w-apps aplicaciones wifi para negocios innovadores
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Seamless online experiences at the brick and mortar stores
THE CONNECTED STORE by Please.
Introducing the “Wi-Fi Apps”
Wi-Fi Apps
Please. Omnichannel Marketing Tech I 2016©Please Networks, s.l. I All rights reserved
Conectando los mundos físico y online
Please es una compañía tecnológica especializada en la mejora de la experiencia de compra y conversión de ventas en comercios físicos mediante Wi-Fi Apps.
Las Wi-Fi Apps son aplicaciones móviles integradas en la Wi-Fi de clientes que conectan a los visitantes con la marca en el lugar y momento adecuado de forma simple, personal y eficaz.
Las Wi-Fi Apps permiten aumentar el impacto de los escaparates, distribuir eficazmente promociones, crear planes de fidelización, ofrecer buscadores de producto o transferir los contenidos de la cartelería digital al móvil…la creatividad es el límite.
Somos representantes para Costa Rica y Latinoamérica de PLEASE
Wi-Fi Apps
Please. Omnichannel Marketing Tech I 2016©Please Networks, s.l. I All rights reserved
La tienda física, conectada onlineLas Wi-Fi Apps de Please permiten crear distintas experiencias de usuario fuera y dentro de la tienda o local comercial que ayudan a aumentar:
•••
El tráfico a las tiendas El ratio de conversión La frecuencia de visita
de forma simple, rápida y efectiva
Las Wi-Fi Apps ofrecen un punto de contacto móvil al visitante que le permite interactuar con la marca en el lugar y momento adecuado mediante una experiencia fluida.
• El usuario NO tiene que descargarse ninguna App
• El usuario NO tiene que teclear ninguna URL
• El usuario se conecta con una experiencia conocida y universal, conectarse a una red Wi-Fi con solo 3 taps:
1 Ajustes -> 2 Wi-Fi -> 3 App
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Wi-Fi AppsExperiencia de usuario simple y eficaz
Las Wi-Fi Apps permiten crear múltiples experiencias gracias a la plataforma de diseño y desarrollo de Please
• Compatibles con el 100% de smartphones
• No requieren actualización de sistemas operativos
• Funcionan en cualquier tipo de tienda con una simple conexión Wi-Fi
• Su rendimiento es monitorizable
• Los contenidos se modifican/optimizan fácilmente
Wi-Fi AppsDesarrollo e implantación ágil
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#1 Connected windowsCreates traffic
(KPI: Capture rate)
#3 Mobile conciergeIncreases sales
(KPI: Conversion rate)#2 In-store mobile
promotionsIncreases sales
(KPI: Conversion rate)
#4 Mobile digital signage
Increases sales(KPI: Conversion rate)
#5 Mobile loyalty card
Increases loyalty(KPI: Frequency
rate)
Wi-Fi AppsUna experiencia integral
#6 Post-visit customer feedback
Increases loyalty(KPI: Frequency
rate)
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#1 Connected windows
#5 Mobile loyalty card
#3 Mobile concierge
#2 In-store mobile promos
#4 Mobile digital signage
#6 Showrooming address
Escaparate Entrada Exposición Caja
Crea tráfico(KPI: Capture rate)
Aumenta ventas(KPI: Conversion rate)
Aumenta fidelidad(KPI: Frequency rate)
#7 Post-visit customer feedback
Aplicación integradaen la Wi-Fi
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Aplicación integrada en el navegador
Email automatizadopost-visita
Objetivo
#1 Connected windows
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#1 Connected windows
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Beneficios• Amplía los contenidos del
escaparate• Promueve la entrada a la tienda• Permite crear promociones flash• Funciona 24/7
KPI’s medibles• Tráfico frontal• Indice de captura• Impactos• Descargas de cupones
#2 In-store mobile promos
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#2 In-store mobile promos
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Beneficios• Permite activar promociones sin display ad hoc• Permite crear promociones personalizadas• Facilita el conocimiento de todas las promociones• Entrega de cupones en tiempo real via
SMS/Email
KPI’s medibles• Impactos• Cupones descargados• Cupones redimidos
#3 Mobile concierge
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#3 Mobile concierge
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Beneficios• Facilita la búsqueda de productos• Permite promover productos
relacionados• Permite mostrar inventario online
KPI’s medibles• Impactos• Número de búsquedas
#4 Mobile digital signage
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#4 Mobile digital signage
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Beneficios• Transmite los contenidos de marca en el
móvil• Aumenta el vínculo con la marca• Personalizar contenidos del digital signage
KPI’s• Impactos• Número de visualizaciones
#4 Mobile loyalty card
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#4 Mobile loyalty card
Beneficios• Transmite los contenidos de marca en el
móvil• Aumenta el vínculo con la marca• Personalizar contenidos del digital signage
KPI’s• Impactos• Número de visualizaciones
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W-Apps
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Analíticas de rendimientoEl rendimiento de cada W-App se monitoriza mediante analíticas integradas que permiten optimizar cada campaña promocional o impacto de sus contenidos• Impresiones de las W-Apps• Calls-to-action• Lead-through (LTR)• Tiempo de permanencia• Frecuencia de visita
• Secuencias de pantallas y formularios dinámicos
• Personalización de estilos
• Login social (Facebook, Twitter, Google, Instagram…)
• Campañas de e-mail o sms marketing automatizadas
• Experiencias localizadas en base al lugar de la conexión
• Webhooks e integraciones con CRM’s y gestores de e-mail/sms marketing
• Integraciones avanzadas con cualquier sistema de información para ser gestionado mediante el funnel comercial mediante SDKs, APIs, WebServices..
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• Integración con sistemas de cartelería digital para adaptar contenidos según perfil de los usuarios existentes
• Monitorización del lead journey entre eventos y puntos de venta físicos
• Experiencias personalizadas según el perfil del usuario
• Experiencias personalizadas según el comportamiento del usuario
• Experiencias gamificadas
• Integración con push marketing para enviar notificaciones desde la App de la marca de forma segmentada en los puntos físicos y en tiempo real
W-Apps. Prestaciones avanzadas en una solución integral
Diseño y desarrollo a medidaLa plataforma tecnológica de Please permite crear y publicar Wi-Fi Apps en plazos muy reducidos
Integración en la red Wi-FiLas Wi-Fi Apps se integran en cualquier tipo de infraestructura existente
Optimización de contenidosEl equipo de key accounts de Please monitoriza el rendimiento de cada aplicación
Wi-Fi AppsServicio global de especialistasPlease crea experiencias personalizadas adaptadas a los objetivos de conversión de cada marca de forma simple, rápida y monitorizable
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White Summer
Nestlé Casas
Flormar Bentley
SEAT
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Please
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Un equipo y una misiónPlease fue fundada por Nic Olivé, ex-director global de retail de Mango con la misión de mejorar la experiencia de compra y relación entre clientes y marcas.
El equipo de Please está formado por desarrolladores, key accounts y especialistas de marketing online con experiencia en verticales como la moda, banca, productos de gran consumo, automoción y gran distribución.
Please es el partner oficial de soluciones de Wi-Fi social de Telefónica en España y Latam habiéndose convertido en uno de los mayores especialistas globales del marketing por Wi-Fi.
Unas líneas de código y empezamos
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Conscientes de la falta de tiempo y recursos en las empresas, Please ha creado un método de implantación de sus aplicaciones simple, ágil y orientada a resultados.
Please Networks Avenida Torreblanca, 57 2C16
08173 Sant Cugat+34 935 543
029
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