vincenzo scotti
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Multiutility SpA,
value proposition e
best practice green
per Aziende e PA
Vincenzo Scotti
Amministratore Delegato
Multiutility S.p.A.
Rimini, 07/11/2012
Multiutility S.p.A.
Viale del Lavoro, 33 - 37135 Verona (Italia)
t +39 045 826 20 11
f +39 045 826 20 62
www.multiutility.it
1
Company Profile
Multiutility S.p.A. è un operatore nazionale certificato, che offre ai propri
clienti servizi e soluzioni integrate in ambito energetico.
L’attività di Multiutility è orientata sia alla fornitura di energia elettrica e
gas naturale sia alla promozione e diffusione dell’utilizzo di energia
pulita.
Mission
Multiutility S.p.A. con un servizio di qualità superiore volto alla massima
soddisfazione del cliente, vuole diventare leader nelle soluzioni di
risparmio energetico e ambientali per garantire sicurezza, risparmio,
innovazione e competitività, consentendo la prosperità del gruppo e delle
sue persone, nel pieno rispetto della comunità in cui opera.
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I nostri numeri
• Fatturato 2011 --- ca 245. mio €
• Aziende/enti: oltre 10.000 punti sul territorio italiano di cui 47% con
energia verde
• ca 1,3 TWh di consumi elettrici ( 30% con energia verde)
• Pubbliche Amministrazioni ed Enti Locali: ca 120 su tutto il territorio
nazionale, con una forte concentrazione centro nord (Lombardia,
Veneto, Emilia)
1
Value Proposition
Quello che sta alla base del nostro modello di business è il credo in
ciò che proponiamo.
La spinta nella direzione della sostenibilità a 360° deve venire
dall’alto, è compito dei governi stabilire valori e priorità, tocca ai
cittadini invece pensare alle conseguenze delle loro azioni e
usare il loro potere e la loro influenza per acquistare i prodotti
giusti- quelli che rispettano ambiente e società.
Noi vogliamo essere al loro fianco.
Dalla fornitura di
energia rinnovabile
alla sensibilizzazione
del territorio.
Connubio possibile?
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Le tappe verdi
2001 2002 2004 2005 2006/7
L’idea: MultiAmbiente
100 % energia pulita
Consorzio Energia Pulita
Socio Fondatore Re.E.F. Onlus
Membro RECS
International
Sustainable Energy
Europe 2005-2008
Servizi 100% CO2 free
Vice presidenza Re.E.F.
Sustainable Energy Europe 2008-2012
Fondazione Ambiente Pulito Onlus
2008/12 2012
Presentazione servizi integrati
I nostri “Credo”
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Garanzie del “green label” e
dei Servizi a valore aggiunto
Coerenza nello sviluppo di
un business ambientale etico
Valorizzazione dei talenti:
“green case”
Interpretare la Green
Economy non solo come leva
finanziaria.
Public awareness-
consapevolezza del pubblicoCreare consenso attorno al
“Progetto”. Fare “Lobby”
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Scegliere di utilizzare energia esclusivamente da fonte rinnovabile
non è solo una questione puramente “energetica” ma rappresenta
un’azione concreta all’interno di un percorso verso politiche di
corporate social responsibility che sono mosse da due direzioni:
Non solo energia…
ma politiche di CSR
sono i cittadini a chiedere/aspettarsi
maggiori politiche etiche e di tutela per le
generazioni future da parte dei governi
bottom – up
top - down
sono le strutture a promuovere le loro
politiche ambientali e a sensibilizzare i
cittadini sul tema
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Corporate Social Responsibility
L’azienda valica una nuova frontiera nel modo di fare “impresa”,
dove la comunicazione assume un ruolo determinante nella
veicolazione
dei valori sociali nei confronti di clienti finali effettivi e potenziali,
di enti pubblici di riferimento e della società in cui opera.
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Strumenti di qualità
Abbinati ad “energia italiana di qualità”,
abbiamo sviluppato strumenti e servizi
per garantire…
“valore, per dare un futuro alle aziende ed alle Pubbliche
Amministrazioni in un mercato che cambia”
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• provenienza italiana dell’energia rinnovabile, centrali in Trentino
• anno di produzione coincide all'anno in cui il cliente acquista
energia rinnovabile (livelli di certificazione RECS --- 100 % energia
verde --- CO.FER)
• servizi di comunicazione ambientale – eco marketing, abbinati
con diversi livelli di comunicazione ed attività correlate al fine di
diffondere e veicolare l'impegno verso la sostenibilità.
Garanzie trasversali a tutte le offerte
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Gli strumenti per la divulgazione
della cultura ambientale
I marchi “100% energia pulita” e “100% CO2 free”
registrati a livello europeo, e normati da rigido disciplinare d’uso,
che vengono concessi a tutti quei clienti che fanno una scelta di
rispetto per l’ambiente.
