webinar personel ict sektor awam sabah (wepitsa) …

DR. NORLIDA BINTI RAMLY

Bahagian Pembangunan Strategik Dan

Arkitektur ICT, MAMPU

WEBINAR PERSONEL ICT SEKTOR AWAM

SABAH (WEPITSA) 2021

PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN

SEKTOR AWAM (PSPSA)

2021-2025

7 SEPTEMBER 2021 | SELASA | 10.30 PAGI | TELE SIDANG

SINERGI PENDIGITALAN MAMPANSYNERGIZING SUSTAINABLE DIGITALISATION

PELAN STRATEGIK

PENDIGITALAN SEKTOR

AWAM 2021-2025

RINGKASAN EKSEKUTIF

3

PSPSA 2021 – 2025

KANDUNGAN

01

02

03

04

PENGENALAN

PENCAPAIAN PSICTSA 2016-2020

TREND TEKNOLOGI PENDIGITALAN GLOBAL

LANDSKAP SEMASA SEKTOR AWAM

05

06

07

HALA TUJU STRATEGIK PENDIGITALAN SEKTOR AWAM

STRATEGI DAN PROGRAM PENDIGITALAN SEKTOR AWAM

PELAN PELAKSANAAN PSPSA 2021-2025

4

PENGENALAN01

4

Menyokong aspirasi Kerajaan untuk menggapai

Sustainable Development Goal 2030, Wawasan

Kemakmuran Bersama 2030, Rangka Tindakan

(Blueprint) Ekonomi Digital Malaysia

(MyDIGITAL) dan Rancangan Malaysia Ke-12

1

2

3

Menjajarkan penerimagunaan kemunculan

teknologi baharu (emerging technologies) seiringdengan transformasi digital Sektor Awam

Menjajarkan strategi pelaksanaan pendigitalan

agensi dengan agenda pendigitalan Sektor Awam

Pelan Strategik Pendigitalan Sektor Awam (PSPSA) 2021-2025 menggariskan hala tuju strategik

pelaksanaan pendigitalan Sektor Awam untuk tempoh lima tahun yang akan menjadi panduan

kepada agensi Sektor Awam bagi memacu agenda Kerajaan Digital yang mampan ke arah

membentuk masyarakat digital.

Kepentingan PSPSA 2021-2025

Menyumbang kepada ekonomi digital menerusi

adaptasi/eksploitasi kemunculan teknologi baharu

(emerging technologies)

Skop meliputi semua Kementerian

dan Agensi Sektor Awam

Merangkumi perkhidmatan berteraskan

G2G, G2C, G2B dan G2E

Pelan strategik ini menjadi pemangkin

kepada kesinambungan Kerajaan

Digital Mampan

5

PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN SEKTOR AWAM (PSPSA) 2021 -2025

PSPSA 2021 – 2025

6

PENCAPAIAN PSICTSA 2016-2020 02

7

PENCAPAIAN PSICT SEKTOR AWAM 2016-2020 (1/2)

PSPSA 2021 – 2025

8

PENCAPAIAN PSICT SEKTOR AWAM 2016-2020 (2/2)PSPSA 2021 – 2025

PENCAPAIAN SASARAN STRATEGIK ICT TERPILIH (sehingga Jun 2020) PROJEK ICT UTAMA(sehingga Disember 2020)

9

GLOBAL OVERVIEW03

10

SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS 2030

PSPSA 2021 – 2025

PSPSA 2021-2025 adalah:

• Sejajar dengan Matlamat Utama ke-11

dan Matlamat Utama ke-16 dalam

mereformasi tadbir urus ke arah

meningkatkan ketelusan dan kecekapan

perkhidmatan Awam

• Semua aktiviti yang digariskan adalah

sejajar dengan mana-mana 17 matlamat

utama (goals) SDG 2030

• Sasaran pengguna PSPSA 2021-2025

adalah kepada semua warga berdasarkan

konsep tiada yang terpinggir (leaving no

one behind) dan selari dengan prinsip

SDG

17 matlamat utama (goals) yang digariskan menerusi Sustainable Development Goals (SDG) 2030

11

TANDA ARAS PENDIGITALAN GLOBAL

PSPSA 2021 – 2025

Estonia

AustriaPoland

Norway

Netherlands

• KerajaanDigital

• KenderaanAutonomi

Singapore

• Kerajaan Digital• Tadbir urus Digital• Once Only Principle• ID Nasional• Blockchain• Inisiatif EA

• Kerajaan Digital• Kenderaan Autonomi• Akademi Digital• Blockchain• Inisiatif EA• Model Kerjasama

Baru• National AI Strategy• Smart Nation

• Kerajaan Digital• Once Only Principle• ID Nasional• National AI Strategy

• KerajaanDigital

• ID Nasional

• Kerajaan Digital• Once Only

Principle

• Kerajaan Digital• ID Nasional• Kenderaan Autonomi• Big Data Analytics &

Artificial Intelligence

• Kerajaan Digital• Akademi Digital• ID Nasional• Perolehan Tuntas• National AI Strategy

• Kerajaan Digital• Tadbir urus Digital• ID Nasional• Inisiatif EA• Big Data Analytics &

Artificial Intelligence• Data Terbuka

CanadaUnited Kingdom

• Kerajaan Digital• Akademi Digital• ID Nasional• Blockchain• Perolehan Tuntas• Inisiatif EA• Big Data Analytics &

Artificial Intelligence

Perancis

Korea

*. Penarafan E-Government Development Index (EGDI) Tahun 2020

28

2

11

151924

3

13

10

7

Malaysia

• Kerajaan Digital• Inisiatif EA• Data Terbuka• Big Data Analytics

& Artificial Intelligence

• ID Nasional

47

Denmark

• Kerajaan Digital• Akademi Digital• ID Nasional• Blockchain• Perolehan Tuntas• Inisiatif EA• Big Data Analytics

