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Thunderbird 設定マニュアル
株式会社 ワイズ
目 次 1. 表紙
2-4.Thunderbird 設定方法(サーバー切替前)
5-7.Thunderbird 設定方法(サーバー切替後)
8. トラブルシューティング
9. お問い合わせ
Thunderbirdメール設定マニュアル
1 Copyright 2015 Y’s corporation All rights reserved.
1.まず、Thunderbirdを起動させます。 ウィンドウが開きましたら、画面右のメニュー表示ボタンを押し、「オプショ ン」を選択し、その次に表示される「アカウント設定」をクリックします。
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Thunderbird設定(サーバー切替前)
2.選択すると、ウィンドウが開きます。ここでアカウントの追加を行います。 左下にある「アカウント操作」をクリックし、「メールアカウントを追加」を クリックしてください。
クリックして下さい。
3.メールアカウント設定が聞きますので、「お名前」「メールアドレス」 「パスワード」を入力して、「続ける」を押して下さい。
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Thunderbird設定(サーバー切替前)
4.検索がかかるのでしばらくお待ちいただき、下記画面になりましたら「POP3」 を選択し、「手動設定」をクリックして下さい。
入力して下さい。
「続ける」をクリック
クリックして下さい。
「POP3」を選択して下さい。
5.送信サーバのサーバのホスト名を「mail.(ドメイン名)」に、同じく送信サー バのSSLを「接続の保護なし」に、認証方式を「通常のパスワード認証」に変更 します。 次に、ユーザ名を受信サーバ、送信サーバ共に「メールアドレス」を入力して ください。
4 Copyright 2015 Y’s corporation All rights reserved.
Thunderbird設定(サーバー切替前)
6.全ての入力が終わりましたら「完了」を押して下さい。
「接続の保護なし」「通常のパスワー
ド認証」にそれぞれ変更して下さい。
「完了」をクリックして下さい。
mail.(ドメイン名)を入力して下さい
メールアドレスを入れて下さい。
受信サーバ、送信サーバ共に。
1.まず、Thunderbirdを起動させます。メールの移動作業を致します。 ウィンドウが開きましたら、左側の削除したいアカウントの受信トレイを 選択し、右側にメールを表示させます。
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Thunderbird設定(サーバー切替後)
現在のサーバーから弊社のサーバーへの切替の場合は、こちらの作業もお願い致します。
古いアカウントを削除すると、削除されたアカウントで受信していたメールが消えてしまいますの
でご注意ください。
消したいアカウントの「受信トレイ」を
選択します。
2.メールを全て選択する作業をします。どれでも構わないのでメールをクリック し選択した状態でキーボードの「Ctrl」を押しながら「A」を押してください。 全てのメールが選択された状態になります。その状態でメールを左クリック したまま、新しいアカウントの「受信トレイ」に持っていってクリックを 離してください。全てのメールが移動します。
①左クリックしたまま…
②新たに設定したアカウン
トの受信トレイにカーソル
を持っていって、左クリッ
クを離してください。
3.メールが移動したことを確認しましたら、古いアカウントを削除します。 消したいアカウントをクリックして、「このアカウントの設定を表示する」を クリックして下さい。
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Thunderbird設定(サーバー切替後)
4.アカウント設定の画面が出るので、削除するアカウントかどうか確認をした上 で、「アカウント操作」→「アカウントの削除」をクリックして下さい。 ※即座にアカウントが消えますので、間違えないよう注意してください。
削除するアカウントが間違っていなけ
れば、「アカウントを削除」をクリッ
クして削除してください。
①消したいアカウントをクリック ②クリックして下さい。
①削除するアカウントか確認。
②「アカウントを削除」をクリックして下さい
5.新しく作成したアカウントの送信サーバを設定します。 ※送信サーバの設定はアカウントを削除しても消えません。
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Thunderbird設定(サーバー切替後)
6.必要に応じて新しく作成したアカウントを「既定」にします。 ※既定のアカウントは文字が太くなります。
①新しく作ったアカウントをクリック
して、青く反転させて下さい
②クリックして下さい ③送信サーバを「既定のサーバ
を使用する」にして下さい。
①新しく作成したアカウントを確認
②アカウント名を確認の上、「既定のアカウントに設定」
をクリックして下さい。
「OK」をクリックして、全ての作業は終了です。
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メール送受信がうまく出来なかった場合、まずマニュアルを再度確認していただき、「このアカウントの設
定を表示する」で表示された、「アカウント名」「サーバ設定」「送信(SMTP)サーバ」のそれぞれの画面
にて、入力に間違いがないかよく確認してください。
■ 確認項目 ■
アカウント名
・メールアドレスが正しく入力されているか(@以降が間違っていると送信できないことがあります)
サーバ設定
・サーバ名→mail.ドメイン名
・ユーザ名→(アカウント名)@(ドメイン名)
送信(SMTP)サーバ
・サーバ名→mail.ドメイン名
・ポート→587
・ユーザ名→(アカウント名)@(ドメイン名)
以上を再確認してください。
トラブルシューティング
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弊社サーバー切替前に設定したアカウントに関しては、送受信でエラーが起こります。こ
れは、切替前ですので必ず起こります。新しくドメインを取得した場合に関しましては、
下記の設定確認を行って下さい。
【サーバー切替前】
・切替前に弊社サーバーのアカウント設定を行っても、エラー表示は出ますが、今まで通りメール
の送受信はできます(前サーバーを解約していない限り)
PCの設定を確認して間違っていない場合、以下の原因が考えられます。
①Tunderbirdの「このアカウントの設定を表示する」で表示される送信(SMTP)サーバで、
新しく作成したアカウントに『(既定)』の文字が入ってしまっている。
切替が完全に終わるまでは、今まで通りのアカウントを(既定)にしてください。
【サーバー切替後】
・切替後の場合も、基本的には切替前と同じです。まずは設定の間違いが無いか確認して下さい。
①切替前の「①」とは逆で、新しく作成したアカウントに『(既定)』となっていることを確認
して下さい。通常は、全アカウントの削除作業により、自動的に(既定)になります。
②メールサーバーの設定が間違っている。PCの設定の前にサーバーの設定を行いますが、サーバ
ーの設定とPCの設定が合致しないため、送受信ができない場合があります。
再度、メールサーバーの設定を確認して下さい。(アカウント名・パスワード)
● 送受信ができない(ログイン名・パスワードの入力画面が出る)
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お問い合わせ
メールに関するその他の問合せにつきましては、下記までお願い致します。
株式会社ワイズ YS-NET事業部
TEL:03-5294-1588 FAX:03-5294-7959
Mail:[email protected]
※お電話につきましては平日9:30~17:30(土・日祝祭日は除く)での受付とな
ります。FAX、Mailにつきましては24時間受付となります。
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