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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
Análisis del discurso en la página de Facebook del candidato a la alcaldía Jorge
Yunda durante los comicios seccionales del Distrito Metropolitano de Quito 2019
Trabajo de Titulación modalidad Proyecto de Investigación como requisito previo a
la obtención del Título de Comunicadora Social con énfasis en Comunicación
Organizacional
AUTORA: Erazo Peralta Kerlly Viviana
TUTOR: MSc. Roberto Ovidio Freire Andino
Quito, 2021
ii
DERECHOS DE AUTOR
Yo, KERLLY VIVIANA ERAZO PERALTA, en calidad de autora y titular de los derechos
morales y patrimoniales del trabajo de titulación “EL DISCURSO EN LA PÁGINA DE
FACEBOOK DEL CANDIDATO A LA ALCALDÍA JORGE YUNDA DURANTE
LOS COMICIOS SECCIONALES DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO
2019”, modalidad proyecto de investigación, de conformidad con el Art. 114 del CODIGO
ORGANICO DE LA ECONOMIA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS,
CREATIVIDAD E INNOVACION, concedo a favor de la Universidad Central del Ecuador
una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la obra, con
fines estrictamente académicos. Conservo a mi favor todos los derechos de autor sobre la
obra, establecidos en la normativa citada
Así mismo, autorizo a la Universidad Central del Ecuador para que realice la digitalización
y publicación de este trabajo de titulación en el repositorio virtual, de conformidad a lo
dispuesto en el Art. 144 de la Ley Orgánica de Educación Superior.
La autora declara que la obra objeto de la presente autorización es original en su forma de
expresión y no infringe el derecho de autor de terceros, asumiendo la responsabilidad por
cualquier reclamación que pudiera presentarse por esta causa y liberando a la Universidad
de toda responsabilidad.
Kerlly Viviana Erazo Peralta
C.C: 1726036021
Telf.: 0987858611
email: [email protected]
iii
APROBACIÓN DEL TUTOR
En mi calidad de tutor del Trabajo de Titulación, presentado por KERLLY VIVIANA
ERAZO PERALTA, para optar por el Grado de Licenciada en Comunicación Social con
énfasis en Comunicación Organizacional; cuyo título es: EL DISCURSO EN LA PÁGINA
DE FACEBOOK DEL CANDIDATO A LA ALCALDÍA JORGE YUNDA DURANTE
LOS COMICIOS SECCIONALES DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO
2019, considero que dicho trabajo reúne los requisitos y méritos suficientes para ser
sometido a la presentación pública y evaluación por parte del tribunal examinador que se
designe.
En la ciudad de Quito, a los 19 días del mes de noviembre de 2020.
MSc. Roberto Ovidio Freire Andino
DOCENTE-TUTOR
C.C. 060178462-2
iv
DEDICATORIA
A los seres que más amo en este mundo, mis padres.
v
AGRADECIMIENTOS
Agradezco a Dios por todas las bendiciones brindadas en este proceso llamado vida.
A María Peralta, mi madre; por su confianza y sacrificio para alcanzar siempre mis sueños.
A David Erazo, mi padre; por su preocupación, cuidados y apoyo incondicional.
Mis adorados padres son toda mi fortaleza y guía para ser la mujer
que soy ahora y con quienes puedo contar en cada momento.
Al MSc. Roberto Freire por su tiempo y paciencia para culminar este trabajo.
A mis queridas amigas; Karen, Verónica y Liliana quienes, entre risas y estudio,
convirtieron mi paso por la universidad en mi segundo hogar.
.
vi
ÍNDICE DE CONTENIDOS
DERECHOS DE AUTOR ..................................................................................................... ii
APROBACIÓN DEL TUTOR ............................................................................................. iii
DEDICATORIA ................................................................................................................... iv
AGRADECIMIENTOS ......................................................................................................... v
ÍNDICE DE CONTENIDOS ................................................................................................ vi
LISTA DE TABLAS ............................................................................................................ ix
LISTA DE GRÁFICOS ......................................................................................................... x
LISTA DE ANEXOS ........................................................................................................... xi
RESUMEN .......................................................................................................................... xii
ABSTRACT ...................................................................................................................... xiii
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................. 1
CAPÍTULO I
MARCO TEÓRICO ............................................................................................................ 3
1.1 Comunicación .................................................................................................................. 3
1.2 Comunicación política ..................................................................................................... 5
1.2.1 Elementos de la comunicación política ............................................................ 8
1.3 Marketing político ......................................................................................................... 10
1.3.1 Diferencias entre marketing electoral y marketing político ........................... 12
1.3.2 Un enfoque integral del marketing político .................................................... 13
1.4 Discurso y discurso político .......................................................................................... 13
1.5 La política ecuatoriana................................................................................................... 16
1.5.1 Estructura del gobierno ................................................................................... 18
1.6 Sistema electoral ecuatoriano ........................................................................................ 22
1.6.1 El voto en el Ecuador ...................................................................................... 23
1.7 Elecciones seccionales Ecuador 2019 ........................................................................... 24
CAPÍTULO II
INTERNET Y REDES SOCIALES ................................................................................. 28
2.1 Internet ........................................................................................................................... 28
2.2 La web 2.0 ..................................................................................................................... 29
2.3 Redes sociales ................................................................................................................ 30
vii
2.3.1 Ventajas y desventajas de las redes sociales ................................................... 33
2.4 Campañas electorales digitales ...................................................................................... 34
2.5 Facebook ........................................................................................................................ 35
2.5.1 Características principales de Facebook ......................................................... 36
2.6 Fanpage .......................................................................................................................... 37
2.7 El “post” o publicación .................................................................................................. 38
2.8 El candidato Jorge Yunda y su página de Facebook ..................................................... 38
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA .............................................................................................................. 40
3.1 Metodología de la investigación .................................................................................... 40
3.2 Alcance descriptivo ....................................................................................................... 41
3.3 Universo - Muestra ........................................................................................................ 41
3.4 Muestra no probabilística .............................................................................................. 42
3.5 La etnografía virtual ...................................................................................................... 42
3.6 Análisis del discurso ...................................................................................................... 44
3.6.1 El modelo SPEAKING ................................................................................... 45
3.7 Métricas de social media ............................................................................................... 47
CAPÍTULO IV
APLICACIÓN METODOLÓGICA ................................................................................ 49
4.1 Modelo SPEAKING – Fichas de análisis ...................................................................... 49
4.1.1 Fecha: 6 de febrero de 2019 ............................................................................ 49
4.1.2 Fecha: 7 de febrero de 2019 ............................................................................ 51
4.1.3 Fecha: 7 de febrero de 2019 ............................................................................ 54
4.1.4 Fecha: 18 de febrero de 2019 .......................................................................... 56
4.1.5 Fecha: 23 de febrero de 2019 .......................................................................... 59
4.1.6 Fecha: 27 de febrero de 2019 .......................................................................... 61
4.1.7 Fecha: 21 de marzo de 2019 ........................................................................... 63
4.1.8 Fecha: 21 de marzo de 2019 ........................................................................... 65
4.3 Presentación de resultados Modelo SPEAKING .......................................................... 68
4.4 Macroproposiciones semánticas del discurso ................................................................ 70
4.5 Métricas de social media de las publicaciones .............................................................. 74
4.5.1 Resultados de las métricas de social media .................................................. 106
viii
CONSIDERACIONES FINALES ................................................................................ 109
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................ 111
ANEXOS ......................................................................................................................... 116
ix
LISTA DE TABLAS
Tabla 1: Tamaño del congreso ............................................................................................ 18
Tabla 2: Monto del gasto electoral por dignidad ................................................................. 25
Tabla 3: Contraste web 1.0 y web 2.0 ................................................................................. 29
Tabla 4: Diez principios de la etnografía virtual ................................................................. 43
Tabla 5: Macroproposiciones semánticas ............................................................................ 71
Tabla 6: Puntaje de interacción por categoría ................................................................... 107
x
LISTA DE TABLAS
Tabla 1: Tamaño del congreso ............................................................................................ 18
Tabla 2: Monto del gasto electoral por dignidad ................................................................. 25
Tabla 3: Contraste web 1.0 y web 2.0 ................................................................................. 29
Tabla 4: Diez principios de la etnografía virtual ................................................................. 43
Tabla 5: Macroproposiciones semánticas ............................................................................ 71
Tabla 6: Puntaje de interacción por categoría ................................................................... 107
xi
LISTA DE ANEXOS
Anexo 1: Ficha -Escena psicosocial - Fecha: 6 de febrero 2019 ...................................... 116
Anexo 2: Ficha -Escena psicosocial - Fecha: 7 de febrero 2019 ...................................... 116
Anexo 3: Ficha -Escena psicosocial - Fecha: 7 de febrero 2019 ...................................... 117
Anexo 4: Ficha -Escena psicosocial - Fecha: 18 de febrero 2019 .................................... 117
Anexo 5: Ficha -Escena psicosocial - Fecha: 23 de febrero 2019 .................................... 118
Anexo 6: Ficha -Escena psicosocial - Fecha: 27 de febrero 2019 .................................... 118
Anexo 7: Ficha -Escena psicosocial - Fecha: 21 de marzo 2019 ..................................... 119
Anexo 8: Ficha -Escena psicosocial - Fecha: 21 de marzo 2019 ..................................... 120
xii
TÍTULO: Análisis del discurso en la página de Facebook del candidato a la alcaldía Jorge
Yunda durante los comicios seccionales del Distrito Metropolitano de Quito 2019
Autora: Kerlly Viviana Erazo Peralta
Tutor: MSc. Roberto Ovidio Freire Andino
RESUMEN
La presente investigación se basa en el análisis del discurso de Jorge Yunda, candidato a la
alcaldía de Quito, durante los comicios seccionales de 2019, a través de las publicaciones en
su página oficial de Facebook, con el fin de entender cómo se construye su discurso político
y las temáticas utilizadas en este para ganar las elecciones. La metodología comprende un
enfoque mixto y emplea un muestreo no probabilístico. La técnica de recolección de
información utilizada fue la etnografía virtual con la cual se obtuvo los datos estadísticos de
la red social. La estrategia metodológica responde al análisis del discurso mediante la
aplicación del modelo SPEAKING y la descripción de las macroproposiciones semánticas
para comprender e interpretar el mensaje del candidato. Finalmente, las métricas de social
media en cuarenta y cinco publicaciones aportan resultados de interacción de los seguidores
de la fanpage. Se concluye que el discurso presentado por el candidato es descriptivo-
narrativo con lenguaje coloquial, su relación con el público es de iguales y la variedad de
temas publicados en la red social captaron diferentes segmentos del público, llevándolo a
ganar las elecciones.
PALABRAS CLAVE: COMUNICACIÓN POLÍTICA/ DISCURSO POLÍTICO /
ANÁLISIS DEL DISCURSO / FACEBOOK / ELECCIONES SECCIONALES.
xiii
TITLE: Analysis of the Discourse on the Facebook Page of Mayoral Candidate Jorge
Yunda during the 2019 Local Elections in the Metropolitan District of Quito
Author: Kerlly Viviana Erazo Peralta
Thesis Advisor: MSc Roberto Ovidio Freire Andino
ABSTRACT
This research is based on an analysis of the discourse of Quito mayoral candidate Jorge
Yunda during the 2019 local elections, as presented in materials posted on his official
Facebook page, in an effort to understand how such political discourse is formulated and the
themes employed therein to win the election. The methodology comprises a mixed approach,
utilizing non-probability sampling and a strategy based on discourse analysis through
application of the SPEAKING model combined with description of semantic
macropropositions to understand and interpret the candidate’s message. Information
collection was conducted through virtual ethnography to obtain statistical data from the
social network. Finally, the social media metrics in forty-five posts provided fan interaction
results from the candidate’s fanpage. It was found that the candidate used a descriptive-
narrative discourse style with colloquial language, that his relationship with the public was
as an equal, and that the variety of topics posted to the social network attracted different
segments of the public, leading him to win the elections.
KEYWORDS: POLITICAL COMMUNICATION / POLITICAL DISCOURSE /
DISCOURSE ANALYSIS / FACEBOOK / LOCAL ELECTIONS
TRANSLATOR’S CERTIFICATION
May 19, 2021
I, Jeffrey Byrd Morrison, professional translator, member of the Ecuadorian Association of Translators and Interpreters (ATIEC), certify that I am fluent in both the English and Spanish languages and that the foregoing translation that I have prepared from the original in the Spanish language is complete and accurate to the best of my knowledge and belief.
Jeffrey Byrd Morrison Ecuadorian ID card # 170887440-7
Email: [email protected] Phone: +593-2 2376777
Quito, Ecuador
1
INTRODUCCIÓN
La comunicación política es un aspecto fundamental en la cotidianidad del ser
humano y le concierne directamente como ente político natural. María Reyes (2007)
considera que el ser humano ha conseguido parte de su desarrollo involucrando la
comunicación y la política como elementos claves que han ayudado a la organización del
Estado potenciando aspectos económicos, políticos y sociales.
En la actualidad, el desarrollo de las nuevas tecnologías y principalmente el auge de
las redes sociales han impulsado que la política migre también a la web 2.0. Los candidatos
a cargos gubernamentales han aprovechado las plataformas sociales (Facebook, Twitter,
Instagram, YouTube) para trasmitir mensajes políticos, entendiéndose a éstos como el
discurso producido en la escena política, es decir “dentro de los aparatos donde se desarrolla
el juego de poder, pero también como aquellos discursos que tienen intención política y que
inciden en las relaciones de poder” (Gutiérrez, 2005, p. 6).
Una característica importante de las redes sociales es la inmediatez, recurso que ha
hecho posible la interacción eficaz entre las personas, ya que tienen la opción de acceder a
la información de manera fácil y directa al influir en la expresión de ideas y posturas frente
a los discursos publicados por los políticos. La interactividad que se genera en estas
plataformas permite la asociación de usuarios a diversos foros o comunidades 2.0 que
abordan temas de interés, generando entre usuarios interacción como la conversación 2.0
que implica el intercambio de material escrito audiovisual.
En la presente investigación se analiza el discurso de Jorge Homero Yunda Machado,
candidato a la alcaldía de la ciudad de Quito durante las elecciones seccionales de Ecuador
2019, a través de las publicaciones en su cuenta de Facebook “Jorge Yunda”. Con el fin de
conocer el manejo de su discurso en redes sociales y los temas que tuvieron mayor acogida
en sus publicaciones de Facebook a través de la interacción de sus seguidores. Además,
realizar el proceso de abstracción de los temas o para este caso “macroposiciones
semánticas” como lo expone Teun van Dijk (1999) son importantes a la hora de definir las
significaciones que tienen los seguidores de la fanpage a través de los leads (publicaciones).
El proyecto de investigación se encuentra estructurado en cinco capítulos. En el
primero se abordan fundamentos teóricos sobre comunicación, comunicación política,
2
discurso y discurso político, marketing político y la caracterización del sistema electoral
ecuatoriano.
El segundo capítulo expone un breve recuento histórico sobre la era digital, sus
implicaciones y evolución de procesos por la web 2.0 incluyendo a las redes sociales,
concatenando con la explicación de un punto relevante; las campañas electorales digitales,
continúa con los detalles de la plataforma Facebook, la especificación de “fanpage” y
“post”, además de la descripción de la página del candidato elegido.
El tercer capítulo explica la metodología que se utiliza en la investigación, detalla la
muestra, alcance y la utilización de técnicas y estrategias que desglosan minuciosamente
todo el análisis necesario para este estudio. Los cuales son: etnografía virtual, análisis del
discurso y métricas de social media de las publicaciones.
El cuarto capítulo presenta la aplicación y resultados obtenidos de cada una de las
estrategias empleadas con sus interpretaciones correspondientes. La primera; el análisis del
discurso con la elaboración del modelo SPEAKING planteado por Dell Hymes y la
descripción de las macroproposiciones semánticas propuesto por Teun Van Dijk. La segunda
técnica aplicada son las métricas de social media de las cuarenta y cinto publicaciones
posteadas en la página del candidato comprendidas en el periodo oficial de campaña.
Finalmente, el quinto capítulo está conformado por las consideraciones finales que
se obtuvo dentro de esta investigación.
3
CAPÍTULO I
MARCO TEÓRICO
1.1 Comunicación
Desde los inicios de la humanidad la comunicación ha estado presente en cada
ámbito, sea este; cultural, social, religioso o político. Incluso desde la niñez nos han
enseñado lo que implica el acto comunicativo en términos que llevo a considerar
“minimalistas”, pues la explicación era siempre la misma: emisor-mensaje-receptor. No
obstante, este esquema sencillo como primer aborde de conceptualización, aunque no sea
equívoco limita lo que verdaderamente abarca el estudio amplio y complejo de la
comunicación, el cual será descrito en los párrafos posteriores, comenzando por el primer
modelo instaurado por Harold Laswell (1927), para continuar exponiendo teorías y
corrientes de pensamiento comunicacional desde distintos autores para sustento de este
trabajo.
Harold Laswell instauró la teoría funcionalista de la comunicación a través de la
teoría de la aguja hipodérmica que configura la siguiente afirmación: ¿quién dice qué?, ¿en
qué canal?, ¿a quién? y ¿con qué efecto? Explicándolo de otra forma; en el “quién” se trata
del comunicador, y contempla los factores que comienzan y guían el acto comunicativo. Para
la parte del “dice qué” se enfoca en el mensaje. Medios como la radio, la prensa, la televisión
y otros canales de comunicación se categorizan dentro del “en qué canal”. Finalmente,
“cuando la preocupación primordial se encuentra en las personas a las que llegan los medios,
hablamos del “a quién”. Y si lo que interesa es el impacto sobre las audiencias aquí se
incorpora el “con qué efecto” (Laswell, 1927, p.1).
Partimos desde el modelo laswelliano que relaciona a la publicidad y a la propaganda,
y para entonces dicho autor a través de su pensamiento ya delineaba algunas significaciones
de ambas categorías, la primera; era una estrategia comunicativa para colocar un producto y
la segunda, la técnica comunicativa que transmite ideologías sean estas políticas, sociales y
económicas. El modelo funcionalista del autor es base para este trabajo al plantear la idea
principal sobre el efecto de los medios de comunicación sobre la opinión pública la cual se
adaptará según las necesidades de la presente investigación. Al hablar de propaganda se
habla del análisis de la influencia de los mecanismos de propaganda en la participación
ciudadana, a su vez esta permite la adhesión de los ciudadanos a planes políticos. Además,
4
ya se hablaba de una comunicación de masas y estos dos conceptos para la televisión se
fusionaron y se denominó publipropaganda. (Laswell, 1927)
La complejidad de la comunicación, su actualización y adaptabilidad ha incorporado
nuevos elementos al modelo tradicional antes expuesto, para este caso hablamos también del
contexto sobre la dinámica de la acción comunicativa en el modelo de Roman Jakobson
(1963).
Gráfico 1
Modelo de Jakobson
Fuente: Resumen del modelo de Jakobson. Heidegger & Jakobson, 1963
Este modelo guarda íntima relación con modelos clásicos y se adapta a nuestra
actualidad, por lo que se entiende como un punto de partida para los nuevos paradigmas
establecidos por teóricos, mismos que toman esta base y la reconfiguran, como se mencionó
antes el contexto influye y apoya dentro del proceso comunicativo pues es una pieza
fundamental conocer el entorno donde se desarrolla la comunicación evidenciando su uso.
Las inclusiones de estas partes brindan soporte a la hora del análisis del estudio en cuestión.
Además, Jakobson (1960) plantea que la lengua tiene seis funciones. 1) Función
emotiva: Esta función utiliza el emisor para mostrar sus emociones, sentimientos o estados
de ánimo. 2) Función conativa: Esta función utiliza el emisor para que el receptor actúe de
acuerdo con lo que solicita. 3) Función referencial: Esta función se utiliza para mostrar el
contexto de lo que está ocurriendo como en el caso de los textos que leen los individuos. 4)
Función metalingüística: Esta función se utiliza para entender una lengua a través de un
5
código. 5) Función fática: Esta función se centra en el canal y trata de todos aquellos recursos
que permiten mantener la interacción. 6) Función poética: Esta función se centra en el
mensaje, para producir un efecto especial en el destinatario.
Respecto a la esencia pura de la comunicación Antonio Pasquali (1990) denota que
la sociedad no podría existir sin la misma. El autor resalta una dimensión más humana a la
comunicación a través del pensamiento crítico, dirigiendo la mirada a la relación
comunicante.
De esta tensión, es donde el discurso del poder y la identificación con la dimensión
comunicacional han motivado que la comunicación sea la nueva encarnación de la autoridad,
del poder político, científico y tecnológico; algo demasiado serio para entregarlo a manos de
los comerciantes, de los tecnócratas y de sus panegiristas (Pasquali, 1990, p. 24).
Pasquali destacaba la criticidad y a su vez defendía los postulados de la Escuela de
Frankfurt; además estudió el pensamiento comunicacional de Marshall McLuhan, quien trata
sobre el futuro de la sociedad moderna y la estabilidad de la vida interior “esta depende en
gran medida del mantenimiento de un equilibrio entre el poder de las técnicas de
comunicación y la capacidad de reacción del individuo” (McLuhan, 1996, p. 41). Los medios
de comunicación cada vez han cobrado un sentido fundamental para exaltar los medios de
comprensión y expresión de un mensaje a lo que el teórico llama “las extensiones del ser
humano”. Cada extensión del ser humano lleva al hallazgo de una nueva forma de
comunicación y de a poco el sujeto ha incrementado y magnificado sus posibilidades de
acción en la vida diaria. Adicionalmente la implicación de McLuhan al mencionar “lo que
no está en los medios no existe” es de gran relevancia para relación de esta investigación,
traduciendo en cuanto los candidatos han llevado su discurso de la tarima a la pantalla y
actualmente a las nuevas tecnologías de la información y comunicación.
1.2.- Comunicación Política
La comunicación política ha sido y es conceptualizada por varios autores a partir de
distintas apreciaciones de pensamiento y la relación de los actores con la política. Se puede
definir desde los términos más sencillos como “el intercambio de información entre
gobernantes y gobernados a través de canales de transmisión estructurados o informales”
6
(Cotteret, 1977, p. 49). Sin embargo, los estudios en comunicación política no son tan
antiguos. Al comienzo sus términos fueron estudiados por separado, fue hasta entonces,
cuando las sociedades notaron su incidencia a través de los procesos democráticos y
consideraron pertinente realizar una indagación profunda para denotar el rol fundamental
que cumple la comunicación en la vida política.
Este proceso comienza a tener un creciente interés a principios del siglo XX debido
a la importancia de estudiar la incidencia de la comunicación (medios de información) con
las preferencias políticas de los individuos. El objetivo era “medir” el poder de influencia de
los medios sobre sus audiencias. El vocablo propiamente se empezó a utilizar en la segunda
mitad de los años cincuenta en Estados Unidos y para fines de los años sesenta ya existían
trabajos clave en la materia, aunque para ese entonces el tema se concentraba más en el
comportamiento electoral de los ciudadanos (Guerrero, 2003). Para el año 1973 la definición
de comunicación política estaba en un proceso de construcción es por esto que para tener
reconocimiento la Asociación Internacional de Comunicación crea la división de estudios de
comunicación política.
Manuel Guerrero (2003) menciona que “los estudios de comunicación política de los
años noventa cubren una gran cantidad de temas que incluyen desde la propaganda política,
los debates políticos, las relaciones entre medios y estructuras gubernamentales, la imagen
política y las campañas electorales” (p. 6).
Es de suma importancia destacar los aportes que Dominique Wolton (1998) ha
realizado en comunicación política definiéndola como un “espacio en el cual se intercambian
los discursos contradictorios de los tres actores que poseen la legitimidad de expresarse
públicamente sobre la política, estos son: los políticos, los periodistas y la opinión pública
mediante los sondeos” (p. 30) El autor distingue que su afán no pretende la imposición de la
comunicación sobre la política y refiere que la comunicación política es un fenómeno
netamente de carácter moderno que se ha desarrollado hace más de dos siglos, consecuencia
del aumento de la democratización en los sistemas políticos en varios países.
Este proceso dinámico permite la interacción entre información, política y
comunicación convirtiéndose en una categoría esencial para la actividad de la democracia
moderna. Así, para Guerrero (2003)
7
La comunicación política responde a la necesidad de informar a amplios sectores de la
sociedad, a un creciente número de ciudadanos, sobre los asuntos políticos con el fin de que
estos ejerzan su derecho a estar informados y de mantener un vínculo comunicativo entre
políticos y ciudadanos. (p. 12)
Al inicio de este capítulo se menciona que son varios los aportes en cuanto a
comunicación política pues se ha ido construyendo e incorporando nuevas categorías a la
misma. Es así como “la comunicación política se presenta como el escenario en el que se
intercambian argumentos, pensamientos y pasiones a partir de los cuales los ciudadanos
eligen” (Reyes, O’Quínn, Morales y Rodríguez, 2011, p. 91) por ende el proceso que se crea
es que el ciudadano obtiene información de carácter político; formándose así una opinión de
las opciones presentadas sobre la cual elegirán en las urnas.
Es interesante conocer lo que Ochoa (1999) dice acerca de la comunicación política
debido a que ha desempeñado distintos papeles dependiendo del sistema político, por
ejemplo; en una dictadura, su cometido se ve limitado a servir como un mero instrumento
del poder establecido, viéndola como propaganda, a diferencia de un sistema democrático,
la comunicación ocupa un rol central en sus procesos, ya que permite la retroalimentación
entre los diversos actores políticos. No obstante “será comunicación política siempre y
cuando dicha actividad permita la interacción de opiniones sobre los asuntos que interesan
al gobierno y a los ciudadanos; de otra forma, solo será mera comunicación entre individuos”
(Reyes et al., 2011, p. 93)
Valles (2003) distingue que la comunicación política es el proceso de intercambio de
mensajes los cuales nos permiten tomar decisiones sobre conflictos de interés colectivo y
está presente en las fases del plano político, tales como; “la expresión de demandas,
definición de la cuestión que es objeto de conflicto, elaboración y negociación de propuestas
de intervención, la movilización de apoyos para cada una de dichas propuestas, y la adopción
y aplicación de una de ellas” (p.289)
8
1.2.1 Elementos de la comunicación política
Una vez establecida la comunicación política desde varias aristas de pensamiento es
pertinente detallar los elementos que participan en ella y que sin duda cumplen un papel
fundamental debido a su interrelación en este proceso.
