What is the ETHOS rating?

Defining the word ETHOS

Ethos is a Greek word meaning “character” or “credibility”. We believe that Loan Officers must establish Ethos in the areas of moral competence, expertise and knowledge.

Ethos however extends to and is shaped by the overall moral character and history of the person—that is, what people think of his or her character before they even begun to speak.

In a sense, Ethos does not belong to the Loan Officer but to their clients. They determine whether the Loan Officer has high or a low Ethos. It is for this reason that we chose “ETHOS” as the name for our rating system.

The ETHOS Rating system

The ETHOS Rating is our effort to evaluate a loan officer’s background, based on the information we know about the loan officer. The rating is calculated using consumer and real estate agent reviews in the areas of communication, accuracy, response, turnaround times, and overall experience.

Why the ETHOS rating can help youIt’s unbiased. Because ratings are calculated using a mathematical model, all loan officers are rated by the same standards.

There’s no favoritism. Here at BetterLoanOfficers.com, all loan officers are treated equally. They can’t pay to change their ratings, and we don’t play favorites to loan officers we know.

It’s developed by mortgage experts for non-experts. The model used to calculate the ETHOS Rating was developed with input from loan officers, consumers, and mortgage experts.

It’s easy to understand. With simple ratings from 1 to 5 stars, we hope to make clearer the murky process of understanding loan officers’ backgrounds.

ETHOS is a tool to help guide you

Keep in mind that the ETHOS Rating is not intended to be the only thing you use in choosing a loan officer. It is only one tool and it is our effort to provide a snapshot evaluation of the loan officer’s background, so that you can more effectively compare the available background information of different loan officers. Also keep in mind that the ETHOS Rating is based only on the information we have collected about a loan officer from consumers and real estate agents, and our rating is based on that information. Although those opinions may not be perfect either, they at least give you different sources to get started.

Facebook.com/betterloanofficers@BetterLO

Blog.betterloanofficers.com