ticketscan plus mexico abril 2015 mex español rev 1.1 fixed text in 3/20/2014/5 ac flow charts
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TicketScan Plus
MEXICO
Abril 2015
MEX español Rev 1.1 fixed text in3/20/2014/5 ac flow charts
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Plan de capacitación Aprender:
Cómo instalar
Partes y su funcionalidad
Cómo probar
Cómo montar y desmontar
Resolución de problemas en módulos grandes
Cómo realizar mantenimiento preventivo
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Montaje
Fuente de alimentación eléctrica
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Conexión de cables de transmisión de datos y alimentación eléctrica
Montaje
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Instalación
Conexión TSPRS-485 datos en serie
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Instalación inalámbrica
Quitar tapa delantera
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Instalación inalámbrica
Módulo inalámbrico“dispositivo final”
Configurar panel de control para operación inalámbrica:1. Mover el puente JP1 de 2-3 a 1-2.2. Instalar módulo inalámbrico tal como se muestra en la ilustración.
JP1
Botón de emparejamiento
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8
¡IMPORTANTE!Para comunicación con cableLa dirección relativa TSP debe estar fijada en 0
Para comunicación inalámbricaLa dirección relativa TSP debe estar fijada en 9
Dirección inalámbrica
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Diagnóstico
Utilizar el menú Conf para cambiar la dirección relativa
Dirección relativa para comunicación con cable:0, 1, 2, 3…
Dirección relativa para comunicación inalámbrica:9, 8, 7, 6…
Tocar pantalla inmediatamente después del encendido.
Contraseña: 3452378
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Diagnóstico
Menú de diagnósticoALL = TodosCPU = Unidad de procesamiento central Disp = pantallaBCR = lector de código de barrasComm = comunicaciónTch = pantalla táctilSnd = sonido
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Diagnóstico
SrN = configuración de número de serieEl número de serie puede ser escaneado y guardado.
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Diagnóstico
Info = informaciónExhibe versiones de software
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TSP inalámbrico
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Alcance de hasta
90 metros
Dispositivo coordinador de radio AirCon
Dispositivo final de
radio AirCon
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Configuración con material entregado en mano.
TSP inalámbrico
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Resolucion de problemas Ticket Scan Plus
Pantalla Pantalla negra/Pantalla blancaLíneas verticales
Alimentación eléctrica defectuosaConexión de cable plano defectuosaMontaje defectuoso de pantalla LCD (pantalla de cristal líquido)Placa controladora TSP defectuosa
Carga/inicioterminal
Reinicio terminal
Placa controladora TSP defectuosa
Sonido Ninguno Configuración erróneaPlaca controladora TSP defectuosa
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Alimentación eléctrica
Sin alimentación eléctrica
Fuente de alimentación eléctrica defectuosaPlaca controladora TSP defectuosa
Pantalla táctil resistiva
Sin respuesta al tacto
Pantalla táctil suciaConexión de cable ancho defectuosaMontaje de pantalla LCD defectuosoPlaca controladora TSP defectuosa
Resolucion de problemas Ticket Scan Plus
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Escáner de código de barras
Lectura intermitente/sin lectura
Ventana sucia o rayadaConexiones de cable plano defectuosasMotor de lectura defectuosoPlaca decodificadora defectuosaPlaca controladora TSP defectuosa
Sin luz roja Alimentación eléctrica defectuosaConexiones de cable plano defectuosasMotor de lectura defectuosoPlaca controladora TSP defectuosa
Resolucion de problemas Ticket Scan Plus
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Comunicación-con cable
Sin comunicación
Configuración incorrectaPlaca controladora TSP defectuosa
Comunicación-inalámbrica
Sin comunicación
Configuración incorrectaMódulo de radio AirCon defectuosoLlave AirCon defectuosaPlaca controladora TSP defectuosa
Resolucion de problemas Ticket Scan Plus
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¿Están encencidas la pantalla LCD y la
lámpara de escaneo?
Ejecutar Diagnóstico para probar el hardware
¿Problema resuelto?
HECHO
¿Problema resuelto?
SI
NO
SI
¿Aprobó el hardware TODAS las
pruebas?
Continuar a Resolución de problemas de
comunicación
SI
Reemplazar fuente de alimentación
NO
Intercambiar con TSP confiable
Intercambiar con TSP confiable
¿Problema resuelto?
NO
SI
SI
SI
Resolución de problemas de comunicación TSP inalámbrica
NO
TSP no responde
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Resolución de problemas de comunicación TSP con cable
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Resolución de problemas.
Conexión con cable
¿Está funcionando correctamente el
puerto RS485 de la terminal de Lotería
(Diagnóstico)?
SI
Reemplazar cable RS-485
¿Problema resuelto?
Reemplazar terminal de Lotería
NO
¿Problema resuelto?NO
HECHO
SI
SI
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Ticket Scan Plus
• Revisión
• Desmontaje / montaje
• Configuración / diagnóstico
• Mantenimiento preventivo
• Resolución de problemas