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網中人U-Beat 2010-03 Issue 95
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●香港,給我一個大擁抱。
織織の痴呆筆記本
●牽妳的手,在香港的夜色中
小賴の愛作夢日誌
台灣人氣繪本部落客織織與小賴於去年獲香港旅發局邀請到
港,「情侶檔」感受萬聖節氣氛。(網絡圖片)
記者‧鍾嘉瑩 楊美儀編輯‧何秋燕 攝影‧鍾嘉瑩 楊美儀
企業借部落客宣傳 試用心得孰真孰假
播放中的相簿
美國箭牌聘請髮型師為部落客試用產品。
(相片由受訪者提供)
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●政府商戶爭相使用 為吸引年輕客源
●部落客:嚴選試用產品 維持公信力
●置入式廣告疑雲 網民謾駡聲不斷
●「傳統媒體和部落客的分別,是賣斷和銷量高了的分別。」
不同企業為吸納更多年輕客戶,他們近年開始借助部落客(blogger)宣傳產品,而這股熱潮亦由台灣漸漸吹到香港。若部落客能精心製作一個獨樹一格的人氣部落格(blog),隨時可得到不同商戶邀請試用或試食產品。 部落客 David Lee 獲 LG 邀請試用新款手提電話。(網誌圖片由受訪者提供)
分享類型的部落格於去年由台灣逐漸
傳入香港,不少品牌看準部落客對年輕人
的影響力,紛紛以部落客宣傳產品。他們
會邀請部落客試用產品,再請部落客於其
部落格分享產品用後感。
二零零九年,香港旅遊發展局開始
邀請台灣的部落客來香港,替他們支付機
票、酒店及旅遊景觀入場費費用等,讓他
們免費親身感受香港,再在其部落格上分
享經歷,望能吸納更多年輕的遊客。
旅發局公共關係經理(大中華地區、
南亞和東南亞)林惠芳表示:「要針對年
輕人,他們不看電視、報章和雜誌,利用
網上平台是一個相當有效的方法。」
林惠芳續稱,根據台灣統計數字顯
示,在眾多網上活動中,觀看部落格的比
例高達五成,更有部落客的瀏覽人次高達
三千萬。
林惠芳表示,自旅發局採用部落客的
宣傳手法後,去年由台灣來港旅遊的年輕
客群增長百分之三,雖然未能肯定增長是
否與部落客撰文有關,但相信有一定的積
極作用。
她指,部落客多由台灣的公關公司推
薦,他們除了會考慮其部落格的瀏覽量,
更重要的是部落客所分享的心得能與旅發
局所訂立的主題吻合。她舉例指香港美酒
佳餚巡禮便邀請了飲食人氣部落客,她笑
言:「要是由我去品嚐這些美酒佳餚,我
也寫不出像他們一樣的心得。」
洗護髮品牌美國箭牌(Mane 'n
Tail)亦於去年八月租用了一間髮廊舉行
部落客派對,邀請十二位部落客,試用旗
下的產品。該公司公共關係經理莫瑞芳指
出,公司舉行派對是為了吸引年輕女士﹕
「美國箭牌在香港不為人熟悉,但舉辦部
落客試用活動後,在街頭宣傳時,明顯看
到普遍年輕女性較認識美國箭牌。」
莫瑞芳續指,使用部落客行銷不是從
經濟實惠的角度出發﹕「舉辦部落客派對
不比傳統廣告便宜,在美容雜誌刊登一頁
的廣告費約七千元,但租用整日的場地、
讓每個部落客都可以試到公司產品、再花
時間為他們講解產品的特色,花費肯定不
只七千元。」
嚴選試用產品 維持公信力
要成為被公司看中的部落客有何條
件? 排名高踞於香港雅虎部落格人氣榜的
飲食分享部落客──「不眠王子」David
Lee表示,若要維持高企的人氣和瀏覽量,
首要的條件是嚴選試用產品。
以往他的電子產品心得和食評均以個
人分享性質為主,他指商業試用邀請是至
零九年中才突然蜂擁而至。
只是近來的試用邀請非完全切合他的
分享類型,曾有一間足療店向他發出試用
邀文,而足療的方法便是讓「醫生魚」咬
走腳部死皮,他便認為與其風格不合而不
接受試用,他嚴肅道:「部落格亦有其品
牌效應,要好好維持其心得的可信性。」
他指出,在不少部落客發佈試用心得後,
就有報章報道此類魚足療的潛藏危機,他
說:「這會損害部落客的公信力。」
David Lee更指,好的部落客一定會
