the impact of influencers - kommunikationsforum · 2018/05/15  · louise christina sieverts: 43081...

450
The Impact of Influencers Social Media Influencers’ Impact on Start-up Fashion Brands A case study of Daniel Silfen Effekten af Influencere: Influenceres Indflydelse på Start-up-modebrands Et casestudie af Daniel Silfen Number of characters incl. spaces: 272,923 equivalent to 119.9 normal pages. Pages in total: 450 incl. front page, bibliography, and appendices. Written by Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Supervised by Kathrine Weicker Master Thesis MSc in Business Administration and Organizational Communication / Cand.merc.(kom) Copenhagen Business School Date for Submission: May 15th, 2018

Upload: others

Post on 26-May-2020

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

The Impact of Influencers

Social Media Influencers’ Impact on Start-up Fashion Brands A case study of Daniel Silfen

Effekten af Influencere: Influenceres Indflydelse på Start-up-modebrands

Et casestudie af Daniel Silfen

Number of characters incl. spaces: 272,923 equivalent to 119.9 normal pages. Pages in total: 450 incl. front page, bibliography, and appendices.

Written by

Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597

Supervised by Kathrine Weicker

Master Thesis MSc in Business Administration and Organizational Communication / Cand.merc.(kom) Copenhagen Business School Date for Submission: May 15th, 2018

Page 2: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

1

Resumé

Modeindustrien præges i stigende grad af brugen af indflydelsesrige individer, populært kaldet influencere,

som markedsføringsredskab i et forsøg på at nå de mere end 3 milliarder aktive forbrugere på de sociale

medier. Da influencermarketing er omkostningseffektivt, er det et populært middel blandt start-ups samt små

og mellemstore modevirksomheder. Dette er på trods af manglende forskning i influenceres specifikke

påvirkning af forbrugernes opfattelse af brands. Med dette udgangspunkt vil denne kandidatafhandling

besvare følgende problemstilling: hvordan benytter start-up-modebrands influencere som led i at opbygge

deres brandidentitet, og har dette indflydelse på forbrugernes opfattelse af brandet?

Formålet med afhandlingen er således at bidrage til den begrænsede eksisterende litteratur på området og

åbne op for yderligere forskning. Som en del af dette tages der udgangspunkt i et enkelt casestudie, start-up-

modebrandet Daniel Silfen, der designer accessories til modebevidste kvinder i alderen 18-24 år.

For at kunne besvare afhandlingens problemstilling bedst muligt arbejdes der med fire undersøgelsesområder:

1) forbrugernes brug af mode, 2) forbrugernes brug af influencere, 3) start-up-modebrands’ brug af influencere

og 4) indflydelsen af denne brug på forbrugernes opfattelse af start-up-modebrands. Til fjerde

undersøgelsesområde anvendes Kellers Brand Resonance Model som struktur og analyseapparat for at give et

detaljeret indblik i, hvordan brandets brug af influencere har en indflydelse på denne brandopfattelse.

Afhandlingens videnskabelige standpunkt er socialkonstruktivistisk, da der argumenteres for at fænomener

såsom mode og trends skabes gennem netværkseffekter og dermed i sociale interaktioner. I besvarelsen

anvendes kvalitativ primærempiri i form af et ekspertinterview med casestudiet, Daniel Silfen, samt semi-

strukturerede, dybdegående interviews med forbrugere.

Med afsæt i ovenstående konkluderes det, at start-up-modebrands benytter influencere til at skabe kendskab

og tilegne sig specifikke associationer for dermed at opbygge en brandidentitet. Undersøgelsen viste dog, at

forbrugernes opfattelse af produkt- og influencerrelevans er altafgørende for, hvorledes brugen af influencere

har en effekt på brandopfattelsen. Ved manglende relevans kan den brandidentitet, som brands påtænker at

kommunikere, blive opfattet anderledes af forbrugerne. På trods af disse forbehold konkluderes det, at start-

up-modebrands’ brug af influencere har stor indflydelse på forbrugernes opfattelse af brandet, og at dette i

særdeleshed manifesterer sig i brand identity, brand meaning og brand responses. Ydermere konkluderes det,

at brugen af influencere ikke kan stå alene.

Page 3: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

2

Table of Contents

Resumé 1

List of Figures, Images, and Tables 4

Structure of the Thesis: Reader’s Guide 5

INTRODUCTION 6

1. Preface 6

1.1 Research Area 7

1.1.1 Research Question 7

1.1.2 Clarifications 8

1.2 Delimitation 10

1.3 Purpose 11

2. Case: Daniel Silfen 12

2.1 Background 12

2.2 Marketing Activities 13

2.2.1 SOIL Agency 13

2.2.2 Social Media Influencers 14

2.3 Financial Situation 15

2.4 Applicability of Case 16

3. Philosophy of Science 17

3.1 Social Constructivism 17

3.2 Relevancy of Social Constructivism 18

THEORETICAL FRAMEWORK 19

4. Theory 19

4.1 Social Media Influencers 19

4.1.1 The Rise and Mechanics of Social Media Influencers 20

4.1.2 Capital of Social Media Influencers 21

4.1.3 Social Media Influencers in Fashion Cycles 23

4.2 Branding 25

4.2.1 Branding Perspectives 25

4.2.2 Co-creation of Brand Value in Start-ups 26

4.3 Branding in Start-ups 27

4.3.1 Guidelines for Creating Brand Identity for Start-ups 28

4.4 Consumer Perception of Start-up Brands 29

4.4.1 Cultural Brand Consumption 29

4.4.2 The Brand Resonance Model 32

4.5 Use of Theories 37

Page 4: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

3

EMPIRICAL RESEARCH 38

5. Methodology 38

5.1 Abduction 38

5.2 Single Case Study 39

5.3 Qualitative Methodology 39

5.3.1 Quality Criteria 39

5.4 Data Collection 40

5.4.1 Primary Data 40

5.4.2 Secondary Data 41

5.5 Brand Interview 42

5.5.1 Data Collection 43

5.5.2 Data Analysis 44

5.6 Consumer Interviews 44

5.6.1 Interview Process 45

FINDINGS 51

6. Analysis 51

6.1 Consumers’ Use of Fashion 53

6.1.1 Sub-conclusion 54

6.2 Consumers’ Use of Social Media Influencers 55

6.2.1 Consumers’ Definition of Social Media Influencers 55

6.2.2 Consumers’ Use of Instagram 59

6.2.3 Selection Criteria for Following Social Media Influencers 59

6.2.4 Attitudes Towards Specific Social Media Influencers 62

6.2.6 Influence of SMIs 66

6.2.7 Sub-conclusion 68

6.3 Start-up Fashion Brands’ Use of Social Media Influencers 68

6.3.1 The Product and Its Attributes 69

6.3.2 Brand Awareness Communication 70

6.3.3 Branding Guidelines 72

6.3.4 Sub-conclusion 73

6.4 Influence of Social Media Influencers on Consumers’ Brand Perception 73

6.4.1 Brand Identity 74

6.4.2 Brand Meaning 84

6.4.3 Brand Responses 95

6.4.4 Brand Relationships 101

6.4.5 Sub-conclusion 103

7. Discussion of Findings 105

8. Conclusion 109

Page 5: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

4

REFLECTIONS 111

9. Recommendations 111

10. Evaluation of Theory and Methodology 114

10.1 Evaluation of Theory 114

10.2 Evaluation of Methodology 115

11. Future Implications 115

ADDENDA 117

12. Bibliography 117

13. Appendices 124

List of Figures, Images, and Tables

Figure 1: Structure of Thesis (own design), p. 5

Figure 2: Research Overview (own design), p. 8

Figure 3: Theoretical Overview (own design), p. 19

Figure 4: Keller’s Brand Resonance Model, p. 32

Figure 5: Updated Brand Resonance Model (own design), p. 38

Figure 6: Analysis Overview (own design), p. 51

Image 1: Instagram Photo of Josephine Havmøller, p. 77

Image 2: Instagram Photo of Caroline Vedel, p. 78

Image 3: Instagram Photo of Caroline Vedel, p. 78

Image 4: Instagram Photo of Trine’s Wardrobe, p. 79

Image 5: Instagram Photo of Trine’s Wardrobe, p. 79

Image 6: Instagram Photo of Laulaubaubau, p. 79

Image 7: Instagram Photo of Trine’s Wardrobe, p. 80

Table 1: Clarifications of Key Concepts, p. 9

Table 2: Outline of Interviewee Profiles, p. 47

Table 3: Overview of Interviewee Guide Blocks, p. 48

Table 4: Explanation of Instagram Features, p. 52

Page 6: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

5

Structure of the Thesis: Reader’s Guide

Figure 1: Structure of Thesis (own design)

Page 7: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

6

INTRODUCTION

1. Preface

With the internet’s omnipresent pervasion into all aspects of our lives, social media has emerged as a relatively

new channel for marketing communications (Lim et al., 2017: 20). Marketers employ numerous strategies in

attempts to reach the more than 3 billion active people on social media site (Barker et al., 2017: 1; Smith, 2017)

like Instagram, Facebook, and YouTube. It is evident that social media influencers (henceforth referred to as

SMIs) have gained great popularity as one of these strategies, as more than 73% of all marketers make use of

influencer marketing today (Ward, 2017). Influencer marketing is the employment of influential individuals to

promote a brand’s products (Falcon.io, 2017). As influencer marketing is relatively inexpensive (Barker, 2017),

it is particularly appealing and pertinent for small- and medium-sized enterprises (SMEs) and start-ups, which

are characterized by scarce resources and low budgets (Bresciani & Eppler, 2010: 356).

An SMI is a “(...) new type of independent third party endorser (...)” (Freberg et al., 2011: 90) who through these

endorsements functions as a digital opinion leader for her/his vast number of followers on social media. As

consumers often follow the lives of these SMIs closely, they come to appear accessible, relatable, and intimate,

which amplifies their trustworthiness as perceived by consumers (De Veirman et al., 2017: 801).

From a marketing perspective, this enables SMIs to disseminate messages more authentically and credibly

when compared to other advertising initiatives (De Veirman et al., 2017: 798). Additionally, due to their

credibility, SMIs have come to possess a certain power to shape consumer attitudes (Freberg et al., 2011: 90),

indicating that these SMIs essentially have a significant impact on consumers’ attitudes towards brands,

specifically. Because of this, marketers are racing each other to use SMIs in attempts to capitalize on their

influence. This newer marketing channel has also gained great popularity in the fashion industry (McKinsey &

Company, 2017: 45) where Instagram, which is focused on visual storytelling (Instagram1, 2018), lends itself to

the visually focused industry.

However, while the commercial use of SMIs is growing globally, research centered around how their

endorsements specifically impact consumer attitudes towards the brands they are sponsored by is limited (De

Veirman et al., 2017: 800). This particularly holds true for SMEs (Odoom et al., 2017:69) and start-up brands

Page 8: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

7

(Bresciani & Eppler, 2010: 356), where the literature on branding is scarce in general. This is quite remarkable

considering that, numerically, they make up the vast majority of companies (Berthon et al., 2008: 28).

1.1 Research Area

Based on the above, we wish to shed light on the topic of SMIs and their impact on start-up fashion brands. The

case of start-up (fashion) brands is specifically interesting to study because neither an image nor an identity

exists at the initial establishment of a brand. Therefore, establishing a favorable, differentiated brand identity

in the eyes of consumers through branding activities is paramount for brands’ customer acquisition, and

thereby success and survival in their early stages (Odoom et al., 2017: 68; Bresciani & Eppler, 2010: 356). When

an SMI endorses a brand, associations about the brand, i.e. a brand perception, may be developed in the minds

of consumers based on the endorsement (cf. Keller, 2013: 261). One could argue that associations are also

formed in the minds of other stakeholders. However, since the survival of start-up (fashion) brands is

dependent on consumers, who possibly have the power to make or break a young brand, this thesis aims its

focus on that particular stakeholder group. Therefore, we are interested in investigating how start-up fashion

brands use SMIs when constructing their brand identity, which associations consumers mentally form about a

brand when endorsed by SMIs, and ultimately, how this endorsement impacts consumers’ perception of a

brand. This leads us to the research question outlined below.

1.1.1 Research Question

How do start-up fashion brands use social media influencers in the course of constructing their brand identity,

and does it have an impact on consumers’ perception of the brand?

Our research is built around a single case study of the start-up fashion brand, Daniel Silfen, which will be used

to answer our research question with the aid of four study areas (cf. figure 2 below). First, we will go into

consumers’ use of fashion to map out how their interest in fashion SMIs has emerged. This will enable us to

subsequently go into depth with consumers’ use of SMIs to find out how these may generally have an impact

on consumers’ views of fashion and fashion brands, while this also provides knowledge around motivations for

brands to collaborate with SMIs. In turn, originating in consumers’ use of SMIs, we analyze Daniel Silfen’s use

of SMIs in the course of constructing its brand identity to determine how this impacts consumers’ perception

of the brand. Finally, the findings from the preceding three study areas facilitate analysis of how SMIs have an

impact on how consumers perceive Daniel Silfen. For this, we will use Keller’s brand resonance model, which

Page 9: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

8

also constitutes the main theoretical model in this thesis. In this way, the four study areas allow us to answer

the research question, which, rooted in consumers’ use of fashion and SMIs, correlates Daniel Silfen’s use of

SMIs for construction of its brand identity to the consumer perception of the brand as impacted by the brand’s

use of SMIs.

Figure 2: Research Overview (own design)

1.1.2 Clarifications

In this thesis, we understand a start-up fashion brand as having operated in the fashion industry, i.e. making

and selling clothes and/or accessories, for less than five years. Furthermore, start-up fashion brands are

characterized by scarce resources and low budgets (Bresciani & Eppler, 2010: 356; 358; Major & Steele, 2018).

In addition, we understand start-ups as belonging to the category of SMEs (e.g. Bresciani & Eppler, 2010). In

Europe, this is broadly defined as companies employing less than 250 people with a revenue of less than € 50m

(DKK 372m) or a balance sheet total of less than € 43m (DKK 320m) (The European Commission, 2018). SMEs

are comprised of small, medium, and micro companies. We argue that start-ups most typically fall under the

category of micro companies, i.e. employing less than ten people and having a revenue or balance sheet total

of less than € 2m (DKK 14.8m) (cf. The European Commission, 2018).

Page 10: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

9

Characteristically, the primary branding challenge for start-ups is the absence of an established brand identity

and image at their initiation (Bresciani & Eppler, 2010: 356). Therefore, the common branding objective of

start-ups is to establish awareness around their brands and products (cf. Kotler et al., 2012: 565; Juntunen et

al., 2010: 126) in the course of their pursuance of a favorable corporate image (Juntunen et al., 2010: 126).

The following table defines key concepts used throughout this thesis. Thus, whenever we apply one of these

terms, we adhere to our definitions below.

Concept Clarification

Blog A personal web log, i.e. online diary, presented on a frequently updated website by

an individual or a few individuals (WebFinance Inc., 2018).

Brand Elements, e.g. symbols, that identify companies and help them distinguish their

products from those of competitors (Keller, 2013: 30).

Branding The measures taken to differentiate the goods of one company from the goods of

another (Keller, 2013: 30).

Brand Awareness The awareness of the brand forming the foundation of the external perception of a

brand.

Brand Identity The associations of a brand that a company pursues to establish or cultivate (cf.

Heding et al., 2009: 12) through, e.g., communication.

Brand Image The associations constituting part of the external perception of a brand, which are

formed based on, e.g., the brand’s communication, Word of Mouth (WOM),

personal experiences with the brand.

Fashion

A collection of symbols, social meanings, and behaviors systematized into an

intricate network of social exchange (Craik, 2009: 106).

Influencer Marketing Promoting products by the use of people who influence a brand’s target audience

(Falcon.io, 2017).

Page 11: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

10

Social Media Platforms such as Facebook, Instagram, or YouTube, which enable users to create

content and share it with their social network (Oxford University Press4, 2018).

Social Media Influencer (SMI)

Any ‘ordinary’ consumer who, based on his/her ability to publicly display, consume,

and post about his/her life, taste, and style on Instagram, has attracted a sizeable

network of people following him/her (cf. McQuarrie et al., 2013: 136, De Veirman

et al., 2017: 798).

(Clothing) Style The collective appearance of the clothes a person is wearing.

Trend A fashion (Oxford University Press3, 2018), defined as popular or the latest style of

clothing (cf. Kotler et al., 2013: 559; Oxford University Press1, 2018). Popular being

what is admired by the majority of a given culture (Oxford University Press2, 2018).

Table 1: Clarifications of Key Concepts

1.2 Delimitation

We set the following delimitations in order to investigate the research question of this thesis thoroughly.

Firstly, we focus on the Danish market due to our geographical access to, as well as existing knowledge of, this

market.

Secondly, we focus on the fashion industry. From all accounts, fashion spreads through network effects,

meaning that when numerous people successfully adopt a trend, it (positively or negatively) influences the

value of that trend as perceived by others (Wolny & Mueller, 2013: 563). Because SMIs display their trend

adoptions to their bands of followers (cf. McQuarrie et al., 2013: 136-137), they arguably play a big part in

these network effects. Therefore, fashion represents a pivotal point for research on influencer marketing.

Thirdly, this dissertation focuses specifically on start-ups, thereby delimiting us from concentrating on

companies not characterized as start-up fashion brands.

Page 12: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

11

Fourthly, we specifically focus on the use of SMIs on Instagram. With more than 800 million monthly users

worldwide (Osman, 2018; Instagram1, 2018), Instagram has the highest engagement rate and follower growth

rate of any other social media platform (Pauriol, 2017). Because of this and its features allowing for immediacy

and community-development, 92% of SMIs view Instagram as their primary platform (Hashoff, 2017). This

serves as our motive for focusing exclusively on Instagram.

Fifthly, we will be viewing brands from a consumer perspective, thus focusing on consumers’ associations and

perceptions surrounding a brand.

Finally, the primary focus is on our case company Daniel Silfen. Thus, the focal customer group of this thesis

will be the brand’s target audience: Danish women aged 18-24 (app. 11), which is also the biggest age group

represented on social media (Statista, 2016).

1.3 Purpose

The purpose of this thesis is threefold, as it is rooted in our three roles as, respectively, consumers, academics,

and professionals in relation to this topic.

As consumers, we have experienced first-hand the discovery of new brands through SMIs, and we have seen

that SMIs affect us. However, we are curious as to exactly how and why. We thereby have an interest in

learning whether and how SMIs influence our own consumption behavior and decision making.

The academic purpose of this thesis is to expand the research and literature on start-up branding combined

with influencer marketing. More specifically, based on existing theory, this thesis aims to analyze how the use

of SMIs affects consumers’ perception of start-up fashion brands, exemplified by Daniel Silfen. This will

contribute to existing literature on the area and open up to further research into the topics.

The professional aim of this dissertation seeks to develop knowledge, which can provide managers of start-up

brands with insights into how SMIs can have an impact on their brand as perceived by their consumers. Thus,

this thesis can also function as contributory managerial insights.

Page 13: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

12

2. Case: Daniel Silfen

This thesis will use the Danish start-up fashion brand Daniel Silfen as a case study, selected because of its

Danish origin, presence in the fashion industry, start-up characteristics, and use of SMIs on Instagram. The

following section introduces the brand.

2.1 Background

The Danish accessories brand, Daniel Silfen, was founded by 24-year-old entrepreneur Daniel Silfen in August

2013 as an independent sub-brand to the accessories brand ADAX A/S, founded and owned by Daniel’s parents

(app. 11). Daniel Silfen thus shares its Danish Central Business Register (CBR) number with ADAX, which is a

private limited company (Daniel Silfen1, 2018; Virk, 2018). However, the connection between the two entities is

not explicitly apparent on either of their websites, social media accounts, or the like (cf. Daniel Silfen1, 2018;

ADAX, 2018; Instagram2, 2018; Instagram13, 2018). According to Daniel himself, his interest in bags originates

from his accessories-oriented family, but his drive to start his own brand emanates from his desire to create

something that was more fashionable than ADAX (app. 11). This could explain the general lack of emphasis

around the ownership of Daniel Silfen by ADAX.

In addition to Daniel, who functions as the brand’s manager, Daniel Silfen employs Celine Silfen and Emma

Bauerfeind, who are primarily in charge of marketing and coordination. However, everyone partakes in the

day-to-day operations including the packing of orders, customer service, social media, and design inputs (app.

11).

At the time of establishment in 2013, Daniel Silfen exclusively focused on catering to the male audience.

However, in 2017, the brand made a shift and now primarily targets the female audience, as this proved to be a

more lucrative market for accessories. In this market, Daniel Silfen views its primary competitors to be the

Danish accessories brands; Beck Söndergaard, Markberg, Decadent, and Núnoo (app. 11).

Daniel Silfen offers a range of high-quality leather bags in various colors, sizes, and styles as well as t-shirts,

hoodies, purses, and the like. The idea is that everyone should be able to afford a Daniel Silfen bag - a point in

which Daniel takes great pride. To give an example, the most popular model, the Emma bag, is offered at DKK

899. The bags are sold on the brand’s website: www.danielsilfen.dk, and in 40-45 carefully selected shops in

Page 14: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

13

the Copenhagen area, Aalborg, and Aarhus, with the assistance of a sales agent. More specifically, Daniel

Silfen’s target group consists of style-conscious, self-confident women aged 18-24 who dare to play around

with colors when it comes to clothing. They are moreover quality-conscious and price sensitive (app. 11; Daniel

Silfen2, 2018).

2.2 Marketing Activities

Daniel Silfen’s 2017 goal was to gain 10,000 followers on Instagram, which it managed to achieve, whereas the

2018 goal is for the brand’s bags to be sold in 100 stores around Denmark. Within ten years, Daniel Silfen’s

vision is to be the biggest bag brand in Denmark. For that to happen, Daniel Silfen is preoccupied with building

a brand that people know and recognize. Thus, its primary objective is creating awareness around the brand

and products (app. 11).

Around the time of Daniel Silfen’s establishment in 2013, the brand used advertisements in magazines as its

primary marketing means. However, today Daniel Silfen focuses its marketing activities on Instagram, where

the brand has around 13,400 followers (Instagram2, 2018). Here, the brand allocates 60% of its marketing

budget to influencer marketing led by its PR agency, SOIL agency (app. 11), elaborated in the section below.

Since Daniel Silfen launched its new website in December 2017, the largest share (44.6%) of visitors have

entered the website from social media, from which 96% came through Instagram (app. 20). Interestingly, when

looking at bounce rates, i.e. the share of users leaving the website after viewing only one page (Google, 2018),

the visitors visiting from social media had a bounce rate of 14.5%, while the bounce rate for Instagram

specifically, excluding Instagram Stories, was 5% (app. 20). This indicates that visitors from social media and, in

particular Instagram, e.g. SMIs’ Instagram accounts, find Daniel Silfen’s website highly relevant, as the vast

majority browse through several pages. The fact that almost half of the traffic comes from social media is

concordant with Daniel Silfen spending a significant portion of its marketing budget on SMIs.

2.2.1 SOIL Agency

In March 2017, Daniel Silfen hired SOIL Agency, which is a Copenhagen-based PR, strategy, and

communications agency. The agency was founded in 2014 and currently employs four people (app. 11;

LinkedIn, 2018; SOIL Agency1, 2017). SOIL’s clients are beauty, fashion, lifestyle, and jewelry brands, whom the

agency services within four main categories: PR, strategic & creative consulting, brand building, and social

Page 15: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

14

media (SOIL Agency2, 2017; SOIL Agency3, 2017). Above all, SOIL’s main focus is to position its clients’ brands in

the media and the minds of consumers (SOIL Agency4, 2017). With regards to Daniel Silfen, SOIL is responsible

for all activities related to SMIs, with the brand’s own employees on the sideline. Moreover, Daniel Silfen’s

products are displayed in SOIL Agency’s showroom, providing access to SMIs and journalists. This often results

in both the representation of products in magazines and the borrowing of a bag, for a designated period, by

SMIs (app. 11).

2.2.2 Social Media Influencers

At the beginning of 2017, Daniel Silfen estimates to have collaborated with around 50 SMIs. However, since

employing SOIL Agency, the brand has cut back on the number of SMI collaborations and now works with a

select few in earnest. Of the many collaborations, Daniel Silfen’s employees mentioned having worked with the

Danish SMIs Trine’s Wardrobe, Karo Dall, Laulaubaubau, Ditteblog, Sus Wilkins, Caroline Vedel, Fanny Børnedal,

Josephine Højbjerg, and Fie Laursen (app. 11).

Among these SMIs, Daniel Silfen continues to work with Trine’s Wardrobe, Karo Dall, Laulaubaubau, Caroline

Vedel, and Ditteblog who are paid to post photos of themselves wearing Daniel Silfen bags (app. 11). Trine’s

Wardrobe is the biggest SMI with 108,000 followers (Instagram3, 2018), second to her is Caroline Vedel with

41,900 followers (Instagram4, 2018), third is Karo Dall with 23,700 followers (Instagram5, 2018), fourth is

Laulaubaubau with 15,100 followers (Instagram6, 2018) and fifth is Ditteblog with 11,300 followers

(Instagram12, 2018). Model and actress Sus Wilkins was chosen as campaign model for Daniel Silfen’s

Spring/Summer 2018 campaign and often shares photos from this campaign with her 16,100 followers

(Instagram7, 2018). One-time collaborations include aspiring actresses Fanny Børnedal (Instagram10, 2018) and

Josephine Højbjerg (Instagram9, 2018), as well as TV-personality Fie Laursen (Instagram8, 2018) who was

dropped because she did not fit the brand due to her negative image among consumers (app. 11; see

description of Fie Laursen in app. 17 and consumer attitudes towards her on p. 63). In addition to the above,

Daniel Silfen started working with SMI Josephine Havmøller in mid-February 2018 (Instagram11, 2018). The

SMIs Daniel Silfen collaborates with today are chosen together with SOIL Agency, based on an assessment of

the match between SMI and brand (app. 11). For a description of these SMIs, confer app. 17.

Page 16: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

15

2.3 Financial Situation

First of all, it must be noted that Daniel Silfen did not wish to share any data specifically related to its finances.

As Daniel Silfen is a part of ADAX, the start-up brand does not publish its own annual reports, nor is the brand

mentioned in ADAX’s annual reports from the last five years (Deloitte, 2013-2017). In this regard, we use the

annual reports of ADAX to acquire a financial understanding of the company that owns Daniel Silfen.

ADAX can be categorized as an SME based on its balance sheet showing a total of DKK 51.5m in 2016 while

having 21 full-time employees (Deloitte, 2017). With a solvency ratio of 38.3% and a return on equity (ROE) of

39.4%, ADAX is among the top 39.8% performing wholesale traders in the fashion industry, as its solvency ratio

and ROE1 are well above 15% and 10%, respectively (cf. Deloitte, 2018; 2017), and actually have been since

2010 when comparing to the ratios from 2016 (cf. Deloitte, 2013; 2017). Moreover, ADAX is among the 48.2%

of wholesale traders who experienced profit the last three fiscal years (cf. Deloitte, 2018; 2017). Conclusively,

ADAX appears to be a healthy company relative to the industry.

The brand explained that Daniel used ADAX’s fund to establish the Daniel Silfen brand (app. 21), providing him

with the necessary equity he would have otherwise had to raise himself, lend, or acquire from external

investors. In this sense, we argue that ADAX is an investor in Daniel Silfen as well as the owner. It was further

explained that the main objective for launching the brand under ADAX was to capitalize on ADAX’s already

established, and possibly lucrative, manufacturer and supplier deals (app. 21). We assert that this probably

saved Daniel Silfen a great deal of time, resources, and money, as it avoided the hassle of locating and

acquiring similar deals by itself. Moreover, backed by ADAX, Daniel Silfen can draw on ADAX’s 36 years of

industry expertise (Virk, 2018) within production, procurement, design, and marketing of accessories. In this

way, the brand can steer clear of common mistakes usually made by start-ups. Additionally, ADAX helps Daniel

Silfen with its financial management, including preparation of budgets (apps. 11; 21). The fact that Daniel Silfen

shares its CBR number with ADAX possibly saves the brand extra expenses in the form of accountant and

administrative costs associated with the upholding of independent accounts, while simultaneously providing

Daniel Silfen with exemption from publishing its books. Daniel Silfen also shares offices with ADAX, and thereby

presumably avoids expenses related to rent.

1 ROE is used as the closest indicator of return on investment (ROI), as ROI is not disclosed in ADAX’s annual report of 2016

Page 17: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

16

In 2017, Daniel Silfen estimated to have sold 2,000 bags and stated that the brand has enough profit to cover

its marketing expenditures independently (app. 21). However, from a quick assessment (cf. app. 23) of its

potential revenue from selling 2,000 bags, amounting to DKK 1.4m, only subtracting estimated costs of goods

and payroll costs, it is evident that the brand is challenged financially, not even considering its other expenses

such as marketing. We have conducted three estimates in app. 23. Estimate I displays payroll costs equal to

DKK 30,000 per employee, resulting in an operating loss of DKK 464,960. Estimate II shows payroll costs of DKK

15,000 per employee, resulting in an operating profit of DKK 183,040. Finally, estimate III shows that for Daniel

Silfen to break even, the salary ought to be DKK 19,237 per employee (app. 23). Thus, as soon as we place a

regular premise of employee salary in the profit and loss statement, Daniel Silfen is unable to yield (much)

profit. Therefore, we find it reasonable to assume that Daniel Silfen would not be able to survive without the

financial help of ADAX.

The above indicates that Daniel Silfen operates on scarce financial resources. This is further accentuated by

emphasis from the brand that the financial aid from ADAX is very limited (cf. app. 11). This highlights that

Daniel Silfen’s assessment of its financial situation is that it only has access to a small pool of money (app. 21).

We evaluate this to be a realistic assessment by Daniel Silfen, as it seems reasonable that a larger firm like

ADAX would restrict itself to providing limited funds to its sub-brand to breed an entrepreneurial culture of

innovation, which would not be cultivated had the start-up received unlimited fund provisions. Moreover, we

argue that a revenue of DKK 1.4m does indicate a start-up environment when compared to the much higher

maximum revenue of DKK 14.8m characterizing a micro firm (cf. p. 8).

2.4 Applicability of Case

As Daniel Silfen is faced with introducing a new brand in the highly competitive fashion industry, we argue that

one of the most fundamental premises of being a start-up brand is present. We assess that the limited financial

aid from ADAX is but a small part of achieving success as a start-up, as we assume that it is much more critical

that a start-up creates products favored by the market. As previously explained, unless a start-up is able to

acquire customers, it will not survive (cf. p. 7). Furthermore, when reviewing Daniel Silfen’s primary objective

of establishing brand awareness through influencer marketing, it is in accordance with the main objective and

cost-effective activities typical for start-up brands. On this basis, we argue that Daniel Silfen’s affiliation with

ADAX does not compromise the characterization of Daniel Silfen as a start-up fashion brand based on its age,

number of employees, scarce (financial) resources, and branding challenges. Moreover, with regards to our

Page 18: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

17

research question, one could argue that the connection between ADAX and Daniel Silfen is not particularly

influential on consumers’ perception of Daniel Silfen, considering the inconspicuous connection between the

brands. Thus, the most critical aspect of Daniel Silfen’s affiliation with ADAX concerns its access to financial

resources, which was assessed to be rather insignificant above.

3. Philosophy of Science

A paradigm provides a lens through which the area of research, theories, methods, and results are selected and

viewed (Presskorn-Thygesen, 2016: 23). In the following, we present our chosen paradigmatic perspective

followed by an elaboration on its relevance to this thesis.

3.1 Social Constructivism

To meticulously explore our research question, we apply the paradigm of social constructivism, which revolves

around the view that knowledge and reality are constructed, transferred, negotiated, and maintained in social

situations through social interactions (Larsen, 2012: 124). In a similar way to other paradigmatic perspectives,

social constructivism can be explained by presenting its apprehensions in three general constituents: ontology,

epistemology, and methodology (Presskorn-Thygesen, 2012: 26-27).

The ontology of social constructivism is relativistic, which means that what is perceived as reality is entirely

dependent on the eye of the beholder. The scientific objects that social constructivism concerns itself with

have no objective characteristics and must be thought of as social constructions. This leads to a subjective

epistemology, which means that an objective truth does not exist. While people belonging to the same social

communities may share a mutual perception of what is objectively true, this truth is merely what they have

incidentally ‘agreed upon’ through language and interaction. Thus, what is considered the truth is, in fact,

subjective (Presskorn-Thygesen, 2012: 36-37). Based on the above, social constructivism’s methodology is

qualitative, which allows the researcher to gain detailed, nuanced, and in-depth understandings of specific

phenomena which are unquantifiable, such as an individual’s socially constructed lifeworld (Larsen, 2012: 130).

A key concept of social constructivism is the reality of everyday life, contrived by the theorists Berger &

Luckmann (1966). The reality of everyday life shows itself as a pre-arranged reality to an individual, where

patterns or objects seem to exist independently of the individual’s apprehension of them. This reality of

Page 19: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

18

everyday life is experienced on the basis of an individual’s here of the body and now of the present, which are

out of sync with those of other individuals, thus subjective. Nonetheless, the reality of everyday life is also

intersubjective as it is shared with others in the sense that individuals cannot exist in their everyday life

without interacting with each other (Berger & Luckmann, 1966: 35-36). When interacting, individuals use

language and typifications composed of behavioral expectations and categories to make their subjectivity

available to others and to negotiate these individual conceptions of social reality on a continuous basis. This

way, they come to share a common sense of the world over time, and in this process, conceptions of reality

become embedded in the institutional fabric of society, depicting and accentuating a socially constructed

reality. Thereby, social institutions are created in the interaction between humans and are hence socially

constructed (Larsen, 2012: 124-126) through the construction process explained in app. 1. Examples of these

social institutions could be phenomena such as SMIs, fashion, and brands.

3.2 Relevancy of Social Constructivism

In connection with our focus on consumer perceptions, we argue that no consumers are islands, but rather

integral parts of social networks and contexts. Hereby, we assert that consumer perceptions are essentially

socially constructed, as it is highly probable that individuals and their perceptions are affected by their social

environment. As such, the perceptions of consumers are created in their interactions with others but are

nevertheless subjective. Furthermore, in accordance with McCracken (1986), the perceived meanings that

brands come to possess are initially created in a world that is culturally constituted (cf. McCracken, 1986: 74),

hence socially constructed. As fashion spreads through network effects, cf. p. 10, we argue that fashion and

trends are also socially constructed. These social constructivist characteristics of brands and fashion are closely

related to the assertion that consumers choose brands that correspond to their desired self-expression (Heding

et al., 2009: 157), by which they engage in socially constructing brands, fashion, and their ‘self’. This illustrates

that our paradigm allows us to analyze phenomena like brands, fashion, and consumers’ selves as being socially

constructed (cf. Larsen, 2012: 129), enabling us to deeply investigate the individual consumers’ perceptions

interactively with their social environment. However, during the entire process, we must be aware of the fact

that the assertion that reality is constructed based on people’s here and now is also a condition for us as

researchers. In this way, we acknowledge that this thesis is merely our social construction of our interviewees’

social constructions about the field (Larsen, 2012: 129).

Page 20: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

19

THEORETICAL FRAMEWORK

4. Theory

In the following sections, we introduce the theory that forms the foundation for our analysis and discussion.

Figure 3 (below) portrays the interrelation between the different theoretical sections of which the content is

illustrated with a question.

Figure 3: Theoretical Overview (own design)

4.1 Social Media Influencers

The following presents an overall review of existing literature revolving around SMIs. This provides

foundational insights on which we can base our analysis of study areas 1 through 4.

Page 21: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

20

4.1.1 The Rise and Mechanics of Social Media Influencers

The emergence of social media has enabled ordinary consumers to reach thousands of other consumers like

themselves (McQuarrie et al., 2013: 136). Previously, appearing in the media or achieving an influential role has

been reserved for celebrities or people in powerful positions, but that is no longer the case. Unlike celebrities

who gain their audience by, e.g., appearing on TV, these above-mentioned ordinary consumers gain their

audience by displaying, consuming, and posting about their personal lives on social media in a way that attracts

followers (McQuarrie et al., 2013: 136-137). For that particular reason, SMIs are viewed as ‘one of us’ by

consumers, who perceive them to be accessible, relatable, and trustworthy (De Veirman et al., 2017: 789). As

such, their actions of displaying their personal taste and style on Instagram earn these SMIs a status as trusted

tastemaker (De Veirman et al., 2017: 789). As consumers are bombarded with thousands of impressions each

day, they progressively turn to these trusted tastemakers for help in processing and managing the selection

through the curation of information for them (McKinsey & Company, 2017: 45). Thus, consumers utilize SMIs

for the gathering of information, inspiration, and advice related to their purchase decisions (Kulmala et al.,

2013: 20), making them a valuable information channel for today’s consumers (Gillin, 2007: xiii). Indeed, when

it comes to trust, 9 out of 10 consumers trust information coming from SMIs more than they trust traditional

advertising, simply because SMIs appear more authentic (McKinsey & Company, 2017: 45). Consequently,

brands are increasingly allocating budgets to influencer marketing (Ward, 2017) in their eagerness to reach

consumers through SMIs, as getting their products endorsed in this fashion is more likely to be perceived as

WOM than ordinary advertising (De Veirman et al., 2017: 789). In truth, WOM has always been an influential

factor when it comes to consumer behavior and purchase decision making (Kotler et al., 2012: 798), and even

more so today with social media amplifying the concept of WOM by facilitating electronic-WOM (eWOM)

between consumers and SMIs (cf. Kulmala et al., 2013: 21). Furthermore, when getting SMIs to endorse

products, these endorsements become part of the natural curation of content already appearing on their

Instagram accounts every day, which makes it seem more personal and unbiased. Hence, information

communicated by SMIs often has higher persuasion power and meets lower message resistance. Therefore, it

has become desirable and strategic for brands to utilize SMIs’ networks of followers as a way to diffuse certain

messages and promote their products (De Veirman et al., 2017: 789).

The idea that people play a part in the flow of mass communication has been around longer than the concept

of SMIs. According to Katz & Lazarsfeld’s (1955) two-step flow theory, messages communicated via mass media

seldom affect their target audience directly. Rather, when filtered and mediated by opinion leaders, such as

Page 22: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

21

SMIs, the effect of the message increases. In other words, interpersonal communication from SMIs is more

successful in affecting consumer attitudes than mass media (Katz & Lazarsfeld, 1955, cited in Uzunoğlu & Kip,

2014: 593) and traditional advertising efforts which consumers often ignore or deem intrusive (De Veirman et

al., 2017: 800-801). However, in the digital environment of today, where individuals engage in a sharing

culture, Uzunoğlu & Kip have evolved Katz & Lazarsfeld’s two-step flow theory into a multi-step flow theory (cf.

app. 2). While SMIs remain the key opinion leaders, their networks of followers have become equally

important, as the network also partakes in generating content and eWOM within their online networks

(Uzunoğlu & Kip, 2014: 598). This has made it more difficult for brands to control and shape the conversation

on social media. Nonetheless, brands still make an attempt at this through the employment of SMIs by offering

them, for example, a trial of their products or by paying them to endorse their products to create awareness

and interest, drive action, or build image (Uzunoğlu & Kip, 2014: 594; De Veirman et al., 2017: 801).

However, not all SMIs are equally suited for effective brand communication, and a major challenge remains for

brands to identify the SMIs best suited for their purpose. Many brands pick an SMI based on the number of

followers on Instagram (De Veirman et al., 2017: 799). Nevertheless, a high number of followers does not

automatically mean that the SMI is a more influential opinion leader (De Veirman et al., 2017: 807).

Consequently, brands must consider other factors than the number of followers, such as trustworthiness, tone

of voice, content, as well as SMI and brand match (Uzunoğlu & Kip, 2014: 595) to find the most influential

opinion leaders for their brand.

4.1.2 Capital of Social Media Influencers

McQuarrie et al. (2013) have developed on the French sociologist Pierre Bourdieu’s concept of cultural capital

to describe how some ordinary consumers are able to gain a network of followers (McQuarrie et al., 2013:

136), thus becoming SMIs. McQuarrie et al. employ Bourdieu in the context of fashion based on his newer

work, which is concerned with how people can increase or preserve their position within a specific field based

on the availability of that field’s specific capital (Bourdieu, 1998; 1999; 2008, referenced in McQuarrie et al.,

2013: 138).

The concept of field is defined as a “(...) structured space of positions (...)” (Bourdieu, 1993: 72) governed by

specific rules and norms, shaping the practices of agents within the field. In order to subsist in the field, agents

are equipped with habitus, entailing knowledge and understanding of the field’s inherent laws, rules, and

Page 23: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

22

norms (Bourdieu, 1993: 72-73). Such a field could be the field of Danish fashion, and examples of its agents

could be magazines (Rocamora, 2016: 244), fashion brands, and SMIs. Moreover, examples of its rules and

norms could include the definition of fashion and the characterization of fashion as good, bad, valuable,

tasteful, innovative, and so forth (Rocamora, 2016: 244), shaping the practices of what agents wear.

An agent’s position in the field is determined by his/her/its capital and is conditional to the field’s other agents

and their positions (Bourdieu, 1986, referenced in Rocamora, 2016: 240). Each field has its own specific capital,

highlighting that capital is only effective relative to a specific field (Bourdieu, 1993: 73). Therefore, the

particular value of different forms of capital is relative, as the value is dictated by the field (Bourdieu, 1986

cited in Rocamora, 2016: 240). There are essentially four types of capital: economic, cultural, social, and

symbolic. Economic capital translates directly into financial assets, i.e. money. Cultural capital refers to an

individual’s cultural resources, such as educational qualifications, cultural goods, and bodily behavior. Social

capital concerns the strength and size of an individual’s social connections and network. Finally, symbolic

capital comes into play when evaluating an agent’s acquired prestige, status, or honor within a field (Bourdieu,

2008: 281-283; 286). Essentially, economic capital is the foundation for the other three forms of capital, while

cultural, social, and symbolic capitals are all more or less mutually convertible (Rocamora, 2016: 240). Within a

field, capital is unequally distributed, which means that agents constantly struggle to accumulate as much of

the field-specific capital at stake as possible (Bourdieu, 1986 cited in Rocamora, 2016: 240). As such, a field is

structured by the struggle of internal power relations and reproduced through the constant circulation of

capital among its agents (Rocamora, 2016: 235).

Field theory prompts the researcher to investigate which capitals a field’s agents are pursuing and trading

(Bourdieu, 2004: 34, referenced in Rocamora, 2016: 235). McQuarrie et al. view capital as a resource, which

can be further invested to accumulate more capital (McQuarrie et al., 2013: 139). In the context of fashion,

cultural capital is translated into taste, understood as judgment power, as defined by Gronow (1997,

referenced in McQuarrie et al., 2013: 139). Judgment power is based on rules and norms of the fashion field,

laying the foundation of agents’ ability to exercise taste and identify fashionable clothing. As such, taste as

judgment is not something one can learn in school. Rather, it is developed through repeated pursuit

(McQuarrie et al., 2013: 143). While there are different levels of taste, and while all agents may exercise their

taste, only a few will be perceived as having good taste and succeed in gaining followers because of it (cf.

McQuarrie et al., 2013: 139); whereby, they acquire the role of an SMI.

Page 24: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

23

Whenever an SMI is deemed fashionable through the exercise of taste, s/he accumulates cultural capital. This

capital enables the SMI to take more risks with regards to fashion, which - if judged tasteful - will reward the

SMI with more cultural capital, setting up a loop of positive feedback (McQuarrie et al., 2013: 139; 143; 149).

The same applies to economic and social capital, which also form positive feedback loops around the SMI. For

example, as their follower base grows beyond a certain point, brands will notice SMIs as promotional elements

within the fashion system (cf. McCracken, 1989) and pay them to advertise. These economic resources further

the SMI’s exercise of taste, thus the acquisition of followers, which again sustains the income of economic

resources. In terms of social capital, SMIs may earn invitations to fashion events through their social

connections. This adds to the SMI’s prominence as a fashion insider, which again increases the number of

followers resulting in even more invites, strengthening the social capital. In this sense, when having reached a

certain point, SMIs begin to convert their accumulated cultural capital into economic and social capital in

dynamic, positive feedback loops. These loops play on different elements of the fashion system (McQuarrie et

al., 2013: 149; 153), enabling brands to leverage the symbolic capital of SMIs for promotional purposes, while

similarly giving back to the SMI, e.g. in the form of cultural capital, adding to their perception as taste leaders

(Rocamora, 2016: 245). It must be noted that, once an SMI acquires a high number of followers and gains

access to the fashion system, s/he is de facto no longer an ordinary consumer. Given that being an ordinary

consumer is of the essences of being an SMI, this may compromise the SMI’s position (McQuarrie et al., 2013:

151).

4.1.3 Social Media Influencers in Fashion Cycles

The most complicated part of fashion is understanding the cycles in which different trends become popular,

then fall out of style, only to come around again. The three most cited fashion theories in this area, expounded

below, all consider fashion to move from trendsetters, or through arbiters of fashion, to society (Craik, 2009:

105-106). Although very broad, these three theories will be used to illustrate different views on how SMIs

partake in the fashion cycles of trend creation.

Veblen’s (1899) trickle-down theory of fashion presumes fashion to move from the social elite to the masses of

society. As soon as society adopts a trend, the elite feel the need to innovate new trends to continuously stand

out from the masses (Veblen, 1899, referenced in Craik, 2009: 106-107). Critique of this theory includes its

inability to describe how trends today often emerge among street influencers and are subsequently adopted by

the elite or fashion industry, i.e. trickle-up theory (Craik, 2009: 107), or how trends may trickle-across from one

Page 25: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

24

group to other groups (Craik, 2009: 213). We argue that SMIs play an essential role in each of these

perspectives relative to their respective status. In relation to trickle-down, SMIs may be viewed as the social

elite who influence and inspire the masses to adopt certain trends. Similarly, they may function as street

influencers whom fashion forecasters look to to predict future trends (cf. Craik, 2009: 213). Moreover,

consumers’ perception of SMIs as being ‘one of us’ may emphasize the idea of SMIs being part of trickle-across.

Blumer’s (1968) collective behavior model of fashion holds the view that trends emerge from a collective wish

to be ‘in fashion’, thus in line with what is viewed as trending. In this way, fashion derives from a consensus

among the masses rather than from above, and trends are dropped as new perceptions of taste develop

(Blumer, 1968 referenced in Craik, 2009: 107-108). This theory has been challenged due to Blumer’s difficulty

in exemplifying how this consensus is produced, how some trends take off and others do not, and why some

trends last longer while others are short-term fads (Craik, 2009: 109). We contend that SMIs can be considered

part of the masses among whom the consensus of fashion arises. Our assertion that the masses feature SMIs

may suggest an explanation as to how a collectively perceived fashion is formed, as SMIs can be viewed as

frontrunners within the masses. Moreover, this view merges with our notion of fashion being socially

constructed and agreed upon, as fashion among the masses must evidently happen through language and

interaction.

Lastly, Sproles’ (1985) six-stage fashion process accounts for fashion as a dynamic process that involves

sociological, economic, and psychological factors. The six stages are as follows:

1. The fashion is invented based on social norms

2. The fashion is endorsed and adopted by elites and celebrities

3. The fashion is diffused through the fashion conscious

4. The fashion is adopted by society

5. The fashion is transformed from a novelty to a symbol of its time while experimenting with new

fashion

6. Obsolescence of an existing fashion and the start of a new phase

(Sproles, 1985, referenced in Craik, 2009: 109).

This theory accentuates some of the main points from our explanation of SMIs in the previous sections in terms

of endorsements and diffusion of messages through SMIs. What is missing is the point of how brands are able

Page 26: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

25

to deliberately exploit SMIs to have specific products endorsed, thus, spread to society. In addition, Sproles’

theory adds a perspective on how these endorsements may form trends, and it illustrates how the creation of

fashion is a cyclical and dynamic process of which SMIs take part.

The above section provides us with an in-depth understanding of SMIs and suggests that they can, in fact, be

utilized by fashion start-ups for branding purposes. On that basis, the next section illuminates the phenomenon

of branding in detail.

4.2 Branding

This section briefly introduces the term corporate branding and presents different branding perspectives to set

the scene. Thereafter, it presents a theory of brand value co-creation.

In essence, corporate branding is an approach to differentiate a company from other companies (Keller, 2013:

30), whereas product branding is more related to differentiating specific products from those of competitors

(Heding et al., 2009: 17). Because start-ups typically only operate with one product early on, these two

branding forms fuse together, meaning that their corporate brand is often identified as their product brand

and vice versa (Witt & Rode, 2005: 273-274). Therefore, both corporate and product branding are understood

as branding in this thesis.

4.2.1 Branding Perspectives

Over the years, two paradigms have prevailed in the literature on brand management, namely a positivistic

viewpoint and a constructivist/interpretive viewpoint. The positivistic perspective posits that the company

creates, owns, and controls its brand, which is communicated to a somewhat manipulable consumer (Heding et

al., 2009: 21). At first, this paradigm centered around a company/sender focus, including the economic and

identity approaches, but shifted at the beginning of the 1990s to a human/receiver focus, including the

consumer-based and personality approaches (Heding et al., 2009: 26). Around the end of the 1990s, a

paradigm shift occurred, and the constructivist perspective became dominant in the branding field. Contrary to

the positivist stance, the constructivist viewpoint acknowledges that brands are created in the interplay

between active consumers and the company. Based on this, the constructivist paradigm centers around a

cultural/context focus, including the relational, community, and cultural approaches (Heding et al., 2009: 23-

24; 26) (cf. app. 22 for an illustration of the approaches).

Page 27: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

26

In practice, differentiation between the approaches is rather blurred (Heding et al., 2009: 248), which is part of

the explanation for why the theories on branding that we will introduce belong to different approaches. Most

of them fall under the constructivist perspective, but one of them falls under the positivist perspective.

On the one hand, we believe a brand to be a cognitive construal in the minds of consumers, and this is

predominantly concordant with the consumer-based approach within the positivist stance (cf. Heding et al.,

2009: 85). However, we distance ourselves from the assumption of this approach, depicting that the company

is able to entirely control a brand and its value creation (cf. Heding et al., 2009: 86). Moreover, as pointed out

earlier, we believe that no consumer is an island, which is substantially in agreement with the cultural

approach (cf. Heding et al., 2009: 211) and hence, the constructivist perspective. We position ourselves

somewhere in the middle of the two, but we lean primarily against the constructivist paradigm. This

accentuates our recognition to the cultural, social, and contextual influences on consumers’ thoughts,

perceptions, and opinions (cf. Heding et al., 2009: 154; 183; 211) with regards to matters such as brands, SMIs,

and fashion.

4.2.2 Co-creation of Brand Value in Start-ups

Boyle (2007) argues that a corporate brand, including its image, is co-created in conjunction with consumers. In

the co-creation process, Boyle identifies five successive stages, of which the company is in control during the

first two. This control shifts to the consumers during stages 3 through 5, and the value added at one stage is

dependent on the success of the preceding stages (Boyle, 2007: 123):

1. A new product with unique attributes is created by the company

2. Brand awareness is developed through communication from the company

3. On the basis of interpreting communication from the company or other sources, consumers form pre-

consumption brand associations, which vary depending on whether they consider it to be relatable,

meaningful, and reflecting of their identities or values

4. Consumers form post-consumption brand associations upon consuming the product, which, depending

on the alignment between their experiences and expectations, may be the same as pre-consumption

brand associations. Through repeated consumption, consumers may deepen their perception of a

brand’s uniqueness resulting in brand loyalty or brand relationship

(Boyle, 2007: 123-125).

Page 28: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

27

In contrast to Boyle, who only acknowledges the consumer as a possible co-creator, Juntunen (2012) asserts

that brand value co-creation for start-ups specifically occurs in the network relationship of all stakeholders

through all five stages. In other words, a start-up’s brand strength is dependent on all of its stakeholders. At

the same time, Juntunen recognizes that above all, corporate branding starts with the consumers (Juntunen,

2012: 231; 237; 240-241), which elevates their role proportionally to other stakeholders.

While Boyle focuses on the dyadic relationship between consumers and brands, in agreement with the

relational approach, Juntunen emphasizes the relationship between brands and the network of stakeholders,

in agreement with the community approach (cf. Heding et al., 2009: 154; 183). Thereby, both belong to the

constructivist stance by virtue of their co-creation focus. Even though both theorists assign a great deal of

control to consumers, they also acknowledge the role of the company in brand building. For example, Juntunen

highlights the importance of a start-up brand’s communication (Juntunen, 2012: 237), which is consistent with

Boyle’s assertion that the company is the one developing a product and creating awareness (cf. Boyle, 2007:

123). This indicates that the company essentially has ‘the first say’ regarding its brand image. However, Boyle

also recognizes that there is only so much the company can do. Once the company has communicated and

made an attempt at creating awareness, it is up to the consumers, who do not only form associations about

the brand based the company’s communication but also based on other sources, such as WOM (cf. Boyle,

2007: 123).

We assert that in order to create a brand image that is particularly positive, it is a precondition for start-ups to

build a favorable corporate identity first (Witt & Rode, 2005: 279). The corporate identity essentially represents

the associations that a company pursues to build or cultivate (Heding et al., 2009: 13-14). We argue that

Boyle’s first two stages represent the brand’s attempts at creating this identity. Hereby, we will utilize these

two stages to investigate the input from Daniel Silfen into its brand identity through its use of SMIs. As we do

this, we maintain an acknowledgment of the fact that the brand is but one of many sources for its image, and

consumers are but one of many stakeholder groups who actually form an image of the brand.

4.3 Branding in Start-ups

Brand building in smaller companies is distinct from brand building in large enterprises (Ojasalo et al., 2008:

104-105). For starters, branding is particularly challenging for smaller companies due to their low budgets and

scarce resources (Keller, 2013: 572), wherefore they must consider the cost and efficiency of the branding

Page 29: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

28

activities they employ. Furthermore, branding is a difficult specimen for start-ups because they do not yet have

an established reputation or brand identity, and they often lack the know-how to build one (Bresciani & Eppler,

2010: 356). However difficult that may be, it is still vital for start-ups to construct their brand fairly quickly to

establish themselves and survive in the market (Bresciani & Eppler, 2010: 357). As a means for survival,

branding provides an expedient to differentiation for start-ups (Odoom et al., 2017: 68) often competing

against sizeable, well-known brands (Witt & Rode, 2005: 279). Thereby, the brand becomes of the essence for

start-ups’ growth and customer acquisition, thus, highlighting the importance of the brand in terms of survival

(Bresciani & Eppler, 2010: 356).

Nevertheless, many start-ups fail to recognize the importance of branding. Instead, they are product-centered

and emphasize their pursuance of leads, sales, and revenue (Wong & Merrilees, 2005: 161; Krake, 2005: 232).

While understandable, this is also a highly short-term-oriented approach. Regardless of whether start-ups

actively pursue to develop a brand, a brand will naturally take its form. That is because consumers create

associations to and perceptions of products that they see, buy, or hear about (Wong & Merrilees, 2005: 161).

Since start-ups’ corporate brands are most likely equivalent to their product brands (Witt & Rode, 2005: 273-

274), the opinions that consumers form about a product automatically constitute the corporate brand

concurrently (Wong & Merrilees, 2005: 161). Therefore, all start-up brands - intentionally built or not - can be

analyzed based on the consumers’ perception, i.e. brand image.

4.3.1 Guidelines for Creating Brand Identity for Start-ups

Keller (2013) suggests five guidelines for small businesses looking to build a strong brand (Keller, 2013: 572-

573). We argue that these can be seen as means for start-ups to create a strong identity:

1. Focus on building one or at maximum two strong brands

2. Emphasize only one or two essential associations of those brands in the marketing activities

3. Build a unique set of consolidated brand elements, e.g., brand name, logo, packaging, to create brand

awareness and improve brand image

4. Focus on creativity when creating push and pull advertising to catch consumers’ attention and develop

a demand. Often, small brands hinge on WOM to build their brand, which is why cost-effective public

relations, promotions, and sponsorships are considered key

5. Leverage secondary associations to the widest possible extent, particularly those with relevant

associations depicting quality and trustworthiness; e.g., a third-party endorser like an SMI

(Keller, 2013: 260; 572-573).

Page 30: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

29

Krake (2005) added three new guidelines to Keller’s: communicate logically and consistently, establish an

apparent connection between the entrepreneur’s character and the brand, and breed a strong affection for the

brand internally (Krake, 2005: 232).

Krake and Keller’s guidelines will be used to evaluate the strength of Daniel Silfen’s conditions for creating a

strong brand identity.

4.4 Consumer Perception of Start-up Brands

Hereinafter we specify our focus on consumers, whom we persistently acknowledge are influenced by their

networks of relationships.

Keller (2013) argues that branding serves the purpose of equipping products with brand equity. Brand equity is

thus a branding tool that can also be utilized as a means for companies to depict the impacts of their marketing

activities and assess the value of their brand. Brand equity entails “(...) the marketing effects uniquely

attributable to a brand.” (Keller, 2013: 57). In this thesis, these effects are viewed from a consumer

perspective, meaning that we focus on customer-based brand equity (CBBE). Keller defines CBBE as the “(...)

differential effect that brand knowledge has on consumer response to the marketing of that brand” (Keller,

2013: 69), which can be related to existing or potential customers (Keller, 2013: 68). CBBE determines whether

consumers react more or less favorably towards brand initiatives. Thus, it is first and foremost about creating

these differences in consumer reactions, and the key to this is building brand knowledge. Brand knowledge

comprises the entirety of experiences consumers have had with a brand over time (Keller, 2013: 69) and

consists of two constituents: brand awareness and brand image, which vary depending on the individual

consumer. Brand awareness refers to the strength of the brand knowledge or consumers’ ability to identify a

brand, whereas brand image represents consumers’ associations to a brand (Keller, 2013: 72). When we refer

to brand perception in the following, we refer to both constituents, as brand awareness is a prerequisite for

brand image.

4.4.1 Cultural Brand Consumption

Consumers have, in recent times, begun to use brands as the dominant platforms through which they

experience and convey the social world. Based on a constructivist branding paradigm, brands are therefore

more valuable when they provide consumers with components they can use to establish a desired self and

Page 31: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

30

construct their identities. Hence, brands must offer themselves as cultural resources, and to do this, the brand

must be seen as authentic (Holt, 2002: 83; 85). Authenticity is created for a brand when consumers perceive it

to be impartial. Brands must be regarded as discovered, and they must be circulated by people who do not

have any economic interest but rather those who are motivated to do so based on the brand’s inherent

meanings. In other words, if brands exude commerciality, consumers likely perceive them as unauthentic (Holt,

2002: 83). We argue that one of the techniques for brands to appear authentic is through the use of SMIs. This

is also referred to as stealth marketing, which is described as the use of influential tastemakers to

communicate the cultural value of a brand and its products (Holt, 2002: 85). However, with the new 2017

addition to the Danish Marketing Practices Act, which asserts that SMIs advertising for a brand are required to

inform consumers when content is sponsored (Johansen & Holm, 2017), this type of marketing can no longer

be characterized as stealth. Moreover, while companies increasingly resort to influencer marketing, making

consumers more aware of the commerciality behind it, a higher standard for what consumers consider

authentic is created (Holt, 2002: 85). This may, on the one hand, compromise the use of SMIs as tools to

communicate brands as cultural resources. On the other hand, it may cause consumers to understand and

perceive all brands as commercial objects, leading consumers to no longer equate authenticity with an absence

of commerciality (cf. Holt, 2002: 87).

Regardless, brands must still be presented as cultural resources for consumers to use them for identity

construction. For a brand to be a cultural resource, it must be made up of particular associations or symbolic

meanings. These meanings are not static, nor do they come to reside in brands out of thin air. The process by

which meaning moves and ends up in a brand can be explained with McCracken’s (1986) movement of

meaning (McCracken, 1986: 72), which belongs to the cultural branding approach, i.e. the constructivist stance,

based on its focus on products as representatives of cultural meaning (Heding et al., 2009: 213-216). In

McCracken’s model (cf. app. 3), meaning flows from the culturally constituted world to the product/brand, and

from product/brand to the consumer.

The culturally constituted world is the world in which people exist. Here, meaning is created as a result of

culture shaping people’s ideas and assumptions about phenomena; thus, meaning is socially constructed. This

meaning is disconnected from the world and transferred to products through instruments of meaning transfer

such as advertising. In an advertisement, a product and a meaning from the culturally constituted world can be

unified, but the two elements must be portrayed in a way that enables the audience to see a connection, or a

Page 32: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

31

symbolic equivalence, between them. Another instrument of meaning transfer is the fashion system, which,

among other capacities, has the ability to innovate cultural meaning in a modest manner through opinion

leaders, such as SMIs, who cultivate and shape the cultural meaning currently available. The style and opinions

of these SMIs, as mentioned, trickle down to ordinary individuals who use them as sources of meaning and

imitate them (cf. McCracken, 1986: 74-76).

The cultural meaning located in products can be transferred to the lives of consumers through rituals, which

are social actions with the ability to manipulate cultural meaning (McCracken, 1986: 78). The most relevant

ritual highlighted by McCracken is the possession ritual, in which consumers, e.g., wear, show off, or compare

their possessions to claim ownership of them. When consumers do so, they simultaneously attempt to extract

some of the inherent meaning from the possession and invest it into themselves (McCracken, 1986: 79). Thus,

as mentioned, consumption has turned into a mechanism for individuals to define their internal and external

selves (Firat et al., 1995: 42). This is based on the premise that one’s possessions are seen as one’s extended

self. In other words, consumers often purchase and consume, or refrain from purchasing and consuming, a

product or brand on the basis of its inherent symbolic meaning (Banister & Hogg, 2004: 851), which they, either

consciously or subconsciously, believe can contribute to their desired self in one way or another (Belk, 1988:

144; Banister & Hogg, 2004: 854). Brands or products can only be used as symbols if their inherent meanings

are socially shared, i.e. produced and reproduced in social situations (Banister & Hogg, 2004: 851). This

suggests that the meanings of products and brands are, essentially, socially constructed.

Brands or products can be utilized as identity symbols in three general ways (Banister & Hogg, 2004: 851). First,

consumers can obtain and symbolize uniqueness and individuality (Wattanasuwan, 2005: 181) through

approach behaviors, in which they opt for products that approach their positive possible self thereby

enhancing or maintaining the consumers’ impression of self (Banister & Hogg, 2004: 852). Second, consumers

can express their independence and differentiate themselves socially by not owning particular products,

because those products are associated with, e.g., a specific group that consumers do not want to be associated

with. This is also referred to as avoidance behaviors, i.e. consumers rejecting particular goods in order to

refrain from their negative possible selves and thereby protect their ‘self’ (Wattanasuwan, 2005: 182; Banister

& Hogg, 2004: 852; 855). Finally, the symbolic meanings embedded in products can be used to signify a sense

of belonging to a certain group and identity associated with that group (Wattanasuwan, 2005: 182-183), which

can again be referred to as approach behaviors. Using products as social bridges is partly made possible by the

Page 33: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

32

fact that inherent meanings in products are often connected to perceived stereotypes of the typical product-

user (Banister & Hogg, 2004: 852; 855).

On this basis, the meaning brands and products embody is thereby of the essence to consumers, and

consumers must perceive the brands as cultural resources that offer the right associations for them to use for

building their self. Hereinafter, we present a tool that provides us with a framework for analyzing the

associations related to a brand.

4.4.2 The Brand Resonance Model

Keller presents the brand resonance model (cf. figure 4; app. 4), which provides marketers with four sequential

steps to build strong CBBE. Each step builds on the achievement of the previous one (Keller, 2013: 107). The

four steps are as follows: 1) Brand identity, 2) Brand meaning, 3) Brand responses, and 4) Brand relationships

(Keller, 2013: 107).

Figure 4: Keller's Brand Resonance Model (Keller, 2013: 108)

Each step relates to one of four layers of the brand resonance model, which is made up of six brand building

blocks in total. The building blocks on the left side outline a rational route to brand building, while the blocks

on the right side outline an emotional route. Strong brands are constructed by climbing both sides of the

Page 34: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

33

pyramid, and each step reached results in stronger CBBE (Keller, 2013: 107). Based on this, the model is

primarily meant as a means for marketers to build a brand. However, in this thesis, we use the model as a

means for structuring our evaluation of consumers’ perception of a start-up’s brand, i.e. its awareness and

image. In the following, we describe each of the model’s components.

4.4.2.1 Brand Identity

Brand identity deals with establishing brand identification with consumers, and it revolves around the linking of

associations of the brand with a specific product category or need. It aims at obtaining deep and broad brand

awareness. This step is made up of the single building block; brand salience (Keller, 2013: 107-108).

Brand Salience

While brand salience is the crucial first step in building CBBE, it is not sufficient for building a strong brand

unless supplemented with associations contributing to the brand image (Keller, 2013: 72). Overall, this step

deals with the awareness of the brand, which is divided into depth and breadth. Depth of brand awareness

relates to recall and recognition of the brand, while breadth deals with purchase and usage situations. In other

words, depth deals with the likelihood of the brand coming to mind, while breadth is the different situations

during which that could happen (Keller, 2013: 97). Recognition can be established by repeatedly exposing

consumers to the right brand elements, whereas for recall, the product needs to be strongly linked with

appropriate cues for consumption. For this, the prominence of the product in communication is crucial (Keller,

2013: 74-76).

4.4.2.2 Brand Meaning

Brand meaning is the second step of the brand resonance model and is comprised of the two brand building

blocks: brand performance and brand imagery. The purpose of this step is to link key associations (both

tangible and intangible) to the brand in order to construct its points-of-parity (POPs) and points-of-difference

(PODs) (Keller, 2013: 107-108). In Keller’s model, these associations make up the brand image (Keller, 2013:

116), but, as we will illustrate later, our understanding of brand image is slightly broader. The brand

associations need to be strong, favorable, and unique in the consumers’ minds, which can be obtained by

highlighting a personal relevance of the brand to consumers, maintaining consistency over time, emphasizing

the need-satisfying benefits, and accentuating the unique selling propositions (Keller, 2013: 77-78).

Page 35: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

34

Brand Performance

The left block, brand performance, relates to how well a physical product meets consumers’ functional needs.

The evaluation of this is based on four important attributes and benefits: 1) primary characteristics and

supplementary features; 2) reliability, durability, and serviceability of the product; 3) style and design in regard

to how well the product meets consumers’ expectations of aesthetics, shape, color, and materials; and 4) price,

which often creates associations about exclusivity and product category (Keller, 2013: 112-113).

Brand Imagery

The right block, brand imagery, deals with the more abstract and intangible characteristics of the brand, as well

as how well the product meets the psychological and social needs of the consumer. The primary intangibles

associated with imagery are user profiles, purchase and usage situations, personality and values, and history,

heritage, and experiences (Keller, 2013: 113; 116).

The element of user profiles revolves around the type of person associated with using the brand, which can

represent both actual and aspirational consumers. These profiles can be based on demographic factors, such as

gender or age, or psychographic factors like lifestyle. Both purchase and usage imagery relate to the situations

in which consumers can or should buy and consume the brand. Imagery about personality and values involves

the personality features associated with the brand. Adding human characteristics to a brand can be done by

selecting specific brand characters, actors, styles, emotions (Keller, 2013: 113-115), and, arguably, SMIs. The

perceived brand personality is possibly, but not consequently, in agreement with the imagined user profiles.

Lastly, the perception of history, heritage, and experiences connects the brand to its past, e.g., in relation to

particular brand events, celebrity endorsers, product design, marketing activities, or consumers’ specific

experiences with the brand (Keller, 2013: 115-116).

4.4.2.3 Brand Responses

In the third step, brand responses, marketers aspire to elicit the desired positive and accessible reactions from

consumers. The step is made up of the two brand building blocks; brand judgments and brand feelings (Keller,

2013: 107-108).

Page 36: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

35

Brand Judgments

The left block, brand judgments, deals with the personal opinions and evaluations formed by consumers on the

basis of associations related to the previous step. This results in judgments related to the four factors of

quality, credibility, consideration, and superiority of the brand (Keller, 2013: 117-118).

Judgments about brand quality are some of the most prominent perceptions a consumer holds about a product

and often have a large impact on brand choice. Brand credibility concerns associations about the organization

behind the brand and whether it is reliable in terms of expertise, trustworthiness, and likeability. Actual brand

consideration is essential for building CBBE. As such, if the consumers do not consider purchasing or using the

brand, all other judgments are irrelevant. For consideration, consumers must deem the brand personally

relevant, and whether they do so is dependent on the strong, favorable, and unique associations created in the

previous step. Finally, brand superiority is an assessment of how unique, exceptional, and remarkable the

brand is perceived to be compared to other brands (Keller, 2013: 117-118).

Brand Feelings

The right block, brand feelings, centers around consumers’ emotional reactions and responses to the brand

(Keller, 2013: 118). Two essential categories of brand-building feelings are highlighted:

1. Experiential and immediate feelings consist of warmth, fun, and excitement, which increase in the level

of intensity. Warmth elicits calming, emotional, and affectionate feelings towards the brand. Fun

evokes feelings of amusement, cheerfulness, joy, and playfulness, and excitement involves feeling

happy, energetic, cool, and sexy

2. Private and enduring feelings are comprised of security, social approval, and self-respect, which

increase in the level of gravity. The feeling of security includes a sense of comfort, self-confidence, and

peace of mind. Social approval comprises a sense of acknowledgment and that others view one’s

appearance and actions in a positive light, whereas self-respect causes the consumer to feel proud,

better about him/herself, and a sense of accomplishment or success

(Keller, 2013: 119-120).

4.4.2.4 Brand Relationships

Brand relationships is the fourth and final step representing the optimal CBBE in the brand resonance model.

This step aims at transforming brand responses into intense and active loyalty and is made up of the single

Page 37: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

36

brand building block; brand resonance. While reaching the brand resonance step is the most important when

building a strong brand, not all brands make it to the top (Keller, 2013: 122).

Brand Resonance

The focus of brand resonance is on brand-consumer relationships, which are evaluated based on their intensity,

i.e., the profundity of the mental bond between consumers and brand, and on the level of loyal activity. These

two characteristics are further categorized into attitudinal attachment and sense of community (intensity), as

well as behavioral loyalty and active engagement (activity) (Keller, 2013: 120).

Attitudinal attachment relates to whether consumers regard the brand as special and possess a strong personal

connection to the brand. Sense of community revolves around a brand community, whether online or offline,

to which consumers feel they belong. Consumers engaging in brand communities are evoked with the feelings

of affiliation and kinship towards the members of the community. Behavioral loyalty is evaluated with regards

to the frequency and volume of repeat purchases. Lastly, active engagement refers to consumers’ engagement

in the brand, which means that they invest resources beyond what is normally associated with purchasing or

consuming a brand. Consumers can be characterized as engaged if they, e.g., sign up to receive news about the

brand, visit branded websites, or communicate with other brand users or employees. Creating this relationship

with the brand will make consumers feel they are in sync with the brand, resulting in an intense and loyal

relationship (Keller, 2013: 120-121).

4.4.2.5 Relevancy of CBBE and the Brand Resonance Model

Keller does not take into account the chaotic, unpredictable, and autonomous consumer, but instead assumes

consumers to be rather manipulable and easily affected when asserting that a company can build a brand

through the brand resonance model. This places Keller and his model within the positivist paradigm of branding

(cf. Heding, 2009: 24; 92), which is in immediate conflict with the dominant branding perspective of this thesis,

i.e. constructivism. However, as we have explicated above, we view both consumers and brands as conjunctive

co-creators of brand value, whereby we discard Keller’s epistemological stance of positivism, but merely draw

on his model and conceptions because these are particularly helpful when analyzing the consumer perception

(CBBE) of a start-up brand. This owes to Keller’s strong focus on the main branding challenge for start-ups,

namely to build awareness. In Keller’s model, awareness, i.e. brand identity, is the founding prerequisite for a

brand’s image to be built, whereby it allows us to emphasize the awareness element in consumer perception of

start-up brands. The other layers in Keller’s model are also useful, as we are provided with a framework

Page 38: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

37

through which we can analyze the associations tied to a brand including how SMIs impact the elements

comprising a start-up brand’s image. Thus, we regard brand meaning, brand responses, and brand relationships

to constitute a brand’s image. Thereby, all four layers come to constitute consumers’ perceptions of the brand,

which consumers use to evaluate the extent to which a brand can function as a cultural resource for them to

use when expressing their own identity.

4.5 Use of Theories

The above-presented theories are used as a foundation for understanding our research area, while some will

also be employed directly as a means to answer our research question.

In the analysis, we will use Boyle’s five step co-creation process as an overall structure:

● Steps 1 and 2 represent Daniel Silfen’s attempt at creating a brand identity

● Based on steps 1 and 2, consumers form associations about the brand in step 3, but also in steps 4 and

5 provided that consumers have purchased and used Daniel Silfen’s products

Thereby, we use the first two steps as a way of analyzing the brand identity input supplied by Daniel Silfen as a

limited means for the brand to eventually establish a brand image in the eyes of consumers, who we maintain

are also influenced by other sources. Thereupon, we analyze the third step of Boyle’s co-creation process

particularly, but also steps 4 and 5, through Keller’s brand resonance model. This model provides a framework

for us to analyze the brand perception formed by consumers on the basis of Daniel Silfen’s actions in steps 1

and 2. The brand resonance model allows us to break the brand into smaller parts, making it more accessible

for us as researchers to explore which parts of the brand are impacted by the use of SMIs. Throughout the

analysis, our primary focus will be on Daniel Silfen, but we will draw on other examples from our empirical

research where we see fit to create a picture of both the actual and potential impact the use of SMIs can have

on consumers’ perception of start-up fashion brands.

Figure 5 (below) depicts the relationship between Boyle’s five steps, Keller’s brand resonance model, and social

constructivism.

Page 39: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

38

Figure 5: Updated Brand Resonance Model (own design)

EMPIRICAL RESEARCH

5. Methodology

In this section, we present abduction as our approach to knowledge production, our choice of a single case

study, our overriding methodology, our prevailing quality criteria, our data collection methods, and finally, our

specific interview processes and choices.

5.1 Abduction

In this thesis, we employ abductive knowledge production, which establishes analogies between phenomena

by creating hypotheses from observations (Brier, 2012: 283). Abduction is viewed as a circularity between

induction, i.e. the use of a single incident to say something about general principles or theories, and deduction,

i.e. the use of general principles or theories to infer something about a single incident (Birkler, 2005: 80). In

practice, it is difficult to differentiate between deduction and induction as they are often intertwined and

coincide (Andersen, 2013: 31-32), as it does in our research process. Our analysis is based on a theoretical

framework which is used to shed light on our single case study. Therefore, we take a point of departure in

deduction. Based on that theory, we conduct empirical research, resulting in new knowledge. Thus, on this

stage, we apply induction. Subsequently, we analyze our empirical knowledge utilizing the theoretical

framework, from which we infer something about our single case study, which again employs deduction. When

focusing on abduction, we consent to the fact that we cannot definitively conclude anything, as it is continually

Page 40: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

39

possible to obtain better knowledge (cf. Birkler, 2005: 81). This is consistent with social constructivism, by

which the truth is relative and subjective.

5.2 Single Case Study

As limited associated literature characterizes our research area, we consider it relevant to generate new

knowledge through a practical example of a single case study. According to Yin (2014), case studies are

empirical examinations of a “(...) contemporary phenomenon within its real-life context (...)” (Yin, 2014: 57). A

case study is therefore particularly relevant, as we wish to investigate the contemporary phenomenon of SMIs

in a specific context, namely their influence on consumers’ perception of start-up fashion brands.

Our case study was chosen as an exemplifying case because it represents a broader category of cases within

the fashion industry and because it provides a suitable context for our research question to be answered (cf.

Bryman, 2012: 70). The brand is an adequate example of the use of SMIs by a start-up fashion brand to

overcome the challenges of establishing awareness and constructing a brand identity. We acknowledge that

our case study is not a sample of one, thus not representative, rather it is a way for us to provide an in-depth

elucidation of the particular features of this case which are of intrinsic interest to us (cf. Bryman, 2012: 69-70).

5.3 Qualitative Methodology

Taking a point of departure in social constructivism, a qualitative methodology is applied. This methodology is

exploratory and seeks an understanding of different phenomena. Therefore, qualitative methods are

appropriate when studying matters that are difficult to observe and measure (Gyldendal, 2016), which holds

true for consumers’ perceptions of SMIs and start-up fashion brands. In the qualitative methodology, the

information obtained is collected through and interpreted by people (Riis, 2012: 353). Thus, applying

qualitative methods will allow us to get closer to our interviewees and gain insight into their specific

perceptions.

5.3.1 Quality Criteria

When committing to a qualitative methodology, a certain quality of the primary research must be ensured

through adhering to the quality criteria of reliability, validity, and generalizability specific to qualitative studies

(Riis, 2012: 346; Kvale, 1997: 22).

Page 41: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

40

5.3.1.1 Reliability

Reliability relates to the trustworthiness and consistency of the research findings and whether these findings

can be reproduced at other times by other researchers (Kvale, 2013: 122). Qualitative studies, like ours, often

come to produce unique findings, which are essentially non-reproducible. Thus, the reliability of qualitative

studies becomes a question of how methods are conducted and whether these are conducted correctly (Riis,

2012: 352-353). Therefore, we explicitly and systematically expound our methods in detail to provide

transparency.

5.3.1.2 Validity

Validity deals with the truth of the interview findings, hence the degree to which the method explores what it

intends to explore (Kvale, 2013: 122). Kvale suggests three ways of validating the research knowledge: validity

as quality of craftsmanship, communicative validity, and pragmatic validity (Kvale, 2013: 123-124). For a

detailed description of the three types, refer to app. 19. Based on these, we will continuously attempt to check

and question our findings (cf. Kvale, 2013: 123; Kvale, 1997: 239; 243).

5.3.2.3 Generalizability

We adhere to analytical generalizability, which concerns judging to what extent findings from one interview

can be used as a guide for what may happen in similar situations (Kvale, 1997: 228-229). Thereby, we

acknowledge that our findings are not representatively generalizable, but can be utilized as a guide.

5.4 Data Collection

Below, we outline the data we have collected as a basis for our analysis and case description.

5.4.1 Primary Data

We have conducted face-to-face interviews to illuminate our research area. An interview gives access to

individuals’ perceptions through language (Tanggaard & Brinkmann, 2010: 33-34), which creates a perfect fit

with our research question. The language element is important for us as social constructivists, as we aim our

attention on how phenomena are verbalized and thereby created by humans (Tanggaard & Brinkmann, 2010:

31). We assessed that face-to-face interviews were essential in getting consumers to talk about potentially

subconscious influences and perceptions, based on the assumption that direct conversation would help both us

and them discover aspects of themselves that they did not know existed. For the same reasons, a survey or an

Page 42: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

41

e-mail interview, for example, would not have enabled the same possibilities and would likely have provided us

with more conscious answers, lacking depth and details. We intended to obtain the entire story and its context,

which we evaluated to be best obtained through in-depth interviews. Focus groups may have shown the same

results and would have been an exciting method to use if we wished to dig deeper into language and the

interaction between consumers. In fact, focus groups are appropriate for the paradigm of social constructivism,

as it can help researchers discover how phenomena are socially constructed during the conversation (cf.

Bryman, 2012: 501). However, we feared that the interviewees would be uncomfortable to talk about their

consumption and perception of fashion, brands, Instagram, and SMIs, which are quite personal things. This is

especially related to our desire to make people aware of their subconscious aspects, which might potentially be

compromised in focus groups, where people may tend to rely on others when they do not immediately have

something to say or want to avoid voicing conflicting opinions. By choosing individual interviews, we put a

great deal of responsibility on the respective interviewees, which essentially encouraged them to keep talking.

Based on this, our primary method for data collection is individual, qualitative in-depth interviews with

consumers. Besides this, we also conducted an interview with Daniel Silfen to build knowledge on our case

brand. It is important to note that the brand interview was conducted in January 2018, while our consumer

interviews were conducted between February and March 2018. We are aware that this may implicate

incompatibility between the interview results. Nevertheless, it does not compromise the usefulness of both.

The two interview types will be elaborated on subsequent to an outlining of our applied secondary data.

Additionally, we intended to conduct an expert interview with Daniel Silfen’s PR agency, SOIL. However, upon

contacting them, they replied that they were not interested in participating due to agency-client

confidentiality.

5.4.2 Secondary Data

To begin with, we collected secondary data through online observations. For instance, we observed the general

relations between start-up fashion brands and SMIs on Instagram. We specifically observed Daniel Silfen’s use

of SMIs and photos posted on Instagram. We also observed specific SMIs on Instagram with regards to their

content, brand collaborations, and approaches for informing followers about these collaborations. Moreover,

we obtained further knowledge on our case brand, SMIs, and SOIL Agency through Instagram and other social

media platforms, websites, and annual reports. This data is partially evident in appendices 13, 17, and 18. We

Page 43: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

42

estimated Daniel Silfen’s financial situation (cf. pp. 15-16) using ADAX’s annual reports, which we acknowledge

is only usable to some extent since it was not specific to Daniel Silfen.

Furthermore, we employed Google Analytics data from Daniel Silfen’s website (cf. app. 20), which was

provided to us for the period of December 1st, 2017 to April 20th, 2018. It would have been more ideal to

acquire data from, e.g., 2016, which could illustrate the development in traffic from before Daniel Silfen started

employing SMIs. However, when the brand launched its new website domain on December 1st, 2017, its

previous Google Analytics data was deleted by mistake (cf. app. 11). Nevertheless, we included the data we

were provided within our case description to gain more insights into Daniel Silfen.

We recognize that our limited access to financial, sales, and traffic data from Daniel Silfen hinders us from

painting a comprehensive and accurate picture of the brand. This implies the basing of many of our findings on

assumptions rather than statements of fact, which is not ideal, but it suffices.

5.5 Brand Interview

This section presents and substantiates the format, processes, and selections related to the interview with

employees of Daniel Silfen.

For the brand interview, we conducted an exploratory expert interview, which is an interview with an expert

who can be anyone that the researcher believes possesses special knowledge in his/her field of action. Experts

accumulate knowledge by being active in their field, which provides them with special access to information

(Meuser & Nagel, 2009: 18-19; 24). In our case, the experts are employees of Daniel Silfen. We argue that these

employees possess knowledge about being a start-up fashion brand in Denmark that utilizes SMIs to construct

a brand identity, which they have gained by being active in the field. This has provided the brand with special

experience and knowledge for our thesis. Based on this, we argue that Daniel Silfen and its employees can be

characterized as experts within our field of research.

The brand interview serves the purpose of helping us to collect information about our case brand and to shed

light on our third study area investigating how start-up fashion brands use SMIs. Furthermore, we required

knowledge from a start-up fashion brand to better plan and conduct the consumer interviews and to help us,

e.g., select the right interviewees and ask the right questions.

Page 44: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

43

5.5.1 Data Collection

The knowledge of experts is most appropriately investigated and collected using a topic guide in a loose and

open interview. The topic guide is essentially a list of thematic guidelines or topics that the researcher would

like to touch upon during the interview (Meuser & Nagel, 2009: 31). We reason that the loose interview

structure puts the conversation control in the hands of the brand employees, which arguably encourages them

to speak more freely. We furthermore contend that entrepreneurs and employees in start-up brands are highly

passionate about the brands they work for and therefore, more open to talk about them. Thus, a loosely

structured interview was perfect for our conversation with start-up employees.

Preparation is key in expert interviews (Meuser & Nagel, 2009: 31-32); wherefore, we prepared for the

interviews by obtaining general knowledge about the Danish fashion industry, start-up fashion brands, SMIs,

and Daniel Silfen, in particular. Thereupon, we drafted a topic guide (in app. 6) with the primary objective of

generating knowledge about Daniel Silfen’s use of SMIs. On this basis, we divided the topic guide into

background and use of SMIs as the overriding themes (cf. app. 6). While designing the topic guide, we also kept

Boyle’s process of co-creation (cf. p. 26) in mind, as we intended to use knowledge gained from the brand

interview to uncover the first two stages.

Upon contacting the brand about the interview, the brand provided us with an appointment with the CEO and

founder, Daniel Silfen, as well as the Marketing Coordinator, Emma Bauerfeind. The interview was conducted

face-to-face with Daniel and Emma in Daniel Silfen’s offices in Roskilde, Denmark. This provided us with a more

in-depth impression of the company, its ADAX affiliation, and its employees. During the interview, an employee

from ADAX randomly joined the conversation, adding ADAX’s perspectives on influencer marketing. This

created a dynamic that further elicited the two Daniel Silfen employees to share more information. The

interview was audio recorded to allow for analysis at a later stage (cf. Meuser & Nagel, 2009: 35).

Interviewees tend to provide their knowledge and motives more readily if they view the researchers as

competent (Meuser & Nagel, 2009: 32; 34). On these grounds, we presented our educational level early on and

often referred to the brand’s website and social media platforms to give the impression that we came

prepared. Throughout the interview, we let Daniel and Emma control the conversation, and yet, the topics

from our topic guide still became a natural part of the conversation. Furthermore, we made sure to ask follow-

up questions if we needed clarifications or elaborations.

Page 45: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

44

When we reached a point in our research where we needed clarifications regarding Daniel Silfen and its

financial situation, we conducted a quick follow-up phone interview with Emma (cf. app. 21). This interview

was also audio recorded.

5.5.2 Data Analysis

The analytical approach in expert interviews is focused on gathering thematic units, i.e. sections with similar

topics (Meuser & Nagel, 2009: 35). These are represented by our overriding themes and sub-topics specified in

the topic guide (in app. 6). Based on the audio recording of the main interview, we transcribed it verbatim to

provide us with the specific context, mood, and wordings of the statements. Subsequent to transcription, we

translated the interviewees’ statements from Danish into English and categorized them into the different

topics from the topic guide. The results are evident in app. 11. Along with this, the follow-up interview was also

transcribed and summarized in English in app. 21. All translations related to the interviews are linguistically

validated in app. 16.

5.6 Consumer Interviews

The consumer interviews make up the predominant foundation of our analysis which aims at answering the

research question. In the following, we present the consumer interview as well as our processes, choices, and

motives behind these.

We employed qualitative in-depth interviews, which is a method enabling researchers to deeply explore and

understand other people’s life world, experiences, and comprehensions through their own words (Kvale, 2013:

9). Depending on the research, the qualitative interview can take different formats which can be located

anywhere on a continuum from unstructured to tightly structured. Between these is the semi-structured

interview, which is governed by a handful of suggested interview questions, allowing the researcher to diverge

from these questions and pursue the interviewees’ flows of thought when relevant (Tanggaard & Brinkmann,

2010: 37-38). Our specific purpose of the interviews is to obtain relevant knowledge about consumers’

perception of Daniel Silfen, based on the brand’s use of SMIs. Such a specific objective requires a sense of

direction. However, as we are investigating perceptions and because we, as social constructivists, are

concentrated on their verbalization of certain phenomena, we also need some room to follow the directions

put forth by the interviewees. The semi-structured format allows us to do both, which is our motive for

selecting that particular format.

Page 46: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

45

5.6.1 Interview Process

To ensure reliability of our research, our procedure behind conducting qualitative in-depth interviews with

consumers is based on Kvale’s (1997) sevens steps: thematizing, designing, interviewing, transcribing,

analyzing, verifying, and reporting (Kvale, 1997: 95). In the paragraphs to follow, we divide our procedure into

these seven steps, thoroughly making transparent all our actions and reflections.

5.6.1.1 Thematizing

Thematizing is concerned with defining the topic of the research and formulating its purpose, which provides a

basis for the entire interview process (Kvale, 1997: 102). The topic has been defined above as consumers’

perception of start-up fashion brands, as impacted by the brands’ use of SMIs. Therefore, the research should

aid us in building knowledge, which provides us with an understanding of this topic guided by existent theories

and research (cf. Berg, 2009: 18-19). In this thesis, this is done through in-depth, semi-structured interviews

based on social constructivism.

5.6.1.2 Designing

This section expounds on our interview planning phase, which includes our selection of interviewees, design of

the interview guide, and planning of the actual interviews.

Consumer Interviewee Selection

Due to the qualitative nature of our study, it is appropriate to focus on deliberately selecting and interviewing

relatively few people to generate relevant, in-depth knowledge from these. Consequently, we employed

purposeful sampling focused on selecting interviewees that would serve as rich sources of information for the

investigation of our research area (cf. Patton, 2002: 230).

As we seek to uncover consumers’ perception of start-up fashion brands in this thesis, we are naturally

compelled to select interviewees who are fashion consumers. In a time where co-creation dominates branding

literature, we maintain the acknowledgment that brands do not create their brand image alone, nor are

consumers the sole contributors. However, we do believe, as mentioned, that the acquisition of customers, in

particular, is the key driver for the survival of start-up brands like Daniel Silfen. Therefore, we wish to

investigate whether consumers’ perceptions of start-up fashion brands like Daniel Silfen are impacted by their

use of SMIs, as that impact could make or break a start-up. Furthermore, with awareness creation being the

Page 47: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

46

primary objective behind Daniel Silfen’s use of SMIs, we intend to interview fashion consumers to see which

associations they form about the brand on the base of these awareness-building measures. One could argue

that awareness is something that should be created among the target group, consisting of both existing and

potential customers, who are either aware or not aware of the brand. Based on this, we selected interviewees

who possess unique characteristics placing them in Daniel Silfen’s target group. These did not necessarily have

to know of the brand or own any of the brands’ products but rather needed to be potential targets for Daniel

Silfen’s use of SMIs.

Daniel Silfen described its target group as women, aged 18-24, who are quality-conscious, price aware, style-

conscious, self-confident, and willing to play around with colorful clothes (app. 11). Since it is difficult to know

much about people’s self-confidence, quality consciousness, and price awareness before meeting them and

interacting with them, our selection criteria for the interviewees were as follows:

1. Female

2. 18-24 years old

3. Style-conscious

4. Experimenting with colorful clothes

5. Danish-speaking

6. Active on Instagram

7. Following SMIs on Instagram, including at least one of those used by Daniel Silfen

Criteria 1 through 4 originated in Daniel Silfen’s expressed target group, whereas criterion 5 was necessary, as

the Instagram accounts of Daniel Silfen and many of the SMIs are in Danish. Criteria 6 and 7 were essential to

enable investigation of the interviewees’ exposure to the brand’s use of SMIs. In short, these seven criteria

were set up to increase the likelihood that the interviewees had been exposed to Daniel Silfen.

To specifically select interviewees meeting the above criteria, we found it necessary to look to our social circle.

However, as interviewing people from our social circle has a high potential to cause validity issues, we skipped

our immediate social circle and instead searched for interviewees in our social circle’s social circle. We further

used Instagram as a tool to confirm whether the interviewees met the criteria.

With the above considerations and criteria in mind, we initially selected seven interviewees. When deciding on

sample size, the rule of thumb is to keep conducting interviews until a knowledge saturation point is reached,

Page 48: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

47

i.e. when additional interviews are unable to provide further significant and relevant information (Tanggaard &

Brinkmann, 2010: 32). After interviewing our initial seven interviewees, we found that additional interviews

could provide us with more significant knowledge. We also found that the specific format of SMIs’ Instagram

photos was of high significance to awareness generation. Thus, we wanted to ask additional interviewees

about this subject particularly in more detail. Therefore, we found three additional interviewees and conducted

their interviews whereupon we assessed that a saturation point was reached, as general perceptions, thoughts,

and opinions were increasingly repeated. Below is an outline of our final ten selected interviewees:

Profile SMIs used by Daniel Silfen and followed by interviewee

Aged 18, high school student Trine’s Wardrobe, Josephine Havmøller

Aged 18, high school student Trine’s Wardrobe, Caroline Vedel, Laulaubaubau

Aged 19, first sabbatical year Trine’s Wardrobe

Aged 21, works in a daycare and at a museum Trine’s Wardrobe, Sus Wilkins

Aged 23, graduate law student Josephine Havmøller, Sus Wilkins

Aged 24, graduate medicine student Josephine Havmøller

Aged 20, first sabbatical year Sus Wilkins

Aged 22, undergraduate business student Trine’s Wardrobe

Aged 23, administration trainee Josephine Havmøller, Trine’s Wardrobe, Sus Wilkins, Laulaubaubau, Karo Dall

Aged 24, graduate business student Trine’s Wardrobe, Karo Dall

Table 2: Outline of Interviewee Profiles

Except for Ditteblog, all SMIs currently used by Daniel Silfen are represented in table 2.

Interview Guide

Our interview guide was prepared in both English (in app. 7.1), for the purpose of the thesis, and in Danish (in

app. 7.2), for the purpose of the actual interviews, which were conducted in Danish. The purpose of the

interview guide was to function as an outline of the topics investigated with suggested questions for each

Page 49: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

48

respective topic (Kvale, 1997: 133). We divided the interview guide into seven different blocks, each with their

own theoretically related topic and focus (in app. 7):

Theme Purpose Study area

1. Demography Overall understanding of the interviewees. Ensuring demographics of target group membership.

-

2. Fashion consumption

Interviewees’ perception of personal style, shopping habits, sources of inspiration. Confirming other target group membership criteria.

1

3. Danish fashion Interviewees’ perception of the Danish fashion industry, its influences, and the creation of trends.

1 & 2

4. SMIs Interviewees’ perception of SMIs, their use of these and motivations for doing so.

2 & 4

5. Brands Interviewees’ perception of different brands and knowledge of Danish start-up fashion brands. Investigates whether the interviewees could recall having discovered any new brands on Instagram recently, incl. Daniel Silfen. Informs on salience block of brand resonance model.

1 & 4

6. SMIs and brands

Interviewees’ perception of brands’ use of SMIs and how that impacts consumers as well as their perception of brands.

2 & 4

7. Daniel Silfen Directly investigates interviewees’ knowledge about and perception of Daniel Silfen (as impacted by SMIs).

2 & 4

Table 3: Overview of Interview Guide Blocks

The specific questions asked in each block can be found in the actual interview guide (cf. app. 7). In the left

column of each block, the overall research areas, purposes, and goals are presented. The right block displays

suggested interview questions, under which we formulated one overriding question (in italics) and several

guiding questions (in bullet points) (cf. app. 7).

According to Kvale, interview questions must add both a thematic and a dynamic dimension to the interview.

The thematic dimension is concerned with whether the interview questions are relevant and relate to both the

overall topic and theoretical foundation of the study (Kvale, 1997: 134). The dynamic dimension focuses on

Page 50: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

49

sparking conversation, encouraging interaction, and motivating interviewees to continue talking (Kvale, 1997:

134). In our interview guide, the overriding interview questions were all formulated as opening questions (cf.

Tanggaard & Brinkmann, 2010: 41) with both the thematic and dynamic dimensions in mind. These questions

were, for the most part, explicitly asked to the interviewees to stimulate their thoughts in the direction of the

given topic and to signal a change of topic as the interview progressed. Thus, these questions maintained a

sense of direction in accordance with the semi-structured format. Subsequently, our guiding interview

questions were formulated with the dynamic dimension in mind. They functioned as specifying, distinguishing,

or projective questions (cf. Tanggaard & Brinkmann, 2010: 41) which could be asked in either the event of the

conversation moving in a specific direction or in the event interviewees did not naturally touch upon a subject.

In other words, these aimed at ensuring relevance with regards to our theoretical foundation, thus preventing

the conversation from getting sidetracked (cf. Tanggaard & Brinkmann, 2010: 38).

Many of the topics revolve around SMIs’ influence on the interviewees, which is most likely a subconscious

influence and thus, difficult to express. Therefore, we attempted to word the questions in ways that would

elicit the interviewees’ flows of thought, making them discover their own subconsciousness. This was done

through wordings such as “Can you put X into words?” or “Can you describe X?” in correspondence with social

constructivism in which people discover phenomena through language.

After designing and structuring the interview guide including its questions, we proceeded to plan the actual

interviews.

Interview Planning

We planned for the interviews to take around two hours each, including preparation, introductory

conversation, conduction of the interview (circa one hour), and a concluding conversation. We furthermore

planned to provide coffee and cake to soften up a potentially tense atmosphere and make the interviewees

feel comfortable enough to share their thoughts and experiences with us. Along with this, we prepared a

document of informed consent (in app. 8) to obtain approval for participation (cf. Kvale, 2013: 24).

5.6.1.3 Interviewing

To begin with, we briefly introduced the interviewees to the purpose and practical aspects of the interview,

which was followed by obtaining the interviewees’ informed consents (in app. 9.2). All interviews were

Page 51: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

50

conducted in the interviewees’ mother tongue, Danish, to provide the most optimal conditions for the

interviewees. Furthermore, the interviews were audio recorded to allow for transcription and analysis at a later

stage.

During the interviews, one researcher assumed the role as the interviewer, while the other assumed a

supporting role to ensure a certain structure and relevance of the interviews. For parts of the interviews, we

spontaneously employed a photo-elicitation method (cf. Bryman, 2012: 479-480), where we showed the

interviewees Instagram photos of SMIs wearing Daniel Silfen bags and photos from Daniel Silfen’s own

Instagram account. Thereupon, we asked the interviewees to point out what they took notice of and posed

questions about their opinions of the photos, SMIs, clothes, and accessories.

5.6.1.4 Transcribing

Using our audio recordings, we transcribed the oral interviews into written text. In accordance with social

constructivism’s language focus, we found it essential to be orally-oriented and literal in our transcriptions.

Thus, the interviews were transcribed verbatim in Danish.

5.6.1.5 Analyzing

To analyze the interviews, we applied meaning condensation by contracting the most important interviewee

statements into shorter summaries (cf. Kvale, 1997: 190). We chose this method because it provided us with a

procedure for translating contracted, Danish text pieces into English, while maintaining a sense of context

(linguistically validated in app. 16.). To begin with, we read through each interview and determined the natural

meaning units, i.e. the verbatim quotes that would be analytically useful to convert into central themes. Thus,

our meaning condensations (in app. 14) are structured after the interview guide’s topic blocks, displayed in the

left column (cf. apps. 7; 14). Finally, we expressed the dominant central themes in each natural meaning unit

by rephrasing, translating, and summarizing the units, whereupon we categorized these by blocks, evident in

the right column.

5.6.1.6 Verifying

The verification of our research is performed in the methodology evaluation on pp. 114-115.

Page 52: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

51

5.6.1.7 Reporting

The findings from our interview will be employed in the analysis and discussion of this thesis. The results will

generally be rephrased in our own words, but they will also be communicated through the use of quotes as

examples. These quotations will be translated from Danish into English (in app. 15; linguistic validation in app.

16) and will be displayed in a textual, readable form. For the reader to gain a better understanding of the

nature of the citations, these will naturally be contextualized throughout.

FINDINGS

6. Analysis

The following section analyzes the four study areas presented in the introduction: consumers’ use of fashion;

consumers’ use of SMIs; start-up fashion brands’ use of SMIs; and finally, how start-up brands’ use of SMIs

impacts consumer perceptions of these brands (cf. figure 6 below). The latter two areas concern Daniel Silfen,

specifically.

Figure 6: Analysis Overview (own design)

Page 53: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

52

Before we begin the analysis, we will clarify the Instagram terms (illustrated in app. 5) used throughout this

section. The explanations are based on our own use and knowledge of the different features:

Instagram term Our explanation

Account/profile An overview of all the photos a single user has posted over time presented in a grid.

Explore A tab that gathers customized content based on your followers, the people you follow,

and photos you have liked.

Feed The main page that presents all posts from the people you follow, ordered according to

what you have liked in the past.

Follow It is possible to both follow and be followed by, e.g., people, brands, and organizations.

When you follow someone, you subscribe to seeing their photo in your feed whenever

they post something new, and vice versa if they follow you. The two things do not

necessarily correlate, as you can follow someone without them following you.

Handle An Instagram username, prefixed with an “@” symbol.

Like When a user double taps a photo or a video, the user will “like” that photo, and a heart

icon turns red.

Story Feature where users can post photos or videos and overlay icons or text on these. The

videos or photos in your Story disappear after 24 hours. Other people’s Stories will

appear atop of your feed.

Tag You can tag another user in a photo or a caption using their handle. If another user

clicks on the tag, it takes the person to the tagged user’s Instagram profile.

Table 4: Explanation of Instagram Features

For initial clarification, Daniel Silfen’s employees, as well as our interviewees, generally used the words

bloggers and influencers interchangeably when referring to SMIs (cf. apps. 11; 14). In the following, when using

the term SMIs, we adhere to our definition (cf. p. 10) and thus use the term as covering both, regardless of how

Daniel Silfen or the interviewees referred to them.

Page 54: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

53

6.1 Consumers’ Use of Fashion

In this section, we analyze study area 1 using our interviewees’ asserted use of style, clothes, and fashion.

Thereby, we equip ourselves for further analysis of consumers’ use of SMIs with regard to fashion.

The majority of the interviewees strongly focused on comfort when choosing which clothes to wear (e.g. apps.

14.4; 14.6-7; 14.10). This could indicate both physical and psychological comfort, in terms of feeling that the

clothes they wear reflect who they are as a person. In this sense, there ought to be a match between one’s

style and one’s self-perceived identity to feel comfortable in clothes. In connection with this, all interviewees

were able to consciously describe their style, to which they used adjectives such as simple, fashionable,

minimalistic, basic, normal, classic, feminine, street, black with some colors, and edgy (app. 14). Most used

these words, but some simultaneously maintained that their style often fluctuates (apps. 14.3-4; 14.7; 14.10).

When talking about style, an interviewee asserted: “(...) it’s a general picture of how you want to appear.”

(app. 12.2; 15.34). Another interviewee agreed and stated:

“Clothes are something everyone wears, but at the same time, they can be used to express something.

First impressions just mean a lot - and the clothes you wear are the first things other people see.” (app. 12.3;

15.67).

In connection to this, several interviewees wanted to stand out and be perceived as unique through their

choice of clothes (e.g. apps. 14.1-2; 14.7), to which one added: “That’s what makes people different.” (app.

12.2; 15.7). The same interviewee also mentioned that she likes wearing things that not many people have

because she usually receives compliments for those things (app. 14.2). Similarly, other interviewees mentioned

that they do not want to wear what everyone else is wearing (apps. 14.4; 14.7; 14.10). This signals that many of

our interviewees make use of approach behaviors (cf. p. 31) and consume products to symbolize uniqueness

and individuality. Based on this, some interviewees stated that they do not care what others think about them

or their style (e.g. apps. 14.1-2; 14.10). Yet, they conversed about signaling specific things with their clothes,

which indicates the opposite; they do care. For example, one interviewee explained that she chooses clothes

that signal that she is in equilibrium with herself (app. 14.1). Another maintained that she wants her clothes to

signal that she is on top of things and self-confident (app. 14.2), while a third wanted to radiate fashionable

and cool, and asserted that dressing nicely puts her in a better mood (app. 14.10). A different interviewee’s

Page 55: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

54

mood was also affected by the clothes she wears; if she wears cool clothes, it makes her feel better, more

confident, and social (app. 14.3). These notions further indicate that style and clothes represent a lot more to

our interviewees than merely being something to cover their bodies. Clothes can actually enhance people’s

impression of themselves. While this was generally how our interviewees indicated that they use clothes, one

contrarily stated that wherever she is, she wants to fit in (app. 14.6). This indicates that she uses clothes to

affiliate and identify with the specific group she is a part of at a certain moment in time, and that she thereby

does not attempt to appear unique. This theme recurred in a more disguised way with other interviewees

when they described themselves as, e.g., ‘normal’, ‘classic’, and ‘fashionable’. Thus, they placed themselves in

certain self-defined groups with which they want to be associated. However, some interviewees also

consciously tried to differentiate themselves from certain groups through avoidance behaviors (cf. p. 31), e.g.

when one interviewee asserted that she is ‘not a hipster’ (app. 14.1) and another stated that she is not as

trend-oriented as others (app. 14.5). Thereby, all the different identity symbols were put to use by our

interviewees, which indicates that they use fashion to express an internal and external desired or actual self,

thus identity. This means that clothes, and hence brands, are to a high degree used as cultural resources due to

their inherent meanings (cf. pp. 29-30).

The interviewees expressed that they find style inspiration from, e.g., friends, people on the street, magazines,

and SMIs on Instagram (app. 14). Thereby, these agents appear to influence consumers’ self-perception and

the way they express their actual or desired identity; particularly, SMIs and Instagram were accentuated as

influential sources of inspiration (app. 14).

6.1.1 Sub-conclusion

Consumers are highly concerned with comfort when it comes to the clothes they wear. We argue that this is

meant both as physical and psychological comfort, whereby clothes function as a means of harmonizing one’s

actual or desired identity with one’s clothes. From that, it is evident that our interviewees use clothes as

expressions of uniqueness, distinctiveness, or group affiliation, which is concordant with our presented theory

on p. 31. In conclusion, consumers use fashion, clothes, and style to communicate their identity externally and

internally, and they use SMIs, among others, to gain inspiration for their identity projects.

We now turn to consumers’ use of SMIs on Instagram to investigate the influence of these agents.

Page 56: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

55

6.2 Consumers’ Use of Social Media Influencers

This passage explores consumers’ use of SMIs to find out how SMIs influence consumers. Therefore, we

investigate the definition of SMIs put forward by consumers, consumers’ use of Instagram, consumers’

selection criteria for following SMIs, and consumers’ attitudes towards SMIs.

6.2.1 Consumers’ Definition of Social Media Influencers

Overall, our interviewees defined SMIs as people who, based on a vast number of followers on Instagram,

function as influential sources of inspiration and information. All interviewees mentioned Instagram and SMIs

as sources of inspiration to them personally. Some explained it as a subconscious process, while others more

openly expressed being profoundly influenced by them (app. 14). This definition resembles the characterization

from our section reviewing the prior literature on the subject, which identified SMIs as ordinary consumers

who gain an audience (of consumers) by displaying, consuming, and posting about their personal lives on

Instagram in a way that attracts followers (cf. p. 20).

When asked who holds influential roles in the fashion industry, nine interviewees mentioned SMIs alongside

designers, fashion magazines, and well-known fashion couturiers (app. 14). It must be noted that we had not

mentioned the concept of SMIs to our interviewees before this question (cf. app. 7), thus their mention was

unaided. This indicates that SMIs hold a powerful role in the fashion industry today, which most of our

interviewees characterized as the role of a trendsetter (app. 14). For example, one interviewee said, “(...) if

they’re not dictating what is trending, they’re at least informing about what is trending.” (apps. 12.8; 15.9).

Another believed SMIs have obtained a role similar to trend books in forecasting and depicting trends and

noted how young people today ‘read Instagram’ instead of fashion magazines. She added that she could not

determine whether SMIs influence the fashion industry to produce certain trends or whether SMIs are

influenced by the fashion industry to bring out certain trends. However, regardless of the specifics, she

maintained SMIs as the creators of street fashion and stressed the importance of following them to stay

updated on how to dress (app. 14.5), which was an opinion shared by others (apps. 14.8; 14.10). In addition, an

interviewee asserted that SMIs mediate or transfer trends created by fashion couturiers, like Chanel, to the

public by purchasing styles from cheaper high street brands whose products qualify as representations of these

trends. She further asserted that SMIs are highly influential because they have many followers looking to them

(app. 14.2). Similarly, one said that because you look up to these SMIs, they come to affect style, what you buy,

and what is cool: “If they say it's nice, then it’s nice (...)” (apps. 12.6; 15.65). Another interviewee underlined

Page 57: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

56

that SMIs can popularize brands by wearing them (app. 14.4), which a different interviewee also concluded:

“(...) if they don’t want to wear it (...) then no one else wants to wear it.” (apps. 12.10; 15.10). This interviewee

further asserted that the power of SMIs partly lies in the way they use social media. Everyone is on social

media today, but those who rule it are the ones that are good at taking photos (app. 14.10).

The above corresponds with our assertion that SMIs partake in fashion cycles and the creation of trends (cf. pp.

23-25). It also represents our interviewees’ overall perception of SMIs as providers of information and insights

into what is trending and in fashion (app. 14). However, three interviewees also accentuated SMIs as sources of

inspiration regarding traveling, lifestyle, experiences, and places to eat (apps. 14.7-9).

In relation to the above, we found that the reason why our interviewees look to SMIs for inspiration is that

they find them relatable (app. 14). For example, one interviewee said:

“(...) it’s like reading a fashion magazine, except it’s real people wearing the clothes - not that models

aren’t real people, but it’s just not the same (...) Because you already follow their lives (...), you feel like you

have better insights into their lives and that it’s not just a photo of a random person wearing clothes.” (apps.

12.2; 15.11).

In this sense, the accessibility of SMIs arguably emerges from the fact that they are perceived as ‘real people’,

corresponding with the definition of SMIs being ‘one of us’ on p. 20. It also indicates that, by following an SMI

over time, a feeling of knowing a particular SMI may develop, which makes the SMI seem even more relatable.

This was further evident in this statement: “You kind of feel like you know them (...)” (apps. 12.2; 15.14). In

addition, an interviewee said she chooses to follow an SMI based on whether she feels like she can relate to

that person, which is likely to be reinforced if they live in the same city (app. 14.7). Similarly, an interviewee

assessed that she identifies more with SMIs from Copenhagen as opposed to Sweden (app. 14.9). This

illustrates that being from the same local area as the SMI may additionally emphasize relatability. An

interviewee expressed this:

“(...) if I see a young Danish girl in a dress from, let’s say Gucci, I immediately think “okay, this is actually

usable (...) She’s wearing it in the streets, and she’s just a regular person living in Nørrebro” (...)” (apps. 12.3;

15.8).

Page 58: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

57

To this, she added that it is easier to relate to what a ‘normal person’ SMI wears than what is worn by a

celebrity like Gigi Hadid (description in app. 18) who “(...) looks like some goddess.” (apps. 12.3; 15.66). Thus,

the interviewee identifies an SMI with someone who makes things more relatable. In this context, all

interviewees highlighted their friends as equally potent sources of inspiration as SMIs (app. 14), which further

underlines the importance of being able to relate to a person to feel inspired by them. This harmonizes well

with our depiction of SMIs as trusted tastemakers and curators of information due to their perceived

relatability, and thus their ability to impact consumer attitudes (cf. p. 20).

An interviewee argued that SMIs are not only followed and credited for what they do, but also for going all the

right places and seeing all the right people. Her example of this was SMIs being invited to fashion week (app.

14.8), which corresponds with our assertion that SMIs convert their acquired cultural capital into social capital

when invited to fashion events (cf. p. 23). In this assertion, their appearance at these events adds to their

prominence as fashion insiders and thus increases their number of followers. This is also per this interviewee’s

understanding of how SMIs gain followers. Furthermore, another interviewee asserted that SMIs might start

blogging based on a genuine interest in fashion, but the more followers they get, the more money they spend

on clothes to build on their position in the hope to attract sponsor brands (app. 14.6). This comment conforms

with our notion that whenever an SMI is deemed fashionable through the exercise of taste, s/he accumulates

cultural capital (cf. pp. 22-23). This indicates that SMIs probably hold a knack for taste, to begin with, and

continue to develop this skill through the showing of repeated taste leadership.

It was further found that several interviewees divided the term ‘SMI’ into different sub-categories such as

Instagrammers and bloggers, e.g.:

“In my opinion, there’s something called an influencer [SMI] and something called a blogger. And I don’t

think it’s the same thing. Because if you’re a blogger then you have a blog and if not, then you’re an

Instagrammer.” (apps. 12.10; 15.2).

This distinction was shared by the majority of our interviewees (app. 14), but some asserted that both

interpretations belong to the category of SMIs (apps. 14.5; 14.7; 14.9-10). One interviewee evaluated the term

SMI to be very broad and that everyone who posts pictures on Instagram today basically can call themselves

SMIs (app. 10). Another interviewee stated:

Page 59: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

58

”(...) I feel like influencer [SMI] is a slightly newer concept in the sense that it’s like a further

development of bloggers.” (apps. 12.5; 15.4).

In this regard, the interviewee noted that bloggers start their career by blogging, and even though all bloggers

today also have Instagram accounts, she believes the blog to be their primary medium. According to her, SMIs

have no other communications media than Instagram and can therefore not be characterized as ‘bloggers’. She

categorized SMIs as 20-something girls who appear as part of the fashion industry, have many followers on

Instagram, and care about fashion and creating trends (app. 14.5). To her, the main difference between the

two lies in how personal they appear, which was a view shared by others (app. 14.1; 14.5-10). Our interviewees

asserted that because SMIs who blog are used to sharing personal details from their lives, they do the same on

Instagram Stories. Thus, it is easier to feel sympathetic towards them. On the contrary, SMIs without blogs do

not do this, whereby their personality appears less clear (apps. 14.1; 14.5-10). While several interviewees

shared this perception, their attitudes towards this were very different. Some interviewees like the personal

aspect surrounding SMIs who blog (apps. 14.5; 14.7; 14.10) and others prefer following SMIs without blogs.

This is because they care more about what SMIs wear and how they style their clothes than reading blog posts

about what the SMI had for lunch and other trivial information (apps. 14.1; 14.6; 14.8). From this, it is evident

that while some of our interviewees found it more or less irrelevant to read blogs, all of them asserted that

SMIs who blog appear more personal than SMIs without a blog, making the blog an essential aspect of the

perception of the specific SMI.

Last, but not least, our interviewees highlighted the fact that SMIs are sponsored by brands as another primary

characteristic (app. 14). Our interviewees generally accepted this as long as the SMIs stay true to themselves

when choosing whom to collaborate with, and they do not only do it for the money (app. 14). An interviewee

said that is often very clear when SMIs advertise for something they like themselves (app. 14.2). In

continuation of this, one said:

“(...) they [SMIs] are kind of the connection between the fashion world and ‘real’ people (...) And if they,

as that connection, are unable to maintain their closeness to the real people and become too much of a brand

who is just promoting things, then they lose the trustworthiness that makes people follow them (...)” (apps.

12.7; 15.76).

Page 60: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

59

Moreover, an interviewee asserted that the new Marketing Practices Act forces the SMIs to stay true to

themselves when selecting whom to work with because they are obligated to state when content is sponsored.

If they then choose to work with a lousy brand, it will rub off on them negatively (app. 14.8). This indicates that

our interviewees are acutely aware that SMIs are in fact marketing tools, which is evident in their recognition

that SMIs are sponsored and paid by brands as a means to reach specific target groups, of which they also

recognize themselves as being a part of (app. 14). This supports our assertion that SMIs can no longer be

referred to as stealth marketing (cf. p. 30) because consumers are too aware of the commerciality of SMIs.

However, the interviewees said that if SMIs stay true to themselves in whom they collaborate with, the fact

that it is sponsored is less negative (app. 14). This indicates that the interviewees still emphasize the need for

authenticity in the commercialization.

6.2.2 Consumers’ Use of Instagram

Our interviewees expressed a preference for following SMIs on Instagram because Instagram is a visual

medium ideal for inspiration (app. 14). Furthermore, Instagram’s characteristics, allowing for quick and

accessible on-the-go content consumption, were highlighted as advantageous, making it easy to assess the

personal relevance of the content (e.g. apps. 14.5-7; 14.9-10). In connection with this, an interviewee stated

that she likes how content on Instagram is “(...) thrown directly in your face (...)” (apps. 12.6; 15.3), relieving

her from having to actively seek it out on other channels, such as blogs. The function of tagging brands in

photos was also highlighted, as it allows for the quick checking of the clothing brands worn by SMIs (app. 14.6).

Based on this, it is evident that convenience is enthroned in the eyes of our interviewees due to their high level

of concern with fast and effortless media consumption. However, even though Instagram was a clear favorite,

most interviewees generally do not make it through their feed when they check Instagram (e.g. apps. 14.4-5;

14.9), which causes them to miss posts from the people they follow. Only one interviewee was confident that

she sees all posts because she always makes it through her entire feed (app. 14.1).

6.2.3 Selection Criteria for Following Social Media Influencers

Our interviewees’ most important criterion for following an SMI was also the primary thing they defined them

by, namely, their ability to inspire. This inspiration was particularly found in beautiful, aesthetic, and unique

photos posted by the SMIs (app. 14):

Page 61: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

60

“(...) that’s what I think you get through Instagram (...) photos of something you think is pretty and

aesthetic. Clothes and Fashion (...) It doesn't have to be anything particularly exciting, as long as it’s evident

that they [SMIs] spent a lot of time and effort taking the photos. Even if it appears very uncandid, it still just

looks really nice.” (apps. 12.6; 15.36).

The ability of SMIs to inspire also relies on whether the SMIs are perceived as stylish (app. 14), which is mostly

based on an assertion of the interviewee’s own sense of style and whether the SMIs fit into that. The

interviewee has to be able to picture herself either wearing the same clothes as the SMIs or relating to their

style (apps. 14.2; 14.6-8; 14.10.). For some, it is also a requirement that the SMIs have a personal sense of style

through which they interpret, display, and communicate overall trends (apps. 14.1; 14.9-10), and that the SMIs

experiment with colors, new styles, and the like (apps. 14.2; 14.7; 14.10).

One interviewee divided the SMIs she follows into two groups:

“(...) I follow some of them because they post pretty pictures and wear nice clothes, and I follow others

because they perhaps inspire me on a more personal level or looks-wise.” (apps. 12.2; 15.40).

Similarly, another interviewee follows some SMIs, like Laulaubaubau, because she likes them and finds them

funny, while she follows others, like Josefine HJ, because they are stylish (app. 14.9; see description on p. 64).

In fact, following some SMIs based on their personality and others for style was indicated by several

interviewees (apps. 14.1-2; 14.5; 14.9-10). Nonetheless, one interviewee asserted that she follows Laura

Lundsgaard (see description on p. 65) both because she is stylish and because she blogs about more personal

subjects. The interviewee further stated that she generally prefers to follow SMIs older than herself to get

inspiration for what to expect or aspire to in the future (app. 14.7). In contrast, another interviewee felt more

inspired by SMIs her age (app. 14.2), while a third said that age is not significant to her. This interviewee judged

personal relevance of SMIs on whether they take the time to reply to comments from their followers (app.

14.1). Finally, another interviewee judged SMIs based on whether they post photos of something she likes to

do as well, such as drinking beers with friends (app. 14.9):

“It means a lot to me that a blogger [SMI] can show that she is just like the rest of us and stand out in

that way, instead of everything being so perfect.” (apps. 12.9; 15.46).

Page 62: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

61

She further stressed the importance of this by adding how you come to look up to the SMIs you follow, and

therefore, being able to identify yourself with them is essential (app. 14.9).

Other reasons for following included an interviewee stating that she is just too curious not to follow specific

SMIs (app. 14.5), which is in correspondence with another asserting how alluring it is to be a fly on the wall in

other people’s life and how she follows some SMIs for mere entertainment (app. 14.7).

As much as our interviewees want to follow SMIs who inspire them personally and style-wise, they also

expressed reasons for not following specific SMIs. For instance, if the interviewees feel like they have nothing

in common with the SMI, they often choose not to follow. This was expressed in many different ways, such as a

misalignment of shared interests (app. 14.3) or a difference regarding their current place in life, as an

interviewee could no longer relate to an SMI after she had a baby (app. 14.6). Not sharing the same sense of

style and therefore not feeling inspired was also highlighted by several interviewees (apps. 14.2; 14.7; 14.9-10).

Particularly, one said:

“There are some influencers I choose deliberately not to follow. Not based on personality, but because

their style doesn’t appeal to me.” (apps. 12.8; 15.30).

However, the same interviewee later expressed a very negative perception of Fie Laursen (cf. description on p.

63), as she believed her to be completely clueless, unintelligent, and unreflecting as an explanation for why she

would never follow her (app. 14.8). This goes against her previous assertion that she would never not follow

SMIs based on their personality. This could either indicate that the selection process is very subconscious or

that the interviewee did not want to appear prejudiced. The interviewee further said that everything Fie

Laursen signals, she does not stand for herself (app. 14.8), indicating that if the perception of the SMI does not

harmonize with the interviewee’s perception of self, it manifests as a reason not to follow. Other interviewees

stated more explicitly that they consciously choose not to follow SMIs whom they find cheap, ridiculous,

annoying, superficial, dreadful, or unintelligent (apps. 14.2; 14.4-6). In this context, Fie Laursen was mentioned

more than once. The mechanisms in play here are evidently similar to our inferences about interviewees’

selection of clothes and style on pp. 53-54. However, one interviewee also said that, since the clothes are the

elements meant to inspire her, personality does not matter much to her. She further asserted how she

sometimes follows SMIs because they are a little annoying, but only to a certain extent (app. 14.2).

Page 63: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

62

Furthermore, several interviewees expressed not wanting to follow SMIs who make them feel bad about

themselves. As an example, one interviewee stated that she does not want to follow ‘ideal women’:

“I like to follow people where it’s like “your style is cool, but I don’t want to be you” or “you just inspire

me”. I don’t like following people who make me feel bad about myself like “oh, I wish I were as beautiful as her”

or something like that.” (apps. 12.3; 15.31).

Similarly, an interviewee expressed not wanting to follow models who are always tanned, skinny, and post

bikini pictures (app. 14.4). Another asserted how depressing it can be to follow someone who appears to have

a perfect life with everything going smoothly. She explained that if this is the case, following turns into the

opposite of inspiring and becomes too much of a comparison in a negative way, and in this instance, she would

rather not follow at all (app. 14.7).

Last, but not least, another highlighted reason for not following was based on the number of sponsorships the

SMI accepts. This is further emphasized if it seems like the SMI is only doing the sponsorship for the money and

thus has no meaningful intention behind it or is not staying true to her/himself (app. 14.1). Another

interviewee noted that SMIs who shuffle between brands with similar products appear untrustworthy. She

further said that she cannot follow all SMIs and therefore has to pick who feels more relevant to her by

categorizing them (app. 14.10). This need to organize SMIs into both negative and positive categories to select

whom to follow was widely expressed (app. 14).

6.2.4 Attitudes Towards Specific Social Media Influencers

The following describes our interviewees’ attitudes towards select SMIs that were particularly highlighted.

6.2.4.1 Caroline Vedel / @carolinevedel

The one interviewee who follows Caroline Vedel said that she does not follow her for her style, but because

she starred in a Danish Christmas TV show in 2016 (app. 14.2) from which another interviewee also recognized

her (app. 14.3).

Page 64: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

63

6.2.4.2 Emili Sindlev / @emilisindlev

Four interviewees follow Emili Sindlev. One highlighted her as one of her favorite SMIs for style inspiration and

explained how she had bought the same blouse as Emili once (app. 14.10). Another interviewee categorized

her as an ‘It Instagram Girl’ and believed her to be the epitome of an SMI (app. 14.5). Her style was described

as stylish, colorful, layers-on-layers, experimenting, mixed, street, and expensive (apps. 14.5; 14.10). None of

our interviewees described her personality, and one stated how it was impossible to know anything about Emili

based on the photos she shares. She further noted that Emili’s photos only show how many clothes she has,

how fashionable she is, and how busy she is with fashion shows. The interviewee added that she was a little

annoyed with how Emili seems to have it all too easy (app. 14.5).

6.2.4.3 Emilie Briting / @emiliebritingv

Two interviewees follow Emilie Briting. She was described as cool, nice, having a different style (positively), and

trustworthy (app. 14.2). Particularly, one interviewee described Emilie as having the most significant influence

on her style-wise because Emilie is similar in age and therefore finds the same things cool. She further

mentioned that they share their social circle and that she has met her a couple of times, after which she found

her even cooler and down to earth (app. 14.2).

6.2.4.4 Emma Leth / @emma_leth

One interviewee follows Emma Leth. While she stated that it is primarily because she is her friend’s big sister,

she also labeled her as her favorite SMI. She described Emma as super cool and nice (app. 14.4).

6.2.4.5 Fie Laursen / @fielaursenofficial

Three interviewees follow Fie Laursen. She was very negatively described as annoying, frivolous, dreadful,

guilty of double standards, a scammer, unintelligent, clueless, unreflecting, corny, dramatic, lame, and only

doing things for the attention of the media (apps. 14.2; 14.4; 14.6; 14.8-10). One interviewee explicitly stated

that she neither wants to be associated with Fie nor signal anything that she signals (app. 14.8). Another

interviewee asserted that regarding sponsorships, it is clear that Fie is only in it for the money, as she

continuously endorses irrelevant products. She also stated that she had a hard time believing that a brand she

likes would ever use Fie (app. 14.2). A different interviewee added that she would never like, buy, or wear

anything Fie wears, and if that ever happened, it would cause frustration, make the clothes less nice, and she

Page 65: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

64

would doubt her own style (app. 14.4). Finally, it was mentioned that if a brand looks to target 12-16-year-olds,

Fie would be a good fit (app. 14.2).

6.2.4.6 Josefine HJ / @josefinehj

Five interviewees follow Josefine HJ. Among these, two mentioned her as their favorite SMI in regard to style

(apps. 14.1-2), while a third said she was a significant source of inspiration overall (app. 14.9). She was

described as nice, cool, stylish, and a lovely person (app. 14.1-2; 14.9). Her ability to take stunning photos and

edit them beautifully was highly emphasized. It also was asserted that her photos are always very well thought

through and that there is a common thread in all her posts. A part of this was ascribed to the fact that she

always travels to beautiful locations which, in turn, creates gorgeous photos (apps. 14.1-2; 14.9). One

interviewee said that it all seems a little too picture perfect from time to time (app. 14.9). Josefine’s style was

described as extremely expensive, upscale, quality conscious, feminine, daring, exclusive, dressed up, classic,

and edgy (apps. 14.1-2; 14.9). Finally, it was mentioned how she collaborates with very few brands, which was

highly positive (app. 14.9).

6.2.4.7 Josephine Havmøller / @josephinehavmoeller

Four interviewees follow Josephine Havmøller, of which one did not remember following her (app. 14.6). She

was described as pretty, with beautiful hair, and a nice tan (app. 14.5). One interviewee thought she looked

‘old’, i.e. in her thirties (app. 14.8). Her style was described as typical for Copenhagen, colorful, fashionable,

trendy, and as the type of girl who wears expensive designer bags like Chanel (app. 14.6).

6.2.4.8 Laulaubaubau / @laulaubaubau

Two interviewees follow Laulaubaubau. One of them did not place any particular emphasis on her, while the

other stated that she really likes her and follows her because she finds her incredibly funny, hence not because

of her style, which she described as layers-on-layers, loose-on-loose, wild, colorful, and a mix of simple and

spicy. The interviewee liked how Laulaubaubau shares stuff from her everyday life and is not afraid to show her

followers that she is just an ordinary girl like them (app. 14.9). Also, an interviewee, who did not follow

Laulaubaubau, said she believed her to be cool from what she had heard (app. 14.10).

Page 66: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

65

6.2.4.9 Laura Lundsgaard / @laura_lundsgaard

Four interviewees follow Laura Lundsgaard. Only one talked about Laura and highlighted her as her favorite.

She described Laura as stylish and liked her for blogging about personal subjects such as her relationship (app.

14.7).

6.2.4.10 Malina Kragmann / @malinakragmann

The one interviewee who follows Malina Kragmann explained that she follows her to stay updated on trends

(app. 14.1). An interviewee who does not follow Malina, but has seen her several times on Instagram Explore,

described her as ‘being everywhere on Instagram’, thus very influential. Malina’s style was characterized as

‘the blogger style,’ i.e. wearing what is trending. This interviewee also noted that she does not follow Malina

because she finds her slightly annoying (app. 14.2).

6.2.4.11 Pernille Teisbæk / @pernilleteisbaek

Five interviewees follow Pernille Teisbæk. She was described as popular, influential, stylish, and lovely (apps.

14.3; 14.6, 14.8). It was also noted that her clothes are always expensive, making our interviewees feel that it is

impossible to keep up with her (app. 14.3; 14.8). Also, it was mentioned that she engages in a lot of paid

partnerships (app. 14.3).

6.2.4.12 Sus Wilkins / @suswilkins

Four interviewees follow Sus Wilkins. She was described as pretty, which was also the reason why two

interviewees followed her. They both knew her from various TV series she stars in (apps. 14.4; 14.7), and one

of the interviewees also highlighted the fact that she is gay (app. 14.4).

6.2.4.13 Trine’s Wardrobe / @trineswardrobe

Seven interviewees follow Trine’s Wardrobe. Five of these follow her primarily because of her cute baby and

not her style (apps. 14.2-5; 14.9), while two mentioned her boyfriend as a reason to follow (apps. 14.4; 14.8).

She was described as nice, sweet, older, pretty, cool, down to earth, personal, relatable, a standard

Copenhagen girl, a good person, and a fashion person (apps. 14.2-4, 14.8-9). Her style was described as crazy,

stylish, colorful, patterned, feminine, trendy, cool, next level, special, flowery, different, edgy, street, and

fashionable (apps. 14.2; 14.4; 14.7-8; 14.10). Moreover, she was perceived as an SMI who cares a lot about

Page 67: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

66

taking photos and who is not sponsored overly often. However, when she is, it is mostly by big brands like

Ganni (apps. 14.7; 14.10).

6.2.6 Influence of SMIs

Based on the above, we hereinafter analyze how our interviewees are influenced by their use of SMIs.

As all interviewees defined SMIs as trendsetters in the fashion industry, we argue that they subconsciously

subject themselves to be influenced by what SMIs depict as trends. Thus, by defining SMIs as trendsetters, they

also give them the power to be trendsetters in accordance with social constructivism. This is evident in how

some interviewees follow SMIs to stay updated on fashion and trends (apps. 14.1; 14.5; 14.8; 14.10). In this

context, two interviewees explained how they might find a trend ugly when it first emerges, however, by

looking at it repeatedly on SMIs, they somehow come to like it and may end up purchasing it (apps. 14.6; 14.8).

For example, one interviewee said:

“(...) it all depends on what you see (...) Right now everything is purple, right? So, you also come to love

purple. You have no choice haha.” (apps. 12.8; 15.16).

This illustrates how SMIs influence our interviewees' perception of fashion and what is ‘normal’ to wear.

Correspondingly, two interviewees stated that what SMIs wear also influences what they themselves feel

comfortable wearing (apps. 14.2-3). One interviewee said:

“(...) if you’re insecure [about your style] you can look at these people [SMIs] and see how they style

and combine things (...)” (apps. 12.2; 15.60).

This is also based on the fact that SMIs are easier to relate to and how it is easier to get inspired when seeing

clothes on an actual person (apps. 14.1-2; 14.6). In addition to this, four interviewees also asserted that seeing

SMIs wear clothes or accessories they own themselves has a significant positive impact on their self-perceived

sense of style (apps. 14.4; 14.8-10). In this way, interviewees use SMIs as inspiration for how to dress, gaining

understanding for which clothes can be used to express a particular identity (cf. p. 53-54). Furthermore, based

on their attitudes towards the specific SMI, interviewees select - subconsciously and consciously - whom they

want to be inspired by, and thus, who influences their identity. For instance, the interviewees would not buy

Page 68: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

67

products that could affiliate them with Fie Laursen, whereby they would possibly make use of avoidance

behaviors to differentiate themselves from her. On the other hand, interviewees might make use of approach

behaviors when it comes to favorable SMIs, such as Josefine HJ, Emilie Briting, and Laura Lundsgaard, with

whom they do want to be identified.

On the negative side, one interviewee felt that SMIs set the bar high regarding what to wear and what is

trending. She added that SMIs have greater access to new clothes, as they often get sponsored, which made

her question whether what they are wearing is really trending or if it is merely the latest sponsored item (app.

14.1). Another interviewee agreed and said that it is particularly hard to keep up when SMIs are sponsored by

expensive brands (app. 14.6).

Several interviewees said that just because an SMI wears something, it does not automatically make the

interviewees want to purchase it, because they know it is often paid advertising (apps. 14.1-3; 14.5-7; 14.10).

Nevertheless, several interviewees stated that they are more influenced by SMIs than other forms of

advertising, such as TV commercials (apps. 14.1-2; 14.5-6; 14.8-10). This was, for example, expressed by an

interviewee who said that because she follows SMIs based on the relevance of their content and how they

inspire her, she believes that the brands they choose to collaborate with also appeal to her. For that reason,

she identifies more with sponsored content on Instagram because she aspires to the life of the SMIs she

follows, and hence, also the things they advertise (app. 14.5). Another interviewee said:

“(...) you see these things on different people, whom you might look up to and who already have many

followers. This makes you think: “Hey, this might be interesting for me, too” (...)” (apps. 12.2; 15.18).

It was further noted that, even though most of today’s content is sponsored, advertising through SMIs still feels

more concealed and unadulterated as opposed to, e.g., TV because a real person is vouching for a brand (app.

14.10). Two interviewees stated that being exposed to an advertisement through SMIs feels more like a

deliberate choice because they have actively chosen to follow these SMIs (apps. 14.5; 14.8). Thus, it gives the

interviewees a false sense of voluntariness.

Page 69: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

68

6.2.7 Sub-conclusion

Our interviewees, representing consumers, define SMIs as people who function as sources of information and

inspiration due to their large number of followers on Instagram. SMIs are perceived to have a significant and

influential role as trendsetters because they exercise taste leadership to their followers, especially when it

comes to fashion. The reason why SMIs can obtain the role as trusted tastemakers is that consumers perceive

them to be 'real people' or 'one of us'. It is precisely in this perceived relatability that SMIs' ability to inspire

and affect consumer attitudes manifests itself, hence, leading consumers to take their advice into account

when making purchase decisions.

It was preferred to follow SMIs on Instagram due to favoritism of this medium's focus on photos and visual

storytelling in addition to its features of fast, convenient, and effortless on-the-go content consumption. It was

found that consumers follow SMIs on Instagram based on a number of selection and deselection criteria, the

most important being SMIs’ ability to inspire. This was evaluated based on perceived relatability and could take

the form of inspiration both concerning fashion and style, but also on a more personal level. Consequently, not

having anything in common with SMIs was a reason not to follow.

The attitudes towards specific SMIs varied. However, it seemed that certain characteristics, like the SMIs’ style,

personality, ability to take photos, sincerity, and social relations, weighed heavily in shaping these attitudes.

All in all, consumers use SMIs for inspiration regarding style and clothes, thus, identity expression. In this

regard, consumers are influenced by SMIs because they actively choose to make SMIs their primary sources of

inspiration, whether that be in terms of style, personality, travels, places to eat, and so forth. Thus, SMIs’

influence within these areas can be capitalized on by brands for marketing purposes.

6.3 Start-up Fashion Brands’ Use of Social Media Influencers

This section investigates how, and for what purpose, start-up fashion brands utilize SMIs to construct their

brand identity. We have argued that a start-up fashion brand gives input to its brand identity, thus image,

through Boyle’s co-creation steps 1 and 2. Thereby, we will analyze Daniel Silfen’s thoughts behind its products

(step 1) and the measures taken to spread brand awareness of these products through SMIs (step 2).

Subsequently, we compare this to Keller and Krake’s branding guidelines for small brands to assess the

strength of Daniel Silfen’s communicated brand identity.

Page 70: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

69

6.3.1 The Product and Its Attributes

Daniel himself started the brand because he wanted to design more fashionable, trendy, and youthful bags

than those of ADAX. Daniel wants his bags to be everyday accessories that stand out due to their colors. The

goal was to create a universe of brave females who, on a daily basis, add expression to their personal style with

bags in various colors (app. 11).

Daniel Silfen carries different bag styles, but the current focus is on the model called Emma (DKK 899), which

comes in a bigger version, Holly (DKK 999), and a smaller version, Katrine (DKK 699) (see models in app. 13.56);

all bags come in both suede and leather. The brand described the bag design as simple, spacious, as well as

rectangular with soft corners and a characteristic flap similar to that of an envelope. All bags have a handle

atop and a cross-body strap. Besides this, a shorter add-on strap with studs can be purchased for DKK 199 (app.

11).

Daniel Silfen’s bags are designed to be associated with ‘spacey’, as the employees put it, which signifies

something out of the ordinary. Daniel Silfen wants people to take notice of the bags, find them a little crazy,

and be stunned by them. Daniel’s own clothing style is frisky and colorful, and Emma described him as an

energetic and inspirational person, who strives to be unique. The bags are essentially designed to reflect this. If

Daniel had his way, he would produce bags in colors all year round and leave out the ‘boring’ blacks and greys.

In this regard, the brand asserted that it will stick with its basic collection but add more and more striking

colors along the way. Slowly, Daniel Silfen wants to move towards being known as a colorful brand about which

people say “(...) if you buy bags from Daniel Silfen, you need to buy them in crazy colors (...)” (apps. 11; 15.1).

At the beginning of 2017, Daniel Silfen decided to make its logo (the brand name DANIEL SILFEN in capital

letters) more visible, and thus the brand laser engraved it into the bags’ exterior. The motive behind this was to

make the bags more easily recognizable (app. 11).

Daniel Silfen wants its bags to emanate high quality, while it is also highly concerned with providing its

customers with reasonable prices. Daniel himself is absorbed with this because, given that he lends his name to

the brand, he wants to be able to vouch for both the quality and the price of the products. It is important that

people are positively surprised when they see the price of the bags and find out that they are more affordable

than they appear (app. 11).

Page 71: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

70

While the brand is concerned with affordability and accessibility, Daniel also expressed that he does not want

his brand to be something that everyone owns (app. 11). Thereby, the brand needs to strike a balance where

awareness measures are necessary but also organized so that the brand reaches the ‘right’ people.

6.3.2 Brand Awareness Communication

The current focus of Daniel Silfen is to gain awareness and create a brand that people know and recognize in

order to penetrate the market and thereby achieve higher sales volumes. To gain awareness, Daniel Silfen

utilizes SMIs as its primary means of communication because it views them as representatives of the target

group the brand wants to reach with its products and because of the relative cost efficiency of using SMIs.

Comparatively, a full-page advertisement in a magazine was evaluated as too expensive, especially when only a

few people know the brand. Instead, the brand finds it more beneficial to give away bags to SMIs and have

them spread the word (app. 11).

6.3.2.1 Influencer Selection

Though Daniel Silfen’s primary objective is awareness, the employees are also occupied with protecting the

brand and not diffusing it to everybody. Therefore, the employees, together with SOIL Agency, carefully select

SMIs to work with from criteria such as associative match, photo style, follower base, and amount of

sponsorships (app. 11).

Daniel Silfen finds it essential that the people it uses for advertising are not unknown models. Rather, the

brand is highly absorbed with exploiting the ‘celebrity impact’, as the employees term it, of SMIs. Furthermore,

Daniel Silfen also wants to see its brand reflected in the person advertising for it, wherefore an associative

match between the brand and SMI is required. Thus, it is important for the brand to initially evaluate the

particular SMI’s personality and determine what the SMI signifies to others (app. 11). In this context, the brand

maintains that when using an SMI, “(...) there’s no doubt that you’re stamped with the person’s identity (...)”

(apps. 11; 15.6). For instance, when discussing whether to use Sandra Willer and Tina Maria (described in app.

18), Daniel Silfen had to think twice and consider whether it wanted their stamps on the brand. The brand

assessed that these two SMIs were too large, entangled in the universe of luxury brands, and were snobs in

that regard, wherefore it concluded that an associative match did not exist. In general, the brand purposely

evades remarkably large SMIs because, in the opinion of the brand’s employees, these SMIs would never

actually wear bags without labels such as Gucci or Prada. If they were to advertise for Daniel Silfen, the

Page 72: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

71

commercialism would be overly clear. Based on this, what matters to Daniel Silfen is that the SMI fits into the

brand’s universe, whereby the SMI should be frisky, unique, and colorful in her clothing style. Daniel Silfen’s

employees also seek to use the specific girls that they wish to see the bags on and who have a personal desire

to own and regularly wear a Daniel Silfen bag. It is, moreover, essential the SMI is cool, outgoing, spacey, and

genuinely nice. In this regard, the brand both looks at the SMI’s personality and appearance, and if these

criteria are met, a match exists (app. 11).

Apart from the associative match, another essential element in Daniel Silfen’s SMI selection is the photo style

or visual theme on the SMI’s Instagram account, which needs to be cool, aesthetic, and suitable with the style

and theme of Daniel Silfen (app. 11).

What is less important for Daniel Silfen is the SMI’s number of followers and likes on Instagram. Instead, Daniel

Silfen is more occupied with quality than quantity, wherefore it looks at the types of people following the SMI,

who need to be the right customers for the brand. The brand also looks at the SMI’s other brand

collaborations. If the SMI’s Instagram profile is packed with sponsorships, Daniel Silfen is less inclined to work

with her (app. 11).

6.3.2.2 Effects of Influencer Marketing

Looking beyond awareness purposes, the brand uses influencer marketing because it regards it as a ‘stamp of

recommendation’, showing everyone that at least one person carries around a Daniel Silfen bag. This is

because the brand believes that today, people do not buy a bag if no one else owns it. In this regard, Daniel

Silfen’s employees accentuate the power of SMIs in affecting their followers and contributing to creating an

image of the brand.

As an example, one of the SMIs used by the brand is Trine’s Wardrobe (cf. description in app. 17) who has over

100,000 followers on Instagram. Daniel Silfen’s employees explain that on the same day Trine posts about

Daniel Silfen on her Instagram and blog, it is evident from traffic data that a large share of her followers visits

Daniel Silfen’s website. At times, her followers do make a purchase, but what essentially matters to the brand

is that the followers have noticed Daniel Silfen and its products (app. 11). When some of the brand’s smaller

SMIs, e.g. Karo Dall or Laulaubaubau (cf. descriptions in app. 17), post about Daniel Silfen, a significant number

of bag orders pour in. A year ago, in collaboration with Daniel Silfen, the small SMI Ditteblog (cf. description in

Page 73: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

72

app. 17) posted photos of herself with a red Daniel Silfen bag, resulting in her followers placing 53 orders, of

which 48 exactly matched the bag Ditteblog was wearing in her photos (apps. 11; 13.59). In this sense, the

brand benefits from a balanced mix of differently sized SMIs. While the largest SMI, Trine’s Wardrobe, primarily

provides traffic to the brand’s website, the smaller ones actually ensure sales.

Through growing the brand’s follower base on Instagram, mainly through SMIs, it has become easier for Daniel

Silfen to acquire new retailers because they already know the brand from Instagram. The same applies to

magazines, in which Daniel Silfen more often appears organically due to its use of Instagram (app. 11).

6.3.3 Branding Guidelines

In the following, we compare the Daniel Silfen’s product reflections and awareness creating initiatives using

SMIs to Keller and Krake’s branding guidelines for smaller brands.

Daniel Silfen focuses on building its corporate brand through its main bag models; Emma, Holly, and Katrine,

which all have the same design. While Daniel Silfen is aware of its brand, it is also evident from this that its

primary focus is centered around products. Regardless, we argue that Daniel Silfen adheres to Keller’s first

guideline of focusing on building one (strong) brand, i.e. its corporate brand.

From Daniel Silfen’s explanations, it appears that the main associations the brand wants to emanate are high

quality, affordable prices, spacey, uniqueness, frisky, and colorful. Thereby, the brand focuses on more than

two essential associations of its brand, whereby Daniel Silfen does not follow Keller’s second guideline.

Daniel Silfen’s basic brand elements are made up of its brand name, Daniel Silfen, which is identical to the

founder’s name; its simple logo comprised of unicolored capital letters; as well as its Instagram profile and

website, which are all quite simple, yet colorful (cf. Daniel Silfen1, 2018; Instagram2, 2018). Besides this, the

design of the main bag model, which was described as rectangular, simple, and unicolored, can also be

regarded as a brand element, as the design is characteristic for the brand. Thereby, recurrent themes in the

brand elements are colors and simplicity, making these elements quite consolidated. One could argue that the

elements lack uniqueness and originality, since many fashion brands have, e.g., logos consisting of letters or a

brand name equal to the founder’s. The arguable lack of uniqueness may compromise the adherence to

Keller’s third guideline.

