the winter season audiences winter season audiences.pdf · family: consumatori che visitano...
TRANSCRIPT
The Winter Season AudiencesDal Black Friday al Capodanno
Il periodo compreso tra la fine di Novembre e primi di Gennaio è uno dei più caldi dell’anno per le spese dei consumatori. La corsa agli acquisti parte a rilento già in occasione di Halloween, per poi esplodere dal Black Friday in avanti, raggiungendo il suo apice tra Natale e Capodanno.
I consumatori italiani nel 2018 hanno speso quasi 11 miliardi di euro durante il periodo natalizio e le previsioni di spesa per il 2019 parlano di un ulteriore aumento, rappresentando così per i brand una grande opportunità di crescita e d’investimento mediatico.
La maggior parte di questi acquisti richiede un processo di ricerca, comparazione e scelta che implica diversi step effettuati sia online che offline, e che coinvolge sempre più l’utilizzo dello smartphone cambiando il paradigma classico del customer journey. Fare investimenti mirati, intercettando il giusto pubblico nella giusta fase del funnel, è fondamentale per ottenere un vantaggio competitivo sul mercato.
Migliorare il targeting delle campagne advertising è il primo passo per ridurre la dispersione, ottimizzare gli investimenti verso i segmenti di audience con il rendimento migliore, e massimizzare il ROI in un periodo in cui l’offerta competitiva è molto ampia.
Beintoo, per raggiungere questo obiettivo, grazie al suo team di esperti in location data, ha costruito specifiche audiences su larga scala che riflettono specifici interessi, comportamenti e intenzioni d’acquisto.
Contact Our Audience Team: [email protected]
Attraverso lo studio della customer journey offline di milioni di consumatori, abbiamo creato audiences facilmente attivabili con il nostro supporto, sulle principali piattaforme di programmatic advertising e funzionanti anche in proximity. I comportamenti mappati possono essere associati ad attività che forniscono insights sulle diverse industries del mercato odierno e ci consentono di creare dei pubblici customizzati per ogni esigenza. Ogni audience può essere attivata a più livelli, in base alla granularità dei dati, raggiungendo un pubblico più o meno ristretto, partendo da una macrocategoria fino ad arrivare al singolo brand.
Quali consumers potrai raggiungere?
MotoristsPersone che mostrano interesse per le auto, le possiedono o sono intenzionate ad effettuare un acquisto.
Food loversPersone particolarmente attive nelle diverse sottocategorie (fast food, fine dining, pizzeria etc.) in definiti momenti della giornata, o che mostrano un interesse particolare per determinati marchi.
Fast & Slow ShoppersConsumatori, divisi per categoria merceologica, frequenza e tempo di permanenza negli stores di quella determinata categoria. In questo modo è possibile distinguere, ad esempio, gli utenti che effettuano una spesa “formato famiglia” da quelli che compiono la cosiddetta “spesa da single”, ovvero, quella essenziale da cestino. Entertainment fan Frequentatori più o meno assidui di sale cinematografiche, concerti ed eventi sportivi.
Finance Segmenti di audience che visitano sedi di compagnie assicurative, sportelli bancari o servizi finanziari.
BEINTOO AUDIENCES
Contact Our Audience Team: [email protected]
Contact Our Audience Team: [email protected]
Community members Consumatori raggruppati in base alle loro passioni e hobby, e attivati in base agli obiettivi della tua campagna ad esempio: fitness, music, pet, art, extreme sports lovers ecc. Travelers Viaggiatori identificati come ospiti di hotel, resort, passeggeri di traghetti e voli turistici, weekender o business travellers.
Recent visitors Identifica e attiva consumatori che hanno frequentato specifiche categorie di negozi durante gli ultimi 7 giorni. Creature of habit Target di consumatori che hanno frequenti abitudini di consumo (dining, lifestyle, entertainment etc) e che possono essere raggiunti in specifici momenti della giornata.
Already known Prevede il tipico percorso dei consumatori sulla base di pattern costruiti con i dati degli ultimi 24 mesi. Seasonal clients Cluster di utenti che hanno avuto specifici comportamenti durante le precedenti festività.
Device Insights Targeting basato sulle app maggiormente utilizzate dal consumatore e sul modello di smartphone posseduto. CustomCluster creati appositamente su specifiche esigenze in modo da intercettare e raggruppare ad esempio “chi fa la spesa dopo le 8 di sera” o “chi spende ogni giorno più di 90 minuti in commuting”.