Gráfico 2
Esquema de la comunicación política
Fuente: Elaboración propia
El gráfico uno muestra un compendio de los elementos y actores que se involucran
en la dinámica de la comunicación política y de cómo cada uno asume un rol en el acto
comunicativo, para este estudio se toma en cuenta todas las partes que convergen en el
proceso, siendo explicado de forma más detallada a continuación:
Por ejemplo, el emisor en una campaña política sería el candidato o político que aspira a
ocupar un puesto público; el receptor o receptores serían los ciudadanos que en determinado
momento elegirán entre los candidatos a aquel que atienda sus demandas; el mensaje será
variado, bien pueden ser las propuestas, el discurso, los debates, las frases de las campañas,
por mencionar algunos; el canal serían los medios de comunicación, como las pancartas, las
bardas en las que se pinta el logotipo del partido y las frases de campaña, los periódicos, los
comunicados, los mítines, entre otros. La realimentación se presenta cuando los papeles se
invierten y se refleja en las encuestas, en los sondeos de opinión y en el resultado de las
elecciones; en tiempos no electorales, en las manifestaciones de los ciudadanos respecto a
un tema de interés común. (Reyes, O’Quínn, Morales & Rodríguez, 2011, p. 97)
9
Para Wolton (1998) dentro de las funciones de los políticos se encuentra convencer
y organizar la realidad de acuerdo con sus propios intereses en la competencia electoral y
sus calendarios. Por otra parte, están las funciones de los periodistas las cuales son informar
sobre los sucesos, pero pudiendo también ejercer un cierto derecho de crítica, la que permite
estar frente a frente con los políticos un ejemplo es en las entrevistas y debates. Por último,
tenemos a la opinión pública la cual sostiene el fundamento de la idea del derecho de los
ciudadanos a expresarse y a manifestar sus puntos de vista sobre los asuntos de interés
público, cabe destacar que los sondeos son un medio esencial para medir la opinión pública,
pues reflejan la realidad.
1.3 Marketing político
La definición de este tema al igual que el anterior tiene similitud debido a que sus
estudios son recientes, comienza en 1980 y cobra fuerza en la década de 1990
particularmente durante periodos electorales. Siguiendo el planteamiento de Juárez (2003)
el marketing político surge como la metáfora idónea para ilustrar una política más
profesional, menos jerárquica y como un modelo científico diseñado para ganar elecciones.
Además, debido a su repentina aparición, el estudio de marketing político se desarrolló bajo
la concordancia de consultores políticos varios de ellos especialistas en materia de campañas
electorales y académicos de las escuelas de ciencia política, administración y
comunicaciones.
El concepto lo han estudiado varios autores, algunos de ellos desde niveles teóricos,
políticos, sociales y hasta comunicacionales. Lock y Harris (1996) precisan al marketing
político como una disciplina encaminada al “estudio de los procesos de los intercambios
entre las entidades políticas, su entorno, y entre ellas mismas, con particular referencia al
posicionamiento de estas entidades y sus comunicaciones” (p. 21). No obstante Collins y
Butler (1992) describen un modelo conceptual para el estudio del marketing político dividido
en tres características estructurales, a saber: a) el producto político; b) la organización
política; y, c) el mercado electoral. Asimismo, hay autores que definen dicho concepto desde
sus orígenes, refiriéndose a la escuela del marketing, adaptando las categorías de la misma
en función del marketing político tal como lo hacen Kotler y Kotler (1999) los cuales
proponen claves para una campaña electoral que se enfoca dentro de las normas del
marketing político. Primero, esta debe estar organizada bajo un modelo central en la
10
valoración del entorno electoral y el marketing estratégico (segmentación, targeting,
posicionamiento) con el afán de desarrollar productos de comunicación de una campaña.
Además, el marketing político es pensado como una práctica sustentada en la información
disponible sobre el mercado electoral con el objetivo de satisfacer los requerimientos de los
votantes.
Como se ha visto son varias las enunciaciones de marketing político que existen y
que se puede dar, pero como tal para este estudio nos centraremos en la construcción de una
definición que englobe todo el concepto con fundamentos, modelos, corrientes y
herramientas ya que partimos de la teoría de la propaganda que a su vez se concatena con
las ideas al inicio de este capítulo.
Siguiendo a Scammell (1999), existen tres principales corrientes en el estudio del marketing
político: estudios electorales, estudios de comunicación y estudios de marketing comercial.
Para esta autora son dos las direcciones en la que estos estudios se han dirigido. La primera
se enfoca en las características del mercado electoral incorporando nociones de cómo la gente
vota y cómo evalúa a sus líderes políticos. La segunda dirección se orienta hacia las
organizaciones políticas con la finalidad de señalar indicadores del uso del marketing político
en el comportamiento de los partidos políticos (en Juárez, 2003, p. 66).
Una vez establecidas ciertas nociones de marketing político es pertinente comentar
que este tiene diferentes significados, según la perspectiva desde la que se le observe, por
ejemplo: a) Desde la posición de los candidatos o partidos “el marketing político se entiende
como una disciplina sistematizada y operativa que se aplica para convencer al mayor número
de ciudadanos, con la finalidad de que se adhieran a su propuesta y la respalden en el proceso
necesario para obtener o retener el poder” (Lerma, Bárcena & Vite, 2016, p. 11). A esto se
agrega que
El conjunto de técnicas que permiten, primero, captar y conocer las necesidades, deseos y
aspiraciones de una sociedad (mercado electoral), y después analizar y elaborar el
diagnóstico correspondiente, a fin de establecer, con base en esas necesidades, un programa
ideológico y de acción (propuesta) que pretenda satisfacerlas, ofreciéndole al mercado
incentivos (con candidatos, plataformas, planes, etc.) que materialicen dicho programa al que
se apoya e impulsa mediante la publicidad política (propaganda) y acciones de proselitismo.
(Lerma, et al., 2016, p. 11)
11
b) Desde otra perspectiva, es decir, desde la del elector, “el marketing político es un medio
a través del cual la ciudadanía puede comunicar sus necesidades y expectativas a quienes
detentarán el poder” (Lerma, et al., 2016, p. 11). En esta parte se realiza un énfasis en el
tema de “necesidades” pues dicho concepto es clave en el marketing comercial y podemos
ver como se ha adaptado al tema político atribuyéndole como la mayor labor del marketing
político; la de definir preferencias y necesidades de los votantes. De acuerdo con Newman
(1994), el marketing político evalúa las necesidades relacionadas con la innovación de
productos políticos con base en información obtenida del mercado electoral, agrupando los
pasos necesarios con el fin de ganar una elección, debido a que orienta a predecir el
comportamiento de los electores.
En resumen, como describe Juárez (2003) la característica principal del marketing
político es “incorporar un conjunto de actividades derivadas de la investigación de mercado
que dictan las pautas mediante las cuales las producciones de comunicación, plataformas
políticas y otras variables del proceso electoral, son determinadas” (p. 71). En otras palabras,
este representa un compendio de herramientas de investigación de mercado efectuadas para
alcanzar un objetivo general (por ejemplo, posicionarse en el mercado electoral, ganar unas
elecciones, conseguir una mayoría en el congreso-asamblea o sencillamente; una mínima
representación legislativa).
Gráfico 3
El marketing político
Fuente: (Lerma, Bárcena, & Vite, 2016)
12
1.3.1 Diferencias entre marketing electoral y marketing político
Es relevante aclarar y establecer las diferencias entre marketing político y marketing
electoral. El primero de estos da cuenta sobre el marketing permanente de los partidos, aquel
que realizan para mantenerse en contacto con los ciudadanos del territorio, ciudad o país,
muy independientemente de los procesos electorales. El segundo es el plan que se ejecuta
por un candidato en un espacio de tiempo determinado con el fin de obtener los votos
necesarios para el cargo de elección popular. Como afirma Enciso (2017) se insiste en
distinguir el uso de las técnicas del marketing comercial en el marketing político, pero son
muchas las razones que existen para aplicar esta disciplina a campañas de índole política-
electoral. De ellas se resalta que “el desarrollo de las técnicas para la obtención de
información preelectoral y postelectoral el estudio del electorado, el posicionamiento ante
otras, la utilización planificada y masiva de los medios de comunicación, la gestión
profesionalizada de las campañas políticas” (Luque, 2004, p.20).
Se puede también adaptar las categorías del marketing comercial con el político respecto
a las 4P como establece Enciso (2007) de la siguiente manera:
El producto: en marketing tradicional es definido como “algo que puede ser ofrecido
en un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad” (Kotler, 2002, p. 222). A
diferencia este en el marketing político se compone de tres ejes primordiales; la
ideología y el programa, el partido político y el candidato. Juntos, estos tres ejes se
convierten en la oferta que se presenta al electorado y se denomina “concepto
político”. Es así como las tres variables mencionadas convergen con el producto,
pero principalmente el candidato realiza la venta del denominado programa y tiene
la tarea de satisfacer las necesidades de sus clientes (votantes) a través de sus
propuestas.
El precio: en el marketing tradicional este se conoce como el valor que paga el
consumidor por un producto. Si lo llevamos al contexto electoral el precio se define
por el tiempo que emplea el votante para optar por un candidato a la hora de sufragar.
En otras palabras, es lo que le cuesta al momento en que estudia las propuestas,
sacrifica opciones y asume la responsabilidad de elegir bien o mal a mediano y largo
plazo.
13
La plaza o la distribución: hace referencia al lugar donde se distribuye el producto y
sus canales de adquisición para su público, en el caso del marketing político se refiere
a los sitios donde el candidato hace sus propuestas e ideas a los ciudadanos mediante
discursos y eventos.
La promoción: consiste en las estrategias de comunicación para informar al público
sobre los programas proyectando así la imagen del candidato. También da a conocer
las estrategias de venta del producto y los medios por los cuales se va a ofertar.
1.3.2 Un enfoque integral del marketing político
Existe además un enfoque integral del marketing político que va más allá de su uso
limitado a campañas electorales y trata más bien de dejar atrás la visión centrada en
intercambios a corto plazo de lo que se explica en párrafos anteriores (votos por productos
políticos) esta intenta llegar a consolidar relaciones a largo plazo dentro de la esfera política
esto significa durante todo el período de trabajo del candidato electo.
Nimmo (1999) la designó como la campaña permanente, un ejemplo que encaja
dentro de este enfoque es el diseño de la comunicación de un gobierno para sus gobernados,
pero en tiempos no electorales aplicando estrategias de marketing. Es muy útil debido a que
recopila información y preferencias de la ciudadanía, agrupándola en segmentos e
identificando objetivos que después sirven para elaborar mensajes específicos con temas de
interés social. El enfoque integral que también puede ser considerado también como
“enfoque a largo plazo” del marketing político tiene como fin diseñar mensajes políticos que
puedan ayudar a un partido a continuar en el poder de acuerdo a las normas y leyes, según
sea el caso. Este acercamiento integral considera las repercusiones a largo plazo que tiene el
diseñar políticas basándose en investigación de mercado.
1.4 Discurso y discurso político
Para Teun Van Dijk (1999) el discurso “es la realización de un texto en una situación
comunicativa determinada” (p. 119). Es decir, el texto para que se realice debe de estar en
relación comunicativa con otros textos y que su enunciación depende del hecho social en el
que se manifiesta. En esta interacción, los actores procuran transmitir su mundo creado, sus
14
sentimientos, sus puntos de vista, mediante representaciones simbólicas que se cristalizan en
las manifestaciones textuales-discursivas; estas representaciones simbólicas no se expresan
claramente en el mensaje, sino tal como lo afirma Oliver Burgelin (1974) al respecto: “que
lo que está verdaderamente en el fondo del mensaje no es aquello que se desprende
directamente del mismo, sino aquello que, a través de su contenido fáctico o manifiesto, es
susceptible de querer decir” (p. 74). Entonces, a lo que se refiere es a los sentidos abstractos
y conceptuales propios de las palabras, de las oraciones o de discursos enteros; en otras
palabras, hablamos de los actos performativos.
Asimismo, Teun Van Dijk en su libro: El discurso como interacción social (1997)
expresa lo siguiente: “El discurso puede describirse en distintos niveles de estructura. Estas
estructuras son explicadas de diversas formas, por ejemplo, por la sintaxis, la semántica, la
estilística y la retórica, así como por el estudio de géneros específicos, como los de la
argumentación y la narración de historias.” (p. 20) Podemos entender al discurso como un
campo epistemológico que estudia la estructura y las estructuras lingüísticas que forman
parten de lo que decimos o escribimos en el ámbito de la interacción social.
A todo esto, Van Dijk, evidentemente, refiere que estas dos perspectivas el estudio
del y desde el campo de la interacción- no deben ser consideradas aisladas, pues la una debe
estar siempre ligada a la otra. Existen acciones en lo social que sostienen que un discurso no
solo es estructura, sino que en su esencia se presenta cargado de un contexto donde se
desarrolla o puede desarrollarse, porque: “La utilización discursiva del lenguaje no consiste
solamente en una serie ordenada de palabras, cláusulas, oraciones y proposiciones, sino
también en secuencias de actos mutuamente relacionados.” (Van Dijk. 1997. p. 21)
El discurso depende para su elaboración del contexto que le rodea, el contexto es lo
que va con el texto, su marco referencial indisociable. Todo producto cultural adopta de su
contexto sus convenciones y a él se remite. El contexto es el marco de legitimación o de
descalificación de toda representación; en este sentido el discurso está marcado por lo
ideológico.
A decir de lo ideológico el discurso político en términos sencillos es la herramienta
que se materializa y vincula entre el lenguaje y la ideología, por ende, obedece a esta última.
15
Por medio del discurso político se pretende “conseguir el apoyo de la ciudadanía y obtener
la legitimación necesaria para sostenerse” (Candón & Márquez, 2014, pág. 130). A decir del
comunicador Carlos Mangone (1994), hay dos orientaciones desde las cuales se entiende el
discurso político:
La una es institucional-funcionalista, que considera al discurso político como aquel
enunciado o conjunto de enunciados producidos por las instituciones en las que la sociedad
encierra en un momento determinado la función dominante de la política, desde un congreso
partidario hasta la confrontación de las campañas presidenciales de los diferentes partidos…y
la otra orientación se refiere a las ideologías, donde el discurso político se convierte en una
forma más, aunque privilegiada, donde emergen las ideologías sociales, y por lo tanto se
subordina a la hora del análisis al concepto de formación discursiva. (p. 67)
Respecto a la ideología Michel Foucault en su libro: El orden del discurso (1970)
menciona que “el discurso no es simplemente aquello que traduce las luchas o los sistemas
de dominación, sino aquello por lo que, y por medio de lo cual se lucha, aquel poder del que
quiere uno adueñarse” (p. 15)
Es importante señalar que la delimitación del discurso político por sus principales
“autores” es insuficiente y necesita extenderse a un cuadro más complejo que incluya a todos
sus participantes pertinentes, estén o no involucrados activamente en el discurso político, o
sean meramente receptores unidireccionales de la comunicación. (Van Dijk, 1999, p.13)
El discurso político coloca en acción un sin número de actividades: co-textuales
(regularidades internas del texto) y contextuales (producción, circulación y recepción);
operaciones pragmáticas (imperativos, seducciones, incitaciones) que sirven para un buen
razonamiento del texto, y para que sus modalidades activen el carácter contractual de los
imperativos y las exhortaciones que se ubican en los niveles del texto mencionados. Se debe
entender que los discursos políticos son distintos en cada época, por lo tanto, para su análisis
se debe tomar en cuenta aspectos como la cultura, contextos religiosos, nacionales y de clase
en el que se elaboran. Tomando en cuenta estos elementos, para esta parte, se podría hablar
de un discurso político latinoamericano con determinaciones retóricas propias, congruentes
con el modo de la existencia política propia de nuestro mundo.
16
1.5 Política ecuatoriana
En este apartado se realiza un breve recuento histórico de la política en el Ecuador.
El cual es necesario para entender el principal proceso político por el que atravesó el país (la
transición a la democracia) con el fin de explicar y relacionarlo con el sistema electoral, para
así llegar al contexto de las elecciones seccionales de 2019 propuesto en este trabajo
respondiendo a la dinámica de ir; de lo general a lo particular.
Como refiere Dávalos (2002) desde 1925 hasta 1961, el país tuvo 6 procesos
electorales, de 24 gobiernos, el resto de gobiernos fueron golpes de estado, encargos de poder
o nombramientos de la asamblea. La constante presencia de liderazgos carismáticos
populistas, el carácter movimientista de la representación, los recurrentes golpes de Estado,
la presencia de presidentes débiles con apoyos minoritarios en el Legislativo, la extrema
fragmentación y debilidad de los partidos, y la fortaleza de sectores oligárquicos y
corporativos sobre el control del Estado dificultaron la estabilidad gubernamental del país.
A pesar de ello, la transición ecuatoriana tuvo muy poco de revolucionaria en la práctica
(Mills, 1991, p. 329).
Estuvo condicionada por la naturaleza de las relaciones entre civiles y militares; por
los ‘intereses vitales’ que los militares y diversos sectores oligárquicos querían preservar;
por el déficit democrático histórico; por las siempre latentes posibilidades de un retorno al
régimen autoritario; por la participación de movimientos políticos o liderazgos que eran
rechazados por alguno de los sectores en juego (como el populismo) y la presión
internacional.
La transición a la democracia de 1977-1979 fue un proceso que, si bien gozó de
legitimidad social debido al involucramiento de las élites políticas en la elaboración de las
reglas de juego y la participación de la ciudadanía en la definición de las que se iban a asumir,
fue limitado, tutelado e insuficiente. Los militares monitorearon el proceso y actuaron como
“árbitros de última instancia” (Pachano 2011, 111), convirtiéndose en los únicos actores que
podían tomar decisiones y con gran capacidad de veto respecto a las resoluciones de las
comisiones. No se trató de un proceso de democratización fruto de presiones sociales o
políticas, de actores altamente movilizados en la calle o de grandes pactos refundacionales
que impactaran a nivel económico, social o político. Fue un proceso “autolimitado” y
tutoreado por las Fuerzas Armadas, que quisieron controlar el diseño institucional y el
17
modelo socioeconómico que regirían la vida democrática del país a partir de 1978. Los
militares, además, dejaron cerrado el proceso a cualquier tipo de rendición de cuentas a los
civiles; abandonaron el poder por un camino controlado por ellos, sin juicios ni represalias
por su actuación y violación de la constitucionalidad. Los legados del régimen autoritario
han sido diversos. En primer lugar, la actuación militar no permitió la generación de un
cuerpo civil burocrático y meritocrático que pudiera administrar de manera eficiente el
Estado (Corral, 2006, 491). En segundo lugar, las reformas económicas implementadas no
consiguieron erradicar el sistema hacendatario y oligárquico vigente en el país, eliminar la
pobreza o mejorar la redistribución de los ingresos de los sectores sociales. En tercer lugar,
al no permitir la competencia política partidista, tampoco había suficientes cuadros políticos
que tuvieran experiencia de gobierno y capacidad de gestión (Corral, 2006).
Durante el período democrático que se instauró en 1979, no se pudieron alcanzar
muchos de los objetivos que habían guiado. Tanto a los partidos y al sistema de partidos
como a la conformación de Gobiernos mayoritarios y estables (al menos hasta 2006). Más
bien, entre las características de la situación política desde el retorno al estado de derecho,
se destacan la presencia de muchas de las características históricas del país: las amenazas a
la estabilidad, la fragmentación del sistema de partidos, la individualización y el frágil
arraigo de las instituciones en la sociedad. Todos estos elementos han contribuido a generar
problemas de ingobernabilidad y enfrentamientos entre los poderes del Estado, y han
limitado la capacidad de impulsar políticas y programas de largo plazo (Pachano 2003).
Si bien estos problemas se derivan, en gran medida, de factores ajenos al ámbito
institucional y tienen relación con determinaciones estructurales y también con las
conductas, los valores y las percepciones de individuos y grupos sociales, no es menos cierto
que el diseño institucional influye en la falta de estabilidad. Desde 1979, Ecuador ha tenido
tres constituciones y un proceso constante de reformas, uno de cuyos efectos ha sido la
imposibilidad de consolidar un marco institucional que sirviera de referencia para las
prácticas de los actores.
En síntesis, Ecuador inició su período democrático con un diseño institucional poco
adecuado para lograr el equilibrio, la colaboración y el control entre los poderes del Estado.
Con el transcurso del tiempo se fueron profundizando los aspectos negativos de ese diseño,
especialmente por la tendencia a romper el equilibrio entre el ejecutivo y el legislativo por
18
medio del fortalecimiento del primero. La reducción de las funciones del segundo no operó
como un desincentivo para los bloqueos, ya que se vio obligado a encontrar recursos
políticos para superar su situación de debilidad frente al otro.
1.5.1 Estructura del gobierno
En esta parte se detalla la conformación de la estructura general del gobierno
ecuatoriano, haciendo hincapié en las funciones que compete a este estudio, las cuales son:
- Función legislativa
Freidenberg y Pachano (2016) sostienen que el órgano legislativo ecuatoriano,
denominado sucesivamente Cámara Nacional de Representantes, Congreso Nacional y
Asamblea Nacional ha sido sometido a constantes transformaciones a lo largo del periodo
democrático. Algunos de ellos han instado a modificar su estructura, redefinir sus funciones
y han alterado los procedimientos de relación con los otros poderes. Los cambios dentro de
este organismo desde el cambio de nombre hasta su repercusión en el sistema político son
una expresión circunstancial del proceso democrático mencionado.
Debido a estos cambios, el tamaño del parlamento ha tenido una tendencia creciente, que
llevó a que en el año 2009 sea un 80% más numeroso que el de 1979. Únicamente en un
momento (2002) se redujo el número de sus integrantes, lo que se debió a la supresión de los
diputados nacionales (Freidenberg y Pachano, 2016, p. 86)
Tabla 1
Tamaño del congreso
AÑO TOTAL INTEGRANTES
1979 69
1984 71
1986 71
1988 71
1990 72
1992 77
19
Fuente: Freidenberg y Pachano (2016)
Elaboración propia
En lugar de verlo como el organismo clave de la representación democrática, en el
que se debe desarrollar el debate político, se lo tomó como la institución que debía resolver
un conjunto amplio de demandas y de expectativas. En gran medida, ha sido considerado
como un organismo ejecutivo que debe dar soluciones a los problemas básicos de la
población, especialmente en el campo de los servicios, el empleo y las condiciones de vida.
Dicho poder en épocas anteriores cumplió el papel en la solución de las crisis presidenciales,
en especial las que terminaron con el derrocamiento de los mandatarios Bucaram (1997),
Mahuad (2000) y Gutiérrez (2005), es debido a esto que su desempeño en estos periodos fue
crítico (Mejía y Polga, 2011, p. 501).
Según la Constitución del Ecuador en su Art. 120, la Asamblea Nacional de entre varias de
sus atribuciones tiene las siguientes:
1. Posesionar a la Presidenta o Presidente y a la Vicepresidenta o Vicepresidente de la
República proclamados electos por el Consejo Nacional Electoral. La posesión
tendrá lugar el veinticuatro de mayo del año de su elección.
2. Declarar la incapacidad física o mental inhabilitante para ejercer el cargo de
Presidenta o Presidente de la República y resolver el cese de sus funciones de acuerdo
con lo previsto en la Constitución.
3. Expedir, codificar, reformar y derogar las leyes, e interpretarlas con carácter
generalmente obligatorio.
4. Crear, modificar o suprimir tributos mediante ley, sin menoscabo de las atribuciones
conferidas a los gobiernos autónomos descentralizados.
1994 77
1996 82
1998 123
2002 100
2006 100
2009 124
2020 137
20
5. Fiscalizar los actos de las funciones Ejecutiva, Electoral y de Transparencia y Control
Social, y los otros órganos del poder público, y requerir a las servidoras y servidores
públicos las informaciones que considere necesarias.
- Función ejecutiva
El marco que regula al Gobierno y sus actividades actualmente es la Constitución de
2008, promulgada en Montecristi. La carta magna vigente mantiene las atribuciones
otorgadas al Gobierno por sus antecesoras de 1978 y 1998, y añade otras que, junto a la
limitación de las funciones a cargo del órgano legislativo, le han valido la etiqueta de
“hiperpresidencialista”. Según lo establecido en los artículos 1, 141 y 147 de la Constitución,
Ecuador es una república democrática de gobierno descentralizado donde el presidente, en
calidad de jefe del Estado y del Gobierno, es responsable de la administración pública. La
función ejecutiva se conforma por la presidencia, la vicepresidencia, los ministerios y las
demás instituciones públicas necesarias para el desarrollo, implementación y evaluación de
políticas públicas. Tanto los ministros como los servidores públicos son nombrados y
removidos a voluntad del primer mandatario, quien además puede crear, modificar o
suprimir ministerios, entidades e instancias de coordinación.
En Ecuador, presidente y vicepresidente son elegidos en una misma fórmula. Para
optar a cualquiera de los dos cargos se requiere ser ecuatoriano de nacimiento, estar en
posesión plena de los derechos políticos y civiles, y tener por lo menos treinta y cinco años
cumplidos en el momento de inscribir la candidatura. La elección se realiza por mayoría
absoluta o al superar un umbral del 40% de los votos válidos con una diferencia de diez
puntos porcentuales respecto al binomio ubicado en segundo lugar. En caso de no cumplirse
ninguna de estas condiciones, se prevé la celebración de una segunda vuelta. El periodo de
gobierno es de cuatro años tras los cuales presidente y/o vicepresidente podrán optar a la
reelección por un periodo adicional (artículos 142, 143, 144). La presidencia se declarará
vacante cuando el mandatario termine su periodo de gobierno, renuncie, presente alguna
incapacidad física o mental
Para destituir al mandatario se requiere el voto de las dos terceras partes de los
miembros de la Asamblea Nacional y se justifica solo si la Corte Constitucional determina
que el presidente ha asumido atribuciones fuera de su competencia, o ante la presencia de
una grave crisis política acompañada de conmoción interna. Por otra parte, cualquier
21
Fuente: SENPLADES 2019
Elaboración propia
ciudadano o ciudadana, con el respaldo del 15% de los inscritos en el registro electoral puede
presentar una solicitud de revocatoria del mandato (siempre y cuan- do se realice durante el
segundo o tercer año de gobierno). El presidente cesará en su cargo si el referéndum
revocatorio es apoyado por la mayoría absoluta de sufragantes. En todas estas circunstancias
el orden de subrogación otorga la posta al vicepresidente y, luego, al presidente de la
Asamblea Nacional (artículos 105, 106, 130, 145, 146).
