the quill - southwestern ontario chapter stc

12
February 2000 Volume 11 Number 5 Staying healthy at work.............2 Planning for success..................3 Welcome, new members...........4 Director-Sponsor report............5 STC Competition results.......6-7 Presidents thanks.....................8 March wine and cheese............8 Council happenings..................9 Calendar of events....................10 Indexing seminar.....................11 Chapter contacts......................12 Is that your final answer? ... E-mail survey asks our members some big questions Contents The Quill The Newsletter for the Southwestern Ontario Chapter of the Society for Technical Communication www.stc.waterloo.on.ca STC dues due by Sherry McMenemy W ell, the great news is that our Chapters e-mail survey was a big success. With almost 50 percent of the membership responding, we have some strong support and great ideas for future STC Southwestern Ontario projects. I would like to thank all of you who took the time to complete the survey. Most of us (93 percent) are very interested in moving forward with a Salary Survey of our local Chapter members. For this project in particular, there were many comments about how best to conduct a survey that is ethical, secure, and worthwhile to all of us. The first step? We need a volunteer to lead the Salary Survey project someone who has a background in statistics and who is looking for a new experience. If this description sounds like you, then contact Holly Curtis or Sherry McMenemy. There is some interest in updating the Resource Catalogue. The Resource Catalogue is a free reference for businesses that contains profiles of local technical communicators, particularly independent contractors. Members would pay a fee to be included in the catalogue. Based on survey results, this project may be something to consider after, or alongside, the Salary Survey. We also have enough interest in a Peer Feedback session (where we would receive feedback from local experts on our work) to move ahead, possibly this spring. This project is a great way to get input outside of our annual competition. Last but not least, many of us are definitely interested in learning more about the tools we use as technical communicators. FrameMaker, Photoshop, RoboHelp, and Illustrator were the favourites, and with the write-in entries, we could fill a year with tools workshops! Expect to see Chapter meetings on specific tools this year and next. STC Southwestern Ontario members are an inquisitive and dedicated bunch, and were very good at multiple choice. Our chapter continues to grow! As of December, 1999 the Southwest- ern Ontario Chapter grew to 166 members. This is our highest membership ever! And, to continue this tradition of growth, please remember to send in your 2000 membership renewal. The renewal dues must be paid by February 29 to vote in the spring STC elections. This year, why not try persuading your company to pay for your membership? Some compelling reasons include the amount of practical research you use from the STC publications. Pick an example from the past year to demonstrate how the company has benefitted. Other reasons include discounts on great professional development opportunities, an annual, profes- sional evaluation of your companys documentation in the STC Competi- tion, and instant access to a whole group of professional communica- tors who can give you ideas and support for your work. If you have any membership questions, just contact me, Robin Dube, at [email protected] or at 745-6601. Read The Quill online at www.stc.waterloo.on.ca

Upload: others

Post on 24-Mar-2022

6 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

��������������� �������������������

����������� ������������������������

� �������������������������������������

� ����!�����������������������"

#�������$�%��������%����������������

�&'�'��%������������ ���������($)

�����*���+�����������������������������,

-������������*�������������������,

'����� ���%%������������������������.

'� ��*�������/�������������������������

0�*�1����������������������������������

'��%�����������������������������������

������������� ���� ������������������������������������������������� �

�� �� ��

The Quill������������������ ��������������������������� �������������������������������

������������� ��������

����������

����������-�-�����

����������������� �� ������������� ������� ������ ����� ���� ���������� ����

������������������� ���� ���������������� ���� ���� ���������������� ����������� �������� ����!�������"��� ��#��������$��������$�����������������$�������������������������� �����

%� ������ �&'(�������)����������� ���������������������������������������������������� �*����� ��"������������������������������� ���������� ������������ ��������� �������� ����������������������������� � ����� �� ���+�����������������������������������������"����, ������������ ����$�������� ��� ��� ��������� ����$������������-���������#����� ��� �������� ���� ��$�������������������.��������� �������%�%������

����� � ��������� ����������������/� �������������� ���/� ������������� ������������������ ��� � ����������� ������� ���

������������������������ ����������������������������� �%���� ���������������������������������������������0 ����� ������ ��� ����� ���"��������� ��������������� �������������� �������������������

���� ������������������ �����1���*�����$� � ����&��������������������������$����������-��� ���������$)�������������

�� �������� ������ �� ��"����� ���������������������� �������������������������

2 ����������� ���������� ����������������� ���������������������������� ���

� �� �������������������� �*��%$���1���� �����/���.�������#��� ������������������� �������������������������� ���������������������������� ���$ ��� 34-�������� ���������������� ��� ������������ ���� ���������-��

