trendspresentatie group7 ps in foodservice
TRANSCRIPT
![Page 1: Trendspresentatie group7 ps in foodservice](https://reader030.vdocuments.us/reader030/viewer/2022032618/55ba9020bb61eb16688b45d6/html5/thumbnails/1.jpg)
1
E-commerce trendsin Foodservice 2014
Anique Gras Marketing consultant GROUP7
![Page 2: Trendspresentatie group7 ps in foodservice](https://reader030.vdocuments.us/reader030/viewer/2022032618/55ba9020bb61eb16688b45d6/html5/thumbnails/2.jpg)
2
Internet no.1 beïnvloeder
Internet belangrijkste beïnvloeder in wereldwijd B2B-research
Potentiële klanten foodservice
![Page 3: Trendspresentatie group7 ps in foodservice](https://reader030.vdocuments.us/reader030/viewer/2022032618/55ba9020bb61eb16688b45d6/html5/thumbnails/3.jpg)
3
2013
![Page 4: Trendspresentatie group7 ps in foodservice](https://reader030.vdocuments.us/reader030/viewer/2022032618/55ba9020bb61eb16688b45d6/html5/thumbnails/4.jpg)
4
Social media
Overige (geef nadere..)
Showroom
Internet
Verkoopbuiten
Beurzen
E-mailings
Folders
Telefonische verkoop
2015
![Page 5: Trendspresentatie group7 ps in foodservice](https://reader030.vdocuments.us/reader030/viewer/2022032618/55ba9020bb61eb16688b45d6/html5/thumbnails/5.jpg)
Wat zijn de voornaamste kanalen voor jouw (potentiële) klanten om zich te oriënteren in de markt? (Top 3)
1. Internet 70% +25%
2. Buitendienst 65% - 10%
3. Beurzen 59% - 10%
![Page 6: Trendspresentatie group7 ps in foodservice](https://reader030.vdocuments.us/reader030/viewer/2022032618/55ba9020bb61eb16688b45d6/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Een goede investering
Segmentatie van de doelgroep en customer journey
Vergroot je vindbaarheid
![Page 7: Trendspresentatie group7 ps in foodservice](https://reader030.vdocuments.us/reader030/viewer/2022032618/55ba9020bb61eb16688b45d6/html5/thumbnails/7.jpg)
7
![Page 8: Trendspresentatie group7 ps in foodservice](https://reader030.vdocuments.us/reader030/viewer/2022032618/55ba9020bb61eb16688b45d6/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Een fijne reis door het aankoopproces
Offline aankoopprocessen bestuderen, sales & marketing samenbrengen
Experience marketing: klantervaring
In kaart brengen van de customer journey
![Page 9: Trendspresentatie group7 ps in foodservice](https://reader030.vdocuments.us/reader030/viewer/2022032618/55ba9020bb61eb16688b45d6/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Personaliseer wat je aanbied
Analyseer en interpreteer je data
Bedrijven doen een gerichter aanbod
![Page 10: Trendspresentatie group7 ps in foodservice](https://reader030.vdocuments.us/reader030/viewer/2022032618/55ba9020bb61eb16688b45d6/html5/thumbnails/10.jpg)
10
Effectief en resultaatgericht
Grote groei e-mailmarketing bij fabrikant en groothandel
Groei e-mailmarketing zet door
Meetbaar, goedkoop én te personaliseren
![Page 11: Trendspresentatie group7 ps in foodservice](https://reader030.vdocuments.us/reader030/viewer/2022032618/55ba9020bb61eb16688b45d6/html5/thumbnails/11.jpg)
11
Een gevestigd marketinginstrument
52% gebruikt Facebook, Twitter (32%) en LinkedIn (31%)
Social media
Geen grote investering meer, hype is voorbij: Social Sales
![Page 12: Trendspresentatie group7 ps in foodservice](https://reader030.vdocuments.us/reader030/viewer/2022032618/55ba9020bb61eb16688b45d6/html5/thumbnails/12.jpg)
12
Telefonie nog niet verstoten
Internal accountmanagement
Internet bestelkanaal nr 1.
E-mail staat op 2. Telefonische ondersteuning bij online bestellingen.
![Page 13: Trendspresentatie group7 ps in foodservice](https://reader030.vdocuments.us/reader030/viewer/2022032618/55ba9020bb61eb16688b45d6/html5/thumbnails/13.jpg)
13
1. Internet belangrijkste oriëntatiepunt
7 dominante trends in foodservice
5. Groei e-mailmarketing
6. Social media als instrument
4. Personaliseer je aanbod
7. Veel te winnen in online bestellen
3. Klantervaring voorop
2. Vindbaarheid/ leadgeneratie