twitter in business and student personal branding
DESCRIPTION
Korte presentatie zakelijke mogelijkheden met twitter voor promotie, personal branding en incidenten / twitter code voor Hogeschool WindesheimTRANSCRIPT
![Page 1: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/1.jpg)
http://twitter.wauwel.nl/wp/
![Page 2: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/2.jpg)
Let op! Iedereen kan al jetwitter berichten lezen
“Micro blogging “
![Page 3: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/3.jpg)
Waarom gaan mensen twitteren ?
• Kennisdeling • Personal branding • Celebrity branding • Merk-, winkelpromotie • On line customer feedback • Politieke actualiteit • Nieuws / crisis• Extreme emoties uiten – Gal spuwen – Extreem tevreden
![Page 4: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/4.jpg)
Twittertermen
• Tweet • Retweet• Follower • Hashtag • Direct message • Tweetup (bijeenkomst van twittergebruikers)• Twexit (twiter verlaten) • Twitter sentiment (wat vinden twitteraars)
![Page 5: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/6.jpg)
De 1990 regel
• 1 iemand twittert (stuurt tweet)
• 9 mensen reageren (retweeten)
• 90 mensen kijken wat er gebeurd
Conclusie : Een paar extreem actieve twitteraarsVeel inactieve twitters
![Page 7: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/7.jpg)
90% van de berichten van het type "Ik ga nu koffiedrinken"
![Page 8: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/8.jpg)
# = Hashtag
#windesheim
#tmobile#bpoilspil#sinterklaas#sneeuw#zwolle#stentor#geenstijl#nrcnext#penwEtc
![Page 9: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/9.jpg)
Toepassing: Lift regelen als ns faalt
![Page 10: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/10.jpg)
Promotie kanaal
Service Klacht afhandeling
Toepassing: On line customer feedback
![Page 11: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/11.jpg)
Toepassing: marketing promotie speciaalzaak Zwolle Zuid
![Page 12: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/12.jpg)
Toepassing: marketing promotie Librije
![Page 13: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/13.jpg)
Toepassing: politieke promotie Schwarzenegger
![Page 14: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/14.jpg)
Toepassing: politieke promotie Maxime Verhagen
![Page 15: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/15.jpg)
Website
![Page 16: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/16.jpg)
Paul de Leeuw stopt met Twitter. (7 oct 2010)De pre- sentator heeft het gehad met de sociale media. “Ik heb mijn Twitter-account en Hyves-account opgeheven. Ik krijg de laatste tijd vele kankers toegewenst, van homokanker tot algehele kanker. Ik ben er klaar mee. En als je op Twitter iets zegt, dan zeggen ze toch: ‘Het is niet waar.’ Dus ik dacht: ik stop met die hele meuk. Ik heb bij Twitter ‘delete account’ gedaan en bij Hyves ook. Ik heb geen contact meer met mijn achterban, maar het geeft het niet.”De Leeuw werd naar eigen zeggen zeer vervelend benaderd via websites als Hyves en Twitter. “De druppel was dat een jongetje van 12 op Hyves zei: ‘Krijg toch de kanker, vuile homo.’ Toen stopte ik ermee
http://www.mediacourant.nl/?p=85068
![Page 17: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/17.jpg)
Toepassing: Televisie programma #DWDD
![Page 18: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/19.jpg)
Kijkers kunnen direct tijdens het tv kijken reageren op het programma In twitter bericht #DWDD
![Page 20: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/20.jpg)
Kennis delen
![Page 21: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/22.jpg)
Twitter hulpmiddelen (Tweetdeck)
![Page 23: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/23.jpg)
Zoeken in Twitter geschiedenis Helaas moeilijk niet verder terug dan 10 dagen Maar er wordt aan gewerkt om ook twitter historie terug te vinden
Twitter hulpmiddelen (Snap bird )
![Page 24: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/24.jpg)
Twitter hulpmiddelen (Twirus)
![Page 25: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/25.jpg)
Track Brand Reputation on Twitter
![Page 26: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/26.jpg)
http://www.technologyreview.com/blog/arxiv/25900/
Dow Jones index voorspellen met Twitter sentiment)
![Page 27: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/27.jpg)
http://www.slideshare.net/Tomtrendstream/28th-september-2010-iab-socialmediaworkshoptomsmith?from=ss_embed
![Page 28: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/28.jpg)
Wie twitteren ?
http://www.sysomos.com/insidetwitter/ juni 2009
![Page 29: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/29.jpg)
Nederland telt ca 300.000-400.000 twitteraars
![Page 30: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/30.jpg)
Hoe vaak zoekt men op twitter ?
![Page 31: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/31.jpg)
Twitter vs Linkedin
![Page 32: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/32.jpg)
Twitter vs Linkedin vs facebook
![Page 33: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/33.jpg)
Funding Venture capital $160 mln
http://www.crunchbase.com/company/twitter
Twitter, founded by Jack Dorsey, Biz Stone, and Evan Williams in March 2006 (launched publicly in July 2006), is a social networking and micro-blogging service that allows users to post their latest updates. An update is limited by 140 characters and can be posted through three methods: web form, text message, or instant message.
1. Er is een behoefte bij gebruikers 2. Er is vertrouwen bij kapitaal
verschaffers, 3. Maar nog geen winstgevend
business model !
![Page 34: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/34.jpg)
Wat gebeurt er op Windesheim ?
![Page 35: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/35.jpg)
Tweet: Hierbij verklaar ik SLB docent Harrie Bleumer officieel tot held van de dag #Windesheim
![Page 36: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/36.jpg)
Tweet: De belangrijkste les van vandaag!