� ��������� ����!���������� ������5�� ����������������������������������������������������������

!���������������� �������3�6

���7��������8'''������������ ��

���!������������������899

����� �� �� �� ��������� �

����� �������3

6������������������� �����������

���������� ������������ ������

����:��������� ����������� ��

��������� ��� �����������

*�����:'���������������� ����

� ���������� �

�� ������������������ �����

�����������������������

����� ���+����������������

� �� ���������������������

�������� ��������� ���������

� ������������ ��1��$����-����

��������� ������������� ���

���������������� ������������

!����� �� ����������� ����� ���

�������� ����������������

����������� �������������� �

����������������������������

��������������������� ����������

����������� ������� ����������

������������ ��������������

�� �������������������� ���

���������������$�

#������������������ ���

5�� ���� ��"� �������������/����

7������������;��������������

<=��99�8�

Read The Quill online atwww.stc.waterloo.on.ca

���&���2�� �������3����������

2Pg Dn

-�����*����+��������������%%�����!���

� ����� �����������!��������� ��������� ������ ����������������������� �"����#�"������� ��������� �

6��������$�����������7���������������� ���������������� ������� �������� �� �������������

����=���������������������$ ����������� ����������� ������������������������������� ��� ��������� ���������� ������� ����-��� �� ���������������������� ������������ ������ � ��$������ ������� ��/�����.���������������������� ��������� �� ����������������$���������� �

/������������������ ��������������������������������������� ������������������������������������ �� �����������������$�������������� ��� ���� ����������������$� ��.����� ����������������-������������������ ����������������� �����������$� ��� �� ������������������������������������������� ������������$����� �������������/�������������������������������� $����2��������������� ��� ����� �"� ���������������� ������������������������� ������������ ����������$����� ��$����������� ��

%���� ������� ������������������������������������������������� ���������� ����� �������������������� ��������������6����/����� ������������� >

���� $�������� ����������"� �����������������������������������������$��

������������� ����������"� ���� ������� ��������������������

����� � ������� ��������������$� ������

�������� � ��������������� ������������������������

��$����� � ��������������� ������ ��������������������

������������� ��� ����$����� ����������������������������������������� �� ����������������������

��������� ������������������ �"� �������������-��� � �/������������ ��.�� ���� �����������������$������ � � ���������� ��������������� �� ������������ ��/����������������������������������������������$ �����$������ �� ������������-��� ��� �������$�-��� ��� ��������� ���� �����-��� � ����������������

����� �����������������������"���� �������������� ��������� �������$� ���������������������� �������������� ����������$������������������������0��������������� ����� ������������������������������������ ����� �������������������/���� ���� ������5����� ���������� ������������������� ����� ������

����������������������/�������� ���������� ��������������������������������?������ ��������������������������������������� ����� ��� �������������� ��� ������������� ���������� ����/����� ����$��������������� ����������������������������������

���&�*�4*����!���������-������

$� ���� ��%����

#��������#���

���5�� ������3

/�-����4 @� >

���$

A ���/��>

�� ���

.����7�������

1�����������

2�����4�� ���

B���.� �

%����4� ����������

1��������>

����� �� ������

#�����*���3

6��� ���������� �

�7����� � ��$��

��� ����� ����

����������B��

1���� ����2���

0-�����

����� �� ��#���

�������1�� ��

��������� ������

�����������������

������������

�����������$

����������/����

.�������2�������

.������� ���

� ���!����"������������#����"�������������$����

����������%�#������#"�����������������������&'

(���)!����"������������'&

���&���2�� �������3����������

3

�������������� ���������� �������������������% �����

Pg Dn

&�'�"���� ����� ����� �� � ������""���(� �������� ����"����� ��������� �� ����� �)���� ���&�*�4*����!���������-������

$� ���� ��%����

#�������������������������������������������� �������������������������� ���������������� ���� ���� ����� �����������

������� �� �� ��������������������������$� ����������������������� �������������������������� ������� ���� ����������������������"��� �� �� ������� � ��$���/����1��� ������������������ �������"������������� ��������������������� ���� �

/����������������"���� ���C��������������� ���������� ����������������D��6���"����� ���������������� ���������� �������� �������������������"��������6� ������������$�� ���� �������������-����������������������5��������������� �������"����� ��� ���������� ����� �

����"�� ���� �����"�����������������������5���������������� ���� ���� �/����� � �������"�������������5��� ���� ����������@����������5�����A���������� �1� �����4� ������� � ������������� ����� �C�������������������� ��������������������������������� ������������������D�

�������������"�������������������������� �������������������"�����/����������������������� ������"��� >�����������������#�������"��� ���������������������������������������"����������������"���������� �����������������������"��� ���� ����

������������������������������� ������������������������� ������������$���������������������������������

*������"��� �������������������������"�������������� ����������������������������� ��������������������$ �����������"���������� �������� �����������"�������������������������������������@�������������"��� ������������������������������������������������������������4!���������������

���� �� �������"��� ��������������������� ������������������ ���������������"�����/���������������������C�������� �� D

����������� ����"����������EC�������� �� ����������������������� ��������������������������������$����������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������� �� ������� �����������������"���������������$�

/����� �������������� ����������� ��������� ���� ������"����������������� ��� �� �� ��������� �������������������� $��� ��������������������������������@��������� �� ������� ���������������������������������$� �

6�������#�������5�

������3

�� ���������7���� >

� ��������������

2�����2���>

�����������������

4��7��?���>

� ��������������

#�����*���3

0 ������� ��������

�������� ����������

B� ����������

#� ����� ���������

��������

��� ������'������������������������������� ������ �!����������������� ���� ����������� �* �����(���+� �������� ,--������"��� �����-'���-

(���+� �

���������� ����

������� ��������

�����������������

�����������������

�������������������

������� �������������

����� ������������

��������� ������ ��

2����?��0-��

6���F��B����

B� ���?��*�-

�� ���������*����������������������������������������

���������������������������������������&'

���&���2�� �������3����������

4Pg Dn

7�������� �������������������������

7�����������-�������

��������������� ����

������������ �

����� +�6�����

���$������������������

�������������������

�� �������� $���

��$�����������

����� ���������������

��� $�5�� ���� +

��� ��$���������

��� ����������������

� ��������������� �

������������$���������

��������������� ����

�������� ���5�� ����

����������������� ��

�������������������

�����������������

�������������������

��"��� ��������� ��������

����� ����

������ ����$������-��

�������������������

��$�� ��������������

����������������������

�������������������

����������������������

������ �������$����

����������������������� �

��������������$

������

#���� ���+�1�� ��������

���4���� ��1���

%������

�"����� ;������

� ������.

������"��������������"�����"� �"���"��� �"������������

$��"�������������������� �* �����"�� ��

���'�������%���

G�� ����+�!��������� ������������ �� ����H���I�� 3�6������������������ �����"������

�� ���������������� �������������������������� ����!����������� ��������>

7������B��� ��� ��1�� ���$B�����$ ����7��.������/����4��� �.���� #���%����7���/���� ��

8�����' ����� ���� ���������������������A���� ������������� ��������4���� ���������� ���������������� ������������$������������������������$����

&����#��$9��� ����������������� ���������������� ���J���#������������������� ����������������� �����$ �������� ����$��������������������������������� ����������������������������������� ��������� ����� ����������J��� �#��������4������������������ �����������������������"��� �������������������������������������������������������������� ��������� ������ ���� ���� ����� ������������������������������ ������������� ����������� �����

:����4 ���9������� ��������������������������� ���������� ���������� ������� ��� ��5�������������������$��������������@�������������������������� ������ ������������� ������������� ��/����"��� �� ��������4 ����!��������������� ������ ������$���������������������������������������������������$ ������ ��������������� ���� �������#����� ��������/���� ����������� ��������,� ��� �����������������$�����:���� ����

0/���-��������$ ���7�� ���7��� ����G����%��� ����2������ ��2��� ���� ����������� ��������������.�� �������������������� ����������������������*� ������������#���� ���$������ ������� ���4 �� ��������������!6�4 ���������������������4�������� 4����������������#��� ����4������������ ���*� �����������������$���� �������#������� �������������������� ������������������������ ����$�2��G������������� ��H�$���

#���:����������� ���������������� ������� ���������������A���� �������������������������������������� ������������������������ ������� ���"��������� ����� �������$���������������������� �� �������������������������������������� ������������ �������$ ���#� ����� ������������������� �� �������������#����� ���������7����$� ��������������� ��������� �������� ���������������������H����������� ���������� �������������������������

4$��� �������;�%��������

/�� ���"������������� ����������&���2�� +��<*/���������-������

���&���2�� �������3����������

7����� <���� 5Pg Dn

���=��������������������������������� ����

��"� �"��������

��"� �"���$���� �����������"� �"��$���

�������� � ��

� ��/�����������������

6���5��5����H���%�-���

!������8(�8=��:���

�������������� � ���

��$ ������$ ���

��������������������

�����������������������

��� �����������������-�

������ �� �� �������

����������������������

���� >

��*��������"��� ���

�����������4���������

����$ ��� �������

7����������

���������� ���� ������

*� ������������������

��

��%��������#�����������

4�������������

1��� � ��������������

��� � ����������������

���"����; ���������

��������>

?������1���

���������������������

'8K�2������H�

6���5��5���H%�K<8�<

7�������������� � ��

%���:8��:�����1����

����K'K�='8:�������

����������

�7��8�����<�����!�#�������$�%�����!�:�������

#�����"� ������������������ ��0������������� �����1�����-��6�@���� ���������� �������������<:����K�������

,���������3��2� ����������������� ��� ������������� �

��&������� �'������������������� ��"�������� ����������� ��������������������?����:����� ����� ����� �� ��*������8''K�*������:���������������������������������������� �� �����������

��4$��� �<**������>-��������%�?����>�� ���� �H! ���� ���������� � ����������������� �� ���C ��D�������������������������������� ����������� ���� ������������������� ����������#���������������� ��������� �������������������������� �������� �%���� ����7�����������2#�4H�4��� ���������������� ������ ������� ������ � ��,������ ������ ����� ���#��� ���� ������ ������7����������������� ������ ������ ������������ ������������������������������������� ��������������������� �� ������7�������������������������� � ���������� � ������������������������������ �����������������������5������� ���������� �����������#������$�������� � � ��������%���� ����7����������� ������������� ���������&����� ���; �������)

�����������������������������?����8:�8=����2�������� ������������������������������������ �����@���� ����������� ����������������� �������*����:�������� ��������>LL��������������������$�

+���������������������������������������������������!�$������������������� ����$������'��'������������������'���$�'��'

�������:�������>�� ���C����� D�����������������������%���(�=��:�������%����A���� ������G�����

�������:������">�0�������G��������A���� ����� ���������� �����������������6���KE�������!����� ���������� ��������%��

8K�����2��� ������$ �����!������<E������� ����!����� ���������� ���������?�6���.�$� ����%������7��������������%���9�

�������:������(>�CH���*����� ����������������D�� ������L���� ������ �������������������������������?� �����%!����%���:��

�������:�������)���*�,>� ���"���������������������������!������8'�:8��:��������.��������.�������������������� ����������M:'K�����������������"���� ���� ������� ��������������� ���>�����>LL�����������������

��<��*�������*�:����������������>�6���������������� ��� �������-�� �������������

�������*����� ��� ���1��������1��� ���� �� �� �� ������������������� ������ ������������� �������������������� ���������������������������� ��������6�� ������������������%��*����������������� ������� �����������

��41����� �:� ������>��6������������� ������1$�2�1���� ������������C������D� ���������������������������� ���� ��� ������� ����������������������������������

��������������������������C������D������������� ��� ������ �������� ������$������� ������� ����� �������������� � ����C������D

������������� �#�/� �%����>�� ����������H��� ����������� �����������$�������������������������������� � ����� ��6������������������������������ ������������ �������������� ���$��� �������������������������5������� �������� ��������������������������������� �$�� ��� �������������� �������������������������������������� �������������� �

��'����������>�� ���=<���6�����������������!������ ����������������� � ������������� ������������6���-�������:9���������� � ��� ������������:�N����� ������� �����6���� �����8'''����������� ���8=N���� ����� � ��� �����8''K������������������ ������� ������������������������������������������

0�� �����������(� ���1222�����+����3���� ��� �&��� �4

0 �� ��!�������������#��"���� � �����

*���������������������������,�����-!�,����

.����,����������������,�����-�,��������,���'

���&���2�� �������3����������

�����������������5666�1222�������� ������ ����� ���

�� �������� ��������������� ��

6Pg Dn

6����������������������������������

���?������:� ���

���� ��� ��������8'''L��� �������1��������� ����!������������������ ����������� �������������������� ��

���������������9=������ �������� �������1��������� �����������������:=������ �������!������������������ ��������������6�������� ����"������������� ���� ������������ ��������������� ����!���������� �

������������������� ���������$��������$����"���� ���������������� ����������������������� �� ���� ��G�������$�������� ������ ��������� ���������������������������������*������/�������0������#���$���

&������� ��� ���������7�������������*�<���*���#�����������*&������� '������������

��������J���$/�������2� ����.� ������������� ���������������

<���*�����#�����������*�&������� '������������

6O#�� ����6������6����������A �� �G���������%�%������������������������ �����

%���� ����/���� �G����.��������� ������������������� �����

H�����H����$ �4-������H�� ����������������1����#��������������������

H�����H����$ �0� ��$�1��$���G���������������1����#��������������������

#0%�70:���������1� ����4����������!�L:��������� H 1���P�$������ ��B��������������������#23��������*�'