& Artificial Intelligence

• MasyarakatDigital

1

TREND TEKNOLOGI PENDIGITALAN

PSPSA 2021 – 2025

Sumber: 1 Gartner (2019) |https://www.gartner.com/smarterwithgartner/gartner-top-strategic-predictions-for-2020-and-beyond/2 Gartner IT Symposium (2019)| Xpo 03 –07 November 2019 Barcelona, Spain |Top 10 Data and Analytics Technology Trends That Will Change Your Business3 Gartner IT Symposium (2019)| Xpo 03 –07 November 2019 Barcelona, Spain |The Future of Frontline Workers4 KPMG (2020) |https://home.kpmg/my/en/home/services/advisory/management-consulting/it-enabled-transformation/rpa1.html5 Malaysia’s Ageing Population Trends (2016)|https://www.researchgate.net/publication/305727022_Malaysia's_Ageing_Population_Trends6 Frost & Sullivan (2019) |ICT Trends 2021 -20257 Gartner (2020) | https://www.gartner.com/en/information-technology/glossary/multiexperience-development-platforms-mxdp

https://www.gartner.com/smarterwithgartner/gartner-top-strategic-predictions-for-2020-and-beyond/

https://home.kpmg/my/en/home/services/advisory/management-consulting/it-enabled-transformation/rpa1.html

https://www.researchgate.net/publication/305727022_Malaysia's_Ageing_Population_Trends

https://www.gartner.com/en/information-technology/glossary/multiexperience-development-platforms-mxdp

13

LANDSKAP SEMASA SEKTOR AWAM04

Wawasan Kemakmuran Bersama (WKB) 2030 merupakan penyusunan semula keutamaan

pembangunan negara. Melalui WKB 2030 Kerajaan beriltizam menjadikan Malaysia sebuah negara

maju yang berharmoni dan bersatu padu dengan hasil kemakmuran Negara dikongsi secara adil dan

saksama serta inklusif pada setiap lapisan kumpulan pendapatan, etnik, kelas dan wilayah.

Wawasan ini merupakan kesinambungan daripada Wawasan 2020 yang menetapkan hala tuju dan

perancangan strategi ekonomi Malaysia secara komprehensif bagi melonjakkan pencapaian ekonomi

negara, menyediakan taraf hidup yang wajar kepada semua rakyat dan mengukuhkan perpaduan

Negara menjelang tahun 2030.

WKB 2030 menggariskan tiga

objektif, 15 prinsip panduan, 7

teras strategik dan 8 pemboleh

daya untuk merealisasikan

matlamat yang ditetapkan.

14

PSPSA 2021 – 2025

WAWASAN KEMAKMURAN BERSAMA 2030

Pemerkasaan

Ekonomi:

Pemacu dan pemboleh

pertumbuhan, ekosistem

dan imperatif15

PSPSA 2021 – 2025

RANCANGAN MALAYSIA KEDUA BELAS

Rancangan Malaysia Kedua Belas (RMKe-12) adalah kesinambungan kepada Pelan

Rancangan Malaysia Kesebelas (RMKe-11) yang digubal berasaskan ‘Wawasan Kemakmuran

Bersama 2030' dan menjadi garis panduan kepada pembangunan jangka panjang.

Tiga dimensi pembangunan dan reformasi institusi adalah sejajar dengan Sustainable

Development Goals (SDG) yang ditunjangi oleh Tadbir Urus Kerajaan dan Alat Dasar Baharu.

Kemampanan Alam Sekitar:Pemuliharaan dan pemeliharaan

Perekayasaan Sosial:Meningkatkan modal sosial, keterangkuman dan kesepaduansosial

1

2

3

1616

MyDIGITAL adalah satu inisiatif yang

melambangkan aspirasi Kerajaan

mentransformasi Malaysia menjadi negara

berpendapatan tinggi yang berpacukan

pendigitalan dan sebagai peneraju

serantau dalam ekonomi digital. Rangka

Tindakan (Blueprint) Ekonomi Digital Malaysia

menggariskan usaha dan inisiatif dalam

mencapai aspitasi MyDIGITAL. Rangka tindakan

ini menetapkan trajektori sumbangan ekonomi

digital kepada ekonomi Malaysia dan membina

asas untuk memacu pendigitalan di seluruh

negara, termasuk dalam merapatkan jurang

digital.

DEFINISI

Malaysia mendefinisikan ekonomi digital sebagai:

“Aktiviti ekonomi dan sosial

yang melibatkan pengeluaran

dan penggunaan teknologi digital

oleh individu, perniagaan dan

kerajaan.”

• 500,000 pekerjaan baharu diwujudkan

• 100% isi rumah mendapat capaian kepada internet

• Semua pelajar mendapat akses kepada

pembelajaran dalam talian

• 100% penjawat awam celik digital

• 80% perkhidmatan kerajaan dalam talian dari

peringkat awal ke akhir

• Semua kementerian dan agensi menyediakan pilihan

pembayaran tanpa tunai menjelang tahun 2022

• 80% penggunaan storan pengkomputeran awan

merentas sektor awam pada tahun 2022

PSPSA 2021 – 2025

My DIGITAL | RANGKA TINDAKAN EKONOMI DIGITAL MALAYSIA

1717

Sumber : MyDIGITAL

VISIMenjadi peneraju serantau dalam ekonomi digital dan mencapai pembangunan sosioekonomi yang inklusif, bertanggungjawab dan mapan

Menggalakkan pemain industri menjadi pencipta, pengguna dan yang menerima guna model

perniagaan inovatif di bawah ekonomi digital

OBJEKTIFMemanfaatkan modal insan yang

boleh berjaya dalam ekonomi digital

Mewujudkan ekosistem yang bersepadu bagimembolehkan masyarakat menguasai ekonomi

digital

1Memacu transformasidigital sektor awam

2Meningkatkan data

saing ekonomimelalui pendigitalan

3Membina

infrastruktur digital yang menyokong

4Membangunkan bakat

digital yang tangkas dankompeten

5Mewujudkan

masyarakat digital yang inklusif

6Membina persekitarandigital yang dipercayai, selamat dan beretika

6 TERAS

22 STRATEGI

S1: Mengurus perubahan untukberalih kepada digital secaraberkesan

S2: Memanfaatkan teknologidigital untuk meningkatkankecekapan proses kerja danproduktiviti

S3: Meningkatkan set kemahiran digital penjawatawam

S4: Memanfaatkan data untukmenambah baik perkhidmatankerajaan

S5: Meningkatkan skop dankualiti perkhidmatan dalamtalian bagi menambah baikpengalaman pengguna

S1: Memudahkan carapenerimagunaan digital, aksesdan penggunaan teknologidigital yang berkesanmerentas saiz firma dan tahapkematangan digital

