บทท�� บทท�� 55จิ�ตวิ�ทยาควิามจิ�ตวิ�ทยาควิาม

ปลอดภั�ยปลอดภั�ยSafety Safety

PsychologyPsychology

หล�กการและพื้��นฐานของจิ�ตวิ�ทยา

• การศึ กษาเก��ยวิก�บวิ�ญญาณ

• การศึ กษาเก��ยวิก�บจิ�ตใจิ

• การศึ กษาเก��ยวิก�บพื้ฤต�กรรม

Soul

Mind

Behavier

จิ�ตวิ�ทยาอ'ตสาหกรรมจิ�ตวิ�ทยาอ'ตสาหกรรม(Industrial Psychology)(Industrial Psychology)

““ควิามส�มพื้�นธ์*ของพื้ฤต�กรรมควิามส�มพื้�นธ์*ของพื้ฤต�กรรมมน'ษย*ในวิงจิรชี�วิ�ตก�บขบวินการผล�ต”มน'ษย*ในวิงจิรชี�วิ�ตก�บขบวินการผล�ต”

มน'ษยส�มพื้�นธ์*มน'ษยส�มพื้�นธ์* (Human Relation)(Human Relation)

“ “ เป.นส��งจิ/าเป.นในการท/างานของมน'ษย*”เป.นส��งจิ/าเป.นในการท/างานของมน'ษย*”ผ01บ�งค�บบ�ญชีาผ01บ�งค�บบ�ญชีา

“ “ ม�ผลต2อพื้ฤต�กรรมคนงานและผลผล�ต”ม�ผลต2อพื้ฤต�กรรมคนงานและผลผล�ต”

หน1าท��และบทบาทของน�กจิ�ตวิ�ทยาอ'ตสาหกรรม

1. ค�ดเล�อกและทดสอบ2. พื้�ฒนาการจิ�ดการ3. ให1ค/าปร กษา4. สน�บสน'นจิ0งใจิคนงาน5. วิ�ศึวิกรรมมน'ษย*6. การวิ�จิ�ยตลาด7. การวิ�จิ�ยด1านประชีาส�มพื้�นธ์*

จิ�ตวิ�ทยาก�บอ'บ�ต�เหต'จิ�ตวิ�ทยาก�บอ'บ�ต�เหต'1 .1 .สต�ป4ญญาสต�ป4ญญา

คนฉลาดอ'บ�ต�เหต'น1อยคนฉลาดอ'บ�ต�เหต'น1อย2.2. การมองเห6นการมองเห6น

การมองเห6น การมองเห6น ~ ~ ประส�ทธ์�ภัาพื้ของประส�ทธ์�ภัาพื้ของงานงาน

3.3. บ'คล�กภัาพื้บ'คล�กภัาพื้คนม�ควิามส'ข อารมณ*ด� จิะเก�ดคนม�ควิามส'ข อารมณ*ด� จิะเก�ด

อ'บ�ต�เหต'น1อยอ'บ�ต�เหต'น1อย

4. ควิามเหน��อยล1า ควิามล1ามาก อ'บ�ต�เหต'ส0ง

5. การยอมร�บควิามเส��ยง คนชีอบเส��ยง อ'บ�ต�เหต'ส0ง

6. อาย'และควิามชี/านาญ อาย'มาก ควิามชี/านาญมาก

อ'บ�ต�เหต'ต/�า

รู�ปที่�� รู�ปที่�� 5.1 5.1 แสดงสาเหตุ�ที่��ที่�าให�เกิ�ดความล้�าแสดงสาเหตุ�ที่��ที่�าให�เกิ�ดความล้�า

รู�ปที่�� รู�ปที่�� 5.2 5.2 กิารูเกิ�ดอุ�บั�ตุ�เหตุ�กิ�บัเวล้ากิารูที่�างานกิารูเกิ�ดอุ�บั�ตุ�เหตุ�กิ�บัเวล้ากิารูที่�างาน

รู�ปที่�� รู�ปที่�� 5.3 5.3 แสดงจำ�านวนอุ�บั�ตุ�เหตุ�เฉล้��ยตุ อุรูะยะเวล้ากิารูที่�างาน แสดงจำ�านวนอุ�บั�ตุ�เหตุ�เฉล้��ยตุ อุรูะยะเวล้ากิารูที่�างานแล้ะอุาย�ตุ างกิ�นแล้ะอุาย�ตุ างกิ�น

ควิามต1องการของมน'ษย*ควิามต1องการของมน'ษย*1.1. ควิามต1องการด1านกายภัาพื้ควิามต1องการด1านกายภัาพื้

พื้��นฐานการด/ารงชี�พื้พื้��นฐานการด/ารงชี�พื้2.2. ควิามต1องการด1านควิามปลอดภั�ยควิามต1องการด1านควิามปลอดภั�ย