G�������/� ��� ������B���-��F� ����:�=2���H� ���G��������@�����������*���$���� ��������#��'

A ����B���-����4-���G��������@�����������*���$���� ��������#��'

B���-�/��������G������� ����:�=G��������@�����������*���$���� ��������#��'

7�� ����4�����I�������1�� �����������)�����-

�������5���4B �K:=�A �� �G����?����F��� ����2� �H������� ������1������������ ��*�'

��������6�������##�0�����/���0����������4��B��������������� ����������������

/�"����6��� � ��� ����!�������$ ����A ���/�����������������,44/�5���

1�#�!���4������6�������4�������A �� �G����6�������%�����������������,�#�5�������

����:���������� �A �� �G����P���G������������I��������� � ���7����������������,�$���$�� �����

���������������������G����������7������������G�������������� �������������

6O#��4/��%������� ������G���������%�%������������������������ �����

G������/� ������0������ �Q�/�������� �A �� G����.�����%���������������������� �����

6�����6O#��%���� ���.��������� ������������������� �����

#0%�70:�A���� ��7�� ��7��%�������A������� �G��������/���������9/����0��%����$�����������#23��������*�'

7������������������

���� ������������

��$����������� �

/������<����K�1��

1������������������

��$�$��0����

.���������.���+

7�������������� ���

��������������������

��� ����R.����*����

�R������ ���������

�����!������:���+

#�� ���������-����������

�����R.����*������R

�����������������������

�������� ���>����� ����

#��$��.���������������

���������1��1�����

����������� ������������

�������������� ������

��������.��������$����

� ����������� ���

1������/���������������

������������������� ��

������������������

������������� ���

���������� �

7���� ������� �����

��� ���������������

������������������ ���>

�����������������

C0��$�S����7���3D

,�7���������

������%�����

6���������

/�������������

+����� ��#���� ������

��"� �"���&���"���� �

0���������4"���� "�0��������3���

���&���2�� �������3����������

7Pg Dn

7��� ���� �

������������������������������*����

#0%�70:�A���� ��7�� ��4����� ���4-�������4���������������� �H 1���P�$������ �����������#23��������*�'

%����������B���-�7�� ��������� G��������@�����������*���$���� ��������#��'

���1�����7� $����%� �����J���$�/�������G����%��������������������������������

%6�������/� �����4�G�6��� � ��� ���!����� �%���7���%�����������������54�3�.����3������� �����

�� �#1�8�(�1������ �/��������� ��4��������������������/

8'''�1��������������G�������4��@�����/� �����������67� �������������������

A ����%��>�/�������?����7����6���B�@���$�����������8�����9���$����

��������1��� ����B��1�$������4��B��������������� �������

�����/� ��� ��������������������� �����������:,��#����������#��'

%���� ���� � ����� �Q�%�����%��������G����.��������� ������������������� �����

%���� ����0����1��� �������0�������G����.��������� ������������������� �����

���� ��� ������H���������������������������������#23��������*�'

H�����H����$ �6�����4-����������� �G��������7�/!%�����������1����#��������������������

.1�4����*��������1����� �����������1����#��������������������

%������6���������������:����#� ����������%���������G����2����%�/���%������%��� �����������������������

* �� ������ �"����

+����� ��#���� ������

0���������4"���� "�

0��������3���

�&'��������1��% ��

�����������

7������$�������������

����������������

���������������������

����������� ���+��������

����� � ����� �������

������������������� ��� +

� ��� � ��$�������������

���� ���-���� �,

�������������������

��������������������

� �� �=<���6����

�������������!�����

*������%��:8�:=��:����

6���-��������������

�-����������������

�������������� ������

�������������� ��������

���� ����������>LL���� ���

�����& ������C����

H��D)�

������� ��������

�� ������� �����������

�����������������������

������� �������������

������ ��������� ����� ���

��������������������������

������� ����,���� �����

���������������@��3

� �����$ �����������

�������� ��������������

������

,�%�����%���

������������

7�������� �

7��������������*<���*���#�����������*&������� '������������

���7������*���:����������� �����+���#����������#��'

<���*����#�����������*�&������� '������������

�����%�� ��0����7�/!%G�����G��������?����%������/��0������������������������,�

�� �#1�!������ �����B�����G�����7����.������������������/

������6�����O������� �.���/�����7�������������� �������������

7� ��� ��7%��!������.���#���������7�����������G�������������� ������� ������5���

G��H���0 ��6����������F�(��8%�������������������������4�������� ������*�����

����2���������7� �����������������?��%�0��������� �/� ������������������*������������ �����

2 �J��!������.���%����I�����������������6����6����������

!������.�������B���-����4-����&�B���� ���)G��������@��2���H� ������������*���$���� ��������#��'

2�-�����!������.���H���������� �����������������������

���1�����#������ �������7 �%6��%���������7���������������������������������

����� ����6�����:���.���B�����-������������������������

1�$�������7��������� ���� �����6�1�������������)�����-

3���"�� ������ �� �����

���&���2�� �������3����������

8Pg Dn

9��%��� ����������������������������� ��������!����

!��������� ������������$����������-����������$ ����"���������� �������*���������������������� ��

��������� �4��������%��� ��1���������� ����������������� � ��$��?����0�����.��������������������7���% $�� ������� ����������-���������0����� ������� ���������$ �������� � �������������������� ����������� �� �������������� �������� ����������� ����

������?����0�������������������������� ����������$ �����1�������4��������������������������� ��� ������������������@������������� �������������������1������������������������������$�������� �� ������������������������� ���-� ���������� ���������$����������������1�����?�����1�� ��������������� ���������������������� ���� ���������������������������5���� ���� ����������?��� #����������������������������� ����� �����$���������������������������������� �������������$�����$ ������� ���������!������������������������������$������1�3

!��������� ��������������������� ������������������������������ ��������������������������� ��2�����/����� ��������������%����� ������������������������� ������������� ����������������������������������2����� ����������������� �������������� �������������� ����������� ��� ������$�����������������"���� ��.�� ����������@������������ ���� $��� ������������������������������ ���� �������������������������$���������� ������������ �

��������$������������������������ �������� �������� ����������� �����#��� ������������������ ������$����� ����� ����������������������������������������� ����������������� �����?����0�����������$����������� ����� ������ �������������������������������������������������������������� �������������������������������������������

�� ���$ �������$����������������� ����������������� ������������������$������ � ����������������� ���������������-������������������������������������������������������������������������������������ ���������

0�������� ��������� ���������������� ������� �� ��"�� ������

�� "������������������������� "�

���9� ��'�����!�'��%���������*���

$07��#0����������������

?����0����� �4����

�����7����$ �����

����������� ������

����������������������

���� ���� ���������

����������������+

���4�������

����������� ����$���

���������������� ���

������ ������� �����

������� ��$�������

����������� ����

������������������

1�� �� �����������

���1��������

& �����;����������)���

������� ��������

������������������� ��

4�����������������

���������������������

����������3

7��&�*�4*����!���������-������

��������� �� ���������������������%��������������� ���������������������-�����������$�������

�����������������#�� �� ����-����������������� ����� ���������-���� ����!���������$������� ������������������� ��������������� ���������� �������%���:����������8(�8�������7�� ���������<����

�� ���� �������������������������������������� ������������������ ������������������������ ���������������

��� ����������������������������� ���������������������������������� ������� ������ ���5�� ���� ������������������F� ��� ��

� ������������������$����������� ����� ����������� ������������������������������������ ��������������

6� ��������������������������� �������������� ������� ���� �������� �������� ���������������������������������� ������������

���������� ����� ��������������� ��!� ��������� ���������������������������������7���������� ��B�������6������

�� ����� �!� ������ �!�� �� ��� ����� ��� �������� ��

3�"���� ��� ��"�������� ������"� �

���&���2�� �������3����������

���"�� �� ���������8�� �� ��� ����� � ���������

9Pg Dn

�� "����� �� ��������� ���� ��������������

���8�����9���

9����:1;���������������"�����"���!�� ��������������<;22�=;2�����>������������!��������������

?�� ���.

�����/�������������������������

#����� ���������3�"������,$�� �����!�9�����1@!�5,2A� ���

#��7������������������������������������� ����������� �/����������������� ���������������������0�������F��������

B���������!��������������������� ����� ������� ��������������������@����� �������������� ����������������������������������� ��� ��������������4-����������������������� �������� ���������� �������������� �������� ������������������������������$�������������������������,���������.�������������������������������������� �

!��������������������������� ���� �� ��������"��� ��������1�/����������������� ����� ������� ��������1������/������ ������� ���� �������������� ������ ��������������������-�������������������� ���������������������������$ ����������������?����0������!������������ ���������������4�������%�������������������������������������� �����������C����5�����D�������� ������������ ��� � �������������� ������� ���������$ ��������������������������������

6������������������ ��������������� ���� �������������������������� ���� �����6���-���������������������� �� ���������������� ������������������ ������������������������������ ���� �������������������������������������� ���$������@��������#���-������������������������������?���0�$���������� �����&������������� �������� ����������� ���������?���0�$������ ��������� ��� ��� ��������������� ����!����������� ����5�����������)

