. ¿Se esta pensando en las Franquicias como una alternativa complementaria

o sustitutiva de la actual línea de negocios?

1043. ¿Qué es competitividad?

1044. ¿Cuáles son los cuatro pilares de la competitividad?

1045. ¿Qué es endologistica?

1046. ¿Cómo se puede aplicar la endologistica al marketing?

1047. ¿En que consiste la visión horizontal de la logística?

1048. ¿Qué características presenta la endologistica del marketing?

1049. ¿Qué áreas operacionales cubre la endologistica de marketing?

1050. ¿Que es el maxi-Marketing?

1051. ¿Por qué arriesgar dinero de verdad en el marketing directo cuando el

marketing probado y comprobado de masas sigue generando resultados en

utilidades?

1052. ¿Por qué en la actualidad se habla de la Sociedad de Información?

1053. ¿Qué es un alud publicitario?

1054. ¿Se puede aplicar la Reingieneria al marketing?

1055. ¿Qué es el marketing futurista?

1056. ¿Que elementos componen el modelo de maximarketing?

50

1057. ¿Podemos hablar en la actualidad de la maximización publicitaria?

1058. ¿Qué es publicidad no cerebral?

1059. ¿Qué sucede cuando se ha logrado que el mercado meta estén consciente de

lo que se anuncia en la televisión es bueno pero no demuestran su interés?

1060. ¿Por qué las Empresas Fabricantes y las de Servicio gastan tanto en

promociones de ventas y a menudo más que en publicidad de imagen de

marca?

1061. ¿Qué es maximizar la lealtad de los clientes?

1062. ¿Qué es una Promoción Cruzada?

1063. ¿Qué es maximizar las estrategias de marketing?

1064. ¿Se podrá aplicar el maximarketing dentro de 25 años?

1065. ¿Cuál es la próxima frontera del marketing?

1066. ¿De cuantas preguntas tienen las respuestas correctas?

1067.

¿Por qué hay tantas

preguntas de marketing?


51

BIBLIOGRAFIA

Libro: Como preparar el éxito plan de Mercadotecnia. Autor: Roman G. HieBing Jc. /Scott.W.Cooper. Editorial: Mc. Crow. Hill año 1992 Mexico.

Libro: Maxi-Marketing. Autores: Stan Rapp. H Thomass h. Collins Editorial: Mc Graw Hill

Libro: Marketing de Concepto mas Franchising. Autor: Jorge A. Hermida. Editorial: Ediciones Macchi.

Libro: Gerencia de Marketing. Autores: Joseph P. Guiltinan, Gordon W. Paul. Thomas J. Madden. Editorial: Mc. Graw Hill Edición: Sexta.

Libro: K leppner Publicidad Autores: J. Thomas Russell, W. Ronald Lane. Editorial: Prentice Hall. Edición: Decimo cuarto

Libro: Investigación de Mercados. Autores: Thomas C. Kinnear, James R. Taylor Edición: Quinta Editorial: Mc. Graw Hill

Libro: Posicionamiento Autores: H. Ries y Jack Trouk Editorial: Mc Graw Hill.

Libro: Las 22 leyes inmutables del Marketing Autores: H Ries y Jack Trouk Editorial: Mc Graw Hill

Libro : Publicidad Autor: William F. Editorial: Mc Graw Hill Septima Edición.

52

Año 2000: País México

1067 preguntas de marketingconsultor.giovannypreza.com/images/documentos/1067... · portada: by....

Documents