Using t the Syracuuse Univeersity Remmote Acceess (SURAA) utility   

What isSURA is a connectioresources

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• Fi 

• A 

•  C

* Your accindividual

Who caAnyone wSURA.  Plecomputer

Where The SURA

Why shIt gives yo

 

s SURA? simple utility

on to Syracuses.  Using SURA

ccess Univers drives) * 

asily establishnternet to Syr

ind and conne

ccess your e‐

Connect to yo

cess to certail access privile

an use it? with an active ease note thar for SURA op

 can I get iA utility can be

hould I useou secure acc

y for establishe University cA will allow yo

sity network d

h a secure Virracuse Univer

ect to networ

‐mail through

our dedicated

n SURA functeges granted

 Syracuse Unat Microsoft’sperate correct

  t? e downloaded

e it? ess to the dat

 

hing a secure computing ou to: 

drives (H and

rtual Private Nrsity’s compu

rk printers *

 a web‐based

 office PC thr

tions may vard to you by yo

iversity NetIDs .NET 2.0 framtly. 

d here:  <<lin

ta you need w

 

Network (VPNting network

d interface 

rough a Remo

ry based on tour home depa

D account andmework must

k>> 

when and wh

N) connection

ote Desktop c

o your role at artment.    

d a Windows t be present o

here you need

n from nearly anywhere onn the 

connection * 

Syracuse Uniiversity and yyour 

XP or Vista coon your remo

omputer mayote Windows 

y use XP 

d it. 

How to  use SURAA in three s simple steeps: Mo

1) Down

st of SURA’s functioonality can bee accessed through these tthree steps.

puter load SURA t to your comClick tagain 

this <<link>>.on your loca

  When proml computer (s

mpted save thsuch as your d

e sura.exe filedesktop or do

e to a locatioocuments fold

n you will be der). 

able to easilyy find 

2) Launcch SURA  by doappro

ouble‐clickingopriate fields 

g on the sura.and click Con

exe file.  Entennect.  

er your SU NeetID username and passwoord in the 

 

3) Selectt an action  Depedrives Note:Open 

ending upon ys, Open Emai

  Green progr Email button

your Universitl and Networ

ress bars will ns while the S

ty roll and acrk Printing wil

appear undeSURA utility is

cess level actll be available

r the Remotes verifying its 

tions such as e through the

e Desktop, Coconnection to

Remote Deske SURA interfa

onnect Netwoo these resou

ktop, Connectace. 

ork Drives andrces.   

t 

d 

 

Remotee Desktop   Please coYour IT stcriteria arand provi

ntact your unaff will need tre met, the ITde you with t

nit’s Informatto verify you T staff will enathe proper Co

 

ion Technolomeet the estable remote aomputer Nam

gy support tetablished criteaccess into yome to be ente

eam prior to neria for Remoour dedicatedered into the S

needing this fote Desktop ad University dSURA tool: 

functionality.access.  If thesesktop comp

  se puter 

 

 

Networrk Drive Coonnectionn  Secure accampus isbutton is computerprompted

cess to your s possible throfor these Unir.  If one or bod to select alt

personal Docough SURA*. iversity drive oth of these lernate letter 

cuments folde  The defaultletter assignmetters are alrfor these driv

er (H‐Drive) at behavior whments (H andready in use ove mappings.

nd Shared (Ghen clicking thd G) to be dupon your remot. 

‐Drive) folderhe Connect Nplicated on yote computer,

rs from off‐Network Driveour remote  you will be 

es 

* Please cstorage a

contact your und your abilit

unit’s IT depaty to connect 

artment regarto them remo

rding specific otely. 

policies on acccess to Univeersity networrk 

 

Open Email Access to launches Web Accepassword

  

 

your Universan Internet Eess interface (.   

sity web‐basexplorer 7 web( https://exch

ed email is pob browser wihange.syr.edu

ssible througndow and (inu/) . When pr

gh SURA.  Clicn the exampleompted ente

king the Opee below) displer your SU Ne

n Email buttolays Outlook’tID username

on s e and 

 

Networrk Printerss Printing toprinters bprinter nalocation “

o SU networkby the printer’aming conven“Maxwell” wa

k printers from’s Name or bntions used inas done.  

m your remotuilding Locatin your depart

te computer ion.  Please cment.  In the 

is possible thonsult with yexample belo

rough SURA. your local IT stow a search f

 You can findtaff to learn for printers in

d 

n the 

Note:  Whcan only p

hile the SURA print to printe

utility will allers you have b

low you to sebeen assigned

earch all printd proper perm

ters in the Unimissions.  

iversity’s direectory system,, you 

 

 

 

Printer loccation resultss: 

From this remote coclick the “the botto

list you can iomputer with“Install Driverm of the list. 

dentify printeh a simple dour” button.  If y

 

er(s) you can uble‐click.  If you want to a

print to fromprompted wiautomatically

m University cith a messagey connect to t

omputers ane “To use the his printer, ch

d add to yourshared printeheck the box 

r er…” at 

 

 

Optionns and Setttings Several coare checkassign speautomatic

onfiguration oked by defaultecific (alternacally be conne

options are avt.)  In this winate) drive letteected to thro

 

vailable undendow you caners to them oough SURA ca

er the Tools >n enable the aon your remon be removed

> Options menautomatic mate computer.d as well. 

nu.  (Recommapping of Net.  Any printer 

mended settinwork Drives aset to 

ngs and 

 

 

Minimiizing andd Exiting t  he SURA  utility When thesee a sma

e SURA windoall SURA icon 

ow is minimizrunning in th

ed or closed, e System Tra

 

   

all connectioy (icons to th

ons and functe left of the c

ionality is maclock). 

aintained.  You will 

 

Exiting thee SURA utilityy (continued) 

To fully dion the SU

 

isconnect theURA icon in th

e SURA utility e System Tra

and your remy and select E

mote computExit And Disc

er from the Uconnect. 

University nettwork, right‐cclick 

 

 

Supporrt and Trooubleshooting If you are Detailed topen the 

unable to getechnical infolog, return to

et the SURA uormation abouo the main log

tility to work ut SURA statugin screen (ex

properly youus and operatxit SURA if ne

u may call 1‐3tions can be feeded) and cli

315‐443‐2677found on in thick on Proper

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  To Log. 

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all SURA funcwhat SURA fu

tionally will bnctions will b

be available tobe available to

o all users.  Yoo you. 

Your home deppartment’s ITT staff