Дизайн для шести сигм (dfss). Часть 5: verify
TRANSCRIPT
SixSigmaOnline.ru 30.05.2013
SixSigmaOnline.ru 30.05.2013
Фронт работ
Первый раунд
Общая теория инноваций
Дизайн для 6 сигма (DFSS)
Практика инноваций +
Второй раунд
Define
Measure
Analyze
Design
Verify
Третий раунд
Стратегические инновации
Практическая работа
Апрель Май Июнь - Август
2
SixSigmaOnline.ru 30.05.2013
План вебинара
1. Оценка результатов Валидация Цель vs. Результат Акт готовности производства
2. Закрытие проекта Финансовый анализ Handover Process – процесс передачи обязанностей Подготовка отчета
3. Планирование последующих шагов Анализ полученных уроков Распространение лучших практик
4. Анонс третьего раунда
SixSigmaOnline.ru 30.05.2013
Модуль 1: Оценка результатов
Валидация
Цель vs. Результат
Акт готовности производства
SixSigmaOnline.ru 30.05.2013
Опрос
DMADV применяется для создания новых продуктов, услуг, систем, процессов…
5
Define
• Заказчик
Measure
• Голос заказчика
Analyze
• Варианты решений
Design
• Концепт
Verify
• ???
Как понять, успешен ли результат?
SixSigmaOnline.ru 30.05.2013
Оценка результатов
6
Валидация
Оборудования, операции
Cp, Cpk
Калибровка/поверка
Процессов
Поэтапная валидация
Cp, Cpk
MSA
Соответствие параметров
Показатели качества
Соответствие выхода Продукта или услуги
Систем
Валидация модулей
Тестирование Симуляция
Как проверить соответствие ожидаемых и фактических свойств?
SixSigmaOnline.ru 30.05.2013
Валидация процесса
7
Этап процесса
Перечень оборудования
Единиц оборудования
Метод проверки
Требования Результат
1. Подготовка внешней части
Машина для раскройки
1 Измерение параметров a и b
Размеры соответствуют в 100% случаев
50 первых образцов проверены и соответствуют требованиям
2. Установка внутренней части
Машина для закройки
2 Измерение параметра с
Размеры соответствуют в 100% случаев
50 первых образцов проверены и соответствуют требованиям
3. Установка поглотительного блока
Ручная операция 2 Проведение сборки изделия
Поглотитель свободно устанавливается и фиксируется
В пробной партии проблем не обнаружено
c a
b
SixSigmaOnline.ru 30.05.2013
Цель vs. Результат
8
На каком этапе установлено актуальное
состояние процесса?
Какими метриками мы оперировали
устанавливая цель?
SixSigmaOnline.ru 30.05.2013
Акт готовности производства
9
Дата:
Заказчик:
Характеристика (Cpk, Ppk)
Одобрено Да / Нет
Название продукции:
1. Предварительное изучение
возможностей
Акт готовности производства
Количество изделий
Производственный участок:
Идентификационный номер:
Ожидающих
решенияТребуемое значение Приемлемых
2. Одобрение плана управленияДата / Подпись
3. Образцы установочной серииОжидающих
решенияПриемлемыхОбразцов
Характеристики
Количество
Геометрические
Визуальные
Функциональные
Лабораторные
Всего приборов:_____
Характеристика
Одобрено Да / Нет
4. Анализ измерительной (ых)
систем
Количество изделий
Требуемое значение ПриемлемыхОжидающих
решения
5. Мониторинг процессаКоличество
Требуемое ПриемлемыхОжидающих
решенияХарактеристики
Дата / Подпись
блок-схемы мониторинга
инструкции по мониторингу
наглядные пособия
показатели
6. Упаковка / ОтгрузкаКоличество
Требуемое ПриемлемыхОжидающих
решенияПробные отгрузки
Одобрение упаковки
SixSigmaOnline.ru 30.05.2013
Вопросы к первому модулю?
Валидация
Цель vs. Результат
Акт готовности производства
SixSigmaOnline.ru 30.05.2013
Дополнительно:
Файлы: Валидация оборудования/процесса/продукта Журнал валидации процесса (производства продукта / предоставления
услуги) Журнал валидации оборудования Отчет о валидации оборудования On-line отчет о валидации оборудования Акт готовности производства 88_Capability Comparison.xls
Материалы: Когда следует проводить валидацию? Утверждение + Аттестация = Валидация Проекты шести сигм
11
SixSigmaOnline.ru 30.05.2013
Модуль 2: Закрытие проекта
Финансовый анализ
Handover Process – процесс передачи обязанностей
Подготовка отчета
SixSigmaOnline.ru 30.05.2013
Финансовый анализ
13
Подтверждено
менеджером отдела
финансов:
Дата
ФИНАНСОВЫЙ АНАЛИЗ ПРОЕКТА
Ожидаемый эффект
Утверждено
Название проекта
Лидер проекта
Категория Описание Описание расчета
1. Hard Savings 2. Soft Savings 3. Cost Avoidance
Длительность оценки экономического эффекта может
доходить до ½ года
SixSigmaOnline.ru 30.05.2013
14
Анализ выгод проекта
Основные
Сокращение затрат
Сокращение операционных затрат
Сокращение требуемого персонала
Сокращение затрат, связанных с ремонтом и браком
Сокращение планируемых
затрат
Сокращение затрат на оборудование
Сокращение затрат на персонал
Повышение прибыли
Увеличение продаж
Дополнительные Прочее
SixSigmaOnline.ru 30.05.2013
15
Пункт плана
Как оценить степень
передачи
обязанностей
Ответственный
(участник проектной
команды)
Ответственный
(пользователь)
Планируемая дата
передачи
обязанностей
Фактическая дата
передачи
обязанностей
План передачи результатов проекта (Project Transition Action Plan)
Как гарантировать результат?