El artículo 147 de la carta magna establece la potestad del presidente de llamar a
consulta popular, y la autoridad de convocar a la Asamblea Nacional a sesiones
extraordinarias, así como una serie de responsabilidades entre las que se destacan: la
definición y dirección de las políticas públicas y la política exterior; la designación de los
integrantes del alto mando militar y policial; la capacidad de indultar, rebajar o conmutar las
penas; la elaboración del plan nacional de desarrollo y del presupuesto general del Estado.
Además de estos poderes legislativos, la Constitución (artículos 135, 137, 138, 140)
contempla atribuciones que mejoran considerablemente la posición del ejecutivo frente al
órgano parlamentario. Entre ellas destaca la facultad exclusiva de crear, modificar o suprimir
impuestos, aumentar el gasto público y modificar la división político-administrativa del país.
Además, tiene la capacidad de enviar a la asamblea proyectos de urgencia económica y
convertirlos en decretos-leyes si esta no las debate y sanciona en un plazo máximo de treinta
días. Adicionalmente, el artículo 148 otorga al presidente la potestad para disolver la
asamblea y gobernar en solitario, mediante la expedición de decretos-leyes de urgencia
económica.
Gráfico 4
Estructura general del gobierno actual
22
La nueva política ecuatoriana tiene mucho que ver aun con la vieja política de
caciques, clientes y patrones que existía en el período anterior, aunque lo haga en un
escenario bastante diferente al que tenía en el período 1979-1998. Nuevos actores juegan a
la política, junto a algunos sectores de las viejas élites partidistas que han sabido adaptarse
a los cambios del sistema. La mayoría lo hace con las viejas prácticas que cruzaron el
sistema, precisamente las mismas que el electorado rechazó con énfasis cuando eligió a la
revolución ciudadana que expresaba su deseo de cambio.
1.6 Sistema electoral ecuatoriano
Freidenberg y Pachano (2016) describen al sistema electoral como el “conjunto de
procedimientos por medio de los cuales se expresa la voluntad ciudadana en las urnas y la
condición en que los votos emitidos se transforman en puesto en instancias de la
representación y de toma de decisiones” (p. 127). Ecuador desde 1979 ha contado con un
sistema electoral de carácter mixto tales como; la elección presidencial regida por una
fórmula de mayoría absoluta con el recurso de la doble vuelta para finalizarla y, la elección
de alcaldes municipales y prefectos provinciales se ha utilizado la fórmula de la mayoría
simple.
En el país el ente administrador y regulador de la función electoral es el Consejo Nacional
Electoral (CNE) y según el artículo 219 de la Constitución ecuatoriana dentro de las
funciones de este organismo están:
1. Organizar, dirigir, vigilar y garantizar, de manera transparente, los procesos
electorales, convocar a elecciones, realizar los cómputos electorales, proclamar los
resultados, y posesionar a los ganadores de las elecciones.
2. Designar los integrantes de los organismos electorales desconcentrados.
3. Controlar la propaganda y el gasto electoral, conocer y resolver sobre las cuentas que
presenten las organizaciones políticas y los candidatos.
4. Garantizar la transparencia y legalidad de los procesos electorales internos de las
organizaciones políticas y las demás que señale la ley.
5. Mantener el registro permanente de las organizaciones políticas y de sus directivas,
y verificar los procesos de inscripción.
De acuerdo con el Reglamento para la Inscripción y Calificación de Candidatas y Candidatos
de Elección Popular, se establece que las organizaciones políticas eligen y designan a sus
candidatas y candidatos mediante procesos democráticos internos. En caso de realizar
23
alianzas entre dos o más organizaciones políticas, el registro de la alianza se realiza con al
menos 15 días de anticipación a la inscripción de los candidatos en el Consejo Nacional
Electoral por sus representantes legales (Reglamento para Inscripción, 2016: Art.4).
Los formularios de inscripción contienen la siguiente información: Identificación de
la dignidad a la que postula la candidata o candidato; la denominación de la organización
política o alianza política, conforme al acuerdo de alianza inscrito en el Consejo Nacional
Electoral o Delegación Provincial Electoral y finalmente la información de las candidatas o
candidatos como: nombres, apellidos, número de cédula de ciudadanía de la candidata o
candidatos. (Reglamento para inscripción, 2016: Art. 9).
Además, se debe adjuntar el Plan de Trabajo que debe contener, al menos, el
diagnóstico de la situación actual, objetivos generales y específicos, plan de trabajo
plurianual de acuerdo a la dignidad, en el que se establecen las propuestas y estrategias a
emplear de resultar electos y, mecanismos periódicos y públicos de rendición de cuentas de
su gestión. El plan de trabajo debe ser certificado por el Secretario de la organización política
(Reglamento para inscripción, 2016: Art. 10).
De acuerdo con el Art. 11 del Reglamento de Inscripción y Calificación de
Candidatas y Candidatos de Elección Popular, la inscripción de candidatas o candidatos debe
ser presentada ante el Consejo Nacional Electoral o Junta Electoral Regional, Provincial,
Distrital u Oficinas Consulares del Ecuador en el exterior, según el tipo de candidatura, hasta
las 18H00 del último día previsto en la convocatoria.
Como es de interés particular conocer a profundidad lo relacionado a las elecciones
del cabildo de Quito cabe destacar los requisitos para la inscripción de alcalde o alcaldesa
los cuales mencionan que el candidato debe haber cumplido diez y ocho años al momento
de su registro, estar en goce de los derechos políticos y haber nacido o vivido en la respectiva
jurisdicción por lo menos dos años de forma ininterrumpida. (Reglamento para inscripción,
2016: Art. 8).
1.6.1 El voto en el Ecuador
El voto en el Ecuador es universal, igualitario, directo, secreto y escrutado
públicamente, es un derecho y una obligación de los ecuatorianos y ecuatorianas mayores
de dieciocho años, incluidas las personas privadas de libertad sin sentencia condenatoria
ejecutoriada, según el Art. 62 de la Constitución del Ecuador. Al ser el voto obligatorio, el
24
Código de la Democracia, multa a las personas por no votar en un proceso electoral con el
10% de una remuneración mensual unificada, a este monto se le suma $8 dólares de la
especie, es decir, de la papeleta de votación.
La Constitución de 2008, en el Art. 62 y Art. 11 del Código de la Democracia,
también se reconoce al voto facultativo para: las personas entre dieciséis y dieciocho años
de edad, las mayores de sesenta y cinco años, las ecuatorianas y ecuatorianos que habitan en
el exterior, los integrantes de las Fuerzas Armadas y Policía Nacional en servicio activo, y
las personas con discapacidad y analfabetas. El voto facultativo también es para personas
extranjeras y extranjeros desde los dieciséis años de edad que hayan vivido legalmente en el
país al menos cinco años y se hubieren inscrito en el Registro Electoral.
1.7 Elecciones seccionales Ecuador 2019
El Consejo Nacional Electoral en su resolución de 2018 convocó a elecciones
seccionales para elegir representantes a prefectos y viceprefectos provinciales; gobernadores
y consejeros regionales; alcaldes distritales y municipales; concejales distritales,
municipales, urbanos y rurales; y vocales de las juntas parroquiales con vigencia de cuatro
años. Estableciendo que el periodo de campaña sería desde el día martes 5 de febrero de
2019, hasta el jueves 21 de marzo 2019, además la fecha en que se realizaron las votaciones
fue el 24 de marzo del mismo año.
También es particular resaltar el artículo 8 de la resolución del consejo en donde
indica el financiamiento y presupuesto por parte del Estado para la propaganda electoral, por
ende, se indica que la misma será a través de prensa, radio, televisión y vallas publicitarias
de candidaturas unipersonales y pluripersonales. Sin embargo, a partir de la fecha de la
convocatoria publicada, “se prohíbe cualquier tipo de publicidad con fines electorales con
excepción de las dispuestas por el Consejo Nacional Electoral” (Convocatoria a elecciones,
2018, p. 5).
De acuerdo al presupuesto establecido para estas elecciones el cálculo del límite se
establece con base al número de electores y a lo determinado en los numerales 3, 5, 7, 8, y 9
del artículo 209 de la Ley Orgánica Electoral y de Organizaciones Políticas de la República
del Ecuador, Código de la Democracia. Es importante, señalar el límite de gasto electoral es
el monto máximo establecido para las organizaciones políticas que realicen actividades de
promoción que no impliquen la contratación de publicidad en prensa, radio, televisión y
vallas publicitarias.
25
Elaboración propia
De acuerdo a la normativa los valores por dignidades a elegir, son los siguientes:
Tabla 2
Monto del gasto electoral por dignidad
Fuente: CNE
En este proceso de elecciones se observó mucha campaña anticipada, acción que
según el reglamento del CNE no está permitido es por esto que se mantuvo un monitoreo
constante de la publicidad en campaña para este monitoreo los aspectos que se verifican son
los siguientes:
1. Que la publicidad o propaganda contratada por entidades públicas cuente con la
autorización respectiva del CNE.
2. Que la publicidad electoral contenga la imagen informativa del CNE.
3. Que la publicidad electoral no exceda la duración máxima de 60 segundos.
4. Que la publicidad electoral no induzca a la violencia, desvalorización, discriminación,
racismo, toxicomanía, sexismo, intolerancia religiosa o política, criminalización de las
personas y todo aquello que atente contra los Derechos Humanos.
5. Que la publicidad electoral no contenga imágenes de niños y/o adolescentes.
6. Que la publicidad electoral de televisión contenga lengua de señas ecuatoriana y/o
subtítulos.
7. Que se paute en medios de comunicación no calificadas por el CNE.
8. Que se promocione a candidatos que no hayan sido calificados.
Las elecciones seccionales de 2019 fueron las únicas y últimas de ese año, pero a
diferencia de otras, esta contó con más de 80.000 candidatos para los diversos cargos y fue
DIGNIDAD MONTO LÍMITE MÁXIMO DEL
GASTO ELECTORAL
Prefecta o prefecto y viceprefecta o
viceprefecto
1’955.712,87
Alcaldesas o alcaldes metropolitanos y
municipales
3’238.623,84
Concejales o concejalas urbanos y rurales 4’974.257,33
Vocales de las Juntas Parroquiales Rurales 1’912.734,08
TOTAL: 12’081.328,12
26
denominado como un “complejo proceso electoral” en donde participaron alrededor de 300
movimientos y partidos políticos. Durante este proceso, los ecuatorianos eligieron a 5.675
autoridades locales y sus suplentes entre alcaldes, prefectos, concejales urbanos y rurales, y
miembros de las juntas parroquiales en Ecuador, donde el censo electoral incluye a
13.261.994 personas idóneas para sufragar. Asimismo, saldrán de las urnas los siete vocales
e igual número de suplentes del CPCCS, entidad con la función de elegir a los altos
funcionarios de control del Estado. (El Confidencial, 2019)
Las tres ciudades principales de Ecuador son Quito (capital), Guayaquil y Cuenca;
es por esto que las alcaldías y demás dignidades representativas para estos territorios son de
suma importancia y la disputa por ganarlas se concentra aquí, en especial para la capital del
país. En Quito la contienda estuvo bastante reñida pues los perfiles de los candidatos tenían
acogida en distintos sectores de la ciudad además, algunos de ellos contaban con larga
trayectoria política, tal es el caso del ex general y ex alcalde Paco Moncayo cuadro
patrocinado en alianza por Izquierda Democrática, Democracia Sí y Vive (listas 12-20-61),
quien mantuvo una campaña masiva en toda la urbe con eventos públicos, visitas a barrios,
vallas publicitarias y una fuerte presencia en medios de comunicación y redes sociales con
productos comunicacionales muy bien elaborados entre estas cuñas, spots y videos
promocionales. Por los sondeos y encuestas realizadas parecía ser el favorito a ganar los
comicios, pero quedó en tercer lugar con el 17,11% de votos escrutados.
En segundo lugar, estuvo la candidata Luisa Maldonado, afín al expresidente Rafael
Correa y líder del movimiento Compromiso Social (lista 5), es una mujer que proviene de
los sectores populares y dirigente de los barrios del sur, su propuesta de erradicar
definitivamente las corridas de toros fue la que más generó controversia entre simpatizantes
y detractores. Maldonado no quedó conforme con sus resultados (19,4%) por lo que calificó
al proceso electoral según El Comercio como “un desastre”, por errores en la convocatoria,
hasta el conteo de votos. Dentro de este proceso su movimiento impugnó más de 50 actas,
pero cabe destacar que la candidata a prefecta, Paola Pabón por la misma lista, obtuvo la
victoria además de 9 concejales para el municipio de Quito. (Primicias.ec, 2019)
El triunfo para alcalde de Quito lo tuvo el Dr. Jorge Yunda con el 23,01% de votos,
por el movimiento Unión Ecuatoriana (lista 19). Yunda quien anteriormente había formado
parte de las filas de Alianza País dejó su curul en la asamblea para dedicarse a la campaña
política. El candidato ha sido desde médico cirujano, radiodifusor, secretario de
27
telecomunicaciones, músico, presentador, empresario hasta presidente del club deportivo El
Nacional, su victoria durante los comicios no fue total, debido a que se evidenció una gran
diferencia en porcentaje de votos, donde sus antecesores casi siempre conseguían el 40% en
adelante, según diario El Universo cuatro de cada cinco votos no fueron para él, lo que
significaría un bajo nivel de legitimidad en su cargo a esto se le suma que para el Concejo
Metropolitano solo tres de sus ediles forman parte de este organismo que aprueba
ordenanzas y resoluciones. La campaña del candidato tuvo una sostenida presencia en redes
sociales y la mayoría de sus seguidores mostraban apoyo a sus propuestas animalistas, en
especial las de fortalecer la adopción responsable y la creación de hospitales veterinarios
públicos
28
CAPÍTULO II
INTERNET Y REDES SOCIALES
2.1 Internet
Según la Unión Internacional de Telecomunicaciones (2020), (UIT por sus siglas en
inglés) para el 2019 se estima que el 53.6 por ciento de la población mundial tendrá acceso
a internet, es decir alrededor de 4.100 millones de personas tienen acceso a un punto de
conexión. Es decir, la red de redes conocida como “Internet” actualmente ocupa un espacio
importante en las comunicaciones a nivel mundial, es por ello que resulta importante conocer
de forma general la historia de esta y de las nuevas “Tecnologías de la Información y
Comunicación (Tics) así como sus derivaciones mundialmente conocidas como “Redes
Sociales”
Según el investigador Vicente Trigo Aranda, todo empezó tras el fin de la II Guerra
Mundial, las superpotencias entraron en una Guerra Fría llena de especulaciones y supuestos,
EE.UU. había pensado en la posibilidad de que si una base era atacada se la puede controlar
desde otra sin la necesidad de estar presentes, en este periodo nace como solución la
Advanced Research Projects Agency (ARPANET) por sus siglas en inglés, esta agencia
interconectaría las principales universidades estadounidenses y tendría su primera emisión
de datos el 29 de octubre de 1969. (Trigo Aranda s.f)
En el mismo texto Vicente Trigo (sf), detalla la creación en 1982 de nuevos
protocolos de transmisión de datos que hoy en día son los más utilizados, Transfer Control
Procotol/Internet Protocol, más conocidos como TCP/IP, por sus siglas en inglés, sería la
nueva acepción de la red y se la conocería como “internet” resultado de la contracción de
interconnected network.
Las primeras interconexiones de servidores valdrían para intereses belicistas, la
interconexión mundial como la conocemos no será popular hasta inicios de los 90´s como lo
menciona Vicente Trigo (sf), esto gracias al ingenio del británico Tim Berners-Lee, profesor
de la Universidad de Oxford, quien realizó los primeros estudios de programas que pudieran
recuperar información mediante asociaciones no deterministas, partiendo de esta
investigación crearía el HTML que permitiría combinar texto e imágenes, y también crearía
el World Wide Web (www), a partir de ello el uso del internet se extendería de forma
exponencial en el mundo.
29
La invención de la WWW significaría el comienzo de la carrera por el ciberespacio,
Browsers o navegadores fueron los primeros en entrar en competencia, Navigator Netscape
en 1994 fue el primer navegador, Microsoft había cometido el pecado de no tomar atención
al fenómeno de internet y se había retrasado varios años hasta lograr posicionar en el
mercado Internet Explorer en 1998, gracias a una astuta estrategia de mercado. Tras esta
competencia entrarían los nombres de los dominios, los buscadores, las agencias de correo
electrónico, a disputarse su espacio en la red.
Esta vendría siendo la primera generación de la Web, más conocida la WEB 1.0, que
se caracteriza por ser una plataforma básica, en la que el usuario no puede interactuar, con
el contenido, es estática, centralizada, secuencial, solo de lectura, en su tiempo sirvió para
leer correos electrónicos, utilizar los primeros navegadores y motores de búsqueda. (Latorre,
2018)
2.2 La Web 2.0
Luego de los avances de la tecnología informática en los 90`s y posteriormente en el
2000 internet empezó a diversificarse, incluyó cada vez más características, pasó de
transmitir imágenes y palabras a incluir en su red sonidos, y más tarde vídeos, para conocer
sobre estos avances nos remitiremos a la web 2.0
La web 2.0 es la segunda generación de la tecnología web, esta se adaptará a las
exigencias de la modernidad a los avances tecnológicos individuales y a la diferente gama
de servicios, el término “Web 2.0” fue acuñado por Tim O’Reilly en 2004. Esta será
dinámica, interactiva, de lectura y escritura, desarrolla la inteligencia colectiva y beneficia
al trabajo colaborativo. Gracias a la Web 2.0 se desarrollaron servicios, como los blogs, las
redes sociales, los wikis, los chats, álbumes de fotografía, foros, presentaciones en red. Por
ello a esta generación también se la conoce como la web social, por su enfoque colaborativo,
comunicacional y su apertura a la interactividad entre usuarios. (Latorre, 2018)
A continuación, se presenta un resumen de la Web 2.0
30
Gráfico 5
La web 2.0
Fuente: Elaboración propia
Es así como la Web es un espacio digital donde converge la comunicación que da
paso a la interacción a través de contenidos diversos entre la sociedad. Una parte que integra
a la sociedad estructurada sobre la web, se encuentran las llamadas redes sociales. Es
indudable los beneficios que nos brinda la web y las redes sociales pues se conforman
estrategias en este caso de menester político capaces de llegar a más público en menos
tiempo. Mediante estas se crean canales de distribución de información (discurso político,
propaganda electoral etc.) los cuales minimizan costos en relación a las campañas
tradicionales, tienen mayor alcance y sobre todo genera un alto control de los datos obtenidos
en las plataformas a fin de generar nuevas estrategias que consigan más votos.
2.3 Redes sociales
Antes de ahondar en el estudio y descripción de las también denominadas
“comunidades virtuales” es menester establecer una diferenciación entre las redes sociales
online y offline debido a que la primera ha marcado un antes y un después en las
interacciones personales y los patrones de relación, además de ver las diferencias e influencia
de una sobre otra.
Las redes sociales offline son el conjunto de relaciones personales a través de las
cuales las personas formamos parte de estructuras sociales mayores (Casquero, 2013). La
31
composición y la estructura de la red personal reflejan un momento dado en la vida de una
persona con determinados roles en la estructura socio-económica, en el marco de un conjunto
de instituciones culturales y en un momento histórico determinado (Molina, Lerner, y
Gómez, 2008). Estas redes analógicas se desarrollan sin sistemas electrónicos o informáticos
conectados a la red.
Por otro lado, se concibe a la red social online o digital como una interconexión entre
usuarios a través de una plataforma virtual (Facebook, Twitter, Instagram, entre otras).
Castañeda y Gutiérrez (2010) expresan que las redes sociales virtuales son “aquellas
herramientas telemáticas de comunicación que tienen como base a la Web 2.0” (p. 1). Su
origen o desarrollo se alberga en medios electrónicos e informáticos. Se organizan alrededor
de perfiles personales o profesionales de los usuarios y tienen como objetivo conectar
secuencialmente a los propietarios de dichos perfiles a través de categorías, grupos,
etiquetados personales, etc., ligados a su propia persona o perfil profesional.
Como afirma Javier Celaya (2008) las redes sociales son lugares en internet donde
las personas publican y comparten todo tipo de información, personal y profesional, con
terceras personas, conocidos y absolutos desconocidos.
El inicio de estas plataformas web se remonta al año 1995 cuando Randy Conrads,
crea la primera plataforma para que la gente pudiera mantener contacto con sus compañeros
de universidad, esta plataforma la llamaría classmates.com, sin embargo, para esa época era
poco probable que la mayoría de personas tengan acceso a un ordenador en sus casas, por lo
que resultaba imposible que estas tuvieran un alcance exponencial. (Deloitte 2014)
A principios del 2002 aparecieron varias plataformas que ofrecían redes sociales con
sus amistades, MySpace y Xing se volverían populares por la accesibilidad que daban,
además que eran muy novedosas. Rápidamente el mundo de las redes sociales se
incrementaría y obligaría a millones de empresas a crear sus perfiles, con el fin de no pasar
desapercibidas ante el increíble mercado que estas suponían. (Deloitte 2014)
Las redes sociales han incrementado sus seguidores y por ende las necesidades de
diversificarse, en la actualidad existe un sin número de redes sociales, que son de utilidad
para encontrar pareja, amistades, trabajo, entretenimiento, y a su vez estas redes sociales se
subdividen, para Celaya (2008) en Hut (2012) las redes se clasifican así:
Redes profesionales (por ejemplo, LinkedIn, Xing, Viadeo)
32
Redes generalistas (por ejemplo, MySpace, Facebook, Hi5)
Redes especializadas (por ejemplo, Ediciona, eBuga, CinemaVIP)
Alberto Ureña (2011) considera otra agrupación para las redes sociales, enfocándose en
la forma de uso que le dan las personas, estos son:
Redes sociales directas: los usuarios tienen intereses en común, lo que les permite
interactuar y crear grupos de debates o de intercambio de conocimientos, artículos o
lo que vean necesario, además estas redes permiten modificar los intereses y la
información de los perfiles para acceder a cada una. Los autores mencionan
subdivisiones para esta clasificación que son:
o Según la finalidad se encuentran las redes sociales de ocio como medio de
entretenimiento y las redes sociales de uso profesional con fines académicos.
o Según el modo de funcionamiento se encuentran las redes sociales donde los
usuarios pueden crear contenido audiovisual o de otro tipo que está al alcance
de la mano de otros usuarios; las redes sociales basadas en perfiles en las
cuales los usuarios deben crear una cuenta y compartir información;
finalmente dentro de esta categoría se encuentran las redes sociales de
microblogging que se caracterizan porque los usuarios comparten contenido
escrito en pequeñas cantidades y los usuarios seguidores tienen facilidad de
acceso a dicha información.
o Según el grado de apertura se encuentran las redes sociales públicas que
pueden ser usadas por cualquier usuario; y las redes sociales privadas que
únicamente permiten el acceso a un usuario específico.
o Según el nivel de integración se encuentran las redes sociales de integración
vertical que suelen tener un costo y permite el acceso a usuarios con intereses
en común o con fines profesionales; y las redes sociales de integración
vertical en las cuales el uso no está acotado a un grupo de personas en
específico.
Redes sociales indirectas: son aquellas cuyos servicios no cuentan con usuarios que
dispongan de un perfil visible, es decir, puede estar controlada por un grupo de
usuarios que dispone los temas a tratar dentro del sitio web; ejemplos de este tipo de
redes son los foros o blogs donde la personas que controla la red propone un tema a
debatir o expone sus ideas con el fin de que sean debatidas
33
2.3.1 Ventajas y desventajas sobre las redes sociales
David Caldevilla (2010) ha enlistado una serie de ventajas y desventajas de las redes
sociales, tomando en cuenta que estas cada vez son más usadas a nivel mundial, las
siguientes pueden ser tomadas en cuenta para futuros análisis:
Ventajas:
Han revolucionado el mundo de la mercadotecnia tradicional.
Interactividad entre los usuarios en todo el mundo.
Tiene mayor alcance de informar sobre eventos y participar en actos y
conferencias.
Se puede conocer gente que comparte nuestros intereses, realizar colaboraciones
grupales y compartir información
Cambian las fórmulas de periodismo y redacción clásicos accediendo a
información de manera inmediata.
Han surgido grupos de cooperación y manifestaciones a nivel mundial.
Posibilitan desarrollar aficiones y formar parte de diversas comunidades.
Permite una retroalimentación informativa casi instantánea.
Se permite la opción de agregar todo tipo de contenidos.
Desventajas:
Búsqueda infinita de contactos y adicción a las redes sociales.
Socialización también de grupos y personas con intenciones delictivas. Surgen
nuevos delitos informáticos nuevas formas de asociación.
Expropiación de material colgado por la falta de seguridad o de privacidad de los
usuarios.
Individualismo. Tendencia a estar aislado debido a la permanencia en la red
Atención dispersa. Ralentización de las conversaciones por la característica
multitarea de las redes sociales. Los usuarios pueden tener abierta la página en el
navegador y estar haciendo más cosas a la vez o tener varias conversaciones
simultáneas.
Descenso de la productividad.
Emergencia ante nuevos virus que afectarían en segundos al planeta.
