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Global Field Operations From Vision to Value Cisco Confidential 1 © 2011 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Treinamento CSCC Módulo 1.2 Preferências no CSCC PORT Vers Treinamento para Parceiros - Operações

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Global Field Operations

From Vision to Value

Cisco Confidential 1 © 2011 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

Treinamento CSCC – Módulo 1.2 Preferências no CSCC

PORT Vers

Treinamento para Parceiros - Operações

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Como configurar suas preferências no CSCC

A configuração das preferências é de suma importância, já que pré-define

seu BID, unidade monetaria, nível de serviços predeterminados para todas

as cotações novas, etc. Desta forma se agiliza o processo de búsca dos

contratos e cotações.

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1. Acesse a página: www.cisco.com/go/cscc

2. Coloque seu CCO (user name) e seu password; clique em "Log In"

3. Clique no botão "Launch Tool"

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4. Dentro da ferramenta, clique em Preferências, no canto direito da tela.

5. Abrirá uma nova tela; clique na aba "Estimates/Quotes", selecione a opção "Customers and Sites" no menu que está a esquerda e clique no símbolo "+".

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6. Abrirá uma nova aba onde pode-se ingresar seu BID e/ou o nome de sua companhia; clique em "Global Search Results"

7. Escolha o BID correspondente e clique em "Select Bill to(s)"

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Agora clique em "General and Financial": 1. Clique no menu "Channel" selecione Qual é o nível que seu CCO pertenece. Os Partners 1T podem utilizar esta opção se comprarão direto ou através de um Distribuidor.

2. Clique no menu "Intended Use" e selecione uma das opções que aparecem, segundo o

que é utilizado normalmente para a compra dos serviços. Exemplo: - A primeira opção (Resale) significa que para comprar ou revender, o imposto será pago

pelo cliente - A segunda opção (Internal Use) significa que ao comprar para uso interno, o imposto será

pago pelo parceiro

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3. Opção "Display Discount": Aqui o partner decide se o desconto será implantado para criar cotações (que pode ser modificado manualmente para cada cotação.)

4. “Always show in Standard Flow” refere-se que as cotações serão sempre exebidas no modo padrão, independentemente se foram criadas no modo rápido (consulte o guia relevante).

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Passemos agora a pré-selecionar o nível de serviço que é mais utilizado ao criar cotações.

1. Clique em "Service Level & Co-Term"

2. Escolha o nível de serviço para Hardware e Software

3. Escolha a duração mais utilizada

4. Clique em "Save Preferences" Nota: A lista de serviços que aparecem estão relacionados com os serviços que sua companhia tem acesso ao vender.

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Se desejar, você pode deixar a ferramenta em Português

1. Clique na aba "General"

2. Selecione o idioma de sua preferência do menu drop-down "Language"

3. Além disso, selecione a forma em que aparece as diferentes seções do Dashboard. Para isto, clique nos quadros a esquerda de cada opção.

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4. Os Partners 2T e os 1T que desejan comprar serviços através de distruição (atacado), tambem podem selecionar seu Distribuidor nas preferências:

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1. Clique na aba "Opportunities" e na seta do menu drop-down

2. Escolha a moeda de sua preferência dando clique na mesma e finalmente clique no botão "Save Preferences"

3. Ao salvar, a informação se propaga por toda a ferramenta e sistema.

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Passos 4 e 5 click: General Selecione o idioma

Escolha o reporte que gostaria de ver na página

inicial click: Oportunidades

Escolha a unidade monetaria

Passo 3 click en: Service- Level and

Co-Term Escolha o nível de serviço

para Hardware Escolha o nível de serviço

para Software Defina o tempo de serviço

para Hardware Defina o tempo de servico

para Software

Passo 2 click: General and Finance Coloque seu nível de partner Escolha “Resale” o “Intern” Incluír os descontos ou não?

Passo 1 Log in: www.cisco.com Click: Launch Tool click: Preferences click: Estimates/Quotes

click: Customers and Site

Configure su BID

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Gracias.

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