Page 74: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

73

While Daniel Silfen does employ advertising through SMIs, one could argue that it is not particularly creative or

original given that most (smaller) fashion brands make use of SMIs. Besides this, Daniel Silfen has not run any

major push or pull campaigns to diffuse its brand. In this regard, we argue that the brand does not entirely

adhere to Keller’s fourth guideline because it lacks creativity.

The brand certainly attempts to leverage secondary associations through SMIs. However, since the brand

mostly chooses SMIs based on their associative match with Daniel Silfen, one could argue that the brand does

not actually acquire any new associations, but rather reinforces the associations Daniel Silfen already attempts

to emanate. Nevertheless, Keller’s fifth guideline is complied with.

When evaluating Daniel Silfen against Krake’s guidelines, we firstly argue that the associations the brand wants

to emanate through SMIs are not entirely conforming to the themes of the brand elements. This is because

these lack, e.g., spacey-ness, uniqueness, and friskiness, whereby the brand does not communicate

consistently. Moreover, the brand has attempted to establish a connection between Daniel and the brand, but

this connection is not apparent to external parties. Thereby, these two guidelines are not adhered to, but

Krake’s third guideline is, as the brand’s employees seem to have a strong affection for the brand.

6.3.4 Sub-conclusion

Daniel Silfen uses SMIs as a means of creating awareness around its products, underlining its start-up

characteristic of being product-focused instead of brand-focused. When the brand’s employees select the SMIs

they would like to work with, they primarily look for an associative match between the brand and the SMI. In

this regard, the SMIs must be fashionable, trendy, frisky, youthful, colorful, spacey, and unique, among other

things. Thereby, the brand uses SMIs to enforce and communicate its intended brand identity, consisting of the

mentioned associations. Based on Daniel Silfen’s lack of adherence to several of the branding guidelines, we

argue that the brand may not have the most qualified conditions for creating a strong brand identity.

6.4 Influence of Social Media Influencers on Consumers’ Brand Perception

This section takes a point of departure in Boyle’s co-creation process steps 3 through 5, where consumers are

in control. We particularly focus on step 3, revolving around consumers’ pre-consumption associations formed

against the backdrop of Daniel Silfen’s actions in steps 1 and 2. However, we will also touch upon the potentials

of steps 4 and 5, which occur post-consumption. For both purposes, Keller’s brand resonance model will

Page 75: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

74

structure our analysis. Thus, we will simultaneously analyze the impact of Daniel Silfen’s use of SMIs on the

interviewees’ perception of the brand, while we employ the interviewees’ general perceptions of (start-up)

fashion brands and the impact of SMIs in this regard. We do this to get an idea of how consumer perception of

a start-up fashion brand, like Daniel Silfen, could potentially be impacted by its use of SMIs. Additionally,

because the layers in Keller’s model are sequential and build on each other (cf. p. 32), one interviewee

statement may be used to substantiate various arguments in different building blocks to illuminate how SMIs

have an impact throughout the layers.

6.4.1 Brand Identity

This section analyzes SMIs’ impact on consumers’ awareness of Daniel Silfen and

their perception of its brand identity. We also incorporate the ways SMIs generally

have an influence in this regard, highlighting the potential for Daniel Silfen.

6.4.1.1 Salience

Depth of Brand Awareness

Generally, our interviewees acknowledged that they discover new brands through SMIs they follow, either

because the SMIs have been sponsored by the brand or because they are merely wearing the brand. The ease

at which the interviewees discover new brands is amplified by the SMIs being sponsored by the brand, because

it is highly probable that the brand is then tagged in the photo, making it easier for the interviewees to find

(app. 14). On the other hand, it is not enough that the SMIs have tagged an item. The interviewees primarily

discover new brands if they deem an item from the brand as relevant, as well as nice, cool, or the like. These

judgments prompt the interviewees to want to find out which brand produces the item, whether they can

afford it, and where they can buy it (apps. 14.3-5).

The degree to which the interviewees will check out a brand worn by an SMI also depends on the interviewees’

attitudes towards that SMI, particularly regarding perceived relevance (e.g. app. 14.5). For example, one

interviewee mentioned that Josefine HJ is her favorite SMI, and that she therefore checks out most of the

things Josefine tags in her Instagram pictures (app. 14.1). Contrarily, another interviewee mentioned that if she

sees a brand on a person she dislikes due to either style or personality, she will not check out the brand. She

particularly related this to Fie Laursen (app. 14.2):

Page 76: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

75

“(...) I never check to see what she has tagged in terms of clothes because I just know it’s not my cup of

tea.” (apps. 12.2; 15.12).

Thus, in terms of whether they check out the tags, it makes a big difference which SMI the interviewees see

with a particular item. Accordingly, there is a higher chance that the interviewees will have their attention

drawn to a new brand if they see the brand on an SMI they like and deem relevant. This was also expressed by

an interviewee who said:

“(...) if the brand chooses someone whose style is generally similar to mine, then (...) I may very well be

interested in checking out the brands that choose to sponsor her (...)” (apps. 12.6; 15.21).

As mentioned above, many of the interviewees follow SMIs for different reasons. In this context, an

interviewee said:

“Those clothes do not match with what fits me at all, and therefore, I would probably automatically

disregard the bag (...) I don’t follow everyone for their clothing style. For example, Caroline Vedel (...) I do

remember seeing some of these pictures [e.g. apps. 13.12-13], but I didn’t give much thought to the bags (...)

[because] she’s not someone I can see myself reflected in, so she’s not someone I look to for new clothes.”

(apps. 12.2; 15.13).

This highlights that, apart from liking the item and the SMI, awareness generation is also dependent on the

interviewees’ motives for following the SMIs. If they follow an SMI purely for personality reasons or traveling

tips, for example, the interviewees’ focus is not fixed on the appearance of these SMIs. In addition, another

thing that was particularly underscored as attention-grabbing is when SMIs wear clothes that the interviewees

own themselves. For example, one interviewee said that she definitely notices photos more when SMIs are

wearing something she owns in the photos (app. 14.9).

When it comes to Daniel Silfen specifically, not one interviewee could recall the brand when asked about new

brands discovered recently or when asked to mention bag brands (app. 14). However, two recognized the

brand later on. One recognized the brand name as soon as we mentioned it (app. 14.9), while the other did not

recognize the brand until seeing photos of the bags (app. 14.2). This suggests severely poor recall and a rather

Page 77: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

76

weak recognition for the brand, accentuating a low degree of awareness depth among our interviewees

despite the fact that they all followed at least one SMI used by the brand (cf. table 2, p. 47).

The interviewee who recognized the brand name had discovered Daniel Silfen through the Instagram account

of the physical store, Etoile (app. 14.9):

“They [Etoile] had posted a picture of it [Daniel Silfen bag]. And then you start noticing it more when

someone posts a picture of it afterward, for example, Laulaubaubau. In that way, you notice it like “I’ve seen

that bag before!”.” (apps. 12.9; 15.17).

The interviewee who recognized the Daniel Silfen bags had discovered the brand on Instagram Explore a while

ago, where she randomly saw the bag on Malina Kragmann (cf. description in app. 18), whom she does not

follow. We estimate this to have been in April 2017, as that is the date of the latest picture of the bag on

Malina’s Instagram account (cf. app. 13.58). This interviewee did not remember seeing any of the SMIs, whom

she does follow with a Daniel Silfen bag at any time (app. 14.2).

As such, only one of the two interviewees who recognized Daniel Silfen had discovered the brand through its

influencer marketing initiatives, i.e. Malina Kragmann, with whom the brand no longer collaborates. However,

for the interviewee who discovered Daniel Silfen through Etoile, the brand’s SMI Laulaubaubau played an

important contributory role to her recognition of the brand. Thus, Daniel Silfen’s use of SMIs can be depicted as

both the cornerstone for awareness generation and playing a supplementary role in this regard.

During the interviews, we investigated whether the interviewees remembered seeing photos posted by SMIs

used by Daniel Silfen and followed by the interviewees. The purpose of this was to analyze whether the

interviewees were actually exposed to photos of SMIs with a Daniel Silfen bag, whether they remembered

them, and what they noticed in them. Two dominant scenarios emerged: a) the interviewees did not

remember seeing any of the photos, or b) they remembered seeing the photos, but had not noticed the bag in

those (app. 14).

An interviewee had forgotten that she follows Josephine Havmøller, but when we showed her a photo of

Josephine (app. 13.29), she felt a sense of recognition but admitted that she does not ‘keep tabs on her’ (app.

Page 78: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

77

14.6). Another interviewee, who also follows Josephine, said she usually makes it through her Instagram feed,

but did not remember seeing image 1 (below). Nonetheless, when we showed her image 1, the interviewee felt

like the bag stood out because of its color relative to the colors of Josephine’s outfit. However, the interviewee

also said that she would probably not notice the bag if scrolling quickly through her feed, because the bag is

small in the photo (app. 14.1). A different interviewee who follows Josephine immediately noticed a different

photo (cf. app. 13.29) of her when we showed her Daniel Silfen’s Instagram account, but she did not remember

having seen it before (app. 14.5).

One interviewee had forgotten that she was following both Trine’s Wardrobe and Laulaubaubau until the

interview topic was directed at them. Upon talking about these SMIs, the interviewee admitted that she does

not check up on what they tag in their photos as much as she does with other SMIs. In regard to Trine’s

Wardrobe, the interviewee did not see her own style reflected in Trine’s, and when it came to Laulaubaubau,

she mostly scrolls past her photos and could in fact easily unfollow her without ‘missing’ her (app. 14.2).

We showed image 2 (below) of Caroline Vedel to an interviewee who does not follow her but knows of her.

When asked what caught her eye in this photo, the Daniel Silfen bag was not mentioned (app. 14.7). Another

interviewee, who follows Caroline, stated that she remembers seeing that photo in her feed, but only noticed

Image 1: Instagram Photo of Josephine Havmøller (app. 13.17)

Page 79: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

78

the jacket at the time (app. 14.2). However, Caroline had also posted image 3 (below), which the same

interviewee did not remember seeing, yet she thought the bag was more prominent in that picture (app. 14.2).

Both interviewees added that Caroline generally does not inspire them, because her clothing style is different

from theirs (apps. 14.2; 14.7). This could explain why the bag was not paid any attention to in her photos.

Of those who follow Trine’s Wardrobe, one interviewee remembered having seen several photos of Trine with

a Daniel Silfen bag, e.g. image 4 (below), posted by Trine, but had not noticed the bags in those photos (app.

14.10). While another interviewee similarly remembered seeing image 4 without taking notice of the bag (app.

14.3), a third interviewee did not remember seeing image 4 at all (app. 14.4). Some interviewees explained

their ignorance of the Daniel Silfen bag with assertions about Trine’s outfit in images 4 and 5 (below) not being

something they would wear themselves, wherefore the photos were not given much attention (apps. 14.2;

14.4; 14.8). To another interviewee, the outfit outright stole the attention:

“(...) it’s a very crazy outfit. So, the outfit probably catches my attention more than the bag because (...)

with those two items [sweater and pants], I was like “that looks pretty good!”.” (apps. 12.10; 15.20).

Image 2: Instagram Photo of Caroline Vedel (app. 13.12) Image 3: Instagram Photo of Caroline Vedel (app. 13.13)

Page 80: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

79

The interviewee who discovered Daniel Silfen through Etoile did not remember seeing image 4 even though

she follows Trine and knew of Daniel Silfen (app. 14.9). This could be because she had not discovered the brand

at the time Trine posted the photo. Her comment to image 4 was that the bag does not stand out because it

blends in with Trine’s pants. The same interviewee did, however, remember seeing image 6 (below) posted by

Laulaubaubau, in which the interviewee had noticed the bag because she was already aware of Daniel Silfen’s

designs and because she relates to Laulaubaubau (app. 14.9).

Image 4: Instagram Photo of Trine’s Wardrobe

(apps. 13.1/13.11)

Image 5: Instagram Photo of Trine’s Wardrobe

(app. 13.47)

Image 6: Instagram Photo of Laulaubaubau (app. 13.34)

Page 81: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

80

We also showed image 7 (below) to some interviewees, of which none of them remembered having seen it

before. However, several felt that the bag was more noticeable in image 7 when compared to images 4 and 5

(above)(app. 14). An interviewee attributed this to Trine’s outfit in image 7 being easier to relate to, as she

could actually imagine wearing something similar (app. 14.4). A different interviewee did not remember

noticing the bag on either Trine’s Wardrobe nor Josephine Havmøller, both of whom she follows. Again, this

was ascribed to the style of the two SMIs not being particularly appealing to the interviewee, which caused her

to ignore the bag (app. 14.5). Another interviewee believed that she had seen image 7 in her feed but stated

that the photo does not inspire her. When asked what she took notice of in the photo, she mentioned Trine’s

legs, posture, and strange location, whereby the interviewee did not notice the bag (app. 14.8). Additionally,

one of the interviewees who follows Sus Wilkins did not remember seeing any pictures of Sus with a Daniel

Silfen bag (app. 14.7).

These statements further stress that even though our interviewees are in the target group for Daniel Silfen’s

use of SMIs, they do not necessarily notice the photos or the bags in the photos. Nevertheless, it became

apparent that SMIs influence the depth of brand awareness, as the interviewees discover new fashion brands

Image 7: Instagram Photo of Trine’s Wardrobe

(apps. 13.8/13.48)

Page 82: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

81

through those SMIs they find relevant in terms of style. This was illustrated in the case of Daniel Silfen, where

the brand awareness was poor, as most of the interviewees did not relate style-wise to Daniel Silfen’s SMIs.

The one interviewee who found Laulaubaubau relatable did notice the bag in her photo, which highlights the

importance of relatability when it comes to eliciting attention and thus, improving the depth of brand

awareness.

Breadth of Brand Awareness

Our interviews elucidated that SMIs also influence the breadth of brand awareness. For example, an

interviewee asserted that seeing an item on SMIs would prompt that item to come to mind when shopping

(app. 14.2):

“(...) it may be the case that I don’t feel like it [SMIs] influences me directly, but then it might be in the

back of my head when I’m out shopping, for example, and then I see this item and think “that could be pretty

nice” because I’ve seen someone style it really nicely on Instagram (...)” (apps. 12.2; 15.22).

Similarly, another interviewee said:

“Actually, seeing the item on someone and seeing that it looks totally cool, and then you find it in the

store and then it’s likely that it looks good on you, too (...) then you may try it on because of that” (apps. 12.1;

15.39).

While these two interviewees were focused on particular items when shopping, another interviewee expressed

a susceptibility to influence from SMIs in terms of trends, e.g., prints or styles, in purchasing situations (app.

14.3):

“(...) I don’t think it’s specifically like “I want to imitate that outfit today”, but it’s more like I keep it in

mind when I go to a vintage shop and then I’m like “she looked so cool when she was wearing a flowery shirt

with a pair of jeans. I want to see if I can find a flowery shirt, too”. I think it’s more like that.” (apps. 12.3;

15.23).

Page 83: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

82

Even though the above statements generally refer to specific items or trends, we argue that the same could

apply to brands. Thus, they exemplify how SMIs can affect the extent to which consumers recall or recognize

brands in purchase situations.

When it comes to purchase situation consideration, specifically for Daniel Silfen, it was more difficult to obtain

appropriate insights because the majority of our interviewees were not aware of the brand and had therefore

not recalled or recognized the brand in purchase situations. However, the above makes it evident that had

Daniel Silfen’s depth of awareness been strong, its breadth of awareness may have been strong as well.

Regarding category identification and usage situations, we were able to obtain more insights both generally

and on Daniel Silfen. As most interviewees were not aware of the brand, usage situation considerations were

not recalled or recognized directly, but rather had to be encouraged through the showing of either Daniel

Silfen’s Instagram account or photos of SMIs with a Daniel Silfen bag. One interviewee was clearly inspired by

Daniel Silfen’s Instagram photos, which display different people, including SMIs, wearing the bags in different

scenarios:

“They [Daniel Silfen] have lots of different bags. They both have the more classy, nice ones, but I can see

that there are also models you can use on ordinary days for work or school, right? And they have lots of colors

that you can wear all the time.” (apps. 12.1; 15.24).

This opinion was shared by others (app. 14). Thus, the interviewees commonly placed Daniel Silfen in a

category of versatile, everyday fashion bags. One interviewee asserted that she could easily imagine a Daniel

Silfen bag worn with “(...) normal clothes like a pair of jeans and a nice wrap-top (...) (apps. 12.6; 15.27), which

accurately describes what the girl was wearing in the photo she was looking at (apps. 13.25; 14.6). These

scenarios illustrate that the actual photo, as well as the clothing displayed, influence awareness generation and

usage situation consideration, be it on SMIs’ or brands’ Instagram accounts.

It was also illuminated that SMIs can impact usage situation recall/recognition in that they may create

associations to category identification and needs satisfaction. Generally, Daniel Silfen’s category was identified

as affordable, everyday fashion bags that can be used for all types of situations and outfits, while the brand

both has potential to be placed in a much cooler category or a much less cool category through the use of

particular SMIs (app. 14). For instance, one interviewee said that if she saw her favorite SMI, Emilie Briting,

Page 84: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

83

with a Daniel Silfen bag, “(...) I would at least be able to see how it would fit with the clothes I find cool” (apps.

12.2; 15.26). Hence, she would place the brand in a cooler category. Similarly, if a different interviewee saw her

favorite SMI, Laura Lundsgaard, with the bag, she would find it cooler, placing the bag in the category of cool

fashion bags to a higher degree. Without seeing Laura with the bag, this interviewee placed Daniel Silfen in a

category of non-luxury, unknown fashion bags that she was not particularly interested in (app. 14.7). Another

interviewee maintained that if she saw a Paradise Hotel (reality show) star, e.g. Fie Laursen, with the bag, she

would place the brand in a category of uncool fashion bags that she does not want to be associated with (app.

14.6). This illustrates that even early in the brand awareness generation phase, the interviewees judge brands

based on the perceived product category, which is influenced by SMIs when evaluating the fit between the

brand and the interviewees’ self-perceived identity (cf. pp. 53-54).

Conclusively, Daniel Silfen’s use of SMIs has only had a minor influence on our interviewees’ awareness of the

brand, as only two interviewees knew of the brand. The brand’s use of SMIs facilitated these two interviewees’

aided recognition of the brand, though they were unable to recall it. This implies that the use of SMIs facilitates

a moderately low level of brand recognition and recall, i.e. the depth of awareness. Consequently, the brand’s

breadth of awareness is weak, because the brand was neither considered in the interviewees’ purchase nor

usage situations prior to the interviews. Only as a result of the interviews were the interviewees able to

identify the brand’s product category and to associate it with different usage situation considerations.

Nevertheless, we illustrated that it is possible for Daniel Silfen and other start-up fashion brands to gain this

salience through the use of SMIs, provided that the consumers find the particular items and SMIs relevant. An

interviewee accentuated the role of SMIs in brands’ awareness:

“(...) if they [SMIs] don’t want to wear it, they [brands] won’t get any publicity, and then no one else

wants to wear it” (apps. 12.10; 15.19).

From this quote, it is evident that without awareness, a brand does not come a long way. Similarly, Keller

accentuates how salience is a crucial and necessary step in building a strong brand (Keller, 2013: 72). Based on

this, we argue that the remaining steps of the brand resonance model are difficult to accurately analyze,

specifically for Daniel Silfen, because of its lack of salience with our interviewees. Therefore, we will also make

use of several other examples highlighting the potentials for Daniel Silfen, provided that the brand’s employees

firstly focus on improving brand salience and thus, brand identity.

Page 85: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

84

6.4.2 Brand Meaning

This section analyzes the brand meaning, i.e. part of the brand image, that

consumers form about Daniel Silfen and other (start-up) fashion brands through

their use of SMIs.

6.4.2.1 Brand Performance

Primary Characteristics and Supplementary Features

The interviewees’ utterances about the characteristics and features of the Daniel Silfen bags are based on the

associations they formed primarily during the interviews after viewing the bags in photos of SMIs or on Daniel

Silfen’s Instagram account. This brand performance constituent is difficult to relate to examples other than

Daniel Silfen because the characteristics of products vary.

The strap of the Daniel Silfen bag was particularly highlighted as beneficial in different respects. For instance,

the cross-body style was accentuated as practical and stylish (apps. 14.1; 14.10), e.g.:

“(...) they’re [the bags] quite smart because they’re cross-body. Especially in Copenhagen because

everyone bikes around (...) [so] It has to be quite practical (...) it fits quite well with the style of Copenhageners,

right?” (apps. 12.10; 15.28).

Another interviewee particularly liked the smaller handle atop of the bags, which would enable her to use the

bag “(...) in a more cute way (...)” (apps. 12.8; 15.29). A different interviewee emphasized the studs on the add-

on strap, which made the bag more youthful and raw (app. 14.9). Finally, one interviewee liked that the straps

were swappable: “That really makes a big difference because then there are several bags in just one bag (...)”

(apps. 12.2; 15.25).

Several interviewees emphasized the suede or leather material, which most of them really liked (e.g. apps.

14.4; 14.8-10). However, one interviewee had negative associations towards this and disliked other

characteristics of the bags, as well (app. 14.3):

“I think it’s the fabric. The leather - I don’t know. It’s made out of animals! (...) And it’s perhaps also the

colors. And there’s also something about the zipper that annoys me (...) I just don’t like it.” (apps. 12.3; 15.32).

Page 86: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

85

To sum up, the emphasized primary and secondary characteristics of the Daniel Silfen bags were the strap and

its functions, the handle, the suede, the leather, and the studs. These emphases were not impacted by the

brand’s use of SMIs.

Reliability, Durability, and Serviceability

The brand performance indicators of reliability, durability, and serviceability are difficult to (accurately)

evaluate when it comes to fashion products in general and even more difficult to relate to Daniel Silfen

specifically, as none of the interviewees owned a Daniel Silfen bag. This meant that associations about these

three indicators were missing. For certain product categories, such as electronics or beauty, these indicators

are arguably more influential because consumers have to rely on what the SMIs say about those products. An

interviewee illustrated this when talking about the difference between beauty products or electronics when

compared to clothes:

“I think it’s the durability. I can more easily bring home clothes and try them on, and then I can take

them back if I don’t want them. But if I buy a computer, I can’t (...) [because] you have to bring it into use before

you know if it’s your cup of tea (...) Then it’s just much easier with clothes because you can say “Put them on -

nope, it looks like shit. Oh well. Moving on”, right? (...) So, I just think there’s a higher risk with the other things

[electronics or beauty products]” (apps. 12.10; 15.37)

Thereby, the three factors of reliability, durability, and serviceability were not highlighted to be particularly

important for fashion brands, as these brands are more dependent on consumers’ own perceptions of the

products’ visual style and design.

Style and Design

Initially, the interviewees widely agreed that SMIs do not have an influence on their perception of the style and

design of brands or items, e.g. “(...) if I think something is nice, then I think it’s nice, regardless.” (apps. 12.2;

15.33) or “I would never buy it if I didn’t personally think it was cool.” (apps. 12.1; 15.35), which was a

sentiment corroborated by others as well (e.g. app. 14.4). Another interviewee acknowledged that she does

draw inspiration from SMIs, but that she would only buy items if she personally thinks they look good (app.

14.6). Thus, most interviewees felt that their perception of style and design is mainly influenced by their own

independent opinions. This was attributed to fashion being characterized by visuality, which makes it easier for

Page 87: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

86

the interviewees to form independent judgments. On the other hand, we argue that the interviewees’

‘independent’ opinions may be colored by what they see on Instagram and on SMIs because they use SMIs as

potent sources of inspiration for which styles and designs are currently trending (app. 14). As an example, an

interviewee said:

“Yes, they [SMIs] inspire me, but I think it’s more subconscious that I’m like “wow, flowers could be

really nice” if I constantly see flower prints everywhere, right?” (apps. 12.3; 15.41).

Another interviewee felt this way about the color purple as well as checkered patterns, which she previously

thought looked like a pizzeria tablecloth, adding “(...) but now I see it on everyone, so I bought it myself (...)”

(apps. 12.8; 15.70). This indicates that while the interviewees suppose they know what they like, it is highly

probable that it is merely a byproduct of the constant influence they are subjected to through the taste

leadership of SMIs.

Moreover, one interviewee stated that seeing items on humans instead of hangers automatically makes

clothes and accessories look nicer (app. 14.1). Thereby, one could argue that SMIs improve consumers’

perception of style and design because they humanize it. However, once again, relevancy was accentuated by

another interviewee, as she stated:

“I think it has to do with whether I think the person who’s wearing it is pretty and whether it looks

pretty on her.” (apps. 12.4; 15.42).

Correspondingly, a different interviewee asserted that if a pretty person wears an item, it automatically makes

that item look prettier (app. 14.9). This suggests that the interviewees evaluate the relevance of the SMI on the

appeal of her looks. They also maintained that seeing clothes on a different type of person with a completely

different style, exemplified by Fie Laursen, would definitely not make the clothes prettier (apps. 14.4; 14.9).

Specifically, with regards to Daniel Silfen, the interviewees characterized the style and design of the bags

according to the rest of the photo, specifically the outfit of the person wearing the bag (app. 14). Upon looking

at Daniel Silfen’s Instagram profile, one asserted: “(...) they [the SMIs] are very different, and the bag looks

different on each person” (apps. 12.1; 15.43), which indicates that the bag takes different looks depending on

Page 88: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

87

the person’s outfit in the photo. For example, an interviewee thought the bag looked prettier on Trine’s

Wardrobe in image 7 (p. 80) when compared to image 4 (p. 79), simply because it was more likely that the

interviewee would wear Trine’s outfit from image 7 (app. 14.4). Likewise, another interviewee asserted that

she liked the shirt a girl was wearing in a particular picture (app. 13.32), and had she disliked the shirt, she

would probably not have found the bag as pretty (app. 14.9). Hence, the SMIs’ outfits have a big influence on

the perceived style and design of the bag.

Many interviewees noted that seeing items, brands, and trends several times also improves the perceived style

and design of these (e.g. apps. 14.6; 14.8). The same is true for the Daniel Silfen bags:

“(...) the more bloggers I saw posting about it [Daniel Silfen], the prettier the bag was to me (...) So if

you see it once and then see it with different outfits (...) you grow accustomed to it and then I ended up thinking

that it’s pretty.” (apps. 12.9; 15.47).

Finally, there was a general agreement that the style and design of the Daniel Silfen bags is nice, pretty, cool,

edgy and raw, but also feminine (e.g. apps. 14.1; 14.5). Simultaneously, they were seen as quite basic, plain,

standard, and simple, making them immensely versatile (e.g. apps. 14.2-3; 14.5; 14.8). It was mentioned that

the design looks Nordic, which owed to the bags’ classic, clean design, with a few noticeable details (app. 14.7).

Some of the interviewees furthermore noticed the colors of the bags and the different sizes (apps. 14.1; 14.3;

14.6-7). Due to the simple design, an interviewee maintained: “If you don’t know it [the brand], it wouldn’t

exactly stand out in the Danish fashion plate.” (apps. 12.7; 15.38). Two other interviewees agreed and asserted

that the design of the bags would need something extra for them to find the bags interesting (apps. 14.8-9).

From this, it can be concluded that while the interviewees partly form their own style and design associations

by looking at the Daniel Silfen bags out of context, SMIs also have an impact on consumers’ perception of the

appearance of the bags.

Price

An interviewee said that when any SMI is sponsored by a brand, she most often thinks that the sponsored item

is expensive, thus not something she can go out and buy offhand (app. 14.6). For other interviewees, it

automatically creates price associations when specific SMIs wear an item, e.g.:

Page 89: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

88

“(...) sometimes when Pernille Teisbæk posts something (...) then I know right away that I can never buy

that (...) it immediately puts an end to it (...)” (apps. 12.3; 15.44).

Another interviewee had the same impression of Josefine HJ:

“(...) if she’s wearing it, then it’s probably quite posh and more exclusive (...) I would immediately think

that it’s expensive because she often has many expensive things. Particularly her bags. And then I won’t check

them out because I just know it’s pretty expensive and probably also sponsored (...)” (apps. 12.1; 15.45).

Still, the interviewee continues to follow Josefine HJ because, once in a while, she is also sponsored by cheaper

clothing brands (app. 14.1). To the contrary, another interviewee said that if she saw a Daniel Silfen bag on

Paradise Hotel stars, she would not instinctively think that the bag looked cheap presuming that they styled it

right (app. 14.6). This shows that while some SMIs may send out expensive, exclusive vibes, the less exclusive

SMIs do not necessarily emanate particularly cheap vibes.

From looking at Daniel Silfen’s Instagram profile, two interviewees guessed that the Emma bag costs around

DKK 5-600, which is also what they would be willing to pay for it (apps. 14.1; 14.8). When finding out the actual

price of DKK 899, one of these interviewees thought it was too expensive:

“(...) I don’t think it [the bag] particularly does anything for me (...) I just don’t think I’d pay DKK 900 for

nothing.” (apps. 12.8; 15.48).

A similar opinion was voiced by another interviewee who said that she only owns bags from international

luxury brands, wherefore she would not spend DKK 1,500-2,000, which was her initial price guess, on a suede

bag “(...) from some Danish brand (...)” (apps. 12.5; 15.49). A different interviewee guessed that the Emma bag

was priced around DKK 3,000, and was positively surprised when the actual price was revealed to her: “Wow

that’s cheap. But it is suede?” (apps. 12.10; 15.50, emphasis added). Likewise, another interviewee thought the

bags were more expensive and later added that the price made a huge difference for her in terms of

attractiveness (app. 14.6). In this regard, all interviewees seemed to agree that the Daniel Silfen bags are

affordable, and while some interviewees viewed that as a positive thing, others were indifferent. In addition,

Page 90: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

89

none of the interviewees were obviously influenced by Daniel Silfen’s use of SMIs when creating price

associations to the bags. However, we illustrated that SMIs generally can influence price associations.

Upon the interviewees’ evaluation of the brand performance of Daniel Silfen, we conclude that Daniel Silfen’s

use of SMIs did not have a significant impact on the interviewees’ perception but was for the most part based

on the product. However, SMIs were seen as impactful in general when it comes to performance, wherefore

they potentially have an effect on Daniel Silfen in the future.

6.4.2.2 Brand Imagery

User Profiles

Consumers make associations with regard to the profiles of both the actual user and the aspirational user (cf.

Keller, 2013: 113). From our research, we found that SMIs come to represent the aspirational users of the

brand or item they display on Instagram:

“(...) Instagram presents the life you want (...) You want to be a part of them [SMIs], you want to look

like them, you want to be like them (...)” (apps. 12.5; 15.15).

This statement captures how this interviewee feels like she is buying into the SMIs’ aspirational identities when

purchasing an item she has seen on an SMI. This further illustrates how SMIs are used as inspiration for

consumers’ identity projects.

With regard to Daniel Silfen, several interviewees maintained that the brand could be used by all types of

people owing to its simple design and numerous options in terms of colors and sizes (apps. 14.2-3; 14.6; 14.9-

10). An interviewee explained:

“I think it has a broad reach. So, I don’t know if I can mention only one type (...) It’s just a very basic

bag that you can spice up with colors (...) So I actually think it would fit many different people (...)” (apps. 12.10;

15.51).

The interviewees generally agreed with this, but some added more specifics. For one interviewee, the typical

user would be a normal girl from Copenhagen like herself (app. 14.4), while another thought of the users as

Page 91: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

90

young females aged 18 to 30 because of the youthful suede and studs (app. 14.9). A third interviewee thought

of the typical user as a cool, Nordic girl who is not afraid to experiment with her style (app. 14.7). Similarly, an

interviewee described the typical user as a Danish, fashionable girl (app. 14.6) and added: “(...) everyone who

fits with this clothing style would be able to wear the bag.” (apps. 12.6; 15.53), referring to the clothing style of

the SMIs displayed on Daniel Silfen’s Instagram account. This indicates that the SMIs used by the brand have an

influence on how the interviewees perceive the brand’s user profile. Moreover, the fact that the interviewees

used descriptions such as Copenhagen, Nordic, or Danish could be a result of seeing Danish SMIs on the brand’s

Instagram profile. To support this, an interviewee mentioned that Trine’s Wardrobe is a good example of a user

because she is a ‘regular Copenhagener’ (app. 14.4). In addition, when we asked another interviewee about the

type of person she could imagine seeing with the bag, she asserted: “When you look at what they’re wearing, it

looks quite feminine (...)” (apps. 12.1; 15.54). Thus, she also took her point of departure in what the people on

Daniel Silfen’s Instagram account were wearing, which another interviewee did, as well, but concluded

differently: “You can also wear it [the bag] even though you’re not like these people [SMIs].” (apps. 12.7; 15.56).

Thereby, she indicated that while the SMIs are representatives of the user profile, user profiles are not limited

to that.

According to one interviewee, the Daniel Silfen bags did not fit the clothing style of any of the SMIs used by the

brand, thus she did not see a match (app. 14.8). Contrarily, another interviewee thought that Laulaubaubau

was a good fit for the brand because she is good at mixing the simple items, e.g. Daniel Silfen bags, with spicier

clothes (app. 14.9). A different interviewee was also influenced by seeing SMIs on Daniel Silfen’s Instagram

profile, and answered the following when asked about the user profile:

“(...) based on the people they’re using, then it’s very… Trine’s Wardrobe. I don’t know. I think they’re

using lots of fashion industry people.” (apps. 12.3; 15.55).

This could explain why some of the interviewees described the typical user as fashionable (apps. 14.6-7).

Another interviewee was very rational about her perceived user profile, asserting:

“(...) if it [the brand] is only spread through Instagram, then it is, of course, the band of people following

the people [SMIs] they use who will discover it (...)” (apps. 12.5; 15.52).

Page 92: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

91

Interestingly, this was the interviewee’s impression of Daniel Silfen’s user profile in spite of the fact that she did

not see herself as part of the brand’s target group, though she follows some of the SMIs Daniel Silfen has used

(app. 14.5). Likewise, other interviewees indicated that if a certain SMI was sponsored by a brand, the actual

prospective users would be people similar to that SMI as people mostly follow SMIs they deem relevant, and

thus, those who are possibly similar to them (app. 14.5; 14.8). Fie Laursen was used to exemplify this

negatively:

“If Fie Laursen owned this [bag] (...) and you [a brand] had chosen to use her, then (...) Especially with a

new brand, I’d probably think it would be a bit weird, and I’d probably think twice about buying such a bag (...)

because I’d think “what types of people would end up wearing this bag?” (...)” (apps. 12.8; 15.57).

Thus, the interviewee would fear being put in the same (user) category as Fie Laursen and her followers if she

bought a Daniel Silfen bag (app. 14.8).

On the other hand, some interviewees also described the user profiles without reference to any SMIs. For

example, one interviewee asserted that the brand fits girls aged 13-14 who do not spend much money on bags

(app. 14.5), while a different interviewee imagined the user as someone who wants an affordable quality bag,

but does not care about the brand, exemplified by her mom (app. 14.8).

From this, it is evident that user profiles are generally an element of the brand image that is highly influenced

by a brand’s use of SMIs, even if the interviewees do not directly admit to this. However, it was also illustrated

that imagined user profiles are not necessarily formed on the basis of SMIs.

Actual Purchase and Usage Situations

Few interviewees had input to this category, which could owe to the fact that none of them own a Daniel Silfen

bag. Nevertheless, it was mentioned that, generally, when SMIs’ items are sponsored, the purchase situation is

made more convenient because the brands are often tagged making them easier to find and buy (app. 14.2).

Some interviewees also had specific ideas about usage situations. For example, one interviewee would choose

a small, grey Daniel Silfen bag (cf. app. 13.15) for everyday use, while she would use a bigger one for school

(apps. 13.2; 14.1). A different interviewee imagined herself wearing one of the bags with all sorts of outfits

(app. 14.6), while another interviewee said that a black bag would be for everyday use and a colored bag could

Page 93: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

92

be for going out (app. 14.4). Apart from the purchase situation example, none of the assertions were notably

impacted by SMIs.

Personality and Values

Opinions among the interviewees varied when it came to the impact of SMIs’ personalities on brand

personality.

On the one hand, some interviewees asserted that SMIs’ personalities do not rub off on the brand. For

instance, it was mentioned that Nelly, an affordable clothing web shop, had used Josefine HJ, to which an

interviewee said:

“(...) I identify Nelly with something very… (...) it never fits, it’s bad quality, it looks cheap, and so on.

And that’s not what I associate with her (...) I don’t identify Josefine HJ with Nelly.” (apps. 12.9; 15.59).

This signifies that a brand which is normally associated with cheap and bad quality cannot gain personality

associations of exclusivity just by using an SMI who emanates this. However, this assertion is related to an

already established brand, and may therefore not be particularly useful in terms of concluding anything about

start-up fashion brands. With regards to Daniel Silfen, an interviewee who described Malina Kragmann’s

personality as annoying said that Malina wearing the bag did not change her positive opinion of it (app. 14.2).

The same interviewee whose favorite SMI is Josefine HJ also said the following about a brand using her:

“I would probably create my own opinion about the brand by checking out what they [the brand] post

[on Instagram]. I would not automatically think it was nice just because she was communicating it.” (apps. 12.2;

15.61).

Similarly, another interviewee who likes Trine’s Wardrobe’s personality but disliked the Daniel Silfen bags was

not affected by her positive view of Trine when creating negative associations about the brand. Instead, these

were based on the product (app. 14.8). These examples illustrate that specific SMIs did not affect the

interviewees’ personality perception of Daniel Silfen.

Page 94: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

93

On the other hand, some interviewees indicated that SMIs’ personalities could impact brand personality. For

instance, several interviewees mentioned that their view on Daniel Silfen would be worsened if Fie Laursen

wore a bag because they do not relate to her personality and they do not want to be seen as the same type of

person as her (apps. 14.2; 14.4; 14.8), e.g.: “(...) she signals something that I don’t want to signal myself in any

way.” (apps. 12.8; 15.62). Furthermore, SMIs were also perceived to have the ability to affect a brand

positively. For example, an interviewee maintained that if brands want to succeed, they ought to collaborate

with serious SMIs, i.e. SMIs whom people think are cool (app. 14.7). This is to say that the brand would then be

viewed in a more positive light. Equivalently, another interviewee voiced a tendency to think that items

Josefine HJ wears are cooler because she likes Josefine (app. 14.9). Moreover, one interviewee mentioned that

if an SMI she admires wears a specific brand, she believes that the brand is relevant to her as well (app. 14.2).

Thus, the brand’s personality is viewed more positively. In addition, when we asked an interviewee what she

would think of Daniel Silfen if her favorite SMI, Laura Lundsgaard, wore the bag, her own opinion took her by

surprise:

“I actually don’t think I’d put too much thought into it. But I would perhaps think it [the bag] was cooler

on her than on the other people (...) I probably would, I think. It’s actually quite strange, right?” (apps. 12.7;

15.63).

From this, it is evident that the interviewee was not aware that she would think better about brands just

because her favorite SMI wore it. Thus, the influence appeared to be quite subconscious until we asked the

interviewee to put it into words.

Overall, the interviewees did not appear to view the exact personality traits of the SMIs to be transferred to

the brand merely due to the brand’s use of the SMIs. However, in those cases where personality did appear to

have an impact, it seemed to be primarily related to the interviewees’ positive or negative attitudes towards

the SMI, which were then expressed in a more positive/negative attitude towards the brand.

Even though SMIs’ personality traits appeared to not directly transfer to the brand, it was still stressed that a

match between the SMI and the brand is required for the collaboration to work well. In this context, it was

particularly highlighted that a mismatch between brand and SMI would stand out, whereas a match would be

less noticeable (app. 14). An interviewee said: “(...) if the match is there, then I just think “oh well, that’s

Page 95: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

94

good”.” (12.10; 15.79). In this regard, matches were not given much thought, whereas mismatches caught

attention and caused raised eyebrows. Thus, the negative appeared more distinct than the positive. For

example, an interviewee saw Emili Sindlev wearing clothes from Gina Tricot, a high-street clothing brand, and

immediately noticed a mismatch because Emili usually wears exclusive brands (app. 14.9). Hence, the

mismatch between the two was clear to her because she knows both the brand and the SMI, and she has pre-

formed an image of both through time. Nevertheless, interviewees were also able to notice a mismatch

between Daniel Silfen and an SMI even though they did not know the brand. For example, an interviewee who

had not yet been introduced to Daniel Silfen was shown a photo of Trine’s Wardrobe with the brand’s bag and

took no notice of it in any way as she instantly saw a mismatch. She explained:

“(...) That’s probably where I’m like “okay that’s just sponsored content”. So, I might filter it out (...) if I

don’t think it entirely fits her (...)” (apps. 12.8; 15.64).

Equivalently, when shown a photo of Josephine Havmøller with a Daniel Silfen bag on the brand’s Instagram

profile, another interviewee immediately detected a mismatch between the two because Josephine usually

wears luxury bags like Chanel (app. 14.5); thus, she is more posh.

The above elucidated that a personality mismatch between the SMI and the brand stands out more negatively

than a match stands out positively. Still, a match between the two is required. However, whether this match

exists is judged differently depending on the brand. The brand personalities of well-known fashion brands

appeared to be formed over time, based on the interviewees’ associations to the brand, whereas, for start-up

fashion brands, personality seemed to be formed based on their product. In this regard, our research indicates

that well-known fashion brands are unable to use SMIs to acquire personality traits that are not already

identified with the brand, whereas start-up fashion brands are unable to use SMIs to acquire personality traits

that their products do not already directly emanate. Having said that, SMIs are able to impact consumers’

overall positive or negative impressions of a brand depending on consumers’ positive/negative attitudes

towards, and perceived relevance of, the SMIs used by the brand.

History, Heritage, and Experiences

Since Daniel Silfen is a start-up fashion brand, there is a natural limit to the associations consumers have

formed about its past. Moreover, as the two interviewees who knew Daniel Silfen had only known the brand

Page 96: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

95

for a short while, the number of associations they had been able to form through time was also limited. The

interviewee who discovered Daniel Silfen on Instagram Explore through Malina Kragmann related the brand to

Malina but did not create any particular associations to the brand based on that (app. 14.2). The other

interviewee, who discovered the brand through Etoile, associated the brand with seeing its bags on Instagram

a lot, specifically in the context of Etoile and Laulaubaubau (app. 14.9).

When it comes to generally formed associations about fashion brands based on their use of SMIs, two

interviewees mentioned that the brand Ganni, for example, has become overexposed. They saw a tendency

towards too many SMIs wearing the brand, which made them like it less (apps. 14.8; 14.10). Thus, they had

begun to form negative experience associations towards Ganni. Other interviewees felt the same way when

seeing too many SMIs advertising for the same brand at the same time (app. 14.5; 14.9-10). Hence, SMIs

potentially have an impact on the experience associations interviewees form about a brand.

From the above, we infer that the degree to which SMIs have an impact on a start-up fashion brand’s imagery,

formed by consumers, depends on the particular imagery element. While user profiles were conspicuously

impacted by SMIs, and personality mostly had an impact with regards to positive/negative attitudes, the

remaining elements were less impacted by SMIs.

6.4.3 Brand Responses

The following section analyzes consumers’ rational and emotional responses to

Daniel Silfen’s brand and to other brands based on their use of SMIs. These

responses were created on the basis of the interviewees’ associations formed in

the previous layers, whereby we will naturally bring forth examples that were

also highlighted in previous sections.

6.4.3.1 Judgments

Quality

Three interviewees said the bags look like they are well made and high quality (app. 14.6; 14.8; 14.10), which

one attributed not only to the suede material, but also to the way the brand had set up its Instagram account

(app. 14.6). Another interviewee noted that the quality looks all right (app. 14.5). Thus, our interviewees’

Page 97: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

96

judgment of the quality of Daniel Silfen was generally positive. However, this did not seem to be based on the

SMIs wearing it, but rather the product.

Nevertheless, it was indicated that it is possible for SMIs to generally influence perceived quality. For instance,

one interviewee mentioned that if she saw Josefine HJ wearing a brand she did not know, she would

automatically think that it was a high-quality brand (app. 14.1). On the other hand, as previously touched upon,

there was no positive effect on Nelly for using Josefine HJ (cf. p. 92; app. 14.9). This is probably based on the

fact that the interviewee had already made up her mind about the quality of Nelly. Moreover, one interviewee

said seeing a Paradise Hotel star with a Daniel Silfen bag may cause her to think that the item is low quality, as

she seldom sees these people with high-quality products (app. 14.6). This implies that SMIs have a larger

impact on perceived quality when the consumer does not know much else about the brand, e.g. a start-up

fashion brand, though many interviewees also based their quality judgments of Daniel Silfen on the product.

Credibility

With regard to using SMIs for advertising a brand’s product versus other types of advertising, an interviewee

said that she ignores advertisements on TV or sponsored posts on Facebook and Instagram. However, when it

comes to SMIs, she asserted:

“(...) it just seems more real when it’s a person saying, “this is nice” and “(...) you should buy it, too” (...)

[but] there are other types of advertisement I don’t like (...) [e.g. where] it’s the brand itself claiming that it’s

nice, and of course the brand thinks it’s nice. But it’s just so much nicer when other people, whom you admire or

whose clothing style you like, say that it’s nice”. (apps. 12.2; 15.68, emphasis added).

This indicates that a brand appears more trustworthy when an SMI vouches for it than when it directly claims

so itself, which was generally substantiated by the interviewees (e.g. apps. 14.5; 14.10).

One interviewee thought it was ‘semi-repulsive’ seeing SMIs writing ‘sponsored content’ because the business

aspect becomes very clear: “I always think “why do you need this?” (...)” (apps. 12.3; 15.69) because it makes

her think that the brand is not known by that many people (app. 14.3). Hence, it diminishes the brand’s

perceived expertise. Conversely, another interviewee maintained that when she sees a brand using SMIs, she

automatically thinks that the brand has great insight into the fashion world, knows how fashion works, and has

Page 98: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

97

plentiful resources (app. 14.6). This indicates a perceived advanced expertise and trustworthiness,

corroborated by: “(...) the more people who say something is good, the better it also appears in your mind”

(apps. 12.7; 15.72). However, as previously mentioned, it was also noted how using too many SMIs can have a

negative effect:

“(...) people become unsure whether it’s actually a good brand because if they can’t stand on their own

two feet, how good is it really then?” (apps. 12.6; 15.71).

Thus, using too many SMIs can harm a brand’s overall credibility. The interviewee further asserted that she

wants to feel like she found the brand herself, and when too many SMIs post about it, it diminishes that feeling

(app. 14.6). This was an opinion shared by others (e.g. app. 14.7). Another interviewee used the example of the

brand Only, which in one week sponsored at least three different SMIs from what she could see. She described

this as overly commercial (app. 14.9), thus it compromised the brand’s credibility.

Additionally, it was stressed that when it comes to credibility, it matters which SMIs brands use. For instance,

an interviewee indicated that if a brand wants to be seen as credible, it should not collaborate with Fie Laursen

(app. 14.2). While Fie was persistently the SMI most interviewees indicated would harm the overall credibility

of a brand (e.g. apps. 14.4; 14.7-8), other SMIs were mostly explained as not having any effect on the brand’s

credibility, not even likeability. In relation to Daniel Silfen, it was mentioned that neither the general favorite

Josefine HJ nor one interviewee’s preferred SMI, Emma Leth, would be able to raise brand credibility in the

eyes of the interviewees by simply wearing a Daniel Silfen bag (apps. 14.2; 14.4).

Once again, this highlights that a negative image of the SMI seems to harm the brand more than a positive

image of the SMI would benefit the brand. Conclusively, SMIs do impact credibility, particularly because they

are easier to relate to, wherefore them vouching for the brand is more trustworthy and relatable than other

forms of advertising.

Consideration

The majority of the interviewees could imagine buying an item or a brand based on seeing it on an SMI,

regardless of whether it was sponsored or not. In fact, many had done so in the past, and most could imagine

doing it in the future (apps. 14.2-3; 14.6-7; 14.9-10). However, as mentioned, seeing an SMI with a brand would

Page 99: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

98

not be the stand-alone reason to buy an item from that brand, as the interviewees also valued their own

opinions (e.g. app. 14.4-5).

Nevertheless, many interviewees highlighted particular SMIs that would increase the chances of them actually

considering a brand (app. 14). For instance, an interviewee outright asserted that if Josefine HJ wore a start-up

fashion brand, she would consider purchasing it. This is both because Josefine is her favorite, but also because

she likes the idea of being the first one to own something from a start-up fashion brand. The same interviewee

would consider buying an item from a brand she dislikes if Josefine had worn it, provided that she liked the

specific item (app. 14.1). Another interviewee would also, to a larger extent, consider buying something if she

had seen it on Josefine HJ (app. 14.9). A different interviewee mentioned that she would definitely consider

buying an item more if she saw it on her favorite SMI Emilie Briting (app. 14.2). The overall reason behind the

increased degree of purchase consideration was, again, grounded in perceived personal relevance, which is

correspondent with Keller, who maintains that personal relevance is key for consideration (cf. p. 35). In other

words, when the interviewees see an SMI they follow and like with a specific brand or item, they automatically

deem it more relevant (apps. 14.1-6; 14.9). An interviewee expounded this:

“(...) I follow certain bloggers and influencers because their content is relevant to me. And if the brands

have chosen them and the influencers or bloggers similarly have chosen the brand and accepted the

collaboration, then it’s also because they believe that the content is relevant for their followers, including me.”

(apps. 12.5; 15.73).

In a predominantly rational way, this statement explains why SMIs are likely to incite a feeling of personal

relevance, thus consideration, in their followers.

Some interviewees mentioned that seeing a Daniel Silfen bag on a favored SMI would not positively or

negatively affect their brand consideration (e.g. app. 14.6). In fact, a couple of interviewees considered

purchasing from the brand based on merely looking at the product on Instagram (apps. 14.2; 14.6; 14.10). For

example, an interviewee asserted that she would consider buying a Daniel Silfen bag because she thought it

was pretty but added that she is not in need of a new bag currently. This opinion later changed when she heard

the price of the bag, which increased her degree of consideration (app. 14.6). Her subsequent change of mind

may also have been influenced by seeing SMIs with the bag on Daniel Silfen’s Instagram profile. A different

Page 100: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

99

interviewee would also consider buying a Daniel Silfen bag because of the various color options (app. 14.10).

Finally, one interviewee said that she considered buying a Daniel Silfen bag because she likes the bags and

because they fit with the clothes she usually wears. However, it would not be the next thing on her shopping

list, as the bags are not that unique (app. 14.2). This suggests that, when it comes to consideration, the

interviewees do not only seek relevance in SMIs and brands but also in the actual products. Correspondingly,

one interviewee stated that she likes the Daniel Silfen bags, but that she does not feel part of the target group

and thus, would not buy such a bag as she only purchases bags from luxury brands (app. 14.5). Others voiced

that they would not consider purchasing a Daniel Silfen bag simply because it does not appeal to them (app.

14.3; 14.7-9) in spite of the brand actually using SMIs they follow and like. This further indicates the importance

of brand and product relevancy or likeability for consideration. Moreover, as mentioned several times, many

interviewees had a negative image of Fie Laursen. In fact, the general opinion was that if she wore a brand, it

would drastically decrease the chances of them considering the brand. Here, the reason was also rooted in

relevance, where many interviewees accentuated that if Fie wore a bag, they would not find it relevant as they

do not usually like the same items or brands as her (apps. 14.2; 14.4; 14.8). Nevertheless, it must be noted that

the interviewees maintained that they would never not buy a brand because they had seen a certain SMI with

it, but the chance of them considering it would be smaller (app. 14.4; 14.10).

This suggests that brand consideration is possibly impacted by SMIs, but is not limited to that, as other factors,

such as both brand and product relevancy, also play a significant role.

Superiority

One interviewee described Daniel Silfen as unique: “(...) they’re quite classic bags, but you still haven’t seen the

like of them before” (apps. 12.2; 15.74), but most interviewees felt that the Daniel Silfen bag design reminded

them of other brands when looking at Daniel Silfen’s Instagram account. Here, Núnoo, ADAX, Jérôme Dreyfuss,

Pieces, Vero Moda, and Proenza Schouler were mentioned as brands with similar bag designs (app. 14.1; 14.3-

4; 14.7-10). For example, the suede, leather, and studs made the bags especially resemble Núnoo bags (cf. app.

13.57 for pictures of Núnoo bags) (apps. 14.1-2; 14.9), whereas the add-on strap reminded an interviewee of a

bag from ADAX she once had (app. 14.10). A different interviewee determined that the Daniel Silfen bags do

not stand out in Danish fashion (app. 14.7), indicating blandness and lack of uniqueness. This was substantiated

by another interviewee stating that the bags are “(...) not that special” (app. 12.2; 15.58, emphasis added).

Page 101: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

100

Based on this, Daniel Silfen was not perceived to be a superior brand relative to other brands, and SMIs did not

seem to have any influence on this judgment.

The interviewees’ quality and superiority judgments of Daniel Silfen and brands in general appeared to be

primarily influenced by product design. However, the use of SMIs could potentially impact perceived quality for

unknown start-up fashion brands if the interviewees had not formed quality judgments prior to seeing the

brand on the SMI. Regarding credibility and consideration, SMIs had a large impact. The use of SMIs is seen as

brand endorsements, wherefore it generally enhances credibility. On the other hand, excessive use questions

the brand’s credibility. In terms of consideration, SMIs seemed to have a positive impact provided that the

interviewees also liked the actual product design and SMI. Generally, the tendency of judgments was that

negative images of SMIs had a more significant negative impact than positive images of SMIs had a positive

impact.

6.4.3.2 Feelings

An interviewee explained how she would feel if she saw an SMI wearing an item she owns herself:

“Then I’d be happy. Haha. Then I’d be super happy. Especially if I bought it first, right? Then I’d give

myself a pat on the shoulder (...)” (app. 12.8; 15.75).

This statement illustrates that SMIs can elicit feelings of excitement as well as a sense of social approval and

self-respect, in that she feels elated, acknowledged, and proud of herself. This was a feeling shared by other

interviewees when they imagined seeing an SMI with an item they own (e.g. apps. 14.4; 14.9-10). The opposite

feelings, such as frustration, doubt, and self-uncertainty, were evoked when the interviewees imagined Fie

Laursen with some of their clothes (e.g. apps. 14.4; 14.8). However, these examples primarily apply to brands

that the interviewees already know of or own.

Several interviewees also described feeling more secure about both known and unknown brands and clothes

due to SMIs (apps. 14.2-3; 14.8). For example, one interviewee said:

“(...) if it’s a large blogger with many followers, then you dare to take a chance because lots of other

people also take the chance (...) Suddenly, nothing is seen as daring anymore because so many people do it.

Page 102: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

101

That is, if an influencer puts on some clothes that you’d normally think of as daring, then it suddenly becomes

normal (...) to wear those clothes.” (apps. 12.2; 15.77).

This statement points to feelings of comfort, self-confidence, social approval, and a better feeling about

themselves when wearing clothes seen on SMIs. Thus, interviewees seem to dare more when it comes to

clothes because SMIs make the previously daring items or styles less daring, i.e. normal to wear, by displaying

them. An interviewee even explained that, had it not been for Instagram, she would never have colored her

hair because she would not have had the nerve (app. 14.3). This shows how SMIs can, in fact, elicit all of the

private and enduring feelings towards items, trends, and even start-up fashion brands in the interviewees.

When it comes to Daniel Silfen, one interviewee mentioned that if she knew people who had a Daniel Silfen

bag, she would most likely be more inclined to buy it (app. 14.2) because it indicates that the bag is socially

approved. In this sense, ‘people’ could refer to her friends, but it could also refer to her favorite SMIs. Another

interviewee added that if a girl wore a Daniel Silfen bag in the street scene, it would make people think that

that girl knows what is trending (app. 14.7). Thereby, the fact that a start-up fashion brand, which is only

known by a few, has been advertised by SMIs can provide social approval for the consumers knowing and

wearing it. Other consumers who also know the brand would recognize these consumers as individuals who

follow trends and fashion through SMIs.

From the interviews, it was evident that SMIs can contribute to eliciting both positive and negative feelings

towards the brand they are wearing.

6.4.4 Brand Relationships

This passage analyzes the extent to which SMIs play a role in establishing a

relationship between consumers and Daniel Silfen, as well as brands in general.

6.4.4.1 Resonance

Intensity: Attitudinal Attachment & Sense of Community

As mentioned in brand feelings, seeing the ‘right’ SMIs with items owned by the interviewees generally evokes

positive feelings. In particular, one interviewee mentioned that it would make her like the specific item even

more (app. 14.4), indicating an increase in attitudinal attachment. In this context, we argue that for the most

Page 103: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

102

part, the influence exercised by SMIs with regard to attitudinal attachment is based on the consumers already

owning the branded item. Thereby, it may be difficult to obtain attitudinal attachment through SMIs for start-

up fashion brands like Daniel Silfen, as most of our interviewees did not know the brand or own anything from

it.

Moreover, as previously touched upon, wearing start-up fashion brands can be a route to social approval

among the few who know the brand (cf. p. 101). Thereby, consumers may feel a sense of kinship vis-à-vis each

other, as it becomes apparent for those few that they know the same brand. However, this is not enough to

achieve a sense of community, as it also requires social engagement among the community members.

Activity: Behavioral Loyalty & Active Engagement

One could argue that once attitudinal attachment has been increased, e.g. on account of an SMI wearing the

brand, it may, in turn, increase behavioral loyalty primarily in terms of repeat consumption but also in terms of

repeat purchase. In other words, it is highly probable that improving one’s likeability of an item one owns will

form the basis for wearing that item more often, hence repeatedly consuming it. Nevertheless, we argue that

this resonance element ought to also be based on actually having tried or owned a branded product. After all, a

behavior must have occurred once before it can reoccur. Thus, it is difficult to be behaviorally loyal and

repeatedly purchase or consume anything without actually having purchased or consumed it previously. At the

very least, the consumers must know of the brand. Therefore, it is difficult for Daniel Silfen to obtain behavioral

loyalty at this point in time.

When it comes to active engagement, the two interviewees who knew of Daniel Silfen demonstrated low levels

of active engagement. None of them checked out the brand’s Instagram account upon discovering its bags, but

one of them went to check out the brand’s web shop (app. 14.2; 14.9). In this regard, none of the interviewees

followed Daniel Silfen on Instagram. One said she does not generally follow brands (app. 14.2) and another

explained that, while she occasionally checks out a brand’s Instagram profile if she sees an SMI wearing it, her

general opinion was:

“(...) I don’t want to follow a brand unless it’s a brand that I’m already a loyal customer to and really

like and therefore want to see all the new things they have.” (app. 12.8; 15.78).

Page 104: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

103

On the other hand, some interviewees expressed that they like to follow all sorts of brands on Instagram (app.

14). For example, one interviewee mentioned that she follows many brands that she likes (app. 14.6) and a

different interviewee asserted that she likes to follow brands for certain periods, e.g. when the brand launches

a new collection, which she is made aware of through SMIs. The same interviewee also mentioned that she,

after having seen a brand on an SMI, checked out the brand’s Instagram profile, liked it, and clicked follow

(app. 4.7). Another interviewee stated that when deciding on whether to follow a brand on Instagram, she

assesses the degree to which the brand’s posts are interesting, diversified, professional, and rewarding her

with inputs. Based on that, the interviewee would consider following Daniel Silfen (app. 14.6).

This illustrates that the interviewees are highly selective in terms of which brands they choose to follow. Thus,

despite the fact that following and unfollowing actions appear easy and effortless, these actions are clear

indications of active engagements, and hence a profound interest in the brand, even if transient. From this, it is

also evident that the intensity of brand relationships is highly interrelated with activity. Moreover, while SMIs

may not be the direct or primary reason for the active engagement, they may be the facilitators in that they

often introduce consumers to brands, which brings us back to the immense importance of the brand resonance

model’s first layer, salience.

6.4.5 Sub-conclusion

The above section set out to analyze whether and how brands’ use of SMIs has an influence on how consumers

perceive a brand in terms of brand identity, brand meaning, brand responses, and brand relationships. The

process of analyzing to which extent SMIs have an impact, proved to be incredibly complex as it is dependent

on several highly individual parameters determining personal relevancy. However, we present the overall

tendencies that emerged from the analysis of study area 4.

Regarding Daniel Silfen’s brand identity, the depth of awareness was weak because the vast majority of our

interviewees did not know the brand. This caused the breadth to be weak, as well, since there was no

awareness foundation to base a brand identity on. Nevertheless, Daniel Silfen’s use of SMIs did play a role in

the awareness of the brand for the two interviewees who recognized the brand. Thus, our analysis points to

SMIs having great potential in creating awareness for a (start-up) fashion brand, given that consumers also find

both the product and the SMI wearing it relevant. The brand identity layer is absolutely paramount for start-up

Page 105: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

104

brands to establish in order for them to actually build a brand image. Hence, if this necessary awareness has

not been achieved in this layer, SMIs have little possibility to influence the image.

The interviewees’ perceptions in terms of brand meaning were predominantly based on the product and their

opinions of this, but they were also influenced by SMIs. SMIs particularly appeared to have a rather large

influence on the perceived user profiles of brands, while they are also able to impact associations related to

price, style and design, and history. Additionally, personality appeared to be impacted, primarily in terms of

positive/negative attitudes towards a brand based on the positive/negative attitudes towards the SMI.

Therefore, we conclude that consumer perceptions of performance and imagery, thus brand meaning, are both

impacted by the product and SMIs.

Equivalently, the brand responses expressed by the interviewees were both rooted in the product and in the

SMI wearing it. In terms of judgments towards a brand, credibility in particular was impacted by SMIs through

their endorsements of the brand/product. Similarly, consideration was influenced to a high degree, as well. As

for feelings, social approval was emphasized as a feeling evoked towards a brand or an item worn by SMIs,

while security and excitement were also impacted.

In relation to layers two and three, brand meaning and brand responses, consumer perceptions of start-up

fashion brands appear to be highly influenced by their products. This owes to the fact that most consumers do

not have pre-formed associations or responses prior to seeing the product, wherefore the initial impression of

the brand will most likely be colored by the physical product. For the same reason, SMIs were also found to be

influential in these two layers.

With regards to the fourth layer, brand relationships, we found that intensity is highly interrelated with activity.

However, some elements of these are more easily influenced by SMIs than others. Specifically, attitudinal

attachment and behavioral loyalty are influenced by SMIs, whereas sense of community and active

engagement are impactable, but not to the same extent. Having said that, start-up fashion brands are generally

challenged on all brand relationship elements due to their obscurity in the eyes of consumers. Thus, because it

is likely that consumers neither know nor own products from these brands, relationships are difficult to form.

Page 106: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

105

In general, relevancy seemed to be key in all aspects of consumer perception of a (start-up) fashion brand. This

means that if the interviewees did not find the SMI, brand, or product personally relevant, the impact of the

SMI was insignificant. Besides this, we found that evaluating SMI/product relevance negatively had a more

negative impact on consumer perception of the brand than positive evaluation of relevancy had a positive

impact.

In conclusion, we found that in relation to the consumer perception of start-up fashion brands, SMIs are most

impactful on salience, user profiles, credibility, and feelings of social approval. Secondarily, SMIs are influential

with regards to personality (positive/negative), style and design, consideration, and security. In addition,

attitudinal attachment and behavioral loyalty have the potential to be impacted by SMIs, provided that

consumers own a product from the brand. Thereby, it is evident that SMIs do have an impact when it comes to

consumer perceptions of start-up fashion brands.

7. Discussion of Findings

In general, our findings were immensely complex due to the subjective and subconscious nature of SMIs and

their influence on consumers. It was evident that there is an abundance of individual preferences, illustrated in

the interviewee statements which were similar, yet different in their details. For example, almost all

interviewees emphasized at least one SMI who had not been highlighted by others. Having said that, many

general views recurred, and it was also interesting how nearly all interviewees pointed to the same SMI, Fie

Laursen, when discussing an SMI whom they do not like. While most generally emphasized the same

characteristics when explaining their dislike, many had different takes on it. Equivalently, the interviewees

generally formed similar yet slightly different associations to Daniel Silfen. These small differences may be

rooted in Boyle’s assumption that the pre-consumption associations consumers form are contingent on

whether they deem the product, the brand, and its communication relatable, meaningful, and reflecting of

their identities (cf. p. 26), which we translate into matching our finding of personal relevance. In this line of

thought, even in a target group where consumers ought to be generally similar, at least to the extent of target

group characteristics such as age and gender, consumers still have different identities, wherefore they have

different perspectives on what they deem personally relevant.

Page 107: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

106

Daniel Silfen’s use of SMIs is rooted in the premise that SMIs represent the target group the brand desires to

reach. The use is furthermore based on a primary purpose of establishing awareness among this target group,

which consists of similar consumers with slightly differing perspectives, our interviewees included. In this

connection, we have earlier concluded that the extent to which awareness among that target group has been

achieved is low, as only two interviewees recognized the brand, and eight had never seen or heard of it before.

For the two interviewees aware of Daniel Silfen, SMIs did play a role either in the discovery of the brand or in

continuous exposure to the brand on Instagram. The remaining eight could not remember ever noticing a

Daniel Silfen bag on any of the SMIs they follow. In accordance with Keller, salience is established through a

combination of repeatedly exposing consumers to the bags through SMIs and ensuring that the bags are

prominent in the photos posted by SMIs (cf. p. 33). With this in mind, it seems that Daniel Silfen’s basis for

creating awareness was poor, as these two conditions were not complied with, given that most interviewees

had not noticed the bag.

This brings us to one of our key discoveries in the analysis, namely that when consumers form associations to a

start-up fashion brand, they often base these on the product, which highlights the importance of this element

in all aspects. Based on this, we argue that since the interviewees did not notice the product, it is highly

probable that they did not deem it relevant or did not find it outstanding relative to either other photos on

Instagram, or in the context of the other elements in the particular photo. In line with Keller (cf. p. 33), this

could be ascribed to the fact that the interviewees were not able to form strong, favorable, or unique

associations to the brand based on the bag. This makes it evident that using SMIs alone does not guarantee

brand awareness generation. The product also needs to stand out from the noise and be deemed personally

relevant by consumers. While nothing was particularly wrong with the design, as many of our interviewees

found it appealing once we showed them Daniel Silfen’s Instagram account, it is still worth noting that it simply

did not grab their attention until they were directly presented with it during the interviews. This demonstrates

that even though influencer marketing is a newer phenomenon, marketers cannot disregard traditional

marketing principles, even if they seem outdated. The AIDA model (Attention, Interest, Desire, Action) (cf.

Hackley & Hackley, 2015: 46) is a perfect example, which clearly accentuates the element of catching

consumers’ attention. In this context, if Daniel Silfen wants to gain awareness, the consumers must first deem

it relevant, and for the consumers to do so, Daniel Silfen must create interest and desire in the consumers.

However, this cannot be created without the preeminent attention element. Thus, we argue that since the

Page 108: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

107

interviewees had not noticed the bag in the photos, Daniel Silfen and the SMIs seem to neglect the most

important element in an advertisement, namely that of attention.

This leads us to our next point concerning Daniel Silfen’s intended meaning versus the meaning consumers

form about the brand based on the product. In the brand interview, the employees explained that the bags

were supposed to emanate spacey, something out of the ordinary, crazy, frisky, colorful, and unique. Besides

this, the brand wants people to be stunned by the bags. When comparing these intended meanings to the

associations the interviewees formed about Daniel Silfen, there is a clear discrepancy, as most interviewees

described the bags as basic, plain, simple, versatile, cool, pretty, feminine, and as principally fitting everyone.

Moreover, none of the interviewees appeared to be stunned by the bag or deemed it to be out of the ordinary,

as most had not previously noticed the bag. Additionally, Daniel Silfen wants the bags to signal quality at

affordable prices, which actually was what the interviewees commonly associated with it. Apart from this, most

of what Daniel Silfen wanted to signal with its brand and products had not been picked up and interpreted in

that way by the interviewees. This may owe to the fact that the brand appears to be in two minds about its

identity. On the one hand, it wants to be extravagant, unique, and exclusive, but on the other hand, it wants to

be affordable and attainable. This may challenge the brand in both determining what it wants to signal as well

as designing a product that communicates exactly this. Part of the explanation can also lie in our finding

elucidating that Daniel Silfen lacks qualified conditions for creating a strong brand identity, given that several of

the branding guidelines are not adhered to. This includes Krake’s guideline of communicating logically and

consistently (cf. p. 29), which in this light proves to be vital since it appears that the discrepancy may

compromise awareness generation, as the mixed signals disrupt the extent to which consumers deem the bag

relevant.

The mixed signals are, for example, evident in Daniel Silfen’s use of SMIs. The brand uses, e.g., Trine’s

Wardrobe and Laulaubaubau, whose styles are described with words such as colorful, crazy, wild, different,

and special. Thus, in this regard, the brand has chosen SMIs who match what the brand wants to emanate.

However, these SMIs do not match what the brand actually gives off to consumers. Naturally, this may be the

result of the interviewees seeing or noticing the bag for the first time when we showed it to them, wherefore

they may not construe a connection between the SMIs and the bag. On the other hand, this may be exactly

where a connection like that would be construed, as the interviewees would have nothing else to lean their

associations against. In this context, if we regard the SMIs as opinion leaders in McCracken’s movement of

Page 109: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

108

meaning (cf. pp. 30-31), the SMIs are innovators of cultural meaning. Thus, they would, e.g., be able to

innovate what is acceptable to wear and could make the Daniel Silfen bag trendy. However, if the bags are not

noticed in the photos, the cultural meaning they emanate is difficult to innovate. Similarly, if we regard the

SMIs as mere advertisements in the context of McCracken, a symbolic equivalence between the product and

the rest of the advertisement, i.e. the SMI’s post, symbolizing the brand’s desired meaning, must be

established. Judging from the interviews, this symbolic equivalence has not been established well enough, and

again, we argue that the issue may lie in the product, which was not perceived to be much else but simple.

Thus, the product does not seem to be able to carry its intended meaning.

In this regard, we have noted that products and brands are highly interrelated. Hence, the associations formed

about brands are often based on their products. This particularly holds true for start-up fashion brands as we

have previously mentioned. In that way, it is immensely challenging for brands to be connected to associations

which do not fit the product, and the same applies to Daniel Silfen. It appears that the brand’s employees have

numerous thoughts as to what they want the brand to be, but they neglect to include the individual product in

their considerations. They may only look at the bigger picture, whereby they see that their collection consists

of various colors, and based on that, they perceive the brand to be colorful. However, when looking at just one

bag, which is what consumers usually do when seeing a bag on an SMI, the bag is unicolored, and its design is

simple. This could be another explanation for the mismatch between the brand’s intended meaning and the

use of SMIs, versus the consumers’ perceived meaning and responses to the brand’s product. Hence, this may

also be why the brand has not achieved the degree of awareness it strives for, at least not among our

interviewees representing the brand’s target group. Thus, it is debatable whether start-up fashion brands can

use influencer marketing, on its own, to gain brand awareness.

In connection with this, we found it interesting how relevancy kept recurring as a crucial factor in our research.

The interviewees both consciously and subconsciously highlighted personal relevance as a major determinant

in positively (and negatively if irrelevant) evaluating a brand, product, or SMI. In our literature research, we

found that the accumulated capital of SMIs could be a way for brands to select the appropriate SMIs (cf. p. 21).

However, our empirical research illuminated that the SMIs’ social, economic, cultural, or symbolic capitals are

relatively insignificant, as relevancy is, in fact, all-important. Hence, it all comes down to whether consumers

find a product, a brand, or an SMI relevant, which is, in turn, based on various relevance factors such as style,

design, time, price, or associations. We thus found that relevancy is a form of underlying premise when it

Page 110: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

109

comes to everything related to influencer marketing. One could even argue that relevance is a sort of new

capital, which is much more impalpable than the original capitals as the evaluation of it is highly individual from

consumer to consumer. On the other hand, although the interviewees all highlighted relevancy while

proclaiming that their relevance evaluation is based on their own opinion of, e.g., a product, they also indicated

that they are highly inspired by Instagram and SMIs. Thus, as we have previously pointed out, this perceived

‘personal opinion’ may, in fact, be influenced by socially shared phenomena, such as what is trending. In this

regard, the relevancy capital may actually be governed by the SMIs’ cultural capital, i.e. taste leadership

exertion, as this possibly influences the opinions of consumers and thus their assessment of personal

relevancy.

All these discussion points illustrate the high complexity of influencer marketing, evident in the various

reservations brands need to take into account, whereof the majority are arguably uncontrollable. For example,

we demonstrated how using SMIs is not adequate for awareness generation on its own. Brands also need to

consider both product and SMI relevance as well as the best ways to grab consumers’ attention. The discussion

also highly refuted the traditionally positivistic stance of Keller’s brand resonance model, as our research

clearly shows that consumers are the ones controlling the brand image, and the brand can do very little to

impact this. However, this ‘little’ may have a larger impact than one might initially think, and as the product

plays such a significant role in image formation, brands may have greater leeway in laying the foundation for

the brand identity through the product.

8. Conclusion

Our case study of Daniel Silfen made it evident that start-up fashion brands use SMIs to first and foremost

create brand awareness and thereby cultivate associations emanated by the SMIs in the course of constructing

their brand identity. The research also elucidated that start-up fashion brands’ use of SMIs does have an impact

on consumers’ perception of the particular brand. The impact is first of all rooted in consumers’ use of fashion

clothes and accessories, which consumers generally require to be psychologically and physically comfortable.

From this, it became apparent that comfortability is an expression of aligning one’s clothes with one’s actual or

desired perceived identity to obtain maximum comfort and express oneself through clothes and accessories.

Consumers draw their inspiration for these identity projects from numerous sources, one of which is SMIs.

Based on their vast number of followers, SMIs are perceived to be significantly influential trendsetters when it

Page 111: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

110

comes to fashion, due to their taste leadership exertion and their equivalence to consumers themselves. This

creates a high sense of identification and relatability within consumers who follow those SMIs, whom the

consumers evaluate as relevant sources of style and identity inspiration. Because of this, start-up fashion

brands, like Daniel Silfen, have become aware of the relevancy benefits gained from using SMIs for marketing

efforts when communicating and creating awareness around the brand’s product and desired identity. In that

way, SMIs are ideal to use as a means of achieving the primary objective of Daniel Silfen and similar start-up

fashion brands, namely brand awareness, which is necessary to establish a brand identity.

Daniel Silfen primarily selects SMIs on the basis of their associative match with the brand. Thereby, the brand

aims at creating a brand identity through the use of SMIs, hence attempting to cultivate associations emanated

by the SMIs such as fashionable, trendy, youthful, colorful, spacey, and unique. In this sense, these associations

also represent how the brand sees itself and what it wants its products to emanate along with high quality and

affordability. From the consumer interviews, it became evident that consumers do not perceive Daniel Silfen in

that way. First of all, the interviews illustrated that Daniel Silfen’s primary objective with its use of SMIs has not

been significantly achieved, as the brand awareness among the interviewees was weak. While SMIs did play a

part in the further awareness creation among those who were aware of the brand, the remaining did not

remember noticing a Daniel Silfen bag on SMIs they follow. From this, we concluded that the product may not

be prominent enough in itself nor in the pictures posted by SMIs.

When analyzing consumers’ perception of Daniel Silfen, it was apparent that many associations are, in fact,

based on the product, while a brand’s use of SMIs also has an impact in various respects. We employed Keller’s

brand resonance model to investigate exactly in which respects, which illustrated that the use of SMIs primarily

manifests itself in the first three layers of brand perception, namely brand identity, brand meaning, and brand

response. Moreover, brand relationships for start-up fashion brands also appeared to have high potential to be

impacted. However, the extent to which SMIs have an impact on the brand is generally dependent on

consumers’ perceived relevance or irrelevance of the particular SMI as well as product/brand. Therefore, the

analysis of influence proved to be rather complex, due to the individual nature of consumers’ determination of

relevance.

Nevertheless, the general tendency was that SMIs have the most significant impact on brand awareness

generation, i.e. salience/brand identity, though this potential was not fully demonstrated in the case of Daniel

Page 112: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

111

Silfen. Without awareness, SMIs’ impact on start-up fashion brands is generally weak when it comes to image

related associations, as these cannot be formed if awareness has not been established. Presupposing that

awareness has been achieved, the use of SMIs particularly manifests itself in the way consumers perceive the

prospective users of the brand (user profiles, imagery); the degree to which consumers find the brand

personally relevant and consider purchasing it (consideration, judgments); and the extent to which a feeling of

social acknowledgment is elicited in the consumer when considering, purchasing, or using the brand (social

approval, feelings). Apart from that, the use of SMIs influences consumers’ perception of style and design

performance, credibility judgment, feelings of security, and negative/positive attitudes towards a brand rooted

in personality imagery. This is in connection with another significant finding in our research, namely that

negative attitudes towards SMIs appeared to have a larger negative impact on the brand than positive

attitudes have a positive impact.

Conclusively, start-up fashion brands primarily use SMIs to create brand awareness and emanate certain

associations, thus constituting their brand identity. However, it is evident that the extent to which start-up

fashion brands’ use of SMIs actually impacts consumer brand perceptions depends on consumers’ perceived

relevancy of both product/brand and SMI. Nonetheless, in spite of these reservations, we conclude that the

use of SMIs has an impact on consumers’ brand perception, particularly in regard to brand identity, brand

meaning, and brand responses. Because SMIs do have an impact, are cost-effective, and are highly targeted,

start-up fashion brands can benefit immensely from using SMIs to reach their target audience and create brand

identity associations. However, we also conclude that the use of SMIs cannot stand alone.

REFLECTIONS

9. Recommendations

As mentioned in the discussion, it appears that there is a mismatch between Daniel Silfen’s desired identity and

how consumers perceive the brand, which may be rooted in Daniel Silfen being in two minds about this

identity. In this regard, we, first of all, recommend Daniel Silfen to make a choice and decide which identity it

wants to emanate in all respects, i.e. through its product, brand, and marketing activities. Once this choice has

been made, Daniel Silfen ought to make some changes in either its product or its marketing activities,

dependent on which path it chooses to take.

Page 113: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

112

If the brand wants to emanate spacey, something out of the ordinary, crazy, frisky, colorful, exclusive, and

unique, we recommend that the brand alters future designs to a look that represents all of the above

condensed into each bag. Currently, consumers do not perceive the bags to emanate this, which illustrates the

need for the design alteration in the case the brand chooses this path. While this path possibly decreases the

brand’s potential target group, it may concurrently increase the relevancy among the actual prospective

consumers. If the brand, however, wants to be affordable and attainable, which is consistent with consumers’

current image of the brand, its target group will possibly remain broad. For this path, we recommend using

different SMIs, whose style reflects the more attainable, simple, versatile look, thereby matching the style of

the current bags. Regardless of the path Daniel Silfen selects, our main recommendation is that the brand

should establish a match between the product design and its marketing activities, including SMIs, if it wants to

increase the chances of consumers forming the associations the brand desires.

For Daniel Silfen’s continuous use of SMIs, we recommend that the brand commences using SMIs more

consciously and strategically. In this context, we advise the brand to enter into a dialogue with the specific SMI

about how she works and what she knows to work best for her followers. This means adopting an approach for

creating awareness with the SMI, rather than through the SMI, thus seeing the SMI as a strategic partner

instead of just another channel (cf. Qwist, 2018). We argue that this is necessary to find out how the bags can

be showcased better, how they can better grab attention, and ultimately how they can be noticed more than

they do on current SMIs’ Instagram accounts relative to the SMIs’ outfits and other picture props. Moreover,

Daniel Silfen should also harmonize its expectations for these collaborations internally, as well as with its PR

agency to make the most out of SMI collaborations.

As this thesis found that personal relevance is enthroned by consumers when it comes to following SMIs,

brands, and products, we recommend that Daniel Silfen should focus on collaborating with micro-influencers,

i.e. SMIs with less than 30,000 followers (cf. Jensen, 2018), as much as possible. Micro-influencers have an

attractive force built on their high level of authenticity and personal bonds which consumers react more

favorably to (Krohg, 2018); this suggests that consumers’ find them and their content more personally relevant.

This is corroborated by Daniel Silfen’s first-hand experience with the difference between micro-influencers,

such as Ditteblog, Laulaubaubau, and Karo Dall, who ensure sales and macro-influencers, such as Trine’s

Wardrobe, who ‘merely’ generate traffic (cf. pp. 71-72). Ensuring sales may, in this instance, be a great

indicator of perceived relevancy. Since micro-influencers seem to be perceived as more relevant by their

Page 114: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

113

followers, we recommend the brand to collaborate with these. This would facilitate a greater chance to create

brand awareness for Daniel Silfen, as consumers are more likely to notice brands and products they deem

relevant. In addition, it may also be a good strategy to enter into brand ambassador collaborations with these

micro-influencers to create a more personal and long-standing interest in the product among the SMIs’

followers. Particularly, if the brand maintains its focus on affordability, which enables consumers to purchase

more than one bag, it would be useful to have ambassadors showing off the various bag colors, styles, and

sizes.

Moreover, as our research showed how negative images have a more negative impact than positive images

have a positive impact, we highly recommend Daniel Silfen to continue ensuring that the SMIs it uses are not

perceived negatively by consumers in any way. If the SMIs have a negative image, it has a large potential to

damage the brand’s consumer perception, including awareness and image formation.

Irrespective of the specific marketing activities Daniel Silfen chooses to employ in gaining awareness, we argue

that this objective may challenge the brand’s efforts in achieving awareness, as this is a rather intangible

construct. When evaluating the objective against the SMART appraisal (cf. Kotler, 2013: 49), the objective is

neither Specific, Measurable, nor Time-bound. The objective is to some degree Attainable and Realistic,

considering that if the brand continues to use SMIs to the same extent it does now, it will most likely improve

its awareness over time. However, as the three other parameters are lacking, it poses a challenge for the brand

in determining when this objective has been fulfilled as its objective of awareness cannot be accurately

measured. Therefore, we recommend the brand to set awareness objectives that are SMART, while still rooted

in qualitative values related to brand building. This is a difficult task, yet important for the brand’s achievement

of brand awareness, as it makes the objective more tangible and thus both easier to aspire to and easier to

measure success. If the brand does not know when this objective has been achieved, it will not know when or

how to move on. Even though Google Analytics is highly quantitative, it could be an idea to use a consolidated

set of metrics from that platform as key markers for awareness generation by which the objective would still be

qualitatively rooted. Besides this, Daniel Silfen could conduct consumer surveys to find out the degree to which

it is top of mind among its target group, which indicates brand awareness.

Page 115: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

114

10. Evaluation of Theory and Methodology

As social constructivists, we acknowledge that our choices, findings, and conclusions in this dissertation are all

reflections of our own socially constructed reality. Thereby, this reality has been highly influential in terms of

our approaches and interpretations, which has most likely led to biased findings when judged from an

objective standpoint. However, as our standpoint is predominantly subjective, these are also the type of

findings we sought.

10.1 Evaluation of Theory

Our central theory, Keller’s brand resonance model, belongs to the positivist stance in the field of branding,

whereby it initially did not appear as a good fit for our social constructivist thesis. Based on this, we

reconstructed and reoriented Keller’s original model (cf. figure 5, p. 38) to fit the paradigm. While we

acknowledge that our own design of the model is not empirically tested, it served the purpose of allowing us to

meticulously structure the analysis of consumer brand perception with a social constructivist orientation.

In hindsight, all the elements comprising brand perception are absolutely interrelated and difficult to

disassemble in the way we did in our analysis. A model allowing for a more holistic analysis could have proven

useful in order to capture these interrelations but may at the same time have been too convoluted and

disorganized for the purpose of analysis.

Moreover, we have utilized several theories that may seem outdated when applied to a newer phenomenon,

like SMIs on Instagram. For example, Bourdieu’s theory about field and capital from the 1990s, Katz &

Lazarsfeld’s two-step flow theory from 1955, and McCracken’s movement of meaning from 1986. Other

examples include Craik from 2009, who discusses older theorists such as Veblen from 1899, Blumer from 1968,

and Sproles from 1985. However, these all relate to different aspects of fashion, SMIs, and brands, which are in

fact still highly applicable to the definitively digitized world of today. Hence, by explicitly putting the theories

into perspectives related to the contemporary world, the theories were remarkably suitable for our

dissertation. This clearly illustrates that while SMIs seem like a new phenomenon, it is merely old wine in new

bottles.

Page 116: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

115

10.2 Evaluation of Methodology

To uphold a certain quality of our empirical research, we sought to adhere to the three main quality criteria for

qualitative research, namely reliability, validity, and generalizability.

Regarding reliability, we have attempted to be as transparent as possible in communicating the primary data

collection. However, given that the interviews required translation from Danish to English, meaning was

inevitably lost in translation, compromising reliability. However, we attempted to cope with this possible

reliability issue by jointly scrutinizing the rendition of all interviews and bringing in a linguist for translation

validation.

With regards to reducing issues surrounding validity, we planned to avoid interviewing anyone with whom we

shared mutual acquaintances by only interviewing members of the other’s social circle’s social circle. However,

we realize that validity issues are difficult to avoid, as interviewees may in all circumstances adapt their

answers, e.g. to appear more knowledgeable with regards to, e.g., fashion.

Moreover, because our research has revolved around a single case study, we realize that our findings cannot

be used to definitively conclude anything about similar brands or situations. However, we evaluate our findings

to be analytically generalizable, as they can be used as a guide for similar start-up fashion brands regarding

their use of SMIs.

In conclusion, we evaluate that we generally adhered to the quality criteria.

11. Future Implications

This thesis concluded that SMIs impact consumers’ perception of start-up fashion brands, which we assess is

useful information for start-ups and other brands who want to use SMIs strategically to create a strong brand

identity and thus, image. In this regard, a future implication for our research is to test and apply it to other

start-up fashion brands. Through this, it would be interesting to see if tendencies among start-up fashion

brands emerge or whether Daniel Silfen is a unique case. Regardless, additional case studies would positively

contribute to the lack of research on the topic of this thesis.

Page 117: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

116

Another possibility for future research would be to investigate actual customers of Daniel Silfen or other

fashion brands, rather than potential customers. Research into actual customers will take the study a step

deeper and help obtain insights into not only how these consumers became aware of the brand, but also how

the image they formed of the brand resulted in a purchase. In relation to this, research into other groups of

consumers, e.g. different nationalities or ages, would provide a solid basis for a comparative investigation of

how to best brand a start-up fashion brand for different groups through the use of SMIs.

Furthermore, it would be particularly useful to conduct research related to other industries such as electronics

or beauty. As we discussed in our analysis, these types of products may be more susceptible to influence from

SMIs, as it is more difficult for consumers to form their independent images of these products by merely

looking at them on Instagram, for example, as opposed to fashion products.

Finally, if we were to shift our focus to a more quantitative approach to branding through SMIs, eye tracking

could provide exceptional possibilities. This method could provide us with deep insights into consumers’ view

of photos and how products grab their attention in different photos. Thereby, eye tracking could be a strategic

tool for start-up fashion brands to find out which demands to make towards SMIs’ sponsored photos.

Page 118: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

117

ADDENDA

12. Bibliography

Adax (2018). Kontakt. Retrieved April 13th 2018 from Adax: https://adaxshop.com/dk/om-os/kontakt/ Andersen, Ib (2013). Den Skinbarlige Virkelighed - vidensproduktion i samfundsvidenskaberne (5th Edition). Samfundslitteratur. Banister, Emma N. & Hogg, Margaret K. (2004). Negative symbolic consumption and consumers' drive for self-esteem. European Journal of Marketing, 38(7), pp. 850-868. Barker, Melissa S.; Barker, Donald I.; Bormann, Nicolas F.; Roberts, Mary Lou; & Zahay, Debra (2017). Social Media Marketing: A Strategic Approach (2nd Edition). Boston: Cengage Learning. Barker, Shane (2017, August 10th). Influencer Marketing on a Budget. Retrieved March 27th 2018 from Business.com: https://www.business.com/articles/influencer-marketing-on-a-budget/ Belk, Russel W. (September 1988). Possessions and the Extended Self. Journal of Consumer Research, 15, pp. 139-168. Berg, Bruce Lawrence (2009). Qualitative Research Methods - For the Social Sciences (7th Edition). Boston: Pearson. Berger, L. Peter. & Luckmann, Thomas (1996). The Social Construction of Reality. A Treatise in the Sociology of Knowledge. London: Penguin Books. Berthon, Pierre; Ewing, Michael T. & Napoli, Julie (2008). Brand management in small to medium-sized enterprises. Journal of Small Business Management, 46(1), pp. 27-45. Birkler, Jacob (2005). Videnskabsteori: En grundbog. København: Munksgaard Danmark. Bourdieu, Pierre (1993). Sociology in Question. (Richard Nice, Trans.). SAGE Publications. Bourdieu, Pierre (2008). The Forms of Capital. In Nicole Woolsey Biggart (Ed.) Economic Sociology (pp. 280-291). Oxford: Blackwell Publishers Ltd. Boyle, Emily (2007). A process model of brand cocreation: brand management and research implications. Journal of Product & Brand Management, 16(2), pp. 122-131. Bresciani, Sabrina & Eppler, Martin J. (2010). Brand new ventures? Insights on start-ups’ branding practices. Journal of Product & Brand Management, 19(5), pp. 356-366. Brier, Søren (2012). Informationsvidenskabsteori (2nd Edition, 2nd Issue). Frederiksberg: Samfundslitteratur.

Page 119: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

118

Bryman, Alan (2012). Social Research Methods (4th Edition). Oxford: Oxford University Press Craik, Jennifer (2009). Chapter 3: fashion cycles, symbols and flows. In fashion: the key concepts (pp. 105-134). BERG. Craik, Jennifer (2009). Chapter 6: fashion as a business and cultural industry. In fashion: the key concepts (pp. 205-243). BERG. Daniel Silfen1 (2018). Forside. Retrieved 9th of May 2018 from Daniel Silfen: https://danielsilfen.dk/ Daniel Silfen2 (2018). Om Daniel Silfen. Retrieved 21st of January 2018 from Daniel Silfen: https://danielsilfen.dk/om/ Deloitte (2018) Tøjbranchen i Danmark. (Morten Gade Steinmetz, Ed.) Retrived April 21st 2018 from Deloitte: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/dk/Documents/consumer-business/Downloads/fashion_dk_january_2018.pdf Deloitte (2017). ADAX A/S Årsrapport 2016. Retrieved April 13th 2018 from Virk: https://datacvr.virk.dk/data/visenhed?enhedstype=virksomhed&id=71231518&soeg=71231518 Deloitte (2016). ADAX A/S Årsrapport 2015. Retrieved April 13th 2018 from Virk: https://datacvr.virk.dk/data/visenhed?enhedstype=virksomhed&id=71231518&soeg=71231518 Deloitte (2015). ADAX A/S Årsrapport 2014. Retrieved April 13th 2018 from Virk: https://datacvr.virk.dk/data/visenhed?enhedstype=virksomhed&id=71231518&soeg=71231518 Deloitte (2014). ADAX A/S Årsrapport 2013. Retrieved April 13th 2018 from Virk: https://datacvr.virk.dk/data/visenhed?enhedstype=virksomhed&id=71231518&soeg=71231518 Deloitte (2013). ADAX A/S Årsrapport 2012. Retrieved April 13th 2018 from Virk: https://datacvr.virk.dk/data/visenhed?enhedstype=virksomhed&id=71231518&soeg=71231518 De Veirman, Marijke; Cauberghe, Veroline; & Hudders, Liselot (2017, July 14th). Marketing through Instagram influencers: the impact of number of followers and product divergence on brand attitude. International Journal of Advertising, 36(5), pp. 798-828 The European Commission (2018, april 13th). What is an SME? Growth. Retrieved April 13th 2018 from The European Commission: http://ec.europa.eu/growth/smes/business-friendly-environment/sme-definition_en Falcon.io. (2017). Influencer Marketing Handbook. Retrieved April 24th 2018 from Falcon.io: https://www.falcon.io/cmp/handbooks/influencer-marketing-handbook/ Firat, A. Fuat; Dholakia, Nikhilesh; & Venkatesh, Alladi (1995). Marketing in a postmodern world. European Journal of Marketing, 20(1), pp. 40-56.

Page 120: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

119

Freberg, Karen; Graham, Kristin; McGaughey, Karen; & Freberg, Laura A. (2011). Who are the Social Media Influencers? A study of public perceptions of personality. Public Relations Review (37), pp. 90-92. Gillin, Paul (2007). The New Influencers. A Marketer’s Guide to the New Social Media. Fresno: Quill Driver Books. Google (2018). Bounce Rate. Retrieved April 20th 2018 from Analytics Help: https://support.google.com/analytics/answer/1009409?hl=en Gyldendal (2016, February 15th). Kvalitative metoder. Retrieved March 13th 2018 from Den Store Danske: http://denstoredanske.dk/Samfund,_jura_og_politik/Sociologi/Sociologisk_metodologi/kvalitative_metoder Hackley, Chris & Hackley, Rungpaka Amy (2015). Advertising & Promotion (3rd Edition). London: SAGE Publications Ltd. Hashoff. (2017). Influencer Marketer. A #HASHOFF State of the Union Report. Retrieved March 24 2018 from Hashoff: http://www.hashoff.com/wp-content/uploads/2017/04/A-HASHOFF-State-of-the-Union-Report.pdf Heding, Tilde; Knudtzen, Charlotte F. & Bjerre, Mogens (2009). Brand Management. Research, Theory and Practice (1st Edition). Abingdon: Routledge. Holt, Douglas (2002, June). How Do Brands Cause Trouble? A Dialectical Theory of Consumer Culture and Branding. Journal of Consumer Research, 29, pp. 70-90. Instagram1 (2018). About Us. Retrieved March 25th 2018 from Instagram: https://www.instagram.com/about/us/ Instagram2 (2018). @danielsilfenbags. Retrieved May 8th 2018 from Instagram: https://www.instagram.com/danielsilfenbags/ Instagram3 (2018). @trineswardobe. Retrieved April 13th 2018 from Instagram: https://www.instagram.com/trineswardrobe/ Instagram4 (2018). @carolinevedel. Retrieved April 13th 2018 from Instagram: https://www.instagram.com/carolinevedel/ Instagram5 (2018). @karodall. Retrieved April 13th 2018 from Instagram: https://www.instagram.com/karodall/ Instagram6 (2018). @laulaubaubau. Retrieved April 13th 2018 from Instagram: https://www.instagram.com/laulaubaubau/ Instagram7 (2018). @suswilkins. Retrieved April 13th 2018 from Instagram: https://www.instagram.com/suswilkins/

Page 121: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

120

Instagram8 (2018). @fielaursenofficial. Retrieved April 13th 2018 from Instagram: https://www.instagram.com/fielaursenofficial/ Instagram9 (2018). @josephinehoejbjerg. Retrieved April 13th 2018 from Instagram: https://www.instagram.com/josephinehoejbjerg/ Instagram10 (2018). @fannybornedal. Retrieved April 13th 2018 from Instagram: https://www.instagram.com/fannybornedal/ Instagram11 (2018). @josephinehavmoeller. Retrieved April 13th 2018 from Instagram: https://www.instagram.com/josephinehavmoeller/ Instagram12 (2018). @ditteblog. Retrieved April 20th 2018 from Instagram: https://www.instagram.com/ditteblog/ Instagram13 (2018). @adaxbags. Retrieved April 21st 2018 from Instagram: https://www.instagram.com/adaxbags/ Jensen, Sofie Ringtved (2018, April 26). Derfor skal du samarbejde med mikro-influencere. Fashion Forum. Retrieved May 7th 2018 from Fashion Forum: https://fashionforum.dk/2018/04/26/samarbejde-med-mikro-influencere/ Johansen, Keilberg Mads & Holm, Amalie Butze-Ruhnenstierne (2017, March 28th). Influencer marketing: Undgå Forbrugerombudsmandens hammer. Retrieved April 22nd 2018 from Bureaubiz: https://bureaubiz.dk/klumme/influencer-marketing-undgaa-forbrugerombudsmandens-hammer/ Juntunen, Mari (2012). Co-creating corporate brands in start-ups. Marketing Intelligence & Planning, 30(2), pp. 230-249. Juntunen, Mari; Saraniemi, Saila; Halttu, Milla & Tähtinen, Jaana (2010). Corporate brand building in different stages of small business growth, Journal of Brand Management, 18(2), pp- 115-133. Keller, Kevin Lane (2013). Strategic Brand Management. Building, Measuring and Managing Brand Equity (4th edition, Global edition). Pearson. Kotler, Philip; Keller, Kevin Lane; Brady, Mairead; Goodman, Malcom; & Hansen, Torben (2012). Marketing Management (2nd Edition). Harlow: Pearson. Krake, Frank B.G.J.M. (2005). Successful brand management in SMEs: a new theory and practical hints. Journal of Product & Brand Management, 14(4), pp. 228-238.

Krohg, Katarina (2018, April 22nd). DU SKAL INTEGRERE ikke invadere. (Christian W. Larsen, Ed.). Markedsføring (4), p. 20.

Page 122: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

121

Kulmala, Marianne; Mesiranta, Nina; & Tuominen, Pekka (2013). Organic and amplified eWOM in consumer fashion blogs. Journal of Fashion Marketing and Management: An International Journal, 70(1), pp. 20-37 Kvale, Steinar (1997). InterViews (1st edition, 15th issue). (Bjørn Nake, Trans.) Copenhagen: Hans Reitzels Forlag. Kvale, Steinar (2013). Doing Interviews (1st edition, 2nd issue). (Uwe Flick, Ed.) London: SAGE Publications Ltd. Larsen, Sune Holm (2012). Socialkonstruktivisme som forskningsmetode. In Claus Nygaard, Samfundsvidenskabelige Analysemetoder (2nd edition, pp. 121-145). Samfundslitteratur. Lim, Xin Jean; Radzol, Aifa Rozaini bt Mohd; Cheah, Jun-Hwa; & Wong, Mun Wai (2017). The Impact of Social Media Influencers on Purchase Intention and the Mediation Effect of Customer Attitude . Asian Journal of Business Research, 7(2), pp. 19-36. Major, J. & Steele, V. (2018). Encyclopædia Britannica. Retrieved April 15, 2018, from Fashion Industry: https://www.britannica.com/art/fashion-industry McCracken, Grant (1986, June). Culture and Consumption: A Theoretical Account of the Structure and Movement of the Cultural Meaning of Consumer Goods. Journal of Consumer Research, 13(1), pp. 71-84. McCracken, Grant (1989, December). Who Is the Celebrity Endorser? Cultural Foundations of the Endorsement Process. Journal of Consumer Research, 16(3), pp. 310-321. McKinsey & Company. (2017). Our Insights. (Vikram Alexei Kansara, Ed.). Retrieved March 18 2018 from McKinsey & Company: https://www.mckinsey.com/~/media/mckinsey/industries/retail/our%20insights/renewed%20optimism%20for%20the%20fashion%20industry/the-state-of-fashion-2018-final.ashx McQuarrie, Edward F.; Miller, Jessica; & Philips, Barbara J. (2013, June). The Megaphone Effect: Taste and Audience in Fashion Blogging. Journal of Consumer Research, 40, pp. 136-158 Meuser, Michael & Nagel, Ulrike (2009). The Expert Interview and Changes in Knowledge Production. In Alexander Bogner; Beate Littig, & Wolfgang Menz (Eds.), Interviewing Experts (Research Methods Series) (pp. 17-42). London: Palgrave Macmillan UK. Odoom, Raphael; Narteh, Bedman; & Boateng, Richard (2017). Branding in small- and medium-sized enterprises (SMEs). Current issues and research avenues. Qualitative Market Research. An International Journal, 20(1), pp. 68-89. Ojasalo, Jukka; Nätti, Satu; & Olkkonen, Rami (2008). Brand building in software SMEs: an empirical study. Journal of Product & Brand Management, 17(2), pp. 92-107. Osman, Maddy (2018, February 12th). 18 Instagram Stats Every Marketer Should Know for 2018. Retrieved March 24th 2018 from Sprout Social: https://sproutsocial.com/insights/instagram-stats/

Page 123: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

122

Oxford University Press1 (2018). Definition of Fashion in English. (Oxford University Press) Retrieved April 15th 2018 from Oxford Dictionaries: https://en.oxforddictionaries.com/definition/fashion Oxford University Press2 (2018). Definition of Popular in English. (Oxford University Press) Retrieved April 15th 2018 from Oxford Dictionaries: https://en.oxforddictionaries.com/definition/popular Oxford University Press3 (2018). Definition of Trend in English. (Oxford University Press) Retrieved April 15th 2018 from Oxford Dictionaries: https://en.oxforddictionaries.com/definition/trend Oxford University Press4 (2018). Definition of Social Media in English. (Oxford University Press) Retrieved April 18th 2018 from Oxford Dictionaries: https://en.oxforddictionaries.com/definition/social_media Patton, Michael Quinn. (2002). Qualitative Research & Evaluation Methods (3rd Edition). Thousand Oaks: Sage Publications. Pauriol, Elise (2017, June 22). Benchmark Study Q1 2017 – Current Social Media Trends. Retrieved March 24th 2018 from Quintly: https://www.quintly.com/blog/2017/06/benchmark-study-2017-trends-social-media Presskorn-Thygesen, Thomas (2012). Samfundsvidenskabelige paradigmer - fire grundlæggende metodiske tendenser i moderne samfundsvidenskab. In Claus Nygaard, Samfundsvidenskabelige Analysemetoder (2nd edition, pp. 21-48). Samfundslitteratur. Qwist, Jonas (2018, April 22nd). FRA INFLUENCERS til content generators. (Christian W. Larsen, Ed.). Markedsføring (4), p. 26. Riis, Ole (2012). Kvalitet i Kvalitative Studier. In Michael Hviid Jacobsen & Sune Qvortrup Larsen (Eds.), Kvalitative Udfordringer (pp. 345-373). Viborg: Hans Reitzels Forlag. Rocamora, Agnès (2016). Pierre Bourdieu. The Field of Fashion. In Agnès Rocamora & Anneke Smelik; Thinking Through Fashion. A Guide to Key Theorists (pp. 233-250). I.B. Tauris. Smith, Kit (2017, November 18th). Marketing: 105 Amazing Social Media Statistics and Facts. Retrieved March 25th 2018 from Brand Watch: https://www.brandwatch.com/blog/96-amazing-social-media-statistics-and-facts-for-2016/ SOIL Agency1. (2017). Kontakt. Retrieved April 13th 2018 from SOIL Agency: http://soilagency.dk/contact/ SOIL Agency2. (2017). Brands. Retrieved April 13th 2018 from SOIL Agency: http://soilagency.dk/brands/ SOIL Agency3. (2017). Services. Retrieved April 13th 2018 from SOIL Agency: http://soilagency.dk/services/ SOIL Agency4. (2017). Om SOIL Agency. Retrieved April 13th 2018 from SOIL Agency: http://soilagency.dk/about/

Page 124: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

123

Statista (2016). Share of Social Media Users in Denmark 2016 by Age Group. Retrieved April 24th 2018 from Statista: https://www-statista-com.esc-web.lib.cbs.dk:8443/statistics/560994/share-of-social-media-users-in-denmark-by-age-group/ Tanggaard, Lene & Brinkmann, Svend (2010). Interviewet: samtalen som forskningsmetode. In Lene Tanggaard, & Svend Brinkmann, Kvalitative Metoder: En Grundbog (1st edition, 4th issue, pp. 29-53). Hans Reitzels Forlag. Uzunoğlu, Ebru & Kip, Sema Misci (2014, June 18th). Brand Communication Through Digital Influencers: Leveraging Blogger Engagement. International Journal of Information Management, 34, pp. 592-602. Virk. (2018). ADAX A/S. Retrieved April 13th 2018 from Virk Data: https://datacvr.virk.dk/data/visenhed?enhedstype=virksomhed&id=71231518&soeg=71231518 Ward, Tom (2017, June 26th). This is the Future of Influencer Marketing. Forbes. Retrieved January 31st 2018 from Forbes: https://www.forbes.com/sites/tomward/2017/06/26/this-is-the-future-of-influencer-marketing/#4e6a2aac142c Wattanasuwan, Kritsadarat (March 2005). The Self and Symbolic Consumption. Journal of American Academy of Business, Cambridge, pp. 179-184. WebFinance Inc. (2018). Blog. Retrieved May 13th, 2018 from Business Dictionary: http://www.businessdictionary.com/definition/blog.html Witt, Peter & Rode, Verena (September 2005). Corporate Brand Building in Start-ups. Journal of Enterprising Culture, 13(3), pp. 273-294 Wolny, Julia & Mueller, Claudia (2013). Analysis of fashion consumers’ motives to engage in electronic word-of-mouth communication through social media platforms. Journal of Marketing Management, 29(5-6), pp. 562-583. Wong, Ho Yin & Merrilees, Bill (2005). A brand orientation typology for SMEs: a case research approach. Journal of Product & Brand Management, 14(3), pp. 155-162. Yin, R. K. (2014). Case Study Research: Design and Methods (5th edition). Sage Publications.

Page 125: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

124

13.AppendicesAppendix1-SocialConstructivism’sConstructionofReality 126

Appendix2-Uzunoglu&Kip’sMulti-stepFlowTheory/BrandCommunicationThroughDigitalInfluencers127

Appendix3-McCracken’sMovementofMeaningModel 127

Appendix4-Keller’sBrandResonanceModel 128

Appendix5-IllustrationsofInstagramFeatures 129

Appendix6-Topicguide:DanielSilfen 130Appendix6.1-Topicguide:DanielSilfen(English) 130Appendix6.2-Topicguide:DanielSilfen(Danish) 130

Appendix7-Interviewguide:Consumers 131Appendix7.1-Interviewguide:Consumers(English) 131Appendix7.2-Interviewguide:Consumers(Danish) 134

Appendix8-InformedConsentDocument 138

Appendix9-SignedInformedConsentDocuments 139Appendix9.1-Signedinformedconsent,DanielSilfen 139Appendix9.2-Signedinformedconsents,consumers 140

Appendix10-TranscriptionofInterviewwithDanielSilfen 150

Appendix11-ThematicUnitsfromInterviewwithDanielSilfen 178

Appendix12-TranscriptionofInterviewswithConsumers 186Appendix12.1-TranscriptionofInterview1 186Appendix12.2-TranscriptionofInterview2 202Appendix12.3-TranscriptionofInterview3 216Appendix12.4-TranscriptionofInterview4 229Appendix12.5-TranscriptionofInterview5 241Appendix12.6-TranscriptionofInterview6 254Appendix12.7-TranscriptionofInterview7 265Appendix12.8-TranscriptionofInterview8 281Appendix12.9-TranscriptionofInterview9 292Appendix12.10-TranscriptionofInterview10 308

Appendix13-Pictures 322

Appendix14-MeaningCondensationofInterviewswithConsumers 352Appendix14.1-MeaningCondensationofInterview1 352Appendix14.2-MeaningCondensationofInterview2 358

Page 126: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

125

Appendix14.3-MeaningCondensationofInterview3 366Appendix14.4-MeaningCondensationofInterview4 371Appendix14.5-MeaningCondensationofInterview5 377Appendix14.6-MeaningCondensationofInterview6 382Appendix14.7-MeaningCondensationofInterview7 389Appendix14.8-MeaningCondensationofInterview8 396Appendix14.9-MeaningCondensationofInterview9 402Appendix14.10-MeaningCondensationofInterview10 408

Appendix15-TranslationofQuotationsfromDanishtoEnglish 415

Appendix16-LinguisticValidationofTranslationsbyRijanneCecilliaKappel 429

Appendix17-DescriptionsofSocialMediaInfluencersusedbyDanielSilfen 429Appendix17.1-CarolineVedel/CarolineLeonoraVedelLarsen 429Appendix17.2-Ditteblog/DitteGimmHansen 430Appendix17.3-FannyBørnedal/FannyLeanderBørnedal 433Appendix17.4-FieLaursen 433Appendix17.5-JosephineHavmøller 434Appendix17.6-JosephineHøjbjerg/JosephineChavarriaHøjbjerg 435Appendix17.7-KaroDall/KarolineDall 435Appendix17.8-Laulaubaubau/LauraSchrøder 436Appendix17.9-SusWilkins 438Appendix17.10-Trine’sWardrobe/TrineKjær 438

Appendix18-OverviewofSocialMediaInfluencersMentionedbyInterviewees 440

Appendix19-Threetypesofvalidity 443

Appendix20-GoogleAnalyticsData 444

Appendix21-Follow-upPhoneInterviewwithDanielSilfen’sEmployeeEmmaBauerfeind 446

Appendix22-IllustrationofBrandingParadigmsandApproaches 448

Appendix23-EstimateEarningsDanielSilfen 449

Page 127: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

126

Appendix1-SocialConstructivism’sConstructionofRealityConstructionofRealityTheprocessbehindtheconstructionofrealitymentionedabovehasbeentheorizedbyArbnor&Bjerke(1997)

andconsistsofthesub-processessubjectivization,externalization,objectification,institutionalization,

legitimization,andinternalization(Larsen,2012:127-129).

Subjectivizationisaprocessbywhichindividualsinterpretandshapetheirsurroundings,whichcreates

experiencesbasedontheirintentionality.Thenotionofintentionalitydepictsanindividual’scognitive

structures,makingindividualsactiveconstructorsoftheirsurroundings,astheirintentionalitygivessenseto

andshapestheirexperiences.Onceanexperiencehasbeencreated,theprocessofexternalizationmakes

individuals’intentionalityandsubjectiveworldviewsavailabletoothersthroughlanguage,whichallowsothers

torespondtoit.Subsequently,objectificationengendersthisexternalizationtobreakawayfromasingle

individual’ssubjectiveintentionality,whichtransformsitintoatypification.Incertaincases,theobjectification

processcangiverisetoinstitutionalizationbywhichaninstitution,suchasasocialrole,culture,orrule,

emergesonaccountofadelimitedgroupofindividualssharingthesametypification.Oncethisinstitutionisto

beconveyedtonewindividuals,itoughttobeexplainedandjustifiedthroughlegitimization.Finally,individuals

takeonthisinstitutionorworldviewcreatedbyothersandmakeittheirownthroughinternalization,which

becomesthefoundationfortheindividuals’subjectivization,bywhichtheconstructionprocessre-commences

inacontinuousprocessofsynthesizing.However,theconstructionprocessisnotstraightforwardnorconflict-

free,asagameofnegotiationconstantlytakesplacebothindividuallyandsociallyduringtheconstructionof

reality(Larsen,2012:126-129).

Page 128: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

127

Appendix2-Uzunoglu&Kip’sMulti-stepFlowTheory/BrandCommunicationThroughDigitalInfluencers(Uzunoglu&Kip,2014:599)

Appendix3-McCracken’sMovementofMeaningModel(McCracken,1986:72)

Page 129: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

128

Appendix4-Keller’sBrandResonanceModel(Keller,2013:108)

Page 130: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

129

Appendix5-IllustrationsofInstagramFeatures

Page 131: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

130

Appendix6-Topicguide:DanielSilfenAppendix6.1-Topicguide:DanielSilfen(English)Background

● Aboutthecompany● Aboutthebrand● Targetgroup● Goalsandvision● Marketingactivities● Competitors● Financesandprofit

Useofsocialmediainfluencers

● Process:selection,channelsetc.● Purpose● Effect,output,andmetrics● Budget● SOILagency● Opportunitiesandchallenges

Appendix6.2-Topicguide:DanielSilfen(Danish)Baggrund

● Omfirmaet● Ombrandet● Målgruppe● Målogvision● Marketingaktiviteter● Konkurrenter● Økonomigogprofit

Brugafsocialmediainfluencere

● Proces:udvælgelse,kanaleretc.● Formål● Effekter,outputogmetrics● Budget● SOILagency● Mulighederogudfordringer

Page 132: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

131

Appendix7-Interviewguide:ConsumersAppendix7.1-Interviewguide:Consumers(English)

ResearchAreaandPurpose InterviewQuestions

Demography.Purpose:togainanunderstandingoftheinterviewee.

Canyoutellusabitaboutyourself?

● Age,nationality,civilstatus● Occupation,education

FashionConsumption-perceptionofpersonalstyle,shoppinghabitsandsourcesofinspiration.Purpose:togainanunderstandingoftheinterviewee'sfashionconsumptionasabasisforfurtherdiscussion.Goal:Shedlightonstudyarea1

Ifyouweretoputyourstyleandshoppinghabitsintowords,howwouldyoudothat?

● Wheredoyoubuyyourclothesandaccessories?● Howdoyoushop?(spontaneously,plannedetc.)● Wheredoyoufindinspiration?● Chooseonebrandthatdescribesyourstyle

DanishFashion-perceptionoftheDanishfashionindustryandimportantplayerswhenitcomestothecreationoftrends.Purpose:togainanunderstandingoftheinterviewee’simpressionoftheDanishfashionindustryanditsinfluences.Goal:Shedlightonstudyareas1&2

CanyoutellusabitaboutyourimpressionoftheDanishfashionindustry?

● Whoareimportantplayers?(brands,people,etc.)● Current/formertrendsandtendencies● Howarethesetrendscreated?● WhatinfluencesDanishconsumers/brands?

Socialmediainfluencers-perceptionofsocialmediainfluencersandinsightsintowhotheyfollowandtheirmotivationsfordoingso.Purpose:togainanunderstandingoftheinterviewee’suseofinfluencersandthedegreetowhichsheisinfluencedbythem.Goal:Shedlightonstudyareas2&4

Whatisaninfluencertoyou,ifyoucanexpressitinafewwords?CanyoutellusaboutyouruseofinfluencersandwhyyoufollowthemonInstagram?

● Yourdefinitionofaninfluencerandwhattheydo● Howmanydoyoufollow?● Whodoyoufollow?(PossibilitytolookatInstagram)● Whydoyoufollowthesespecifically-andgenerally?● Whatdoyougetoutofit?● Whoisyourfavoriteinfluencer-why?(CheckInstagramand

describe)● Arethereanyinfluencersyouchoosenottofollow-why?● Doinfluencershaveaninfluenceonyou-why(not)?● Whoinfluencesyouthemost-why?● Onwhichchanneldoyoufollowinfluencers-why?(Instagram,

Page 133: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

132

Blogs,Facebook,YouTubeetc.)● Whichchannelsdoyouprefertouse-why?● Doyouthinkthereisadifferencesbetweeninfluencerswhouse

differentchannels?

Brands-perceptionofdifferentbrandsandinsightsintoknowledgeofnewbrands.Purpose:Togainanunderstandingoftheinterviewee’srecollectionofnewbrandsdiscoveredthroughInstagraminformingonthesalienceblockofthebrandresonancemodelasinfluencedbybrands’useofsocialmediainfluencers.Goal:Shedlightonstudyareas1&4

CanyoudescribehowyoudiscovernewDanishfashionbrands,andcanyouputintowordswhichbrandsyoulikeanddislikeingeneral?

● Whatareyourfavoritefashionbrands?(Clothingandaccessories)

● Whydoyoulikethesebrands?● Wouldyouwearthesebrands-why(not)?● Arethereanybrandyoudislike-why?● Arethereanybrandsyouwouldn’twear-why(not)?● HaveyounoticedanynewerDanishfashionbrandsrecently?

(Clothingandaccessories)● Howdoyounoticethesebrands?● IfyouweretodescribeaDanishstart-upfashionbrand,how

wouldyoudoit?Isthereanythingspecialaboutthem?

Socialmediainfluencersandbrands-perceptionofbrands’useofsocialmediainfluencersandhowitinfluencesconsumersandtheirperceptionofbrands.Purpose:Togainanunderstandingoftheinfluencebrands’useofsocialmediainfluencershaveonconsumersandtheirperceptionofbrandsandsocialmediainfluencers.Thus,thisblockinformsonthebrandresonancemodelasinfluencedbybrands’useofsocialmediainfluencers.Goal:Shedlightonstudyareas2&4

Canyoudescribewhyyouthinkbrandsuseinfluencersasadvertisingandwhatyouthinktheygetoutofit?

● HaveyourecentlynoticedanyDanishbrandsusinginfluencers?○ Whichbrandsandinfluencers?

● Whydoyouthinkbrandsuseinfluencers?● Whatdoyouthinkaboutbrands’useofinfluencers?

○ Positive/negative-why?● Whatdoyouthinkaboutthebrandswhouseinfluencers?

○ Useofyourfavoriteinfluencer-whatwouldyouthinkaboutthebrand?

○ Useofaninfluenceryoudon’tlike-whatwouldyouthink?

● Whatisyourperceptionofbrands’useofinfluencersasopposedtootheradvertisingmeans?(TVspot,magazine,banneradsetc.)

● Differencebetweenuseofinfluencersandcelebrities?● Whenyouseeaninfluencerwithanicebagorwearingnice

clothes,whatgoesthroughyourhead?○ Wouldyoueverbuysomethingbecauseyouhadseenit

onaninfluencer-why(not)?● Doyouthinksomeinfluencersaremoreappropriateforbrands

tousethanothers-why?● Doyouthinkitismoreappropriateforsomebrandsthanothers

touseinfluencers-why?● Whatdoyouthinkofbrandswhouseinfluencersvs.brandswho

donot?● Whatdoyouthinkbrandsgainfromusinginfluencers?

○ start-upbrandsvs.establishedbrands

DanielSilfen-perceptionand WhatdoyouknowandthinkaboutthebrandDanielSilfen?

Page 134: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

133

knowledgeoftheDanishstart-upfashionbrandDanielSilfenPurpose:Togainanunderstandingofhowthestart-upfashionbrandDanielSilfen’suseofsocialmediainfluencershasaninfluenceontheirCBBEasanalyzedthroughthebrandresonancemodel.Goal:Shedlightonstudyareas2&4

● DoyouknowthebrandDanielSilfen?

*iftheintervieweeknowsthebrand,askthefollowingquestions:

● HowdidyougettoknowDanielSilfen-wheredidyoudiscoverit?

● Whatdoyouthinkaboutthebrand?● WouldyoufollowDanielSilfensInstagramaccount-why(not)?● DoyouownanyofDanielSilfen’sproducts-why(not)?● Wouldyoubuysomethingfromthebrand-why(not)?

○ Whatwouldyoubuy-why?○ Howmuchtoyouthinkabagcost?

● Whattypeofpersondoyouimaginewearingthisbrand?● DoyouknowanyotherinfluencersDanielSilfenhasused?

○ Whatcanyoutellusabouttheseinfluencers?○ Doyoufollowanyoftheseinfluencers-why(not)?○ Doyouthinktheseinfluencersmatchthebrand-why

(not)?○ Whowouldinyouropinionbeagoodmatch-why?

● WhatinfluencershaveyouseenwearingaDanielSilfenbag?○ Doyouthinkanythingspecificaboutthebrandbecause

oftheinfluencers?○ Whatifyourfavoriteinfluencerworeit?○ Whatifaninfluenceryoudislikedworeit?

● WhichpicturesdoyounoticewhenlookingattheirInstagramprofile?

○ Describethepictures● ShowspecificpictureofinfluencerwithDanielSilfenbag

○ Doyouthisinfluencer?Whatdoyouthinkofher?○ Doesitfityourdescriptionofthekindofpersonwho

wouldwearthebags?○ Doyoulikethebagonher?

*iftherespondentdoesnotknowthebrand,wewillshowthemtheirInstagramandaskthefollowingquestions:

● Doyourecognizeanyofthebagsorproducts?○ Wherehaveyouseenthembefore?

● Whatareyourimmediatethoughts/impressionofthebrand?○ Doesitremindyouofanything?

● WouldyoufollowDanielSilfensInstagramaccount-why(not)?● Haveyouseenanyofthesepicturesbefore?● Whichpicturesdoyounoticethemost-why?

○ Describethepictures● Whatdoyouthinkofthebags?● Wouldyoubuysomethingfromthebrand-why(not)?

○ Howmuchdoyouthinktheycost?○ Whatwouldyoubuy-why?

Page 135: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

134

● Whattypeofpersondoyouimaginewearingthisbrand?● DoyouknowanyoftheinfluencersDanielSilfenhasused?

○ Whatcanyoutellusabouttheseinfluencers?○ Doyoufollowanyoftheseinfluencers-why(not)?○ Doyouthinktheseinfluencersmatchthebrand-why?○ Whowouldinyouropinionbeagoodmatch-why?○ Doyouthinkanythingspecificaboutthebrandbecause

oftheinfluencers?○ Whatifyourfavoriteinfluencerworeit?○ Whatifaninfluenceryoudislikedworeit?

● ShowpicturesofinfluencerswithDanielSilfenbag○ Doyouknowher?Whatdoyouthinkofher?○ Doesitfityourdescriptionofthekindofpersonwho

wouldwearthebags?○ Doyoulikethebagonher-why(not)?

Appendix7.2-Interviewguide:Consumers(Danish)

ResearchAreaandPurpose InterviewQuestions

Demography.Purpose:togainanunderstandingoftheinterviewee.

Kandufortælleoslidtomdigselv? ● Alder,nationalitet,civilstatus● Beskæftigelse,uddannelse

FashionConsumption-perceptionofpersonalstyle,shoppinghabitsandsourcesofinspiration.Purpose:togainanunderstandingoftheinterviewee'sfashionconsumptionasabasisforfurtherdiscussion.Goal:Shedlightonstudyarea1

Hvisduskullesætteordpådinstilogdineshoppingvaner,hvordanvilledusåbeskrivedem?

● Hvorkøberdudittøjogdineaccessories?● Hvordanshopperdu?(spontant,planlagtosv.)● Hvorfinderduinspiration?● Vælgetbrandderbeskriverdinstil

DanishFashion-perceptionoftheDanishfashionindustryandimportantplayerswhenitcomestothecreationoftrends.Purpose:togainanunderstandingoftheinterviewee’simpressionoftheDanishfashionindustryanditsinfluences.Goal:Shedlightonstudyareas1&2

Kandufortælleosomditindtrykafdendanskemodeindustri?

● Hvemharvigtigeroller?(brands,personer,osv.)● Nuværende/tidligeretrendsogtendenser● Hvordanopstårdissetrends?● Hvadinfluererdanskekunder/brands?

Page 136: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

135

Socialmediainfluencers-perceptionofsocialmediainfluencersandinsightsintowhotheyfollowandtheirmotivationsfordoingso.Purpose:togainanunderstandingoftheinterviewee’suseofinfluencersandthedegreetowhichsheisinfluencedbythem.Goal:Shedlightonstudyareas2&4

Hvadereninfluencerfordig,hvisduskullesættelidtordpådet?KandufortælleoslidtomditbrugafinfluencereoghvorfordufølgerdempåInstagram?

● Dindefinitionafeninfluenceroghvaddelaver● Hvormangefølgerdu?● Hvemfølgerdu?(MulighedforattjekInstagram)● Hvorforfølgerdudissespecifikt-oggenerelt)?● Hvadfårduudafdet?● Hvemerdinfavoritinfluencer-hvorfor?(TjekInstagramog

beskriv)● Erdernogeninfluencere,duvælgerikkeatfølge-hvorfor?● Harinfluencereenindflydelsepådig-hvorfor(ikke)?● Hvemhardenstørsteindflydelsepådig-hvorfor?● Påhvilkekanalerfølgerduinfluencere-hvorfor?(Instagram,

blog,Facebook,YouTubeosv.)● Hvilkekanalerforetrækkerduatbruge–hvorfor?● Synesdu,dererenforskelmelleminfluencere,derbrugere

forskelligekanaler?

Brands-perceptionofdifferentbrandsandinsightsintoknowledgeofnewbrands.Purpose:Togainanunderstandingoftheinterviewee’srecollectionofnewbrandsdiscoveredthroughInstagraminformingonthesalienceblockofthebrandresonancemodelasinfluencedbybrands’useofsocialmediainfluencers.Goal:Shedlightonstudyareas1&4

Hvordanopdagerdunyedanskemodebrands,oghvilkebrandskandulideellerikkelideheltgenerelt?

● Hvaderdinefavoritbrands?(Tøjogaccessories)● Hvorforkandugodtlidedissebrands?● Villedugåmeddebrands-hvorfor(ikke)?● Erdernogenbrand,duikkekanlide–hvorfor?● Erdernogenbrands,duikkevilgåmed-hvorfor(ikke)?● Hardulagtmærketilnogennyeredanskemodebrandspådet

sidste?(Tøjogaccessories)● Hvordanhardulagtmærketildissebrands?● Hvisduskullebeskriveendanskmode-start-up,hvordanvilledu

sågøredet?Villedufremhævenogetspecieltveddem?

Socialmediainfluencersandbrands-perceptionofbrands’useofsocialmediainfluencersandhowitinfluencesconsumersandtheirperceptionofbrands.Purpose:Togainanunderstandingoftheinfluencebrands’useofsocialmediainfluencershaveonconsumersandtheirperceptionofbrandsandsocialmediainfluencers.Thus,thisblockinformsonthebrandresonancemodelasinfluencedbybrands’useofsocialmediainfluencers.Goal:Shedlightonstudyareas2&4

Kandubeskrivehvorfordutrorbrandsvælgeratbrugeinfluenceresomreklamemiddel,oghvadtænkerdudefårudafdet?

● Hardupådetsidstelagtmærketilnogendanskemodebrandssombrugerinfluencere?

o Hvilkebrandsoginfluencere?● Hvorfortrordu,brandsbrugerinfluencere?● Hvadtænkerduombrandsbrugafinfluencere?

○ Positivt/negativt-hvorfor?● Hvadtænkerduomdebrandsderbrugerinfluencere?

○ Brugafdinfavoritinfluencer-hvadvilledusåtænkeomdetbrand?

○ Brugafeninfluencerduikkekanlide-hvadvilledusåtænke?

● Hvaderdinopfattelseafbrandsbrugafinfluencereiforholdtilandrereklamemidler?(Tv-spots,annoncerimagasiner,

Page 137: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

136

bannerreklamerosv.)● Erderforskelibrugenafinfluencereogkendtemennesker?● Nårdusereninfluencermedenpæntaske,ellernogetpænttøj,

hvadtænkerduså?○ Villedunogensindekøbenoget,somduharsetpåen

influencer-hvorfor(ikke?)● Synesdu,derernogeninfluencere,somerbedreforbrandsat

brugeendandreinfluencere-hvorfor?● Synesduderernogenbrands,sombedrekanbrugeinfluencere

endandrebrands-hvorfor?● Hvadtænkerduombrandsderbrugerinfluencerevs.brandsder

ikkegør?● Hvadtrordubrandsfårudafatbrugeinfluencere?

○ Start-upbrandsogetableredebrands

DanielSilfen-perceptionandknowledgeoftheDanishstart-upfashionbrandDanielSilfenPurpose:Togainanunderstandingofhowthestart-upfashionbrandDanielSilfen’suseofsocialmediainfluencershasaninfluenceontheirCBBEasanalyzedthroughthebrandresonancemodel.Goal:Shedlightonstudyareas2&4

HvadvedogtænkerduomdetdanskebrandDanielSilfen?

● KenderdubrandetDanielSilfen?*Hvisinformantenkenderbrandstillesfølgendespørgsmål:

● HvordanhardulærtDanielSilfenatkende–hvoropdagededudet?

● Hvadtænkerduombrandet?● VilledufølgederesInstagramprofil–hvorfor(ikke)?● EjerdunogetfraDanielSilfen–hvorfor(ikke)?● Villedukøbenogetfrabrandet–hvorfor(ikke)?

○ Hvadvilledukøber–hvorfor?○ Hvortrorduentaskekoster?

● Hvilkentypepersonforestillerdudiggåmedbrandet?● KenderdunogenafdeinfluencereDanielSilfenharbrugt?

○ Hvadkandufortælleosomdisseinfluencere?○ Følgerdunogleafdisseinfluencere–hvorfor(ikke)?○ Synesdudisseinfluencerematcherbrandet–hvorfor

(ikke)?○ Hvemsynesduvilleværeetgodtmatch–hvorfor?

● HvilkeinfluencerehardusetmedDanielSilfen?○ Tænkerdunogetspecieltombrandetpåbaggrundaf

disseinfluencere?○ Hvadhvisdinfavoritinfluencergikmedbrandet?○ Hvadhviseninfluencerduikkekunnelidegikmed

brandet?● HvilkebillederlæggerdumærketilpåderesInstagramprofil?

○ Beskrivbillederne● HvisspecifikkebillederafinfluencermedenDanielSilfentaskepå

○ Kenderdudenneinfluencer?Hvadtænkerduomhende?

○ Synesdudenneinfluencermatcherdinbeskrivelseaftypen,somgårmedDanielSilfen?

○ Kandulidetaskenpåhende?

Page 138: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

137

*Hvisrespondentenikkekenderbrandet,viservidemDanielSilfensInstagram-profilogspørgerdemomfølgende:

● Kandugenkendedehertaskerellerprodukter?○ Hvorhardusetdemfør?

● HvaderditumiddelbareindtrykafDanielSilfen?○ Minderdetdigomandrebrands?

● VilledufølgederesInstagramprofil–hvorfor(ikke)?● Hardusetnogleafdissebillederfør?● Hvilkebillederlæggerdumestmærketil–hvorfor?

○ Beskrivbillederne● Hvadsynesduomtaskerne?● Villedukøbenogetfrabrandet–hvorfor(ikke)?

○ Hvadvilledukøber–hvorfor?○ Hvortrorduentaskekoster?

● Hvilkentypepersonforestillerdudiggåmedbrandet?● KenderdunogenafdeinfluencereDanielSilfenharbrugt?

○ Hvadkandufortælleosomdisseinfluencere?○ Følgerdunogleafdisseinfluencere–hvorfor(ikke)?○ Synesdudisseinfluencerematcherbrandet–hvorfor

(ikke)?○ Hvemsynesduvilleværeetgodtmatch–hvorfor?○ Tænkerdunogetspecieltombrandetpåbaggrundaf

disseinfluencere?○ Hvadhvisdinfavoritinfluencergikmedbrandet?○ Hvadhviseninfluencerduikkekunnelidegikmed

brandet?● HvisspecifikkebillederafinfluencermedenDanielSilfentaskepå

○ Kenderdudenneinfluencer?Hvadtænkerduomhende?

○ Synesdudenneinfluencermatcherdinbeskrivelseaftypen,somgårmedDanielSilfen?

○ Kandulidetaskenpåhende–hvorfor(ikke)?

Page 139: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

138

Appendix8-InformedConsentDocument

Page 140: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

139

Appendix9-SignedInformedConsentDocumentsAppendix9.1-Signedinformedconsent,DanielSilfen

Page 141: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

140

Appendix9.2-Signedinformedconsents,consumers

Page 142: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

141

Page 143: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

142

Page 144: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

143

Page 145: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

144

Page 146: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

145

Page 147: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

146

Page 148: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

147

Page 149: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

148

Page 150: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

149

Page 151: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

150

Appendix10-TranscriptionofInterviewwithDanielSilfenInterviewer:Vivilgernestartemedatfortællejerlidtomvoresuddannelse,såIkanfåenfornemmelsefor,hvaddeter,Ihjælperosmed.VilæserenkandidatuddannelsepåCBS,somhedderCand.merc(kom)ogligenuervipåvoresallersidstesemester,hvorvi-somalleandre-skalskrivevoresafsluttendeopgave-specialet.Vilæseraltsåkommunikationogmarkedsføring,sådetersådan,hvadvilæggervægtpåidetherinterviewogiopgaven.Førvibegyndersådanrigtigt,skalvibedejeromatlæsedetdettedokumentigennem.Deteretinformeretsamtykke,somkortsagtbeskriver,atIharsagtjatilatmedvirkeidetteinterviewfrivilligt,atItilhverentidkantrækkejeressamtykkeomatmedvirkeivoresopgavetilbage,ogatIerindforståedemed,atvioptager,transskribereroganalysererpådet,derbliversagtidetteinterviewihenholdtilvoresopgave.HvisIvilværesødeligeatlæsedetigennem,ogsåskriveunderforneden.Daniel:Hahaokay…Ja,deteriordenmedmig.Emma:Ogsåmedmig*respondenterunderskriverinformeretsamtykke*Interviewer:Super,mangetak.Okay,vilistartemedatfortælleoslidtomDanielSilfensombrandogvirksomhed?Daniel:Jamen,jegstartedevirksomhedeniaugust2013underADAX.Jegerjovoksetopientaskeverden,hvorderikkeblevsnakketomandetderhjemmeendlæder,designsogkvaliteter…haha...AltsåfordimineforældreligesomejerADAX.Sådeterligesomderigennemjegharfåetmininteressefortasker,mensåvillejegbaregernelavenogetdervarlidtmerefashionhaha,såjegstartedeminegentaskevirksomhed.Interviewer:Hahaokay,hvaderdetsåfornogletasker,dugernevilledesigne?Daniel:Jamendetersådanbådedame-ogherretasker,somersådanlidthverdagsagtige,mensomskalskillesigudpåfarver...Vilaverdemogsåidekedeligesorteoggråfarver,mendeterligesomlidtmerespændendeformigmedfarversomblå,grøn,rødogsåvidere.Emma:Ja,Danielvilleligesomgerneprøveatskabedetheruniversafsådan…hvadkanmansige…modigekvinder,ik?Dermatcherderesoutfitsammenmedentaske.Såvigårligesomefterkvinder,derharflereforskelligetasker,sådehverdagkantilførederespersonligestiletnytudtrykgennemforskelligetaskeriforskelligefarver,foreksempel.Interviewer:Okayja.HvordanvilIbeskrivedetasker,Isælger?Daniel:Altsåsomsagterdemegetfarverige.Vigårligesommegetopifarverhelevejenrundther,ik?Emma:Ja,menerIdesignetellerhvadtænkerIpå?Interviewer:JabarehvisIkanforklarelidtomdesignetogtaskemodellerneDaniel:Jegvilleligesomstartemedatlavesådanénprimærtaskemodelmenitreforskelligestørrelser.Visælgerogsåandretaskerik,mendenderEmma-modelerligesomblevetvoresfokus.OgdenkommersåienlidtmindresomhedderKatrineogenlidtstørresomhedderHolly.Ogdekostersåsådan699,899og999kroner.Emma:Jaogdeharallesammendetheltsammedesign,ik,mendeerbareforskelligestørrelserogfarver.Deerallesammenfremstilletafruskind,ellerlæderfornogleafdem,ogdetermeningen,atmanskalhavedenpåsomcross-body.Mensåhardeogsåenlillehank,sådansåatmankanbæredemlidtsomenhåndtaskeik?Ogsåharvilavetsådanenekstrastropmedmetalnitterpå,sommankankøbeforøh199kr.,ik?Daniel:Jobareforatgøredetsådanlidtmeresjovt,ikEmma:Jaaltsåmenjegvillenokbeskrivedesignetsomatdeterretboksagtigt.Altsåtaskenerensfarvetogegentligfirkantetmedrundekanter,såalletaskerneerretrummelige.Dererligesometstortrummedtosmålommerogsåenudvendiglomme.Ogsåhartaskerneligesomallesammendenherkarakteristiskeflap,somerlidtligesompåenkuvertpåenmåde.Vilduikkenogenlundebeskrivedetsådan,Daniel?Daniel:Jo,altsåogsåerdejobareretsimpleallesammen,menogsåunikkeoghvaddergørdemendnumereunikkeerderesfarver.Detkanjegjosågodtlide.Interviewer:Ahokay,fedt.SåhvisIskullesættesådanlidtflereordpåDanielSilfensmålgruppe,hvordanvilleIsåbeskriveden?Hvisvinufokusererpådametaskerne?Emma:Ja,jamenvoresprimæremålgruppepådamesideneregentligkvinderialderen18-24år.Deersådanmegetstilbevidste,selvsikreogmodige.Ogdetørlegemedfarverne,ik?Såaltsådekøbertaskerogtøjforattilføjenogettilderespersonligstil.Nåjaogsåerdeselvfølgeligkvalitetsbevidsteogtænkerpåpris.Interviewer:Jaokay.Spændende!Hvordanfungererdethelesåtilhverdag?

Page 152: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

151

Emma:Viertrefastansatteher.Danielerjovoresejerogchefogsådesignerhanogså,ogsåstårjegformarketingogkoordineringsammenmedDanielssøster,Celine.SåfårviogsåenmassehjælphosnogleafdeansattehosADAX,deterjosånemtnårmandelerkontor...ADAXindkøbsansvarligehjælperosforeksempelmedbestillingafvarerogprøverfravoresleverandørerogsågåraltvoresøkonomiogsågennemADAXøkonomiafdelingen,ogsåfinpudserDanielsfarogsånogleafdesignsneengangimellem,sådeterdejligtInterviewer:Okay,jamenladosspringedirekteudidetså.Hvordankandetvære,atIharvalgtatbrugebloggereellerinfluenceresomendelafjeresmarkedsføringafDanielSilfen?Emma:Foros,såharvivalgtatbrugebloggere,fordiatdeterdenmålgruppe,vigernevilassocieresmed.Nustrækkerbloggeresigjo…altsådendagidag,såerdetjoallederkangåindogkaldesigeninfluencerogbrugedetherord“influencer”.Altsådererjovirkeligmange.Ogdetervirkeligblevetetstortmarkedognårdugårud,såstårdusådanlidtmed“hvemskalduvælgeoghvadskaldugøre?”ik?Øhm,menviharvalgtatgåefterdenstrategi,derhedder,atvigernevilfindebloggere,somvikanassocieremedvoresbrand.Detvilsige,dukanogsålavedenherpush,hvordubaregårudogaltså…viharjoetbrandpåvorestaskerogdeterjoikkealle,dererfanafdem,menvikanjogodtgåudogindgåietsamarbejdemedén,somersådan“jamenjegkanikkelidejerestasker,menhvisIgiverdetherbeløb,såviljeggernelaveetsamarbejdemedjer”.Detsigerdeikkedirekte,men…detvedmanjosådanlidtogmankanafspejlesitbrandidenperson,mannufinder,ik?Sådet,viergåetmegetefter,erdethermedatfindenoglepiger,somersådandepiger,vitænker,atdeterdem,vigernevilsemedvorestaske.Deterdem,vigodtkanseogassocieresammenmedvoresbrand.Øhmogsåligesomfåetdemtilathjælpeosmedatbyggedetop.Ogdetharværetvirkeliggodtforos.Altsådeterdet,derharvirketforos.Ogdeteraltsådepiger,derharværetmåskelidtmerenedepåjordenogja…dererjoingentvivlom,atdetermegethiptogsåatgåiGucci-ogChanel-taskerogsådannoget,sådetersværtatkommeindtildeherungepigerogfådemtilatkøbenogletasker,somikkehedderGucciellerChanel.Såvigårmegetindfordethermed,atdetskalværenogen,viselvkanseosselviogudvælgermegetsådanogsnakkerogsåmegetmed…nuharvijosådetherPR-bureau,somsørgerformegetafdet.AltsåviskaljoikkegøresærligmegetandetendatlaveenlisteoghvisviserenpigepåInstagram,såervisådan“ej,hendekunnevigodttænkeosatlavenogetmedogsåskrivervitilSOIL“kanhendeherværeenmulighed?”.OgsåerdetfaktiskSOIL,dersådantagertetenogskrivertildemogkontakterdemogsætteretmødeop,mendetskalgåigennemdem,sådegodkenderligesomdeherpiger,ik?Interviewer:Okay,hvorlængeharIhaftSOILtilknyttet?Emma:I…vardetikkeiapril..Nejmartssidsteår?Daniel:Jomarts2017Emma:Ja,vistartedeligesommedatsamarbejdemeddemdérInterviewer:Okay,hardenogenkrav,deskalleveoptilpåjeresvegne,nårdesådanvælgerdeherpiger?Emma:Ahdeterjokundekrav,viselvstiller,trorjeg.Ogsåselvfølgeligharde…deharjoogsåknow-howpådethermarked,sådevedjoogså,nårvikommerogsiger..EllerDanielharfundetenellerandenogsiger“deterhendeher-hendekunnevigodttænkeosatbruge”,såerdeogsåsådanlidt“ahhh…”Daniel:“...nejdetkunneduikketænkedig”.Sådetermegetbestemt,hvadderligesomfungererogdekenderjoogsåtilalledebloggereivirkeligheden.Sådan“hunvirkermegacooludadtil,mensamarbejdsmæssigtdererhunetrøvhulatarbejdesammenmed”Emma:Fordidetharogsånogetatgøremeddethermedbudgetter.Ogviharjoogsåetbudget,somviskalholde...Interviewer:Oghvadliggerjeresbudgetca.påiforholdtilinfluencere?Emma:Jegvilmene,deteroverhalvdelen-ca.60%-sånårviforeksempelhardetsombudgetpåetheltår,sånytterdetikkenoget,atvibare…Selvfølgeligkanvigodtvælgeatsige“hendeher-hendekunnevigodttænkeos”ogsålæggervihelevoresbudgetpåhendeogsålavervietårssamarbejdemedhende.Mendeterogsådet,viersådanvedatfindeudaf.Altsåhjælperdetatlaveetheltårssamarbejde?NuharvihendeherTrine’sWardrobe(@trineswardrobe,red.),somviharlavetetsamarbejdemedpå…Daniel:…itremåneder.Sidsteår.Emma:Jatremånedertilatstartemed,ik?HvorhunsåskalpostetobillederommånedenpåInstagramoglaveetblogindlæg.Daniel:Ogderkanmansåsesammedag,hunligesomlæggerpostetoppåInstagramogpåhendesblog,hvormangefølgere,dergårindogtrykkerpålinket,jo,indepåsiden.Ogdetersådanrimeligvildtatse,hvormangeafhendeslæsere,derersåfaste,ogligesomfølgermeddet,hungør,sådandirektejo.Degårindogklikkerognoglegangekøberdeikke,

Page 153: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

152

mendetmedatdebareharsetproduktet,deterogsånoget,derbetydernogetforosihvertfald,ik?Ogsåerdetvigtigtforos,atviligesomvælgernoglebloggerenu,derharlysttilatgåmedproduktet.Atdetikkebareernogen,dersiger“fedt-givmigentaskeogbetal10.000kr.Jeglæggeretbilledeop”ogsåersamarbejdetfærdigtogsåkanmanikkehørenogetfradembagefteroverhovedet.Vivilhellerehavenogetdialogmedbloggere,dermåskegørdetgratisogsåfårhunmåske3-4taskerommåneden,dergør,athunmåskelæggerdetopheletidenogskriver“kærefølgere,prøvatsedenhertaske”eller“nuharjegfåetenrabatkode”istedetfordetdermed…DukanfindeenafdeheltstorebloggereiDanmarkjo-manvedpåforhånd,atalt,hvadhunlæggerop,derikkeernogetmedGucciogPradaatgøre,deterbetaltsamarbejde,jo.Deterenpengemaskineforhende.Hunved,atdetskalhunlavecirka3-4gangeomugen,såhendesblogkankørerundt,mendeterikkedet,hungåriihverdagen.Ogdetharviprøvetførogdetvarikkenogensucces.Emma:Altsådeterenbalance,fordideterjoogsådetdermed,athvisdubetalerdemnoglepenge,såsikrerdudigogsåetgodtstykkearbejde.Altsådetgørdu.Betalerduikkenoglepengeellerbetalerduetlillebeløb,såerarbejdetogsåderefter.Altsådetervirkeligmedatfindeenbalancemeddeherbloggereogøhmja…Udoverdet,såharvigjortbrugafdethermedathavedenherhorisontaleopinionslederiformafhendeherTrine’sWardrobe,somerenstorbloggerpådetdanskemarkedligenu.Ogviharfaktiskvalgtbareatfokuserepåénafdeherpersoneristedetforathaveflere.Sådeterfaktiskhende,viharkørtmedi2017ogkørermedhendeigeni2018,fordidetharvirketrigtiggodt.Vikanjogåindogmålepåvoresdataogsider,hvorvorestrafikkommerfraogderkanviseattrafikkenfxkommerfrahendeogdetergennemInstagramforhendeogsådannoget,ik?Øhmsådetsamarbejdedetharvifortsat,fordidethargivetnogetgodtInterviewer:HvadmedjeresegenInstagram?KanIsåse,atfolkgårindogfølger,når…Daniel:JaEmma:Altsåvikanjogåindogse,atnårhunlæggeretbilledeop,såkandergodtligekomme300følgereindpåvoresside.Daniel:Ja,meddetsamme,sådansåvorestelefonbareblivervedmedatklingeop,ik?Nyfølger,nyfølger,nyfølger,ik?Emma:Ogdeterjoensindssygpowerdehar,ik?Mendeterogsåklart,fornårhunlæggersådanetbilledeop,såharhunaltså100.000følgere,dersåserdet,ik?Daniel:SådetgivernogetPR-mæssigtpådenmåde.Manernødttilatbetale,trorjeg.Deterikkenogetligesomigamledage,hvormanbarekunkunnegiveentaskegratisogbarehåbe,billedetblevlagtop.Interviewer:Ja,ognuerderjoogsådennyemarkedsføringslovogsådannoget,somkomplicererdetlidt,ik?Daniel:Ja,ogdeterrøvirriterendeforos.Haha.Atderskalståsådanoppeitoppen“betaltsamarbejdemedDanielSilfen”,hvormanbarestårogtænker“kunneduikkebareladeværemedatskrivedetder?”ogdererrigtigmangebloggere,derikkeskriverdetistartenogsåharmanentenderesagentellerdemselvirøretnæsten2sekunderefterogsiger“jamenDaniel,minagentharligeringettilmigogdetskalståitoppen.Jegerrigtigkedafdet,menviskriverdetitoppen”.“Okayprøvattrækkedetsålangtid,dukan,ik?”Emma:Detgørdetogsåsværereforos,fordidereringentvivlom,atmanvedjogodt…detvedIjoogsågodtsomprivatpersoner…Nårmansidderogkiggerpåenogtænker“ejenfedtaske”og“ejdetersponsoreret”,såskalmanværelidtmerekritisk,ik?Selvfølgeligsåfårdetjobrandetudogproduktetudogfolkserdetogfolkhørernavnetogdet…ligenuerdetvoresmål.Altsåligenuerdetvoresstrategidethermedatskabeetbrand,somfolkkender.Deterligesomdenmåde,mankommerindpåmarkedetpå,ik?Daniel:Detgodeveddetheleerjoogså,atallefirmaergørdet.Allebloggeregørdetpåallefirmaerrundt,ik?Deterikkesådannogetmed,athvismaneretlillefirma,såskalmanskrivedet,ermanetstortfirma,såskalmanikkeskrivedet.Deterjoallefirmaer.Sådeterikkeenulempemereforos.Detvardetmåskelidtistarten.Vistodogtænkte“ahnustårder“betaltsamarbejdemedDanielSilfen””,ik?Nugøralledetjo.Costume,foreksempel,deharjolavetdenderjulekalenderpåInstagram,ik?Derstodover24dage“betaltsamarbejde”,“betaltsamarbejde”,ik?Hvormanbarestårogtænker,atdeterenpengemaskinefordem.Detjenermåske5.000kr.påetbillede,ik?Ogdettagerdem1sekundatlæggedetbilledeop,ik?Såkandetgodtvære,atdebloggerestårogskriver“jamen,Daniel,viharjobrugtenugepåatredigerebilledet”.Bullshit.Deterenpengemaskineforjer.Emma:Ja…jegharfaktiskværetindeogkiggepåInstagramog30%afvoresomsætningidecembermånedogstørstedelenafvorestrafikindepåhjemmesidendenkomfaktiskfraInstagram.FravoresegenInstagram.Sådeternoget,viharlagtop,somfolksåergåetindogklikketpåogkommettilhjemmesidenogharkøbtnogetigennem,ik?Interviewer:Deteralligevelmegetgodtklaret.Emma:Ja,determegetsjovtatgåindogsepå.