34
A la hora de emplear las plataformas sociales en campañas electorales no todo es en
beneficio de la misma, en cada pro existe un contra que puede influir en los objetivos de la
campaña o en la estrategia digital inicial, es por esto que se exponen las ventajas y
desventajas del uso de las redes sociales para un contraste significativo que debe ser tomado
en cuenta. Por ejemplo, si bien una de las bondades de las redes sociales ha sido la inmediatez
y la accesibilidad el usuario también es proclive a tener fácil y rápido acceso a campañas de
desprestigio de un candidato, “fake news”, sondeos poco confiables entre otros.
2.4 Campañas digitales electorales
Las campañas políticas en los últimos años han preferido las redes sociales por
encima de muchos de los medios tradicionales, sin duda la televisión aún mantiene un
liderazgo, pero no todos los políticos lo usan, ya existen casos de campañas estrictamente
digitales, y el uso de la televisión se limita a debates o invitaciones a programas televisivos,
esta tendencia mundial era necesaria, dando el paso a las redes sociales como medios
masivos de propaganda y opinión política.
Es indudable que las redes sociales digitales están jugando un importante papel en los
procesos políticos contemporáneos, sea desde la ciudadanía, sea desde los gobiernos (e-
goverment). Como sabemos, muchas campañas electorales ya incorporan los dispositivos
digitales en sus estrategias de comunicación política. (Cuadra Rojas, 2019, p. 24)
Para el año 2012 un artículo llamado POLÍTICA 2.0: El uso de las redes sociales en
la política argentina de Natalia Domínguez, en la Universidad Nacional de la Plata, trata
sobre el uso de las redes sociales Facebook y Twitter, de la presidenta Cristina Fernández de
Kirchner durante la campaña electoral, en los resultados de dicha investigación se analizó
las distintas métricas que mostraron el éxito alcanzado en dichas redes sociales, así también
su avance en popularidad, de la manos de su alcance a más usuarios, ambas estadísticas
crecían directamente proporcionales a la otra, no en consecuencia a la otra (2012, p. 80).
En la presente investigación se debe analizar cómo se construye el discurso político
de un candidato en las redes sociales, como lo manejan los políticos y que temáticas emplean
para ganar adeptos, todo entremezclado en una campaña y debe ser pensado primero bajo su
concepto. Facebook brinda un espacio de contenidos libres, visuales y de interacción
continua. Las campañas electorales, dan la oportunidad de estudiar el uso de las redes
sociales de una manera muy particular, ya que no solo existe propaganda, si no también
opinión, esta brecha que es abierta durante unos meses, produce tanta información que en el
35
mundo actual debe ser entendida para comprender el contexto social previo a las elecciones
electorales. Además, la campaña en redes de Jorge Yunda se caracterizó por la diversidad
de usuarios de la plataforma (público heterogéneo), los que además de ser sujetos con
distinto rango de edad, pensamiento político diverso y nivel sociocultural variado: se
caracterizan por formar pequeños grupos de asociación dispersos por la red (fundamentados
en intereses comunes).
2.5 Facebook
Facebook es una red social en la web, fue creada originalmente para el uso de los
estudiantes de la Universidad de Harvard, tras la gran aceptación que tuvo se lo abrió a
cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrónico. Los creadores de esta red
social fueron estudiantes de esta universidad estadounidense, Mark Elliot Zuckerberg,
Andrew McCollum y Eduardo Saverin fueron los fundadores. (Fernández 2008)
El proyecto relata Zuckerberg, fue inicialmente manejado por los propios estudiantes
de su universidad, frente a la aceptación se abrió el proyecto para otras universidades de la
región, por último, se abriría al mundo. En el 2006 la red alcanzó los 10 millones de usuarios
universitarios, para el 2007 el proyecto permitiría a los usuarios incluir fotos, videos, grupos,
eventos, lo que le permitiría conseguir más usuarios, se calcula que en la actualidad la red
social tiene alrededor de 110 millones de usuarios a nivel mundial, 400.000 personas
trabajando para su desarrollo. (Fernández 2008)
La red social ha ido evolucionando, ahora además de las fotografías y vídeos, la
plataforma cuenta con juegos en línea, mensajería en tiempo real, audio y vídeo en tiempo
real, plataformas empresariales, y un sinnúmero de características que han puesto a la red
social entre las más utilizadas en el mundo. (Fernández 2008)
El presente trabajo selecciona la red social Facebook debido a dos factores
principales:
El primero al ser posicionado como la plataforma digital más usada a nivel mundial
y nacional. Según el informe de análisis digital elaborado por We are social y Hootsuite en
2020 la plataforma cuenta con 2.449 millones de usuarios en todo el mundo y creció un 9.2%
en relación al 2019. En el Ecuador, según el Instituto Nacional de Estadística y Censos
(INEC), en 2019, la red social Facebook fue utilizada por el 55,4% de los ecuatorianos que
se conecta a través de esta red. Seguida por WhatsApp, Instagram y YouTube. Vinculando
36
con el tema de estudio la respuesta es simple, al ser mayor el número de usuarios en esta
plataforma la fanpage del candidato es donde más seguidores tiene por ende el discurso se
maneja con mayor cuidado y estrategia en las publicaciones para sus adeptos.
El segundo, debido a las características y opciones que dispone, Facebook es la única
red que nos permite “reaccionar” a las publicaciones de nuestra comunidad virtual, a través
de los emoticonos como me gusta, me encanta, me enoja, me asombra, me entristece. De
esta manera en términos de interacción el análisis de una publicación amplía el sentido de
acogida, en este caso; la aceptación de las publicaciones del candidato Jorge Yunda. A esto
se suman las opciones de compartir y comentar, mismas que hacen la herramienta ideal para
obtener toda la información necesaria para este análisis.
2.5.1 Características principales de Facebook
Interactividad
La capacidad de interactividad en tiempo real con personas que se encuentran a miles de
kilómetros antes era impensable, enviar una fotografía tardaba semanas incluso meses a que
llegue al otro extremo de mundo, disfrutar de eventos solo se lograba a través de las grandes
cadenas de televisión o se las podía ver con algunos días de retraso, las llamadas telefónicas
eran costosas y solo se las podía realizar desde un teléfono alámbrico. Con el aparecimiento
de las redes sociales y la web 2.0 estas distancias virtualmente se acortaron, la instantaneidad
es el gran avance al que todos nos hemos habituado sin dificultad, esta característica hace
que Facebook haya insertado en su plataforma, chats en tiempo real, vídeos en vivo y cientos
de características instantáneas. (Caldevilla 2010)
Personalización
Caldevilla (2010) menciona una de las características más amigables que tiene la
plataforma Facebook para sus millones de usuarios y es la personalización “Las redes
sociales permiten tener un mayor control sobre qué noticias queremos recibir, destacar y
compartir, a priori”, además de esas características el perfil permite instalar fotografías de
perfil, filtrar datos, y poner varios niveles de seguridad. Las redes sociales servirán mucho
para compartir parte de nuestra individualidad y experiencia. Esta característica permitirá
que las personas puedan conocer a otras que tienen diferencias horarias, lejanía física y que
muchas veces no se las puedan encontrar en la cotidianidad de la vida, además la plataforma
37
ayuda a segmentar sobre diferentes puntos de vitas como: aficiones, fotografías,
experiencias, anhelos, miedos y emociones.
Multimedialidad
La tecnología ha creado nuevas formas de interacción entre las personas, estas se las
puede encontrar con las video conferencias, llamadas digitales, y mensajería instantánea,
estas características y herramientas crean “La Nueva Narrativa en el Periodismo Binario”.
Caldevilla (2010)
Multiedición y retroalimentación
“Al ser un medio virtual la información puede ser analizada y estudiada por millones de
usuarios, y, por consiguiente, puede ser editada y complementada, para el común empleo”,
además se recibe un feed back de las noticias y de los productos publicados en la red social
Caldevilla (2010). Existen varias herramientas digitales que nos ayudan a medir este nivel
de interacción y el feedback de las publicaciones.
2.6 Fan Page
Las relaciones sociales son una característica del ser humano, por ello existen los
círculos sociales los cuales se han beneficiado de la mejor manera de los avances
tecnológicos, el telégrafo, el teléfono, el internet y ahora las redes sociales, con estos medios
las compañías, organizaciones y demás figuras públicas han visto una oportunidad de
acercarse a una mayor cantidad de personas a través de estos medios (Hutt 2012)
Desde este ámbito el internet ha sido el mejor aliado de las organizaciones, ya que
las posibilidades de interacción crecen a comparación de los otros medios, se pueden enviar
email, campañas por redes sociales, blogs, wikis, mensajes personalizados, entre otros. Esta
estrategia lleva al poder de segmentación del público, haciendo interés en los que más se
requiere, en el ejemplo Hütt (2012) hace principal énfasis en el público joven.
Las fanpage permiten a las organizaciones crear contenido para las redes sociales con
el fin de crear comunidades interactivas entre los propios usuarios y con ello impulsar una
marca.
Hütt (2012) menciona que de acuerdo al manejo de las fanpages las compañías verán
o no el retorno de la inversión, por ello es importante realizar un manejo adecuado de estas
para contribuir al posicionamiento de sus bienes o servicios, recalca que estos espacios no
38
solamente han sido ocupados por empresas u organizaciones, hoy en día se utiliza como
plataformas políticas y de promoción.
Las redes sociales son comunidades virtuales con mecanismos de interacción, pero con
un gran potencial de alcance mucho mayor al de los tradicionales medios de comunicación,
además que gracias a la tecnología se ha logrado masificar incluso en aparatos portátiles
(Hütt 2012).
2.7 El “post” o publicación
Las publicaciones se han convertido en un recurso muy utilizado por los creadores
de contenido dentro de la red social Facebook, también conocido con el vocablo “post” es el
mensaje, artículo o publicación usado generalmente en el contexto de foros, blogs y demás
plataformas interactivas de internet. Hernández (2013) describe al post como cada una de
las entradas que publicamos de forma más o menos periódica en un blog.
Este trabajo de investigación contiene el análisis de varios post de la página del
candidato Jorge Yunda, los cuales nos serán de gran ayuda para obtener los resultados en
cuanto al discurso del mismo.
2.8 El candidato Jorge Yunda y su página de Facebook
El personaje Jorge Yunda es seleccionado en este estudio por dos razones
sustanciales. La primera, por ser el candidato ganador de las elecciones seccionales de 2019
con el 21.39% frente a 17 aspirantes más al cabildo quiteño la cual cabe mencionar es una
de las principales ciudades ecuatorianas. La segunda, con la intención de responder al
planteamiento de como Jorge Yunda de entre varios candidatos logra el triunfo, sin ser el
favorito como lo fue en aquel entonces Paco Moncayo o Luisa Maldonado quienes lideraban
las encuestas.
Como se explica en las primeras páginas de este trabajo, varios de los candidatos a
las diferentes alcaldías de las ciudades más importantes del Ecuador utilizaron como recurso
la propaganda en redes sociales, al contar con mayor permanencia, libertad de contenido y
sin restricción de tiempo, pues los productos comunicacionales como videos o piezas
visuales no los rige ningún reglamento del Consejo Nacional Electoral, al menos en esta
plataforma, por ende, aprovechan para difundir su plan de trabajo. Igualmente es más fácil
obtener estadísticas y métricas en la red social del público que los sigue con el fin de
segmentarlo y definir estrategias para distinto target.
39
La campaña de Jorge Yunda no fue diferente, también hizo uso de diferentes redes
sociales como Facebook, Twitter e Instagram. Para este estudio solamente nos concentramos
en su fan page la cual fue creada en noviembre de 2016, la cual se encuentra como
@jorgeyundamachado, el cual conserva hasta la fecha con su cargo de alcalde de Quito, el
número de seguidores desde la creación de su página se ha multiplicado a raíz de ganar las
elecciones debido a que maneja un constante flujo de publicaciones de todo lo referente a su
periodo en la alcaldía, es por esto que cualquier información se mantiene actualizada por
este medio. Actualmente el número de sus seguidores es de 221.159 en tiempo de elecciones
el número se reducía a la mitad.
Debe considerarse esta fanpage como la oficial pues Yunda tiene una cuenta alterna
no oficial en Facebook en la que también ganó varios adeptos, la cual se denomina “Panas
de Jorge Yunda”, para este caso solo se tomará a la primera.
Las publicaciones en la cuenta eran bastante regulares, hasta una diaria. Se
caracterizan por contar con un mensaje, una imagen y acompañados siempre de hashtags
como: “YundaAlcalde19”, “QuitoVuelveASonreír” y “QuitoGrandeOtraVez”, los cuales
eran mensajes tipo slogan de su campaña directos y que ha mantenido hasta la actualidad.
Gráfico 6
Muestra de publicación Facebook Jorge Yunda
Fuente: Facebook Jorge Yunda
40
CAPÍTULO III
3.1 Metodología de la investigación
Dentro de la metodología de la investigación se aplican métodos y técnicas de carácter
científico para desarrollar con criterio y exactitud el proceso, a fin de alcanzar los objetivos
para el problema planteado. Según Hernández Sampieri, Fernández Collado y Baptista Lucio
(2014) el primer paso en este punto de la investigación es determinar el tipo de enfoque:
cuantitativo y cualitativo, en ambos se emplean procesos cuidadosos, metódicos y empíricos
con el afán de generar conocimiento.
El método cuantitativo es probatorio y secuencial, el orden es riguroso. Recopila datos
para manifestar hipótesis con base en la medición numérica y el análisis estadístico, con el
fin de establecer pautas de comportamiento y probar teorías. (Hernández et al., 2014).
El método cualitativo en cambio se guía por temas significativos o áreas de
investigación, no obstante, los estudios cualitativos pueden desplegar hipótesis y preguntas
antes, durante o después de la recolección y análisis de los datos. (Hernández et al., 2014).
Cabe señalar que dicho enfoque está directamente relacionado con las facilidades que este
ofrece para que el investigador se involucre de manera directa con el objeto de estudio
(discurso en redes sociales).
Este trabajo analiza principalmente el discurso de Jorge Yunda, candidato a la alcaldía
de Quito; en las publicaciones de su página de Facebook, durante el periodo oficial de
campaña comprendida desde el 5 de febrero al 21 de marzo de 2019. Para lo cual se emplea
un enfoque mixto, es decir, aquel que combina elementos cualitativos y cuantitativos.
Tashakkori y Teddlie plantearon el diseño de metodologías mixtas como un término
que detalla el uso de procedimientos de recolección de datos cualitativos y cuantitativos, e
incluye la investigación con metodologías y modelos mixtos.
Algunas preguntas no pueden responderse con metodologías cuantitativas,
mientras otras no pueden responderse mediante estudios cualitativos. Los
investigadores pueden combinar enfoques de modo que uno verifique los
descubrimientos del otro, que uno sirva como punto de partida para el otro, y que
los enfoques puedan complementarse para explorar distintos aspectos de la
misma pregunta (Pole, 2009, p. 39)
41
Según Hernández Sampieri et al., (2014) el fin de la investigación mixta no es
substituir a la investigación cuantitativa ni a la investigación cualitativa, sino utilizar las
fortalezas de ambos tipos de indagación, combinándolas y tratando de disminuir sus
debilidades potenciales. Para este trabajo a pesar del enfoque escogido el cual muestra
mayores características en el lado cualitativo, es necesario definir el alcance de la
investigación que se realizará.
3.2 Alcance descriptivo
El alcance descriptivo sirve para puntualizar las propiedades, las características y
los perfiles de personas, grupos, comunidades, procesos, objetos o cualquier otro
fenómeno que se someta a un análisis. También mide o recoge “información de manera
independiente o conjunta sobre los conceptos o las variables a las que se refieren, su
objetivo no es indicar cómo se relacionan éstas” (Hernández et al., 2014, p. 92)
Asimismo, aprovechando las bondades del enfoque y el alcance empleado se utiliza
la herramienta metodológica de la etnografía virtual y para establecer la estrategia de
análisis del discurso se emplea el modelo SPEAKING en conjunto con la abstracción de
las macroproposiciones semánticas del corpus de publicaciones, finalizando con las
métricas de social media de los post, las cuales serán explicadas y desarrolladas más
adelante.
3.3 Universo - Muestra
La cuenta oficial del candidato en las elecciones de 2019, Jorge Yunda durante el
periodo formal de campaña establecido por el Consejo Nacional Electoral comprende un
total de 45 publicaciones de febrero a marzo, de dichas publicaciones se obtienen las
métricas de social media, se entiende por métricas los datos expresados de forma
numérica los cuales comprenden la tasa de share, la interacción y la tasa de crecimiento
datos que se emplearán para un posterior análisis del alcance de los post entre los usuarios
de Facebook. Sin embargo, para la aplicación de las técnicas y métodos antes
mencionados se implementó un muestreo no probabilístico, el cual se detalla a
continuación:
42
3.4 Muestra no probabilística
También llamadas muestras dirigidas, presumen un procedimiento de selección
orientado por las características de la investigación, más que por un criterio estadístico de
generalización. Son utilizadas en diferentes investigaciones cuantitativas y cualitativas.
Para el enfoque cualitativo, al no interesar tanto la posibilidad de generalizar los
resultados, las muestras no probabilísticas o dirigidas son de gran valor, pues
logran obtener los casos (personas, objetos, contextos, situaciones) que interesan
al investigador y que llegan a ofrecer una gran riqueza para la recolección y el
análisis de los datos. (Hernández Sampieri et al., 2014, p. 190)
Bajo este parámetro de muestra intencional, se tomó ocho publicaciones para la
aplicación de análisis del discurso a través del modelo SPEAKING, con base a criterios
de:
Textos de mayor relevancia y con mensajes más extensos.
Textos que involucran diferentes temáticas.
Se descartaron textos repetitivos en escena, participantes y actos.
3.5 La etnografía virtual
Para el presente trabajo se optó por la aplicación metodológica investigativa de la
etnografía virtual propuesta por Christine Hine (2004), por lo que esta exhorta una
participación activa del investigador en la cotidianidad avanzada en torno a su elemento de
estudio. Según Cuadra (2016) la Etnografía Virtual está sujeta a lo político y lo social debido
a que la tecnología permite un rol fundamental cuando de generar cambios se trata, es por
eso que el uso de la Etnografía Virtual es necesario en esta investigación. El carácter de esta
búsqueda investigativa será in sílica, es decir una búsqueda despegada del espacio físico y
adaptado al espacio de flujos la cual se considera necesaria en la aplicación de una estrategia
de carácter cualitativo, al ser la recolección de datos (publicaciones) de la fanpage del
candidato una participación activa en la plataforma digital.
Para Hine (2004) la etnografía virtual funciona como un módulo que problematiza el
uso de Internet: en vez de ser inherentemente sensible, el universo WWW adquiere
sensibilidad en su uso. Además, menciona que el verdadero reto de la etnografía virtual
43
radica en examinar cómo se configuran los límites y las conexiones entre lo “virtual” y lo
“real”. Y realiza la siguiente afirmación:
La etnografía virtual implica una intensa inmersión personal en la interacción
mediada. Este tipo de implicación adhiere una nueva dimensión a la exploración del
uso de un medio en su contexto. EI compromiso del etnógrafo con el medio
constituye una valiosa fuente de reflexión. La etnografía virtual puede extraer
información útil del investigador en tanto informante, desde una dimensión
reflexiva. La conformación de interacciones con informantes a través de la
tecnología es parte del trabajo etnográfico, como lo son las interacciones entre el
etnógrafo y la tecnología. (p. 82)
Es importante conocer los diez principios fundamentales expuestos por Hine sobre la
etnografía virtual, los cuales son mejor resumidos por Cuadra (2016) en la siguiente tabla:
Tabla 4
Diez principios de la etnografía virtual
Fuente: (Cuadra, 2016)
44
La aplicación de la etnografía virtual permite destacar la interacción, la organización
secuencial y las macroproposiciones semánticas. Se inicia con la recolección de los datos de
la fan page de Facebook del candidato a alcalde de Quito, Jorge Yunda, con el afán de
obtener la información del número de seguidores, las publicaciones, su estructura y la
interacción de los internautas en los post con alcance político en época de elecciones. Este
primer paso estratégico-metodológico se proyecta en una investigación “in silica” (hecho
por computadora).
3.6 Análisis del discurso
El análisis del discurso surge de las ciencias sociales empleando el lenguaje como un
evento comunicativo dentro de un contexto social donde se ubican las interacciones
humanas, explorando las relaciones entre los textos y la realidad, haciendo visibles los
discursos y su influencia. Sebastián Sayago (2004) expresa que también atravesó un camino
desde la semiótica, el análisis de contenido y se convirtió en “una herramienta más
sofisticada, dotada de un aparato conceptual que permite relacionar la complejidad y
semiótica del discurso con las condiciones objetivas y subjetivas de producción, circulación
y consumo de los mensajes” (p. 3).
Este autor recomienda el análisis del discurso para el estudio de la “representación
discursiva” de “eventos comunicativos” en medios. Es decir, cuando se trata de examinar el
mensaje mediático, permite examinar los elementos para comprender el todo y hallar nuevos
detalles en su construcción y sentido. Retomando lo planteado por Sayago, el análisis
permitiría evaluar las condiciones tanto internas, externas y las circunstancias que rodeaban
a las publicaciones del candidato subidas durante la campaña electoral.
Según José Luis Piñuel, en: Epistemología, metodología y técnicas del análisis del
discurso (2002): “El análisis de discurso es un conjunto de procedimientos interpretativos
de productos comunicativos (mensajes, textos o discursos) que proceden de procesos
singulares de comunicación previamente registrados (…) basados en técnicas de medida, a
veces cuantitativas (estadísticas basadas en el recuento de unidades), a veces cualitativas
(lógicas basadas en la combinación de categorías)” (p. 2)
Pedro Santander (2011) sostiene al respecto que no existe la técnica para hacer el
análisis del discurso. Para el autor no existe una sola forma de realizarlo porque permite al
investigador ampliar sus consideraciones de estudio, según las necesidades de su caso,
45
otorgándole libertad. Sayago (2004) se suma a este planteamiento al mencionar que para el
análisis del discurso se puede utilizar más de una disciplina y que a la vez, se implementa en
investigaciones cualitativas, cuantitativas y mixtas. El cual encaja perfecto para el presente
estudio.
Además, se establecerá las macroproposiciones semánticas de un corpus de
publicaciones de la página del candidato que servirán para obtener los temas de los textos y
de los cuales se valía Jorge Yunda para ganar adeptos en su campaña influenciando en la
acción de voto para más adelante describir las narrativas del candidato con base a los temas
más frecuentes. Los temas del discurso desempeñan un papel fundamental en la
comunicación y en la interacción y estos no pueden ser observados directamente como tales,
sino que han de ser inferidos del discurso, o asignados a él, por los usuarios de una lengua.
A esto Van Dijk (2003) expresa lo siguiente:
Los usuarios de una lengua no son capaces de memorizar y manejar todos los detalles
del significado de un discurso y, por lo tanto, organizan mentalmente estos
significados mediante significados o temas globales. De ahí también la relevancia
social que tienen los temas en el discurso, en la interacción y en la estructura social,
ya que definen el elemento hacia el que se orientan los hablantes, las organizaciones
y los grupos, el elemento que mayor impacto ejerce sobre los ulteriores discursos y
acciones. (p. 154)
Con esto obtendremos una primera idea general del asunto que trata un discurso o un
corpus de textos, y también se controla otros aspectos del discurso y de su análisis.
3.6.1 El Modelo SPEAKING
El análisis del discurso en esta investigación se realizará a partir del SPEAKING
desarrollado por Dell Hymes, el cual propuso este modelo a raíz del estudio de la
competencia comunicativa entendida como:
La capacidad que tiene un hablante de concebir y formular mensajes contextualmente
apropiados, percibiendo el grado en el que los significados pretendidos son codificados
apropiadamente en una matriz social de códigos referenciales y compartidos por un
grupo determinado. Es decir, saber decidir cuándo hablar y cuándo callar, apropósito
de qué temas, quién debe hablar, con quién, dónde, en qué forma (Delgado, 2015, p. 4)
Según Pilleux (2001), Hymes criticó el análisis de los sujetos y sus formas de
expresión, donde eran observados como seres ideales apartados de sus condiciones
46
socioculturales. Planteó que el enfoque estaba más en describir cómo estos factores
psicológicos, fisiológicos o ambientales interfieren o interactúan con la competencia
lingüística para producir los enunciados "agramaticales" que son típicos de las situaciones
interacciónales de la comunicación diaria.
El modelo SPEAKING es un acróstico formado por ocho categorías que comprenden
los ámbitos del proceso comunicativo tanto en su fondo y forma. Además, su puesta en
práctica también abarca el contexto. Autores como Magdalena Delgado, Mauricio Pilleux,
Ana María Mena y Juana Méndez, entre otros, acogen este modelo por las ventajas a la hora
de comprender e interpretar las propias relaciones humanas y el contexto que las rodean.
Cada autor estudia y conceptualiza este modelo siguiendo la línea de Hymes, pero
con sus propias interpretaciones. Entre ellos se encuentran descripciones diferentes sobre los
puntos de análisis (Situation, Participants, Ends, Acts sequences, Keys, Instrumentalities,
Norms, Genre) pero que se complementan entre sí:
Situation (Situación): también conocido como “Setting” (Mena y Méndez, 2009, p.
5). “Responde a las preguntas ¿dónde, ¿cómo y cuándo se realiza el acto
comunicativo?” (Delgado, 2015, p. 4). Comprende la localización espacial y
temporal y la escena psicosocial (Freire, 2017).
Participants (Participantes): “Responde a las preguntas ¿quién y a quién? Incluye la
comprensión de los actuantes del acto comunicativo y las características de los
participantes” (Delgado, 2015, p. 5). Considera las características socioculturales y
las relaciones entre ellos (Freire, 2017).
Ends (Finalidades): “Responde a la pregunta ¿para qué? Tiene que ver con las
intenciones del hablante al decir algo y con los resultados que espera obtener como
consecuencia de decir algo” (Delgado, 2015, p. 5). Además, se especifican si son
globales o particulares (Freire, 2017).
Act sequencies (Secuencia de actos): “Responde a la pregunta ¿qué? Y se expresa
como el contenido del mensaje tópico o tema abordado” (Delgado, 2015, p. 5).
