Web strategie Universiteitsbibliotheek Gent

2 jaar later

Veerle Van ConkelbergeDries Moreels

Informatie aan Zee, Oostende18 september 2015

• P

Presentatie Nieuwe webstrategievoor de Universiteitsbibliotheek Gent

A Creative Community for a Changing World

Web strategie

Bron: Ithaca US FacultySurvey 2012

Where is discovery happening?

Where JSTOR ‘sessions’ originated | Jan 2011 – Dec 2011

Local Discovery Integration PilotJSTOR and Summon

Bron: IthacaJSTOR Search Data Analysis

Ithaka S+R US Library Survey 2013

• A declining appetite for new investments in discovery tools (with library directors)

– 2010 survey: 41% of respondents said that they would like to invest the additional money in tools for discovery

– 2013 only 16% of respondents said they would like to invest more in this area.

Ithaka S+R US Library Survey 2013Strategic value of discovery

As one respondent wrote, “I don’t want to presume that all patrons should begin with us… and that if they don’t, we’ve somehow ‘failed.’ After all, isn’t the outcome more important than the path traversed?”

Web strategie?

• Focus op Delivery

– Dienstverlening stroomlijnen online/offline

– Unieke stukken en eigen collecties

• Van Discovery naar Literacy

– Van zoeksysteem naar zoeken met systeem

– Bibliotheekdiensten meer integreren in onderzoeks- en onderwijsomgeving (bijv. leerplatform)

Doelgroepen

1. Onderzoekers UGent

2. Studenten UGent

3. Onderzoekers wereldwijd

4. Internetpubliek

5. Bibliotheekmedewerkers

Ontwerpprincipes

• Online = selfservice

• Eenvoud is randvoorwaarde voor betrouwbaarheid

• Focus op de gebruiker en de rest volgt

• Het web is een laag in de wereld rondom ons

• Principe “mobile first” volgen

• Ga waar de gebruiker is

– Herbruikbaarheid van data

Ontwerpprincipes

• Behandel elke pagina als een homepage

Ontwerpprincipes

• Behandel elke pagina als een homepage

Ontwerpprincipes lib.ugent.be

• Wees duidelijk

Zeer belangrijk Ook belangrijk

Wil je meer weten lees dan ook deze

tekst want het kan je helpen bij de

beslissing om de knop te kiezen

waarop je zult klikken

mooi

Ontwerpprincipes lib.ugent.be

• Focus op delivery

Go live

Usage

Elke pagina is homepage

Designprincipes

Nieuwe dienstverlening

Workflows achter de schermen

Zie ook presentatie Business Process Management (Dries Moreels, IAZ 18/09/2015)

Gebruik / COUNTER

• Gestandaardiseerde meetmethode van gebruik

• Gestandaardiseerde weergave van de cijfers

• E-bronnen: artikels via databanken/aggregatoren

• Onderscheid tussen zoeken, downloaden, bekijken

• Onderscheid tussen succesvolle "request" en "access denied“

Artikels scannen on demand uit een papieren tijdschrift is vergelijkbaar met

digitale artikels leveren uit een tijdschrift en kan op dezelfde manier gemeten

worden.

Na 1 jaar 10.000 gescande artikelen!

Toekomst

• Libqual

• Nieuwe gebruikerstesten

• Nieuwe versie

Nieuwe functionaliteiten

• Widgets

• Verrijking data (VIAF, ORCID, …)

• Verbeteren zoekalgoritme

• Advanced search

• Presentatie tijdschriften

“I see this as an encouraging trend: discovery will always be a part of libraries, but we should shift investment away from the “starting point” or “portal” model and invest more in supporting discovery and access from anywhere.”

http://emilysingley.net/

CreditsTeam

Rosemie Callewaert (iStoire) – voice of the customer

Xavier Bertels (Mono) – UX designer

Nicolas Steenlant – development search

Patrick Hochstenbach – MARC massage & logistiek

Nicolas Franck & Yannick Spillemaekers (Inuits) – libadmin & circulation

Frank Vandepitte & Paul Bastijns – voorbewerking data

Omar Reygaert & Jan Collys / Peter Leemans (Inuits) – sysadmin

Dries Moreels – coördinator ontwikkeling & innovatie

En alle collega’s van de Universiteitsbibliotheek (Boekentoren en faculteitsbibliotheken) die ermee werken.