1
visibilità, riconoscibilità e spendibilità del marchio verde dell'operatore
sia dal punto di vista commerciale che istituzionale in quanto la scelta del
cliente e le relative azioni di comunicazione che lo stesso intraprende
risultano tanto più efficaci quanto l'operatore che gli ha concesso il marchio è
riuscito a far circolare lo stesso in diverse modalità e situazioni. Da questo
punto di vista il "100% energia pulita Multiutility" (dal 2001 ad oggi) ha
sviluppato un importante case su tutto il mercato e in diverse sedi istituzionali
che hanno promosso e referenziato il marchio stesso al punto tale da poter
utilizzare questa case come prima chiave di vendita.
Garanzie trasversali a tutte le offerte
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Gli strumenti per la divulgazione
della cultura ambientale
I kit “100% energia pulita Multiutility e Trenta ” e “100% CO2 free Multiutility”I kit “100% energia pulita Multiutility e Trenta ” e “100% CO2 free Multiutility”
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Gli strumenti per la divulgazione della
cultura ambientale
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Gli strumenti specifici per le PA
Campagane di
pubbliche affissioni
Percorsi scolastici
formativi a tema
sostenibilità
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Strumenti specifici per le PA:
azioni sul territorio
Ciclo di incontri Patto dei Sindaci, dal 2011
Progetto CRES
In collaborazione con AzzeroCo2, Patto dei Sindaci, Anci, Agende
21 locali, Alleanza per il clima Italia Onlus partecipazione al piano
d’azione per informare ed educare alla sostenibilità.
Duplice percorso: per gli enti locali e per le scuole
Attori coinvolti: 30 province, 600 comuni e 300 scuole sul territorio
nazionale.
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Le nostre offerte per le PA
come si articolano
Eco-Didattica
Progetto scuola” a scelta:
a) una “eco giornata dell'energia”,
c/o il Comune dove i bambini/ragazzi
giocheranno con l’ “ecologico”
b) una visita alle centrali del Gruppo
in
Trentino
fornitura di energia rinnovabile tracciata e garantita
kit di eco-comunicazione
poster per affissioni pubbliche
attività di ufficio stampa
Reportistica: report dei consumi/spesa suddiviso per singola sede o per
centro di costo e report fatturazione per centri di costo, secondo le
indicazioni dell’ente
OTTIMIZZAZIONE PI
fornitura di apparecchi illuminanti con garanzia
di 10 anni
progettazione della tratta (se necessario) grazie
ad una sinergia con un partner affidabile e
riconosciuto in grado di affiancare l’ente pubblico in
questo percorso.
PA PAES
Fornitura di energia rinnovabile tracciata e garantita
(uno degli obiettivi da conseguire con il PAES)
redazione del PAES grazie ad una sinergia con un
partner affidabile e riconosciuto in grado di affiancare
l’ente pubblico in questo percorso.
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Supportiamo le azioni virtuose
in ambito locale
Abbiamo lavorato per sostenere le PA nel cammino di
sensibilizzazione dei loro cittadini.
Abbiamo studiato soluzioni per affiancare le PA nel raggiungimento
di obiettivi europei. Patto dei Sindaci.
Abbiamo ideato strumenti in grado di guidare le PA
nell’abbattimento delle loro emissioni.
Siamo andati nell’ottica di fornire input alla PA per stilare i piani
d’azione.
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La visione etica
Fondazione Ambiente Pulito Onlus
La Fondazione Ambiente Pulito - Onlus, è un ente no-profit.
Le parti attive:
• Fondazione Ambiente Pulito
• Comitato Scientifico (WWF, Rina, Università di Perugia, referente del MATT, Kyoto
Club)
• Multiutility S.p.A. - Gruppo Dolomiti Energia
• Albo Soci Sostenitori (Aziende, Enti, Stakeholders)
Le attività 2012:
• redazione nuova guida etica
• collaborazione con Università per borse di studio su percorsi a tema ambientale
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• sviluppo sostenibile
• nuovi bisogni del mercato legati all’ambiente
• miglioramento della valorizzazione e dell’immagine da parte
dei clienti finali e dei clienti potenziali
• nuova accezione legata alla notorietà del nome
• ritorni economici o di immagine.
Nell’era della green economy la responsabilità sociale passa delle
Aziende e Pubbliche Amministrazioni sempre di più dalla
sostenibilità ambientale.
Realizzare politiche rinnovabili virtuose e reali
E’ POSSIBILE
Perché scegliere il percorso ambientale…
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www.multiutility.it
www.fondazioneambientepulito.org
Persone, Servizi e Soluzioni
i valori che accedono la nostra energia