S2: Mempercepatpembangunan industri denganmeningkatkan penyertaantempatanS3: Memperkemas kawal seliabagi bertindak balas terhadapkeperluan ekonomi digital danmenggalakkan model perniagaan inovatif

S4: Membangunkan klusterindustri digital dan memacuaktiviti keusahawanan

S1: Menggunakan langkahkawal selia untuk memperluasliputan infrastruktur

S2: Memanfaat pendigitalanuntuk menangani cabaran yang telah lama dihadapi

S3: Meningkatkan keupayaaninfrastruktur teknologi digital

S1: Mengintegrasikankemajiran digital dalampendidikan peringkat rendahdan menengahS2: Mengalih tumpuanpendidikan vokasional dantertiari daripada kemahirankhusus berkaitan kerja kepadakompetensi dan kebolehsuaian

S3: Melatih semula kemahirantenaga kerja semasa dengankemahiran digital yang diperlukan untuk kekal relevan

S4: Memastikan pekerja gigdilindungi dan dilengkapidengan kemahiran yang bersesuaian

S1: Meningkatkan penyertaanrakyat Malaysia yang inklusifdalam aktiviti digital

S2: Memperkasa kumpulansasar khusus dalammasyarakat untuk turut sertadalam ekonomi digital melaluiaktiviti keusahawanan

S1: Memperkukuh keselamatandan etika dalam aktiviti digital dan urus niaga

S2: Meningkatkan komitmeninstitusi terhadap perlindungandan kerahsiaan data peribadi

S3: Menambah baikpemindahan data rentassempadanS4: Meningkatkan pelaksanaankeselamatan siber dalamkalangan komuniti perniagaan

48 INISIATIF NASIONAL

28 INISIATIF PERINGKAT SEKTOR

PSPSA 2021 – 2025

My DIGITAL | RANGKA TINDAKAN EKONOMI DIGITAL MALAYSIA

17

JALINAN DIGITAL NEGARA (JENDELA)

10 ASAS PENTING TENTU HALA TUJU NEGARA

Sumber: Ucapan YAB Perdana Menteri diKonvensyen Setengah Tahun PentadbiranKerajaan Perikatan Nasional pada1 September 2020(https://www.pmo.gov.my/ms/2020/09/10-asas-penting-hala-tuju-negara) Sumber : Kenyataan Media oleh YAB Perdana Menteri pada 29 Ogos 2020

18

DAPATAN UTAMA SOAL SELIDIK PENGURUS ICT SEKTOR AWAM

PSPSA 2021 – 2025

19

PELUANG PENDIGITALAN SEKTOR AWAM

20

HALA TUJU STRATEGIK PENDIGITALAN SEKTOR AWAM05

KERANGKA HALA TUJU PENDIGITALAN SEKTOR AWAM 2021-2025

PSPSA 2021 – 2025

VISI

“Kerajaan Digital Mampan Pemangkin Masyarakat

Digital”

TERAS STRATEGIK

7 Teras Strategik adalah tonggak kepada kelangsungan

pelaksanaan aspirasi Kerajaan Digital.

PRINSIP PANDUAN

10 Prinsip Panduan adalah dasar yang mendorong ke

arah kejayaan pelaksanaan inisiatif pendigitalan

EKOSISTEM PEMBOLEH DAYA

9 ekosistem pemboleh daya adalah komponen strategik

untuk menyokong kejayaan dan kelestarian inisiatif

pendigitalan

21

TEMA: “SINERGI PENDIGITALAN MAMPAN”

22

VISI PENDIGITALAN SEKTOR AWAM

PSPSA 2021 – 2025

Kerajaan Digital Mampan Pemangkin Masyarakat Digital merupakan visi pendigitalan sektor awam untuk menyokong Rancangan Malaysia

ke-12 (RMKe-12), aspirasi Wawasan Kemakmuran Bersama 2030 (WKB 2030) dan Sustainable Development Goals 2030 (SDG 2030). PSPSA

2021-2025 ini memberi fokus kepada kelangsungan Kerajaan Digital mampan melalui sistem penyampaian perkhidmatan yang inklusif dan

bersepadu kepada semua golongan masyarakat daripada pelbagai kumpulan sasar di pelbagai geolokasi berasaskan konsep tiada yang

terpinggir (leaving no one behind) meliputi golongan rentan.

• Kerajaan Digital adalah kerajaan yang direka dan dikendalikan untuk memanfaatkan data

digital dalam mengoptimumkan, mengubah dan mewujudkan perkhidmatan kerajaan(Gartner)

• Kerajaan Digital adalah penggunaan teknologi digital sebagai sebahagian strategi

bersepadu pemodenan Kerajaan untuk meningkatkan penyampaian perkhidmatan. Ia

bergantung kepada ekosistem kerajaan digital yang terdiri daripada kerajaan, pertubuhan

bukan kerajaan, perniagaan, persatuan rakyat dan individu yang menyokong pengeluaran

dan akses kepada data, perkhidmatan dan kandungan melalui interaksi dengan kerajaan(OECD, 2014a)

• Kerajaan Digital Mampan adalah agenda utama untuk memastikan kelangsungan inisiatif

pendigitalan yang sistematik dan konsisten bagi mencapai matlamat kerajaan yang digital

sepenuhnya untuk kesejahteraan rakyat.

• Masyarakat Digital adalah masyarakat bermaklumat yang mengguna pakai secara

optimum dan sangat bergantung kepada teknologi pendigitalan dalam kehidupan harian(www.igi-global.com/dictionary)

Definisi

• Meningkatkan ekonomi digital serta kedudukan negara di persada

antarabangsa

• Pemangkin untuk merealisasikan masyarakat digital yang berpengetahuan,

berkemahiran, mempunyai kesantunan yang tinggi, tingkah laku yang baik,

beretika dan bertanggungjawab dalam dunia maya

Faedah

23

TERAS STRATEGIK DAN OBJEKTIF

PSPSA 2021 – 2025

Teras Strategik dan objektif adalah tonggak

kepada kelangsungan pelaksanaan aspirasi

Kerajaan Digital yang dibahagikan mengikut tujuh

teras merangkumi lima domain (data, aplikasi,

teknologi, keupayaan, tadbir urus) yang telah dikenal

pasti.