Page 154: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

153

Daniel:MenvibrugerjohellerikkeFacebookmereoverhovedet.Facebookdetgiderjegikkebrugetidpå.Emma:Hahanej,altsåvoresfokusharværetpåInstagram,fordideterdenmålgruppe.Altsåvoresmålgruppeerjo-nårvigårindogkigger-såerdetdeher18-25årigesomfølgerosoglikerDaniel:JahahaFacebook…100plusEmma:hahanejmenaltsåFacebookdeterbaremereblevettilenkanalvoresforældrelidtbedrekansådanforholdesigtil,ik?FordiInstagram“ejpuha”.Sånej,detharheltklartværetInstagram,derharværetaltvoresfokus.Daniel:VilæggerétbilledeopomdagenpåInstagram,hvorvilæggerétbilledeoppåFacebookhverandenmåned.Haha.Ligenårjegligefårlysttilatsmideetop..“Nå,detpassermåskemegetgodttilFacebook”.Ogalledem,derlikerpåFacebook,deterjovoresprivatevenner.Ogdet,synesviogså,ersåkikset,jo.Såminfar,såEmmasmorogsåEmmassøsterogaltmuligt,ik?HvorpåInstagram,derkanmanseallemuligemærkelige,manikkekender,ogfolk,derskriver“ejdentaskedenerflot”og“uuuhjegharligefåetdenijulegave”og“jegharligefåetdenifødselsdagsgave”,ik?DetskerikkepåFacebookjo.Emma:Instagramerbareensupergodkanal.Vikanjo,nårviharsådanenfirmakonto,såkanvijogåindoglæsedata.Sådetvilsige,atherinde*viserfirmakontopåInstagrampåtelefonen*kanvigåindogse,atvidesidstesyvdageharfåetplus213følgere.Detvilsige,viharfået213mere,endhvadvifikforrigeuge.Såkanviseeksponeringer.Detvilsige,viernåetudtil62.000desidstesyvdage,ik?Såkanvise,atderer11%mænd,derfølgeros,89%kvinder…Ialdersgruppen18-24.Såkanvise,hvoriDanmarkdeligesombefindersig.Såkanvigåherindogsåkanvisedefotos,derermestpopulære.Ogvihavdefaktisksådanenmandudeforikkesålangtidsiden,somskullehjælpeosmedatoptimerevoresInstagramogsådannoget…Hvadgørmanforatnåudtilfleremenneskerogsådannoget.Ogsomhansiger…Vilæggerjomegetblandedebillederop,menenting,dergårigen,nårvinugårindogkiggerpådemestpopulære,deter,atalledeherbilledererclose-upsaftasker.Sådetvarfaktiskmegetsjovtathøre,hvaddeterfolkgodtkanlideogsådannoget,ik?Daniel:Mendeterjoogsåmegetsjovt,atnårvilæggeretbilledeopafendametaske,såskaldetminimumframinsideaf-foratjegsynes,deteretgodtbillede-have200likes.Mellem150til200likes.Ellerssynesjegikkedetbilledeergodt.Såharjegnæstenlysttilatslettebilledet.Detmåjegikke,fordijegharnogen,dereransat,derligesomstyrerprofilenogpasserpå,atdetheleikkebliverslettet.Mennårvilæggeretherrebilledeop,såskaldetbarehave30likes.Såerjegglad.Etherrebilledeliggermellem40og50likes,ogdeterdamerne,derlikerdem.Dererikkenogenmænd,derliker.Emma:Deterjoogsånogetandet…Jegvedikke,omIsådanogsåskaltænkepådet,menaltsåselvedethermedherrebloggereogsådannoget-deterjosletikkeligesåstort.Dererfordetførsteikkesærligmangeinfluencersellerherrebloggereogvilavedefaktiskdenkonkurrenceiaugustførstmedherrer,fordivivardesperateefteratfånoglebillederafnogleherrer.VikanjoikkerenderundtogtageallebillederneafDanielmedherretaskeroglæggedemoppåInstagram.Vibliverjonødttilathavenogetinspirationetellerandetstedfra.Såderlavedevifaktiskdenderkonkurrenceogvifikfaktiskvirkeligmegetresponsfraherrerne.Daniel:Jegtror,dervarfire,visådankunnebrugetilnoget,ik?Emma:Ja,såbrugtevifireafdrengeneoggavdemnogleting.Daniel:Jegtror,dervar10eller12,derdeltogikonkurrencensådandirektepåherresiden,ik?Emma:Ej,dervarmange.Daniel:Ej…ikkehvadjegsynes,dervarpæne,somvikunnebrugetilnogethaha.Menpådame-siden,dervarderjo,trorjeg…Dergikenhalvtimeogdeterminprivatemail,vifåralledehermailspåogsåjo.Jegtror,dergikenhalvtime,såhavdevifået250-300mails.Ogdetvarromaner,dederungepigerpå13-14år,deskrev,jo.Sådannoget“Jegharfåetatvideafminmorogminmoster,atjegersågodttilInstagram”.Såviskullejobarekiggeallededermailsigennemogbarelæsedemallesammen,ik?Sådettrorjegikke,vigørigen.Emma:Nej,altsåpåherre-sidenvardetsuperfint.Vifandtnogleungedrenge..Daniel:…smartetyper…Emma:Ja,forviledteefternogletyper,somdrengenevillekunneassocieresigmedogkunnetænke“ejhanermegetnice-hanhardendertaskepå…såkanjegogsågøredet.Fordidetersværtatkommeindmedetnytbrandogsigetilendreng“duskalhavedenhertaske”,forhanvilværesådan“nej,deterikkecool”eller..Ja.Detervirkeligsværtsådanatopbyggedendéridereshoved,ik?Daniel:Isærpåherresiden.Forenmandkøberjoentaskeogholderdeni10år,ik?Hvorpåpigesiden,derkanmankøbetretaskerpåensæson,ik?Sådeterjoogsåsådanlidtenbalancegangforos.Interviewer:Menerjeresfokusnukunpåkvinder…?

Page 155: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

154

Daniel:Jaja100%.Deterdérpengeneligger.Emma:Ja,altsåvihar…Interviewer:FordijegsågodtpåjeresInstagramsådanheeeeltnedeibunden,derhavdeInogetherre.Emma:Ja,altsåfokusligenu,måvibareerkende,detervoresdame,ik?Daniel:Deterogsådetsjoveste,jo.Emma:Isærpåsocialemedier.Herrernedesælgeraltsåsigselv.Detersådanrimelignemt.Viharansatenherreagentoghantagerrundttildeherherrebutikker.Degårsguikkeopi,omviharenInstagram-sideellernogetsomhelst.Deterbare“nå,fintaske,lækkerkvalitet-denviljeggernekøbe?”Interviewer:Jadeterdet…Fungererdenogerdenpænog…jaEmma:Ja,såpådenmådesåerderikkerigtigsådanstorgrund…altsåviharledtlidtefterenherreblogger,fordidetkunneværefedtathavenoglebilledertilInstagram,fordidererjonogen,derbrugerdet.Menhanerikkedukketopendnu-hamviskalbruge.Daniel:DetkommerEmma:Ja.Sånej-deterprimærtpådame.OgSOILderinde-voresPR-bureau-deterogsådame,defokusererpå.Daniel:Deterogsåfordi,vikunharlagtdametaskerindhosdemligenu,ik?Emma:Jojo.Ogsåhåbervipå,athamheragenten,somviharansat,hansåkangøresitforatfånogetsalgiherre,ik?Fordialtsåførjegstartede,vardetdaherre,der…?Daniel:Jo,herrerne…detvardet,jegstartedemedistarten,fordisåtænktejeg“fedt,jegkanbrugetaskerneselv”,ik?Deterskidehyggeligt.Laveenhelmasseprøverogbarebeholdedetheleselv.Mensåkunnejegse,atsalgsmæssigtgikdetbarenedognedogned,ik?Såtænktejeg“ja,såmåvigåovertildame-siden”.Deterbarelidtærgerligt,forjegkanikkeselvbrugedettilenskid.Menpengemæssigterdetmegetsjovere,ik?Ogdeterjobaresådan,detligger,trorjeg.Atmanskalbarelavedetpådame,førmankanslåigennemrigtigt.Emma:Altsånårdetkommertildethermedsocialemedierogbloggereogsåvidere,såblivervibaresompigerellerdamermegetmeresådandragetaf,hvadandregåri,oghvadandreharpå.Altsådetgørvivirkelig.Ogdetervirkeligtydeligtatse…nuharviogsåhendeherKaroDall(@karodall,red.)ellerLaulaubaubau(@laulaubaubau,red.)…nogleafdehersådanmeresmåbloggere,mensomstadigerpådeder14-20.000følgere,ik?Oglæggerdenogetop,såkanviogsåse,atdetklikkerindmedordrer.Daniel:Ogdeterdersguikkenogenpåherresiden,dergør.Viharjoetsamarbejdemed,trorjeg,toherrebloggereogdeterjosådannogetligegyldigtnoget.Vikanikkeengangbrugebillederneselv.Detpasserikkeindivorestemaalligevel,sådetersådanlidtspildaf…bådespildafderestidogspildafvorestid.Ogsåerudfordringenpåherresidenlidt,atherrernefølerjoselv,atdegørdetsammearbejdesomdamerne.Ogprismæssigtsåsætterdeogsåsigselvisammeprisklasse,somdamernegør.Detbetyderbare,atsomdem-debliveraldrigligesåmegetsolgt,nårmanskalsælgesomfirmaudtiljo…Fordivifårmasserafmailsfraalledebloggerbrugereosv.Såspørgermanpåpris-8.000foretbilledepåherresiden,ik?Hvordukanfindeendamebloggertil2.000kr.,derharmangeflerefølgerenæstenogermegetmerecoolatsepå.Devilikkebaregøredetgratis.Devilhavedetsamme,somderesnabopåpige-siden,derharenblog,får.“Hunfår8.000-såskalvidaogsåhave8.000”,mendeterbareikkedér,hvorvierhenneligenuibloggerverdeneniEuropa-atdekanfådetsammebeløbsmæssigt.Såjegtrorvirkelig,deterenbalancegang,deskaltænkeover.Interviewer:Okayja.MennårIvælgerdekvindeligebloggere,hvadtagerIdetsåefter?HvisIskalforeslåenbloggertilSOILagency,hvadkiggerIsåpå?Emma:Altsådetførstevigårindogkiggerpå,deternokstil.Deterpersonensstil.Erdetenstil,vikanse…altsådetnytterikkenoget,atvitagerenellerandenpige,derkungårisortoghvidt,forhalvdelenafvorestaskererfarvede.Såhunvillejoaldrignogensindegåientaske,derergul.Deterihvertfalddet,vikiggerpå.Hunskalværesådanlidtsprælskoglidtfarverigogvikiggerogsåmegetpå,hvordanpersonenfremstår.Erdetenperson,hvorvitænker“hendeherkanvigodtlide.Altsåhunvirkervirkeligsomenperson,hvormantænker,atmanblivergladafatsepåhende”-agtigt.Detbetydervildtmegetforos,atdeterenperson,viselvtænker“hendekunnevigodtværevennermed”.Daniel:Ja,100%,ogvigårikkesåmegetopi,hvormangelikesdefåroghvormangefølgeredehar.Foristarten,såkiggerviogsåmegetpå,omhunlavernoglemegacoolbilleder.Ogmåskeharhunkun10.000eller5.000følgereogmåskefårhunkun50likespåetbillede.Menerdetbilledesåcool,atnårvismiderdetoppåvoresInstagramogvikanmåskefå300eller400likespåbilledet,såhardetligepludseliggivetmegetbedreudendatviharbetaltenellerandenstorbloggermåske50.000foretbillede,somvialdrigfårinærhedenaf,fordidegodtved,atdenbloggerharfåetpengeforat

Page 156: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

155

gøredetalligevel.Sådetvarogsålidtdet,vigjordeistarten,daviligesomsøgtedederungepigerforathjælpeos.Vikunnebareikkefindenogen,derrigtigtpassedeindidetunivers,vigodtvillehave,mendeterlidtdetdermed,atvikiggerpåmangeafdesmåbloggereogsådan“denstildenercool.Hunpassergodtindtilvoresunivers”,ik?Ogdeterogsådet,somvoresPR-bureaugør.Desenderosogsåmange,hvordesiger“vivedgodt,hunikkeersærligstor,menhendesstilpasserbaresupergodtindtiljer”eller“hunrammerdenmålgruppe,Isøger”ogaltdetder.Ogdekanogsågåindogmålevedatsige,atpåetbilledevarderligesomsåmangeindeogklikkepåkøbogaltdether.Detgårviogsåmegetopijo.Atdetligesomerdenrigtigekøbertilvoresprodukt.AtfølgerneikkekunkøbersådanGucciogPradaogaltdetder.MenatdehellerevilgåiH&Mogaltmuligtandetbasisvarerogsåkandegodtlideatkøbeentasketil6-700kr.,ik?Istedetforatdekunkøbertaskertil10.000kr.,fordisåerdetikkedénblogger,viskalhavefatijo.Emma:Menaltsåefterstilen..Nårvigårindogkiggerpåhendesstil,sågårviogsåindogkiggerpåhendesbilleder.Hvorvitænker“erdethernoglebilleder,viselvvilkunnebruge?”.Altsådeteringenhemmelighed,atderermangepiger,derskrivertilosogmangederhenvendersig,menmangeafdemkanogsåværenogleafdem,somvikalder“brystpigerne”haha,somernogleafdem,dernoglekanlideatståmedtaskenudentøjpåellerværesådanlidtforsexy.Ogdeterikkedenprofil,viønsker.Altsådeterikkemændene,derskaludogkøbetaskentildereskone.Interviewer:HahabrystpigerneEmma:Hahajamen,deterfordi,detkalderSOILdet.Deharsådanenliga,derrygeroveribrystpigerneogsåhardedem,dersådaneranvendelige,ik?Daniel:Deharfashionogsåhardedenlidtmeresexedeafdeling.Ogdesynesviskallæggelidtmerefokuspåfashion-delen,ik?Deterbaresåsværtnoglegange,fordinoglegangeerdetogsåmegasyndfordenbloggerjo.Fordisåharhunmåskelagt100billederopog5billedererhunudeogrejseiThailandelleretellerandetmedhendeskæreste,hvorhunnæstenstårhalvnøgenmedetprodukt.Ogsåerdetligepræcisde5billeder,somSOILlæggermærketil,ik?Ogsågodkenderdehendeikke.Ogsåkandergåethalvtårogsåharhunenheltnystil,fordideterkoldtiDanmarkoghunharstoredunjakkerpåogaltdetderogsåerhunligepludseligmegetmerefashionjo.Sådeterogsåenbalancegang.Ogdetgårdeogsåindnuogmålermegetmerepå.Deterdeogsåblevetmegetbedretil.Dererjonogleafdeder-isærmodeltypernejo,somvijoogsåsamarbejdermedmeget,delæggerogsåmestnøgenbillederop,fordiatdejobliverbooketigennemdereskroppenæsten-altsåpåhvordandeserud.Dererogsåmangeafdemodeller,viarbejdedesammenmedføritiden,dernæstenkunlæggernøgenbillederopkonstant.Emma:Jadetervigåetlidtvækfra.Daniel:Mendeterdenmåde,deoverleverpåjo,fordisåfårdejojobs.Mendeterbareikkedebilleder,viharbehovfor.Ogdererogsåmangebilleder,somdesålæggeroppåderesprofilerogskriver“HeyDaniel,hvornårkommerderetbilledeoppåjeresprofil?”ogdetkommeraltsåikkeop.Desværre.Detpasserikkeligeinditemaet.Detersynd,mendetersådan,dether.Emma:Ja.Sånej,vigårindogkiggerpåpersonenstøjstilogderesbilledstil-altsåhvordantagerdebilleder?Erdetnoget,viselvkanbruge?FordiviskalogsåbrugebilledertilInstagram.OgnårDaniel,somDanielsiger,læggeretbilledeop-vilæggeretbilledeopomdagenogvitagerselvallebillederogsåbrugerviselvdebilleder,derblivertaget.Menviharmegetfokuspå,atdetskalvære…Voresprofilfungererjobådesomenbusinesstobusiness…altsådeterjoogsåvirksomheder,derkommerindogskalbrugedebilleder,vilæggeroppåInstagram.Sådetskalviogsåhuskepå.Menviskalogsåhuskepå,atdetogsåerprivatepersoner,derkommerindogkiggerpåvoresprofil,sådetskalogsåværenogetinspirationtildem.Sådetersådanlidtblandet.Deterbådesådanclose-upsaftaskerneogsåerdetsådanlidtstilmæssigebilleder,ik?Daniel:jadeterlidtenbalancegangdetdermed,atduskalikkelæggeetbrystbilledeop,fordiatvoresmålgruppeerjoogså…derermangeungepigerpå13-14år,derringertilos,ognårdepludseligserenellerandenungblogger,dernæstenstårtopløsindepåvoresprofil,ik,såvilderesforældrenæstengåindogsige“Iskalikkefølgedetderfirma,fordideternæstenenpornosidefordesmåbørn”,ik?Ogdetersguogsånoget,viligesomhartagetmed.Nuharvisårensetudiprofilenmellemjulognytår.Jegtror,vihavde1.000billederliggendesidsteår.Jegtrorvihar110liggendepådennu.Jeghargåetindogslettet900billeder,fordidebareikkepasserindivoresbrandmereogdetvarnoglemodeller,dervarudgåetafkollektionenogdetvarnoglebloggereviikkekansærliggodtmedmere.Emma:Deterogsåfordi,atsidendustartedefirmaetopfor4årsiden,derhardetbaretagetenandendrejning,ognuharvifåetSOILpå,somogsåervildtgodetilatgiveosengodstrategioggodetilligesomatholdedenrødetrådiforholdtilhvordeter,viskalhen,ik?

Page 157: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

156

Interviewer:Nulagdejegmærketil,atIogsåbrugtenogleafdeherpiger,dervarmedidenderjulekalenderforrigeår…Daniel:Ja!Caroline(@carolinevedel,red.)ogFanny(@fannybornedal,red.).Jo.Demskrevjegselvtil.Jegtrorbare,jegskrevtildemden23.december-barerentfordijegselvsyntes,detvarmegahyggeligt.Jegsadselvogsåjulekalenderen.Såskrevdetilbage“jamen,viskaludogrejsed.27.december-viskaltilThailand”ogdetvarogsåligeidenperiode,hvordeskullegøreopmærksompådemselvforatfånyejobsognyekarrieremuligheder,sådelagdeogsårigtigmangeafdederbrystbillederopjo,somvoresPR-bureauikkesyntes,varsærligfededengang.MenvibrugerCarolineigennupåvoresprofil,nuhvordeerblevetmegetmerestilfuldeogdeharligesomfåetderesgennembrud.OgFannyspillerjomediBroennu.Sådeterbareblevetenandenmålgruppefordemogså.Ogsåskrivermanbaretildem.IstartensåskrevviselvtildempåInstagramjo:“heydu,hardulysttilatindgåietsamarbejde?Dukanvælgetotasker”elleretellerandet,ik?Nogleafdemsvaredeognogleafdemsvaredeikke.Deheltstoreskrevtilbage“Skrivtilvoresagent.Godaften”.Sådanmegasurtog“duskalbareligevideatviikkelavergratissamarbejde.Altskalbetales”.Interviewer:Mendetvilledeandretovelgerne,ik?Fordeerjoikke…Daniel:Jojo!Mendeersåkommetopnuienliga,hvordeogsåerblevetanerkendteskuespillerehelevejenrundt,sånuskaldeogsåhavepengefordet,jo.Sånuerjegligesomgåetiendialogmeddemmedatvisamarbejdermeddemogsiger“KanIhuskedengangIvarsmåognumåIligesomhjælpeoslidtpåvej”,ik?Ogdererrigtigmangeafdem,dergårmedtildetjo,ogsiger“Itroedepåos,davivarmindre”,mensåerderogsåandre,derbaresiger“fuckjer-deterenforretningforosnu.Viskalleveafdether”.Emma:Menhvadsynesdu,dethargivetatbrugedem?Daniel:Jegsynes,dethargivetmeget.Istartentrorjeg,atdetgavdetderudadtil,atviligesomturdeogtagedenchancemeddemogså,ik?Jegvedikke,hvormegetdetgivernu.Emma:Altsådengangdérdaviligelagdedetop,dererdaingentvivlom,atligeefterjulekalenderensluttede,såerdetjoheltvildtsåpopulæredeerpådettidspunkt,ik?Øhm,sådeterenmegetgodstrategi.Atdetsåerdelidtyngrepiger,viharfanget,det…Daniel:…dettrorikkedetgør…jegtrorikke,deterdårligtpånogenmåde.Jegtrorbare,viskalpasselidtpåmedatdeikkebliverFORungthelevejenrundt,ik?Mendeterogsåvigtigt,atmanligesomharenbalancegang,hvoratnogenafdem,visamarbejdermedmåskeerplus30ognogenerplus20ognogener16-17århelevejenrundt,ik?Såderligesomernogentilalle,ik?Ogdetkanviogsågodtse,nårvilæggerbillederop.Dererogsårigtigmangeforældre,derringertilos,ogsiger“mindatterharsettaskenpåInstagram.Hvorkanvikøbedenhenne?”ogaltdetder,ik?Sådetrammermegetbredt.Emma:Mendeterengodmådeatopnåstatuspåvedatbrugedeherpersoner.Ogpåsådanligesomatkommehurtigtudtilfolk,ik?Daniel:Jegvilogsåsige,deterenutroligbilligmådeatkommefrempåsomnystartetfirmaatbrugesocialemediersomInstagramogfindenoglesmåbloggere,dererpåvejfrem,endatskrivetilmagasinersomCostumeogCoverogspørgedem“hvormegetkosterdetatkøbeenannonce?”,forvikenderselvpriserneogdetkostersådanmellem30-35.000forbareénside,ik?Ogallefolk,derligesomlæserdederblade,nårdeerudeogrejse,devedjonæstengodt,atdeførstesekssiderdetbareerannoncer.Deterbarereklamer.Sådemkanmanbarespringeoverogsålæsermanaltdetsjoveindholdmedvægttaboghendeogdennyemodeogaltdetder.Mendeterutroligmangepengeatbrugepåénsidesomnystartetfirma,nårdernærmestikkeernogeniDanmark,derkendernavnet.Såerdetmegetnemmereatgive10taskerudogvælge10bloggereeller10ungesejetøserogsprededetbudskab,ik?Ogmednogleafdem,såsigervi“Ikanfålovtilatfåenrabatkodetiljeresfølgerepå10%eller20%”forligesomatfåspredtdetjoogdeterogsåmedtilatgiveihvertfaldstartsmæssigt,salgsmæssigtpåkontoen.Emma:Deterihvertfalddenenestemetode,Danielhargjortbrugafforligesomatkommefrem.Detharvirkeligværet…hvadharvihaft?Énannonce?Ellerharviikkeenganghaftnogleannoncer?Daniel:Jo,jegkøbteen,dajegstartedefor4årsiden.Derbrugtejegallepengenepåénannoncepåénside,hvorjegtænkte“deterskidegodt”.Jegtror,detvaristartenafjanuarogjegtænkte…Ogsomminmorogfarsagde“jamenDaniel,duvedgodt,duharbrugtallepengenenu?”.“Jaja,jegskalnokfindeudafdet…”.Men…“Danielhvornårkommerdenannoncei?”.“Denkommertiljuli”.“Hardusåsiddetogkøbtenannonceforethalvtårsiden,derførstkommerudnu?”.Deterskidegodt,ik?Haha.Sånej,vibrugerInstagramnupådethele.

Page 158: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

157

Emma:Ja,altsådetharvirkeligværetdénvej.Såsnakkervilidtomhertilmajmåskeatgåindinogleblade.Altsålæggeénannonceiløbetafåret.Detharviikkeprøvet…Ellerjoduharprøvetdetdengang,mendeterikkenogetvirigtigtharprøvet,sådeterikkenoget,vived,hvordanvimålerendnupå.Daniel:Menbladeneerligesomogsåkommetmedpådenbølgenujo.Bladenekanduogsåkøbe.DukankøbealledederstoriespåCostumesInstagramogdukankøbehosdedermoderedaktørerpåCostume.Altdetkanduligesomkøbenuonlineogså,såalledem,derfølgerdempåInstagramdeser,nårdeharfåetengavefraDanielSilfenellernogetandet,ik?SåaltbliverligesomlagtoversocialtpåInstagramhelevejenrundt,ik?Sådererikkedetdermedbladmæssigtsalg.Devedogsågodtselv,atdeblivernødttilatlavenogetandetkreativt.Desælgerogsåreklameronlinenupåderesegenhjemmeside,fordidegodtved,atdeungedeklikker10.000gangehurtigereindepåcostume.dkendatdegårudienbladkioskogkøbermagasinet.Fordidetergamlenyheder,derliggeribladetalligeveljo.Emma:Menvigørjosåbrugafdethermed,atiogmedatviharSOIL,såfungererdetsådan,atdeligesomerlidtenbutikforos.Såvisætterhelevoreskollektionindhosdem.Foreksempelheledenkollektion,derkommertilmaj,såfårdeheledenindnuherijanuarogsåkanAltforDamerneogCostumeogbloggereogaltdether-deharsåadgangtilbareatkommeogbrugeSOILsomderesgarderobe.Sådetvilsige,dekankommeopogsåkanTrine’sWardrobe..Ellernuharvisåetsamarbejdemedhende,menenellerandenanden…såkanhunkommeopogsige“ej,denlillataske-denkunnejeggodttænkemig”.“Jamen,værsgodenfårdulovtil..Sålaverjegligeenkontrakt”ogsåfårhunlovtilatlånedenitougerforeksempel.Ogsåkræverdetbare,athuntagernoglebillederoggårmeddenlidt.Interviewer:MenSOILmåvelogsåkontaktemagasinerneift.udlån,hvisdeharnogleshootsogsådan?Daniel:Ja,detgørdeogså,ja.Emma:Jaaltsådetermestsådan…såskrivermagasinerne…fxharvititværetiAltforDamerneogFemina.Daniel:JegelskerFemina.Determityndlingsbladnuhaha.Emma:Deterprimærtdederblade,somerlidtåbneforalt.Sånårdeskallavesådannoget“femstoreønskertiljul”,såskriverdetilSOILogsåkommerdeopogsåhardehaftlåntnogletaskerafosellerentoilettaskeellerenpungelleretellerandet.Ogsåerdetpådenmåde,atvifårlidtgratisreklame,fordeterikkenoget,vibetalerfor.Detkommerbarei,fordideskalbrugenoget…Interviewer:Determåskeogsåmereeffektfuldt,atmanserdetsomendelafnoget…ellerenformforcollage.Emma:Ligepræcis.Interviewer:...endatdeterenafdederførste,manbarehopperover,ik?Emma:Joligepræcis.Detharviihvertfaldsnakketom…Detvirkerlidtmereskjult.Detvirkersådanlidtmereindirekte,såfolkdekiggerlidtmerepådetogbliversådaninspirerede,hvoratenhelannonce…deterikkealtid,atvitænker,atdetkaninspirerefolk.Detersådanlidtmereenreklame.Ogreklamerkanselvfølgeligogsåværegodt,mendeterbareikkedér,vierligenu.Interviewer:Ja,nårmanikkeved,hvordandetfungerersomlæser.Såtænkermanbare,atdeterfuldstændigun-biased,ik?Altsåforeksempeldedercollagerellernårredaktørernebrugerjeresprodukter,hvorSOILsikkertogsåtitringeroglaverindsalgtilmagasinerneogredaktørerne?Daniel:Jopræcis,detgørviogsåselv.Mendeterjobaredenmodeverden,vileverinutildags,ik?StylistenforCostumeogaltdetderfårjogaverafosgratis.“Såfårduentaskeafosogsåsørgerduligeforatinæsteugesblad,ik,derstårderligenogetomDanielSilfen,forduharfåetdentaskegratis”.“Detkanvigodtfindeudaf”.Såerdernogen,derogsåringerogsiger,“jamenDaniel,minkærestekunnegodttænkeosdentaske”,hvormanstårogtænker,atentenskalmangivehendeenkodepåhalvprisellerogsåskalmanbaresige“selvfølgelig.Dinkærestekanogsågodtfåtaskengratis”.Såtænkerhun“århfedt,DanielSilfengiverogsåminkæresteentaskegratis.Såmåviligelavelidtekstrareklameforham”,ik?Sådetersådanlidt“købt”...personermankøberhelevejenrundt.Ogdeterjodenverden,vibareleverinutildags,trorjeg.Atmansomfirmablivernødttilatgåmedpåderessmålegeogså,førmankankørerundt.Fordidererikkenogenafdedermagasiner,dersynes,deterfedtbareatkøbetilfuldpris,fordetgiderdesguikke.Såerderjoikkenogenidéidetfordem,jo.Såmanbliverligesomnødttillidtatsige“tagdetsomgave”,mensåfårmanogsålidttilbageigen.Ogdetgørdeogsåmangeafdem.Deersødenokpådenmådejo.Ogsåtrorjegogså,deternogetmed,hvorhurtigtduvokserselvsocialt-mæssigt.Fordederstylisterbliverjoogsåmerepressedejoafdereschefer,dersiger“sørgnuforatlavenogetmedDanielSilfen”foreksempel,fordidereslæseregårogsåindogklikker.Sådetermegetdendermed,atsucces-nemmerehistorie,ingensucces-såskaldukøbedigtildethele.Dukanbyggeenhistorieoppåingentidjoogblivekæmpestorogdukanfåaltgratisnæsten,ik?Fordifolkbaregernevillæseomaltmuligt.

Page 159: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

158

Emma:Mankantydeligtmærke,atjostørremanbliverogjoflerefølgerevifår,joflerelikesvifår,joflerederkøbervorestasker,jomeresucces,destomerekommerviibladene.Destomerevælgerdefrivilligtatputteosibladene.Detervirkeligtydeligtatmærkeforskel,ik?Interviewer:Hvadjegkanhørepåjerligenu,såvirkerdetsomom,atIbrugerbloggereoginfluencereprimærtsometawareness-middel-altsåtilatskabeopmærksomhed,ik?Emma:Ligepræcis,jo.Interviewer:Ognusagdedu,atdukansepåInstagram,atdetharhafteneffekt.FølerI,atdetervirkeligbrugbartforjer?Emma:Ja!Deterderingentvivlom.Ellershavdeviikkegjortdet.ØhmfordidaDanielstartedeop,såvardetnoklidtmerepålavtniveau,dukørteopmærksomhed.Daniel:Detvarmigselv,dertogbillederne,jo.HahaEmma:Jaja,mendereringentvivlom,atvoresprimærefokuserdetherawarenessogkommeudtilfolk.Vivilgernehave,atfolkgenkendertaskerne,nårdeserdempågadenogatfolkgenkendernavnetogsådannoget.Detervoresprimærefokusligenu,ik?Interviewer:Menikkeforenhverpriskanjeghøre.AltsåIvælgerdemogsåmedomhu…Daniel:JajaEmma:Ligepræcis.Ogdeterogsåfordi,atmanharetbrand,sommanogsåskalhuskeatpassepå,sådetnytterikkenoget,atmanbaresprederdetudtilalle,formanskalogsåhuskeatpassepåbrandet.OgiogmedatviogsåliggerlidtunderADAX-ikkeatdetersammebrand,menviliggerlidtunderADAX-såvilviogsågernelevelidtoptildet,ADAXgårindfor,ogADAXgårogsåindfornoglekravognogle…altsådegårindforkvalitetognogleforskelligeting,somviogsågodtvilfølgelidtoppå,såvivilikkebaregåidenmodsatteretningogspyttedetudtilnogen,hvorvitænker…Interviewer:Nej,såhvaderDanielSilfensbrand?HvadstårIfor?Daniel:Århdeterfandmeetgodtspørgsmålhaha.DetkunneIgodtligehavesendtpåmaildetder,ik?Såmankunnesvaresådanrigtigtikhaha.Ej…Interviewer:Jamendererikkenogetrigtigtsvar.Emma:Nej,altsåDanielSilfenerkvalitet.Vigårindfor,atdeterengodkvalitet,visenderudtilfolk,ik?Daniel:Ogatdetergodepriserogså,ik?Determigselv,derogsålæggernavntildet,jo.Jegharikkelysttilatlaveentaske-fordetkunnejegjosagtenshavegjort,fordiviharsåmangekontakteriIndien,derbådelaverfordeheltstoremodehuseogaltdetder…menjegvillelaveetprodukt,hvorjegligesomselvfølteiminegenaldersgruppeogså,atmanikkeskulleudognæstenlånepengeafentensineforældreellersinbankogsige“10.000kr.forentaske”...Nuharviligesomlavetetprisniveau,hvordendyrestetaskeligger-bådefordameogherre-til1.500kr.,såallekanligesomværemedpålegen,ik?Entenatmanselvkøberenlilletaskeelleratmanfårtilskudtilsinmorogfartilatkøbedenstørretaske,ik?Menallekanligesomhaverådtilproduktet.Deterikkesådannogetmedat“ejdenermegaflot,menjegharikkeråd”eller“jegharselvendrengpå2år-hantageraltidallepengene”,ik?Sådetvarligesomvigtigtforos,dajegselvstartededetop,atdetskalværeetniveauogprismæssigklasse,hvoralleføler,atdekanværemed.Ogdeterogsånoget,vikanmærkepåvoresbutikker.Vierjokommetindientidmedmegetkonkurrenceogproduktetergodt,kvalitetenergod,menpriseneraltafgørende.Dekansælgeetproduktpåingentidistedetfor…Vikunnejosagtenshavesolgtdenfor2.000kr.,mendetvillebarehavetagetmegetlængeretidjo.Nukandesælgedentil8-900kr.forentaske,ik?OgfolkkanligesomfølgemedpåInstagramogsige“Deterfedt,lækkertaske.Nå,erdenikkedyrere?”ogdetervigtigtforos,atfolkdeskrivertilos“erdenikkedyrere?”.Dererjomange,dersiger“ej,deterlidthøjt”ogaltdetder,menviharrigtigmange,dersiger“fedtatIikkeharlavetetprodukttil3-4.000kr.forentaske,ik?Deterogsånogetafdet,daviligesomstartededetfor4årsiden,atjeggikmegetopi-atdetskulleværeetprodukt,somallehavderådtilatkøbe.Atdetikkeskulleværesådannogetmed“åhsåerviendnuengangovreidedyreprisklasser”,ik?Fordererjomangedanskemærker,derogsålavertasker,derliggerderoppe,ik?Mendetharviikkevalgtatgøre.Emma:Nej.Erdetpådenmåde,Itænkerpå,hvadbrandeter?Interviewer:Ja,menogsåbaresådan,hvisInutænkerpersonlighedenbagbrandet...HvisIspurgteenpågaden“hvaderDanielSilfen?”,hvadvardetså,Ivilleønske,desagde?Daniel:Jajaokay,jamendetharogsåværetutroligtvigtigtforosdetdermed,atdetharværetnemtatkende…Ogdetvarenafdeting,derogsågjorde,atviistartenafsidsteår…Imangeårharvialtidhaftlogoindvendigtpåvorestasker.Sidsteårvalgtejegligesomatsættelogoudvendigt,fordijegtænkte,atdeterutroligtvigtigtforos,atfolkdeligesomkenderproduktet,menatdeogsåvilståved,atdeharkøbtetprodukt,hvorderstårnavnpå.Detmedatmankankøbe

Page 160: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

159

etproduktudenlogo,såkanallejobarelavedetkopi-mæssigtilangebaner,jo.Menvilavedealtsådetherstempelogsattenavnetudvendigt.Ogvivarmeganervøseistarten,mendeterligesomnogetforos,derbetydernoget.Ogsåbarenavn-mæssigtpådenmåde,atdeligesombakkeropomdetherprojektmed“nå,menviharkøbtetnytdanskmærkemednavnpå”.Deterogsåvigtigtforos.Manerselvstolt,jo,nårmankommergåendeigennemKøbenhavnogmansertreungepigergåmeddentaske,ik?Deterligesomstilenforosihvertfald.Emma:Såerdinstiljoogsåsådanfarverig.Duerjoetmegasådaninspirationsrigtmenneske,dergodtkanlideat…Daniel:Jegvillejovælgeallefarver,hvisdetstodtilmigselv.Ogderkommermasseraffarverogsåtilnæstesommerognæstevinter.Vikørerikke…Jegvilpersonligtikkeselvkøremedvinter-ogsommerkollektionerpådenmåde.Jegvedgodt,allesigerdet:“jamensommer-detskalværefarver,ogvinter-detskalværesortoggråt”.Stoddettilmig,såkunnevisendeguludomvinterenogdeterdet,jegprøverlidtpånu.Dennyekollektion,vikommermednutilAW18...denlillakankommeindfraoktobermåned,jo,hvormangetænker,atdeterfuldstændigsindssygt.Menforoserdetutroligvigtigt,atvikansendealtudjo.Emma:Ogdeterogsåpådenmåde,atduligesomlidtprøveratværesådanlidtenniche.Lidtsådanunikvedatkøredeherfarver.Duvilgerneværelidtdinegen.Ogdeterogsålidtmålet,ik?Forderfindesmasser…AltsådererBeckSöndergaardogdererMarkbergogderermangekonkurrenterpåmarkedet,somliggerisammeprisklasse,ik?Daniel:Ja,somersuperdygtige,jo.Dererikkenogetdér.Ogjegkenderogsådeflesteafdemselv,sådeterjobare…enkonkurrence.Emma:Jaogaltsåvoresmålerjoikkeatkonkurreremeddet,ADAXstårfor.Deterjoatkonkurrerepåetandetniveau,ik?Mednogetmereungdommeligt.Daniel:Ja,viskalnedoghavefatidederungenogle,dermåskeskaludogkøbederesførstetaskeselv.Demdermåskeligeerfyldtsådan16-17-18år,menogsådemderligesomermedpåmodengenerelt.Deder25-30plushelevejenrundt,ik?Menforoserdetvigtigt,atvikanrammedenderførstegeneration,derskalkøbeentaske...Emma:Denalmenehverdagspige,ik?Daniel:Ogdeterjoderfor,viharvalgtatlavesåmangefarverogså,fordijegtrorikke,derernogenungepigermere,dersynes…fordidererkommetsåmegetfarveindpåtøjsidenefterhånden.Ogsåkanmanikkeleveafbareatsælgesort.Detkangodtvære,atsortstadigerdenbedstsolgtefarvejo.Menformig-jegvilleelskedendag,derkomogsagde“viharsolgtnulsorte,menviharsolgt20igrøn”.Detvilleligesomværelykkenforos-detdermedatfådetvendt.Atfolkkøbervoresproduktifarver.Jegharogsåsagtførmangegange“vidroppersort”ogdetharjegogsågjortselviAW18,menjegfårogsåatvide“bevarnudensorte”.Menformig-jegkunnesagtenshaveundværetsort.Jegsynesjo,denersimpelthensåkedeligpådamesiden.Jegharikkenogetbehovforatlæggesortindikollektionen.Emma:Detsælger…barestadigvæk.Interviewer:Ja,jegtænker,atjegligehurtigtvilindskydeher,hvaddeter,vitænkeratskriveomivoresspeciale.Ogdeterdetharmedhvadnyebrandsfårudafatbrugebloggeresomendelafderesmarkedsføringogbranding,ogdethandlerselvfølgeligogsårigtigmegetom,hvadforbrugerenfårudafdet,fordeterjodem,derskalkøbeisidsteende-såhvilkenværdideserijeresbrandvedatIbrugerbloggere.Emma:Ja.Altsåjegtror,determedtilatskabedetherimage,somerdet,forbrugerengårudogkiggerpå.Altsånårmangårudogkøberentaske,såtrorjegbare,atdenkulturdererdendagidag,såkiggerdupådenogdukøberaltsåikketasken,hvisderikkeernogenandre,derhartasken.Øhmdukiggerligesompåtaskenogsåtænkerdu“ej,nåja.Jegsåogsåhendederforleden.Hunvarmegetnice.Hunhavdedenpå”.Eller“dererogsåhendederTrine’sWardrobe-megastorblogger-derhardentaske.Determegetcool”.Sådeterpåenellerandenmådesådanetstempel…Daniel:Menvikanogsågodtsepåvoresbloggere,somvisamarbejdermed-isærenbloggeroppeiÅrhus-Ditteblog(@ditteblog,red.)-somfiktaskenligedadenvarkommetudpåmarkedetforetårsiden.Densolgteikkesærliggodtdengang,såskrevhuntilmig“HeyDaniel,derernogen,derharspurgtmig,omdeikkekanfåenkodetilden”.Sålagdehunnoglebillederopmeddenrødedér.Jegtror,hunlavede53ordrepådentaske.Tovarsortogtrevariblå.Men48afdemvarirød.Emma:Ja,fordihunhavdelagtetbilledeop…Daniel:Ja,hunhavdelagtetbilledeafdenrødetaskeop.Hunstodselvmedden.Hunhavdepostettrebillederpådendagmed“husknuatbrugekoden”.Hunhavdekundenrødetaskepå…hunhavdeikkeandrefarver,selvfølgelig,menjegtrorogså,atbloggerne-nårdelæggernogetop-såerderesfølgeremeget…Defølgerdemsåtæt,såhvadbloggerengør,detskaldeogsågøreselv.Såhvishunlæggerent-shirtop,dererlilla,såsælgermanogsådenlilla.Dusælgerdenikkei

Page 161: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

160

sortelleretellerandet.Havdehunlagtentaskeopisort,såhavdedetværetheltomvendtjo.Sådetervirkelig…bloggernedeharligesomlåstderesfølgereindisådanetuniversmed,atdetskalværekundem,dergårpådenmåde,ik?Viharnoglefølgere,derringertilosogsiger“hvadstørrelsebrugerdenbloggerivorest-shirt?”.“Hunbrugermedium”.“Super,denbestillerjeg.”,hvormansiger“Jamenhvadbrugerduselv?”.“Jamenjegsvingerselvfraenmediumtilensmall”.“Såskulledumåskeovervejeattagedenismall,ik,hvisduikkeersikker”.“Nejnejfordiatbloggerenhunharjoskrevet,atdensiddergodtpåhende.Ogjegkanligesommåleudfrabillederne,atjegharsammehøjdesomhende”.“Super!Denkøberdubareså”.Sådeerligesomsåfangetietellerandeteventyrland,atdeskalholdefastibloggernepådenmåde,ik?Emma:Menjegtrorogsåenellerandendag,atdeherbloggere…Manfølgerdemsåtæt…Detersådanenhelkultur.Altsådeudlevererjosigselvpåmangepunkter-altsåfortælleraltomsigselv,viseraltomsigselv,sådenherprivatepersonfølerjo,athunkenderdenherblogger,hunfølger,ik?Daniel:DeterlidtdetsammesomdeherYouTube’ereogså.Dedelerjoaltomdereslivnæsten.Ogdeterjo…Emma:Ja,denverdenervisåikkegåetindiendnu.Daniel:Nejhaha,mendeterjobareennyverdenogdeterogsånoget,jegtror,viovervejeratgåindi,fordiatdeter…dukannæstenfåetforholdtildemjo.Ogdeterjo,hvadjeghørerfradevenner,jegsamarbejdermed,somogsåharenellerandenYouTube’er,somdesamarbejdermed,hvordesiger“Deterheltsindssygt.Detersindssygt,nårvigiverdederYouTube’ereent-shirt,hvormangeordrervisimpelthenfårpådétprint”.OgdeterlidtdetsammemedInstagramogsåjo,ik?Deerligesombareindeidenverden...Emma:Deterjobareenheltandenplatform…Daniel:Mendetersådeunge,dergørdetjo.Demderligesomerlidtmere-demderligesomkørerderesegenstilellersådan-dekøberikkedenblåellerdenrøde,fordihunharlagtbilledetop.Deterligesomdenmålgruppe,dererlidtyngre,endhvadvinormaltser,mendeholderligesomsåmegetfastihende,såhvishunlæggerentaskeopidenfarve,såkøbervidentaskeidénfarve.Såerderligesomdem,derspringerlidtoverogsiger“fedtaske-menfåsdenimørkegrøn?”.“Nejdetgørdenikke”.“Nådetvarærgerligt,forjeggårkunimørkegrøn”.Sådererhunfuldstændigiskold.Hunharbaresetbilledetogsynesattaskenvarpæn,ik?Mensåharmanogsådeder,derligesomgårsåmegetopibloggerenognæstentror,atdekenderhendebedreendhunselvgør,fordevedhvorhunborhenne,devedhvorhunspiserhennetilhverdagogdetersåhyggeligtjo.Interviewer:Såfårdeogsålidtskubbet,ik?“Nårhunhargåetmeddenrøde,såkanjegogsågåmeddenrøde”.Daniel:JA!Ogdeterogsådet,jegtror,derervigtigtforos,nårviligesomgiverenbloggerdetderstempelogså,atsåkanhunligesomgåudtilhendesfølgereogsige“fedt!Købdentaske”eller“gørdét”.Ogderermåskemange,dersiger“viermesttilsortogvitørsguikkeandet”,menhvishendebloggeren,somhunfølgersåmeget,renderrundtmedenlyserødellerenrødtaske,såkandegodthoppemedpådenogsige“såerdetmåskeogsåminturnutilatkøbeenrødtaske”.Interviewer:Ogiogmedatdetikkeerensærligstorudpostering,såerdetmåskeetsats,degodttørtage.Daniel:JapræcisEmma:Mendeterretsjovtdetder…altsåvihavdedengrønneogdengule-ogdeterjovirkeligvovet;deterjovirkeliggrøntoggult,ik?-mendethavdeviindehosSOILogvardetsåThora…?(ThoraValdimarsdottir,moderedaktørpåCostume/@thora_valdimars,red.)Daniel:Ja,fraCostumeEmma:FraCostume,ja…hunlagdedetop.Ogefterdetharfolkjobareværet“wowejhvorerdetflot”og“meganice”ogsådan,duved,detgjordebareetellerandet,atfolkvarsådan“ejsåkanvigodt”.“Hunernice-hungårmedgrøn”.Daniel:Ja,ogdeterjobaresådanensjovverden,manerkommettilnu,ik?Atdeligesomfølgerdemsåtætoggørhvaddegør,næsten,ik?Viharligelavetetsamarbejdemedhende,dervarmedidennyejulekalender-hendederJosephine(JosephineHøjbjerg/@josephinehoejbjerg,red.)-hvorhunskrevtilospersonligtdirekte“denheradressemåikkekommeud-determinprivatadresse”.Viharfåetdenpåmailfrahende.“Denmåikkesendestilnogenoverhovedet,fordiatbliverdenafsløret,såervifuckedifamilien.JegfårsåmangebrevetilBornholm,hvorpostmandenefterhåndenkenderossågodt,såhanafleverertilos,menvifåraltmuligtlort.Sådenmåikkekommeud”.Hvormanbarestårogtænker“erduderudeidennu?Duer15årselvik”.Menhunharsimpelthensåmangefans,derfølgerhendeoveralt-hvadhunlaver,hvordeerhenne.Hunskrevtilmigsidst,atdevarvedatlaveenbilreklame.DeskullelavesådannogetforVolkswagen,fordideharsponsoreretjulekalenderen.Derstod2-3.000ungepigerudeforanforretningenogventedepå,athunkomogskulleskriveautografer.Detvarsådanhelt…6timerhvordebarestodogskrevautografer.Ogdeterjo

Page 162: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

161

klart,hvisdeersålåsteogdefølgerdemsåtætnæsten,ik?Detervisåikkekommetderoverendnuivoresegetbrandhaha.Vikanstadiggå…Derstårikke3.000ungeudeforanendnu,vel?Hahaej,mendeterbareutroligt,hvortætdeligesomfølgerdeherfolkogdeserdemnæstensomsådannogleidolerpåenellerandenmåde,ik?Ogdeterogsåvigtigtforos,atmanligekangiveentasketilhende.Oghunrammersletikkevoresmålgruppenormalt,forhuneraltforung-15år-menhvisderbareer5eller10afhendesfølgere,derharsetentaskeogderesforældrederingertilosimorgenelleriovermorgenogsiger“dentaskeskalvikøbe”,såerdetjogodtforos.Interviewer:Menpasserhunindijeresstilstadigellererdetsådan…?Daniel:DetermerePRforos.DetermerePRogjeghartagetdemforligesomatlavedetderhype.Nukæmpedejegmedhendesidend.10.november,forjegvillegodthavehaftdetunderjuletidenjo,foratlavelidtreklamepådenogså,ik?Detfikvisåikke.Jegfikdenførstlukketiforgårs.Såviharskrevetfremogtilbageicirkatomåneder,hvorhunharholdtmegetfastiprisogdethele,ogjegharskrevettilbage“viharikkemulighedforatbetaledetbeløbligenuogher”ogsåvilhunmegetgernehaveprodukter,ogvivilikkegivehendesåmangeprodukter.Sådetharvirkeligværetenkamp.Ogjegtror,detharværetdenbloggerforhandling,derhartagetallerlængsttidformig,hvorjegbarehartænkt“stopdennu”,menjegblevbareved.OgEmmaharsagt“Daniel,drophende-hungidernokikke”,menjegharbaresatmignogetihovedet,atnårhunharsvarettilbageéngang,såvilhunligesomnogetmedproduktet.Viskalbareligefindeudaf,hvorviliggerhenneprismæssigt.Såjegblevvedmedatskrivetilhendeogtilsidstskrevhun“vilukkerdenher-sendmigdetasker”osv.Såvisendtetaskerneigår,mendervarjulekalenderensåoverstået,menvihåberstadig,atdetkanholdefasti…nuharhunjosådannoget60.000følgerepåInstagram.Hunhavde2.000d.27.november.Emma:Mendeterjoogsåigenmedmålforøjeatfådetherawareness,ik?Danielerjosindssygtgodtilatopfangedeher“hendehererpåvejop”Interviewer:Brugerdumegettidpådet?Daniel:Ja,jegbrugerhele…alt.Deterligefør,atjegvilsige,atjegprioriterermereInstagramendforretningensådangenerelt.HvisjegfårenordreogjegerigangmedatskrivemednogenpåInstagram,såviljeghellereskrivefærdigtmedhendeogfålukketdenogsåbaresendeordrendagenefter.Emma:Mendeterogsåfordi,deterdenvej,detgår.Altsådeterderigennemvoresordrerkommer.Interviewer:Ja,sådetERjoforretningen.Daniel:DetERforretningen.Emma:Ja,deterjoforretningatskabedeherforbindelser,ik?Daniel:Instagramforoserforretningpådethele.Samarbejdemedbloggere,kontakt,skrivetilbagepådefolk,derskriver.Hvisdereren,derskrivertilos“hvorkanjegkøbedentaskehenne?”.Dergårikkemegetmere,trorjeg,end…hvisjegsidderpåtelefonenogjegved,hvorkundenerligedér,såsvarerjeghendeinden2sekunder.Emma:DaDanielhanstartedeopfor4årsiden,såvarhansfokusatfånoglebutikkerpå,menduhavdesværtvedatfåbutikkerpå,fordiduvaretnytnavn.Såviharfaktiskførstbegyndt…Herrebutikkerhavdeduså,fordidetvarnemtnok,sådemhavdeduenmassepå,mendavistartedeopheriaugustmedsådanvirkeligattagehårdtfat,derhavdevi10damebutikkeriDanmark,trorjeg.Daniel:Ja,ognuharvihvad?40-45?Emma:Ja…Daniel:Ogviskalhave100i2018,ik?Sådeterogsålidt..Emma:Jaogdererviikkeitvivlom,atdetharværetnemt,fordiviharværetsåstorepåInstagram,davistartede.Altsådavistartedemedatgåudibutikkerne,såharbutikkerneværetsådan“ja,DanielSilfen-ja,detvilvigernehave.”.Detkendtedealleredetil,ik?Ellerharihvertfaldsetdetetstedfør,hvoratdethavdeheltklartværetsværere,hvis...Ellerdetvarsværeredengang,dubegyndteatgåud,hvorduikkevarstorpånoget.Daniel:Ja,detvardet.Detvarogsåsværeredengang,fordifor4årsidenvarInstagramsletikkebrugtpåsammemåde,såbutikkernegikjohellerikkeopidetpådenmådejo.Nuerdetjoligesomblevetutroligtnemtdetdermed,atnårvoresagentringertilosogsiger“Daniel,dererenkundeiVejle,dervilsetaskerne.Jegkørerligederoverimorgen”.Såsigerjegtilham“JamenprøvligeatsendemigadressenellerprøvligeatsendemigbutikkensnavnpåInstagram”.“Jamendehedderdetogdet”.Såkanjeggåindogsemeddetsamme“nå,mendeharikkenogenmærker,visynesersærligfede”.Såringerjegtilhamogsiger“Dropaftalen.Komtilbageigen”.Sådeteralleredeblevetmegetmerenemtistedetfordethermed,atmanigamledageskulleoveributikkenogtagebillederogsendedemhjemtilhovedkontoret,somskullegodkendebagefter,ik?Nukandufølgemedpåsocialemedierpådethele,ik?VigårindoglæserpåFacebook,fordeter

Page 163: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

162

der,mankanskrivealledederkommentarer,erservicengod?Erpersonaletsødt?Ogaltdetder.Deterjoogsånoget,derbetydernogetforos-atlæggeosindienbutik,hvordehargodestjerner.Forvigiderikkedetdermed“årh,deterhendedengamlesuredame,derharståetderi50år.Hunersåfuckingsur”,menalledegodemærkerliggerder.Såvilvisguhellerelæggeosindhostoungepiger,dermåskeikkeharligesågodemærker,menhvorservicenbareeritopforos.Deterogsånoget,derbetydernogetforos,jo.Butikkerneerligesåvigtige.Forhavdeviikkebutikkerne,såhavdevilukketdethele.Interviewer:Erdetkomission?Daniel:Nej..Interviewer:…ellererdetindkøb?Daniel:Ja,deterrigtigtsalg.Vilaverikkenogetafdetandet.ViharénmedenlillebittebutikiTrekroner,derharnogetkommission,mendeterikkenoget,derrykker.Visigernejtildethelefaktisk.Jegtrorkun,kommissionkankommepåtaleidestorekædersomMagasinogIllumogaltdetder.Emma:Deterogsåfordi,atviharikkenogetmaksimumogminimum,sådetvilsige,atvildekunkøbeéntaskeeller…køberdekunenafhver,såerdetokay.Ogdetharværetokay,fordiviharværetetnytbrand,såfolkharskullesedetmegetan,harmangodtkunnetmærke,ik?Daniel:Jo,jegtror,jegprøvededetistarten,dajegselvvarudeogkøreogsælge.Jegsattedetforsjovskyldtil5.000kr.Såkomjegindibutikkenogsåspørgerde“hvaderminimumskøbetpå?”.“5.000kr.”,forjegtænkte,atADAXsælgerformegetmere,såjegkunnesagtenssættedetlidtlavt.Ogejvikomaldrigderop.Vikompå1.000-“super!”.Såjegdroppededetsammedagdetdermedminimumskøb,fordifolkdegårikkeopidetpådenmåde.Ogvivilhellerehaveenbutik,derkøberlidt,ogsågenbestiller,endkøberfornæsten100.000kr.Ogsåringer3dageefterogsiger“detherproduktkansletikkesælgeogjegvedgodt,viikkekansendedetretur,menvisætterdetpåhalvpris”.Forerderenkunde,dersætterdetpåhalvpris,såvedvi,atalleordrerneliggerhoshende,menviskaljoligesomhavealleordrerneoverpåosjoogudtilvoresbutikker,dersælgerdettilfuldpris,fordeterdem,vifårdetgodtmed,jo.Desamarbejdspartnere,vistårmed,dersætterdetpåudsalg,derringerviogsåtildemogsiger“voresagentkommeroghentervarerne.Visenderenkreditnotapådet.Duskalikkesættedetpåhalvpris,mendufårpengenetilbageigen”,fordetsersåkiksetud,nårderstårpåInstagram,atenellerandenbutikharudsalgpåDanielSilfen.Såhentervidetigenoggiverdementennyefarver…mensåsørgerviogsåforatbyggedetopdetdermed,atderikkeerprodukterpåudsalg.Dereringenafvoresprodukter,dererpåudsalg,inogenbutikker.Emma:Mendeterogsåigendethermedatvoresbrandskalafspejlesideherpersoner,vivælgeratbruge-bloggereogsåvidere.Ogsåskaldeogsåafspejlesidebutikker,vivælgeratlæggeosi.Detskalsådanlidthængesammendethele,ik?SomDanielsiger-detdermed,atviharsådanetlilleunivers.Detheleskallidt…Daniel:Ogdetblivermegetmereuniversettilnæsteår.Detårvierindeinu.Ogsådesignkollektionen.Detblivermegetmerespaceyogmegetmeresjovtatværei.Hvoratsidsteårvardetstadigvæknyt,viskulleligefånyagentpå,butikkerneskulleligekøbedet.Mennuhvorviforberedervoresmessetilnu-vikommertilatlavenogetmegetmere…Vikommertilatsigenejtilrigtigmangekunder.Detharvialdrigkunnetfør,fordivibarehartænkt“fedt”.Nublivervinødttilatværemegetmerebenhårdemed,hvadhardeforenmålgruppeoghvaddeterfornoglemærker,desælger?Sådetkangodtvære,atderernogleafdebutikker,viharpånu,derrygerfra.Viblivernødttilatpassepåvoresnavn.FordilæggerviosudeiallemuligesådanlidtmereB-butikker,somviikkefølerfor,såernavnetødelagtefter2-3år.Emma:JadetmedA-ogB-butikker…A-butikkererførsteprioritetogB-butikkererandenprioritetogCer…Daniel:ogdetharhanfåetenlistepånu.Voresagent.Sånårhankommerudtilhverby-fordijegkenderallebutikker,forjegharselvkørtrundtogsolgt,såjegkenderallebutikkerihverby..SåjegharlavethamenlistemedA-butikker,B-butikker,C-butikker,oginoglebyerharjegsimpelthenskrevet“HvisA-butikkersigernej,såkomtilbageigenomethalvtår.Dumåikkegåindiandrebutikkeridenby.Bareblivvedmedatkommeindidénbutikogsåtilsidstskaldenoksigeja”,fordidetvedjegselv-detgjordejegogsåmedrigtigmangeafvoresandrebutikkeristarten,jo.ViskalikkelæggeosinogenC-butikker,fordetødelæggernavnetsimpelthen.Emma:Menmankanogså…Hvismanserpå,hvorDanielsbrandstartede.Det,derhængerher,deterdet,dererkommerudnu.Hvismansåkiggerpådér,hvorDanielgernevilhen,såerdetetheltandetsted.Interviewer:Hvorvildugernehen?

Page 164: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

163

Daniel:Jegvilgerneudogværestor.Jegvilgernevære…indenfor10årviljeggerneværedenstørsteiDanmarkpåtaske-siden.Ogdetafspejlesogsåidér,hvorvigårhennu.Viskalholdefastivoresbasiskollektion,menderskaljoogsåvære..Emma:Nå,jaja,mendetvarbareogsigedetdermed,atvistartedesådanretblødt.Altsåduvillejogernelavefarverogaltdether,ogjegvarsådan“okay,vistarterligemedlidtmeremildefarver”,ogsåervigåetovertil,atdetnuerretkras-farvertilsommerogsågårviovertilatlavenoglenyemodeller.Detbevægersigsådanlidtderud,ik?Menimegetsmåsteps.Daniel:Ogsådethermed,atvistadiggivervoreskunder…Viskalstadigholdefastibasis,mendetkunneværerartforos,hvisdebareturdekøbeéngrønogéngul,fordisålangsomtnæsteår,såkommerdermåskekun…Iårharvimåske3-4basisfarver,mennæsteårkunnevigodttænkeos,atderkuner2basisfarverogså6vildefarver.Menlangsomtbevægervioshentilsådan“NåskalmanhaveDanielSilfen,såskalmandakøbededersindssygefarver.”.Ogsåkunnevigodttænkeos,atdetblivernoglefarver,derkunkommeridenperiode,sådetderbliverbestiltfravoreskunder-detkommerikketilatliggepålager.Detkommerudmeddetsammeogsåerderligesomudsolgt,nårderikkeermereafdet.Vikommerikketilatkøbemeresådanlagermæssigt,fordivikunneogsågodttænkeosdendermed,atmanskalkøbedetnæstensammedag,somdetkommerudibutikkerne,såfolkskalikkegåogligesomventeogsige“nådetkommernokbarepåudsalg”eller“vikenderDanielSilfenselv”elleretellerandet.Deterhvadbutikkernekøberpåmessen,vigangermedcirka10%ogsåsælgervidetderfra.Emma:MendukangodtlidedetherhypeDaniel:Ja!Emma:Altsådugiderikkeværesådanet…deterogsådet,dersådanlidterenbalance-detdermedikkeatendesomsådanetallemandseje.Derersådanlidtenbalancemellem,atdugerneviltjenepenge,mensamtidig…ogdetgørduligesomved,atfolkkøberdinevarer,mensamtidigvilvihellerikkeværesådanen,hvoratøhm…Daniel:Derskalikkeproduceres5.000afhvertaske.Deterikkedet,vierudeiligenu.Derkansagtenskommeenellerandentaskeom10år,somvibareved,atsortEmma-taskeforeksempeldenkanvisagtenskøbe1.000afhjem.Interviewer:Sådetskalværeetbrand,somerfarverigt,uniktogsjovt,hørerjegjerlidtsige.Ogsåskaldetværeeksklusivtpådenmåde,atdetskalværefå,mendetskalstadigværetilgængeligt?Emma:LigepræcisDaniel:Detmågerneværesådan,atmannusiger,atvistårpåmessenogsælger300taskerafdengrønne-såkøbervi300taskerafdengrønne.Deterikkesådan,atvisiger“ahviharaftalt,atderkunkommer50styks”.Deterikkedet,vigør.Viproducerer,hvadderbliversolgt.Vikøberbareikkemere..Hvisbutikkernepludseligsiger“EjDaniel,såkomderenbloggeroghunlavedesådanetgodtsamarbejdemedjerpådengrønnetaske.Viharikkemereafdentaske.Hardunogetpålager?”.“Nej,detharviikke”.Emma:MenaltsådetmedatDanielsigerdethermedspacey,altså…detskalværefarverigtogdetskalværespacey,ogspacey...detersådanetudtryk,vibrugerfor,atdetskalværenoget,hvordutænker,atdeterlidtudoverdetsædvanlige.Altsådetmågodtværesådanlidtvildtogfolkmåogsågodtværesådan“okay?!”oglæggemærketildet,ik?Daniel:Ogdeterderfor,detervigtigt,atdermåskekunkommerénspaceytaskeudperkollektionligenu,fordifolkskalligesomogsåkunnetagedet.ForviERiDanmarkogDanmarkerikkeetland,hvormanervanttil,atderersådannogetsjovt,spaceystads.DetvilledaværemegetsjovereatværeiItalienellerFrankrigellerUSA.Derkunneduleveafatlavealtmuligtspaceystadsogaltdetder,ik?Dedanskekøbereerbaremegetmerelåste.Emma:DeskalligesedetførstInterviewer:Oghvemvardet,Isåsomjereskonkurrenter?Emma:BeckSöndergaard,MarkbergogDecadent.OgsåharvisåNúnoo,ik,somerDanielssøstre.Haha.Daniel:Demskalviogsåpassepåhaha-deerogsåkonkurrenter.Interviewer:Menderskillerdudigselvfølgeligogsåud..AltsåhvisjegtænkerpåBeckSöndergaardogMarkberg,erdetihvertfaldmeresådanklassiskpåenellerandenmåde,ik?Emma:JoDaniel:Ogdeterlidtdet,vihåberpåogså.Atviligesomkan..Ogsåfordibutikkernegernevilhavenogetlidtmeresjovtognogetmedlidtmerefarve,fordiattøjetogsåblivermerefarverigt.Ogdekanrigtiggodtlidedetdermed,atdekanstyleenellerandendukkeudeivinduet,dererheltgrønmedenjakke,etparbukserogentaske,dererheltgrøn.Ogdetkandebareikkefåhossåmangeandre-ogkanviværemedtilatpåvirkevoreskonkurrenterpåatlaveandrefarver,såervi

Page 165: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

164

ligesomogsånåetlangt.Ogdetkanvisealleredenu,atMarkbergtilnæstekollektiontilsommerkommermedsådanengulslange…ogdethavdedeikkelavetfor2-3årsiden,mendeblevogsåpressedeafdeandremærker,derkommer…bådeNúnooogos,jo,somlaverallemuligesjovefarverogaltdetder.Debliverogsånødttilatfølgemed,nårdet,deungevilhaveligenu,måskeerengultaske.Determåskeikkederespolitik,menhvisdeskaloverleve,såbliverdenødttilattilføredet.Ogdetgørviogsåselv,jo.Viserjoogså“nåsåharMarkberglavetdenfarverige…”eller“såharDecadentellerADAXlavetfarver…”.Hvisallelaverdensammefarve,såskalmannokovervejeogsåattagedenfarvelidtmereind,ik?Ogsågørvijoogsådet.Emma:Altsåviharjoprøvettilvoresnyelookbook-denderkommerudtilmaj,ik?-derharvibrugthende,derhedderSusWilkins(@suswilkins,red.)fra‘PerfekteSteder’forogsåigenatfåsådannogetgenkendelseogfålidtsådanimage-status-agtig,ik?Oghende,syntesvibare,varmeganice.Daniel:ogmegasød!Emma:oghunvarsygtcooltilvoresfotoskydning,altsåhunvarforelsketialletaskerne.Hunskullehavedemallesammen.Hunvarvildtcool-sådanvirkeligsådanenperson,vigernevillehave.Menderprøvedeviligesomatlavedetdermed,atdetheleskalværesådanlidt-detherskullesåværevoresmoodboard.Dethertoneitone,mensådanlidtskørt,ik?Såaltsåhendesmake-upersåorange*viserbillederframoodboard*,ogdethermedatdeterrødtirødtoggultigult.Detheleersådanlidtskørt,ik?Interviewer:HvadkunneIgodtlidevedhendeudover,athunvarcool?Erdernogetspecifikt?Emma:Isærhendespersonlighed,snakkedevimegetomDaniel:Jegsynes,hunvarmegaflot.Ogdetbetyderogsånogetformig,nårjegskalvælge,hvemviskalsamarbejdemedafbloggere…afmodellerpåenkampagne,ik?Jegharikkelysttilatlæggenavntilenmodel,hvorjegalleredestårpåfotoskydningenogtænker“viskalkøbekampagner,viskalkøbeannonceriallemuligemagasiner,menhunersådødsygatsepå”.Emma:Jegtrorbare,atdetigensådanskulleafspejleDanielssådanlidtsprælsk-duersådanlidtetenergimenneske.Oghuneretsindssygtenergimenneske.Daniel:Hunerfuckinggrinern.Hunelskerfarverselv.Hunkommerindogsigertilvoresstylist,somhedderDennis“Megafedt,Dennis.Duharmasseraffarvermed.Jegelskerfarver”,hvormanbarestårogtænker“duharværetheri2sekunder.Dubonderalleredemedalle;gårhenogsigerhejtilallesammen”,menathunligesomleversigindidetistedetforenandenmodel,derbarekommeroverogsættersigisofaen“nå,menjegharfåetminlønnu,såImåbaresigetil,hvornårjegkangåigang”.Hungårselvoverogretterlidtpåhendestøjogsiger“Imåsigetilmigheletiden,hvisjeggørnogetforkertelleretellerandet,fordideterjeresbilleder”.Hunblevheletidenvedmedatkommentere,ik?Hunerikkebaresådanendødsygtype,derbarestårogsiger“nåmenjegerheri2timernu…”Emma:Detvarvigtigtforos,atdetikkebarevarenellerandenmodel.SelvfølgeligkanvigodtgåindpåScoopogbareseallederesansigter...Daniel:Ja20.000modeller,ik?Emma:Jaogsåsige“hendeherhunerpæn-vitagerhende”,mendetvarvigtigtforos,atdetvar…vihavdesnakketlidtom,omviskullebrugedenherkendiseffekt…altsåomviskullevælgeenkendisellerhvadviskullegøre.Øhmogsåkomdender‘Perfektesteder’udogsåhavdevifaktisksethendeindenda,fordiatSandra-hendefraSOIL-hunervenindermedSusDaniel:Deborisammeopgangogså-ilejlighedEmma:Såhunharaltsåskrevettilos,omviikkekunneværeinteresseredeiatbrugeSus-hunskulleværemedienTV-serie.Ogsåsnakkedevilidtmedhendeoghunvirkedebare..Ja,hunvarbaresådandenperson,vitænkte,atdetskulleværesådanenperson.Daniel:Jo,menjegskrevogsåtilSandraselv,somerchefenforvoresPR-bureau,hvorjegsagde“Sandra,deterfint.Dukansagtensskrivetilhende,mensåmåduselvbetaledet,fordidetkommeraldrigivoresbudget.Viharikkepengetilatbookeenmodel,derbådeermedienTV-seriepåZuluogharlavetkampagnerfordeheltstorenu.KopenhagenFurerhunjofrontfigurfor,ik?Såskrevjegbaretilhendeforsjovskyld“jamen,detergodtmeddig.”.Såskrevhuntilbage“JamenSusharselvskrevet,athunvilgernegåned…Emma:…jaathunvarheltvildmedtaskerneDaniel:…ihendesegenlønogaltdetder,forhunvilgodtskydedenherkampagne,såjegprøverligeatringetilhendesagentogsnakkemedhende”.Hunvarogsåheltmedpåidéen.Devilleogsågodtgånedilønpåhendeogaltdetder.Så

Page 166: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

165

gikder,trorjeg,totimer,såfikjegdender“kandugodkendedenherpris?”,hvorjegbarestodogtænkte“deternæstendetsamme,somvibetalteforhendesidsteåroghunvarvirkeligkedelig”.Sådeterdetdermed,atderernoglemodeller,derligesomser,atdegodtkanståindeforatsamarbejdemedetmærke.Emma:Ja,altsåligesomdet,jegstartedmedatsige…Detdermed,atdetervigtigtforos,atdem,vibruger,skalkunneafspejlesigselvivoresprodukter,ik?Ogdetervigtigt,atdetænker“ejfedt”ogdetgjordehunvirkelig.Detvarvirkeligdet,visådanfaldtfor,dervarsådannice.Detvarbare…Daniel:Havdehunsagt“nåmendetkanjeggodtoverveje,menjegskalhave100.000fordet”,såhavdevibaresagt“såfindervienandenen”,mengårhunallerededertilatstartemedhenogsiger“dettagermig8timer-jegskalikkenogetdendagalligevel.Jegliggerbarederhjemmeogslapperaf.Jegvilgodtgånediminegenlønpåatskydedenkampagne,sålængeatjegbarekanfåallebillederneiminegenlookbooktilnæstegang,nårhunskalhavenybog,fordetskalhunifebruar,sagdehunnogetmed.Såsagdevi“Super!Detkanvisagtensfindeudaf”.SålagdehunnogetoppåInstagram.Jegtror,hunpostedefirebillederpåsammedag.Hunlavedeikkenogettagtilos,fordetmåttehunikkeforhendesagent,fordidetikkeligesomvarendelafsamarbejdsaftalen.Mendetmed,athunbarelagdebillederneopaftaskenheletiden,ik,detvarnoget,derbetødnogetforosihvertfald.Interviewer:VarIindeogtjekke,omdervarnogen,derspurgtehende,hvortaskenvarfra?Daniel:Jaja,detgørjegtit.Jegsiddertitpåhendesprofilognoglegangeharmanlysttilbareatskrive“denerfraosaf”,ik?Mendetgørmanbareikke.Manholderlidtmereigen.Detervirkeligsjovtogdeterspændendeatarbejdesammenmednogen,derogsåselvbrænderfordenting,delaver.Hunerogsåpåvejfremnutilatbliveskuespillerogså.Ogdeterogsånoget,hunslårsigpåselv,ik?Hunharogsåselvsagtjatilatmedvirkeidendertv-serie,ik,selvomdetmåskeikkeerdenstørsterolle,hunharfået,mendeterjoogsåetspringbrætforhendeatbliveset.Ogsomhunselvsiger-bliverhunsetmereogmereogmere…nuharhunjoogsåligelavetenkampagneforKopenhagenFurogBeckSöndergaardogDanielSilfen,somertremærkerpåtaskesiden…såbliverhunlagtmærketilheletidennu,såerderogsåflerederlæggermærketilhendeudadtil,somkanskaffehendenoglelidtdyrerejobsogsåfremadrettet.Ogdetvarhunogsåselvindstilletpåogdeterjobareentidnu,hvormanernødttilatlavenoget,hvormankanlavenogetom2år,derkantjenedetindigen,ik?Såsådantrorjegogså,hunselvserpådetnu.Interviewer:MenhvordanharIdetsåmed,athunogsåharlavetarbejdeforjereskonkurrent?Daniel:Personligtmellemos,ik?Såharjegdetikkesærliggodtmeddet.OgdethardehellerikkeindehosScoopModels,dernormaltbookerdet,fordesynesogsåselv,atdetvarsådanlidtkikset.Ogdeharfaktisklidtsagttilosdirekte“vitroede,atjereskampagnervarfradenenesæsonogdenandensæson”.Dehavdeikketroet,at…Emma:Nej,detvarlidtenfejl,atdetkomudsamtidig.Daniel:Menviskalbaresørgefor,atviharnoglebedrebillederendBeckSöndergaard,ik?Ogdetharviogså.Emma:Ja,menforoserdetjofedtnok,fordiatsåblivervitrukketlidtopiatliggeidenleague,hvorhunnueri.FordiviermindreendBeckSöndergaard...Daniel:…jaBeckSöndergaarderjokæmpestoreEmma:…ogvierogsåmindreendKopenhagenFur,ik?Såforosgørdetjoikkenoget,atvibliversammenlignetmeddem.Såpådenmådeerdetnoklidtenforceforos.Daniel:Mennormaltsørgervialtidforatbookeenmodel,hvormannæstenhareneretpådenmodelidenkampagnetid,vikørermed.Ogsåharmanjokunbilledernetilrådighedmedansigtiseksmåneder.Sånårdeseksmånederergåetogviskyderenkampagne,derhedderfraaugusttiljul,ogvisåkøberenannonceiCostumeellersådannogetijanuarmedhendepåsomansigt,såvedvipåforhånd,atScoopringerogsiger“Ifårenbødepå10.000kr.ekstra”ellerogsåskalIsimpelthenlaveenellerandensortstregoverhendesøjne,fordiIikkeharrettighedernetilatbrugehende.SåmangårsimpelthenindogkøberhendesbillederpåInstagramogFacebookogaltdetdersocial,ogsågårmansimpelthenindogkøberhendesansigtigenpåandreplatformesomfxmagasinerogaltdetder.Sådukøbersimpelthentogangeihendesnavn.Normaltkøbermandetaltidéngangogsånårmanfinderudaf,atdebillederskalbrugesimagasinerne,såringermantilagentenogsiger“hvormegetkosterdetsåatkøbehendesansigtpådemagasiner?”ogdeterforskelligt.Deter,hvishunharlavetenkampagnemeddeteneogdetandet,ognoglegangesigerhun“jamenKopenhagenFurharkørtfireannoncerimagasinet,såIkanikkekøreannoncerdér”.Såerdetbareærgerligt.Sådetersådanmegetenbalancegangogså,ik?Deterogsåderfor,atvivedmangebilledersørgerfornoglegange,atmanikkekanseansigtetpåhende.Såsikrervios,atvisåkanbrugebilledernefremadrettetogså,ik?Sådeterbaresådanenlidtsindssygverden…

Page 167: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

166

Emma:Viskødsåbareenanonymousmand.Vivalgtesåbareatbrugehansansigt.Mendetvarbareén,vibaregikindogvalgteindepåScoopModels.Ogdetvarsådansetbareforatfå…Selvfølgeligskalvihavenoglebillederivoreslookbook,menogsåforatfånoglebillederafenherrepåInstagram,fordiviblivernødttilikkekunatpostebillederafdamer,ik?Ellerpiger.Daniel:Herrernekomjoogsåkunpå,eftervihavdefåetnyagent.Detvarsletikkemeningen,atviskullehaveenherremodelpånogenmåde.Menvifandtenmegadygtigen,ogdererjoikkesåmegetidetdérjo.Derblevettaget3eller4billederialt,sådeterjoikkedet,viskalbruge.Viharbrugttrebillederpåherrerne,ogsåtrorjeg,viharbrugt16-17billederpådameibogen.Ogbogenkommerudifebruarundermodeugen.På28sider,ik?Sådererjoikkenogetfokuspåherrer,fordererikkenogenherrebutikker,dersidderoglæserlookbooksigennem.Alleherreforretningernetagerlookbookenmedhjemtildereskonerogsågårderseriøsténdag,såharvienbestillingfraalledereskonermed,hvaddegodtkunnetænkesigijulegave.Ogsådanerdethvergang.Sådebrugerikkebogentilenskid.Ivirkelighedenkunnevigodthaveundværetherrer.VigørdetfaktiskkunsådanPR-mæssigtforstadigvækatvideogsåudadtiltilvoreskonkurrenter,atviharogsåtaskerpåherresiden.ViharjoRoyalRepubliQsomkonkurrentogviharStillNordicsomkonkurrent..OgTigerpådenmådeogså,ik?Ogdeterogsåvigtigtforosatvisedemærker,atviikkeerdødepåherresiden,selvomviharlagtutroligtmegetfokusdesidstetoårpådame…ogderforblivervinødttilatviseudadtilogså,atvikørerstadigpåherrefrontenogså,ik?Derharikkeværetbehovfordet,mennoglegangeerdetbaremerevigtigt,trorjeg,atviseverden,atmanikkeerfærdig.Fordetdermed,atderpludseligkommerenmandindogsiger“nå,menjegtroede,Ivarfærdige.Jegtroedeikke,Isolgteherretaskermere.”.Såkanmanligesågodtlukkedet.Ogviharogsåovervejetmangegange,omviskullelukkeherresimpelthen,mendeterbaresådanennemtingatsælge.Kommerderenmandindogkøberentasketil1.500kr.,såerdetengodordreatfåhelevejenrundt,ik?Fordiherretaskenergenereltlidtdyrere,fordiderermegetmeretilbehørtil,derermegetmerefinishoverdet.Derersmårumtilmappen,derersmårumtilblyanterogaltdetder,hvordametaskendeterjobare…ivirkelighedenerdetbareetnetjo.Ogdekøberdet.Dererikkesåmegetdér.Interviewer:HvadharIafplanerundermodeugen?SkalIindogståpåCIFF?Daniel:Ja,viskalståpåCIFFmedvoresdameagent.Hanharogsåetskomærkeogså,såviharkøbtenstandsammen,somviskaldele.Ogsåskalvoresherreagentståovenpåisådanenlukket…Emma:...showroom...Daniel:Ja,derligesomerforfasteudstillere.Ogderstårhanså,menhanharselvsagtdetogså“Iskalikkeregnemedsammeantalordrepåmessenforherrersompådame”.Fordiherrernedekommerudogkigger,tagerbillederoggårhjemigenogregnerlidtpådetogsiger“erdetpladstildetimærket”oguhdetersåkedeligtdethele,ik?Damernekøbermeddetsamme.Dukansigetilendameforretning“dererentasketilbage”oghunersådan“okayvitagerdennu”.Herrerne:“erderentasketilbage?Nåmenviringervelbareinæsteuge.Erdender,såerdetgodt.Erdenderikke,såerdervelikkenogendererdøde,erderdet?”.Deervirkeligbaredødsygeatsnakkemednogleafherrerne.Detervirkeligopadbakke.Sådeterenbalancegangheletiden.Interviewer:Hvadmedforfremtiden?HarIandremålendawarenessvedbrugafbloggere?Ellererdetbarestadig,atIviludtilmangemedbrandet?Emma:Nej,altsåsåerdetnokogsåvolumenisalget,viønskerskalværestørre,ik?Deterheltklartogsåmålet,vihar.Ogvihardaetårstal,vigernevilnå,somogsåervoresmål.Ogsåerdet…Sidsteårvarvoresmålatrunde10.000følgere,ogdetgjordevi.Såiår…jegvedikke.ViharikkeligesnakketommålforInstagram,menjegtror,vivarrimeliggodttilfredse,davikomidetnyeår.Ogligenuderkørerdetbarelidtselv.AltsådetkørervirkeliggodtpåInstagram.SåharviTrine’sWardrobe,somviskallavenogetmedogsåharviThoraog…Daniel:MenmankanogsåsepåInstagram,atlæggermanetdårligtbilledeop,såmistermanogsåfølgernelynhurtigt.Sådeterikkefordi,vibarekansige“fedt!Nugårdetsågodt.Deterpissenemtdetheleogtalletvokserheletiden…”.Vierstadignødttilatfølgemedogsørgefor“nå,følgernedegiderikkeseetellerandetdødsygtbilledeafetellerandetbadekarmedentaskenedei.”Detgiderdeikkeatlike.Emma:Såvoresfokusbliverogsåmerepådeherbilleder.Detskalværelidtmereprof,fornuharvi10.000derkiggermed,sådemskullevigernebeholdeogsåfåfleretil,ik?Såjovihavdemødemedenvirksomhed,dertilbødattagenoglebilleder.Altsåståfordet.Detharvisåsagtnejtil,fordimigogDanielssøsterCelineerprimærtdem,derstårfordet.Ogsåbliverdetogsålidtivoresegenånd,somerdet,voresmåler.

Page 168: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

167

Daniel:Detbliverpludseligdethermedatgivermannogleopgaverfrasig.Detvarlidtdet,dervaristarten,daviligesomindgikaftalenmedSOIL.Deterdem,derharalkontaktentilbloggernenutildags.Deholdermødemedalledestorebloggere,hvoristarten,derstartedevijofor4årsiden,detvarmig,derselvskrevtilalledederagenter.Jegvarudeogspisemeddem.NusåringervitilvoresPR-ansvarligeoghunsiger,athunharværetudeogspisemedenellerandenCostume-redaktørogdekommermedettilbudimorgen.Derermanikkesåmegetmereindeidénverden,vel?Ogdeterogsånoget,derligesomhartagethårdtpåmig.Jegtænkteikkeoverdetistarten,mendetdermed,atduligesomgiverslippånoget.Dukommeraldrigtilatmødedederbloggere-dukommerkuntilatmødedemdendag,duholdersådanen25årsarrangementogmanfårgaverogaltsådannoget.Menellerskommermanikketilatmødedemselv.DetgørvoresPR-bureaujonu.OgderfordademfradetandetfirmatilbødattagebilledertilInstagram,såkunnemigogEmmaståogkiggepåhinandenogsige“hvadfandenskalvilaveidag?”.FordeterjoEmmaogminsøster,dertagerallebilledernenu,ik?Ogkunnevigivenogleopgavervæk,villedetmåskeværemegadejligtdenførsteuge.Menhvadskullevisålaveugenefter?Fordideterikkefordivihartravltheletiden.Vifårmereogmeretravlt,menligenukanvisagtensklareosselvogallededersmåpraktisketing,ik?Viharhellerikkenogenansat…ADAXtagerjohellerikketelefonforosjo.Vitagerselvtelefonen.Detsynesviogsåselverrart-atståogsnakkemedkunderne.Sådeterikkefordiviharbehovforatansætteenhelmassemenneskerudadtil;nogendertagerInstagram,nogendertagersocialemedierforosogaltdetder,vel?Viharhjælpder,hvorviharbrugfordet.DetderGoogleAdwordsogaltdetder,ik?Menaltdetandetkanvisagtensklareselvogivirkelighedenkanviogsågodtselvklarealledebloggere,sådeterikkefordi,vierdesperatefordetpådenmåde.Deterbarenoglegangemegetrartatgøredet.Emma:Viskalhavenogetvidenognoglekontakter,fordidetervirkeligkunigennemkontakter,atmankommerfremtilalledeherbloggere.Detagerikkebaretelefonen,nårmanringer.Interviewer:Såformigvirkerdetsomom,atIogsåharsådanetsuccesparameteriInstagram.AltsåsådanathvisIfårrigtigmangefølgere,såerdetgodt.Mendeterjosåogsåfordi,Ijosåharjeresomsætningderigennem?Emma:Ja,altsådeterjofordiatdeterInstagram,atvilidtkanafspejleogdeterogsålidtder,vikanmåle.Altsånårvifårflerefølgere,såerderflere,dergårudogkøbeributikkerneogsåerderflerebutikker,derringertilosogfølgerop.Altsåderervirkeligsådanensammenhængi..Mankanvirkeligseensammenhæng.Daniel:Detvigtigeforos…Ladosnubaresige,atvoresmålfor2018er20.000følgerepåInstagram-detdobbelteaf2017.Oghvisvisåfår20.000følgere,menstadigkun150likespåvoresbilleder,såerdetikkegodtjo.Såerdetdirektelort,fordisåharvinæstenbarefåetde10.000følgeregratispåingenting.Detskaljoligesomogsåhængesammen;fårvinyefølgere-såskalvoreslikesogsåligesomstigeisammetempo,somfølgernedestiger.Sålagdevietbilledeopforetårsiden,hvorvihavde5.000følgereogfik100likespådet,såskullevimegetgernehave200likespådetsammebillede,vilæggeropnu.Sådeterogsånoget,derbetydernogetforos-atdetligesomhængersammen,forjegerligegladmed,omvihar50.000følgere.Fårvikun500likespåetbillede,såkanjegikkebrugedettilenskid,fordeterliket,derogsåerafgørende.NårenpersongårindoglikerbilledetpåInstagram,såbliverdetjoogsåspredtpåhendesprofil,hvorderligesomstår“hunharliketdetbillede”og“hunharliketdetbillede”,ik?Emma:Ja,såvoresmålerblevetmegetpådenherinteraktion,mankanmålepåInstagram-altsåhvormangeeraktive.Hvormangeafdem,derlikerbilledet,erretfaktiskaktive,sådangemmerbilledet,kommentererbilledet,delerbilledet,screenshotterbilledetogaltdether.Detkanvise.Såvoresfokusnuher,nårviligesomharfåetdetantalfølgere,voresmålvar,deteratblivebedrepådenherinteraktion.Ogdetvardet,somjegstartedemedatsige,atdetkanmanbarese-detervedatfådehernærbillederaftaskerne.Deterdérinteraktionenerstørst,ik?Sådeterdet,viskalsnakkelidtomnu.Hvordanfårvidemtilatkommentere?Hvadskaldertil?Hvadgørmanforatfådemtilatskrive“semor”ellertaggehinandenellerhvadvedjegideherting.Deterdetnæste,viskalarbejdemed.Interviewer:Ja,fordisåvillejeghøre,omIhavdenogleproblemerellerudfordringerellernogenundrenift.bloggereoginfluencere,somIgodtkunnetænkejeratfindeudaf?Somjegsagde,såharvidethermedværdiskabelsensomemneivoresspecialeogviviljogerneskriveomjeresbrandogsåskalvijoligesomsige..Jegvilsige,atdetoptimalevillevære,hvisvikunnesnakkemedbloggere,somIharbrugt,ogellerssåblivernæsteskridtbarebloggeregenerelt.AltsånoglebloggereviKANfåfatibareforathørederes,hvadskalmansige,perspektiv.Ogsåvilvigernegåudogsnakkemednogleforbrugereellerkunderogsåomjeresbrand.Daniel:Såskalvisendedegodekunderhaha.Ikkedenegativekunder.Interviewer:hahaaltsåvivilgernehørenogledanskeforbrugere,omdekenderDanielSilfenoghvaddesynesomdetoghvaddetgør,atIbrugerbloggere,hvilkeassociationeropstårder,ik?

Page 169: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

168

Daniel:Heltsikkert!Ogdetkunnejoogsåforosværerartatvide,jo.Vifåraldrigdedertaludaffolkpådenmåde,jo.Emma:Jaaltsådeeneste,vikanspørge,erjovorestætte..Deerjoikkesåobjektive,vel?HahaDaniel:Jaogdesigerjokunpositiveting,ik,haha.Emma:Jamenaltsådetkunneværemegaspændende.Hvadtænkerdu,viundrerosoverellervikunnegørebedre,ellerhvadundrerdigveddeherbloggere,Daniel?Interviewer:Altsådeterikkefordi,Ibehøverathavenoget.Vierbareinteresseredeiathøre,omderernoget.Daniel:Jaselvfølgelig.Mendetermerejer*DanielkiggerpåEmma*,dererindeidetderunivers.JegerjoikkesåmegetindeiInstagram.Jegerligesom…EfterEmmakomtil,erdetligesomhendesprojektatstyrededersocialemediersammenmedminsøster,ik?Fordeterligesomdenmålgruppe,derved,hvadderforegår.Emma:Jaogjegtrormåske,athavdeduspurgtminfarforeksempel,såhavdehanhaftheltvildtmangespørgsmål,menjegtrormåskeatiogmed,atjeghardenalder,jeghar,såforstårjegmåskelidtbedredetunivers,vieri.Ogdethermedatvibevægerosmeddeherbloggere.Såjegharikkesåmangespørgsmål,fordiselvfølgeligskalhunhavepengefordet-deterhendesarbejde.Altså.Ja.Interviewer:Altsådukanjoogsåtænkeoverdetogsåkandualtidskrivetilos…Emma:Ja,altsåImågerneskrivenoglespørgsmål-såviljeggernebrugetidpåatsættemignedog..Interviewer:Detkanogsåvære,atviharbrugfor…altsådetdusagdemedde30%.Hvisdukanlaveenellerandengrovoversigtovertallene.Daniel:Nuvedjeg,atham,derlavervoresGoogleogaltdetder,hankommerimorgentilmødemedosogsåkanvisagtenslavesådannoglescreenshots.Emma:Ja,altsåvoresudfordringer,atvifiknywebshopdenførstedecember,såvikanikkehentedatatilbagefraførdér.Såvikankunhentetilbagefradenførstedecember.Daniel:Fradegodetideraf,ik?HvordetgikstærkthahaInterviewer:Ahokay,sådanerdét.ViernokogsåallermestinteresseredeiInstagram.Sommedie.Daniel:Deteneste,dererlidtetminusveddethele,er,atvijohavdeTrineKjæraltsåTrine’sWardrobeioktobermåned.Ogdetkanviikkemålepå.Menjegkanhuske,atdervarsådan1.000indeogsepåhjemmesiden.Menvikanikkegåindoghentedet,forviharfåetnytdomæne.Emma:HvornårskalIaflevere?Interviewer:15.MajDaniel:NååårhInterviewer:Jaja,men120sider,ik?Daniel:Ejmenjegvedsletikke,hvordansådannogetfungereroverhovedet.Jegharjosletikkegåetpådeteneellerdetandet.Jegersprungetoveraltdetder.Jegstartedejoselv,dajegvar19år20årmeddetherprojekt,ik?Ognuerjeg24,ik?Såjegharsletikketagetnogenhandelsskoleellernogetsomhelst.Deterkun,nårjegligesomhørerallefolk,atdeskriveropgaver.Ogjegharjomangesøskendederhjemmeogså,hvordeogsåligebruger3-4ugerpåenopgave,ik?Hvormanbarestårogtænker“spildaftid-startetfirma.Determegetnemmere”.Haha.Sådeterbarevirkelig,formig,erdetvirkeligspændendeatlæsesådannogleopgaver..Formigogsåjo.Iegetnavn.Ogsåatsehvadfornoglespørgeskemaer,Ikommermed,hvisIlaversådannoget?Interviewer:Ja,altsåvoresprimærefokusbliverinterviewsogsåbliverdetjomåske…ognuharvijooptagetdether,såviharnogetfrajer,somvikanbruge,nårviligesomskaludformeogopbyggevoresinterviews.Detkanogsåvære,viskrivertiljerigen,hvisviføler,viharglemtnogetEmma:Ja,detkanIsagtensDaniel:Heltsikkert!Endeligbareskriv,såskalvinoksvare.Interviewer:Ogsåvilvigernesnakkemednogleforbrugere.Ja,vivilbaregernehavenogetindsigt.OgsomIsiger…betaltsamarbejde-hvadgørdet?Gårmanindogtænker…Formigpersonligt-dertænkerjegikkespecieltmegetoverdet,fordijegvedogså,hvadreglerneer.Menjegtænkermeresådan,atdeterenawareness-kanalik?Menhvadtænkerforbrugerneomdet?Emma:Ja,deterogsåspændendeforosatse,omvikommertilatmærkedenhernyelov…dethermed,atdeskalskrive“betaltsamarbejde”,fordidetharheltsikkertenindflydelsepå,hvadfolkvælgeratsigejaognejtil,ik?Foroserdetgodt,atdetførstkommernuogatdetikkekomforlangtidsiden.Jegkandahuske,atSandrasidstsagde,athunkanmærkepåmangeafbloggerne,atdesådanvirkeligskalskærenednu,ik?Nuhardesådanfem,degernevilfokuserepåat

Page 170: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

169

samarbejdemed,hvordeførharhaft20,foreksempel.Nugårdevirkeligsådanopi“okayjegharfemprimærekanaler,jegskalsamarbejdemed”,ik?Interviewer:Jeghørerogså,atdererflereogfleredergernevillavedederambassadørsamarbejder?Emma:Ja,fordiatambassadørsamarbejderofteerdederlængeresamarbejder,ik?Daniel:Jaogdeterogsåsådannoget,viarbejderpå.Viarbejderaltid…nutildagsnårviindgårsamarbejdemedrigtigmangebloggere,sålavervialtidsådanentestperiodepådempå2-3månederafgangen.Fordimed1måned-dukanaldrigmålesalgstalletpåenmåned.Fordetkanliggeiendårligmånedellerdetkanliggeforkertelleraltmuligt,derkanværegåetgalt.Tremåneder…Såkanduligesommåle-erhunglad?Erviglade?Harderværetnogenforretningforos?Hardetfungeret?Sågårvitilbageogskriver“ønskerIatlavesamarbejdepåethalvtårtilnæstegangfradenogdendato”elleretellerandet.Såhvishunsiger“nej-jegharikkelysttildet,fordiatminefølgerevarikkesærligglade.”eller“minefølgeredereageredeikkepåbilledet,jeglavede”.Såerdetogsåvigtigtforosatsige“ok-såharviprøvetdet”.Emma:Næ,viharjoforeksempelligesluttetetsamarbejdemedMalinaKragmann,fordivikunneikkeseosihendemere.Oghunkunneikke…somhunsagde;hendesfølgerevarmåskehellerikkedér,hvorvivarmere.Sådetvarjobaresådanærligsnak.“Okay,såsynesjegikke,viskalfortsættesamarbejdet,fordideterderikkenogengrundtil.”Daniel:Jahvorvikunnejosagtenshavefortsatsamarbejdetjo.Menforoshavdedetsåbareværetenpengemaskineudiluften,fordiathunhavdeikkegjortnogetveddetoghendesfølgerevarfuldstændigligeglademeddet,ik?SåerdetbedremedsådannogetsomLaulaubaubau,somligesomsætterprispåogskriver…for2ugersidentrorjeg,hunskrevdetdermed“jegvedgodt,jeglæggermangetaskerogskoopligenu…ellermangetaskerogpelseop,mendeterfordijeghardebedstetingibyen”,ik?Såblivermansådanglad,nårhunskriverdet,ik?Fordeterikkenogetdererbetalt.Deterikkenoget,vihargodkendtpånogenmåde.Ognormaltsågodkendervifaktiskrigtigmangeafdeforskelligeindlæg.Destorebloggeredesenderaltidsådannogetmed“erdetok,atviskriverdetherpåbloggen?”.Forererrigtigmangebloggere,derskriverdethermed“sønafADAX”uhhhfintskaldetvære,ik?Ogjegskriver“nej-dropdetdersønafADAX”.Detgiderjegikkehørepå.Menderhvorhunbareskrev“jeghardefedestetaskeribyen…”derstodikkenogetmedADAXpånogenmåde.Deterogsånoget,vislårosmegetpå.Viskalikke…Deterfint,atdenævnerdetnoglegange.Mendeskalikkeskrivedetsomoverskriftsådan“købtasken,fordidenergodkvalitetligesomADAX,fordihanersønafADAX”.Detgiderjegikkeatbrugetidpå.Istartensåtænktejeg“deterskidefedtatblivesammenlignetmedADAX”...Emma:Deterfordi,dugernevilværedinegenogikkevilsammenlignesmedNúnooeller...Daniel:Jaja,menNUsynesjegdeter..Derernogenbutikker,derskrivertilos,atnårdelæggerdetoppåInstagram“kærefølgere,nytmærkeibutikken-Iskalbareligevide,atkvalitetenergod,fordideterADAX,derstårbagdet”,ik?Jegringerseriøsttilbutikken2minutterefterogsiger“sletdetder”.DeterikkeADAX,derstårbagnogetafdet.Dekørerforretningsmæssigt,mendeterosselvderdesignerdetogosselvdervælgerkunderne.“Ahmenundskyldundskyld.Vitroedebare,detvarmegetbedreforjerogså.”.“Deterkunbedreforjer.Deterikkenogetforretningforvoressideaf”.Emma:Menaltsåvilavedejoherisommer…derstodviudepåRoskildeFestivalmedADAXogmedNúnoo.Derhavdevilavetenstandsammen.Ogdetgavdaheltvildtgodt.AltsåfordidervarNúnooetsindssygthypetnavn.Alleskullehenogse,hvaddetvar.Ogfolkvidste,hvadADAXvar,såatviblevsatiperspektivmeddetpådettidspunkt...detvarvirkeliggodt.Daniel:Jegtror,allefiknogetudafdet,ik?FordiADAXdeharaldrighaftdendermålgruppe,jo.Emma:NejdenungeDaniel:Deharhaftdenældredame,ik…Ligepludseligstodder“Núnoo”,derstod“DanielSilfen”.Toungemærker.Såstårder“ADAX”midtidethele,ik?“NåADAXerogsåherude-feedt”Interviewer:Ja,debrugerogsålidtbloggere,harjegset..Daniel:Jaaaja…Debrugerbloggere,ogsåfordideligesomblevpressetgennemossomDanielSilfen,menogsåafvoressøskende,somharNúnoo.Fordimineforældresynesjohellerikke,atdetersærligfedt,atdeligepludseligoverhaler…Interviewer:Såfårdebaresådanligetokonkurrenterdér.Daniel:Jahahaogdetersådan,deter,jo.Ogvibrugersammeleverandørerogvibrugerpådenmådesammelæderogså,ik?Deterbaretreforskelligenavne.Sådetersgumegethyggeligtnoglegange.Emma:Ja,sådinfarhanharogsåansatnogletøser,derskalvaretagedetdernedenunder,såderogsåkanblivesatskubimarketing.Interviewer:Ja,deterjoligesomogsåmådenatgøredetpå.

Page 171: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

170

Emma:Ja,detharhanihvertfaldmåtteindse.Deterdenenestemådefordematblivepåmarkedet,ik?Mendetermegetsjovt.Determegetsjovtatsenogen,derharkørtdetisåmangeår,fordiforoserdetjo“selvfølgeligskalmandet”.Altsåviserjoikkenogenandenvej.Menforhamerdetvirkelignogetandetatskullebegyndeatkøredetigennemsådanen...Daniel:Jadeterheltnytsådannogetsocialemedierforham,ik?SådanInstagramoglikebillederogaltdetder.Hvorjegsagde“Jamenfar,hvorforharduliketminebilleder?”Hanlikedesådan5billederudafdesidste8.Sådan“nuskalduhøre,Daniel…Jeglikerkundebilleder,jegsynesderergode”haha“Sålikedemallesammen.Deergodeallesammen”.“Nej,fordisåvirkerdetogsåbaremærkeligt,atdetkommerpåpådinsidejo-atdinfarlikerallebillederpåéngang”.“Detgørdetalligevel,ik?Hvisduliker5påéngang.Sålavlidtmellemrummåskenæstegang.”“Detskaljegnokhuske”.Haha.Såhangårikkeopidetpåsammemåde.Ogsåtrorjeg,atpådetsidstehalveårstidathanligesomharfundetudaf,atdeterenforretningsgangforhamogså-atbrugeInstagram.Ellershardeværetfuldstændigligeglade.Mendeterførstnu…Deerblevetpresset.Sådettrorjegvirkelig…Interviewer:JaIharjonokenandensituationnu,hvordebegynderatbrugebloggere,endIhar.SåharIligesom…Isigerjoselv,atIeretnytbrand…SåIskalvisejer,Iskalmarkerejeresterritoriumpåenandenmåde,ik?Såforudsætningerneviljoværeanderledesforjeresbrandendforetlangtstørrebrand.Formanerjoienuniksituationogmanbrugerebloggernetilnogetforskelligt.Emma:Heltsikkert.Iharikkelavetproblemstillingendnu,vel?EllerskalIlave…?Interviewer:Viharlavetsådanenlidtmidlertidigen…Vivilleligehøre,hvadIsagdeførst,foratseomvikunnebrugenogetafdet…ForhvisInuhavdeetellerandet,hvorItænkte“detherdeteraltsåudfordringenforos”elleretellerandet,mendetvirkerikketil,atIharnoget,såderforvilvinokbarefortsættemeddetvihar-altsåhvaderdet,manfårudafdetbrandmæssigt?Emma:Ja,okay…Jegtror,atdetvisådanlidtharsnakketom,atudfordringendetmåskekanvære,deter…hvorlangtidvarerdenherbølge?Altsåhvornårbukkerdeherbloggereunder?Fordiligenuermarkedetsåkæmpekæmpestort.AltsådererSÅmange.Ogalle..Altsåselven12-årigpigekangåindogskrivepåsinInstagram“jegerinfluencer”ogviharjoheltvildtmange,derhenvendersigheletidenafallemulige,somskriver“jegerinfluencer”ogomviharlysttilatsponsorerenogletasker…Allekanjokaldesiginfluencere.Deterjoikkeenbeskyttettitel.Deterjoikkenoget,duskalsådangørenogetforatopnå.Deterklart..Altsåhvornårskerderetellerandetpådethermarked,dergør,atdetikkekaneksisteremere?OgbliverdetvedmedatværesåhiptatværeInstagrammer?BlivervivedmedbareatkunnelevepådetherInstagram.FordidendagviikkekanlevepåInstagram,hvadså?Hvadgørmanså?Fordiligenuerdetjovirkeligdethottesteafdethotteste.Daniel:Mendeterogsåsånemt,jo.Bareatlæggeetbilledeopafsigselv.Detersåmeganemt…barestarteenprofilpåInstagramogskrive“jegerblogger”ogskrivetilnoglefirmaer“hardulysttilatgivemigentaskegratis?Jegskalnoklavefirebilleder”,ik?Detgårmåskepåétudaf10,duskrivertil,ik?Dererheltsikkertetellerandetlillemærke,dererdumtnoktilatvillegiveengavevæk.Hvisdeikkekenderbedre…Havdedetværetosselvforfemårsiden,såvillejeghavegivetmasserafgavervæk.Emma:Detgjordedu…Daniel:Ja,detgjordejegnemligogså,jo.Detgjordejegogsåforetårsiden.Foretårsiden,trorjeg,vihavdesamarbejde…Istartenaf2017,trorjeg,visamarbejdedemed50bloggere.Nuharviskåretnedtil,trorjeg,7eller8bloggere.Såviharvirkeligbareskrevetnejtilrigtigmangepådetsidste.Ogdettrorjegogsåbareerdetdermed,atforos,derharvibaretænkt“nå,hunhar5.000følgere-givhendeentaske”.Nemt.GratisPR.Men…hvaderdetfornogle5.000?Ogsåharviligesomlangsomtfundetudaf,atdukansgukøbedederfølgerepåInstagram.Såhvishunhavde5.000følgere,såhavdehunmåskekun100rigtigefølgereik?Emma:Jadeterogsåenafdeting,vi…Ja.Vihavdeenpigeendag,hvorvisadogkiggedepåhendeogvivarsådan“wowhunfår5.000likespåbilledet”og“hvadskerder?”.Hunvarbaresådanenlillebittealmindeligpige,derbarevillehaveentaske,ik?Ogsågårviindogkiggerogsåkanvibarese,athalvdelenafdemerersådannogle,dukanse,dererkøbt,ik?Daniel:AfrikanskemændogaltmuligtEmma:Megautroværdigt…ogdemerderaltsåvirkeligmangeaf.Hvormangårindogkiggerogsånårmanvirkelignærstudererprofilen,kanmanjose“okay,duharkøbthelebundtet”,ik?Detersådanlidtfarligt.Sådeterogsåetlidtutroværdigtmarkedatbefindesigpå,ik?Ogenutroværdigplatform,fordidererbarelidtsnydemetoder.Interviewer:Deternokogsåderfortroværdighedenervigtigforinfluencerne,ik?Hvisdeskalskillesigud.

Page 172: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

171

Daniel:Heltsikkert!Mendeterogsåvigtigtforosjo,fordihvisdererenblogger,derhar50.000følgere,menkun5.000rigtigt,ik,såfårviikkenogetudafdetjo…Emma:Nej,vigiderjoikkebareliggehosenblogger,hvorfolkersådan“århhunhar10andreting,hunogsåbliversponsoreretaf”.Altsåhvorduikkeserandetendsponsoraterog…Detvarjodet,dervarfedtvedLaulaubaubau…Altsåvihavdejodårligtnoklavetetsamarbejdemedhende,såhavdehunværetindeoghenteentaskeogsåskrevhun“voressamarbejdeerikkeengangstartetendnu”påhendesInstagram,“...menjegelskerbaredenhertaskeogjegsynesbarelige,Iskalseden”.Ogdetvarjosådantotaltgratisforos,athunpublicerededet,ik?Daniel:Ja,jegkunnedahuskefornogleårsiden,hvordervarenstorblogger,derlavedenogleandrebillederogså-ikkeforos-menhvorhendesfølgerebegyndteatskrivesådandirekte“hvormangepengehardufåetfordetbillede?”,sådeterjosåkøbtjo…pådenmåde.Detersåmegasyndjo.Emma:HovdergårAnne!Jegkanligeprøveatspørgehende..Anne!!AnnehunsiddermedmarketingforADAX.*AnnefraADAXkommerindogsættersigned*AnnefraADAX:Hejmedjer!Emma:Deterfordipigernedespørgeromudfordringer..Nogetvisersomudfordringerpådethersocialemedie-marked.AnnefraADAX:AltsåiforholdtilbloggereellersocialemediersomInstagramellerhva…?Interviewer:MestbloggereoginfluencereAnnefraADAX:Altsåjegtror,udfordringen-ihvertfaldiudvælgelsenafommanvilsamarbejdemeddeherpiger-deterjoogsådethermedatfindemålgruppen.Detdermedatsige,atdetskaljovirkeligværedenmålgruppe,somrammerdet,vigernevil.Omdeteratsælgetaskerpåwebshoppen,ellerdeteratblivebrandetanderledeseller..Detkommerjomegetanpå,hvadmanvilmedsamarbejdet…Menhvismanfindermatchetsåerdender,menhvisduikkefindermatchet,såfårdufaktiskikkesåmegetudafdetDaniel:Nej,såfårduikkeenskidudafdetjo.Såkanmanligesågodtdroppesamarbejdetigen,jo.AnnefraADAX:Ja,præcis.Deterjonoglegangesværtatgennemskue…ogsådethermed“hardukøbthalvdelenafdinefølgere?Hardukøbtdederlikes?”ogsådannoget…Deterjosådanenføling.Ognoglegangemåmanbaresatseogsige“detgiksguikke”.Altså..Viharfundetetmatch,foreksempel,iNorge,hvordetbarevarspoton,ogdetkunnevibarese.Hunkunnevirkeligsælgetasker,menhunvarsindssygtkommercielogdetvarfaktiskikkenogen,vipådenmådevillebrandesmed,menhunhavdebaresinmålgruppelige,hvorhunskullehaveden.Altsådegjordealt,hvadhunville.NuharviogsåligeiforholdtilYouTube’erefundeten,somogsåbareer…Deskalbarehavedét,hunhar.Ognårhunsåviserensorttaske,såskaldehaveensorttaske.Hvishunvisteenrød,skulledesikkerthavehaftenrødtaske.Daniel:Ja,detvardet,viligesnakkedeom.Detersåsindssygtjo.Deerindeisådaneteventyruniversmedatdeligesomfølgerdenherbloggerogdekenderhendenæstenbedre,endhunselvgør.Nogleafdem,ik?AnnefraADAX:Jamenaltsåjeghørtenogetom…DetvarmeddeherYouTube’ere…Atderesfølgerefølersigjobedrevennermeddemendderesfysiskevenner.Dererfuldstændigtvanvittigt.Ogdeterjodederpiger…hvaderde?13-14-15år,ik?Deerjoenormtunge.OgdesidderjoogbrugerYouTubeligesomviserDR..Ellerdetgørjegihvertfald.AltsåsomsådanetTV-medie,ik?Såsidderdeogfølgerdeherkanalerdérhverenestedag.DeerSÅloyale.Såformighandlerdetmegetomatfindedebloggere,somhardeloyalefølgere.Altsådem,somvirkelig…Altsåvisamarbejderogsåmeden,somsiger,athvishunlæggeretblogindlægopmednoglelinks,såkanhunseindenfordenførstehalvetime,atsåkøberdebare.Deskalikketænkeoverdet.Selvomdetkoster2.000kr.Altsådeterjovirkelignoglefølgere,derbareersådanmålrettede.Hvorandremåske-altsådetvillejegnokselvtænke“ejdenerdamegetpæn.Jegvedikke,omjegligeskalhavedennu”.Deterjosådandenderrelation,deformåratskabepåenellerandenmåde.Detervanvittigt.Daniel:Deterbareenverden,sommansletikketænkerover,ik?AnnefraADAX:Ja!Oghvordandeharformået..Altsådeterogsådet,dererinteressant,ik?Hvordanhardeformåetatskabesådanenplatformdér?Daniel:Jadeterdetjegprøverpåligesomselv,ik?Hahadermågernestådeder3.000ungeforanhvermorgen,nårjegmøderindpåkontoret,ik?Ogbarestårogventer.HahaAnnefraADAX:Jamen,deterjodétmeddederYouTube’ere,ik?Hvisdesiger“jegerhernu”,såkommerdejo.Såstårderjo100mennesker.Emma:Mendeterjoogsåenvirksomhed,defårstabletop,ik?Interviewer:Ja,ligepludseligfårdebaretilegnetsigenellerandenknow-howellerekspertise,somfolkbareersådan“wooow”,ik?

Page 173: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

172

AnnefraADAX:Ja,ogdebliverheltblindeidet.Altsådebliverikkesåkritiskelængere.Daniel:DefårogsåenstatusdederYouTube’ereisær,ik?Deterpludseliglidtligesomkendiseffekten,ik?Degårpådenrødeløber,debliverinviterettilallemuligearrangementer,ik?Interviewer:Jaogsamtidigsåerdejodenherpersoniøjenhøjde,ik?Såerdetjodenhertredjepartsendorsement,hvordeterligesom,hvisminvenindesigertilmig“denheransigtscremeerbaredenbedste”.“Okayjegtrorpådigogderforviljeggernehavecremen”.Ogdeterjodetsammemeddeherbloggere.Ogdeterunderligtikke..forselvomatdetersådanenpiedestal,såerdetstadigiøjenhøjde.Ogdetersletikketilatforstå.Emma:Nej,mendeter,detvikiggermegetefter.Deterdethermed,atdetskalværeenmankanassocieresigselvmed.Detskalværeendukansedigselvom.Duskalkunnesedigselvgåidethertøj,dukansedigselvaltsåsådan…AnnefraADAX:Mendererogsåden..Fordivisidderligenuogsådan…demharvisådanrimeliggodtfatpåogligenusåsidderviogsånedevedADAXogsnakkerom,atvivilgerneværemereinternationaleogligesomrammedétpåenellerandenmåde,ik?Ogblivesetidétperspektiv.Ogderarbejdervimåskemedsådanen,derhedderCelineAagaard(@celineaagaard_,red.).Ennorskblogger,somersådanretstor.Oghendevillejegaldrignogensinde,selvomjegfølgerhende,tænke“ejjegmåhavedender”.Fordisomudgangspunkttænkerjeg“deterpissedyrt”-lidtligesomPernilleTeisbæk(@pernilleteisbaek,red.),ik?Althvadhungårierskidedyrt.Mendererdersåsindssygtmegetbrandingidet.Ogdeterjosådanforskellen,ik?Deterjomegetmeddenmålsætning,duharmeddétsamarbejde.Emma:Fordideterjoogsåmere...atbrugehendeerjoogsåmereawarenessigen.AnnefraADAX:Præcis!Emma:Altsådeterjomeredethermedatbrandeditbrand.Istedetfordethermedkøbs..AnnefraADAX:Jaistedetforatdetskalskabeetsalg…etdirektesalgihvertfald.Fordeterjosværtatmåle,somduselvsiger..Mangeafdeder,sommanvederkøbestærke-dem,manved,kansælge-demkanmanmålerimeliggodt.AltsåindepåGoogleAnalyticsogsådannoget.MensådannoglesomCelineAagaard,somersåstoreogsåstilede..Altsåhunersådanenormtstilet.Jegvillealdrignogensindekunnehavehendesstil.Emma:NejdeterjosådanBalenciaga-nederdelogaltså…AnnefraADAX:Jaogogsådenmådehunbaresådan..Nusnakkedejegligemedhendeherisidsteuge.Hunskullevælgeentaskeoghunskullevælgemellemtre.Ogvisnakkedesammenienhalvtime,fordihunvarsåmegetitvivlom,hvilkenhunskullevælgeoghvilkenfarve.Forhunserdetjoindeisithoved-hvordanhendesfeedskalseud,oghvordandetlige..Oghvilkettøj,hunharpåogsådan.Altsåhuntænkersåmegetoversineoutfits.Deterfuldstændigvanvittigt,ik?Altsåjegståropommorgenenogbrugerétminut.Maks.Ja,såsjusketerjeg.Ej,menmankanaldrignogensindeleveoptildetogdettrorjegogsågodt,manved,nårmanfølgerhende.Atdetkanmanikke..Mendetermerebarefordi,hunercool.Ellersådan…Interviewer:Ja,deharheltklartforskelligekompetencer,ik?Emma:Ja,ogforoshardetværetgodtathavedendergodeblanding..ViharTrine’sWardrobeogsåharvilidtdedermere…Laulaubaubau,KaroDall.Altsådemdererlidtmerenedeiniveau,ik?AnnefraADAX:Jamendererjodetdermicroogmacroinfluencers,ik?Hvordemicroerjosådannogle,derermegetrelaterbare.Ogdedermacrodeterjosådannogle,somersådanlidtmereutilgængeligeInterviewer:Jaaltsåmanvælgernogleforbrandingognogleforsalg.Kanforbrugerengodtskelneellerkommerdettilatværeforvirrende..Altså?AnnefraADAX:Altsåjegtroriforholdtilos..Ogligemedaltdetder..Bådealtdetdermedhvismanlæggeretbilledeop-altsåre-grammerhende…såerdetfaktiskmegetsjovt.ForvifårikkesindssygtmangelikespåsådanetbilledesomCelineAagaard.Selvomhunersindssygtcool.Foroshandlerdetom,athendesplatformoghendesfølgereseros.Oghvisvilæggeretbilledeop-ogdetgørvi-mendeterikkefordi,detegentligskabersærligmegetforos.Determeredetdereksternetrafik,somvisøgervedatsamarbejdemedhende.Ogegentligogsåmeddeandre..Nuarbejdervimeden,derhedderRockPaperDresses(@rockpaperdresses,red.)…hendesbillederersindssygtflotte.Defåringenlikes.Elleraltsåiforholdtilaltandetpåvoresprofil.Mendufårdeneksterneopmærksomhedfrahendesfølgere.Sådetermerederesfølgere…ogmankansige-omdeterCelineAagaardsfølgereeller..Altsådetkanjovære,atderernogle,derkrydserover,mendererjoogsånogen,derikkegør.Daniel:Menjegtror,atdetermegetmeddetder…atfølgernegenerelttænker,atnåretmærkelæggeretbilledeopafenblogger,såtænkerde“deterenblogger-detharhunfåetpengefor”.Såvildeikkelikedet.Determegethyggeligt-deteretmegetpæntbillede.Mendetersgusjovereatse,hvadfirmaetselvlaverafsådannoglesjoveting.Detgiderman

Page 174: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

173

godtlike,forderkanmanse,atdeharværetkreative.Detgiderdelike,fordideharbrugttidpådet,ik?Såjegtrorfolkerblevetsålåstenuogharfundetudaf,hvordandethelehængersammen,jo.“NåIharbetaltpengetilenblogger.Deterhyggeligt.Mendetersguikkenoget,vigideratlike”.Læggermanetbilledeopafentaske-sålikerde.Emma:Deternoget,dekanforholdesigtil,ik?Daniel:Vibrugerisærogsåtitbloggernetilbareatgivesalggennemderesegneprofilerogderesegetmediepådenmåde,ik?Vifårikkenogetudafdetselvatlæggedetop.AnnefraADAX:Nejikkesærligmeget.Fordimankansige,atsådanensomCathrine..RockPaperDresses...hendesbillederfårfleretusindelikespåhendesegenprofil,fordideterhende.Mennårvilæggerdetop,såerdetihvertfaldikkedet,vihøstermestpå.Vigørdetbare,fordidetgørvi..Determegetlækkertathave.Daniel:Ogsåfordidetsermegetpæntudpåensprofil,atmanligesomvisersamarbejdetmeddenherblogger,ik?Menivirkeligheden,somjegogsåsagdetilEmmadengang…jegkunnesagtenshaveundværetallebloggereInstagram-mæssigt.Mensalgeterbaresåafgørendeforos,atviharetsamarbejdemedbloggerne.Menviharikkebehovforatlæggedetoppåvoresegenprofil,fordeterikkedet,folkharlysttilatse.Delikerikkeosogfølgerosikkeforatseenmassebloggereogenmassecool…såerjegheltsikkerpå,atdenokskalgåindogfølgealledebloggere,dereriDanmark.Delikeros,fordideservorestaske.AnnefraADAX:Sådetermeredender…atblivespredtudsommærke,ik?Igennemdem.Deternoksådan,manskaltænke.Emma:Ja,detkommernokigenbareanpå,hvordanmanbrugerdem,ik?Hvadensstrategiogmålsætningermedatbrugedem.Omdetersådan-javiønsker,atvoresidentitetbliveroverførttildenherpersonelleromvibareønskeratdenherpersonsidentitetbrugestilatfåvoresud…AnnefraADAX:JaheltsikkertEmma:Mendeterogsåsværtatmåle,foreksempel..Deterenting,derersådansværattageatfølepå.Detervirkeligsværtathavemedatgøre.Interviewer:Ja,vilæsteogsåenartikel,hvorDAYsagde,atdebrugte20%afderesmarketingsbudgetpåbloggereog“deterbaremegafedt,menvivedikkerigtig,hvaddeter,mendeterbarefedt.”.Mendekunneikkerigtigforklareeffekten,ogsåerdetogsåmegetsjovt,atmanblivervedmedattænke“deterfedt!”.AnnefraADAX:20%deteralligevelogsåmegethva?Interviewer:Deterrigtigmeget!AnnefraADAX:Forjegsidderogsåligeogtænkerpåsådan…altsådetkangodtvære,atvisigeraltsåiforholdtilCelineAagaardogsådeder,selvfølgeliggørvidetfornogetbranding,menmanhåberselvfølgeligogsåpåetøgetantalInstagram-følgereik?Altsåpåvoresside,ik?Interviewer:JaAnnefraADAX:Mendeterikkefordi,atfordihunharlagtetbilledeafentaskeopsåharvibarefået500nyefølgerealtså…fordijegtrorogså,forbrugerenaltidtænker“hvadkanjegfåudafdet?”.Altsåsådan“hvadkanjegfåudaf,athunlæggerdetbilledeop?”.Iprincippetikkenoget.Jo,hvishungivermigenrabatkode.Mendeterderogsåsindssygtmegetbrandingi,erdudetmærke,somgiverrabatkoder,ellergiveawaysaltså…Vierjomegetselektive,detharviihvertfaldhaftmegetfokuspåherdetsidsteår-medikkebareatvælgehvem-som-helstafdeherpiger.Altså,FieLaursen(@fielaursenofficial,red.)foreksempelhahahaDaniel:FieLaursen,jadenkangodtdugodtlideligeat…AnnefraADAX:Ja,denkanjeggodtlideligeatbringepåbanenik?HahahaDaniel:Hahaha,ja,hendeharjegsamarbejdetmedfortreårsiden.Detvarikkesåmegetbranding,detvarmeredetmedbareatkommeudtilsåmangefølgerepåéngangAnnefraADAX:Mendetjodet,altsåhvadfårduud..Altsåligepræcisdetjegmener,detkandujosagtensgøregennemFieLaursen,menharduegentliglysttildet?Daniel:Jaja,harmanlyst…AnnefraADAX:…Nårmannutænkerpåhvadhunstårfor…detkangodtværedukommerudtilrigtigmange,hunhar200.000følgere,menhunsætterjonogetpåditmærke..Daniel:JaligepræcisEmma:Ja,dereringentvivlomdubliverligestempletengangmedpersonensidentitet,nårduvælgeratbrugedenperson,ik?

Page 175: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

174

Daniel:PARADISE!Ej,menhungiverbareetnegativtbilledehelevejenrundt,ik?Emma:Jopræcisogdengangvisnakkedeom“skalvibrugeSandraWiller(@sandrawiller,red.)ogTinaMaria(@_tinamaria,red.)ogdenderflokpiger?Ellererdetdétstempelvivilhave?Altsåhvaderdet,destårfor?”Såmåmanjogåindogfindeudaf,hvaderdetforentypepersonhuner…ogdetvarogsådetvisnakkedeommedhendederSus.Detbetyderbaremeget,atmansådankanspejlemærketidenperson,manvælgeratbruge.Ogdetbetydermegetforos,athunerfrontfiguren,fordihunersådanlidtsjovogudadvendtperson,somerdetvigernevilhave.Interviewer:Jegtrorogså,athvisIhavdevalgtatbrugeSandraWiller,såvillejegogsåhavetænkt“detder..Ahhhhva?”Emma:Jaer!GrøntaskepålilleSandrailyserød,ik?HahaInterviewer:…ja,sådan“deterikkedetrigtigematch”…Daniel:Ogsåkanmannæstenogsåfornemme,ogsåforfølgernegenerelt,atdetbareerkøbtreklameInterviewer:Ja,såfornemmermansamarbejdetDaniel:Ja,forbådeSandraWillerogTinaMariadeerjosålåsteiLouisVuittonisærdetotyper,ik?Degårvirkeligi…degårkun…deharogsåsagtdetselv100%ærligt,atdeerlidtsnobbedepådenfrontdérogsåjo,ik?Mendegårkunidederdyremærker.OghvisdesålæggeretbilledeopafenellerandenandentaskeellerskofraBiancoelleretellerandetandetbilligtnoget,såvedmanbarefrastartenaf,atderståritoppen“betaltsamarbejde”ik?Emma:Jaer..Daniel:Fordiellersvilledejoaldriggøredetjo.Devillealdrigskrivedetdermed“Ejseminenyesko!Hverfredagaftensåbrugerjegdeher.Deersålækreatgårundtifrasådanetlorte-mærke-et-eller-andet”ik?Detjovirkeligbare…detersynd!Mendeterjodér,deerhenneligenujo.Ogdethardeikkelysttil,trorjegikke...altsåjegharihvertfaldikkelysttilatsamarbejdemednogen,somikkeharlysttildet,vel?AnnefraADAX:Nej…Daniel:Altsåmanvælgerjonoglebloggere,manharlysttilogså,ogsomsamtidigselvharlysttilatgåmedditproduktAnnefraADAX:Ogsamtidigsåsidderjegogtænkerpå,sådanensomCelineAagaard,hunhar…altsåhungårjorigtigmegetmedsinCélinetaske,altsådenerhunrigtiggladforogsådannoget..Oghunposterselvfølgeligogsåvoresbillederlidttildet,viharsådanaftalt.MendetjoikkefordimansomudgangspunkttænkerCelineAagaardogADAX!Emma:Nej…Daniel:Nej…AnnefraADAX:Mendetkanjogodtvære,mankommerdertil!Altsåfordihunbrugervorestaskersåmeget…nuerdetogsålængerevarende…altsåvisnakker…jegsnakkerihvertfaldmegetmeddemom,atdetikkebaresådaneretdrop.DeterskalværesådanethalvtåradgangenDaniel:Deter10årssamarbejde!hahaAnnefraADAX:Hahahaja…deterihvertfaldethalvtår,hvorviarbejdersammenogharsådanmåske...Detskalhellerikkeværesådan,atmanoverdængerfølgernemedetellerandet…Altsådenskidetaskedér…Altsådetskaljoogsågivemening,men…Jegtrordeterenbalancefordi,manharjoogsålysttilnoglegange,tænkerjegda,atblivesammenlignetmed…altsåatblivesatirelationmedsådanén,somogsågåridederlidthigh-endudenat...Daniel:Jaja,mendetskalbareværeenbalancegang!AnnefraADAX:Ja,denerlidtsværfaktisk…Daniel:Ja,fordi,mankanjotydeligseligesåsnart,atderenblogger,derlæggernogetopfraetellerandetbilligtmærke,såerhendesfølgereogsålynhurtigetilatskrive:“nåh,hvormangepengehardufåetfordet?”Ogsågårderseriøstenhalvtimeogsåkanmanbarese,atbloggerenharslettetALLEkommentarerne,ik?Hvorhunbareharskrevet“ingenkommentarer”pådetder,ik?Ogdeterjoogså…deterjoogsåhendesstilpåenmåde…mendetskalmanbarevidepåforhånd…duharsimpelthengjortdetder,fordiduligemangler20.000kr.Ogsåhardulagtetbilledeafetellerandetfjernsynop,somduharsamarbejdetmed.Ogdeterjohverkenfedtformærketellerforhendeselvjo.Fordihunstillersigselvudpåenbilligbaggrund,ik?Hunkanbareskrive,atdeherskoerdebedsteatgåihverfredagaften,mennårmansåserhendeibyen,sårenderhunrundtinogetandet…nogledyresko,ik?Ogsåerdetsådanlidtkikset.Ogdeterogsårigtigmegetnoget,vitænkeroverindehosos,atdeikkebareskriverenellerandensmuksalgshistorie,hvisdetikkepasserpådemjo..DetkanviikkesamarbejdemedAnnefraADAX:Nej,såhellereholdefastiLaulaubaubau,sombrugermåske…Daniel:Jaja,ogFieLaursenhaha

Page 176: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

175

AnnefraADAX:HahaFieLaursen…Menholdfastidet,hvormanharfundetudaf“Okayherharvifaktisketgodtmatch.”Altsåselvfølgeligskalmanprøvenogletingaf,mensåholdermanfasther.Såbliverhunvoresambassadør.Ogsåerdetjoogsåheledenderambassadør-snak…menfremtidenerjo…hvadvardetnu,dethermedkernekøberen..Forbrugeren..Kerneforburgeren!Altsåvoreskerneforbrugererjoikkesådannoglesomdem..Menaltsåathavedemifokusogfremhævedem…Deterjodetnye..Emma:Enskerneforbrugerhmmm…AnnefraADAX:Ja,altsåderervijoikkeendnumen..Daniel:Jegtrorikke,viharfundetvoreskerneforbrugerendnuAnnefraADAX:...Mennårfolkligesomervedatblivelidtmættedeafdetderinfluencers,bloggerogheledenverdendér…Emma:Jamendeterogsådet,jegligesagdefør,dermåværeetellerandettidspunkt,hvordetherbægerdetligesomflyderover.FordideterjoikkeenbeskyttettitelAnnefraADAX:Nejpræcis!Emma:Allekanjogåudogkaldesiginfluencer…AnnefraADAX:Jaja,deterjodet!Ogdeterheltvanvittigt,hvormangeforespørgsler,vifårfraallemuligepigersomføler,atdefaktiskogsåerbloggerehaha.Menderjonogeti…JegsåKarmamejuerbegyndtatlavesådanenkampagne-detvarheriDecember-hvordeharbrugtsådannoglelidtmeresådanpersoner-personer,altsåsomikkeerbloggere…hvordeligesomfremhæver“hvaderdinbeauty-rutine”etellerandet..“Vierikkenogetudendig”etellerandethashtag…Mendeterengodtanke,denkanmangodttænkemedindiInterviewer:Jegtrorogsåpå,atmanfølgerafforskelligegrunde…Derernogenmanfølgerbarefordeflottebillede,detunikkeunivers,foratfølgemedihvadhunhar,fordeterbarefantastiskik?Ogsåerdernogenmanfølgerfordidemåskeermereiøjenhøjdeogmansertildemforetråd,ik?Okay,hunsnakkergodtomDanielSilfen-tasken-detstolerjegpå!Daniel:JaerInterviewer:Hvorandrestedererdet“jegskalbarekiggemedogsehvaddersker”.OghvisKarmamejusåfremhæverkerneforbrugeren,jamendeterjoogsåmegettroværdigt.“Jegbrugerdeherprodukter,fordidegørdetherformig,ogdetvirker”ogsåmanmansomforbrugerrelatere“Nåmen,jegharogsåtørhud”elleraltså…AnnefraADAX:Jaer,præcisInterviewer:Altsådettagerdetmegetiøjenhøjde,ik?AnnefraADAX:Ja,dendergevinstik?Altsådethandlerjoaltsammenomgevinstenforfølgeren.“Hvadfårjegudafdether.”Manerjoaltidmegaegoistiskisin…sådantænkerjegdaogsåselv“Ejdugivermigikkenoget,videre,ud,nyt”...menjadetermegetinteressant.Nå,jegmåtilatkommevidereEmma:Mendejligt,duligegadkommeindInterviewer:Ja,tusindetakfordineinputAnnefraADAX:Ja,selvfølgelig.Jegsynes,detersåspændende.Ka’Iha’detgodt?HejhejInterviewer:Iligemåde-hejhejEmma:Hejhej*AnnefraADAXgårigen*Interviewer:Nå,menjegvedfaktiskhellerikke,omderersåmegetmereatsnakkeom?Emma:HarIkunnetfånogetudafdet?Daniel:Ja?Vardetspildaftid?Interviewer:Nejnejnejnej,ikkespildaftidEmma:EllersmåIaltsåskrive,såskalvinoksætteosnedogbrugenogettidpådet.OgdeterjoogsåmegetspændendesådanathaveoppeogvendeDaniel:Jaja!Emma:Fordideterjoennyvirksomhed,såmankørerbarederudafudenattænkesigomDaniel:Jaogdetvarogsåderforviikkeskrevtilbageistartenjo.Fordivitænkte,atviikkevarstorenokInterviewer:Jamen,detvarjoderfor,deterinteressant!Daniel:Menjegvarbangefor,atdetvarspildafjerestid,såderforvarvimegetitvivlom,omviskullesvarejer..Forvisigeraltidnej.Deterdetsammemedpraktikanter,vifårbaresåmangeungepiger,dergernevilværeipraktik.Menviharikkenogettildematlave,fordekanikkegørevoresInstagramogdekanikkeværeikontaktmedvoresPR-bureau…

Page 177: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

176

ogdeterjobaredér,vierhenneligenujo.Viharikkeenmassemøder,hvordekanhjælpetil,sådeterbarespild.Vitogénpåettidspunkt,ogjegtrorhunsyntes,detvarhyggeligt,menpersonligtvardetmegetstressendeformig,athunrendteeftermigogjegskullefindepånogettilhendeatlave..Sånusigervinejtilalledemder..Fordefårikkenogetudafdetligenu,vikanikketilbydedemnogetligenuInterviewer:Ja,menjegkansige,atdét,visyntesdervarinteressantvedjer,var,atvikunnese,Ivarstarteti2013,menIkomførstpåInstagrami2015ogsåsøgteIdeherinfluencere.Såvitænkte“Okay,jamenherernogetkonkretattagefati”.Forvivillegernekunneundersøge,hvadgørdetforforbrugeren,atmanbrugerenblogger.OgdetkanviforeksempelikkemedGanni,forhvorstarterdetoghvorslutterdetmeddem?Allegåriderestøjogtaggerdem.Vivillebaregernekunnesepåeffektenlidttydeligere.Altsådetvillebareikkeblivekonkretnoktildetvigerneundersøge…Emma:Jamen,hvornårsåIegentligDanielSilfenforførstegang?Interviewer:Altsåjegbegyndtenokatlæggemærketildetfraomkringaugustaf…Jegkanihvertfaldhuske,atjeglagdemærketildetmedLaulaubaubauogsåmedFannyogCaroline…Mendetvarjereshættetrøjer,delagdeopder..Hvorjegtænktenågadvidehvaddeter...Daniel:Jaja,defikhættetrøjerogsåfikderygsækketilderesturtilThailand,hvordelagdebillederopogdetvarligesomdér,dettogfatpådamesiden…Jajegvilsigedetførsterbegyndtatstigefraaugustaf,davifikvoresagentpådamesiden,ogsåtilnuik?Ogdererrigtigmange,derringertilos“erIvirkeligsågamlesom2013?”forderermangedertror,atviførsterstarteti2017,fordideikkeharhørtomos,ogviharikkebrugtpengepåbloggere.DeterførstmedLaura(Laulaubaubau,red.),Trine(Trine’sWardrobe,red.)ogCaroline(CarolineVedel,red.)fraaugustfremtilnu,atdetvirkeligergåetstærkt,ik?Emma:Ogdeterjodenmådevikanmåledetpå,ik?AtsidenaugustharvivirkeliggjortetintensivtarbejdeiblogogInstagramogdetkanvise...Interviewer:Ja,mendetpasserjoogsåmeddér,hvorjegerbegyndtatlæggemærketiljerDaniel:Jaaltsåvierselvbegyndtatsige,atpåherresidenstartedevii2013ogpådamesideni2017…Altsåofficieltstartedeviogsåpådamesideni2013,vihavdetreellerfirebutikkermed,mendekøbtefiretaskerpåetårnæsten,ik?Sådetvarjoikkedet,jegblevrigpå…såjegvalgteatskæredetfraogbrugepengeneifirmaet,såvikunnevokse,ik?Ogdetharsåogsågjort,atjegharendnumerelysttilatfortsættemeddetherfirmanu,hvorviervokset…ogjegharogsåsagttilEmma,atdendagdetikkeersjovtmereifirmaetogviallesammensynes,deterforkedeligt,såsælgerjegdetellerlukkerdet.Fordeterikkesjovtatgåpåarbejde,hvismantænker“åhnejnuerder100mailsogjegskalholdemødemedhendeoghende”...detersjovtnu,hvordeterspændendehverdag!Manvedaldrig,hvaddekommertilatske,forderkanvære50ordrerellerderkanværealtmuligtdebatmedlædertasker,ogatmanikkemåbrugelædermere…fordetersyndfordenenekoogfordenandenko,ik?Såligepludseligkommerduudisådanenshitstormnæsten,ik?Sådeterbareennyverden,ik?Ogjegskriveraltidsådanenugeplanformigselv,menjegholderdenikke,jegharaldrigholdtdendérplan.JegsigeraltidtilEmma,atjegkommertilatgåkl.14idagmen,mendergårjegikke,sågårjegkl.17ogEmmaergåetførmig.Mendereraltidnoget,jegligekanlavefærdig!Ogselvhvisjegsågårkl.14,såringerjegligetilEmmaogsiger“pakligeenordre”...jegharjoaldrigfrijo..Ogdeterklart,nårdeternytogdetermit…MenEmmaharjohelleraldrigfri,hunsidderogsåoglæggerbilledeoppåInstagramomaftenen…Interviewer:Ja,ja..Deterklart…mendetkangodtværevikommertilatsendejernoglespørgsmål,ellervikanmåskeligesnakkesammenitelefonen.MennuharviihvertfaldfåetenmassegodinfohahaEmma:Selvfølgelig,detskalIværevelkomnetilInterviewer:OgIskriverselvfølgeligogsåbaretilos,hvisderernogetEmma:Skaljegskrivevoresnumrenedisåhardem?Interviewer:Jadetmåimegetgerne,ogviskriverbaretildinmail,ik?Daniel:Jaja,denhardujoInterviewer:Ja,mentakfordiIvillesnakkemedos!VikommernoktilatskrivetiljerigenEmma:Jaogdeterbaresådanetmegaspændendeemne,Ihartagetop,omdetgivermening,detmangør,elleromdetbareerpengeneudafvinduet..Ogdetvarbaresåsjovtdetder,dusagdemed,atdetbareerfedt!Fordivitænkerogsåbare,atdeterfedt,menmanvedjoikkehelthvorfor..Interviewer:Ja,mendeterjoogsåfintnok,atdetfedt..Sålængedeterfedtforbrandet,fedtforforbrugerenogfedtforbloggeren.Mendeterstadigrigtiginteressant,atfindeudaf,hvorforerdet,manfølger?Oghvaddeter,derkommerud

Page 178: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

177

afdet…OgjegkanforeksempelrigtiggodtlidehendeLaulaubaubaudér…Såderforerjegogsåpositivoverfordeting,hunlaver...Emma:Oghvaderdet,dugodtkanlidevedhende,erdethendespersonlighed?Interviewer:Ja,synesbarehunerskidesjov.Daniel:Ja,hunerbaresåfuckinggrinerenInterviewer:Ahmenjegsynesbare,hunersåfantastisk.Hunerbaremeganedepåjordenogjegkangodtlide,athunsnakkerpåsinInsta-storyogjegsåkansiddeogkiggemed…Daniel:Jaoghunerbaredirekteærlig…Emma:Ja,ogvifaldtforhende,dahunhavdekøbtdenderblusefraMango,denderlillastriksomlignedeGanni..Daniel:Ja,derhvorhunvariSpanienoghunbaresvinedeallemærkernetiliDanmark…“SåharjegkøbtdenherstrikfraMango.Denkostede19euro,Gannikoster2.500-hvaderforskellen?Ikkeenskid!JegkanmegetbedrelidedenfraMango”hahahaInterviewer:Jaogdetvardetsammemeddedersko,derlignededemfraDiorEmma:Jamenpræcis,detvardethele…ogsådetder“Heeyfakesnapchat”...Ejmenvisynesbare,hunvarvirkeligskønDaniel:Jahunervirkeligén,derbareersigselv..Ogsådetdermed,athunskulleviserøv,nårhunfikdeder10.000følgere…Ogsågjordehundet,detvarsimpelthensåsjovt…Emma:Mendeermegetjordnæredepiger….AltsåogsåRockPaperDresses…Interviewer:Ja,ogdetkanjegaltsåmegetgodtlide.Daniel:DetvarSOILderfandtdemtilos.HosSOILdersidderjoenmasse,derhargodtstyrpådet.OgvibrugerjoSOILtilatfågodkendtdebloggere,som,vitænker,kunneværepotentiellesamarbejde,sådevedjoogsåenmasseom,hvadderergodtoghvaddervirker.Deharligesomoverblikket,ik?Devarblandtandetdem,dersagdetilmig“Nuskaldusimpelthenskruened,fordetlignerallekanskrivetildigogfåentaske”.Ogdettrorjegogsådekunnehahaha..Jegvarvirkeliggavmilddengang,jeggavjotilalle.Altsåbaredetdermed,atdervarenperson,dergikindogfulgteosoglikedenoglebilleder…Jegblevjosåglad…hahah…så“herengave,tagden!”Mennuerderrigtigmange,visigernejtil..Interviewer:Jaer,hvorforvalgteIegentligSOIL?Daniel:JamenførEmmakomtil,havdejegenansatenPR-ansvarlig,enderboedeiKøbenhavnoghansagde“tagoptilSOIL”…OgSandra,derharSOIL,havdesåfaktiskkøbtforethalvtårsiden-altsåførvisnakkedeomaltdetmedbloggerne-såhavdehunfaktiskkøbtenrejsetaskefraosafindeienbutikiKøbenhavntilsinkæreste,udenathunkendtetilos!SådahamvoresPRbegyndte,atsigetildem,somhankendteprivat,omdekendteDanielSilfen,fordemvarhanblevetansataf,såskrevSandratilhammeddetsamme,athungernevillehaveos,fordihunhavdekøbtdentaskedér…Ogsåvarvioppeogsnakke…Emma:JaogsåvarSOILogsåselvretnyt-heltnyopstartetaftoungemennesker.NuerSebastiansågåetudafdet,mendeterSandra,somerhvad-27?…Ogja,deterhende,derharstartetdetop,sådeerogsåbaresindsygtpassioneredefordehernyemærkerInterviewer:Ja,mendetkunnejegogsågodtse,dajegligetjekkedederesside…sådanlidtnicheagtigDaniel:Jaogsåerdesindssygtsjove,dehavdeforeksempelMaxBurgertilderespressedagistedetforaltdetderlækreInstagrammad..Ogalleelskededet…Emma:JaogsålåNúnoobarehos9PRogADAXliggerhosSocialZooog9PR…Sådetvarogsåfor,atviikkeskullesamlesallesammenoghavesammestrategier,såvivillegernehavenoglenyeøjnepåDaniel:Jaogdetvarsletikkemeningen,jegskullehavenogetPR-bureaupå,mennuhvorjegkanse,hvormegetviervoksetigennemdem…Emma:VierdemevigttaknemligeInterviewer:DeteraltsåsværtatnavigereiDaniel:DeterenjunglejoEmma:Detersåsvært,ogdererbaresåmeget,manskalsættesigindi,dererheletidenetellerandetDaniel:Jaogsåpasserdebarepå,atmanikkeblivertagetirøven…Mendenførstesamtale,vihavdemedSOIL,dersvinededemigfaktisktil.Desyntes,jeghavdeenpisse-grimhjemmesideogenpisse-grimlookbook,mendevillegerneskriveunderhahaha..Såvarviligesomigang…Mendesagde“PrøvathøreDaniel,hvisviskalløftedigop,såbliverduogsånødttilatgiveosfrietøjler,mensåskalviogsånokbyggenogetfedtop”ogdethardesågjort…MenaltsåhvisIsåvoressidefortreårsiden,såvilleIsynes,detvarmegagrimt!Menjegsynes,detvarsåfedtdér..Mennukanjeggodtse,

Page 179: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

178

atdetikkevarsågodthahah…MennuerdetSOIL,derstårforaltdetdermarketing,lookbookderskalskydes,hvordandetskalsættesop,modellerderskalvælges,stylingaftøjoghårogaltdetder.Sådeterligesomnogleting,hvorviharsagt,atdeermegetbedretildet,endvier,sådetfårde,ogsåkanvikoncentrereosomnogetandet.Ogdeterbaremegetrart!Fordengangstodvijofordetheleselv,ogdergikdetbarelidtgalthahahInterviewer:Ja,ogIkanaltidtagedetinhouseigenjoDaniel:Jaogdeterjodet!Nårjegbliverstornok,såkanjegaltidansættenogen,derergodtildet.Mendetharviikkebrugfornu,forviharetsamarbejde,derfungerer.ViharEmmaogminsøster,derhjælpertil,såharviSOILogsåharvienagentpådamesiden-såvierligesombareenlillefamilie.JegsnakkernærmestmeresammenmedSandra,endjeggørmedminfamiliehahaha…Sådetervirkeligrart,atdeerkommetpåoghartagetover.JaogsåerdetSandraselvdertagerovernårdeterdestorebudgetter,ogsågårhunindogsørgerforatdenbliverlukket.Hunerjoogsåansigtforfirmaet.Mennårdeterdestoresåsørgerhunfordenbliverlukket,forderersåstorkonkurrence…OgvikonkurrererjoforeksempelogsåmedADAX,vikanjoikkegårundtogbrugedesammebloggere…Igiderjohellerikkesepå,atenbloggerpåenugelæggerbillederopaftreforskelligeslagstaskemærker…Såligesåsnartviharlukketenaftale,såsigervidettilADAXdernede…ognogengangesåsigerde“pis”ogandregangesåsigervi“pis”,forvikunneforeksempelogsågodthavetænktosatbrugehendeRockPaperDresses.MenhunhavdebarelukketenaftalemedADAXenugefør..Interviewer:Ja,okay.Hvadsåmedsådannogetbudgetterogsådannoget?AltsåjeresEmma:Jadetkanvidesværreikkerigtiggivejer.Visnakkedegodtomdet,indenIkom,menvibesluttedeligesombare,atalthvadderhedderbudgetterogøkonomiholdervilidtforosselv.Desværre.Interviewer:Detgøringenting.Vierogsåmerefokuseredepåbrandetendpåøkonomien,sådeterbareheltiorden.Detforstårvijoogsågodt,ik?Emma:Nå,detvargodt.Interviewer:Menvierbaregladefor,atIgadmødesmedos!Såtusindetusindetak!Emma:Detvarsålidt.Detvarspændende,piger!Daniel:Ja,detbliverligesomogsålidtsjovtforosatfådendérindsigt,ik?Emma:JaheltvildtInterviewer:Viskalnoksendedettiljer,nårvierfærdigeogdetergåetgodthaha.Emma:DetvilleværefedtihvertfaldInterviewer:Selvfølgelig.Mentak!Appendix11-ThematicUnitsfromInterviewwithDanielSilfen1.Background1.1Aboutthecompany

● StartedthecompanyunderADAX,alargeDanishaccessoriesbrand,inAugust2013● Thefocusisonhandbags/crossoverbags,buttheyalsosellpurses,backpacks,t-shirts,hoodies● FounderDanielSilfen’sparentsownADAX,sohegrewupinabagworldwheretheyonlytalkedaboutleather,

design,andquality,whichsparkedhisinterestinbags.HejustwantedtocreatesomethingmoretrendyorfashionablethanADAX,sohestartedhisowncompany

● Wantedtodesignbothwomen’sandmen’sbagsthatcanbeusedonordinarydays,butstandoutontheircolors.Theyalsoproducebagsinboringgreyandblack,buttheywanttoeventuallyfocusonstrongcolorslikeblue,green,redetc.