Comprende dos aspectos: primero, la organización de la interacción que es la
coherencia de la macroestructura entre los párrafos del texto y segundo, la
organización del tema, de los temas o subtemas, según el orden en la que están
estructurados (Freire, 2017).
47
Key (Clave): “Responde a la pregunta ¿cómo? Y expresa la forma, tono o espíritu
con que se ejecuta el acto” (Delgado, 2015, p. 5). Considera “el grado de formalidad
o informalidad de la interacción” (Freire, 2017).
Instrumentalities (Instrumentos): Delgado los interpreta como las formas del
lenguaje y “responde a la pregunta ¿de qué manera?” (Delgado, 2015, p. 5).
Comprende al canal (verbal, no verbal, físico)” (Méndez en Mena y Méndez, 2009,
p. 5). Concuerda con Méndez, en este apartado se señalan las características de: canal
(si es: escrito, visual, auditivo), variedad (elementos verbales) y elementos no
verbales.
Norms (Normas): “Responde a la pregunta ¿qué creencias?, comprende las normas
de interacción y las de interpretación” (Delgado, 2015, p. 5). Las primeras están
relacionadas al interior del mensaje mientras que las segundas alcanzan un nivel
externo pues considera al receptor, su bagaje y aquellos conocimientos y condiciones
para la comprensión.
Genre (Género): “Responde a la pregunta ¿de qué modo?” (Delgado, 2015, p. 5).
Méndez señala que es el “tipo de intercambio en relación con el contexto” (Mena y
Méndez, 2009). Abarca: el tipo de interacción (clasificación, género o subgénero del
texto), el contexto (ámbito de uso en el que se emplea), la comunidad discursiva
(grupos sociales o profesionales que utilizan unas mismas formas discursivas), las
formas estereotipadas de comunicación (“patrones” de organización “típica” de la
información; “pasos” de composición prototípicos) y secuencias textuales (son las
partes que lo conforman). (Freire, 2017).
Con estas consideraciones se realizó la ficha para el análisis del discurso del
candidato en las ocho publicaciones escogidas como muestra, para obtener los resultados
necesarios. La primera parte de la ficha comprende un cuadro con los datos informativos de
las publicaciones de la página (el nombre y el enlace) y en la segunda, está el análisis de
cada elemento (Situation, Participants, Ends, Acts sequences, Keys, Instrumentalities,
Norms, Genre). Respetando el orden del acróstico en inglés.
3.7 Métricas de social media
Para obtener los datos necesarios para la investigación y su interpretación, se debe
agregar las Métricas en este caso para Facebook. Se entiende a las métricas como varios
48
datos expresados de una manera numérica, esto sirve para analizar el alcance y demás
características de la red social antes mencionada.
Existen varios tipos de métricas, las cuales Laia Ordoñez (2016) numera y define a
continuación: 1. Métricas de tráfico: Visitas, este dato se establece por la cantidad de tiempo
que una persona permanece al visitar la página. Usuarios, el número de visitantes. Tasa de
rebote, usuarios que visiten una única página y han abandonado; 2: Métricas de PPC, CPC,
coste por click, CTR, click through, la cantidad de clicks en anuncios; 3: Métricas de social
media, Tasa de share: Cantidad de veces que ha sido compartido. Interacción: La medida en
la que están comentando la publicación. Tasa de crecimiento: Datos de expansión de la
cuenta.
Como se menciona anteriormente para este trabajo se empleará solo las métricas de
social media con el fin de obtener los resultados de alcance de las publicaciones del alcalde
Jorge Yunda, distinguiendo cuales son las más populares mediante la interacción en
reacciones, comentarios y shares. Al conocer que publicaciones tienen los números más altos
de interacción nos permite clasificar y enumerar las temáticas preferidas por el público
dentro de su discurso y relacionar.
49
CAPÍTULO IV
APLICACIÓN METODOLÓGICA
4.1MODELO SPEAKING - FICHAS DE ANÁLISIS
4.1.1 Fecha: 6 de febrero de 2019
1-PUBLICACIÓN: Con más inclusión #QuitoVuelveASonreír. Para conseguirla
crearemos infraestructuras amigables para mejorar la accesibilidad de las personas
con discapacidad en toda la ciudad. #YundaAlcalde19
LINK: https://www.facebook.com/334722650712707/posts/343796763138629/
Situation:
Situación Localización
Espacial: Quito
Temporal: 6 de febrero de 2019.
Escena psicosocial: (ANEXO 1)
Actividad: Al considerar la escena psicosocial el tema de la
publicación es político en el marco de campañas electorales.
Alcance: local y nacional
Participants:
Participantes Características socioculturales:
Jorge Yunda, candidato a la alcaldía de Quito.
Colaboradores y simpatizantes del partido político Unión
Ecuatoriana que acompañan al candidato en campaña.
Grupos objetivos con quienes se comparte la reunión; sector
inclusivo (personas con discapacidad)
Community Manager: Persona encargada de postear la
actividad del candidato.
En la publicación no se especifica más datos sobre los
participantes, además se obtiene información de la fotografía que
acompaña el post.
Relaciones entre ellos y/o ellas: La relación de los participantes y en contexto de campaña se
aprecia como iguales, aunque exista jerarquía por parte de Yunda
al ser el candidato y quien toma la palabra durante el meeting. Sin
embargo, está enfocado en un ambiente cordial y de diálogo.
La participación de Jorge Yunda es la más representativa, pues
lidera la reunión y transmite el mensaje a los grupos vulnerables
descritos en la publicación.
Ends: Finalidades Metas / Productos: la finalidad es comunicar su plan de trabajo y
proyectos para las personas con discapacidad como la creación de
infraestructuras amigables para mejorar la accesibilidad. Difundir
en su página las actividades del día, en este caso mostrar que
dentro de sus propuestas están incluidos todos los sectores de la
sociedad como son las personas con discapacidad.
50
Globales / Particulares: No es de carácter global pues se centra
en el interés particular de la ciudad de Quito, con ejemplo a otras
alcaldías en diferentes cantones.
Act sequencies:
Secuencia de
actos
Organización de la interacción
La publicación de aproximadamente tres líneas de texto y tres
ideas, empieza con una frase corta que engloba el tema central,
seguido de un slogan de campaña, descripción a profundidad del
tema y finaliza con otro slogan de campaña en tipo hashtag.
-Las oraciones e ideas están organizadas de forma coherente
siguiendo el hilo conductor del plan de trabajo para la gente con
discapacidad de la ciudad. Los slogans que acompañan son
pertinentes pues van de la mano con el contexto de la campaña
electoral y crean un sentido de permanencia en la mente del lector
(seguidor).
Organización del tema o de los temas
Primero: La inclusión, hashtag-slogan “QuitoVuelveASonreír.
Segundo: desarrollo del tema, acciones que se realizarán para el
grupo objetivo en la ciudad. Tercero: cierre con otro hashtag-
slogan “YundaAlcalde19”.
Key: Clave Grado de formalidad / informalidad de la interacción:
El texto es informal en la fanpage del candidato pues concuerda
con el estilo de diálogo y difusión de actividad electoral en redes
sociales.
Instrumentalities:
Instrumentos
Canal: escrito - gráfico
Variedad:
No posee términos especializados, pues se dirige a la población
de sus seguidores en redes donde el lenguaje es coloquial,
sencillo y familiar.
No utiliza modismo.
No utiliza anáforas léxicas.
Expresiones que indican valoración y oraciones adjetivas: “con
más inclusión” (inicio) y “amigables” (segunda línea).
No existen aclaraciones discursivas
Se aprecia un solo párrafo por post y con oraciones simples.
En esta publicación no hay siglas.
Utiliza conectores: “Para”
No posee errores ortográficos:
Elementos no verbales:
El tamaño de la letra es igual en todo el texto de la publicación
según el tipo y fuente de Facebook.
51
La información que se indica es de fuente oficial, proviene del
candidato y del círculo de representantes de su organización.
En cuanto a signos solo se observa el uso del carácter # para
los hashtags.
Emplea letras en negrita y de color celeste para los hashtags –
slogans.
En esta publicación se utiliza una imagen.
Norms: Normas Normas de interacción
Básicas en una reunión (escuchar, dialogar, ceder y tomar la
palabra con respeto)
En la publicación, según las condiciones y políticas que la red
social especifica. Reaccionar, comentar y compartir.
Normas de interpretación:
Estar en facultad de votar para las elecciones seccionales.
Genre: Género Tipo de interacción: El texto es descriptivo
Contexto: Elecciones seccionales Quito-Ecuador 2019
Comunidad discursiva: El texto está construido por el CM del
candidato.
Formas estereotipadas de comunicación: el texto está
construido como una representación de la realidad bajo la mirada
del redactor de la agenda de Jorge Yunda.
Secuencias textuales:
Perfil de la fanpage
Texto
Imagen
4.1.2 Fecha: 7 de febrero de 2019
2 -PUBLICACIÓN: Anoche fui invitado a dialogar con los vecinos de la Liga
Barrial Wilson Monge, en el norte de Quito. Allí escuché sus inquietudes y expuse
mis propuestas para mejorar la seguridad, limpieza y movilidad en el sector. Sabemos
que juntos, #QuitoVuelveASonreír. #YundaAlcalde2019
LINK: https://www.facebook.com/334722650712707/posts/344213923096913/
Situation:
Situación Localización
Espacial: Quito
Temporal: 7 de febrero de 2019.
Escena psicosocial: (ANEXO 1)
Actividad: Al considerar la escena psicosocial el tema de la
publicación es de política en un marco de campaña electoral.
Alcance: local y nacional
52
Participants:
Participantes Características socioculturales:
Jorge Yunda, candidato a alcalde por la ciudad de Quito
Colaboradores y simpatizantes del partido político Unión
Ecuatoriana que acompañan al candidato en campaña.
Grupos objetivos con quienes se comparte la reunión; vecinos
Liga Barrial Wilson Monge.
Community Manager: Persona encargada de postear la
actividad del candidato.
1. En la publicación no se especifica más datos sobre los
participantes, además también obtenemos información de
las fotografías adjuntas al post.
Relaciones entre ellos y/o ellas: La relación de los participantes en este caso y, en contexto de
campaña se aprecia como iguales, aunque exista jerarquía de parte
de Yunda al ser candidato y quien toma la palabra durante el
meeting con las personas, pero está enfocado en un ambiente
cordial y de diálogo.
La participación de Jorge Yunda es la más representativa, pues
lidera la reunión y transmite el mensaje a los habitantes de este
barrio del norte de Quito.
Ends: Finalidades Metas / Productos: la finalidad es conocer las inquietudes y
necesidades de los moradores del sector y exponer las propuestas
para mejorar el barrio y por ende bienestar de los ciudadanos.
Globales / Particulares: Es de interés particular específicamente
de la ciudad de Quito, con miras de ejemplo para otras alcaldías
en otros cantones.
Act sequencies:
Secuencia de
actos
Organización de la interacción
La publicación de cuatro líneas de texto y tres ideas, inicia con una
oración que indica la actividad realizada y el lugar, continúa
explicando el fin de la visita al sector con temas esenciales de un
vecindario como seguridad, limpieza y movilidad. Para finalizar
con una frase de cierre invitando a la unión y trabajo en conjunto.
Cierra con hashtags-slogans
-Las oraciones e ideas están organizadas de forma coherente
siguiendo el hilo conductor, describiendo la acción y el sondeo de
necesidades de uno de los barrios de Quito. Los slogans que
acompañan son pertinentes pues van de la mano del contexto de
campaña electoral, para permanecer en la mente del lector
(seguidor).
Organización del tema o de los temas
Primero: Actividad y ubicación. Segundo: propósito de la visita
barrial. Tercero: cierre con mensaje y hashtag-slogan.
53
Key: Clave Grado de formalidad / informalidad de la interacción:
El texto es informal en la fanpage del candidato pues concuerda
con el estilo de diálogo y difusión de actividad electoral en redes
sociales.
Instrumentalities:
Instrumentos
Canal: escrito - gráfico
Variedad:
No posee términos especializados, pues se dirige a la población
de sus seguidores en redes donde el lenguaje es sencillo y
familiar.
No utiliza modismo.
No utiliza anáforas léxicas.
No hay expresiones que indiquen valoración ni adjetivos.
No existen aclaraciones discursivas:
Se aprecia un solo párrafo por post y con oraciones simples.
En esta publicación no hay siglas.
Utiliza conectores: “y” “que”
No posee errores ortográficos:
Elementos no verbales:
El tamaño de la letra es igual en todo el texto de la publicación
según el tipo y fuente de Facebook.
La información que se indica es de fuente oficial, proviene del
candidato y del círculo de representantes de su organización.
En cuanto a signos solo se observa el uso del carácter # para
los hashtags.
Emplea letras en negrita y de color celeste para los hashtags –
slogans.
En esta publicación se emplea una galería de fotos (3)
Norms: Normas Normas de interacción
Básicas en una reunión (escuchar, dialogar, ceder y tomar la
palabra con respeto)
En la publicación, según las condiciones y políticas que la red
social especifique.
Normas de interpretación:
Estar en facultad de votar para las elecciones seccionales y
conocer a cerca de las mismas.
Genre: Género Tipo de interacción: El texto es descriptivo
Contexto: Elecciones seccionales Quito-Ecuador 2019
Comunidad discursiva: el texto está construido por el CM del
candidato.
Formas estereotipadas de comunicación: el texto está
construido como una representación de la realidad bajo la mirada
del redactor de la agenda de Jorge Yunda.
Secuencias textuales:
54
Perfil de la fanpage
Texto
Galería de fotos
4.1.3 Fecha: 7 de febrero de 2019
3-PUBLICACIÓN: Quito puede tener el mejor sistema de transporte de todo
Ecuador y por qué no d Latinoamérica. Así se lo transmití este jueves a los amigos
dirigentes de Transporte Intermodal, trabajadores con los que me siento muy
identificado. Una mejor ciudad es posible, para eso en este 2019, vota ¡TODO 19!
#QuitoVuelveASonreír #YundaAlcalde19
LINK: https://www.facebook.com/334722650712707/posts/344368073081498/
Situation:
Situación Localización
Espacial: Quito
Temporal: 7 de febrero de 2019.
Escena psicosocial: (ANEXO 3)
Actividad: Al considerar la escena psicosocial el tema de la
publicación es de política en un marco de campaña electoral.
Alcance: local y nacional
Participants:
Participantes Características socioculturales:
Jorge Yunda, candidato a alcalde por la ciudad de Quito
Colaboradores y simpatizantes del partido político Unión
Ecuatoriana que acompañan al candidato en campaña.
Dirigentes de transporte Intermodal.
Community Manager: Persona encargada de postear la
actividad del candidato.
2. En la publicación no se especifica más datos sobre los
participantes, además también obtenemos información de
las fotografías adjuntas al post.
Relaciones entre ellos y/o ellas: La relación de los participantes en este caso y, en contexto de
campaña se aprecia como iguales, aunque exista jerarquía de parte
de Yunda al ser candidato y quien toma la palabra durante el
meeting con los trabajadores, pero está enfocado en un ambiente
cordial y de diálogo.
La participación de Jorge Yunda es la más representativa, pues
lidera la reunión, transmite el mensaje y motiva con su discurso al
grupo objetivo.
Ends: Finalidades Metas / Productos: la finalidad es tratar el tema del transporte
intermodal y de movilidad en la ciudad con los protagonistas de
este sector los representantes del transporte.
55
Globales / Particulares: Es de interés particular específicamente
de la ciudad de Quito, con miras de ejemplo para otras alcaldías
en otros cantones y, en este caso hace una comparativa con
ciudades de Latinoamérica.
Act sequencies:
Secuencia de
actos
Organización de la interacción
La publicación de cinco líneas de texto y tres ideas, inicia con una
oración que motiva a mejorar el transporte en la ciudad, continúa
detallando el grupo específico con el que trata el tema. Finaliza
con una frase de campaña de “una mejor ciudad es posible”
invitando a votar por él y cierra con hashtags-slogans.
-Las oraciones e ideas están organizadas de forma coherente
siguiendo el hilo conductor, oración introductoria que anuncia el
tema central y posterior desarrollo del mismo. Asimismo, la
invitación a votar por él y su partido, va de la mano con el hilo de
campaña electoral de sus lectores (seguidores en redes).
Organización del tema o de los temas
Primero: comparación de Quito con otras de Ecuador y
Latinoamérica. Segundo: Tema tratado y grupo compartido.
Tercero: cierre con mensaje y hashtag-slogan de campaña
electoral.
Key: Clave Grado de formalidad / informalidad de la interacción:
El texto es informal en la fanpage del candidato pues concuerda
con el estilo de diálogo y difusión de actividad electoral en redes
sociales.
Instrumentalities:
Instrumentos
Canal: escrito - gráfico
Variedad:
El término Intermodal, puede ser desconocido para una parte
de sus seguidores.
No utiliza modismo.
No utiliza anáforas léxicas.
Expresiones que indican valoración: “mejor”
No existen aclaraciones discursivas.
Se aprecia un solo párrafo por post y con oraciones simples.
En esta publicación no hay siglas.
Utiliza conectores: “y” “por qué” “así” “para eso”
No posee errores ortográficos:
Elementos no verbales:
El tamaño de la letra es igual en todo el texto de la publicación
según el tipo y fuente de Facebook.
La información que se indica es de fuente oficial, proviene del
candidato y del círculo de representantes de su organización.
56
En cuanto a signos solo se observa el uso del carácter # para
los hashtags.
Emplea letras en negrita y de color celeste para los hashtags –
slogans.
En esta publicación se emplea una galería de fotos (3)
Norms: Normas Normas de interacción
Básicas en una reunión (escuchar, dialogar, ceder y tomar la
palabra con respeto)
En la publicación, según las condiciones y políticas que la red
social especifique.
Normas de interpretación:
Estar en facultad de votar para las elecciones seccionales y
conocer a cerca de las mismas.
Genre: Género Tipo de interacción: El texto es descriptivo
Contexto: Elecciones seccionales Quito-Ecuador 2019
Comunidad discursiva: el texto está construido por el CM del
candidato.
Formas estereotipadas de comunicación: el texto está
construido como una representación de la realidad bajo la mirada
del redactor de la agenda de Jorge Yunda.
Secuencias textuales:
Perfil de la fanpage
Texto
Galería de fotos
4.1.4 Fecha: 18 de febrero de 2019
4 -PUBLICACIÓN: Esta noche me reuní con emprendedores del Centro Comercial
Montúfar, quienes son un ejemplo de trabajo y dedicación de nuestra querida ciudad.
Ellos también están contemplados en Nuestro Plan de Gobierno, porque juntos
#QuitoVuelveASonreír #YundaAlcalde19 #QuitoGrdeOtraVez.
LINK: https://www.facebook.com/334722650712707/posts/351019359083036/ Situation:
Situación Localización
Espacial: Quito
Temporal: 18 de febrero de 2019.
Escena psicosocial: (ANEXO 4)
Actividad: Al considerar la escena psicosocial el tema de la
publicación es de política en un marco de campaña electoral.
Alcance: local y nacional
Participants:
Participantes Características socioculturales:
Jorge Yunda, candidato a alcalde por la ciudad de Quito
Colaboradores y simpatizantes del partido político Unión
Ecuatoriana que acompañan al candidato en campaña.
Emprendedores del Centro Comercial Montufar.
57
Community Manager: Persona encargada de postear la
actividad del candidato.
3. En la publicación no se especifica más datos sobre los
participantes, además también obtenemos información de
las fotografías adjuntas al post.
Relaciones entre ellos y/o ellas: La relación de los participantes en este caso y, en contexto de
campaña se aprecia como iguales, aunque exista jerarquía de parte
de Yunda al ser candidato y quien toma la palabra durante el
meeting con los emprendedores-vendedores, pero está enfocado
en un ambiente cordial y de diálogo.
La participación de Jorge Yunda en este post es la que mayor
espacio ocupa, pues es quien lidera la reunión y comparte su
discurso al grupo objetivo.
Ends: Finalidades Metas / Productos: la finalidad es reunirse y compartir su plan de
gobierno con las personas de uno de los sectores más comerciales
de la ciudad.
Globales / Particulares: Es de interés particular específicamente
de la ciudad de Quito y el Centro Comercial Montufar.
Act sequencies:
Secuencia de
actos
Organización de la interacción
La publicación de cuatro líneas de texto y tres ideas, inicia
describiendo con quien fue la reunión en su agenda de actividades
de campaña, continúa destacando y elogiando el trabajo de este
grupo de comerciantes. Finaliza explicando el objetivo de la visita
que es compartir el plan de gobierno del candidato con énfasis en
las posibles decisiones que se tomarán en torno a este sector
comercial de la ciudad.
-Las oraciones e ideas están organizadas de forma coherente
siguiendo el hilo conductor, oración descriptiva del lugar y
actividad, detalla al grupo objetivo (emprendedores) y cierra con
la finalidad del meeting y hashtag-slogan.
Organización del tema o de los temas
Primero: reunión en Centro Comercial Montufar. Segundo: Tema
tratado. Tercero: cierre con mensaje de acción y hashtag-slogan de
campaña electoral.
Key: Clave Grado de formalidad / informalidad de la interacción:
El texto es informal en la fanpage del candidato pues concuerda
con el estilo de diálogo y difusión de actividad electoral en redes
sociales.
58
Instrumentalities:
Instrumentos
Canal: escrito - gráfico
Variedad:
No utiliza modismo.
No utiliza anáforas léxicas.
Expresiones que indican valoración: “ejemplo” “dedicación”
“querida” “grande”
No existen aclaraciones discursivas.
Se aprecia un solo párrafo por post y con oraciones simples.
En esta publicación no hay siglas.
Utiliza conectores: “y” “porque”
Posee un error ortográfico en la palabra del hashtag “Grande”
y lo colocaron como “Grnde”
Elementos no verbales:
El tamaño de la letra es igual en todo el texto de la publicación
según el tipo y fuente de Facebook.
La información que se indica es de fuente oficial, proviene del
candidato y del círculo de representantes de su organización.
En cuanto a signos solo se observa el uso del carácter # para
los hashtags.
Emplea letras en negrita y de color celeste para los hashtags –
slogans.
En esta publicación se emplea una galería de fotos (3)
Norms: Normas Normas de interacción
Básicas en una reunión (escuchar, dialogar, ceder y tomar la
palabra con respeto)
En la publicación, según las condiciones y políticas que la red
social especifique.
Normas de interpretación:
Estar en facultad de votar para las elecciones seccionales y
conocer a cerca de las mismas.
Genre: Género Tipo de interacción: El texto es descriptivo
Contexto: Elecciones seccionales Quito-Ecuador 2019
Comunidad discursiva: el texto está construido por el CM del
candidato.
Formas estereotipadas de comunicación: el texto está
construido como una representación de la realidad bajo la mirada
del redactor de la agenda de Jorge Yunda.
Secuencias textuales:
Perfil de la fanpage
Texto
Galería de fotos
59
4.1.5 Fecha: 23 de febrero de 2019
5 -PUBLICACIÓN: Anoche, en el programa La Noche Boca Arriba de radio Pichincha Universal 95.3,
expuse mis propuestas para que la cultura llegue a más lugares y sea accesible para
todos. Estoy convencido como todo mi equipo que con más cultura
#QuitoVuelveASonreír.
#YundaAlcalde19 #QuitoGrandeOtraVez
LINK: https://www.facebook.com/334722650712707/posts/351019359083036/ Situation:
Situación Localización
Espacial: Quito
Temporal: 23 de febrero de 2019.
Escena psicosocial: (ANEXO 4)
Actividad: Al considerar la escena psicosocial el tema de la
publicación es de política y cultural.
Alcance: local y nacional
Participants:
Participantes Características socioculturales:
Jorge Yunda, candidato a alcalde por la ciudad de Quito
Asesores mediáticos del candidato.
Presentadores del programa radial.
Community Manager: Persona encargada de postear la
actividad del candidato.
4. En la publicación no se especifica más datos sobre los
participantes, además también obtenemos información de
las fotografías adjuntas al post.
Relaciones entre ellos y/o ellas: La relación de los participantes en este caso es de iguales y no
existe jerarquía debido a que es una presentación en medios donde
comparte ideas y propuestas según las preguntas de los locutores.
La participación de Yunda en este post es la que mayor espacio
ocupa, al ser el protagonista y el tema central del programa.
Ends: Finalidades Metas / Productos: la finalidad es compartir su plan de gobierno
en medios de comunicación.
Globales / Particulares: Es de interés particular específicamente
de la ciudad de Quito.
Act sequencies:
Secuencia de
actos
Organización de la interacción
La publicación de cuatro líneas de texto y tres ideas, inicia
indicando cuando y donde fue su entrevista, luego continúa
comentando el tema central de su plan de trabajo en torno a la
cultura y accesibilidad a los ciudadanos. Cierra enfatizando en su
propuesta cultural en una oración y termina con dos hashtag-
slogans.
60
Organización del tema o de los temas
Primero: Entrevista radial. Segundo: Tema tratado. Tercero: cierre
con mensaje enfático en la cultura y hashtag-slogan de campaña
electoral.
Key: Clave Grado de formalidad / informalidad de la interacción:
El texto es informal en la fanpage del candidato pues concuerda
con el estilo de diálogo y difusión de actividad electoral en redes
sociales.
Instrumentalities:
Instrumentos
Canal: escrito - gráfico
Variedad:
No utiliza modismo.
No utiliza anáforas léxicas.
Expresiones que indican valoración: “accesible”
No existen aclaraciones discursivas.
Se aprecia un solo párrafo por post y con oraciones simples.
En esta publicación no hay siglas.
Utiliza conectores: “para que” “y”
No posee errores ortográficos:
Elementos no verbales:
El tamaño de la letra es igual en todo el texto de la publicación
según el tipo y fuente de Facebook.
La información que se indica es de fuente oficial, proviene del
candidato y del círculo de representantes de su organización.
En cuanto a signos solo se observa el uso del carácter # para
los hashtags.
Emplea letras en negrita y de color celeste para los hashtags –
slogans.