ควิามปลอดภั�ยในชี�วิ�ต ทร�พื้ย*ส�น ส��งท��ร�ก ควิามปลอดภั�ยในชี�วิ�ต ทร�พื้ย*ส�น ส��งท��ร�ก3.3. ควิามต1องการด1านส�งคมควิามต1องการด1านส�งคม

การยอมร�บของส�งคม ชี'มชีน การยอมร�บของส�งคม ชี'มชีน4.4. ควิามต1องการม�ฐานะเด2นทางส�งคมควิามต1องการม�ฐานะเด2นทางส�งคม

เป.นห�วิหน1า ม�ชี��อเส�ยง ม�ควิามร01 ม�ต/าแหน2ง เป.นห�วิหน1า ม�ชี��อเส�ยง ม�ควิามร01 ม�ต/าแหน2ง5.5. ควิามต1องการท��จิะได1ร�บควิามส/าเร6จิท��ปารถนาควิามต1องการท��จิะได1ร�บควิามส/าเร6จิท��ปารถนา

บรรล'จิ'ดส0งส'ดท��ปารถนาไวิ1บรรล'จิ'ดส0งส'ดท��ปารถนาไวิ1

การบร�หารทฤษฎี� การบร�หารทฤษฎี� XX1.1. ฝ่;ายบร�หารจิ�ดหาทร�พื้ยากรฝ่;ายบร�หารจิ�ดหาทร�พื้ยากร2.2. ฝ่;ายบร�หารต1องจิ0งใจิ ควิบค'ม ปร�บปร'งพื้ฤต�กรรม ฝ่;ายบร�หารต1องจิ0งใจิ ควิบค'ม ปร�บปร'งพื้ฤต�กรรม

คนงานคนงาน3.3. คนงานเฉ��อยชีาต1องชี�กชีวิน ให1รางวิ�ล ควิบค'มและ คนงานเฉ��อยชีาต1องชี�กชีวิน ให1รางวิ�ล ควิบค'มและ

ลงโทษลงโทษ4.4. คนงานเก�ยจิคร1าน และอยากท/างานน1อย คนงานเก�ยจิคร1าน และอยากท/างานน1อย5.5. คนงานไม2ร�บผ�ดชีอบ และไม2ทะเยอทะยาน คนงานไม2ร�บผ�ดชีอบ และไม2ทะเยอทะยาน6.6. สนใจิแต2ตนเองสนใจิแต2ตนเอง7.7. ต2อต1านการเปล��ยนแปลงต2อต1านการเปล��ยนแปลง8.8. ถ0กหลอกง2ายจิากพื้วิกชีอบย'แย2ถ0กหลอกง2ายจิากพื้วิกชีอบย'แย2

การบร�หารทฤษฎี� การบร�หารทฤษฎี� YY1 .1 .ฝ่;ายบร�หารจิ�ดหาทร�พื้ยากรฝ่;ายบร�หารจิ�ดหาทร�พื้ยากร2.2. มน'ษย*ไม2เฉ��อยชีา หร�อต2อต1านองค*การ แต2เขาม�มน'ษย*ไม2เฉ��อยชีา หร�อต2อต1านองค*การ แต2เขาม�

ประสบการณ*จิาก ประสบการณ*จิาก ““O” O” ท/าให1เขาม�พื้ฤต�กรรมท/าให1เขาม�พื้ฤต�กรรมอย2างน��นอย2างน��น

3.3. มน'ษย*ม�พื้ล�งงาน ควิามสามารถ ควิามร�บผ�ดชีอบ มน'ษย*ม�พื้ล�งงาน ควิามสามารถ ควิามร�บผ�ดชีอบ และควิามต��งใจิท/างาน ผ01บ�งค�บบ�ญชีาต1องคอยและควิามต��งใจิท/างาน ผ01บ�งค�บบ�ญชีาต1องคอยกระต'1นกระต'1น

4.4. ฝ่;ายบร�หารต1องจิ�ดสภัาพื้ส��งแวิดล1อมของการฝ่;ายบร�หารต1องจิ�ดสภัาพื้ส��งแวิดล1อมของการท/างานและวิ�ธ์�การท/างานท��เหมาะสมท��ส'ดและด�ท��ส'ดท/างานและวิ�ธ์�การท/างานท��เหมาะสมท��ส'ดและด�ท��ส'ดเพื้��อคนงานจิะได1ท/างานอย2างม�ประส�ทธ์�ภัาพื้ให1ก�บเพื้��อคนงานจิะได1ท/างานอย2างม�ประส�ทธ์�ภัาพื้ให1ก�บองค*การองค*การ