● Thecompanyemploysthreepeople○ DanielSilfen(aged24)isthefounder,owner,andCEO.Healsodesignsthebags○ EmmaandCeline,whoisDaniel’ssister,areresponsibleformarketingandcoordination○ ThecompanygetsalotofhelpfromemployeeswithADAX-theysharethesameoffice.Thepurchasers

atADAXhelppurchasingfromtheirsuppliers,ADAX’sfinancialdepartmenthandlesDanielSilfen’sfinances,Daniel’sdad(CEOatADAX)helpswiththedesigningonceinawhile

● Didn’tstartusinginfluencersinearnestuntilAugust2017andafterthat,thecompanystartedgrowing

Page 180: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

179

○ That’swhytheyregardthemselvesasbeingfoundedin2017whenitcomestothefemalebags,andin2013whenitcomestothemalebags,eventhoughtheyofficiallystartedin2013forbothmalesandfemales,buttheyonlysoldafewfemalebagsinthebeginning,sotheychosetocutitoutandinvestthemoneyinthecompanytogrow

● Focus100%onwomenandfemalebags○ Theydosellmalebagsandhavemaleconsumers,butthemalebagssellthemselves.Thecompanyhired

anagentwiththepurposeofgettingthemalebagsoutinsomestores,andthosestoresaren’tinterestedinwhetherDanielSilfenhasanInstagram-they’reinterestedinquality,functions,andappearanceofthebags

● Theyfocusononebagmodel(Emma),whichcomesinthreedifferentsizes(fromlargesttosmallest):Holly,Emma,andKatrine.Thebagsareunicolored,madeinsuede(sometimesleather),andhavethesamedesign,whichissimpleandquitebox-y-it’sasquarewithroundcorners.Thebagisdesignedtowearcrossbody,butalsohasasmallhandleonitstop.Thebagsarespacious,becausetheyarecomprisedofonebigroomwithtwosmallpocketsandthenanexteriorpocket.Besidesthis,allbagshaveacharacteristicflaplikeanenvelope

○ TheyalsosellanaddonstrapwithmetalstudsforDKK199● Themostexpensivebag(bothforfemalesandmales)costsDKK1,500.TheotherbagscostaroundDKK800-900● Theydon’twanttorunspecificcollectionsforsummerandwinterinthesensethatthecolorsneedtomatchthe

season-DanielSilfenwantscolorsallyearround● Don’twanttooutsourcealloftheirtasksbecausetheywanttheirpictures,customerserviceetc.tobeinline

withthebrand.They’renotbigenoughtooutsourceallofthesmallertasks,becausethentheydon’thaveanythingtodothemselves-they’renotTHATbusy

○ Theyhavehelpwheretheyneedit:GoogleAdWords,bloggers,salesagents.Couldactuallydoinfluencersthemselves-don’tneedSOIL-butfinditnicetohavethembecausetheyhavealotofcontacts.Alsoadmitslateronthatthey’regratefultohaveSOIL-they’vegrownsomuchsincetheystartedusingthemaroundAugust2017

● TheylaunchedanewwebsitedomainDecember1st2017,whichresultedintheirpreviousGoogleAnalyticsdatabeingdeletedbymistake

1.2Aboutthebrand

● TheDanielSilfenbrandrepresentsqualityandaffordableprices○ Importantforthemthateveryonecanaffordandbuythebagsthemselveswithoutlendingmoneyfrom

parentsorthebank○ Importantforthemthatpeoplearehappytoseethatthebagsaren’tmoreexpensive-thatpeopleare

positivelysurprisedabouttheaffordability● Wanttocreateauniverseofbravewomenmatchingtheiroutfitswithabag● Triestobenicheanduniquebyfocusingoncolorsallyearround● Thebrandisspacey,i.e.somethingoutoftheordinary-theywantthebrandtobewildandtheywantpeopleto

takenoticeofit/theywantittostandout○ Danishconsumersarenotsuperreadyforaspaceybrand/bagyet,soDanielSilfentakesitslowly.They

knowthatDanesneedtogetusedtoitandseeitfirst● Importantforthecompanythatthebagsareeasilyrecognizable-that’salsowhythelogoisontheoutsideofthe

bags.Essentialforthecompanythatpeopleknowtheproductandthattheirconsumersstandbytheirchoiceofproductby“flashing”it

● Awareoftheirexternalbrandimage→e.g.deleted900picturesontheirInstagrambecausetheydidn’tfeellikethosepicturesfitthebrandanymore

● Becausetheyaresemi-underADAX,DanielSilfenwantshisbrandtoliveuptowhatADAXadvocates-specificallyquality.Theydon’twanttogointheoppositedirectionoftheADAXbrand

● Don’twantthestorestoputDanielSilfenbagsonsale,becauseitlooksnaffifthestorewritesitonInstagram-therefore,DanielSilfenpicksupthebagsinsteadandwritesacreditnote

● Everythingneedstocohereandaddup-theirbrandneedstobereflectedinthebloggersandinfluencersthey

Page 181: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

180

chooseandtheirbrandneedstobereflectedinthestoresthatsellDanielSilfeninorderfortheiruniversetobecomplete

○ Needtoprotecttheirbrandname-iftheyselltheirbagstostoresthataren’tDanielSilfen(secondaryortertiaryprioritystores),thebrandnamewillberuinedafter2-3yearsinDanielSilfen’sopinion

● Doesn’twanttheDanielSilfenbrandtobetooassociatedwithADAX-doesn’twantbloggerstomentionitallthetime.Finewhentheydoitsometimes,butshouldn’tbeintheheading,becauseDanielSilfendoesn’twanttheADAXaffiliationtobethereasonforpeopletobuy.It’snotoneoftheiruniquesalespropositions(USPs)

1.3Targetgroup

● Primarytargetgroup:women,aged18-24-theeverydaygirl○ Saythattheyalsohaveconsumersaged13-14○ Alsomentionsthattheybothwanttoreachtheyoungerpeoplebuyingtheirfirstbagthemselves(aged

16-18)andthepeoplewhofollowfashionandtrendsgenerally,i.e.peopleaged25-30plus○ LateronmentionsthatJosephineHøjbjerg(@josephinehøjbjerg),aged15,doesn’treachDanielSilfen’s

targetgroupbecauseshe’stooyoung● Thetargetwomenarestyleconscious,self-confident,brave,qualityconscious,priceaware,anddaretoplaywith

colors● Targetingwomenwhoownalotofdifferentbags-thesewomenbuybagsandclothestoaddsomethingtotheir

personalstyle● Theyneedtobegirlswhodon’tonlybuyGucciandPrada,butwhomwouldratherwearH&Mandotherbasic

brands,butalsoliketopayDKK600-700forabag(insteadofDKK10,000)1.4Goalsandvision

● Thecurrentgoalofthecompanyistobeseen;togainawarenessaroundtheproductsandthebrandname-theircurrentstrategyistocreateabrandthatpeopleknow

● Longtermgoalistosellzeroblackbagsand20greenones,forexample-itwouldbeblissforthemtoturnaroundfashionandmakecolorsthenewblack.DanielSilfenhasmanytimesconsideredremovingtheblackbagfromthecollection,butthetwootheremployeesthinkit’stoosoonandhaveadvisedhimtokeepitbecauseitsells

○ Forthefuture,theywantpeopletothinkthatgettingaDanielSilfenbagequalsgettingacrazycolorfulbag

● Lastyear(2017),theirgoalwastoreach10,000followersonInstagram,andtheyachievedthat○ Buttheywanttheamountoflikestogoalongwiththeamountoffollowers-theywantactive

interaction(likes,savespictures,comments,screenshotspictures),notjustpassivefollowers.Sonow,theirgoalistobecomebetteratengagingtheirfollowers

● Their2018goalisfortheirbagstobesoldin100storesinDenmark(InJanuary2018,theyweresoldin40-45stores)

● Wanttheirproductstosellout-wantpeopletobuythebagsthemomenttheyareinstores→theywanttocreateahypearoundthebrand

○ Goalistostrikeabalance:Theydon’twanttoendupasacommonproperty,butstillwantpeopletobuythebagsotheycanmakemoney

○ Don’twanttoproduce5,000ofeachbag.Wanttoproducetheexactamountofbagssoldtothestores-nomore,noless.Ifthey’resoldoutinthestores,that’sjusthowitis

● DanielSilfen’svisionistobecomeabigbrand-within10years,theywanttobethebiggestbagbrandinDenmark

1.5 Marketingactivities

• INSTAGRAM:CurrentlyonlyusesInstagramformarketing-hasalmostbeentheonlymethodthecompanyhasusedtomakeanameforthemselves

o Awarethattheyarebothabusiness-to-businesscompanyandabusiness-toconsumer-companyand

Page 182: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

181

theirInstagramprofileshouldreflectboth§ 1)Therearestoreownerscheckingoutthebagstoseeiftheywanttosellthemintheirstores-

thesestoressometimesusethepicturesfromDanielSilfen’sprofile§ 2)Thereareconsumerslookingattheirprofile,soit’simportantthattheycanfindinspiration

there● INFLUENCERS:StartedusinginfluencersinearnestinAugust2017andhasbenefittedfromiteversince-stilluse

alotofinfluencers● MAGAZINES:

○ TalkingaboutspendingsomemoneyonanotherfullpageadvertisementinamagazineinMay,buttheydon’tknowiftheyshouldbecauseit’ssodifficulttomeasuretheeffectof

○ Sometimes,DanielSilfen’sproductsarepartofamagazine’scollages,e.g.“fivegreatwishesforChristmas”-inthatway,thecompanygetsfreeadvertisementanditseemsmorehiddenorindirect,becausepeoplelookatitandgetinspired

○ Oftengivesawayfreebagstomagazineeditors,stylistsetc.becausetheyaskforitandpromisetowearitandpostpicturesofit

○ WhenDanielstartedthecompany5yearsago,hespentallthemoneyononefullpageadvertisementinamagazine

● CONSULTANCY○ ThecompanyhashiredthePRagencySOILagency○ ThecompanyhasreceivedInstagramconsultancy-acompanyhelpedthemoptimizetheirInstagram

profileinordertoreachmorepeople1.6Competitors

● OntheDanishmarket,Markberg&BeckSöndergaardarecompetitorsinthesamepriceclass○ DanielSilfenfeelsthatMarkbergispressuredbybrandslikeDanielSilfenandNúnoowhomakebagsin

strongcolors,soMarkberghasbeguntomakebagsinstrongcolors,aswell● Decadentisalsomentionedasacompetitor● DanielSIlfendoesn’twanttocompetewithADAX,becauseDanielSilfenisamoreyouthfulbrand-ADAXisnot

reallyacompetitorinthatsense● Núnooisalsoacompetitor-DanielSilfen’s(thefounder)sistersownthatbrand● Malebagcompetitors:RoyalRepubliQ,StillNordic,TigerofSweden

1.7Financesandprofit

● Thestores(sellingbagsinstores)areimportantforthebrand-withoutthestores,thebrandwouldn’texist● TheinfluencersandInstagramarecrucialforthebrand’ssales● Wouldn’tgiveupanyspecificbudgetorfinancialinformation

2.Useofsocialmediainfluencers2.1 Process:selection,channelsetc.

• TheybeganusinginfluencersinearnestinAugust2017• SELECTION:Theyselectthebloggersthattheywanttoassociatewiththebrand,thebloggerstheycanseewith

theirbagsbecausetheybelievetheirbrandisassociatedwiththebloggertheycollaboratewitho Currentlyimportantforthecompanytoselectabloggerwhowantstoweartheproduct-theywant

bloggerswhowouldweartheproducteveniftheydidn’tgetpaidtodosoo Theyhavetriedcollaboratingwithbloggerswhowerejustinthecollaborationformoney-theydidn’t

wearthebagonordinarydays.Itwasn’tasuccesso Meanssomethingforthecompanywhentheinfluencersoftenpostpicturesofthebag-thatthe

influencerseesherselfreflectedinthebag(aswellastheotherwayaround)o Intermsofage,thecompanyneedstostrikeabalance.Theycollaboratewithinfluencerswhoare30

Page 183: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

182

plusyearsold,someare20plusyearsold,andothersare16-17yearsold-there’sanagegroupforeveryone;theyreachabroadgroupofpeople

o Theyhaveabrandthattheyneedtoprotect-theydon’twanttospreaditouttoeveryone,sotheyneedtobecarefulwhenselectinginfluencers

• SELECTION:Whenselecting/suggestinginfluencersforSOILagencytocheckout,thecompanylooksatthefollowingintheinfluencer

o Theirclothingstyle-sheneedstobefriskyandcolorful(thefirstthingtheylookfor)o Theirappearance-theywantapositivevibefromtheperson,theywanttobehappyjustfromlookingat

herandtheywanttobeabletoimaginethembeingfriendswithhero ThestyleoftheirInstagrampictures-theyneedtobecool,thecompanyneedstobeabletousethe

picturesthemselves§ Theydon’twanttheirpicturestobetoosexyorcharacterizedbynudity

o Theirfollowers-theyneedtobetherightbuyers/targetgroupforDanielSilfen’sproductso Theirothersponsorships-theydon’twanttosponsoraninfluencerwhodoesn’tpostanythingbut

advertisementso They’renotthatinterestedintheamountoflikesshegetsorhowmanyfollowersshehas

• PROCESS:Theycurrentlydoa2-3monthtestperiodwithbloggerswhentheyenterintocollaborationwiththem.Salesnumbersfromjustonemonthcanbeskewed.Whentheperiodisthreemonths,it’seasiertoassesswhetherthecompanyandthebloggerarebothhappywiththecollaboration.Ifthecompanyishappy,theywillcontactthebloggertoseeifshewantstocollaborateforalongerperiodoftime

o Recentlyendedacollaborationwithabloggerbecausethebrandwasn’treflectedinheranymore,andherfollowersweren’tthatinterestedinDanielSilfenasabrandanymore

• PROCESS:Ideallywantanongoingdialoguewithabloggerwhomaydoitforfreeandreceive3-4bagsamonthresultinginherpostingaboutthebagconstantly

o Theyknowtheyhavetostrikeabalance,becausetheyknowthatiftheypaythebloggers,theyensureagoodjob.Iftheydon’tspendanymoneyoriftheypaythemasmallamountofmoney,theworkwillbedoneaccordingly

o It’sgettinglessandlesseffectivetonotpayinfluencers-nowadays,theyhavetopay• COLLABORATIONS:Inthebeginningof2017,thecompanycollaboratedwith50bloggers,buttheyhavecutback

nowandonlycollaboratewith7or8bloggersnowo Backthen,theythoughtitwaseasyPRtojustgiveawayabagtosomeonewith5,000followerso Now,thecompanyismorecritical-theylookatwhattypesoffollowerstheyhave-aretheyreal,are

theyfake,whoarethey?It’sanuntrustworthymarketandanuntrustworthyplatformbecausetherearesomanywaystocheat

• COLLABORATIONS:o Trine’sWardrobe(@trineswardrobe):abigDanishbloggerwithover100,000followers,ahorizontal

opinionleader§ Collaboratedwithherthrough3monthsattheendof2017,andcontinuedthecollaboration

afterthat§ ShepoststwopicturesamonthonInstagramandwritesoneblogpostaboutDanielSilfen§ DanielSilfenisfocusingonworkingwithjustoneofthesehorizontalopinionleadersatatime

o KaroDall(@karodall):smallerblogger,14,000-20,000followerso Laulaubaubau(@laulaubaubau):smallerblogger,14,000-20,000followers.Shevaluesthebagsandeven

advertisesforthebagsoutsideoftheiragreement,whichmakesthecompanyhappyo CarolineVedel(@carolinevedel)&FannyBørnedal(@fannybornedal):Danielhimselfmessagedthem

becausehehadseenthemintheChristmasTVshow-hegavethemacoupleofbagsforfree.SOILdidn’tliketheirpicturestyleinthebeginning,buttodaythey’vebecomemorestylish,DanielSilfencontinoustoworkwithCaroline

o JosephineHøjbjerg(@josephinehoejbjerg)-upcomingactressinthenewChristmasTVshow(2017)-difficulttoclosethedealwith.Shechargedalotofmoneyandwantedlotsofbags,buttheycouldn’t

Page 184: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

183

givethattoher.Closedthedealtoolate-aftertheChristmasTVshowwasovero SusWilkins(@suswilkins)-DanishupcomingactressfromaTVshow.Usedherfortheirlookbook,

hopingtogainsomeofherrecognition(wantedcustomerstorecognizeher)andimagestatus.Thoughtshewasreallynice,cool,andbeautiful-likedherpersonality,sheisenergetic,fun,frisky,andshelovescolors

§ ShealsodidcampaignsforKopenhagenFurandBeckSöndergaardaroundthesametime-itwasamistake;heragencythoughttheywereusingherindifferentseasons.DanielSilfenfeltabitannoyedwiththefactthattheircompetitoralsousedher.Itwasabitnaff,butthentheyjusthadtomakesurethattheirpictureswerebetterthanBeckSöndergaard’s.Alsosawitinapositivelight,becausetheywereputinthesameleagueasBeckSöndergaardandKopenhagenFur,whomarealotbiggerthanDanielSilfen-soitwasn’tbadbeingcomparedtothem

○ CollaboratedwithFieLaursen(@fielaursenofficial)3yearsago-notforthebranding,buttoreachasmanypeopleaspossibleatonce.Now,theyknowthatitmaymarkinthewrongwaytheirbrandiftheycollaboratewithheragainbecauseofhernegativeimage

○ Ditteblog(@ditteblog)○ EndedcollaborationwithMalinaKragmannbecausethebranddidnotseeitselfworkingwithher

anymore,nordidsheseeherselfworkingwiththebrand● DE-SELECTION

○ ConsideredusingSandraWiller(@sandrawiller)andTinaMaria(@_tinamaria)once,butthentheydiscussedwhethertheywantedthat“stamp”-theyhadtogoandfindoutwhatkindofpersonstheywereinordertofindoutwhat“stamp”theymayputonthebrand.Thesetypesofpeoplewearalotofexpensivebrands,soit’squiteobviousthatwhentheyadvertiseacheaperbrand,it’spaidfor-it’snotsomethingtheywouldusuallywear

● SELECTION/COLLABORATIONS:○ DanielSilfenbothusesTrine’sWardobe(macroblogger)who’sabigblogger,moreinaccessible,and

moreofabrandingtool+KaroDallandLaulaubaubau(microbloggers)whicharesmallerbloggers,morerelatable-betterassalestools

● MARKETINGPRACTICESACT○ Troublesomeforthecompanythatinfluencershavetowritethatit’sacollaborationwithDanielSilfen

becauseitmakesitmorechallengingforthecompany-consumersaremorecriticalwhenitsays“sponsored”

○ Thecompanydoesn’tfeelit’sthatmuchofadisadvantageanymorebecauseit’sarulethatappliestoallbrandsandallinfluencers

● CHANNELS○ ThecompanyexclusivelyusesInstagramforinfluencermarketingbecausetheirtargetgroupison

Instagram→thecompanyitselfposts1pictureadayonInstagram○ UsedFacebookatonepointbutdon’tanymore,becauseit’sprimarilyusedbypeopleolderthanDaniel

Silfen’stargetgroup○ ConsideringusinginfluencersonYouTubeforthefuture

● MALEINFLUENCERSaren’tasbigasfemaleinfluencers-whentheyneededsomeguysthattheycouldtakesomephotosofwiththebags,theymadeacompetitiononInstagramandfoundfourguysandgavethemsomefreebags→theywerelookingforsomeguysthatregularguyscouldidentifywithandthinkthatifthatguycouldwearthebag,theycouldtoo.It’sverydifficulttobuildabrandofmalebags,becauseguyswon’tthinkit’scoolrightaway

○ They’vebeenlookingforamaleblogger,becausetheywantsomepicturesforInstagram,buttheyhaven’tfoundhimyet

○ Theyalsosaythattheydocollaboratewithtwomalebloggers,butthattheydon’tfitintoDanielSilfen’sthemeandthecompanycan’tusethebloggers’picturesforanything,whichisawasteofthecompany’stimeandthebloggers’time

○ Theyfocusonmalebloggersetc.becausetheywanttheircompetitorsonthemalesidetoknowthat

Page 185: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

184

theyarestillactive● PRICES

○ TheycanfindafemalebloggerwhochargesDKK2,000forapicture,buttheycanalsofindbigbloggerswhochargeDKK50,000

2.2Purpose

● Theyprimarilyuseinfluencerstocreateawarenessandattentionaroundthebrand-theywantpeopletorecognizethebrandandthebagswhentheyseethemonthestreet

○ Chosetouseinfluencesbecauseitisthetargetgrouptheywanttobeassociatedwith-thebloggershelpthembuildtheirbrand

○ Usinginfluencershelpsthebrandgettingouttothepeoplesotheycanseeitandhearthebrandname○ Usinginfluencersisagoodwayforabrandtoobtainacertainstatusandreachalotofpeoplequickly

● It’sanincrediblycheapchannelforanewlystartedbrandtousesocialmediasuchasInstagramandfindafewupcomingbloggers-comparedtocontactingmagazineswhereafullpageadcostsDKK30,000-35,000-it’stooexpensivetodothatwhennooneknowsyourbrand

● Intoday’sculture,youwon’tbuyabagifnooneelsehasthatbag.Usinginfluencerscreatesanimageofthebrand,andwhenpeopleseethebagsomewhere,theymayrememberthattheysawitonabloggerrecently.Itbecomesastamp

● Influencersareagoodtoolbecausetheirfollowersfeelliketheyknowtheinfluencers● Influencershelppushtheconsumersintermsofcolors,forexample-iftheinfluencercanweartheredone,then

theconsumersfeelliketheycan,too● Usebloggersandinfluencersinsteadofmodelsbecausetheywantedthecelebrityeffectandtherecognition

effect● Forthefuture,theyalsowanttoincreasesalesvolumethroughtheuseofinfluencers-theywanttogrow

throughinfluencers2.3Effect,output,andmetrics

● Usinginfluencershasbeengoodforthebrand-ithasworked● Usinginfluencershasparticularlybenefittedthemsales-wiseinthebeginning● COLLABORATION:Trine’sWardrobe-whenshepostsapictureonInstagramandonherblog,theycanseethata

lotofherfollowersclickonthelinkandgotoDanielSilfen’swebsite.Sometimestheybuyandsometimesnot○ It’squiteincredibletoseehowmanyregularreadersshehasandhowtheyfollowwhatshedoesso

directly○ Themerefactthatherfollowershaveseetheproductiswhatmatterstothecompany○ Chosetocontinueusingherin2018becauseithasbeenworkingwell○ Whenmeasuringtheirwebsitetraffic,theycanseethatalotofthetrafficcomesfromher,especially

throughherInstagramprofile○ Whenshepostsapicture,DanielSilfen’sInstagramprofileeasilygains300newfollowers

● 30%ofthecompany’sturnoverinDecembercamefromInstagram,andthemajorityoftheirwebsitevisitscamefromtheirownInstagramprofile

● InstagramISthebusiness-that’swheretheirorders/salescomefrom● WhenreadingdataonInstagramforthelast7days:

○ TheirInstagramprofilehasgained213followers○ They’vereached62,000people○ 11%menand89%womenfollowthem○ TheycanalsoseewhereinDenmarktheirfollowersarefrom○ Theycanseethemostpopularpictures:closeupsofthebagsarethemostpopular

● Theygrowtheirfollowersconsistently,butcanalsoseethatsomepicturesresultinalossoffollowers.Sotheyknowtheycan’tjustrestontheirlaurels-theyhavetocloselywatchwhattheirfollowerslikeandmakesurethattheystayinteresting.Theyfocusmoreandmoreontheirpicturesbecausetheywanttokeeptheirfollowersand

Page 186: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

185

gainmore● COLLABORATION:KaroDallandLaulaubaubau-whentheypostsomething,itresultsinlotsofordersonDaniel

Silfen’swebsite● COLLABORATION:TheyknowthatiftheypayalargebloggerDKK50,000forpostingapicture,theyareaware

thatitmaynotbethatinfluentialbecausetheirfollowersaremoreawarethattheygetpaidtopostthepictures● COLLABORATION:CarolineVedelandFannyBørnedal-inthebeginning,thecollaborationwasverybeneficial

becauseitshowedthatDanielSilfendaredtotakeachanceonthem-theywereverypopularduringandrightaftertheChristmasTVshow.Thecompanyreachedayoungeraudiencethatway.Thecompanydoesn’tknowhowbeneficialitisnow-it’snotadisadvantageinanyway,butthecompanyneedstobecarefulthatitdoesn’tbecometooyoung

● MALEINFLUENCERS○ Theresultsaren’tthatclearwhenitcomestomaleinfluencers-collaborationswithmalebloggersareof

littleimportance○ Thechallengewithmalebloggersisthattheythinktheydothesameworkasthefemales,resultingin

themchargingthesameasfemalebloggers,buttheycan’tgetthatbecausetheydon’thavethesameresults

● Thebiggertheygetandthemorelikesandfollowerstheyget,themorepeoplebuytheirbags,andthemoresuccesstheyget,themoretheygetrepresentedinthemagazinesforfree

● COLLABORATIONwithanDitteblog-shereceivedaredbagrightafterthecompanyhadreceiveditfromthesupplier.Itdidn’tsellverywellbackthen,sosheaskedforadiscountcodeforittogivetoherfollowers.Shepostedthreepicturesofherwitharedbagandaddedadiscountcode,andaftershedidthat,DanielSilfenreceivedover53ordersonthatbag-48inthesamecolorasher(red),twoinblack,andthreeinblue

○ Thefollowersfollowedhersocloselythattheyneededtodotheexactsamethingastheblogger○ Showshowsomebloggershavelockedtheirfollowersintoauniqueuniversewherethefollowersneed

toholdontothebloggerbyimitatingher-thefollowersbecomelesscriticalandmoreblind● SomecustomerscallDanielSilfenandaskwhatsizeaspecificbloggerwearsaspecifict-shirtin-andifthe

bloggerwearsamedium,thecustomerwantsamediumaswell.Nomatterwhatsizethecustomerusuallywears,shechosethesamesizeasthebloggerbecausethebloggerhadwrittenthatthet-shirthadaperfectfitonher

● WhenThoraValdimarsdottir(@thora_valdimars),thefashioneditoratCostume,postedapictureofaverydaringgreenDanielSilfenbag,ithadapositiveeffectonotherpeoplewhomthenalsofeltliketheycouldbuyagreenbag,whenshecouldbecausetheythoughtshewasnice

● InAugust2017,thebagsweresoldin10femalestoresinDenmark-nowtheyarein40-45storesprimarilybecauseInstagramhascreatedanameforthecompany.ThestoresalreadyknewofDanielSilfenandhadseenthebrandbeforewhenthecompanycontactedthestoresforcollaborations,whichmadeiteasytosellthebagstothestores.ItwasmoredifficultbackwhenthebrandwassmallerandnotthatactiveonInstagram/intheinfluencerworld

2.4Budget

● Thecompanyhasabudgettheyneedtostaywithin● Theyspendaround60%oftheirmarketingbudgetoninfluencers● Theyareexperimentingwithdifferentthingswithininfluencermarketing,e.g.isitagoodideatodo

collaborationsonayearlybasisandjustspendallthebudgetonasingleblogger?2.5SOILagency

● SOILagencyisaPRagencymanagingbigpartsofthecompany’sinfluencermarketingsinceMarch2017○ SOILhasallthecontacttotheinfluencersnow

● AllDanielSilfen’semployeesdoismakealistofinfluencerstheywouldliketoworkwith,andeverytimetheyfindanewgirlthattheywanttoworkwith,thecompanycontactsSOILagencyandthenSOILagencytakesitfromthere-contactingtheinfluencers,settingupameeting,evaluatingtheinfluencers,andeventuallyselectingtheinfluencers

Page 187: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

186

● Theagencyhasalotofknow-howoninfluencersandbloggers-theyhavemetandknowtheinfluencersinreallife,theyknowhowitistocollaboratewiththem

● Thefocusoftheagencyarefemaleconsumersandfemaleinfluencers● SOILagencyoftensendsthemsuggestionsforinfluencerswhicharenotthatbig/don’thavethatmanyfollowers-

theagencysuggeststhembecausetheinfluencersfitthebrandorbecausetheirfollowersareDanielSilfen’stargetgroup

● SOILagencyalsoworksasastoreforDanielSilfen’sproducts.ThisJanuary2018,thecompanygavetheagencytheirentirecollectionforMay2018,andthenmagazinesandbloggershaveaccesstotheproductsandcanuseSOILagencyastheirwardrobe-theycanborrowthebagsforafewweeks,butthenthey’rerequiredtotakeafewpicturesofitandwearit

● SOILagencyisalsoincontactwithmagazinesinconnectionwithlendingoutthebagsforphotoshootsetc.2.6Opportunitiesandchallenges

● Difficulttoreachtheyounggirlsandmakethempurchasebagsthataren’tGucciorChanel● Thechallengeistoforeseehowlongthisinfluencertrendlasts-howlongwillconsumersbeinterestedin

influencers?Everyonecancallthemselvesaninfluencernowadays-whenwillitbecomelesstrendytobeaninfluencerandtouseinfluencers?WhenwillthetimecomewhereInstagramisnolongerthehottestplatform?

Appendix12-TranscriptionofInterviewswithConsumersAppendix12.1-TranscriptionofInterview1Interviewer:Vikunnegodttænkeos,hvisdugadatlæseogskriveunderpådenher,sådansåvikanbrugeinterviewetivoresopgave.Interviewee:Ja*læserdokumentetigennem*Erdetbarehernede?Interviewer:Jaogsåendato.Interviewee:*underskriverdokumentet*Hvaddatoerdetidag?Interviewer:Deterden14.Interviewee:Tak.SådanInterviewer:Erduklartilatbegynde?Interviewee:Ja,deterfintInterviewer:Super.Kandusåstartemedatfortælleoslidtomdigselv?Interviewee:Ja,altsåjeger18åroggårpåRødovreGymnasiumi2.gogja…ellersarbejderjegfaktiskbareiH&M.Ja...Interviewer:JaogdukommerogsåfraRødovreeller?Interviewee:Nej,jegkommerfaktiskfraValby.Ja,så..Deterlidtudeafmincomfortzone,hvismankansigedetsådan.Interviewer:Ja.Ogduborhjemmeeller?Interviewee:Ja. Interviewer:Okay.Hvisduskullesættelidtordpådinegenstil,hvordanvilledusåbeskriveden?Interviewee:Hmmenstilsomfølgermedpåmoden,mendenerogsåmegetens,hvismankansigedetsådan.Menalligevelsåsynesjeglidt,jegskillermigudfraandrevedatfindenogleitems,somikkeersåpopulæreendnu,somallemåskegårmed.Interviewer:Ja,hvordanfinderdudem?Interviewee:HmminspirationfraInstagramellerpåandresådansider..Bloggereforeksempel.Interviewer:Okay,sådetermestder-dugårikkeudibutikkerneogfårnogetinspirationderfra?Interviewee:Nej,oftestikke.Nej.Interviewer:Såhvordanshopperdu,hvisduskullebeskrivedineshoppingvaner?Interviewee:Deteributikkerne,menhvorjegligesomved,hvadjegskalgåefter.Sådetskernæstenaldrig,atjegbaregårudogkigger.Noglegange-menikkesåofte.Interviewer:Såduplanlæggertitdinekøbogermålrettetnårdugårudogshopper?

Page 188: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

187

Interviewee:Ja.Interviewer:Okay,hvorkøberdunormaltdittøj?Interviewee:NukøberjegmegetiCosog&OtherStories,forderfårjegogsåprocenter.NårmanarbejderiH&M.Dersynesjegogså,deharlidtmereeksklusivtoglidtmerekvalitetsvareriforholdtilH&M…derkøberjegselvfølgeligogsåfra,nårjegselvarbejderder,mendetermeresådandebasictingsomt-shirtogsådan,menellerserdetmerebaredebutikker,hvorderikkebliverhandletsåmegetfrahvor,jeggåriskolehenne.Såmanikkeallesammenbarerenderidetsammetøj.Interviewer:Okay,hvorhandlerdehenne?Demdugåriskolemed.Interviewee:Deterbaremegetdetsamme…jegveddetikke.SåhardebareallesammensådanStellaMcCartney.Altsåikkedenrigtige,menallesammendensamme.OgDAY-taskerogsådan.Deterbareikkeligemig.Interviewer:Nej,duvilgerneværelidtanderledeseller?Interviewee:Ja,værelidtmedpåmodenhaha.Interviewer:Ja,dufølerikke,deermedpåmoden?Interviewee:Nej.nej.Ikkehelt.Interviewer:Hvadvilledusåbeskrivesommoden?Interviewee:Årh,detersvært.Øhm.AltsåmegethvaddenyekollektionererpåogligesomhvaddelæggerudpådereshjemmesideroghvadandresådanInstagrammerehar.Ja.Interviewer:Såhvad,villedusige,erpåmode?Interviewee:Ligenu?Interviewer:Ja.Interviewee:Århdervillejegsigemegetsådanrødttøj.Determegetpåmode.Eftervoresfashionweek.Ellerssåmeget..Jegsynesdeterblevetinathavesætigen.Sådannogetlidtblazerogskjorterogsådannoglehabitbukser.Detsynes,jegogsåerpåmode.Interviewer:Ja,hvordanfinderduudaf,hvaddererpåmode?Interviewee:Hmm,viaInstagrammere,somligesomarbejderfordetogtjenerpenge-leverfor…deresbloggeogderesInstagrams.Interviewer:Ja,hvilkeinfluencereellerInstagrammerefølgerdu?Interviewee:Uuhaltsådedanske…derfølgerjegMariaKragmann(@mariakragmann,red.)ogJosefineHJ(@josefinehj,red.)trorjeg,hunhedder.Såerder…hvadhedderhunnu.Simone-jegkanikkehuske,hvadhunheddertilefternavn.Menmangeafdesamme,dergåridekredse-ogsåAmalieFischer(@amaliefischer,red.)ogMalinaKragmann(@malinakragmann,red.)Også.Megetidenkreds.Interviewer:Hvormangetrordu,dufølger?Interviewee:Mange.Rigtigmange.100-200måske.Interviewer:Okay.Oghvormangefølgerduialt?Interviewee:Jegfølgermåske500ialt.Sårestendeterbarevennerogbekendteogsådannoget.Interviewer:Ja,sådefylderenretstordelafditfeed?Interviewee:Ja,detsynesjeg.Interviewer:Okay,ja.Ogkiggerduigennemheleditfeedtitellerhvordan?Interviewee:Ja,detgørjegInterviewer:Okay,jasådufårfaktiskallebillederatse?Interviewee:Ja,detsynesjeg.Interviewer:Okay.Hvisduskulledefinereeninfluencer,hvordanvilledusådefineredet?Interviewee:Hmmejdetvedjegfaktiskikke.Deterlidtsvært.HmmInterviewer:Ja,hvadtænkerdupå,nårjegsigerinfluencer?Hvaderdinførstetanke?Dererikkenoget,dererrigtigtogforkert.Interviewee:Nejhaha.Detvedjegikkehelt.Detvedjegfaktiskikke.Interviewer:Nej,mendusnakkermegetomatdeerinstagrammere.HvaderenInstagrammerfordig?Interviewee:Altsåjegtænker,deermedtilatgiveetretstortindbliki,hvadmanskalgåioghvaddererpåmoden.“Deterdether”.Menjegsynesogså,destillermegetstorekravtildet.Interviewer:Ja,hvadtænkerdupå?

Page 189: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

188

Interviewee:Øhmiforholdtil…Altsåselvfølgelighardeflerepengemåske.Endandre.Ogdeharmeresådantilrådighedtilatkunnekommeudogkøbedeher…defårmegetsponsoreret.Ognoglegangevirkerdetmegetoverfladisktilatdeheletidenharalledeherting.Menjegvedogså,atdemegettitsælgerdemvidere.Altsådeterkunting,debrugertildetenebillededetager,måske.Sådetermåskeogsålidtsværtnoglegangeatfåatvide..Ellersådansepå“erdetvirkelignoget,somerin?”ellersomerpåfashionnu,fordihvisdetbareernoget,debrugerengangellerto,såerdetmåskesværtatvide.Interviewer:Mm,mentrordu,devillebrugedet,hvisdetikkevarpåmode?Interviewee:Nej,bestemtikke,menjegtrorstadigmeget,atdetdefårsponsorereter…megetatdegørdetforpengenesskyldogforatfåflerefølgereellerlikes,hvismankansigedetsådan.Menselvfølgelighardejoogsåselvdenmulighed,atdekunsigerja,hvisdestårindefordet,ik?Detsigerdejoogsåtit.Interviewer:Ja,synesduogsåmankanmærkedetpådem?Interviewee:Jaheltbestemt.Ja,jegharogsånoglegangeværetudepådederTradono-markeder,hvordeligesomsælgerderesting.Dererdeogsåheltvildtsødeogfortællerom,hvorfordetmåskeer,desælgerdet,ellerhvaddetkunneværegrundentildet.Menogsåatdeligesomgørdetforatandreligesomkanfåogsådettøj…hvisdetersådannoget,hvordetbliverhurtigtrippetvækellerhvisderikkefindessåmegetafdet.Såharmanligesomogsåmulighedenforatfådet.Interviewer:Sådukunnegodtfindepåatkøbeenmasseafdeting,somdesælgervidere?Interviewee:Ja,heltvildt.Interviewer:Erdetfordi,deterdem,dersælgerdet,trordu?Interviewee:Hmmdetermerefordi,jegføleratdeternoglelidtmeredyreting.Sådetermegetfordi..Ikkefordidetersecondhanddem,mendeterdetjostadig,fordiatdeterbrugteting.Menellersgårjegogsåmegetselvisecondhand.Fordijegsynes,determangepengeatbrugemåskepåetitem,hvormangårudogsåharmanligebrugtfleretusindemåskepådet.Interviewer:Ja,heltsikkert.Hvemerdinfavorit-influencer?Ellerhvisduskullevælgeén,hvemskulledetsåvære?Interviewee:HendeJosefineHJInterviewer:Hvordankandetværeatdetligeerhende?Interviewee:Jegsynesbarevirkelig,athunergodtilatfåtagetsinebilleder.Ogbare…Jegsynes,hunerenskønperson.Interviewer:Oghvordanvildubeskrivehendesomperson?Interviewee:Øhmaltsåjegharjoikkerigtigmødthende.Jo,jegharsethendeéngangpådetdermarked.Menjegsynes,huntiteren,somligesomkanståindefordet,hunreklamererforeller…deture,huntagerpåogså.Foreksempel-nuharhunværemed…jegvedikke,hvaddeter…mednogleafdederfashion-sider,hvoratdetagerudogtagerbillederogsådannoget,hvorhunogsåligesomsponsorererdem.Detsynesjegogsåermegetfinttilatgiveetbilledeaf,athunligesomstøtteropomdethermærkeog…determegetfint.Ogligesomkommermed,hvaddererpåmodefraderessideaf.Interviewer:Ja.FølgerduhendepåInstagram?Interviewee:Jaer.Interviewer:Ja.Hvadsynesduomhendesbillederogdethunlæggerop?Interviewee:Jegsynes,deermegetgennemtænkte.Deterheltvildt.Detkanmangodtse.Interviewer:Ja,hvordandet?Interviewee:Jamenallehendesbillederdetermegetsådan,hvoratdererandre,dertagerdem.Detharjegogsånoglegangeundretmigover.Fordiatdetaltiderandre,dertagerbillederafdem.Hverdag.Jegvedikke,omdetagerdemhverdag,elleromdetbareergamle,definderfrem.Mendeterjoaltiden,dertageretbilledeafdem.SådetsynesjegogsåharenlidtbedreindflydelsepåderesInstagram,fordiat…jegvedikke.Detfårdetheletilatspille.Interviewer:Ja,altsåiforholdtilhvisdeteretselfieeller?Interviewee:Ja,hvisdeselvtagerbillederne,synesjeggodt,detkanvirkelidtkaotiskellermeget…hvisderermangetingtætpå,såbliverdethurtigtlidtrodet.IforholdtilJosefineHJ..hendesdeteraltidmegetlystogblåtoglidtudeogrejseellerkaffebillederellersådan.Deterbaretit,synesjeg,planlagt…altsåhvaddetskalværenæstegang,hunlæggerop.Interviewer:Ja,oghvadsåmedhendesstil?Interviewee:Øhmdensynesjegogsåermegetfed.Denkanjeggodtlide.Dererselvfølgeligmangeting,somjegikkesynessåmegetom.Mendeternokogsåmere,hvadjegsådanselvpersonligtgåri,oghvadjegselvfølermigbedsttilpasi.Menjegsynes,hunharenfedstilogsådanerlidtanderledesiforholdtildeandre.

Page 190: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

189

Interviewer:Hvaderdet,dergørhendeanderledes?Interviewee:Hunermegetvovet.Hungårtitisådanibarekjoler,stilletter…ermegetdressedupihvertfald.Iforholdtil,hvishunbareskulleudogspiseelleretellerandet.Interviewer:Ja..Interviewee:Ja.Mendetsynes,jegogsåerfintnok,hvismankandet.Interviewer:JajaInterviewee:JajaInterviewer:Kunnedufindepå,atgøredet?Interviewee:Detvedjegikke.Altsånuerjegjokun18år,sådet..Determåskelidt.Menjegkunnegodtifremtiden.Interviewer:Ja.Interviewee:Ja.Ikkeligenu.Interviewer:Nej,okay.Erdernogeninfluencere,duvirkeligikkekanlideellersådan?Interviewee:Hmm,derermangehvor…altsåjegkanikkeligenævnenogen,menhvordemegetskifterfraatværemegetsådan,hvordekunreklamererforandreudenligesomatståindeforaltdet,delaver,hvoratjegsynesdét.Menhvorandredesynesbare,atdeervildtfedeogdebedsteogsådannoget.Hvoratselvfølgeligkandetdaogsågodtblivelidtformeget,nårmanreklamererforsåmeget...Manfølerkundegørdetforpengenesskyld.Ogatdeikkeligesomharetbudskabbagaltdet,dekommeropmed.Interviewer:Ja.Ogdukanikkeligekommemednogeneksempler?Interviewee:Nej.Ikkerigtigt.Interviewer:Mengenereltdendanskemodeindustri…hvadtænkerduomden?Interviewee:Dentænkerjegfaktisker…viermegetmedpåmodensynesjeg.Mangeafdem.Øhm.Jegfølerogså,atdetermangefraDanmark,somerblevettilnogetstortindenformodeindustrien.Mmm..ja.Menogsåbaretitnårmangårderude,såsynesjegogså,atmankanligesomse,atdeligesommåskefølgermedpåmoden.Atdehardenyesteting.Interviewer:Altsåfolkpågaden?Interviewee:Ja.Detsynesjegihvertfaldatvi…atderermegetomher.Interviewer:Hvorkommerdenhermodefra,somdusiger,atfolkfølgermedpå?Interviewee:Mmm,dettænkerjegkommerpåInstagramellerpå…vedikke,omderermange,dertagertilfashionweek,ellermodeshowsmåske.Interviewer:Ja,mendetkommersådanfrainterntiDanmark,tænkerdu?Dutænkerikke,detkommerudefra?Interviewee:Jo,dettrorjegogsåheltbestemt…megetfraUSAellerdestoremodebyer,tænkerjeg.Interviewer:Ja,såtrordu,deterder,tendenserneogdedertrendsligesomblivertil?Interviewee:Ja,dettænkerjeg.Jegtænkerjolidt,detstarterveddestorekendtekendisser,somligesombærerdeheroutfits,hvordermåskeermangefraDanmark,derserdetogsåbegynderdeogsåatgåidet.Interviewer:Hvemkandetvære?Interviewee:Øhm,altsådestorekendisser?Interviewer:MmInterviewee:Årh,detkunnesikkertværesådannogetsomKylieJenner(@kyliejenner,red.),måskehendeder..Hvadfilanhedderhun.HendedererblevetVictoria’sSecretmodel-ogsåfraDanmark.Interviewer:JosephineSkriver(@josephineskriver,red.)?Interviewee:Jaer.Hunerogsårigtiggod,synesjeg.Hunerselvfølgeligogsådansker.ØhmjamenmangeafdestorederovreiUSA.IsærdederKardashians.Interviewer:Ja,dem,trordu,harenmegetstorindflydelse?Interviewee:Ja.OgGigi(@gigihadid,red.)og…ja.Alledem.Interviewer:Jaer.Mensynesdu,dehardensammemode,somviharherhjemme?Interviewee:Bådeog.Jegsynes,derermangeforskelligeslagsmode.Derermegetdenderlidtrockede,hvormangodtkanhavelidtbaggytøj,ogsådanlidt..Måskelidt.Croppå.Mensådanpåenlidtrocketmåde.Ogsåerderligesomandre,somhendeJosefineHJ,dergårmegetsådanifinttøjogkjolerogfinebukserogsådannoget,hvoratdersynesjeg…jegsynesbeggetoermode,fordideterjobeggetopåmode,men…deterogsålidt,hvadmanertil.Ommankankøredendervovedestil-bådemedattagelidtfinttøjpåogdresseupellermankankøredenlidt,hvormanmåskeikkefården

Page 191: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

190

bedstenumsei,menhvorman…hvordeternoglefedebukser,menhvormanikkegørdetfordienskropsergodtud,menatmangørdetfordideteretfedtoutfit.Ja,såjegsynes,derermangeforskelligeslagsmode.Interviewer:IDanmark?Interviewee:Ja,detsynesjeg.Interviewer:Hvilkekunnederellersvære?Oghvilkensynesdu,dupasserindi?Interviewee:Øhmnoklidtenblanding.Jegpassernokmere,hvordetbareersådannogetbasicbukserognogetfintopellersådannoget.Jegerhellerikkesåvovetpådetpunktendnu.Menjegsynes,derermegetiDanmark,hvormankungåridet,somfåréntilatsebedstud.Hvilketogsåerfintnok,mendersynesjegmere,deergodeiUSAtilbareatgåidet..Hvordetbareerfedt,menhvordetikkefårdemtilatsevildtgodtudpådereskrop,hvismankansigedetsådan.Interviewer:Ja,sådusynesmere,folkerforskelligederovreellerhvordan?Interviewee:Ja,detsynesjegheltklart.Derermangederharvirkeligsinheltegenstilderhenne.Interviewer:Oghvadtænkerduomdet?Interviewee:Jamendet,synesjeg,erlidtfedere,ik?Jegsynesmere…altsåikkefordi,manikkehvilerisigselvherhjemme,mendetviserlidt,atmanbaretørogmanerlidtligegladmedhvadandretænker.Interviewer:Ja.Jaokay.Erdernoget,duikkeselvtørgåi?Interviewee:Altsånejikkerigtigt.Jegtør…mendetermerefordijegogsåbareermegetligegladmedhvadandretænker.Hvisjegsynesdeterfedt,oghvisandreikkesynesdet,såerdetjoderesegetproblem.Jegsynesdeterfedt,atmanbarekangåidet,manvil.Ogikkeskalværenervøsfor,hvadandretænker.Interviewer:Erdetsånoget,duselvopdagerellererdetnogetduopdagerpånogleafdem,dufølger?Hvordusåtænker“okay,dettørjegogsågodtgåi”?Interviewee:Altsådeterselvfølgelignoget,jegharfundet,somserfedtud.Måskeogsåforminegen…altsåhvorjegbareselvharfundetdet.Menmerehvorjegharopdagetdetfraandre-sådanminvennekredsogsådannoget,hvorandretitersådan“ejdettørjegikkegåi,fordisåsynesdeder,atdetserdumtud”ogsådannoget.SåpådenmådeserjegdetikkesåmegetpåInstagram.Atdeligesomtagernogetpå,hvorderbliverhatetpådet.Determeresådanpersonligeoplevelser,hvismankansigedetsådan.Interviewer:Jaja.Jegtænkteogsåpåsådan..Det,dutørgåi,somandremåskeikketørgåi.Hvorfinderdudethenne?Interviewee:DeterogsåheltklartfradeInstagrammersdér.Dem,synesjeg,harmegetsådananderledesstil,enddérhvorjeggåriskole,hvordetbareermegetafdetsamme.Hvorhererdetligesomlidtudforskettingene,farverog…prøvenogetnyt,hvordetikkeersetfør.Interviewer:Altsådeterdet,dumener,Instagrammernegør?Interviewee:Heltklart,heltklart.Detgørjegihvertfald.Interviewer:Såerdetderfor,dufølgerInstagrammerneellerhvad,tænkerdu,ergrunden?Interviewee:Jaer.Jegsynesogså,deternemmereatfindenogetstilellerinspirationdér.Endhvismanforeksempelbaregårudeienbutik.Dérharmanligesomsetdetpånogenogset,atdetserherrefedtud.Og…såfindermandetibutikkenogsåkandetjogodtvære,atdetogsåserfedtudpåén.Menja,iforholdtilhvisdugårudienbutik,hvordubareserdet.Såkandutitbaregåforbitingene,hvormanikketænker“okay,detserikkesåfedtud”,menhvisdusåharsetdetpåandre,såtænkerdumåskeogså“okay,såserjegogsåligesågodtud,hvisjeghardetpå-detsomhunharpå”ogsåkandetværeatmansåprøverdetpågrundafdet.Interviewer:Jaokay.Følerdusåatduskillerdigudpådinskole?Interviewee:Øhmjapånoglemåder.Ja.Detfølerjegda.Ja,altsådetsynesjegfaktisk,jeggør.Iforholdtildem.Mendeterogsåfordi,jeglidt..Jeggårmereopidetiforholdtilandre,kanjeggodtmærke.Ogsåpåsådansamtalerneogsådannoget,hvismannusnakkeromdet.Såerdetbareenheltnyverdenfordem.Interviewer:Ja,okay.Hardunogleveninder,somogsågårmegetopidetellersomdelersamme…?Interviewee:Altsånoglegange.Noglelidtmereendandre.Ikkeligesåmegetsommig.Interviewer:Hvorerdininteresseopståetså?Interviewee:Øhm,denernokopståethosvenner,mensåerdetikkedemframinskoleaf.Interviewer:Nejokay.Interviewee:Såerdetbareandre,jegselvharfundet,hvisjegharværetsammenmednoglefællesvennerogsåharkommettilatsnakkemeddem.Hvoratjegfølermere,detsådanerindeiKøbenhavn,atfolkermereobspåfashionogsådan.AtdetmeresådaneretsamtaleemneihvertfaldiforholdtilRødovre,hvorjeggår.Detkanmantydeligtse.

Page 192: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

191

Interviewer:Jaokay.Sjovt.Hvemtænkerdusåhardenstørsteindflydelsepådig-altsåafdeInstagrammeresomdufølger?Interviewee:OgsåhendederJosefine.OgMariaKragmann.Deerheltklartminefavorites.Interviewer:Okay.Altsåhvadhardeenindflydelsepå?Interviewee:Nokpåminstil.Ja.Ogsåhvadjegsådantænkerover…hvordanjegskalsammensættedet,jegalleredehar,såmanikkealtidbehøvergåudogkøbenogetnyt.Menatmanligesomfåretindbliki,hvordanmankansammensættedeforskelligeting.Interviewer:Ja.Øhm.Oghvilkekanalerfølgerdudempå?Instagrambareeller?Interviewee:JaInstagram.Ognogleenkelteafdempåderesblog.Menaltså..DeerikkeligesåopdateredesomderesInstagrams.Sådeterikkesåofte,atjeggårindogtjekkerdet.Fordeikkeheletideneropdaterede.Interviewer:Oghvad,synesdu,ellerserforskellenpådetokanaler?Interviewee:Deresblogsermeremegetpersonligtogmegetsådanoplevelserogsådan.Deresegneoplevelser,deharoplevet,hvordefortælleromdet.Menellerserdetmegetdetsamme,hvordeligesombarefortællerometbillede,demåskeharlagtudogmåskehvordereklamererfornoget.Ja,sådeterlidtdetsammesynesjeg.Interviewer:SomInstagram?Interviewee:Ja.Altsåjegvillejoikke..Altsåselvfølgeligviljeggernehøreom,hvadhuntænkerellerhvadhunerforenperson,menjeggårmereopi,hvordanhunstylersinetingoghvadhungåri.SåderforfølgerjegmeremedpåInstagram.Interviewer:Ogdusynesikke,detfremgårafInstagram,hvordandeersompersoner?Interviewee:Jo,bådeog.Menjegsynesogsågodt,atmankanskjulemangeaftingene.Altsåjegerikkeheltsikkerpå,atjegfåretbilledeafpersonenbarefordideposternoglebilleder.DetvedIvelogsåselv-atmanligesomgodtkanskjulenogleting.Atmanbarekanlæggeetbilledeopogsåsidderdumåskeikkeligeisolennedepåenellerandenfedstrand,menatduligesombare…Ja,dukanjobarelæggebillederop,hvorduikkeer.Interviewer:Ja,mendufølersåikke,atdufåretindblikiJosefineHJspersonlighedoverhovedetellerhvordan?Interviewee:Bådeog.Menjegsynes,detersvært.Mankanselvfølgeliggodtselidtafhendespersonlighedogså…detvedjegfaktiskikke.Deterlidtsvært,synesjeg.Interviewer:Ja.Hvisduskullebeskrivehendespersonlighed,hvordanvilledusågøredet?Interviewee:Detvedjegfaktiskikkeengang.Jegveddetsletikke.Jegkansletikkesætteordpåhende-hvordanhunersomperson.Interviewer:Nej,duharmestbareøjnepåhendesstil?Interviewee:Ja,jegsynes,detersværtatsefolkgennemderesInstagram.Interviewer:Ja.Følgerduandre,dugodtkanlideudoverMariaKragmannogJosefineHJ?Interviewee:Hmmnukanjegikkeligehuske,hvaddehedder.Interviewer:Dumågernekiggepådintelefon...Interviewee:Okay,detgørjegligeså.Derersimpelthensåmange,synesjeg.Interviewer:Hvisdubarenævnernogleafdem,durigtiggodtkanlideInterviewee:HendeherTheaogså..HendederhedderCappi(@theacappi,red.)KenderIhende?Interviewer:NejInterviewee:Hendesynesjegogså,mendetermerefordi,hunermeresådanyngre,hvoratjegogsåkendernoglefællesvenner,somkenderhende,hvorjegogsåved,athunsompersonersådanrigtigsødén,somikkedømmer…ogsåminvenindefragymnasiet…hungårfaktiskopifashionogså.Oghunharmangevenner,somogsågåropidet,menhvormanlidttænker,atdetitbaredømmerén,hvismanmøderdem,fordidetlignerdetjopåderesInstagram-atdeermegetsådannoglederkungåropidetogkunharfashvenner.Mendetsynesjegsletikke,deer,nårmanmøderdem.Dererdeheltnedepåjorden.Deterogsådet,jegsyneserlidtsværtveddet,fordijegsynestitbaredetkanværesådan“hvisduikkehardetderitem,såviljegikkesnakkemeddig”elleretellerandet,ik?Interviewer:Ja,sådetsigermåskefaktisklidtomderespersonlighedivirkeligheden,menkunpåenlidtnegativmådeidineøjne?Interviewee:Ja,bådeog.Interviewer:Hvadfårduudafgenereltatfølgedeherinstagrammere?Interviewee:Igen-atfåminfashion,menogsåligesomhvordan…jegkiggerogsåtitpå,hvordandesætterderesbillederopoghvordandeligesomlæggerderesfeed.Fårnogleidéerderfra.Ogellerssåsynesjegbare,atdeterfedtatkiggepå.

Page 193: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

192

Interviewer:Ja,serdunogensindederesstories?Interviewee:Jadetgørjegogså.Derfårmanfaktiskogsålidtmereetindblikindi,hvaddelaverogsådanhvemdeersompersoner.Mendeallesammenvirkertilatværesåsøde.Devirkerihvertfaldallesammentilatværeheltnedepåjorden.Interviewer:Dusynesikke,derernogen,dervirkertilatværesådanirriterendeeller?Interviewee:Joaltsåhende..Jegvedikkehvormegethunerindenforfashion,mensådanElvira…Interviewer:Elvira?Interviewee:ElviraPitzner(@elvira_pitzner)..Hendeerjegikkesåvildtmed.Menjegfølgerhendefaktiskstadig.Interviewer:Hvordankandetvære?Interviewee:Mmjegveddetikke,ommanbareharetbehovfordetellersådan…følgemedilivet.Jegsynesjo,hunermegetsådanfedatkiggepå,hvismankansigedetsådan.Jegsynesstadig,hunbaremåskeerfødtmedenguldskeinumsen,hvorhunbarefårtingogerbare,ja…ikketaknemmeligfordetihvertfald.Detsynesjegbaregodt,mankanmærkepåhende.Hvoratdeterlidtirriterendeatkiggepå.Interviewer:Erdetsådannysgerrighed,dergør,atdu…?Interviewee:Ja.Jegfølgerogsåtitmed…fordideertitudeogrejse,hvormanligesomogsåfårinspirationtildet.Oghunerihvertfaldrigtigrigtigtitudeogrejseogihvertfaldfåenmasseoplevelser,hvormanligesomogsåfårinspirationtil,hvormanskalrejsehennæstegangellerspisepåcaféerogrestauranter.Ja,jegvedikke,ommanbaregøredetpågrundafdet?Interviewer:Sådetermestsådanrejsetips?Interviewee:Ja,bådeog.Ja.Nårnuvitaleromdet,såerdetfaktisksjovt,atjegfølgerhendehaha.Interviewer:Ja,duharikkerigtigtænktoverdetfør?Interviewee:Nejhaha,deterrigtigt.Interviewer:Sjovt.HvisdufandtnoglenyeinfluencerepåInstagram,hvadvillesåværederhvordugikindogvurderede,omduvillegideatfølgedemellerej?Interviewee:Hmmmheltklartomdetvarsådanenstil,somligesomskiltesiglidtudfrabareatværemåskenoglesortebukserogensortt-shirt,fordiatdetharviallesammenderhjemme,menhvordeerlidtvovedeogligesomsætterenstillidt.Ja,stilenerlidtanderledesiforholdtilandre,hvoratmansåogsåkanfåetindblikideresstil.Menogsåatdehartidtilligesomatsvare-ogsåpåkommentarerogsåsådannoget.Detsynesjegogsåspillerenstorrolleidet.Atdeligesomhartidtilderesfølgere-tildem,somkommentererpådetogspørgeromhvorderestøjerfra.Ja,ogsåbareatdetikkeersådanenside,hvordetkunerreklamereklamereklame.Interviewer:Hvordankandusedet?Altsåhvisdeterennyen,dufølger.Interviewee:Jamentitsåskaldejoskriveideresbeskrivelse,atdeter…øh.Hvadhedderdet?Interviewer:Sponsoreret?Interviewee:Sponsoreret.Ja.Detskaldejoskrive.Såderkanmantitsedet.Ogsåhvisdeternoget…Hvisdetitposternogetnyt,hvordeskriver,atdetikkeersponsoreret,mendeterfordereseget…detsynesjegogsåermedtilligesomatsige,atdeerheltnedepåjorden.Atdeikkekungørsponsoreredeting,menatdeligesomogsåkommermeddereseget-detdeselvharkøbt.Interviewer:Ja.Kommentererdutitpå…?Interviewee:Hmfaktiskikkesåofte.Deterkunhvisjegikkeved,hvoretitemerfraelleretellerandet.Deterfaktiskikkesåtitdetsker.Interviewer:Nej,spørgerduså,fordiduerinteresseretiatkøbedetselv?Ellerfindedetselv.Interviewee:Ja.Ja.Findedétellermåskenogetdermåskekunnelignelidt.Interviewer:FinderdutitsådannyebrandsgennemdebloggereellerdeInstagrammere,dufølger?Interviewee:Ja,jadetsynesjeg.Interviewer:Hvilkenyebrandshardufundet?Interviewee:Na-kd.Altsåikkefornylig,menderdabegyndteatblivevildtopreklameretihvertfald.Ogellerssåmegetafderes…hvordefårsmykkerfra.Køber?Får?Veddetikke.Menmangeafdesider,hvordelæggersådannogetud.Det,synesjegogså,erfedt.Fordidetikkesåtiterting,manseroglæggermærketilhosandre,hvismanersammenmednogen.Såerdetjoikkefordi,manligelæggermærketilenringellerenhalskæde,deharpå.Såsynesjeg,deterfedt,atdeligesomskrivernoglegodesiderellerbutikkermedsmykkerihvertfald.Interviewer:Kandukommemednogeneksemplerpådebrands?

Page 194: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

193

Interviewee:HmmHviskharjegfaktiskfundetudaffornylig.Øhm.Maanestenogsålidtigennemdem.Også..Hvadhedderdetnu.DeterogsåetJosefine…dethedderetellerandet.Hmm.Deterihvertfaldhendessøster,derhardet.Mendeterogsåsådan-ja,nogleafdemerlidtdyrereendandre.OgJaneKønigselvfølgeligogså.Interviewer:Jaokay.HvaderditfavoritbrandiDanmark…danskebrands?Interviewee:Meget&OtherStoriesog…mådetogsågerneværewebsider?Interviewer:JajaInterviewee:Na-kdogNellyogAsos.Jegvedikke,omdet…Deterjoikkesåmegetdansk,mendet…Interviewer:Nej,mendeterheltfint.Interviewee:Okay.Såmestdér.Dersynesjegogså,atdetermegetfedt…Deterogsåfordi,deterbilligt,hvormanligesomkanfåmegetforpengene,mendeterogsåmegetdér,hvordereklamererfraogfindernoglefedeting.Ogsåhardeogsåbaremegetafdet,dererpåmode,eller…jaetstortudvalg-ihvertfald-afforskelligeting,sommåskeikkeerdetheltsamme,mennogetderkunnemindeomdet,deharpå.Interviewer:Ja.Oggenerelthvordanfinderdudenyebrands?Ellersådan?Interviewee:Hmmigen-hvilkenogleting,delæggerop.Interviewer:AltsåInstagrammerne?Interviewee:JaInstagram.Menogsåtitnårmanbareerpånettet,synesjegogsåderkommeropmedsådannoglereklamerudeisiderne,hvormankanse,hvaddermatchertilénellerhvadder…hvertfalddederreklamer-dersynesjegogsåtit,atdeterudefradesider.Detkommersikkertsogsåanpå,hvilkeandresider,manermegetpå.Interviewer:Ja.Interviewee:Ellerssålidtimodeblade…magasiner.Ikkesåmegetmenlidtderfra.Interviewer:Okay,øhm..Erdernoglespeciellebrands,duvirkeligikkekanlideiDanmark?Interviewee:Hmm.Nuskaljegligetænke.Ikkeligerigtigt.Ellerdetersådan..Jegsynesdeterlidtmærkeligt-jegvedikke,hvordanmanudtalerdet…Desigualeller?Interviewer:Nååjahaha.Interviewee:Detsynesjegerlidtskørt,menellerskanjegikkeligekommeopmednogen.Interviewer:Hvisdunuskullebeskrivedinstilmedetdanskmærke,hvilketmærkevillesåbedstkunnereflekteredinstil?Interviewee:Hmm.Måske&OtherStories?Interviewer:Ja?Interviewee:Ja,deterihvertfalddér,jegshoppermest.Interviewer:Oghvordanvilledusåbeskrivederestøj?Interviewee:Øhm.Bådemegetsådanneutralt,menpåsammemådelidtvovet,menogså..Jegveddetikke.Detersådanlidtenblandingmellemmaskulinogfeminin,hvoratdebådeharlidtråt,menogsålidtfint.Menhvordetikkebliveraltforfintmedblomsterogtøsebluserogsådannoget.Detsynesjeg,deergodetil.Interviewer:Ja.Hvisdukiggerpådingarderobe,hvadfornoglefarverhardusåmestaf?Interviewee:Øhenklefarver.Ellerserdetmegetsortoghvid.Interviewer:Sånårdusiger,atrøderpåmode,så..?Interviewee:Jo,jegharnogleenkelteting,menjegsynes,detersværereatfindefarvedeting,hvormanogsåligesom…Ja,jegsynesikke,detersåtitmanserdet.Titnårmankommerud,såerdetbaremegetsortoghvidtoggråtogmegetensfarvet.Ogsåsynesjeghellerikke,detersåtit,atderbliverlavettingimangefarver.Sådetermåskehvordufinderenellertoting,somerfede..Ja.Interviewer:ErdetsådanengenereltingiDanmarkellererdetbaredig?Interviewee:Jegtrorbare,determig.Jegtror,derermange,dergårisort,hvidoggråogsådannoget.Interviewer:SådeterogsågenereltiDanmark?Interviewee:Ja,dettænkerjegfaktisk.Interviewer:Okay,sådeterihvertfaldikkepåfarverne,atduprøveratskilledigud?Interviewee:Jegprøverlidtmedfarverne,mendeterlidtsvært.Interviewer:Hvordankandetvære,trordu?Interviewee:Jegveddetfaktiskikke.Nuharjegligeværetudeogrejseher..Ogderharjegfaktiskkøbtenrødbluse.Menjegsynesogså..Jegsynes,detserherrefedtud.Jeghardetbaresværtvedatfindeting,somjegfølermigtilpasi.Jeggiderhellerikkekøbeenting,hvorjegtænker“denermegafed,menjegfårdenaldrigbrugt”.Deterspildafpenge.

Page 195: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

194

Interviewer:Menhvorfortrordualdrig,duvillefådenbrugt?Interviewee:Hmmdettrorjegbare-hvisdetikkesidderheltogmanerbareutilpasidet.Såvillejegikketagedetpå.Interviewer:Utilpas-hvordan?Interviewee:Bareatdetikkesadgodtogsådansåforfedtudpåmig.SåvillejegbareliggederhjemmeInterviewer:Hardulagtmærketilnogennyetaskebrandsfornylig?Interviewee:Ja,Proenza.Detkanjeggodtlide.Også..HvisdetikkeskalværealledederGucciogLouisVuittonogallededer…sådannoget.Såsynesjegogså,atBalenciagaihvertfalderkommetrigtigmegetpåmode.RebeccaMinkoffkanjegogsågodtlide.Interviewer:Hvadmednogledanske?Interviewee:BeckSöndergaard.Detkanjeggodtlide.Ellerskanjegikkeligekommeitankeomnogen.Interviewer:Heltfinthaha.Hvisduskullebeskriveendanskmodestartup-altsåetheltnytmodebrand,hvordanvilledusåbeskrivedet?Hvisdukan.Baremednoglefåord.Interviewee:Hmmhvordandeterellersådan?Interviewer:Barehvadduligetænkerpå.Dumåheltselvbestemme…Interviewee:Hmmjegtænker,atderermegetsådancross-bodies,hvoratderikkeersådannogleheltsmånogle,mensådanligesomenBalenciagacitybag-dererogsåblevetlavetrigtigmange.Núnooerkommetrigtigmegetoppåmodesynesjeg.Heltvildtfedetasker.Synesjeg.Interviewer:Harduselvenafdem?Interviewee:Nej.Interviewer:Hvordankandetvære?Interviewee:Deternokfordi,såfølerjegbarepludseligallehardet.Ogsågiderjegikkekøbedet.Forsåerdetdødtigenomenmåned.Såharjegmåskehaftglædeafdetidentidogsåerdetikkesåfedtmere.Såpådenmådefinderjeglidtnogleting,andreikkehar.Ihvertfaldfrader,hvorjeggårpåskole,ik?Interviewer:Derermange,derharNuunoder?Interviewee:Ja,deterdermange,derhar.Interviewer:Hvadforentaskeharduligenu?Interviewee:Jeghardenher*visertaske*RebeccaMinkoffjegharkøbtijulegavetilmigselv.Interviewer:Dejligt.Ogdensynesduikke,derersåmangeandre,derhar?Interviewee:Næjegharfaktiskaldrigsetenmedden.Kundeandremodeller,hvordetersådanenklipserellersådan..Jegvedikke,hvaddeter.Jegharikkesetdenmodelfør.Interviewer:Hvordanhardusålagtmærketildetbrand?Interviewee:DehardetfaktiskiIllum-sådererjegtitinde.Jegkiggerlidt,nårdehardegodetilbudogsådannoget.Såmankansparelidtpenge,hvismanbareventer.Interviewer:Ja.Springerligelidtvidere.Hvorfortrordugenerelt,atbrandsbrugerdeherInstagrammere?Interviewee:Altsådeterjofordi,deharvirkeligmangefølgereogdeharogsåenstorindflydelsepå,hvadfolkkøberoglederefter.Såderforsynesjeg-ogtrorogså,determegetvigtigtfordemligesomatvise,atdeteretgodtsamarbejdeogatderernoglepersoner,somstårindefordet.Sådeblivermereopreklamerede.IhvertfaldNa-kd.Deharfåetrigtigmange…ogsåmindre.JegvedikkeomdeerInstagrammere,menmangeogsåYouTube’ereoghvordeogsåharenInstagramoghvordeogsåpromovererderestøj,hvoratdetsynesjegogsåermedtilatgøre,atdetikkekunerdestore,somgørdet,mendetogsåerlidtmindre,somikkeharsåmangefølgere.Interviewer:Ja.Oghvordankenderdutildemderikkeharsåmangefølgere?Interviewee:Determeresådanlokalt.Hvismankendtenogen,somharstartetdetopogblevettilnogetindenfordet.Interviewer:Ja.SåduerogsåmegetpåYouTube?Interviewee:Nej,deterbarefordi,jegkendtehende.Interviewer:Ahokay.Hardulagtmærketilnogendanskemodebrands,derharbrugtinfluencereherpådetsidste?Interviewee:MmmigenNa-kdtrorjeg.MåskeHvisk.Debrugerdetogsåtit.Ellersikke.Såerderaltidsådan…jegsynesderermangeting…ogsåH&M,hvordelæggeropogVilaogVeroModaogsådannoget.Ja.Interviewer:Ja.oghvadtænkerduomdebrands,derbrugerinfluencereellerInstagrammere?

Page 196: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

195

Interviewee:Detsynesjegogsåerheltfint.Igen-foratreklamereforderesting,menogsåligesomforatvisedet,hvismanikkeerenafdem,somheletidengårudogkiggeributikkernehvaddeharfåetafnyeting.Sådeersådanmedtilligesomatvise,hvordanmankanstyledetpåenfedmåde.Interviewer:Ja.Hvadtænkerdusåomdeinfluencere,somreklamerertit?Interviewee:Altsåjegsynesjo,deterfintnok,men…atdeligesomogsåskalkunneståindefordetogatdeikkekungørdet,fordidefårnogettøjudafdetellernoglepengeudafdet.Interviewer:Oghvornårsynesdu,destårindefordet?Interviewee:Nårdetikkebliversådannogetheletiden,hvoratdetogsåmåskekanværenoglemindrebrands,hvoratdebarehartingeneellertøjetpå,hvordetikkeernogetsponsoreretnoget,hvormanogsåkanse“okay-degårselvudogkøberfaktisk”.Deterikkebarenoget,deharfåetsendtogatdeligesomskaltagebillederafdet.Menhvoratdeselvharværetindeogvælgedetogsedet.Interviewer:Menhvisdersåkommeretsponsoreretindlæg,hvordanvurdererduså,omdusynes,deternoget,destårindeforellerej?Interviewee:Det,synesjeg,ersværtatse.Fordiat…ja,hvisdubareikkeharsetandreafderesaltsåbillederellernogenopslag,såerdetjosværtatse,hvisdetbareeretsponsoreretopslag.Interviewer:HvisvinusigerJosefineforeksempel…hvadvilledutænkevilleværevirkeligunderligt,athunreklameredefor?Interviewee:ØhmjegtrormegetsådannogetVilamåske.Dettrorjegikke,hunville.Mendeterogsåfordi,huneren,dergårimegetdyrttøj,synesjeg,ogharnogledyretaskerogsko.Interviewer:Sådetermestsådanbilligereting,duikkevillekunnesehendei?Interviewee:Jaihvertfaldhende,tænkerjeg.Interviewer:Dererikkeandre,duikkevillekunnesehendei?Interviewee:IkkerigtigInterviewer:Nej,gørhunsådannogetmakeupogsådannogleting?Interviewee:Nej,deterfaktiskrigtigt.Detgørhunikke.Interviewer:Menvilledusynes,detvarmærkeligt,hvishungjordedet?Interviewee:Jalidt,fordihunerikkesådanen,somgårmedsåmegetmake-up…altsåhvadjegkansefrabillederneoghvadjegtror.Sådetvillefaktiskogsåværelidtmærkeligt.Interviewer:Kandetogsåværeenafdegrundetilatdufølgerhende?..Fordihunikkeerså...Interviewee:Ja,dettrorjegogsådetkunnevære.Ja.Interviewer:Gårduselvmedmegetmake-up?Interviewee:Nejikkesåmeget.Gjordeengang.Détgørjegikkemere.Interviewer:Hvordantrordu,detkanvære?Interviewee:Trorbare,mankiggertilbageogtænker“detvarheltgalt”.Menjegtænkerogså,fordijeggiderikkebrugesåmegettid…ihvertfaldpåmascara.Detgiderjegsletikke.Brugetidpåatfjernedetogtagedetpåog…jegsynesdettagerenkrigatfåafigen.Ja.Detgiderjegikke.Interviewer:Ja.Menhvadhvisallehavdemake-uppå,villemansåikkefølesigsådan...Interviewee:Jo,påenmådetrorjeg.Altsåjeggørdetihvertfaldikkeiforholdtilatallemineveninderbrugerenhalvtimemåske…stårenhalvtimeføropforatlæggemake-upog…mascaraogaltsådannoget.Deterjeglidtligegladmed.Jegsyneshellerikkesåtit,atmankanseforskel.Interviewer:Nejokayhaha.Hvisnu..LadossigeJosefineHJbrugteetbrand.Villedusåtænkenogetspecifiktomdetbrand?Interviewee:Ja.Altsåjegvilleselvfølgeliggåindogsådanse,hvaddehavde.Menvilleogsåtænke,athvishunligesomgårmeddet,såerdetmegetsådanfintmåske…ogsålidtmereeksklusivtenddeandre.Titerdetsåogsåmegetbedrekvalitet,hvisdugiverlidtflerepengefornoget.Dettænkerjegihvertfald.Interviewer:Hvadhvisdetvaretbrand,duikkekunnelide-foreksempeldetderDesigual-hvadvilledusåtænke?Interviewee:Altsåjegvilleselvfølgeligtænke,detvarmærkeligt,menjegsynesdetmesteafdet,hungårmed,deterstyletuppåenfedmådeoghun…såjegsynesogså,detvilleværemærkeligt,hvishungikisådannoget.Interviewer:Menladossige,hungjorde.Interviewee:Altsåjegvillealdrigkøbedet,hvisjegikkeselvsyntes,detvarfedt.

Page 197: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

196

Interviewer:Ladossige,detvaretmegetflotitem…altsåenheltnormalsortt-shirtellersådannoget.Interviewee:Ja,såkunnejeggodtfindepåatkøbedet.Detkunnejeggodt.Interviewer:Okay.Hvordantrordu,detkanvære?Interviewee:Jegtrormere,deterdetderlidtmereskørefarverogsådannogetdér,hvorjegikkevillekøbedet.Menselvfølgelighvisdervaretmærke,jegikkekunnelide,ogjegsynesetitemfradetvarfedt,villejegdastadigkøbedet.Dettænkerjeg.Interviewer:HardunogenafdederInstagrammere,dufølger,somharsammestilsomdig?Hvordualtidtænker“jegkanaltidtjekkehendehersInstagramudforatfåinspirationtilhvadjegskalhavepåimorgen”?Interviewee:Øh.FrederikkeLindkvist(@frederikkelindkvist,red.).Synesjegaltid..Hunharenfedstil.Megetnormal.Ellerikkenormal..Mensådanlidtmereafdæmpetstil,hvordetikkebareerstilletterogkjolerogtaskerogheltvildtfintdressedup.Hendesynesjegaltidmankangåindogseetoutfitpå,hvormantænker“detkunnemangodtselvfindeimitklædeskabellergåudogfinde”.Interviewer:Ja.Erderandre?Interviewee:Såbliverjegmåskeligenødttilatkigge...Interviewer:Jabaregørdet.Interviewee:MmmhendeherClaraJuulNyholm(@clarajuulnyholm,red.).VedikkeomIkenderhende?Interviewer:Nej.Interviewee:Hunerogsåvennermedhendedérdenanden,jegviste.Menhendesynesjegogså..Hunerhellerikkesådanen,somhar..Ellerhunharmangefølgere,menhunerikkeén,somreklamerersåmeget.Jegtrorfaktisksletikke,hungørdet.Måskeenenkeltgang.Mensådan…lidtmere.Interviewer:Hvormangefølgereharhun?Interviewee:Trorhunhar18.000Interviewer:OghvadmedFrederikkeLindkvist?Interviewee:Hunharendelmere,trorjeg.Ladmigse…21.000.Sådeterendel.Mendersynesjeg…hun-Frederikke-lavertitsponsmedNa-kdogdetermegetdet.Dererikkesåmangeforskellige,hvormantænker“okaydeertoforskelligemærkerellertoheltforskelligeslagsstile”,hvoratdetsynesjegtit,deandremåskekanblive,hvordetermegetforskelligt.Hvorathunharligesommegetsinegenogsåerdetdét,hunsponsorererfor.Interviewer:Ja,hvadmenerdumed,atdeandreharnogetmegetforskelligt?Interviewee:Jamen,hvordetermangeforskelligemærker.Hvoratdetomærkerermåskeheltens.Ellerheltuens.Interviewer:AltsåhvisénbrugteDesigualogsåbrugtedeogsåetandetanderledesmærke,eller?Interviewee:Ja,menhvordetnoglegangebliverlidt..Ensjovkombi,atdesponsorererfordet.Dervillejegsåmåsketænke,atdemåskeikkestodindefordet.Interviewer:Sådetervigtigt,atdeligesomerrimeligens...Interviewee:Ja,mantænkerlidt,atdeogsåselv…atdet,deselvkøber,ligesomerdensammestil,somdesponsorererfor.Atdetikkebareernoget…altsåatdetdeselvkøber-såerdetbarenogetheltandet,desponsorererfor.Interviewer:Ja,mendetoduligeforklaredeom,hvorgamleerde?Dem,dusynes,harsammestilsomdig.Interviewee:FrederikkeLindkvistermåske24,trorjeg,oghendedenandener18-19.Interviewer:Hardetnogetbetydningfordig?Altsåderesalder.Interviewee:Næ,detsynesjegikke.Detsynesjegsletikke.Interviewer:Okay.Nunævnteduligebannerreklamer-ellerdemdermankanseudeisidenafwebsites-detnævnteduligefør,ik?Mensynesdu,detharenindflydelse,ometbrandbrugerTV-spots,bannerreklamer,magasiner,Instagrammere?Interviewee:Mmaltsåderermangeafdem-altsådem,derbliversponsoreret-detsynesjegikke,manfinderimagasinerne.Dererdetmegetsådan..Jegvedikke,omdetbaresådanerbutikker,desponsorererfor,ellerlæggerbillederudafoutfitsdér.Menellerssåsynesjeg,derermange,derergodetildederreklamerpåFacebookellerpåInstagramogså…reklamernederfra.Detsynesjegmeget,derbliverbrugt.Interviewer:Hvadsynesduharbedstindvirkningpådig,hvisduskalkøbenoget?Interviewee:Øhaltsåselvfølgelignoglegange,hvisjegfindernogetidederreklamer,menjegsynesogsådeerirriterende,fordijegfølgerjokundet,jegligesomgidersepå.Jegsynesdeterblevetmegetmedreklameroverdethele.Detkanmannæstenikkekommeudenomnu.

Page 198: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

197

Interviewer:Nej,deterrigtigt.Følerdudigmestafaltinflueretafinstagrammerenårdetkommertilkøbså?Interviewee:Ja,generelt.Fordetmeste.Interviewer:Hvordan,trordu,detkanvære?Interviewee:Altsåhvorforjegkøbernogleting,somdehar?Interviewer:JaInterviewee:Deterigen,fordijegselvkansemiggåidet.Dererjoogsåmangeaftingene,hvorjegikkeoverhovedetkansemig…mendeterogsåfordi,jeger18år,sådet…jegsynesogsåmåskedetkansendenogleforkertesignalerogsådanværdier.Detkangodtvære,jegikkehardenværdi,menandrekanjogodttænke..AltsåhvisjeggårudogmåskeharsparetpengeoptilenGucci-taske,somkosteren8-9.000,såerdersikkertmange,dervilletænkeallemuligefordommeommig,mendetsynesjegogsålidt…Derermangetingihvertfaldsomjegikkekøber,somdereklamerermed,hvordetligesomkansendenogleforkertesignaler,nårjegkuner18år.Interviewer:Ja,hvadfornoglesignalervilleværeheltforkertefordigatsende?Interviewee:Forkælet.Dét..jadeterjegoverhovedetikke,sådetvillejegsletikke.Mendeterogsådet,jegsynesersvært,forjegviljogernespareoptildetingoghavedetingudenatderskaltænkesalledefordommeomén,mendetsynesjegersværtnu.Interviewer:Tænkerduselvdet,hvisduserfolkmedenGucci-taske?Interviewee:Overhovedetikke.Nej.Interviewer:Hvorfor,trorduså,folkskulletænkedetomdig?Interviewee:Detvedjegikke.Detsynesjegbarefolktit-iforholdtilhvadjegharoplevetiminskoleognugymnasiet,ik?-hvorfolktitersådan“arhmenduersåforkælet”og…hvismankommermednogetnyt-nytelefon,computer,etellerandet,menhvormanmåskeselvharbetaltdet.Altsåjegharjoselvetarbejde,hvorjegfåralleminepengefra.Interviewer:Såerdersådanligesomengrundtankeom,atsåmåduhavefåetdet?Interviewee:Ja.Detsynesjegtit,jegserihvertfaldframitsynspunktaf.Ja.Interviewer:Såduvilgerneskilledigud,menduvilalligevelhellerikkefremståforkert?Interviewee:Jo,jegvilgernegøredet,menjegsynesogsådetermegettidligsom18årig.Iforholdtil..Ja,minmorerihvertfaldhellerikkeheltvildmed,hvisjeggårudogbrugeralleminepengepåéntaske.Hvorathungørdetsamme,menhunsiger,atdetikkeerdetsammehaha.Ligesommedværdierneogfordommeogsådannoget.Interviewer:Ja,hvadfornogleværdierkunnedusågodttænkedigatudtrykkeidinstil?Interviewee:Øhmegetsådanselvstændig,menogsåsådanatjegervovet,menogsåatjeghvilerimigselvogatdetikkebare…atjegikkebaretagerdetpå,fordideterdennyestemode,menatjegogsåselvfølermigbehageligidet.Oghvorandretænker…ja,atdetbareserfedtud.Interviewer:Ja,hvadvilledityndlingsoutfitværeså?Ditgoto,hvordutænker“dether-detfungererformig”!Interviewee:Entennoglehabitbukserellersåsådanenlidtknælangnederdel.Sådanenslå-om.Ogsåenfedt-shirt.Ja.Interviewer:Okay.Skalmankunnese,hvilketbranddittøjkommerfra?Interviewee:Nej,overhovedetikke.Deterligemeget.BaredeternoglefedetingInterviewer:Ja,okay.Mennårdusåserenafdeherinstagrammeremednogetpænt,kunnedusåfindepåsådanattjekkeud,hvordetkomfraellerhvadgørdu,hvisdusereninstagrammer...Interviewee:Ja,detgørjegofte.Hvismanbareskriver,hvordeterfra,hvisderikkeersåmegetinfo.SågårjegselvindogtjekkeroppådetellerGooglerdet.Mendererogsåmange-hvisduved,hvordeterfra,såvedduogsåligesom,hvilkenprisklassedetliggerielleromdeternemtatfåfatiellerhvordandetligesomer.Interviewer:Hvadhvisdetsåeretheltnytbrand,somdusletikkevednogetom?Interviewee:Såvillejeggåindogtjekkedetud.Heltsikkert.Interviewer:Hvorhenne?Interviewee:HvisdehavdeenInstagramellerenhjemmeside.Interviewer:Oghvadvilledusåtænkeomdetbrand?Altsåumiddelbarthvadvilledutænkeomdetbrand,hvisdetbrugteJosefineHJforeksempel?Interviewee:Mmmaltsåjegtænker,atdetville..Atjeggodtkunnefindepåatkøbedet.Menselvfølgelig-deteretheltnytet.Mendeterjoogsåmedtilatstøtteopomdétogfådétop.Altsådeterjoaltidsvært,nårmanstarterheltfrabundenaf.Sådet,synesjeg,kunneværefedt,hvismanvarenafdem,somstartedemedatgåidet.

Page 199: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

198

Interviewer:HvadhvisdetpludseligblevligesomdederNuunobagsogsådanallebarehavdedet,menatdustadigvarenafdeførste?Interviewee:Ja,derigen..Detsynesjegerlidtsvært,nårbareallehardet.Menjegvilleselvfølgeligikkebarestoppemedatbrugedet,hvisjeghavdekøbtdet.Deterogsålidtspildafpenge,mensåvillejegmåskeovervejeatsælgedet.Interviewer:Ja,okay.Nuhvorvitaleromsådansmåellernyebrands,hvadtrorduså,atsmåbrandsfårudafatbrugedeherinstagrammereiforholdtilH&Mellernogleafdestørrebrands?Interviewee:Øhaltsåheltklartdeblivermereopreklameredeogfårlidtmereomtale,hvoratderermangeafde…hvormantænker“okay,dethavdejegaldrighørtomfør”,hvormansåmåskegårindogtjekkerdetudogkøbernogetafdetogermedtilatstøttedemistedetforatstøtteenvirksomhedsomH&M,hvordetbareermegetdetsamme,hvismankansigedetsådan.Interviewer:Hvadmenerdumed“detsamme”?Interviewee:Jamenhvordetbareermegettit,atdebarehart-shirtsogbukser.Jegsynesikke,derer…Josåerdernogleenkleting,menjegsynesikke,detersåenfedstil,deharihverfald.Interviewer:Menhvadtrordu,devillefåudafatbrugeinfluenceresåiforholdtil…?Interviewee:Ikkesåmegetmereenddealleredehar.Interviewer:Nej,hvordankandetvære?Interviewee:Trorbarefordialleligesomved,hvaddeter.Allevedbare,atmankanaltidgåderind,hvismanmanglernogeteller…ja.Deterligesomenfysiskbutikiforholdtil-jegsynesmåskemangegange,atderernoglefedewebshops,hvoratderikkeerenbutik-foreksempelmedNa-kdogAsosogsådannoget-hvordetermegetforskelligtudvalg.HvoratH&Mdetermegetens,synesjeg.Interviewer:Ja,okay.Hmm..KenderdudetdanskebrandDanielSilfen?Interviewee:Nej,dettrorjegikke.Interviewer:ViviserdigligederesInstagram,såkanduligese,omdugenkenderdet.*ViserInstagram-profilenfor@danielsilfenbags*.Kenderdudetellerhardusetdetfør?Interviewee:Næ,detharjegfaktiskikkesetfør.Interviewer:Nej,hvadtænkerdu,nårduser…Ellerhvaderditumiddelbareindtrykafbrandether?Interviewee:Altsådetserfedtud,synesjeg.Deternoglefedetasker.Interviewer:Nogetduselvkunnefindepåatgåmed?Interviewee:Ja!Interviewer:Hvisduskullevælgeenafdembaresådan…Hvilkeskulledetsåvære?Interviewee:*ScrollernedgennemDanielSilfensInstagram-profil*Detoher*pegerpåbillede15og2,app.13*.Dengråogellerssådenstoretilskole.Laverdekuntasker?Interviewer:Delaverogsånoglet-shirtsognoglehættetrøjer.Dukanbaresiddeogkiggelidt,hvisduvil.Mendelaverprimærttasker.Interviewee:Ja,okay.Detkanmanogsåseher.Interviewer:Minderdetdigomnoget?Interviewee:LidtomNúnoo.Interviewer:Ja,hvordankandetvære?Interviewee:Deterogsånogetmedcrossbodyogruskind.Førhavdedeogsåligesådanetlilletørklæderundtom.Dethererfedt,synesjeg*pegerpåbillede16,app.13*meddénnederdel.Interviewer:Mm-sådukiggerogsåmegetpå,hvaddeellersharpå?Altsåkiggerdumegetpåfarverne?Altsådenrødemeddetrødeellererdetsådan?Interviewee:Mmmja,detkan…ja.Altsåjegvilleikkesesåmegetpåfarverne.Merebaresådan,hvordandetvarstylet.Mendetsynesjegerfedt,dether.Interviewer:Hvadsynesduerfedtveddet?Interviewee:Atdetermegetråt.Jegsynesikkedetersåfeminintigen.Deharogsåmangeforskelligetasker.Dererbådelidtfinere,mendererogsånoget,hvordukanbrugedettilhverdag,hvisduarbejderellergåriskole,kanmanse,ik?.Ogsåhardevildtmangefarver,dubarekangåmedheletiden.Interviewer:Mm,villedukøbeflereforskelligeafdem,tænkerdu?Interviewee:Detkunnejeggodtfindepå

Page 200: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

199

Interviewer:Hvadforetprisleje,trordu,deliggeri?Interviewee:5-600kr.måske?Interviewer:Mmerdetogsådet,duvillegivefordem?Interviewee:Ja,fordemhertrorjeg,jegville.Interviewer:Ja.Hvadforenslagspersonkunneduse…altsåhvisduskullebeskrivetypen,dergikmeddehertasker,hvadforentypekunnedetsåvære?Interviewee:Nårmankigger,serdetlidtfeminintud,detdeharpå.Menmangeafdemerogsåsådan..Her-dererdetlidt…ikkeråt,menmegetneutralt.Menellersserdetmegetfintud.Ihvertfaldlidtfeminint,hvorjegsynes,taskerneermedtilatgøredetlidtmereråt.Interviewer:Sånårjegspørgerdig,hvadforenslagstype…såkiggerdufaktiskpåpersonerneherpåderesInstagram?Interviewee:JaInterviewer:Altsådutænkerpådemsomtypen,dervillegåmedbrandet?Interviewee:JaInterviewer:Hvadhvisjegsåsiger,atdeharbrugtnogleforskelligeinfluenceresomforeksempelCarolineVedel(@carolinevedel,red.),kenderduhende?Interviewee:Ja,hendeharjeghørtomfør.Interviewer:Trine’sWardrobe(@trineswardrobe,red.),hvisdukenderhende?Interviewee:HmmnejInterviewer:Nej.Laulaubaubau(@laulaubaubau,red.)?Interviewee:Ja.Interviewer:Kunneduforestilledignogleafdemgåmed…Interviewee:Ja.Jamendeterogsåigen,hvordanmanstylerdet.Heltklart.Fordijegtror,allevillekunnebrugesådanentaske.Detvillebareligesomværesinegenfrapersontilperson,ik?Interviewer:Jo.Interviewee:Detkanmanogsågodtse..HvemderligesomerpåbillederneInterviewer:Hvadtænkerdu?Interviewee:Atdeermegetforskelligeogtaskenserforskelligudpåhversådanperson.Interviewer:FølgerduLauLau...?Interviewee:Nej,deterbarekommetop..Iudforsktrorjeg.Interviewer:Okayja.FølgerduFannyBørnedal(@fannyboernedal,red.)?Interviewee:NejhahaInterviewer:JosephineHavmøller(@josephinehavmoeller,red.)?Interviewee:Ja.Hendefølgerjeg.Interviewer:Okay!Hendeerdeligebegyndtatbruge.Interviewee:Nå.Hmm..Interviewer:Vikanligeprøveatviseetbillede.Såkandumåskese,omdukanhuskebilledet.Hardufulgthendeilangtid?Interviewee:Nejikkeså...Interviewer:Herharhunenafderestaskerpå*viserbillede17,app.13*Interviewee:OkayInterviewer:Hardusetdetbilledefør?Interviewee:Nej,faktiskikke.Interviewer:Nejokay.HunharogsålagtnogetopiStoryomdet.Fordideternyt,såhavdehunværetudeogsetaskerne.Interviewee:Nå,sådeterenfysiskbutik?Interviewer:Nej,deharbareetkontor,hvormankankommeud.Menderhavdehunvalgttaskerisådanmangerødligefarverprimært.Hunharfaktiskenstoryligenu.Hunhardenpådér*viserbilledefra@josephinehavmoeller’sstory*.Hardusetdet?Interviewee:Nej,jegharfaktisksletikketjekket.Jegernæstenligekommethjemfraferie,nemlig.Interviewer:Nå,ja.Hmm.FølgerduKaroDall(@karodall,red.)?Interviewee:Nej.

Page 201: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

200

Interviewer:Nej?Okay.Hm.HvisdunuforeksempelsådetherbilledepåhendesInstagram,hvadvilledusåtænke?Hvaderdinførstetanke?*viserbillede17,app.13*Interviewee:Øh.Detersådannoget,hvorjeggodtkunnefindepåatgåidet.Determegetneutralt.Jegsynesdeterenfedstil,hunhardér.Menogsåhvorhunligesompifterdetlidtopmedsådanenleopard-jakke.Hvormanligesomogsånoglegangesynes,atdetersværtatstylenogleting,hvismanbarehardetderhjemme.Hvordettitkanse…Leopardkangodtsesådanlidtbilligtudnoglegange,synesjeg.Menhvismanstylerdetheltvildtfedt,såsynesjegsletikke,detsersåbilligtud.Derserdetihvertfaldrigtigfedtud.Ogsåmedtasken.Interviewer:Ja.Synesdumanlæggermærketiltaskendérpådetbillede?Interviewee:Altsådersynesjeg,detmegeterenneutralfarveiforholdtilsådanvalgetafdeandrefarver,jakkeogsådan.Mendeter…hvormanaltidkunnehavedenpå,tænkerjeg.Interviewer:Menhvisdunuscrolledeforbidetherbillede,villedusålæggemærketilbilledet,trordu?Interviewee:Altsåjegtrorikke,jegvillelæggemærketilsåmeget.Måskebarejakken.Ikkesåmegettasken.Interviewer:Nårdukiggerpåbillederne,gårdusånormaltindogtrykkerforatse…?Interviewee:Jatitfaktisk..bareforatse,hvortingeneerfra.Altsåhvisdeternoget,hvorjegharlagtmærketildet.Interviewer:Oghvisvinusiger…detlignerikke,hunhartaggetjakken,vel?Hunhartaggetetellerandetandet.Villedusåværesådan“nå…”?Interviewee:Altsåhvisdetvardétitem,jegkunnelide?Interviewer:Ja,hvisdetnuvarjakken,dublevfangetafpådetherbilledeogdusåtrykkerogseratDanielSilfenertagget.Villedusåværesådan“nå,mengadvide,hvaddetderDanielSilfensåer?”eller?Interviewee:Detkommeranpå,omdetfangedemig-produktet.Altsådetkunnejegsagtensfindepå.Ja,detvillejeggodt.Hvisdetligevarsådan“okay,dendervillejegfaktiskogsågernehave”.Ja.Menhvisdetvaretprodukt,hvorderikkevarblevettaggetnoget,villejegmåskegåindpåhendesprofilogkiggeigennemomdervaretandetbillede.Deterjotit,hvordebaretaggerpådetførste,hvisdelavermangeafdesammeoutfits.Interviewer:Ja,menladossigeatJosefineHJellerFrederikke…Hvishunnuhavdedendertaskepåogreklameredeforden,trordusåmere,duvillelæggemærketildetdérså?Interviewee:Ja,måske.Altsåjegtrorikke,detvilleværemereendhvisjegsåhendeherJosephineHavmøllerpåhendesbilledehér.Interviewer:Hvadvilledutænke?Interviewee:Jegtænkerogsåmere,fordideterenmegetsådanneutraltaske.Såmåskevillejegikkeblivesåmegetfangetafdet.Såvillejegmeregåindpåsidenselvogtjekkedetud.Forjegsynesogså,deterlidtsværtatse,nårdebarelæggerbillederopafdetsådanlangtvækfra.Interviewer:Ja,menvilledutænkenogetspecieltom…hvisJosefineHJhavdedenhertaskepå,villedusåtænkenogetomtasken?Interviewee:Mm…Altsåjegvilletænkemeddetsamme,omdetvarsådanendyrén,fordidettiterbare,hvorhunharmangedyreting.Ihvertfaldtaskerne,hvordettit…såkiggerjegsåikkepådet,fordetvedjeggodt,atdéterrimeligdyrtmåskeogsåbaresponsoreret,ik?Mensådannoglelidtmeresådanstilleogroligedanskeinstagrammere,somikkeharligesåmangefølgereellerlaversåmangesponsoreredeting-dervillejeggodtkunnesemigselvidetogsåoggåindogtjekkedetud,fordijegveddetogsåernoget,jegselvkunnehaverådtilellerfindepåatkøbe.Interviewer:Ja.Hvordankandetsåvære,dufølgerJosefineHJ,hvisdualligevelaldrigkansådan...Interviewee:Mmaltsådetermereforligesomatsestilen.Deterikkeforatkøbepræcisdesammeting,fordidetertitbaredetdyre,hvornogleting,dererdetjoogsåNa-kdogsådannogetellerNelly,somhunlaversamarbejdemed.Interviewer:Hvemvilledusåkøbepræcisdesammetingsom?Interviewee:Altsåsomeninstagrammer?Interviewer:JaInterviewee:FrederikkeLindkvist.Ja.Interviewer:Såhvishunhavdetaskenpå..?Interviewee:Détkunnejegsagtensfindepå,ja.Ja.Interviewer:Villedetværesådanen“okay,nugørjegdet.Nuhvorhunharden”?Interviewee:Ja,dettrorjegfaktiskgodt.Ja.Interviewer:Denherstørrelsekostercirka900kr.

Page 202: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

201

Interviewee:900?Interviewer:Ja.Kunnedufindepåatgivedetforden?Interviewee:Måskeikkeligedendér.Jegsynes,denermegetneutral.Interviewer:Hvadmednogleafdeandrefarverså?Interviewee:Ja,detkunnejegsagtens.Interviewer:Hvadhvisdupludseligsånogenfradinskolemeddenpå?Interviewee:Mm.Altsådetkunnejeggodtfindepå,menjegvillemeregøredet,hvisdetvarnogleandre.Forjegsynesikke,derersåmange,derhardenfedestestilderude.Mendererselvfølgeligmangeafdeting,deharpå,hvormantænker“okay,deterretfedt”.Derkanjegsagtensfindepåatspørge,hvisdeternogen,jegkenderlidt.Ikkehvisdetbareernogenheltstranger-agtig.Interviewer:Ja.Okay.Såvedjegfaktiskikke,omviharmere…Ellerjo…dusagdenogetmed,ommantagertøjpåeftersinkropstypeellerommangørdetefter,hvaddererfedtoghvaddusåselvvurderedeudfra.Erdumeresådan“hvadpassertilminkrop?”eller“hvadviljegbaregernehave,fordideterfedt”?Interviewee:Ja.Altsåselvfølgeligviljeggernehave,atdeterfedt,hvisjegsernoget.Menhvisjegsynes..Deterikkefordi,jegbaregernevilhave,atdetskalseflotudpåminkrop.Menhvisdetsidderubehageligtoghvisjegikkefølermigbehageligidet,såkøberjegdetikke.Mendeterikkefordi,detbehøversiddegodtellerheltnedringetellersiddestramtellernoget.Detbehøverdetsletikke.Interviewer:Nejokay.MennårdusåfølgerhendeherFrederikke,tænkerduså,at“viercirkasammebygning”eller?Interviewee:Ja,ogsådet.Heltsikkert.Interviewer:Sådukunnegodtfindepåatkøbedentaskepåenhjemmeside,selvomdualdrighavdesetdenfør?Interviewee:Jaheltsikkert.Ja.Interviewer:Okay.FølgerduegentlignogenbrandspåInstagram?Interviewee:JamasserInterviewer:Finderdunogennyebloggerederigennem?Interviewee:Ja,noglegange.Hvisdeertaggede.Interviewer:Ja.Kanduhuske,omduharfundetnogen?Interviewee:Mangeafdesamme,synesjeg.Jegsynestit,atdeikkeertaggetpådet.Interviewer:Ja.Jaokay.Jegtrorfaktiskikke,viharandetså.Hardunoget,duviltilføje?Interviewee:NejikkerigtigInterviewer:Såsigervibaremangemangetak.Interviewee:Selvtak!

Page 203: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

202

Appendix12.2-TranscriptionofInterview2 Interviewer:Førvibegynder,såskalvibededigomatunderskrivedetherinformeredesamtykke,hvoriderstår,atdudeltageriinterviewetfrivilligtogatduvilværeanonymivoresopgave.Hvisduvillæsedetigennemogsåskriveunder?Interviewee:Ja,deterfint.Interviewer:OkayInterviewee:SuperInterviewer:Hvisduvilstartemedatfortælleoslidtomdigselv?Interviewee:Jamen,jeger18årgammelogjeggåri2.gpåGefionGymnasium.Ja..såarbejderjegienbagerInterviewer:Dyrkerdunogetsportellerharandre…?Interviewee:Altsåjegdyrkerikkerigtignogetsport,jeggårhellerikkeifitness,jegerbaresammenmedminevenneriminfritidogfesteroglavelektierogsådannogletingInterviewer:Hvorkommerdufra?Interviewee:JegkommerfraFrederiksbergiKøbenhavn.HererjegerfødtogopvoksetogborherstadigInterviewer:Hvisduskullesættenogleordpådintøjstilogdineshoppingvaner,hvordanvilledusåbeskrivedet?Interviewee:Shoppingvaner…jegshopperikkesåmegetpånettet,fordidetharjeghaftdårligeoplevelsermed,trorjeg,såjegshoppermere,nårjegkanprøvetingenepåogsådan.Tøjstil,determegetsådan…veddetikke..Simpelt,minimalistisk,sort,hvidt,gråt,noglegangelidtfarver,ik?Interviewer:Såhvadfårnoglebutikkerkandugodtlideatgåi?Interviewee:Jegkangodtlidemegetsådannoglehighstreet-butikkerTopshop,Zara,Weekday,H&MsådannoglebutikkerjaInterviewer:Fordi?Interviewee:Fordi,atdeterbilligtogsåerdetogsåfinnokkvalitetiforholdtilminstandard,ellerhvadmansiger.Interviewer:Hvorfinderdudininspirationhenne?Interviewee:Nokmegetbådeblandtminomgangskreds,altsåminvennerogsånokogsåpåInstagramognårjeglæserblogsogsådannogleting.Interviewer:Hvadbliverdusåinspireretaf?Interviewee:Øhja,hvadfornogettøjdegårioghvordandesådandersammensætterforskelligetingogitems…oghvordandestylerderestøj.Ja,tilatfånogetnyinspirationtildetInterviewer:Gælderdetbådefordinvennerogforditbrugafsocialemedier-ellerbrugerdudetforskelligt?Interviewee:Hmm,jegvilsigejegnokbrugerdetforskelligtfordi…altsåjegvilsigedeternokmereinspirationpånettetendblandtminevenner,fordiminvennerogsåbliverinspireretafdetpådesocialmedier.Så,derernokmere,altsåmerenyt,hosbloggerneogInstagrammereendhosminevenner.Interviewer:Hvordanshopperdu?Erdetplanlagtellermerespontant?Interviewee:Detnokmestspontant,viljegsige.Menjegkanogsågodtsenogetogsåmåsketageetscreenshotafdetpåmintelefonogsåhavedetliggendeiminkamerarulleogsåtænke,atdetnogetjegharlysttilatkøbepåettidspunkt.Interviewer:Ogsågårduudibutikkerneogfinderdet?Interviewee:Ja,præcis.Interviewer:Hvadsåhvisduharsetdetpåenblogger?Erdetsånemmereatkøbedetpånettet?Interviewee:Jafordidetertit,atdererlinkstilhjemmesidenognoglegangeerdetnogetsommåskeikkeengangersærligttilgængeligtifysiskebutikker.Såerdetnemmere,atkøbedetpånettet.Interviewer:Okay,kandufortælleosomditindtrykafdendanskemodeindustri?Interviewee:Jegvilsige,atihvertfaldfolkpåminalderdeblivermegetinspireretaf,hvaddererpånettetogmankansenårderersådanenbølgeafting,såerdetdétmanserbådepåminskolemenogsåudeigadebilledet.Såjegvilsigedetermegetøhm…måskesådankædereaktions-agtigt?Interviewer:Kandukommemedeteksempel?Interviewee:Foreksempeltern,altsådetvarsådan…detvarseriøstvirkeligenbølge..Denvaredemåskesådanvirkeligkorttid,mendenvaroverdethelepåInstagram,virkeligoverdetheletern.Jegharaldrignogensindeprøvetnogetlignedetrorjeg…Hahaaltsåligemedterndervardetdetvildeste,trorjeg.Interviewer:Hvadtrordugjorde,atallepludseligtgikitern?

Page 204: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

203

Interviewee:Hmm,atdervarvirkelig…ogsåallebloggerevarheltbesatafdet-altskulleværetern.Såjegtror,detvarfordimanså..Ellermåskeikkekunbloggere,menogsåbarefolk,derharmangefølgerepåInstagram,deterdem,dervirkeliggørnoget,trorjeg.Ogmangeafdem,somjegfølger,somharmangefølgere,demfølgeralleminevennerogså.Fordi,altsådetgørvibareagtigt,ik?Interviewer:Hvordantrordu,atdehertendenserellertrendsdeopstår?Interviewee:Hmm,detnokigendetdermedkædereaktion,mendeopstårjoetellerandetsted.Jegfølertit,atdetmåskeersådannoglelidtmeredyremærker,somlaveretellerandet,somsådannoglebloggerebliverinspireretafogsåkøberdedetfranoglemåskelidtmerehighstreetmærker,sådekankommelidtmereudtilalledeunge.FordiviharjoikkerådtilligeatgåudogkøbeetellerandetfraChanelellerLouisVuittonellersådannogletingik?Interviewer:Oghvadtrorduinfluererdeherbloggere?Interviewee:Derviljegnoksigesådanderaltsåstoremodehuse,somligesomskaberdennyetrendogså..hvadhedderdet…sålaverbloggernelidtomiden,ellerdelaverikkeomiden,mendeformidlerdenpåenandenmåde,måskevedatkøbefraja,etlidtbilligeremærker,mensomstadigkommermedetgodtbudpådentrendInterviewer:Såhvemvilledusigerhavdevigtigerollerindenformode?Interviewee:Øøh,altsåfordetførstedestoremodehusederogsåbloggernesomformidlerdetogfårdetsådanudtilfolketellerhvadmansigerhahInterviewer:Okay,hvisdusåskullebeskrivehvadenbloggerellereninfluencererfordig,hvordanvilledusågøredet?Interviewee:Ender,altså…jegkiggerpåmegetpådetder…nusnakkerjegmestInstagram,fordijegsynesikkederskersåmegetpåFacebook,menforeksempeldetder“Udforsk”,sommankanlavepåInstagram,hvordetnødvendigvisikkeernogen,manfølger,menhvordetpasserlidtpådet,sommanfølger,dervilsigealtså..Deterjodér,hvorfolkkommerop,somharmangefølgere…sådet…fordetførsteskalmanhavemangefølgereogsåskalmanmåskehavesådanlidtetpersonligprægpådenheralligevelsådanlidtstoretendenssommangodtkanformidleogsåå..Jamanskalihvertfaldværenogetlidtanderledes,menstadigpasseindidenhertendenssomfolkgodtvilfølgeInterviewer:Synesdu,dererforskelpåatvære,nusagdedubådebloggermenogsåenpersonmedmangefølgerepåInstagram?Interviewee:Jafordifolk,derharmangefølgerepåInstagram,deblivermåskeikkesponsoreretligesåmeget,sommåskebloggeregør.Sådekanmåskevære…altsådetkanbådegådeneneogdenandenvejmed,atdeermeretroværdigeellerikketroværdige...Interviewer:Hvadsynesduermesttroværdigt?Interviewee:Folkderikkebliversponsoreret,trorjeg,fordiderkommerjonoglepengeindidet.Detkangodtvære,detstadigernoget...Mendetvirkerbaremindretroværdigt,endhvisfolkbaretagerafetbilledeafnogettøj,deselvharpå,fordidesynes,deterfedtogikkefordideharfåetpengefordet…måske..Interviewer:Jaokayhaha,kandufortælleoslidtomditbrugafinfluencereoghvorfordufølgerdem?Interviewee:Hmm..jegfølgerdemnok..Altsåjegvedikke,jegtror,jegvillesige,atjegikkesynes,detpåvirkermigsåmeget,mendetgørdetjo,tænkerjeg,ik?Fordidetligesommedreklamer,mantænkerikkeover,atdetpåvirkerén,mendetgørdetlidtalligevel,ik?Ogde…altsåjegvilikkesige,jegharetbrugafdet…jegermerepåInstagram,endjeglæserblogs…hmmmhvadfandenvardetjegvillesige?KanduligesigespørgsmåletigenhahaInterviewer:Haha,omdukunnefortælleoslidtomditbrugafinfluencereoghvorfordufølgerdem?Interviewee:Ja,jegtror,jegfølgerdem,fordijegsynes,atdetagernoglegodebillederogja,atdeharnogetlækkerttøjpåogsådannogleting...Interviewer:Hvormangetrordu,atdufølger?Dumågernekiggepådintelefon,hvisdeterInterviewee:Detviljegfaktiskgerne,menjegveddetfaktiskikke…Menjegtrormåskehalvdelen…ejikkehalvdelen,måskeentredjedelafdem,jegfølger,erfolkjegikkekender,somjegbaresyneslæggernoglenicebillederopInterviewer:Hardunogenkriterier,deskalleveoptil?Altsåhvisduskalfølgedem,vurdererdudemsåpåbaggrundafnoget?Interviewee:Hmm…fordetførstenicebillederogfordetandetsåmåske…omdeerlidtsådan…omdeerlidtmereanderledesendandreelleromdebarelæggerdetsammeopsomalleandre,altsåforeksempelomderedigererderesbillederpåenlidtspeciel…altsåjegvilgodtsådankiggepånogetpænt,ik?Ogsåmåskeogsåomdeternogen,minevennerharvistmigpåInstapåettidspunktogjegsåtænker,atdemviljegdaogsågerneligefølge..Interviewer:ErdetkunpåInstagramellererdetogsåpåandrekanaler?

Page 205: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

204

Interviewee:Altså…NoglegangeogsåpåSnapchat,menmestpåInstagram,hvorjegsådankiggerpådet,fordideterimitfeed,ik?Mennokogsåhvis…foreksempel,hvisjegfølgerenbloggerellersådaneninfluencer,såerdejotitsammenmedandre...Ogsåtjekkermanmåskeligederesprofilud,fordimanharsetdemindepådenpersonsprofil..Interviewer:Ja,kandunævnenogleafdem,dufølger,somdubedstkanlide?Interviewee:Mhm,jegfølgerenderhedderJosefineHJ(@josefinehj,red.),trorjeghunhedder,somharsådanenmeget…ellerhunlæggerihvertfaldnoglerigtigflottebillederop,synesjeg,ogdeterikkekunoutfitbillederdeterogså…hunrejsermegetogsådannogletingik?Ogdetsynesjegogsåermegetpæntatkiggepåogsåharhunenrødtrådiallehendesbilleder,altsåmedsammeredigeringogsammelysogsådannogleting.Interviewer:Andredugodtkanlide?Interviewee:SåfølgerjegenderhedderSandraWiller(@sandrawiller,red.),somjegogsåsynes…mendetermest,fordijeggodtkanlidehendesperson,ellerjegkenderhendejoikke,mendeterbarefordijegogsåfølgerhendepåYouTube,ogderlæggerhunogsåretmangevideoeropogsådan.Jegsynesbare,hunvirkersomenretniceperson…ogsååhvemellers?EnderhedderCarlaMickelborg(@carlachloe,red.),somfaktiskerén,derharværetmediFartilFire,hvilkeerherremærkeligt,menhunerogsåvildtsødt,mendeterikkesåmegetpågrundaftøjogstildetermerefordihunermeget…hvadhedderdet,jahunerbaremegetinspirerendesomperson,ellerhvadmansiger..Ja..Interviewer:Såhvorforfølgerdudem?Interviewee:Jamennogleafdemfølgerjeg,fordidelæggernoglepænebillederopogharnogetnicetøjpå,ognogleafdemfølgerjeg,fordidemåskeinspirererlidtmerepersonligtendudseende-mæssigtInterviewer:Hvaderdet,deinspirerertil?Interviewee:Detkanværeallemuligeforskelligetingogsåmed…ja…make-upogbaregenereltudseendeogpersonlighed,villejegsige.Altsådekangodthavebeggetingatinspireremed,mendetertit,hvormanvælgerenaftingenevillejegsigeInterviewer:Hvadfølerdu,atdufårudafdet?Hvadkandugodtlideveddet?Interviewee:Måskenoget…ejdeteretsværtspørgsmål…menihvertfaldinspiration,mendetfølerjeg,atjegharsagt100gangenuhaha,menøhm….Interviewer:DumågerneblivevedmedatsigedethahaInterviewee:Ja,genereltbareinspiration,ogdetkanværedeternoget,jegføler,ikkegårdirekteind,mensåliggerdetmåskeligeibaghovedet,nårjegerudeogshoppeforeksempelogsåserdenherogtænker“detkunneegentligværemegetfedt”fordidetharjegsetnoglepåInstagramstylerigtigflotellersådannogletingInterviewer:Følerduså,atdutørtageflerechancertøj-mæssigt,hvisdusåharsetdetpåenbloggerførst?Interviewee:Hmm,jafordijegføler,hvisdeterenstor…Énmegetmangefølgereellerhvadhedder..Deteren,dererenstorblogger,såkanmangodttagechancen,fordererenmasseandrederogsåhartagerchancen,fordidethurtigtbliversådanenkædereaktion,somjegogsåsagdefør.Såligepludseligerdetikkenoget,somersådansåvovetmere,fordimangegørdet…Altsåhviseninfluencertagernogettøjpå,sommannormaltvillesesomvovet,såbegynderdetpludseligatværenormalt,fordifolkbliverpåvirketafdemogsåbliverdetbareennormalitetathavedéttøjpåInterviewer:Hvadkunnedetforeksempelvære?Interviewee:Altsåderernogetsådan…enderhedder,jegfølgerhendegodtnokikke,menendererenrimeligstorbloggeriDanmark,hunhedderMalinaKragmann(@malinakragmann,red.)ogMariaKragmann(@mariakragmann,red.)ogdeersøstredetoogdeermegetsådanoverdethelepåInstagram,villejegsige…Altsåsådan..deervennermedalledebloggere,jegfølgerogdeer…deersådan...deerihvertfaldnoglemegetstoreinfluencere,viljegsigeInterviewer:Menhvorforfølgerdudemsåikke?Interviewee:Fordijegsynes,deerlidtirriterendefaktiskhaha…ellersådan,jegharogsåbaresetnoglevideoermeddem,hvorjegbaresyntes,devarlidtoverfladiskeogirriterende,sågiderjegikkefølgedem...Interviewer:Ogsåselvomdelæggerpænebillederop?Interviewee:Ja,fordijegvillemåskeikkesige,devarsåmegetminstil,depasserikkerigtigindhosmigInterviewer:Nej…erderandreinfluenceresomduvælgerikkeatfølgebevidst?Interviewee:Vedikke,ommankankaldeFieLaursen(@ƒielaursenofficial,red.)eninfluencer,mendeterhunvelaltså,menhende,synesjegogså,ervoldirriterende,såhendegiderjegikkeatfølge,menhunerhellerikkesåmegetmedtøjsådannoget…hunerbaremeget…derkanmangodtfornemme,athunbliversponsoreretmegetpågrundafpengeneog

Page 206: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

205

athunikkeharsåmegetsigselvmedidet..SåreklamererhunforetellerandetiPhonecover,somhungodtvederligegyldigthaha-altsåforstårI,hvadjegmener?Interviewer:MhmjaerInterviewee:JaerInterviewer:Såduvælgerdemfrapåpersonlighed?Interviewee:Ja,detkanjeggodtfindepå,mennoglegangefølgerjegogsåfolk,fordijegsynes,atdeerlidtirriterende..Altsådetkanjegogsågodtfindepå..hahahaInterviewer:Hahaokay?Interviewee:Detkanallemenneskerfindepå,viljegsigeInterviewer:Følgedem,selvomdeerirriterende?Interviewee:Ja,tilenvisgrænse.Jegkanikkerigtigforklare,hvorgrænsenligger,mendeterbarenogen,dererdetlidtsådan…ja…fxmedFieLaursenhendefulgtejegogsåpåettidspunkt,menjegfølgerhendeikkemereforsåblevdetformegetInterviewer:Erderandrehvordutænker“hendeherfølgerjeg,menhunerlidtirriterende”?Interviewee:Øhmjegskalligetænkemigom…måskeénhvordererretmangepigersomogsåerpåminalderopfrasådan…hvadhedderdet…somborallesammen,ellerdegårallesammenpåØG,ik?OgdekenderallesammenhinandenogdeharogsåretmangefølgerepåInstagramognogleafdembliverogsåsponsoreretogsådannogleting.DererenhunhedderEllaetellerandet…hendefølgerjegogså,hunerlidtirriterende,menjegsynesogsåathunharmegetnicetøjInterviewer:Såhungåran?Interviewee:Ja,hahapræcisInterviewer:Hvemvilledufremhævesomdinfavoritafalledem,dufølger?Interviewee:Derville…ejdeterogsåsvært…menjegvillenoksigehendederJosefineHJ,fordijegsynes,athunerbådenicesådanlidtpersonligtfordijegharfulgthendeilangtid.JegharogsåfulgthendeførhunblevsådanstoraltsåfikrigtigmangefølgerepåInstagram,såjegvillehavedetsådanlidtmærkeligmedikkeatfølgehendemere,fordijegsådanaltidhargjortdetagtigt,ik?Interviewer:Sånuhardusådanetpersonligt...Interviewee:Ja,manharsådanlidtfulgtenudviklingellerhvadmansiger.Fraathunmåskekunharhaftsådan3.000følgeretilnu,hvorhunhar100.000følgereellersådanetellerandetInterviewer:Hvordanfandtduhendeistarten?Interviewee:Hmm,jegtrorjegfandthendefordihunvarpå…mestdetdermed,nårmanfølgerandrebloggere,såkanmanse,dehængerudmednogleandreogsåtjekkermanderesprofiludogsåsynesman,detserniceudInterviewer:Hvadvardetsåderfangededigvedhende?Interviewee:Nokdetdermed,athunhavdedenderrødetrådgennemallehendesbilleder.DepasservildtgodtsammennårmankiggerpåhelhedenafhendesInstagram…ogja…jegsynesbarehun…ogniceathunerpåsåmangerejser,detserbarevildtlækkertudsynesjegInterviewer:Hvemharsådenstørsteindflydelsepådigafdemdufølger?Hvemvilleduforeksempelgåtil,hvisduskullehavenogetinformationellerrådometogandet?Interviewee:DetnokhendederSandraWiller,mendeternokfordihunerdenafdemjegfølgersomermestaktivpåYouTubeogsådan,jegfølerdetermestviaYouTubemanfårrådogikkesåmegetviaInstagramInterviewer:Hvadsåhvisduskulleinspirerestilnogetnyttøj?Interviewee:Jegharfaktiskglemtatsigeenjegfølger,hunhedderEmilieBriting(@emiliebritingv,red.),somer17årtrorjeg,oghunerligesompåminegenalderik?Såjegvillenoksigeatdetvarhendejegsermestoptil..Ellerikkesermestoptil,menkiggerpåmestefter,fordihunharsådanlidtanderledesstil.Denerikkesådan..Hunharikkeblogger-stilenhvisiforstårhvadjegmener?HunerlidtanderledesInterviewer:Hvaderblogger-stilen?Interviewee:Sådan,detvedjegikke,baredetallegåri..Hahaejjegvedfaktiskikkehvadjegskalsige,jegkunneogsågodtselvgåmednogletingsomvarbloggerstilen…men,baredetderligeeroppeligenu,detvillejegsigevarblogger-stilenInterviewer:Såligenuhvaderblogger-stilenså?Interviewee:Ligenu,ligenu?Interviewer:Ligenuifølgedig

Page 207: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

206

Interviewee:Ejdetvedjegvirkeligikke…detvedjegfaktiskikkeInterviewer:Kandusåkommemednogleeksemplerpåfolk,derharblogger-stilen?Interviewee:DervillejegnoksigedederMalinaogMaria….oogghvaderdethunhedder…jegkanikkekommeitankeomnogenligenu.MenihvertfaldhendederEmiliehendesynesjegerenafdemderermestnice,fordihunogsåja..erlidtminegenmålgruppeellerhvadmansiger-sammealdersommigInterviewer:Følerdudetharenstørreindflydelsepådig,athunersammenaldersomdig?Interviewee:Ja,detvillejegfaktisksige,atdethar.Deterjoklart,atnårhunerminaldersåerhunendelafdensammemålgruppesommig,ogsåvedhunnokogsåhvadfolkpåminaldervilsynesernice.Oghungårikkeisådannoget,altsåhunkøberogsåframegethighstreetmærkerogergodtilatfindeting,somserniceud,mensamtidigerbillige,viljegsigeInterviewer:HvordanrelatererdusåtilSandraWiller,fordihunerjoforholdsvistdyrtklædt…?Interviewee:JapræcisInterviewer:...ogerligeflyttetsammenmedsinkæresteogermåskeetlidtandetstedendduer?Interviewee:Ja,jegvillenoksigehuninspirerermigstadigmedtøj,fordihunkøberogsåfrahighstreetmærker,menmegettaskerogsådannogetdeterdyretasker,ik?Menjatøj,hunharmåskeogsåenlidtmerefemininstilendjeghar,mennogleaftingenesynesjeggodtstadigkanpasseindiminmålgruppeInterviewer:Hvadfornoglekanalerforetrækkerduatbruge?Interviewee:Instagramheltklart.InstagramogYouTubeInterviewer:Hvorfor?Interviewee:JamenforeksempelFacebook,jegtrorformangesåerFacebooksådanlidtoutdatedligepåblogger-punktet.PåInstagramerderlidtmeremulighedforatlæggebillederop,ogsåKUNlæggebillederop-altsåkunvisesitlivgennembillederogikkesåmegetandet.OgYouTube,jaderlærermannokfolklidtmereatkendefordidesnakkerikameraetogsiger,altsåfortælleromdereslivellerviserendagidereslivInterviewer:HvadsåmedstoriespåInstagram?Interviewee:Mhmja,dervillejegsigedeterlidtligesomSnapchat,menjegfølgerikkesåmangebloggerepåSnapchat…detvedjegikkehvorforInterviewer:Følerduogsådufåretindblikidereslivgennemstories?Interviewee:Øhjadetvillejegsige,fordiderkanmanjoogsågodtlæggevideoerop…mendeterlidtdetsammesombareatliggeetbilledeoppåInstagramellerenvideo,bortsetfradetselvfølgeligkunerderi24timerInterviewer:FølgerdudembådepåInstagramogYouTube?Interviewee:Deterfaktisklidtforskelligt.Dererjonogen,hvordekunermestaktivepådeteneellerdetandet,ogsåkandetgodtvære,deteråndsvagtatfølgedembeggesteder,hvisdenuikkebrugersåmegettilpåInstagramellerYouTube.Menjegvilsige,hvisdererenjegrigtiggodtkanlide,somforeksempelSandraWiller,såfølgerjegdembeggesteder.HendeEmilieharogsåenYouTubekanal,såhendefølgerjegogsåbeggestederInterviewer:ErderandreYouTuberedufølger?Interviewee:Ikkerigtig,jegserikkesåmegetYouTube,menligemeddebloggerjeggodtkanlide,derserjegdetInterviewer:Dererhellerikkenogen,dukunfølgerpåYouTubeogikkepåInstagram?Interviewee:Nej,dettrorjegfaktiskikkeInterviewer:Synesdu,dererforskelpådebloggerellerinfluencersombrugerYouTubeellerInstagram?Interviewee:Dererforskelpå,hvadmangodtvilvise,trorjeg.Forhvismannuerén,dergårmegetopimodeogfashion,såharmanheltklartenInstagramprofil,hvormanlæggerbillederop.Menhvismannueren,derlæggermadvideoerop,såharmanmåskemerebrugforYouTubeendInstagramInterviewer:Okay,mennusigerdu,atpåYouTubederlærerdudembedreatkende.Erdersåforskelpåhvaddufårudafdet?Interviewee:Detviljegsige,altsåmanerselvfølgeligmereconnectedtilfolknårmanharsetdemgøreandretingendbareatliggebillederopaltså.Billedererjomegetoverfladiske...Interviewer:Jeghopperligelidttilbagetilder,hvordusagde,dugodtkunnese,nårdeikkehavdesigselvsåmegetmedidet…kanduuddybehvaddetvilsigeathavesigselvmedidet?Interviewee:Atmanreklamererforetbrand,manfaktiskselvgodtkanlide,ellerselvsynesvilleværenoget,dervilleværeværdnokatvisesinefølgereogsommanmener,atdefaktiskburdegåudogkøbefordideteretniceprodukt.Man

Page 208: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

207

kangodtmærke,nårnogetmåskefalderlidtudenfor,hvaddenormaltreklamererforogsåsynesmansgu,deterlidtmærkeligtInterviewer:Hvordankanmærkerdet?Interviewee:Manfølerjolidtpåenmåde,atmankenderdemoghvisdesåligepludseligtsidder…altsåhvisSandraWillerligepludseligtsidderog..Altsåselvfølgeliglaverhunmad..Menhvishunpludseligtreklamereforenellerandengryde,såvilledetbareværemegetunderligtiforholdtilhvadjegellersharsethendelavepåinstaellerYouTube…ikkeatjegmåskevilleholdeopmedatfølgehende,menmankanbaregodtmærkepånogen,atdeikkesigernejtilnogensponsoreredeting,mendetagerimodaltInterviewer:Jaer…Etandetspørgsmål-dusagde,duvælgeratfølgeinfluencereellerbloggerepå,hvadderpasserindhosdig.Hvordanvilledudefineredengruppeaffolk,derpasserindhosdig?Interviewee:Øøh,jegvillesige,atjegvarretsådanderbasichaha.Sådanderretmeget,baresådanikkeforvovetitøjet,menalligevelkanmangodtprøvenogleting,hvisdeterogja…Det,synesjeg,eretsværtspørgsmålInterviewer:Erdetkunstilen,derskalpasseindellererdetogsåderesalderellerpersonlighed?Interviewee:Alderernokogså…altsåjegvillenokikkefølgeénpå40,villejegsige.Detvarogsåderfor,jegfremhævedehendedérEmilie,fordihunerligeminmålgruppeiforholdtilalder,ogjasåerhunjoogsåiminmålgruppeiforholdtilatgåiskoleogiforholdtilhvadhunlaverisitliv,såpasserhunogsåindeimitliv.AltsådetgiverjogodmeningvillejegsigeInterviewer:Ja,hvadmedpersonlighed?Interviewee:NoglegangehvisjegkunfølgerdempåInsta,såkenderjegjoikkederespersonlighed,fordimanharjoikkealtidbådeharInstaogYouTubeogSnapogalledederting,vel?Såjegvilsige,atpersonlighedbetyderikkeligesåmeget,fordidetmestertøjet,jegbliverinspireretaf,sådetertøjet,derskalinspireremigInterviewer:Ognårdunuharsagtinspirationsåmangegange,hvadersåinspirationfordig?Interviewee:Nogetmåskelidtnytmanikkeselvhartænktoverfør,mensomstadiggodtkunnepasseindinogetmanvillesynesvarfedtInterviewer:Okay…Ja,hvordanopdagerdunyedanskemodebrandsoghvilkedanskbrandskandugodtlide?Interviewee:Jegopdagerdemnokigennementendetderudforsk,hvormanseratfolkharnogetpåogsåhardetaggetdetogsågårmanindogtjekkerdetud,fordimansynes,detserniceud.Øhmm…ellerviamineveninder,somgårmeddetellervianogensomerblevetsponsoreretafdehernyedanskemærkerInterviewer:Oghvilkedanskebrandskandugodtlideellerikkelide?Interviewee:NuharjegselvsådanentaskefradetderNúnooogdetersådanentaske,derharslåetretmegetigennemrethurtigt.Derervirkeligmange,derharen,fordidener…altsådeterikkeenmanharsetfør,mendenerstadigretsådanbasicogmankanhavedenpåtilmangeforskelligebrands.Jegvedikkerigtig,hvilkejegikkekanlide,forjegernokikkesåmegetindeidanskemærker,somjegerindeiudenlandskemærkerInterviewer:Hvilkeudenlandskemærkerkandusågodtlideellerikkelide?Interviewee:Jegkangodtlide-igen-dederhighstreetmærkerWeekday,Topshop,Zara,H&M…jomåskesåkanjeggodtlide…ejdetvedjegfaktiskikke…ja,deterlidtsværtatkommepånoget,jegikkekanlideInterviewer:Oghvorforkandusågodtlideherhighstreetmærker?Interviewee:Igenfordiatdeersådanenrimeligpris,menstadigsomligesompasserpåhvaddereroppeitidenogdefølgersådanretmegetmedInterviewer:Villedugåmedaltderfra?Interviewee:Nej,overhovedetikkeInterviewer:Erdernogleandrebrands,somduikkevillegåmed,fordidetikkeerdig?Interviewee:Hmm,jegprøverligeattænkemigom.Somjegikkevillegåmed…altsåharisetdetderIvanGrundahl?Detkunnejegaldrigfindepåatgåmedhahaha,determærkeligtInterviewer:OkayInterviewee:MendetermåskeogsåsådanlidtudenforhvadviharsnakketomindtilvidereInterviewer:Nutænkerjegpå,omdukunnenævnenogetsomikkeerenkæde,altsåforeksempelDesignersRemixeller...Interviewee:Ja,detkanjeggodt,jegkanogsågodtlideWonHundredforeksempel,detsynesjegogsåeretretnicemærke.Ganni,nårjegharrådtildetkanjeggodtlidedet,ellersådandelaverogsånogleretfedeting,mendetermåske

Page 209: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

208

barelidtudenforminprisklasseellerhvadmansiger.WoodWoodkanjegsådantilenvisgradlide,nogleafderestingkangodtværelidtspecielle,men…ja...Interviewer:Lidtforspecielleellergodtspecielle?Interviewee:Lidtforhipster-agtige..Villejegikkesige,jegselvvar-altsåenhipsterInterviewer:Hvadvilledusåsige,duvar?Interviewee:Sådandér,ejdeteretvirkeligsværtspørgsmål…Jegvillesige,jegvarsådandérret…Deter,fordijegsynes,enhipstereren,dertrordeernogetheltvildtspecielt,mensålignerdealligevelnoget,sådansomalleandreogsåserudagtigt,ik?Ogjegvilleikkesigeat,ellerjegvillebaresige,atjegvarretnormaltimintøjstilik?Sådanderklassisk,menjegkangodtfindepåatgåmedtingsomandremåskeikkevillegåmedellersådanInterviewer:Såsom?Interviewee:EtparNikesneakersjeghar,somersådannoglesortenogle,somersådanlidt…ejdeteraltsåetlidtunderligtspørgsmål…Jegkunnenokgodtfindepåatinogetminveninderikkevillegåi,mendetkunnedeomvendtogsågodtmedmig.DetgørjoogsåfolkforskelligeInterviewer:Øhm,hardulagtmærketilnogennyedanskemodebrandspådetsidste?Interviewee:JegvillenoksigedetderNúnoo,deternokdetjegsidstharlagtmærketilInterviewer:Ogdetlagdedumærketilhvordan?Interviewee:Ligepludseligthavdeallesådanentaskeogdenlagdejegmærketilviadet.JegsådenbådepåminskoleogpåInstagramogja…Interviewer:Oghvordanfandtdusåudaf,hvisdusådenpådinskole,hvilkemærkedetvar?Interviewee:Altsåjegspurgteikkenogensådander“hvorerdintaskefra”,fordidajeghavdesetdenpåminskolesåhavdejegalleredesetdenpåminInstagram,fordetvarderjegføler,atdetstartedeellerhvadmansiger.Ogsåharenellerandenbloggerellerenelleranden,jegfølgerpåInstagram,baretaggetmærket,såmankunnegåindogtjekkedetud.Interviewer:ogduhavdeselvsådanen?Interviewee:JaInterviewer:Hvordankandetvære?Interviewee:Fordijegsynes,denvarnicehaha.Denvarikke…mankunnefåmangeforskelligetaskerogdethermedatmankanskifteremmenud,synesjeg,varretsmart,fordisåkandetværeennytaskesådanengangimellemik?Ogfordidenvarsort,ellerdenharselvfølgeligmangefarver,menden,jeghar,ersort,sådenpassertilmangeting.Ogjeghavdeikkesetnoget,derlignededenfør,menalligevelvardenikkefor…denvarmegetsådanstilleogroligInterviewer:Hvadtænkerdusåom,atderermangederharden?Interviewee:Ligemeddéntaskeerdersådandérvirkeligmange,derhardenogdetsynesjegmåske…detgikbaresåhurtigt,atjegikkenåedeattænkeover,atdervarsåmange,derhavdeden.Forligepludselighavdealledenogsåvarjegénafdem,somhavdedenInterviewer:Hvadtænkerdusånu?Interviewee:Hmm,jegergladfordenstadig,mendenermåskeikkeligesånice,somdaikkeligesåmangemenneskerhavdeden.Menmankanfåmangeforskelligeafdentaske,sådeterikkefordialleharligepræcisdéntaske,jeghar.Detharnokogsågjort,atdeharsolgtlidtmere,formankanfåsåmangeforskellige,mensomstadighar…altsåerindenfor…nejnuvedjegikke,hvadjegsiger.MankanfåmangeforskelligeInterviewer:Villedustadigværegladforden,selvomfolkstoppedemedatgåmedden?Interviewee:Jadettrorjeg,atjegvilleværeretligegladmedInterviewer:Hvadhvisduvardenenestederhavdeden?Interviewee:Detvillejeghavedetmegetfintmed.Jegføler,jegharetparting,somikkesåmangeharInterviewer:Ja,hvorfordet?Interviewee:Jamenfordidet,synesjeg,måskefaktiskermegetfedtogfolkkomplimentererdetstadigogsynesstadigdeternice…Detikkefordidetersådanheltmærkeligathavenoget,ikkesåmangehar,det,villejegsige,varretnormaltInterviewer:Determåskeetlidtsjovtspørgsmål,menhvordanvilledubeskrivesådanetnystartetdanskbrand?Interviewee:Hmm,måskeatdevarmegetobspåatkommeudtilinfluencere,somvisnakkedeom,detvillejegsigevarengodmådeatstartepå.Fortiterdetsådan,manfårdender…altsåihvertfaldminmålgruppe,somerdeunge,demfårmanmegethurtigtfativiaInstagram-såhvisdeterdemmangernevilhavefati,såerdetsådanman…jegvilleihvert

Page 210: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

209

faldsigedeternogen,somermegetudeforatsponsorereogsådan…jabarekommeudpåmedierneogligesomblivenogetsomfolkserigenogigen.Måskeogsåprøveatkommeudiforskelligebutikker.Interviewer:Hvisvitagerudgangspunktidig,såsigerdu,atdukunkanhuskeétnytbrand,følerduså,detvirker?Interviewee:Hmm,måskekiggerjeghellerikkesåmegetpå,hvadfornoglemærkerderertagget.Hvisjegvarlidtmere…hvisjeggodtvilleorienteresmere,såhavdejegnokgjortdetInterviewer:Ja,hvorfortrordusåbrandsvælgeratbrugeinfluenceresomreklamemiddel?Interviewee:Fordideja,influererpåfolkpåInstagramogalleforskelligemenneskererpåInstagram.Specieltigendenaldersgruppe,somjegerendelaf,ermegetpåInstagram,ogdeernogen,sommåskeikke…måskeharmanikkesådanfundetsinegenstilheltendnu,såhvismansernogetpåenblogger,såsynesman,deterfedtogsågårmanudogkøberdetsådandér*intervieweeknipsermedfingrene*.Altsåhvismanerusikkerpå,hvadmanselvgodtkanlide,såerdetlidtligesomatkiggeindietmodeblad,barehvordeterrigtigepersoner,derhartøjetpå-ellermodellererselvfølgeligogsårigtigepersoner,mendeterbareikkedetsamme.Interviewer:Hvaderforskellen?Interviewee:Atdeternogen,hvormaniforvejenfølgermedidereslivogatdeikkealtiderbetaltfordet,deharpå-ikkefordibetaltaltidbetyder,deterendårligting.Deterbarenogen,hvormanføler,manharetstørreindblikidereslivogdetikkebareeretbilledeafenrandompersonmednogettøjpå.Interviewer:Nårmanikkeharfundetudafsinegenstil,hvilkenindflydelsehardetså,atmanserpånoglebloggere?Interviewee:Altsånuvillejegsige,atjegharminegenstiloggodtselvvedhvadjegkanlide.Menhvismanerusikkersåkanmanjokiggepådeherfolkogsehvordandesammensættertingogstylerting…måskenoglelidtanderledestingendhvadmannormaltserogsåkanmanbliveinspireretafdetpådenmåde…Oghvisnogenmanseroptil,ellernogen,mansyneserrigtignice,degårinogettøj,somserniceudogsommanmåskeikkeførhartænktoverkunneværefedt,såkanmanmåskebedreovervejeselvatgåidetInterviewer:Hvordanvilledudefinere“tøjstil”..Elleraltsånårjegsiger“tøjstil”,hvadsigerduså?Interviewee:Såvillejegsige,deteretoverordnetbilledeaf,hvordanmangernevilfremståInterviewer:oghvordanvildusåfremståmeddinstil?Interviewee:Jamenjegvilgernefremståselvsikker,såjeggårmåskeogsåinogettøj,somkanvirkesomom,manerselvsikker…detlydermåskemærkeligt,menjegvilogsågernefremståsomen,dergåropi,hvordanjegserudogikkesomenderbaregåudafdøreninattøj-agtig.énderharstyrpåtingeneInterviewer:Kandukommemedeteksempelpåetoutfit?Interviewee:Jamenbarenogethvordetligner,manhartænktover,hvadmanharpå.Ellernogethvorjegogsågernevilhaveatfolkskalsige“denernicedendertrøje,duharpå”,såblivermanendnumeresikkerpå,atdeterfedtInterviewer:Okay,såhvisandrekomplimentererdet,såbliverdetmerefedt?Interviewee:Nuskaldetikkelydesomom,deterandre,derstyrerdethele,jegerogsåmegetligeglad,mennårdetsker,såsynesjeg,detbliverendnumerefedtdet,manharpå.Ogjegvilledalyve,hvisjegsagde,jegikketænkteover,hvadfolktænker,detgørmanjo,detgørallemenneskerInterviewer:Jaokay,hvadtrorduså,atbrandsnefårudafdet?Interviewee:Atdebliversetigadebilledet.Foreksempeldentaskeigen(Núnoo,red.)foratbringedenop,såerdetén,manihvertfaldharset,nårmanhargåetrundtibyenellerbarenedafgadenInterviewer:Nusagdedudethermed,atduføler,atnoglebloggere,sombliversponsoreretmeget,kunnegodthavelidtsådanennegativ...Ja..Hvadsynesdusåombrands,sombrugerinfluencere?Interviewee:Jegsynes,detersmartaltså…deterdaenheltvildtsmartmådeatbrandesigselvpågennemnogleandremennesker,sådetmåskevirkerlidtmere…altsåmanvedjogodtatfolkbliversponsoreret,fordetstårderaltid-detskalmanihvertfaldskrive…menjegsynesheltklart,atdeterensmartmådeatbrandesigselvpåInterviewer:Tænkerdunogetspecieltomdebrands,dergørdet?Interviewee:Jegvilsige,atmange,altsårigtigmangebrandsgørdet.Såjegtænkerikkenogetdårligtom,atmangørdet,villejegsigeInterviewer:Mendetgørduomvendtmedinfluencerne?Interviewee:Ja,hvisjegikkeføler,atdeternoget,denormaltville…Hvadhedderdet..ReklamereforInterviewer:Ja,okayInterviewee:Hvisdetnuvirkerutroværdigt...