En esta publicación se emplea una galería de fotos (3)
Norms: Normas Normas de interacción
Básicas en una entrevista (escuchar, dialogar, ceder y tomar la
palabra con respeto)
En la publicación, según las condiciones y políticas que la red
social especifique.
Normas de interpretación:
Estar en facultad de votar para las elecciones seccionales y
conocer a cerca de las mismas.
Genre: Género Tipo de interacción: El texto es descriptivo
Contexto: Elecciones seccionales Quito-Ecuador 2019
Comunidad discursiva: el texto está construido por el CM del
candidato.
61
Formas estereotipadas de comunicación: el texto está
construido como una representación de la realidad bajo la mirada
del redactor de la agenda de Jorge Yunda.
Secuencias textuales:
Perfil de la fanpage
Texto
Galería de fotos
4.1.6 Fecha: 27 de febrero de 2019
6 -PUBLICACIÓN: Con más cultura, música y deportes, tendremos menos adictos a
las drogas.
#QuitoVuelveASonreír #YundaAlcalde19 #QuitoGrandeOtraVez
“A la droga no la vas a vencer con bombas y aviones sino quitándole consumidores.
El Municipio tiene que tener proyectos de cultura, música y deportes en todas las
ligas, para que nadie se desvíe por los caminos de las adicciones”
(Texto obtenido de la fotografía adjunta al post)
LINK: https://www.facebook.com/334722650712707/posts/355851925266446/
Situation:
Situación Localización
Espacial: Quito
Temporal: 27 de febrero de 2019.
Escena psicosocial: (ANEXO 6)
Actividad: Al considerar la escena psicosocial el tema de la
publicación es de política, cultura y sociedad.
Alcance: local y nacional
Participants:
Participantes Características socioculturales:
Jorge Yunda, candidato a la alcaldía de la ciudad de Quito
Community Manager: Persona encargada de postear la
actividad del candidato.
En la publicación no se especifica más datos sobre los
participantes, además también obtenemos información de las
fotografías adjuntas al post.
Relaciones entre ellos y/o ellas: Al ser un post dirigido a sus seguidores en redes, en donde quiere
resaltar el tema de las drogas, la relación es de iguales.
La mayor participación la tiene el candidato Jorge Yunda, pues es
quien transmite el mensaje.
Ends: Finalidades Metas / Productos: la finalidad es enviar el mensaje en contra de
las drogas y como a través de su plan de trabajo pretende erradicar
este problema social.
62
Globales / Particulares: Es de interés particular específicamente
de la ciudad de Quito, con miras de ejemplo para otras alcaldías
en otros cantones
Act sequencies:
Secuencia de
actos
Organización de la interacción
El primer texto del post, independiente de la imagen es una oración
corta en donde se denomina las alternativas (cultura, música y
deportes) de propuesta en contra de las drogas.
- También podemos apreciar el texto en la imagen, una cita de
Jorge Yunda en una entrevista con la revista PlanV. El texto es de
aproximadamente 6 líneas e incluye 2 ideas exactas. Inicia la
primera idea haciendo una metáfora sobre la disminución del
consumo de drogas. La segunda idea menciona los proyectos que
el Municipio debe realizar para que la gente se mantenga en
actividades más productivas y sanas.
- Todas las oraciones están organizadas de forma coherente
siguiendo el hilo conductor que es combatir el uso de drogas. Las
citas son pertinentes y lo citado contribuye al tema.
Organización del tema o de los temas
Primero: metáfora sobre las drogas. Segundo: trabajo del
municipio para combatir el problema.
Key: Clave Grado de formalidad / informalidad de la interacción:
El texto es informal en la fanpage del candidato pues concuerda
con el estilo de diálogo y difusión de actividad electoral en redes
sociales.
Instrumentalities:
Instrumentos
Canal: escrito - gráfico
Variedad:
No utiliza modismo.
Expresiones que indican valoración: “menos adictos”
No existen aclaraciones discursivas.
Se aprecia un solo párrafo por post y con oraciones simples.
En esta publicación no hay siglas.
Utiliza conectores: “y” “para que”
No posee errores ortográficos:
Elementos no verbales:
El tamaño de la letra es igual en todo el texto de la publicación
según el tipo y fuente de Facebook.
La información que se indica es de fuente oficial, proviene del
candidato y del círculo de representantes de su organización.
En cuanto a signos solo se observa el uso del carácter # para
los hashtags.
63
Emplea letras en negrita y de color celeste para los hashtags –
slogans.
En esta publicación se emplea una fotografía en la que se
adjunta texto dentro de la misma con un color, tamaño y
tipografía distinta al del post.
Norms: Normas Normas de interacción
Es una publicación dirigida a los seguidores de la fanpage, no
existen normas de interacción más que las digitales del post.
Normas de interpretación:
Estar en facultad de votar para las elecciones seccionales y
conocer a cerca de las mismas.
Genre: Género Tipo de interacción: El texto es argumentativo
Contexto: Elecciones seccionales Quito-Ecuador 2019
Comunidad discursiva: el texto está construido por el CM del
candidato y la cita textual de una de sus entrevistas sobre las
drogas.
Formas estereotipadas de comunicación: el texto está
construido como una representación de la realidad bajo la mirada
del redactor de la agenda de Jorge Yunda.
Secuencias textuales:
Perfil de la fanpage
Texto
Fotografía
4.1.7 Fecha: 21 de marzo de 2019
7.-PUBLICACIÓN: HOY JUEVES cerramos nuestra campaña, que ha sido
propuestas realizables, respeto, de escuchar las necesidades de todos los quiteños
independientemente del sector donde residen. Un #QuitoGrandeOtraVez es posible, lo
haremos juntos, por eso el domingo 24 de marzo ¡VOTA TODO 19!
¡LOS ESPERO!
LINK: https://www.facebook.com/334722650712707/posts/367013594150279/
Situation:
Situación Localización
Espacial: Quito
Temporal: 21 de marzo de 2019.
Escena psicosocial: (ANEXO 7)
Actividad: Al considerar la escena psicosocial el tema de la
publicación es de política en tiempo de elecciones seccionales.
Alcance: local y nacional
64
Participants:
Participantes Características socioculturales:
Jorge Yunda, candidato a la alcaldía de la ciudad de Quito.
Community Manager: Persona encargada de postear la
actividad del candidato.
5. En la publicación no se especifica más datos sobre los
participantes, pues es un mensaje de propaganda electoral.
Relaciones entre ellos y/o ellas: Es un post dirigido a sus seguidores y votantes en redes, en donde
invita a sufragar por él a dos días de los comicios; por ende, es
relación de iguales.
La mayor participación la tiene el candidato Jorge Yunda, al ser
quien transmite el mensaje.
Ends: Finalidades Metas / Productos: la finalidad es invitar al cierre de campaña y
a su vez, votar por su candidatura.
Globales / Particulares: Es de interés particular específicamente
de la ciudad de Quito.
Act sequencies:
Secuencia de
actos
Organización de la interacción
La publicación de cinco líneas de texto y tres ideas, inicia
indicando que ese día será el cierre de campaña, luego destaca que
sus propuestas planteadas son realizables y que ha escuchado las
necesidades de la gente independientemente del sector. Cierra con
un hashtag y enfatiza en votar por su lista ¡TODO 19!
- Todas las oraciones están organizadas de forma coherente
siguiendo el hilo conductor que es invitar al cierre de campaña y
votar por Yunda. Las citas son pertinentes y lo citado contribuye
al tema.
Organización del tema o de los temas
Primero: día del cierre de campaña. Segundo: propuestas reales y
necesidades de todos los sectores. Tercero: invitación a votar.
Key: Clave Grado de formalidad / informalidad de la interacción:
El texto es informal en la fanpage del candidato pues concuerda
con el estilo de diálogo y difusión de actividad electoral en redes
sociales.
Instrumentalities:
Instrumentos
Canal: escrito - gráfico
Variedad:
No utiliza modismo.
Expresiones que indican valoración: “propuestas realizables”
“QuitoGrande”
No existen aclaraciones discursivas.
Se aprecia un solo párrafo por post y con oraciones simples.
En esta publicación no hay siglas.
Utiliza conectores: “que ha sido” “por eso”
65
No posee errores ortográficos: respeto, de (el mensaje es
confuso con esta palabra dentro del texto)
Elementos no verbales:
El tamaño de la letra es igual en todo el texto de la publicación
según el tipo y fuente de Facebook.
La información que se indica es de fuente oficial, proviene del
candidato y del círculo de representantes de su organización.
En cuanto a signos solo se observa el uso del carácter # para
los hashtags.
Emplea letras en negrita y de color celeste para los hashtags –
slogans.
Norms: Normas Normas de interacción
Es una publicación dirigida a los seguidores de la fanpage, no
existen normas de interacción más que las digitales del post.
Normas de interpretación:
Estar en facultad de votar para las elecciones seccionales y
conocer a cerca de las mismas.
Genre: Género Tipo de interacción: El texto es descriptivo – argumentativo.
Contexto: Elecciones seccionales Quito-Ecuador 2019
Comunidad discursiva: el texto está construido por el CM del
candidato y la cita textual de una de sus entrevistas sobre las
drogas.
Formas estereotipadas de comunicación: el texto está
construido como una representación de la realidad bajo la mirada
del redactor de la agenda de Jorge Yunda.
Secuencias textuales:
Perfil de la fanpage
Texto
Fotografía
4.1.8 Fecha: 21 marzo de 2019
8 -PUBLICACIÓN: Aceptando su invitación dialogué con representantes de la
Organización de los Estados Americanos (OEA), quienes garantizan la transparencia
del proceso electoral de este domingo 24 de marzo, afirmándome que denunciarán
públicamente cualquier anomalía que se detecte en los comicios.
#QuitoGrandeOtraVez
#QuitoVuelveASonreír #QuitoCanta2019 #YundaAlcalde19 #VotaTodo19
LINK: https://www.facebook.com/334722650712707/posts/367144860803819/
66
Situation:
Situación Localización
Espacial: Quito
Temporal: 21 de febrero de 2019.
Escena psicosocial: (ANEXO 8)
Actividad: Al considerar la escena psicosocial el tema de la
publicación es de política en un marco de campaña electoral.
Alcance: local, nacional e internacional.
Participants:
Participantes Características socioculturales:
Jorge Yunda, candidato a la alcaldía de Quito.
Representantes de la Organización de los Estados Americanos
(hombre-mujer)
Community Manager: Persona encargada de postear la
actividad del candidato.
6. En la publicación no se especifica más datos sobre los
participantes, además también obtenemos información de
las fotografías adjuntas al post.
Relaciones entre ellos y/o ellas: Al ser un post dirigido a sus seguidores en redes, en donde se
transmite el mensaje de transparencia en las votaciones, la relación
es de iguales.
La mayor participación la tiene el candidato Jorge Yunda, pues es
quien transmite el mensaje en compañía de los representantes de
la OEA.
Ends: Finalidades Metas / Productos: la finalidad es informar la participación de la
OEA en las votaciones para que se cumple un proceso transparente
Globales / Particulares: Es de interés particular específicamente
de la ciudad de Quito, con miras de ejemplo para otras alcaldías
en diferentes cantones.
Act sequencies:
Secuencia de
actos
Organización de la interacción
Las oraciones según las ideas de la publicación se organizan de la
siguiente forma: menciona a los representantes de la OEA, indica
que el objetivo de su reunión es transparentar el proceso electoral
y denunciar actos fraudulentos y finaliza con los característicos
hashtags-slogans.
- Todas las oraciones están organizadas de forma coherente
siguiendo el hilo conductor que es describir la reunión con esta
institución internacional. Las citas son pertinentes y lo citado
contribuye al tema.
Organización del tema o de los temas
Primero: presentación de la OEA. Segundo: objetivo de la reunión.
Tercero: Hashtags-slogans de campaña electoral.
67
Key: Clave Grado de formalidad / informalidad de la interacción:
El texto es informal pues describe la escena que compartió con los
miembros de la Organización de los Estados Americanos.
Instrumentalities:
Instrumentos
Canal: escrito - gráfico
Variedad:
No utiliza modismo.
Expresiones que indican valoración: “transparencia del
proceso”.
No existen aclaraciones discursivas.
Se aprecia un solo párrafo por post y con oraciones simples.
Existen siglas en esta publicación (OEA)
Utiliza conectores: “que”
No posee errores ortográficos
Elementos no verbales:
El tamaño de la letra es igual en todo el texto de la publicación
según el tipo y fuente de Facebook.
La información que se indica es de fuente oficial, proviene del
candidato y del círculo de representantes de su organización.
En cuanto a signos solo se observa el uso del carácter # para
los hashtags.
Emplea letras en negrita y de color celeste para los hashtags –
slogans.
En esta publicación se emplea una fotografía en la que
aparecen los representantes de la entidad y el candidato.
Norms: Normas Normas de interacción
Es una publicación dirigida a los seguidores de la fanpage, no
existen normas de interacción más que las digitales del post.
Normas de interpretación:
Estar en facultad de votar para las elecciones seccionales y
conocer a cerca de las mismas.
Genre: Género Tipo de interacción: El texto es argumentativo
Contexto: Elecciones seccionales Quito-Ecuador 2019
Comunidad discursiva: el texto está construido por el CM del
candidato y la cita textual de una de sus entrevistas sobre las
drogas.
Formas estereotipadas de comunicación: el texto está
construido como una representación de la realidad bajo la mirada
del redactor de la agenda de Jorge Yunda.
Secuencias textuales:
Perfil de la fanpage
Texto
Fotografía
68
4.3 Presentación de resultados Modelo SPEAKING
Descripción por categoría
Situación:
Los discursos presentes en las publicaciones del candidato se desarrollan en la ciudad
de Quito. Las publicaciones analizadas presentan temas centrados netamente en la política y
la agenda de campaña electoral del candidato.
El alcance de las publicaciones abarca el territorio local, específicamente en Quito, no
obstante, también se aprecia un nivel secundario de alcance nacional debido a que la alcaldía
de la capital del Ecuador es de interés y relevancia para varios sectores del país debido a la
concentración de su población, economía y sociedad.
Participantes:
Los participantes más frecuentes en las fichas de análisis son los moradores de los
barrios visitados, los asesores o simpatizantes del partido político y el candidato Jorge
Yunda, este último aparece o es nombrado en todas, pero la información que se presenta en
las publicaciones de la fan page no brinda mayor caracterización de los personajes, tan solo
indica su objetivo de denominación. Se incluye también el community manager del
candidato puesto que es la persona encargada de postear la actividad política de Yunda en la
campaña y por ende se encuentra dentro de los participantes.
Cabe destacar que algunos detalles de los participantes fueron obtenidos del recurso
fotográfico adjunto al mensaje de las publicaciones.
La relación entre los participantes se aprecia principalmente cercana y de iguales, al
desarrollarse en un entorno de campaña, se comparten ideas y propuestas. Sin embargo, se
presenta también de manera jerárquica debido a que el protagonismo se lo lleva siempre el
candidato en todas las publicaciones al ser la figura más representativa.
Finalidades:
Al ser un contexto de elecciones, la finalidad del discurso de cada publicación es
realizar publicidad electoral por el candidato para ganar votantes y llegar a la alcaldía, a
través del posteo de la agenda de actividades, visitas a barrios y plan de gobierno. El interés
es considerado particular debido a que las actividades se realizan en la capital del Ecuador y
las acciones futuras del candidato electo repercutirán directamente en los quiteños.
69
Secuencia de actos:
La mayoría de publicaciones tienen un párrafo en el mensaje adjunto (lead), el cual
abarca en promedio de 4 a 5 líneas y tres ideas principales. Las oraciones e ideas están
organizadas de forma coherente siguiendo el hilo conductor, oración introductoria que
anuncia el tema central y posterior desarrollo del mismo.
En términos generales las dinámicas estructurales de las publicaciones se manejan así:
Primero: Presentación de la actividad o escenario.
Segundo: Tema a tratar o grupo social visitado.
Tercero: cierre con mensaje y hashtag-slogan de campaña electoral.
Claves:
Por encontrarse en la web, especialmente en redes sociales el texto es informal en la
fanpage del candidato pues concuerda con el estilo de diálogo y difusión de actividad
electoral. Los signos a más de cumplir funciones gramaticales se utilizaron con el fin de
expresar emociones.
Instrumentos:
El canal que se maneja es el escrito, aunque se utiliza recursos adicionales en cada
publicación como: fotografías, imágenes y videos.
En cuanto a la variedad
Se aprecia una sola publicación en este análisis con un término especializado, en su
mayoría no poseen; pues utiliza un lenguaje común. Sin embargo, en aquella palabra
poco familiar no se específica su significado.
No utiliza modismos en su redacción.
No emplean para las publicaciones anáforas léxicas.
Emplea expresiones que indican valoración solo en algunas de las fichas analizadas,
pero son sencillas.
Las aclaraciones discursivas no aparecen en la construcción del texto.
Se aprecia un solo párrafo por post y con oraciones simples.
Solo una publicación tuvo que emplear el uso de siglas y se especificó su significado,
el único caso fue la OEA.
70
Al ser publicaciones cortas y de un solo párrafo se ha considerado los conectores
básicos que fueron utilizados para crear oraciones compuestas.
Se encontró un solo error ortográfico en una de las publicaciones analizadas.
Elementos no verbales
Al encontrarse los mensajes dentro de una red social el tamaño de la letra es igual en
todo el texto de la publicación según el tipo y fuente de Facebook.
La información que se indica es de fuente oficial, proviene del candidato y del círculo
de representantes de su organización.
En cuanto a signos solo se observa el uso del carácter # para los hashtags.
Emplea letras en negrita y de color celeste para los hashtags – slogans.
Las imágenes aparecen en todas las publicaciones, siendo el recurso más utilizado.
En segundo lugar, están los videos. También se encuentran galerías de fotos.
Aparte del color negro se utiliza también el celeste, en especial para los hashtags,
esto debido a la configuración de la red social, por lo cual cada publicación se rige
al diseño y plantilla de Facebook.
Normas:
Las normas están comprendidas en dos ámbitos, en primer lugar, aquellas básicas en
una reunión (escuchar, dialogar, ceder y tomar la palabra con respeto). En segundo plano,
las publicaciones están sujetas a las reglas impuestas dentro de las condiciones y políticas
que la red social especifique.
Género:
Todos los textos son descriptivos, a excepción de uno, que es de tipo argumentativo y
todos se desarrollan en el contexto de las elecciones seccionales Quito – Ecuador de 2019.
El texto es construido por el community manager de la página del candidato como una
representación de la realidad bajo la mirada del redactor de la agenda de Jorge Yunda.
Además, la forma básica de su estructuración es: perfil de la fanpage, texto y galería de fotos.
4.4 Macroproposiciones semánticas del discurso
Como se menciona en páginas anteriores, se obtiene las macroproposiciones de cada una
de las publicaciones de la muestra escogida las cuales se clasificarán al final en tres ejes de
temas frecuentes y de los que más índices de interacción y alcance en métricas haya tenido
el post, esto con el fin de relacionar que macroproposiciones tienen mayor acogida entre el
71
público espectador en la página de Jorge Yunda. Finalmente se realizará una interpretación
de las publicaciones en conjunto con sus “temas” para ver como el candidato va
construyendo su discurso con base a los macros y descubriremos si se vale de ellos para
generar polémica o simplemente persuadir a los votantes de forma sutil.
Tabla 6 Macroproposiciones
Publicación
1
Evento de campaña
Publicación 24
Drogadicción
Publicación
2
Presentación de
propuestas (barrio sur) Publicación 25
Evento de campaña
Publicación
3
Inclusión personas con
discapacidad Publicación 26
Relaciones
internacionales
Publicación
4
Presentación de
propuestas (barrio
norte) Publicación 27
Agenda de actividades
Publicación
5
Movilidad
Publicación 28
Presentación de
concejales
Publicación
6
Cultura
Publicación 29
Violencia intrafamiliar
Publicación
7
Evento de campaña
Publicación 30
Conmemoración día de
la mujer
Publicación
8
Modernidad
Publicación 31
Presentación de
concejales
Publicación
9
Participación ciudadana
Publicación 32
Regeneración
urbanística
Publicación
10
Presentación de
propuestas (zona azul) Publicación 33
Presentación del
prefecto
Publicación
11
Cuidado ambiental
Publicación 34
Combate a la
corrupción
Publicación
12
Presentación de
propuestas
(comerciantes Marín) Publicación 35
Comercio informal
Publicación
13
Planificación a largo
plazo Publicación 36
Agenda de actividades
Publicación
14
Productividad
económica Publicación 37
Bienestar animal
Publicación
15
Presentación de
propuestas (sur) Publicación 38
Biografía Jorge Yunda
Publicación
16
Conmemoración día
del médico Publicación 39
Cultura
Publicación
17
Bienestar animal
Publicación 40
Debate
Publicación
18
Cultura
Publicación 41
Evento de campaña
Publicación
19
Biografía Jorge
Yunda Publicación 42
Marketing electoral
72
Elaboración propia
Al establecer las macroproposiciones se obtuvo que Jorge Yunda en su discurso
abarca diferentes temáticas, pareciera que esta estrategia le sirvió para llegar a diversos
targets del electorado pues en cuanto a temas su discurso no es repetitivo por el contrario
emplea en sus publicaciones varios temas que aquejan a la ciudad, además de la
potencialización de su imagen a través de las narrativas de su biografía de origen humilde.
A continuación, se desarrolla la descripción de los discursos cuyos temas tienen más
acogida e interacción entre los internautas, además de ser los más frecuentes dentro de las
unidades analizadas. Las macroproposiciones seleccionadas serán categorizadas en:
movilidad, visita a barrios, bienestar animal, anticorrupción y biografía del candidato
Movilidad
Esta temática es la más representativa dentro de la investigación al tener el mayor
número de interacción en las publicaciones relacionadas al post. Asimismo; el discurso no
es extenso, pero presenta dos proyectos viales del candidato. La creación de la nueva
occidental y la nueva perimetral de Quito. Se puede comentar que la temática de la movilidad
es uno de los factores relevantes durante la campaña de Jorge Yunda puesto que
posteriormente trabaja en otros videos una ampliación y explicación a mayor profundidad
del tema. Por ejemplo, el día 11 de marzo se publicó un video narrado con el siguiente
contenido:
En la alcaldía de Jorge Yunda así será la 10 de agosto y muchas avenidas más. Sabemos que
hay que desincentivar el uso de los vehículos y lo vamos a hacer. Pero es urgente tener una
vía de escape rápida en las zonas con más tráfico, tal como sucede en las grandes ciudades
del mundo. Para eso construiremos segundos pisos viales, basados siempre en profundos
estudios. Conectarán zonas esenciales de la ciudad, serán revestidas con jardineras verticales,
será un paso más para hacer de Quito grande otra vez. Jorge Yunda es.
Publicación
20
Presentación de
propuestas (taxistas) Publicación 43
Resumen de campaña
Publicación
21
Presentación de
propuestas Publicación 44
Cierre de campaña
Publicación
22
Contaminación
Publicación 45
Transparencia del
proceso electoral
Publicación
23
Presentación de
propuestas (mercado)
73
El candidato a través de su discurso genera empatía con los quiteños al mostrarse
como una persona más que padece los problemas viales de la ciudad. Preguntas como
¿Cuántas veces te has caído en un bache en Quito? Seguido de la solución. afirmando el
postulado de Van Dijk al denotar que el discurso político emplea el presente negativo con el
futuro positivo.
Visita a barrios
En esta categoría el candidato sacó provecho al difundir en la fanpage el diálogo de
sus propuestas con distintos grupos etarios de la sociedad civil. Transmitía su discurso de
visitas en un tono de alegría y entusiasmo, además el uso de frases como “personas con las
que me siento muy identificado” genera en la ciudadanía el imaginario de un personaje
cercano en el que pueden confiar. Finalmente, la selección de escenarios idóneos y poco
recorridos fue clave para humanizar al candidato en estas visitas.
Bienestar animal
La temática del bienestar animal diferenció mucho la campaña de Yunda respecto a otras
candidaturas, en estos discursos narra la historia de sus mascotas adoptadas y su compromiso
por la protección de los animales lo que apela a la emotividad de los usuarios, además de
mostrar el lado altruista del candidato.
Anti corrupción
En esta temática su discurso se muestra muy distinto al resto, en este tipo de discurso Yunda
se muestra como una persona dispuesta combatir la corrupción, indignado y comprometido
a una política transparente durante su alcaldía, esto supone también la venta del candidato
mostrándolo con otro valor social, la honestidad.
Biografía del candidato
Por último, los discursos en los que el alcalde actual no pierde la oportunidad para hablar de
su origen humilde y del esfuerzo para alcanzar sus metas a través de su biografía o entrevistas
con medios, el uso de frases como “Conóceme veras que soy igual que tu” marca una empatía
con el público mediante el principio de identificación social en el que busca crear una imagen
impecable de un candidato honesto y sencillo.
74
4.5 Métricas de social media de las publicaciones
Tipo: Publicaciones en la fan page de Jorge Yunda
Cantidad: 45
Periodo: 5 de febrero al 21 de marzo de 2019
Publicación N.- 1
Fecha: 5 de febrero de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/jorgeyundamachado/videos/330097324293868/
Mensaje: “#QuitoCanta19
¡Los invito a los cuatro conciertos totalmente gratis de #QuitoCanta19! Desde
Chile estará Américo, deslumbrando con todo su talento. De Ecuador, la banda
revelación, 4am y el reencuentro de los integrantes originales del Grupo Sahiro.
Retira tus entradas totalmente GRATIS en radio Canela, calle Batallas y Av. 6
de Diciembre y en Ecutickets. Con más cultura, música y diversión,
#QuitoVuelveASonreír. #YundaAlcalde19”
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 134
163
Me Encanta 25
Me divierte 2
Me asombra 1
Me entristece 0
Me enoja 1
Comentarios 22 22
Compartidos 82 82
Interpretación de interacción: Con un total de 163 reacciones, la opción “me gusta” y “me
encanta” son de aceptación y en este caso las favoritas del público, ambas suman un total de
159, es decir el 97.5%. Mientras que dos reacciones de “me divierte” dan un porcentaje de
1.2%, un “me asombra” y un “me enoja" con 0.6% respectivamente. Por lo tanto; esta
publicación no tuvo un gran alcance de reacción e interacción puesto que los números en
relación al total de seguidores de la fan page son bajos. La cantidad de comentarios y
compartidos es proporcional a las reacciones. No obstante, al ser un post que invita a un
evento de entretenimiento genera mayor difusión entre los seguidores.