24

PRINSIP PANDUAN

PSPSA 2021 – 2025

Prinsip Panduan adalah dasar yang mendorong

ke arah kejayaan pelaksanaan inisiatif pendigitalan.

Open by default menggariskan data diterbitkan sebagai

data terbuka kecuali data peribadi, data terperingkat atau

data rahsia rasmi yang dapat memberi impak kepada

ekonomi, sosial dan persekitaran di samping mengekalkan

ketelusan data.

Transformasi digital kepada sistem dan prosedur

kerja semasa membolehkan penyampaian

perkhidmatan Kerajaan diberikan secara digital

(digital by default), berasaskan keperluan rakyat,

telus, mudah dan cepat.

Memastikan rakyat tidak perlu memberikan

maklumat yang sama berulang kali

menerusi perkhidmatan digital Kerajaan.

Menyediakan perkhidmatan digital yang terbaik,

mudah digunakan, lancar berteraskan keperluan

rakyat dengan memastikan tiada siapa ketinggalan

(leaving no one behind)

Mengurus data sebagai aset dan dikongsi sebagai

nilai tambah kepada perkhidmatan digital

merentasi Kerajaan, akademia, industri dan rakyat

secara domestik mahupun global.

Melaksana tugas mengikut peraturan, undang-undang dan

prosedur yang ditetapkan di samping meningkatkan

ketelusan dalam operasi kerajaan dan perkongsian maklumat

serta pembabitan rakyat dalam menjalinkan kerjasama di

antara agensi ataupun jabatan Kerajaan.

Mematuhi akta, dasar dan garis

panduan serta amalan terbaik ICT.

Pengurusan projek dalam era digital

yang menggunakan metodologi

pengurusan projek ICT Sektor Awam

secara digital (dPPrISA) sebagai

rujukan.

Kebolehpercayaan dalam melaksanakan perkhidmatan

yang disediakan dengan tepat, mudah dan lancar di

samping memastikan kualiti perkhidmatan adalah

terjamin dan selamat.

Membudaya pengurusan perisian melalui

pendekatan sumber terbuka sebagai

pilihan utama dalam membangunkan

perkhidmatan digital Kerajaan.

25

EKOSISTEM PEMBOLEH DAYA

PSPSA 2021 – 2025

Ekosistem Pemboleh Daya adalah komponen

strategik untuk menyokong kejayaan dan kelestarian

inisiatif pendigitalan.

Keberkesanan Tadbir Urus Digital

01Pengukuhan tadbir urus digital dan organisasi

yang mantap bagi memastikan kejayaan

agenda pendigitalan sektor awam.

Sikap, Kemahiran dan Pengetahuan

02

Sikap, kemahiran dan pengetahuan yang

sesuai dan tepat untuk memastikan

kelangsungan perkhidmatan digital yang

ditawarkan adalah relevan dan memenuhi

keperluan pelanggan seiring dengan

kemunculan teknologi baharu.

Kepimpinan Digital

03Kepimpinan digital diperlukan untuk

menentukan dan memandu hala tuju,

membuat keputusan dan meneroka peluang

inovasi digital seiring kemunculan teknologi

baharu.

Koordinasi dan Kolaborasi

04

Penyelarasan yang berkesan dan menyeluruh

yang didokong oleh tadbir urus yang mantap

serta kolaborasi dinamik antara Kerajaan,

akademia, industri, rakyat dan sebagainya

dalam semua aspek pendigitalan merentas

agensi.

Mengamalkan enterprise architecture (EA)

berpandukan Garis Panduan Pelaksanaan EA Sektor

Awam (MyGovEA) bagi meningkatkan penyampaian

perkhidmatan yang bersepadu, terangkum dan

selamat dengan mengutamakan rakyat.

Enterprise Architecture

05

Pengurusan Perubahan

06

Pemerkasaan amalan pengurusan perubahan yang

berterusan dan berkesan bagi memastikan inisiatif

pendigitalan di semua peringkat agensi kerajaan

persekutuan dan negeri diterima dan dilaksanakan

dengan jayanya.

Perundangan dan Peraturan

07

Perundangan/akta/dasar/pekeliling/garis panduan dan

peraturan yang relevan, holistik dan dinamik bagi

memenuhi tuntutan persekitaran dan kelangsungan

Kerajaan Digital yang mampan.

Keselamatan Siber

08Memperkasakan Keselamatan Siber bagi memastikan

kesinambungan penyampaian perkhidmatan digital

yang selamat dan boleh dipercayai serta melindungi

maklumat peribadi rakyat.

Kesediaan Teknologi

09Kesediaan teknologi baharu yang mencipta inovasi dan nilai serta mempercepat

tugas dan proses untuk meningkatkan penawaran perkhidmatan digital,

meningkatkan prestasi, memberi impak kepada pelbagai sektor dan bermanfaat

kepada rakyat.

26

STRATEGI DAN PROGRAM PENDIGITALAN SEKTOR AWAM06

RINGKASAN TERAS STRATEGIK, STRATEGI DAN PROGRAM PENDIGITALANPSPSA 2021 – 2025

27

VISI: KERAJAAN DIGITAL MAMPAN PEMANGKIN MASYARAKAT DIGITAL

PENJAJARAN SDG 2030 DAN WKB 2030 KEPADA TERAS STRATEGIK PSPSA 2021 -2025 (1/3)

28

PSPSA 2021 – 2025

PENJAJARAN TERAS STRATEGIK MyDIGITAL KEPADA TERAS STRATEGIK PSPSA 2021-2025 (2/3)

29

PSPSA 2021 – 2025

PSPSA 2021 – 2025

PENJAJARAN PSPSA KEPADA HALA TUJU GLOBAL DAN NASIONAL (3/3)

Wawasan

Kemakmuran

Bersama 2030

Rancangan

Malaysia Ke-12

Pelan Antirasuah

Nasional

National Policy

on Industry 4.0

Trend Emerging

Technologies

PSPSA

2021-2025

Sustainable

Development

Goals 2030

Jalinan Digital

Negara

10 Asas Penting Tentu

Hala Tuju Negara

30

Majlis Ekonomi

Digital & 4IR

Negara

Laporan Malaysia

Economic Monitor

(MEM) oleh Word Bank:

Edisi Jun & Disember

2020

MyDIGITAL

31

PELAN PELAKSANAAN PSPSA 2021-202507

32

TERAS STRATEGIK 1: PEMANFAATAN KEPINTARAN DATAPSPSA 2021 – 2025

S1 PENGUKUHAN PENGURUSAN DAN PENYELARASAN DATA PENERAJU UTAMA

20

21

20

22

20

23

20

24

20

25

P1. Pengukuhan StrukturTadbir Urus Data

A1. Menubuhkan satu organisasi yang menerajuipelaksanaan inisiatif data nasional

DOSMMAMPUKKMM

AGENSI PERSEKUTUAN/KERAJAAN NEGERI

A2. Mewujudkan tadbir urus data nasional

A3. Menggubal hala tuju data nasional (National Data Strategy)

A4. Mewujudkan satu bahagian khusus pengurusan dan pelaksanaan inisiatif data di kementerian/agensi


P2. Pemantapan Akta, Dasar, Piawaian dan GarisPanduan Inisiatif Data

A1. Melaksanakan kajian keperluan akta, dasar, piawaian dan garis panduan berkaitan inisiatif data

AGCCGSO

KKMMMAMPU


A2. Memantapkan akta, dasar, piawaian dan garis panduan berkaitan inisiatif data

P3. Pengukuhan HabPerkongsian danPengurusan Data

A1. Memperkukuhkan hab perkongsian data Kerajaan MAMPU

A2. Melaksanakan peningkatan dan migrasi portal hub perkongsian dan pengurusan data

MAMPU

A3. Melaksanakan peningkatan perkhidmatan integrasi dan web services (API)

MAMPU

33

PSPSA 2021 – 2025

TERAS STRATEGIK 1: PEMANFAATAN KEPINTARAN DATA

S2 PENGUKUHAN INISIATIF DATA TERBUKA PENERAJU UTAMA

20

21

20

22

20

23

20

24

20

25

P1. Pemerkasaan Data Terbuka

A1. Memantapkan mekanisme penerbitan data berkualitisejajar standard antarabangsa

MAMPU

A2. Memantapkan pembangunan inovasi berpacukandata terbuka bagi pembangunan produk data yanginovatif dan berdaya saing

MAMPU

A3. Mengaplikasikan amalan Open Contracting DataStandard (OCDS) dan Open Contracting forInfrastructure Data Standard (OC4IDS)

MAMPUAGENSI PERSEKUTUAN/

KERAJAAN NEGERI

A4. Mewujudkan kerangka penilaian prestasi dataterbuka berasaskan amalan baik penilaian di peringkatglobal

MAMPU

A5. Membangunkan Indeks Data Terbuka Malaysia danmengukuhkan platform Infrastruktur Data Terbuka

MAMPU

P2. Pengukuhan KolaborasiStrategik

A1. Mempertingkatkan kolaborasi strategik bersamaindustri, akademia dan komuniti Data Terbuka Malaysia

MAMPU

A2. Memantapkan kelangsungan kolaborasi strategik diperingkat antarabangsa

MAMPU

34

PSPSA 2021 – 2025

TERAS STRATEGIK 1: PEMANFAATAN KEPINTARAN DATA

35

TERAS STRATEGIK 2: PENERAJU PERKHIDMATAN DIGITAL INSKLUSIF

DAN BERSEPADU PSPSA 2021 – 2025

S1 PEMERKASAAN PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN DIGITAL BERPAKSIKAN RAKYATPENERAJU

UTAMA 20

21

20

22

20

23

20

24

20

25

P1. PeningkatanPerkhidmatan Digital BerkonsepkanKeseluruhan Kerajaan(Whole of Government)

A1. Melaksanakan kajian pemantapan dan penambahbaikan Portal MyGovernment

MAMPU

A2. Menyediakan dan/atau mengintegrasikan perkhidmatan digital barisan hadapan kerajaan

MAMPU

A3. Mengintegrasikan perkhidmatan digital berdasarkan kehendak/ perspektif rakyat yang melibatkan perkhidmatan merentas kerajaan, swasta, industri dan rakyat

MAMPU

A4. Migrasi single sign on (SSO) Identiti Digital Nasional ke atas perkhidmatan digital sedia ada dan integrasi SSO Identiti Digital Nasional bagi perkhidmatan digital baharu di Portal MyGovernment

MAMPU

A5. Mengurus dan menyelenggara perkhidmatan Portal MyGovernmentbagi memastikan kelancaran pengoperasian portal dan perkhidmatan

MAMPU

36

PSPSA 2021 – 2025

S1 PEMERKASAAN PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN DIGITAL BERPAKSIKAN RAKYAT PENERAJU UTAMA

20

21

20

22

20

23

20

24

20

25

P2. PeningkatanPerkhidmatan Digital Sektor Awam MelaluiPendekatan MyGovEA

A1. Menambah baik reka bentuk perkhidmatan digital end-to-end berdasarkan kluster perkhidmatan di bawah lima sektor utama iaitu sosial, ekonomi, keselamatan, infrastruktur dan pentadbiran awam

MAMPU

A2. Mereka bentuk perkhidmatan Whole of Government (WoG) melalui standard perkhidmatan, pengurusan data, integrasi aplikasi dan teknologi serta keselamatan dalam Government Wide Reference Architecture

MAMPU

A3. Mereka bentuk perkhidmatan digital end-to-end secara vertikal di agensi


KERAJAAN NEGERI

A4. Melaksanakan peningkatan kandungan dan infrastruktur repositori MyGovEA sektor awam

MAMPU

A5. Melaksanakan pembudayaan dan peningkatan keupayaan agensi dalam mereka bentuk ekosistem perkhidmatan digital sektor awam melalui penggunaan gambaran arkitektur secara menyeluruh

MAMPU


DAN BERSEPADU

37

PSPSA 2021 – 2025

S1 PEMERKASAAN PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN DIGITAL BERPAKSIKAN RAKYAT PENERAJU UTAMA

20

21

20

22

20

23

20

24

20

25

P3. Pemantapan dan Peluasan Identiti Digital Nasional

A1. Membangunkan Rangka Kerja Identiti Digital Nasional KKMMKDN

A2. Melaksanakan Identiti Digital Nasional KKMMKDN

A3. Menyediakan khidmat perundingan dan promosi berkaitan perkhidmatan Identiti Digital Nasional