Page 211: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

210

Interviewer:Hvisnudervaretbrand,derbrugtedininfluencer,detvilsigehendeJosefine-hvadvilledusåtænkeomdet?Interviewee:Hvisdervaretbrandderbrugtehende?Interviewer:JaInterviewee:Altsådeterderjotitbrands,dergørInterviewer:Tænkerdusånogetspecieltomdebrands?Interviewee:Jegvillenokførstdanneminegenmeningombrandet,nårjeghavdeværetindeogkiggepåhvaddetvardelagdeud.Deterikkefordi,atbarefordihunformidlerdet,såsynesjegalleredeatdeterfedt.Altsåjegvilleselvgåindogkiggepådet,hvisjeghavdelystellerhvisjegsynes,detvarnicedet,hunhavdepå…øhm,menjegvilleikketænkenogetdårligtomdem,trorjegInterviewer:Okay,menprøvatgåindogfindhendepådinInstagramInterviewee:JaInterviewer:Ogsåvælgeetbillede,som,dusynes,erpæntInterviewee:JaInterviewer:Måjegsedet?Interviewee:Jegskalligefindeet,dererrigtiggodt.Hunerbarerigtigmegetpåferieik?Interviewer:MhmInterviewee:Foreksempel,detherbilledeik?Detserbarerartud*viserbillede9,app.13*Interviewer:Sådusynesikke,detergodtpågrundafnoget,hunharpå?Interviewee:Nej,medtøjsåvillejegsige,detvarmereEmilieBriting,somjegsådankiggerpåhendestøjInterviewer:Okay,såprøvatfindehendeInterviewee:Jegsynesogsåbare,hunernice,fordihunharkorthårogdeterdermåskeikkesærligtmangepåminalder,derhar-derermangederharlangthår…Jegfinderligeetbillede,hvormankansehendestøjInterviewer:Menhvadsigerdetomhende,athunharkorthår?Interviewee:Athunmåskeerlidtanderledes?PåennicemådeInterviewer:Kanduforklaremere,hvorfordeteranderledes?Interviewee:Deteranderledes,fordiatdetmåskeerennymådeatsenoget...nuharjegforeksempelhaftdetherhår(langthår,red.)altid,ik?Sådetermåskeennymådeatfånogetinspirationtil,hvadmanellerskunnegåudi,mensomstadigserfedtud,fordihungårmåskemegetidetsammetøj,somjeggodtkanlide,sådetkunnemåskeogsåværemegetniceathavekorthår-ikkeatjegvilklippemithårkort,menbarenogetmanovervejerforeksempel,ik?Interviewer:MhmInterviewee:Skullejegfindeetbillede?Interviewer:JaInterviewee:Foreksempeldether,ik?*viserbillede10,app.13*.Detdertaskebrand,jegfaktiskikkevedhvadhedder,menhvismannutrykker…Unlimitbagshedderdet.Deteret,somhunreklamererfor,menhvorhunhardetmedpåmangeafsinebilleder,ik?Såhunmåskeogsåviseratdetfaktiskernogethunbrugerogikkebarenogethunreklamererforéngangogsåaldriggårmedtaskenigenik?HunharogsålavetnogetYouTube,hvormanharkunneseihendesvideoer,athunhardennehertaskepårigtigtit…derbliverdetbarelidtmeretroværdigtInterviewer:JaokayInterviewee:Oghunharmegetstilsommig,fordihuner...ellerikke…altsåforeksempelSandraWillerogmåskeJosefineHJdeermegetfeminineogjegvillesige,jegerogsåfeminin,menjegkanogsågodtihoodiesogjeggårkunisneakers-jeggåraldrigistøvler-ogderpasserhunbaremegetindpåmig.Interviewer:Hardusåopdagetdettaskemærkepågrundafhende?Interviewee:Ja,detharjegfaktisk.Jegharikkeværetindeogtjekkedetud,menjegsynes,deerretnicedetasker…menjegharkunsetdetpåhendeher,jegharikkesetnogenandrehavedenpåfaktiskInterviewer:Hvadgørdet?Altsåhardetnogenindflydelse?Interviewee:Såvirkerdetogsåbarelidtmeresomnogetformig.DelignerlidtdederNúnoobagsogså,mendeerstadigretfedeInterviewer:Mennårdusåsernogetpåeninfluencer-enpæntaskeellernogetpænttøj-hvadtænkerduså?

Page 212: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

211

Interviewee:Hvisdeternoget,jegsynes,derervirkeligfedt,hvorjegtænker,atdetkunnejeggodtfindepåatkøbe,sågårjegindogkiggerpådetmånettetforeksempel.IgenhendeherEmilie,hunharhaftsådanentaske,somjegvirkeligharkiggetpåilangtidik?Mendeterikkenoget,hunerblevetsponsoreretmed,sådetharværetsværtatfindeudaf,hvordenvarfra.Mensåkiggedejegsåbareikommentarfeltetogdervarsånogen,derhavdespurgt,hvordenvarfra,ogsåhavdehunsåsvaretik?OgsåerjegsågåetindogkiggetpådentaskeogvilfaktiskgernekøbedenInterviewer:Okay,sådukunnesagtensfindepåatkøbenoget,somduhavdesetpåeninfluencer?Interviewee:Jaer,ogsåselvomdetikkeernogetdeharfåetsponsoreret,fordethardenhertaskejoikke…ogdetharfaktiskværetretsværtatfindeudaf,hvordenvarfra,menjegsynesdenvarsånice,atjegmåtteprøveatfindeudafdetafmigselvInterviewer:Synesdu,derernogeninfluencere,dererbedreforbrandsatbrugeendandre?Interviewee:Hvismangodtvilnåudtilenbestemtmålgruppe,såkiggermanjoselvfølgeligefterenbestemtperson.Jegvillesige,atigenFieLaursenhunvirkermegetsomom,athuntagerimodalt,hvadmankanfåpengeudaf,ik?Ogdetkanogsågodtvære,detbareermig,derharetmærkeligtbilledeafhende,mennårjegsnakkermedfolk,såfølerjegogså,atdeterdétbillede,deharafhende…Såhvismangodtviludogværemåskeetlidtmereseriøstbrand,såvillejegnokikkevælgehende.Jegtrorfaktisk,atdem,dermestfølgerFieLaursen,deterfolk,dereryngreendmig,måske12-16årgamle,fordidemåskeikketænkersåmegetoversåmangetingogbaresynes,hunersødelleretellerandet.Såhvismangernevilnåudtildem,såskalmanmåskebrugehendeInterviewer:Synesduså,dererforskelpå,hvisetbrandbrugerén,derharmangefølgerepåInstagramversushvisdebrugerenkendtperson?Interviewee:Hmm,jegvillesige,dervarforskel,fordidempåInstagramdeleverjoiprincippetafatblivesponsoreret,såkendtepersoner,jegvedikke,hvormegetdevillefåudafogblivesponsoreret,menhvisdeternoget,desynesdererfedt,såvirkerdemåskeogsårettroværdigefordiatdeikkeleverafdet…ogikkeatjegsynes,deternederenatleveafatblivesponsoreret,fordimankanjogodtse,atdesynesatdeterfuckingniceogergladefordehertingmangeafdem.Igendethermedatjegharsetdenhertaskegentagendegangepåhendesprofil,såvirkerdetbaremeretroværdigtInterviewer:Følgerdunogenkendte?Interviewee:Jegfølgerfaktiskikkesærligtmangekendte,jegvedikkehvorfor…JegfulgtetheKardashiansforeksempel,mennoglegangesåsynesjeg,deerlidtirriterendeogsågiderjegikkefølgedem,forsåbliverdetbarenogetsådanlidtligegyldigtimitfeed.Ogsåhardemåskehellerikkesærligtmegetsammetøjstilsommigogdebrugervirkeligmegetmake-upiforholdtilmig,sådepassermåskebareikkeindi,hvadjegligesyneserfedtInterviewer:Hvadfikdigsåtilatfølgedemtilatstartemed?Interviewee:Nokfordisådan…deermegetsjoveatfølgeogjegkangodtlideatfølgemedideresliv,menmåskeikkesåmegetiderestøjogderesallemuligetingInterviewer:Dunævnertitdethermed,atfolkerlidtirriterende.Hvaderdet,dergørdemirriterende?Interviewee:Devirkermåskesådanlidtoverfladiskeog…jabarehvisde…ogsånårfolkerdumme,detsynesjegogsåervildtirriterende,ellernokfolkersådanlidtblanke-det,kanjegogsågodtsynes,errigtigirriterende.Determåskeikkenoget,jeghverkenharlysttilatkiggeellerhørepå…ja...Interviewer:Okay,hvadtænkerdusåhvisetbrandbrugereninfluencertilatlavereklameiforholdtilhvisduserdetiTVellerietmagasinelleretbannerpåenhjemmeside?Interviewee:Hmmjegtrordenenestemåde,jegfaktiskbliverinflueretpådeterviaInstagramellerblogs,fordijegkiggernæstenaldrigpåreklamerneiTVogbrandsomjegmåskevillesynesvarfedeeraldrigifjernsynet.AltsåjegharforeksempelaldrignogensindesetWeekdayogtopshopværeifjernsynet,fordidetikkeerdenmådedevilnåudtilfolkpåviljegnoktroInterviewer:Okay.Dusagdetidligere,athvismanskullenåudtilde12-16årige,kunnemanbrugeFieLaursen,menhvisvinusigeratetbrandgernevillenåudtildigogdinevenner,hvilkenslagsskullemansåbruge?Interviewee:Øhenslags,dervarlidtligesommighaha…Detatmanertætpånogenaldersmæssigt-detgørvirkelignoget,synesjeg.OgdetathendeherEmilieigen,hunleverikkeafdet,hungårjoogsåiskole,hunbehøverikkeleveafnogetligenu,fordihunborhjemmeogsådannogleting,ik?Oghunpasserbareindimitliv,fordivilevermegetdetsammeliv,jegharfaktiskogsåmødthendeetpargange,fordihuneriminomgangskredslidt.Såjegvedikke,jegsynesbare,hunervildtniceInterviewer:Hvormangefølgereharhunegentlig?

Page 213: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

212

Interviewee:Hunhar93.000Interviewer:DeteralligevelogsåmangeInterviewee:Ja,detersindssygtmange,nårmaner17årgammel.Menogsåbarefordi,atjegharmødthende,såsynesjeg…Nuharjegogsåmødthendeskæreste,såjegkenderdemlidtbeggeto-jegharbaremødtdemtilnoglefester,ik?Såsynesjegbare,hunvirkerendnumeresej,fordihunerheltnedepåjordenogbareheltstilleogrolig.HunvirkerikkejustpåvirketafatværesåkendtpåInstagramInterviewer:Villeduogsåfølgehende,hvishunhavde5.000følgere?Interviewee:Jaaltsåjegharfulgthendefrastartaf....HunstartedefaktiskpåYouTube,menhunlaverikkesærligtmegetYouTubemere-ogderhavdehunmåske2.000følgere,dajegbegyndteatfølgehende,ogdeterogsåmangemennesker,mendeterikkeligesåmangesom93.000…ogallepåminalderkenderhendenetopfordi,hunerpåminalderInterviewer:Sådetkommerikkesåmegetanpå,hvormangeandre,derfølger?Interviewee:Tilatstartefulgtejeghendefaktiskbarefordi,jegsynes,hunvirkederigtigsød.Derhavdehunmåskehellerikkeligesåmegetdenstil,somhunharnu,fordideternoget,hunharfundet.Manudviklersigjomeget,nårmanersådandérikkesågammel.Menja,jegharfulgthendefrastartenafihvertfaldInterviewer:Jamenhvadgjordehendesød?Interviewee:DetvarmestviahendesYouTube,dervirkedehunbaresådanmegetstilleogroligognedepåjorden,megetsmilende…Jegkunnegodthavelysttilatværevennermedhende,hvisjegkendtehendeInterviewer:Okay,etsidstespørgsmåltildethermedhvadbrandsfårudafatbrugeinfluencere…Trorduså,dererforskelpå,hvadnystartedebrandsversusstorebrandsfårudafdet?Interviewee:Chanelforeksempel,demserjegikkesomnogendersponsorerersærligtmegetfordideersåklassiskeogsåkendteatdemåskeikkeharbehovforatnåudtilfolkmere,fordiallealleredekenderdem…MendeterheltklartengodmulighedforetbrandnårdestarteropatgåudogbrandesigselvgennemnoglemenneskerInterviewer:Hvadfårdeudafatbrugeandremennesker?Interviewee:Atmanserdehertingpåforskelligepersoner,sommanmåskeiforvejensålidtoptilogsomiforvejenharmangefølgere.Sågørdetogsåbare,atmantænker“hey,detkunnenokogsåværenogetformig”.Interviewer:Okay,ogdekunneikkeopnådetsammegennemdesponsoreredepostpåInstagram?Interviewee:Nej,fordidemscrollerjegaltidbareforbi.Såsnartderstår,atdeterenreklamesåkiggerjegikkepådet.LigesompåFacebookderkiggerjeghellerikkepåreklamerneisiden,ligesomjeghellerikkegidersereklamerpåfjernsyn.Menjeggidergodtsereklamernårdetkommerudsådan…detlyderogsåretåndssvagt,mendetvirkerbaremereægtenårdeterenperson,derstårogsåsigerat“detherdeternice”og“detherkanjeggodtli’ogergladfordet,såiburdeogsåkøbedet”Interviewer:Nej,detlydersletikkemærkeligtInterviewee:Nej,menkanbaregodtlidereklamerpådenenemåde,menikkepådenandenmådeInterviewer:JaerInterviewee:Fordérerdetjobrandet,dersigeratdeerfede,ogselvfølgeligsynesdeselv,atdeerfede.Mendetbliverbaremegetmerefedt,nårdeternogleandre,sommanmåskeselvseroptilellersommanmåskesynesharenfedtøjstil,somsigerdeterfedtInterviewer:Ogsåselvomdeerbetaltforatsigedet?Interviewee:Ja,tilenvisgrad.Jegvedikke,menmankanbaregodtmærkenår…altsåjegvilleforeksempelikkegåindogkiggepåFieLaursen,hvisjeggernevillehavenogetafdettøj,hunharellersådannoget,jegvillegåindogkiggepåhende,hvisjeggernevillehaveetgodtgrinaltsåInterviewer:hahahaInterviewee:hahanejmendetmenerjegfaktiskvirkelig…hvoratigenEmilieognogenafdemder,somerlidtmeretætpåmig,ernogle,jeggårindogkiggerpå,fordijeggodtkanlidederestøjstilellerdenmåde,deerpåInterviewer:Sådeterokay.deersponsoreret,hvisdukanmærke,atdeselvsynes.deterfedtogdetpasserind?Interviewee:Mhm,jegharogsåtit…ellerdetermåskemerepåYouTube,hvordesiger:“jegerikkesponsoreret,menjegerbareheltvildtgladfordeherting”ogsåkommersponsoratetmåskebagefter,hvorderækkerudtildem,fordideharværettroværdige,førdeoverhovedetfikpengefordetInterviewer:Okay,hardusålagtmærketildetherbrandsomhedderDanielSilfen?Interviewee:Hmmmdetsigermigikkeligenoget,trorjeg

Page 214: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

213

Interviewer:Vikanligeprøveatvisedigderestasker*viserDanielSilfensInstagram-profil”Interviewee:Nååååååja,detharjegfaktisksefør,nuhvorjegserdet,fordidetogsåernogetafdet,somjegharsetindepådetderUdforskogdeervistogsåerfamiliemeddetderNúnooBags?Interviewer:Ja,deernemlig.Hvadsynesdusåomdetherbrand?Interviewee:Jamenjegsynes,deternogleretklassisketasker,mensommanalligevelikkeharsetfør.Somgodtkunnepasseindpåmig,mendekunneogsågodtpasseindpårigtigmangeandrefordideerretbasis-agtige…Ogsådetdermedatmankanskifteremmenud,detsynesjegvirkeliggørmeget,fordisåbliverdefleretaskeriéntaskeInterviewer:OgdulagdemærketildetpåInstagram?Interviewee:Ja,menjegharfaktiskikkesetdetpånogenbloggere,jegfølger.JegharbaresetdetpåUdforskpånoglebloggere,jegikkefølger.Interviewer:IkkeselvebrandetsInstagram?Interviewee:Nej,denharjegfaktiskikkesetInterviewer:Mendadusåsådetpåudforsk?Interviewee:Ja,såhoppedejegindogtjekkededetudpånettet.Menaltsådeterlangtidsiden.Interviewer:FølgerdusåDanielSilfennu?Interviewee:Nej,detgørjegikkeInterviewer:Hvorforikke?Interviewee:FordijegikkerigtigfølgernogenbrandspåInstagram,deterikkenogetjeggørmigsåmegetiInterviewer:Hvadmeddeinfluencere,duikkefulgte,somdusåmedtaske-følgerdudem?Interviewee:Detmenerjegikke,menhvisjegfølgerdemnu,såvardetikkeligepræcis,fordijegsådemmedtaskenInterviewer:VedduhvilkeinfluencereDanielSilfenharbrugt?Altsåkandunævnenogen,selvomduikkefølgerdemInterviewee:HendederMalinaKragmannhardebrugt.Hunertitpåminudforsk,menjegharbareikkevillefølgehenderigtig.Menhendevedjeg,ellerjegerretsikkerpådeharbrugthende,ellerogsåerdethendesstoresøstermåskeInterviewer:Mendetovarjonogen,dusynesvarlidtirriterende?Interviewee:Ja,jegsynesdeerirriterendepersonligt,menjegkangodtfølgemediderestøjstilellerhvadmankansigeInterviewer:Hardetenindflydelsepåtasken-hvaddusynesomdem?Interviewee:Detændrerikkesådanpå,atjegsynes,depersonligtikkepassersåmegettilmigInterviewer:NutænkerjegmerepådinetankerpåtaskenInterviewee:Nååårhomdetændrermitsynpåtasken?Nejfaktiskikke.Mitsynvilleblivenederen,hvisdetvarFieLaursen.Jegkanpåingenmådefølgemedhendesstilellerhendespersonlighed.Såhunersådanderfuldstændigtudenfor,hvadjegnogensindevillegåefterInterviewer:Sådetharenindflydelsehvemdebrandersiggennem?Interviewee:Ja,detvillejegsige.Forhvisdeterenjegikkekanlide,såvillejegnokikkehoppeindogkiggepådet.Fordererjoengrundtil,atjegikkevillekunnelidedem,entenfordijegikkekanlidederesstilellerfordijegikkekanlidederespersonlighedInterviewer:Menladossige,dugodtkunnelidetasken,mensåligepludseligtsådenpå-Interviewee:FieLaursen?Interviewer:-jahaha,villedetsåændreditsynpåtaskenellervilledustadiggodtkunnelidetasken?EllerhvisnudetvardinNúnootaskesomFieLaursenpludseligbegyndteatgåmedInterviewee:Åh,deteretsværtspørgsmål,fornuharjegjotaskenallerede,menjegtrorbareikke,atetmærkejegvillekunnelide,villebrugehendeellersponsorerehende.DettrorjegbarevirkeligikkeInterviewer:Okay,menhvisnudetskete?Interviewee:Jaer…såvillejegtænke,deskullehavevalgtenanden..Menaltsåhvisjegsynes,nogeterpænt,såsynesjegdeterpæntuanset.Menjegkiggeraldrigpå,hvadhunforeksempelhartaggetaftøj,forjegvedbaredetikkeernogetformigInterviewer:Sådetharmestatgøremed,omdusynesdeterpænt,endomdukanlidebrandetbagtasken?Interviewee:Hmmnukanjegikkerigtigkommepånogetbrand,jegsynesderernederen…jomåskeBuch…ogdetvedjegforeksempelogsågodtkunnesponsorereFieLaursen,fordihungårmegetisådannogettøjInterviewer:Hvadhvisdelavededenhertaskeså?

Page 215: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

214

Interviewee:Såvillejegnokikkekøbeden,fordijegvillealdrignogensindekiggepå,hvadhunhavdetagget,såjegkansletikkeforestillemigatkøbenogetpågrundafhendeInterviewer:HvadhvisBuchlavedeNúnootaskenogEmiliehavdedenpå?Interviewee:HahaInterviewer:Ja,nuerdetligeetmegettænkteksempelInterviewee:Jamen,hvisjegsynesdenvarfed,såvillejegtjekkedenud,hvisjegsåså,detvarBuchsåvillejegtænke,atdetvarfandmemærkeligt,atdehavdelavetden.OgsåtrorjegikkeatjegvillekøbedenInterviewer:Jaokay,kunneduegentligfindepåatkøbeenafDanielSilfenstasker?Interviewee:Altsåja,nuharjegogsåkiggetpådemførogsåvillejegsige,atjeggernevil…måskeikkedenførstjegvillevælgenæstegangjegskaludoghaveen,menjegsynesdeerflotteogjegsynes,atdepassergodtindihvadjegnormaltgodtkanlideInterviewer:Hvorforikkedennæste?Interviewee:FordisåspecielerdenhellerikkeInterviewer:Hellerikkeienfarve?Interviewee:Altsådetmed,atmankanskifteremmenud,detsynesjegerenmegasindssygtgodidé.Plussåvillejegogsåkunnekombineredenmednogleafmineandretaskeremme,menja…Interviewer:Hvadtænkerdunårduserpådem?Interviewee:Jegtænker,atdekanpasseindtilmangeforskelligepersonerogtøjstile.Øhm,fordi,atderersåmangeforskelligestørrelserogfarver-detkanværeencomputertaskeogenlilletaskeogstoretasker.Isærdesmåtasker,synesjeg,harenrigtiggodstørrelseInterviewer:Kenderdunogenderhardem?Interviewee:Nej,detgørjegfaktiskikke.IkkenogenjegligevedafmineveninderelleriminomgangskredsihvertfaldInterviewer:Hvisdugjorde,villedetsåkunnekommetætterepåatværeditnæstekøb?Interviewee:Ja,dettrorjeggodtdetkunneInterviewer:Okay,sådetharenindflydelseInterviewee:Ja,minevennerharheltklartenindflydelsepå,hvadjeggåriaftøjInterviewer:HvadhvishendeEmiliehavdedenpå?Interviewee:Ja,såvillejegihvertfaldkunnese,hvordandetvillepasseindidettøj,jegsyneserfedt.Altsådenerikkesånice,atjegføler,jegbareSKALhaveden..Menjegtrorheltsikkert,jegsåvilleovervejedenmereInterviewer:Nogleafdeinfluencere,somDanielSilfenbruger,blandtandetTrine’sWardrobe(@trineswardrobe,red.)-kenderduhende?Interviewee:Ja,hendefølgerjegInterviewer:OgLaulaubaubau(@laulaubaubau,red.)Interviewee:Ja,hendefølgerjegogsåhahaInterviewer:Menduharikkelagtmærketil,atdegikmedtasken?Interviewee:Nej,altsåjegholderrigtigmegetafatfølgedetopiger,mendetermåskeikkenogen,jegtjekkerligesåmegethvadfornogleting,dehartagget.JegfølgerfaktiskmereTrine’sWardrobeforhendesbaby,detgørhendeekstraspændendeformig,forjegkangodtlidebabyerhaha.Menjegfølgerfaktiskmeremedihendeslivendihendestøjstil.Ogsåsynesjegbarehunvirkersød…deterikkefordihunikkeharengodstil,detharhun,mendeterbareikkeenjegrigtigspejlermigi,deterikkenogetderpasserindpåhvadjegharlysttilatgåi.ihvertfaldikkeihelheden,altsånogleafhendestingkunnejegmåskegodtfindepåathavepå,menhunerikkeenhvorjegtænker,athuneretstilikonformig,ellerhvadmansigerInterviewer:Okay,jegviserderligeetbilledeafhendemedtaskenpå,såkanduligesige,hvaddusynes*viseretbillede,hvorTrine’sWardrobeharenDanielSilfen-taskepå,cf.billede11,app.13*Interviewee:Ja,altsådervillesige,atdetdertøjdetpasseroverhovedetikkeindihvadderpasserindpåmig,såderforvillejegautomatiskmåskeslethellerikkekiggepåtasken.Altsådetermegetvildefarverogmegetsådan…detserniceudpåhende,mendetersletikkenogetformigoverhovedet,såderpasserdetbareikkeindpåmigoverhovedetInterviewer:Nejokay,såhunermereidenandengruppeafdem,dufølger,somvisnakkedeomistarten?Interviewee:Ja,altsådererogsånogendereribegge,menhunernokkunidenandenInterviewer:OghvadmedLaulaubaubau?

Page 216: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

215

Interviewee:Hendekiggerjegfaktiskikkesåmegetpå,hunernokbaremereenjegbarescrollerforbiInterviewer:Hvorforfølgerduhendeså?Interviewee:Hmmdettænkerjegikkesåmegetover,villesagtenskunnegåindogunfollowehende,nuudenjegvilleføle,hunvarvæk.Menjegvalgtenokatfølgehendepåettidspunkt,hvorjegsyntes,hunvarinteressantogdeterhunmåskesåikkesåmegetmereformigInterviewer:Nejokay,mennårsåLaulaubaubauogTrine’sWardrobebrugerdenhertaskehardensåenindflydelsepå,hvemdutænkerkanbrugeden?Interviewee:Ja,selvfølgeligfordeerjoentype,sådeterjoklartatde…mendeterjoikkesikkert,atdetherbrands..Ellerdeharsikkerttænktover,hvemdeharvalgt,fordideerjobeggenoglestoreretseriøsebloggere,somnårudtilmange,fordibådefolkpåminalderoglidtældrefølgerdem.MenjegtænkerogsåatforeksempelTrinehargodstil,denpasserbareikkesågodtindiminstilInterviewer:Hvaderforskellen?Interviewee:Hunerbarelidtældre.Hungårogsåisneaksogsådannoget-deterikkedét,menhunermåskebarelidtmerefemininidet,villejegnoksigeInterviewer:Såhvisduskullebeskrivehendestype?Interviewee:Feminin,menhunerogsåmegetoppeitiden,menhungårogsåimegetfarverigetingogjegvilleikkesige,atjegvarensærligtfarverigpersonInterviewer:Okay,hvadsåmedCarolineVedel(@carolinevedel)?Interviewee:Ja,hendefølgerjegogså,menjegharaldrigfulgtCarolineVedel,fordihunhavdefedttøjpå,jegfulgtehende,fordihunhavdeværetmedijulekalenderenogikkefordijegsåhendesomen,dervareninfluencerpåmigInterviewer:Okay,menharduforeksempellagtmærketildettebillede*viserbilledeafCarolineVedelmedenDanielSilfentaske-lagtopafCarolineVedel,jf.billede12,app.13*Interviewee:Ja,detharjeg.Kanfaktiskgodthuskedetbillede,menjeglagdekunmærketiljakkendér.SåderskulledemåskehavefåettaskenmereifokusInterviewer:Såduharfaktiskfulgtflereafdem,deharbrugt,udenathavelagtmærketildetInterviewee:Ja,fordidemåskesåharvalgtdeforkerteiforholdtilmigInterviewer:Ellerforditaskenmåskeikkeharståetnokud?Interviewee:Jaogsådet.Interviewer:Menhvadhvisdenhavdeværetifokus?Interviewee:Jomen,altsådeterjohellerikkealle,jegfølgerforderesstil,foreksempelhendeCarolineVedel.Jegkanjofølgedemafmangeforskelligegrunde.Interviewer:Såduharsletikkelagtmærketiltaskernepånogenafhendesbilleder?Interviewee:Jojegharlagtmærketilnogleafbillederne,menjegharikketænktvidereovertaskerne..MenjegserhendehellerikkesomenderinfluencerpåmigInterviewer:Hvadsåmeddetherbillede?*viserbillede13,app.13*Interviewee:Ja,derertaskenihvertfaldifokus,mendetbilledeharjegikkelagtmærketilførInterviewer:OkayInterviewee:Hunerigenikkeenjegspejlermigsåmegeti,såhunerikkerigtigenjegkiggertilfornyttøjInterviewer:Nejokay.Jamensåtrorjegegentlig,viharværetmegetgodtrundtomdethele,medmindreduharnoget,dugernevilfortælle?Interviewee:Næh,jegsynes,viharværetmegetgodtomkring.Jegerheltsikkertselvkommettilattænkelidtmereoverdehertingefterjeresinterview…menja,detvardetInterviewer:Såsigervimangetak!

Page 217: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

216

Appendix12.3-TranscriptionofInterview3Interviewer:Viharligedetherdokument,somdugodtmåskriveunderpå.Ellerselvfølgeliglæseførstogsåskriveunder,hvisduligesomagree’ertothetermshaha.Interviewee:Wow.Termsligefrem..Såmåjeghellerelæsegrundigt.Ogsådetmedsmåthaha.Interviewer:Ja,paspå..Duvedaldrig,hvadvikanfindepåatbrugeinterviewettilhaha.Interviewee:Farligt!*Læserdokument*.Ah,detkanjeggodtskriveunderpå.Detvirkerikkesåfarligthaha.*Skriverunder*Interviewer:Tak!Førstviljeghøreomduvilfortællelidtomdigselv?Interviewee:Okay.JeghedderX,ogjeger19årgammel,ogjegerpåmitførstsabbatår,blevstudentisommers.Øhmm,jegarbejderpåenrestaurant,ogsåerjegligeflyttethjemmefra,ogsåkanjeggodtlideatmødesmedminevenneroglæseoghøremusikoghyggemigInterviewer:Hvorerdufra?Interviewee:JegeropvoksetpåFrederiksberg,såja…jeger’frederiksberger’Interviewer:Hvisduskullesættenogleordpådinstilogdineshoppingvaner,hvordanvildusåbeskrivedet?Interviewee:Jegvilsige,atminstilermegetskiftende.Jegharhaftrigtigmangeforskelligefaserigymnasiet,altsåsådanvirkeligmeget….Slemt!hahahaInterviewer:Haha,kandukommemednogeneksempler?Interviewee:Altsåi1.g,dajegstartedepåRysensteenGymnasium,villejegmegetgerneikkeskillemigud,såjegtogvirkeligbaredetmestsådannormaletøjjegkunnefindepå,sådansortogsortogsimpelt.Ogsåi2.gderbegyndtejegatdrikkerigtigmangeølogtagetilforskelligemusikarrangementer,ogdervardetmegetsådan,normaltatværesådan…Jegvilnoksenerekarakteriseredetsombevidst-ubevidstpåenellerandenmåde,altsåsådan,atjegbevidstvillevirke,somomjegvarligeglad.Sådanduved…genbrugstøjogmærkeligesammensætningerogsådanpandehårogduved…ja…detInterviewer:Detgivermening,detdusigerInterviewee:Yes…ogsåsynesjeg,dervarenmegetsortperiodeistartenafmitsabbatår,hvorjegnærmestkungikisort,ognukanjegmegetgodtlideateksperimenteresådanlidtmedfarverogprintogsådan..duvedsammensættedetlidtpånoglesjovemåder.Jegkangodtli’atgåmedlæbestift,detharjegaltidgjortInterviewer:Somerendelafditlook?Interviewee:Ja,jegharstortsetaltidlæbestiftpåInterviewer:Oghvadmeddineshoppingvaner?Interviewee:Deerblevetbedre,altsåjegerblevetmerevelovervejetover,hvadjegkøber.Altsåsådan…harjegvirkeligbrugtfordether?Fordijegharhaftdetdermedsådan,atjegbarekøberaltmuligtlort,somjegaldrigfårbrugt.Altsåvirkeligsådanoverforbrugharjegværetmegetudei–sådannogethvorjegbaresådanudsalgsåkøberjegbarealtmuligt,ogsådantagerpåASOSpåudsalgogsådanbestilleraltmuligt,somjegaldrigfårbrugtInterviewer:Fordideterpåudsalgeller?Interviewee:Ja,dettrorjeg,fordijegbaresådan–årh,deterbilligt,ogsåkøberjegdetbare,altsåogsådanvirkeligslemt.Jegharrigtigrigtigmegettøj.AltsåVIRKELIGmegettøjogjegbrugerbareikkesærligmegetafdet.Såjegvilfaktisksige,atjegharretusundeshoppingvaner.Jegarbejderpådet.Deerikke…jegerlidt….narkoman…nejnejikkenarkomanhedderdet-shopaholic!hahahInterviewer:Hahaha,hvorkøberdusådittøjogdineaccessorieshenne?Interviewee:Hmmm,jegkanrigtiggodtli’atkøbemittøjiantikviteter.Deresbutiknedepå,hvadhedderdet...Ryesgadetrorjeg,somaltidharsådannogetvirkeligflottøjtilikkesærligmangepenge.Genereltkanjegrigtiggodtli’atkøbegenbrug.Øhm,jaogsåkøberjeg,duvedsweatshirtsogsådannogetfrasådanhighstreetbutikker,Weekdayogsådannoget.Jegkanrigtiggodtli’atgåpåloppemarkeder-lånerrigtigmegettøjframineveninderfaktisk.Detfandtjegudaf,dajegpakkedemitskabud.Dererrigtigmegettøj,derikkeermit.Sådeterpåenmådeogså…ja,stjælertøjfraandreInterviewer:Erdetfordideterbilligt,atdugodtkanlidegenbrug,ellerhvaderdet,dertiltalerdigveddet?Interviewee:Jegtrordeter…Ja,enblandingaf,atdeterbilligt,menogsåfordijegved,atdererikkenogenandre,derhardet,nårjegsåkøberdet,ogsåfordijegfårtotalkvalmeafatgåihighstreetbutikker.Detkanjeg,altsåjegfårhovedpineogjegkansletikkeoverskue,dereraltidmangemenneskerogjegfårdetsådan….Puha,verdenernederen,

Page 218: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

217

hvorforerdersåmegettøj?Jegkanfådetheltsådan,detmagterjeghelstikke.Engangshoppedejegvirkeligmeget,jegkunnevirkeliggodtlidedet,mennuerjegikkesåvildmeddet,jegvilhelstundgådetfaktisk.Interviewer:Såshopperdumestpånettetellerseller?Interviewee:Jegtroregentligmestdeternårjegfalderovernoget.Sågårjegenturogsåserjegligedenneherbutikogsågårjegindogkiggerogsåkanjeggodtlideatgålidtidesamme…dererrigtigmangefedegenbrugsbutikkerpåNørrebro,somjegaltidligetageretsmutind–menja,nårjegfølerjegmanglersådanbasicting,såkøberjegdetpånettetInterviewer:Sådinhættetrøjeforeksempelvilledukøbepånettet?Interviewee:Ja,denerkøbtpånettetInterviewer:OkayInterviewee:Hvorfinderduinspirationhenne?Interviewer:Hmm..altsådererenframingamleopgang,derhedderBirgit,somaltidhargivetmighendesCostumeblade,altsåvisnakkersådansiden2010.HunkommerbarenedhvermånedmedsitCostumebladInterviewee:NårhhvorsødtInterviewer:Jaamegacute,hunerbaresåsødaltså.Øhhm,sådetharjegaltidlæst.Jegvedikkehvormeget,fordeterjorigtigdyrtdetdereri,menjegtrordethargjort,atjegharværetmereopmærksompåsådantendenserogpåenellerandenmådehvadderhitteragtig,ogsåhenterjegrigtigmegetinspirationframineveninder.Deterogsåderforjegstjælerderestøj.OgsåogsårigtigmegetfraInstagramtrorjeg,sådanstreetstyle-agtig.Derfølgerjegen,somjegsynesermeganiceogsåkiggerjeglidtpåhendestøj.Jegvedikke,omjegprøveratefterlignedet,jegtrormerejeghardetimente,nårjegsåselvvælgertøj…jaerInterviewer:Hvemkunnedetsåvære,dufølgerpåInstagram?Interviewee:Hmmmaltså,jegtrorjegfølgerdederstoresomPernilleTeisbæk(@pernilleteisbaek,red.)ogMarieJedig(@mariejedig,red.)og…hvemerderellers…Trine’sWardrobe(@trineswardrobe,red.),hedderhunvist.Ogsåfølgerrigtigmange,somjegikkekanhuskehvorforjegfulgte,mensomjegbareharfundetpåsådanenellerandenmærkeligmåde.AllemuligeNewYork…sådanNewYorker-agtig-jegkanikkehuskehvaddehedder,dererbaresådannogleretsejetyper.EnderhedderPetraCollins(@petrafcollins,red.),hunharallemulige…Såjegtrorbarejegfulgtenogleafallehendesveninder,fordijegsyntes,atdevarseje,ogsådan...detergåettotaltlangtud,derernogenhvorjegersådan“hvorforfølgerjegdig?”Nå,duermegetsejhahaInterviewer:Hvadgørdemsejeså?Interviewee:Hmm,jegtror,atligemedInstagramerdernokogsåmegetmådedesådanopstillerdetpå.Deternok,påenellerandenmåde,ikkesåmegetselvetøjetdeharpå,menogsådepersonerdeer,atdebarefårdettilatsesejtud.Øhm,jegtrorikkedersådanspecifikt,hvorjegsådan“dettøjviljegprøveatefterligneidag”...såharjegmåskemereimente,nårjegsågåriengenbrugsbutikigen,atjegsådan“århdetsåmegasejtud,athunhavdesådanenblomstretskjortepåmeddeherjeans.Detviljegprøveatseomjegkanfindeenblomstretskjorteogsådan”-jegtrormeredetersådanpådenmådeInterviewer:Sådeinspirererdigtildinekøb,ellerhvadmanskalsige?Interviewee:Ja,ihvertfaldsådanoverordnet,sådanhvordanselvetendensener,somjegkansegårigen-agtig.Såerjegsådan“årh,detgadjegogsågodtatha’”...sådanenslå-om-kjoleforeksempel,deterjoogsåmegapopulærtherfortiden,sådan“ejdetviljegmegagerneledeefter”...sådetermeresådan,jadet,dervirkeligstikkerudmangegangetrorjeg,atjeglæggermærketilInterviewer:Nudusigerdetdermedtrendsogtendenser,hvadersåditindtrykafdendanskemodeindustri?Interviewee:Hmm,denerblevetmegetmereeksperimenterendeenddenharværet,ogmegetmereoppeimedierneellersådandenerblevetmegetmereinternational.Danskmodehargenereltbarespredtsigmegetdesidsteparår.Øhmja,generetsådanmegetmerefarverigogmegetmere…stikkermereudendjegsynesdenenganghargjort.Engangvardenmegetsort,detsynesjegfaktiskikkedenersåmegetmereInterviewer:Hvemsynesduharnoglevigtigeroller?Interviewee:Altsåmenneskerellerhvordan?Interviewer:Ja,mennesker,brands,modeblade-nogendufølerharenindflydelsepåhvadderskeridendanskemodeindustri

Page 219: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

218

Interviewee:Hmmjegtror,atdendanskemodeindustririgtigmegetergåetpågaden,faktisk.Altsådetermegetsådannogetstreetstyleervirkeligkommetopfortiden,sådansomSoundvenuelaverdetogsådan...Ja,baregenereltpågadentrorjeg,atdetligesomkommerudderpåenellerandenmåde.Øhm,blevetmegetmerenedepåjorden,ihvertfaldidendanskeindustri,synesjeg.Såerdeternokmenneskerne,dergårmeddet,ogsåerderogsåsådannoglebrandssomGanniogsånoget,somderbareerblevetmegastoreligepludselig,somjegsynesjegseroverdetheleInterviewer:HvadsynesduomGanni?Interviewee:Jegkanvirkeliggodtli’Ganni,kanrigtiggodtli’derestøj.Villeønskejeghavderådtildethaha,menøhhja,jegkanVIRKELIGgodtli’derestøj.Deternokogsåetafdemærker,somjegbedstekanli’ogsomjegvilleønskejeghavdemerefrapåenellerandenmåde.Deerogsågodetilatsamarbejdemedsådanenfotografderhedder…jegkanikkehuskehvadhunhedder...Hunermeganice,hunhartagetnogenbillederafdem.HunersådanfraSerbienogsådanduved…Derkanjegbaresetdenharspredtsig,forsåerhunkærestemedenmusikerfraUSA,somligepludseligeriDanmarksammenmedCarolineBrasch,altsåduved-derblivervirkeligstalketmegetdérhahaInterviewer:Haha,nunævntedudetdermedslå-om-nederdelenellerfarver,hvadfornogletrendsogtendensersynesduellersdererligenu?Interviewee:Øhm,nuskaljegtænkemigom…Jegsynesgenereltsådanmegetstreet-agtig,duvedsådanhættetrøjer.Ejmegetsådanatstilengenereltermereflydende,sådankøns-agtig...altsåkvindergåriherretøj,blazere,jakkesæterrigtigmegetin.Øhhjegharogsårigtigmangevenner,dersådangåripigetøj,altsådeterblevetmeresådanunisex,atmanblandermere,dererikkeligesåmangereglerellernogetderermærkeligt.Detsynesjegerenretstortendens,atdenerblevetmegetmerepolitiskogsåmoden,megetmerefokuspåsådanjapolitiske–hvadkanmankaldedet?Problemstillinger.Meresådanenkulturelting,synesjegfaktiskInterviewer:Hvadsynesduomdet?Interviewee:Jegsynes,determeganice.Jegsynes,deterretvigtig,altsåatmankan…atjegkantagejakkesætpåogha’herreskopåogsågåpågadenudenatdetskalværesådan“Øhm,erhuntilpigereller?”altsåduveddetdermed,atmankanblandelidtdetdermedmaskulinitetogfeminitetogdeterjoogsåvigtigtifeminismedebatten–ligestilling,atdetviharpåogså...atderikkeernogengrænserfordetheller,ligesomderhellerikkeburdeværesåmangegrænserallemuligeandresteder.SådetsynesjegermeganiceInterviewer:Hvadtrorduinfluererdanskernetilatgåklædtsådan?Interviewee:Øhm,jegtrorsocialemedier,spillerrigtigmegetindder.Altsåat…hvordanskalmansigedet…Ja,jegtrorbaregenerelt,fordiatpådesocialmediererdetsåmegetmere-ikkekuniDanmark,detersådanmereinternationalt-globaliseret-agtigt...ogsåtrorjegbare,atman…hmm…ja,jegvedikkehelt,jegtror,deterdet,såfølgermanhinandenogsåfølgermansineveninder,detharetjakkesætogsåfårmanogsåselvetjakkesæt,såjegtrorjegbareatdetgårpådenmåde.Hmmja...Interviewer:Deherbloggere,somdufølgerellerdeherpigerdufandtsomerfraNewYork,hvilketbegrebvilledubrugeomdem,hvisduskullekaldedemetellerandet?Interviewee:Altsådevillenokselvkaldesigforfashion-influencer,ellerhvadmankalderdeminfluencers?Deterblevetsådanentitelligepludselig,ellersådaneterhverv.Detsynesjegaltsåerretvildt,atmankanleveafathavetøjpå.Haha,detsigermåskeogsålidtommodebranchen,atmanligepludseligkan…atdeterenstillingathaveenblog,altsåjegtrorPernilleTeisbækblir’kaldtforeninfluenza…ejnejinfluencer,hvordanfandensigermandetudenatsigeinfluenza?HahaInterviewer:HahaInterviewee:Haha,Iforstår,hvadjegmenerInterviewer:Ja,såhvadersåeninfluencerfordig?Interviewee:Hmm,deternokensomer…somnårbredtudtrorjeg,somappellerertilmange.Ja,altså,atmankansigeenperson,der,ja,nårbredtudtrorjeg–ellermåskeikke?Detkommerjoanpå,omman…altsåjegtrorathvismanskalhaveenstilling,altsåeterhvervsominfluencer,såtrorjeg,atdetindebærer,atmannårlangtud.Altsåatmanbliversponsoreretmeget,detsynesjegerentendens.Atmangebloggereblir’sponsoreret,fordiatmode...altsåhvadkaldermandet…atmærkerneharfundetudaf,atdekanfåderestøjbedreudvedatsættedetpåetmenneske,derharmangefølgerepåInstagram,fordetblir’meresådanprofantellerhvadmankalderdet.Altsåmeresådan…folkkanmererelateretildet,nårdeteretnormalt…etmenneskefraDanmark,derhardetpå,endhvisdererKendallJenner(@kendalljenner,red.),derhardetpå,påcatwalkenforPRADA–detblir’lidtmerenormalt,trorjegInterviewer:Hvemfølgerdu?Ellerhvormangefølgerduafdeherinfluencere?Dumågernekiggepådintelefon

Page 220: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

219

Interviewee:Hmmm…Interviewer:Baresådan,erdethalvdelenafdem,dufølgerpåInstagram?Interviewee:Ej,detsynesjegikkedeterInterviewer:Erdetfåudvalgteeller?Interviewee:Øhm,altsåjeg…deterikkesåmange,synesjeg.Jegtrorfordi,atmangeafdem,som…altsåduved,alledemjegsnakkerom,dederNewYork’ere,deterogsånogenjegfølgerfordideogsåermusikereellerkunstnereellersådan…Jegfølgerdemfordidelavernoget,somjegsyneserspændendeogsågørdetogsåbaredemogdetdeharpå,påenellerandenmådeogsåspændende,sådetermereenimplicitinfluencer,trorjegInterviewer:MmmInterviewee:Jegfølgerikkesåmange,synesjeg.Dererogsåmangeafminevenner,somjegfaktisksynesernice.Jegtrormestdeterdeder…jegtrorjegnævnteMarieJedig,PernilleTeisbæk,Trine’sWardrobe,ogsåmåsketoandrejegikkerigtigkanhuske.AltsåafdestoreerdetikkesåmangeInterviewer:ErdetkunpåInstagram,atdufølgerellererdetogsåpåYouTubeforeksempeleller?Interviewee:Ej,mestpåInstagram.JegharikkesåmangeandresocialemedierInterviewer:Oghvaderdetså,derfårdigtilatfølgedeherudvalgtefå?Interviewee:Jegtrordeterfordi,atjegselv…Jegtroregentligdetersådaninspiration,altsådetdermedatsedetvisueltsåfårjegogsåselvlysttilateksperimenteremeddet.Jegharaltidvildtgodtkunneli’tøj,ogjegsynes,atdettøj,jegharpå,påvirkerretmegetmådenjeghardet-altsåharjegfedttøj,sågårjegmegetmereselvsikkertogernokogsålidtmeresocial,fordijegføleratjegharfedttøjpåInterviewer:DetkørerInterviewee:Detkører,præcis.Hvorimodhvisjegharendårligtøj-dag,såerjegsådan“århøv”Interviewer:SåfølermansigikkesågodttilpasInterviewee:Ja,præcis.Jegtrorogså,atjegharforøjeatudvikleminstilheletiden.Ja,jegtroraldrigrigtigjegfinderminstil,fordenændrersigheletidenogdetkanjegogsåmegetgodtli’–atnogledageharjegsortedageogandredage,såharjegdetherpå(etfarvetoutfit,red.)Såjegtror,deterderfor,jegfølgerdem,fordiatdeinspirererpåenellerandenmådeInterviewer:Ogdenudvikling,duharidintøjstil,erdetpåbaggrundafdeninspirationellererdetpåbaggrundaf,detdufølerindenidendag,hvordanduskalgåklædt?Interviewee:Øhm…Ja,jegtrorfaktiskdetermesthvordanjeghardet,fordiat….jegselvvilha’lidtsværtvedatdefinereminstil,ogdetkanjegmegetgodtli’-Jegtrorikkeat…Jo,deinspirerermig,menjegtror,determereunderbevidst,atjegsådan“årh,blomsterkunneværemegetnice”hvisjegheletidenserblomsterprintoverdethele,ik?...Menja…jegtrormestdeterhvordanjegselvhardetInterviewer:Menkunnenogetafdet,somdufølerdiggodttilpasihaveatgøremed,atduserdetmegethosandreellerpåsocialemedier?Interviewee:Ja,dettrorjegheltsikkert.Jegtrorikke,deternogetjegtænkerover,menalligeveltrorjeg,atjegtænkeroverdet.Hvisdetgir’mening?Jegtrorheltklartatman,altsåjegvilhelt…Jodettrorjeg,ja…haha,ja.Altsåhvisnudererenbredacceptaf,atdenherfarveernice,såharmandetmåskeogsåselvmeretilpasidenfarve,nårmanvedat…alleerokaymeddenpåenmåde.Foreksempeltrorjegikke,jegvillehavefåetplatinblondthårfortoårsiden.Altså,fordijegogsåharsetat“arhhdetserfuckingniceud”-DaenerysTargaryanhardet…haha,jaejdetvarikkeligehendeInterviewer:Ja,hahaInterviewee:Altså,atdeterblevetmeresådan...folkharallemuligemærkeligeslagshår.Nuharjegaltideksperimenteretmedhår–jegharhaftmegetforskelligtslagshår-mentrorjegforeksempelikkejegvillehavegjortfør,hvisikkedetvarfordijegsådetmere.Ja,fordijegtrorogsåsådannogetmedatfarvehår,detharengangogsåværetsådan–detlyderlidtstrengt–mensådanlidtproletarisk.Detdermedatfarvesithåriallemuligemærkeligefarver,mendeterdetikkerigtigtmere,sådettrorjegogsåharhaftnogetmeddetatgøreInterviewer:Hvisduskullenævneéninfluencer,somdinfavorit,hvemvilledusåvælge?Interviewee:Skaldetværeenoffentlig?Interviewer:Nej,detskalbareværedinfavoritInterviewee:Jegtrorfaktisk,determinveninde,AugustaInterviewer:Ja,hvorfor?

Page 221: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

220

Interviewee:Hunharbarealtidhaft…Hunkanseriøstfåalttøjtilatsemeganiceud,ogjegvedikkehvordanhungørdetogjeglånerhendestøj,ogdetserbareikkeligesåniceudpåmig.Hunharbarealtidkunnedet,sidenjeglærtehendeatkendei8.klasse.Hunharbaresådan…Jegtror,deterdenmåde,hunlaversådanlagpålag,oghunkanbarefindedederstykkertøj,derbareernice.Såerhunogsåvildtgodtilatkøbeskoogsånoget.Såjegtrorfaktisk,deterhende,jegaltidsådan“Ej,jegvilleønskejeghavdeligesågodstilsomAugusta”Interviewer:ErdetsåpåInstagram,dukigger–ellererdetnårduersammenmedhende?Interviewee:Nårjegersammenmedhende,forhunerikkesådan“straightout”…ellerduvedhuntagerikkesådannoglebilleder,sådeterbare,nårjegersammenmedhendeoggennemroderhendesskabInterviewer:Oghvisdusåskullevælgeensom,ermereenoffentligperson?Interviewee:Hmm…Altså,jegtrornok,atdetførstdetpopperop,deternokbarePernilleTeisbæk,selvomjegsynesderermangeandre,derharrigtigfedstil.Jegkanbareikkeligehuskehvemdeter.Øhh…Ej,nukomderen,hendederEmiliSindlev(@emilisindlev,red.),hendeerjegogsåligebegyndtatfølge,hunharogsåmegagodstilInterviewer:Hvaderdetdugodtkanli’veddet?Interviewee:Øhm…jegtrorat…Interviewer:Altså,dumågernekiggepåInstagrampåbillederne,hvisduharlysttildetInterviewee:DetkanjeggodtligegøreInterviewer:Såkandetvære,atdeternemmereatforklareendhvisduligeskalhuskedetudafhovedetInterviewee:Ja,ogsåfordi…AltsåderernoglegangemedPernilleTeisbæk,hvormanersådan“basned”ellersådan…Isærfordijegharaldrigku’li’dederstoreskuldreogdeterhunretvildmed,ogdetkanjegbareikkeInterviewer:MmhInterviewee:Øhm,hvordanerdetnu,jegsøger…Emili….dér–Jegtrorbare,athunermegagodtildetdermedfarverogsådanlagpålag.Virkeligfarverig.Detsynesjegermeganice.Deternoknogettøj,jegaldrigselvvillekunnekøbe,mensådan…Interviewer:Hvorforikke?Interviewee:FordijegikkeharnogenpengehahaInterviewer:Haha-enskønnedagInterviewee:Forhåbentlig.Jaa,detsynesjegbareer…Interviewer:Hvadhvisdukunnekøbedet?Interviewee:Øhm,hvisjegkunnekøbedet…Ja…jaårh,detvedjegfaktiskikke.Detharaldrigfaldetmigind,atjegnogensindevillekunnedet.Ja,så…detharjegfaktiskaldrigrigtigtænktover.Jegtrorhvisjeghavdepenge,såvillejegkøbefleretingderstikkerud–altsåduved–jegharaldrigværettypen,dervillebruge200kr.påensortT-shirt.Detkanjegikkesepointeni,ellersådan...såskulledetværenoget,derbarevarcrazypåenellerandenmåde.Ellernoget,dervirkeligvaranderledes,endhvadmannormaltvillekunnekøbeInterviewer:JaInterviewee:ForjeggårikkerigtigindfordetdermedatkøbeensortsweaterfraGanni,fordidenerfraGanni,såkanmanligesågodtbarekøbedenpåWeekday.Såskulledetværefordi,denudmærkersig,altsånogetmanikkerigtigkankøbeandresteder.Sådetvillejegnokkøbe,hvisjeghavdepengeInterviewer:Jaokay..Erdernogeninfluencere,somduvælgerikkeatfølgebevidst?Interviewee:Jegtror…dethandlermegetomdenpersondeer.Altsådeinfluencersjegfølgerdetermegetnogen,dersådansmilerpåbilledeogermeremenneskeligepåenellerandenmåde.Jegerikkesåvildmedatfølgefolk,derposererellersådan...hvorjegkanmærkeatjegersådan“ejøv,jegfårdetnederenoverdet”-altsåhvordetpludseligblir’enandenformforsådan…Jegkangodtlideatfølgefolk,hvorjegersådan“duharenmeganicestil,menjegvilikkeværedig”ellersådan“jegerbareinspireretafdig”.Jegkanikkelideatfølgefolk,hvorjegfårdetdårligmedmigselv“ej,jegvilleønskejegvarligesåsmuksomhende”ellersånoget...sådettrorjegeretbevidstvalg,iforholdtil,atjegikkesåvildmedatfølgeideal-kvinder,detsynesjegikkemanfårdetsåniceafInterviewer:Nej,detkanjegdagodtforstå.Såhvemharsådenstørsteindflydelsepådigafdemdufølger–udoverdinvenindeAugusta?Interviewee:Jegtrorikkerigtigjegkansættefingerenpåénperson,fordiat…altsåjegtænkeraltid“fuckhvorerdetnice”,menjegtagerikkerigtigdetpå,somdeharpå.Såpådenmåde,såtrorjegmere,atdesamme..Altsådesamme

Page 222: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

221

tendensergårjolidtigenhosdemallesammen.Såtrorjegmeredeterdet,somjegkansættefingerenpåsådan,hvaddeallesammenhartilfælles.Gavdetmening?Interviewer:Ja,nusnakkerdumegetomdehermusikereellerkunstnereellerandreformerforkreativemennesker,deinspirererdigogvirkermerenedepåjordenellermenneskelige.Kanduforklare,hvorfordeterdet,derappellerertildigfremfornogetandet.Hvaderdet,dergør,atduføler,atdeharmerepersonlighedenddem,derposerer?Interviewee:Ja,jegtrordeterfordi,jegaltidharværetmegetaltsåvirkeliginspireretafungdommen,sådan70’ernesungdom,80’ernesungdom,dendersådan…musikerkultur,sådanenmassemusikerederchilleroglaverkunst…jegtrordetermerederforjegføler,atjeghellerevilfølgedem.Deterihvertfaldnoget,somjegogsågerne...ellersomjegsyneservildtspændende.Hvorjegikkerigtigkansepointeniatkiggepåmenneskeansigter,ejdetlydervirkeligmærkeligt,menduvedetfremmedmenneskederbaresådan…jegtrorbare,derskalværeenellerandenformforpersonlighed,derskinnerigennem,ogdetsynesjeg,atdetgørmerehosdehermusiker-typer…Interviewer:Hvorfor?Interviewee:Jamenfordimangeafdemlegermedgrænser,sådanduved…jegkangodtlideatfølgefolk,derersådan“freethenipples”-duvedheltligeglademedaltmuligtogsomprøverligesomatvisedetgennemderesbilleder.Jegtrorbaregenerelt,atisærpåInstagram,fordukansåmegetselvvælge,hvemduvilfølgeogsåvidere,ogsåtrorjegnetopmanfølgerdetsommanharenfællesinteressei…Jegvillealdrigfølge…Idon’tknow…enellerandennaturgeografikerellerenhistory-channel/discovery-channeldetviljegikkefølge,fordetsynesjegikkeernice.Såja,dettrorjegaltidmanvil…spejlesiginogetInterviewer:Jegtænkerpå,omdernogenafdedanskeinfluencers,dusynes,harenpersonlighedderskinnerigennem?Altsåafdemdufølger,somerdanskere?Interviewee:Ja…såskaljegligetænke…Hmm,forjegsynesatja…ligedemjegnævntemåske,deerogsåmeget-mankanjosedeleverafdet,fordeterkuntøjogdeterkundem,ogdetermegetsådan,atdeharsamarbejdetmedmangeInterviewer:Hvordankandusedet?Interviewee:DerståraltiddetderbetaltpartnerskabmedPRADAelleretellerandetbrand…*sidderogkiggerpåsinInstagram*Uhh,denherfinderjegrigtigmegetinspirationaf.Stylemefresh(@stylemefresh,red.)...Denkanjegikkehuskehvorforjegharfulgt,mendererbaresådanender…deterdér,jegfinderallededermennesker,fordidelæggerbillederopafaltmuligt.Altsåforeksempel,såerderetbillederjegsyneserniceafetnicemenneskeogsåtaggerdemennesketidetogsåtrorjeg,jeggårjegindogfølgerdem,fordijegersådan–ahhdeterniceInterviewer:Mhmmm!Erdetbaresådanendersamlereller?Sådanencurater-profil?Interviewee:Jo,jegtrorbare,detersådanén,dersamleroggivercredits.Såbareallemuligeæstetiskebilledertrorjeg.Problemeterbare…hmm...Hvadvardetnuduspurgteom?Interviewer:Endansken,derharpersonlighedInterviewee:Derharpersonlighed…Interviewer:Deterogsåokay,hvisikkederernogenInterviewee:Jegtrordetegentligikke,altsåsåskulledetværefordiat…ihvertfaldikkedem,somkunfokusererpåmode,altså…Interviewer:Hvorforfølerduikke,detskinnerigennemdér?Interviewee:Fordidetbliverså…atmanbarekanmærke,atdeterderesarbejde,ellersådan…Deternogetdeblivernødttilatgøre,atdeSKALpostedetherbilleder.Detsynesjeg...detkanmanmegetgodtmærke,atdeERmodeindustrien,deerikkeenprivatperson,deerenoffentligperson.Hvorjegsynes,atderermerepersonlighedderskinnerigennempådemderbareer..Hvisdetgivermening?Deerikkesponsoreretafnogen,deharbaregodstil,mendeerkendtefor…detbliverdemåskekendtefor,mendeerførstogfremmestkenderfordetmusik,delaverelleretellerandetInterviewer:Ja,okayInterviewee:Atdetikkebliverligesåcentreretompersonen,menatderernogenting,somdelaversomdefinererdémtrorjegInterviewer:Ja,mendetsynesduikkemodekan?Altsådefinereenperson?Interviewee:Joheltklart,menjegtrormere,atnårmanarbejdermedmodepåenmådehvor,atduERditarbejde,altsåduERproduktet,derkandetbaregodtblivermegetkommercieltpåenellerandenmåde...fordideikkealtidsådan…ellersbliverdenokmerekendtefordettøjdeharpå,trorjeg.Årh,detvaretsværtspørgsmål…Ja,detvedjegikkehelt…

Page 223: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

222

Interviewer:Deterbarelidtspændende,atdusynes,deikkeharenpersonlighedInterviewee:Altsådeterjoikkefordi,deikkeharenpersonlighedInterviewer:Nejnej,mendeterspændende,hvorforduikkesynesdenskinnerigennem,ellerappellerertildig-fordidufølgerdemjoalligevel,sådeterbarevirkeliginteressantInterviewee:Jaja,mensåtrorjegmere,jegfølgerdemfordettøjdeharpå,fremforhvemdeerInterviewer:Ja?Interviewee:Fordideikkerigtigviserandetenddemselv-altsåietbillede-ogmankansige,atpåInstagram,oftesåerdetjoikke,hvadduharpå,deterogså,hvordanduhardetpå.Hvordandugårmeddetoghvordandubærerdet.DetkanmanjoikkesepåInstagram,dadetermegetstagneret,såjegtrorogsådetersvært,atsehvordanenpersoner.Menisær,trorjeg,nårmanikketageretbilledeafdenbog,manlæser,ellerhvormangårellerdevennermanhar…Altså,detsigerjoogsåmegetomenperson…Interviewer:JaInterviewee:Hvormankansige,athendederEmiliSindlev,dererdetjokunhendeselvogkuntøj.Såpådenmåde,synesjegikkedetsigersåmegetomhende.Detsiger,athunharnicestiloghunermodig,fordihuneksperimenterermeddet.Menfordijegikkevedhvordanhunbærerdetoghvadhendesinspirationskilderer…Såtrorjegtrordetermerederjegikkesyneshunharsåmegetpersonlighed,elleratdetikkeskinnerligesåmegetigennemInterviewer:Ja,menhendestøjkanstadiggodtinspireredig-ellerhendestøjvalg?Interviewee:Ja,heltklartInterviewer:Mendufølerdublivermereinspireretafdem,hvorduogsåharetindblikidereslivpåenmåde?Interviewee:Ja,dettrorjeg.Jegtrorogså,deterfordi,atdererdetogsåmerenogettøj,somer…Fordijegkanse,atnogetafdetsomPernilleTeisbæklæggerop,såsigerhunhvorhendestøjerfra,ogsåvedjegmeddetsamme,atdetkanjegaldrigfå…Såkanjegselvfølgeligprøveatfindenogetlignende,menjegtrordetsætterenstopklodsmeddetsamme.Hvorathvisjegbareserenellerandenpige,somjegsynesernice,somlavermøblerelleretellerandetcool,oghunsåharennormalblomstretkjole,hvorderikkestår,atdeterfraGannielleretellerandet,såerjegsådan“nå,okaydetkanjegmåske”…Detsynesjegbareermere…jamerenedepåjorden,trorjegInterviewer:MendufølgeralligevelPernilleTeisbæk?Interviewee:Jahaha,fuck!Haha...Jegtrorbarejegfølgerhende,selvomjegikkekanfåhendestøj,ogsåtrorjegigen,deterdetdermedtendenserne.Sådan…hvaderdeoverordnedetendenser?Foreksempelenblazer,denkanjegkøbeiZara.Altsåjegtrormere,deterderforjegfølgerhende.JaerInterviewer:Nuskalvinokladeværemedatgravemereidet…hahaInterviewee:HahajaInterviewer:Nunævntedu,atdugodtkunneli’Ganni.Hardunogenandrefavorit-brands?Interviewee:JegkangodtlideWood-Wood.Derermange…Genereltkanjegrigtiggodtli’danskmode.Detsynesjegerrigtigcool,denergodtilatrammefolksynesjeg.Ja,nukanjegoverhovedetikkekommeitankeomnogen…jegblankedebareudInterviewer:Vikanbarevendetilbage…Interviewee:SaksPotts…MadsNørgaard…Interviewer:Nukommerdetildighaha.Hvadmenerdumed,atdanskmodeergodetilatrammefolk?Interviewee:Jegtrorbare,deergodetilikkeatværeforoverdrevet,atdetikkebliverforhautecoutureagtigt,altsådetertøj,somduskalkunnehavepåtilhverdag.Jegtror,deterdetdeergodetil,atdetikkebliveraltfor…jodeterdyrt,mendeterikke20.000kr.-jo,dederpelsefraSaksPotts,mendemsynesjeghellerikkeersåflotte,men,duved,enkjolefraGannikandukøbefor...Ja1.800kr.ogdeterogsåmangepenge,mendetersamtidigogsånogetdukanhavepåtilhverdag.Altså,detereninvestering,hvilketjegsynesernice.Deternogetmanharlysttilatkøbeoglysttilatbruge.Manfølerdetholderilangtidogdeterogsålidtmeretidsløstpåenellerandenmåde.Jegtror,deterdenmådejegsynes,deappellerertilfolk…Interviewer:Ja,hvordanopdagerdusånyedanskemodebrands?Interviewee:Jegtror,deterprimærtgennemCostume.Derserjegjovildtmangebrands-nyemodebrands.Ja,jegtrormest,deterder,atjegfårfokuspådemoghvaddelaver,ognårdelaverdedermodeserier,såkommerderjoogsåat“deterfraCecilieBahnsen”eller“hunvandtmodeprisen”etellerandet,såjegtror,deterder,jegfårkendskabtildetInterviewer:FølgerduogsåCostumepåInstagram?

Page 224: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

223

Interviewee:Jegharfaktiskligeunfollow’etdem,fordijegsynesdevarvildtirriterende–sådetharjeggjort.Mensåfandtjegudaf,atderikkerigtigvarnogenpointeidet,fordideskrevbare“læsmedidetherblad”,hvorjegvarsådan“detharjegjo”haha..Interviewer:Erdernogenbrands-danskebrandsduikkekanli’?Interviewee:Hmm…JegskalligetænkemigomInterviewer:Altså,derSKALikkeværenogen,detkunnebaregodtværeduhavdenogenInterviewee:Altsåjegkanvirkeligikkeli’sådannogetVeroModa,haraldrigku’li’Vila–jegvedikkehvorfor,jegsynesbare,deerirriterende...Interviewer:Hvisdunuskulleprøveattænkepåhvorfor–selvomdusiger,duikkevedhvorfor?Interviewee:Jegveddetikke,jegsynesbaredetergrimt,ogsåtrorjegogsåbare,detersådannoget,dermindermigomhvorslemmodeindustrieneriforholdtilforureningogsånoget.Fordeterbaresånoget,derbli’rlavetpåslavefabrikkeriBangladesh.Jegsynesbare,detskrigerbørnearbejdepåenellerandenmåde.Jegvedikkehvorfor.Jegtror,detersammengrundtilatjegikkekanli’atgågennemStrøget.JegerhellerikkesærligvildmedH&MogGinaTricotogsånoget,fordi…altsåWeekdayersikkertligesåslemt–alterjoslemt.Menjegtrorbare,detersådan...ja…øv-kvalitettilingenpenge.Altsåduved,detersåbilligt,atfolkbarekøbervildtmegetafdetInterviewee:Somduselvgjordeengang?Interviewer:Jaja...trodsaltikkeVeroModaogVila,jegkanbareikkelidedetInterviewer:Deterogsåheltfair.Mensådehernyebrands,somdulæggermærketilgennemCostume,hvordanvildusåbeskrivesådanendanskemode-start-up?Erdernoget,somdusererspecieltveddem?Interviewee:Hmm..AltsåInterviewer:Baredetførstederfalderdigind...Interviewee:Nej,altsåmangeafdemermegetgrænsebrydende,synesjeg.Altsåderermangenyedanskebrands,dersætterfokuspådemodellerdebruger,synesjeg,deerihvertfaldmeresådan…Ja,meremærkeligepådenfedemådetrorjeg,skillersigudInterviewer:KandukommeitankeomandrenyebrandsendCecilieBahnsen?Interviewee:Ej,dererbaresåmange,jegkansimpelthenikkehuske,hvaddehedderInterviewer:Deterogsåfintnok.Detvarbareligehvisdu…Interviewee:Ja,jegkanikkekommeitankeomdetInterviewer:Deterfintnok.Nusnakkedeviomdethermed,atderernogenbloggereellerinfluencerssombliversponsoreret,fordibrandsne,somdusagde,harfundetudaf,atdekansættedetpåetmenneske.Hvorfortrordubrandsvælgeratbrugedeherinfluencers?Hvadtrordu,defårudafdet?Interviewee:Jegtrorogsåjegnævntedettidligere,atdetblivermererelaterbartpåenellerandenmåde.Altsådetermeresådan…Foreksempel,hvisjegskalsepådet,såhvisjegserendanskungpigeienkjolefra,jaladossigeGucci,såsynesjeg,determeresådan“okay,denkanhunfaktiskbruge”eller“denerfaktiskbrugbar”.HungårrundtidenigadenoghunerbareetmenneskederborpåNørrebroellerwhatever.Fremfor,atjegserenellerandenGigiHadid(@gigihadid,red.)gåidenpåcatwalkenoglignerenellerandenmærkelig–ellerikkemærkelig,lignerenellerandengudinde.Detersådan“detkanjegaldrignogensindeha’pådetder”detgårbareikke.Menhvisjegsåseren,etmen…ejdeterogsåbareheltvildtstrengtatsige“etmenneske”haha…Menmerebareenperson,somjegveder…måskeikkeeropvokset…ellersombareikkeerenmannequinagtigtype,ellersomikkeer...atdetikkebliversåoverdådigtellerekstravagantheletiden,mensombaresådan,athunharenGucci-kjolepåsammenmedenWeekdaysweatshirt,såerjegsådan“nåhokay,tænkdetkanbruges”Interviewer:Hardulagtmærketilnogenmodebrands,sombrugerinfluencere?Interviewee:Stortsetalle,synesjeg.HvismanbareligegåindpåPernilleTeisbækforeksempel….DeteregentligsjovthunhedderPernille…SåstårderbetaltpartnerskabmedEditedOfficialogpartnerskabmedJosephFashion,ja,detkommerheletiden...partnerskabmedToryBurch-altsåhvertredjebilledeerpartnerskab.RosefieldWatches.Deterstortsetalle,synesjeg.MercedesBentzellersådanwhatthef**deterbaresåmærkeligt…Kasandra,CalvinKleinigenMercedesBentz…Interviewer:Erdetkunnu,hvordulæggermærketilallededer,hunersponsoreretafellerlæggerduogsåmærketildetnormalt,nårdubaregårgennemditfeed?Interviewee:Altså,omjeglæggermærketildeterbetaltpartnerskab?

Page 225: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

224

Interviewer:JaInterviewee:Ja,detgørjegInterviewer:Oghvilkebrandsdetsåer?Interviewee:Jaer…Altsåjeggåraldrigindpåbrands,trorjeg,determere“Ejdeteretbetaltpartnerskab,hvorerdetmærkeligt”...Deterforeksempel,nogetjegsynestar’personlighedenudafdet,fordijegfølerhunikkeselvharvalgtdet,menathungørdetfordihunfårpengefordetInterviewer:JaInterviewee:Altsådetersjovere,nårmanveddeselvharsammensatdetogbrugttidpådet.Detblivermereenkunst,fremforatdetbareerendersiger“hertagdetherpå,dufår10.000”detsynesjegerlidtupersonligt,overfladiskInterviewer:Ja,menkunnedetmåsketænkes,athungodtselvkunnelidebrandetiforvejen,ogsåerhunbareheldig,atdegiderbetalehende?Interviewee:Jo,heltklart,hunvælgesikkertogsåselv,hvadhunvilha’på,menjegtrorbaredeterdetdermed,atderernogen,derbetalerdigforatha’derestøjpå-detersåkommercielt.Detsynesjegerlidthalv-frastødende.Hvisdetikkestoddervillejegsikkertbareværesådan“fuckhvornice”,mendetermeredetfaktum,atdeterenforretningligepludseligInterviewer:Sådetharennegativindflydelsepådig?Interviewee:Ja,detsynesjeg…jegbliverihvertfaldlidtstudsoverdet…sådan“mærkeligt!”Interviewer:Hvadsåmeddebrands,tænkerdusåogsånogetildeomMercedesellererdetmerehende?Interviewee:Ja,jegharfaktisk...Førstegangjegså,mankunnegøredet,fordetharjoikkealtidværetenfunktionatmanbaresagde“betaltpartnerskab”,sombaresponsoreredeelleretellerandet.Jegtænkeraltid“hvorforhardubrugfordet?”Interviewer:Hvem?Interviewee:Altsåmærkerne…Interviewer:Hvorformærkerneharbrugfordet?Interviewee:Ja,jegvedikkehvorforjeggørdet,jegtrorbare–jegvedikke“erduikkekendtnok?”Interviewer:Menerdetikkedetduselvsigermed,atdetblivermererelaterbart?Interviewee:Jo,deterogsåderfor,atdetersåmærkeligt,atjegtænkerdet.Forjegkanjogodtforståhvorfor,degørdet.Jegtror,baredetermeredetfaktum,atdetstårder...atdeersååbneom,atdebetalerfordet.DetsynesjegersjovtInterviewer:Jadetkanjeggodtse,mendetskaldejoifølgemarkedsføringsloven-mendeterselvfølgeligikkealle,derveddetInterviewee:Nej,okay,detvidstejegforeksempelikke.DetSKALmangøre?Interviewer:Ja,detSKALdegøre,forellerserdetvildledendemarkedsføringforforbrugerneInterviewee:Ja…jegveddetikke…jegkanvirkeliggodtforstå,hvorfordegøredet,forigen...ogsamtidigerderogsåbarenogetimig,dersynes,deterretoverfladiskInterviewer:Hvadtænkerduså,nårbrandslaverTVreklamer,annoncerimagasiner,ellerbannerreklamer–hvadsynesduomdet?Interviewee:Jegtænkerfaktiskikkesåmegetoverdet,trorjeg.Jegtrormere,jegkørerforbiogsåerjegsådan”Wow,derersådanfemkæmpeKardashiansindepåNørreport”-grineren-ogsågårjeglidtvidere.Deteraldrigrigtignogetjegtænkerover,for-igen-detkanjegalligevelaldrigfå,ogdetharjegikkelysttil,såerjegbaresådan“nå”Interviewer:Synesdudererforskelpå,hvisbrandsbrugereninfluencerellerkendtemenneskersomforeksempeltheKardashianstilatmarkedsføresig?Interviewee:Øhm…Ja,jegtrorjeglæggermeremærketildet,nårdetforeksempelerenskuespiller,såerjegsådan“sjovt,hunvarmediTwilight”ellerjasåtrorjegmere,atjeglæggermærketildet,fordijegved,hvemdeteriforvejen,deterogsåetmegetgodttrick….ja,fremforhvisdetbareerenmodel,somjegikkevedhvemer,såtænkerjegikkesåmegetoverdetInterviewer:HvadhvisdetvarPernilleTeisbæk,somduvedhvemer?Interviewee:Såvillejegværesådan“Syygggtt,hunerdansker”hahaInterviewer:HahaInterviewee:Ej,hvorforerjegsådansker-agtig?DetersåmærkeligtaltsåInterviewer:Detfølerjegbareengenerelting-folkerstolteafatværefraDanmarkhaha

Page 226: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

225

Interviewee:HahajaInterviewer:Nå,menhvisduserenafdeinfluencers,dufølger,medenpæntaskeellernogetpænttøj,hvadtænkerduså?Interviewee:Såtænkerjeg“deterpænt”ellerjegvedikkehelt…såtror,atjegkiggerpå…deterfaktiskenganghvorTrine’sWardrobehavdeenkjolepå,hvorjegsåkiggedeindogsåsåjeg,denvarfraetmærke,jeghavderådtilogsåkøbtejegfaktiskdenkjole...Såjegtroraltidjegligekigger,hvordeterfra,hvisnudeternoget,jegharrådtil,såsynesjegmåskedeterlidtmerespændende,fordetermeretilgængeligtformigInterviewer:Mmh,hvadhvisdeteretbrand,duikkekender?Ogduikkeved,omduharrådtildetellerejInterviewee:Hmm,sågårjegindogkiggerpåderesInstagrammåskeogligetjekkerdetud...ogsåerjegfaktiskbegyndtatlavedetdermed,atmankangemmebilleder,hvisnuderennogen,derharnogetflottøjpå.Fordija,indtilnuharjegikkelavetsåmegetimitsabbatår,såtænktejeg,atsåkunnejegligesågodtbarefåenfedstil.Deterbareikkegåetsågodt,fordijegharikkehaftnogenpengehahaInterviewer:Haha,sådukansagtensfindepåatkøbenoget,somduharsetpåenafdeherinfluencere?Interviewee:Ja,dettrorjeggodt.DetkunnejegihvertfaldderInterviewer:Oghvorlangtidsidenerdet?Interviewee:Deterikkesålangtidsiden.Detvarfaktiskimajmåned.Jegkøbteengallakjole,mendeterogsåenafdeenestegange,hvorjegharkøbtnogetfolkharpå,mensåkandetkanværejeggemmerdet,ogsåerdetsådan“århdetderviljeggernehaveendag-dendagjegharpenge”Interviewer:Synesdu,derernogenmærker,sombedrekanbrugeinfluencereendandremærker?Interviewee:Hmmm…Jegtror,derernoglemærker,derersåstore,atdeikkeharbrugfordet.Altsåhvordestadigvækvilværestoreuansethvaddersker.Duveddederhistoriskebrands.Versace,LouisVuitton,YvesSaintLaurent…allededer…Chanel…Sådannogenderbare...Jegtrordeerpisse-ligeglade,fordevedatKimKardashian(@kimkardashian)køberderestaskeogsåerdentjenthjemellersådan,jegtrorikkedeharikkebrugforatsættedenpågaden,fordidemåskehellerikkevilha’denerpågaden.Devilhavedendereksklusivitet,atdetskalværefolk,dererrigtigrige,derharLouisVuitton.Hvorjegtror,atdererandremærker….ellerjegsynes,dererentendenstil,atmærkergernevilha’detskalværemeretilgængeligforalle,altsådetsynesjegogsågenereltbaresådanikulturen.ihvertfaldiDanmark,mangiderikkehavedetderklasseskelsåmegetmere.ManvilgernegøredettilgængeligtforallealdreoguansethvormangepengemanharInterviewer:Såhvadfornoglebrandstrordufårmestudafdet?Interviewee:Hmm,jegtror,danskebrandsfårmegetudafdet,fordivimåskeikkehardensamme…fordivieretsamfund,derikkehardetstørsteklasseskel,iforholdtilandresamfund.Såtrorjegogsåmangernevilappelleretilsåmangesommulige,fordimankan.Ja…fordidernetopikkeernogendergårindog…ellermåskefordialleharrådtildet.Ja,jegvedikke,mendererikkeligesåmegetforskelpåos,sådanklassemæssigt,derfortrorjegdefårmegetudafdetInterviewer:Meget?Hvadbetyderdet?Ellerhvadtrordudefårudafdet?Interviewee:Hmm…jegtrorat,defårdetudafdet,atdemåskerammernoglemennesker,somikkekøberCostumeellersombarebrugerInstagram...atfolk,selvomdeikkekankøbemærket,såveddehvaddeter.DenårbredereudpåenellerandenmådeInterviewer:KenderdusådetdanskebrandDanielSilfen?Interviewee:NejInterviewer:Måskekandugenkendeproduktetnårviviserdigdet.Hardusetnogenafdetaskerfør?*viserDanielSilfensInstagram-profil*Interviewee:Næh...Interviewer:NejokayInterviewee:Ej,deterhendedererfrajulekalenderen*pegerpåbilledeafCarolineVedelpåDanielSilfensInstagramprofil,cf.billede14,app.13*Interviewer:JaInterviewee:Nej,detharjegikkesetførInterviewer:Hvaderditindtryk,nårdukigger?Interviewee:Jegsynes,detlignerdetderADAXbrandInterviewer:Erdetrigtig?Haha

Page 227: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

226

Interviewee:Erdeten,Ikender?Interviewer:Nej,nej,ellerdeterdemviskriveropgaveom,detderbrandInterviewee:NårhInterviewer:Mendeterfaktisk…hanerifamiliemedADAXfamilien.Hanersønafdem,derlaverADAXInterviewee:Erdetrigtigt?Ej,hvorsjovt.Jegsynesogså,detminderomdetInterviewer:Ja,hvadbetyderdet?Hvaderdetforetindtryk?Interviewee:Hmm,jegsynes,ADAXermegetneutralt.Jeglæggerikkesupermegetmærketildet,jegtrorbaredetertasker…Altsådedertaskerkanallejoogsåbruge,fordeersimpleogdekommerinoglesimplefarverogdetpassertilalt.OgdetsynesjegogsåegentligADAXgør.Jegtror,deterderfor,detmindermigomdet.DeterikkeBalenciagamedallemuligenitterogmærkeligeslangeprint.DeterbaremegetsimpeltInterviewer:Nårdukiggerpåbillederne,hvadsynesdusåomtaskerne?Interviewee:Hmm.Jegtrorikkelige,determinstil.Jegtrorikkeselv,jegvillegåmeddet.Jegtror,deterfordi,jegsynes,detlignernoget,mankankøbeiPieces,mendeternokogsåderfor,detersåsimpeltInterviewer:Sådusiger,atallekangåmeddem,menalligevel,såkanduikkegåmeddem.Hvilkentypevildusåsigekunnegåmeddem?Interviewee:Hmm.Altså…udfrademennesker,debrugertildet,såerdetmeget..såTrine’sWardrobe.Jegvedikke…jegsynes,determegetmodebranchemennesker,jegsynes,debrugerInterviewer:Mhm,hvordanvildubeskrivedem?Interviewee:Hmm,debrugerihvertfaldfolkmankender,ik?Interviewer:MhmInterviewee:Så…Jegveddetsguikkehelt.Jegtrorihvertfaldikke,deterenInstagram,derligevillefangemigInterviewer:NejInterviewee:Jegvedikkeligehvorfor…JegtrorbaredeterfordidensammetaskesomhanposterigenogigenogigenhahaInterviewer:Hahaja,såhvadtænkerdu?Interviewee:Jegtænkerbare…Jegtrorikke,jegvilletænkeoverdet,hvisdetvariminfeed.SåvillejegbarescrollevidereInterviewer:Ja?Interviewee:Jegtror,detvarlidtpåsammemåde,jeghavdedetmedCostume,fordidetvarikkerigtignogetderskiltesigud...DetlignerbareligesomaltsammenhinandenInterviewer:Ja,fordenharværetiditfeed,hvisdufølgerTrine’sWardrobeInterviewee:Ja,jegkangodthuskedetderbillede*Pegerpåbillede1,app.13*Interviewer:Dukangodthuskebilledet,mendusåikketasken?Interviewee:Nej,jegveddetikke.JegtrorbarejegscrolledeforbiInterviewer:MhmInterviewee:Nogengangevedjegfaktiskikkehvorforjegfølgerhende(Trine’sWardrobe,red.).Jegsynesfaktiskikke,hunersåniceInterviewer:Hvorforikke?Interviewee:Fordijegkanbaregodtli’hendesbabyhahaInterviewer:Haha,ja,deterdermange,dersiger…Fulgteduhendefør,hunhavdeenbaby?Interviewee:Dettrorjegja…Jegtror,jegharfulgthendeilangtid.Jegtrordeterenafdederjegbareharfulgt,fordijegbarekomforbiogså“Nå,grinerenhunharenmegetgodstil”Interviewer:Oghvadsåmednu?UdoverbabyenInterviewee:Jegsynesbare,atderermegetafhendestøj,somjegikkeselvvillegåi.Mendererogsånoglegange,hvorderernogettøj,somjeggernevilgåi.Jegtrordeterderfor,jegikkeunfollowerInterviewer:JaInterviewee:Fordiderkommernoglegangenoget…jegvedikke,jegtænkerikkesåmegetoverdettobehonestInterviewer:No.Hvadsåhvisdetvarenafdemennesker,somdufølger,somdurigtiggodkanli’påInstagram,somsåhavdedennehertaskepå.NogenafdederNewYork’ere?Interviewee:Jegveddetikke,jegtrorbareikkedevillehavedentaskepåInterviewer:Nejokay

Page 228: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

227

Interviewee:Jegtrorikke,jegvilletænkesåmegetoverdetegentligInterviewer:HvadmedAugusta,hvishunhavdedendertaske,ogduveddetspillede?Interviewee:Såvillejegsikkerttænke“fuckhvornice”,mensåvilledetogsåværemådenhunsammensattedetpåogikkeselvetasken.Sådanerdetjomedmangetingsynesjeg,atdererting,deregentligersådanlidtgrimme,menidenrigtigmådeatsammensættepåsåbliverdetflotfordidetbliverfuldendt,fordidetspillersammenmeddeforskelligeelementerInterviewer:Ja,mendukunneikkeselvtænkesådan,“denherkunnemåskegodtfuldendeetellerandetoutfitformig”?Interviewee:Altsåjeghardetsådanlidtmedtasker,somjeghardetmedsko…Deternoglesko,sombaregøraltnice,uansethvaddutar’påsåserdetbareniceud.SådannogleskoAugustakøber.Hunervildtgodtildet.SåharhunsådannoglegrønneOzweegoes,somerpisse-dyreognårhunhardempå,såfølerjegbare,atalt,hvadmanharpå,sercoolud,ogsådanharjegdetogsåselvmedentaskeInterviewer:MhmInterviewee:Denhertaske(Wood-Woodtaske,red.)dajegkøbteden,dervarjegsådan“altserbareniceud,nårjeghardenherpå”.Fordijegføltebare,atdetgørdetbaresejt.Denerfuckinggodseriøst,derkanværesåmegetlortidenInterviewer:DenharogsåmangerumInterviewee:Ja,deterheltsindssygt.Jegersindssyggladforden.Mendettænktejegforeksempel,dajegkøbtedenneherInterviewer:Okay,menhvadmanglerdeherDanielSilfentaskerforatværeligesomdintaske?ForpåmangemådeerdenjoligesåsimpelInterviewee:Ja,jaheltklart.Jegtrorogsådeterstoffet…detdersensruskind…Idon’tknow,detlavetafdyr!Interviewer:JaInterviewee:Sågiderjegbareik…Ja,jegtrordeterdetlæder,ruskinds…ogsåerdetmåskeogsålidtdefarver,derer...Altsåderetellerandet,derirriterermigveddenderlynlåsdér.Jegvedikkehvorfor,jegkanbareikkeli’denInterviewer:DeterheltiordenInterviewee:Ja…Dendersynesjegfaktiskermegetpæn*Viserbillede2,app.13*.Denkanjeggodtli’,måskeerdetogsåbarefordidetatdenderlilleen,derersådanlidt…dénder,synesjeg,erpæn.*Viserbillede3,app.13*Interviewer:OkayInterviewee:Mendeterdenderlilleen,denkanjegikkeli’–dendér*Viserbillede4,app.13*Interviewer:Trorvistdereretbillederher,hvormankansestørrelserneInterviewee:Jegsynesogsådenderbagvedermegetpæn–dender*Viserbillede5,app.13*Interviewer:Denstørre?Sådelidtstørre?Interviewee:JaInterviewer:Duerikkeen“lilletaske”type!Interviewee:NejInterviewer:Hvemerdentypeså?Interviewee:Jegveddetvirkligik’-jegtrorbaredetersådan…Interviewer:DetførstderpopperopidithovedInterviewee:Jegsynesbare,detligesådannogetmankankankøbeiVeroModaInterviewer:Ja,okayInterviewee:Deterdetførste,derpopperopInterviewer:Jamendeterheltfint.Såvedikkeomviharmere…Jo,jegtænktepåomduhardinegenlilledefinitionpåinspiration?Interviewee:Øhm–nogetderinspirererenhaha–ejnogetman….Jegsynesinspirationerpositivtladet,deterengodting,deternogetsomviharbrugfor.Nogetsom,isærblandtkvinder,synesjegvierinspireretafhinandenfremforatvimisunderhinandenoghaderhinandenfordi,atmanikkeselvhardet.Deterrigtigfintord,fordidetgør,atmanharlysttilatbliveenbedreudgaveafsigselv.Detsynesjegerengodtting,samtidigmedatmananerkenderandre.Jegtrordeterrigtigvigtigtatværeinspireret,detsætterogsågangidenkreativeprocespåenellerandenmåde.DeteretrigtigdejligtordInterviewer:Ja,jamensåmangetakInterviewee:Selvtak,detvarnoglelidtsværespørgsmål…

Page 229: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

228

Interviewer:Synesdudetvarsværtatsvarepå?Interviewee:Altsåjegtroraltiddetersværtatsvarepånoget,derharmedsubjektivitetatgøre,forjegtror,jegharmodsagtmigselvSÅmangegangidetherinterview.Detersvært,fordipådeneneside,gørmandetjoselv.Modeersåstort.Foreksempeldetdermed,atjegbliverinspireretafén,mensåsynesjeg,deterøv,athunersponsoreretafnogetInterviewer:Jamen,deterogsådét,dergørdetspændendeIntervieweeJa,Jegtænkerfaktiskvildtmegetoversådannogettøj.Altsåjegtænkerikkeover,atjegtænkermegetoverdet…Deterjonogetalleharpå,mensamtidigkandetbrugestilatudtrykkenoget.Altsåførsteindtrykbetydermeget-ogdetførste,enpersonser,erjodettøj,manharpåInterviewer:MhmInterviewee:Menjegsynes,jegharetretniceforholdtiltøjpådenmåde,atjegfordetmesteerretligeglad.Jegtrormere,jeggørdetformigselv,jeggørdetikkerigtigforandre.Hvisjegharlysttilatgånedtilbagereniminkimono,sågørjegdetInterviewer:MhmInterviewee:Pådenmådesynesjeg,determegetrart,atsåtagerjegnogetpænttøjpå,fordijeggerneselvvilfølemigsmuk.Igenkanmanjoogsåsige,atdererjosikkertnogetunderbevidst,dersiger,atnårjegsynes,jegsergodtud,såerdetjopåenellerandenmådeogsågeneretsåallevillesegodtudidet,fordeternoget,dererpåmode.Interviewer:Ja,heltklart.Erderandet,duviltilføje?Interviewee:Nej–godespørgsmålInterviewer:Mangetak

Page 230: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

229

Appendix12.4-TranscriptionofInterview4Interviewer:Bareligeindenvibegynderheltægte,kunnevigodttænkeos,atdulæserdetherdokument,someretinformeretsamtykke.Ogsåmådugerneunderskrive,hvisdugernevilgiveditsamtykke.Interviewee:Ja..Okay.*Læserogskriverunder*.Interviewer:Tak.Såhvisdubarestartermedatfortællelidtomdigselv?Interviewee:JeghedderX,ogjeger21ogjegharenpraktikpladsogsåarbejderjegvedsidenaf.Interviewer:Hvorhardupraktikplads?Interviewee:JegharpraktikpladspånogetderhedderCHARTindepåCharlottenborg,somerenkunstfestival,derbliverholdtiaugust.Interviewer:Ogarbejdet?Interviewee:Ja,deterenvuggestuepåChristianshavn.Interviewer:Nårhhvorhyggeligt.Hvorerdufra?Interviewee:ØhCharlottenlund.Bornandraised,jahaha.Charlottenlund.Interviewer:Hahagoodie.Hvisduskullesættenogleordpådinstilogdineshoppingvaner,hvordanvilledusåbeskrivedet?Interviewee:Øhjegtror,atminstilharjegikkerigtigfundet.Ellersådan…detvarierersygtmeget.Jegharaltidligeethalvtår,hvorjegsynes,atetellerandeterheltvildtfedtogsåsynesjegbare,deterdetgrimmeste,nårjegkiggerpådetigen.Ogjegshopperogsåretmeget.Jegkøbersådanretspontant,trorjeg.Jegerikkesågodtilatspareoptilnogetogsåkøbeetellerandet,jegblivervildtgladfor.Jegkøberbarehaha.Interviewer:Hvorshopperdusåhenne?Interviewee:Altsåbutikker?Interviewer:MmInterviewee:MmmjegshoppermegetiMadsNørgaardogGanniogsåkanjegogsågodtligebareatgåiIllumellersådannoget,hvordererallemærkerogsåsådanblivelidtinspireret.Interviewer:Hvorfinderdusådininspirationellers?Interviewee:Øhdetvedjegfaktiskikke.Deterikkefordijeg…jeglæserikkerigtigmodebladeogsådannoget.Jegtrorbare,detersådan,hvisjegserenellerandenpågaden,jegsynessergodtud,såbliverjeginspireretafdet,detharpå,ogsåkøberjegnogenlundedetsamme.Haha.Interviewer:Gårduoverogspørgerdemså?Interviewee:Jegharfaktiskspurgtførsådan“hvorerdinjakkefra?”elleretellerandet.Deteraltidlidtakavet,menmanskalbaregøredet,nårmanved,atmansådanbarekanskyndesigvækogikkeserpersonenigen.Såerdetfintnok.Interviewer:Ogdebliverogsågladefordet,jo.Interviewee:Ja,detgørmanjoogså.Ogsåhvisfolkgårovertilénselvogspørger,såermanjoaldrigsådan“fuckduerdum”-agtig.Såsynesmanjobare,deterfedt.Interviewer:Hahaja.Hvadmedsocialemedier?Fårduinspirationderfra?Interviewee:Øhmdetgørmanjonokpåenellerandenmåde.Jegtrormåskeikke,jegtænkersåmegetoverdet,mensådan…manscrollerjorettitbareigennemInstagramellerFacebookellersådannoget.Såsermansikkertnogleting,mansådanbliverpåvirketaf,udenmanrigtigveddet.Interviewer:Mendutænkerikkepåsammemåde,somnårdusernogenpågaden,“ejdeterfedt,detviljegogsåhave”.Dettænkerduikke?Interviewee:Mm.Nejdetgørjegnokikke.Jegtroraltid,atjegersådan,hvisjegfølgernoglemodellerelleretellerandetpåInstagram,såfølerjegsådan,atdeleverdérogikkeerrigtigemenneskerhaha.Hvorjegharnemmerevedatbliveinspireretaffolkivirkeligheden,trorjeg. Interviewer:Jaokay.Hvadmeddinspontaneshopping?Erdetbaresådan“nuskaljegudoghavedether”.Interviewee:Jaerhaha.Detersådan,hvisjegføler..Såfølerjeg,atjegmangleraltligepludseligogsågårjegudogkøberetellerandet.Deterogsåderfor,jegtitlaverfejlkøb,trorjeg.Fordiatsåkøberjegnogetogsånårjegkommerhjem,såerjegsådan“okaydetervirkeligikkepæntdether”eller“detsidderikkegodt”ellersådan.Jegtrorbare,detersådanatdetfaldermigind,atnogetkunneværevildtflot.Ellerogsåsåhørerdetsletikkesammenmednogetafdetandettøj,jegharderhjemme.

Page 231: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

230

Interviewer:DuharbarekøbtenbalkjolehahaInterviewee:Ja,præcis.Sådan“jegvedikke,hvadjegskalbrugedentil,mendenerflotalligevel”haha.Ja.Detgørjegtit.Interviewer:Detkenderjeggodt.Interviewee:DetersådumthahaInterviewer:..atmanersådan“ej,detherviljegsågernegåi”,mendeterikkeden...Interviewee:…stilmanharoverhovedet Interviewer:Nejpræcishaha.Interviewee:Sådetkanikkesættessammenmednoget!Johvisjegbytteraltudimingarderobe,skaldetnokgå.haha.Interviewer:jahaha.Øhm.Kandusåfortælleoslidtomditindtrykafdendanskemodeindustri?Interviewee:Øhm.Altsåøhdeterfaktiskikkenoget,jegfølgervildtmeget.Altsåjegharaldrigværetsådanen,dergiktilmodeugenelleretellerandet.Jegtrormest,atjegsådan..Detmestejegvedommode,detergennemminstorebror,fordihanerstylist,såhanfortællermignogletingellerlavernogleshows,hvorjegkommermedtildet,fordideternogethanharlavet.Såsynesjeg,detersjovt,mensådan…jegtror,jegtænker,atdetformignokbareersådanlidt..Ikkesådanoverfladisk,fordideterjoflottøj.Mendeterikkenoget,jeggidergåvildtmegetopi.Ellerdetgørjegikke.Interviewer:Nej,hvemtrorduharnoglevigtigeroller?Interviewee:Hmmøh...Interviewer:Bareudfradet,duselvtænkerInterviewee:Altsåsådanidendanskemodeindustriellerbaresådangenerelt? Interviewer:Idendanskemodeindustri.Interviewee:Øhhdetvedjegikke.Dettrorjegnokersådan,demmansermestisådan…Derertit,duved,såer…nukanjegikkeenganghuskehvadhanhedder.Jo,UffeBuchardogsådannogle.SåerdemediGo’morgenDanmarkellersådan.Deterdermange,derserogsåerdetdem,somfolktænker,atdeerseje.Ellerogsåsåerdetmodeller,trorjegogsåheltvildtmeget,fordidetitersådannogleungepiger,somfolkogsåsynesersejeogmanserdemibyenelleretellerandetogsåtrorjegogså,deharrettrorbetydningfordét,menjegveddetfaktiskikkerigtig.Interviewer:Hvadmedsådannogetsomtrendsogtendenser?Hvordantrordu,deopstår?Interviewee:Mmdetvedjegfaktiskikkeoverhovedet.Detersjovt,fordideerderbareligepludselig.Sådaniårvarderligepludseligentrendmedtern.Såskullealtværetern-ogblazerogsådan.Ogjegvarogsåselvmedpåden.Fuldstændig.Mensådan…jegvedegentligikke,hvordekommerfra.Ligepludseligsåerdetbarenoget,folkharpåogsåerdetdét,manlidtgårmedpå.Interviewer:Ja.Hvad,trorduså,influererdanskeforbrugeretilatfølgesådanentrend?Interviewee:Hmmdetkommernokmegetanpå,hvemdersådansiger,atnogeterflot.Altsåsådanigen…hvisUffeBuchard(@uffebuchard,red.)ermediGo’morgenDanmarkogsidderogfortællerom,atgulerenmegagodfarvefortidenogatdenermegainog…såtrorjegbare,mansådantænker,atdeterfedt,ogsåerdetdét,mangør,hvismanikkevedsåmegetommodeihvertfald.Hvismanikkesådanrigtigharsinegenmeningomdet,såerdetsådan…sågårmanbaremedpådet,derligeerin,tænkerjeg.Interviewer:Ja.Kanduhuskehvordandukommedpåtern-bølgen?Interviewee:Øhjegtrorbare,jegsåflereogflere,derhavdesådanjakkerellerbukser,somvaritern.Såsynesjegbare,devarvildtpæne.Dethavdejegikketænktoverfør.Ogsåtrorjegbare,atjegkøbtenoglebukserelleretellerandet…Somjeghellerikkegårimere.Mennogetsomjegbaretænkte“detvardaegentligmegetpænt”ogsåvardetfaktiskoverhovedetikkemigalligevel.Øh,menjegtrorogsåtit,atdetersådanmegetdemestsådanbasicting,somnormennokgårmedpå.Altsåsådanternellerpufærmerellersådan.Detvillenokikkeværedetheltvilde,somfolkgårmedpå,medmindreduerindeformodeindustrien.Jegtrorogså,deterderfor,atdettitersådanmegetlige-til-trendpåenellerandenmåde. Interviewer:Nårdusiger,dusåalledeherfolkmedtern,hvorsådudemsåhenne?Interviewee:Øhjegsådemsådanpågadenellermineveninderhavdedetpå…ogsåpåInstagram,heltsikkert.Derharsikkertværetnogen,jegfølger,derharhaftetellerandetpå.Interviewer:Ja.Følgerdusånogeninfluencereellerinstagrammere,bloggere…?Interviewee:Øhh..Interviewer:Dumågernekiggepådinmobil,hvisdeter.

Page 232: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

231

Interviewee:Ja,måjegikkegernedet?Fordidetgørjegsikkert.Jegkanbareikkehuskehvem...*kiggerpåsinmobil*.Hvemfølgerjeg?Altsåjegfølger…nuskaljegligese.Jo,jegfølgerenmodel,derhedderEmmaLeth(@emma_leth,red.)Mendeterogsåminvenindesstoresøster,såjegtror,determestderfor.Mensåsynesjegogsåbare,hunsersejud,trorjeg.Bloggeretrorjegikkerigtig,jegfølger.Menjeglæserhellerikkesåmegetblogsegentlig.Jo,såfølgerjegén,derhedderTrine’sWardrobe(@trineswardrobe,red).Hunervistblogger,menjegtrorfaktiskbare,jegharfundethendepåInstagram.Øhmsådeternokmegetsådanungedanskepiger,velegentlig,jegfølger.Interviewer:HvorforTrine’sWardrobe?Interviewee:Øhdetvarfaktiskmestfordihaha…detvarmestfordi,hunharfåetenbaby.DenerSÅsød.EjdenerSÅsød.Ogdetvarderfor,jegfulgtehendeoghendeskæreste,sånuerjegheltvildmedhende.Menhunserogså..Altsåjegsynesogså,hunsersejud.Mendetvarnokikkederfor,jegfulgtehende. Interviewer:Hahanejokay.Derermange,derervildemedbabyen.Interviewee:DenerSÅsød.Roberta.Rigtigsød.Interviewer:Jahaha.Hvadereninfluencerfordig?Deterligesomdetvikalderdetivoresbegrebsunivers.Menhvadtænkerdu,nårduhørerdet?Interviewee:Øhmjamendeternokbareén,somsådan…Jegsynestit,atdemdererpåInstagramogsådannoget-detersådanbloggere,dererkommetpåInstagramogsåerfolkligesomfulgtmedderfraogsåfårdebareflereogflerefølgere,fordinuhardeligesomtoplatforme,dekan..Øhmmen.Jegtrormest,jasådanén,derharenindflydelsepå,hvadfolksyneserflotogpæntoghvisdereretellerandetmærke,der…foreksempelerderheltvildtmangeafdederbloggere,derharGannipåogligepludseligsåblevGanniogsåbaremegapopulært.Altsådetharjoaltidværetpopulært,mensådantilatdervarmange,dersådangodtvillebruge1.300påenellerandentrøjederindefraogdetvarderikkeføritiden.Altsådervardetsådanetdyrtmærke,ik?Øhmogdettrorjegheltklartogsåerfordimangeafdederblogger-pigerogsådannogetdegikmeddet.Såjegtrorbaredeteren,derharenellerandenindflydelsepå,hvadmansynes.Interviewer:Vildusige,atdeinfluererdig?Interviewee:Øh…detvedjegikkerigtig,fordijegfølgerikkesåmangeafdem.Mendetgørdemåskealligevelpåenellerandenmåde,fordijegsynes,atmangeafdem,deharalligevelmegetdettøjpå,somfolkalligevelgårmediKøbenhavn.Såjegtrorbare,detlidterdet,manser,ogsåharmandetpå.Jegtrorikke,jegsådan..Deterikkenoget,jegtænkeroverrigtigtihvertfald.Interviewer:Sådufølgerdemikkeforsådannogetspecifikt?Interviewee:Nej,determestdenderbabydér.Jegtrorikkerigtig,jegfølgernogenafdeder,fordijeghelleraldrigharlæstblogs.Jegtror,hvismanharlæstenellerandenblogimangeår,såerdetjoklart,atmannokfølgermedpåInstagramellersådannoget,mendetharjegaldrigrigtiggjortmigi. Interviewer:FølgerduandreligesomEmmaLeth?Interviewee:Øhmjasåfølgerjegsådannoget…Dereretmærke,derhedderSaksPotts,somfaktiskernogleafhendesveninder,derharlavet.Såfølgerjegdem.Fordidetsynesjegogså,ernoglepigerderserrigtigsejeud.Øhm.Menjegfølgerikkesådanandremodellerpådenmådetrorjeg.Interviewer:Hvorforfølgerdudem,udoveratdeerseje?Ellererdernogetspecieltveddem,dergørdemseje?Interviewee:Øhjegtror,detnokerfordi,atdealligevelligetagerdetsådantilthenextlevelendsådannogensomforeksempelTrine’sWardrobegør,fordideharalligevellidtmerevildttøjpåellersådan.Sådannogetsomjeghelleraldrigselvvillegåi,mensomjegsynesservildtsejtud.Ogdeharnok..Jegsynes,deskillersiglidtmereudiforholdtilandreafdederpåInstagram.Interviewer:Ah,bliverdusåinspireretafdet?Interviewee:Jegblivernokinspirerettilenvisgrad,menjegtrorikkeselv,jegvillegåmeddet,fordi-igen-såvilledetværeetspontantkøbogsåkommerjegaldrigtilathavedetpå,fordideteralligevelikkemigrigtigt,vel?Interviewer:Nejokay.Erdernogeninfluencereellerbloggere,somdubevidstvælgerikkeatfølge?Interviewee:Øhmmmnej,dettrorjegikkerigtig.Jegtrormeresådan..Nej,dettrorjegikke,derer.ElleraltsådererselvfølgeligFieLaursen(@fielaursenoffical,red.)..Sådanenvillejegaldrigfølgeimitliv,mendeterfordi,jegsynes,hunerfrygtelig.Ejdetmåmanikkesige.Ejjegsynesbare,derogsåerlidtsådan…Hunersådanén,jegtror,ervildtdårligforsådanmegaungepigeratfølge,fordihunsnakkerrigtigmegetomimedierne,athunerblevetmobbetoghunsynesatInstagramernogetlort,fordifolkdekanredigeresigpænereogfjernederesbumserog“detskaldestoppemed”ogblablabla.Menhungørdetbarevildtmegetselv.Ogsåtrorjegsådan,atdeteretheltvildtforkertbilledeatgiveistedet

Page 233: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

232

for,atmanmåskebarevarærligeom“ja,jegredigererminebilledervildtmeget”ogsåvardetfintnok,forsåvidstefolkdet.Ellerogsåkunnemansige“jegredigererdetoverhovedetikke”ogsågjordemanikkedet,mensådan…Detdermedatgiveudtrykfornogetogsågørenogetandet..Detsynesjegerlidtsådanskørt.Ogsåerhunogsåsådanja..Jegtrorbare,hunsådanudnytterInstagramrigtigmegettilatsælgetingtilungepigerogsåbliverdebaretagetmegamegetirøvenaltså,såbliverderhævetvildtmegetfradereskontoerog..Altsåhunertotaltøh. Interviewer:What?Interviewee:Jahunsælgerdeder…sådannogleblackmasker,somderogsåvarmegetafpåInstagrampåettidspunkt.Sådannoglemankunnehiveaf.Ogsånårfolkgikindogkøbtedem,såstoddersådan“dekosterkun30kroneridenhermåned”ogsåkøbtededemogsåblevderhævetsådan700kronerfradereskontohvermånedogsådannoget.Interviewer:Ejhvad?Hvorvildt!Interviewee:Ja.Såjegtrorbare,hunbrugerdettilaltmuligtsådan…somerlidt..Interviewer:Wow.Nå,menerderandreligesomhende,somduikkegiderfølge?Interviewee:Øhderernoksådanenmassesådan..Jegtror,derernogenmodellerogsådan,jegikkerigtigfølger,som…mendeternokmestfraudlandet.Ogsåerdetsådannogleheltvildtflotteøhaltidsådanbruneogvildtslankeogbikinibillederheletidenogsådannoget.Sådannogenfølgerjegikke.Mendeterogsåfordi,jegtrorikke,jegsynesdetersådan…jegkanjogodtse,deerflotte,menjegtrorikke,jegsynesdetersåinteressant,atjeggiderfølgedem.Altsåjeggiderikkehaveathelemitfeedbarekunersådannoget,forsåtrorjeg,detbliverlidtforkedeligt.Såja,deternokdet.Interviewer:Okay,ja.BrugerdusåandrekanalerendInstagram?Interviewee:ØhjaFacebookogSnapchat.Erdetogsåsådannoget? Interviewer:Jep.FølgerdunogeninfluencerepåFacebookellerSnapchat,somikkeer…?Interviewee:Øhm.Nej,detgørjegfaktiskikke.Jo,såharjegliketnogenfor100årsidenpåminFacebook.Altsåsådan,ja..JenniferLopez(@jlo,red.)ogsådan.Haha.Sådeterjoikkefordi,jegfølgerdem.Deterjobare…Ja.Interviewer:HvadmedsådannoglesomKardashians?Interviewee:Nej.Eller.JeggjordemedKylieJenner(@kyliejenner,red.)påettidspunkt.Mendetblevformegetformig,forhunlagdeformegetop.Altsåsådan-jegkunneikkekommeigennempåStories,sådetgørjegikkemere,mendetgjordejeg.Istarten.Interviewer:Mmjaokay.Såforatopsummere,sådenstørsteinspirationfordigkommerfragadenaf?Interviewee:Jaogsådanfolk,jegkender-mineveninderogminfamilieogfolk,jegsynes,sersejeudInterviewer:Jaokay.SynesdusådererforskelpådeInstagrammere,derfxbrugerInstagramellerharenblogellerharenYouTube-kanal?Interviewee:Jegtror,atdem,derhar…påenmådetrorjeglidt,deterdetsammenu,fordirigtigmangebloggereharfåetInstagramnuogYouTube’ereharogsåfåetInstagramogsådannoget,såjegtror,deharlidtafdehelenu,menjegtrorgenerelt,atmanblivermeresådan-ihvertfaldiDanmark-blivermannokmerepopulærpåInstagramendpåYouTubeforeksempel,fordidetikkeersådanmegainher.Jegtrorihvertfaldsådan..Såerdetmeresådanforyngre,atdererbegyndtatkommenoget.Menjegvedikke…JegvedikkenogetomYouTube. Interviewer:Nejokay.Ja…Hvordanopdagerdusåforeksempelnyedanskebrands?Interviewee:DeternokfaktiskpåInstagramogså.Atderernogen,derlæggeretellerandetudmed“minvenindeharlavetdethermærke.Tjekdetud.Detervildtsejt”.Elleretellerandet.Såerdernogenhardetpåellerogsåhardetaggetdetmærke.Det,trorjegfaktiskmest,erpåInstagram,atmanopdagerdet.Interviewer:Såhvisduseretbillede,hvorderernogen,derharnogetfedtpå,hvadgørduså?Interviewee:Såserjegnok,omdetertagget.Altsåserligehvordeterfra,ik?Interviewer:Ja.Oghvisdetsåernogetnytellernoget,duikkekender-gårdusåindogkiggerpådetellerså..?Interviewee:Såtrorjeglige,atjegvillesådantjekkederes-hvisdehavdeenhjemmesideellersådanetellerandet,hvisjegsynes,detvarvirkeligflot.Såjajegvillenokheltsikkertligekiggepådet.Interviewer:Ja.Godt.Hvilkedanskebrandseregentligdinefavoritter?Interviewee:ØøhdeternokihvertfaldMadsNørgaardogmåskeøhNuéellerAnotherNué.ØhmogsåøhmjamåskeogsåGanni. Interviewer:Ja,hvorforligedemærker?

Page 234: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

233

Interviewee:Jegtror,deterfordi,dererlidttilhverensmag-agtigt.Altsådererbådenoglemegetbasictingogsåerderogsånogle…detvedjegikke…måskenoglelidtmerespecielleting,hvismanertildét.Ogjegsynesbare,deternoglepæneting.Interviewer:Erdetaltsammennoget,duvillegåmedså?Interviewee:Ja.Somregelerdet.Interviewer:Erdersånogenbrands,hvorduersådan“déterikkemig”Interviewee:Øhsåerdetnoksådannoget…Jegveddetikke.SåerdetsådanNewyorkerellersådan…Duvedsådannoglebutikker,sommanaltidharvidsteksisterede.Ja,sådannoglelidt..Formigerdetnoklidtkiksedemærker.Mendetvillejegnokikkegåmed.Interviewer:Hvaderdet,dergørdemkiksede?Interviewee:Dettrorjegfaktiskmesterfordi,detogsåtiterlavetafnogleheltvildtbilligematerialer,såmankanmærkedetpåtøjet,nårmanhardetpåellermankansedet,nårmanharvasketdet-atdetbliverødelagtvildthurtigt.Dervillejegnokhellerebarekøbenogetlidtmereordentligtogsåholderdetlængere.Altsådetharnokogsålidtatgøremed,defolkderogsågårmeddet.Ellerdentype,jegforestillermiggåmeddet.Altsådethardetjonoklidt.Mansertitsådan..Detkanjegihvertfaldhuske,dajegvaryngre.AltsåforeksempelNewyorker.Detvarmegetsådanpop-stilen.Derindehvorpop-pigernefandtderestøjoghvismanIKKEvilleværeenpop-pige,såvidstemanbare,atderskullemanbareikkegåindogkøbesittøj,ik?Altsåsådan…altsådetvarjonoklidtderfor.Ognuerdetbarefordi,atnuerjegogsåblevetældre,sånutrorjegbare,atjegville..Detvilleikkeværedenførstebutik,jegvillegåindiihvertfaldhaha. Interviewer:Hahaokay.Menhvilketyper,synesduså,villegåiGanniogMadsNørgaardogsådan?Interviewee:DettrorjegbareersådanretnormalepigerfraKøbenhavn.Ellersådan.Denret…dettrorjegermegetstandard.Øh.Såikkesådannødvendigvisenspecieltype,menbaresådanlidtheltnormalepersoner.Interviewer:Følerduselv,ardupasserindidengruppe?Interviewee:Øhidennormalegruppehaha?Interviewer:JahahaInterviewee:Øhmjahahajegfølerihvertfaldsådan,atjegeroknormal.Interviewer:Hahayes.Okay.Hardulagtmærketilnogennyedanskemodebrandspådetsidste?Interviewee:Øhmdetvedjegikkenødvendigvisomdeernye Interviewer:Nå,menhvadhardusålagtmærketilbare?Interviewee:ØhmInterviewer:NogenduikkekendteInterviewee:FaktiskharjeglagtrigtigmegetmærketilSaksPotts,fordideerblevetretstoreiår.Dererkommetmereomdem.Ogfolkharsådan-trorjeg-fåetøjnenemereopforderesmærkemåske.Øhja,vedikkeligemedandre.KanikkeligekommepånogenInterviewer:Nej.Ogduhar...såfxhvisvitagerudgangspunktiSaksPotts-hvordanlagdedusåmærketildem?Interviewee:ØhrigtigmegetpåInstagram,menogsåfordijegsåforeksempel..HendeEmma,somjegfølger,hunlagdevildtmegetud,fordihunhavdegåetderesshowimodeugenogsåsåjeg,detvardem.SådeternokpåderesInstagram,ogsåbegyndtejegatfølgedem.Også...Interviewer:VarderandreendEmma,hvordusådet?Interviewee:Ja..Nej.Detvedjegikkelige.Joaltsåminvenindeharenjakkederfra.Dentrorjegdaogså,jeglagdemærketil,dahunkøbteden.Ellersådan..MendeternokmestbarepåderesegenInstagram,jegharfulgtdem. Interviewer:Jaokay,hvisdunuskullebeskrivesådanetnytdanskmodebrand,hvadsynesdusåkarakterisererdet?Interviewee:Øøhnoksådanatdeterblevetlidtmeresådanin,hvisdetogsåerlidtsådanvildtpåenellerandenmåde.Altsåforeksempelsådanenpels,dererheltturkisellersådanatdeternogleretklassisketing,mensåerderlavetetellerandettwistveddet,somgørdetlidtmerespecielt,trorjeg,mensommanalligevelgodtkanfølgemedpå,hvismanerikkeersådanenellerandenmodelellerenellerandenmegafashionetellerandet.Interviewer:Ja,erderandreting?Interviewee:Mmdetvedjegikkelige.Interviewer:Nej,heltfint.Detvaretgodtsvar.Hvadvilleduegentligsige,atdusådangenereltbrugertøjtil?Ellerhvorforertøjvigtigtfordig?Hvorforkøberdutøj?

Page 235: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

234

Interviewee:Altsådetmesteafdettøj,jegkøber,detersådan,hvorjegprøver…Ellerjegsynesselv,deterflot,menjegprøverogsåaltidatkøbenoget,hvordetalligevelersådan,atjegkanbrugedetpåarbejdeellersådantilhverdag.Altsådetertit,hvorjegladerværemedatkøbenoget,fordijeggodtved,atdetkommerjegaldrigtilatbruge,fordijegarbejderienvuggestueellersåerjegindepåminpraktikpladsogdervillejegaldrigtageenellerandenwhateverpå.Altsåsådanjegtrortit,atjegbrugerdettilsådanatprøveatselidtpænud,menstadigatdetkanbrugestilhverdag.Ja.Interviewer:Oghvadvilledusigeafgør,omdetkanbrugestilhverdag?Interviewee:Øhnoksådanomdeterrartathavepåogså.Altsåsamtidigmedatdeterflot,atmanogsåkanholdeudatgårundtmeddeti10timerenellerandendagpåarbejde.Altsåderernogenting,hvormanservildtgodtud,mensåsidderdetbareheltforfærdeligtellersådanmanervedatgåamok,nårmanhardetpå. Interviewer:Jaogmanskalheletidenrettesådan...Interviewee:Ja,ogingentingsidderrigtigt.Detersådan..Detkanjegnokhellerikkeholdeud.Sånokogså,atdeterrart.Interviewer:Ja.Heltsikkert.Nå,menforligeatspringelidt.Hardulagtmærketilnogenbrands,sombrugerinfluencere,bloggere,instagrammeretilatmarkedsføresigselv?Interviewee:Øhmdettrorjegfaktisk,derermangebrands,dergørefterInstagramerblevetsådanpopulært.Øhmjegved,atblandtandetMadsNørgaardkanmanse,atdebrugeralledederbloggerpigerellersådannoget,nårdeharfåetennytrøjeelleretellerandet-deresheltklassisketrøjer-såtaggerdedemallesammenpåogskriveretellerandetsådan“VarindeiMadsNørgaardigårogfandtdenher”ogdeskriverdetsådanallesammen,såmankanlidtse,atdererenrødtrådidet,ik?Ogatde..AtMadsNørgaardogsåselvlæggerbillederudafenellerandenbloggerellermodelelleretellerandet,somfolkkender,hvordeharderestrøjepåogsådan.Såjegtrorfaktisk,derermangebrands,dergørdet.Interviewer:Hardulagtmærketilandrebrands?Interviewee:Ikkeligesådanumiddelbart.Jegkansletikkehuskenogetligenu.Interviewer:Nejhaha.MenhvordanhardulagtmærketildetmedMadsNørgaard,hvisduikkefølgerdederbloggere,somhartaggetMadsNørgaard?Interviewee:AltsåMadsNørgaardlæggerselvbillederudafdebloggere,derhardempå.Altsåhvordehartagetetellerandetbilledeogsåharderepostetellerhvaddethedder.Såhardeskrevet“Sehvorflotøhenellerandenerivorestrøje”ogsåerdetenblogger,ik?Fordijegvedjogodt,hvemdeer.Jegfølgerdembareikke.Ellersådan…Jegvedgodt,hvembloggerneer. Interviewer:Hvordanveddudet?Interviewee:Detvedjegfaktiskikke.DettrorjegogsåbareerInstagram.Ellerjegtrorbare,manserdem.Dererjoogsådender,hvormankangåindogsåviserdenallemuligeforskelligetingfrafolk,manikkefølgerogsådan.Altsåsåkanmanjoogsånoglegangeklikkeindpånogleafderestingogsåerdetenelleranden…enelleranden.Interviewer:Ja,erdersletikkenogetafdet,hvordutænkersådan“nå,menhungåriMadsNørgaardogjeggåriMadsNørgaard-såkanjegfølgehende”Interviewee:Hahabedsteveninde.Ej,jomendeterikkefordijegharnogetimodbloggeresådan.Menjegtrorbareikke,jeglæserdet.Altsåjegharaldrigrigtiglæstdet.Interviewer:MenogsåbarepåInstagram,tænkerjeg?Interviewee:Øhhjomenjeg…jegerbegyndtmestfaktiskatfølgesådanfolk,somjegkenderellerharenellerandenrelationtil,forjegsynes,detblevformegetpåmitfeedogjegkunneikkenåatsedemjegrentfaktiskkendtesopslag,fordijegfulgtesåmangesådanaltmuligtåndssvagt…sådanmodellerogsådan.Sådethelevarbaredetogsåtrorjegbare,jegfiknok.Sågikjegindogunfollowedevildtmange,såjegkunnefølgemedidemjegkendersting.Interviewer:Erdugladfordenbeslutning?Interviewee:Jegerrigtigglad.Rigtigglad-såtilfredsjahaha. Interviewer:Hahah,menokay,hvorfortrordusåforeksempelMadsNørgaardvælgeratbrugedeher?Interviewee:Nokfordiderermangesådanidenmålgruppe,degernevilnåudtil,derfølger…altsåsådanungepiger-ogdrengeogså-Øhsomlæserderesblogsellervedhvemdeer.Altsåselvjegserjo..Ogjeglæserikkeengangblogsogsåvedjeggodt,atenellerandenbloggerharden.Øhsåjegtrorbaredeterfordi,desådanved,atdeterdenmåde,mannårudtilfolknu. Interviewer:Fårdusåmerelysttilatfådet,deharpå?Interviewee:Øhjadetvedjegikke.Ikkenødvendigvistrorjeg.Hvisjegsynes,deterflot,såfårjeg.Menhvisjegsynesdetergrimt,såfårjegikke.haha

Page 236: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

235

Interviewer:Hvadhvisdetersådanlidtvildt?Nogetdumåske...Interviewee:Lidtcrazy? Interviewer:Ja…dugodtkanlide,mensådan..Ogsåserdudetpåhendeher?Interviewee:Ja-ommansåfårmerelysttilsådan..?Øhmmendettrorjegmerehandlerom,omjegsynespersonen,derhardetpåerpænogomdetserpæntudpåhende.Fordijegikkenødvendigvisved,omdeterensejbloggerellersådan.Jegvedikkeomderes..Menjegtrormest,detsådanhandlerom,hvordandeserudmeddetpå.Sådrømmermanlidtom,hvordanmanselvserud,nårmanfårdetpåogsåkanmangodtfindepåatkøbedet.Ogsåbliverdetnetopdetdermed,atsåermansådan“okaydetpasseroverhovedetikketilnogetafdettøj,jegharderhjemme”ellersådan. Interviewer:Mendetkanogsåvære,hvishunharsådan…hvisdukiggerpåhendeogtænker“hunharsådanmegetsammestilsommigoghunkangodtsættedethersammen”Interviewee:Jaer.Heltklart,såtænkerjegogså,atdetermeremig,ik? Interviewer:Hvordanfinderdusåudaf,omdeharsammestilsomdigellersådanomhunoverhovedetersej?Interviewee:HmmsåkanjegnokgodtfindepåatgåindogtjekkehendesInstaud. Interviewer:Jaokay.Hvadtænkerdusåombrands,sombrugerbloggere?Interviewee:Hmmjegsynesdetersmart.Ellersådan.Deterdaengodidéfordidekommertilatsælgepådenmåde.Ja,jegtrordeterenmegetgodidé,hvismanharettøjmærke. Interviewer:Ja.Hvordanerdetsåiforholdtilandrereklamemidler,tænkerdu?ForeksempelTV,annoncerimagasiner,bannerreklamer?Interviewee:Hmmjegtrormåske,atdetnårudtilflerefaktisk.Altsåsådan..TVogsådan-dererogsåmangederikkerigtigserTVmere,fordimanharNetflixogaltmuligtandet,manseristedetfor.Øhogannonceriblade-deterjoklart,derogsåermasserafmennesker,derlæsermagasiner,menjegtrorbare,atmedInstagramnårduudtilheltvildtmangeogogsåmangemålgrupper.Dererbådeheltungepigerogderermellemogderergamle.AltsådererallepåInstagram,såjegtror,mannårudtilflere.- Interviewer:Hvadsåhvisdeallesammengørsomdigogunfollower?Interviewee:Ja,mendetersåikkesågodthaha.Ejdetøhdettrorjeghellerikke,degør.Jegtrorbare,detvarmig,derfiketlillemeltdownendag,fordiatjegfulgteformange.Ellersådan-detblevformeget.OgsåharjeghaftminInstagramivildtmangeår….sidenjegvarlille,ellerikkelille,menjeggikifolkeskole,dajegfikminInstagram,såderharjegogsåfulgtnogleheltandreendjegvillefølgeidag,trorjeg. Interviewer:Jahahaokay.Forligeatvendetilbagefaktisk-dusagde,atmankunnenåudtilforskelligemålgruppermedInstagram.Hvordanmenerdu?Ellerhvordantænkerdu,atmankannåudtilforskelligemålgrupper?Interviewee:FordiderermangeforskelligealdrepåInstagramogdererbådemændogdamerogfolkerenten..Altsådetkanværenogenpåminalderellerdetkanværeminmor.Altsåjegtrorbare,derermangeforskelligetyperpåInstagram. Interviewer:Ja.Såhvismanskullenåudtildig,hvemskullemansåhavefatiafdederinfluencereellerbloggere?Interviewee:Øhhh Interviewer:EllerdinmålgruppebareInterviewee:Minmålgruppe?Jamendeternokbare,somdegørnumeddederbloggereogsådannoget.Fordijegtror,dererrigtigmange..Jegvedogså,derermangeafmineveninder,derfølgermedidereslivogpåderesblogsogsådannoget.Såjegtror,deterdét,dersådanhitter. Interviewer:Hvadsåhvismanskalnåudtildelidtyngre-foreksempelenpå16-hvemskalmansåhavefati?Interviewee:Jegtror,defølgermegetdetsamme.Altsåsådandetkanjegogsåsepåminkæresteslillesøsterforeksempel.PåhendesInstagramogmangeafdepigerhunfølger-dererdaogsånogleafmineveninder,derfølgerdesamme.MensåerderogsålidtnogenpåYouTubeogsådannoget.Jegharlagtmærketil,atdeerbegyndt..Ellerdeterblevetlidtin.Mendet,trorjegnemlig,ermereminkærestessøstersmålgruppe,fordiYouTube’ereogsåeryngrepiger.Ellerdeertitsådan16elleretellerandet.Ogsålaverdedetder..Det,trorjeg,ersjoverefordematsemåske. Interviewer:Altsånogenpåensegenalder?Interviewee:Ja.IhvertfaldYouTube. Interviewer:Såhvismanskullenåudtilenpå40?Interviewee:Enpå40?Detvedjegikke.DetkunneligesågodtværeInstagram,fordetvedjeg,atminmorogsåforeksempelfølger.Ellersådanvifølgerdesamme.Såjegtrorikke,dererdenstoreforskel.Ogdererogsålavetmangeblogs

Page 237: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

236

ogsådannogettilfolk,dererlidtældrejoforeksempel.Sådannogletræningsblogsellersådannoglemommyblogsogsådan.Dererjoallemuligeforskellige. Interviewer:Ja,detgårsåogsårentindhosdigkanmansige.Interviewee:Hahaja,deterligemig.Hvisdeharnuttedebabyer,såerjegpåhaha Interviewer:Haha.Nå,menhvisdusåsersådaneninfluencermedenpæntaskeellermednogetpænttøj,hvadtænkerduså?Interviewee:Øhsåtænkerjeg,atdeterflot.Sikkert?Hvisjegsynes,deterpæntellersådan,jegtrorikke,jegtænkerdybereoverdet.Hvisdesergodtud,såtrorjegbare,atjeglikertit. Interviewer:Villedukøbenoget,somdusåpåeninfluencer?Interviewee:Øhja.Hvisdetvarflot.Ellersådan-jegvillealdrigladeværemedatkøbenoget,hvisjeghavdesetdetpåénellerandenogsåtænke“detskaljegihvertfaldikkehave,fordihunhardetpå”ellersådan.Jegtrorbare,jegvillekøbedet,hvisjegsyntesdetvarpænt. Interviewer:HvadhvisFieLaursenhavdedetpå?Interviewee:MenjegvilleALDRIGsynes,nogethunhavdepåvarpænt,fordihunharenheltandenstil.HunharNewyorker-stilen.Ja,dererjoforskelligetyperikke.Ogjegtroratligemegethvad,villejegaldrigværedensammetypesomhende. Interviewer:Hahaokaymenladosbaresige,athunhavdedenderskjortepå*pegerpåinterviewpersonensskjorte*ogatduligepludseligsåhendemedden.Interviewee:Ja Interviewer:Hunhavdesåbarestyletdenpåhendesheltegenmådeik?Talje-bælteogsåvidere...Interviewee:hahajagjortdentilhendesheltegen.ØhmjegvillefaktisknokblivelidtLIDTkedafdet.Altsåjegvillestadiggåmedden,fordijeghavdekøbtden,menjegtrorfaktisk,detvillenokgøre,atjegvilleværesådanlidt“erjeghende”?Fordijeghardenher…Ejjegvillenoksynesdetvarlidtærgerligt.Mendeterogsåfordi,deterhende.Jegtror,hvisjegfandt..Hvisjegsåenellerandenblogger,jegikkenødvendigvissynesharengodblogelleretellerandet,såtrorjegikke,jegvilletænke“åhnej”.Altsåsåtrorjegbare,jegvilletænke“nå”fordidetikkeernogetspecieltellersådan.Detvilleværenogetandet,hvismanhavdekøbtnogetheltspecieltøhstykketøjfraetellerandet,somersværtatfåfatiellersådannogetogsåsåmanbareen,manhadede,derhavdedenpå,såvilledetværelidtnedern,ik?Menellerstrorjegbare,jegville... Interviewer:Hvorforvilledetværenedern?Interviewee:Fordideterbaresådanlidtøv,trorjeg.Haha.Hvismanharbrugtmangepengepånoget,ogdersåerén,mansyneserkiksetelleretellerandet,derhardenpå,såtrorjegbare,mansynes,deterlidtsådan…deterikkesåfedt.Menøhdeterikkenogetdybereenddet,trorjeg.Ellerjegtrorikke,jegvilletagedetsådanmere... Interviewer:HvadhvisEmmaLethsåhavdedénskjortepå?*Pegerpåinterviewpersonensskjorte*Interviewee:Ja? Interviewer:Hvadvilledusåtænke?Interviewee:Såvillejegtænke“detkanjeggodtforstå-denerjoflot”.Ejjegvillenoksynes,atdetvilledaværemegetfedtellersådan.Mendeterjoogså…jadettrorjeg,jegvillesynesvarfedtnok,fordihunersej.Såtrorjeg,jegvilletænkesådan“nåmenfedt,såERdenogsåbarerigtigsej”...ligefåbekræftet. Interviewer:Såerdenekstrasej?Interviewee:Ja,mendeterdenmåskelidtja.Fordimanfårbekræftet,atderernogen,manselvsynesersej,derhardenpåogsåvillemanjoogså.. Interviewer:OghvissåFieLaursenhardenpå…?Interviewee:...Såbliverdenmindresej.Jamendeterlidtsådandeter,trorjeg.Ellerja,deterdet. Interviewer:Hvorfortrordu…hvadtrordu,deter,dergør,atduellerandretænkersådan?Interviewee:Mmmsådantrorjegbaremåskealtidlidt,detharværet.Altsåsådanihvertfaldogsåformig.Nubliverdetbareendnumere,fordimanfølgerSÅmangemennesker,fordimanharInstagramogsådannogleting,forjegtrordaogsåifolkeskolen,atjeghartænkt,dajeggikifjerdeelleretellerandet,hvisdervarenafdem,jegbaresyntesvarherrekiksedeellersådannoget,derhavdekøbtdensammetrøjesommigiQuintess.Altsåsåtrorjegogså,jegvilleværesådan“øv”,ik?Mennuerdetbaremeresådan…Nukanmanbarefølgeendnuflere.Dérdervarmanbareisinegenlilleboble,ik?Hvornuerdersådan..Ja.Nukanmansedetfleresteder.

Page 238: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

237

Interviewer:Ja,heltsikkert.Okay,mennuhvordusigersådan,atFieLaursenerøvogEmmaLethhunernice.Erdersånogeninfluencere,somerbedreforbrandsatbrugeendandre?Interviewee:Øhjamendettrorjegogsåkommerrigtigmegetanpåhvadforetbrand,deter.Altsåjegtror,hvisSaksPottsbrugteFieLaursen,såkunnedetgodtvære,atfolkvilleværesådan“hvemfuckERdet?”fordetførsteogsådanoghunermåskesletikkedentype,sommannormaltplejeratsemeddem,såjegtror,atdetkommerheltvildtmegetanpå,hvaddeterforetbrandogsåogsåhvisdetertil…detvedjegikke,menhvisFieLaursenhungikmegetiNewyorkerogsåsynteshendesfans,atdetvarflot,såvilledetklartværebedreforNewyorkeratbrugehendeendenelleranden,deoverhovedetikkekender,ik?Såjegtror,determegettypemæssigt. Interviewer:Hvadvilledusåtænke,hvisSaksPottsligepludseligudrulledeenkampagnemedFieLaursensomfrontfigur?Interviewee:Øhdetvedjegikkelige,hvadjegvilletænkehaha.Jegtror,jegvilletænke,atdetvarlidtmærkeligtellersådan.Detvilleogsåværelidtsjovt,menjegtror,detvilleværesupermærkeligt. Interviewer:Ja,detvilleværeengodjokepåenellerandenmåde,ik?Interviewee:Johahadetvillefaktiskmåskeværemegetsjovt.Ellersådandetvilleværeenmegetgodidé,menøh..Ejdetvedjegikke,jegtrorbare,jegvillesynes,detvarVIRKELIGunderligt. Interviewer:Mm.HvadfornoglebloggereskulleMadsNørgaardsåbruge,hvisdetskullepasse?EllerInstagrammere.Interviewee:Hmm,jegtror,debrugerrigtigmegetøhforeksempelhendederTrine’sWardrobeogøhdererogsåenandenblogger,derhedderMarieJedigoghunerogsåsådanenstordanskblogger,såjegtror,deterdem,dersådanertoppenindenfordenverden,debruger. Interviewer:Ja,ogsynesdu,debloggerepassertilMadsNørgaard?Interviewee:Ja.Detsynesjeg,degør.IgenfordideogsåbareermegetstandardKøbenhavn-piger.Altsåsådan,jegtror,dekannåudtilmangeihvertfald. Interviewer:Mmm.Erdersånogenbrands-nogletyperafbrands-sombedrekanbrugeinfluencereendandrebrands?Interviewee:Mmja,detvedjegfaktiskikkerigtig.Måskeerdersådan…ja,detvedjegfaktiskvirkeligikke.Altsådettrorjegbare,atmangørlidtnu.Derermåskenogenbrands,derikkerigtigbehøverdet,altsåsådannogetøhdederheltstandardmærker.SådannogetH&Mogsådannoget-debrugerdetjoikkerigtig,fordifolkvedgodt,atdereksistererH&Moghvisduharbrugforetellerandet,sågårduderind-agtigt.Menjegtrorsådan,hvisduskalnåudmedetellerandetnyt,duharlavet,såtrorjeg,deterenmegetgodidéforsmå,mindrebutikkermåskeogsåmåskedelidtdyrereforretninger,sådesådankan…såfolkgiderkøbedet-agtigt. Interviewer:Hvorfortrordu,folkvillekøbedetbarepga.det?Interviewee:Dettrorjegbare,folkgør.Ellersådanhvisdeserdetfleresteder,såtrorjegogsåbare,detblivermereattraktivtatkøbefornogen.Interviewer:Hvorfortrordu,folkvildet?Interviewee:Detvedjegikke,faktisk.Detvedjegvirkeligikke.Jegtrorbare,detskyldesdenverden,vileveri.Detersådan,deternu.Deterdet,mangåropinu. Interviewer:Hvadandreharpå?Interviewee:Ja,mendettrorjeg.Ogogsåommantænkeroverdet.Altsåjegviljoogsågernehelsttroommigselv,atjegikkegåropi,atenellerandenpåTVharnogetpåellersådanatjegselvkanfindeudafatsynes,atnogeterflotudenatjegbehøverblivebekræftetfraallemuligemennesker.Sådan..Menalligevelsåbliverjegjonetopglad,hvisén,jegsynesersej,harnogetpå,jeghar.Såsynesjegjoogså,deterendnumeresejt.Såjegtrorbare,manersådan-udenmanveddetmåskeogsånødvendigvis-påvirketafdet.Altsåsådanudenmanbehøverlæsetusindeblogsogfølgeallemulige.Interviewer:Ja,heltsikkert.Såkanjegsåspørge,omdukenderdetdanskebrandDanielSilfen?Interviewee:Hvadfornoget? Interviewer:DanielSilfen.Interviewee:Øhhhnej,dettrorjegikke,jeggør. Interviewer:Okay,jegfinderligederesInstagram…Her*givertelefonmedDanielSilfensInstagram-profiltilinterviewperson*.Dukanbarescrolleoggøreligehvadduvil.Interviewee:Derermange,derfølgerdet,hva? Interviewer:Hvormange?Interviewee:Nej,menaltsåmange,somdukender. Interviewer:Nåå.

Page 239: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

238

Interviewee:Sådetvedjegikkelige,menialterder11.000,derfølgerdem.Detkenderjegaltsåikkedether. Interviewer:Duharikkelagtmærketiltaskernefør?Interviewee:Nej,detharjegfaktiskikke.Burdejeghavegjortdet? Interviewer:Næ,ikkenødvendigvis.Interviewee:Deerdamegetflotteellers,erdeik?Ellerdetsynesjeghaha.Jegeroverhovedetikkepåvirketaf,hvadandre…haha Interviewer:Hahanej.Mendumeneraltsåikkeathavesetdemfør?Interviewee:Nej. Interviewer:Nej,okay.Hvadersåditsådanumiddelbareindtrykafdet,nårdusidderogkiggerpådet?Interviewee:Øhatjegsynes…jegsynesfaktiskdeermegetflotte.Delignersådanmegetpæneøhmstandard-tasker-agtig. Interviewer:Erdernogenspecifikkebrands,detminderdigom?Ellerandretasker,du..?Interviewee:Øhdemindermigmåskelidtomøhm…øhjegkanoverhovedetikkesigedet,mennogetderhedderProenzaSchouler.Schouler?Jegvedikkehvaddethedder.Mendétminderdetmiglidtom,mendeterogsåfordi,jegaltidharsyntes,atdetvarenpænbasictaskeogsåkanjegse,atdebådelaverdemilæderogiruskindogsådanogdet..Deterdermangetaskebrands,dergørselvfølgelig,menjegtrordemindermiglidtomdem.Specieltdenneher*pegerpåbillede6,app.13* Interviewer:Ja.Ogdeterfordidebeggetoersådanlidt“basic”?Interviewee:Ja.Ja.Dettrorjeg. Interviewer:Hvadtænkerduellersom..Ikkebareomtaskerne,mensådanhvaderditindtrykgenereltafmærketbag?Interviewee:Altsåmankanse,atdeharbrugtrigtigmangeafsådannogen,dermåskeeretellerandet,derhardempå.Altsådererrigtigmangebillederafforskelligepigerihvertfald,derhardempå,hvordeligesådangårpågadenelleretellerandet.Såjegtænker,demåskeersådannogen,derbrugerinfluencersrigtigmeget. Interviewer:Mmhvilkebillederlæggerdumestmærketil?Interviewee:Øh,jegtrorfaktiskmest,jeglæggermærketildebilleder,hvordetbareertasken,dererpå.Sådannogether..*pegerpåbillede7,app.13*.Medfarverogsådannogetfordisåkanmansedenordentligt,hvismannuhavdetænktsigatkøbeen. Interviewer:Hvilkentypeperson,trordu,gårmedsådannogletasker?Interviewee:Jegtrorfaktisk..Nusigerjegdeigen,ik?Mendettrorjegfaktiskgodtkunneværesådanenheltnormalpige.Fordi..Denerjomegetstandard,mendenerstadigogsåsådan..Denerdamegetsej-agtigt.Jegtrorbare,denvilleværesådan…Menjegkangodtforstå,hvismanforeksempelsåenbloggermeddenpåogsåtænkte,atdenvardamegetfedogsåkøbteden,fordiatmanmåskeikkehavdesetdenfør.Altsåjeghavdeforeksempelikkesetdenfør.Såjegsynes..Jegtror,detersådanenmegetnormalKøbenhavner-agtig-type. Interviewer:Okayja.Hvadsåhvisjegsiger,atdefaktiskharbrugtTrine’sWardrobeendel.Interviewee:Nå,deterdamegetsjovt. Interviewer:Såviljegbareligevisedigetbilledeafhendemeddenpå...Foreksempeldether*Viserbillede1,app.13*..Derhardu..Kanduhuskeathavesetdétbilledeiditfeed?Interviewee:Nej,detharjegfaktiskikkeset.Mendetvardamegetsjovt,atdetvarhende.Menjegharikkesetdethaha. Interviewer:Nej,tænkerdu,athunpassertildentype,duligeharbeskrevet?Interviewee:Ja,dettænkerjegfaktisk,hungør.Ellersådan…Ja,jo,detsynesjeg,hungør,fordihunersådanmegetstandard-agtig-type. Interviewer:Ja.Mm.Hvadsynesdugenereltombilledet?Interviewee:Deteretflotbillede,synesjeg.Altsåhendesoutfitermegetfarverigt-deterikkenoget,jegselvvilletagepå,menjegsynesda,hunsergodtud.Menjegvillenokikkeselvhavedetpå,mendeterogsåfordi,jegved,atdetikkevilleklædemigmedengrøntrøjeogorangebukser.Altsådetvedjeg.Menjegsynesikkehuner…Jegsyneshunserpåud,fordidetpassertilhende. Interviewer:Ja.Synesduså,athendesoutfitgørnogetvedtasken?Interviewee:Ja,fordidetgårjo..Deterlidtdesammetonertilhendesbukser.Ogsånårhunharentotaltneon-farvepå,sålæggermanmeremærketilden,trorjeg.Detsynesjeg.Ogsåogsåfordihunstårudeinaturen,trorjeg.Sådanmeget..Naturegirl.