如實分享產品效用,他贊成每一個部落客
接到試用案都要向網民如實告之,因為公
信力才是留住網民的最重要因素,他相
信:「只要保持到有人氣,品牌一定會找
回我。」
David Lee的部落格分享過千食評,
儼如一免費飲食雜誌。他指:「甜品食評
最受歡迎,從統計數字可見它的瀏覽量最
高。」
撰寫食評,David Lee除了分享照片,亦會
拍攝短片,充分利用部落格的多媒體功能。
(網誌圖片由受訪者提供)
政府商戶爭相使用 為吸引年輕客源
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網中人U-Beat 2010-03 Issue 95
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置入式廣告疑雲 網民謾駡聲不斷
部落客對產品的使用心得,有正面亦有負面。但有些公司為保
證部落客對公司產品有正面評價,會訂明合作條款甚至向部落客提
供稿費,不少網民質疑部落客過度商業化,會發放不誠實的試用心
得。對於部落客發放商業試用文和參加品牌的部落客派對,網民會
直接在部落格上叫囂謾罵,指是廣告和部落客貪心的行徑。
香港美妝部落客Katy從三年前於無名小站啓用網誌至今,累積
人氣已達三百五十萬人次──「Katy Beauty 單眼皮女生」。Katy
自拍妝容教學影片亦分享產品試用心得,在香港部落格熱潮未興起
前,已經廣受歡迎。高企的人氣更使她獲邀參加Chanel和Olay的部
落客派對。
Katy解釋,一般試用的合約及合作說明書都只是訂明不要惡意
抨擊產品、要求用字小心,以及在指定時間內不能接同類產品試用
等等﹕「我認為都算合理,因為要表達產品的不足還是有很多方法
的。」她舉例,比較滋潤的產品可指明適合乾性膚質使用,而無須
猛烈抨擊產品油膩。她說這可確保內容的中立性。
她指,現時只會有少數品牌願意提供金錢予部落客寫試用,她
坦言自己曾接受過台灣部分有稿費的試用,金額不多,只有約二千
台幣(約港幣五百元)。她強調:「我接受過的稿費個案,金錢是
奠基於是否接受試用該產品,而不是試用後撰寫文稿的內容,當然
也有少數品牌要求部落客只寫產品的正面評價,但我是不會接受這
類型試用形式。」
不過她指稿費試用案於香港暫時並未普及,一般金錢往來都會
集中以真正美容編輯為目標。就她個人而言,她也只接受過台灣產
品公司的稿費。
Katy觀察,部落客收受利益或為免費試用品撰文的做法,不為
部分網友所接受,不少網民會謾駡部落客分享變質,認為單純的個
人心得分享受到污染。
比較傳統媒體,是賣斷和銷量高了的差異
雖然部落客對產品宣傳有一定效用,但林惠芳和莫瑞芳均認
為,以部落客宣傳的手法,依然在起步階段,尚需時間成熟,因此
宣傳效用仍未及傳統媒體。
洗護髮品牌美國箭牌的公關莫瑞芳舉例說,現時本港人氣最高
的部落客,每日瀏覽量最多只有一萬人,即使早前他們邀請部落客
試用產品,部落客在其部落格作出分享後,銷量未見顯著上升。反
而,每期銷量達十六萬的雜誌《東方新地More》,其記者在雜誌分
享對美國箭牌一產品的用後感後,產品便立刻賣斷貨,她說:「真
的看到傳統媒體和部落客的分別,是賣斷和銷量高了的分別。」
林惠芳和莫瑞芳均表示,會繼續沿用部落客這網絡宣傳的手
法。旅發局公關林惠芳表示,品牌要將傳統宣傳平台與網絡結合,
才能發揮更大宣傳效用。林指:「部落客寫的東西,很多時候會被
人引用了再放到另一處。」因此,部落客所寫的訊息在網上可有相
當的覆蓋率。任何時間網民只要一按鍵搜尋,便可以得到相關的撰
文,David Lee說:「比起傳統媒體,網誌即使過了幾天,甚至是
一段長時間,仍然存在。」
我認為香港部落客收錢撰文並不普遍。反正很多人都會免費分享,為什麼有品牌仍會因此出錢?
除了美妝產品,Katy亦
曾接受台灣品牌的飾物
邀文。
(相片由受訪者提供)
部落客Candy回應(相片由受訪者提供)
二樓我們視部落客為傳媒,因此旅發局與部落客的是合作關係,而非在他們網誌買賣廣告位的市場關係。
旅發局公共關係經理林惠芳回應
一樓