KKMMKDN

P4. PemantapanPerkhidmatan AplikasiMudah Alih SistemPenyampaian Kerajaan

A1. Menaik taraf platform Galeri Aplikasi Mudah Alih MAMPU

A2. Melaksanakan kajian keperluan dan membangunkan aplikasi mudah alih sistem penyampaian Kerajaan



DAN BERSEPADU

38

PSPSA 2021 – 2025

S2 PEMERKASAAN EKONOMI DIGITAL MELALUI INISIATIF PENDIGITALANPENERAJU

UTAMA 20

21

20

22

20

23

20

24

20

25

P1. PemantapanInisiatif MasyarakatTanpa Tunai

A1. Mewujudkan satu mekanisme penyelarasan platform perkhidmatanpembayaran tanpa tunai yang standard bagi urusan Kerajaan

MOF

A2. Meningkatkan penyediaan dan peluasan penggunaan perkhidmatan pembayaran tanpa tunai di sektor awam

MOFMAMPU

P2. Pembangunan Model PerkongsianBaharu Awam-Swasta

A1. Membangunkan mekanisme dalam penyediaan perkhidmatan digital Kerajaan secara kerjasama awam-swasta merangkumi dasar, garis panduan dan prosedur operasi standard ke arah digital marketplace

MAMPU

A2. Menyediakan perkhidmatan digital Kerajaan atau berbentuk nilai tambah kepada perkhidmatan digital Kerajaan melalui kerjasama awam-swasta

MAMPU

P3. Pembangunan Malaysian Government Collaborative Digital Platform

A1. Menyediakan saluran komunikasi yang eksklusif dan selamat di antara Kerajaan, sektor perniagaan dan rakyat

MAMPU

A2. Mewujudkan platform yang memperkasa kolaborasi di antara Kerajaan dan penggiat ekonomi• Digital Financing and Financial Platform • Digital Economy Management • Digital Business

MAMPU

A3. Menyediakan data intelligence yang merentasi kedua-dua platform marketspace dan perkhidmatan teknologi pemesejan dalam membuat analisis berdasarkan data

MAMPU


DAN BERSEPADU

39

PSPSA 2021 – 2025

S3 PEMERKASAAN EKOSISTEM KONDUSIF PERSEKITARAN KERJA DIGITAL PENJAWAT AWAM

PENERAJU UTAMA

20

21

20

22

20

23

20

24

20

25

P1. Pemantapan Perkhidmatan Aplikasi Generik Kerajaan

A1. Menambah baik dan meluaskan penggunaan aplikasigenerik sektor awam


KERAJAAN NEGERI

A2. Mewujudkan mekanisme perancangan, penyelarasan pembangunan dan pelaksanaan perkongsian pintar aplikasi generik

MAMPU

A3. Mewujudkan repositori aplikasi generik kerajaan MAMPU

P2. Pemantapan PengurusanMemori Institusi SektorAwam

A1. Membangunkan pengurusan ekosistem kerja digital sektor awam

MAMPU

A2. Meningkatkan dan menambah baik Sistem Pengurusan Dokumen Digital

MAMPU

A3. Membangunkan repositori pengurusan pengetahuan sektor awam

MAMPU


DAN BERSEPADU

40

PSPSA 2021 – 2025

TERAS STRATEGIK 3: TADBIR URUS TUNTAS DAN TANGKAS

S1 PEMANTAPAN TADBIR URUS DIGITAL PENERAJU UTAMA

20

21

20

22

20

23

20

24

20

25

P1. Rasionalisasi TadbirUrus Digital

A1. Mewujudkan majlis tertinggi yang menentukan hala tuju Kerajaan dalam memacu agenda pendigitalan negara

EPU

A2. Mewujudkan jawatankuasa baharu dan memperkasa peranan jawatankuasa sedia ada berkaitan ICT/digital

MAMPU

P2. Pembangunan Pekeliling dan GarisPanduan Inisiatif Digital

A1. Menggubal pekeliling/garis panduan baharu yang relevan dengan pendigitalan sektor awam

MAMPU

A2. Menyelaras semula pekeliling/garis panduanpendigitalan sedia ada

MAMPU

A3. Memperkukuhkan naziran pekeliling/garis panduan pendigitalan

MAMPU

P3. Pemantapan Jaminan Kualiti Perkhidmatan Digital

A1. Membangunkan rangka kerja dan garis panduan jaminankualiti perisian

MAMPU

A2. Memperoleh Akreditasi Makmal Jaminan Kualiti Perisiandi bawah persijilan ISO/IEC 17025

MAMPU

A3. Mewujudkan struktur tadbir urus jaminan kualiti perisiansektor awam


KERAJAAN NEGERI

P4. PemantapanPengurusan PerolehanProjek Digital SektorAwam

A1. Menyediakan pekeliling/garis panduan bagi perolehankontrak berpusat dan kontrak panel

MOFMAMPU

A2. Mewujudkan garis panduan perolehan tangkas berdasarkan keperluan semasa

MOFMAMPU

41

PSPSA 2021 – 2025

S2 PEMERKASAAN EKOSISTEM PENGURUSAN PEMODENAN BAGI MENERAJUI PENDIGITALAN SEKTOR AWAM

PENERAJU UTAMA

20

21

20

22

20

23

20

24

20

25

P1. Pembangunan Organisasi PenerajuPerkhidmatan Digital Sektor Awam

A1. Mengukuhkan fungsi dan peranan MAMPU bagi kelangsungan perkhidmatan digital sektor awam

MAMPU

A2. Mewujudkan organisasi khusus peneraju pendigitalan sektor awam

MAMPU

P2. Rasionalisasi Strukturdan Fungsi PerkhidmatanDigital Sektor Awam

A1. Membangunkan model pengoperasian digital di peringkat kementerian/agensi

MAMPU

A2. Melaksanakan model pengoperasian digital di peringkat kementerian/agensi

MAMPU

P3. PemantapanEkosistem PerkhidmatanAwam

A1. Membangunkan mekanisme ekosistem pemodenan penyampaian perkhidmatan sektor awam

MAMPU

A2. Mengoptimumkan inovasi proses kerja bagi pemodenan perkhidmatan awam


KERAJAAN NEGERI

A3. Memantapkan inisiatif reformasi/pembaharuan pentadbiran awam bagi meningkatkan kualiti perkhidmatan awam