Page 240: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

239

Interviewer:Jahaha.Såviserjegdigligeetandetbilledeafhende...hvorhunmåskeerlidtmere...Interviewee:Normal?Haha.Ej,manlydervirkeligforfærdelig,nårmantaleromsådanetemneher.Detharjegvirkeligfundetudaf.Altsåen“normalpige”.Deterjoikkedet,jegmener,men... Interviewer:Hvadmenerduså?Interviewee:Jegmenerbare,dengruppesomjegogsåføler,jegselverendelaf,ogsomsådanstortsetalle,jegkender,erendelaf. Interviewer:Hvadersåikkenormal?Interviewee:Dererikfordi,manikkeernormal,mendeterformig,hunernormal.Altsåsådandet,derformigernormalttøjatgåi.Altsådeterjoikkefordimanervildtmærkelig,fordimanharnogetandetpå,menjegtrorbare,derersådanengenerelstiliKøbenhavn,somdeflestebareerendelafoghvisdusåsådan…ligesomsådanpigerfraVestegnenelleretellerandet-deskillersigmåskeud,hvisdegårpåStrøget,fordiellerssålignerfolkbaresådanretmegethinanden.Derskalihvertfaldikke..Dererikkesådankæmpeforskel,synesjeg.Altsåjegvedikke.. Interviewer:Hvaderdetforenstil,dusynes,dergårigen?Interviewee:Deternokbaremegetdendersådan…enblomsterkjole,enternetjakkeelleren..Altsåsådannoget,jegogsåselvgåri;ensweaterogetparjeans.Altsådeterbaresådandenheltklassiske,synesjeg. Interviewer:Hahaokay.SåerderogsådétherbilledeafTrine’sWardrobe*viserbillede8,app.13*.Hvadlæggerdumærketilher?Læggerdumærketiltasken?Interviewee:Ja,detgørmannok.Mendeternokmestfordihunharensortjakkepå.Jegtrorfaktisk,manlagdemeremærketiltaskenfør,synesjeg-afenellerandengrund.Jegvedikkehvorfor.Menjegsynesdenserpænereudher,fordidetmåskemereernogettøj,jegselvvillehavepå. Interviewer:Ja,såduvillemåskemerelæggemærketilogtænkeovertaskenpådetbillede?Interviewee:Ja,eller..Fordimeddetandet,dervillejegtænkemeddetsamme“dettøjvillejegikkeselvkøbe,menhunserdapænud”,menjegtrorikke,jegvillekiggemerepådet,fordisådan…deterikkenogettøj,hvorjegtænkersådan“ejhvorerdenfra?” Interviewer:Nej,oghvadmedher?*pegerpåbillede8,app.13*Interviewee:Mmdeterjomegetstandard,dethunharpå,såjegtrorbare,jegvillelæggemærketilden,fordidetogsåernoget,jegselvkunnehavepå-altsåjeansogsneakers.Ja.Determegetnormalthaha Interviewer:Ja.HvadhvisdusåsåEmmaLethmeddenhertaske?Interviewee:Øh..Såtrorjegogså,jegvillesynes,denvarpæn.Altsåjegtrorikke,detvillegørenogenmegaforskel,fordidebeggetoersådan…Altsådeterikkefordi,jegerfanafnogenafdemheller,jo.Menjegsynes,atdebeggetoerpæneogsergodtud.Såtrorjegbare,jegvillesynes,denvarpæn.Mendeterjoogsåenpæntaske.Altsåjegsynes,deterenmegetstandard-taske,såjegvillehavesværtvedathavevildtmegetimodden,trorjeg,fordidenbareersortellerenandenfarve-mendeerjoogsåmegetbasic,ik? Interviewer:Jo,følgerdunogenafdeandreinfluencere,deharbrugt?Interviewee:HmmmmjoSusWilkins(@suswilkens,red.)-deterhende,dererlebbehaha-hendekenderjeggodt Interviewer:hahahvordankenderduhende?Interviewee:HendekenderjegogsåfraInstagramogdeterfaktiskfordi,jegsynes,athunervildtpæn,atjegharsethende.Fordiathunharværetpåmitfeedellersådannoget,ogsåerjeggåetindpåhende.SåharhunogsåværetmedinogleserierpåTV2,hvorjegharsethende.Detvarbaremestfordi,jegsyntes,hunvarpæn.Ladmigse…CarolineVedel(@carolinevedel,red.)…følerjeg,jegharhørtfør...HvemerhendederLaulaubaubau(@laulaubaubau,red.)? Interviewer:Huner..Tidligereblogger.Interviewee:Ahokay..Trorikkejegkenderandre.Detersjovt,forjegtroedefaktisk,jegvillekendenogleflere.Fordititsynesjegogsåbare,deterfordi,atmanikkesådan…netopikkeharfulgtdemimangeårellersådanogsåharjegmåskepåetellerandettidspunktligesomlæst…ligesompåetellerandettidspunktharjeglæstMarieJedig.Altsåhendesblogharjeglæst,dajeggikiniendeellersådan,mensåharmansåikkegjortdetsiden.Dengangvarjegnemligsådanlidtblog-agtig.Mendeterjegikkemere.Detkanjegikkeblæremigmedmere.Menhvaderdethertaskebrandfornoget?SkriverIomdem? Interviewer:Ja..Deersådanettaskebrand,derharenmissionom,atdegernevilværeetfarvettaskebrand.Altsådevilgerne..Denførstestørrelse,deharlavetkoster8-900kr.,ik?Sådeterikkevildtdyrt.Derforvildegerneværedentaske,somallekankøbeogtørkøbeienfarve,fordidetikkeerenstørreinvestering.

Page 241: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

240

Interviewee:Ja,okay.Præcis.Detkanjeggodtsættemigindi.Fordidetertit,nårmanhar..Hvismanpåetellerandettidspunktisitlivstårmed10.000tilbareatbrugepåentaske,ik?Såtrorjegbarealtid,manvillevælgeensort.Fordimantørikke..Selvommansynes,denrødeervildtflotogegentligmegetsejere,ik?Såtænkerman“densortekanjegmerebruge”.Deterdetsikrevalg,ik? Interviewer:KunnedufindepåatkøbeenafdefarvedetaskerfraDanielSilfenellertrordu,duvillegåefterdensikre?Interviewee:Ejdetkunnejegfaktisk…Nårdetersådannogledermærker,såtrorjegfaktiskhellere,jegvillekøbeen,dervarlidtmeresådanfarverigendjegvillekøbedenheltstandard,fordimankanaltidfindeenheltstandardsorttaske.Altsåsådandeterikkesåsvært.Sådertrorjeggodt,jegkunnefindepåbareatkøbeenrødelleretellerandet.Altsåsådanhvisjegskullebrugedentilnoget.Enfestellersådan…såkunnemanselvfølgeligogsåbrugedenbagefter,ik?Mendeterbaresådanentaske,mankunnekøbe,hvormanvidste,atmanharétoutfit,mangåribyenmed,somaltidervildtflotogsommanbrugertitogsåkunnemankøbedentildét.Fordidetikkeervildereprismæssigt. Interviewer:Jaokay.Jamen,såtrorjegikke,viharmere.Hardunoget,duføler,dubrænderindemed?Interviewee:Ikkesådanumiddelbart,nej.Interviewer:Såsigervimangemangetusindetak.Interviewee:Selvtak!HåberIkunnebrugedet.

Page 242: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

241

Appendix12.5-TranscriptionofInterview5 Interviewer:Okay,denoptager.Yes.Menhovvilduegentligligestartemedatlæsedetherdokumentogskriveunderpådet,hvisduaccepterer,atvimåbrugeinterviewetivoresopgaveogsådan?Interviewee:Wowja.Ejerinterviewetpåengelsk?Interviewer:Nejnej-deterpådansk.Ogdetstårogsåpådansknedenunderdetengelske.Interviewee:Ahhokayhaha.Puha.Blevheltbange.Nå,menja…jeglæserligeså.*intervieweelæserdokument*.Detviljeggernegodkendeselvfølgelig*skriverunder*.Interviewer:Haha,detvardadejligt.Nå,menokay,detblivermig,derskalinterviewedig.Såhvisdubarestarter,nårduerklar,medatfortælleoslidtomdigselvtilatstartemed.Interviewee:JeghedderX,jeger23,jeglæserpåsidstesemesterafjura-skriverspeciale.Bliverfærdigtilsommerogstartersomadvokatfuldmægtig-iskatteretsafdelingen.Erdermereatsige?Interviewer:Hvorkommerdufra?Interviewee:JegkommeroprindeligtfraRisskoviÅrhus,flyttedetilFredensborg,dajegvar11.Derharjegboetmedminmorogmintvillingesøsterfrajegvar11tiljegvar19.BornupåØsterbromedminkæreste.Øhm.Ja.Interviewer:Super.Hvisduskullesættelidtordpådinstilogdineshoppingvaner,hvordanvilledusåbeskrivedet?Interviewee:Øhmjegtror,jegsådanstilmæssigtermegetklassisk,måskealligevelsådanlidtbevægethenovertrends,menknapsåmegettrendbaseretmåskesommangeandre.Ogsåtrorjeg,atmineshoppingvanerermegetsådan..Altsådeudviklersiglidtmedtiden,menjegkøbermåskeikkesåmeget.Mensåkøberjegmåskelidtdyrereting,bortsetfraatiøjeblikketderkøberjegikkerigtignoget,fordijegikkerigtigharrådtilnogetsomhelsthaha.Menja.Hvisdetgivermening?Interviewer:Ja,hvorkøberdumestdittøjhenne?Interviewee:Ja,okay,såsigerjegdetogsåsamtidigsåkøberjegjoegentligogsåendeltingiH&MogZaraogsådannoget,menellerssåkøberjegtøjiOZoppepåØsterbrogade,Illumrigtigmeget-ogsåfordiminsøsterarbejdededer.Menja-primært.Interviewer:Såmestisådanfysiskebutikker?Interviewee:Jaja,jegerenmegetdårlignetshopper.Interviewer:Hvordankandetvære?Interviewee:Jegkanikkeforholdemigtildetpåenellerandenmåde.Jegsynesdeterrigtigirriterende,atjegikkekanprøvetingeneogsepådetogsådanheledetder-såfårjegdetogsåskaljegtilbagemeddet,hvisdetikkeer..Århdetersåirriterende.Detbliveretprojekt,fordideteraldrigheltperfekt.Jegkangodtkøbetingpånettet,hvisjegpræcisved,hvaddeter,jegskalhaveoghvilkenstørrelsedeterog…Jegharværetudeogprøvedetellersådannoget.Menjegkanikkebareliggeogsiddeogshoppeogsådan“ejdetserpæntud”-klik-agtigt.Interviewer:Hellerikkemedsådannoget,somikkeertøj?Altsåsådanaccessorieselleretellerandet,somduegentligikkebehøverprøve.Interviewee:Mmmjoteknisksetkanjeggodtse,hvaddumeneregentlig,menjegkøbernokbareikkesåmangeaccessories,nårjegtænkeroverdet.Deternokmestsådannogetstrømpebukserogsådanhaha.Øhmsåerdetsådannoget…køkkenting.Manglerenkøkkenvægt-denkanjeggodtkøbepånettet,mensådanikketøj,trorjeg.Interviewer:Nej.Hvisdusåskullebeskrivedinstilmedsådanetmærke,etbrand,hvadvillesåværedetultimativedig?Interviewee:Sådanstilmæssigt?Altsåsådanjegmåvælgealtiheleverden?Interviewer:JaInterviewee:Hvorhelemingarderobeskulleværefra?Interviewer:Jaforeksempel.Interviewee:Okay.Øhm.Ejdetervildtsvært.Ejmensåtrorjeg,jegvilletagesådannoget,somvarsådanheltüber-klassisk-sådannogetHermèsellersådannogetmeget..Hvorjegkunneværemegetputtogether,lækker,klassisk.Ja.Interviewer:Ja.Erdetsåmegetspontantellermegetplanlagt,nårdukøbertøj?Interviewee:Mmmjahvaderdet?Detersådanlidtforskelligt,fordideternokikkespontant-spontant.Deterdetnokmegetsjældent.Ikkefordidetsådannødvendigviserheltplanlagt,altsåsådanhvisjegkøberdyretingerdetofteretplanlagt,hvaddeter.Dethardetihvertfaldmegetværet.Determåskeogsåbevægetsiglidtmedatjegerblevetældre,men…Menaltsåhvisjegså..SelvhvisjegkøberiZara,H&Mogsådannoget,såerdetalligevelnogleting,jegved,jeg

Page 243: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

242

manglerelleretellerandet.Ellersådanlederefternogetmåskelidtmerespecifikt,dergør,atdetikkeersådanrent“denherdenerpæn-denviljeggernehave”-agtigt.Interviewer:Såsådandulederefteretspecifiktitem…ennederdelforeksempelogså..?Interviewee:Japræcisogsågårind“nådenderermegetpæn.Denpassermegetgodt”.Elleretparbukserdererienellerandenstil,ik?Interviewer:Oghvorfårdusåeninspirationfra?Interviewee:Nok..Instatrorjeg!Ogognetshoppingviljegsige.Ogvedatsiddeogkiggerundtpåbrands’hjemmesiderogsådan.Sågiderjegbareikkekøbedetderinde.Sågårjeghenibutikken.Deterogsåderfor,jegelskerdender“findibutik”-knap,såjegkanse,omjegkanprøvedetetsted,ik?Interviewer:SmartInterviewee:Ja,ogsomH&Mharfået.Deterpissesmart.Såkanduse,omdenfindesienbutikoghvilkenbutikoghvilkenstørrelse,dehar.DetkanmanogsåpåZarashjemmeside.Interviewer:Ahhhokaysmart.Kandusåfortælleoslidtomditindtrykafdendanskemodeindustri?Interviewee:Mmm.Øhm…hvadermitindtryk?Hmm..Interviewer:Foreksempel..Hvortænkerdu,atdetrends,dererimodeindustrienkommerfra?Interviewee:Nååderbliverskabtiindustrien?Interviewer:JaInterviewee:Jegtrorgenerelt,jegtænkerommodeindustrieniøjeblikket,atdener…Altså…Ja,denerjoprægetpåenellerandenmådeidagafsådande20-årige,22-årigepigerend..Altsåføritidenvardetjodederkæmpestyle-books,somfastsloghvordanmodenskulleseudogdetkøbtebrandsnetilenformueogsåbevægededesigefterdetrends,somvarfastslåedeidebøger,ik?Hvordetsådanidagerdetjoprægetaf,ja…Modebilledetigaden,menhvordenså..Omdetsåeros,der-ellerikkeos-mendepiger,dersættertrendsne…Altsåomdeterinfluencerederpåvirkermodebranchenellerbliverpåvirketafmodebranchen,ersværtatsige.Altsåhvaddenspecifikkebevægelseer,detvedjegikkerigtig.Menjegtrorihvertfald,atjegtænker,atdenharflereinputsenddenmåskeplejedeathaveInterviewer:Ja,ogdetkommerprimærtfragaden,tænkerdu?Interviewee:Ja,dettænkerjeg..Altsåbybilledet,menogsåsådanvorestelefonerogInstagram,ja…Ja,dettrorjeg.Interviewer:Ja.Menhvisduserforeksempeletparbukser,dereroveraltpåInstagram,hvordan,trorduså,sådannogetstarter?Interviewee:Mmmjahvorstartededet?Æhmjamenaltsådetervelstartetmedetbrand,derharlavetdemogsåharderværenogen,derharpicketdemupogsyntes,atdevarniceogsåerdeblevetaltsåsådanførtud,menigenaltså,ommansåhargjortdetvelvilligtellerfordi,manharfåetpengefordetellerhvordandetlige..Detvedmansåhelleraldrig.Interviewer:AltsådutænkerInstagrammereellersådan?Interviewee:Jadederbloggere,derbliverbetaltfordetogsådannoget,ik?Ja,detharjegdahørtmangegange.AltsåhvismanbetalerPernilleTeisbækforeksempelforathaveenskjortepå,såerdenudsolgtaltså2minutterefter,ik?Interviewer:Ja,detersåvildt.Hvem,tænkerduså,hardevigtigsterolleridendanskemodeindustri?Interviewee:Jegtænkerogsåmagasinerneharenvigtigrolle..AltsåElleogEurowomanogdemder.Mendetermåskealligeveletlidtandet…Ellerdeharselvfølgelignogleforskelligepublikummer,fordijegvedselvfølgeliglæservibladene,menvilæsermestmåskeogmestafaltderesInstagramkontoer,ik,hvordenlidtældregenerationmåskeprimærtkøberbladene.Menaltsåsåharbrandsjoselvfølgeligellersådandesignerne...Ogsådederit-Instagram-pigeraltsåsådannogetEmiliSindlev(@emilisindlev,red.)også..Hunarbejderselvfølgeligogsåpåetmagasin,menerogsåendelafheledendermodegadebillede-industri,ik?Interviewer:Ja,synesduså,derersådanengenereldanskstil?Interviewee:Jamenjegvedikke,fordijegsynes,atskandinaviskstilharjoaltidværetsådanretikkeudpensletmensådan…Retenkelogsådan,menalligevelsånårjegtænkerpåsådandanskmodebilledeiøjeblikket,såkanjegogsågodttænkesådannoget,dereraltsåtendensertillidtforvirretogsådanlidtaltså…farvepaladenerallesteder,somegentligbevægersigretlangtvækfradet,jegnormaltvillekarakteriseresomsådanskandinaviskstil.AltsåaproposEmiliSindlev,derhar20lagpåoglignerjegvedikkehvad,ik?Interviewer:Menhvadtænkerdusådennormaledanskestilsåer?

Page 244: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

243

Interviewee:Normaltvillejegjokarakteriseredetsom,foreksempelerdanskepigerjoretenkleklædt.Altsåneutralfarvepalette,altsåsådanjeansogaltsåsneaksellerstøvlerogaltsåsådanlæderjakkerog…jastriktrøjer.Retpåsinvisenkelt,ik?Interviewer:Ogdetsynesdu,detbevægersigvækfra?Interviewee:Ja,jegsynesihvertfaldatbilledet,manfårframodeindustrienogdetsommanserpå…altsånuhvorderligeharværetmodeuge..Deterikkesåmegetdet.Determangefarverogdeterlagogdetersådanderskalsenoget.Altsåderskalværestrukturogderskalværefarverogderskalværesådan..Ja.Interviewer:Ja.Interviewee:Storesilhuetter,ik?Deterikkesådandetder..Længere.Altsåjegkanaltidhuske,atmanharmegetbevægetsigefter,athvismanharskinnyjeanspå,såharmansåmåskeenlidtløserestrikpåelleretellerandet,hvordetersådan..Dererdu..Duskullealtidhaveetmomentafetellerandet-havdeduløsnederdelpå,såhavdedumåskenogetmeretætsiddendepåoverkroppenogsådan..Hvordenregelpåenellerandenmådeeksistererikkelængere.Nuerdetstortpåstortellerhaha...Interviewer:Ja.Synesdudererandrereglersånu?Interviewee:Jaaltsåmegetdetdermedsådanstrukturogfarverogsådan…Føritidenvarjegaltidsådanopdragetmeddetdermed,atsådan“passertingenesammen?”ogsådan.Deterbareikkenoget,manfølgerlængere.Jomeredetikkepassersammen,jobedre.Joflerefarverogmønstreogstrukturermankankombinere…Altsåjegkanogsåsagtenssynes,detserniceud,mendetkanogsåseenormtforvirretudiminoptikihvertfaldiminsmag.Interviewer:Sådugårikkeefterdenstil?Interviewee:Nejjegtrorikkesådan,nej…Ikkelige..Jegkangodtsynes,atderermomenterafdet,derernice.Jegkangodtsynes,dererting,sometellerandetmenneskeharpå,somerendelafheledetder,somernice.Mensåerdetmeresådanisoleretdetstykketøj,sommansåkantrækkeudogbrugeisinegengarderobeisoleretset,ik?Ogikkedensådansamledejeans,kjole,glimmersokker,Nørregaardsstribedebluserindenunder..Altsådetbliversådanlidt…Altsådensommerkjole,manengangkunkunnebrugeomsommeren,kannuogsåbrugesomvinteren,hvisbaremanharsådannoklaghaha.Interviewer:Hahaja.Kandusåfortællelidtominfluencers?Hvaddeerfordig?Interviewee:Mmhvaderdeformig?Jegtror..Jegfølgerdemjo.Såmegetsomjeggodtgad,atjegikkefulgtedem,såerjegogsåfornysgerrigtilatladevære.Jegtrorbare,jegsynes,deerendelafdenverden.Altsåendelafdendermodeverden,somhørertil,hvismankanfølgemedidet.Altsåsådansåermanogsånødttilatfølgemedidemoghvordandegårklædtoghvaddelaverogsådan…Mendeterikkenogen,jegsådanreligiøstfølger,ellersådannogenjegsørgerforaltidatkommehjemogse,hvaddeharfåetlagtopellersådan...Interviewer:Nejdeterbaresådangenerelt…?Interviewee:Jaengenereldelafdetder.Interviewer:Ja.Hvordanvilledudefinereeninfluencer?Interviewee:Mmmjegvedikke,fordidetharbevægetsiglidtvækfra…Påettidspunktvardetmegetbloggerne,derfyldte.Defylderjostadig,mendeterikkesådan…Nuvedjegfaktiskikke,omEmiliSindlevblogger,mendetgørhunvelikke,vel?Interviewer:Trorjegikke.Interviewee:Fordidederinfluencer-pigervillejegnemligikkekategoriseresombloggereellersådandeterikkedet,dersådanerdereshverv.DeleverkunpåInstagram,ik?Sådeerjotypisk..Altsådeterveldedernogle-og-20-årigepiger,sombevægersigimodeindustrienogsomharenormtmangefølgerepåInstagramogsomgåropimodeogprøveratsætteentrendellersådan.Hvordankanmandefineredet?Interviewer:Detvardagodt,detdusagde,synesjeg.Hvordantænkerdu,deprøveratsætteentrend?Interviewee:Mmmvedattagenogetpåogtageetbilledeafdet,tænkerjeg.Altsåjegtrorikke,derermeretankevirksomhedbagdet,mendetvedjeghellerikkealtidom..Altsåselvfølgeligbliverdebetalt,såhardejoselvfølgeligetformålmedathavetingenepåogfåtagetbillederafdetogsådannoget,menomdetligepræcisermeningen,atdetskalværetrendenellerhvadderesintentionbagalthvaddegører..Dettænkerjegmåskehellerikke,atdet..Deterbaresådandenmåde,verdenfølgerefter.Interviewer:Ja,sådetagerbareetellerandetpåogsåskerdetautomatisk,atde…?

Page 245: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

244

Interviewee:Ja,jegtænkermåskeikkealtid,atderermere…udenatvidenogetsomhelstomdet,ik?Menjegtrorikke,atderermeresådan…Deharjobareensåstorfølgerskare,atetbilledepåInstagramdannernogetopmærksomhed,ik?Interviewer:Ja.Hvormangefølgerduegentlig?Dukanbarekiggepådinmobil..Interviewee:Jegfølgeraltformange.Jegfølger820mennesker.Interviewer:Okayoghvormangeafdem,trorduså,erinfluencere?Interviewee:ØhmInterviewer:BarecirkaInterviewee:Mensåinfluencersefterdendefinition,jegligeselverkommetmed?Interviewer:JaInterviewee:Dettrorjegikkeersåmangeafdem.Deternoksådan25ellersådannoget.Såtrorjeg..Såharjegenrigtigstorskareafbloggere,mendetvillejegikkeputteisammekategori.Interviewer:Hvorforikke?Interviewee:Ja,detvedjegikke.Jegtrorbare,jegføler,atinfluencerersådanetlidtnyerebegreb.Altsåsådandetersådanenvidereudviklingafbloggerne.Altsåbloggernestartedejomedathaveetandetmedie,somvarderesblogs,ogsomdejostadighar.Ogsåhardetskiftetkarakterellerfornogenhardetmåskeskiftetkarakter.Jeglæsermegetfåblogsidag,fordijegfølgerdempåInstagramogdeinputs,jegsådanharbehovfor,serjegdér.Øhmmenderesprimæremedie,gårjegudfra,stadigerderesblogs,hvorinfluencerneikkeharnogenblog.AltsådeleverpåInstagram,ik?DeharikkeetandetkommunikationsmedieendInsta.Interviewer:MenhvordansynesdusåderesprofilererforskelligepåInstagramdetokategorier?Interviewee:Jegtænker,atinfluencersharikke…Bloggerehardendersådanmeredelagtiggørelseidereslivogiderespersonlighedogsådan…Hvoratnårjegsådan…ForeksempelEmiliSindlevogsådan-duanerjoikkehvemhuner.Jeganerintetomhende.Altså..Øhmdeterjomerebaresådanbillederafhendeoghendesstilogstreetstylebilleder,dererblevettagetafhendeoghvorhunerpåferieogsådan.Dererikkedendersådanpersonificeringellersådanpersonliggørelse,somdufårmedbloggerne-denfårduligesomikkemeddederinfluencerspåenellerandenmåde.Interviewer:Hvordankandetvære,trordu?Ellerhvadkandusevedbloggerne,somduikkekansevedinfluencerne?Interviewee:Mmmhvordanaltsåhvadmenerdu?Interviewer:Altsåhvordanveddu,hvembloggerneer,nårdujoogsåbarefølgerdempåInstagram?Altsåsådan..Hvordan…fremstårderespersonlighed?Interviewee:Nååå.Jamendefremstårbaremerepersonlige.Altsåsådandetagerénmedpåenellerandenmåde.DefortællerogsåideresInsta-postsomting,derersketoghvaddeharlavetoghvemdeharspistmedoglæggerlinks…delæggerjoogsålinksoptilderesblog-postsogsådan,nårderskernogetidereslivogsådannoget.Derersjældent,jeglæserdet,menaltsåsådanmanfølerdendersådanmeredelagtiggørelseiderespersonlighed.Hvorsådan..Sådanensom…Jegprøverligeatgåindpåhendeforatse,omjegkan…Hvordetjomerebaresådan-altsåmedEmiliSindlev-deterjobaresådanaltsåbillederafhendemedtøjpåogenellerandenrandomcaption.Altså“cookiemonster”detsigerjoikkenogetomhendeoverhovedet*kiggerpåbillede18,app.13*.Jegerrimeligsikkerpå,athunikkespisersupermangecookieshaha.Interviewer:Hahaja...Interviewee:Ellerssåforstårjegikke,hvorforhunskulleligneencookiepådetherbillede.Interviewer:Erdetikke,fordidetdercookiemonstererblåt?Interviewee:Nååååhaha.Smart.Interviewer:Mennejdetsigerikkesåmegetomhende.Detersådanmereenbeskrivelse...Interviewee:Japræcisaltså…“looklikealollipop”,ik?*kiggerpåbillede19,app.13*Fordihunharmangefarverpå.Japræcis.Derersådanikkenogendelagtiggørelseihendeslivandetend,atmankanse,hvortravlt,hunharoghvormangemodeshows,hungårtiloghvormegettøjhunhar,ik?Interviewer:HellerikkeiStories?Interviewee:Detkangodtvære..*tjekkerEmiliSindlevsInstagramStory*Nejderersåikkenoget.Ikkeidagihvertfald.Nejmenaltså…menjegfølerhellerikke,huntalertildigsompublikum.Detfølerjeg,bloggeremegetgørideresStories.Dererdetsådanmeget-detalertilderesfølgere.Øhm.Interviewer:Hardunogeneksemplerpåbloggere?

Page 246: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

245

Interviewee:Minyndlings..RockPaperDresses(@rockpaperdresses,red.).Hendekanjegvildtgodtli’.Jegsyneshunervildtsødogvirkervirkeligsådansympatisk.Menogsåfordihunharjokæmpetsådanvirkeligmegetmeddetderfertilitet,hvilkethunhardelagtiggjortsinefølgerei,ik?Øhm..Hvorigenogså..Jegtrorogsåmåske…Altsåjegkanmåskeogsågodtbliveirriteretpånogleafbloggerne.Dekanværesygtirriterendeathørepå,mendererenellerandensådan…Manopnårenstørresympatifordem,fordiduogsåerendelafdereslivpåenellerandenmådeendsådanensomEmiliSindlev,hvormanbarekiggerpåhendeogbliversådanlidthalv-irriteret,forditingenevirkerlidtfornemt,ik?Ogdetvedmanjoikke,omdeter,menmanharjoikkenogetindblikoverhovedetihendesliv,såderforsåharmanhellerikkenogenanelse.Interviewer:Nejokay.MensåRockPaperDresseserdinyndlingsbloggerogEmiliSindleverdinyndlings…detdudefinerersominfluencer?Interviewee:Nejjegvedik,omjegharnogenyndlingsinfluencers.Determestbarehende,jegmesttænkerpå,nårjegtænkerinfluencers.Såtrorjegmeget,jegtænkerEmiliSindlev.Interviewer:Ja,erdersåandre,dufølger,somduvilledefineresominfluencers?Interviewee:Øhmjamensåerderjoogså..Mendetfølerjeglidterenandengenre,mensådannogetomPhilline(@philineroepstorff,red.).Menhunskifterlidtgenre,forhunerlidtmeresådan…Hunerjoikkeenmodepige,altså…Hunerbaresådanlækker.Ogdeterdet,dererhendesfarse.Ogharmåskeogså…Tvivlerpåhvormangedrenge,derfølgerEmiliSindlev,menjegerrimeligsikkerpå,atdererrigtigmangedrenge,derfølgerhendederPhilline.Interviewer:Sådererfaktisktregrupper?Interviewee:Ja,menjegvedikkehelt,forjegvilleogsåkarakteriserehendesomeninfluencer,mendererdeder…Jegtrorikke..Detjegtænkersominfluencers,dertænkerjeginstagram-piger,somharenstorfølgerskare,mensomikkeharetandetmedie.Ogdeterhunjoogså.Menhunerjoikkeenmodepige,ogdererjoikkemangeafhendesslags..Altsålækre-influencersderbareerlækre,derer.Interviewer:Sådeinfluerermåskepånogetandet?Interviewee:Japræcis.Interviewer:EtdårligtkropsidealhahaInterviewee:Japræcis-dufårdetlidtdårligtmeddigselvhaha.Interviewer:Såduharikkenogenfavorit-influencer?Interviewee:Nejjegvedikkelige.Jegharrigtigsværtvedligeatfindepåandreoppeimithovedligenu.Jegvedikkehvorfor.Interviewer:Erderandrebloggere?Interviewee:Ja,jegfølgerethavafbloggere,ogjegvedhellerikkesådan,ommankansige,jegharenyndlings.JegkanrigtiggodtlidehendederRockPaperDresses,mendettrorjegogsåerefterheledenderfertilitetssnak,hvorman…Jegfikheltvildtmegetsympatiforhende.Ogsåsynesjeg,hunvirkerretnedepåjordenogsåerhunfraFredensborg.Etplushaha.Menjo,jegfølgerethavafbloggereafallemuligearter,ogjegfølgerogsårigtigmange,jegsyneserrigtigirriterende,somjegikkeved,hvorforjegfølger.Interviewer:Menduunfollowerdemikke?Interviewee:Nej,detgørmanikke,fordijegeralligevelfornysgerrigtilatfølgemedideresliv.Interviewer:Hvaderdet,dergørdemirriterende?Interviewee:Jamendeteraltsåsådan..Ahmennuskaldetogsåsiges,atjegharenrelativlavtoleranceforirriterende,mensådanmådendesnakkerpåeller…detlyderrigtigondtdether,mensådandererhendeder..Jegfulgte-fordinoglegangesåbagerjeglidt-såjegfulgtehendederAnneMetteVoss(@annemettevoss,red.),somharvundetbagedystenpåettidspunkt.Hunerbarerigtigrigtigaltsåsådan…Hunerbareetstortmenneskeatkiggepå.Hunerjoikketyk.Hunerbarerigtighøjogsåbrugerhunsådannogetstørrelse43iskooghunerbaresådan…Hunvarbarerigtigirriterende.Hunsagdebarenoglerigtigirriterendetingogvarbarepåenrigtigirriterendemådeoghavdebareenrigtigirriterendeselvopfattelse.Interviewer:Menhendesopskriftervargode?Interviewee:Jaer,menjegharfaktiskunfollowedhende..OgsåhendederChristinaBarré(@christinabarre,red.).Hendeharjegogsåfulgtlænge,menhendeendtejegogsåmedatunfollowe.Interviewer:Hvadvardermedhende?

Page 247: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

246

Interviewee:Jamenhunvarsimpelthenogsåforirriterendeathørepå.Altså…Deterisærlidtnårhungrinerogsigernoget.Århsoannoying.Interviewer:Menhendefølgerduhellerikkemere?Interviewee:NejInterviewer:Erdernogen,dustadigfølgerså,somdusyneser…?Interviewee:Somjegsyneserirriterende?Jadererrigtigmange.Ellersådan…Mendeterikkeengang…Dererogsånogleafdem,derikkeerbloggere,mensombaresådanerkendtemennesker.SåfølgerjegsådannogensomforeksempelhendederMariaLucia(@lullulamb,red.).KanIhuskehende?Interviewer:JaInterviewee:Hendefølgerjeg.Jegvedikkehvorfor.Jegtror,jegerfornysgerrigtilatfølgemedihendesliv,menjegsynes,hunerrøvirriterende.Interviewer:HahafårdubaresådanFOMO,hvisduikkefølgerdem?Interviewee:Jamenjegvedikkehvaddeter,fordijegharoverhovedetikkesavnetatfølgeChristinaBarré,vel?Deterjoikkefordi,jegsavnerhendeimitliv,vel?Nufølgerjeghendejoikkelængere,menmensmanfølgerdem,såtænkermanjo“jegkanjoikkeleveudenatvide,hvaddeterderskerfordem”.Haha.DeterjoSÅdumt.JeggårindogunfollowerMariaLucianu.Så.Hunvarsgulidtirriterende.Interviewer:Hahaokay.Erdersånogen,dufølger-hvisvinuputterdemallesammeniénpulje-erdersånogen,dufølgerforderesstil?Interviewee:Øhmhvemfølgerjegforderesstil?Godtspørgsmål.Øhmjegtrorikke,derernogen,jegsådanspecifiktfølgerforderesstil.Menderermasserafdem,jegsådantagerinputsfra.Interviewer:Hvemforeksempel?Interviewee:Ja,hvem?Detersådan..Detkanjegjoselvfølgeligsletikkehuskeligenu.Øhm.Menjegtrorogsåmåskehellerikkealtid,detersåbevidst.Altsådeterjoikkesådan,atjegser…Altsånoglegangekanjegselvfølgeliggodtseenellerandenspecifikting,menigen-detkanjegslethellerikkehuskeligenu..Mendetermeresådan…Jegtrormåske,deterretubevidst,denmådemansådansamlerinspirationpå.Nubliverjegligenødttilatfindeenelleranden,somjegfølgerforderestøj…*kiggerpåInstagram*.Århhvemfølgerjegfordet?Hvemharjegtagetnogetinspirationfra?*kiggerfortsatpåInstagram*.Hmm.Dertrorjegsimpelthen,jegmåværejersvarskyldigpåligenu.Interviewer:Deterheltfint.Menhvorforfølgerdusådeandre,hvisduikkefølgerdemforderesstil?Interviewee:Fordijegerpis-hamrendenysgerrigpåallemenneskersliv.Jaer.Interviewer:Sådeterbarepågrundafderesliv?Interviewee:Jaaltsågenerelt..Ogsåsådan..Jagenereltbareinputs.Altsåsådanjegtrorogså,deterstilinputssomsådan,mendeterbareikkesådanen..JohendedérMieJuel(@mie_juel,red.).Interviewer:MieJuel?Interviewee:Ja.Jegsynesfaktiskhunharenmegetpænstil.Ogdetersådanlidtmere..Hunerstadigimodebranchen.HunarbejderpåElle.Mendetersådanlidtmere..Deterstadiglidtdedermangefarver,mendeterlidtmerenedtonetpåenellerandenmåde.Ligesomsådan.Hendesynesjegretgodtom.Hungårretpæntklædt.Interviewer:Hardunogensindekøbtnogetafdet,hunharhaftpå?Interviewee:Nej.Dettrorjegikke.Dettrorjegfaktiskikke.Interviewer:Hellerikkenogetlignende?Interviewee:Mmaltsåsådanikkebevidst,tænkerjeg.Menaltsånårmankørernedover*kiggerpåMieJuelsInstagram-profil*,såkanmanjogodtsesådan.Ejaltså…Nej,ikkebevidst.Nej.Ellerikkesådan-nej,jegtrorikke,jegharnoget,somhunharpådenvis.Menaltsågenereltsamlermanbareinspiration,ik?Interviewer:Ja,sådubrugerhendeprimærttilinspiration?Interviewee:Ja,menjegtrorogsådeterfordi,detdermed,atmange..Ellerikkemange…Mendeharjoogsåmegetdyrttøjofte.Hvorjegsådanbrugerflerepengepåsådanenkeltestykkertøjnu,menjegerstadigikkesådan..Deterikketøj,jegofrerflestpengepå.Såjegtrorogså,detersådansjældentatjegsådan…Jegermegetlidtimpulskøbermedtøjogdyrttøjogtænker“detmåjeghave”ellersådan...Interviewer:Hvadbrugerdusådinepengepå?Interviewee:Ja,detvedjegfandmeik.Deforsvinderbare.Jegvedikke,hvadjegbrugerdempå.Skomåske.Ej,mendetgørjegjonærmestikkeenganglængere.Deterdet,derersåsørgeligt..Nubrugerjegdemikkepåskoogtaskerogsådan

Page 248: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

247

noget.Nubrugerjegdembarepåatleve.Såsparerjegoptilatskulleudogrejseog..Såkommehjemogværeheltfattigigenogsåbareforfra.Desværre.Interviewer:VilledusigeathendeMieJuelerden,derhardenstørsteindflydelsepådigiforholdtilstilså?Interviewee:Øhnej,detviljegikkesige.Detvarbareeteksempelpåén.Øhmjegtrorikke,jegtænker,derersådanén,jegspecifiktholdersærligtøjemed.Øhm.Dettrorjegfaktiskikke.Jo,dererogsåenamerikaner.Hendesynesjegfaktiskogsågårmegetpæntklædt.EnderhedderBrooklynBlonde(@brooklynblonde1,red.).Hendefølgerjegogså.Mennej,jegtrorikke,derernogenafdem,jegsynesdersådanmestharenindflydelse.Interviewer:Trordu,atdem,dukalderinfluencere,harenstørreindflydelseendbloggerepådig?Interviewee:Påmigogminstil?Nej,dettrorjegikke.Menogsåfordisådan..Jegtænkerikke..Fordijegikkeersåbevidstomkring,hvaddeterdesådangivermigafstilmæssigeinputs.Deterikkeså..Deterbarenoget,derbliverlagretpåenellerandenmådeogmanfølgermedogmanerendelafogvedhvadderbevægersigaftrendsogsådannoget,mendeterikkefordi,jegsådan…megetspecifikt.Mendeterogsåfordi,jegikkeerSÅtrendbaseretidenmåde,jeggårklædtpå.Sådeterikkefordi,jegersådan“århdetherdetertrenden.Detmåjegha’”.Såja.Interviewer:Nejokay,øhm..FølgerdukunpåInstagramellerbrugerduogsåYouTube?Interviewee:JegbrugerikkeYouTube.Determeresådan,dajegvaryngre,derfulgtejegsådanenellerandenfamilie,somhavdenoglenuttedebørn.Deternogetheltandet.Ja.haha.Ogdetgørjegoverhovedetikkelængere.Detervirkeligsådan-detskalværetheoddtingengangimellem.Interviewer:Ja,såhellerikkeFacebookellerSnapchatellernoget?Interviewee:Nej.NejSnapchaterkunsådannogetKimKardashian(@kimkardashian,red).Somerrigtigirriterendeatfølgepåtomedier,forhunlæggeraltdetsammeoppådetoting.Virkeligirriterende.Interviewer:Ja.Synesdu,dererforskelpådeinflunencere,derbrugerdeforskelligemedier?Interviewee:Altsåhvordandebrugerdem?Interviewer:AltsådemdererpåYouTubeogdemdererpåInstagram?Interviewee:Altsånuvedjegikkesærligmegetomhendeder..JojegvedathendederEllaerpåYouTube,menjegvedikke..Erdernogendanskebloggere,derbrugerYouTube?Interviewer:Noglemegetungenogen.Interviewee:Ja,sådanMariaKragmannogsådanagtigt?Interviewer:Jaogderermangebeautyblogggere.Interviewee:Ja.Jaer.Demfølgerjegikkerigtig.Detgjordejeg,dajegvaryngre.DerfulgtejegsådannoglemakeuppigerpåYouTube.Mendet,trorjeg,harnogetmedminalderatgøre.Deterikkerigtignoget,jegvariererlængere.Nugørjegdetsammehvermorgenhaha.Detharikkerigtigmininteresselængere.Øhmhvadvarditspørgsmål?Omdererforskelpå..?Interviewer:Omdusynes,dererforskelpådem,derbrugerYouTubeversusdemderbrugerInstagram?Interviewee:Ja,jegtænkerogså,atdeteretandetmedie.Jegtænker,atdukankommunikerenogleandretingpåYouTubeogdetblivermeresådannogetaltså…DIYpåenellerandenmåde..Altsåtutorialsogsådan.Hvordetmåskeikkegiverheltsåmegetmeningmedmode.Altsådelaverselvfølgeligogsådedervlogs,hvormanfølgermedideresliv,ik?Ellersådanhvormanserderesdag,menjegtænker,determåskeogsåmeresådanen…YouTube-medieternokmeresådanenvideogørelseafbloggermediet,hvordetdusominfluencerlaveriforholdtilmode,tøj,billeder..Detharjegsværtvedatse,hvordanduvilleoverføretilYouTube.Interviewer:Jaokay.Hvordanopdagerdusågenereltnyebrands?Interviewee:ØhmdetgørjegjonokpåInstagram.Ja.Interviewer:Ja,hvordan?Interviewee:Øhmgennementenmagasinerne..Altsåjegkanhuske,derharværetnoglenyemodebrands,hvorjegsådanharlagtmærketildemvedatmagasinernehartaltomdempåInstagramellerlagtnogetop…Ellerhvisderernogen,derharnogetpåfrademselvfølgelig,mensåigen-ja,detskaljovære..Deterjohellerikke,fordijegsådansidderoglederefterdet,sådetskaljoværefordi,dereretellerandetstykketøjellersådannoget,somjegsyneserpænt,somjegsånærmereundersøger“hvaderdet?Hvorerdetfra?”.Ogsåfinderjegdet,ik?Interviewer:Hardueteksempelpåetnytbrand,duharlagtmærketil?Interviewee:DetderTotême.Hedderdetdet?..Foreksempel.Dettrorjeg,jegharopdagetviaInstagramfraetmagasin.Interviewer:Såhvordanforegikdet,hvisdusådanskalhuskelidttilbagepåprocessen?

Page 249: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

248

Interviewee:Jegtror,detvaretblad,dervarpåenellerandentøjpræsentationelleretellerandet.Interviewer:Ogsåsådudet?Interviewee:JaInterviewer:PåInstagram?Interviewee:Jahvordehavdelagtdetoppåderesstoryelleretellerandetik?Ogsåhavdedetaggetbrandetogsågårjegindogkiggerpåbrandetogsåtrykkerjegfollow.Såerdetbareendelafdet,dersådandukkeropfremover.Interviewer:Ja,nårduegentlignogensindeigennemditfeed,nårdufølgersåmange?Interviewee:Nej.Menogsåfordi,detkanmanjoikkelængerepågrundafdendernyealgoritme,såjegkanhuske,jegsyntes,jegvarvildtirriteretoverdettilatstartemed,mennuerdetpåenellerandenmådemegetbefriende.Fordiførvardetvirkeligdenderpanik,hvisjegikkenåedeigennem.Nuvedjeg,nuKANjegikkenåigennem.Sånustopperjegbare,hvisjegikkegidermere.Interviewer:Dejligt.Interviewee:Førvardetjosådanatmansadogscrolledefanatiskforatfindedetsidstebillede,manhavdeset.Ogdetkanaltsåtagelangtid,nårmanfølger800menneskerhaha.Såsidderduderbarei2timer.Nokidding.Interviewer:Jahaha.Dervarikkeandrebrands,duligekankommeitankeom,somduharopdaget?Interviewee:Mmmaltsåderernogleandre,menjegkanbareikkeligehuske,hvaddehedder.HarInogen,Ikangivemig?Såkanjegfortællejer,omjegharopdagetdem.Interviewer:MmmmåskesenerehahaInterviewee:Okay.Nejjegkanikkeligekommeitankeomnogen.Interviewer:Nej,hardunogenfavoritdanskebrands?Interviewee:Danskebrands?Harjegnoglefavoritdanskebrands?Øhmjegfølerfaktiskikke,jeggårsærligmegetidansktøjInterviewer:Nej.Altsådetkanogsåværeskoogtaskerogsmykkerogsådan.Interviewee:SmykkerharjegmangesmykkerfraFigarosBryllupsomjoikkehedderFigarosBrylluplængere,menMarleneJuhlJørgensen.Ja.Mendeterikkesomsådanfordi,determinyndlings.Detharbareligeflasketsig.OgminsøsterhararbejdetiIllumogsådan,sådervarligerabatpådét.JegkanfaktiskrigtiggodtlideJulieFagerholt,trorjeg.Enafmineyndlingsdanskebrands.Ogdetsigerjegsamtidigmed,atjegejernadaogniksderfra.Haha.Menjegsynesbare,hunlavernoglerigtigrigtigflotteting,mendeerogså-igen-relativtdyre.Ellerretdyre.Hunlaversåogsånogleretgodeudsalg,mendeerretdyre.Ogjegofrersjældentretmangepengepåtøjpådenvis.Menhendekanjegrigtiggodtlide.Interviewer:Hvadkandugodtlidevedhendeellerdetbrand?Interviewee:Jegtror,jegføler,detharsådanetmegetklassisksnitpåmangeting,hvismanligeservækfraTaggedByBex.Øhmmendetøhm…Detersådanretklassisksnitognogleklassiskesilhuetterogsådanklassiskematerialeriformafstrikogblonderogsådannoget,debruger,samtidigmedatdesåaltidharnoglemønstre,somerforskelligehversæson,mensomogsåersådan..Somerfarverige,mensomjegogsåsyneserretfineogjegsynesdelykkedesretgodtmedatvælgedestoffer,somdebruger.Ja.Interviewer:Mm.Erdernogenudenlandskebrands,somsåerdinefavoritbrands?Interviewee:Igenjegvedikkehelt,omjegsådanharfavoritbrands.AltsåjegkangodtlideIroogjegkangodtlidenogleafalledederfranske.AltsåSandroogMajeogjegkangodtlide…Øhm.Hvadkanjeggodtlide?Manersådanlidt-hvadharmanoverhovedetiklædeskabet?Manbliveraltidheltblankpådet,ik?Interviewer:Jo.Erdernogenbrandsduvirkeligikkekanlideså?Detkanbådeværedanskeogudenlandske.AltsånogetduALDRIGvillegåi.Interviewee:JegALDRIGvilledui?Interviewer:Jaeller...Interviewee:Jajegforstår,hvaddumenerhaha.Øhmjegtror,jegvilleikkegåinogleting,hvorderskerformeget.Altsåsådan..Ogdetsigerjegsåsamtidigmed,atjegfaktiskligeharsetnogleting,jegegentliggernevilhave.MensådannogetsomSaksPotts,somjegsynespåsinvisgørdetjorigtiggodt,fordidepasserjoindidetder.Mendeterforlangtvækfra,hvadjegsådanselv..Ogsåigenhardefaktisklavetnogletingfornylig,somjegegentligsådansyneserretneutraleogsådanretfine.Deharlavetsådanenhøjhalsetsweater,hvorderernogetpelspåærmerneogsådannoget,somersådansort.Hvordetsynesjegegentligerretfint.Mendedersådanmegetfarvedeting,trorjegikke..Menjegsynesikke,detergrimt.Jegharbaresværtvedatidentificeremigselvidet.

Page 250: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

249

Interviewer:Hvorfortrordudet?Interviewee:Jegsynesbareikke,detpasserindiminstil.Altsådetersådan…Detbliverfor...Deterbaresletikkemig,altså.Interviewer:Nej.HvordanharduopdagetSaksPotts?Interviewee:Determangeårsiden.Detfølerjegnærmesterfør,Instagramkom.Detkangodtvære,detbareermig,derikkekanhuske.Ejdeterdetvelikke,men…Måskehardetværetviamodeblade?Detvarnok,førjegarbejdededér,hvorjegarbejdernu.SådervarInstagramdermåskeogså,menjegkanikkehuske,omdetharværetigennemdét.MåskehardetsåværetpåElleshjemmesideellersådannoget,fordetbrugtemanvæsentligtmere.Ellerifysiskebutikker?Altså...Interviewer:Ja..Såhvisdusåskullebeskrivesådanendanskmode-startup,somfxSaksPottsharværet,hvordanvilledusåbeskrivedem?Interviewee:HvadmenerI?Hvordanbeskrivedet?Interviewer:ErdernogensådangenerellefællestrækveddenyerebrandsiDanmark?Interviewee:Mmjegvedikke,fordiligemedSaksPottsvardetjonærmestbaretoteenagepiger,dersyntes,atdegernevillelavepels.Ogsomgikmeddet,ik?Ogsåerdetjobaregåetoverstokogsten,hvorjegved…Jegtrormåske,ikkejegvednokomdet,tildet…Ogsåfordijegharsværtvedligeattænkepåandrebrandsenddemogdetersværtatgeneraliserepåbaggrundafétbrand.Ja..Interviewer:Nej.Heltfint.Kandusåbeskrivehvorfordutror,nogenbrandsvælgeratbrugebloggereoginfluencere-altsådengruppemennesker?Interviewee:Det,trorjeg,erfordi..Detfølerjegselv,erenvanvittiggodmådeatfåderesprodukterudtildetpublikum,degernevilramme.HvisdetERdetpublikum,degernevilramme.Interviewer:Hvordan,trordu,detkanvære?Ellerhvordankandetføretilsalg?Interviewee:Fordi-igensomviharsnakketom-altsåjegsidderjoogtjekkerogsåsermannogetoghvismansynes,deterpænt,såkøbermandet.Ogderermåskeogsånogleandre,som-måskeetlidtyngresegment-sommeregårefteratrammedendertrendstil,sommåskemerekøberdet,derblivervist,foratkunnefølgemed.Altsåjegtænkerogså,atdetfornogen,ervigtigerefordematfølgemed,enddetmåskeligeerformig.Interviewer:Øhmjaokay.HvadsåmediforholdtilTVogandreting?Altsådekanalerkanbrandsjoogsåbarebruge.Hvaderdersåsådanforskelligtiforholdtilandreslagsreklame?Interviewee:Jaokay,deterjonokdenderidentifikation.Deterjodet,Instagramkan.Detpræsentererjodetderliv,mangernevilhave.Ja,detersådan…Deterdenbevægelse,derer.Manviljogerneværeendelafdem.Altsåmanvilgernelignedem,manvilgerneværesomdem.Ellerdetvilmangeihvertfald,tænkerjeg.Interviewer:Ja,hvorfortrordu,manvildet?Interviewee:Detvedjegikke.Detervelnokmestnogetmedtidenatgøre,ik?Deterdenmåde..Denmådedetbliverbyggetopomkringdetderideal.Dederpiger..Ja.Detfølerjegeretbrederespørgsmålogmeresådansamfundsrelateretspørgsmålendbareligedethermed..Jahvorforvihar..Deterdetsamfund,vileveri,derstræbereftersådanetellerandetideal.OgdetfindermangepigersåpåInstagramidederinfluencereellerbloggere,ik?Interviewer:Ja,meniforholdtilhvisdervardederbloggereiTVellerpåenellerandenreklame.Villedetværedetsamme?Interviewee:Mmjegveddetikke..Måskehardetogsånogetatgøremedatdenueftermarkedsføringslovenerforpligtettilatoplyse,nårdeharfåetdetigaveognårdeteretbetaltsamarbejdeogsådannoget,mendererjoenandensådan..Manføler,deterenandenfrivillighed.Altsådetersådan…Selvomdetpåsinvispræciserdetsammesom,hvisderblevtagetetbilledeafdemogdethangpåenposter,såfølesdetikkesomsammeformforreklame.Detfølesmeresådanja..Tilvalgt.Detgårikkeigennemsammereklame-filter,sommangeting,manserpåfjernsyneteller...Interviewer:Altsåenfrivillighedfradinsideellerfraderesside?Interviewee:Framinside.Altsådetvirkerikkesomreklamepåsammemåde,somdetvillegøre,hvisdehangpåetbilledenedepåbusstoppestedet.Altsåjegfølerikke..Mantagerdetikkeigennemdetderreklamefilter…Altså.Jegopfatterdetikke..Jegvedgodt,detERreklame,mendeterikkealtid,jegopfatterdetsomreklameogdettænkerjeg,rigtigmangeandrepigerhellerikkesådangør.Ja.Interviewer:Oghvadvilledetnegativevære,hvisduopfattededetsomreklame?

Page 251: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

250

Interviewee:Jamenreklame-dersortererdujofrapåenellerandenmåde,fordidetermeretydeligtfordig,atdeerblevetbetaltforatbruge..Altsåatlæggebilledetilellerreklamerefordet,såduharikkesammesådan“erdetfordi,defaktisksynes,deternice?Ellererdetfordi,defårpengefordet?”Interviewer:Detænker,atdebareautomatisksynes,deternice?Interviewee:Jaellerdererikkeheltdensamme…Jegtrorbare,man..Dutagerdetikkegennemsammefilter.Determeresådan-duserdetpådem,dehardetpåogderersådanlevendeaktionogaltsåsådandetbliverikkesatsåtydeligtiforbindelsemedbrandet.Detbliverdetmereogmereogmere,fordidererblevetskærpetrigtigmegetpåkraveneiforholdtil,hvordandegøropmærksompådet,fordideterskjultreklame.Altsåforfuldhammer,ik?Mendetharværetrigtigsværtatspotte.Såmanharforståetdetsomværendenoget,deselvharfundet,somdegerneville..JaInterviewer:Følerdudigsnydtså?Interviewee:Nejaltsåjegfølermigikke..Forjegerligeglad.Altsåsådan…Jegvillealdrig-hellerikke…Selvhvisdeternogetsådandeharpå..Hvisjegsynesdetergrimt,såsynesjegjo,detergrimt.Altsåsådan-såjegbrugerdetjoikkesomet“fordidehardet,såviljeghavedet”.Menfordem,dergørdét,dertænkerjeg,atderskalmanihvertfaldværeopmærksompådet,ik?Interviewer:Ja.Trordu,detharændretnoget,atnuskulledepludseligoffentliggøre,atdetvarreklame?Interviewee:Forbloggerneellerforfølgerne?Interviewer:Forfølgerne.Interviewee:Øhmja..Jegtænker…Ellerjegveddetikke.Øhmdetersvært,fordidetersåsværtatprøveatanalysere,hvorbevidstefølgerneeromdetellerhvormegetdetegentligbetyderfordem.Altså…Jegvilleselv,hvisdetvarfordi,jegvillehavedet,fordijegvillehavedeting,deselvsynesvarnice,såvillejegdatænkemereoverdet,hvisjegvidste,detvarreklame.Altsåsådan..Mendegørjoogsåmegetudaf,atværesådan“jegkunnealdrigfindepåatreklamerefornoget,jegikkesyneserniceellerikkesyneseroptur”ogsådannoget,ik?Såjegveddetfaktiskikke.Interviewer:Okay,såfordiggørdetikkenoget,fordidubarebrugerdetlidtsominspiration?Interviewee:Japræcis.Jegerligeglad.Omjegfårminereklameinputsdérelleromjegfårdem…Altsåfordijegkanogsåsagtenssenogetpågadenienreklameogtænke“nå,detersmart”elleretellerandet,ik?Øhm.Interviewer:Ja.Tænkerdusånogetspecieltomdebrands,sombrugerinfluencere?Interviewee:Mmmmnej,dettrorjegikke.Jegtrorbare,jegtænker,atdeterrigtigsmartforretning.Altsåjegvilledaselvgøredet,hvisjeghavdeetbrand,jegvillehavefremiverden.Altsådetervanvittigt,hvorhurtigtdetkangå.Interviewer:Ja,sådusynes,dethjælpermedatfådemfrem-brandsne?Interviewee:Jaheltvildt.ForeksempeldetderJunoTheBakery.Deteretmegagodteksempel.Dehavdehaftåbeni2månederogsåkomRockPaperDressesforbiogkøbtecroissanterendag,ik?Ogsidendagikdetjobareagurk.Altsånuerderbarekøhverdag.Ogsåerdetikkekunhende,menallesprederdetjobare.Ogogsådinprivatefølgerkredssprederdet.Ogsåbliverdetjobareenting.HvisInstagramikkehavdeeksisteret,hvordanhavde…SåhavdederheltsikkertikkeværetkøudeforanJunohverdag,vel?Interviewer:Nej.Deterretvildt.Tænkerdusånogetomdeinfluencere,derreklamererforbrands?Interviewee:Nejhellerikke.Nej.Dettænkerjeg..Igen-detvillejegogsåselvgøreellersådan..Deterjodet,deleveraf.Deterjoderesforretning.Deterjoreklame,altså.Interviewer:Sådeterbareheltnormaltfordig?Interviewee:Ja,dettænkerjeg.Jegtænker,detERretnormalt.Altsåjegtænker,determegetdenmåde,jegopfatterdetpåogså.AtdetER..Fordemerdetjodet,deleveraf.Deterjoreeltdet..Deterjodet,dehar-deterderesreklameindtægter.Ogdetkandesåogsåtjenerigtiggodtpå,mendeterjodet,derdannerderesløn,ik?Interviewer:Jo.Ja.Mmmhvadvilledutænkeometbrand,hvisdebrugteRockPaperDresses?Villedergånogetigennemdithovedomdétbrand?Interviewee:Mmmaltsåiforholdtilhvilkenogle,devælgereller?Interviewer:Jamåskeellerbaresådan..Altsånåretbrandbrugerhende,tænkerdusåautomatisknogetspecielt?Interviewee:Mmmnej,jegtrorikke,jegsætterdetisammenhængmellem,hvemdeharvalgtatbruge.Nej,dettrorjegfaktiskikke,jeggør.Interviewer:Sådusynesikke,derernogeninfluencere,somerbedrefornogenbrandsatbrugeendandre?Interviewee:Jo,dettrorjegheltsikkert,derer.MenJEGtænkerikkesåmegetoverdet,nårjegsådanopdager..Menjo,dettrorjegheltsikkert.Jegtrorogså,fordidethandlerjoheltvildtmegetom,hvemdinmålgruppeer.Sådeterjoklart-

Page 252: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

251

deskaljoværeretbevidsteom,hvemdebruger.Mendeterikkesåmegetnoget,jegovervejer.Mankanselvfølgeligsigepåden…Mankanselvfølgeligsige,atdebloggerejegfølgerellerdeinfluencerejegfølger,demfølgerjegjoogså,fordijegføler,deresindholderrelevantformig.Oghvisbrandsneharvalgtdemogdeharvalgttilsvarende-altsåinfluencerneellerbloggerneharvalgtbrandetogsagtjatilsamarbejdet-såerdetjoogsåfordi,atdeternogetindhold,demener,errelevantforderesfølgerskare,inklusivmig.Øhm.Interviewer:Sådutænkerfaktisknoget?Interviewee:Jamenaltsåjegtænkerikkesådanbevidstoverdet,menjegkandagodtse,atdetindhold,derrammermiggennemdemofteerrelevantformig,fordijegerendelafderesmålgruppe,ik?Interviewer:Ja.Såhvadvilledutænke,hvisdusådan..Altsåhvadforetbrandvilleværeheltunderligt,hvishunreklameredefordet?Interviewee:JamenforeksempelsådannogetsomPandora.Deharprøvetatkommeindogerbegyndtatbrugeinfluencere.Ogdetvirkersådan..Det,synesjegstadig,virkermalplaceret.Deharjomegetarbejdeatgøremedderesproduktforatdetpasserindidenfølgerskare.JegkommerikketilatgåmedPandora-armbåndligeforeløbigt,fordiatderernogleafdem,derbrugerdet.Såmeddet,dertænktejegover,atdetstikkerud.Altsådetpasserikkeind.Interviewer:Hvordankandetvære?Altsåhvad,synesdu,Pandoraer?Interviewee:Deterbare..Detpassersletikkeindistilenidagidendersådanmode…Detersådanet...Entensådanettroldekuglearmbånd,somsådanenelleranden60-åriglillegråhåretdamemedfodformedeskogårrundtmedellerenelleranden12-årigpige,ik?Altså…OgsomsådantrorjegsagtensproduktetKANblivebåretind,mendetharikkelykkedesdematbæredetindimålgruppen.Ognuerdetbare..Nuvirkerdetbareenormtunderligt.Altsåsådanderliggeretenormtstortmarkedsføringsarbejdefordem.Menjegtrorsagtens,detkanladesiggøre,fordetmediekanjodemestvanvittigeting.Altså.Menligenuvirkerdetunderligt,nårdetsådanertheoddreklame.Interviewer:Nusagdedusådan,determegetgamlemenneskerellermegetungemennesker,dergårmedPandora.Mennuhvorduserdeherbloggeregårmeddet,sommåskeer25-30årgamle,tænkerdusåikke“okay,såerdetmåskeogsådenslagspersoner,dergårmeddet”.Interviewee:Nej,fordijegtænkerikke,atdenpasserindideresstil.Dererdetsådanetsted,hvorreklamentrædermegettydeligtfremformig.Altsåsådan..“DetvilleIikkegåmedselv.DetgårImed,fordiIerblevetbetaltfordet.”Ja,såderersådan..Derblivermanopmærksom.Derkanmanselvfølgeligogsåsige,atmanblivermereopmærksom,nårdeternoget,dertræderudenfordet,deregentligpasserindisådan..Ogdeternokogsåderfor,manæder..Selvommangodtved,deterreklame,såædermandetmereråt,fordidetpasser..Altsådeterfuldstændigmålrettetpådig,jo.Ognårdersåblivertilførtnogetreklame,somikkeerdinmålgruppes,såblivermanbareopmærksompådet,ik?Interviewer:Ja.Jo.Synesdu,dererforskelpå,omdebrugerdeherinfluencere/bloggere-typerelleromdebrugerkendtemenneskersom-ladossigeKimKardashian.Interviewee:Mmomdererforskelpå…?Interviewer:…påombrandsbrugerdemsommarkedsføring.Ellerhvaddutænkeromdet?Interviewee:Øhmhmmmja,detvedjegfaktiskikkerigtig.Jegtror,atjegtænker,atjegvilleumiddelbart…Nej,fordidetharjoogsåenkæmpeeffekt,hvisKimKardashianharnogetpå.Dererjoogsåmasserafmenneskeriverdensomgernevilværesomhende.Menjegtrormåske,jegtænker,at…Igenatdebloggereoginfluencerserenlidtmereskjultmådeatgøredetpåenddetermedkendtemennesker.Fordideresdagligearbejdeerattaletildig.Deterdet,degør.Ellerdeterdet,bloggeregør.Detalertildig.Oghvisdetalertildigometprodukt,såvirkerdetikkesomsådanunderligt,hvorKimKardashian…Nuvedjeggodt,athunhar..Altsåpåsinviserhendesjobmåskemereattaletildigendsåmangeandre,menstadigsåvirkerdetmerereklamebaseret,nårhunsåtalerometspecifiktproduktenddetgør,nårbloggereellerinfluenceregørdet..Ogsåfordidetmåskeikkegårgennemsammesådan..Hendesskareerogsåenormtbred,sådetersådanhellerikke.Altsådererreklamenhellerikkemålrettetpåsammemåde,somjegføler,deneribloggernesunivers.AltsåderERdenmegetmålrettet,ik?Interviewer:Jo.Heltsikkert..Nå,så..HardunogensindehørtomdetdanskebrandDanielSilfen?Interviewee:Hva?Interviewer:DanielSilfenInterviewee:Nej,detharjegikke.Dettrorjegikke,jeghar.Interviewer:VikanligevisedigderesInstagram,såkanduse,omdugenkenderdet..*viserinterviewpersonDanielSilfensInstagram-profil*

Page 253: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

252

Interviewee:Øhmnej.Menjegkandagodtse,athendederJosephineHavmøller(@josefinehavmoeller,red.),somjegfølger,hardenpå.Interviewer:Ogdukanikkehuskeathavesetdenfør?Interviewee:Nej,jegharALDRIGsetdenfør.Interviewer:Hvadtænkerduumiddelbart,nårdusådankørernedoverderesbilleder?Interviewee:Øhm..Hvadtænkerjeg?Jegtænker,atdetsomsådanernoglemeget,enkle,finetasker,menatjegikkeerligemålgruppenpåtaskerne.Interviewer:Hvorforikkedet?Interviewee:Fordiataltsåjegføler,detersådanenDecadent-agtig-typetaske.Giverdetmening?Interviewer:Mmja,menhvadforentypeerdetså?Interviewee:Jamendeterfordi,atgenerelt..Jegtror,detasker,jegselvhar,deermeresådanstore,internationalebrands.Øhm.Hvorsådan..Jegvilleikkebruge1.500-2.000kr.påenruskindstaskefraetellerandetdanskbrand,hvormanhellerikkesådan..Kvalitetenersådanfinnok,menaltså..Hvadkosterde?Dekostersikkertsådannogetidenstil,gørdeikke?Interviewer:Dendyrestekoster1.500kr.ogdenstørrelse,duserflestaf,kostervist900kr.Interviewee:Jadender?*pegerpåbillede20,app.13*Interviewer:Ja.Hvadforentype,tænkerduså,villepassetildéntaske?Interviewee:Det,tænkerjeg,at..Fordetførstepiger,somikkebrugersåmangepengepåtasker.Demerderjoogsåmasseraf.Detforstårmanjogodt.Jegtænkerogså,denermålrettetmodetmegetungtpublikum.Interviewer:Hvordankandetvære?Interviewee:Altsådeterpigerfra13-14årogoptilsådan..Jamenfordi..Deterjoogså.Detbliverjoogså..Deserjoogsådestore,internationalemodehuse.Folkviljogernehavededyre..Ogdetharmanjoikkerådtil,nårmanerung,ogdetforstårmanjogodt.Altsåsådan..Såbliverderskabtnogleafdederbrands,hvordesådanharnoget,someroppeitidenogpæntnokoglækkert,mensomsådan..Altsåligesomdenderwannabe-Chanel-taskeidederforskelligefarverogstofferogsådan.Hvadhedderdenu?Nå,detkanjegikkehuske.Detersådanetmellemstopellersådan.Vedikke,omdetgivermening?Interviewer:Sådutænker,determålrettetungepiger,fordidetikkeeretstort,internationaltbrand?Interviewee:Nej,detersådan..Ejdetvedjegikke.Detvirkermåskeforkert,nårmansigerdetsådan-detkanjeggodthøre.Menjegtænker,atdenermålrettetmennesker,somikkebrugersåmangepengepåtasker.Interviewer:Ja.Såbareallemuligeslagsmenneskerellererderenbestemttype,dusådanserkunnebrugeden?Interviewee:Altsåjeg..Nejjegserikkesomsådan,atderernogenbestemtetyper,derkunnebrugeden.Mendeterklart-jegharaldrighørtomdem.Oghvisdenmåde,debliverspredt,erpåInstagram,såerdetdaselvfølgeligdenskareafmennesker,derfølgerdemennesker,debruger,deropdagerdem,ik?Interviewer:Mm,mendufølgerjosåogsåJosephineHavmøller?Interviewee:Ja,menigen-detviserjobare,atjegtrykkerjokunpåhende,hvisjegsynes,detserinteressantud.Ogdetharjegjosåikketænkt.Interviewer:Nej.Mendukanikkehuskedetherbilledeforeksempel?*viserbillede21,app.13*Interviewee:Nej.Interviewer:Okay.DufulgteogsåTrine’sWardrobe,ik?Interviewee:Jo,jegsåhendegodtligepåderesprofil.Detgørjeg-mestfordijegsynes,Robertaersød.Interviewer:Hahaja-detderduikkedeneneste,dersynes-Interviewee:Menigen-øhmhvisjeghavdesetdetherbillede*viserbillede1,app.13*afTrine’sWardrobe,såhavdejeghellerikketrykketindpåhende.Jeghavdeikketrykketindforatsetagsne.Detgørjegkun,hvisjegsynes,derernoget,dererrigtigpænt.Interviewer:Ogdetsynesdusletikke?Interviewee:Nej,menjegsynesikke,deergrimmeoverhovedet.Menjegtrorbaresådan…Ogsåligeforditaskekøberretspecieltformig.Deterikke-deternokdetmindst-impulskøbsagtige,jegkunneforestillemigoverhovedetatgøre.AltsådetersådanMEGETbevidst.AltsåjegvedGODThvaddeterforen,jegvilhavenæstegang,jegskalkøbeentaske.Interviewer:Ja.

Page 254: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

253

Interviewee:Såsådan..Sådetovervejer..SådererjegSLETikkemålgruppen.Menjegsynes,deerpæne.Jegsynesikkedeergrimmeoverhovedet.Jegsynes,deerretfine.Altsåjegsynes,deeregnersigfinttil..Altsåjeghardaogsåveninder,somsagtensvillekunnekøbe..Ja.Devilleværepublikummetfordem.Interviewer:Ja.SynesduatTrine’sWardrobeellerJosephineHavmøllerpassertildéntaske?Interviewee:MmmInterviewer:Villedutænke“deterunderligt”,hvisdusådeherbilleder?Interviewee:Mmjegsynesikkedeterunderligt.Ikkepådetherbillede*viserbillede21,app.13*,mendeterfordijegsynes,detpasserfintindihendesstil.Detpasserfintindihendesfarvepalette-deterikkenoget,derstikkerud.Øhm.Sådetsynesjegfaktiskikke,nej.Jegsynesdetpasserfintind.Ogdetsynesjegogså,detgørpåTrine’sWardrobe.Interviewer:HvadsåhvisdebrugteRockPaperDresses?Interviewee:Hende,trorjegogså,jegvillesynes,detpassedefintindhos.Ogsåfordideharnogle,dererretfarverige.Interviewer:Erderen,dutænker,detikkevillepasseindhos?Interviewee:Øhmbumbumbum…SådannogetEmilieLilja(@emilielilja,red).Dervillejegundremig.Interviewer:Hvorfordet?Interviewee:Fordihendesstilersådanmegetedgypåenellerandenmåde.Altsåsådan..Denpasserikke..Altsådenher,denerogsåsådan..Degørdetmegetilyserødefarver,lignerdet.Detersådan..Detpasserindisådanetretstilleogroligt,hvorjegføler,derersådanlidtmerekantpådeting,hungåri.DetskalhelstværesådanstoreNorthFace-jakkerpådendersådanlidtmeresådanistærkorangeelleretellerandet,ik?Interviewer:HvordanvilledusådefinereTrine’sWardrobesstil?Interviewee:Hmmdettrorjegikke,jegfølgerhendenoktil.Altsåjegtror,jegvillesigesådanfarverig…Øhmjegfølerjegharetindtrykaf,athungodtkanlideanimalprint.Jeghaderanimalprint.Haderdet.Øhmfarverig,mønstret,blomstret.Ja.Trorjeg.Interviewer:Ja.OgJosephineHavmøller?Interviewee:ØhhendetrorjegmereersådanentraditionelKøbenhavner-pige.Interviewer:Oghvaderdetforentype?Interviewee:Sommanserudiøjeblikket.Hunerikkesådan..Jegsynes..Hendekanjegiøvrigtretgodtlide.Okay,detserfaktiskretsjovtuddether*viserbillede22,app.13*,men..Hunharnoglegrinernsolbriller.Øhm.Ejdetvedjegikke.Hendesstildenersådan..Megetmodeprægetnok.Altsåhvaderdether?*viserbillede23,app.13*.Sortestøvlermedsådannoglefuckinggrimmevigeleopardbukserogenskjortederstikkerudogentrøjeog…Ejaltsåsådan.Deterbareigendetder-dukørerbarepåmedvolumen,ik?Interviewer:Ja.Interviewee:Menhunharfandmeogsåmeget..JegHADERseriøstleopardprintialleafskygninger.Altsådererjoseriøst…Prøvatdyrkehvormegetdererleopard-printpå.Ad.Detkanjegikkelide.Menjegtrorogsåbare,deterfordi,jegsynes,hunerflot.Hunharnogetflothårogenfuckinglækkerevigtan.Interviewer:Mendutænkerikkenogetspecieltomdentaske,fordihunhardenpå?Interviewee:Nej.Detgørjegikke.Hvisjegovervejerdetoghavdestudsetoverdet,havdejegheltsikkerttænkt,atdetvarnoget,hunskulle,fordi…Ihvertfaldhende.Jegtvivlerpå-jegtænkerhunersådanenretbrand-type-taske-pige.AltsådervarogsåetbilledeafenChanel-taskepåetafhendesbilleder,ik?*viserbillede24,app.13*Jegtænkernormalt,atderkandetgodtskinneigennem,hvisdesåpludseligharenno-brandtaskepå.Altsåatdeterensponsoreretting.Menjegsynesdenpasserfintindaltså.Dethandlerogsåomfarveskemaetpåtaskenellerpådet,hunharpåtilogsådannoget.Interviewer:Ja.Nå,mensåtrorjegikke,viharmereatspørgeom.Erdernogetduviltilføjeellernogetduføler,dugerneligevilsige,indenvislutter?Interviewee:Nejdettrorjegikke.Interviewer:Såvilvibaregernesigemangetakfordintid!Interviewee:Selvtak!Håber,detkanbruges.

Page 255: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

254

Appendix12.6-TranscriptionofInterview6Interviewer:Viharførstligedetherdokument,somgiverostilladelsetilatbrugeinterviewetivoresopgave.Sådetmådugerneligestartemedatlæseogskriveunderpå,indenvibegynderinterviewet.Interviewee:Nå,jaokay.*Læserdokumentogskriverunder*.Så.Interviewer:Mangetak.Erduklar?Interviewee:Yes.Dettrorjegihvertfaldhaha.Interviewer:Okay,mensåbarestartmedatfortællelidtomdigselv?Interviewee:Jamen,jeghedderX,jeger24årgammelogjegkommerfraVedbæk.Øhm,ligenulæserjegmedicinpåkandidatenogja,borpåkollegie Interviewer:Hvilkekollegiebordupå?Interviewee:OttoMønsted,detudevedCarlsberg,sålidtudeInterviewer:Ja,okay.Hvisdunuskullesættelidtordpådintøjstil?Interviewee:Hmmaltsånoklidtbasic.Altsåjegbrugerikkesådanmangepengepådedyremærker,menjegkangodtlideatkøbetøjfraKenzo,isærhvismankanfindedetlidtbilligere,såjegkenderdestoremærker.Sånokogsåmegetkvalitets..-kangodtlideLevi’sjeansog..ja.. Interviewer:Kandusætteandreordpåenbasic?Interviewee:Ja,ikkesådan..JegerikkesågodtilatfindetøjiH&Mforeksempel,menjegkangodtlidesådannogetEnviiogSamsøe&Samsøeogsådanlidtidenstil Interviewer:Hvordanshopperduså?Planlæggerdudetellergårduudogkøberhelebutikken?Interviewee:Hahaha,detnokmestsådanplanlagt.Jegerikkesågodtilatgårundtibutikker,såkanjegbedrelideatsiddelidtogkiggepånettetogsåentenfindermannogetdérellerogsåharmanhaftetellerandet“denderskaljegbareha’”ogsågårmanudogkøberdet.Sånoglegangefaldermanogsåbareoveretellerandet,manharsetetstedellersådannoget,ogsåskalmanbareha’det Interviewer:Ja,hvorkunneduhavesetdet?Interviewee:Øhm,jaentensådanhvismanharsetdetienbutik,ellerhvismanharmødtnogenandrederharhaftdeteller…Detersjældentmanfalderovernogetpånettetpådenmåde,jegsynes,manskalhavesetdetivirkelighedenpådenmådeinden Interviewer:Altsådumenerpånettetsomienwebshop?Interviewee:Jaer,hvisdetersådannoglestørreting Interviewer:Ja,hvisduskullebrugeetbrandtilatbeskrivedinstil-hvilkebrandskulledetsåvære?Interviewee:Århdetvedjegikke,altsåsådanmedmærkertænkerI...? Interviewer:Janogetsomermegetdig-foreksempelH&M,hvisdetnuvardetInterviewee:Detvedjegikke…AltsåjegkøberfaktiskretmegettøjfraEnvii,menmedbuksererdetmereLevi’sogskoermegetforskelligt Interviewer:Sådetkommermegetanpå...Interviewee:Ja,jegtrordetkommermegetanpåhvaddeterjegskaludogha’faktisk Interviewer:Hvadmedaccessories?Interviewee:Dererjegsådanlidtmere,derkanjeggodtlideatkøbesådanlidtmeredeting,manvedderholderilangtid.Lidtligesomhvismanskaludoghaveenlæderjakke,sågårmanudogfindernoget,manergladforholderogdetsammemedtaskerogsmykker,dererjegsådan…ja,dererdetogsåsådanlidtmereoveri,hvisdeterdesmykker,somjegbrugertilhverdag,såerdetogsåsådanlidtmeredyresmykker.Jegharnogenfra,ikkesåmegetfraGeorgJensenfaktisk,menfra…jegharligefåetsådannoglefraetfinsksmykkemærke,såsamlerjegsådanlidt,såfindermannogetmangodtkanli’ogsåbyggermanviderepå,såmanfårhalskæderogarmbånd,sådetheleligesompassermedtidenInterviewer:Ja,kandufortælleosomdendanskemodeverdenellerdanskmode?Interviewee:Mhm,altsåjegsynes,vierretgodtmed.Jegsynes,derernogenaftingene,somersådanlidt,altsåhvismangårimegetmoderigtigeting,såkandetgodtblivesådanlidtmegetnoget,jegikkevillegåmedtilhverdag.Detblivermegetkarikeretnogenafdetingsomdelaver.Øhm…jaInterviewer:Erderenspecifikdanskstilsynesdu?

Page 256: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

255

Interviewee:Dedanskepiger,udefrasåharmangesortejeansogensorttopogsortelæderstøvlerogsådansådetharjomeget,denderkarikerededanskerstil,trorjeg.Hvismanserdetudefra,såtrorjegdanskepigerlignerlidthinanden,hvadvigåriogtøjstilogsådan.Ogmegetsådansneaks,jat-shirt,jeansogsånetopsmykkerogaccessoriesforatpyntedetlidtInterviewer:Menhvordankarikereterdenstildutalteomførså?HvismanvarmegetmoderigtigInterviewee:Øhm..Nej,menjegsynesbare,hvismannugårhen…hvismannugåriKenzo,såsynesjegnogleaftingeneerfedeogmennogetafderestøj,bukserogsådannoget,detkangodtblivesådanlidt,jegvedikkehvordanjegskalsigedet,menmegetfarverigt,megetspragletpåenellerandenmåde.Detersværtatpassetilandreting,sådetbliversådanmegetja…jegvedikke,hvordanjegskalsætteordpåInterviewer:Deterheltfint-ladosspringevidereså.Hvortænkerdutrendsogtendenserkommerfra?Interviewee:Jegtrordetafspejlersigmegetfra,hvadandreogsåbruger,hvadvigåri.Manafspejlersigmegetihinanden.Øhm,mensåogsåheltklartudefra,hvadderskeriverdenoghvaddererskettidligere.Mankansemedallededertrompetbukser,derervedatkommein,igenfordidetharværetintidligere,ik?Hvormansådansynes,detligesomvarformeget,ognuerdetligepludseligtbegyndtatkommeigen,ogmanventerbarepå,manselvligepludseligtfåretpariskabet,ik?Ogfrygterbaredendérdag,hvordeliggeriensskabhaha..Interviewer:Haha,ja,detvarpræcis,detjegtænktedengangifolkeskolen,hvorskinny-jeanskomfrem”detskaljegaldrignogensindegåidetdér”ognugårjegnærmestikkeiandethahaInterviewee:Jaerhaha.Mendetgårrigtigmegetigen.Detersjovt,atjegkangåhjemimitmorsskabogfindemangetingogtænke”ej,determegetnicenu”,somjegsåkanbruge,somhunharhaft,dahunvarungInterviewer:Ja,jamenhvordantrorduså,detkommerigen?Interviewee:Jamen,jegtrorbaresåkørermodenbareigenogsåerdetsådandetsamme.Såerderlidtafdetdercrêpede,løsebukser,ellernogleafdederlidtpyntedeblazerepåenellerandenmåde…ja,derermangeafdederting,derligesombaregårigentrorjegInterviewer:Mendutænkerikke,atdetkommeretspecieltstedfraelleromderernogen,derskaberdet?Interviewee:Jamendetkommervelframodeverdenen,derligesætteropat…detvedjegfaktiskikke,detharjegikketænktsåmegetover.Mendeterogsåligemedhvadfornoglefarver,derligekommerindetårigen.SågårtingenebarelidtiringmedhvordanmodebladeneligesomfårpustetdetopigenInterviewer:Såtingenebliverspredtframodebladenemåske?Interviewee:Tjah,detkunnegodtværeInterviewer:Jamendeterogsåetsværtspørgsmål,detvedjeggodt.Hvemharsåellersnoglestorerolleridendanskemodeindustriudovermagasinerne?Interviewee:Øhm,altsåbådetøjproducentersætterjoogsåmeget,hvaddeproducerernu,ogsåmåfolktagedetellerladedetvære.Jegtror,deterbladene,menogsåblogs,degørnoknogetiforholdtil,hvadfolkligesomfinderafinspirationgennemdesocialemedier.Menogsåudefra-hvadmanligesomtagermedhjem,nårmanharværetude,ik?Interviewer:JoInterviewee:Øhm,ogderkanmanjoogsåmærke,nårmanerude,foreksempeliAsien,såblivermanjoogsålidtprægetafdettøj,degåri,ogsåkøberdettøj,degåridernede,mendugårjoikkeidetderhjemme.Ogdetsammenårmaneriandrelande,manbliverbarelidtsådan…Mangårjoidetforatpasseindmeddet,dehar,også.Ogsåjabutikkerne,trorjegogså...HvaddeligesomfårvistfremInterviewer:Såduvælgertøjforatkunnepasseindsteder?Interviewee:Jegkøberikkenoget,somjegikkeselvvillefølemigtilpasi,menmanbliverjoogsåfarvetaf”nå,mennuerdetdét,derernu”ogjoflereduligesomser,derrenderrundtmednogetforeksempel,jomerebliverdetligepludseligt”nå,mendeterdet,folkgør”ogsåligepludseligterdetligesomenmodeigen,derervendttilbage,ik?Interviewer:Hvadhvisdusåsynes,deterheltvildtgrimt?Interviewee:Jamen,jegtrorbare,manvænnersigmeretildetsådan”nåokaysåvardetderligeigen”ogsåjofleregangemanserdet,jomereerdetsådan,detserudligenuogsådandeterInterviewer:Ja,ogsåmåmanjobarefølgemed.Foratgåtilbagetilbloggerne,somdunævnte,hvordanvilledusådefinereenblogger?Interviewee:Hmm,enbloggerer…Detkanjobådeværeen,sombliverbetaltfordet,menogsåderbaregørdetsådanfrivilligt.Deterjotitderdetstarterik?Hvorfolkhareninteressefornogetmodeogligesomviserderesgarderobefremellerviser,hvordandekanstyleellersammensætteoghvordandemåskeorganisererderestøjellermake-upellereteller

Page 257: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

256

andet,somfolkkanbliveinspireretaf.Også,janogendermegetgårudogtager–altsåsammensætterderesoutfitsogsågårudogtagernoglebilleder,såfolkkanbliveinspireretaf”nådethervarenfedmådeatsættedetsammenpå”ogøhm…Ja,ogsåjolængeredekommer,såbegynderdeligesomogsåatkøbemereindforatdetligesompasserind,ogmåskekunneblivesponsoreretsenere,sådeligesombyggersigoptilnogetstørreInterviewer:Mhm,hvadmeddeherInstagrammere,somikkeharenblog–synesdu,deeranderledesellererdetdensammegruppefordig?Interviewee:Øh,noglegangekanjeglidtbedrelidedem,fordidesådan…manseretbilledeogbliverinspireretafdet,istedetforatmanfårhele…Medetbilledekandujoligesomogsåtagge,hvortingeneerfra,ellerskriverhvordeterfra-kort,istedetfor,dufårheledenlangehistorieom,at”nå,såvardeogsåligeudoggåmedderesvenindeogspistebrunchder”ellersådannogetting,derbliverlidtligegyldigeforandreend”nådetherstederetgodtstedatspise”.Mendetkanmanjoogsåbarevisemedetbilledeogenkorttekst.Øhm,såjegkanrigtiggodtlidedederbilleder,hvormanserogsåkanbliveinspireretafdétInterviewer:Ja,følgerdunogenpåInstagramafdeherinfluencers?Interviewee:Øhm,ja,deternoklidttilfældigt,hvemjegerkommettilatfølge,sådeterogsåligehvemmanseroghvemmanbliveranbefaletInterviewer:Ja,menhvemfølgerduforeksempel?Interviewee:Haha…Øhm…Interviewer:DumågernekiggepådintelefonInterviewee:Okay,såfinderjegligeden…Derermangeafdem,dererbegyndtatblivesådanlidtbaby-ramtafdederbloggereogdetsynesjeggodt,mankanmærke,ogdet,synesjeg,erærgerligt,ogsåfordijegerikkedetstedimitlivligenu.Øhm…ogdeterbarelidtærgerligt,atdesådangårmegetidenretning,synesjeg,fordijegtror,demisternogenpådet,selvfølgeligfårdeogsånogleandrepådet,mendeterjokundeungemødre–ellerdenyemødre-derammerder.Øhm…MenjegharværetgladforhendederhedderChristinaDuelund…Dueholm…?Duelund…trorjeg?Interviewer:Altså,øh,ja,hvadhedderhunnu…fa…faInterviewee:Hendederhavde…Interviewer:PassionforFashion(@christinadueholm,red.)!Interviewee:Ja,ligepræcisInterviewer:Dueholmså,trorjegInterviewee:Ja,ChristinaDueholm…ogsåenderhedEmilySalomon(@emilysalomon,red.),øhm...ogsåtrorjeglige,såfindermannogen,somman...ja,vedatdebliveranbefaletogsåkommerdernogleandreopogsådan..Interviewer:Anbefalet,hvadmenerdu?Interviewee:Instagramkommeropmednogennoglegange,derpassertildetmanfølgerInterviewer:Nårh,jaInterviewee:Jaogsåfølgerjegsådanmærker,sådanKenzoogsådannoglepåInstagramInterviewer:Mhm,følgerdumedpåderesblogs-demsomdunævnte?Interviewee:Øh,ikkesåmegetmerefaktisk.Jeggjordeengangmeget,menjegsynes,detblevmegetsådan…deskriverrigtigmegetom,hvadderenderrundtoglaverideresliv,ogdeterikkerigtigdet,jeginteresserermigforvedatfølgedem.Mennoglegangekanmangodt,hvismannuskaletellerandet,såkanmanjogodtsøgepåenblog,derharlavetetellerandetslagevent.Såskriverde,hvisdeharlavetetbabyshowerellerjegsynesogså,determegetsjovt,hvisdeharplanlagtbryllup,ogsåfølgemedi”nå,menhvordanharIgjortdet”og”hvordanharIfåetdethersammensat”ogogsåbaremedborddækningog“hvadharIgjorther?”ogligesomalledehertingforligesomatbliveinspireret–ikkefordimanselvplanlæggedetnu,menbareogsåtilandreeventsogtilfremtidenInterviewer:Sådeterdét,mankanbrugeblogstil?Interviewee:Ja,sågårmanindogser…Altsåhvisjegskalindoglæseetindslag,altsåheleindslaget,såerdethvormangårefternogetmerespecifiktsådan”Hvordanhardegjortdether?”ellertithvisdererudsalg,sålaverdeenguidetildet,ellerenguidetilengarderobe,elleretellerandet…Interviewer:Såmereguides?Interviewee:Ja,såerdetmererelevantatgåindoglæseheleteksten,endat”Nå,mensåvarjegligeudmedminbabyifælledparken”detersådanlidt….

Page 258: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

257

Interviewer:Haha,jadeterrigtig.Mennusigerdu,atduikkefølgerdem,fordiduvilfølgemedideresliv,menhvorforfølgerdudemsåpåInstagram?Interviewee:Hmm…Jegsynesbare,det…jegkangodtlideatse,hvaddelæggeropaftøj,såmankanbliveinspireret.Ja,hvordandesammensætter,specieltdem,somersådanlidtnyereogikkeerkommetsålangideresblogger-karriere,ellerhvadmanskalsige.Derhardesådanlidtmere”nå,hvordanindretterjegmingarderobe”,eller”hvordangørjegdether”,somerlidtnemmereformigmåskeatkunnetagetilmig,iforholdtilatsammenlignemednårdefårsponsoreretdyretaskerogsådan.DeterjoikkeligedetmitbudgetforeksempelertilligenuInterviewer:Nej,sådufølgermegetnogen,hvorduogsåkangåidetsammetøj?Interviewee:Ja,ellerserdeogsågodenoktilatvælgenogletingogsammensættenogleting,udenatdetbehøveratværededyrestedyre,ogsige”nåmen,detherfandtjegder”ogsåsammensættetingInterviewer:Såhvisduskulleopsummere,hvadsynesdusådufårudafatfølgedeher?Interviewee:Megetsådaninspirationtilhvordanmankan,altsåselvsammensættetøj,hvadmanmåskekunnetænkesig,hvormanmåskeikkekøberpræcisdetsammen,menmeretænker”ej,denderslagsskjortevarvildtmeddederjeansellerligesatsammenmedsådanenslagsnederdel”.Såmankanbareblivelidtinspireretafdet,mendeterikke,fordijeggårudogkøberligepræcisdensamme.Meresådan”detderkunnejeggodttænkemignogetaf”forligesomatkunnelavedetsammelookpåenellerandenmåde.Interviewer:Ja…Ja!Øhm..ogdemdunævntefør,erdetdemdusynesbedstom?EmilySalomonogChristinaDueholmInterviewee:AltsåChristinaDueholmharjegihvertfaldfulgtlænge,synesjeg.Altsåhendesynesjeg,hunharværetgod,mensynesjeggodtmankanmærkedetbliversådanmeget–ogsåpåInstagram,sådanmegetbaby-billeder.Ogdeterogsårigtigfint,mendetvarbareikkedetdetsådanstartedemed.Sådeterikkefordimangåindoglæserhendesblogogfølgerdetnårderkommeretnytindslagmere.Detgjordejegengang,såsadmansådanogholdtøjemed”ejnuerderkommetnogetnyt”Interviewer:Hvorfortrordu,atduerstoppetmeddet?Interviewee:Hmm,detkanogsåbarevære,manerstartetpåstudieogbareharfåetandretingatsetilInterviewer:Ja,ja..Interviewee:Altsåjegvedikke…Jegtrorbare,athvisdetikkeeralting,derinteresseredeénveddet,derblevskrevetop,såtrorjegbare,manmisterlidtinteressefordet.OgnårdetsåbegyndteatkommepåInstagram,ogdeogsåbegyndteatbrugedetmere,såfårdudetligesomsmidtdirekteihovedet,udenatdudirekteskalgåudogopsøgederesblogs.SåerdetbarenårdualligeveltjekkerInstagram,såfårmandetligesomstadig,detdermedatsebillederogbliverinspireretpådenmåde,menuden,atduaktivtskalgåindogsiddeogsortereihvadduvilvidefradenderblogogdetindlægInterviewer:Ja,deterlidtnemmereogmindretidskrævendeInterviewee:Ja,deterdetpræcisInterviewer:Mensynesdudeherinfluencereellerblogger-typerharenindflydelsepåmoden?Interviewee:Depåvirkerstilenoghvadmankøberoghvaddererfedt.Hvisdesigerdeterflot,såerdetvelflot,tænkerjeg.Interviewer:Hvordantrordudetkanvære?Interviwee:Deternokbarelidtnogenhvisliv,manfølgermedi,ogmåskeserlidtoptilellerspejlersigiellerhvadmansigerInterviewer:Okayja,erdernogeninfluencere,duvælgerikkeatfølge-sådanbevidst?Interviewee:Øhm…Dettrorjegikke.Dererikkenogen,jegsådanharvalgtfra,trorjeg.Såerdetnogen,hvormanmåskeharsetogsåikkesynes,devarsåspændendealligevelInterviewer:Såhvordanvælgerdudemdugernevilfølgeså?Hvaderkriteriernefordig?Interviewee:Hmm…Altsådetskaljoværenoget,hvormanselvkansesigselvidettøjdeharpå,elleridenstildekører,ik?Derskalmanjogernekunneværesådan”nåmen,detder,detkunnejegmåskeogsågodttænkemig,athavehængendeimingarderobe”.Øhm,sånokdér,hvormanselvkunnesesigselv,trorjegInterviewer:Ja,øhm,vedduhvormange,dufølgercirka?Erdethalv/halvmedvenneroginfluencere?Interviewee:Ja,jegfølgermangeflereend…Ja,jegfølgerretmangeforskellige.Mendeterogsårigtigmangesådanballetfaktisk,hvormanfølgerforatsebillederne.Ikkefordimanmåskeselvskalgøredet,mendeterdet,jegsynes,manfårmedInstagram,såfårmanlige–altsåbillederfravennererjoogsåsjoveatfølgemedideresliv–mensåogsåbarebillederafnoget,mansyneserflotelleræstetisk.Tøjogmode.Ogdeterbareflotteting,isærnårmankommeropog

Page 259: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

258

følgernogen,somharmangefollowers,sågørdeogsåbarenogetudafdet,detdelæggeropafflottebilleder.Ogsådan...Detbehøverikkenødvendigvis,atvære,jaatdeternogetspændende,menbareatdetmankanse,atdeharbrugttidpåattagebilledet.Selvommangodtkanseatdetermegetopsat,såserdetjobarerigtigpæntud.Interviewer:Vildusigedeharenstorindflydelsepådintøjstil,demsomdufølger?Interviewee:Øhm…bådejaognej.Forjegtror,manbliverinspireretafdem,menmanvælgerjostadigkundet,manogsåselvsyneserpænt.Titsynesjegogså…Jegtror,jegerblevetbedretil,joældrejegerblevet,tilforeksempelatfånogettøjafminmorogsågivedetenchance,selvommanikkevillehavevalgtdetselv.Ogsådanhardettitværet,hvisjegharfåetnogetafminmor.Mensåermanlidtmeresådan,atmanprøveratseogsåerdettitnogleafdeting,manblivergladfor…Ja,fordideharset”dethersynesjegkunneværeflottilPernille,fordidetligekunnefremhævedetellerdet”udenatmanmåskeselvhavdelagtmærketildetførstInterviewer:Altsånårdusiger,atduharfåetnogetafdinmor,menerdusåtinghunselvharhaftellergaver?Interviewee:Altsåmeresådantøjgaver,hvismanharfåetdetijulegaveellerfødselsdagsgave.Noglegangeharjegfåetsådan...Hvismanharværethjemmeimors–detvedjegikke,omIkender–menhjemmeimorsskabogsåharmanlåntnogetetpargangetildetsidsterrøgethjemiensegetskab.Detskernoglegangehaha.Ogsånoglegange,såfandtminmorengang–ellerhersidstesommer,trorjeg,hunfandtsådanengammelbrunruskindsjakkeellernæhgrønligruskindsjakke,somhunikkeselvbrugte.Såvarhunsådan”denbrugerjegikke”ogsåvarjegsådan”denviljegdagerneha’”ogsåmåmangodtlåneden,ognubrugerjegdenjobarehjemmehosmigegentlighahaInterviewer:DeterogsåmegetoppeitidendetmedruskindifarverInterviewee:Ja,præcis.Ogdeterenhunharhaftfra,jegvedikkehvornår,menlængeInterviewer:Vildtnok,hungemmerdetInterviewee:Ja,mendetharhunbaremedvildtmangeting.EngammelPRADAtaske,hvorhunogsåvarsådan”denbrugerjegikke”ogomjegikkevillehaveden?Joh,hvorforikke,haha,denvillejegdagernehave!Interviewer:Såhvadvarsvaretpå,omdehavdeenindflydelsepådintøjstil?Interviewee:Atja,menatmanstadigvælger,hvadmanselvogsåsynesderpassertilén.Menjegtrorheltklart,manbliverfarvetafdet.Ikkeatmangåripræcisdetsamme,menbaredetlookogmansåprøveratmatchedetpåenellerandenmådeInterviewer:Jaer,såhvem,trordu,hardenstørsteindflydelseafdem,duharnævntpådittøjogdetdugåri?Interviewee:Hmm.Århdetvedjegikke.Jegtrordetersådanenblandingaf…Altsåjegtrormanblivermegetmerefarvetafdesocialemedier,endhvadmanligegårogtrorsådanumiddelbart.Altsåmantænkerikke,atmankun…ja,atjegkunfårinputsfradem,menjegtrordetbetydermegetmere,endmanligegårogtrorInterviewer:Jaer,hardunogensindekøbtnoget,duharsetpåenafdem,dufølger?Interviewee:Ja,dettrorjeg,menikkesåtit.Mereatmanbliversådan”nåmennogetidenstil”.Fordititsåhardejokøbtdetietellerandet…jamangeafdem,synesjegfaktisk,harkøbttingeneovernettetogsålinkertildetder,ogsåkanmanjogodtvælgeatkøbepræcisdetsamme.Ellerogsåtænkerman,atdetkunnemangodtbrugepåettidspunkt,udenatmanstårogersådan”ejdetskaljegbarehaveligeNU”–ogsåkanmanmåskepåetandettidspunktfindedetellernogetderminderom.Detkanogsåbarevære,atdenudskæringpådenkjoleellersådanerflot,ogsåbliveinspireretpådet.Ja,noglegangekanjegogsågodtlideatsymitegettøj,såharjegsådansyetkjoleoglavetsmåprojekter.Såkanmanogsåværesådan”detdersermegetfedtud”ogsåprøveatefterlignedet.Ellertegnedet-jeghavdetegnetenkjole,jegfiksyetiVietnam.Såhavdejegtegnet,sådansomjeggernevillehave,densåud,ogsåsyededeeftermintegning.Deterdét,derersjovtvedattagesådannoglestederhenhahaInterviewer:Ejhvorsejt,vardetsådanenkæmpebalkjoleeller?Interviewee:Nej,nej,detvarbaresådan…jegvillebaregerne…enmegetsimpelenegentlig,menmedenspecieludskæringogsåfikjegdenligesompassettil.Detvarmegetsjovt.Interviewer:DetkostedesikkerthelleringentingInterviewee:INGENTING,jegtrormåske,jeggav200kr.ellersådannogetforatfåsyetdenderkjole.HeltvildtInterviewer:Jawow..Øøh,hvilkekanalerellermedierforetrækkerduatbruge?Ellerhvilkesocialemedier?Interviewee:Ja,mestInstagram.Jegtrorogså,nogleafdemfølgermanogsåpåFacebook,mendetersådanlidtmere…PåFacebookkanjeglidtbedrelide,atdetbareerensegnevenner.Twitterbrugerjegikkesåmeget.Øhm,ogdeterjohellerikkeheltdetsamme,menpåInstagramsynesjeg,deterfedereatfåsådanflottebillederindsommankanbliveinspireretaf,hvorpåFacebook,dererdetlidttræls,hvisdet,synesjeg...Hvisderkommeraltmuligtandetop,somikkeer

Page 260: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

259

ensvennerogalledegrupper,manfølger.Manbliveralligevelaltidoverrendtmedaltmuligtderindefra.Såderviljegmåskegodtbarehave,detbareervennerInterviewer:Jaer,hvadmedSnapchatogYouTube?Interviewee:Øhm,YouTubeermeresådan,hvismannuskalse,hvordanmansætterenellerandenhårfrisure,såkanmangodtfindepåligeatgåindogbrugedetogse.Ellerliggemake-upsåerderogsånoglegange….Snapchatharjegfulgtnogleafdestore,menjegharsådanlidtslettetdemigen,fordetkommerbareoppåInstaStoryogdeterikke,fordidetersådan…detertitbarereklameforreklame.Øhm..Interviewer:Hvemhardufulgt?Interviewee:Jegtror,jegharfulgtihvertfaldfolkfraVictoria’sSecret,mendemharjegslettetigen,forjegsyntesikke…dertrorjegogså,manbareharnokidevenner,manharderinde,deterogsåetsådanlidtmereprivatmedie,synesjeg,ligesomFacebook.FormigihvertfaldInterviewer:Synesdu,dererforskelmellemdem,dersålæggermangetingoppåYouTubeversusdemderbrugerInstagram?Interviewee:Jegtror,jegfårmereudafdem,derlæggermegetoppåInstagram.IgenhvorYouTubeermere,hvormanaktivtskalopsøge,atmanlederefterdetogdet.Øhm,jaInterviewer:Hvadmeddem,derligesomstårbag-altsåinfluencere-trordudererenforskelpådem?Hvordanvilledudefineredem,dererpåYouTubeversusdemdererpåInstagram?Interviewee:Hmm,altsåjegtror,deskaljobrugelidtmere…Jegfølerdebrugerlidtmeretid,demderlæggertingoppåYouTubenoglegange.Fordeskaljoligesomlaveenvideo,etfærdigtproduktogdeterlidtmere..Detskallidtværetagetiettake,førdetligesomblivergodt.Iforholdtilatdukansiddeogretteellertageetbilledeomogomigen,ogdettagerjoogsålangtidatlavedet,menja.MedYouTubekræverdetogsåbarelidtmerefordenderskalsedet,manskalværelidtmerededikerettilatseenYouTubevideo,ogdetgørduikkebareligesåhurtigtsomdubladrerigennemnoglebilleder.ØhmInterviewer:SådeterlidtligesomblogsoverforInstagramtidsmæssigt,somvisnakkedeomførInterviewee:Ja,mendeterogsåmangeafbloggerne,derbegynderatlavesådanenYouTubevideomedsådan”nånukaniligese,nuharjeglavetdetherogdether”sådanInterviewer:Jaer,sådeoverlapperogsåretmegetdeforskellige?Interviewee:Jaer.Foreksempelsådannoglerundvisningeridereslejligheder,ogdeterogsåmegetsjovttilatbliveinspirerettil,hvordankanmanselvindretteoghvordandegørInterviewer:Jaheltklart,øhm,dusagde,dufulgteendelbrands,menhvordanopdagerdugenereltnyemodebrands,somdukanfølge?Interviewee:Hmm.Dettrorjegmåske…entenatmanfårdetanbefalet,ellermanmåskehøreromdetellerserdetibutikken,ellerja,hvismansidderogkiggermodebladeigennem.Såkanmangåindogfinde,hvismansernoget,mansyneserflotafnogetafaltdettøj,derblivervist,såkanjeggodtfindepåatgåindogfindedetogkiggepå,hvaddeharliggendepåInstagramellerhvaddeellerslæggerop.Derfremstillerdejoogsåderestingfraderesbedsteside,såmankansenogleafdeting,dehar,somdeerstolteafInterviewer:Hvadgørså,omduvælgeratfølgedet?Interviewee:Jegtrorfaktisknogleafdem,somlæggerrigtigmegetafdetsammeop,derkanjeggodtfindepåatværesådan”detherdetgiderjegikke”eller”detherdetbliverformeget”,forsåblivermanheletidenoverstrømmetmeddesammeting.Detskalligesomvære…Jegtror,manfinderudafdetmedtiden.Selvfølgelignårmangårindogserførst”viljegfølgedemher?”såsermanjopådeting,delæggeropogomdetligeumiddelbarternoget,maninteresserersigfor,ellerkunnehaveinteresseforatfølgelidtmedi.Oghvisdetsåernogen,hvormanføler,deheletidenlæggerdetsammeop,ellermanikkerigtigfårnogetinput,menmanbarebliveroverrendtafdetsammeigenogigen,såkanjeggodtfindepåatværesådan”nugiderjegmåskeikkefølgedetligenu,fordetfylderlidtmere”Interviewer:Såvariation?Interviewee:JaInterviewer:Hardunoglefavoritterblandtdedanskebrands?Interviewee:DetvedjegikkeligeInterviewer:DunævntedugodtkunnelideEnviitidligereInterviewee:Erdetdansk?

Page 261: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

260

Interviewer:Ja,deterfaktiskdanskInterviewee:Nårhja,erdetikkesådanlidtenunderdeltilSamsøe&Samsøe?Interviewer:Sammekoncernihvertfald,trorjeg.Menerdersånoglebrands,duvirkeligikkekanlide?Interviewee:Hmm,sådannogetMonki,dadetvardér-detervirkeligikkeminstil.Jegvedikke,omdetstadigerder,menja,detblevlidtformeget.Jegsynesnoglegange,godtmankanfindenogetiH&M,mengenerelterjegikkesådanén,dergårind…såerdetmerehvismanskalindogfindenogettilnogetbestemt,hvormanskalhavenogetnemtogbilligtInterviewer:HvaderdetvedMonki,somikkeerdig?Interviewee:Jegsynes,detvirkederodet-jegharvirkeligikkeværetsåmegetderinde-menrodetogsåsådanenbutikmedmonstre?Detvarikkenoget,hvormanføltesådan”ejherskaljegrenderundtogbliveinspireret”.Dersynesjeg,ja,detblevbareformegetalloverInterviewer:Sådethandlerogsåmegetomoplevelsenafdenfysiskebutikfordig,nårdugårderind?Interviewee:Jah,øhm…mendeterikkefordi,detskalværesådan,atmanskalindoghandleiIllumhvergang,manskalindogfindetøj.Deterikkefordi,jegbrugersåmangepengepådetpådénmåde.Såjegkanogsågodtlide..AltsåGinaTricot,synesjegogsågodt,kanhavenoglepænetingengangimellem,såkanmansådangåderind.Altsåsålængebutikkenersatpæntop,synesjeg,sådetikkevirkerrodet–deterselvfølgeligogsåhvadforenbutik,detligeer–mensådanerdetjoogsåforsupermarkeder.Manorkerjoikkededér..ForeksempelsådanenNetto,hvordethelebareflyder.Såviljeghellere,megethellere,baregåiFøtex,hvordetligesomstårordentligtogtingeneer,hvordeskalvære.Detgørbarerigtigmegetfor,ommanharlysttilathandleetstedInterviewer:Ja,enig.Hardulagtmærketilnogennyeredanskemodebrandsherpådetsidste?Interviewee:Hmm,ikkerigtigtrorjegikkeInterviewer:Nej,hvordanvardetellers,dulagdemærketildem?Altsåbrands.Dusagdegennembutikkerog?Interviewee:Jaellerhvismanhøreromdetfranogen,ellerserdetietblad,detkanogsågodtværeigennemblogsellerhvismanfølgernogenpåInstagram,somlæggeretellerandetopogskriver”nå,mendenherjakkeharjegderfra”.Såermansådan”nårh,mendetkendtejegmåskeikkelige”Interviewer:Gørdetsåenforskelfordig,omdet,deharpå,ersponsoreret?Interviewee:Ikkeandetendtit,hvisdeersponsoreret,såermansådanokay”determåskesåenlidtdyrereting”ogsåerdetikkenoget,manselvbareligekangåudogimpulskøbe,såeretlidtmerenoget,mangårrundtogtænkerover”viljeggernehaveden?”og”hvornårviljeggernehaveden?”Interviewer:Okay,sådusynesdetermeredyreting,derbliversponsoreret?Interviewee:Ja,detsynesjegoftere,deterInterviewer:HvadhvisdetvarEnviisåforeksempel?Interviewee:Altså,deterikkefordidetgør,atsåhvismanikkefølgedemellerhavedet.Detfair,deskaljohavenogetatleveaf.Jegkanjoogsågodtlide,hvisjegbliversponsoreret,hvisjegskaletellerandet.Øhm,ogdeterjofuldstændigtrelevant,sådetsynesjegerfintnok,atdebliverdet.Sådeterikkefordi,atjegvillevælgedemfrapågrundafdet,mendetkangodtnoglegangetageoverhånd,hvisdefårsponsoreretmangetingogsålægger…altsådetjostadigfedtatfølgeså,mendetjosværtatfølgemedselv,hvisdefårsponsoreretrigtigmangelækredyreting,forsåermansådan”nukanjegikkerigtigfølgemedmereogmatchemingarderobemeddingaderobemere,fordijegkanikkegåudogbareligekøbeenChaneltaskeomåret”Interviewer:Nej,villedusågåindogunfollowedem?Interviewee:Nej,såbliverdetbarelidtmeredrømmen.Jegtror,mangeharendrømomvoksenlivet,hvormanligesomharfastjob,såerderbarenogleting,sommanligesomkangørepåenandenmådeInterviewer:Jaer,sådutænkerbare,atdekandusenerefølgemedi,menligenukanduikkeInterviewee:JaerInterviewer:Hvorfor,trordu,genereltbrandsvælgeratbrugedeherinfluenceretilmarkedsføring?Interviewee:Detjoennemoghurtigmådeatspredetingenepå,ogdeternemmådeatvisetingtilhinandenpåogsådan,såhvismanligefinderentingdererfed,såkanmansendedetienbeskedpåInstagramtilenandenogværesådan”ej,prøvligeatsedether”ellerhvismansidderogkiggermednoglevenner,så”prøvligeatsedenher,jegligefandt”ellersådan.Såjegsynes,detspredersigrethurtigtmeddetInterviewer:Hvorfortrordudetgørdet?

Page 262: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

261

Interviewee:Fordijegtrorbaregodtfolkkanlideatdelehvaddelaverellerhvaddefølgeroghvaddeser.Ja,detvedjegegentligikke.Mendeveninderjegharsomogsågodtkanlideatfølge,derermandasådan”hvemfølgerdu?”ogsåkanmanligese,hvaddeharfundetogsådanInterviewer:Hvadtænkerduellersbrandsnefårudafdet,udoveratdetbliverspredthurtigt?Interviewee:Altså,defårvelogsånoglekunderforhåbentlig!Atderernogen,derligesomefterhåndenfølgermereogmeredetmærkeogsåbliverdetligesomenstørredelaf,hvaddegårefter,nårdeskaludogkøbetøj,fordideterdérframanligesomharfundetnogleting,mansynes,dererfedeInterviewer:Mhm,hardulagtmærketilnogenbrands,derharbrugtinfluencerefornylig-måskehosnogleafdemsomdufølger?Interviewee:Detvedjegikkelige,omjeghar.HmmmInterviewer:Nej,såhardunokikke,tænkerjeg.Tænkerdunogetspecieltomdebrands,sombrugerinfluencere?Skalmanværeenspecielttypebrand?Interviewee:Altsåjegtrormanskalhaveopbyggetetellerandetforligesomatkunnekommedertil,menjegvedikke,ommanskalværeenspecielttypeInterviewer:Hvadtænkerduomdebrands,dergørdet?Interviewee:Hmm…kanduikkeligeprøveatstillespørgsmåletigen?Interviewer:Jo,altsånårduseretbrand,derbrugereninfluencer,tænkerdusånogetspecieltomdétbrand,fordideharbrugteninfluencersommarkedsføring?Interviewee:Nej,menaltså,mantænkervelbare,atdeharlidtmere…atdeharflerebrikkeratrykkemed,atdeharopbyggetnogetstørre,fordideligesomfårnogleandremedindogså-ogbrugernogleandrepådenmåde.Såhardebedreoverblikogerbedretilattageforskelligetingmed,såmanpåenellerandenmådefåretindtrykafatde,jaharetstørreindblikimodeverdenenpåenallerandenmåde,hvordandethelesådanersammenbyggetpåInterviewer:Sånyebrandsvilleikkefåsåmegetudafdet,trordu?Interviewee:Namen,detkommeranpå,omdeergodetilatbrugedetfrastartaf.Fordererjoogsånogen,derergodetilatbrugedetfrastartafligesomogudnyttederessourcer,deharogskabekontakterogsåtagedetindpådenmåde.Sådeterikke,fordidetskalværenogen,derharværetpåmarkedetilangtid,førdeligesomharopbyggetdetInterviewer:NejInterviewee:Mendetkommerselvfølgeligogsåanpå,hvoropsøgendemanerfrastartInterviewer:Altsåsombrand?Interviewee:JaInterviewer:Øhm,ladossigeetbrandbrugteChristinaDueholm,villedusåtænkenogetspecieltomdebrands,fordidebrugtehende?Interviewee:Mhm,nejdettrorjegikkemedhende.Menmankandagodt,hvisderernogendergårhenogvælgernogen,sommåskeikkeligevarensstil,såkanmangodtværesådan”hvorforclasherdether?”påenellerandenmåde.Øhm…Menhvisderernogen,dergårindogarbejdermedhende,såkanmandagodtværesådan”nå,okay,hvorforhardeetsamarbejde?”ogsåmåskebegyndeatkiggemerepå,hvaddelaversådan...Interviewer:Hvordandet?Altsåfordidugodtkanlidehende?Interviewee:Ja,hvismannufinderen,mangodtkanlide,ogdesåharsponsorerethendepåenellerandenmåde,såkandetjegsagtensvære,mansiger”nå,okay,detkunnedetmåskeværespændendeatse,hvaddelaver”.Fordihvisbrandetvælgerén,somgenerelterensstil,såkanmanjogodtsige,“okay,dem,dersårgårindogvælgeratsponsorerehende,detkunneogsågodtvære,mansåvarlidtinteressereti,hvaddelavede”Interviewer:Jah,villedutænkenogetspecieltmedEmilySalomon?Interviewee:Nej,ikkeandetendhvisdetløberøkonomiskderhen,hvormanikkekanfølgemed.Menjegsynesikke,detervildttit,manserdetmedsponsoreret,altsådeterikkesåtit,derstår“sponsoreretafdemogdem”.Mendeterjoklart,atdebloggere,deropbyggeretnavn,ogsågerneviltageimodting,sådekanudviklesigogblivestørreInterviewer:Mhm,hvisdunusåenrigtigfedtrøjepåenblogger,iforholdtilhvisdusådetientv-reklame,synesduså,derenforskel?Interviewee:Nuserjegikkesådansåmegetfjernsynellerreklamer,sådetvedjegikke.Menaltsåjegtænker,deterenrigtiggodidéatreklamerepåInstagram,fordidetpopperoppåfolksprofiler.Jegtænkerumiddelbartogså,atdeter

Page 263: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

262

bedrereklameendatsendedetifjernsynet,fordidetkommerudtilflere..Altsådetkommerudtildem,denetopgernevilhave,serdetInterviewer:Jaheltsikkert.Hvadmedhvisdusåenfedtrøjepåenreklameudenforså?Interviewee:Hmm,detkangodtvære,manlæggerlidtmeremærketildet,hvisdetermedetansigtpånogen,mankenderiforvejen,endhvisdetbareerenellerandenienreklameforetellerandet,hvormanikkekenderdet.Menjegtror,determegetogså,hvismanselvkunnesesigidet,såtrorjeg,deterligemeget,omdeterdeteneellerdetandet–omdeterén,man”kender”ellerikInterviewer:Hvadhvisdetsåerpåenkendtkendt?Interviewee:Altsåjegtrorikke,deterfordi,mansåvilletænke”ejjegvilværeligesomdendermegetkendteperson”fordetvedmanjogodt,duikkebliverbare,fordiduvælgerdetsammetøj.Mendeterdanoglegange,hvismansernogen,derharnogetpå,såkanmantænke”ejdetserdagodtud”,menjegtrorikke,detgørenforskelformig,omdeterenmegetkendtpersonelleromdetbareeren…Hvisdeterenreklame,hvortrøjenbaresidderflot,såtrorjegogså,deterdetsamme,omdeteretansigt,mankenderellerej.Interviewer:Nejokay,hvad,tænkerduså,erforskellenpåhviseninfluencerreklamererforenbrandiforholdtilhvisenkendtkendtreklamererfordet?IntervieweeMenaltsåmåskefølerjegsålidt,atbloggeredeleverafdet,hvorenkendtermåskemere...Jegvillenokmereforvente,atenkendtrentfaktiskreklamererfornoget,fordidetergodt,såpådenmådeerdernoklidtenforskelInterviewer:Okay,såskaljegligehøredig,kenderdudetdanskebrandDanielSilfen? Interviewee:ØhmnejInterviewer:Nuskalvivisedigdet*viserDanielSilfensInstagram*Interviewee:Mhm Interviewer:Kandugenkendeellerhardusettaskernefør?Interviewee:Mhm,nejdettrorjegfaktiskikke,jegharInterviewer:Hvadtænkerduumiddelbartomdet?Interviewee:Mhm,jegkanretgodtlidestilen.Detvarnogen,jeggodtkunnefindepåatfølge,deternogleretflottetaskerogsåmedfarveogja,engodstørrelsetil,hvadmanligeskalhavemed. Interviewer:Hvaderditumiddelbareindtrykafbrandetbagtasken?Interviewee:Jegsynes,detserrimeligprofessioneltud,detserikkeforrodetud,deterenfinsammensætningaffarverogbilleder.Mankanse,dererblevettænktover,hvordandeterblevettagetbådemedfarver,baggrundogopsætning.Altsådetvarsådanen,mangodtkunnefindepå,ellerjeggodtkunnefindepå,atgåindogfølge,fordidetligesomserudsomom,derogsåerlagtnogetbag,ik?Såfårmanetellerandetbilledeop,somderernogenderharbrugtnogettidpåattageogsætteop Interviewer:Ja,detgårdumegetopi,lyderdetsomom,atdesådanbrugertidpåatgivedigetstykkegodtarbejdeInterviewee:Ja,baresåensfeedikkebliverfyldtmedaltmuligttrælsatsepå Interviewer:Kunnedufindepåatkøbesådanentaske?Interviewee:Øhm,ja.Jegstårikkeligeogmanglersådanenslags,men…jegsynes,denerretpæn,ja Interviewer:Dendyrestekoster1.500ogdenstørrelsedér*pigerpåbillede25,app.13*kosteromkring8-900Interviewee:Ja,jeghavdefaktisktroet,devardyrereumiddelbart Interviewer:Ja,hvilkentype,forestillerdudig,brugerdenhertaske?Interviewee:Altsåhvilkentypeperson? Interviewer:JaInterviewee:Netopsådanenmegetdansk,detersådanmegetdanskpige.Hvisjegskullevælgeenafdeher,villejegnokvælgeenafdefarvede,sådanlyserødelleretellerandet,såmanligesomkan…fordititenderensgarderobebaremedatværemegetneutralefarver,ikkenødvendigvisaltidsort,menbaresådandetneutrale.Sådetmegetfedtligeatkunnepiftedetopmedenfarvettaske.Øhm..Sommansåkanbrugetil,hvadderligepasserellertilforårsellersådannoget Interviewer:Såhvilkentypevardet?Interviewee:Jaa,altså…jegvedikke,ommankansige,manskalværemoderigtigforatkunnegåmedsådanenher,menjegsynes,densersådan…ogsåbarepådenmåde,somdesætterdetoppåher(DeresInstagram-profil,red.),såerderentaske(billede7,app.13,red.),såerdernogetlidtfarverigtblomstrettøj(billede16,app.13,red.),etparsneaks(billede26,app.13,red.)ogaltså,detblivermegetsådan,mankanhurtigsættesigindidet,fordialleharligeetparNikesneaks,

Page 264: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

263

derligekunnesættessammenmeddet,sådetbliversådan–altsåjegkunnesagtensgåmedsådanendertasketil,hvadmanligehavde.Jegkunneogsåforestillemig,foreksempeljergåmedden.Denpassertilmangesstil,villejegføle,ogsådenmådedeligesombranderdetpå,sådetpasserind,ik?Ogsåbaresådannogetnormalttøjmedetparjeansogsåenlidtpænbindetop(billede25,app.13,red.)Interviewer:Såalleslagstyperkunnegåmedden?Interviewee:Ja,dettrorjegInterviewer:Erdernogenduikkekunnesemedden?Interviewee:Altsåjegtroralle,derpassermeddenhertøjstil,trorjeg,villekunnebrugeden.Menogsånogleafdem,derharlidtmerehipster-tøjstil,dertrorjegogsåsagtens,manvillekunnebrugesådanenher,fordeterjoentaske.hvormankanvælgefarveefter,hvadmansynes,detskalpassetilInterviewer:Såmankanstyleden,sådenpasserindtilsinegenstil?Interviewee:JaInterviewer:Erdernogleafbillederne,dulæggermeremærketilendandre?Interviewee:Altsådether*pegerpåbillede26,app.13*medhvorderersådanmangefarverpå,ogsåfordideternoglefarver,derersatsammen,sådetligesomserpæntudsammen.Hmm,jeglagdeogsåmærketildether*pegerpåbillede27,app.13*,hvordersådanvarlidtmedblomsterogblade.Sådanether*pegerpåbillede28,app.13*synesjegforeksempelikke,manlæggerligesåmegetmærketil,fordererdetikkerigtigtasken,dererifokus.Ogsånogle,hvordevisertaskernefrem..Interviewer:Følgerdunogenafdem,derblivervistmedtaskenpåher?DererforeksempelTrine’sWardrobe(@trineswardrobe,red.)Interviewee:NejikkeligeInterviewer:CarolineVedel(@carolinevedel,red.)Interviewee:Hmmnej,jegtrorikke,jegfølgerhende,menjegharhørtomhendeførInterviewer:FølgerduLaulaubaubau?(@laulaubaubau,red.)Interviewee:Hahanejhvemerdet?Interviewer:Hunertidligerebloggerihvertfald.HvadmedFannyBørnedal?(@fannybornedal,red.)Interviewee:Neej,dettrorjegikkeInterviewer:Hvemerderellers–JosephineHavmøller?Hunerpåbilledether*viserbillede29,app.13*Interviewee:Hmm,jegharsethendefør..Hmm.Jegtjekkerlige-johendefølgerjegInterviewer:Hvaderditindtrykafhende?Interviewee:Naarh,men,ærligtalterdetikkeen,jegharsetsærligmegetellerholdersærligmegetøjemed.Jegvidstenærmestikkeengang,jegfulgtehende,selvomjeggodt..Altsåjegkansagtenshuske,atjegharsethendeførellerjegkunnesådangenkendehende.Menjegvedikke-hunvirkersød?Interviewer:Jaokay,mendukanikkehuskeathavesetspecifiktdetherbilledeførforeksempel?Interviewee:Neeej,ikkelige..Interviewer:Heltfint,nåmensåbrugerdeen,derhedderSusWilkins(@suswilkins,red.)-harduhørtomhende?Interviewer:Nejnej,deteraltsåheltokayInterviewee:Mendeteretdanskmærkedether?Interviewer:Jep.Mensynesdu,alledeherpigerpåbilledernepassertil?Interviewee:Altsåher*viserbillede30,app.13*meddenneutralesorte,derstårdetikkesåmegetud.Umiddelbartsynesjeg,detpasserbedreistiltilsådanhendeher*viserbillede31,app.13*,hvordererfarverogdenerblevetstyletlidtmere,endnårmanbarevælgerdensorteogmansåhargråtpåblåt.Detblivermegetneutralt.Dentaskekunnesåværehvilkensomhelstsynesjeg,sådanpåafstand.Interviewer:JaokayInterviewee:Nuharjegikkesetdeherfør,mendet,jegsynes,derligesomerfedtveddem,deter,hvismanvælgerdemi–ikkenødvendigvisenkraftigfarve,menbareenfarve–såfårdelidtmereetudtryk,såmanlæggermærketildemInterviewer:Ja,synesdusånogleaffarverneudstrålernogetspecielt?Interviewee:Altsåjegsynesdesådanlidtstøvedelyserødeoggrønligeersådanlidtmerefeminine,hvordesorteoggråbliverlidtmereneutralebare

Page 265: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

264

Interviewer:Hvadvilledutænke,hvisChristinaDueholmhavdeenafdehertaskerpå?Villedusåtænkenogetspecieltomtaskenellerbrandet?Interviewee:Nej,dettrorjegikkerigtigInterviewer:Okay,kunnedufindepåattjekkebrandetud,hvisdusåenafdetaskerpåhende?Interviewee:Ja,menogsåbarenuhvorIvistedet,såsynesjegfaktisk,devarmegetpæne.Sådetkunnegodtvære,manhavdelysttilatfindeudaf,omdetvarnoget,mankunnetænkesigellernoget,manligestodogmangledeendagInterviewer:JaInterviewee:Menjegtrorogsådetgørmegetforskeldetdermed…Jeghavdeligesomtænktdajegsådem,atdevardyre,menhvismansåfinderudaf,atsådyreerdealligevelhellerikke,såkunnemandagodtværesådan”nå,detkunnedagodtværejegligeskullehavesådanentilforår”ik?Interviewer:Jaer.Okaysjovtspørgsmål,menfølgerdunogleafdeherparadise-type-piger?Interviewee:Haha,nejdetgørjeggodtnokikkeInterviewer:Okay,menhvadså,hvisdusåtaskenpåenafdem?Interviewee:Detbliverlidtstrengtdether...Menjeghardetsådan,atligemeddem,såharmanmåskelidtfordomme,fordimanharsetdeminogleafdeherrealityprogrammer.Ogmanbliverbaresådanlidt…årh…detikkenogen,hvormantænker,atmanharlysttilatværeligesådan.Ogdethellerikkeennogen,manharlysttilatblivesatoverensmed.Jegsynes,nogleafdemkangodthavesådanlidtmeresansformodeognogleafdemblivermegetsådanopstillede,ogaltsåtypernederikkerigtiggårudenforendørudenmake-upogdethelesat.Ogdetbliverbarelidtbilligt,påenellerandenmåde.Ikkeattaskensåserbilligud,hvisdestylerdenordentligt.Menmanbliversådanlidt…Nejjegtrormåskejegtagerlidtmereafstand,manbliverlidtfarvetafdet.Detogsåbaresjældent,manserdemmedetellerandetlækkert?DegårjoikkemedenMulberrytaske–deterihvertfaldsådan,jegtænkerInterviewer:Sådumærkermeredennegativeeffektafdetenddenpositiveeffekt,hvisnuChristinaDueholmhavedenpå?Interviewee:Ja,dettrorjegInterviewer:Menhvorfortrordudeter?Interviewee:Hmmjegtrorogsåbare,deternogetmed,hvemkunnemangodttænkesigatblive-ikkesammenlignetmedmen-hvemkunnemangodttænkesigatlignemere?Jegharikkebehovforatblivesammenlignetmedenelleranden,derharværetmediParadise.Menjegvedogsåat…nuharenafmineveninderforeksempelligeværemediMissDanmarkogdervarjegogsåselvmegetsådan”detmegetlangtfra,hvadjegselvville”,menharligesomfåetetlidtbedreindblikidet.Mentænkerjegogså,atdetskaljegaldrigselvværemedi,denmådesomdetheleerpå,hvisdeforeksempelikkeselvharlangtnokhår,såskulledehaveextentionsiogalleskalhavefakeøjenvipper,alleskalhavefakenegleogdetskalværedemmeddederstenpåog…Øhm,altså…denmådesomdeblevstyletpåmedkjoler,nogetafdetkunnegodtværepæntnok,mendetvarjoikkedyrekjoler.Altsådetvarjoikkenoget,hvormanvarsådan”holddaop,dulignerenmillionidetder”,sådeterbareblingforblingogdetbliversådanlidt…derkanjegbedrelidemedsådannogleting,atdetskalværemerekvalitet,mendeterjoogsåaltefter,hvadmanertil.HunkanforeksempelrigtiggodtlidesådannogleSifJakobsensmykker–ogdemerderjorigtigmange,dergodtkanlide–hvorjegsynes,detblivermegetsådanfake,dederbilligezirkoner.Derkanjegbedrelide,atdeterkvalitet,mendeterjosåogså,hvordanmanligesomer,ja,opdraget?Dertrorjegmåskeogsåmineforældreersådan”hvismanskaludoghavesmykker,såerdetfairnokatbruge4.000kr.påetsølvarmbånd,hvisdeterdetmanvilhave,forsåharmandetlænge”…Ja…Interviewer:Ja,hvadtænkerdusåkvalitetsmæssigtomdedertasker?Interviewee:Jegsynes,deserudsomom,deergodkvalitetInterviewer:Hvadsignalererdetveddem?Interviewee:Bådedenmådedeharsatdetoppåogsålignerdetbare,deterlavetafnogetpæntruskind…detlignerikkenoget,hvordehavdedårligesyninger,deserpæntlavetudInterviewer:Ja,jamensåtrorjegikke,viharmere.Mangetak!Interviewee:Jamenselvtak

Page 266: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

265

Appendix12.7-TranscriptionofInterview7Interviewer:Øhmja.Menindenvibegynderinterviewet,mådugerneligelæsedetherdokument,sombaresiger,atvigernemåbrugedetherinterviewivoresopgaveogsådan.Nårduharlæst,mådusåmegetgerneunderskrive.Interviewee:Okay,ja.*Læserdokumentogskriverunder*.Værsgo.Interviewer:Tusindetak.SåhvisdubarestartermedatfortællelidtomdigselvInterviewee:Øhm,jeghedderXogjeger20år.Jegharsabbatår.Ligegåetudafgymnasiet,jeggikpåOrdrupGymnasiumoghavebioteknologi,somstudieretning,ja…Interviewer:Mhm,ogduerogsåderfra?Ordrup?Interviewee:JegeregentligfraØsterbro,menmigogminmorflyttedetilHellerup,forsådantoårsidenInterviewer:Okay,arbejderdusånu?Interviewee:Jegarbejderogunderviseriballetpåenballetskole,jegselvhargåetpå,ogsåarbejderjegienbagerInterviewer:Mhm,oghvisduskullesætteordpådinstil,hvordanvildusåbeskriveden?Interviewee:Altsåmintøjstil?Interviewer:Ja,dintøjstilInterviewee:Øhm,faktiskmegetforskelligt.Ikkeatjegfølgernoglebestemtetrendsellernoget,menjeggåropigodkvalitet,ogatdeterrartathavepå,lidtfeminintmåskeInterviewer:Erderetbrand,somduføler,derbarebeskriverdinstil?Nogetduvillegåi?Interviewee:Ikkerigtigt,menhvisjegskullevælgeétbrand,jegkunvillegåi,ogmanikkeligeskulletænkepåpengene,såskulledetnokværeIsabelMarantellersådannogethahaInterviewer:Hvordankandetvære?Interviewee:Deter,fordidetpassersådander…deterfordi,deterenblandingafsådanmegetcoologlidtungdommeligogsåogsådetderretfineprint,ogmegetlettøjegentligInterviewer:Ja,hvadmeddineshopping-vaner,hvordanshopperdu?Interviewee:Jegerikkesåmegettilatshoppeonline,jegshoppermeget,hvorjegsådangårud,ogjegskalprøvetøjet,ogjegskalligemærkedetpåogsehvordandetsidder.Ogsåplejerjegatshoppemedmineveninder,ellermedminmorfaktisk.Oftesterdetsådan,atmanharsetnogetpånettetellermanharsetnogetikollektion,ellerpåInstagramoggårudogkiggerefterdet.Mendetkanogsåsagtensvære,atmanbaregårudogkiggerisineyndlings-butikkerogligeseromderernogetnyt.Deterikkefordi.jegersådanentypedershopper,fordinuvedjeg,atjegskalbruge5trøjer,ogsågårudogshopperdet,determerebaresådan…detkangodtvære,manvedmanskalbrugeetparjeans,mensåkommermanmåskehjemmedjeansogentrøjeellersådanetellerandetInterviewer:Haha,sålidtspontant?Interviewee:Lidtspontant,jaInterviewer:Duplanlæggerikkesåmeget?Interviewee:Nej,detgørjegikkeInterviewer:Hvadersådinyndlingsbutik?Interviewee:Øhm,OZ!erjegrigtiggladfor,ogsåerdersådannogetsom…ja,IsabelMarantindeiKøbenhavn,dererjoikkefordimanshopperderhverdag.Jegsynesogså,Zaraharnogleretfinetingengangimellem,sådeterikkefordi,detskalværesådandyretingførjeggodtkanli’det–ja…Interviewer:Nej.Hvorfinderduså-nusagdeduInstagram-menhvorvilduspecifiktsige,dufinderdininspiration,nårdusåskaludogshoppe?Interviewee:Øhm,deterogsårigtigtmegethvadmanbareseributikkerne,menogsåhvismanharkiggetpåhjemmesider,altsåtøjmærkershjemmesider,ogsetdeharfåetnogetnyt.Menjegeraltsåogsårigtigmegetdentype,dergårudogsåfindernogetpænt,nårjegerudeogkigge,ogsågårjegmåskehjemogventeretpardage,ogsågåjegudogkøberdet.Jegerikkesåmeget,denderfindernogetpå…detvedjegikke…Nelly.comellersådannoget.Determegetsådan,jeggårmegetudogfindernogettøj,ogsåtænkerjegligeoverdet,ogsåkøberjegdetInterviewer:JaInterviewee:Jegfinderikkesåmegetinspirationpåshoppe-hjemmesiderogsånogetInterviewer:Nej.Øhmhvadtænkerduomdanskmodeogdanskmodeindustri?