Publicación N.- 2
75
Fecha: 6 de febrero de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/334722650712707/posts/343642506487388/
Mensaje: “Gracias a los vecinos de Ciudadela Ibarra que con tanto cariño
escucharon mis propuestas. ¡Una ciudad mejor es posible y la lograremos
juntos!
#QuitoVuelveASonreír #YundaAlcalde19”
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 96
114
Me Encanta 17
Me divierte 1
Me asombra 0
Me entristece 0
Me enoja 0
Comentarios 10 10
Compartidos 16 16
Interpretación de interacción: La publicación tiene aceptación por parte del público con
un total de 113 reacciones entre “me gusta” y “me encanta” que dan el 99% mientras que la
reacción “me divierte” obtiene tan solo 1 resultando el 1%. Los comentarios y las veces
compartidas son proporcionales al número total de reacción, por lo tanto, este post no tuvo
mayor acogida en relación a la cantidad elevada de seguidores que posee la fanpage durante
ese período.
Publicación N.- 3
Fecha: 6 de febreo de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/334722650712707/posts/343796763138629/
Mensaje: Con más inclusión #QuitoVuelveASonreír. Para conseguirla crearemos
infraestructuras amigables para mejorar la accesibilidad de las personas
con discapacidad en toda la ciudad. #YundaAlcalde19
Tipo de interacción Número Total
Me gusta 5010
76
Reacciones
Me Encanta 187
8.053
Me divierte 1476
Me asombra 49
Me entristece 20
Me enoja 1311
Comentarios 1.445 1.445
Compartidos 385 385
Interpretación de interacción: De 8.053 reacciones, el margen de aceptación para esta
publicación es de 64.5%. Cabe destacar que “me divierte” fue implementado principalmente
para reaccionar frente a contenido humorístico, sin embargo, muchas veces los internautas
lo utilizan a manera de burla cuando la publicación no va encaminada al entretenimiento.
Por tal motivo se colocará dicha reacción dentro de las respuestas negativas junto con la
reacción “me enoja”, las dos suman 2.787 que equivale al 34.6%. Finaliza con el 4.9% de
personas a las que el post les asombró y 2% a las que los entristeció. La publicación destaca
y genera amplia interacción entre los seguidores, al tener un considerable número de
comentarios que abarcan diversas opiniones respecto al tema del post, el cual implica una
propuesta de campaña.
Publicación N.- 4
Fecha: 7 de febrero de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/334722650712707/posts/344213923096913/
Mensaje: “Anoche fui invitado a dialogar con los vecinos de la Liga Barrial Wilson
Monge, en el norte de Quito. Allí escuché sus inquietudes y expuse mis
propuestas para mejorar la seguridad, limpieza y movilidad en el sector.
Sabemos que juntos, #QuitoVuelveASonreír. #YundaAlcalde2019”
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 93
100
Me Encanta 5
Me divierte 1
Me asombra 0
Me entristece 0
Me enoja 1
77
Comentarios 8 8
Compartidos 8 8
Interpretación de interacción: Esta publicación es altamente positiva con un 98% de
aceptación entre “me gusta” y “me encanta” y solo el 2% de rechazo entre “me divierte” y
“me enoja”. Sin embargo, el total de personas que reaccionaron, comentaron y compartieron
el post es reducido y no proporcional al número de seguidores de la fan page. Por lo que la
publicación no generó debate entre los seguidores ni captó mayor interés.
Publicación N.- 5
Fecha: 7 de febrero de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/334722650712707/posts/344368073081498/
Mensaje: “Quito puede tener el mejor sistema de transporte de todo Ecuador y por
qué no de Latinoamérica. Así se lo transmití este jueves a los amigos
dirigentes de Transporte Intermodal, trabajadores con los que me siento
muy identificado. Una mejor ciudad es posible, para eso en este 2019, vota
¡TODO 19! #QuitoVuelveASonreír #YundaAlcalde19”
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 7.405
10.253
Me Encanta 222
Me divierte 1.123
Me asombra 72
Me entristece 37
Me enoja 1.394
Comentarios 1.371 1.371
Compartidos 407 407
Interpretación de interacción: La publicación tiene un porcentaje de aceptación de 74.3%
entre “me gusta” y “me encanta”. Un 24.5% de reacciones negativas y un 1.2% de reacción
entre me asombra y entristece. Este post es uno de los que más reacciones poseen debido a
sus cifras que superan las 10.000 impresiones. El mensaje que contiene la publicación
respecto a la movilidad en Quito ha generado basta interacción entre el público esto se ve
reflejado en la cantidad de comentarios y veces compartidas.
78
Publicación N.- 6
Fecha: 9 de febrero de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/jorgeyundamachado/videos/304381543597128/
Mensaje: “#QuitoVuelveASonreír
Con más cultura, #QuitoVuelveASonreír. Conoce nuestro Plan de Gobierno,
aquí https://bit.ly/2MwSlHm #YundaAlcalde19”
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 1.583
2.299
Me Encanta 115
Me divierte 264
Me asombra 26
Me entristece 10
Me enoja 301
Comentarios 419 419
Compartidos 313 313
Interpretación de interacción: Aunque el mensaje de la publicación sea corto los números
de reacciones representan suficiente interacción y los porcentajes quedan de la siguiente
manera: Aceptación positiva 73.8%. Respuesta negativa al post 24.5%. Reacciones entre me
asombra y me entristece 11.9%. La cantidad de interacción crece a diferencia de otras, esto
se debe a varios factores, crecimiento de la popularidad del candidato, aproximación a los
comicios y difusión del plan de gobierno.
Publicación N.- 7
Fecha: 9 de febrero de 2019 Categoría: Compartido de página alterna
“Panas de Jorge Yunda” transmisión en vivo
Ubicación: https://www.facebook.com/LoroHomero/videos/617003428738333/
Mensaje: “QUITO CANTA 2019 - CDLA. EJÉRCITO #QuitoCanta19
#YundaAlcalde19 #VotaTodo19 #QuitoVuelveASonreír”
Tipo de interacción Número Total
Me gusta 78
Me Encanta 12
79
Reacciones
Me divierte 2
94 Me asombra 1
Me entristece 0
Me enoja 1
Comentarios 2 2
Compartidos 7 7
Interpretación de interacción: La aceptación del público a esta publicación es del 95%,
mientras que la respuesta negativa es del 3%, finalizando con el 2% de reacción “me
asombra”. Se nota una cantidad reducida de interacción debido a los comentarios y
compartidos.
Publicación N.- 8
Fecha: 9 de febrero de 2019 Categoria: Video animación
Ubicación: https://www.facebook.com/jorgeyundamachado/videos/595325710910163/
Mensaje: “#QuitoVuelveASonreír
Con más tecnología, #QuitoVuelveASonreír. Conoce nuestro Plan de
Gobierno, aquí https://bit.ly/2MwSlHm #YundaAlcalde19”
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 772
1.146
Me Encanta 32
Me divierte 197
Me asombra 4
Me entristece 4
Me enoja 137
Comentarios 208 208
Compartidos 143 143
Interpretación de interacción: El mensaje textual adjunto a la publicación es corto pero las
cifras de reacción representan suficiente interacción y los porcentajes quedan de la siguiente
manera: Aceptación positiva 70%. Respuesta negativa al post 29.4%. Reacciones entre me
asombra y me entristece 0.6%. Se interpreta que; a pesar que el lead de la publicación sea
80
mínimo la cantidad de interacción crece a diferencia de otras, este “post” es el primero de la
muestra que adjunta un producto audiovisual.
Publicación N.- 9
Fecha: 10 de febrero de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/jorgeyundamachado/videos/242239073319331/
Mensaje: “#QuitoVuelveASonreír
Con más unión e inclusión, #QuitoVuelveASonreír. Conoce nuestro Plan
de Gobierno, aquí https://bit.ly/2MwSlHm #YundaAlcalde19”
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 812
1.192
Me Encanta 49
Me divierte 154
Me asombra 2
Me entristece 3
Me enoja 172
Comentarios 266 266
Compartidos 175 175
Interpretación de interacción: Aunque el mensaje en esta publicación sea corto los
números de reacción representan suficiente interacción y los porcentajes quedan de la
siguiente manera: Aceptación positiva 72%. Respuesta negativa al post 27%. Reacciones
entre me asombra y me entristece 1%. Se interpreta que; a pesar que el lead de la publicación
sea mínimo la cantidad de interacción crece a diferencia de otras, esto se debe a varios
factores, crecimiento de la popularidad del candidato, aproximación a los comicios y
difusión del plan de gobierno.
Publicación N.- 10
Fecha: 15 de febrero de 2019
Ubicación: https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2Fmaps%2
Mensaje: “Hoy viernes te espero aquí goo.gl/FLXerT
#QuitoVuelveASonreír #YundaAlcalde19 #QuitoGrandeOtraVez”
81
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 111
127
Me Encanta 6
Me divierte 8
Me asombra 0
Me entristece 0
Me enoja 2
Comentarios 4 4
Compartidos 17 17
Interpretación de interacción: El porcentaje de aceptación a esta publicación es del 92.2%
y 7.8% de respuesta negativa por parte del público. No produce mayor interacción y se
aprecia en la mínima cantidad de comentarios.
Publicación N.- 11
Fecha: 15 de febrero de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/jorgeyundamachado/videos/152836155615411/
Mensaje: “#QuitoVuelveASonreír
Con un ambiente más saludable para todos, #QuitoVuelveASonreír.
#YundaAlcalde19 #QuitoGrandeOtraVez”
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 177
200
Me Encanta 8
Me divierte 12
Me asombra 0
Me entristece 0
Me enoja 3
Comentarios 14 14
Compartidos 113 113
82
Interpretación de interacción: El porcentaje de aceptación a esta publicación es del 92.5%
y 7.5% de respuesta negativa por parte del público. No produce mayor interacción y se
aprecia en la mínima cantidad de comentarios.
Publicación N.- 12
Fecha: 18 de febrero de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/334722650712707/posts/351019359083036/
Mensaje: “Esta noche me reuní con emprendedores del Centro Comercial Montúfar,
quienes son un ejemplo de trabajo y dedicación de nuestra querida ciudad.
Ellos también están contemplados en Nuestro Plan de Gobierno, porque
juntos #QuitoVuelveASonreír #YundaAlcalde19 #QuitoGrdeOtraVez”.
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 1.224
1.596
Me Encanta 45
Me divierte 119
Me asombra 6
Me entristece 3
Me enoja 199
Comentarios 45 76
Compartidos 136 83
Interpretación de interacción: Aquí observamos un crecimiento en la interacción debido
al tema tratado en el mensaje de la publicación por lo tanto los porcentajes se muestran así:
79.5% de aceptación positiva, 19.9% rechazo al post y 0.6% entre me asombra y me
entristece.
Publicación N.- 13
Fecha: 19 de febrero de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/jorgeyundamachado/videos/764846877229384/
Mensaje: “#QuitoVuelveASonreír
Pensar en el futuro es un acto de responsabilidad, por eso nuestras obras
serán pensadas para que duren varias décadas, beneficiando a muchas
generaciones de quiteños. Conoce cómo lo haremos
83
aquí goo.gl/k7Qwwd
#QuitoVuelveASonreír #YundaAlcalde19 #QuitoGrandeOtraVez”
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 479
656
Me Encanta 28
Me divierte 78
Me asombra 1
Me entristece 1
Me enoja 0
Comentarios 193 193
Compartidos 91 91
Interpretación de interacción: Aquí observamos una contradicción debido a la temática
que por lo general incrementaba el número de reacciones al ser de carácter plan de trabajo,
pero en esta la interacción se encuentra con cantidades bajas. Con una aceptación positiva
del 77%, un porcentaje de “me divierte” de 12% y sin ninguna reacción “me enoja” Finaliza
con el 11% entre “me asombra” y “me entristece”.
Publicación N.- 14
Fecha: 19 de febrero de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/jorgeyundamachado/videos/823135694688451/
Mensaje: #QuitoVuelveASonreír
Con más apoyo a los emprendedores, en especial a los que promuevan el
turismo en la ciudad generando puestos de
trabajo, #QuitoVuelveASonreír. Conoce mi Plan de Gobierno
aquí goo.gl/9xk7Tv
#YundaAlcalde19 #QuitoGrandeOtraVez”
Tipo de interacción Número Total
Me gusta 148
Me Encanta 9
Me divierte 2
84
Reacciones
Me asombra 0 159
Me entristece 0
Me enoja 0
Comentarios 0 0
Compartidos 51 51
Interpretación de interacción: El porcentaje de aceptación a esta publicación es del 92.5%
y 7.5% de respuesta negativa por parte del público. No produce mayor interacción y se
aprecia en la nula cantidad de comentarios.
Publicación N.- 15
Fecha: 19 de febrero de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/334722650712707/posts/351606279024344/
Mensaje: “Gracias a los vecinos de Turubamba por apoyar nuestras propuestas para
mejorar Quito. ¡Cada día somos más y no paramos de crecer!
#QuitoVuelveASonreír #YundaAlcalde19 #QuitoGrandeOtraVez”
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 587
752
Me Encanta 21
Me divierte 51
Me asombra 0
Me entristece 0
Me enoja 92
Comentarios 26 26
Compartidos 37 37
Interpretación de interacción: Esta publicación tiene una aceptación positiva del 80.8%
frente a la respuesta negativa del público con un 19.2%. Existe movimiento de interacción
en la parte de comentarios, pero no proporcional a las reacciones, es decir el post, no generó
tanto debate como el número de personas que reaccionaron.
85
Publicación N.- 16
Fecha: 21 de febrero de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/334722650712707/posts/352429388942033/
Mensaje: 21 de febrero: Día del Médico Ecuatoriano. ¡Feliz día a mis colegas!
#QuitoVuelveASonreír #YundaAlcalde19 #QuitoGrandeOtraVez
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 2.000
2.449
Me Encanta 171
Me divierte 101
Me asombra 6
Me entristece 2
Me enoja 71
Comentarios 123 123
Compartidos 265 265
Interpretación de interacción: Esta publicación conmemorativa al Día del Médico,
muestra una interacción medianamente alta, con un porcentaje de aceptación del 88.6% entre
“me gusta” y “me encanta”, frente a la respuesta negativa de 7% y finaliza con un 0.3% entre
“me asombra” y “me divierte”, la mínima cantidad. A diferencia de las reacciones que son
muchas, buenas o malas, los comentarios y veces compartidas se mantienen en cantidades
bajas.
Publicación N.- 17
Fecha: 22 de febrero de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/jorgeyundamachado/videos/249263782622103/
Mensaje: #QuitoVuelveASonreír
El bienestar animal será una de nuestras prioridades.
#QuitoVuelveASonreír #YundaAlcalde19 #QuitoGrandeOtraVez
Tipo de interacción Número Total
Me gusta 118
86
Reacciones
Me Encanta 21
144
Me divierte 4
Me asombra 0
Me entristece 0
Me enoja 1
Comentarios 17 17
Compartidos 19 19
Interpretación de interacción: Esta publicación va acompañada de un producto
audiovisual, el cual a pesar de cambiar la dinámica de la publicación no se refleja en los
índices de interacción pues las cifras son bajas con 139 reacciones entre “me gusta” y “me
encanta” que dan un porcentaje de 95.5% y un total de 5 reacciones negativas con porcentaje
de 4.5%. Poca interactividad en los comentarios y compartidos, la relación es directamente
proporcional a las reacciones.
Publicación N.- 18
Fecha: 23 de febrero de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/334722650712707/posts/353636472154658/
Mensaje: Anoche, en el programa La Noche Boca Arriba de radio Pichincha
Universal 95.3, expuse mis propuestas para que la cultura llegue a más
lugares y sea accesible para todos. Estoy convencido como todo mi equipo
que con más cultura #QuitoVuelveASonreír.
#YundaAlcalde19 #QuitoGrandeOtraVez
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 118
189
Me Encanta 21
Me divierte 4
Me asombra 0
Me entristece 0
Me enoja 1
Comentarios 9 9
Compartidos 10 10
87
Interpretación de interacción: Esta publicación va acompañada de un producto
audiovisual (video), el cual a pesar de cambiar la dinámica de publicación no se refleja en
los índices de interacción pues las cifras son bajas con 139 reacciones entre me gusta y me
encanta que dan un porcentaje de 95.5% y un total de 5 reacciones negativas con porcentaje
de 4.5%. Poca interactividad en los comentarios y compartidos, la relación es directamente
proporcional a las reacciones.
Publicación N.- 19
Fecha: 25 de febrero de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/jorgeyundamachado/posts/354882575363381
Mensaje: Gracias a Ecuavisa por el espacio. Fue un placer hablar sobre mi vida y
trayectoria. Conóceme, verás que soy como tú.
#QuitoVuelveASonreír #YundaAlcalde19 #QuitoGrandeOtraVez
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 1.715
2.283
Me Encanta 348
Me divierte 53
Me asombra 8
Me entristece 1
Me enoja 11
Comentarios 99 99
Compartidos 710 710
Interpretación de interacción: El mensaje de este post es corto y su interacción alta, las
cifras de aceptación con 2.283 reacciones positivas dan un 95.3%, en reacción de “me
divierte” 2.3% y “me asombra” con el 2.3%. La cantidad de comentarios es moderada en
relación a otros post, y tiene niveles altos de interacción.
Publicación N.- 20
Fecha: 25 de febrero de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/334722650712707/posts/354889768695995/
88
Mensaje: Gracias por la acogida bases del taxismo IESSFUT, a quienes en la tarde
de este lunes transmitimos nuestras propuestas para tener un mejor Quito
para todos. #QuitoVuelveASonreír #YundaAlcalde19
#QuitoGrandeOtraVez
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 174
189
Me Encanta 9
Me divierte 2
Me asombra 4
Me entristece 0
Me enoja 0
Comentarios 9 9
Compartidos 46 46
Interpretación de interacción: Las cifras de aceptación para este post tiene un total de 183
reacciones entre “me gusta” y “me encanta” dando un porcentaje de 96.8% y tan solo el 1%
de “me divierte”. Finaliza con el 2.2% en reacción de asombro. El público no tuvo reacciones
de rechazo a este post, ya que “me enoja” es nulo. Los comentarios son mínimos y las veces
compartidas se encuentran en relación proporcional a las reacciones
Publicación N.- 21
Fecha: 26 de febrero de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/334722650712707/posts/355268848658087/
Mensaje: Anoche me reuní con representantes de diferentes organizaciones de la
sociedad civil. Hay tanto por atender. Nosotros tenemos un plan con
propuestas realizables, que nos harán vivir mejor a todos. Para llevarlo a
cabo, en este 2019, ¡VOTA TODO 19!
#QuitoVuelveASonreír #YundaAlcalde19 #QuitoGrandeOtraVez
Tipo de interacción Número Total
Me gusta 182
Me Encanta 11
89
Reacciones
Me divierte 2
196 Me asombra 1
Me entristece 0
Me enoja 0
Comentarios 11 11
Compartidos 21 21
Interpretación de interacción: Esa publicación tiene una aceptación por parte del público
seguidor de 98.4% y tan solo el 1.6% de otras reacciones (me divierte y me asombra) con 3
personas que pulsaron estos botones.
Publicación N.- 22
Fecha: 26 de febrero de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/jorgeyundamachado/videos/395912044506725/
Mensaje: #QuitoVuelveASonreír
Con una ciudad más limpia y amigable para todos, #QuitoVuelveASonreír.
#YundaAlcalde19 #QuitoGrandeOtraVez
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 82
86
Me Encanta 2
Me divierte 1
Me asombra 1
Me entristece 0
Me enoja 0
Comentarios 10 10
Compartidos 8 8
Interpretación de interacción: Esta publicación tiene las cifras más bajas dentro del
análisis en cuestión, puesto que tan solo con 84 reacciones entre “me gusta” y “me encanta”
dan 97.6% de aceptación y solo el 2.4% en reacciones de “me divierte” y “me asombra”. Las
cantidades de interacción son mínimas, y las reacciones no aumentaron pese a que este lleve
un producto audiovisual.
90
Publicación N.- 23
Fecha: 26 de febrero de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/334722650712707/posts/355426858642286/
Mensaje: Hoy en el Mercado Mayorista compartí un momento ameno, de
intercambio de ideas y de difusión de nuestras propuestas, las que han sido
aceptadas de manera contundente por todos los presentes. Muchas gracias,
juntos tendremos un #QuitoGrandeOtraVez.
#QuitoVuelveASonreír #YundaAlcalde19
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 172
180
Me Encanta 6
Me divierte 1
Me asombra 1
Me entristece 0
Me enoja 0
Comentarios 8 8
Compartidos 30 30
Interpretación de interacción: Esta publicación cuenta con cifras lineales pero bajas, con
gran margen de aceptación del 98.8% y tan solo el 1.2% en reacciones de me divierte y me
asombra, sin ninguna de desaprobación con “me enoja”.
Publicación N.- 24
Fecha: 27 de febrero de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/334722650712707/posts/355851925266446/
Mensaje: Con más cultura, música y deportes, tendremos menos adictos a las
drogas.
#QuitoVuelveASonreír #YundaAlcalde19 #QuitoGrandeOtraVez
Tipo de interacción Número Total
91
Reacciones
Me gusta 368
411
Me Encanta 33
Me divierte 7
Me asombra 3
Me entristece 0
Me enoja 0
Comentarios 17 17
Compartidos 127 127
Interpretación de interacción: El nivel de aceptación en esta publicación es de 401
reacciones entre me gusta y me encanta, dando un porcentaje de 97.5% a diferencia de la
respuesta de 7 “me divierte” que obtuvo 1.7% y 0.7% con tres me asombra. Es decir, tiene
basta acogida positiva y cero reacciones de me enoja considerada la reacción de mayor
desaprobación.
Publicación N.- 25
Fecha: 2 de marzo Categoría: Compartido página alterna
“Panas de Jorge Yunda” live
Ubicación: https://www.facebook.com/LoroHomero/videos/448447422572698/
Mensaje: Quito Carnaval 2019 #JorgeYundaEs10
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 134
151
Me Encanta 15
Me divierte 2
Me asombra 0
Me entristece 0
Me enoja 0
Comentarios 1 1
Compartidos 22 22
92
Interpretación de interacción: Esta publicación se clasifica entre las de menor cantidad
textual puesto que el mensaje que lo acompaña es un “repost” de una página alterna del
candidato, la interacción es reducida con una acogida positiva de 149 reacciones que dan el
98.6% y tan solo dos reacciones de me divierte que dan el 1.4%. Se observa igualmente un
comentario, por lo que se clasificaría como el post más bajo en número de interacción por
comentarios del público.
Publicación N.- 26
Fecha: 6 de marzo de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/jorgeyundamachado/videos/364508707725918/
Mensaje: Encuentro con el alcalde de Bogotá, Enrique Peñalosa
Seguridad, vialidad, transporte y recolección de residuos, fueron algunos
de los temas de los que charlamos con el alcalde de Bogotá, Enrique
Peñalosa, a quien agradezco la acogida. Este es un resumen de mi visita a
esa hermosa y ejemplo de ciudad colombiana.
#YundaAlcalde19 #QuitoGrandeOtraVez #QuitoVuelveASonreír
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 154
161
Me Encanta 6
Me divierte 1
Me asombra 0
Me entristece 0
Me enoja 0
Comentarios 3 3
Compartidos 50 50
Interpretación de interacción: La aceptación positiva de esta publicación es de 160
reacciones entre me gusta y me encanta que equivale a 99.3% y se obtiene tan solo una
mínima reacción de “me divierte que representa el 0.7%. Al igual la interacción en los
comentarios es mínima con tres de ellos.
Publicación N.- 27
Fecha: 7 de marzo de 2019
93
Ubicación: https://www.facebook.com/334722650712707/posts/360018564849782/
Mensaje: Comparto con ustedes mi agenda de actividades para hoy jueves 7 de
marzo. #QuitoGrandeOtraVez
#YundaAlcalde19 #QuitoVuelveASonreír
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 138
150
Me Encanta 6
Me divierte 5
Me asombra 1
Me entristece 0
Me enoja 0
Comentarios 3 3
Compartidos 13 13
Interpretación de interacción: La aceptación positiva de esta publicación es de 144
reacciones entre me gusta y me encanta que equivale a 96% y se obtiene el 4% en el resto
de reacciones. Al igual la interacción en los comentarios es mínima con tres de ellos.
Publicación N.- 28
Fecha: 7 de marzo de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/jorgeyundamachado/videos/988630408004853/
Mensaje: Concejales Centro
Los profesionales que conforman el equipo de Concejales por el Centro de
la Lista 19 están comprometidos con el proyecto para construir un
#QuitoGrandeOtraVez.
#YundaAlcalde19 #VotaTodo19 #QuitoVuelveASonreír
Tipo de interacción Número Total
Me gusta 114
Me Encanta 7
Me divierte 2
94
Reacciones
Me asombra 0 123
Me entristece 0
Me enoja 0
Comentarios 5 5
Compartidos 21 21
Interpretación de interacción: La aceptación positiva de esta publicación es de 121
reacciones entre me gusta y me encanta que equivale a 98.3% y se obtiene el 1.7% en
reacción de me divierte. Al igual la interacción en los comentarios es mínima con cinco de
ellos.
Publicación N.- 29
Fecha: 7 de marzo de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/jorgeyundamachado/videos/619973788445276/
Mensaje: #QuitoVuelveASonreír
Combatiremos la violencia de género e intrafamiliar, a través de planes
efectivos encabezados por expertos en la materia. #QuitoGrandeOtraVez
#YundaAlcalde19 #QuitoVuelveASonreír
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 55
61
Me Encanta 5
Me divierte 1
Me asombra 0
Me entristece 0
Me enoja 0
Comentarios 2 2
Compartidos 15 15
Interpretación de interacción: Esta publicación se ubica entre las de menor interacción
tiene 61 reacciones total de las cuales 60 son de aprobación dando el 98.3 % y tan solo 1
reacción de me divierte obtiene el 1.7%. El lead de la publicación a pesar de llevar un
95
mensaje de plan de trabajo y un producto audiovisual no generó en los seguidores más
reacciones o interacción en comentarios.