Подготовка отчета
Период отслеживания
Иванов Петров 08/13 07/13
SixSigmaOnline.ru 30.05.2013
Подготовка отчета
– В каком формате?
– В каком объеме?
– Сколько иллюстраций?
– Чем больше научный труд, тем лучше?
– …
Последовательная (логическая) цепочка событий
Обоснование всех выводов и решений
Чем короче, тем понятнее: ничего лишнего
16
SixSigmaOnline.ru 30.05.2013
Вопросы ко второму модулю?
Финансовый анализ
Handover Process – процесс передачи обязанностей
Подготовка отчета
SixSigmaOnline.ru 30.05.2013
Дополнительно:
Файлы: Бланк анализа выгод проекта
91_Project Transition Action Plan.xls
92_Finance Analysis.xls
93_Project Closure.xls
Материалы: Проекты шести сигм
Общий отчет о проекте | шаблон участников тренинга шести сигм для зеленых поясов
18
SixSigmaOnline.ru 30.05.2013
Модуль 3: Планирование последующих шагов
Анализ полученных уроков
Распространение лучших практик
SixSigmaOnline.ru 30.05.2013
20
Выявлены причины возникновения
ошибок в документах по сделкам с
поставщиками и разработаны методы
контроля их возникновения
Наиболее важные факторы, повлиявшие на достижение целей проекта
Результат проекта не оценен Длительность оборачиваемости процесса
www.dmagic.ucoz.ru
Недостатки проекта Влияющие факторы
Проект завершен не вовремя Неправильное планирование
Отчет о полученных уроках (Lessons Learned)
Название проектаСокращение ошибок в документах по сделкам с
посавщикамиwww.dmagic.ucoz.ru
Достижения проекта Влияющие факторы
Разработан комплекс мер по
снижению ошибок в документах по
сделкам с поставщиками
Стандартизация процесса
Компетентность сотрудников, вовлеченных в
процесс, информирование поставщиков
Факторы, помешавшие достижению целей
Выявлены причины возникновения
ошибок в документах по сделкам с
поставщиками и разработаны методы
контроля их возникновения
Наиболее важные факторы, повлиявшие на достижение целей проекта
Результат проекта не оценен Длительность оборачиваемости процесса
www.dmagic.ucoz.ru
Недостатки проекта Влияющие факторы
Проект завершен не вовремя Неправильное планирование
Отчет о полученных уроках (Lessons Learned)
Название проектаСокращение ошибок в документах по сделкам с
посавщикамиwww.dmagic.ucoz.ru
Достижения проекта Влияющие факторы
Разработан комплекс мер по
снижению ошибок в документах по
сделкам с поставщиками
Стандартизация процесса
Компетентность сотрудников, вовлеченных в
процесс, информирование поставщиков
Факторы, помешавшие достижению целей
Сфера Описание ПричинаОпределен
ие границ
проекта
Изначально в
проекте
рассматривалось
значительно
большее количество
задач проекта
Не
осознание
сложности
проекта
Если задача проекта 6
сигм решается в первые,
лучше рассмотреть
небольшой процесс с
малым количеством
воздействующих факторов
Получение неподъемного
проекта, демотивация
участников,
размазывание задач и
потеря фокуса в
достижении цели проекта
LL
РекомендацииПоследствияКлассификатор
Отчет о полученных уроках (Lessons Learned)
SixSigmaOnline.ru 30.05.2013
Распространение лучших практик
1. Как можно улучшить существующий процесс?
2. Где можно применить существующее решение?
3. Как стандартизировать решение?
21
Tool Local Use Global Use
RT Option Yes - Can be used on any account which
uses the G228x platform.
Yes - Can be used by any site that uses
the G228x platform.
Log File Back Up
Application
Yes - Can be used on any account which
uses the G228x platform.
Yes - Can be used by any site that uses
the G228x platform.
GRR toolset Yes - Can be used for every measurement
system e.g. C&F test
Yes
GRR Data Convertor
Application
Yes - Can be used on any account which
uses the G228x platform.
Yes - Can be used by any site that uses
the G228x platform.
SW Monitoring Tool Yes - Can be used on any account which
uses the G228x platform.
Yes – just yes ;-)
SixSigmaOnline.ru 30.05.2013
Вопросы к третьему модулю?
Анализ полученных уроков
Распространение лучших практик
SixSigmaOnline.ru 30.05.2013
Дополнительно:
Файлы: Отчет о полученных уроках (Lessons Learned)
Материалы: Анализ полученных уроков (Lessons Learned)
Отчет о полученных уроках первой сессии on-line тренинга шести сигм
Использование шаблона leassons learned при трансфере производства продукции
Проекты шести сигм
23
SixSigmaOnline.ru 30.05.2013
Было интересно, но я все знал(а)
24
Полный бред min=2
SixSigmaOnline.ru 30.05.2013
Модуль 4: Анонс третьего раунда