Page 267: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

266

Interviewee:Jegfølgerretmegetmedidet,fordijegsynesdetfaktiskersuperinteressant–ogsåsådanentype,dergodtkanli’atlæsemodebladeogsådanfølgemeditendenseruden,atdeterdetderfuldstændigpåvirkerensstil.Ogsåsynesjeg,atdanskmodeermegetsådan…megetanderledesendandrelande,fordidetermegetnordiskogrenesnitogmoderne,detsynesjegersuperfedt.Jegvillesige,atjegerikkesådanén,derkungårmeddanskmærketøjellerjegkunbrugerdanskemode,menja,jegbliverinspireret,nårderforeksempelerFashionWeek.Såkanmangodtgåudogbliverinspireretafdet,synesjegInterviewer:Ja,hvordankanmangøredet?Ellerhvadmansiger,hvaderdetiFashionWeek,derinspirererdig?Interviewee:Deterforskelligemodeshows,deterikkefordijeggårudogserdem,pådenmåde,mendukanfølgemedpå..ForeksempelEllelæggerrigtigmangeopslagudpåInstagramomdet.Såserdudetogtænker,detserudsomom,deharlavetenfedkollektion,ogsåkandugåudogkiggepådetibutikkerne,nårdetkommerudInterviewer:Ja?Interviewee:JaInterviewer:Synesdu,derernogen,derharmerevigtigerollerendandre,nårdetkommertildanskmodeindustri?Interviewee:Hmm,neej,detvedjegikkeligefaktisk.DetharjegikkerigtigtænktoverInterviewer:Nej,altsåjegtænkerdetkanværebrandsellerogså,somdusagde,magasinerInterviewee:Ja,dererselvfølgelignogenmagasiner,derheltklartkanpåvirkemodeniogmed,develvælgerhvilkeforskelligeshows,detagertilogsådannogetikke?Sådetkanvelgodtpådenmådepåvirke,menjegsynesikke,derernogen,jegtænker,somsådanharmereindflydelse.Måskesådannogetsombloggere…altsåhvilkeshowsdetagettil,fordemerderrigtigmange,derfølger,ogderforkunnedetvære,atfolkligesomkunser…foreksempeldererjomangeshows,derliggerindoverhinanden,ogsåerdernogen,somsåvælgernogetfremfornogetandet.Detharsåenindflydelsepå,hvaddefolkser,dermåskeikkeligeerblevetinviterettildedershows,somsåsidderderhjemmeogfølgermedpåsocialemedierogsånogetInterviewer:Trorduogså,atbloggerharenstørreindflydelsesådangenereltiDanmark?Interviewee:Jegsynesselv,deharfåetenvirkeligstorindflydelseherdesidsteparårfaktisk.Atdeblevetligesåvigtigesometmodemagasinkanværeiforholdtilstil.Jegvedikke,omjegselvfølgersåmegetmed,detgørjegveltildels,mendeterikkefordi,atjegsådan…atjegkungørdet,sombloggeregør.Menjegsynes,atdevirkeligerblevetnogen,derharretmegetatsige,nårdetkommertilmodeoghvadmanskalha’på,fordideharfåetsåstorindflydelseegentlig,trorjegInterviewer:Hvorfortrordudet?Hvaderderveddem?Interviewee:Hmm,jegveddetikke...Jegtrormeget,atdetersådannogetmed,atnårmangårpåInstagramogsådannoget-specieltInstagram.Jegerikkesådanen,dergårindoglæseromdetpåhjemmesiderellerderesblogsogsådannoget.Jegermeresådanen,dergårindpåUdforskpåInstagram,hvismankedersig,ogsåkanmansåmegethurtigtkommetilatfindenogen,derlæggernogetudpåStoriesellerikkepåStoriesogsåkanmanse,omdenpersonerinteressant,ogsågårmanindogkiggerlidtmerepådenblogger.Øhmogsåpådenmåde,trorjeg,deharfåetsindssygmegetindflydelsefordi,deharmulighedforatopstillesigselvpåenheltandenmådepådesocialemedier,endmanhar,nårdetkommertilvirkeligheden…altsådeharmulighedforligesomatfremstilledetperfekteliv,ogdererrigtigmange,dergårefteratfådetdersådanheltperfekteliv,ogdetleverbloggerelidtpåInstagram.Såjegtror,deterderfor,deharsåstorindflydelse,fordidetfaktiskerheltenkelteellernormaleindivider,hvorfolkstadigtænker,jegvilvære-udenatdeersådanrockstjernede-jegvilværeligesomdemInterviewer:MhmInterviewee:Fordidehardender…Detligner,atdesidderoghyggerpåcaféheledagenlangogharflotteoutfitspåheledagenogaltidsidderhåretogsånoget,ogdettrorjegdererrigtigmange,derfølersigmegetdragetafpåenellerandenmåde,fordidetermegetentendens,atvisøgernogetafdetsamme,ik?Interviewer:Jah…hvadmeddig?Iforholdtil…søgerdudetperfekteliv?Interviewee:Haha,jegtrorallesøgerlidtdetperfektelivefterhånden.Jegvillelyve,hvisjegsagde,atjegikkevarsådanen,derogsågikopi,hvadmanlagdeudpåInstagramoghvordanmanfremstillersigselvoverforandre.Jegvillelyve,hvisjegsagde,atjegikkegjordedet,fordetgørjegInterviewer:JaInterviewee:Mendeterikkefordi,atjegbrugeralmintidpådet,ogdeterikkefordi,jegikkegodtvedat…ligesomalleandregodtved,atdetikkeerfordi,derfindesnogetderhedderdetperfekteliv,ogdeterikkefordidehardetperfekteliv,barefordideligehavdedenrigtigejakkepåpådendercafétur.Menjegtrorbaremegetlet,manbliverhevetindidet,

Page 268: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

267

egentlig.Sådererdanogledage,hvormangodtkansiddeogtænke“årh,hvorforharjegikkeligepengetilatkøbedenderjakke,fordidenservirkeligflotud”eller“hvorforharjegikkeligedenderetellerandet”haha.Bådetøj,menogsåudseendeogsånoget,såjegtror,derermange,derbliverdraget…ellerdenperfektekæresteellerhvadvedjeg.Jegtror,dererrigtigmange,dergodtkanblivelidtforgabtafdet,ogdettrorjegogsåjegkan,egentligInterviewer:Ja,hvordanvildubeskrive…altså,nusigerduselvbloggere,menhvisviskalgålidtbredereogsigeinfluenceregenerelt,hvordanvildubeskrivesådanenellerdefineresådaneninfluencer?Interviewee:Øhm,altsådetvedjegikkehelt.Hvadmenerdumed?Interviewer:Okay,hvadtænkerdu,nårjegsigerinfluencer–hvaderdetførste,derpopperopidithoved?Interviewee:Deteren,derpåenellerandenmådefremstårsomomdeharfuldstændigstyrpå,hvordanmanskallevelivet.Ogdeterrigtigtmegetnoget,somdererletatgøre,nårmangårpånettet,fremforhvismanrentfaktiskmøderdemidetvirkeligeliv.Altsåderermangederikke…Dererrigtigfå,dervilsige,atderesbedstevenvareninfluencerpådem,fordimanerpåenellerandenmådeerfortætpåtil,atdekanhavedenderrolle.Hvorjegsåtror,nårdeterfremmedemennesker,sompåenellerandenmådehargjortnogetsejtellerrejserrundtiverdenogopleverenmassetingeller…Øhja,bareharnoglegodeholdninger,såtrorjegdeterrigtignemt…detvedjegikke…jegtrorbare,detersådannogletyperfremfordem,dererhelttætpåén.Fordemdererhelttætpåen,devilaltidvisederesikkesåstærkesider,ogdeterfolksstærkesider,dergørdemtilinfluencereInterviewer:Ja,haha,synesdubloggerehørerunderdengruppemennesker?Interviewee:Ja,egentligInterviewer:Hvadinkludererdetellers?Interviewee:Altsåhvemderellershørerindunderdengruppe?Interviewer:JaInterviewee:Øhh,folkmedpolitiskeholdninger,altsåpolitikere.Øhmfolkderkæmperforenbestemtsag…Interviewer:Hvadmedimodeindustrien?Interviewee:Imodeindustrienerdetogså…jegsynesfaktisk,atdetkanværedesignere,menikkepåsammemådesombloggere,fordidesignereharligesomderesegetmærkeattagesigaf.Øhm,hvoratbloggeredeerlidtmeretætpåalmindeligemenneskerpådenmåde,atdeogsågåudogvælgerhvaddegernevilhavepåogmixerforskelligeting.Hvordesigneredeharenbetydningforderesegetmærke,menikkesåmegetfordealmindeligemennesker,nårdetkommertilstykket.Såerderigensådannogetsommodemagasinerogsånoget,deharogsåenretstorbetydningInterviewer:Ja?Interviewee:JaInterviewer:Hvadmedsådannogen,sombareharenInstagram-profilforeksempel?Kandevære...Interviewee:Altsåja,heltklart.Jegvildaogsåmene,athvisnumanharsetenellerandenha’enmegafedtrøje,såkanmandagodtfindepåatspørge,hvisdeterén,mankender-enbekendtellernoget,ellerbareenmanfølger,såerderdarigtigmange-detvedjegdaselv-atdererrigtigmange,derspørger“hvorerdenfra?”-detkandubareseikommentarerneInterviewer:JaInterviewee:Pådenmådeerdetogsåsådan…Kanmanogsåsagtensudenathavestatussomblogger,haveenbetydningInterviewer:Ja,hvordanvildusådefinereenbloggerogstatus?Interviewee:Altsåiforholdtildet,jegligesagde?Interviewer:JaogogsåbaresådangenereltInterviewee:Enblogger?Interviewer:JaInterviewee:Altsådeterjoselvfølgeligen,derharenblogogskriverpådenogposterting.Deresstatusersålidthøjere,fordetertypisketkendetegn,atbloggeredeharrigtigmangederfølgermedideresliv,ogrigtigmangederfølgermedpåInstagram.Mankanogsåsetypisk,hvisderen,derbegynderatfårigtigmangefølgerepåInstagram,sålaverdeenblog,hvisdeikkeharen.Fordisåhardeenelleranden…såtrorjeg,atmantænker,såkanmandeleendnumereudafsigendbarepåInstagram.Deterrigtigtypisk,atfolklaverenblog,fordidefårmangefølgereInterviewer:Ja,hvisdeikkegørdetogdebareharmangefølgerepåInstagram,hvordanvildusåsige...?Interviewee:Såviljegikkesige,detvarenblogger.Såviljegsige,detvarendergik…ikkepåvejtilatværeblogger,menendergikopi,hvaddelæggerudoghvordandefremstillersigselvoverforandremennesker,ligesombloggeregør.Men

Page 269: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

268

jegvilikkekaldedetenblogger,fordibloggeredeskriveropslagpåderesegenside–sådanharjegdet-deterdét,derdefinererenbloggeregentligInterviewee:Okayja,følgerdunogenafdeherpåInstagrammereellerbloggerepådiversemedier?Interviewee:Jegtænktefaktisklidtoverdet,daIskrevtilmig,omjegfulgtenogenegentligogdetgørjegjonok,menjegfølgerikkesåmange…JegfølgermangebekendtepåInstagram,somikkeerbloggere,mensomharmangefølgereoglæggermangebillederudogsåvidere.JegfølgerikkesåmangedecideredebloggereInterviewer:NejInterviewee:Jegfølgernogen,derbloggeromsundhedellerbloggeromtræning,ikkesåmegetomtøj.Hvisjegskalsepåsådannoget,sågårjegmegettypiskindpåUdforskogsåkommerderrigtigmangefrem,fordijegharværetindeogkiggepådetførhen.MenjegharikketrykketfollowpådemInterviewer:MhmInterviewee:Ogdettrorjegogsåersådanlidtenprincipsag,forsåinteressant,synesjegmåskehellerikke-ellerdetsynesjegjo,deter,hvisjegstadigkiggerpådet,menjegvilikkehave,atdetskalværeendelafhvad,derdukkeroppåminskærmhverdagInterviewer:Nej.Dumågernekiggepådinmobil,hvisduligeseomdufølgernogenInterviewee:Skaljegligese,omderernogen?Interviewer:JaInterviewee:Øhm,Ivilikkehavenavne,vel?Interviewer:Jodetvilviegentliggerne.VivilmegetgernehaveeksemplerInterviewee:Øhm,jegfølger…jegskalligese…retmange,ikkebloggere,menretmangetøjmærkerfaktisk.Såfølgerjegretmangemodeller,derogsåblogger,mestfraudlandetfaktisk,trorjeg.Ogsåtrorjeg,jegfølgeretparenkeltedanskepiger,derharenblog,menjegfølgerdemikkepågrundaf,jegkenderderesblog,jegfølgerdemfordi,delæggernoglefedebillederudellerdekommerpåcaféer,dersergodeud,elleretellerandetsåmankanfåinspirationpådenmådeInterviewer:Hvemerde?Interviewee:Deersådannogen,somerdukketopderpåUdforsk,somsåinteressanteud.Faktiskrettitnogen,somminestorebrødresjovtnokkenderInterviewer:Ja?Interviewee:Mendeterikkefordideharsagt,atjegskalbegyndeatfølgedem.Såbegyndtejegfaktiskatfølgeenpige,fordijegvilrigtiggernetilParis,ogsådukkededetigenpådetderUdforsk...Enstorymedenpige,derskrevetellerandetmed,athunligevarflyttettilParis.Hunharenblog,menjegfølgerikkebloggen,jegfølgerkunhendesbillederfor,hvadhunlæggeropfraParis.Forligesomatfåinspirationtil,hvordanmankankommederoverogprøveatboforeksempelInterviewer:Hvemerdet?Interviewee:HunhedderMariaWilson(@mariawilson,red.)Interviewer:Oghvadhedderdeandre?Interviewee:Øhm,dererenLauraLundsgaard(@laura_lundsgaard,red.)ogdettrorjegfaktisk,ligeumiddelbartvardet,jegkunneseherInterviewer:Ogdetersåhendedinestorebrødreervennermed?Interviewee:Nej,deterenderhedder…jeghavdeligesethende,nuskaljegligeseomjegkanfindehendeigen…AleksandraAlbér(@aleksandraalber,red.)etellerandet…haha…jaerInterviewer:Haha,hunharmangefølgere?Interviewee:HunharmangefølgereInterviewer:Hvordankandetvære,dufølgerdetreder?Interviewee:Øhm,jegfølgerhendederAleksandra,fordihunskullerejsetil…hunvariSantoriniogmigogminvenindeskulletilGrækenlandisommers.Såjegfulgtehende,fordijegtænkte,atdetkunneværegodinspirationtilrejsen,ogsåblevjegbarevedmedatfølgehende,fordihunposternogleinteressantetingom…altsånoglepænebillederogsånoget.Detlydersådanlidtplat,menhahaja.Øhmogsåtrorjeg,atLauraLundsgaardbegyndtejegatfølgefaktiskfordijegsyntes,hunhavdeensuperfedstilogsåfordijegkunnese,hunlæggernoglelinksoptilblogindlæg,somerlidtstørreemner,omsånogetsomkæresteforholdogsånoget.Jegharselvenkæreste,ogvoresforhold-detlyderretcheesy-mendetpasserokaymegetsådander,defølgesokmegetad,sådet,synesjegogså,ermegetinteressant.Deterikke

Page 270: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

269

fordihverganghunlæggernogetop,atjegSKALsedet,ogjegSKALgåindoglæsedethele.Mendenerbaregodatha’tilhvisduendagligekederdigellerhvisdugernevilsenogetmere,såkandugåindpådet.HvisdetvirkerinteressantInterviewer:Ja,mhm.Synesdu,atdufårnogetudafatfølgedem,ellererdetbare...?Interviewee:Determestunderholdningtrorjeg.Altsåmankangodtfåinspirationtilnoglegodesteder,foreksempeliParisellerGrækenlandellerbareheriKøbenhavn.Noglegodecaféer,noglegodeoplevelser,menmestafalt,følgerjegdemnokfordidetbareer,manhartrykketfollowengangfordidetvirkedesomnogetmanku’relateretilpåenellerandenmåde,ligepræcisidenperiode,ogsåermanbareblevetved,fordidetertrodsaltmegetinteressantatfølgemediandreslivhahaInterviewer:Mhm,såhvadfårdusåudafdet?Erdetsåbareunderholdning?Interviewee:Dererbareunderholdning,altså,deterdetjo.MankunnesagtensleveudenInterviewer:Haha,deterdersåmangeting,mangodtkunne.Duharikkeenyndlingsafdeher,somduligeharnævnt?Interviewee:Nej,nej,detharjegikkeInterviewer:Hellerikkeiforholdtilrejse?Interviewee:Nej,egentligikke,deterikkefordi,jegerén,dersådan-duved-nårdetdukkerop,såermansådan“uhh,deterspændende,detskaljegsenu”fordihunharligelagtnogetop…overhovedetikkeInterviewer:NejInterviewee:Deterbaresådannårkedsomhedenkommer,ellermansidderibussen,ellermanikkekansove,ellersådanetellerandet,sågårmanindpådetInterviewer:JaInterviewee:Ogdeterhellerikkefordi,jegersådanentype,derskalhavesetalleInstagramStoriesiløbetafendag.Fordi,hvisdernuvarnogetellerhvishunnuhavdepostetetellerandet.Detbehøverjegsletikke.HeldigvisviljegsigeInterviewer:Ja,mankangodtværeenslaveaf…Interviewee:Ja,mankanmegethurtigtbliverpåvirketafdetInterviewer:JaInterviewee:NuharjegligeværepåSriLanka,ogderhavdejegoverhovedetikketidtilnogetsomhelst,fordidubareskulleværepå,påenandenmåde-væresammemednyemenneskerheletiden.Såderhavdejegsletikkeværetonline,ogku’godtmærke,dajegvarpåvejhjem-jegskulleflyvealenehjem-ogjeghavdetomellemlandinger.Såhvergangjegmellemlandede,såvardetdeteneste,jegrigtigville,detvarbareattjekkeInstagram,ogvarbaresådan“arh,erjegergåetglipafnoget?”ogdetermanjobareoverhovedetikke.Deterjosålatterligt.Mendeterjobare,fordimankedersigaltså…Interviewer:JaInterviewee:Fordimanikkeharandetattagesigtil,hahaInterviewer:Haha,erdernogeninfluencer-hvisvinubarekalderalledehermenneskermedmangefølgereinfluencere-erdernogen,duvælger,ikkeatfølgesådanbevidst?Interviewee:Øhm,såskulledetværenogensomsådan,ognumåIaltsåikkelige-mensådannogenElviraPitzner(@elvira_pitzner,red.)ogsådannoget.Hendevedjegikke,omIkender?Interviewer:JoInterviewee:Øhm,fordiviharfællesvennerogdererikkefordijegføler,atjegersærligtdragetafhendeslivellersynes,atdeterinteressant.Deterjointeressantnoktil,atmangernevilvære…Mansynesjo,detersjovtalligevelatkiggeogblivelidtforargetengangimellem.Detgørjegihvertfald.Menviharformangefællesvennertil,atmangideratbrugerigtigtidpådet.Ogjegvælgerikkeatfølgeforeksempelhendeellerandre,fordijegsynes,deterforlatterligt.Dererengrænsefor,hvadjegsyneserokayatpostepåInstagram,afbillederafenskropelleribikini,detharjegikke..Altsådet,synesjegikke,erinteressantInterviewer:Nej,sådérgårgrænsenInterviewee:Dérgårgrænsen,ja.Så,duved,detkanværeakavet,hvismankendernogen,derkenderdem,ogmanikkerigtigkenderdemselv,ellermankenderdemogdetvilleværeunderligt.Detvedjegikke,hvordanjegkanforklare….Mendetkandetgodtvære.Ogsåellers,hvisdeternogen,mansynes…Migogminvenindetalteogsåpåettidspunktom,atdetfaktiskgodtkanværesindssygtdeprimerende,atsepåendervirkeligfremstårsomom,dehardetfuldstændigunderkontrologsådannoget.Hvorvifaktisksadogkiggedepåen–nukanjegikkehuske,hvadhunhedder-menhunhavdefuldstændig…altkørtebarepåskinner.Altsad,somdetskulle,tøjetvarpåplads,ogstedernehvorhunvar,ogkæresten.

Page 271: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

270

Ogsåsadjegfaktiskogsnakkedemedminvenindeom,atdeterikkeengangsærligsjovtatfølgemedi,fordidetbliverogsåformeget,ogdetbliverikkeeninspiration.Detblir’meresådanenokay“tænk,derernogen,derhardetsåfedt’”–ikkefordimanikkehardetfedt,mendetblevbareformegetensammenligningiforholdtil,atdetskulleværeeninspirationInterviewer:Ja.Dukansletikkehuske,hvemdetvar?Interviewee:Nejfaktiskvirkeligikke,detvarisommersfaktisk,menjegkanikkehuskedet.Kanbarehuske,atdetvarén,hunvistemig,somhunfulgtepåsintelefon,ogsåvarvisådander“årh,hvorserdetfedtud”,ogsåtodageefter,såsagdehun“jegfølgerhendeikkemere,forjegblevfaktiskdeprimeretoverdet”,ik?Ogdettrorjegsagtens,atdetkanhavedeneffektpåén,ogsåskalmanhellereladeværemedatfølgemedidet.Synesjeg.Interviewer:Ja,sådem,dufølger,deer...Interviewee:Deterinspiration.Deterinspiration,ogdeterikkenoget,manbliverøvafatsepå,fordimantænker,“detviljegogsåha”.Determerenoget,mantænker“ej,detserfedtud,detviljegprøveendag”eller“dentrøjeerfed”-hvishunharetlinkpåden,såokay-“mendenserdamegetfedud,måskeskullemanprøvedenendag”elleretellerandet.Altså,detskalværeinspiration.Detskalikkeværedetder,hvormantænker“Årh,hvorerdetnederen,atdehardet,nårjegikkehardet”-agtigtInterviewer:Menkanduikkebarefådet,somhendederdenandenhavde?Ellerhvordan?Interviewee:Altsånej,detvarmerebarefordi,manfremstillerdetjofuldstændigperfektpåInstagram,altsådetgørallejopåInstagram.Derersomom,atallehardetfedestelivever,ogdetvarformeget.Altsådetvar…selvommangodtved,athalvdelenafdebilledersikkerterredigerede,såblivermanstadignederenover,atmanikkeserligesådanudInterviewer:MhmInterviewee:Øhm,ogjamanku’godttrænetildet,mendeterjoikkedet,derermeningen,atduskalprøveattilpassedig,sådukommertilatlignedenpersonfuldstændig,fordetkommermanjoikketil.Fordeterjofremstilletogdeterjoopstillet.Determenttilatværekunstigtpåenellerandenmåde,ik?Altså…Interviewer:Jaer.Hvilkekanalerforetrækkerduatbruge,nårduskalfølgedeher?Interviewee:Altsåkanaler?Interviewer:AltsåInstagramforeksempelInterviewee:Instagram,hovedsageligt,ja.Jegerikkesådanentype,somgårindoglæserpånettet,slårenblogop,somjegkanhuskenavnetpå,overhovedet.JegfølgerdetpåInstagram,ogdeterfaktiskdeteneste.Jegerhellerikkesådanentype,derharbloggeretilknyttetpåSnapchat.ForSnapchatdeterformigogminevennerogdeterligesomdét.Detskalværedederlidtsjoveting,ogdeterdenmåde,manskalse,hvadensvennerlaverligefortidenoghardetgrinerenogsånoget,hvorInstagram,determereeninspirationInterviewer:HvadmedFacebookellerYouTube?Interviewee:IkkeYouTube.JegharaldriggåetsåmegetopiYouTubeInterviewer:Nej,hvorfor?Interviewee:Jegtror,dadetkomrigtigmegetfrem,dahavdejegformegetomørerne.Derlavedejegaltmuligtandet,ogsåharjegbarealdrigrigtigfåetdetopogkøre.Detharaldrigrigtigfangetmig.Jegvedikkehvorfor.Jegtrorbare,atjegsynes,atdetvarmeresådannogetmedkatte-videoerogsånogetInterviewer:HahaInterviewee:Haha,detharaldrigrigtigfangetmig,såjegfølgersletikkemedpåYouTube,ogjegerhellerikkesådan…Jegharhellerikkenogetstortbehov,foratgåindogsehvordanfolksætterdereshårpåenvideopåYouTubeellerInterviewer:NejInterviewee:Detharaldrigrigtigfangetmig,jegvedikkehvorforInterviewer:Synesdu,dererforskelpådem,somlaverdedertutorialsvideoerpåYouTubeogdem,derbrugerInstagram?Interviewee:Øhja,detsynesjegpåenellerandenmåde,fordialle-udenatjegskalsigealle,fordetersletikkealledererpåInstagram-mendererrigtigrigtigmangeunge,derbrugerInstagram,ogdetermerenormalt,hvorjegsynes,nårmangårindogfaktisklaverenYouTube-kanal,såsynesjeg,atdeterenandenmåde,mangernevilvisesig….Manvilikkebarevisebillederafdet,menfaktiskhaveatfolkgårindogfårforklaretnærmest,ikkehvordanmanskallevelivet,menmanvilgernedeleudafsineerfaringerogsånoget.Såjegsynes,detblir’enandenmåde,manvælgeratbrugemedierpåInterviewer:Mhm

Page 272: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

271

Interviewee:Detblivermeresådanenforklaring,enddetblivereninspirationforfolk.Detblir’mere,“nuskaldubareseher,foratfådeperfektenegleellerfåhårettilatsidde”.DetharjegikkedetstorebehovforInterviewer:Nej-hvisvisågårlidtvideretilde…Nusagdedu,dufulgteenmassebrandspåInstagram.Hvordanopdagerdugenereltnyebrands?Somdubegynderatfølge?Interviewee:Øhm,jegernokikke…Jegtrorfaktisk,atrigtigtitsåerdetnogetmed,atentenerdetfordijegfølgernoglebestemtebutikker,dersåfårtilknyttetetbrandtil.Detkanværepådenmåde,ellerogsåsåerdetfaktisk,hvisfolkposternoget.DetkanværealtfraensupermodeliSpanien,derharlavetetbikinimærkeselvogsåmangårindogkiggerpådet,tilatdetkanværeenbloggerellerbareenInstagrammer,derharetnytmærkepå,sommanikkekendertilogsåtypiskhardetaggetdetogsågårmanindogfinderdetpådenmåde,ogfinderinspirationpådenmådeInterviewer:MhmInterviewee:Deterrigtigmegetsådan,jegfindernyebrands,fordiellerskanensshopperutinergodtblivemegetdesammebutikker,fordidervedman,atmanaltidkanfindenogetmangodtkanlide,fordideterensstil,menhvismanharbrugfordendérinspiration,såerdetrigtigmegetentennårdetblivertilknyttetbutikkerellernårdetblivertilknyttetfolks-øh-tøjhahaInterviewer:Jahaha,hardueksemplerpånoglebrands,duharfundetpådenmåde?Interviewee:Ja,detharjegvel.Jojegharkøbtenbikini-godtjegligeharværetpåSriLanka,såjegkanhuskedet-somjegfaktiskfandtpå…trorfaktisk,detvarsådanenVictoria’sSecret-model,derhavdeenbikinipå,somvarsuperfedogmegaanderledes.OgbrandethedderKiini,ogdeteråbenbartsuperkendtogpopulært,ogdehardetikkerigtigiDanmark-troedejeg.Såjeggikindpådemogbegyndteatfølgedem,ogvarbarevedatværesådan,“okay,detserbaremegafedtudogdeterlidtanderledes,sådetkangodtvære,atjegvilha’sådanentilsommer”tænktejeg.Jegfindersåudaf,atenafdedermangebutikker,jegfølger,derhedderLot#29,derhavdefåetpræcistdetsammemærke.Sådetvarenkombiafdetoting.Såderkøbtejegenbikini,fordijeghavdesetdenpå,førstensupermodel-hvilketvarlidtærgerligt,nårmanselvsku’prøvedenbagefterhaha-ogsåbagefterienbutik,ik?Interviewer:Hahajaer.Erderandre,dukankommeitankeom?Interviewee:Øhm...Interviewer:DuermegetvelkommentilattjekkedintelefonInterviewee:Jegtror…Dererikkesåmeget,jegharkøbtpådenmåde…Såerdetmeresådan...Detvedjegfaktiskikke.Jo,jeghavdeogsåkøbtnogetundertøjafsammegrund,påsammemåde.DetvarnemligpåUdforsk,hvordervarenelleranden,derhavdenogetmegaflotundertøjpå,somhunligehavdevistfrempåbilledet,ogsåsyntesjeg,detsådamegaflotudoggiksåindpådenogfaktiskkøbtedetovernettet,fordijegsyntes,detsåmegafedtudInterviewer:MhmInterviewee:JaInterviewer:Hvadmedtingduikkeharkøbt,menbarebrandsduharkiggetpå?Interviewee:Dervarettidspunkt,hvorderkomvirkeligmangenyebrandsfrem…både….Jegkanikkehuskenavnene,ogjegkanikkefindedem,fordijegikkefollowededemInterviewer:NejInterviewee:Menderkometjeansbrandfrem,somhavdenoglemegafedeting-igenpåenblogger.Øhmellerssåharjegogsåsetnogledanskemodeller,ha’etellerandet,enanderledes-altsådukanse,atdetikkebareerenalmindeligT-shirt-deterenlidtanderledestrøje.Ogsåindeunderkommentarererdetrigtigtitfolk,derharspurgt,ogsågikjegindoglæsteikommentarerne.Jegharaldrigværetsådanentype,derspurgteselv.Detkanjegikkefindepå,menhvisdersåstoddet,såkunnejeggodtfindepåatgåindogseomjegku’findedetmærkepånettetInterviewer:Ja,hvordankandetvære,atduikkekunnefindepådet?Interviewee:Øhm,detvedjegikke.Jegharikkenogetimod,atfolkgørdet,overhovedet,ogjegerogsåselv…Deterjoikke,fordijeghardenstørsteInstagrammedmangefølgere,menjegerdaogsåselvblevetspurgtetpargangeom,“ej,hvorerditiPhone-coverfra”ellersådanetellerandetafnogen,manikkekender.Jegharsletikkenogetimod,atfolkgørdet,fordideterjo…Jegbrugerdetjoogsåselvinspiration,såhvorforikke?Menjegtrorbareikkeselv,jeggørdetfordi,måskeerjegbangefor,atfolkvilse,atdetermigelleretellerandet.JegveddetikkeInterviewer:Hvadsynesdu,detsigerompersoner,dergørdet?Interviewee:Jegsynesikke,detsigersåmeget,fordijegku’jogodtselvfindepåatgåindoglæsedet.Menjegsynes,demdergørdet…Jegsynesdetbliverpåenellerandenmådeforopsøgende,ikkefordinegenstil,mendetblir’somom,

Page 273: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

272

duprøveratkopiereenelleranden,nårmangørdet.Degørvijoallesammenpåenellerandenmåde.Allekunnejogodtfindepåattænke“Ej,hvorforharhunikkeligetagget?Hvordendérerfra,fordenervirkeligfed?”.Menjegvilbareikkeselvspørge,fordijeggiderikkevirkeopsøgende,ærligtInterviewer:Ja,hahaInterviewee:Deterlidtlatterligt,ik?Interviewer:Mhm,jamenjegtrorjeghardetpåsammemådehahaInterviewee:HahaInterviewer:Deterlidtunderligt,ik?Enafdemder,dergårindogtjekker,omderernogen,derharspurgtendnuogtænker“enellerandenspørgnu”hahaInterviewee:HahaInterviewer:Hardunogenfavoritbrands,somerdanske?Interviewee:Hmm,danske?Detersværtegentlig.Detvedjegfaktiskikke.PåettidspunktvarjegrigtigvildmedAcne,mendethardeflestepåettidspunktværet,fordelaversuperfedejeansognoglegodebasistingInterviewer:JaInterviewee:Erdetdanskoverhovedet?Deterikkedanskvel?Interviewer:DetersvenskInterviewee:Erdetsvensk?Ja,prøvogse…hahajegveddetikke.Jegveddetfaktiskikkerigtig,nej.Jegtænkerikkesåmegetover,omdeterdanskelleromdeterudenlandsk,trorjegInterviewer:Nej.Erdernogenbrands,duvirkeligikkekanlide?OgdetkanogsåværeudenlandskeInterviewee:Udenlandsk?Ej,mendeterikkefordijegharnogetimodnogenbestemtebrands.Dererbarenogenting,hvormangodtvedmedsigselv,atdeterformegettilminstil,ellerdetpasserikketilminstilellersådanetellerandet.Mendeterikkefordijegtænker“Ej,deterdecideretgrimt”.Jegharokmegetstorrespektfordesignere.Foreksempelhvadhedderdetder“Mosch…”demder,etbranddernærmestlaverMcDonald’spåderestøjInterviewer:Nårh,detderMoschino?Interviewee:Ja,ja,foreksempeldetvillejegaldrigselvgåmed,mendeterikkefordijegtænker“Ej,hvadleverde?”-agtigt.Deterbareikkelige,hvadmanselvvilleta’påogdeterogsåfairnok.Fordialleskalikkegåudogkøbe,densammetrøje.Derskalogsåværeforskellighedidet,ik?Sådeterikkefordi,derernogen,jegvirkeligikkekanli’Interviewer:Dererbarenogen,duikkekunnefindepå…Interviewee:Dererbarenogen,jegikkekunnefindepåatgåmed.Fordidetbareikkeernogetman…derentenerdanskstil,altså,atdetkanbliveformeget.Formangefarverellerformærkeligtellerforanderledes.Ellerogsåfordimankanse,atdetersletikkehvadjeggårinormaltogsåmåmanståvedsinstil,tænkerjegInterviewer:Ja,hvad,tænkerdu,erdendanskestil?Interviewee:Dendanskestilermegetneutralegentlig,megetsådan,manvilikkeskillesigformegetud.Hvismanerheltklassiskdansker,vilmanihvertfaldikkeskillesigformegetudInterviewer:HahaInterviewee:Sådeterlidtmørkefarverogetparsortejeanseraltidengotoogsåmegetbehageligttøj,altsåudenatdetskalværesådan…AltsåderervildtmangepigerdergårmedUGGstøvleromvinteren,fordideerbehageligeInterviewer:OgvarmeInterviewee:Ogvarme!Sådetskalværepraktisk,mendetskalstadigværepæntogsåtrorjeg,deterlidtderfra,mangår.MenforeksempeldajegvarpåSriLanka,boedejegpåencampmedenhelmassefraandrelande.BådefraSkandinavienogdetminderselvfølgeligmegetomDanmark.Menogsåheltandrelande,hvormanbarekanse,atselvommanrenderrundtogharlidtbackpacker-outfitpå,såkandustadigse,atfolksstileranderledes,fordimanervanttilnogetforskelligtfraforskelligelande,trorjegInterviewer:Vilduselvsige,atdugikunderdendanskestil?Interviewee:Hmm,jamereogmere.Dajegvarlidtyngre,såvarjeglidtmerevildfaktisk.Dererenafminevenner,dersagde“Ej,jegsavner,hvordandugikrundtitøjeti1.g,forduvarsåfemininitøjetaltid”.Megetsådanentype,dergikmedhårbånd,ogjegkunnegodtli’,atdetskullepassesammen.Altsåhvismanhavdetagetetrødthårbåndpå,såskullemanogsåhaveenrødtrøjepå,ogdetvarjegmegetligeomkring9.klasse-startenaf1.g.Såblevjegmegetinflueretaf,hvordanandreudederiGentoftegikklædt,viljegsige.Jegerblevetlidtmere…ikkedrenget…menminmorsigeraltidtilmig“nuerdumeredrengetitøjet”ogdeterjoikkedrenget,deterbaresådan,pigergårklædtiDanmarkaltså

Page 274: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

273

Interviewer:JajaInterviewee:Hvordeterjeansistedetfor,atmanrenderrundtienlillenederdeloghøjeskoellerballerinasko,oghvadvedjeg.Determegetdansk,atha’sneakerspå,ik?Interviewer:Jojo.Hmm,hvordanvildusigedenyedanskebrands…nukandusåikkeligekommepånogen,menhvisdugenerelttænkerpånyedanskebrands,vildusåsige,deharnogettilfælles–ellerhvordanvildubeskriveetnytdanskebrand?Interviewee:Nytdanskbrand?Interviewer:JaInterviewee:Jamen,jegsynes,detersvært,forjegkanikkerigtigkommepånogen,menjegsynes,nårjegtænkerpådet,såharjegdetmegetmed,atdetnordiskeerrenelinjer.Lidtligesomnordiskarkitektur.Determegetrenelinjerogmegetsådanrentegentligt.Altsåsådan-derskalikkeskeformegetogderskalikkeværeforvildetingpåogsådannoget.Detskalværerent,mendetskalogsåha’ligesomlidtkant.DetskalikkebareenhvidT-shirt,mensåerdermåskeenT-shirt,derharetanderledessnit.Mendeterikkefordi,deterstoresløjfer-deterbareetanderledessnit.DettrorjegmegetertypiskdansknyebrandsegentligInterviewer:Ja,øhm,derernogleafdeherbrands,derbrugerinfluenceresomreklame.Kandukommepånogen,dergørdet?DufølgerjoenmasseInterviewee:Ja,altså,dererrigtigmangederjogivertøjtilforskelligebloggereInterviewer:MhmInterviewee:Somsåbederdemomatposteogsåerdetligesomdet.Jegvedikkehvordanellers,menellersholderdetypisksådannoglearrangementer,mendeterigenrigtigmegetbloggereogInstagrammere,derligesomfremhæverdetogfårfolktilatbliveinteresserede,trorjegInterviewer:Sådutror,deterderfor,degørdet?Brandsne?Interviewee:Heltsikkert,altsåbareigen…SriLanka...hahaInterviewer:MhmInterviewee:Detvarfordi,derfaktiskvarenblogger,derskulledernedogdervarnogendervidstesådandér…Visadogsnakkedeom,hvordandethavdeværetiløbetafugenogsådannoget.DethedderLapointSurfCamp-supersuperfedt-ogsåvarderen,dersocial-hostededernede,derviste,athendeherhunkommerinæsteugeogvarsådanlidt..Brokkedesigihvertfaldlidtoverdet,fordihunvarenrigtigblogger,medfalskeøjenvipperogtotalikke-ægtekulørogaltsåduved…megetsådanvistesigmegetfrempåInstagramibikini-billederogsådannoget.HunvaråbenbartfraNorgeogvarsådanher–hendeherkommerinæsteuge,ogsåvarvisådan…detkanIvelikkegøresåmegetved?“EjmendeterfaktiskselveLapoint,derharspurgtomhunikkevilenugeherned”,ogsåfårvidetsådan…Hvorfor?MendeterjosåforatpromoveredetstedInterviewer:JaInterviewee:Ogdahavdevilidtendiskussiondervedbordet,omdetvarligepræcisdem,derfølgerbloggeredegernevilhavetilatkommederned?Ogsåsagdehendedersocial-host-somikkeharnogetmeddem,derejerdetatgøre,ogikkehavdenogetmed,atfåfatihendedér,atgøre-hunsagdebare,atdeterikkeærgerligt,forsålængederkommerfolk,dervilbetalefordet,såerdetjogodtInterviewer:JaInterviewee:Såjegtror,dererrigtigmange,derhenvendersigtilbloggerepådenmåde,fordidegernevilpromoverederesbrands.Dereråbnetnogetnyt,sådannogetGlow2900trorjegdethedderudeiHellerup.Hvormigogminmorfaktiskbaregikforbiendagogsågikviind,fordivikededeos-detlydersådanlidt…Menvigikderind,fordivihavdelidtsådanenhyggedagogminmorvarsådan“skalviikkeha’ordnetnegle?”ogsåvarjegsådan“jo,detkanvidagodt”.Detvarsådanetnytstedogdetvarlidtenforkælelsesdag.Vigårderindogsidderogfårordnetnegleogsnakkersåmeddennyeejerderinde,somfortæller,athunfaktiskhavdefåetfire–ikke-bloggeredengang,menInstagrammere-firepigerfraØregård,blandtandethendederElviraPitzner…havdespurgt,omdeikkevillekommedernedogfåenmakeoverdernedeibetalingmod,atdesålagdexantalbillederoppåInstagram.Fordihunsagde,atdetvardenmåde,hunvidste,atfolkderudefra,somsåklartnok,følgerdepiger,villebliveinspirerettilatgådernedInterviewer:Tænkerdu,detvirker?Interviewee:Ja,jegtrordetvirker.100%.Fordiderersåmange,derfølgermedidet,ogderersåmangederserpådet.Omdeterfordi,derstårsponsoreretellerej,folksynesjostadig….Altsåmanopdagerdastadigmangeflerenyetingved

Page 275: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

274

Instagramidag,endvedatgånedafgaden.Altsåsådander,manfindernyebutikker,manfindernyemærkerpådenmådeistedetforatgåudogsedetiKøbenhavnInterviewer:JaInterviewee:Nyecaféerogså,altsåaltsådannoget.HafniaBar,somnogleafminestorebrødresvenneråbnede.DahavdededaogsåtotaltmangepigerfraØregårdnedeistarten.Bådefordidetvarderesvennerogderesveninder,derkomdernede.Mensåvardejoogsåsåsøde-dederpiger-ligeatlæggeetbilledeud.Ogmigogminveninde…dagikjegi1.g,trorjeg,dersyntesjeg,bådefordijegselvfølgeligkendtededrenge,derhavdestartetdetop,menbestemtogså,fordijegsåhavdesethvormangepiger,derhavdelagtbillederud.Detsålækkertud,appetitligtudogdetsåogsåhyggeligtudogdervarvildtmangederkomdernede,tænktejeg…altsåsådansådetudsomompåInstagram,fordidelagdetingop.Såmigogminvenindetogselvfølgeligderned,fordidetsyntesvi,vivillegøre.Sådetvirkerjo,altså…Interviewer:Nusigerdu,determegetnyebrands,sommankankommefremmed,hvadhvissånogensomH&Mbrugtedet,hvadkunnedetgørefordem?Interviewee:Detkunneogsågøre,altsådererogsårigtigmange,derergåetindidender…dettrorjegogsåmanblir’nødttil,altsådetdermed,atmanogsåkangåmedmærkersomH&MogZaraogsådannogetaltsåselvommannormalterenderelskermærketøj.Såerdetrigtigfedtogfolkfinderenkæmpeinspiration,nårdeser,atderernogen,derharlagtetbilledeud,hvortøjetikkeerligesådyrt.Ellerdeharfundetdeperfektejeanstil100,-kr.ellersånoget.Såblir’folk…synesdeterfedt.Vintageerogsåblevetkæmpestort-“ej,mendenherharjegfåetiVintage”-folksynesdetercool,nårmangodtkanfindenogetfedttøjellerenfedtaske,somikkenødvendigviserden,dukangåudogkøbetil10.000,menbareentaske,duharfundetienheltalmindeligbilligbutikelleretellerandet.Altsådererrigtigmange,dersynesdetersuperfedt,ogdeterdaogsåklartatmanskalmixe.JegtrorikkeH&M,fordideersåstore,atdebehøverathenvendesigtilbloggere.Nårdeskalpromoverenoget,sågårdetrigtigfintvedatpromoveredetforeksempel,nårdelaverdedersamarbejde,atdesåharetretstortmærke.Ellersåbareposternogetomdet,laverenreklameomdet,såvirkerdet.Mengenereltsåmærker,dereksistereriforvejen,kandaogsåheltklarblivepromoveretvedatblivelagtudpådenmådeInterviewer:Såhvisduskulleopsummere,hvadsynesdusåbrandsfårudafat…?Interviewee:Defårjopåenellerandenmådeflerekundertilsig,detgørdejo.Fordifolkblivergjortopmærksompå,atdeentenstadigeksisterer,ellerdekommerfremInterviewer:Ja.Nævntedunogensindenogenafdebrands,somdufulgte?Interviewee:Gjordejegdet?Dettrorjegikke…Interviewer:NejInterviewee:Nej.Jegfølgerbutikker.OZ,Gossip,derliggerindeiKøbenhavn.Jegsynesgodtsådannogenstorinternationalemærker,kanblivelidtkedeligeatfølge,fordidepostermegetreklame-billeder,mereenddetbliveroutfit-billeder.Menjegkangodtiperioderfølgeetbestemtmærke,foreksempelIsabelMarant.Specieltnårdelaverennykollektion,såkanjeggodtfindepåatgåindogfølgedem,menjegunfollowerdemaltidpåetellerandettidspunkt,fordidetbliverforabstraktpåenellerandenmåde.Determegettypiskfordeinternationalemærker.Detvedjegikke,omIkanrelateretil?Interviewer:Hvadmenerdumedabstrakt?Interviewee:Detbliverforsådan…mankangodtlideatfølgenoget,sommanselvkanforestillesigathavepå.Menmegettypisksådannoglemegetstoremærkerkangodtlæggebillederud,hvordeteraltformegetmedtøjet.Altsåhvordeterheltklartnoget,duvilsekunpåcatwalken,menaldrignogensindeivirkelighedenInterviewer:JaInterviewee:Såunfollowerjegdemtypisk,menjegfølgerdarigtigmangedanskebutikker.JegfølgerogsåPrintempsiParis,stormagasinInterviewer:MhmInterviewee:Mendetermestpågrundaf,atderersådan…Deterogsålidtformeget…mendetermestfordi,såharmanstadigdesteder,manholderrigtigmegetafatværeandrestederiverden…Såharmandetstadiglidttætpå-determestderfor,jegfølger,tænkerjegmåskeInterviewer:JaerInterviewee:Mhm

Page 276: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

275

Interviewer:Tænkerdunogetomdebrands,dervælgeratbrugeinfluencereellerInstagrammereellerbloggeretilatpromoveresig?Interviewee:Jegsynesgodtnoglegange,atdetkanbliveformeget.Altsådetkanbliveforfalskt,oghvismangørdetformeget,kanfolkbliveusikrepåomdetrentfaktiskeretgodtmærkefordi,hvisdeikkekanståpåegneben,hvorgodterdetsålige?Menjegsynes,atdeterfintnok,mennårdetersådan…Altsåjegsynes,derskalværeengrænsefor,hvormangeforskellige,manskalbruge-altsåhvormangeforskelligebloggere.Mankangodttænkesigetpar,menhvisdetbliversådan,atduikkekanloggeindpåInstagramudenatderenelleranden,derharpostetomdetherbrandogsåbliverdetformegetogsåbliverdetuinteressant,synesjeg.Detskalværesådan,atmanføler,atmanselvharfundetdetstadig.Dettrorjeg,derermange,dersynes.Interviewer:Ja,duharikkeeteksempelpådet?Interviewee:Jegharikkenogetbrand.Jeghardetder,dervarrigtigmange,derlagdeudmedenellerandenhjemmeside,hvormanku’fåjobs.Ungarbejde,megaunderligt.SådanhalvdelenafdederInstagram-pigerhavdelavetenvideo,hvordestårogsiger“Jegfandthurtigtetjobpåblablabla”.Detvarlidtmærkeligtogdetblevlidtformeget,fordimanku’se,desimpelthenbarehavdetagetallesammenogbedtdemomatlaveden,ik’?Ogdetblevforutroværdigtpåenellerandenmåde,fordiat…Selvfølgelig,jofleremennesker,dersiger,atdetherergodt,destobedrefremstårdetogsåihovedet.Mennårderer,manvedjoogsågodt,atbloggerebliverbetaltforatlæggenogetud.Såkandetgodtmegetletblive…altsåmanskalfindeenbalance,nårmaneretbrandsynesjeg.Ellerskandetogsåbliver,atderkanværenogen,dersynes,atdetbliverformeget.Detbliverfortydeligt,atdeterenreklamepåenellerandenmådeInterviewer:Ja,hvadtænkerdusåomdederInstagrammereogbloggere,ladoskaldedeminfluencere,derreklamerermegetforbrands?Interviewee:Jegsynes,deterfintnok,atmanlæggerreklamerudforfolkogsådan.Sålængeatmanselvkanståindefordet.Sålængeatdeternogettøjduselvku’findepåatgåi,elleretproduktduselvku’findepåatbruge.Forditrodsaltsåhardejo,omvivildetellerej,retmegetindflydelsepåfolk.Ogsåsynesjeg,detersuperærgerligt,atdedeleretellerandetomenellerandenhårfjernings-voksellernoget,derbaresletikkefungerer,ogsåfårdesindssygtmangetilatkøbedetprodukt,fordideselvharlagtenreklameudfordet.Det,synesjeg,eratmisbrugedetpåenellerandenmåde.Foratfåpenge.Detskalværenogetdeselv…altsånogettøj,deselvkunnefindepåatgåi,fordidesynes,detserfedtud.Detskalværeetprodukt,somdeselvbrugertilansigtet,fordidetrentfaktiskvirkerfordem.Detskalligesommegetværesåmegettætpåvirkelighedensommuligt.Fordiellersmisterdetderestroværdighedogdeerjolidtdeder,derståligemellemstadiettildendermodeverdenenogså“virkelige”mennesker,ik?Interviewer:MhmInterviewee:Oghvisdesomdenderconnectionimellemligesomikkekanbeholdederestæthedpådevirkeligemennesker,menligesomblir’formegetetbrand,derbareskalpromovereetellerandet,såmisterdederestroværdighed,hvilkeerdet,somdergør,atmanfølgerdem,trorjegegentligInterviewer:Ja,hvadmednårduserentrøjepåenbloggerellerenInstagrammer,iforholdtilhvisdusådenienTVreklame.Hvad,synesdu,erforskellen?Hvadtænkerdu?Interviewee:Hmm,jegsynesikkeatforskellenersåstor.Jegtror,atmanmegetletkanføle,athvismansågodtka’li’dendertrøje,atmansågodtkanføle,atdererformange,derharsetdenpåentv-reklameiforholdtilpåenblogger.Fordibloggereertrodsaltstadigpersonligt,ogdeterjotrodsaltikke,fordiduved,atalleiverdenfølgerligepræcisdénblogger.Sådukanstadiggodtkøbetrøjen,velvidendeatdetikkefordihalvdelenafKøbenhavn,dergårrundtidenInterviewer:OghvadhvishalvdelenafKøbenhavn,gårrundtiden?Hvorforerdetsådårligt?Interviewee:Ja,Jah.Jegsynes,atdeterdanederen,hvismanrenderrundtidetsammetøjallesammen.Såerdetikkeinteressantogsåermanikkesinegenstil.Udenatdetskallydesomom,atjegharfuldstændigstyrpå,hvadjeggårrundti.Deterjoikkedet,mendetermere…altså,dervarikkenogen,dersyntes,detvarfedtidesmåklasser,davenindenkøbtedensammetrøjesomén,ogdererhellerikkenogen,dersynesdeterfedtatgåforbienpågaden,derhardensammejakkesomén,altså,sådanerdetjobareInterviewer:JaInterviewee:Jegtrorikke,atfolkharnogetimod,atbloggerehardet,fordidemhardejoselvfåetinspirationfraInterviewer:Ja?Interviewee:JaInterviewer:Ja,detgir’mening

Page 277: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

276

Interviewee:Detvargodthaha.HeldigtInterviewer:Hvadmedså,nårdebrugerdederinfluencereellerdederbloggereversushvisdebrugerenellerandenstorkendtrockstjerneelleretellerandet-altsåbrandsne,nårdeskalpromovere?Interviewee:Øhm,jegtrorogsådetkommermegetanpåhvadbrandsneer,hvilkenstatusdehar.Altsåhvisdeterheltinternationalt,såerdetklart,atdeikkeskalgåindogkunbrugeendanskblogger,somfølgesafdanskepiger.HvisdeterLevi’sellersånoget,derbrugerenrockstjerne,såkommerdetudtilflerefolk.Menigen…bloggerefraDanmarkellerfra…determegetsjældent,dumøderenpige,derfølgernorskebloggere,nårduerdanskerforeksempel.DetermegetnationaltpåenellerandenmådeInterviewer:JaInterviewee:Trorjeg,jaInterviewer:Hvorfortrordudet?Interviewee:Bådehængerdetmåskesammenmed,detdermedatman,trodsalt,harlidtforskelligstiliforskelligelandeInterviewer:MhmInterviewee:Somviogsåsnakkedeom,detdermeddanskstilogsånoget.Ellerskandetogsåbarevære,atmanfølerdettelettereatrelateretilen,derboriKøbenhavn,nårmanselvboriKøbenhavn,måskeInterviewer:Ja,hvadmedforskelligealdersgrupper,følgerdunogen…?Interviewee:Jegfølgernogen,dererældreendmig,jegfølgerikkenogendereryngreendmig.Jegfølgerhellerikkenogenpåminegenalder,trorjeg.Jegfølgerkunfolk,dererældreendmig,somligeerdetderskridtvidereilivet.Specielherisabbatåreterjeglidtikrise.Såsynesjeg,deterfedtatfølgenogen,dererigangmedatstudereellerdererudeoglavedenstorejordomrejseellersådanetellerandetInterviewer:Ja,fordidutænker…?Interviewee:Fordideternoget,manselvserfremtilellergernevilendag,sådeterdeninspiration,mangernevilha’.Manvilikkeha’inspirationafén,dereryngreenden,dersidderogkæmpermeddeproblemer,manhavdeigymnasietInterviewer:Nej,haha.Øhmtrordu,derernogenbloggere,somdererbedreatbrugeforbrandsendandre?Interviewee:Heltklart,altsåheltklart!Detsenderogsåetsignalomhvem…hvadbrandetgernevil,omdeer…hvilketsignaldegernevilsendeud.Fordi,dererjoklartforskelpåbloggere.Altså,dererjodederbloggere,derviseraltfrem,redigererderesbilleder,altsåmegetsådandenderBarbie-dukke.Ogdeternoget,somderennogensomheltklartfølgerogfalderfor,ogsåerderandretyper,somerlidtmerenedepåjorden,ogsommantænker“ej,detersletikkeenblogger,derernogetformigfordidet”-foreksempelsomjegsagdetidligere-“deterforfalskogdeterikkenoget,jegerinteressereti”ogmankanblivelidtforargetendda.Dettrorjeg,dererrigtigmangederblir’-“århhvorerdetvildt,athunlæggersådannogetud”altsåsådanetellerandetInterviewer:JaInterviewee:Selvomatmanmåskeklartsynes,demåskeerpæne,ellerhvadvedjeg,harenflotkrop,såermanstadig“ejdetformeget”fordideterforfalskt.Såjegtror,dererrigtigmangebrands,derskaltænkeover,hvemdehenvendersigtilafdederforskelligebloggere.Fordihvadbloggernegåropi,oghvilketslagsfølgeredesåderforhar,harogsåstorindflydelsepåhvembrandetkommertilathenvendesigtilInterviewer:Ja,kandukommepåetbrandogenblogger,sombarevilleværeetperfektmatch?Interviewee:Øhhetnytdanskmærkeigodnordiskstilvillepassetildebloggereistarten/midt20’erne,somskriverom…somfølgermedisådannoglestoretingsomFashionWeek,fordiatnyebrandskanjogodtha’storhjælpafatfåetrigtiggodtindsparkidendanskemodeverden,mereenddemåskeharbrugforathenvendesigtilengymnasiepige,dersidderogsnakkerom-ejdetbliverogsåmegetstereotyptik-mensomsidderogsnakkeromatkrøllehårelleretellerandet,ellerdendergymnasiefest,hvordanmanscorerenellerandenellerhvadvedjegInterviewer:Hardunogeneksemplerpådehertyper?Interviewee:Bloggere,demdermanku’henvendesigtil?Interviewer:JaInterviewee:Erderikkesådanen,derhedderFrejaKirk(@frejakirk,red.)ellersådanetellerandet?Trorjeg,somersådanmegetseriøsblogger.IkkesåmegetsomsådannogensomsådanSandraWiller(@sandrawiller,red.)ellersådannoget,trorjeg,fordeterlidtmeredederpersonligeguideblogs.HvadhedderhendederFieLaursen(@fielaursenofficial,red.)ellersånoget?Deterikkesådannogle,manskalhenvendesigtil.Manskalhenvendesigtilsådannogen,derrent

Page 278: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

277

faktisker…somfolksynesercooligadebilledet,ik?Hvismangernevilatha’sitnyestorebrandskalkommeordentligfrem,ik?Interviewer:Ja–hvadmednogleafdem,somdufølger-kunnemanhenvendesigtildem?Interviewee:Deterlidtmeresådan…Jegtrorikke,deerstorenoktil,atmansombrandskalbrugepengepådem.Dertrorjeg,duskalhavefatideheltstorebloggere.Hvordem,jegfølger,ermeresådannogleInstagrammere,hvordermåskegodtkanfåetnytøreringe-mærkeellersådan,nogenderlaverdetselv.Dererrigtigmange,derdukkeroppåInstagrammednogetdelaverselv,ellerselvharstartetop-demkandesagtensfåtilathjælpesigmeddetInterviewer:JaInterviewee:FordideterligesomstortnokogdeterogsåbestemteområderafKøbenhavn,somdeborioghenvendersigtil,mereendnårmanerkæmpestorblogger,somallefølger.Deterder,hvormansomstortbrandskalhenvendesigtildem.ManskalikkegånedidederInstagrammere,detskalværedeheltstorebloggeretrorjeg,fordideharflerefølgereInterviewer:Trorduså,allederesfølgerepåenellerandenmådeerensellertrordu…?Interviewee:Jegtrorikke,allefølgereerens,fordererjoikkenogenmennesker,derpådenmådeerens,menmanka’godtha’…Jegtrorikkedeterfordi,deersammetyper,nårdeersåstorebloggere.Jegtror,dererrigtigmangeforskellige,derfølgerdemafforskelligeårsager.HvoratnårdeterenInstagrammer,såerdetrigtigtitfordi,atdeteren,derkommerfraGentofteafogsåalledemudeiGentoftemåskebliverinspireretafdet.Deterrigtigsjældent,atmanserenfraAmager,dertænker,atdetermegaspændendeoginteressant,dethungåriellerdethunlaver.Altsåigenmegetstereotypt,mendet,trorjegbare,ersådandethængersammenInterviewer:Ja,erdersånogenbrands,hvordetvilleværemereoplagtfordematbrugeinfluencereellerbloggereellerinstagrammereendandrebrands?Interviewee:Øhmja,altsåigen…rigtigmegethvisdueretnytbranddergernevilkommefremmednoget,såskalduvidehvilketomfangdugernevilstartebrandop,omdetskalværedetheltnyestordanskenavn,såskalduikkebrugeligesåmegetenergisomblogger,somduskalbrugepåatfådetfremibutikkerogsånoget.Menhvisdueren,dergernevilstarteenmindrebrandopogsynes,dulavernoglefedetørklæderelleretellerandet,såsynesjeg,atdetheltklarterdét,manskalgåigennem.Såjegtrorheltstorebrands,dergernevilblivetagetmegetseriøstoggernevilhængevedimangeår,skalbrugebloggerelidtsenerehen.Deskalikkebrugedemsomdetallerførste.Derskaldebrugenogetandetreklameførst,synesjegInterviewer:Ja,hvadkandesåbrugedemtilsenere?Interviewee:Tiligennårmankommeroverdenderstart,hvoralletænker“Hvaderdet?”og“Erdetnyt?”ogfølgermedidet.Sånårdetsådanerved-ikkeatgånedadigen,fordeskalligesomværeoppeogpeakeførst-mendetermere,nårdetbegynderatstilnelidtafdendersådan“deterdetnye”,såkanmanbegyndeatbrugedem,fordisåbliverderligesomopmærksomhedigen.Detvillejeggørepersonligt,menjegvedikke,omdeterdet,derfungerer,ogvedikkeomdetersådan,folkgør,mendeterbaredet,jegtror,vilværegodtInterviewer:Jaheltsikkert.Nå,kenderdusåbrandetDanielSilfen?Interviewee:NejInterviewer:Såladosligefindedetfordig.Hvisdetvil,internettetvirkertilatværerigtigdårligtligenu.Kanduprøveatsøgepådin?Interviewee:Ja,hvadheddet?Interviewer:DanielSilfenInterviewee:JegharhellerikkenogetnetInterviewer:Hvadgørviså?Ej,hvorerdetmærkelig,vikunnedaligefør.JegprøverligeatgåudogprøveInterviewee:OkayInterviewer:Mendeterdesidsteparspørgsmåldether.*Interviewergårudogkommertilbage*Interviewer:Nå,deterInstagram-derernogetgaltmeddet,fornettetvirker,sådetmåværeenfejlpåInstagram.Måskeviharnoglebilleder,synesjegtognoglescreenshots.Ja,hereret*viserbillede14,app.13*.Kanduhuske,omduharlagtmærketildehertaskerfør?Interviewee:Nej,overhovedetikkeInterviewer:Hellerikkepånogenafdeandrebillederher?Interviewee:Nej.Altsåjegkenderhendedér,men…

Page 279: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

278

Interviewer:Hvemerdet?Interviewee:CarolineVedel(@carolinevedel,red.).Ikkesådanatviergodeveninderellernoget,menhunhardansetballetligesommigInterviewer:Nårh.Detvidstejegfaktiskikke,hunhavde.JegharkunsethendeijulekalenderenInterviewee:Nårhjahaha,menhunhardansetballet.MenjegfølgerhendeikkeengangInterviewer:Dufølgerhendeik?Interviewee:NejInterviewer:Veddu,hvemdetherer?*viserbillede8,app.13*Interviewee:NejInterviewer:Okay,deterTrine’sWardrobe(@trineswardrobe,red.),mennejokay.Hvadforentype,vildusigevilgåmeddehertasker?Interviewee:Jegsynes,desermegetnordisk-designedeudogsåsys’jegmåskeatdentype,dervillegåmeddetasker,erén,derikkeerbangeforateksperimenterelidt,måskeInterviewer:JaInterviewee:Fordideter…altsådeerjoegentligmegetenkelteogklassiskeInterviewer:MhmInterviewee:Menjegtror,atmanska’væresådanlidtcool-ikkedrenge-pige-menmanska’værelidtcoolnordiskmoderigtigpige,dervilgåmedsådannogle..Detvedjegikke.Mankanogsågåmeddem,selvommanikkeer,somdeherer.Interviewer:Villeduselvkunnefindepåatkøbesådanentaske?Interviewee:Øhm,nej.Jegvedikkeligehvorfor,forjegsynesdeerfede.Måskefordijegikkekendermærket.Detlyderogsårigtigklamt,ik?Menærligt-determåskederfor.Medtaskererjegmegetsådander…Derharjegsådandérrigtigmange.Jeglånertypiskminmorstasker,ik?Såjegvedikke.Jegerikketypen,dergårudogkøberennytaskepådenmåde.Mendeerfede.Jegerbareikke…Detvedjegikke…Jegvilleikke,hvisjegsådempåderes...Foreksempelhvisjegnuvarindeogkiggepåderesside,ogsådederbilleder,såvillejegikketænke“Årh,fantastisk,demmåjegeje”Interviewer:NejInterviewee:Fordideterikkedet,jegersuperinteressereti,trorjegInterviewer:Nej.Hvadtænkerdu,denvillesignalere,hvisdugikrundtmeddem?Interviewee:Øhm,jegsynesikkedenharetbestemtsignal,menhvismanerentype,dergårpåInstagramogkendermærket,såvillemanheltklarttænke“okay,hunharstyrpå,hvaddererdetnyeogsånogetik?”,tænkerjegInterviewer:JaInterviewee:Hvisikkemankenderdet,såerdeterjoikkefordidenskillersigsupermegetudfraaltandetidetdanskemodebilledeInterviewer:NejInterviewee:Ligeumiddelbart.Deermegetenkleogmegetsådanrenesnitogalligevelmedlidtdetaljeroglidtennyfarve,mendetikkefordijegtror,atjeghvisjegsåenpågadenmedden,ogudenatjegkendtedet,atjegtænkte“Årh,hunerinfluencerellersådanetellerandet”.AltsådetvillejegikkeInterviewer:Nej.Minderdetdigomnogleandrebrands?Interviewee:Ja,jegvedikkeligehvad.Kanfaktiskikkeheltfindeudafdet.DehersynesjegminderlidtomdetherJeromeDrey…Interviewer:Dreyfuss?Interviewee:Dreyfussja.Mensåalligevelikke,vel?Jegsynes,atjegharse,selvedederfoldningerfør,menjegvedikkeligehvorInterviewer:Nej.Hvadtænkerduomdeherinfluencere,somjegvistedigfør?Selvomdusåikkekenderdemher,menhvadsådanumiddelbarttænkerduomdem?Interviewee:HunsermegetcooludognavnetpåhendesInstagram,erogsåmegetsådander“Jegvisermittøjfrem”ik’?*Trine’sWardrobe,red.-billede1,app.13*.Hunserudsomom,hungårmegetopiattagebilleder…Altsådeterjoogsåmeget…bukserneerhellerikkeligefrem,nogetduserhverdagInterviewer:Nej

Page 280: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

279

Interviewee:Sådeterlidtcoologlidtanderledesogheltklartnogetderskalværementtilatværeeninspirationforandre,dergåropimodeInterviewer:JaInterviewee:Såderforerdetrigtiggodtforsådanettaske-brandogputtesådanénpåhende.Forhvismangårindogfølgersåensomhende,erdetsikkertfordi,duselvgernevilhavelidtmerekantidinstil,ogdubliverinspireretafsådannoglesomhende.Såhvishunhardenpåogdufølgerhende,såmonikkeduligevillegåindogtjekkedetbrandud?Interviewer:Synesdu,manlæggermærketiltasken?Interviewee:Ej,deterikke,fordimanlæggermegetmærketiltasken,vel?Mentypiskerderjonogen,derertaggetidet,såhvisdulæggermærketiltaskenellertrøjen,såvilledugåinddér,såvilduofte-detjegviljeg-jegvilleikkekungåindpådeneneting,jegvilogsågåindpådeandretingInterviewer:JaInterviewee:Ogligetjekkedetud…Interviewer:Synesdu,hunharenstilmedkant,somdusagde?Interviewee:Jegsynesikke,deterkant,mendeterjostadiglidtspecieltiforholdtil…Altsåmanviljoikkesemangegårundtmeddebukserog-altsådenfarvekombinationpågadenligenuInterviewer:Nej,bliverduselvinspireretafhende?AfdetobillederviligekunnevisedighahaInterviewee:Ikkeligeumiddelbart,altså.Nej,detvedjegikke,menjegkangodtforstå,hvorformanbliverinspireret-deterikkedet,mendeterikke,fordijegselvtænker“årh,dendertrøje,synesjeg,erfedogmåeje”,eller“jegkangodtli’denmåde,hunharsattrøjennedibuksernepå”.Deterikkefordi,jegtænkerpådénmåde,menjegkangodtse,hvadmeningeneroghvorforfolktænkerpådenmådeInterviewer:Ja,hvadmedhendeherCarolineVedel*viserbillede13,app.13*?Bliverduinspireretafhende?Interviewee:Mhm,derlæggermanjofaktiskmegetmeremærketiltasken,fordidenergrønogdenerstor,ik’?Interviewer:JaInterviewee:Herikkesåmeget*pegerpåbillede12,app.13*Interviewer:NejInterviewee:Menjegbliverikkeinspireretfordi,igen…viharlidtforskelligstil.JegfølgerhendehellerikkeInterviewer:NejInterviewee:Selvomjegkenderhende,sådanhalvtomhalvt,ik?Altsåhvisduersådanén,derlæggermangebillederudafdittøjogdinstil,oglæggerrigtigmangebillederud,læggeretbilledeuddagligtnærmest,ellerharenlangstoryhverdag,hvismanikkesomheltalmindeligbrugerafInstagramersådanendertype,derfølgermange,sådetkanbliverigtigmegetatkommeigennem,hvisduikkesynes,deternoget,derinteressererdig.Såjegtror,dererrigtigmange,derikkegårindogfølgernogen,manikkesynesmanhar…ikkenogettilfællesmed,mennogenmanikkefølersiginspireretaf,fordialleharlidtforskelligstil.Sådanerdetjo,såhvisdusynes,derernogenogtænker“denderpassertilminstil”eller“denerfedogdenernoget,jeggodtkanfindepåatgåmedselv”såfølgermandem.Hvisdetikkeerdet,såerdetjoogsåfairnok,ogmankanogsåfølgedemstadigogsåafandregrunde,deterjoikkedetInterviewer:NejInterviewee:Mendeterbaretypisk…altsåderersåmangevalgmulighederpåInstagramnuomdage,såmanska’hellerikkefølgealtogalleInterviewer:NejInterviewee:Detka’manjohellerik’,såbrugerduheledagenpådetInterviewer:Hahaja,hvadvilledutænkeomdenhertaske,hvishvadhedderhun?Lundsgaard…?LauraLundsgaardhavedenInterviewee:Detvedjegikke.Jegtroregentligikke,jegvilletænkesåforfærdeligmegetoverdet.Menmåskevillejegsynes,denvarfedereendpådeandre.Detvedjegik’Interviewer:JaInterviewee:Detvillemanmåske,trorjeg.Deterlidtmærkeligt,ik?Interviewer:Jo,deterdetInterviewee:Ja,hahaInterviewer:Hov,mendufølgerdaSusWilkins(@suswilkins,red.),ik?Interviewee:Tjodetkangodtvære..Detsigermigihvertfaldnoget.

Page 281: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

280

Interviewer:Detkanvære,vihargemtetbilledeafhende.Ladmigligetjekke*tjekkertelefon*.Joher*viserbillede35,app.13*.Interviewee:Nååja,deterhendefradenderserie.Jo,jegtrorfaktisk,jegfølgerhende.Interviewer:Hvadsynesduomhende?Interviewee:Jegsynes,hunerrigtigpæn.Trormestafalt,deterderfor,jegfollowedehende.Interviewer:Kanduhuskeathavesetdetherbillede?Ellersådandérkanduhuske,duharsethendemedenDanielSilfentaske,nuhvorduserdether?Interviewee:Nejik’rigtig.Menigen,altsåjegerikkesådanentype,derseraltpåInstagram..Interviewer:Ahnejokay.Øvvivillegernehavevistdignogleflerebilleder,menInstagramloaderbareikkeInterviewee:NejInterviewer:Detka’væreviskrivertildig,hvisviharflerespørgsmålInterviewee:Ja,detmåIbaregøreInterviewer:Tusindetak,ognårInstagramvirker,såtjekderesaccount,ogsåskriv,hvisduharnogenkommentarerInterviewee:Okay,detska’jegnok,hahaInterviewer:Tusind,tusindtakInterviewee:Jeghåber,dethjalplidtInterviewer:DetgjordedetInterviewee:DetersværespørgsmålInterviewer:Ja,detkanjeggodtforstå,mendeterjoikkesådannogetfakta…Deterbaredineegnetankerogfølelser,ogdetersvært,nårdetikkeernoget,manrigtigtænkeroverInterviewee:Ja,jeghåberdetkanbruges-nogetafdetInterviewer:Detka’det.Mange,mangetak

Page 282: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

281

Appendix12.8-TranscriptionofInterview8Interviewer:Nå,vikunnegodttænkeos,hvisduligelæserogskriverunderpådetherinformeredesamtykke.Duskalbareligegodkende,atvimåbrugeinterviewetivoresopgaveogsådan.Interviewee:Ahhofficielthaha..Menjaselvfølgelig.*Læserdokument*Jegvedikkeenganghvaddatodeteridag.*tjekkertelefonogskriverdatoogunderskrift*.Interviewer:Mangetak.Kandusåførststartemedatfortællelidtomdigselv?Interviewee:Ommigselv.Jamenhvadskaljegsige?Jeger22årogsåborjegpåFrederiksbergogsåarbejderjegbådeidenheronlinefashionwebshopog…ellerjegerfaktiskstoppetnu,menjeghargjortdetellersidesidstetoogethalvtår.ØhmogsålæserjegogsåpåCBSøh..ogja,gårmegetopisådanting,sompigernugåropi.Interviewer:Ja.Hvorerdufra?Interviewee:FraLyngby.Ja.Interviewer:Øhm,hvisduskullesættenogleordpådintøjstilogdineshoppingvaner..?Interviewee:Såtrorjeg,jeggårmegetopiøhmkvalitetsåfremtjegharrådtildet.Såfågodetingogsånoglebilligereting,somkanværemedpådetrends,derer.MmInterviewer:Oghvordanshopperdudet?Hvordanserdineshoppingvanerud?Interviewee:Dettrorjegermegetspontant.Altsåmegetdyretingerjoselvfølgeligmereplanlagte,såjeggårikkebareudogkøberentasketil20.000,menjegshopperellersmegetspontant.Ja.Interviewer:Oghvisduskullebeskrivedintøjstil,hvordanvilledusåbeskriveden?Interviewee:Jegtror,dener…jegtroregentlig,jegharenrimeligklassisk…altsåsådanmedtidenerjegblevetmereklassisk.Jegtror,jegharværetmeresådanmedpåtrends–altsåpåsådanallemuligetrends,dajegvarlidtyngreogvarsådanlidtmereedgyidet–mensånårmanbliverældreogsådanbliverlidtmerevoksen,såblivermansgulidtmerekonservatividenmåde,manklædersigpå.Interviewer:Ja.Hvorfinderdusåinspirationtil,hvadduskalkøbe?Interviewee:Mmja,mendetgørjegfaktisk,trorjeg–ubevidst!–megetpåInstagram.Øhmmåskeikkesådandecideretsådanspecifikkeitems,menihvertfaldmegetsådanhvorhenaf,jeggernevil…Det,trorjeg,jegblivermeget…Ellerdetgørjeg!Detvedjeg,jeggør!Jegbliverenormtpåvirketaf,sådanhvadjegserforskelligesteder.Interviewer:Sånårduvælgeratsigeubevidst…hvadmenerduså?Interviewee:Såtænkerjegbarepå,atjegnokikkevilståsåmegetveddet.Altsåjegvilnokikkesige,atjeghentersåmegetinspiration,somjegnokegentliggør,menjegkanjogodtmærkedet,nårjegsnakkermedmineveninderogvierudeogshoppe.Altså…såsentsomidagerjegudeogshoppe,ogjegseretellerandetogsiger”detsåjegMarieJedigi”.Altsåsådetvedjeg,jeggøretellerandetsted.Mensådandeterting,jegnokikkesådan…Jegvilnokikkeståsåmegetveddet,somdetegentliger.Interviewer:Sådutænkersådan,atdetunderbevidstgør,atdusynes,deterfedt?Interviewee:Déttrorjeg.Ja.Fordijegkendergodtdetdermed,atjegkansenogetogtænke“holdkæftforerdetgrimt”,ik?.Altsåenellerandentrend.Ogsåligepludseligsåharalledetpåogsåharjegfandmeogsåselvaltsåhaha.Interviewer:Hahasomhvadforeksempel?Interviewee:Jamenaltsådet..foreksempeldeherpizza-dugs-tern,somerlidtsådanfremmenu.Jegsyneslidt,detlignerenpizzadug,ik?Ogdetharjegsåaltidsyntes,mennuserjegalleidetognuharjegfaktiskselvkøbthaha...Menjegtrorogså,determegetnormalt.Deterjoligesomsådanmusik–hvismanhørerdetnokgangealtsåsåligepludseligsåfindermanglædenidetalligevel,ik?Interviewer:Ja.Detvarsådan,jeghavdedetmedskinnyjeansengangifolkeskolen.Jegvarsådander”jegskalaldrigejeetparskinnyjeans!”.Dadetkomfrem..såvarjegsådan”grimmeskinnyjeans.Detskaljegikkeha’”.Ognuleverjegidethaha.Interviewee:Jamen,deterdét.Mendeterjovildt,synesjeg.Ogsåsådannogetmedfarvetrendsogsådannogetikogså?Såharjegværetsådan”ejjeghaderblå”,mennu..haha.Nuharjegjoenfuckingblåsweaterpå.Interviewer:Menhvadersåditindtrykafdendanskemode?Interviewee:Mitindtrykafdendanskemode..Hmmjegtrorfaktisk,atjegsynes,atviiDanmarkerretsådanmedpå..elleriSkandinavienermegetmedpånogletrends,som…NukanjegperspektiveresindssygtmegettilLondonogmanskullebaretrodetvarsådanenfashion-metropol,menmangeafdetrends,somvifangerhurtigtopiSkandinavien,tager

Page 283: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

282

længeretid,førdesådan-ihvertfaldigadebilledet-bliveropfangetienbysomLondon,hvilket,jegsynes,erretvildt,fordidetskullemanikketro.Mendetersådandet,jegsådanumiddelbartihvertfaldselvharsetøhm.Såjegtror,atvisådanermegetmedogogsåøhm..menogsåermeresådankvalitetsbevidste.Jegtror,atkvalitetogogsåsådannogetbæredygtighedogsådannogetfylderenormtmegetiDanmarkkontramangeandresteder,såjegtror,deter…Jamensådanensundtilgangtilmoden,menogsåsådanenmeget…Jamenmegetmedpåogogsåja..alletørsgunok,menja..mm.Interviewer:Følerduså,atdeiLondonhængerisådantidligeretrendselleratdebarehavdeenheltandenstil?Interviewee:Nej.Hangmegamegetitidligere..AltsåforeksempelsådannogetTogaPulla–supergodteksempel,ik?DekommerfremiDanmarkforhvad–3år,2årsidennu?Etellerandet,ik?ØhmogbegynderførstsådanrigtigatrammeEnglandheltvildtmegetnæstenethalvt-etheltårsenere..AltsåsådansåbegynderTopshopatlavedem,hvoratjegvarsådanlidttrætafmineallerede,sådan”Nå,nugiderjegikke.Jegtror,jegsælgerdem”og..Ja.Hvilket,jegsynes,erunderligt,fordeterikkedet,mantænker.Interviewer:Nej.Menhvorfor,trordu,Danmarkerhurtigeretil…?Interviewee:Jamendetvedjegsimpelthenikke.Jamen,jegveddetsimpelthenikke.Øh.Mendetkandaogsågodtvære,atdetharnogetatgøremed,atSkandinavienmåskealtså..dererjomegetsådanfokuspåSkandinavien.Detkanogsågodtvære,deterfordi,deopstårher.Altsåmankunnemåskeogsågodtforestillesig,atnogleafdetrends,derer,ihøjeregradopstårherenddeopståretstedsomLondon,somdetmåskehargjorttidligere.Såtagerdetselvfølgeligogsånogettid,føratdenligesomgårvidere.Interviewer:Mm.Hvortrorduellerssådannogletrendsogtendenserkunneopstå?Interviewee:Øhjaaltsåsådannogetsominfluencersogsådan?Menudoverdet?Altsåjegveddetikke,fordidethelehandlerjoom,hvadmanseroghvadmanhører.Altsådetskerjoikkeudafingenting.Detskerjoogsåbareaf,hvaddereributikkerne.Ligenueraltlilla,ik?Såblivermanogsåvildmedlilla.Såharmanikkenogetvalghaha.Jegveddetfaktiskikke.Interviewer:Nej,mensåmeddeherinfluencere.Dem,trordu,påvirkerhvadfornogletrends,dereroppe?Interviewee:Jasindssygtmeget.OgjegtrorendnumeremedsådanInstagram,hvoratdethersådanbegreb”influencers”–altsåsnarereendsådanbloggers–atdetsådanerblevetendnustørre.Det,trorjeg,bareer…Jegtror,detharmegastoreffekt.Formanserdetjoheletiden.Manfårdetsmidtiansigtetaltsåheletiden.Sådet,trorjeg,virkeligbetydermeget.Interviewer:Ja.Hvordanvilledusådefinereeninfluencer?Interviewee:Detviljegsomen…foratværeheltærlig…soménderfårenormtmegetcreditfordet,degør,hvilketvilsige,atdeharmangefølgereogdekommer…altsåsorry,mendekommerderigtigestederogersammenmedderigtigemennesker.Altsåfashionweek–debliverinviterettilderigtigeshowsogdekanvisenogleafdetrendsogtendenser,somer…altsåbådeimode,menogsåimåskelivsstilsbilledetgenerelt.Interviewer:Mm.hvormangefølgerduafdeherinfluencere?Interviewee:Altformangehaha.Ja.Interviewer:Erdetsådanhalvdelenafdem,dufølger,ellererdetunderhalvdelen,overhalvdelen?Interviewee:Ejdeternokhalvdelen.Deternokikkeoverhalvdelen.Interviewer:Hvisduskullenævnenogen,somvardinefavoritter,hvemvilledusåvælgeud?Interviewee:Jamen,ejdererfaktisk…nuharjegglemt,hvadhunhedder,forjegharfundetenheltnyoghunersåfantastisk.Interviewer:Dumågerne..Interviewee:Skaljegligefindehende?Hunervirkelig..jegerblevetheltvildmedhendehaha.Øhm.Menudoverdet,såiforholdtildanske,såerjegpjattetmedTrine’sWardrobe(@trineswardrobe,red.),mendeterfordi,hunersådanlidtsødidet.Jegkangodtlidesådan..hunvirkersomen..ejdetlyderlidthaha…hunvirkersomengodperson.Hunvirkersomensødperson.Øhdetkanjegmegetgodtlideogså.Øhm..ahhvadsørenerdethunhedder?Deterjosåligespørgsmålet.Okay,detvedjegaltsåikkelige.Deterikkesågodt.Kanmanse,hvemmanfølgermåske?Nåja,hendeher!ViktoriaRader(@vikyandthekid,red.).Hendeerjegsimpelthenheltvildmed.Interviewer:Hvordanfandtduhende?Interviewee:Deterøh..hvadhedderdetderderude?Øh..udforsk.Ja.Interviewer:Såtænktedubarelige,atdetvaretfedtbilledeogså..?

Page 284: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

283

Interviewee:Ja,detvarfrasådannogetParisfashionweek.Såhavdehunetellerandetmegafedtoutfitpå,såtænktejeg”nå”ogsågikjegligeindogkiggede.Ogsåvarjegbareheltvildmedsådan..jamangeafhendesbilleder.Ja.Interviewer:SåudoverTrine’sWardrobeoghendeher,erdersåandre,dugodtkanlide?Interviewee:Jegtror,atsådan..altsåPernilleTeisbækerjoogsåskøn,fordijegsyneshunhar…selvfølgeligenlækkerstilogsådannoget,mendet,jegegentligsynes,mednogleafdesådan…hunharenormtmangesådandyreting.Detkanværesværtatfølgemed,ik?Ogøhså…der,synesjeg,dererretskøninspiration,menjegharlidtsværtvedsådanatfølgemedpåprisniveauet,fortingeneer…ogsådanharjegdetogsåmedsådanenklassikersomMarieJedig.Jegsynesogsånoglegange,hunharnogletingpå,somjegharmegetsværtvedatsådanforholdemigtil.Menigendersynesjegogsåbare,atviarbejderienprisklasse,hvordetbareersværtatværemed.Øhm.Såjegkangodtlidesådannogen,somergodetilatkombinerenoglemereprisvenligetingmeddyrerekvalitetsvarer.Interviewer:Ja.DahunfandthendederViktoria,hvadvardetsåderappelleredetildigvedhendesInstagram-profil?Interviewee:Jamendetvarfaktiskrigtigmegetdetdermed,atdervarnoget…altsåsåhavdehunetparBalenciaga-støvlerpåogenZara-blazer.Sådetvarrigtigmegetdetdermed,athunimangeafsineoutfitshavdejaaltsåkombineretdehermereprisvenlige,budgetvenligetingmednogetlækkert.Mensåogsåselvfølgelig,athunmåskebarehavdeenstil,dersådanpassedetilmin.Sådanenmegetskandinaviskstilmednoglesådanklassiskesnitogrenelinjer,mensådanlidtedgepåogså.Mm.Interviewer:Mm.Øhmhvadtænkerduså,atdufårudafatfølgedeherinfluencere?Interviewee:Øhmhvadfårjegudafdet?Interviewer:Jaellerhvisdernuvaren,derkomogsådan“dederinfluencers-skaljegfølgedem?”,såvilledusige“ja,fordi…”etellerandeterfedt.Interviewee:Ja.Øh.Jamenhvadfårjegudafdet?Jegtrorjegfårenormtmegetinspiration.Menogsåsådan..Jegføler,jegholdermigopdateret,nårjegfølgerdem.Jegføler,atde..hvisikkededikterer,hvaddererfedt,såerdeihvertfaldinformerendeomkring,hvaddererfedt.Øhm,såjegføler,atdeterminmådeatholdemigopdateretindenformodebilledet.Interviewer:Ja.HardusålagtmærketilnogennyebrandssomTrine’sWardrobe,foreksempel,harhaftpå?Ellernogenafdeandre,hvorduharlagtmærketilnogetnyt?Interviewee:Hmmharjeglagtmærketilnogetnyt?Nejikkesådanlige…ikkeligesådanher.Interviewer:Erderandrebrands,dulæggermærketil,degårmegeti?Interviewee:Altsånuharjegjo…AltsåGannisermanjoheltvildtmegetøhm.Dettrorjegikke,mankankommeudenom..Atdetbarebliver..Ogdet,trorjegogså,atGanniharvundetrigtigmegetpåatgøre,menmåskeogsålidtformeget?Iminoptikihvertfald.Dersynesjegmåskeogså,atdetgårhenogbliverlidtøhaltså...over-markedsføringgivermåskenegativmarkedsføring,fordijegvilikkegåinoget,somALLEgåri.Jegvilgodtgåinoget,somfolksyneserfedt,menjeggiderikkeatgåidensammekjole,som800andrepigergåri.Øhmsånåralle..Detkanmanogsåseihvertfaldpådanskebloggers.Såfåralledanskebloggerebare..altsånuerdetdennyestrikfraGannimedstriberneogsåharviallesammendén.Ogdetsynesjegfaktiskhellerikkeersærligfedt.SåjegsynesfaktisklidtiforholdtilGanni,såhardenheroverdrevnemarkedsføringfaktiskgjortmiglidtmindregladforetbrand,jegellersharværetheltvildtgladfor.ØhmInterviewer:Sådeterblevetsådanlidtovereksponeret?Interviewee:Ja,heltvildt!Interviewer:Kangodtsehvaddumener.Nå,menerdersånogeninfluencers,somduvælgerikkeatfølge?Interviewee:Hmm…øhm.Derernogen,jegvælgerbevidstikkeatfølge,fordideikkeharenstil,dersådanappellerertilmig.Menikkesådanpersonligt-påpersonlighed.Etmegetgodteksempelpådetmedstilenerhende…hvadhedderhunnuøh…århjegsåLIGEetellerandet.Hunersådanlidtung,harheltvildtmegetlyserødt.Øhhvaderdethunhedder?SandraWiller!Ik?Interviewer:Ahhja.Interviewee:Sådan…ogdeterjoikkefordi.Altsåjegsynesfaktisk,hunvirkermegetsometbehageligtmenneske.Mensådan-detgiderjegbareikke.Menjegtrorikke,dersomsådanernogen,jegikkevilfølgepågrundafsådanderesperson.Mendeterogsådet,jegtror,deradskillereninfluencerfraenblogger-deterdetdermed,atmedbloggersdererdetmegetpersonen,manskalsættesigindi.Sådan“hvadlaverdu?ogsåharduspistdetherogduharmaletdetherbilledeog…”bvadr,ik?Altsåjegkanrigtiggodtlidedethermedinfluencers,fordidethandlerom,hvadhardupå?ellerhvorgårduhen?dethandlerikkesåmegetom,atduskalskrivesådanenlangpløreomaltmuligt.

Page 285: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

284

Interviewer:Sådulæserikkeblogs?Interviewee:Ej.Detgørjegikke.Afdengrundatjegsynes,derersåmegetligegyldigvidenpådet.Fordijeg…Detinteresserermigikke.Jegvilleønske,atdervarnoglemegetmerededikeredemodeblogs,forjegsynesselv,demsomjegnævnersominfluencersher,somogsåharblogs-jegsynesogsåderesblogsfylderaltformeget.Altså..Iminoptik.Interviewer:Såduvilbaregernesebilleder?Interviewee:Ja,ogjegvilogsågodtlæreomting,derharmed…Altsåhvisjegserpåenmad-Instagramprofil,såviljeggodtlæreom,hvordandeharlavetmaden.Oghvisjegserpådehermodepiger,såviljeggodthøre,hvordeharkøbtdethenneogjegvilgodtpådenmådebliveinspireret.Menjegharikkebrugforatlæseombabygylpogaltmuligtindimellem.Det,synesjegbare,ersådan..ja.Interviewer:MenhvordanfårdusådenopfattelseatTrine’sWardrobe,foreksempel,erensødperson.Altsåsådanhvordankommerdetfrem?Interviewee:Jegtror,dethandlerom…altså.Dethandlerjoogsåom,athunharjoogsåenkæreste,somermegetaltså..somjoogsåerenperson,mankender.Ogjegsynesogså,hanvirkermegetsjov,ik?Haha.Mendeterfordi,hanerenradioperson,ik?Ogsådannerjegmigdetherbillede.Ogsåsynesjeg,hunlæggernoglebillederud,hvoratsåharhundenherbaby,ik?Ogsåserhunsødudmedden.Menogsåsådan-hunerikkesåup-tightpåsinebilleder.Såja….Ja,såalligevelcare’erjegpåenellerandenmåde.Jamendeterrigtigt-duharret.haha.Detbetydernoketellerandetformig.Interviewer:Hahaja-derkanmanbarese.Okay,mennusigerduforeksempeldethermed,atdetmegetlyserødeikkeappellerer.Hvadforenstilvilledusåsigeappelleredetildig?Hvadkandublivemestinspireretafatsepå?Interviewee:Øhm..hmmjegtrorsådanenstil,hvor-ligesomdet,jegsagde,dajegforklaredehendeher,som,jegsynes,erfed.Altsåsådannogleklassiskesnitmednogetedgytilføjet.Jegtror,deterdér,jeger.Hvormankanskillesiglidtudogværemedpånogletrends,mensamtidigogsåhaveengodsådanbasisgarderobepåenellerandenmåde.Interviewer:MmmbrugerdusåkunInstagramellerbrugerduforeksempelogsåYouTube?Interviewee:MegetlidtYouTube.Megetlidt.Egentligkuntilsådannogetmakeup…Haha.Tutorials.Interviewer:Synesdusådererforskelpådeinfluencers,duserpåYouTubeogdem,duserpåInstagram?Interviewee:Mmmdetvedjegfaktisk..Detharjegikkerigtignogenholdningtil,trorjeg.JegkenderikkesåmangepåYouTubeInterviewer:Nejokayheltiorden.Så…nogleafdeher,somdufølger.HendeViktoriaellerTrine’sWardrobe…Hardusetdemmednoget,somduselvejer?Interviewee:Ja,detharjeg.Menjegtrorikke,jegharkøbtdetpågrund…Jo,det…Hmm.Ja.Interviewer:Hvadtænkerduså,nårduserdet?Interviewee:Såbliverjegglad.Haha.Såbliverjegdaskideglad.Isærhvisjegharkøbtdetførst,ik?Sågiverjegligesådanetskulderklaptilmigselvhaha.Interviewer:Hvorfordet?Interviewee:Fordisåfølerjeg,atjegogsåermedpåmodenhaha.Interviewer:HvadsåhvisdetvarSandraWiller?Interviewee:Ja,hvadsåhvisdetvarhende?Ja..Såvilledetjohelt..Detvillesgunokpåvirkemiganderledes.Ja.Øhmnuerdetjoikkesådan,atjegafskyrhende,sådetvillenokikke..Mensignuat.Århhvaderdetnu,hunhedder…HendedérderermediParadisenu?Interviewer:FieLaursen(@fielaursenoffical,red.).Interviewee:Ja.HvisHUNhavdenoget,somjeghavde..Såvillejegfaktisk…ogdetlyderforfærdeligt.Mensåvillejegfaktiskhavedetlidtsvært.Haha.Ja,fordijegsynes,hunsignalerernoget,somjegikkeharlysttilpånogenmådeatsignalereselv.Såderfor..Ja.Mendetharlidtsammeeffektsomatshoppeienbutik,mansyneserkikset,ik?Altsåhvismangårindienbutik,sommanharshoppeti,damanvarungogmanser…altsåsådankanjeggodthavedetlidtmedsådanVeroModa,somegentliggørdetmegetgodtnu,mendeterbaremegetenbutik,somjegvarmegetfanaf,dajegvaryngreogsånårjegsernogetderfra,såkanjeggodtblivesådanlidt“ejdeterjoVeroModa”.AltsåforstårI?“Ejkanjegdet?”.Såkanjegogsågodthavedetlidt...Interviewer:Menandrekanjoikkese,deterVeroModa?Interviewee:Næ.Ogallevedjohellerikke,omFieLaursenhardensammetrøjesommig,foreksempel.Mendererbaresådan…Ja.Interviewer:HvaderdetsåFieLaursensignalerer?

Page 286: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

285

Interviewee:Ja,hvadsignalererhun?Hunsignalerer…Altsåfordetførstesåbetragterjeghendesomværendefuldstændigheltbrændtaf,ik?AltsåenormtuintelligentogfuldstændigureflekteretisintilgangtilALT,hvadhunlaver.Menogsålidtcornyogsådanlidt..Altså.Ja.Jegkanikke…Mangetingjegikkeselvstårforihvertfald.Hvordanskalmansigedetpænthaha?Interviewer:Detbehøverdusletikke.Dumåsigedetpåligedenmåde,duvil.FieLaursenkommerikketilatsedetherhaha.Sådétskalduikkeværebekymretforhaha.Menokay-hvordanopdagerdusånyebrands?Interviewee:Mmmja,hvordangørjegdet?Mmmdetharjegjogjortmegetigennemmitarbejde,fordijegjoligesomhararbejdetdér,såharjegjosetdenyetingkommeind.Mendetgørmanvelogsåmedhvadder…altsåbådehvadderhængeributikkerne.Deterjoogsåsådannogetmedibutikkerne,hvadderbliverhængtforrestoghvadderblivervistdér-hvaderderpåmannequinen?Detbetyderjoogsårigtigmeget.Øhmoghvadpådeshops,manshopperionline,hvaddefremhæver.Menjegfølerogså..Igen-havdejegikkekendtGannifør,sågjordejegdetihvertfaldnu,ik?Sådetgørmanvelogsåderigennem..AltsågennemInstagram.Ogjegtrordaogsåendnumere,hvisjegnulæsteblogs,såerdetjomegetmeresådannogle-hvadheddersådannogle-indlægom“jegharfåetdetherfradethermærke”.Såtrorjegogsåendnumere,jegvillebidemærkeidet.Mendetgørmigikkesåmeget,fordimankansigepådeder…PåInstagramdererdetjotitsådan,atsåklikkerjeg,såserjeg,detertagget.Såhvisjegsynesdeterflot,såopdagerjegmærketmåske.Interviewer:Ja.GårdusåindogkiggerpåmærketsegenInstagram?Interviewee:Ja.Mm.Ja,detgørjeg.Interviewer:Oghvadskaldersåtil,førduvælgeratfølge?Interviewee:Øhjegtrorfaktiskmegetsjældent,jeggideratfølgeetbrand.Fordijegsynesmangebrands’egneopslagerbaresådannoglerepostsfrabloggereellerinfluencere,somjegselvfølger.Ellerogsåsåerdetlidtkedeligt,detdelæggerop.Fordidetogsåermegetsådan.Såerdetbaredétbrandheletiden.Sådetermegetmegetsjældent.Medmindredeteretbrand,somjegerenloyalkundetilalleredeogerrigtiggladforogderforgodtvilse,hvaddeheletidenharafnyeting,sågiderjegegentligikkefølgebrandetselv.Interviewer:Nejokay,hardusånogenbrands,somdufølerdigmegetloyaloverfor?Interviewee:MmaltsåienlangperiodevardetGannifaktiskrigtigmeget.Ogdeterdetikkemere.ØhnuerjegjoheltvildmeddetderRésumé,fordidetkannogetafdet,Ganniengangkunne,synesjeg,fordiprisenerlidtlavereogfornyelsenerderogså.Ellerssynesjegogså…JegvarfaktiskengangmegetpåDesigner’sRemix.Dem,synesjegogså,faldtlidtafpådet.Mendetervedatværemangeårsidennu.Ogsåharjegogså..Gestuzerjegfaktiskogsåretgladfor.Jaer.Menjegsynesogså,deerblevetlidtbedretildetdermedatpromoveresigselv.Interviewer:Harduandrefavoritbrands?Interviewee:Nej,jegtrordetertoppen.Menjegkanogsågodtlide…AltsåjegsynessådannoglebilligehighstreetbrandssomsådannogetEnvii,foreksempel,erbegyndtatgøredetretgodtogerogsåbegyndtatvisesigmegetmere.Deterfaktisketbrand,somjegilangtidharafskyetlidt,fordijegsyntesdereskvalitetvarrigtiglavideresprodukter.Menjegsynesegentlig,deerbegyndtatsådankommelidtmere..ellerfølgelidtmereoppådét.Interviewer:Ja.Erdersånogenbrands,duikkekanlide?Interviewee:Øøøhmmmnædettrorjegikke.Mendererselvfølgeligdetdermed,atnogetafdet,somjegtænkerpåsomværendenoget,jeghavde,dajegvaryngre-somjegsagdefør-detkanjeggodthavedetlidtsværtved.Dettrorjegikkeerbrandetselv-determereminforestillingombrandet.Såjegtroregentligikkedeterderesprodukter.Interviewer:Deterbarefordi,dethørerenandentidtil?Interviewee:Jaoppeimithovedetellerandetsted,hvilketdetegentligikkegør,fordisåsentsomforenugesiden,såkomenafmineveninderienellerandentop.Såsagdejeg“ejhvorerdenpæn”ogsåvarhunsådan“denerfraOnly”.Ogsåtænktejegbare“kanmanhavenogetfraOnly?”haha.Mendeterjoligemeget,fordidenvarjoflot.Interviewer:Jahaha.Hvadfornoglebrandsersådesidste,duharlagtmærketil?VardetRésuméeller?Interviewee:HeltvildtmegetRésumé.Ja.Ogsåsynesjeg,atGestuzerbegyndtatgøredetbedreogbedre.Interviewer:Résuméerjoetforholdsvisnytbrand,ik?Interviewee:Ja.Interviewer:Hvisduskullebeskrivesådannyeredanskebrands,synesdusåderernoget…synesdudeharnogenfællestræk?Interviewee:Mmmjegtror,atjegsynes,deermed..Mendeterigen-erdetdem,derermedpåtrends’neellererdetdem,dersættertrends’ne?Detvedjegikke.Menjegfårenfornemmelseaf,atdeerrigtiggodetilathavelidtdetder,

Page 287: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

286

somZarahar.Bareienbedrekvalitet.Altsåatfølgemed.Ogdettrorjegbare,atdererkæmpedemandpå-atmankanfølgemed.Fordinårjegpåenellerandenmådefårindoppeimithoved,atblåerdetfedeste,såskaljegbarehavenogetiblåt.Ogdetskaljeghaveiennogenlundekvalitet,menjegskalogsåhavedettilenpenge,hvorjegkanværemed.Ogdet,trorjeg,erdet,somjegsynes,dererdetfedesteveddet.Interviewer:Ja.Kanduhuske,hvordandulagdemærketilRésumé?Interviewee:Jaermendet…gjordejeggennemmitarbejde.Så..haha.Interviewer:Jaokay.Duharikkelagtmærketilnogenbrandsgenneminfluencere?Interviewee:Mendetkanjegikke..Detkanjegikkerigtighuske.Menjegved,atmangeafminevenindererbegyndtatsådan..erkommettilmigogsagt“ejharduhørtomRésumé?”,såpåenellerandenmådehardeopsnappetdetetellerandetstedfra.Interviewer:Ja,altsåjeglagdeogsåmærketildetpåInstagram.Interviewee:Ja-nåokay!Ja,menjegsåaltsåogsåatSamsøe-jegvedikkeomdeterderesegeteller-mendeerbegyndtathaveetellerandetbrandderinde,somersådanlidtisammekaliberbådesådanprismæssigtogkvalitetsmæssigt.Jegkanikkehuske,hvaddethedder.Mendeternoget,deligeerbegyndtathaveogså.Interviewer:Okay,jamendetkandagodtvære,atdeharstartetetellerandet?Interviewee:Ja.Interviewer:Hmm.Øhmmennuhvordusigerdethermed,atdineveninderlæggermærketiletbrandgenneminfluencers,hvadtrordusåbrandsfårudafatbrugeinfluencers?Interviewee:Jegtror,atderkommer,hvismanerrigtiggodtildet,såkommerdersådanenmust-have-tendens,hvoratmanbarealtså…Fordimanserenmasseafdeherpersoner,somligesomharfåetdetherstempelom,atdeved,hvadgodstiler,såøhm,jasåblivermansådan“såskaljegogsåbarehavedet”.Altsåderkommersgunæstensådanen“jegdør,hvisikkejeghardetder”.Jamenaltså.Ja.Dettrorjegsimpelthen.Manblivervikletindisådanetspind,ik?Ogjegtror,deterenormtværdifuldtfordebrands,derformåratgøredetrigtigt.Interviewer:Hvadtrordu,derskaltil,foratmangørdetrigtigt?Interviewee:Detvedjegikkerigtig.Jegtror,dethandlerom…Fordetførsteskalmanrammenogletrends.Altsåmanskalværemedpåtrends.Manskalrammedem,såsnartdelander.Øh.Deterihvertfaldformitvedkommendedet,derervigtigt.Jegskalikkehavedetenmånedefter.Jegskalhavedet,såsnartdetbegynderatblivefedt.Ogsåtrorjeg,dethandlerrigtigmegetom,atmanaltsåsenderdetsammesignalmeddepersoner,manvælgeratbruge.Såmanikkekommertilat…Såjegikkeeritvivlom,hvaddeterforentypekvinde,dergåridetherbrand.Giverdetmening?Interviewer:Ja100%.Interviewee:Fordet,trorjegihvertfald,ervigtigtformig.Igendetder…Jegskalikkegåi..JegskalikkesættesisammebåssomFieLaursen.Detharjegikkelysttil.Altsådentypeharjegikkelysttilatvære.Såhvisdeterdensignalværdi,somdetbrandvilsende,såerdetbareikkeetbrandformig.Sådettrorjegerenormtvigtigt.Interviewer:Jaokay..Menhvilkemust-have-tendenser,somdujosnakkedeomfør,synesdu,dererligenu?Interviewee:Ligenu?Mmligenutrorjegprikker,ik?Jegharaltidhadetpolkaprikker,mennuharjegfaktiskkøbtnogetfaktiskfraRésumé,somharpolkaprikkerpå,fordetsynesjeg,jegskulleha’.Haha.Hvadsynesjegellers,derer?Såsynesjegdererlidtmeresådanfarverpå.Deterselvfølgeligogså..Nuskiftersæsonenogsådannoget.Øhmaltsålillaerjegblevetheltpjattetmed.Altsåheltfuldstændigpjattetmed.Ogsåtrorjegrigtigmegetpå,atsådannoget..hvadheddersådannoget.Lak?Ellererdetlak?Sådannogetjadetervistlak.Altsåsådannoglelak-trenchcoats.Dét,trorjeg,bliverdetheltstore.Interviewer:Hvordankandetvære,dutrordet?Interviewee:Dettrorjeg,fordijegharsetdetpånogeninfluencersogsåsåjegdetogsåpåsådannoglebillederfrafashionweekbådeiKøbenhavnogaltsåogogsåherfraParis.Sådeterderfor,jegtrordet.Interviewer:Ja.Interviewee:Ogsåerjegjoblevetheltvildmeddetselv,ik?Haha.Ahmenjegsåfaktisk,atMarieJedighunsolgtensecondhandSaintLaurentfor2.000.Mendetvedjegikke,omdeterlidtfordumt?Interviewer:SåkandujoogsåselvsælgedenInterviewee:Jamendeterogsådet,jegtænkte.Jegvilbaregodthavedenibeige.Sådanbeige-lak.Jegså,atDesigner’sRemixhavdelaveten,dervarsindssygtflotfaktisk.Men..Interviewer:Klassiskmedetpift,hva?

Page 288: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

287

Interviewee:Jaer.Interviewer:Hvadtænkerdusåomdebrands,dervælgeratbrugeinfluencere?Interviewee:Mmhvadjegtænkeromdem?Altsåsådangenereltfordimanvælgeratbruge..?Interviewer:Ja.Tænkerdunogetspecielt?Interviewee:Mmmdetvedjegikkerigtig.Jegtænkernokikkenogetombrandet,FORDIdebrugerinfluencers.Øhnejdettrorjegegentligikkesådan.Interviewer:Dutænkerkunnoget,hvisdebrugernogenspecielle?Interviewee:Ja.Heltvildtmeget.Detbetydermegetfor,hvordanjegopfatterbrandet.Mensådandét,atdebrugerinfluencers,trorjegegentligikkesådan,erhverkenpositivtellernegativtformig.Interviewer:Nej,sådetharmereatgøremed,hvemdeter?Interviewee:Ja.Interviewer:HvadhvisetbrandsåforeksempelbrugerTrine’sWardrobe.Hvadvilledusåtænke?Interviewee:Jamen,såvillejegtænke..Jamendéterdet-fordijegbetragterhendesomværendeenormtjordnær.Detersådanmitbilledepåhende.Såhvisdebrugerhende,såvillejegtænke,atdeterogsådet,deselvsignalerer.Interviewer:Ja,harhunlavetnogetellerhardusetnogetpåhende,hvorduhartænkt“detvargodtnokunderligt-hvorforhardudétpå?”?Ellererdernogenandreinfluencers,hvordutænker“detder-detpasserikkesammen”?Interviewee:Mmmharjegtænktnoget?Nejikkesådanhvadjegligesådankankommeitankeom.Interviewer:Nejokay,menhvordanhardudetsåmedinfluencere..ellermedsponsoreretindhold?Interviewee:Ja,deterjo..Detvedjegikkerigtig,altsåjegsynes,gennemsigtighedenfaktiskerenormtvigtigogmerevigtig,endjegtroede,førdenvarder.Fordiøhja,detsætterbareiperspektiv,ataltersponsoreretogjegvilsige,indenvidstejeggodt,atmegetvarsponsoreret,menjegvidsteikke,atALTvarsponsoreret.Øhogjegtrorfaktiskogså,atdetervigtigt,fordidetihøjeregradbetyder,atdeherbloggersoginfluencersernødttilatståveddet,delæggerud,fordihvisdubareersponsorerethelevejenigennem,menderbareeraltsålavkvalitet…Hvisnudulaveretindlægomkringenansigtsmaskeogdenersponsoreretogdenbareerlavetafbørnearbejdeogdeteraltså…ogdetvirkerikkeengangogjegfårudslætafdet,såerdetbarealtsåstempelpådig.Såviljegikkefølgedemlængere.Såjegtroregentligogså,detmåskegør,atdeihøjeregradskaloverveje,hvaddetegentliger,delæggerud.Såjegtror…Altsåmankanogsådedetdermed,nårdesådanskalskrivenogetommadelleretellerandet..Nusåjeg-nuvedjeggodthanikkeer…-mennusåjeg,atPelleHvenegaardhanskullepromovereetellerandetRetNemt-agtigt.Hvadhedderdet?Madkasser,Aarstiderne,etellerandet.Ogdervardetogsåmegetvigtigtforhamatsige“detersponsoreret,menjegsynesfaktiskselv,atdeterrigtigrigtiggodt”.Såjegtrorogså,detbetyder,atdeblivernødttilligesomatsige“vimenerdetaltså”.Jaer.Interviewer:Jaokay,menhvadsynesdusåomsponsoreretindholdiforholdtilsådanTV-reklamerellerannoncerimagasiner,bannerreklamerogsåvidere?Interviewee:Altsåsådanbannereforeksempelsådanpåenhjemmeside?Interviewer:JaInterviewee:Detsynesjegegentligerretirriterende.Ja.JegsynesogsådetermegairriterendedetderInstagramøh…Erdetogsåenbannerreklame?SådanInstagram..dedersponsored.Dederreklamer,derkommerop.Fordidetersådanetforstyrrendeelement.Mendeterogsåfordi,detersådan,atselvomatdejoforsøgeratværerettettilénaltsåforeksempelpåFacebook,ik?ogsåharjegkiggetpåenellerandenbikinipåenellerandenhjemmesideogsåi3måneder,såskaljegbarehavereklamerfradem.Det,synesjeg,erheltvildtirriterende.Interviewer:Ja.Menhvadpåvirkerdigsåmest?EtsponsoreretindholdfraenbloggerellerenTV-reklame,foreksempel?Interviewee:Etsponsoreretindhold,fordideterenperson,jegaktivtharvalgtatfølge.Ja.Heltklart.Interviewer:Ja.Hardusånogensindekøbtnoget,duharsetpåeninfluencer?Interviewee:Detharjegheltsikkert.Jegkanikkeligekommepånoget,mendeterjegsletikkeitvivlom,atjeghar.JoGannigrøntprintsidsteår!Ligesomalleandrehaha.Interviewer:Hvilkeninfluencersådudetpå?Interviewee:Øhmallesammentrorjeg.Detøh…Detvarderesprintsidsteår.Menjegsynes,deterblevetdyrt.Deterdet.Altsådekostersådan1800kr.dederkjoler.Deterfandmemangepenge.Deterbarefordyrtiforholdtil,atdeterdetsammeprint.Altsåsålaverdebare20stylesmedsammeprint.Ogførvardetligesomdereskendetegnik?Mennuerdetbare…Jeggiderikkegåidetsammesomalle…Deterogsåbarelidtsammesnitaltid.Foreksempelsådetgrønneprintdetersåkommetiblåtiår.Hvordetersådan“aaaah?”Mendeterogsålidtdetdermed…Såerdetdetsammeprintpå

Page 289: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

288

100stylesogsåsamtligeinfluencersiheleDanmarkogNordenogsikkertogsåUKogsåvidere,somsåogsågåridet.Såharmanbaresetdet,ik?NoglegangesåfølerjegmednogleafdederGanniting,atjegHARhaftdem,fordijegbareharsetdemsådanderallestederhaha.Interviewer:Hahaja.Synesdudererandreting,duharsetentendenstil,atallebareharhaft?Alleinfluencerne.Interviewee:ØhjaligenusåsynesjegatallebareharBalenciaga.Oggernedetder,hvoratderstårBalenciagaoverdethele,hvorjegersådanlidt…Detvedjegikke.Detsynesjegogsåbaretagersådanlidttroværdighedenafdem,fordijegkangodtlideattænke,atselvomdeallesammenøhmselvfølgeligfølgernoglestile,somjokommerfraetandet…Altsådeterjoselvfølgeligikkedem,derharopfundetdehernyestylesogsådannoget.Såkanjeggodtlidetankenom,atdealligevelharetindividueltsådantouchpåderesstilogatdeikkebareermainstream.OgnårallesåaltsåhardesammejeansogdesammestøvlerogdesammetrainersfraBalenciaga,såbliverjegfaktiskenlillesmuleskuffet.Altsåsådandetsynesjeglidt,jegharsetpåbåde…JegtrordetvarEmiliSindlevogsåTrine’sWardrobeogPernilleTeisbækogenellerandenanden.DehavdeallesammendetresammeitemsfraBalenciaga,hvorjegbareblevsådanlidt…ad.Såvardetbareikke...Interviewer:Menhvorfortrordu,dufølerdet,nårdeallesammenhardetsammepå?Interviewee:Jamendeterfordi,såfølerjeg,atdeikkehverisærkaninspireremigindividuelt.Såfølerjeglidt,jegbarekunnevælgedénafdem,somjegegentligsyntesvarfedestogsåfjernedetreandreframinfølgerliste.Interviewer:Ja,jaer.Okay.Trorduså,dererforskelpåhvadetlillebrandvillefåudafatbrugebloggereellerinfluencereversusetstortbrand?Altsåsomreklamemiddel.Interviewee:Ja.Jegtror,etlillebrandihøjeregradkanbrugedetsådanpåatgøreopmærksompåsigselv.Øhmmendeterjoogsåsådanlidt,hvadmanhar…Altsåsådanbudgettil,fordidereringentvivlom,atdetogsåerenormtomkostningsfuldtatbrugededygtige.Ellerdestoreellerhvadviskalkaldedem.Hvorjegtrormere,atdestørrebrandsskalbrugedettilatplejederesryogmåskeogsåtilatnavigereover,hvismanaltsåvilgåienandenaltså…retningmedsitbrand.Såpådenmådetrorjeg,atdererforskel.Interviewer:Ja.Trordusåogsådererforskelpåatbrugestorebloggereiforholdtilsmåbloggere?Interviewee:Ja,deterdernokogså.Mankansige,atdesmåernokmeresådannichepåenellerandenmåde,ik?Personligtfølgerjegnokflestsådanstørre,sådetvillenokikkerammemigsåmeget,hvisdetvarenmindre.Interviewer:Okay.Såskalviligehøredigomnoglebillederher…HvisviligegårindpåTrine’sWardrobesInstagram-profil.Hvilkebillederlæggerdusåmærketilherpåhendesprofilgenerelt?Interviewee:Øhmjegtror,jeglægger..Jegkanbedstlidtdem,dererlidtmeresådanher*viserbillede41,app.13*.Dererlidtmereetlookendetselfie*viserbillede42,app.13*,fordiigen-altsåformighandlerdetikkeom,athuneretellerandetsted.Formighandlerdetom,hvadhunharpå.Øhmmenselvfølgeliggørdetjonoget,fordiigen..Dupointerjomegetgodtud,atdererjoetellerandetmed…Jegsynesjo,hunerfed,fordiathunkannogetjordnært.Altsåsåstårhunhermedbaby*viserbillede43,app.13*,ik?Ogsåsynesjegjo,hunersød.Mendetdersådangivermigikkenoget,fordetgivermigjoikkenogetpersonligtatsehendeoghendesbaby.Jegerlidtligeglad.Det,jegsynes,erfedt,detersådannogle*viserbillede44,app.13*.Sådannoglelidtstreetstyle-agtigebilleder-ellerihvertfaldsådannoglehvorjegharetfuldtoutfitmedhende.Interviewer:Hvadlæggerdusåmærketilpådétbilledeforeksempel?Interviewee:Derlæggerjegforeksempelmærketildentrenchcoatdérsomjegharsnakketom,ik?Ogsåtænkerjeg,hvorERdenfed.Det,trorjeg,rigtigmegeterdét.Jegeregentligogsålidtligegladmed,atdehardesignertasker,fordidétsynesjeglidt,viallesammenkan.Jegtrorogså,atdetjegtænkerlidtengangimellemmedsådannogle,detersådan,atjegsynes,deterfedt,nårjegser,hvordanmanerdygtigtilatkombinerenogleting.Altsåjegikkeselvmåskevillekombinere.Ellerbrugenoglefarver,jegikkeselvvillebruge.Øhmdeterogsåderfor,jegmener,atdetdermed,nårjegsiger,atallehardesammestøvlerfraBalenciaga,såerdetsådanlidt“mm”,fordijegkanogsågodtfindenoglelækretingogkøbedem.Determeresådandetdermedatværestylisten.Såøh…Dether*viserbillede45,app.13*detharjegfaktiskogsåstudsetmegetover,mendeterfordi,såtænktejeg“nå,hvidestøvler?erdetdetnye?”.Detkiggedejegfaktiskretmegetpå,dahunlagdedetud.Menjegsynesbareenstørrelse39ihvid,detkanmåskegodtblivelidtsådan…Jegtrorbarehellerikke,jegkanhåndtereathavehvidestøvlerhaha.Interviewer:Hahamenlæserdunogensindedet,deskrivernedenunderbillederneforeksempel?Interviewee:Megetsjældent.Interviewer:Okay.Hvadmedpåbilledetmeddehvidestøvler?

Page 290: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

289

Interviewee:Meddétgjordejeg.Mendetvarogsåbaresådan..kort,ik?Menforeksempelsynesjegikkesådannogether*viserbillede46,app.13*ersærligfedt.Deterbareforsponsoreret.Mendeterogsåfordi,jegtrorikkepå,atmankanelskeenparfume,manharfåetsponsoreret.Interviewer:Nej,hvordankandetvære?Interviewee:Mmdeterfordienparfume…Altsåformig-jegharbrugtdensammeparfumei5årogsådanformigerdetbaresådan,nårjegharnogetandetpå…Altsåhvisjegnuerhosenvenindeogjeglånerdenså“århogpuha”.Såjegkanikketropå,atmankanelskeenparfume,manharfåetsponsoreret.Foreksempel.Interviewer:Okay.Nej.Hvisviligeprøveratfindeetspecifiktbillede…Foreksempeldetherbillede*Viserbillede47,app.13*.Hvadlæggerdumærketildér?Interviewee:Hvadlæggerjegmærketilher?Jamendetsynesjegfaktiskikkeeretsærligfedtbillede,sådertænkerjegfaktisk,atjegsynes,deterenenormtmærkeligkombinationaffarver.Sådetgørikkerigtignogetformig.Interviewer:Nejokayhaha.Villedusåsynesdethervaretpænerebillede?*Viserbillede11,app.13*Interviewee:Detvillejegheltklart.Øhm.Menmåskeetlook,jegikkesådanheltkanrelateretilheller.Interviewer:Nejokay,såduvilleikkesådangåindpådétbillede?Interviewee:Nej,jegtrorikkesådan..Jegvillenokikkebidesåmeget..Oghavdedétværetsådan,helehendesprofilhavdesetud,såhavdejeghellerikkefulgthende.Interviewer:Nej,mendukanhellerikkehuske,atduharsetdetherbillede,mensduharfulgthende?Interviewee:Nej.Nej.Overhovedetikke.Interviewer:Hvadsåmedsådanetbilledesomdether?*Viserbillede48,app.13*Interviewee:Ja,dettrorjeggodt,jegharset.Interviewer:Ja.Oghvadhardulagtmærketildér?Interviewee:Mmhvadharjeglagtmærketilher?Jadetvedjegegentligikke.Athunhartyndeben?Jegveddetfaktiskikke.Fordidetgørjoegentligikkesåmeget.Interviewer:Inspirererdetdig?Interviewee:Jamengørdetdet?Nejegentligikkedether.Det..Nej.Interviewer:Okay,hvorfortrorduså,dukanhuskedetbillede?Erdethendesbenhaha?Interviewee:Jaogbaresådanlidtcutegirl,ik?Ogsåtrorjegfaktiskogså,jegsynes,jegkanhuske,atjegtænkte,atdetvarsådanlidtunderligtatsiddesådanpåentrappeopgang.Forsåtænktejegbarepåmigselvudepåmintrappeopgang-detvillefandmeværekiksetaltsåhaha.Interviewer:hahajaokay.Hvadmeddetherforeksempelså?*Viserbillede49,app.13*.Erdetnoget,dukunnefindepåatgåmed?Interviewee:Øhnej,detkunnejegnokikke.Menjegkunnegodtfindepåatgåmeddenherhårting*zoomerindpåhårspændetpåbilledet*.Den,synesjeg,ersød.Mendettrorjegmåskesådan,hvisjegsådétvillejegmåskemerebrugedettilsådanfarveinspirationøhmogtænkesådan“nåokayerdetmåskenoglefarver,manskalsådankiggelidtefter?”eller“erdetmåskedetnye?”.Jegtrorogsånoglegange,nårmansådansersådannoget,såtænkerman“nåååerdetdetnye?”ellerdetvedjegihvertfald,atmangeafmineveninderharsnakketmegetom,sådan“nå,erdetnudetnye?”.Altsådetsigervitit,nårderkommeretellerandetmærkeligtelleranderledes.Så“nåerdetsådanmanskalgånu?”.Oghvisviserdetnokgangesåerdetsådan..Såerdetfaktisksådanviogså..Såaccepterervidetbare,ik?Interviewer:JahahaInterviewee:Medmåde,ik?Interviewer:Johaha.Menhvisjegnuspørgerdig,omduharlagtmærketilnogennyetaskebrandsfornylig,kandusåkommeitankeomnogen?Interviewee:Øhm…Taskebrands?Interviewer:Elleraccessories...Interviewee:Mmmnejikkeandetendsådannogetaltså..Mendet.trorjegikke,ernogetnyt.DetdersådanBeckSöndergaard,synesjeg.Mendetvedjegikke,omerfordi,deharværetsærliggodetilatpromoveresig.Deterbarefordi,jegsynes,jegharsetdemmegetibutikker.SåharjegsetdetmegetsådanbådeiBahneogmegetiMagasin,synesjeg,deharværetgodetilathavenoglefarvekombinationerogsådannoget,derhargjort,atjegerblevetsådandrawntowardsit.Menikke..Hmm.Jegtrorikkeellers.Interviewer:Nejdeterheltfint.MensigernavnetDanielSilfendigsånoget?

Page 291: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

290

Interviewee:Nej.Interviewer:VikanligevisedigderesInstagram-profilher*ViserInstagram-profil*.Hardusetnogenafde..?Interviewee:Nåvardetdentaske,hunhavdepådér!?Nåååååsåvardetderfor!Øhdetharjegoverhovedetikkelagtmærketil.Ogfaktiskhellerikkedaduvistemigbillederneafhende...Interviewer:Nejmennu,hvordusåser…?Interviewee:Nej,deterkun,fordiduLIGEharvistmigdet..Ellerså..Interviewer:Dukanikkegenkendedetsådanfraandre?Altsåduharikkesetdetfør?Interviewee:Overhovedetikke.Interviewer:Hvaderditumiddelbareindtryk?Interviewee:Øhmaltsåhvisjegskalværeheltærlig...Interviewer:DetskalduInterviewee:…Ja.Såermitindtryk,atdeterenlillesmuleøhplain.Jegtror,jegvillesynes,dermanglerlidt,foratjegvillesynes,denvarinteressantatbruge.Nuvedjeghellerikke,hvordyrtdeter?Fordetharselvfølgeligogsåmegetatsige.Jegsynes,detersjovt,atdesådaneriforskelligefarver.Menjegvedhellerikke…Hvadliggerdeiiprisleje?Interviewer:Hvaderditgæt?Interviewee:Øhmaltsåjegkunneforestillemig,atdetvarmere,endhvadjegvillehavelysttilatbetale.Interviewer:Hahaoghvaderdet?Interviewee:Hvadjegvillebetaleforsådanentaskeher?Jegvilleikkebetalemereend5-600kr.forsådanentaske.Interviewer:Nejokay.Denstørrelsedér-denmidterste-denkoster899.Ogdendyrestekoster1.500kr.Interviewee:Ja.Ja.Interviewer:Deterfordyrt?Interviewee:Det,synesjeg,erlidtdyrt,fordijegikkesynes,detsådankannoget.Mendeterogsåfordi,jegermeget..Jegtror,jegersådanenperson,derentenvilhavemegetdyretaskerellerogsåsåviljeggernehavenogetsådanekstratilmintaskegarderobe.Altsåjegharikkesåmangesådanmellem-...Jeggiderikkegåudogkøbesådanenmellemprisklassetaske.JegvillehellerikkekøbeenDecadent-taskeellersådannogetellerFurlaellernogetidenstilfordijegsådan..Jegtror,atsåbrugerjegmåskeenbilligtaskesomnogetmeretilsådan…ForeksempeldetderBeckSöndergaard-såkosterden500kr.ogsåerdenlillaogsåkanjegbrugedensålænge,jeggiderbrugelilla.Ja,mm.Interviewer:Minderdetdigellersomnoget?Taskerne..Interviewee:LidtomJeromefaktiskvardetførstejegtænkte.Interviewer:Ja,hvorfordet?Interviewee:Øhdeterlidtsådanøhogdeterlidtdet,jeg…Determegetsådanboxy.Interviewer:Ja.Hvilkebillederlæggerdumestmærketil?Interviewee:Herinde?Interviewer:MmInterviewee:MmmInterviewer:Hvadfornogleappellerermesttildig,selvomdumåskeoverordnetikkesynes,deterdetfedeste?Interviewee:Ja.Jegtrorfaktisk,deherhvoratdersådaner…Hvormankansesådanforskellige..Altsåhvormanogsåkanbrugedensådanlidtcutemedaltså..*Viserbillede25,50og51app.13*.Altsådenbådehardenlange,såmankankørecross-body,menatdenogsåkanbrugessådanlidtmeresådansomenhåndtaske-agtigt.Jaer.Dettrorjegegentlig.Ogsåsynesjegdétherermegetfedt,*Viserbillede6,app.13*mendeterfordi,såtænkerjegsådan,omdenersådanlidtmere…Mendenerikkeheltstornok-altsåomdetvarsådanen,mankunnehavesincomputeri-agtigt.Mensåjegtroregentligmegetgodt,jegkanlidedem,hvor..Altsådetherermegetsjovtikke*Viserbillede33,app.13*-sidderdensombælte?Næ,densiddercross-body.Nåej,deterfordi,hunharetbæltepå,sålignededet..Jaer,menheltklartdemligesomher,ik*Viserbillede52,app.13*,hvordenersådan…Fordisådantrorjegselv,hvisdetvarmig,derhavdeden,atjegmåskevillegåmedden.Interviewer:Ja,nårdusåkiggerpåbillederne,hvadforentypefårdusåindtrykketaf,dergårmeddehertasker?Interviewee:Øhm..Altsådeterjoikkedetyper,dererhér,somjegvilletænke,gikmedsådanentaskeher.Dertænkerjeglidtmere..Entensådanlidtminmor,dersådangodtvilhaveentaske,derertilatbetale,mendetskalhellerikkealtsåværedyrere,endhvadderernødvendigt.Ogdetlignerogsånoget,derergodkvalitet,såsådanéndersådanikkegårså

Page 292: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

291

megetopimærket,mengåropiathaveenkvalitetstaske,somikkeskalværealtfordyr.Determåskesådandet,jeglidttænker.SåsådanentenenlidtyngrepigeellersådanenlidtældreQuindemedQ.Interviewer:Dufølerikke,atderernogenafdeinfluencere,deharbrugt,somsådanpassertil?Interviewee:Nej,detsynesjegfaktiskikke.Interviewer:Mendetersjovt,fordidusigersådan,atnårTrine’sWardrobebrugeretellerandet,såtænkerduautomatiskatdeterfedteller..Duved...Interviewee:JajaInterviewer:…Mendettænkerdusåikkemeddether?Interviewee:Nædetgørjegegentligikke.Mendeterogsålidtdetdermed,at…Måskehandlerdetogsåom,atdetskalmatchemedén.Altsåfordaduvistemigbillederne,tænktejegsletikkepåtasken.Altsådaduvistemigbillederindepåhendesprofil.Faktisk.Såderbegynderjegmåskeatblivesådanlidt“okay-detvarbaresponsoreretindhold”.Altsåsåsortererjegdenmåskelidtfra.Såhvisjegikkesynesmåskedetpasserhelttilhende,derellerser,såbliverjegsådan“nå”.Fordimanmåjoogsåindse…Altsåmanskaljoogsåværeopmærksompå,atdererting,altsåsomersponsoreret,fordidetogsåerenforretningfordem.Øhm.Interviewer:Sånårduserdether*Viserbillede53,app.13*,sålæggerduikkeikkemærketiltasken,fordidenerplain,menduvælgerikkeatlæggemærketilden,fordidutænker,detikkeerhendesstil,eller?Interviewee:Jaogfordijegikkesynesden…Jajaja.Ja,såjegsortererdennokbarelidtfraimithovedmåske.Detersjovt,fornusigerInogletingtilmig,somjegjoikkeselvligeerbevidstom.Mendeterbaresådandeter.Interviewer:JegerogsåkunselvbegyndtatfølgeTrine’sWardrobepågrundafspecialet,såjegvedegentligikke,omdeterhendesstil.MenforeksempelsåfølgerjeghendeherLaulaubaubau(@laulaubaubau,red.)ogdérfølerjegforeksempelgodt,atdetkunneværehendesstil.Interviewee:Nå,jahendedér.Jaja.Interviewer:Følgerduhende?Interviewee:Nej,mendet…Nej.*KiggerviderepåDanielSilfensInstagram-profil*.Deerpænereilæder,synesjeg.Mendeternokogsåbare,fordijegikkekanfindeudafatholdeenruskindstaske.Interviewer:Hahanejdeterogsåsvært-isæriDanmark.Menhvadhvisdufikenafdehertaskergratis?Hvisduselvkunnevælgedenogaltdetder.Interviewee:Øhaltsådetvillenokværebegrænset,hvormegetjegbrugteden,hvisjegskalværeheltærlig.Altsåduved-hvisdenvargratis,såvillejegdatageimodden.Deterderdaingentvivlom.Øhm…*KiggerviderepåDanielSilfensInstagram-profil*.Nå,ejdenharenshoulder*viserbillede54,app.13*-determegetfedt.Overskulderen.Hardeallesammendet?Interviewer:Mankantilkøbedet.Interviewee:Nådenkanmankøbetil?Nå,okay.Fordidetersådannoget,jegfaktiskligenulederefter.Entaskemanogsåkanhaveoverskulderen.Menøhmja,jegvilleheltklarttageimoddenhaha.Mendetvillenokikkeværemitaltså..første,andetellertredjevalgafminetasker.Interviewer:Oghvordankandetvære?Synesdudensignalereretellerandetspecielt,nårdugårmedden?Interviewee:Næ.Deterfordi,jegikkesynes,densignalerernogetsomhelst.Interviewer:Ja,mm.Detersguiorden.Følgerdunogenafdeandre,dukanse,debruger`Interviewee:Hmmmhvemerdeandre?Nejdetlignedesindssygtmegetén…Øhmm..Interviewer:DererCarolineVedel(@carolinevedel,red.)foreksempel..FannyBørnedal(@fannybornedal,red.)KaroDall(@karodall,red.)JosephineHavmøller(@josephinehavmoeller,red.)Interviewee:Øhhhdetvedjegikkerigtig.Jegerikkesågodtil..Nååådeterhendedér*Viserbillede29,app.13*.Interviewer:Følgerduhende?Interviewee:Nej,dettrorjegfaktiskikke,jeggør.Nej,detgørjegikke.Interviewer:Mennårdugårindpåhende,villedetsåværesådanén,duvillefølge?Interviewee:Nej.Ogdeterfordi,jegsynes,hunerlidtforgammelhaha.Interviewer:Ja,sådeskalsådanhelstværepåaldermeddigeller?Interviewee:Jamendeterhunmåske..Hvorgammelerhun?Interviewer:Detvedjegikke.Måske27?

Page 293: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

292

Interviewee:Nåerhunkundet?Ej.Hunseraltsåældreud.Hunlignerlidtsådanéni30’erne.Nå,menejsåerhunjooverhovedetikkeforgammel.Interviewer:Hvaderdet,derfårhendetilatsegammelud?Interviewee:Detvedjegikke.Jegsynesbare,hunserlidtgammeludher*viserbillede55,app.13*,gørhunikkedet?haha.Trormåskedeterfordihendeshårersådanlidt..KenderIdetder,nårmanharfåetnoglebørn,såkanenshårgodtblivesådan…“Enshår”haha-jaforjegharfåetsåmangebørn.Haha.Ejmensådanvoksnedamer-såbliverdereshårsådanlidttørt,sådanlidtkrusetidet.Ejdeterfaktisklidt..Nuharjegdetlidtdårligtmeddethaha.Interviewer:Nejnej.Interviewee:Øh,menaltsåhunhardaenmegetsådantypiskprofilfornoget,manellerskunneforestillesig,jegfulgte.Interviewer:Hahajaokay.Hvadvilledutænke,hvisFieLaursenellerhvadhedhendedenanden…SandraWiller..havdedenpå?Interviewee:Mm.Jegtror,hvisSandraWillerhavdedenpå,villejegikketænkesåmegetoverdet,fordidetvillejegegentliggodtkunneforstå,hvishunhavdedenherilyserød.Detvillefaktiskoverhovedetikkeundremig.ØhhvisFieLaursenhavdeden,somiatdetvarsponsoreretindhold,ogmanhavdevalgtatbrugehende,såvillejegsynes…Særligtmedetnytbrand,såvillejegnoksynes,atdetvarlidtunderligtogjegvillenokligetænketogangeover,hvisjegkunnetænkemigatkøbesådanentaske.Øh..nokogsåfordijegvilletænke“hvaderdetfornoglepersoner,derendermedatgåmeddehertasker?”.Mm.Interviewer:Ja,mentænkerdusåikke,detersådannoglepersonersomTrine’sWardrobe,derendermedatgåmedtasken,nårnuhunharværetsponsoreretforden?Interviewee:Tjoo,jo.Deterdetnok.Ogdetvilleogså..Hvisjegsåmangeafminevenindermedden,villejegnokogsåsynes..Mennuligedetherdetappellererbaresletikketilmig.Interviewer:Nejnej.Heltfint.Haha.Menjaokay,såtrorjegikke,jegharmere.Hardunoget,duføler,duskaludmed?Interviewee:Sletikke.Menjegsynes…Altsåhvisjegvardem,ik,såvillejegdahavenogetmeremeddenherstrop.Deterbarenogetheltandet.Fordidenerdalidtsådansjov-dengørdetlidtmeresjovt.Jegtrormåskeogsåbare,deterdet,ikogså?Menjegtrorbarestadigikke,jegvillebetale900kr.foringenting.Interviewer:Sådugårfaktisklidtopimærker?Interviewee:Jaheltsikkert.Mendettrorjegogsåbareersådanmedtasker..Altsådetermegetnoget,manser,ik?Interviewer:Joheltsikkert.Okay,menja,jegtrorikke,viharmereså.Såvisigertusindetusindetak,fordidugadhjælpeos!Interviewee:Sålidtsålidt.Jegharbaresnakket,følerjeg.Jeghåber,Iharkunnebrugeetellerandet.Deterjoikkefordi,jegerekspert.Interviewer:Nej,mendetskalmanhellerikkeværeoverhovedet.Mentakihvertfald. Appendix12.9-TranscriptionofInterview9Interviewer:Viharligedetherinformeretsamtykke,somdugerneligemåstartemedatlæseigennemogskriverundermeddinunderskriftogendato,førvibegynderinterviewetheltrigtigt.Interviewee:Dether?Interviewer:Jep.Interviewee:Nåskalmansimpelthenskriveunderpåsådannogether?Interviewer:Simpelthen,ja.Interviwee:*læserdokumentogskriverunder*Interviewer:Tak.Erduklar?Interviewee:MhmInterviewer:Kandustartemedatfortælleoslidtomdigselv?Interviewee:Ja,jeghedderStineogjeger23år.JegarbejdersomadministrationselevovreiDanskIndustri.Derharjegværetietårnu.Mmførdetsålæstejegtilmarkedsføringsøkonom,somjegfærdiggjordei2016.Øhmja.BoriVanløseInterviewer:Mm.Hvorkommerdufra?Interviewee:Oprindeligttænkerdu?Interviewer:Ja

Page 294: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

293

Interviewee:Jamenøh,jegblevfødtiHillerød,såflyttedevitilAarhus,2år,ogsåflyttedevitilFarumInterviewer:OkayInterviewee:Minfamilie…ogsåblevmineforældreskilt,ogsåflyttedejegmedminmortilFrederiksbergInterviewer:Sålidtrundtomkring?Interviewee:Sålidtrundtomkring,jaInterviewer:Ja.Hvisduskullesætteordpådinstil,hvordanvildusåbeskriveden?Interviewee:Jegvilbeskriveminstilsommegetklassisk.Megetenkel.Øhm,jegharaltidmegamangesmykkerpå.Øhmsåaccessoriesgårjegogsårigtigmegetopi.Menminstil,tøjstil,denermegetsimpel,megetenkelInterviewer:Ja,såhvisdubeskrivedinstilmedétbrand,somdukunkunnegåirestenafditliv.Hvilketbrandskulledetsåvære?Interviewee:SåvillejegnokvælgeZaraInterviewer:Mhm,hvorfordet?Interviewee:Jegsynes,deharenmasseblandedeting.Deharbådedetheltenkle,mensåhardeogsåhvordererlidtråtindoveroglidtsødtindover,oglidtenmasseforskelligestilarter,ogjegkangodtli’atblandedetpådenmådeInterviewer:JaInterviewee:Ogdelaversåmangeforskelligeting,sådetvælgerjegheltklartInterviewer:GodtvalgInterviewee:HahaInterviewer:Såhvordanvildusåbeskrivedineshoppingvaner?Hvorshopperdu?Hvordanplanlæggerdudet?Interviewee:Jegshoppernokmegetspontant.Såerdetligeenturefterarbejde,såerderligeenderskriver“Hey,vildumedudogkiggelidtbutikker?”ogsågørjegdetegentligder.Oghvorjeggårhen?Jamensåerdetmegetdederbrands,hvoratøhja…sommanharpengetil,mensamtidigerfede.JeggårrigtigmegetiZaraogH&M,&OtherStoriesognuerderligeåbnetArket-dengårjegogsårigtigmegetindiInterviewer:JaInterviewee:Sådeternokdebutikker,jegbrugermestInterviewer:Ja,sådutænkermegetpåpris,nårduvælger?Interviewee:Ja,detviljegsige.Altsåjegharogsåendellidtdyrereting,mendetermåskeikkenoget,jegkøberpåmånedligbasis.Determåskenoget,jegkøberhvertredjemånedInterviewer:Ja,okay,sådetmereplanlagtmåske?Interviewee:Ja,såerdetmereplanlagt-heltsikkertja.Interviewer:Ja,øhm,hvorfinderduinspirationtilatkøbealledeherting-bådedeplanlagteogdespontaneting?Interviewee:Jamen,detgørjegibutikkerellerpånettet,hvorjegogsåkiggerpåtøj.TjekkerligehjemmesiderneudogseromdeharnogetInterviewer:MhmInterviewee:EllersveninderbrugerjegrigtigrigtigmegettilinspirationogfolkjegserpågadenInterviewer:JaInterviewee:MenrigtigmegetgennemveninderInterviewer:Ja,okay.Hvordanså?Barevedatsepåderestøj,såspørgerdu“Hvorerdetfra”eller?Interviewee:Ja,hvisjegserénkommeindogjegsynes,hunharenmegafedblusepå“Ejhvorerdenfra?”Ja,derfinderjegrigtigmegetinspirationInterviewer:Mhm,ja…Kandufortælleoslidtomditindtrykafdanskmodegenerelt?Interviewee:Jegvilsige,altsåfortidensomdenernu,dererdenjomegetdetderløspåløs.Jomereløstogjomereoversizedjobedre,ogsåmegetdederpastelfarverfortiden.Såsidderjegiheltsort…hahaInterviewer:HahaInterviewee:Menmegetdederpastelfarverogiøjenfaldendefarver,ik?Interviewer:Ja,gårduselvefterdet?Nuvedjeggodt,duikkeligegørdetidagmåske,men…Interviewee:IkkespecieltnejInterviewer:NejInterviewee:Jegkøbermeget,hvadjegsynes,dererfedt.MenjegerikkesådanenderfølgermodenpådenmådeInterviewer:Nej,okay.Hvordanvildutro,atalledehertrends,sådanlagpålag,opståriDanmark?Hvorkommerdefra?

Page 295: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

294

Interviewee:Jegvedsørmeikkehvordekommerfra.JegkunneforestillemignogetParis,måske.NogetSverige.NogetinspirationderframåskeInterviewer:Ja.Dutænkerikke,derernogensådanbrandsellerpersoneriDanmark,derharnogenstorerolleriforholdtil,hvilketrendsdersådaner?Interviewee:Jo,dettrorjegheltsikkert,ogspecieltallesådanbloggereogsåvidere.DeharjoenstorindflydelseInterviewer:JaInterviewee:Såtænkerjegmodehuseneogsåselvfølgelig,ik?Interviewer:Ja,ja.Øhm..Nuhvordusigerbloggereogsådannoget,hvordanvildusåbeskriveenblogger?Hvadvilledenstereotypebloggerværefordig?Interviewee:Jamen,enstereotypbloggerformig,detvilnokværeenblogger,somkangivenogetinspiration,øhm,ognogetinspiration,somfolkkanværemedpåInterviewer:MhmInterviewee:Øhm.Ognogetdeogså-igen-prismæssigtharpengetil..OgsåogsåstadigharsitpersonligeprægInterviewer:JaInterviewee:Ja,deternokdet,dervilbeskrivedenstereotypebloggerformig.Interviewer:Okay,ogdenherblogger,hardenenblogellerkandetogsåbareværeInstagram?Interviewee:Detkanogsåsagtensværeen,derbareharInstagram.DeterjoblevetSÅmoderne,såatsige,atværepåInstagramogYouTubeogså,fordensagsskyld,ik?Sådererrigtigmange,dernårrigtiglangtudenenblog,somharsindssygtmangefølgereInterviewer:Følgerdunogenafdetyper?Interviewee:Ja,detgørjegInterviewer:Kandukommemednogeneksemplerpådet?Interviewee:JamenforeksempelJosefineHJ(@josefinehj,red.).Hunerogsåenstorinspirationskildetilmigihvertfald.Jegsynes,hunharensuperfedstil.Hunharsåenblog,menhunerikkesærligaktivderinde.Nukanjegikkehuske,hvornårhunsidstharlagtnogetop,mendeterihvertfaldmegetsjældentøhmInterviewer:Ja,erderandre,dusådansersomdinfavorit-bloggereller-influencer,hvisviskalkaldedemdet?Interviewee:Somogsåharenblog,tænkerdu?Interviewer:Næh,demåogsåbaregernehaveenInstagramInterviewee:Altså,nugårjegmegetopideder,jegsynes,derersjove...Lidtspicyidet.Detkanjegvildtgodtlide.Laulaubaubau(@laulaubaubau,red.)hendesynesjegermegagrineren,oghendefølgerjeg,fordijegsynes,hunersjovogjegfåretgodtgrinInterviewer:JaInterviewee:OgsåerderogsåsådanénsomJosefineHJ,jegfølger,fordijegsynes,hunharenfedstilInterviewer:Såderersådanforskelligekategorierafdem,dufølger?Interviewee:Ja.Ligepræcis,ligepræcis.Interviewer:Erderandreideforskelligekategorier?NogensomerligesomLaulaubaubau?Interviewee:Somjegkannævne?AltsåsåerderChristinaBarré(@christinabarre,red.)-hendesynesjegogsåerretgrineren.AmalieFischer(@amaliefischer,red.)også.Ikfordijegsådan...Deharmegetensstildetre,menjegsynes,deersjoveogjegsynesdelæggernoglesjovetingop.Detdermedatdetbådeerfrahverdagoghvaddelaver.Detsynesjeg…Altsådetbetydermegetformig,atenbloggerogsåkanvise,atdeerligesomalleosandre,ogskillesiglidtudpådenmåde,istedetforataltersåperfektogsåvidereInterviewer:VilledusigeatJosefineHJmereskildrerdenperfekteverden?Interviewee:Ja,hunprøverlidtogså,synesjegimineøjneihvertfaldatudgivesiglidtfordetderheltperfekteogaltergodtoghendeogkærestenerbarepåferieheletidenogdetbliverlidtformeget,synesjeg.LidtupersonligtInterviewer:Ja,sånårdusiger,dufølgerhendeforhendesstil,såerdetmestsådanpåbaggrundafdebilleder,huntager?Interviewee:Ja,ligepræcisInterviewer:OgdubliversletikkeinspireretafLaulaubaubausstil?Interviewee:Jo,detgørjegdaheltbestemt,heltbestemt.Mendetermåskeikkesåmegetminstil.Deterjomegetdetderlagpålagogløspåløsogsåvidere.Sådererdetmere,fordijegsynes,hunermegasjov.Menselvfølgeligaltsåerder

Page 296: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

295

daenkelteitems,hvorjegsåtænker“Ej,deterfedt”eller“Ej,detkommermåsketilmigendag”elleretellerandet,ik?Såpådenmåde...Interviewer:Hvormangetrordu,dufølgerafdeherinfluencere?Erdethalvdelenafdem,dufølgerellerhvordan…?Interviewee:Jegvilskydepå,jegfølgeromkring100..?Måskelidtover?Interviewer:100?Interviewee:Ja,jegtrorjeghar250,jegfølgereller300påInstagram,ogjegvilskydepå,atdetercirkaentredjedelafdemInterviewer:Ja,okay.Sådererdem,derligesomfylderheleditfeed,ellerhvadmankalderdet?Interviewee:Megetafdet,ja.Mendeterogsåbarealtfra..Altsåjegfølgerogsåmangeprivate,somjegsynesbareharensuperfedstil,ogsåfølgerjegbaregenereltmangebrands.Interviewer:JaInterviewee:AltsåGanniogJaneKønigogMaanestenogallemuligeforskelligebrands.Derfårjegogsåmegetinspirationfra,somjoogsålæggerbillederudafbloggereofte,ik?Interviewer:Ja.Synesdutit,derersådanetcrossover,ellerhvadmansiger,mellemdetbrandsnelæggeropogdetbloggernelæggerop?Altsålæggerdenogensindedetsammeop,tænkerdu?Ellerhvisnuduharetbrand,sombrugerenblogger,sålæggerdebeggetodetsammebilledeopafdénblogger?Ellerhvordanplejerdetatforegå?Interviewee:AltsådutænkerpåderesInstagramprofil,atdelæggerdetop,sombrandetharlagtop?Interviewer:JaInterviewee:Ja,jegsynesaltså..Såerdetgennemgåendeideresstilogderesbilleder,atdesåhardetpågældendetøjpå,synesjegInterviewer:Ja,altsåbloggerenellerinfluenceren?Interviewee:Ja,ligepræcisInterviewer:HardusetJosefineHJsammenmedsådannogenbrands,altsåerdernogenbrands,dukanhuske,hunharhaftpåherpådetsidste?Interviewee:Jegvedikke,hvorfordetligefaldttilmig…ellersvardetEmiliSindlev,derhavdedetpå,menGinaTricoterkommettotalttilbageigenInterviewer:Ja?Interviewee:Sådeterligedet,jegkanhuske,fordijegtænkte“whatthefuck”hahaInterviewer:Haha,detsynes,detvarunderligt?Interviewee:Jamen,jegvedikke,omjegsynes,deterunderligt,menjegtrorbare,jegforbandtGinaTricotmeddengang,atjegbegyndteatkøbetøjellersådan…Ja,sometlidtmeresådangammeltmærkepåenellerandenmåde,ik?SomaldrigrigtigerkommetsåmegetfremInterviewer:JaInterviewee:Jegtrormereatdetvardet,jegsådantænkte“ja,okay?!”Interviewer:Ja,detstaksådanlidtud?Interviewee:Ja,detstaklidtudInterviewer:Erdernogenandrebrands,dukanhuske,deharreklameretfor?Ellerbarehaftpågenerelt?Interviewee:Mhm,nejikkeligepåståendefodInterviewer:Nej.Hardunogensindesetnogenafdeherinfluenceremednogetafdettøj,duselvhar..ejer?Interviewee:Ja,detharjegInterviewer:Kanduhuske,hvaddeter?Interviewee:Jamendetherurerderrigtigmange,derhar.Deherøreringeerderrigtigmange,derhar.Øhm,mintaskeerderogsåsupermange,derharInterviewer:MhmInterviewee:Såpådenmåde…Såja,heltsikkertInterviewer:Oghardukøbtdet,fordiduharsetdempådem,ellersådudem…?Interviewee:Øreringeneharjegfåetigave.Demønskedejegmig,fordijeghavdesetdempåInstagramjaInterviewer:Ja,kanduhuskehvem,detvar,dusådempå?Interviewee:Øhh,detvarpå…Øhhvaderdethunhedder?MathildeAugusta(@mathildeaugustadam,red.)?Hedderhundet?VedI,hvemdeter?

Page 297: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

296

Interviewer:JaInterviewee:Detvarhende,jeghavdesetdempå,ogsyntes,detsåmegafedtudInterviewer:Mmhm.Kanduhuske,hvadhunellershavdepå,pådetbilledeellervardetbaresådan…?Interviewee:Ja,mensåhavdehunenøhh…Mansåhendesådanlidtfrasidenaf,ogderhavdehunsåettørklædepåogsåenblazertilInterviewer:Okay.Sådevarretmegetifokus,fordidetvarsådanfrasiden?Interviewee:Ja,ligepræcis.OghunerjoogsåøhambassadørforJaneKønig,sådetgiverjogodmeningInterviewer:Menhvadfølerduså,nårdusernogleafdeherinfluenceremednogetafdettøj,duharpå?Skaberdetnogenfølelserindenidig?Interviewee:Næh,ikkesådanrigtig,menaltsåjegtænkerdasådan“Ej,deterfedt,atderogsåerandreendmig,dersynesdeterfedt”Interviewer:Ja,dulæggermærketildet?Interviewee:Ja,detgørjegbestemtInterviewer:Erdersånogeninfluencere,duvælgerikkeatfølge?Bevidst...Interviewee:Somjegbevidstikkefølger?Nej,deterderfaktiskikkeInterviewer:Erdernogen,somduved,duikkefølgerså?Altsåsådanmenatdetikkeeretvalg,menatdetbareersådandeter?Interviewee:Altså,deterderdaheltsikkert,menjegfølgerdem,somja..Somgivermiginspiration.DererrigtigmangeafdesvenskebloggereogInstagrammere,somjoerkommetenormtmegetfremogderfølgerjegkunenbrøkdelafdemInterviewer:Ja,okay,oghvordantænkerdu,detkanvære?Interviewee:Mhm,detvedjegik?Jegtrorbare,deterdetdermedatassocieresigmeremedsådandedanskebrandsogselvfølgeligerdermegetoverlap,mensådan..Ja,dereralligevelstorforskel,synesjeg,pådensvenskestilogdendanskepåenellerandenmådeInterviewer:Ja?Interviewee:Altsåjegsynesdetermegetromantisk,ellersådanmegetlystogmegetblomstretogmeget…Igen-pastelfarverogsåvidere,selvomdetselvfølgeligogsåerdetiDanmarkligenu,menjegsynesdeterendnumeregennemgåendederovre,sådeternokderforInterviewer:Sådeterbareikkesammenstil,såderforvælgerduikkeatfølgedem?Interviewee:Jaaltså,dererselvfølgelignogleenkelteting,somjegsynesdererfede,ik?Mensådanellersikke,nejInterviewer:Nejokay.Øhm...HvordanbrugerdugenereltInstagram?Hvadbrugerdudettil?Interviewee:Jegbrugerdetrigtigmegettilja..Atsevennerogvenindersbilleder.Øhmogsåbrugerjegdetogsårigtigmegettilinspirationellerjegsynesat...Inspirationiformaf,atfolkdetagernoglefedebilleder-detsynesjegogsåerenstorinspirationInterviewer:JaInterviewee:Øhmfedemadsteder,hvormanskalgåhen...og“Ejdetserlækkertud-detskalviprøve”Interviewer:JaInterviewee:Såegentligikkekuntøj,menogsåligesåmegetmadogfedestederog...Interviewer:Ja,hvadvildusigebeskriveretfedtbilledeså?Hvadskalderværeiellerpå?Interviewee:Glademennesker.Jegkanbedstlidebilleder,hvordererfolkpåInterviewer:Såhvisdunuopdagerennyinfluencer,ogdugårindpåderesprofil,bareforatse“Viljegfølgedenherellerviljegik?”.Hvadskaldutjekkeaf,førdugernevilfølgedeninfluencer?Interviewee:Atjegkanidentificeremigmedhendepåenellerandenmåde.Sådanatmanharnoglesådanfællesinteresserpåenellerandenmåde.“Nåmenhunkanogsåvildtgodtlideatgåudogdrikkeenølellerdrikkenendrinkellergåibutikkerogsåvidere”...altsåmanharligesomdétsomfællesnævner.SåhvishunlæggernogetopafnoglehyggeligecaféerellerenturiKøbenhavnellernogleveninder,hvordesidderoghardetgodtInterviewer:JaInterviewee:Detersånoget...Somjeg...Interviewer:Såtænkerdu...?Interviewee:Ja“detserhyggeligtud”Interviewer:Oghvadvilleskræmmedigvæk?

