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Ahora la comunicación empresarial es social. La evolución de las redes sociales para empresas en los proximos 5 añosTRANSCRIPT
Ahora la comunicación empresarial es social
In fact Social Business So0ware is the next hot Biz
Luis Font Director General
¿Qué es lo que esta ocurriendo?
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• Intranet 1.0: quiza con muchas cosas utiles, pero aburrida, poco usada y poco usable
• Timido uso empresarial de las Redes Sociales, muy poco en B2B
• Únicamente las compañias orientadas a consumidor usan redes sociales B2C
• Social Media en muy buena forma: los bloggers se confirman como el 5 poder
• Twitter llama a la revolución democratica pero apenas entra en algunas empresas
¿Y dentro de la empresa?
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¿Informamos? ¿Colaboramos?
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Y es cada vez peor
La generación Y se esta incorporando a la empresa…
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Social Business So0ware is the next hot Biz
El mercado ha confirmado en 2010 el valor de las plataformas sociales de colaboración profesional y coorporativa: • Jive software consiguió 30M$ de
financiación;
• Cube Tree fue comprada por Success Factors por 50M$;
• y At lass ian cons igu ió 60M$ de financiación.
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Convergencia
Intranet 2.0 Enterprise 2.0
Non Social SoEware
Legacy 1.0 ?
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Todo va a ser Social
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• Lo primero los Juegos
• Las Intranets, lo necesitan como el agua
• Las extranets, más sobre todo si son con clientes
• La gestión de proyectos
• Los CRM… suena bien Social CRM
• Los ERP
• El BI
• Y mucho más
¿Qué vamos a converLr en Social?
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¿Y que más?
• Social Crowsourcing
• On-line Reputation
• Social Client/User Communities
• Social Product Management
• Social Product Engineering
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En los próximos 5 años la mayoria de las empresas tendran una
Red Social CorporaLva
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Esta Revolución NO la van a liderar desde IT
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Necesitamos Nuevos Perfiles
• De Community Manager a Digital Strategist
• De Programmer a Development & Usability Engineer
• De Content Manager a Digital Content Strategist & Designer
• De Usability Engineer a Usability-Understandability Designer
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Y estarán en el Cloud: Público o Privado
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¿Y tendremos batalla?
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reconverLbles
¿Quien liderará?
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• Top Management
• Departmental Leaders
• Human Resources
• Marketing
Business Benefits
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• Mayor Información
• Incremento Colaboración
• Aumento de la Productividad
• Reducción del e-mail
• Gestión del Conocimiento
• Sentimiento de Pertenencia
• Nuevos Modelos Retributivos
• Motivación
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