zašto je kreiranje mobilne strategije neophodno za vaš online biznis?
TRANSCRIPT
Zašto je kreiranje mobilne strategije
neophodno za vaš online biznis?
Aleksandar petković @mblnmrktng @fivewho
“If you don’t have a mobile strategy, you don’t have a
future strategy.”
Eric Schmidt executive chairman
mobilna strategija
Nema znakova usporavanja...
hardver
Operativni sistemi
Mobilni internet
geo Lokacijski
servisi Mobilna plaćanja
Virtuelna stvarnost
1 na 1 komunikacija
hardver
Operativni sistemi
Mobilni internet
geo Lokacijski
servisi
Virtuelna stvarnost
1 na 1 komunikacija
Mobilna plaćanja
Uređaji koje koristimo Da bi bili na internetu
Uređaji koje koristimo Da bi bili na internetu
Uređaji koje koristimo Da bi bili na internetu
Uređaji koje koristimo Da bi bili na internetu
Uređaji koje koristimo Da bi bili na internetu
Uređaji koje koristimo Da bi bili na internetu
Uređaji koje koristimo Da bi bili na internetu
Uređaji koje koristimo Da bi bili na internetu
Uređaji koje koristimo Da bi bili na internetu
Multi-tasking by multi-screening Najčešće aktivnosti tokom istovremenog korišćenja dva ekrana
Sms chat
Surfovanje netom
Društvene mreže
Igranje igrica
google search
Poslovna dokumenta
Gledanje videa
60% 44% 42% 25% 23% 15% 9%
Uređaji koje koristimo Da bi bili na internetu
Maltene isto...
Zašto je kreiranje mobilne strategije
neophodno za vaš online biznis?
Zato što je mobilni uređaj uvek Sa vašim korisnicima, potrošačima, mušterijama...
Primarni način korišćenja interneta
Prognoze mnogih analitičara
2014
Kompanije koje ignorišu neophodnost postojanja
mobilne strategije rizikuju
Efikasnost posovanja
Potpuno nov izvor prihoda
engagement awareness
R o i
Super, ali...
U 2012. su se brendovi uglavnom na to fokusirali
Skoro 80% brendiranih mobilnih aplikacija ima ispod 1000 download-a
razlozi:
- Mobilne aplikacije ne pružaju nikakav added value
- brend nije umeo da ih progura u masi drugih aplikacija na app store-u
Već Imate brendiranu mobilnu aplikaciju?
Potrebno je razmišljati dalje od tog okvira
Mobilni kontekst u digitalnoj strategiji
Mobile menja način na koji interagujemo
Korisnici skaču sa uređaja na uređaj
Pozicionirati mobile, kao srž online biznisa
Mobilni telefon je sve, samo ne telefon
vreme ureDJaj
lokacija
Šoping kanali na mobilnim uređajima Po popularnosti korišćenja
Mobilni veb sajtovi retailer-a
Mobilni veb sajtovi brendova
Mobilna Google pretraga
Mobilni kuponi
Promo SMS poruke od retail-era
Mobilni servisi bazirani na lokaciji
Brendirana mobilna aplikacija za smart uređaje
Korišćenje smart telefona na mestu prodaje
m-Payment
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Mobilna strategija kroz faze
PRISUSTVO
MOBILE REACH
AKTIVACIJA
PRODAJA
1
2
3
4
MOBILNI VEB SAJT MOBILNA APLIKACIJA DRUŠTVENE MREŽE
MOBILNO OGLAŠAVANJE SMS EMAIL
SMS PUSH NOTIFIKACIJE LOCATION AWARE Ar i Qr Prepoznavanje slike Loyality klubovi
M-trgovina M-plaćanje M-kuponi Pos integracija
Mobilna strategija kroz faze
USE - CASE PRIORITET MOBILNIH UREĐAJA
TEHNOLOŠKE OPCIJE PRODUKCIJA
ANALIZA &
EVALUACIJA
PONAŠANJE KORISNIKA POSTOJEĆI KANALI MOGUĆI PROBLEMI
SLOŽENOST ULOGA SOCIAL, LOCAL
CILJNA GRUPA SMART ILI NE?
TABLET KORISNICI
MOBILNI VEB SAJTOVI MOBILNE APLIKACIJE
MOBILNI VIDEO SMS MARKETING
CROSS-PLATFORM
OPERATIVNA PRODUKCIJA PLAN LANSIRANJA PLAN PROMOCIJE
ANALIZA KORIŠĆENJA EVALUACIJA NOVIH STVARI
PROMENA uI
Najveći izazov
• Razume i poznaje digitalne i potrošačke trendove
• Razume i zna kako razvoj tehnologije menja svet iz potrošačkog ugla
• Ima značajno iskustvo u mobilnim kampanjama
• Može interno da edukuje zaposlene o mobile-u
Pronaći kompaniju koja:
pitanja Aleksandar petković @mblnmrktng @fivewho