tom stenius, episerver, på webbdagarna stockholm 2013
DESCRIPTION
"Marketing automation - guld och gröna skogar för varje marknadsförare" Marketing automation är en ny disciplin inom digital marknadsföring som har växt explosionsartat under de senaste åren. Verktygen möjliggör automatisk, regelbaserad marknadsföring och kopplar marknadsinsatser till försäljning. Under 2013 förväntas marketing automation slå igenom även i Sverige. Den här sessionen undersöker om marketing automation kan leva upp till vad det lovar och vilka utmaningar man står inför för att komma igång.TRANSCRIPT
Tom Stenius // @tomstenius // Mars 2013 #webbdagarna
Marketing Automation
Bild: Tom Stenius
Bild: Los Angeles Contemporary Exhibition, http://www.welcometolace.org/
11% Källa: http://blogs.hbr.org/cs/2012/08/marketers_flunk_the_big_data_test.html
@tomstenius
Bild: EPiServer
“Marketing automation is a platform that supports the marketing process, enabling targeted communications that nurture leads until they are sales-ready, better management of marketing programs and ability to measure marketing impact on revenue.”
Econsultancy
Vad gör Marketing Automation?
Effektiviserar marknadsföring
Vårdar potentiella kunder
Förenar sälj & marknad
Kopplar marknadsaktiviteter till intäkter
Bild: [email protected]
Typiska funktioner
• Spårning • Kampanjhantering • Lead nurturing • E-post marknadsföring • Landingssidor • Lead scoring • CRM integration • Rapporter & analyser
Hörde jag Email Marketing?
Konvertering
Besökare Konverteringsgrad Konverteringar
1000
1%
10
1000
2%
20
2000
1%
20
2000
2%
40
$328 M $525 M $750 M
2011 2012 2013
Källa: RAAB Associates, http://raabassociatesinc.com/2012/08/07/raab-report-b2b-marketing-automation-now-525-million-industry/ http://raabassociatesinc.com/2013/02/05/raab-report-b2b-marketing-automation-to-reach-800-million-in-2013/
Bild: http://www.effectivemarketer.com
Marketing Automation i verkligheten Canonical & Ubuntu - Ett kundcase av Velocity Partners
Kundcase av Velocity Partners, http://www.velocitypartners.co.uk/
2 miljoner besök per månad
150 000 namn
Kundcase av Velocity Partners, http://www.velocitypartners.co.uk/
Innan Lead Nurturing
Kundcase av Velocity Partners, http://www.velocitypartners.co.uk/
Kundcase av Velocity Partners, http://www.velocitypartners.co.uk/
Kampanjens mål
• Skapa en kännedom om Canonical och vad de erbjuder marknaden
• Förvandla leads till kunder genom Lead Nurturing • Segmentera databasen på persona och kampanj
Kundcase av Velocity Partners, http://www.velocitypartners.co.uk/
Från det här…
Kundcase av Velocity Partners, http://www.velocitypartners.co.uk/
Till det här…
Kundcase av Velocity Partners, http://www.velocitypartners.co.uk/
Personas
Kundcase av Velocity Partners, http://www.velocitypartners.co.uk/
Kundcase av Velocity Partners, http://www.velocitypartners.co.uk/
Kundcase av Velocity Partners, http://www.velocitypartners.co.uk/
Hur lång tid tar det att räkna hem?
54% Har slutfört eller påbörjat
implmentation av MA 17%
Planerar att påbörja
Källa: 2011 B2B Marketing Benchmark Report, MarketingSherpa
Bild: http://www.festivalporamoralarte.org/
Bild: Sesame Street, http://digitaljournal.com/
Bild: http://wallpapersus.com/
Tack! Tom Stenius [email protected] @tomstenius
Bild: Mojo Made, http://mojomade.blogspot.se/