���������� ���� ��� �� ������������ ��� ������$������������$ �&������������ ���������@�������������������������������������������� ��� �������� ��� � ���������������� �� ����$ +)������������� ���� ���������������� � ���0��������������������$������������������

*��?���� ������������������$��������� ��� ������ �� �������� ��������������������������������������������������������� ������������� ������� ������������������������������� ����� ������� ������������J����0���������� ��������������������������� ���4���� ��%������

*�������1���$.������� ������������������������M��������$�����������

������ ���$���������������������������������������������� �� �� ��� �������������� ������������������������������������������������������� ����������� ���������������� ����

��"���������$�������������"� ��C �������� D���������������������-���6���������� �� ���$�������������������� ����������������� ��������������� ��� �������#���������������� ����������������"� ������������������������������������������������ ���������������������������������$�������� ��������������������� �������

G�������� ������

���������+�������

���������� $��� ���

������������������+

I��������� ��������

������ ���� �����������

��������������� �����

��"��� ��������������

��������$������

���� ��������1�����

/������ �������������

� ���� ����!�������#G

�������� ��#�������

����� ����������������

����������������� �

�������.��������� ��

�$�;���������

#������"� ��������� ���

������ ������� ������

����"����� ��������-�

����������� �� ���

*�����8<��9>(������

��������� ���

& �����-�����)�8����������������������$�������!�������������������������

��������������������-����"����������'

���&���2�� �������3����������

� "��� ����������� �* ������������ �������%*����!�/����

������������� ��������

10

/��������������

������� ��� "�

Pg Dn

&����*����$���*�����

��$ ����:���

C/���$��������������������D

�����?����0����

&����*����)

��������%������

9>(����������

9�+8

�8B

308

�/

&����*���

G�����%������

������������ �

<>�����A��7�� ��������8(�8

&����*����(

��������%������

9>(����������

0&8�C

<�%����������������� �������������������������

&����*���(

G�����%������

06

<>�����A��7�� ��������8(�:

&����*���

��������%������

9>(����������

/��������������

�����&������3

���$��.���=�8��� �

���-���H�������.���<LK

���B�������

���������.���<�4 �

���-�����������.���K9���

������

���-������H��������

7������������������

��������B�����7���

&��������)

��������������/�����7���

���������������������� �������

���������������������� ���

�������$ �&�������*���

��������)

Campana

(�� ���� �����"� "���� ������� �� ������"���

G����������������������� �����$������� ���������������������������� ��*������� �� ���������

��������������� ��� ������������������� ����������$������������������� � ���� ��� ��������������������� �

������� ������ ��&���*��!�-������"!�)3�%�

6����$�����"�����������������������������������,�"������� ��������������������������������������������� �1� ������

&���*��!�<%�� ���!�)3�%�

������� ������>�� �� ��������� ���������� �� ����

����3�0�������/�����H���I�$�%����������������.��H����I�$�������������88��I����������H����I�$

*���%���K���88���

:�����A������������ ����

����8 �����������

A��������� �������

��������������&�A �)�

!���� ���� ���������

C �����������������

���������� ������ �

���� ���������������

��������������-��������

��������������������D

�� ������������������

� ������� ��� ������

#0%������H����

H����$ ��/#%���

��� ������

�������� �����������

����������������

������������ ���

���� �������������$��

��� �����������$������

��$� �������� ������

���$���������$ ���

��$� �

B������� ��$� >

��7����?��� ����

1� �����A�

��%�$��2@��� �

����4!�/#%

��0���F��$�

F1�%������Q�4�������

�� ��� ������ �

��#��G�������

������������� ��Q�.��

��������$�

P���B��������

�� ���

�#������������������!�������%&

(�� ���;�2��!�#"�������������;&

���&���2�� �������3����������

11Pg Dn

������� ��� "�

%�������!�"�������� ��4� �� �� ������ �����""������������9� /�����

�����������*������������� ����������

$����������������,���������������

���'�������%���

$�������9� �

���������-�����

�����������$����"����<<��

.�������������������� ������������� ��$��"� �� �� ��������������������$�� ���� �������������+

?���� �� �� ������������-����� �"� ����$������������� ������������������ ����

���������-������ ������������ ����+� ������� �$��������-��������� ����������� ��� ����������������������������� ������ ������������� �������-����,������� ���$������������������������������ ����

1���%������������ ������ �� �#���-����������#���� ��G�������������������� �����&6������������� ����$��$��?���1��� ����F����)��������������������������� ����������� �������-����� ���������������� ������������-������� �����������*��%$���6������������ ���������� �����?��� �������������������$�5�� ���� �����������������

1��� ���� ������� ��������������� �� � ���������������������� �� ��.������������������� ������������������������� �����,���������� ��� ���������� �������� ������� ����������������������������������� ���� ����#��� ��������������� ������-��������� ���������� ����������������������������������� ��������������������� ���������0���������$���&�-���������������)E��� ����������������� � ����������������� ��������

#������������ ������������ ���� ������������������������� � ����������������#� ��� ������������� ����

!����$ ��� ����������

���������$ >

8)�#������

:)�G���� �Q�%��������

()�H�-��G�������

.����Q�������

=)�������# ��

�)�4�������� ���L

#��������

!��*������������������

���������������������� �

����������������-�� �����

������������(�������

��� ���������������� �����

����� ��� ���5�� ���� �

������������� ������

1����2� �������$ ���

���$� >

��1�����7�������

��� ����������

��� !���������

��1� �������������� ���

���4!���������1��������

���4!��������������

��%������7������

J����

��7���������H���%����

�����%� ������

��7���������/Q7��%��

#����

%������������������

�������������������

����>LL

������������������

��?������B��

������A��������

�������������������

�������������

������� � ������������������-��������-���

���� ��������� �"���"����$��@����$��

����������� ���������������� � ��������� �5��������

�)�,��!������$��������������������!���-��'

5�������!�������'''������%'''������%'''

������!������$����������'''

�����*���

.��������� �$�;���������8'�<=<��:::��-��:('

����$�����*���

�����%�%����� ��;���������8'�<=<��:::��-��:<<

����������*���

7���% $�� �� $�� ;5�������8'��<8�KKK�

&��������

2�����&2�)�4�� ��LEverson;descartes.com�8'��<'�:==:

-��������%�-������

/�����7�������; ��������������;�����������8'�<=K�=�<���-��:=�

4�% �������-������

%�������*������;���������905-637-4822

���� �����%�-������

��������%�H�cmcnair;maplesoft.com�8'�<=<�8:<K��-��:�(

�0@�'�$��*������

6����%�B��@���:��$��;��������������8'�KK��8:88��-���998K

'��%��������-������

2�����/����� �����;���-���������8'�<=9�9:8���-��:'�

��������-������

���4���� �"����� ;������8'�K::�:=8<

��������

1���$�.������������;5�������8'�<:��K:<�

4$��� �?����-������

G������� ���1��$��� ��;������-������8'�KKK�<888��-��::9�

9��%��� ����-������

H����.��� ������� ��;����������8'�<==��:(K

9��������� �'��%�������

-������

1���B� ���$�$� ���$; ����������$� ���$;� �������8'�<=K�=�<���-��:�K

'���*����0������'��������

��%���������/�

2�����2��������;5�������8'��<8�KKK�

�� ������

'�$��*������

6����%�J������6���%;����� �����8'�KK��:=�K��-��:KK

:����*��

B���.� $"�� ;���������8'�::��8K'9

���*����?�������AB C

!���G����������;�����������8'�KK=��:':

���*����?�������A ?BC

%����4� ����������� ���;� �������8'�KK=�8�8:

B��/���������� ���� ���?������

�������������� ����;��� �����������8'�KK��8:88��-��((8K

2�� �4*����

��������0�$� ��$�; ���������8'�<=K�=�<���-��:99

��� ���:� �������-������

�����%�%�����

��;��������

�8'�<=<��:::��-��:<<

4*��������'��������

-������

1�����������8'�KK���('= �����;����������

������ "���"� ��"������5666�1222PEOPLE

0��������D���

&���2�� �� ������������

��� �������������������� ��

���!�����������������

����������� �������

�������������&� �)�� ��

J������ ������ ������

B���������!�������������

�-��������?�����?�������

6��� �������� �����������

������������ ������� �

%����������� �����������

����������������������

����������������������

�� ����!�������������

����� �����$����������

6������ �������������

������ ��������� ������� �

������������� ���������

������������������

��������������������������

1�� �� ���������� ����� �

�������$������������������

������������������

'�����������3�B�����6������

.��������� ��/�����7����� ��

4���� ��H����.��� ����B��

.� �������%�%�������2����

/����� ���������

0������� �

7�����������*�M8�

�>"�%����M(�

&M:�����(�������� �� )

�>�%����M=�

&M(�����(�������� �� )

�� �%����MK�

&M9�����(�������� �� )

End

4*����3���������0�$�

'�%��*�����3��������

<*/��������3�����

������"���������� �"�

���&���2�� �������3����������

�������������� ������������

�������������� ��

D%%������������ ����� �����������������������������