MAMPU


42

PSPSA 2021 – 2025

S3 PEMERKASAAN KEPIMPINAN STRATEGIK SEKTOR AWAM PENERAJU UTAMA

20

21

20

22

20

23

20

24

20

25

P1. Pemerkasaan Peranan serta Struktur GCIO dan CIO Sektor Awam

A1. Mewujudkan jawatan CIO mengikut kluster perkhidmatan di peringkat sektor awam

MAMPUJPA

A2. Melantik dan memperkasa peranan serta struktur GCIO dan CIO di peringkat kementerian/agensi


KERAJAAN NEGERI

P2. Pemantapan Pengurusan ICT Kementerian/Agensi

A1. Menambah baik peranan Pengurus ICT dalam mengurus program pendigitalan


KERAJAAN NEGERI

A2. Mewujudkan jawatan Pengurus Data di peringkat kementerian/agensi

MAMPUJPA

A3. Melantik dan memperkasa peranan Pengurus Data di peringkat kementerian/agensi


KERAJAAN NEGERI


43

TERAS STRATEGIK 4: PEMERKASAAN DAN PENYEGARAN MODAL INSAN

PSPSA 2021 – 2025

S1 PEMERKASAAN KEUPAYAAN DAN PENGEKALAN BAKAT PEMIMPIN DIGITALPENERAJU

UTAMA 20

21

20

22

20

23

20

24

20

25

P1. Pemerkasaan Program KepimpinanDigital

A1. Melaksanakan program peningkatan kesedaran digital bagi kepimpinan digital

MAMPU

A2. Mewujudkan Special Interest Group (SIG) di kalangan CIO MAMPU

A3. Mengadakan lawatan eksekutif ke negara ASEAN atau negara maju (exposure visit)

MAMPU

P2. PemantapanKeupayaanKompetensi danPengekalan BakatPemimpin Digital

A1. Memperkasakan keupayaan dan kompetensi kepimpinan digital MAMPU

A2. Melaksanakan program kepimpinan dan insaniah MAMPU

A3. Mengasah bakat pemimpin digital MAMPU

44

PSPSA 2021 – 2025

S2 PENGUKUHAN PENGURUSAN DAN PENGEKALAN BAKAT PERSONEL PERKHIDMATAN SISTEM MAKLUMAT

PENERAJUUTAMA 2

02

1

20

22

20

23

20

24

20

25

P1. Pemerkasaan Pengurusan Modal Insan dan Kemajuan Kerjaya Personel PerkhidmatanSistem Maklumat

A1. Memantapkan mekanisme penempatan Personel PerkhidmatanSistem Maklumat mengikut bidang kepakaran

MAMPU

A2. Mengukuhkan pelan penggantian untuk penempatan Personel Perkhidmatan Sistem Maklumat

MAMPU

P2. Pemantapan dan Pengekalan BakatPersonel PerkhidmatanSistem Maklumat

A1. Membangunkan pelan kompetensi merangkumi silibus kursusmengikut bidang kepakaran

MAMPU

A2. Membangunkan kompetensi melalui kolaborasi strategik bersama akademia dan industri

MAMPU

A3. Meningkatkan Pengiktirafan Persijilan Profesional mengikut bidang kepakaran

MAMPU

P3. PembangunanKeupayaan KompetensiPersonel PerkhidmatanSistem Maklumat

A1. Memperkasakan pelan pembangunan keupayaan kompetensi Personel Perkhidmatan Sistem Maklumat

MAMPU

A2. Melaksanakan program keupayaan kompetensi Personel Perkhidmatan Sistem Maklumat

MAMPU


45

PSPSA 2021 – 2025

S3 PEMANTAPAN KOMPETENSI DIGITAL PERSONEL SEKTOR AWAMPENERAJU

UTAMA 20

21

20

22

20

23

20

24

20

25

P1. Pembangunan Public Sector Digital Talent

A1. Memperkasa Public Sector Digital Talent Roadmap seiring denganperkembangan teknologi semasa

MAMPUJPA

A2. Melaksanakan program pembangunan kompetensi berdasarkan roadmap

MAMPUJPA

A3. Membangunkan kompetensi melalui kolaborasi strategik bersama akademia dan industri

MAMPU

P2. Pewujudan AkademiDigital Sektor Awam

A1. Melaksanakan kajian bagi mewujudkan Akademi Digital Sektor Awam serta pembudayaan digital

MAMPUJPA

A2. Membangunkan Akademi Digital Sektor Awam bagi membentuk pemikiran digital, pembangunan keupayaan dan kompetensi penjawatawam

MAMPUJPA


TERAS STRATEGIK 5: PENGOPTIMUMAN NILAI PERKHIDMATAN GUNA SAMA

YANG SELAMATPSPSA 2021 – 2025

46

PSPSA 2021 – 2025

47


YANG SELAMAT

PSPSA 2021 – 2025

S3 PEMERKASAAN PERKHIDMATAN DAN PEMATUHAN KESELAMATAN SIBER PENERAJU UTAMA

20

21

20

22

20

23

20

24

20

25

P1. PengukuhanPerkhidmatan danPengurusanKeselamatan SiberNasional

A1. Memantau dan melaksanakan Strategi Keselamatan SiberNegara sedia ada

NACSA

A2. Membangun dan melaksanakan perancangan Strategi Keselamatan Siber Negara baharu

NACSA

A3. Memantapkan peranan dan organisasi Agensi KeselamatanSiber Negara yang lebih optimum

NACSA

P2. Pengukuhan Perkhidmatan dan Pengurusan Keselamatan Siber Sektor Awam

A1. Memantap dan meluaskan perkhidmatan Prasarana Kunci Awam Kerajaan (MyGPKI)

MAMPU

A2. Memperkasa dan meluaskan perkhidmatan Malaysia Government Digital Forensic Lab (MyDFLab)

MAMPU

A3. Memantapkan perkhidmatan perlindungan ketirisan maklumat sektor awam

MAMPU

P3. Pematuhan Keselamatan Siber Agensi Sektor Awam

A1. Memantapkan tadbir urus risiko dan pematuhan keselamatan di agensi sektor awam


NACSAA2. Melaksanakan jaminan kualiti keselamatan bagi peralatan ICT

A3. Meningkatkan keselamatan maklumat dan aset ICT agensisektor awam agar dilindungi dari ancaman dan seranganmalware