BEINTOO AUDIENCES
Contact Our Audience Team: [email protected]
Oltre alle Beintoo Audiences, attivabili lungo tutto il corso dell’anno, abbiamo creato alcuni cluster specifici sulla base dei comportamenti offline dei consumatori negli ultimi due mesi dell’anno, mettendo in evidenza le loro intenzioni d’acquisto. Black Friday Consumatori che, durante lo scorso anno in questo periodo, hanno dimostrato di aver frequentato più negozi rispetto alla media degli utenti, rivelandosi quindi più sensibili a questo tipo di offerte. Gli acquirenti del Black Friday hanno maggiori probabilità di visitare gli store di brand come:Rinascente, Foot Locker, Apple Store, GameStop, Mediaworld, Bose, Pandora, Swarovski, Tiffany, Lush, Euronics, Decathlon, Sephora. December & Last Minute ShoppersI primi sono i consumatori che nel periodo natalizio aumentano la frequenza di visita nei negozi della categoria retail (abbigliamento, elettronica, sport, profumerie e bricolage), dimostrando maggior propensione all’acquisto.I Last Minute Shoppers sono, invece, la categoria di consumatori che incrementano le visite in store negli ultimi giorni del mese di Dicembre e possono essere attivati a ridosso del Natale.
WINTER SEASON AUDIENCES
Contact Our Audience Team: [email protected]
Family: consumatori che visitano settimanalmente le grosse catene di supermercati con un tempo di permanenza superiore ai 60 minuti.
Geek: consumatori che visitano frequentemente negozi di elettronica.
Sporty: consumatori che visitano frequentemente negozi di articoli sportivi.
Home design: consumatori che visitano frequentemente negozi di arredamento e casalinghi di fascia alta.
Luxury apparel: consumatori che visitano frequentemente negozi di abbigliamento di fascia alta.
Beauty: consumatori che visitano frequentemente negozi di cosmetici e di cura del corpo.
VERTICALS
Contact Our Audience Team: [email protected]
Nel settore automotive, l’ultimo trimestre dell’anno è un periodo molto importante sia in ottica di vendita di nuovi veicoli sia per la manutenzione invernale delle auto. Per questo motivo abbiamo approfondito lo studio della customer journey dei consumatori appartenenti alla categoria automotive al fine di fornire una maggiore precisione nel targeting delle campagne su un unico vertical. ManutenzioneAbbiamo identificato i consumatori fedeli che hanno visitato location di manutenzione e riparazione delle auto più d’una volta nell’arco di un anno. Tali consumatori possono essere attivati per campagne pubblicitarie finalizzate al winter check e alla sostituzione degli pneumatici. Intenzione di acquistoNella categoria in-market auto buyer abbiamo identificato gli utenti che hanno visitato almeno una concessionaria nell’ultimo mese, trascorrendo un tempo minimo di permanenza per visita, e hanno dimostrato interesse nell’acquisto.Questo cluster può essere attivato per campagne pubblicitarie di retargeting su coloro che hanno visitato le concessionarie automobilistiche, o ampliare la reach raggiungendo utenti che hanno visitato rivenditori di marchi simili. Le campagne possono avere obiettivo di drive to store con la possibilità di misurazione dell’uplift rispetto a un gruppo di controllo.
FOCUS AUTOMOTIVE
Contact Our Audience Team: [email protected]
Per raggiungere gli obiettivi di campagna non basta semplicemente attivare la giusta audience, ma bisogna considerare anche altri elementi strategici che riguardano soprattutto lo studio dell’evoluzione delle abitudini, la scelta del timing, il monitoring della frequenza di visita e della fidelizzazione, e infine, le metodologie di riattivazione. Le cinque tips illustrate di seguito, sono state create dal nostro team per concederti un vantaggio competitivo, incrementando le probabilità di successo della tua strategia di mobile advertising.
1. ForecastComprendi i cambiamenti delle abitudini/preferenze di acquisto dei consumatori.
Nei mesi che precedono le festività natalizie, ad esempio, i consumatori durante
il weekend attraversano distanze maggiori per raggiungere negozi di loro
interesse.
Si recano, invece, presso banche e società assicurative al mattino o in pausa
pranzo, concentrandosi nei primi 10 giorni del mese.
2. Right TimeEroga la campagna soltanto nelle fasce orarie in cui l’utente è più propenso a
frequentare il tuo negozio.
Durante i giorni lavorativi, ad esempio, i consumatori sono più propensi a
frequentare grocery e apparel shops dopo le ore 17.00.
3. LoyaltyMigliora la fidelizzazione alla tua marca raggiungendo i consumatori che visitano
attivamente i tuoi negozi.
4. RetargetingRaggiungi i consumatori che hanno frequentato uno dei tuoi negozi, ma che
sono abitudinari frequentatori di negozi del tuo stesso vertical.
5. ReactivateIngaggia gli utenti attivi nel tuo settore ma che hanno smesso di frequentare i
tuoi negozi da molto tempo.
TIpS AND TRICkS TO BOOST yOUR STRATEGy
Contact our Audience Team at [email protected] for more information or for customaudience recommendations designed around your campaign parameters and goals.
Beintoo SpALargo Richini, 2
Milan 20122, Italy