![Page 37: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/38.jpg)
Communicatiedag
![Page 39: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/39.jpg)
Twitter kan betrokkenheid student vergroten
Aan het onderzoek deden 125 studenten mee. Ze vulden zowel aan het begin als aan het eind van het onderzoek een vragenlijst in. Zeventig studenten kregen de opdracht om via Twitter hun ervaringen te delen over bijvoorbeeld stage of de colleges. De overgebleven studenten deelden ook hun ervaringen van de dag, maar mochten hier geen Twitter voor gebruiken.
Wat bleek: de studenten die mochten twitteren waren twee keer meer betrokken bij de lesstof en scoorden ongeveer 0,5 punt hoger op het tentamen dan de studenten die geen Twitter mochten gebruiken. Twitter kan dus de betrokkenheid van studenten bij de lesstof vergroten. Wat tegelijkertijd ook handig is voor de docent, die kan namelijk direct zien hoe studenten deelnemen aan het college.
http://www.onderwijsvanmorgen.nl/bij-de-les-met-twitter/
![Page 40: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/40.jpg)
Incidenten Windesheim
• Koffie gate Geen Stijl (Windesheim schendt mensenrechten) - > tweet -> HSK -> Stentor etc
• BHV oefening -> tweet “2 Doden op Windesheim” -> Stentor checkt telefonisch bij balie
• Docent “xxx “ tweet “slechtste docent ooit “ correctie na persoonlijk aanspreken en correctie van andere studenten
![Page 41: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/41.jpg)
Zelfcorrigerend ?
Erg negatief over xxxxxxx
Beetje negatief over xxxxxxx
Gematigd positief over xxxxxxx
Buitengewoon positief over xxxxxxx
Neutraal over xxxxxxx
In principe wel. “Wisdom of crowds”Alleen bij voldoende aantallen Wordt nooit in een klas gehaald
![Page 42: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/42.jpg)
Zelfcorrigerend ?
![Page 43: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/43.jpg)
SLB Personal branding
Wat zegt dit over de student?
![Page 44: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/44.jpg)
SLB Personal branding
Wat zegt dit over de student?
![Page 45: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/45.jpg)
Welk CV kiest recruiter? Student A Student B
Opleiding CE Windesheim CE Windesheim
Leeftijd 23 23
Vakken Minor IBS, 3 mnd studie in Frankrijk
Minor het reclame bureau, state of the art marketing
Naast studie Organisatie CE dag Organisatie Voetbalfeest
Profiel op linkedin Met aanbeveling medestudent van Frankrijk
Hyves met foto’s vakantie
Twitter historie Positieve opmerkingen Veel scheldwoorden, slechte colleges
Hobbies Voetbal, uitgaan Voetbal, uitgaan, Xbox
![Page 46: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/46.jpg)
Onderscheid Prive < - > organisatie
Welke pet heb je op ?Zakelijk medewerker van Windesheim
PriveAls prive persoon
Inhoud van het bericht betreft zaken tav werk
Oke Nee
Inhoud van het bericht betreft prive zaken
Nee oke
![Page 47: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/47.jpg)
• 19.000 studenten 1800 medewerkers • Onder pseudoniem publiceren mogelijk-> Vergeet beheersbaarheid
Gedragscode • Vertrouwen van organisatie in medewerkers / studenten • Respect • Transparantie
Realisme tav beheersbaarheid
![Page 48: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/48.jpg)
Discussie punten
• Positieve / negatieve punten Twitter• Inzet in onderwijs (roosterwijzigingen, lesgeven)
• Gedragscode /Inhoud gedragscode – Studenten – sociale media – Medewerkers – sociale media
• Rol Windesheim/CE/SLB tav omgang studenten met Sociale Media ?
![Page 49: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/49.jpg)
Vragen ?
![Page 50: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/50.jpg)
Verdere info Twitteren op je werkhttp://www.slideshare.net/huib.koeleman/social-media-en-de-afdeling-communicatie?src=related_normal&rel=5833193
Richtlijnen social media Amerikaans social media bureau http://www.razorfish.com/img/content/RazorfishSIMguideWebJuly2009.pdf
Richtlijnen provincie Overijssel Social media http://www.overijssel.nl/overijssel/huisstijl-overijssel/richtlijnen-social/
Sociale media bij de HANhttp://www.slideshare.net/Justinevandenberg/sociale-media-bij-de-hogeschool-van-arnhem-en-nijmegen Twitter in de klas http://driesvangils.blogspot.com/2009/02/twitter-in-de-klas.html
Twitter in classroom top 5 http://www.bijgespijkerd.nl/bijgespijkerd/twitter-in-classroom-top-5-praktijkvoorbeelden
http://twitter.wauwel.nl/wp/
![Page 51: Twitter in business and student personal branding](https://reader037.vdocuments.us/reader037/viewer/2022103110/5499e5beb47959e5088b47b9/html5/thumbnails/51.jpg)
Ir. Sander [email protected] University of applied sciences School of Business and Economics
Sander Janssens is marketing docent aan de Hogeschool Windesheim Zwolle. Daarnaast is hij part time als marketing adviseur werkzaam. Het positioneren van merken, interculturele aspecten en inzet van social media daarbij hebben zijn interesse.
Website: http://www.windesheim.nl/ E-mail: [email protected] Twitter: @Sanderjanssens LinkedIn: http://nl.linkedin.com/in/sanderjanssens