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¤ÇÒÁÊíÒ¤Ñޢͧ¡ÅÂØ·¸� Without a strategy, an organization is like a ship without a rudder, going around in circles.
It’s like a tramp; it has no place to go.
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¤ÇÒÁËÁÒ¢ͧ¡ÅÂØ·¸�áÅСÒÃ¨Ñ ¡ÒÃàªÔ§¡ÅÂØ·¸� ¡ÅÂØ·¸� (Strategy)
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¤ÇÒÁËÁÒ¢ͧ¡ÅÂØ·¸�áÅСÒÃ¨Ñ ¡ÒÃàªÔ§¡ÅÂØ·¸� ¡ÒèѴ¡ÒÃàªÔ§¡ÅÂØ·¸� (Strategic Management)
¡ÒèѴ¡ÒÃàªÔ§¡ÅÂØ·¸� еŒÍ§¤íÒ¹Ö§¶Ö§»˜ ¨Ñ´ѧ¹Õé What business are you in? Where do you want to go? Environment Resource Allocation Objective Achievement
¡ÒèѴ¡ÒÃàªÔ§¡ÅÂØ·¸� (Strategic Management)
¤ÇÒÁÊíÒ¤Ñޢͧ¡ÒÃ¨Ñ ¡ÒÃàªÔ§¡ÅÂØ·¸� ¼Å¡Ãзº¢Í§¡ÒÃà»ÅÕè¹á»Å§µ‹Ò§æ ¢Í§ÊÔè§áÇ´ÅŒÍÁÁÑ¡¨ÐÁռšÃзºµ‹Íͧ¤�¡ÒÃäÁ‹Ç‹Ò¨Ð໚¹·Ñ駷ҧµÃ§áÅзҧ͌ÍÁ «Ö觻˜¨¨Ñ·ÕèÊ‹§¼Åµ‹Í¡ÒÃà»ÅÕè¹á»Å§¹Õéà¡Ô´¨Ò¡ ¡ÃÐáÊâÅ¡ÒÀÔÇѵ¹� (Globalization) ¡ÒÃà»ÅÕè¹á»Å§·Ò§´ŒÒ¹à·¤â¹âÅÂÕ (Technological Change) ¡ÒÃÃÇÁµÑǡѹ·Ò§´ŒÒ¹àÈÃÉ°¡Ô¨¡ÒäŒÒÃÐËÇ‹Ò§»ÃÐà·È
»ÃÐ⪹�¢Í§¡ÒÃ¨Ñ ¡ÒÃàªÔ§¡ÅÂØ·¸� (Benefits of strategic management)
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Southwest Airlines ໚¹ÊÒ¡ÒúԹ·Õè·íÒ¡íÒäÃÊÙ§ÊØ´ã¹ÍàÁÃÔ¡Òà˹×Í â´ÂäÁ‹ä´ŒÅÍ¡àÅÕ¹Ẻ¤Ù‹á¢‹§ Southwest ÊÌҧ¤ÇÒÁᵡµ‹Ò§´ŒÇ¡ÅÂØ·¸�µÑëÇà¤Ã×èͧºÔ¹ÃÒ¤Ò¶Ù¡ ÁÕà·ÕèÂǺԹ¶Õè ºÃÔ¡ÒÃ੾ÒÐ¨Ø ¶Ö§¨Ø áÅÐ์¹¤ÇÒÁ¾Ö§¾Í㨢ͧÅÙ¡¤ŒÒ
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1) ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�ÊÀÒ¾áÇ´ÅŒÍÁ ÇÔà¤ÃÒÐË� µÃǨÊͺ áÅлÃÐàÁÔ¹ÊÀÒ¾áÇ´ÅŒÍÁ ·Ñé§ÀÒÂã¹áÅÐÀÒ¹ͧ͡¤�¡Òà à¾×èÍÃÐºØ “»˜¨¨ÑÂàªÔ§¡ÅÂØ·¸�” (strategic factors) «Öè§à»š¹µÑÇ¡íÒ˹´Í¹Ò¤µ¢Í§Í§¤�¡Òà ÇÔ¸Õ·Õè㪌㹡ÒõÃǨÊͺÊÀÒ¾áÇ´ÅŒÍÁ¤×Í¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�ÊÇÍ·(SWOT Analysis)
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S = Strengths (¨Ø´á¢ç§) W = Weaknesses (¨Ø´Í‹Í¹) O = Opportunities (âÍ¡ÒÊ) T = Threats (ÍØ»ÊÃä ËÃ×Í ¢ŒÍ¨íÒ¡Ñ )
1) ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�ÊÀÒ¾áÇ´ÅŒÍÁ 1.1 ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�ÊÀÒ¾áÇ´ÅŒÍÁÀÒ¹͡ (external environment) ẋ§à»š¹ 2 »ÃÐàÀ·¤×Í ÊÀÒ¾áÇ´ÅŒÍÁâ´Â·ÑèÇä»(General environment) ઋ¹ àÈÃÉ°¡Ô Êѧ¤Á ¡ÒÃàÁ×ͧ à·¤â¹âÅÂÕ ÏÅÏ ÊÀÒ¾áÇ´ÅŒÍÁ¡ÒôíÒà¹Ô¹§Ò¹(Task environment) ઋ¹ ¤Ù‹á¢‹§¢Ñ¹ ÅÙ¡¤ŒÒ ¼ÙŒ¨íÒ˹‹ÒÂÇѵ´Ôº ਌Ò˹Õé ÏÅÏ
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¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�¹Õé Ðä´Œ»˜ ¨ÑµÑÇá»Ã 2 µÑÇ ¤×Í O áÅÐ T
1) ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�ÊÀÒ¾áÇ´ÅŒÍÁ 1.2 ÇÔà¤ÃÒÐË�ÊÀÒ¾áÇ´ÅŒÍÁÀÒÂã¹(Internal environment) ઋ¹ â¤Ã§ÊÌҧáÅÐÇѲ¹¸ÃÃÁͧ¤�¡Òà ·ÃѾÂÒ¡Ã㹡ÒúÃÔËÒà ºÃÃÂÒ¡ÒÈ㹡Ò÷íÒ§Ò¹ ÏÅÏ
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¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�¹Õé Ðä´Œ»˜ ¨ÑµÑÇá»Ã 2 µÑÇ ¤×Í S áÅÐ W
2) ¡ÒáíÒ˹´·ÔÈ·Ò§¢Í§Í§¤�¡ÒÃ
¼ÙŒºÃÔËÒèйíÒ¢ŒÍÁÙŵ‹Ò§æ ·Õèä´Œ¨Ò¡¢Ñ鹵͹·Õè 1 ÁÒ·íÒ¡ÒûÃÐÁÇÅà¾×èÍ㪌¡íÒ˹´·ÔÈ·Ò§àªÔ§¡ÅÂØ·¸�¢Í§Í§¤�¡Òà â´Â·ÔÈ·Ò§¢Í§Í§¤�¡ÒÃÊÒÁÒö¡íÒ˹´ä´Œã¹ÅѡɳТͧ¡ÒáíÒ˹´ÇÔÊÑ·Ñȹ� ÀÒáԨáÅÐÇѵ¶Ø»ÃÐʧ¤�¢Í§Í§¤�¡ÒÃ
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3) ¡ÒáíÒ˹´¡ÅÂØ·¸�
໚¹¡ÒÃ¨Ñ ·íÒá¼¹ÃÐÂÐÂÒÇ (long-rang plans) à¾×è͹íÒÁÒ㪌㹡ÒúÃÔËÒçҹµÒÁÃдѺ¢Ñé¹ã¹Í§¤�¡Òà ẋ§à»š¹ 3 ÃдѺ ¤×Í ¡ÅÂØ·¸�ÃдѺͧ¤�¡Òà ¡ÅÂØ·¸�ÃдѺ¸ØáԨáÅСÅÂØ·¸�ÃдѺ»¯ÔºÑµÔ¡Òà â´ÂãËŒàËÁÒÐÊÁ¡ÑºâÍ¡ÒÊáÅÐÍØ»ÊÃä ÃÇÁ·Ñé§ÊÍ´¤ÅŒÍ§¡Ñº¨Ø á¢ç§áÅÐ¨Ø Í‹Í¹¢Í§Í§¤�¡Òà ¶×ÍÇ‹Ò໚¹¡ÒÃàÅ×Í¡ÇÔ Õ¡Ò÷íÒ§Ò¹·Õè´Õ·ÕèÊØ´
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4) ¡ÒùíÒ¡ÅÂØ·¸�ä»»¯ÔºÑµÔ
¡ÒùíÒ¡ÅÂØ·¸�·Õè¶Ù¡¡íÒ˹´¢Öé¹ä»»ÃÐÂØ¡µ�㪌㹡ÒôíÒà¹Ô¹§Ò¹Í‹ҧ໚¹ÃÙ»¸ÃÃÁ ¼‹Ò¹¡ÒÃ¨Ñ â¤Ã§ÊÌҧ ºØ¤ÅÒ¡Ã áÅСÒûÃÐÊÒ¹§Ò¹Ã‹ÇÁ¡Ñ¹Í‹ҧ໚¹Ãкº
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5) ¡ÒäǺ¤ØÁáÅСÒûÃÐàÁÔ¹¡ÅÂØ·¸�
¡ÒõԴµÒÁáÅеÃǨÊͺ ÇÔà¤ÃÒÐË�»ÞËÒ ¡íÒ˹´á¹Ç·Ò§ »ÃѺ»ÃاáÅоѲ¹ÒãËŒ¡ÅÂØ·¸�·Õè¡íÒ˹´ÍÂÙ‹à¡Ô´¤ÇÒÁÊÍ´¤ÅŒÍ§¡ÑºÊ¶Ò¹¡Òó� ÃÔ§ áÅÐà¾×è͹íÒä»¾Ô ÒóÒ㹡ÒþѲ¹Ò¡ÅÂØ·¸�¤ÃÑ駵‹Íæ ä»
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