Publicación N.- 30
Fecha: 8 de marzo de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/334722650712707/posts/360551678129804/
Mensaje: Un alegre y feliz día a todas
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 255
283
Me Encanta 25
Me divierte 3
Me asombra 0
Me entristece 0
Me enoja 0
Comentarios 3 3
Compartidos 24 24
Interpretación de interacción: Esta publicación con temática de conmemoración del día
de la mujer tiene cifras de interacción bajas. Con 280 reacciones de aprobación positiva que
dan el 99% y tan solo 3 me divierte con porcentaje del 1%. Los comentarios son mínimos al
contar con tres de ellos este post no produjo más interacciones ni reacciones.
Publicación N.- 31
Fecha: 9 de marzo
Ubicación: https://www.facebook.com/jorgeyundamachado/videos/621063025032539/
Mensaje: #QuitoGrandeOtraVez
Los profesionales que conforman el equipo de Concejales por el Distrito
Norte de la Lista 19, están comprometidos con el proyecto para construir
un #QuitoGrandeOtraVez. #YundaAlcalde19 #VotaTodo19
Tipo de interacción Número Total
96
Reacciones
Me gusta 132
144
Me Encanta 11
Me divierte 1
Me asombra 0
Me entristece 0
Me enoja 0
Comentarios 2 2
Compartidos 22 22
Interpretación de interacción: Esta publicación incluso con el video que muestra a los
concejales del partido, mantiene cifras bajas de interacción con 143 reacciones de aceptación
y tan solo un me divierte, muestra que no fue de alta reacción para los seguidores.
Publicación N.- 32
Fecha: 11 de marzo de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/jorgeyundamachado/videos/333613527506351/
Mensaje: #QuitoGrandeOtraVez
#QuitoGrandeOtraVez, con calles y veredas en óptimas condiciones, que
brinden una correcta movilidad y seguridad para todos sus usuarios.
#YundaAlcalde19 #QuitoVuelveASonreír
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 354
403
Me Encanta 40
Me divierte 8
Me asombra 1
Me entristece 0
Me enoja 0
Comentarios 21 21
Compartidos 153 153
Interpretación de interacción: Se aprecia una ligera diferencia en las cantidades de
reacciones con 394 entre me gusta y me encanta da un total de 97.7% de aprobación, 8
97
personas reaccionan con emogi de me divierte lo que da un porcentaje de 1.9% y una sola
reacción de me asombra, da como resultado el 0.4%. Cabe destacar que esta publicación
adjunta un video.
Publicación N.- 33
Fecha: 13 de marzo de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/jorgeyundamachado/videos/525675031293949/
Mensaje: Patricio Ubidia
Estamos listos, el equipo de profesionales que conforman la Lista 19 están
preparados para servir a Quito y Pichincha de manera eficiente y honesta.
¡Ya falta poco! #VotaTodo19 #QuitoGrandeOtraVez
#QuitoVuelveASonreír
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 153
170
Me Encanta 16
Me divierte 1
Me asombra 0
Me entristece 0
Me enoja 0
Comentarios 3 3
Compartidos 30 30
Interpretación de interacción: La aceptación positiva de esta publicación es de 169
reacciones entre me gusta y me encanta que equivale a 99.4% y se obtiene el 0.6% en
reacción de me divierte. Al igual la interacción en los comentarios es mínima con tres de
ellos.
Publicación N.- 34
Fecha: 14 de marzo de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/jorgeyundamachado/videos/332691194043796/
Mensaje: #QuitoGrandeOtraVez
Vamos a fiscalizar la construcción del aeropuerto de Quito y los últimos 20
años de gestión municipal. Juro que en mi Alcaldía todo funcionario
98
corrupto será sancionado y enviado a la cárcel, sin contemplaciones ni
excusas. No es una promesa, es una certeza.
#QuitoGrandeOtraVez #YundaAlcalde19 #QuitoVuelveASonreír
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 904
1.063
Me Encanta 97
Me divierte 42
Me asombra 8
Me entristece 0
Me enoja 12
Comentarios 116 116
Compartidos 338 338
Interpretación de interacción: Se observa que para esta fecha (14 marzo 2019) esta
publicación obtuvo alta interacción con cifras de aceptación de 1001 reacciones entre me
gusta y me encanta dando el 94%. La desaprobación a este post entre me divierte y me enoja
da un total de 54 reacciones que equivalen al 5%, finaliza con 8 reacciones de me asombra
que da 1%. Las cantidades aumentaron, sea esto por la temática del post la cual genera
controversia al hablar de la corrupción, tema que llama la atención entre sus seguidores.
Publicación N.- 35
Fecha: 16 de marzo de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/jorgeyundamachado/videos/2095052590590506/
Mensaje: #QuitoGrandeOtraVez
La gente tiene derecho a trabajar, por eso nosotros no confiscaremos la
mercadería de los comerciantes informales ni los reprimiremos. Vamos a
crear nuevos puntos comerciales y repotenciaremos los existentes, pero con
planes de promoción y un mercadeo, para que la gente llegue y compre
buenos productos a precios convenientes en lugares seguros.
Conoce nuestro Plan de Trabajo completo ingresando a
www.jorgeyunda.com.ec
#YundaAlcalde19 #VotaTodo19 #QuitoGrandeOtraVez
#QuitoVuelveASonreír
99
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 618
729
Me Encanta 102
Me divierte 7
Me asombra 1
Me entristece 0
Me enoja 1
Comentarios 41 41
Compartidos 241 241
Interpretación de interacción: Esta publicación mantiene una cifra considerablemente alta
de interacción en relación al resto. La aceptación con un total de 720 reacciones entre me
gusta y me encanta dan como resultado el 98.7%. El número de respuesta negativa al post es
de 8 reacciones con porcentaje de 1% y finaliza con 1 me asombra representando el 0.3%.
Si bien tiene una mayor interacción también se debe al tema de la informalidad comercial de
la ciudad y lo que el candidato promete.
Publicación N.- 36
Fecha: 18 de marzo de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/334722650712707/posts/365485337636438/
Mensaje: Esta es mi agenda de actividades para este lunes 18 de marzo.
#QuitoGrandeOtraVez #YundaAlcalde19 #QuitoVuelveASonreír
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 156
171
Me Encanta 14
Me divierte 1
Me asombra 0
Me entristece 0
Me enoja 0
Comentarios 4 4
100
Compartidos 19 19
Interpretación de interacción: Esta publicación tiene aceptación de 170 reacciones
positivas entre me gusta y me encanta que equivale al 99.4% frente a una sola reacción de
me divierte que representa el 0.6%.
Publicación N.- 37
Fecha: 19 de marzo de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/jorgeyundamachado/posts/362034624648176
Mensaje: Como toda mi vida, también durante mi administración al frente de la
Alcaldía de Quito el bienestar animal será una de mis prioridades.
Recuerda, no compres un perro de raza, adopta uno sin casa. Te invito a
conocer la historia de cada uno de mis perritos, todos adoptados.
#QuitoGrandeOtraVez #YundaAlcalde19 #QuitoVuelveASonreír
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 1.197
3.128
Me Encanta 1.105
Me divierte 13
Me asombra 10
Me entristece 2
Me enoja 1
Comentarios 289 289
Compartidos 2.237 2.237
Interpretación de interacción: La aceptación positiva de esta publicación es de 3.128
reacciones entre me gusta y me encanta que equivale a 99% y se obtiene el 10% en reacción
de me divierte.
Publicación N.- 38
Fecha: 19 de marzo e 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/LoroHomero/videos/2030966047201107/
Mensaje: Radiación Temprana - Sahiro 31 años #JorgeYundaEs19
101
#YundaAlcalde19 #VotaTodo19 #QuitoGrandeOtraVez
#QuitoVuelveASonreír
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 146
170 Me Encanta 20
Me divierte 4
Me asombra 0
Me entristece 0
Me enoja 0
Comentarios 3 3
Compartidos 40 40
Interpretación de interacción: La aceptación positiva de esta publicación es de 166
reacciones entre me gusta y me encanta que equivale a 97.6% y se obtiene 4 reacciones de
me divierte con el 2.4%. Al igual la interacción en los comentarios es mínima con 3 de ellos,
pero las veces compartidas si tienen mayor alcance con 40 en total.
Publicación N.- 39
Fecha: 19 de marzo de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/jorgeyundamachado/videos/303244806994951/
Mensaje: Nicolás Espinosa
Trabajaré por un Quito con más arte, con más música, con más cultura,
pero sobre todo, con espacios donde los quiteños podremos demostrar
nuestro talento. #QuitoGrandeOtraVez #YundaAlcalde19 #VotaTodo19
#QuitoVuelveASonreír
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 247
295 Me Encanta 39
Me divierte 7
Me asombra 0
102
Me entristece 0
Me enoja 2
Comentarios 6 6
Compartidos 53 53
Interpretación de interacción: Esta publicación presenta a uno de los candidatos a concejal
por el partido Unión Ecuatoriana razón por lo que las cifras de interacción salen del rango
mínimo de reacciones con una aceptación de 286 entre me gusta y me encanta equivalen al
97% mientras que entre me divierte y me enoja suman 9 reacciones negativas dando un 3%.
Las veces que se compartió son proporcionales a las estadísticas.
Publicación N.- 40
Fecha: 19 de marzo de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/jorgeyundamachado/posts/367668400751465
Mensaje: Los debates son la base de la democracia, la población merece conocer
nuestras propuestas como candidatos para poder elegir con argumentos
sólidos a quién votar.
#YundaAlcalde19 #TodaTodo19 #YundaEs19 #GraciasQuito
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 200
254
Me Encanta 22
Me divierte 27
Me asombra 4
Me entristece 1
Me enoja 0
Comentarios 35 35
Compartidos 111 111
Interpretación de interacción: Esta publicación presenta una acogida positiva por parte de
los seguidores de 300 reacciones a favor, representando el 99.6% frente a un me divierte que
equivale al 0.4%.
103
Publicación N.- 41
Fecha: 19 de marzo de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/LoroHomero/videos/361072141171441/
Mensaje: “Quito Canta 2019 – Tumbaco #JorgeYundaEs19”
Tipo de interacción Número Total
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Me gusta 184
211 Me Encanta 19
Me divierte 3
Me asombra 1
Me entristece 0
Me enoja 0
Comentarios 1 1
Compartidos 32 32
Interpretación de interacción: Esta publicación es un “repost” de la página alterna de Jorge
Yunda, en el que adjunta un video que invita a un evento de entretenimiento, el total de
aceptación es 207 reacciones con emogi a favor, es decir; el 98% y con 4 reacciones entre
me asombra y me divierte dan como resultado el 2%. Los comentarios se ven escasos tan
solo con una opinión.
Publicación N.- 42
Fecha: 20 de marzo de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/334722650712707/posts/366519500866355/
Mensaje: Este domingo tod@s con alegría vamos a demostrar que el pueblo desea
un #QuitoGrandeOtraVez. Este 2019 ¡Todo 19!
#YundaAlcalde19 #YundaEs19 #TodaTodo19 #GraciasQuito
Tipo de interacción Número Total
Me gusta 516
104
Reacciones
Me Encanta 53
575
Me divierte 6
Me asombra 0
Me entristece 0
Me enoja 0
Comentarios 45 45
Compartidos 136 136
Interpretación de interacción: La aceptación de esta publicación suma un total de 569
reacciones a favor entre me gusta y me encanta que equivale al 99% frente al porcentaje del
1% con 6 reacciones de me divierte. La respuesta positiva incrementa, al igual que los
comentarios lo que demuestra que genera mayor interacción al tener 45 diversas opiniones
y 136 veces compartidas.
Publicación N.- 43
Fecha: 21 de marzo de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/334722650712707/posts/367013594150279/
Mensaje: HOY JUEVES cerramos nuestra campaña, que ha sido propuestas
realizables, respeto, de escuchar las necesidades de todos los quiteños
independientemente del sector donde residen. Un #QuitoGrandeOtraVez
es posible, lo haremos juntos, por eso el domingo 24 de marzo ¡VOTA
TODO 19!
¡LOS ESPERO!
#QuitoGrandeOtraVez #JorgeYundaEs19 #YundaAlcalde19
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 235
262
Me Encanta 23
Me divierte 3
Me asombra 1
Me entristece 0
Me enoja 0
105
Comentarios 20 20
Compartidos 52 52
Interpretación de interacción: La aceptación de esta publicación suma un total de 258
reacciones a favor entre me gusta y me encanta que equivale al 98.4% frente al porcentaje
del 1.6% con 4 reacciones entre me divierte y me asombra. La respuesta positiva incrementa
y la difusión es de 52 veces que se compartió la publicación.
Publicación N.- 44
Fecha: 21 de marzo de 2019
Ubicación: https://www.facebook.com/jorgeyundamachado/videos/403044910493503/
Mensaje: Invitación cierre de campaña
¡LOS ESPERO HOY JUEVES 21 DE MARZO!
#QuitoGrandeOtraVez #QuitoVuelveASonreír #QuitoCanta2019
#YundaAlcalde19 #VotaTodo19
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 200
237
Me Encanta 31
Me divierte 4
Me asombra 0
Me entristece 0
Me enoja 2
Comentarios 8 8
Compartidos 31 31
Interpretación de interacción: La aceptación de esta publicación suma un total de 231
reacciones a favor entre me gusta y me encanta que equivale al 97.4% frente al porcentaje
del 2.6% con 4 reacciones de me divierte. La respuesta positiva incrementa en este post y
sale del promedio normal de reacciones.
Publicación N.- 45
Fecha: 21 de marzo de 2019
106
Ubicación: https://www.facebook.com/334722650712707/posts/367144860803819/
Mensaje: Aceptando su invitación dialogué con representantes de la
Organización de los Estados Americanos (OEA), quienes garantizan la
transparencia del proceso electoral de este domingo 24 de marzo,
afirmándome que denunciarán públicamente cualquier anomalía que se
detecte en los comicios. #QuitoGrandeOtraVez
#QuitoVuelveASonreír #QuitoCanta2019 #YundaAlcalde19
#VotaTodo19
Tipo de interacción Número Total
Reacciones
Me gusta 250
283
Me Encanta 24
Me divierte 0
Me asombra 7
Me entristece 0
Me enoja 2
Comentarios 5 5
Compartidos 38 38
Interpretación de interacción: Esta publicación es la tercera que se realizó en un mismo
día, con 274 entre “me gusta” y “me encanta” equivalen al 96.8%. Con emogi de “me
asombra” la cantidad es de 7 que representa el 2.2% y en función de “me enoja” en respuesta
negativa al post es de 2 con un porcentaje de 1%. Se esperaría que la difusión de veces
compartidas fuera mayor, pero solo obtuvo 38.
4.4.1 Resultados de las métricas de social media
Al conocer las cifras reales de reacción, interacción y difusión de las 45 publicaciones de la
página de Jorge Yunda durante el periodo oficial de campaña electoral a la alcaldía de Quito
en el 2019, se obtuvo los siguientes resultados:
Se clasificó a las publicaciones en tres categorías de popularidad, según el número
de la interacción, y va desde la categoría “baja” en un rango de 0 a 100 reacciones,
la categoría media en un rango de 100 a 700 reacciones y la categoría alta en un rango
de 700 a 10.500 reacciones, las cuales se detallan en el cuadro a continuación.
107
Tabla 6
Puntaje de interacción por categorías
CLASIFICACIÓN
CATEGORÍAS DE INTERACCIÓN
BAJA (0-100) MEDIA (100-700) ALTA (700-10.500)
Número de publicación Número de publicación Número de publicación
4 1 – 2 28 – 30 3 – 5 7 10 – 11 31 – 32 6 – 8
22 13 – 14 33 – 36 9 – 12
29 17 – 18 38 15 – 16 - 19
20 39 – 40 34 – 35
21 – 23 41 – 42 37
24 – 25 43 – 44
26 – 27 45
Total = 4 Total = 29 Total = 12
Fuente: Elaboración propia
Con base en la clasificación se obtuvo que la publicación con menor cantidad de
reacciones e interacción fue la número veintinueve del 7 de marzo de 2019, la cual
tiene un mensaje a cerca de violencia de género e intrafamiliar. Dicha publicación
obtuvo 61 reacciones, 2 comentarios y 15 compartidos. Por lo que se reflexiona que
una de las temáticas de poco interés entre los seguidores de la fanpage es esta.
La publicación más alta de interacción fue el número cinco del 7 de febrero de 2019,
la cual trata a cerca la movilidad en la ciudad, dicho tema es el de mayor acogida y
polémica debido a que el transpote para los quiteños ha sido una problemática desde
hace mucho y genera mayor interaccion en el público seguidor con un total de 10.253
reacciones, 1.371 comentarios y 407 compartidos. De aquí podemos distinguir que
el discurso con tématicas coyunturales y problemas que afectan el bienestar de los
quiteños es de gran interés y acogida por el público en redes sociales y que según lo
que este proponga influirá en la intención de voto de los ciudadanos.
Gran parte de las publicaciones en la página del candidato durante el tiempo oficial
de campaña electoral tuvieron pocas reacciones e interacción de comentarios por
parte del público, 29 de ellas se encuentran en el nivel medio de interacción y tan
solo una alcanzó un máximo con más de 10.000 reacciones por lo que sus mensajes
108
fueron constantes con temas que no tenían tanto alcance y no eran proporcionales al
número total de seguidores de la página.
Se observa también que las publicaciones que abarcan temas de controversia son
pocas frente al gran número de publicaciones “promedio”, que en su mayoría guardan
un perfil cordial, ameno, cultural y tranquilo.
109
CONSIDERACIONES FINALES
La llegada de la era digital y con ella la web 2.0 ha transformado radicalmente las
formas de comunicación. Ahora el usuario establece un modo de comunicación horizontal e
interactúa en tiempo real con rápido acceso a la información. En gran medida ha disminuido
el protagonismo de los medios de comunicación tradicionales y aún más en el marketing
político que se realizaba a través de la televisión, radio y periódicos, los cuales se regían a
horarios establecidos según su programación y en la que el receptor se limitaba a recibir la
información. Actualmente las redes sociales son usadas por los candidatos porque cuentan
con mayor libertad y difusión de sus propuestas de campaña.
En este caso se pudo evidenciar que el marketing político se ha trasladado a las
plataformas digitales, en especial a las comunidades en línea, en donde se puede simpatizar
o no con un actor político y según esto crear y compartir contenido que forja diversas
reacciones entre los seguidores; motivando la interacción a través de las opciones que la red
social incorpora para medir el alcance y la difusión de la publicidad electoral.
La interacción en este ámbito tiene influencia directa en el comportamiento político
de las personas, pues en varios casos se puede identificar una relación entre actividades o
eventos del mundo off line y online como convocatorias a eventos o cierres de campaña
mediante plataformas virtuales, invitaciones a favorecer a determinado candidato, rechazar
acciones emprendidas por determinado actor político o sus simpatizantes o simplemente
denunciar, informar o trasmitir acciones llevadas a cabo.
En la presente investigación se realizó un análisis del discurso en donde se empleó
determinadas estrategias discursivas, por medio de las cuales se ubicaron discursos en un
marco político, el cual permitió delimitar el discurso del candidato Jorge Yunda. Ante esto
se dice que:
El discurso que manejo el doctor Jorge Yunda Machado, fue descriptivo, y en menor
grado argumentativo, fue simple y conciso al momento de referirse con temas de gran
importancia e impacto social para la ciudadanía quiteña. El lenguaje coloquial que Yunda
cultivó durante varios años como locutor le sirvió para transmitir con claridad sus propuestas
a los quiteños. Esta situación marca una gran diferencia frente a los otros candidatos.
El discurso del aspirante no solo fue para un grupo específico de ciudadanos, al
contrario, se puede observar en las publicaciones con mayor alcance hace un llamado al
110
pueblo quiteño sin importar, nivel social y /o económico por su lenguaje es sencillo,
explicativo y repetitivo en su fanpage. Además, se pudo evidenciar que el candidato,
entiende las problemáticas de la ciudad de Quito, como son los problemas graves de
inseguridad, movilidad, comercio informal, inclusión, transporte público etc.
La campaña del alcalde Jorge Yunda delineó su perfil en redes sociales en tres ideas
generales que giraban alrededor de su trayectoria profesional, ciudadana y personal,
mostrándose como un amigo cercano: Jorge en la música, Jorge el animalista y Jorge el
ciudadano. No es por nada que en 45 publicaciones analizadas estas reflejen a manera de
bitácora las actividades del candidato en tiempo real, generando permanencia en el debate
público además de la variedad temática de sus post en Facebook.
La riqueza temática de sus discursos sirvió como estrategia clave para llegar a un
electorado diverso en una comunidad virtual heterogénea.
La venta del candidato se reflejó en los valores intangibles a través de sus
publicaciones, mostrándose como un amigo cercano: Jorge en la música, Jorge el animalista
Jorge el ciudadano y Jorge el humilde.
Los discursos de Jorge Yunda con menor acogida en redes no fueron replicados en
posteriores publicaciones o en su defecto fueron minimizados, tal es el caso del tema de
género en el que fue reducido con una frase corta en la conmemoración del día internacional
de la mujer a través de un post en el que quizá el entonces candidato pudo priorizar o
profundizar para captar al público femenino.
Su estilo de apelar la decisión de voto de sus seguidores fue sutil y poco forzado. Se
enfocaba en propuestas claras y reales, cubriendo diversos sectores sociales y económicos
de la capital. Se puede apreciar que la línea discursiva del candidato fue plana y constante,
aunque los niveles de interacción no reflejen la cantidad de seguidores de su página, le sirvió
para ganar las elecciones en 2019.
111
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Wolton, Dominique (1998). La comunicación política: construcción de un modelo, en Ferry,
Jean.
116
ANEXOS
Fichas: Escena psicosocial
ANEXO 1
Fecha: 6 de febrero 2019
Con más inclusión #QuitoVuelveASonreír. Para conseguirla crearemos infraestructuras
amigables para mejorar la accesibilidad de las personas con discapacidad en toda la ciudad.
#YundaAlcalde19
(Fuente: Página de Facebook de Jorge Yunda – Fotografía adjunta al post)
ANEXO 2
Fecha: 7 de febrero 2019
Anoche fui invitado a dialogar con los vecinos de la Liga Barrial Wilson Monge, en el
norte de Quito. Allí escuché sus inquietudes y expuse mis propuestas para mejorar la
seguridad, limpieza y movilidad en el sector. Sabemos que juntos, #QuitoVuelveASonreír.
#YundaAlcalde2019
117
(Fuente: Página de Facebook de Jorge Yunda – Galería de fotos adjuntas al post)
ANEXO 3
Fecha: 7 de febrero 2019
Quito puede tener el mejor sistema de transporte de todo Ecuador y por qué no de
Latinoamérica. Así se lo transmití este jueves a los amigos dirigentes de Transporte
Intermodal, trabajadores con los que me siento muy identificado. Una mejor ciudad es
posible, para eso en este 2019, vota ¡TODO 19! #QuitoVuelveASonreír #YundaAlcalde19
(Fuente: Página de Facebook de Jorge Yunda – Galería de fotos adjuntas al post)
ANEXO 4
Fecha: 18 de febrero 2019
Esta noche me reuní con emprendedores del Centro Comercial Montúfar, quienes son un
ejemplo de trabajo y dedicación de nuestra querida ciudad. Ellos también están
contemplados en Nuestro Plan de Gobierno, porque juntos #QuitoVuelveASonreír
#YundaAlcalde19 #QuitoGrdeOtraVez.
118
(Fuente: Página de Facebook de Jorge Yunda – Galería de fotos adjuntas al post)
ANEXO 5
Fecha: 23 de febrero 2019
Anoche, en el programa La Noche Boca Arriba de radio Pichincha Universal 95.3, expuse
mis propuestas para que la cultura llegue a más lugares y sea accesible para todos. Estoy
convencido como todo mi equipo que con más cultura #QuitoVuelveASonreír.
#YundaAlcalde19 #QuitoGrandeOtraVez
(Fuente: Página de Facebook de Jorge Yunda – Galería de fotos adjuntas al post)
ANEXO 6
Fecha: 27 de febrero 2019
Con más cultura, música y deportes, tendremos menos adictos a las drogas.
#QuitoVuelveASonreír #YundaAlcalde19 #QuitoGrandeOtraVez
119
“A la droga no la vas a vencer con bombas y aviones sino quitándole consumidores. El
Municipio tiene que tener proyectos de cultura, música y deportes en todas las ligas, para
que nadie se desvíe por los caminos de las adicciones”
(Texto obtenido de la fotografía adjunta al post)
(Fuente: Página de Facebook de Jorge Yunda – Fotografía adjunta al post)
ANEXO 7
Fecha: 21 de marzo 2019
HOY JUEVES cerramos nuestra campaña, que ha sido propuestas realizables, respeto, de
escuchar las necesidades de todos los quiteños independientemente del sector donde residen.
Un #QuitoGrandeOtraVez es posible, lo haremos juntos, por eso el domingo 24 de marzo
¡VOTA TODO 19!
¡LOS ESPERO!
#QuitoGrandeOtraVez #JorgeYundaEs19 #YundaAlcalde19
(Fuente: Página de Facebook de Jorge Yunda – Imagen de diseño adjunto al post)
120
ANEXO 8
Fecha: 21 de marzo 2019
Aceptando su invitación dialogué con representantes de la Organización de los Estados
Americanos (OEA), quienes garantizan la transparencia del proceso electoral de este
domingo 24 de marzo, afirmándome que denunciarán públicamente cualquier anomalía que
se detecte en los comicios. #QuitoGrandeOtraVez
#QuitoVuelveASonreír #QuitoCanta2019 #YundaAlcalde19 #VotaTodo19
(Fuente: Página de Facebook de Jorge Yunda – Galería de fotos adjuntas al post)