48


YANG SELAMAT

PSPSA 2021 – 2025

S1 PEMBANGUNAN PENJENAMAAN NASIONAL PENERAJU UTAMA

20

21

20

22

20

23

20

24

20

25

P1. PemusatanPenjenamaan Tunggal Bagi PerkhidmatanDigital

A1. Mewujudkan Penjenamaan Nasional untuk meningkatkankeyakinan pengguna

KKMMMAMPU

A2. Menetapkan brand value untuk pendigitalan perkhidmatan KKMMMAMPU

A3. Mendapatkan pengiktirafan harta intelektual bagi penjenamaan yang dibangunkan

KKMMMAMPU

P2. PeningkatanPromosi PerkhidmatanDigital

A1. Meningkatkan promosi dan publisiti digital melaluipelbagai saluran dan media


KERAJAAN NEGERI

A2. Melaksanakan kolaborasi strategik dengan sektor swasta MAMPU AGENSI PERSEKUTUAN/

KERAJAAN NEGERI

49

TERAS STRATEGIK 6: PENJENAMAAN, PELUASAN PROMOSI DAN PEMBUDAYAAN

50

PSPSA 2021 – 2025

S2 PEMANTAPAN PROGRAM PEMBUDAYAAN DAN PENGURUSAN PERUBAHAN PERKHIDMATAN DIGITAL

PENERAJU UTAMA

20

21

20

22

20

23

20

24

20

25

P1. Pelaksanaan Pembudayaan Digital Secara Jaringan Kolaborasi

A1. Membangunkan pelan komunikasi perkhidmatan digital nasional


KERAJAAN NEGERI

A2. Melaksanakan pelan komunikasi perkhidmatan digital nasional


KERAJAAN NEGERI

P2. Pengukuhan StrukturKhusus Pengurusan Perubahan danPembudayaan Digital

A1. Memperkasa struktur tadbir urus pengurusan perubahan dan pembudayaan digital


KERAJAAN NEGERI

A2. Memperkasa content creator bagi menghasilkankandungan digital yang seragam


KERAJAAN NEGERI

P3. Pemantapan Pengurusan Perubahan Perkhidmatan Digital

A1. Menyediakan Pelan Pengurusan Perubahan yang komprehensif bagi semua perkhidmatan digital


KERAJAAN NEGERI

A2. Melaksanakan program pengurusan perubahan penjawat awam dan rakyat dalam menjayakan perkhidmatan digital


KERAJAAN NEGERI

TERAS STRATEGIK 6: PENJENAMAAN, PELUASAN PROMOSI DAN PEMBUDAYAAN

S1 PENGURUSAN DAN PENYELARASAN EMERGING TECHNOLOGIES SEKTOR AWAM PENERAJU UTAMA

20

21

20

22

20

23

20

24

20

25

P1. Pemerkasaan Tadbir Urus Emerging Technologies Sektor Awam

A1. Memantapkan peranan agensi sedia ada sebagai pelopor pelaksanaan emerging technologies

MOSTIKKMM (SKMM)

MAMPU

A2. Menggubal dasar/garis panduan ke arah pelaksanaan emerging technologies merangkumi:- Kerangka pelaksanaan- Garis panduan

MAMPUJPA

MOFAGENSI PERSEKUTUAN/

KERAJAAN NEGERI

A3. Memantapkan kemahiran dalam bidang emerging technologies bagi penjawat awam- Perancangan kompetensi dan silibus

JPAMAMPUMOSTI


P2. Pemantapan Infrastruktur dan Keselamatan Siber Emerging Technologies Sektor Awam

A1. Menyedia dan meluaskan platform/infrastrukturuntuk inisiatif emerging technologies di sektor awam

MAMPU

A2. Mengukuhkan kerangka keselamatan siber bagipelaksanaan inisiatif emerging technologies merentassektor awam

NACSA

A3. Mempertingkatkan keupayaan mobiliti ICT agensi sektor awam (peralatan dan perisian ICT)


KERAJAAN NEGERI

PSPSA 2021 – 2025

TERAS STRATEGIK 7: ADAPTASI KEMUNCULAN TEKNOLOGI BAHARU YANG RELEVAN

51

52

PSPSA 2021 – 2025

S2 TRANSFORMASI PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN DIGITAL KERAJAAN MELALUI EMERGING TECHNOLOGIES

PENERAJU UTAMA

20

21

20

22

20

23

20

24

20

25

P1. Pelaksanaan Projek Emerging Technologies

A1. Mengenal pasti projek emerging technologies yang bersesuaian

MAMPUMOSTI

KKMM (SKMM)

A2. Melaksanakan dan meluaskan inisiatif emerging technologies merentas agensi sektor awam


MAMPU

A3. Mewujudkan mekanisme pemantauan, kajian semula dan penambahbaikan secara berterusan

MOSTI KKMM (SKMM)


P2. Pembangunan MakmalInovasi Kerajaan

A1. Membangunkan model pengoperasian makmalinovasi berasaskan emerging technologies sektor awam

MAMPU

A2. Membangunkan makmal inovasi berasaskanemerging technologies sektor awam bagi memacuadaptasi emerging technologies

MAMPU

A3. Mempromosikan inovasi berasaskan emerging technologies dalam sektor awam secara berterusan

MAMPU

TERAS STRATEGIK 7: ADAPTASI KEMUNCULAN TEKNOLOGI BAHARU YANG RELEVAN

www.mampu.gov.my

Disediakan oleh:

Bahagian Perundingan ICT

MAMPU

APRIL 2021

Aras 1-6, Setia Perdana 2,

Kompleks Setia Perdana,

Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan

62502 Putrajaya Malaysia

Tel: 03-8000 8000

Faks: 03-8888 3721Maklumat yang dipaparkan dalam slaid ini

disediakan oleh Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia (MAMPU),

Jabatan Perdana Menteri. Slaid ini menggariskancadangan hala tuju pelaksanaan pendigitalanSektor Awam untuk tempoh lima tahun akan

datang untuk rujukan agensi sektor awam dalammemacu inisiatif pendigitalan di kementerian/ agensi. Semua maklumat merupakan hak milikMAMPU dan tidak boleh disalin semula tanpa

kebenaran.

http://www.mampu.gov.my/

webinar personel ict sektor awam sabah (wepitsa) …

Documents