Page 298: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

297

Interviewee:Detvilleskræmmemigvæk,hvisdetvarlidtforopsatpåenellerandenmåde,altså..Interviewer:Hvordankunnedetværedet?Interviewee:Ja,detvedjegikke.Måskedetdermed,athvisdetbare-igen-bliversataltforperfektoppåenellerandenmåde,hvormankanse,atsådanerdetmåskeikkeogdetageregentligkundeherbilleder,fordideentenerblevetbetaltfordeteller...Ja...Interviewer:Ja,menalligevelsåerJosefineHJenafdine...?Interviewee:Ja,menderermeget,somhunikkebliverbetaltforInterviewer:Ja,okay.Sådetlæggerdumegetmærketilfaktisk..Omdebliverbetaltellerej?Interviewee:Ja,menhunerogsågodtilsådanattagelidtdeherbilleder,nårhunerpåferie,foreksempel.Ogdetmåmanjoformode,atdetbliverhunikkebetaltfor.Såmegetafdetdermed,atderogsåer..Billederfrahendeshverdag.Interviewer:Ja.Detgørmeget?Interviewee:Jaer.Interviewer:Følerdusåatinfluencereharenindflydelsepådigegentlig?Interviewee:Altsåiformaftøjogsåvidere?Interviewer:JaInterviewee:Detsynesjeg.Interviewer:Ellermadstederellersådancaféer?Interviewee:Detsynesjeg.Bestemt.Altsåhvismannuhar…JegsidderjotitogtjekkerInstagramigennemogsåkanjegjose,atdererenelleranden,derharværetetellerandetsted,somserrigtighyggeligtudeller“ejdetlignerengodbrunch,detder.”Såerdetheltklart,atjegligeskrivermigbagøretogsågiverdetsomforslagnæstegang,manskaludogspise.Øhmmenogsåmedhensyntiltøj.Nyebrandsforeksempel,hvisdelæggerdetop,ik?Interviewer:Gårdusåindogtjekkerdet,hvisdusernoget,somduikkeharsetfør?Interviewee:Jaer.Altsåhvisdererenelleranden,derharennederdelpå,jegforeksempelsynesersupersej,sågårjegindogtjekkerdetud.Detgørjeg.Interviewer:Oghvadtænkerduså?Ellerhvadgørduså?Gårduindogfølgerbrandet?Interviewee:Hvisjegsynes,atdeter..Hvisjegkunneforestillemigselvkøbenogetderfra,sågårjegindogfølger.Menhvisdetbarevardeneneting,jegsynes,dervarfed,såfølgerjegikke,nej.Sådetskalværesådangennemgående,atjegsynes,atdeterfedt,ik?Elleroverordnet.Interviewer:Ja.Okay.BrugerduandrekanalerendInstagram?Interviewee:Tilinspiration?Interviewer:MmInterviewee:Altsåsåbrugerjegjobare..Ja,hverdagen.Veninderoggade..Menneskerpågaden.Ogsågårjegogsårigtigmegetindpåwebshopsogfinderinspiration.Øhmja,sådetgørjegpådenmåde.Interviewer:DubrugerikkeYouTubeeller?Interviewee:Nej,jegerikkerigtigenYouTube’er.Ikkeendnu.Interviewer:LæserdublogsellerfølgerdudembarepåInstagram?Interviewee:JegfølgermestpåInstagram,menjegkangodtfindepåatgåindoglæsepåderesblogsnoglegange.Mendetersjældent,jeggørdet.DetermestInstagram.Interviewer:Hvorforerdetdinforetruknekanal?Interviewee:Deterlet,deterhurtigt.Øhmognoglegangesynesjegogså,atmankansiddeoglæseenblogogså..Jegermåskelidtmeretildederpersonligeindlæg,hvorjegsynes,atnoglegangesågårderlidtformegetmodeiden.Ellersådanlidt..Deterkundether,dererifokus,ik?Hvorjeggodtkanlide,atdesåskriveromnogletingognogleovervejelser,deharognoglegamlehistorierogsåvidere.Interviewer:Altsåblogserdinforetrukne?Interviewee:Ja.Såder..Sådeternokdet,dergørdet.Interviewer:Ja.Trorduså,dererstørresandsynlighedfor,atdukøbernoget,duharsetpåenblogiforholdtilhvisduserdetpåInstagram?Interviewee:AltsåiogmedatjegjomerebrugerInstagram,såvilledetheltsikkertværedériforholdtilblogs.Ogdeternemt,deterhurtigt.Igendetdermed,atmankanligesiddeitogetogsåse,hvorderesbrandserfra,hvisdehartaggetdet.Sådeterbaremegetnemmere,synesjeg.

Page 299: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

298

Interviewer:Villedusige,duseralleting,somalledem,dufølger,læggerop?Nårduigennemhelefeed’et?Interviewee:Nej.Detgørjegoverhovedetikke.Sletikke.Interviewer:Såderermangeting,som..Interviewee:Jasomjegsletikke..Ja.Interviewer:Alright.HardunogenfavoritbrandsiDanmark?Interviewee:Altsåjegkanjovildtgodtlide..Altsåsnakkervibaregenerelttøjnu?Interviewer:Ja.Interviewee:JegkanjovildtgodtlideIro,mendetersåikkedansk.Menøhdetkanjegvildtgodtlide.Interviewer:Hvordankandetvære?Interviewee:Jamenjegsynes,deterenblandingaf,atdetermegetråtøhmogsåerderbaredetdersådanlidtfemininetouchstadigvæk.Menjegkangodtlide,atdetersåråt,somdeter.Interviewer:Ja.HvadmediDanmark?Interviewee:KanIgivenogleeksemplerpådanskebrands?Interviewer:HmmmInterviewee:EjDesignersRemixkanjegogsåvildtgodtlide.Netopogsåfordi,jeggodtkansemigselvinetopdenstil.WoodWoodkanjegogsårigtiggodtlide,mendetermåskelidtmeresporty,endhvadjegerstilmæssigt.Interviewer:Sådukunneikkefindepåatkøbenogetderfra?Interviewee:Joaltsåjegharensweaterderfra.Sådeterikkefordi,jegikkekunne.Mendeterikkefordi,jeghar10tingiskabet.Interviewer:Nej.Erdersånogenbrands,duvirkeligikkekanlide?Detkanværefraallelande.Interviewee:Fraallelande..KanIkommemednogeneksempler?Interviewer:NogleafdeandreharsagtDesigual.Interviewee:Ja,detbryderjegmigikkeom.Detharjegsolgt,dengangjegstoditøjbutikiFarum.Dersolgtevidetbrand.Ogdetvarderetår-sårøgdetud.Dervarikkenogen,derkøbtedet.Detvaraltforspicy.Sådan..Jegtrorogså,deresbutikerlukketindepåStrøget,erdenikkedet?Dehavdeenstorbutik,somvarrigtigfarverig.Interviewer:Hmmjo,detkandagodtvære.NååpåFiolstræde?Interviewee:Ja.Ja,ogjegkanogsåhuske,atvisolgteIvanGrundahl.Detergodtnokhellerikkepænt.Detersådanrigtigmor..LidtligesomDesigualogsåer.Såerdersådannogetsom..Nutænkerjegbareligepådebrands,visolgte,dajegstodderinde..SådannogetDieselogsådannoget.Deterhellerikkeheltmig.Detvardetrigtigmeget,dengangjegbegyndteatarbejdedernedeiCassandra.Detvarjoogsåinmeddedersådanlidtbredebukserogmegetlavtaljedebukser.Mendeterikkemigmere.Interviewer:Hvornårvardet?Interviewee:Detvari..Hvornårvardet?I2007til2014.Interviewer:ÅrhdeterlangtidInterviewee:Deterlængesiden,ja.Menjegtrorstadig,DieselharentøjbutikindepåStrøgetstadigvæk.Interviewer:Ja,detharde.Øhm..Hardulagtmærketilnogennyedanskemodebrandssåpådetsidste?Dusagde,dunoglegangebrugteInstagramtilatlæggemærketilnyemodebrands.Hardulagtmærketilnogennyedanske?Interviewee:Nej.Detharjegfaktiskikke.Menjegtrorhellerikke,jeggårsåmegetopi,hvordetkommerfra.Dettænkerjegikkesåmegetover,nårjeggårindpånoget.Ogsåfordiderogsåefterhåndenersåmangehjemmesider,hvoratdukan..Altsåderlæggerduikkemærketil,omdeterdanskellerfranskelleritalienskellerhvaddeter.Øhmsådetlæggerjegfaktisksletikkemærketilpånogenmåde.Interviewer:Nej.Hardusålagtmærketilnyebrandsgenerelt?Hvisduikkeskaltænkepå,hvordekommerfra…Menomdubareharlagtmærketilnogennyebrandspådetsidste?Interviewee:Mmmnej,detharjegfaktiskikke.Interviewer:Nejokay.Mhm..Synesdu,derernogengenerellefællestrækfornyebrands?DanskeogudenlandskeInterviewee:Altsåsådangennemgåendeideresproduktioner,tænkerdu?Interviewer:Ja,foreksempel.Ellerderesmarkedsføringellerderessniteller…Ja,hvadenddutænker.DetERmåskelettere,hvisviholderostildanskebrands.Interviewee:Mmmaltsåjegsynesjo-igensomjegsagdetidligere-determegetgennemgåendedetdermeddetmegetfarverige.Sådetermegetdet,jegser,kommeud.Ogdeterdetnye.Ogdetingsomjastortsetallebrandskommerud

Page 300: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

299

meddet,synesjeg,ermegetdetder,foreksempel,enheltblåsweaterellerenlyseblåsweaterellerenorangehættetrøjeelleretellerandet.Øhmsådetermegetdederfarverigeoglidtoversizedting,somjeglæggermærketilkommerfrem.Interviewer:Ja,harduselvnogleafdeherfarverigeting?Interviewee:Ja,jeghardalidt.Mendeterikkesåmeget.Endnu.Interviewer:Nejokay.Kanduprøveatkommemedditperspektivpå,hvorfornogenbrandsvælgeratbrugeinfluenceretilligesomatkommefrem?Interviewee:Hvorfordegørdet,tænkerdu?Interviewer:JaInterviewee:Detgørde,fordiatdetheltklarterdenmåde,sommanfårsolgtmestpå.Altsådeterheltvildtsåmegetforskel,detgør.Øhm.Detkanmanogsåse,hvisderforeksempelerenbloggerellerenInstagrammer,derlæggeretbilledeudafnoget..Dererjo700kommentarernedenunder,hvorderstår“hvorerdenfra?Oghvorerdenfra?”og…“hvadstørrelsehardukøbtdeni?”ogsåvidere,ik?Sådeterheltklartdenbedstemådeatkommeudpå.Interviewer:Hvorfor,trordu,deterdet?Interviewee:Dunårudtilsåbredt.DunårudtilSÅmange.Interviewer:MenkunnemanikkeogsågøredetmedsponsoreredeInstagram-billederellerpåTVellerradio?Interviewee:Altsåfolkserikkerigtigfjernsynmereefterminopfattelse.Øhmsådettrorjegikkeerdenkilde,manskalbrugetildet.Folkermegetpådesocialemedieroglevernærmestbaremedderestelefonihånden.OgviseraltpåInstagram.Sådeterheltklartdenkilde,somgivermest,viljegsige.Interviewer:Såhvilkenforskelvilledetgørefordig,hvisdusåentaske-nuvedjeggodtdumåskeikkeserTV,menladossigedugør-dusåentaskepåTVienTV-reklameversushvisdusådenpåenafdeher..JosefineHJellerenafdeandreinfluencere.Interviewee:MmjegvilledatænkeligesomhvisJosefinelæggernogetop,somjegsynesharenfedstilogengodstil,såtænkerjegogså“Jamenså..”jahvordanskalmansigedet..“Såerdenhertingogsåfed”.Iforholdtil..Jegsynes,determerepraktisketing,derkommerifjernsynetforeksempel.Ogiogmedatjegsynes,hunerenfedpersonogsåellersådan…Nukenderjeghendeikkepersonligt,menhunharenfedInstagramoglæggernoglefedetingud,såharjegogsåstørretendenstilligesomatsynes“ejsåblevdenligeendnumerefed,fordiathunsergodtudidetbillede..Gadebilledetmeddentaskepå”ellerhvaddetsåendharværet,ik?Interviewer:Ja,sådukunneihøjeregradfindepåatkøbeden,hvisdusådenpåhendeendhvisdusådeniTV?Interviewee:Ja,detkunnejegheltsikkert.Interviewer:Mmmhvadtænkerduomdeinfluencere,somharrigtigmegetsponsoreretindhold?Interviewee:Ja.Detharjeglidtsværtved.Fordiatja..Deterjoikkederesegenstilkanmansige.Hvisdebliverbetaltfordet.Hvisdeharfåetethøjtnokbeløbtilligesomatpromoveredetherbrand,såkanmanjobaretageenblusepåogstillesignedpågadenogfåtagetbilledeogsåsmidedenbagerstiskabet.Sådetharjegegentligikkesåmeget…Detsynesjegikkevirkersågodt.Detsynesjegharenmegetnegativeffektpåmigihvertfald.Interviewer:Okay,mentrorduikkeogså,dekanfåsponsoreretnoget,somdemåskeselvharvalgt?Interviewee:Jo.Jo100%.Deterogsåderfor,jegnoglegangegårindogser,omdeskullehavelagtdetopefterfølgendeogså.Altsåsåmanserdetigen..Foreksempelentaske.“Nå,menharhundetkunligepådér,hvorderstårsponsoreretellerharhundetogsåpåetpardageefter?”altsåsådanatmankanse,detersådangennemgåendeinogleafbillederne,ik?Interviewer:Fordidetviser,athunsåselvharvalgtdetfrivilligtefterfølgende?Interviewee:Præcis.Ligepræcis.Interviewer:Sådukiggermegetpå,omderstårsponsoredcontentellerhvaddernustår..Hashtagsponsoreret?Interviewee:Ja.Detsynesjeg,jeggør.Detsynesjeg.Ogsåfordijegsynesnoglegange,atsåkanmanse..Ladmigbaregiveeteksempel..MenOnlyforeksempel..Derkunnemanse,atdersimpelthenvarsåmangeidensammeuge,somlagdesponsoreretindholdopfradem.DetvarbådeLauraLundsgaard(@laura_lundsgaard,red.)ogdetvarAmalieFischerogdetvarChristinaBarréogdetvarbareALLEdederbloggere,sompåsammeugelagdeenmassebillederop“ahmenOnlydeterbaredetnye”og“seligedeherfedebukser”.Det..Altsådetøhm..Interviewer:Hvadtænkerduså?Interviewee:Jamensåtænkerjeg“deterbarebetaltdetdér”.Interviewer:Sådetstolerduikkeheltpå?

Page 301: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

300

Interviewee:Nej,detgørjegikkehelt.Interviewer:Hvadhvisdustadigsynesdebukservarpæne?Interviewee:Såvillejegkøbedem.100%.Interviewer:Selvomatdevarsponsoreret?Interviewee:Ja.100%.Detvillejeg100%.Interviewer:Sådetharingeneffektpå,hvaddutænkerombrandet?Interviewee:Ikke..Nej.Interviewer:Mestbaresådan..?Interviewee:Jabareatjegsynes,atdetmåskelidtersådan..Nuvedjeggodt,atdeskaljo..Deleverjoafdet,kanmansige.Mendetbliverbaresåupersonligt.Interviewer:Ogsåselvomdetlignernoget,derkunneindgåideresegenstil,såtænkerdubareautomatisksådan“hmm..?”?Interviewee:Ikkehvisdetsådan..Godtkunneindgåideresegenstil.Såvillejegikke.Ogdeterjoogsåkun,hvisjegserdetgennemgåendepåflereInstagram-profiler,menjegsynesbarenoglegange,atdererentendenstil,atsåkanmanligese,atsåerderligesponsoreretindholdpårigtigmangeafderesbilleder.Interviewer:Ja.Såbliverdetlidtunderligt?Interviewee:Ja,såbliverdetikkesåreelt.Såerderbareligesådanetbrand,derkørerkampagne,kanmanmærke.Interviewer:Menmanlæggerjomærketildet,kanmansige?Interviewee:Ja,detgørman.Ogsålaverdeogsånoglegangedendermed,atdeskalfindederes5favoritterogsådan.Såbliverdetlidtmerepersonligt,kanmansige.Altsåsådeterjoikkealtid…Jegtænkerogsåbare,hvisdefårensumpengefordet,ik?Altsåsåkanjegse,hvisdeharnoglesamarbejdermednoglefedetingellersomMe&theMetforeksempel,hvordesåmåvælgefemfedeting.Fordetkanmanjosagtens.Menhvisdet..Ejdeterogsåhvilkenstilmanhar.MenhvismanskullefindefemfedetingfraOnly,ik?Altså..Ogsåsermandembareikkepårestenafderesprofil.Såvardetkunfor2månedersiden,hvordeligelagdeetbilledeopafdet,ik?Interviewer:Ja.Haha.HvadsåhvisOnly,foreksempel,brugteJosefineHJ?HvadvilledusåtænkeomOnly?Interviewee:Dervillejegikketænkesåmeget.Jegtrormere,jegvilletænke,atjegikkevillesynes,detpassedeindmedrestenafhendesstil,fordihungårmegetidederlidtdyreremærker.Sådervillejegtænke,atdetikkevillepasseindihendesstiloghvemhuner.Interviewer:Duduvilleværelidtskeptisk?Interviewee:Ja,dervillejegværelidtskeptisk.Forjegsynesogså,atselvebrandetskalvise,hvempersonener,ik?Interviewer:Ja.Hvordantænkerdu?Interviewee:JamenaltsåJosefineHJer,foreksempel,en,dergårimegetdyretingognoglegangeogsåsådyrt,atjegtænker“hvordanfårmannogensinderådtildet?”,ik?OgsåhvishunsåsamarbejdedemedetbrandsomOnlyellerVeroModaelleretellerandet,såtrorjegbare,jegvilletænke“jamen,deterjoikkeligesomrestenafdinstil,sombareerdyrebomuldst-shirtsogsåvidere.Sådervillejegikkeidentificerehendemeddetbrand.Sådersynesjegogså,atmansombloggermåskeskalværelidtskeptiskoverforhvilkebrands,manvælgeratsamarbejdemed.Interviewer:Mennusagdedufør,athvisdusånogetpåJosefineHJ,villedutænke“okaydetermåskeetfedtbrandså”,mendetvilleduikkemedOnly?Interviewee:Jomenaltsåjegtrorogsåbare,jegermegetsådan..Hvisjegsernoget,jegsynesdererfedt,jamensåsynesjeg,deterfedt.Sågårjegikkesåmegetopi,omhvordetegentligerfra.Menderforkanmanjogodthavenogleting,hvormantænker“deterdaikkesåmegetdigiforholdtilrestenafdineting”eller..Interviewer:Ja,selvfølgelig.Mendetvillestadigikkehavenogenbetydningfor,omdukøbtetingenellerej?Interviewee:Nej.Interviewer:Hvadtænkerdusåomdetmed,athunligeharskudtkampagneforNelly?Interviewee:Mmderharjegdetlidtpåsammemåde.LidtpåsammemådesomdetderOnly-show.Atfordi..JegidentificererogsåNellymednogetmegetsådan..Jegtror,jegharkøbtnogetderfrafiregangeogdetharaldrigpasset,detharværetdårligkvalitetogdetharsetmegetbilligtudogsåvidere.Sådet,synesjeghellerikke,ersådan,hvadjegforbindermedhende.Mendeterjovejenfrem,såjegkangodtforstå,atNellygernevilhaveetsamarbejde,menjegidentificererikkeJosefineHJmedNelly.Detgørjegikke.Interviewer:Nårdusiger,detervejenfrem,hvadmenerduså?

Page 302: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

301

Interviewee:Jamendeterdetdermed,atdetERdenrigtigekanalatbruge,nårmanskalud.Specieltsomtøjbrand.Durammermangeogdurammerrigtigbredtogduved,hvormangefølgere,deharog..Specieltungemenneskerdesiddermedderestelefonheletidenogpåfartenogsåvidere,ik?Interviewer:Ja.Såhvordantrordu,storebrandssomNellybrugerdetiforholdtilhvordansmå..Midrebrandsbrugerinfluencere.Trordu,dererforskelpå,hvaddefårudafdet?Interviewee:Mmmdetkommeranpå,hvormegetsamarbejdedehar,tænkerjeg.ForeksempelmedatJosefineHJligeharskudtkampagnemedNelly.Derhardejotagetusandsynligtmangebilleder.Ogformangemangeforskelligeting.Detsåmanjoogsåiløbetafdenuge,hunvarafsted.Såderrammerdetjorimeligbredt.Ogogsåbaredetdermed,athunviser,athunerafstedmeddem.Dettrorjegogsågørrigtigmeget.Sågårfolkligeind“nå,menhvaderdetforetbrand?”ogsåfinderde10ting,degernevilhavemed,ik?Interviewer:Ja.Hvadsåmedmindrebrands?Interviewee:Dertrorjegogså,detgivermeget.Altsåjegtror,detersådan,manligesomskalopstartedet.Interviewer:Ja,hvorfordet?Interviewee:JamenforeksempelMeotine.DetvarjobarehendederMathildeSommer,derstartededet,fordihendesforældrehavdegodekontaktertilnogetpelsproduktionognogetlæderproduktion,fordideterdem,derharSkindgallerietpåStrøget.Ogsåstarterhunenlillebutik,somegentligliggermegetafsides-megetnedevedNyhavnogmankommerikkeligeforbidér.Determestturister,deropholdersignederne.Ogsålaverhunellersbareetsamarbejdemeddenenebloggerefterdenanden.Oghunsolgtejoafsindigmangejakkerogsolgtesindssygtmangepelse.Interviewer:Ja.Vardetsådandulagdemærketildetbrand-påInstagram?Interviewee:Ja.Detvardet.Heltsikkert.Interviewer:Kanduhuske,hvemdetvar..Hvilkenbloggerdetvar?Interviewee:Øhmdengangdetkomud,såtrorjeg,detvarTinaMaria(@_tinamaria,red.),jeghavdesetdetpå.Interviewer:Kanduhuskebilledetellersådanhvadhunellershavdepå?Interviewee:Mmmnej,detersålangtidsidennu,menjegkanhuske,detvarenlæderjakke,jeghavdesetdernedefra.Denderruskindsjakkemedhvadhedderdetøhm..Jasådanenruskindscowboyjakke-kanmankaldedetdet?Øhmdernedefra..Sådetvardenmåde,jegsådetpå.Jegendteogsåmedatkøbedenderjakke.Ja,detvarligedapelsevarbegyndtatkommeindigen.Ogsåvardejoikkesærligdyre.Hvadkosterde?3.000kr.Forenpels.Jegkannemlighuske,atminvenindehavdekøbten,ogdervarbutikkenikkeengangopstartetendnu,såhunhavdeegentligogsåbarefundetdempåInstagram.Interviewer:Vildt.Interviewee:Ogsåkøbtdenderfra.Sådeterligefør,mankankøreenhelwebshopbarepåInstagram.Sålængemanbareharnoglesamarbejdermednoglebloggere,derlæggerdetop.Såmankommerbredtudogfolkfårkendskabtilmærket.Interviewer:MmmentænktedunogetspecieltomMeotine,nårnudebrugteTinaMaria?Interviewee:Næ,fordetvarhende,jegmegetfulgtepådettidspunkt,sådertænktejegegentligeikkesåmeget.Ellerjojegsynesselvfølgeligogså,detgørmeget,hvispersonenerpæn.Detsynesjegdaogsåharenøhm..Selvomdetlydermegetkynisk,såhardetdaenstoreffekt.Sådeter..Såserjakkenellertaskenellerhvaddetnuenderlidtpænereudaltid,hvispersonenogsåerpæn,ik?Altså..Fordimanserlidtoptildenperson,kanmansige.Interviewer:Villedusige,dugørdet,meddemdunævnte,dufulgte?Altsåserlidtoptildempåenmåde.Interviewee:Jegvilikkesige,jegseroptildem,menjegvildasige,jegbliverinspireretafdem.Interviewer:Ja,okay.HvadmedsådannoglesomFieLaursen(@fielauersenoffical,red.)ogsådan-følgerdudem?Interviewee:Nej.Interviewer:Hvordankandetvære?Interviewee:Jegsynes,hunerlidtkikset.DetdermediestuntogathungernevilhavenogetopmærksomhedogParadiseHotelogdetbliverbareforkiksettilmig.Ja,det..Detbliverlidtkikset.Interviewer:Såhvadhvisdusåhendemedsådanencowboyruskindsjakke,somdukøbtefraMeotine?Interviewee:Jamenjegtrorikke,jegvilletænkesåmeget.Altsåhvisjegsyntes,denvarfed,såigen-såvillejegkøbeden.Meniogmedatjegmåskeharetlidt..Ikkeetsærliggodtindtrykafhende,såerdethellerikkefordi,jegtænker,attingenebliverpænerepåhende.Altsånårmanhardetsådanlidt“ejduerlidtkiksetogduerlidtsådanvilgernehave

Page 303: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

302

opmærksomhedoggørealtforatkommefremogfåallesopmærksomhed-omdeterviaParadiseHotelellerhvaddeterelleromduskalsyngeensang,så…”.Altsådetbliverlidtmerekiksetimineøjne.Interviewer:Altsåbrandet,hvisdebrugerhende?Interviewee:Ja.Detsynesjeg.Interviewer:Hvorfortænkerdudet?Interviewee:Jamenjegtænkerbarelidt,atderikkerigtigernogensammenhængmellembrandetoghende.Dertænkerjeg“hvorforharIvalgtensomhende?”.Altsåsåidentificerermanjolidtbrandetmed“okayhvorforharIvalgtenkiksettype,somskalgåijerestøj?”.Interviewer:Ja.Mmm.Synesdudererforskelpå,hvisdebrugersådanenJosefineHJellernogleafdeandreinfluencereiforholdtilhvisdebrugerrigtigekendtemennesker-skuespillere,musikereogsådannoget.Interviewee:Altsåjegfølgerikkesåmangekendteogmusikereogsåvidere.Ellersemi-kendtekanmansige.Øhm.Såformiggørdetikkerigtignogenforskelomdeterdeteneellerdetandet.Interviewer:Nej.Nå,såspringerviligevidere…KenderdudetdanskebrandDanielSilfen?Interviewee:Ja.Interviewer:Gørdudet?Interviewee:MmInterviewer:Hvordankandetvære?Interviewee:JamendetharjegogsåsetrigtigmegetpåInstagram.Dedertasker.Ja.Interviewer:Hvadtænkerduomdetbrand?Interviewee:Jamenistartendertænktejeg“delignermegetNúunobags”,tænktejeg.Ligetilatstartemed,fordidetvarmegetsådanruskind.Detdergennemgående..Ogsånitternepå..Dervarnogleaftaskerne,hvordervarnitterpåhanken.Såtænktejeg,detvarmegetligesomdét.Mensåjomere,jegsådetogjoflere..Dervarendel,derlagdedetop-joflerebloggere,jegligesomsålagdedetop,jopænere,syntesjegogså,taskenblev,nårmanligesomlidtharvænnetsigtildet,selvomdetlyderlidtmærkeligt.Såhvismanserdetogsåserdetmedforskelligeoutfits-såharhunlæderjakkepå,såharhunenløsjakkepå,såharhunenstriktrøjepå,såvænnermansiglidttildetogsåendtejegfaktiskmedatsynesnu,at..Ja,denerflot.Interviewer:Ja.Kunnedufindepåatkøbesådanentaske?Interviewee:Ikkeligepåståendefod,nej.Forderersåmangeandreting,jeghellerevilhave.Sådeternokderfor.Interviewer:Ja,hvordan..Hvorforkommerdenlangtnedpålisten?Interviewee:Såskullederværenogetlidtmere..Janogetlidtmerespicyoverden.Denermegetenkel.Megetenkel.Interviewer:Okay.Kanduhuskehvem,dusåmedden?Interviewee:Mmmaltsåjegharsetnogletøjbutikker..Etoile(@etoilecph,red.)påØsterbrogadelagdenoglebillederopmedtasken.OgsåigenLaulaubaubauharogsålagtdenop.Interviewer:Kanduhuskebilledet,hunlagdeop,ellerstory’enellerhvaddetvar?Interviewee:Mmmnejdetkanjegfaktiskikke.Detkanjegikke.Interviewer:Sådukanhellerikkehelthuske,hvordanduegentligførstlagdemærketiltasken?Interviewee:DetvarnokderpåEtoile,jegsådenførst...Atdehavdelagtdenop.Sålæggermanjomærketildet.Såerdernogen,derlæggerdenop,ik?ForeksempelLaulaubaubau,jo.Sålæggermanpådenmådemærketildet“ej,denharjegsetførdentaske!”.Interviewer:Ja.Hvilkentype,villedusige,passertildentaske?Interviewee:Jamenderviljegsige,denersådanrimeligbred,fordidenersåenkel.Såvillejegsigeungemenneskermåske18til28-30.Såprimærtungemennesker,fordidenhardetderruskindogdedernitter,somgørdenlidtungogråidet.Interviewer:Alleslagsmennesker?Interviewee:JaInterviewer:HvadhvisJosefineHJhavdedenpå,hvadvilledusåtænkeomden?Interviewee:Jamensåvillejegstadigsynesdenvarpæn,menjegvillenoktænke,denvarlidtforkedeligtilhende,fordihunmegetgåridetdermegetråogdereraltidligeentwist.Dererlidtmerekantpåhendestøj.Interviewer:Ja,synesdusådenpasserbedretilLaulaubaubau?

Page 304: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

303

Interviewee:Jaforhunergodtilatmiksedetderheltenklemeddetlidtmeresådanja,igen,lidtløseoglidtmerespicytøjdererlidtmerevildtogfarverigt,ik,hvorJosefineHJforeksempelerlidtmereklassisk,mendeterråtogdetergodkvalitet,kanmanogsåse,synesjeg.Interviewer:Såmåskeerdetikkealletyper,derheltpassertiltaskeneller?Interviewee:Joaltså..Nuvedjegikke,omjeglidtmodsigermigselv,menjegkunnegodtforestillemig,athungikmedsådanentaske-ogsåalligevelikke,fordihunhardenderstil,somhunhar,ik?Øhmmendeterjosådanenenkeltaske,såallekanjogåmedden.Mendeternoklidtmeredemder,derfølgermodenogderfølger..Ellerikkemoden,kanmansige,mensådandenyedanskebrandsligesomdaNúunobagskomud,jamensåhavdehalvdelenafKøbenhavndenogså,ik?Interviewer:Ja.HardusetenDanielSilfen-taskepågadenendnu?Interviewee:Ikkeendnunej.Interviewer:Kunonline?Interviewee:JaInterviewer:Vedduhvilkeninfluencere,DanielSilfenellersharbrugt?HvisduharværetindeogkiggepåderesInstagramogsådan.Interviewee:JegharfaktisksletikkeværetindeogkiggepåderesInstagram.Interviewer:Nej.Skalviligesepåden…*ViserDanielSilfensInstagramprofil*.Erdetindtryk,duharafDanielSilfen,ogsådetindtryk,derkommerfremdérpådebilleder?Interviewee:Ja,detsynesjeg.Menjegsynesfaktisk,atdet..Detvedjegikkerigtig..Atdetmåskeerlidt..Jegerpositivtoverrasket.Jegsynes,atdeternoglerigtigpænebillederfaktisk.Ogdeermegetlyseog..Megetogsåtøjetmatchermegethvadderligesomflorererrundtimodebilledet.Megetdederpastelfarverogmegetfarverigeting.Pangfarverogsåmangeafdem,ik?Såpådenmådesynesjeg,atdeer..Deroverraskerdepositivt.Ogsåfordideterenmegetenkeltaskeogsågørdedet..Såsætterdedetopsåledes,atdenikkesersåkedeligud,somdenumiddelbartvillevære,hvisdenlåheltalene.Interviewer:Ja.Hvilkebillederlæggerdumestmærketil,vildusige?Interviewee:Afdemher?Interviewer:MmmInterviewee:Sådanethermåske*viserpåbillede21,app.13*Interviewer:Erdetfordi,hunerglad,somdusagde,dugodtkunnelide?Interviewee:Jahaha.Hunergladogderskerlidtoghunerpæn.Ja,det,trorjeg,ermegetdet.Interviewer:Synesdutaskenstikkermegetudder?Villeduseden,hvisdubareligesom…?Interviewee:Nej,jegvillenokikkeseden,hvisjegbarescrollede.Såvilledetmereværesolbrillerneellerjakken,derligevariøjnefaldende.Interviewer:Ja.Hvilkenafdehertasker,trordu,duvillekøbe,hvisdunuskullekøbeen?Interviewee:Hvisjegskullekøbeenafdemher?Interviewer:JaInterviewee:Hmmaltsånuerjegjomegetdendersorte..Mensådanenherfarve,villejegogsåsynes,varmegetpæn.*viserbillede32,app.13*Sådanenlysfarveidet.Menheltklarten,derergodrummelig.Altsåsådanenhervilleværeforlille.Sådeteren,dererlidtmererummeligidet.Interviewer:Nårdusåsådanvælger,hvilkenendugodtkunnetænkedig,kiggerdusåpårestenafbilledet?Foreksempeldetbillede,dufremhævedefør,kiggerdusåpåhendesstil?Interviewee:Ja,detgørjegsamtidig.Interviewer:Hvordanhardetenpåvirkning?Interviewee:Jamenså..Altsåsåkunnejegdagodt.Jegsynesogsådenderbluseermegetpæn*kiggerbillede32,app.13*.Såkunnemansamtidigogsågåindogsepåden,ik?Sådetgørjegdaheltsikkert.Ogsåfordidetermegethelhedsbilledetidetogså.Hvishunnuhavdeenblusepå,hvorjegtænkte“ejhvorerdengrim-denergyseligdender…”såhavdejegnokikkesyntes,atbilledetellertaskenvarpåsammemådeligesåflot,somhvisjegsyntes,hunhavdenogetpå,somjegsyntesvarpænt.Giverdetmening?Interviewer:Ja,heltsikkert.Villedustadigsige,nårduserdeforskelligeinfluencere,derbrugerdet,atdeteralletyper,derligesomkanbrugetasken?Ellererdernogenafdem,duikkesynes,denpassertil.

Page 305: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

304

Interviewee:Næ,dersynesjegegentlig,dehar…Derermangeafdem,jegikkekender.Øhm..Menaltsåsåbrugerdejomegetdederfaste.Interviewer:*mensinterviewpersonenscrollernedoverbillederne*FølgerduhendeTrine’sWadrobe(@trineswardrobe,red.)påbilledetder?Interviewee:Jadetgørjeg.Interviewer:Kanduhuskeathavesetdetbillede?*viserbillede33,app.13*Interviewee:Dether?Nej.Detkanjegikkehuske.Interviewer:Hvadmeddetherbillede?*viserbillede1,app.13*Interviewee:Detkanjeghellerikkehuskenej.Interviewer:Hvadvilledusige,dulæggermestmærketilpådétbillede?Interviewee:Hendesgrønnesweater.Jegtrorogså,deterfordi,taskengårlidtiétmedbukserne.Interviewer:Ja.Hvadsåmed..HvisvitageretafLaulaubaubau..*viserbillede34,app.13*Interviewee:Detdérbillede,kanjeggodthuske.Interviewer:Ja.Oghvadtænkteduumiddelbartomdetbillede?Interviewee:Det,syntesjeg,ersupercoolmeddetlyserødemurstens..Øhm.Ogsådenlyserødepelsjakkeogsåtasken,derogsåmatcherindi.Det,synesjeg,ersupersejt.Ogsåerdetmegetlyst.Lyserødesneakers.Altsådererdetmegetgennemført.Ogderpasserdenogsågodtind.Interviewer:Sådutænkermeget-igen-påhelhedsbilledet?Interviewee:Ja,detgørjegbestemt.Interviewer:Kunnedufindepåatgåidettøj,hunharpådér?Interviewee:Nejhaha.Interviewer:Mendukangodtlidetaskenstadigpådetbillede?Interviewee:Ja,detsynesjeg.Interviewer:Oghvorforkunneduikkefindepåatgåmeddettøj?Erdetfarverne?Interviewee:Ja,deternok..Ja,deternokpågrundaffarven.Ogsåmåskeogså..Nuerjegikkedenstoresneakerspige.Jegsynes,detersåpænttilandre,menjegvillenokikkeselvvadeopietparsneakers.Jo,selvfølgeliggørjegdetindimellem,menjegerbareikkedenstoresneakerspige,sådeternokogsådet,jegtænker.Interviewer:Ja,mendetharikkenogenindvirkningpå,hvaddutænkeromtaskeniforholdtil…?Interviewee:Nej,dethardetikke.Interviewer:Nejokay…HvadtænkerduegentligomTrine’sWardrobe?Interviewee:Jegkanegentligmegetgodtlidehende.Ogsåfordihun..Mansådanserhendelidtiøjenhøjde.Ognuefterhunogsåharfåetenlillebæbs,såja..Såbliverhunlidtmerepersonligoglæggerbillederudafsinkærestejoogså,ogdetbliversådanlidtmerefamiliesamtidigmedatdetsådanogsåer..Hunstårinogetpænttøj.AltsåsåkanhunståmedlilleRobertasamtidigmed,athunharnogetpænttøjpå.Detsynesjeg,gørdetmegetpersonligtistedetfor,atdetheleersåopstilletog“tagligeopafdenhervæg”ogsåvidere.Interviewer:Ja,såfulgteduhende,førhunhavdeenbaby?Interviewee:Ja.Interviewer:Hvorforstartededumedatfølgehende?Interviewee:Jegtror,detvarfordi,athunvarenafdesådanblogs,jegstartedemedatlæse,dengangjeglæsteblogs.Ellersådanformangeårtilbage,damanligesomstartedemedatlæsededer.Ogsåtrorjegafautomatik,damansågikpåInstagram,såblevhunogsåenafdem,manfulgte.Ja.Interviewer:Erdernogenafdem,duharunfollowetefterfølgende?Altsåhvorduharfulgtenogsåtænkt“ejokay,huner..”...Interviewee:Jadeterder.Deterdernoglegange.Interviewer:Kandukommemednogeneksempler?Interviewee:Ja,determåskelidttarveligtatsige,men..ChristinaBarré.Nuvedjeggodt,jegsagde,jegfulgte..OgJegfølgerhendeogsånu.Øhmmendervarsimpelthenenperiode,hvorjegsyntes,hunvarsåirriterende.Altvarbaresålallegladtogsådanheltsådan..Detblevlidttoomuch.Såhendevarjegindeogunfolloweognufølgerjeghendesåigen.Dergikethalvtårstid,såfulgtejeghendeigen.Interviewer:Vardetfordi,dufølte,dumangledehendeellerhvorforgikdutilbagetilhende?

Page 306: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

305

Interviewee:Jamendertrorjegbaremåske,hunvarfaldetlidtned.Interviewer:JahahaInterviewee:Jegtrormåskelidt,detvardet.Ogsåfordijegsynesjo,hunersjov.Detsynesjeg,huner.Oghunlæggerogsånoglesjovetingopogaltsåhunermegetsådan..Megetpåhendesstorysådanråbertingogmegetsådanoppeogkøre.Det,trorjegbaremåske,atmansavnedelidtiforholdtilnogleafdeandreblogs,hvordetbareerperfektdetheleellerskaludgivesigforatværeperfekt,ik?Hvorat..Sådeternokderfor.Ogsåfordiatja,jegsynteshunvarsjov.Interviewer:Jamm..Kandukommeitankeomandrebrands,duharsetLaulaubaubaumed?Interviewee:Øh..JahunharblandtandetogsågåetiMeotine.Adidasharhunogså.OgNike.Jegvedogså,hunharenBalenciaga-taske.Øhm.Ganniharhunogsåhaftmegetpå.OgWoodWoodogså.Interviewer:Erdetfordi,dugenkenderbrandsneellerfordidugårindogtjekker,hvorhendestingerfra?Interviewee:Bådeog.Mennokmestfordi,jegligesomkangenkendedet.Sådan..Dererjonogen,hvordetskrigerud,hvilketbranddeter,ik?Interviewer:Ja.Såhvisvinuligerewinderogjeghavdespurgtdig,hvadfornoglebrands,duhavdesetLaulaubaubaumed,villedusåtænkepåDanielSilfenellervardetførst,dajegspurgtedig?Interviewee:Detvarførst,daduspurgte.Interviewer:Deterikkenoget,derliggerøversti..?Interviewee:Nej,mendetermåskeogsåfordidetersådanetnytbrand.Interviewer:Ja.Kanduhuskeandretaskebrands,duharsetså?NunævnteduNúnoo,menellers?Interviewee:Altsåflorererundt,tænkerdu?Interviewer:JaInterviewee:Øhmjamenherfortidensynesjegmeget,deterProenzaogsåNúnoobags.Núnoobagsharjoogsåvirkeligetbredtsamarbejdemedrigtigrigtigmangeogdetgårafsindigtgodtfordem.OgdeterjosjovtfordiAdaxharlavetentaskefuldstændigmagentilformangeårsiden.Interviewer:Nåvirkelig?Interviewee:Ja,jeghartoveninder,somhardenfraAdax,sådeterjobaresjovtatse,atdeharlavetennæstenmagentil.Øhmogjegvednemligogså,athendedererdesigner..HendedervardesignerpåAdaxerhendederharNúunobagsnu.Sådeterderfor-denerligesomgåetigen,ik?Interviewer:Ja..Deerogsåallesammenifamilie.DemderejerAdaxogsåDanielSilfenogNúnoo.Interviewee:Præcis.Ja,ligepræcis.Jegharnemligenveninde,derarbejderforNúnoobags.Øhm..Ogdeterjofordi,deerkommetsåbredtud,fordiatdeharsåmangesamarbejdermedalledebloggers.Altsådeterjoheltvildt,såmegetdeervokset.Interviewer:Ja.Mendetharikkepåvirketdig,atdesådanharsåmangesamarbejder?SomdusagdemedOnlyforeksempel,nårmankanse,atpåénugeatdebareskyderud..?Interviewee:Ikkemedden.Ikkemeddet,nej.Interviewer:HarduselvsådanenNúuno?Interviewee:NejInterviewer:Hvordankandetvære?Interviewee:Istartensynesjeg,denvarrigtigrigtigfed,mensådajegsådenpånærmesthverandeniKøbenhavn,såtrorjeg,sånårmanatblivelidttrætafdenindenmanoverhovedetselvharfåetden.Sådeternokdet,dergjordedet.Dervarformange,derhavdeden.Interviewer:Mmja.Oghvorforafholderdetdigfraatkøbeden?Interviewee:Jamensåerjegalleredeblevettrætafden,indenjegoverhovedetharnåetatkøbedenselv.Såfølerjegnærmestselv,jeghargåetmeddenhaha.Interviewer:JahahaInterviewee:Fordiderersåmange,derharden.Deterheltvildt.Interviewer:Jahaha.Deterdetvirkelig.Menaltså..Jegtrorikke,viharflerespørgsmålegentlig.Hardunoget,dufølerdumangleratsigeellerhardunogenspørgsmål?Interviewee:Nejikkerigtig.Erdernoget,Ivilvideherpåfalderebethaha?Interviewer:Ikkelige..Nej.Jo..Jegvilegentliggerneligevendetilbagetildetmeddederbutikker,dufølger.Dusagde,dufandtDanielSilfenviaEtoile,ik?

Page 307: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

306

Interviewee:Jo.Interviewer:Kandufortællemereomdeherbutikker,dufølger?Interviewee:Ja.Jo.Altsåjegfølgerrigtigmangeøhvintagebutikkerellerlidtmindrebutikkerøhmogdembliverjegrigtiginspireretafogså.Interviewer:Altsåafprodukterne?Interviewee:Ja,afprodukterneognetophvorjegogsåharsettasken..Determåskelidtmeredér,atjegsåserdetogsålæggermærketildetandrestederefterfølgende,ik?Interviewer:Ja,hvordankandetvære?Interviewee:Jamenderermåskelidtmereøhm..Ja,hvordanskaljegforklaredet?Derstårmåskelidtmerenedeiteksten,hvordenogdenerfra,såmanbegyndermåskelidtatlæggelidtmeremærketildet,hvismansåserdenandresteder,ik?Ogogsådetdermedatbutikkerogsåvideredeoftelæggerbillederopafdetnyestenye.Sådeterpådenmåde,manopdagerdet.Ogserhvaddetnyeer.Interviewer:Ja.KanduseomdukanfindedetbilledefraEtoile,hvordusåenDanielSilfentaskeforførstegang?Interviewee:Ja..Ladmigse*scrollernedoverEtoilesInstagramprofil*....Hmmm.Dereretparstykker.Menforeksempelerderdether*viserbillede36,app.13*Interviewer:Okaysådetvarogsåenpersonmedtasken?Interviewee:Ja.Interviewer:Erdetherenperson,dealtidbruger?Interviewee:Øhjegtror,deterenansat.Menjegsynessådan,atdenalligevelstårretmegetudpådetherbillede.Interviewer:Tasken?Interviewee:Ja.Altsåhunharrødtogsortpåogsåhardevalgtenlystaske,ik?Interviewer:Ja.Vildusigedulæggermærketilkvindenher?Interviewee:Hmmnejikkerigtig.Altsåjegtrorbare,atmedbutikkersålæggermanbarelidtmeremærketilalleprodukterne,fordiduligesomtænker,deertilsalg,ik?Ogøhmsåkandegodtvære,manlidtmereignorererpersonen,derhardetpå.*scrollerfortsatpåEtoilesInstagram-profil*.Menaltsådetherlagdejegogsåmærketil,kanjeghuske.*Viserbillede37,app.13*Interviewer:Ja.Lagdedumærketiltaskenderellerhvadlagdedumærketil?Interviewee:Jaogskoene.Nokførst..Jegmånokindrømme,detvarnokførstskoene,jeglagdemærketil,selvomtaskenermegetifokus.Ogsåigendetder,fordijegsynes,deharnoglerigtiglækretingidenbutik.Sågørdetogsåbare,atnårdelæggernogetop,såstartermanmeddenholdning“ejdeterenfedting”.Interviewer:Ja.Mendetgørduikkemedinfluencerne?Interviewee:Nej.Fordiderermangeafdem,derersåforskelligefraderesstilaltsåfordiatdebliverbetalt,menogsåbaredetdermedatdeerså..Derersåmegetløspåløsogsåmangepangfarver,hvorjegmåske..Derskillerjegmigmegetudikogermegakedeligiforholdtildem.Såjegtrormere,deterderfor.Hvisdetgivermening?Interviewer:Detgørdetheltklart.Okay.Dusagde,atdunoglegangelæggermærketildeninfo,derstårnedenunderbillederne?Interviewee:JaInterviewer:Hvadhvisnubloggernebegyndteatskrivelidtinfoomdeting,dehavdepå?Villedet,trordu,gørenogenforskel?Interviewee:Mmmnejnokikkedenstore.Interviewer:Læserdudetekster,deskriver?Interviewee:Nej,detgørjegfaktisksletikke.Sådeterogsåderfor-såtrorjegikke,jegvillebidemærkeideting,hvisderstodnogetomdem.Hvoratmedbutikker,derkanjegvildtgodtlide…Jeghader,nårbutikkerikkeskriverøhmforeksempeldenderindeiLarsBjørnsStræde,derhedderProjectFour,trorjeg,denhedder.Deskriveraldrig,hvadtingene-nuerjegigenprisbevidst-hvadtingenekoster.Såerjegsådan..Jeganerikkeomdeherstøvlerkoster1.000elleromdekoster3.000.Ogsåbrugerjegtidpåogjeghåberpå,atdemåskemakskoster2.000ogsåbrugerjegtidpåatgåindpådereswebshopogsåfindeudaf,atdekostertreethalvt,ik?Sådererjegmegetsådan..Vilgernehave,atdetskalværeletigen,ik?Altså…Øhmogmedbloggersogsåvideresjamendererdetmegethelhedsbilledetafdetogså.Ogstemningen.Interviewer:Ja.Duforventerhellerikke,atdeskriverprisen,vel?

Page 308: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

307

Interviewee:Nej.Præcis.Såderfortjekkerjegjohellerikkelige.Interviewer:Nejokay.Selvfølgelig.Nå,SÅtrorjegikke,viharmere.Følerdu,duharfåetsagtalt?Interviewee:Tjadettrorjeghaha.Detersværtatvidejo.Interviewer:Jaselvfølgelig,menjegsynesihvertfald,atvisådanerkommetretgodtomkringdethele.Såtusindetakfordintidoghjælp.Interviewee:Jamenselvtak.

Page 309: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

308

Appendix12.10-TranscriptionofInterview10Interviewer:Vildustartemedatlæsedetherdokumentogskriveunder,hvisaltsåduaccepterer,detderstår?Interviewee:Formelthaha.Menja.Detviljegdaihvertfald.*læserdokument*.Detervelbareher,ik?Interviewer:Jopræcis.Interviewee:*Skriverunder*.Sådan-her.Interviewer:Mangetak.Hvisdubarekanstartemedatfortællelidtomdigselv?Interviewee:JamenøhjeghedderX,jeger24årgammel,ogstudererpåCBS.JegerigangmedminMasterogmangler1ogethalvtårendnu.Øh,såarbejderjegforenwebshop,hvorjegstårfordendagligedriftsåatsige.Jegharværetderendelårnuøhm.JegborpåFrederiksbergog..Ja.Interviewer:OgdukommerogsåfraFrederiksberg?Interviewee:NejjegkommeroprindeligtfraFarumiNordsjællandogharboetiValbyogVesterbro,førjegflyttedetilFrederiksberg.Interviewer:Okay.Hvisdusåskullesættelidtordpådinstil,hvordanvilledusåforklareden?Interviewee:Mærkelig.Nejhaha.Øhmdenharskiftetsådanlidtiløbetaftiden,hvornusåerdetblevetlidtmerefarverigtogløstiforholdtil,hvadjegengangharværet.Dervardetmegetsortogstramtog..Ja.Merekantet,hvornukanjeggodtlidelag-på-lagogfarverogjegbliverinspireretmegetafandre,menharogsåselvetbilledeaf,hvadjeggodtkanlide.Øhmogsåskaldetværekomfortabelt.Deterogsåderfor,jegikkegidergåmedstramttøjmere.Detorkerjegikke.Sålængedetsergodtud,ik?Ogsåmikserjegmegetsådandyreogbilligeremærkerøhm,hvoratsåkøbermanetdyrtitemellertoogsåbrugerdétogsåsupplererjegdetopmednogetbilligere.Ja.Interviewer:Såhvorshopperduhenne?Interviewee:Megetderhvorjegarbejder,fordideharnoglegodemærker,somliggerisådanpremium-niveauet.ØhmogsåshopperjegogsåiH&MogZara-merehighstreet-mærker,mendetermeredederlidtvildereting,hvoratdetmåskemereerenmodevare,hvormanikkegiderbrugesåmangepenge.Fordihvisdusåbrugerdetienmåned,såkandusmidedetudigen.Ogdeterfaktiskstortsetdet,jegshopper.Ogsånogetvintage-butikkerogsådanengangimellem.Interviewer:Erdetmegetsådanspontantellerplanlæggerdudinekøbnedtildetaljen?Interviewee:Mmbådeog.Spontantdererdetnokmeredebilligeting,menjegerogsåtypen,dergerneligeskaltænkeetpardageoveralleting,jegkøber,hvilketerlidtdumtnoglegange,nårderertilbud,menjegerrigtigbangeforatgøreetrigtigforkertkøb.Sånogletingharjegkøbtsådanpåsekundet,fordijegikkeharværetitvivlellerfordijegtænkte,atellersbliverdetudsolgt,mendeflestetinger,hvorjegligeskalventeogtænke“harjegvirkeligbrugfordetherellererdetbareligeenfiksidé?”.Interviewer:Mmkandusåfortælleoslidtomditindtrykafdanskmode?Interviewee:Ja,altsåjegsynes,atdanskmodegørdetretgodt,mendeteregentligmeredesådanpremium-mærker,dergørdetgodt,synesjeg.SomGanni.Fordideligesomharværetsindssygtgodetilatrammerigtigmange,fordiatdeeretlidtforholdsvisdyrtmærke,ik?Deliggerfordedertusindeogop.Øhm.Sådegørdetrigtiggodt.Såsynesjegogså,atsådannoglebrandssomDesignersRemixogalledem,derliggerisammekategori,degørdetogsågodt,mendegørdetikkeligesågodt,ogjegtror,deter,fordideliggerfordyrtiforholdtil,hvaddelaverrentkvalitetsmæssigt.Ogdetsynesjegegentligermegetgenereltfordendanskemode.Detdermed,atdetermegetdesammedelaver.Ogdesammekvaliteter.Sådeterlidtsværtatretfærdiggøre,hvorfornogetafdetersådyrt,somdeter.HvorathvisdusålaveretellerandettotaltindividueltsomGanniforeksempelerrigtiggodetilmedprintogformer,såkanmanogsåbedreretfærdiggøreatmangørdetdyrere,fordidukankunfådethosdem.Menjegsynesogså,deerrigtigudfordredeafudenlandskemærkersomZaraogH&M,fordidekopierersindssygtmeget.Ogdeterogsådanskebrands,dekopierer.Sådetmåogsåværefordi,degørdetgodt.Interviewer:Ja.Nårdusiger,degørdetgodt,hvadmenerduså?Interviewee:Jamen,jegsynesdeermegetgodetilselvatskabederessådanlookog-igenhvisvibaretagerdetobrands,jegnævnte,altsåDesignersRemixogGanni-såhardeheltklartenstilbeggeto.Ogmankan..Ikkefordimanaltidkanspottedet,mendetkandunæsten.Altsåspotte“okay,deteretitemfradétherbrand”,fordideligesomkørerderesstilretmegetud,ik?Menjegsynesogså,derermangemindrebrands,somgørdetgodt,somliggerdétbilligere.NuharviforeksempeletbrandderhedderHunkønogdetderhedderResumé,sombeggetoerretnyebrands,somliggeropadandre

Page 310: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

309

danskebrandssomStineGoyaogGanniog..Mensamtidigsåhardederesegetlookogdeterdétbilligere.Ogdetsynesjegermegasejt,atdekandet.Interviewer:Ja.Hvortænkerduattrendsogtendensernekommerfraidendanskemodeindustri?Interviewee:Jamenaltsåjegtror,detkommermeget..Detkommerjoselvfølgeligmegetfradem,derskabertøjet.Ogdefårmegetinspirationfra,atsåtagerdeenellerandenturtilTexasogsåfårdenogetinspirationfraenellerandenroadtrip,deharlavet.Menjegtrorogsåbare,atdetersådan..Detkommerjoogså..Deteraltiddetdermed,atnårdeterdårligetider,såblivermaninspireretafhistorien,ik?Ogsågårvitilbageogser“hvordansåviudsidstvihavdedetdårligt”,ik?Såjegtrorogså,determegetdetdermed,atsåskalvihaveskulderpuder,somvihavdeengang.Ogskalmanfornydetellerskalmantagenogetgammeltogfornydét?Ogsåtrorjegogså,dekiggermegetudafogserhvaddelaver,ik?Interviewer:Altsåiandrelande?Interviewee:Ja,jegsynesvirkelig,derharværetmegetsådanfraJapan.Altsådetermegetkimonodesenesteparår,ik?Ogsåkørervibarehårdtpådet.MensåsynesjegogsåderermegetfraParis,somersådanlidtChanel-ellerSaintLaurent-inspireretpådénmådemedsådansnitogmaterialerøhm..Såjegsynes,derernogen,derergodetilatskabedereseget.Menjegsynesogsådeterfint,atmanfinderinspirationudefra.Interviewer:Ja,detskaljokommeetstedfraInterviewee:Ja,præcis.Mankanhellerikkeopfindedendybetallerkenhvergang.Interviewer:Nej.Villedusåsige,designernehardestørsterolleriforholdtilhvadderermodeligenuellersynesdu,dererandre,derhar…?Interviewee:Jegsynesbloggereogselvfølgeligogsåmoderedaktørerogsådanpåblade,somnærmestogsåerbloggerenu,fordihvisdeikkeerbloggere,såerdejoInstagrammere.Ogdeterjonæstendetsammeviljegsige.Selvfølgeligerdermedblogs,atdukanlinkeogsådannoget,mendebrugerjoogsåderesInstagramsomspejludadtilogdeharenkæmpeindflydelse.Menjegvedikke,omjegvilsige,atbloggeredeciderethar..Selvfølgelighvisdelaversamarbejdermedbrands,såerdeselvfølgeligmedidesignprocessen,menellerssåvedjegegentligikke,hvormegetdeerindeoverselvestart-idéerne.Jegtrorbare,debrugestilatpromoveremeget,ik?Mendehar100%enindflydelse,forhvisdeikkegidergåidet,såfårdejoikkenogetreklame,ogsåerderikkenogenandredergåridet.Interviewer:Hvordantrordu,detkanvære?Interviewee:Fordiatjegtrordeterdenmåde,manbrugersocialemedier.Dererjosåmange,dersidderogkiggernediderestelefonogdem,derstyrerdesocialemedier,deterjodem,derergodetilattagebillederoggøredetinteressant.Ogvirksomhederkansågøredetretgodt,hvisdekangivenogleafderestingtildem,derstyrerdesocialemedier.Ogsåfårdejoenheltvildtstormagt.FordidetERdet,dervirker.Ogdeterjoogså..DeterjoikkebarederesInstagram,mendeterjoogsåderesblogmedalledereslinksogSEOoghvordanGoogleersatop-deterjoogsåigennemdem,mankørerdetigennem.Sådeterikkekunénplatform,dekørerpå.Interviewer:Sådutænker,atdemderharblogs-altsådemderharflereplatforme-deharmeremagtellerhvadmanskalsige?Interviewee:Ja,hvisdekansådanbalancere,fordi..Instagram,viljegsige,detbrugestilatøgekendskabsgradenforetprodukt,hvorblogskanbrugestilforeksempelatforbedredinSEO-dinplaceringpåGoogle.Sådetersådanhvilkenstrategi,duhelstvilhave.Ogjegsynes,detersåfint,atmankandetoggørdet,mendetervildtsåmeget,defylder,synesjeg.Interviewer:Ja.Hvad,villedusige,ermodenligenu,hvisduskullekommemedetpar..?Interviewee:Mmjegsynes,detharværetdetderlag-på-lagoglangtogstort,somjegegentligsynesermegetfint.Mensådanhvismankiggerud,såerdetsneakersogenlangkjoleogstrikudover,ik?Ogdetsynesjegegentligermegetfint.Mendetersådanlidtmormor-stil,trorjeg,manengangvillekaldedet,ik?Manskalikkevisesådantotaltformer.Manmågodtværesådanlidtoversizedogstor.Øhmogdetsynesjegegentligermegetlækkert.Interviewer:Oghvorfraveddu,hvadmodener,trordu?Interviewee:Jamendeterjoigenigenneminfluencerspådesocialemedier.Menogsågennemmitarbejdeoghvadvisælger-sådan“okay!Vispytterbaredenherjakkeudligenu”,såmåderjoogsåværenogetom,atdeterdet,derkørerligenu,ik?Interviewer:Jo.Kunnedusåselvfindepåatkøbeden,fordidervarmange,derkøbteden?

Page 311: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

310

Interviewee:Ja,mendeterogså..Noglegangeerjegogsåsådanligelidt“ah”..ForeksempelmedGanni,hvisderernoget,jeggernevilhave,vedjegogsåbareatprintetvilbliveovereksponeret,fordidebarehardetpåallederesstyles,ogjegvedallekommertilatrenderundtidetprint.Såkandetgodtafholdemigfraatkøbedet.Interviewer:Hvorfordet?Interviewee:Fordijegvilikkelignealle..Altså..Sådanhvisdetervirkeligflot,såkøberjegdet,ogjegelskerdet,menhvisjegved,allerenderrundtidet,så..Jeggiderhellerikkelignealleandre.Hvorderviljeghellerebare..Jegtrorogsåigen,atGanniergodetilatbrandesigselv,sådetatmanharetprintpå,somdegørgenkendeligt,betydersindssygtmegetforfolk,fordidetersådan“uhdeterGanni-detsergodtud”.Selvomdetegentligikkeeretsindssygtdyrtbrand,sommanellerssermedmodetaskerogsådannoget-såerdetstadigprestigeatbæredet,hvoratjegvilmåskehellerehaveenkjolepåfraH&M,somderikkeersåmange,dergåri,enddenallegåri.Sådetkommerlidtanpå,hvaddeter.Interviewer:Sådetbetyderikkesåmegetfordig,omfolkkangenkende,omduharforeksempelGannipå?Interviewee:Nej.Ikkealt.Mennogetgørselvfølgelig,fordinårmankøberdyrevarer,såkøbermandetjoogsåforbrandetisigselvogdet,detudståler,ik?Detvillejegihvertfaldsige.Ogfolkdersigerdetmodsatte-dettrorjegikkepå..AtmankøberenChanel-taskefordidenerflotkun.Dererogsånogetmærkeværdiidet.Interviewer:Ja,ellerskunnemanjobarekøbedenfalske.Interviewee:Jajaligepræcis.Interviewer:Kanduprøveatdefinere,hvadeninfluencerer?Ellerdenhergruppe,dukaldtebådebloggereogInstagrammere?Interviewee:Mmaltsåjegsynes..Ahnubliverjegogsålidtkonservativ,ik?Jegsynes,derernoget,derhedderinfluencerogsåsynesjeg,derernoget,derhedderbloggere.Ogjegsynesikke,mankansige,deerdetsamme.Fordihvisduerblogger,såharduenblogoghvisikke,såkanduværeInstagrammer…Så..Menjegsynesbareinfluencerdetersådanetlidtbredtord,fordihvisdulæggerbillederoppåInstagram,såerduinfluencer.Detersomom,derligeerblevetskabtsådanetfancyordforenblogger,somgernevilværenogetandetendbloggerbare.Øhm.Interviewer:Sådusynesfaktisk,atdebeggetoeridenhergruppe-influencere?Interviewee:Ja,menjegsynesogså,atYouTube’ereoghvadmanellerskanreklamerepånu..Hvadfornogleplatforme,dekørerpå…Jegsynes,derersåmange.Jegkansletikkefølgemed..Mendehørerallesammenligesomunderdethele,ik?Meninfluencereerjo..Detliggerjoiordet..Mennogen,derkanpåvirkegennemdesocialemedier,somforeksempelvirksomhedersåkanbruge,ik,foratfåderesvarerind.Ogdetkanmanjosådiskutere,omdepåvirkermodemæssigt..Ellerikkediskutere,mendeterjoså,omdeharenmadblogellertøjblogellerhvordandeter,deskalpåvirke.Interviewer:Ja.Hvadersådandentypiskeblogger?EllerinfluencerellerInstagrammerfordig?Interviewee:Øhm.Determode.Folkderja…fokusererpåtøj.Jegerikkesågodtilmakeup.Det…Ogmadderkiggerjegegentligbare.DererdetikkerigtigInstagram-dererdetblogs.Énblogjeglæserfaktisk.Forjeglæserikkeblogs.Jegorkerikke.Interviewer:Hvilkenerdet?Interviewee:DenderValdemarsro(@valdemarsro_dk,red.),ja..Somerskidegod.Interviewer:Ja,deterden.Interviewee:Densværgerjegtil.Mendet,trorjegfaktisk,erdenENESTEblog,jeglæsersådangenereltset.Interviewer:Læserduogsåresten?Interviewee:Ja.Jegsynes,deter…Jegkangodtlide,denmådehunskriverpåogdetinghunlaver.Ogsånårhunlaveretsponsoreretindlæg,såbliverjeglidtirriteretoggårvidere,menellerssåkanjeggodtlidedet.Interviewer:Nå,hvordankandetvære?Interviewee:Jamenjegtrorbare,at..Stortsetalleblogshandleromsponsoreretindholdnu.Altsåderernærmestikkeetoriginaltoplæg,hvordeegentligreeltharfundetnoget,desynes,ernice.Oghvisdeter,såerdetenellerandenmegadyrting,ik?Ellernogetdegernevilhave,fordisåmåskefårdedetgratis.Ogdetsynesjegbare..Detbliversådanlidtfalsk,fordideterikkedet,desynes,erdetfedeste.Deterbaredet,dekanfåpengefra.Oghvorkandefåpenge?Altsådeteretmegetnegativtsynpådem,mendetersguøh..Mendeterogsåklart,fordihvisdeterdet,dervirkerforvirksomheder,såvildejogivedereshøjrearmfor…Oghvisduveddétsomblogger,jamensåerdetjobareatudnyttedet,sålængedukan,ik?Menjegsynesbare,detnedsænkertroværdighedenheltvildtmeget,atderligestårsådan..Atderoseretproduktog“uuhaogminhudblevsågod”ogsåstårderligenederst“reklame”,såtænkermanjamensåerdetproduktikkeligesågodt.Dettrorjegsimpelthenikkepå.

Page 312: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

311

Interviewer:Ja,detkanjegsagtensforstå.Deteraltidsvært.HvormangeafdeherinfluencerefølgerdupåInstagram?Interviewee:Uuuhhvormangefølgerjeg?Jegtror,jegfølgersådan300ialtogaltsåhvismankunsåpåsådanmode..Jegfølgerogsåmegetsådanfolk,dergodtkanarbejdeibranchensådandesignereogbrandsogsådan,somjoegentligogsåpåvirkermig,menjegtrorbaremere,deterdetderbloggere,dererinfluencereformig.Århdetvedjegikke.50-100ellersådannoget?Ej,dettrorjegfaktiskikkeengang.Jegtrorikke,detkanværesåmeget.50?Interviewer:Dukiggerbarepådintelefon,hvisduvil..Interviewee:Ja.Altsåjegfølgersådanhenadvejenstilleogroligt,mendererogsåmange,somjegIKKEfølger,selvomjegved,deeksisterer,fordiatdeirriterermig.Altsåsådan..Mendeterogsåfordi,jeggiderikkeHELEtidensiddeogkiggepå…Såjegharprøvetatfindedem,hvorjegsynes“okayderesstilliggeropadmin,sådemkanjegbliveinspireretaf”.Øhm.Interviewer:SånårdufinderenellerandenInstagrammerogskalbeslutte“skaljegfølgehendeellerskaljegikkefølgehende?”,såkiggerdupåstilen?Interviewee:Ja.Ogsåtrorjeg,jegkiggerpå,hvaddeter,jegkanfåudafatfølgedem.Øhmfordijo,jegsynesdaogså,deterfedt,atdeharflottebilleder,mendetorkermanhellerikkese30postsompåenugeogInsta-storyogsåvidereogsåvidere.Såjegsynes,derskalværenogetindhold,somerrelevantformigogsomfangerminopmærksomhed.Pådenmåde,ik?Interviewer:Ja,oghvadkunnedetvære?Interviewee:Jamendeterjoforeksempel…Derernogen,jegfølger,somsådanharenvirkeligvildtøjstil,hvorjegersådan-detvillejegaldriggåi.Mensåerdetsådanting,deharpå,hvorjegtænker“uh!Nice!”ogsåkandetvære,jegprøveratfindenogetlignendeellersådan“okaydetvarfedt,denmådehungjordedetpå”,ik?Oghvisdegørdét,såsynesjeg,deterretfedt.Ogsåerderjonogleafdestore,hvormanogsåbarekiggermed,fordideharennicepersonlighed,ik?Interviewer:Ja.Oghvadgørdettilennicepersonlighed?Interviewee:Øhmjamenjegsynes,deter,nårdeerlidtanderledes.Også..Ikkekunsnakkeromtøjfaktisk.HendederRockpaperdresses(@rockpaperdresses,red.)-hendekanjegretgodtlide,fordihunnetop..Hunerikkedenderklassiskebeauty-blogger,sombaresidderogfårtagetdesamme30billederogsådan.Jegsynes,hunerretcool.Oghunerlidtældre,trorjeg.Såhunrepræsentererligesomnogetandet.Ogsåfølgerjegnogen,somligesomrepræsentererenlidtmerebaretøj-linje.Interviewer:Hvemforeksempel?Interviewee:Jamenjegfølgerjo…Nuskaljegligetænkemigom..JegfølgerjoMariaKragmann(@mariakragmann,red.).Ogjegtroraldrig,jegharkøbtnoget,hunhar.Ogsådan..Jegtrorbare,jegfulgtehende,fordijegvarsådan“nå,hvemerdet?”,hvornu..Altsåformigkunnejegegentliggodtunfollowehende,fordihungivermigikkesåmeget.MensåerderhendederEmiliSindlev(@emilisindlev,red.),somermodeassistentellerhvadhunnuer..Hendekanjegrigtiggodtlide,fordihunharnemligsådanenvildstil,såhendebliverjegfaktiskinspireretretmegetaf.Ogderepræsenterernogetretforskelligt,ik?Fordideterdyrtogdetermåskemegetsådanogsådyrt,menogsåsådanblandingmedhighstreetmeget,ik?AltsådederbloggereerjomegetogsåpåASOSogNelly,ik?HvorEmiliSindleverjobaredyrt.Ogdetharjegikkerådtil.Interviewer:Hvorforfølgerdusåhende?Interviewee:Jamenjegtror,deterdetdermed,atdeterforatbliveinspireret,sådanhvordanmanselvkankombineretingogfindenoget,derligner,hvismansynes,detserfedtud,ik?Ogsåønskesignoget,hvisdeterrigtigflot,ik?Interviewer:Jo.Hvem,villedusåsige,erdinfavorit?Interviewee:Mmmjegtrorsådanindholdsmæssigtmedtøj,dertrorjeg,detvilleværeEmiliSindlevellerhendederSophiaRoe(@sophiaroe,red.).Hendekanjegogsågodtlide.Menpersonlighedsmæssigtogsådansnakke..Altsåhvisdetskalværesnakkereklame,foreksempelpåInstaStoryellersådannoget,såsynesjeg,Rockpaperdressesernice.Interviewer:Ja.Hvem,synesdusådan,mindermestomdigselvafdem?Interviewee:Uh.Tøjmæssigteller?Jegtroraldrig,jegharhørtdeandretosnakkeforeksempel.Demharjegaldrig..Altsåsådan-dererikkenoget..Sådemvedjegikkerigtig,hvordanmanskalidentificeresigmedandetendstilmæssigt.Øhm.HvorhendeRockpaperdresseshunharjonærmestlavetenlilleYouTube-kanalpåsinInstaStory,ik,mankanfølgemedpå.Ogdenfølgerjegmegetmedpå.Sådetersådanlidt..Detkommeranpå,omdetskalværesådanpåbillederelleromdeter...

Page 313: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

312

Interviewer:DetvælgerduheltselvInterviewee:Jadet..Såerdetnokhende,forhunermegetsød.Hunerikkesåhøjtidelig,synesjeg.Interviewer:Ja.Okay.Hvemvardem,dusynes,varlidtirriterende,somduvalgteikkeatfølge?Interviewee:Haha.Øhm.Ohwheretobegin?Ej..Jegtror,derermangeafdederbloggere,somliggerisammekategoriligenu,somlaveralledesammeindlægfordesammemærkeligeprodukter,ik?Somirriterermig.Ogdetersådannoget..Nuskaljegpassepåhvadjegsiger,ik?Fordiligepludselig,såharmantrådtnogenovertæerne.Mendetersådanaltsåja,deterjoMariaKragmannogdeterjoTinaMaria(@_tinamaria,red.)ogdeterjoogsåaltsåhvemmere?SandraWiller(@sandrawiller,red.)ogsådan.Ogdeersikkertskidesøde,mendetdermed..Igen-detagerdesammeaftalerogdelæggerdetoppåsammemåde.Altså..Ogdeliggersådanmegetligstilmedhinanden.Ogprismæssigtogså,ik?Såsynesjeg,debliversådanlidtirriterende.Atdeskalrose,atdeneneuge,såuhasåhardefåetetellerandetwaxingogsåugeneftererdetforetandetskrabebrand,hvormanersådan“ejdetkanduikke”.Altsåjegsynesikke,deersågodetilatvælgemellembrands.Jegfølerbarelidt,detager,hvaddekanfå.Ogdeteralt.Ogdeterdet,derirriterermig.Interviewer:Ja.Sådetgørnoget,omdevælger..Altsåhvaddeegentligreklamererfor?Interviewee:Ja,fordidetdermed,atdeligepludseligstårogreklamererforen..Detvedjegikke..Hvisdererenskruemaskine,hvormanersådan“detersimpelthenløgn”.Altsådetskerjonoglegange,hvormanersådan..Manvedbare,atdeikkehardenslightestinterestidet,menatdeterpengene,derharkaldtden,ogdetsynesjeg...Interviewer:Hvaderdet,dergørdetsåtydeligt?Kunnedeikkebrugeenskruemaskine?Interviewee:Josagtenshaha,menforeksempeldetdermed..Jegkanikkehuske,hvemdetvar,menhvordervarsådannogetmed,atdetvardirektefraugetiluge,hvordetenevarenwaxingstripe,hunreklameredefor,ogugeneftervardetsådanenVilette-skraber,ogdetvarikkedetsammebrand,hvorjegvarsådan..Detsænkerbaretroværdighedenheltvildtmeget.Også-nuforatgåtilbagetilRockpaperdresses,selvomjeggodtkanlidehende,hvorhunharværetambassadørforOrigins,trorjeg,også..SåhavdehunlagtetoplægopogsåugenefterreklameredehunforRudolphCare,hvorfolkvarsådan“kandugodtdet?”.Oghunvarsådan“ahmenhunvarikkeambassadørlængerefrasidsteugeaf”.Ogsåkørtemanbarenytbrand,ik?Ogsåkanmanligegåfraugetilugeogsige“ejmendetherdeterbaredetbedsteproduktiverden”ogsåugenefter“ejdetherdeterdetbedsteproduktiverden”..Ogdettrorjegbareødelægger..Formigødelæggerdetsindssygtmegetiderestroværdighed.Interviewer:Ja,sådukunneikkefindepåatkøbenoglesådanbeautyprodukterogcremerogsådanfrabloggere?Interviewee:Nej,fordiligesåsnart..Ogsåsådanmedbladefordensagsskyld.Menligesåsnartderstår“annonce”påbeautyprodukter,såerjegsådan“Nej.Detfinderjegselvudaf”.Fordeterfornemt.Altsåtøjkandujose”Okay-detfungerer,detfungererik’”,hvordetjotiterdyrecremerellermakeupelleretellerandet,såhvisdukøberdet,såerduogsåbarestuckmeddetoghvisdesåbareharfået30.000foratlaveetblogindlægelleretInstagrampostomenellerandencreme,somdealdrigkunnefindepåselvatbruge.Detvedmanjoikke.Sådetvillejegikkegøre.Medmindreatdetvarsådanheltreelt,ognuskaldejoogsåskrive,omdeterreklame,ogdetsynesjegersuperfint,deskal.Øhmsåmanligesomkanse“okay-erdetherforrealellererdetbarenogetduskal?”.Interviewer:Okay.Sånårdeikkeskriverdet,såtrordufaktisk100%pådet?Interviewee:Nej.Haha.Såtænkerjeg,atnoglegangesåharmanjoogsåkunneseat“eejhvorjegelskerdetherprodukt”og“ihhvorvillejegønske,jeghavdedet”ogsåugenefterrenderderundtmeddet,ik?Fordiatdetjosåerenhentydningtilvirksomhederneom“wauwdengadjeggodtathave”,hvorigen-deterjoikkefordi,deanmelderproduktetmåske.Deterogsåbarefordematfåkontaktmedbrandetogsige“prøvatsehvadjegkanlavefordig,hvisdugivermigdetgratis”,ik?Såisær..Altsåsådanmedtøjogtingogsagerdersynesjeg,determegetuskyldigt,forderkanjegselvrimeligmegetvælgeimellemogharenkendskab.Menligesåsnart…elektronikvillejeghelleraldrig,makeupmærkerogcremerogsådannoget.Detvillejegaldrigtagepåbaggrundafenblogger,fordidekanbareværebetalttildet,ik?Interviewer:Menhvaderdet,dererforskellenpådetokategorierafprodukterfordig?Interviewee:Jegtror,deterholdbarhedenpådet.Ogtøjdetkanjegmereprøveogsåkanjegtagedetmedhjemogprøvedetogsåkanjegbyttedet,hvisjegikkevilhavedet,hvorhvisdukøberencomputer,såkanduikke..Ellernuharjegikkesetnogenlavereklamefordet,menkameraogwhatever,delaver..Hvorduskalligesomtagedetibrug-ligesommakeup-førdukanvurdereomdeternogetfordig.Hvordeterbarelidtletteremedtøjatsige“tagdenpå-nejdetlignerlort.Nå.Videre”ik?Hvorsåhardukøbten500kr.dyrcremeogsåerdenheltforfærdeligogsåerdetbareærgerligt.Såjegtror,deterlidtdet,atdererhøjererisikoveddetandet.Interviewer:Ahja..Såhvilkekanalerforetrækkerduatbruge?ErdetInstagram?

Page 314: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

313

Interviewee:Ja.Instagram.JegbrugerikkeFacebook.Ogjeglæserhellerikkeblogs.SådeterfaktiskbareInstagram.Interviewer:OgYouTubeerogsåudeafbilledet?Interviewee:Ja.Nejdetorkerjegikke.Ogsåfølgerjegnogleonlinemagasiner-faktiskpåFacebook,somsåpopperop,nårdeharlavetnoget,ik?Ogderkanjegogsågodtfindepåatlæsenoget.MendeterhovedsageligtInstagram.Interviewer:Ja.IkkeSnapchatheller?Interviewee:Derfølger..Nejfordererjegbarevennermedminevenner.Øhm.Såpådenmådeikke.Interviewer:Nej.Synesduderernogenforskelpådeinfluencere,sombrugerdeforskelligemedier?VitaltejosåsomblogogInstagram,menhvadmedsådanYouTubeogInstagram?Interviewee:Altsåsådanjegtror,jegfølermigsågammelmedYouTube’ere,fordijegerSLETikkemedpåden.Ogjeggiderdetikke.Jeggiderikkedetmedieogdettrorjegerdeyngre..Ellerdetvedjegikke-detharjegbareenforestillingom,atdeteryngre,derbrugerdenkanal,ik?Sådetvillejegikkebruge,menjegtrorogså,deterfordi,atligesomatjegikkelæserblogs-deterfordijeggiderdetikke.Jegtrorikkerigtig,jegorkeratbrugemintidpådet,såjegtrorhellerikke,jegorkerhørepånogensnakke.Detskalgålidthurtigere,ik?Jegskalhurtigtkunnese“erdetrelevant?”.Interviewer:Ja.Detforstårjegheltsikkert.Hvordanvilledusåsige,duopdagernyebrands?Interviewee:Jamenjegtroregentligdeterretmegetiensomgangskreds,fordifolksåkommermedetstykketøjellerfortæller“hardusetdether?”ellersådan,hvormansånoglegangekanopdagenoglenyebrandssådan“nå,detkendtejegikke”,mendeterogsåInstagramoginfluencersselvfølgelig,ik?Altsådeterjodenmåde,manreklamererpå,fordibannerreklamerogsådannogetdemfølgerjegikke.OghvismanGoogleretellerandet,såtagerjegaldrigannoncerne-jeggåraltidned,heltned,ik?Fordijegersådan“ej,deskalikkesnydemigmedderesreklamer”.Interviewer:HahamegetkritiskforbrugerInterviewee:Jamegetkritiskhaha.Interviewer:Erdersånoglebrandsdubedrekanlideendandreidendanskemodeverden?Interviewee:HmmStineGoyavillejegønske,atjeghavderådtilalt.Gannikanjegogsågodtlide.Jegharbedrekunnelidedemendjegkanidenhersæson.Dersynesjegikke,deersågodetilatfornysigfaktisk,selvomjegligeharsagtaltdet,jegharsagt.Mendetdermed,atdeskalogsåikkebarehvilepålaurbærbladene,somdebarekankørepåderesnuværendestylesogsådannoget.Dersynesjeg,deliigeskalkommeiomdrejninger.MenStineGoyavillejegønske,jegbarekunnekøbealtaf.Interviewer:Hvorfordet?Interviewee:Deterflot.Deterbaresåpænt.Ogdetsiddergodtogdetersådanmegaflottepasformerogflotteprintsogdeterdetdermed-trorjegigen-determegetvildeting,altsådeternogleretvildeprintsderer,sådeterikkebareensorttrøjetil2.000kr.,fordidetgadjegsguikkebrugeminepengepå.Derskalligesomværeetellerandetidet,foratmanersådan“okay”,fordiellerssåkunnemankøbemåskeen,dervarlidtbilligere,ik?Hvaderdermere?Øh..Jegsidderogtænker,hvadjegligeharkøbt.DeterWoodWood.Derkøberjegfaktiskogsåmegetfra,mendetermegetsådansweatreoglangærmedet-shirts,fordidetermegetbehageligtogmegetfinttilsådanatstylemednogetmerefeminint.Interviewer:Mmerdersånogenbrands,duvirkeligikkekanlideiDanmark?Interviewee:Mmjegsynesnogleafsådannoglelidtbilligeremærkererirriterende,fordidekopierersåmeget.Øhm.Jegtror,detersådannogetSecondFemaleellerMinimum,sombareharlavetripoffpåforeksempelKokoon.Altsådukanseriøstikkeseforskel,andetendatKokoonsåerisilkeogdetandetersådannogetpolyester,mendeterheltvildt.Hvorsådan..Såbliverjegsådan“ejdetgiderjegikkestøtte-dem”.Iharetheltbrand,såhvorforikkeladenogledesignereprøveatskabenogetandet.Sådetermeresådandet..Ellerserjegegentligikkesåkritisk.Synesjeg.Interviewer:Hvadmedsådaninternationalt.Erdernogenbrands,hvordualdrigkunnesedigselvidet?Interviewee:MmmEccoej..Haha.Mendetermerebare,fordidemindermigomsådannoglevelkrosandaler,jeghavde,dajegvarlille.Mennej..Jegtroregentligikkesådanumiddelbart,forjegerikkesådan,atdetskalværebæredygtigtellerdetskalværeetbrandellerdetskalhave100%...jegskalkendeallederesarbejdsgange,såjegved,atderikkeernogetsnavsidet.Detviljegselvfølgeliggerne,mendeterikkeetkrav.Sådeterigenlidtmere,hvadmanfindernice,trorjeg.Interviewer:Ja.Detkangodtvarierefraitemtilitem?Interviewee:Fuldstændig.Interviewer:Ja.Hardulagtmærketilnogennyedanskebrandspådetsidste?Interviewee:Øhmjegsynes,dederResumégørdetvirkeliggodt.Øhmdetertosøstre,dererretunge,somharlavetnogetmarketingogsådannoget,trorjeg.Jegsynes,degørdetvirkeliggodt,fordideligesomplacerersigrimeligmeget,

Page 315: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

314

hvordeandrebrandsernu,mensåtagersitegettakepådet.Ogsåerdetgodepriser,hvorallekanværemed,fordijegsynesogsånoglegange,såkommerdetopogkosteover2.000forenkjoleoghvisduikkekendernogen,derkendernogen,hvordukanfåetellerandetrabatellerkøberdenpåudsalg,såerderjoikkemange,derkanværemedpåatkøbeenkjoletiltoethalvttusinde,udenatdetgørondt.Øhmogdersynesjeg,nårdelæggersigpåomkringdeder1.000-detsynesjegbareersuperfint.Såerdetogsåkvaliteten,manskalgåpåkompromismed,mendeterdetfaktiskoftestikke.Interviewer:Nej-ikkemeddetmærkeellerhvad?Interviewee:Nej.Ikkeiforholdtildem,som..Altsådeteregentligdetsammestof,somDesignersRemixogGannivillelavedeti-deharbarebrandetmedsig.Ogsåkandeskrueopforprisen,ik?Såjegsynes,degørdetretfedt.Interviewer:Oghvordanharduopdagetdem?Interviewee:Detergennemmitarbejde.MendebrugerogsåselvinfluencereogharvirkeligarbejdetpåderesInstagram.Sådegørogsårigtigmegetfordetselv.Interviewer:AltsåResumé?Interviewee:Japræcis.Ogprøversådanatklædekendtepåtilawardshowsogja..Fårbloggere,dersådanminderlidtomdem,ik,ellersådanderesstilart.Interviewer:Harduopdagetnogennyebrandsgenneminfluencerepådetseneste?Interviewee:Detvedjegfaktiskikke.Altså100%-jegtrorbareikke,jeglæggermærketildet.Interviewer:Nej,dererikkenogen,hvorduharværetsådan“detskaljegligeindogtjekkeud?”Interviewee:Nej.Nejdettrorjegfaktiskikke.Menjegtror..Jegvedikke,jegsynesbareikke,jegserbloggereisåmangenyebrands.Jegsynes,dekørermegetidetsamme.Mendeterjoogsåklart,fordeterfedt.Interviewer:Erdetfordi,dumestfølgersådanstørrebloggere?Interviewee:Ja,dettrorjeg.Ejjegfølgerogsånoglemindre..Ellerjegvedikke,hvadmindreer.Hvisdehar10.000,såerdevelmindre,altså,tænkerjeg?Mendem,følerjegogså,kørerlidtdesammebrands.Interviewer:Jaokay.Hardunogleeksempler?Interviewee:HendederøhKarolineDall(@karodall,red.)..Dall?HunharLIGEsagt,hvordanmanudtalerhendesnavn.Menjegveddetstadigikkehaha.Dall?Dall?Nå.MenfordihunerjoegentligikkeSÅstor.Hendeerjegligebegyndtatfølge.Oghunharjoikkesåmange.Menhendesynesjeg..HunharforeksempelkørtResumé,mendemkendtejegjo.Såjegvedsguikke..Denersvær.Interviewer:Ja.DenERsvær.Okay,menhvisdusåskalbeskrivesådanetnytdanskmodebrand,hvordanvilledusåbeskrivedet?Hvadhardetilfælles?Interviewee:Øhmprint.Øhsjoveformer.Altsådetgårikkebareatdesigneenlang,sortkjole,fordiatdetkandufindeimangebasisforrretninger,såjegtror,deterdetdermedatskabeting,somerdejligeathavepåogokkvalitet,menkvalitetenmåskeikkeerdetvigtigste,menernoget,hvoratdetskillersiglidtudoghvormankanseensådanbrandværdiidet,trorjeg.Interviewer:Hvorfortænkerdusåsådan,atbrandsbrugerinfluencersgenerelt?Hvadfårdeudafdet?Interviewee:Reklame,omtale.Fordideterjodesocialemedier,allesiddermednæsennedei.Ogdeterenbilligmådeatgøredetpå.Deterstadig..Detkanstadiggodtværedyrt,menhvormangebloggerekanduikkebrugepåenTV-reklame,ik?Ogradio..Altsåderskalduogsåværeheltspeciel,foratdetfungerer.Ogbusreklamer..Altsådererjobareikkesåmangealternativer.Såjegtror,deterligesomenbilligmådeformarkedsføring,ik?Isærogsåfordialleforeksempelpop-upellerklik..Bannereogsådannoget-manbegynderatblivemereogmerelærdiforholdtilsådanclickbaitsogsådanjabannerreklamerogsådan.Hvisdutrykkerdet,detskalduhelstladeværemed,fordisådirigererdendigogdenfølgerdigogfolkerblevetsådanlidtmereOBS’epådetnu,trorjeg,atdefaktiskladerværemedatgøredet.Hvorherdererdetstadiglidtskjult,hvormegetbetaltdetegentliger.Ogdeterstadigogsåokay,hvisdesåbrugerdetnice,såtrorjegfolkstadigbareersådan“nå,menjegerligeglad,omdeterbetaltfordidetserjogodtud.Jegvilgerneha’det..”Så..Interviewer:Jahvisdetertøj?Interviewee:Præcis,ja.Såpådenmåde..Deterbilligt,selvomdetikkeerbilligt,mendeterbilligtiforholdtilalternativerne.Ogdurammermange.Kandu.Hvisdubrugerdenrigtigebloggerfordig,ik?Interviewer:Ja,hvadmenerdumeddet?Interviewee:Jamenforeksempelhvismansåtagerdederældrebloggere,somerhvad-sombegynderatfåbørnnu-derhardumødrenemed,somerbegyndtatfølgehende,fordinuharhunfåetbarn.Såerdetspændende.Såhardumåskedeyngre,somermedpågrundafstilenogsådeheltunge,fordihunharennicekæresteelleretellerandet.Jegveddet

Page 316: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

315

ikke.Mensådan..Dukanrammeretmangeforskelligemålgruppervedbareattageénblogger.Hvisdeterenafdestore,fordisåhardejo-hvad-enhalvmillionfølgereellersådannoget.Ogdererjosikkertogsånogleafdem,derbareersådannoglefakeprofiler,menjegtrorbare,durammerheltvildtbredt-isærpåInstagram.Interviewer:Ja,mendetkunnemanvelogsågøremedTVforeksempel?Interviewee:Ja.Mendetkosterbare20gangesåmeget.Såjegtrorsimpelthendet..Jaogsåtrorjegogså,folkdekiggerjomerepåNetflixogHBO,hvorderikkeerreklamerpåsammemådesompåTV’et.Sådeterjoogså..Altsådererjoflereogflere,derframelderTV,fordideligesågodtbarekanbrugederesstreamingtjenester.Ogsåerdetjoligemeget,omdureklamererdér,ik?Interviewer:Jo.HvadhvisdetvarenreklamepåNetflixforeksempel?Villedetikkekunnekommeudtilmangeforskelligemennesker?Interviewee:Jo.OgjegtrordaogsåYouTube,foreksempel,hvisderermange,derserYouTubeogdebrugerreklamerdér.Mendererbarenogetandetidetdermed,atdeterenforklædtreklame.Fordideteren,derersådan“uhlookatthis.Sonice”,hvoratenTV-reklameerjostadigendirektereklameiforbrugerenshoved,ik?Hvordetandetkanværelidtmereskjult.Interviewer:Hvadtænkerdumeddirekte?Interviewee:Jamenhvisdubrugerenblogger,såkandetjoogsåfremståsomom,atdeterDEREStilvalg,atdeligepræcisbrugerditprodukt.Ogdetersådan“wauwdeterflotdether”,hvoratenTV-reklamedeterjo“seos,seos.hvornicevier”,mendererjoegentligikkenogentilatstøttedénholdningop.Hvorathvisdubrugereninfluencer,såerderjoén,dersådanvalidererditproduktogsiger“købdether”,ik?Interviewer:Jaokay.Tænkerdusånogetspecieltomdeherbrands,sombrugerinfluencere?Interviewee:Nej.Andetendatdem,derikkegørdet,hvorfordeikkegørdethaha.Nærmestaltså..Hvordankandeundgåikkeatgøredet?Ogdeteraltsåfordidetbareersådanmangørnu.Detnæste..Jegvedikke,hvaddetnæstebliver,menderkommerjoselvfølgeligetellerandet-dennæsteplatformellernæstemådemangørdetpå.Menligenudererdetbaredet,derfungererbedst.Interviewer:Ja.Trordusådetløberudisandet,altsåatbrandsstoppermedatbrugeinfluencerepåettidspunkt?Interviewee:Mmdetkommeranpå..Deterjo..Detkommeranpåforbrugeren-omdefårnokogsiger“nugiderjegsguikkekiggepådetmere”.Altsåsådan..Såmådelaveetellerandetreklameogalmindeligfeed,ik?Mensålængefolkdetagerimoddet,såtrorjegnok,detskalbliveved.Ogatderikkekommeretalternativtilenandensocialplatformellersådannoget,mensåvilledetsikkertværedetsamme.Interviewer:Ja.Hvadtænkerdusåomdeinfluencere,derreklamerermegetforbrands?Viharværetlidtindepådet..Interviewee:Ja,jegsynesegentlig,deterfintnok,sålængedetersådantromodderesstiloghvemdeersombloggere.Fordidetdermed,atligesåsnartdeteretprodukt,hvormantænker“what?!Hvorfor?”ellerhvisdeternogen,derbareharhverandendagetsponsoreretindlæg.Jegsynes,detvirkerlidtgrådigt.ØhmOgjegsynesogsådetvirkerlidtgrådigtdetdermed,atdetikkepassertildemogatdetbareegentliglidterforatfåpenge,tænkerjegaltid.Sådanlidt..Ja.Interviewer:Ja,mendutænkerikke,atdetbareerderesjob,så..?Interviewee:Jo.Menjegtrorogså,deterdetdermedatværebloggerpåfuldtid.Deterstadigforholdsvisnyt.Altsådererselvfølgeligmange,dergørdet,mendeterjokommetindenfordesenesteparår,atmanvirkeligkanleveafdet.Ogjegsynes,detersupersejt,demderharkunnetskabeetbrandomkringdemselv.Jegsynesbare,deødelæggerdetlidtvednetopbareattagealtind,derkommer.Ogdetvedjegjoikke,omdegør.Detkanjogodtvære,devæltersigitilbudogsåtagerdedemind,som,desynes,erfedest.Menformigdervirkerdetbaresomom,atdebaretageralt,hvaddekanfå..Nogleafdem.Interviewer:Hardunogleeksemplerellervardetdem,vitalteom?Interviewee:Jegtror,deterlidtdem,vitalteomfør.Detdermed,atdeterdem,derreklamererfordenenetingdenenedagogdenandentingdenandendag.Ellerigenhverandendagbarekøreretsponsoreretindlæg,hvormantænker,atdetenestederegentligerafindholdpåderesInstagramellerblogdeterfaktisksponsoreredeindlæg.Dererikkenoget…Medmindredetsåeretbilledeafenmegetdyrtaske,deligeharkøbt,somsåtydeligvisikkeersponsoreret.Mendethardesåfåetudafdepenge.Ogdeterdetenesteoriginaleindlæg,deegentlighar,såsynesjeg,detbegynderatblivesådanlidtformegetreklame,ik?Interviewer:Ja.Såhvadvilleværeideeltfordig?Sådanengangomugeneller?

Page 317: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

316

Interviewee:Jamenigensåtrorjegegentligdeterfintnok,degørdet.Detskalbareafspejle,hvemdeer.Ogdetskalikkegåienandenretning,fordisåbliverdetsådanlidt..“Okay,nå,nukørerviigen”ik?Altså..Interviewer:Mmm.Villedutænkenogetspecieltometbrand,hvisdebrugeRockpaperdresses?Interviewee:Øhmnejdettrorjegikke.Jegsynes,hunermegetgodtilikkeatbrugeformange..Menjegtrorogså,deterfordi,hunfårnoglevirkeligstore..ForeksempelCarlsbergByen,hvorhunligefårenlejlighed,ik?Sådeder,derersådanheltvildtstore,ermåskelidtbedretil..OgsåTrine’sWardrobe.Altsådeterjoegentligikkesåtit,hunersponsoreret.Deterdet,mensåerdetdeheltstore-foreksempelGannibrugerhende.Mendeterogsånoget,hunvillegåinormalt.Ogjegkanikkehuske,hvadspørgsmåletvar?Interviewer:Hvordanduvilletænkeombrandet,hvisdebrugte..Interviewee:Ja.Øhm.Jamengodthvisdetpassertil.Menumiddelbartsåtrorjegegentligikke,detødelæggernogetforbrandetformig.Determereforbloggeren,atjegtænker“ahh”.Fordibrandetkanjeggodtforstå,hvorfordevilprøveatbrugedenblogger,fordihvisdekannåudtilmangeogdeternicefordem..Sådeteregentligikkesåmegetdet,derødelæggerdet.Interviewer:Nej.Altsådetvilleødelæggenogetfordigforbloggeren…?Interviewee:Ja,menikkeforvirksomheden,fordidertrorjegbare,jegvilletænke“nåja,deskaljoprøvedetaf”.Interviewer:Ja.Oggælderdetallebrands?Interviewee:Arhderervelaltid..Interviewer:Ellerallebloggere?Interviewee:Ja,igenhvisdetikkeafspejlerhvemdeeroghvaddeharlavetførhen,ik?Menhvisdeteretfintnokmatch,såtænkerjegdabaresådan“nåja,mendeterfint”.Menjegtrorogsåbare,jegsynesdeterfornemt.Allekankøbes,ik?Jegsynesdetødelæggerderesegetbrand.Ogderfortrorjegvirkelig,jegerfanafdem,dererbedretilatsige“detherpassertilmig.Såkørervimeddet”,ik?Interviewer:Mm.Erdernoget,derikkevillepassetilRockpaperdresses,tænkerdu?Interviewee:Sådanbrandssomlaversådannoget..Jadetvedjegikke.Nogetderikkevillepassetilhendesstil,ja.Ellercigaretmærkerelleralkoholellersådan…Bor.Eller“denhernyedrink”ik?Fordihunerjoaldrigibyen.Ellernogetderikkepasserindihendeshverdag,trorjeg,jegvilletænke“ahh”,menigen-detvilleikkeødelæggenogetformigforbrandet,trorjeg.Deterhendestroværdighed,dervillerygeInterviewer:Nej.Okay.HvadhvisetbrandbrugtesådanénsomTinaMariaellersådannoget,villedetsåødelæggenogetfordigforbrandet?Interviewee:Nej.Nej.Jegtrorikke..Dereregentligikkenogenbloggere,jegdecideretikkekanlide.Grundentilatjegikkerigtigkanlidedem,deterfordi,jegsynesdeerforovereksponerede.Tit.Ogjegsynes,deerirriterende,fordideikkelaverandetenreklamer.Ogsåbliverjegsådanlidtirriteretpådemogsågiderjegikkefølge.Ellerdetgørjegjostadig,menjegvilleønske,jegikkegadfølgedemhaha.Interviewer:SådufølgerTinaMariaogallededer?Interviewee:Ja,detgørjegfaktisk.DeterkunsådannogleFieLaursen(@fielaursenoffical,red.)ognogle,derrammerdelidtyngre,trorjeg,jegikkefølger.Mendeterfordi,såbliverdetsådannogetdrama-noget.Detorkerjegsletikke.Altsåsådansåsnakkerdeformeget,hvorjegersådan“shh”.Haha.Interviewer:Haha.Menvilledusåtænkenogetometbrand,hvisdebrugteFieLaursen?Interviewee:Mmja.Detvillejegfaktisk.Interviewer:Hvadvilledusåtænke?Interviewee:Menjegtrorogså,deterfordi,derharmanmåskeogsåbyggetenpersonlighedop,somliggermegetframinegen.Ogdetderrealityoghvadmanikkeharsetogsådan..Ogjegerbaresådan“holdnukæftaltså”,såjegtrorsådan..Menigen.Detvilleikkegøre,atjegikkevillekøbehosdem.Jegtrorbare,jegvilletænkesådan“LOL”.Menigen-deerjonødttilatprøve.Igenkandetjovære,deternogen,derrammerligeihendesfølgere.Oghunharjoheltvildtmange.Detmåmandagivehende.Altså..Såegentligikke,trorjeg.Interviewer:Sådukunnegodtfindepåatkøbenogettøj,somhunreklameredefor?Interviewee:Ja..Vilmåskeikkeheltindrømmedet,menaltsåja.Hvisjegsyntes,detvarnice.Menjegvilleikkegøredetpågrundaf,atHUNreklameredefordet.Såtrorjeghellere,detvilleværedenmodsatteogværesådan“ejsåskaljegkraftedermeikkehavedetdér”.Mendeterogsåfordi,jegharligesådanetømtpunktmedhende,fordijegsynes,hunerirriterende.Ogformeget.

Page 318: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

317

Interviewer:Ogdeterpågrundafdrama?Interviewee:Jalidt.Detdermed..Jaaltså..DeteneogdetandetognuskalvipåEkstraBladetog..Ja.Hvadmanser.Interviewer:Ja.haha.Synesduså,dererforskel,nårbrandsbrugersådandeherinfluencers,somvihartaltom,ellerhvisdebrugermeresådankendtemennesker..Kardashianogsådan?Interviewee:Mmmjamenjegtrorstadig,determereskjult,atkendtegørdet,fordidethardealtidgjort.Defårogsåpenge..Deskalbarebrugedet.Deskalbareikkelæggebillederop.Mendeteregentligdensammetankegangdetdermed,atfåpengefortøjogforatgåmeddetoglavereklame.Mensådanhardetjoaltidværetforkendte,ik?Hvordetheraspektsåkommermedmedbloggere,somgørdetsamme.Øhmjegtrorbareikke,jegtænker,deterligesåmegetreklame,nårdeterdekendte.Ogdet,trorjeg,erfordidejoikkeskalskrivedet.Ogatdedecideretmåskeikkelæggetdetop.Såerdetmeresådanstreetstyleellersådannoget,jegser,ik?Mendelaverjoogsåefterhåndenreklame,ik,faktisk?AltsåpåInstagram.Igen-godepenge,ik?Interviewer:Ja.Sådererenforskelogdeter,atdetermeretroværdigt,eller?Interviewee:Ja,dettrorjeg.Mendet,trorjeg,erfordidebarealtidhargjortdet.Ogdeternogleandretyper..Jadetvedjegikke.Deteregentligetgodtspørgsmål.Interviewer:Ja,jeggadforeksempelgodtse,hvormangepakkerRihannafåromdagen.Interviewee:Ja,deterheltvildtmand.Defårjonærmestfleremillionerforbareatgåmedénkasketik?JegsåforeksempelSaksPottshavdesendtnogettilBeyoncé.Deterjoandenjakke,deharsendtogsåhavdederesstylistskrevet,atdekommertilatbrugedenpåettidspunkt.Interviewer:AltsåBeyoncésstylist?Interviewee:Ja,dehavdesendtdentilhendesstylist.DesenderdenikketilBeyoncé,mentilstylisten,somså…Ogdetvartoårsiden,dehavdesendtden,dahunbrugteden.Interviewer:Nåwow.Interviewee:Ja,deterretvildt.Deterfandmeogsågodreklame,ik?Interviewer:Jo.JamenSaksPottsså-hvordanharduopdagetdetbrand?Interviewee:Detvedjegfaktiskikke.Detkanjegikkehuske.Interviewer:Nej,deterlangtidsiden?Interviewee:Ja.Menjegkangodtlidedem.Jegsynes,deerretcool.Ogsåanderledes.Lidtdyrt,ik?Ogmåskeogsånoglegangesådanlidt..Ellerdetvedjegikke.Detkanjegikkeudtalemigom.Jegkenderegentligikkederesmaterialerogsådannoget.Mendeterjoogsåmegetkendtebloggereoginfluencers,dergårmedderesjakker,ik?Fordidekosterjoendel.Øhm.Menjegharikkenogetderfraogjegtrorhellerikke,jegskalhavenogetligeforeløbigt,fordijegsynes,deterfordyrt.Interviewer:Ja.Hardunogensindekøbtnoget,duharsetpåeninfluencer?Interviewee:Ja.Detharjegsikkert.Jo,jegharkøbtentrøje,somjegsåpåEmiliSindlev.Detkanjeghuske.OgdenvarfaktiskfraZara.Dervarjegsådan“haps!Denskaljegindoghave”.Interviewer:Hvadvarsådinsådanproces,ellerhvadmansiger,fradusådenpåhendeogså…?Interviewee:Jegtænkte“denersatmeflot”ogsåtænktejeg..Såsåjeg,hvordenvarfraogsåtænktejeg“mmmdenkoster300kr.”.Såtænktejeg“dengårjegligeindogkiggerpå”.Sågikjegindogkiggedepådenogsåtænktejeg“denskaljeghave”.Mendervardetjoogsådetdermed,atdenvarjegrigtiggladfor,ogsåligepludseligså..Derhvorjegarbejdersiddervimåskesådan10..Ogdajegkommedden,vardesådan“ejhvorerdenflot!”ogdageneftervarderseksafdem,derhavdekøbtden.Interviewer:Nåwow.Interviewee:Ja,hvorjegbarevarsådan“dengiderjegikkehavepåmere”.AltsåjeggiderikkelegeFindHolgerpåkontoret,vel?Altsåsådan…Sådet.Interviewer:Såduharikkegåetmeddensiden?Interviewee:Jo,lidt.Mendetvarvirkeligvildtsåmange,derrendterundtmedden.Ogjegharværetrigtiggladforden.Jegsynes,denerrigtigfin.Sådetvarligesomdérigennem,ik?Ogsåminjakkefaktisk.Mendetvarenbutik,derbrugteenmodel,somjegsåpåInstagram,hvorjegsåfandtdenpåensecondhandistedetfor.Interviewer:Okay.altsåfordidufølgernoglebrandspåInstagramogså?Interviewee:Ja.Ogsåsyntesjeg,denvarrigtigflotmenrigtigdyrogsåfølgerjegnoglesecondhandbutikker,hvordensåkomopogsåkøbtejegdendér.

Page 319: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

318

Interviewer:HeldigtInterviewee:Ja,megetheldigt!20minutterefterjeghavdefundetdenogvarsådan“denviljeggernehave”Interviewer:Whathvorvildt.Interviewee:Ja.Interviewer:Erderandreting,dukanhuske?Interviewee:Jegsidderogkigger“hvadharjegpå?”..Mm..Jofaktisk!HendederhedderJeanetteMadsen(@_jeanettemadsen_,red.),trorjeghunhedder..Jegtrorogså,hunersådannogetassisterendemoderedaktørpåCostumeellerCover.Hendeelskerjeg.Hunermegetsådan..Altsånogletingharjegoplevet,atjegharkøbtogsåharhundetpåpåetbillede,hvorjegersådanlidt“ejjjj”pådengodemåde,ik?Hvorandreting,derserjeghendemeddetogsåkøberjegdet.Ellerkøberting,derligner.Mendeterogsåfordi,hunerretgodtilatblandenetopogsåhighstreetoglidtdyreremærkerogdet,synesjeg,ermegafedt.Såhendebrugerjegfaktiskheltvildtmeget.OghunerjobareInstagrammer.Interviewer:Ja.Såhvadtænkerduså,nårhunharnogetpå,somduhar?Hvisdukansættelidtflereordpå.Interviewee:Såtænkerjeg“nice”fordihunhargodstilogbliverligebekræfteti,atdetVARogsånice.Nej,menjegsynesbare,athunharenstil,somjegsådankanrelateremigretmegettil,sånårhunharnogetafdetsamme,jeghar,såerjegsådan“nååå-jegerikkeheltgaltpåden”elleretellerandet,ik?Interviewer:Ja.Okayhvadhvisdersåligepludseligvar10.000,derhavdedenpå?Interviewee:JegvilleblivelidtirriteretInterviewer:Fordisåvilleduhellerikkeværegalpåden..men?Interviewee:Præcis.Mendet,trorjegogsåigen,er,hvaddeter.Hvisdeterensortjakke,såherregud.Menforeksempelhvisdetvardenherjakke*pegerpådenjakkehunharpå*,denharjegegentligogsåkøbt,fordijegsyntes,detvarnice,atdenerderikkemange,derkommertilatgåi.Såhvisdetersådanmegetspecielleting,såviljeggernehave,atmanmåskehardetlidtforsigselv,hvoratalmindeligemerebasisvarerdeterjoligemeget.Interviewer:Ja.Interviewee:Øhmsådeternoklidt-igen-sådanetpayoffmellemdét.Ogsåhvormegetmanhargivetik?Fordihvismanbaretænker“detherdetkører”ogmansåhargivet3.000foretellerandetogsåkommerdenæste20bareidet,hvormanersådan“øv”.Såhvisdetsåharkostet200kr.,såkanmanværesådan“okaysågårjegiden,tiljegikkegidermere.”.Interviewer:Ja.Trordu,derernogenbrands,derfårmereudafatbrugeinfluencereendandrebrands?Interviewee:Ja.Mendet,trorjegogså,erfordi,athvisinfluencersrigtiggerneselvvilhavedetpå,såtrorjegogså,degørmerefordetogdebrugertingenemere,sådukanfåen..SåkøberdumåskeetInstagram-billedeogenInstagram-post,menhvisduharetstortbrand,somdeogsåelsker,såvildeblivevedmedatbrugedinetingogblivevedmedatlavesådanlængerevarendereklamefordigendbaredenenegangogsålæggerdedetopiskabetogsåsigerde“nå,såfikjegdetbillede”,ik?Såjegtror,destorepopulærebrands,deharrigtig..Jegtror,detharenstørreeffektfordemenddelidtmindrebrands.Interviewer:Ja.Trordusåsletikkedethareneffektfordemindrebrands?Interviewee:Jo.Jegtrorbare,detharenstørreeffekt,fordebrandssombloggerneogsågodtvilsesi.ForeksempelsådannogetSaksPottsforeksempel.Hvoratdetmåskesådanerlidtmerespecieltoguniktatgåinogetderfra,fordideterdétdyrere.Oghvisdusåharfåetenjakkegratis,foreksempel,sålæggerdujoikkebareetbilledeopogsiger“sånuerdendealgjort”ogdettrorjeg,derersåmangeprodukter,degørdetmed-hvordesiger“nåmensåharjeglagtetbilledeop.DoneJohn.Videre”ik?Hvordether-hvisdesåselvsynes,deteretnicebrand,somrepræsenterernoget,somdegodtkanlide,såbliverdevedmedatgåidet,fordidegernevilidentificeresmeddetbrand,ik?Ogsåfårduligesom-istedetforbareétreklamebillede-såfårduligesom20,fordideblivervedmedatbrugetingene,ik?Mendeterjoikke,kanmansige,deterjoikke“okaydetgælderfordetogdetogdetbrand”,fordetkommerigenanpåhverenkeltbloggeroghvaddeter,degodtkanlide,tænkerjeg.Menjegtrordaheltsikkert,atderernogen,derhardetbedreendandre.Interviewer:Okaysuper.Jamensåspringerviligeoverinogetandet-kenderdudetdanskebrandDanielSilfen?Interviewee:Nejikkerigtig.Interviewer:Ikkerigtig?Interviewee:Ellernejdetgørjegikke.Vedikkehvorfor,jegsagde“ikkerigtig”haha.Interviewer:Okayhaha.DukanligetageetlillekigherpåderesInstagram-profil*ViserinterviewepersonenDanielSilfensInstagramprofil*.Kandugenkendedet?

Page 320: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

319

Interviewee:Nej.Interviewer:Deterikkenogenaftaskerne,duharsetfør?Interviewee:Nejfaktiskikke.Interviewer:Hvaderditumiddelbareindtryk?Interviewee:DeterenmegetpænInstagram..Nåådetherdetkanjeggodthuske*viserbillede1,app.13*.Trine’sWardrobe.Interviewer:Okay.Mendulagdeikkemærketiltaskenpådettidspunkt?Dukanbarehuskebilledet?Interviewee:Nej,jeglagdemærketiltøjet.Interviewer:Erdetfordi,deternoget,dugodtkunnefindepåatgåmed?Interviewee:Øhmja,ogsåtrorjegbare,detersådan..Deteretmegetvildtoutfit.Såjegtrormåske,detfangerøjetlidtmereendtasken,fordidenermegetgrønogdetermeget…Ogjegharogsåkiggetpådederbukser.Såjegtror,detvarmerefordi,detvardetodele,hvorjegvarsådan“detsermegetgodtuddetdér”.*KiggervidereiDanielSilfensInstagramprofil*..Nåådetherhendeder..Karo..Dallik?*Viserbillede38,app.13*Interviewer:Kanduhuske,atduharsetdetbilledefør?Interviewee:Nej.*KiggervidereiDanielSilfensInstagramprofil*.Ejdererretmegetgodtmednogleafbloggerne,somdebruger.Interviewer:Følgerdumangeafdem,debruger?DufølgersåTrine’sWardrobeogKaroDall.Interviewee:Ja,jegtrorogså,detvardeto,jegligeramte.Haha.Interviewer:HvadmedLaulaubaubau(@laulaubaubau,red.)?Interviewee:Nej,detgørjegfaktiskikke.Interviewer:Nej.Hvordankandetvære?Interviewee:Jegveddetikke.Jegersådan..Jegtrorogsånoglegange,såkanjegikke..Detdermedatfølgemange.Altså..Århjegorkerdethellerikkehelt.Såtagerjegdetsådanlidt..Ogsågårjegindogkiggerpådemetpargange,hvisdedukkeropienelleranden,derharliketdetellersådannoget,menjegharmangeiminomgangkreds,somsnakkeromdemogsiger“EjsåduLaulaubaubau”ogdekenderen,derkenderhendeelleretellerandet.Hvordenerjegoverhovedetikkemedpå.OgsåhendederChristinaBarré(@christinabarre,red.)ogLaulaubaubau.Jeganerikke,hvemdeer.Ogjegharhellerikke..Altsåsådan.Jegvedikke,jegharbarehellerikkenogetbehovforatfølgeligedem,trorjeg.Selvomjegharhørt,deskulleværemegetnice.IsærhendederBarréskulleværeretsådansødatfølge.Interviewer:Hvadersådet,dergør,atduikkevil?Hvisalleandrefølgerdem..Interviewee:Ja,jegtror,detigenerdetdermed,nårjegkiggerigennemfeed’et,såerdetegentligikkenoget,somvillegivemignoget.Altsåstilmæssigtoglevemæssigt..Detvedjegikke,mennoglegangekanmanjoogsåfølgeén,fordideharnoglenicetræningsøvelserelleretellerandet,ik?Øhmsåjegtrorsimpelthen,deterfordi,deikkeligerammermig.Ogjegtrormåske,jegerretselektivivalgafbloggere.Ogjegikkebaretageralt.Såjegtror,detigenerdetdermed..Jegkiggerkunpåbillederogdeterdet,derbetydernogetformig.Sånukanjeg..Såkanjegscrollehurtigtigennemogværesådan“nåmendetserdameget..Uuuhdervardanogetnice.Ejdervarnogetfedt”,menhvisjegikkekanfindedetligemeddetsamme,såtrorjegikke,jegtænker,deterrelevantformig.Interviewer:Hvadtænkerduumiddelbartombrandetsåher?Interviewee:Jegsynes,deharenrigtigpænInstagrammedflottefarver.Ogflottebilleder.Interviewer:Kunnedufindepåatgåmedenafdetaskerdér?Interviewee:Dettrorjegdabestemt.Deternogleretflottefarver.Ogsåigen..Nukørerjeglidtsortidag,menjegkøreregentligikkesåmegetsort.Ogjegkangodtlideatkøbesådanlidtfarvedetingogdetkanjeggodtse,dehar.Sådet,synesjeg,erretfint.Oglyserødhaha.Interviewer:Erdetden,duvillevælge,trordu?Denlyserøde?Interviewee:Mmjegsynesihvertfald,deerretfedeiruskind,menjegkanogsågodtlidegrøn.Jegkanbarerigtiggodtlidefarver.Mendelyserødeerretfine.Interviewer:Ja.Hvadforentype,tænkerdu,villeværeperfekttildenhertaske?Interviewee:Hvormegetkosterden?Interviewer:Hvisduskullegætte,hvormegettrorduså?Interviewee:3.000?

Page 321: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

320

Interviewer:Nejikkesåmeget.Denherstørrelse…Emma..*viserbillede5,app.13*denmidterstestørrelsepådetbillede.Denkoster900kr.Interviewee:Århdetvarbilligt.MendetERruskind?Interviewer:Ja.Interviewee:Deterretbilligt.Interviewer:Dendyreste,somerdenstørstedérpåbilledet,sådanencomputertaske-denkoster1.500kr.Interviewee:Jaokay.Hva-erdethersålæder?*viserbillede39,app.13*Interviewer:Ja.Interviewee:Deerretfede.Menaltsådeerjomegetsmartefordi..IsæriKøbenhavn,fordideercross.Fordiallecykler.Atkøbeentaskeogsættedennedi..Altsåholdkæftjegharødelagtmangetaskerimincykelkurv,ik?Detdermed,atdetskalværesådanlidtpraktiskogoverskulderenogrundtogsåskalmanligekunnehivesinenøgleropogsinecykellygter.Såpådenmådesåtrorjeg,detpasserret..sådanstilmæssigtretgodttilKøbenhavnereisær,ik?Interviewer:Såhvadforentype,synesdu,villeværeperfekttildenhertaske?Interviewee:Jamendeterjonok..Detvedjegikke.Jegsynesbare,denrammerretbredt.Såjegvedikke,omjegkansigeéntype,fordijegkansagtenssemigselvgåmedden,menjegkanogsågodtseminmorgåmedden,fordidenogsåerforholdsvisenkel.Altsådererikkenitterpåellerdødningehovederelleretellerandet.Altsåsådandeterenmegetbasis-taske,somdusåkanspiceopifarverellersådannoget,ik?Såjegtrorfaktisk,jegsynes,denvillepassetilvirkeligmange.Ogikkeumiddelbartbareénperson.Såskulledetværesådan,fordimangikmereindi,atfarvervarmåskelidtyngre,hvoratdeældremåsketognoglelidtmerebasisfarver..Detvedjegjoikke,omdegør.Interviewer:Nej.Okay.Synesduattaskerneminderdigomnoget,duharsetfør?Dukiggerbarevidere,hvisdethjælper.Interviewee:JegtænktefaktisklidtpådetderNúnooførst.Mendetvarogsåfordienrem..Dendér*viserbillede40,app.13*øhmdetersådan..Denminderlidtom.OgAdaxharogsålavetlidtmeddederremme…Menikkesådanatmantænkersådan“ripoff”.Overhovedet.Fordidetnetopogsåersådan..Atdetkunerremmenderegentligmindermigomdet,synesjeg.Interviewer:Ja.Deerogsåallesammenifamilie.Interviewee:Aahsåerdetderfor.Nåsåvardetdamegetgodtspottet?!Interviewer:Ja!Detvarvirkeliggodtspottet.DetherersønnenafAdaxogsøstreneharNúnoo.Interviewee:Okaywowhaha.Interviewer:DetvarretvildtInterviewee:Jegharikkeengangnogenafdemselv.Interviewer:Duharbaresetdem?Interviewee:JaInterviewer:Hvorhardusetdemhenne?Interviewee:Adaxharjeg,fordiminvenindehavdeén,somvarrigtigfed.Sådancrossmeddender..Ogsådanlidtsammestil,ik?Sådanenkel,somerretgodtilfestivalerogsådannoget.Ogsåtrorjeg,NúunoharværetpåInstagram.Nogetreklameellersådannoget?Måske.Ja.Menigenkanikkerigtigheltsætte..Adaxerlidtnemmere,fordidetvarminvenindeogjegvarsådan“ej,denerflot”.Interviewer:Ja.MenkunneduikkefindepåatkøbeenAdax?Interviewee:Jo.Sagtens.Jegtrorfaktisk,jeggernevillehaveden,mendenvarudsolgtogsåtrorjegbare,jegglemtedenlidtigen…Ja,det,trorjeg,vardet.Interviewer:Mmm.Hvadvilledutænke,hvisdusåRockpaperdressesmeddén?Interviewee:Jegsynesegentlig,detvillepassemegetgodttilhende.Isærilyserød.Interviewer:Såduvilleikketænkesåmeget?Interviewee:Nej.Jegtrorbare,jegvilletænke..Atdetnetopogså..Forditaskenerjoogsåsådanrimeligallaround,såjegsynesbare,atden..Devilleihvertfaldikkeskadenogenstroværdighedvedatbrugebloggere,fordihvisdubaretagerenmodeblogger,sårammerdusådanrimeliggodt,ik?Ogsåfordideterjoenforholdsvisenkeltaske.Sådekanselvtagedenfarve,derpasserdem,ik?Interviewer:Ja.Sådusynesdekantagehvilkensomhelstbloggeriprincippet?Interviewee:Ja.Menjegsynesdet..AltsåTrine’sWardrobeerjoaldrigendårligbloggerligeatbruge.AltsåhunERretvild..Ogstorjo.Øhmsådetsynesjegvirkermegetfint.

Page 322: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

321

Interviewer:HvadhvisdebrugteFieLaursen.Hvadvilledusåtænke?Interviewee:Ja,detvillenokikke..Mendeterogsåigenminpersonalgrudgehaha.Menøh..Ja,menjegtrorogsåigen,deterdetdermed,hvilkentypedugårefter.Fordihvisdubrugerdebloggere,deharbrugt,ogmåskenogleflerederminderomogsågåroverogtagerFieLaursen,såerderikkerigtigsammenhængidet.Såigen-deterdetdermed,atmanbarerammeralle..Prøveratskydeud,ik?Ogatdetmåskeikkeersammemålgruppe,mendetvillejoogsåmåskeværeengodtaskeatfåudblandtdenmålgruppe,fordidennetoperforholdsvisbillig,sådetermåskeogsåyngre..Altsådetvedjegikke,omerderesstrategi.Mendenerbaretilatbetaleforendesignertaskeiruskind.Såerdetmåskeikkedumtatprøveatfåramtnogleafdeyngre?Ogdetkanmanjogøregennemhende.Mennuvedjegikkelige,hvormangederlæserhendeformode.Jegtrormere,detergossip.Interviewer:Ja.Menduvilleikketænkesådan“okayhvorforbrugerdehende?”Interviewee:Jodetvillejegnok.Mendettrorjegogsåersådaniforbindelsemed,hvemdeellersharbrugt.Hvorjegvilleværesådan“orvhunstikkerud”.Interviewer:Ja.Sådeterbådebrands,derskalværesådanlidtensOGbloggereellerinfluencere?Interviewee:Ja.Ja.Jamåske.Menegentligbaredetdermed-igen-nogetderpassertildem.Ogselvfølgeligskalbloggernetagedet,derpassertildem,menbrandsskalmåskeogsågålidtmereefternogen,derreflektererderesbrand.Ogatmansåmåskeikkeskaltagesådannoglereality-stjerner.Interviewer:Ja.Hvadvilledusåsige,destårforbrandmæssigt,nårdusiger,deskalreflekterederesbrand?Interviewee:Øhm..Jamenjegvillenoksigesådankvalitets..Nuvedjegdetikke..Menkvalitetstaskeiruskindtilbilligepenge.Sådan“fåendesignertasketilbilligepenge.”Og“denersåbillig,atdukankøbetreihversinfarve”,ik?Sådan“dengodetaskepåfarten,somertilatbetale”.Trorjeg.Interviewer:Ja.Såvedjegfaktiskikke,omviharmere.Interviewee:Sådan!Nå..JaInterviewer:Joetspørgsmål!Hvisduskullebeskrivedinstilmedénmærkeogdukunmåttegåidetmærkerestenafditliv,hvilketmærkeskulledetsåvære?Interviewee:Detskalværenoget,jeghar,ik?Jegkanikkebaresige“Chanel”..Haha.Interviewer:Detmåduselvom..Deterhvisduhavdeallepengeiverdenogså.Interviewee:Wowogdetmåkunværeetbrand?Interviewer:JaInterviewee:Detkanjeg…Ejnejdererbaresåmange,derflyvergennemmithoved.SådanligeumiddelbarttænkerjegjoGanni.Øhmfordijegsynes,dehargjortdetgodt.Menaltsåhvismanmåvælgeallebrandsiheleverdenhaha,såkunnejeggodtbrugeallemulige.Ejjegsynesogså..NuerdetogsåfordijegligeharsetLalaBerlinskollektion.Deharbarelavetnogetrigtigflottøjnu.Sådetgadjegogsågodt..Mendeterogsåfordi..Såbegynderjegattænkesådanstrategisk..Sådansåkanmanfåtørklæderogenjakkeogsådan..Lidtdumtik?Ogsåfordideheltstoremodehusedersiddermanjoikkeogkiggerpåtøj.JegvilledagernegåiGuccirestenafmitliv,menaltsådeterjoikke,fordimansidderogklikkerigennemderestøjkollektion.Determeretaskerne,ik?Såmåskenogetidendur.EjStineGoyafaktisk.Ja.Interviewer:Okay.Hvadtænkerdu,dugerneviludstråle,nårduvælgerdittøj?Interviewee:Mmmfash.Nejhaha.Altsåjegvilgerneudstråleatjeggåropi,hvordanjegserududenfaktiskatdetligner,atjeggårformegetopidet.Altsåjegkangodtlide,atværesådanhenkastetlækker.Nejmenbaredetdermed,atdetlignerikkeatmanprøverformeget-mankommerikkemedkrigsmalingoghøjestilletter,men..Sådanlditchillmennice,trorjeg.Ogatmanhargodstilogmangørnogetudafsigselv,trorjeg.Interviewer:Ja.Interviewee:Menformigdererdetogsåbareligesåmeget,atjegSELVsynes,jegsergodtudiforholdtilhvadandretænker.Fordinoglegangekommermanogsåbareijoggingtøj,hvordetersådan..“Ses.jegorkerdetikkeidag”.Mensomregelkanjeggodtlideattagepænttøjpå.Ogsåfordijegfårdetbedreafdetogsådanhvisjegbareskalopoglæse,såtagerjegstadigpænttøjpå,fordijegsådan..Såkommermanlidtbedreigangogfølersigbedretilpas,synesjegfaktisk.Ja.Jegelskertøj.Haha.Interviewer:Jahaha.Detgørviogså.Nå,det,trorjeg,vardet.Synesdu,derernoget,duikkeharfåetsagt?Interviewee:Nej,dettrorjegikke.Neej.Interviewer:Såvilvibaresigetak-tak!Interviewee:Detvarsålidt.

Page 323: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

322

Appendix13-PicturesAppendix13.1-Picture1:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramprofileSource:https://www.instagram.com/p/BeQxSRPH8Vj/?taken-by=danielsilfenbags

Appendix13.2-Picture2:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramprofileSource:https://www.instagram.com/p/Bdk0qxmn7OD/?taken-by=danielsilfenbags

Page 324: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

323

Appendix13.3-Picture3:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramprofileSource:https://www.instagram.com/p/BdP1kFRnb3X/?taken-by=danielsilfenbags

Appendix13.4-Picture4:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramprofileSource:https://www.instagram.com/p/BcefHvIHqdg/?taken-by=danielsilfenbags

Page 325: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

324

Appendix13.5-Picture5:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramprofileSource:https://www.instagram.com/p/BddZZx_Hq6c/?taken-by=danielsilfenbags

Appendix13.6-Picture6:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramprofileSource:https://www.instagram.com/p/Bd91A5JnmIy/?taken-by=danielsilfenbags

Page 326: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

325

Appendix13.7-Picture7:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramprofileSource:https://www.instagram.com/p/Bd420QIHfzd/?taken-by=danielsilfenbags

Appendix13.8-Picture8:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramprofileSource:https://www.instagram.com/p/Bb2ETJ6nfdk/?taken-by=danielsilfenbags

Page 327: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

326

Appendix13.9-Picture9:@josefinehj/JosefineHaaning’s(HJ’s)InstagramprofileSource:https://www.instagram.com/p/BfD5TAcHwYH/?taken-by=josefinehj

Appendix13.10-Picture10:@emiliebritingv/EmilieBriting’sInstagramprofileSource:https://www.instagram.com/p/BeS-iktFNQH/?taken-by=emiliebritingv

Page 328: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

327

Appendix13.11-Picture11:@trineswardrobe/Trine’sWardobe’s(TrineKjær)InstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/BcAKCIqB_Fb/?taken-by=trineswardrobe

Appendix13.12-Picture12:@carolinevedel/CarolineVedel’sInstagramprofileSource:https://www.instagram.com/p/Be7z0v-Bqy0/?taken-by=carolinevedel

Page 329: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

328

Appendix13.13-Picture13:@carolinevedel/CarolineVedel’sInstagramprofileSource:https://www.instagram.com/p/BeaX1grBWI4/?taken-by=carolinevedel

Appendix13.14-Picture14:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramprofileSource:https://www.instagram.com/p/BevBtdEnnYU/?taken-by=danielsilfenbags

Page 330: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

329

Appendix13.15-Picture15:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramprofileSource:https://www.instagram.com/p/BdKm93yHaWc/?taken-by=danielsilfenbags

Appendix13.16-Picture16:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramprofileSource:https://www.instagram.com/p/BYGKGnXHzKq/?taken-by=danielsilfenbags

Page 331: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

330

Appendix13.17-Picture17:@josephinehavmoeller/JosephineHavmøller’sInstagramprofileSouce:https://www.instagram.com/p/BfIRClRAb1f/?taken-by=josephinehavmoeller

Appendix13.18-Picture18:@emilisindlev/EmilySindlev’sInstagramprofileSouce:https://www.instagram.com/p/BfStjhZlnLS/?taken-by=emilisindlev

Page 332: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

331

Appendix13.19-Picture19:@emilisindlev/EmilySindlev’sInstagramprofileSource:https://www.instagram.com/p/BfGHMnzl3EW/?taken-by=emilisindlev

Appendix13.20-Picture20:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramprofileSource:https://www.instagram.com/p/BfBmd5nnQ6j/?taken-by=danielsilfenbags

Page 333: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

332

Appendix13.21-Picture21:@josephinehavmoeller/JosephineHavmøller’sInstagramprofileSource:https://www.instagram.com/p/BfQmeQ3njUu/?taken-by=danielsilfenbags

Appendix13.22-Picture22:@josephinehavmoeller/JosephineHavmøller’sInstagramprofileSource:https://www.instagram.com/p/BfJe8mPArDi/?taken-by=josephinehavmoeller

Page 334: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

333

Appendix13.23-Picture23:@josephinehavmoeller/JosephineHavmøller’sInstagramprofileSource:https://www.instagram.com/p/BcX5FCOgSPF/?taken-by=josephinehavmoeller

Appendix13.24-Picture24:@josephinehavmoeller/JosephineHavmøller’sInstagramprofileSource:https://www.instagram.com/p/Bd8JjlEgMkw/?taken-by=josephinehavmoeller

Page 335: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

334

Appendix13.25-Picture25:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/BexlSFyHQxA/?taken-by=danielsilfenbags

Appendix13.26-Picture26:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/BfeIPn2HVYN/?taken-by=danielsilfenbags

Page 336: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

335

Appendix13.27-Picture27:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/BeV0cQ7HE9-/?taken-by=danielsilfenbags

Appendix13.28-Picture28:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/Be0SC0iHfvJ/?taken-by=danielsilfenbags

Page 337: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

336

Appendix13.29-Picture29:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/BfQmeQ3njUu/?taken-by=danielsilfenbags

Appendix13.30-Picture30:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/BeYR4bjHKZ5/?taken-by=danielsilfenbags

Page 338: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

337

Appendix13.31-Picture31:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/BeamDJJn9g7/?taken-by=danielsilfenbags

Appendix13.32-Picture32:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/BffSHvAnb62/?taken-by=danielsilfenbags

Page 339: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

338

Appendix13.33-Picture33:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/BdvCYEQnszL/?taken-by=danielsilfenbags

Appendix13.34-Picture34:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/Bfh1oWCn3rs/?taken-by=danielsilfenbags

Page 340: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

339

Appendix13.35-Picture35:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/Bes0vMMnMYx/?hl=en&taken-by=danielsilfenbags

Appendix13.36-Picture36:@etoilecph/Etoile’sInstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/BfI244HBt-_/?taken-by=etoilecph

Page 341: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

340

Appendix13.37-Picture37:@etoilecph/Etoile’sInstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/Bfijh70h-Je/?taken-by=etoilecph

Appendix13.38-Picture38:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/BdsDkqEnT_p/?taken-by=danielsilfenbags

Page 342: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

341

Appendix13.39-Picture39:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/BbxHWpvn5nd/?taken-by=danielsilfenbags

Appendix13.40-Picture40:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/BaI3BUhnEIB/?taken-by=danielsilfenbags

Page 343: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

342

Appendix13.41-Picture41:@trineswardrobe/Trine’sWardrobe’s(TrineKjær)InstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/BfngQ13hvDD/?taken-by=trineswardrobe

Appendix13.42-Picture42:@trineswardrobe/Trine’sWardrobe’s(TrineKjær)InstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/BfyDeJyh-fb/?taken-by=trineswardrobe

Page 344: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

343

Appendix13.43-Picture43:@trineswardrobe/Trine’sWardrobe’s(TrineKjær)InstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/BfigziZhTh7/?taken-by=trineswardrobe

Appendix13.44-Picture44:@trineswardrobe/Trine’sWardrobe’s(TrineKjær)InstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/BfG36xxBRy7/?taken-by=trineswardrobe

Page 345: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

344

Appendix13.45-Picture45:@trineswardrobe/Trine’sWardrobe’s(TrineKjær)InstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/Be5E7coh9Yf/?taken-by=trineswardrobe

Appendix13.46-Picture46:@trineswardrobe/Trine’sWardrobe’s(TrineKjær)InstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/Be0SDRYhJ91/?taken-by=trineswardrobe

Page 346: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

345

Appendix13.47-Picture47:@trineswardrobe/Trine’sWardrobe’s(TrineKjær)InstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/BcXC6IfBIDm/?taken-by=trineswardrobe

Appendix13.48-Picture48:@trineswardrobe/Trine’sWardrobe’s(TrineKjær)InstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/Bbg2PiyBI6o/?taken-by=trineswardrobe

Page 347: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

346

Appendix13.49-Picture49:@trineswardrobe/Trine’sWardrobe’s(TrineKjær)InstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/BaWreSuBGe0/?taken-by=trineswardrobe

Appendix13.50-Picture50:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/BfvXNK7nBuZ/?taken-by=danielsilfenbags

Page 348: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

347

Appendix13.51-Picture51:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/BfXtNaInY7j/?taken-by=danielsilfenbags

Appendix13.52-Picture52:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/BdUg5YTnO0w/?taken-by=danielsilfenbags

Page 349: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

348

Appendix13.53-Picture53:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/BccJFvLHK5Z/?taken-by=danielsilfenbags

Appendix13.54-Picture54:@danielsilfenbags/DanielSilfen’sInstagramProfileSource:https://www.instagram.com/p/BeqYG_8HjNE/?taken-by=danielsilfenbags

Page 350: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

349

Appendix13.55-Picture55:@josephinehavmoeller/JosephineHavmøller’sInstagramprofileSource:https://www.instagram.com/p/BfdorsvgAdL/?taken-by=josephinehavmoeller

Appendix13.56-Picture56:DanielSilfen’sLookbookSpring/Summer2018,p.5Source:https://danielsilfen.dk/wp-content/uploads/2017/11/Daniel-Silfen-Lookbook-Web.pdfBagstylesfromlefttoright:Katrine,Emma,Emma,Holly

Page 351: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

350

Appendix13.57-Picture57:PicturesofNúnooBagsfromNúnoo’sInstagramaccountSources:https://www.instagram.com/p/Be5Np1zBiq7/?taken-by=nunoobags;https://www.instagram.com/p/Bcniho7gaEv/?taken-by=nunoobags;https://www.instagram.com/p/Bbli-bMAzm7/?taken-by=nunoobags;https://www.instagram.com/p/BYTlpaGAtGn/?taken-by=nunoobags

Page 352: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

351

Appendix13.58-Picture58:@malinakragmann/MalinaKragmann’sInstagramprofileSource:https://www.instagram.com/p/BTTutnqBZep/?taken-by=malinakragmann

Appendix13.59-Picture59:@ditteblog/Ditteblog’sInstagramprofileSource:https://www.instagram.com/p/BSK8HNwlDcl/?taken-by=ditteblog

Page 353: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

352

Appendix14-MeaningCondensationofInterviewswithConsumersAppendix14.1-MeaningCondensationofInterview1

Researcharea CentralThemes

Demography

Canyoutellusabitaboutyourself?● 18yearsold● DoinghersecondyearofhighschoolatRødovreGymnasium● WorksatH&M● LivesathomeinValby

FashionConsumption-perceptionofpersonalstyle,shoppinghabits,andsourcesofinspiration

Ifyouweretoputyourstyleandshoppinghabitsintowords,howwouldyoudothat?Style:

● Describesherstyleasfashionable,yetstandsoutfromthecrowd,especiallyinherschool,byfindingitemstowearthatarenottoopopularorwornbyeveryone

○ FindstheseitemsthroughinspirationfromInstagramorbloggers● Wearsbasicjeanswithanicetop,nottoodaring● Thinksofherselfasnotcaringwhatotherpeoplethinkandbeingabletowear

whatevershewants● Perceivesherselftocaremoreaboutfashionthanherfriends● Whenchoosingtodescribeherstylewithonebrand,shesaid&OtherStoriesasthisis

wheresheshopsthemost○ Shedescribestheirclothesasneutral,whileatthesametimedaring,a

combinationbetweenfeminineandmasculine,rawanddelicatewithoutbeingtoogirlywithflowers

● Herwardrobemostlyconsistsofblack,whiteandgrey-itishardtofindsomethingincolorsthatshelikesandfeelscomfortablein

○ Sheisgenerallyveryconcernedwithfeelingcomfortableinherclothes● Saysshedoesn’twanttosendthewrongsignalswithherclothing.E.g.purchasinga

GuccibagforDKK9,000wouldsendasignalofbeingspoiled-whichsheexplainssheisn’t

○ Feelsliketherearealotprejudicearoundpurchasingexpensivebags.ShewantstosaveuptopurchaseaGuccibag,butshedoesn’twanttheprejudice

○ Doesn’tthinkanythingnegativewhensheseesothergirlswearingGuccibag-can’texplainwhyotherswouldthinkthatofher,butfeelsthiswaybecauseofherschoolwherethestudentsthinksomeoneisspoiledeverytimetheywearsomethingnew,butshepaysforeverythingherselfthroughherjob

○ Hermomdoesn’twantherspendingallhermoneyonanexpensivebag,thinkssheistooyoungandthattheprejudiceandvaluesarewrongforher-differentifagrownwomendoesit

● Wantstosendasignalthatsheisinequilibriumwithherself,thatshedarestowearwhatshelikesandfeelscomfortableinnotbecauseitistrendingorfashion

● Hergotoisdresspantsorawrap-skirtwithat-shirt● Doesn’tcareaboutthebrandaslongasitiscool

Inspiration:● FindsherinspirationonInstagramorfrombloggers● Doesn’tusephysicalstorestogetinspiration

Page 354: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

353

Shoppinghabits:● Alwaysplanswhatsheisgoingtobuyinthestorebeforehand-seldomgoesshopping

withoutaplanofwhattobuy● ShopsinstoressuchasCosand&OtherStorieswhereshegetsadiscountthroughher

workinH&M○ ThinksCosand&OtherStorieshavebetterqualitythanH&M○ OnlyshopsbasicstufffromH&M

● Wantstoshopindifferentstoresthatherschoolmatestoavoidwearingthesameclothes-theyallownaStellaMcCartneylook-a-likebagandthesamebagfromDAY-andthat’snotherstyle,shewantstobefashionable

● Shopsinsecond-handstoresoratTradonofleamarketswhereinfluencersselltheirclothestogetexpensiveitemsatabetterprice

TrendandFashion:● Thinksfashioniswhatnewcollectionsarebasedon,whatbrandsputontheir

webpageorwhatinstagrammerswear● Thinksfashionabletrendsrightnowarethecolorred,wearingsets,andwearing

blazers,shirtsanddresspants● UpdatesherselfonwhatfashionisthroughInstagrammersandbloggers

DanishFashion-perceptionoftheDanishfashionindustryandimportantplayerswhenitcomestothecreationoftrends

CanyoutellusabitaboutyourimpressionoftheDanishfashionindustry?

● ThinksthatDenmarkisdoingquitewellfashion-wise,therearealotofpeoplefromDenmarkwhoissomethingwithinthefashionindustry,andpeopleonthestreetarefashionable

Trends:● ThinkstrendscomemainlyfromInstagramandmaybefashionweekandfashion

shows● FashionandtrendsinDenmarkareinfluencedbyUSAandmajorfashioncities● TrendsstartswithcelebritiessuchasKylieJenner(@kyliejenner),theKardashians,

JosephineSkriver(@josphineskriver),GigiHadid(@gigihadid),andthenpeoplestarttocopy

● Thinkstherearemanydifferenttypesoffashion.Describesarock-likebaggy-clothingtypeoffashionwherepeoplewearoutfitsbecausetheylookcool,notbecausetheirbodieslookgoodinit.DescribesastylelikeJosefineHJ’swithniceclothing,dressesanddresspants.Shethinksbotharefashion,becausebothtypesofclothingareinfashion,itjustdependsonwhatyouprefer

● ThinkspeopleinDenmarkmostlywearsclothesthatmakethemlookgood,whileinUSAitismoreaboutindependentstyleandshowingthatyoudaretowearit,thatyoudon’tcarewhatotherpeoplethink,andthatareinequilibrium-thinksthisiscooler

Socialmediainfluencers-perceptionofsocialmediainfluencersandinsightsintowhotheyfollowandtheirmotivationsfordoingso.

Whatisaninfluencertoyou,ifyoucanexpressitinafewwords?CanyoutellusaboutyouruseofinfluencersandwhyyoufollowthemonInstagram?Definitionofaninfluencer

● ThinksofanInstagrammerassomeonewhogivesinsightsintowhattowearandwhatisfashion/trending

○ ThinkstheInstagrammers’demandsarehighinthisregardastheyhavemoremoneyandmoreclothesattheirdisposalbecauseofsponsorships-itseemssuperficialthattheyareabletohaveallthisstuffallthetime

○ Knowstheyoftensellitoffafterhavinguseditforjustonepicture,thiscan

Page 355: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

354

giveamisleadingimageofwhatisactuallyinorfashionwhentheyonlyuseitonceortwice

○ Doesn’tthinktheywouldwearclothesthataren’tfashion,butbelievesthatsometimesit’sallaboutthemoney,eveniftheysaytheywouldneveracceptanythingtheywouldn’twear

● Influencersexplorenewthingsandexperimentwithcolorsandthelike● ThinksthatitiseasiertogetinspiredfromInstagrammersbecauseyouseethemwith

clotheson,whichyouwouldn’tdoifyoujustbrowsedaphysicalstore○ There’salotofitemsinashopthatyouwouldn’tconsidertryingbecause

you’veneverseenthemonsomebody,howeverifyouknowyousawaninfluencerwithacertaindressandshelookedgood,youmightbemorepronetotryityourselftoseeifitlooksgoodonyoutoo

Whoshefollowsandwhy● FollowsMariaKragmann(@mariakragmann),JosefineHJ(@josefinehj),Amalie

Fischer(@amaliefischer),MalinaKragmann(@malinakragmann)andsomeonenamedSimonewhoselastnameshecan’tremember

● HerfavoriteinfluencerisJosefineHJbecauseshe’sgoodasgettingherpicturestakenandshethinkssheisalovelyperson

○ Hasn’tmether,buthasseenherattheTradonofleamarket○ Thinksofherasaninfluencerwhocananswertowhatsheadvertisesfor.

Likesthatshegoesontripswithdifferentfashionsitestobeintheirpicturesandfeelslikesheendorsesthemtoointhisway

○ Likesherpictures,thinkstheyareevidentlythought-through.Likesthefactthattheyaretakenbyothers(butalsowondershowshedoesit),itmakesherprofilebetterandgivesitserenity.Emphasizethatherpicturesarebright,blue,alwaystravelling,andcoffeepictures.Likesthatherpostsseemveryplanned.

○ Thinksherstyleissupercoolanddifferenttoothers,assheisverydaringinherstylewearingalotofstilettosanddresses-evenifshe’sjustgoingoutfordinner,shedressesup

○ ShewouldnotweareverythingthatJosefineHJwearsbecauseshewouldn’tfeelcomfortableinitasan18yearold.Butshewouldmaybeliketohavethatstylelateron

○ Sometimesdoesn’tcheckJosefine’stagsbecausesheknowsit’stooexpensiveforher-followshertogetinspiredbyJosefine’sstyle,nottopurchasetheexactsamethings

● MariaKragmannisanotherfavoriteinfluencer● BothMariaKragmannandJosefineHJhaveaninfluenceonherstyleintermsofhow

tocombineitemsshealreadyownsinordertoavoidhavingtobuynewclothes● FollowsTheaCappi(@theacappi)withwhomshesharesmutualfriendsandtherefore

knowsthatsheareallynicepersonwhodoesn’tjudge○ Sometimesfeelslikeshewouldgetjudgedbyfashionpeopleifyoudon’t

weartherightthing● Generallyfollowsinfluencersto‘getherfashion’andtobeinspiredbytheirpictures

andhowtheyplantheirfeed,shealsothinksit’scooltolookat● FollowsElviraPitzner(@elvira_pitzner),butactuallydislikesher.Thinkshekeeps

followingherbecauseofaneedtokeepupwithherlife.Dislikesherbecauseshethinkssheisbornintomoneyandseemsungratefulforwhatshehas,whichisannoyingtolookat,howeverstillfindshernice/cooltolookat.Alsolikestofollowher

Page 356: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

355

becauseshetravelsalotandthereforefindsinspirationonwheretogoandwheretoeatwhentravelling

● FollowsFrederikkeLindkvist(@frederikkelindkvist)andClaraJuulNyholm(@clarajuulnyholm)andthinksofthemasagoto’sintermsoffindingnewoutfits

○ ClaraJuulNyholmdoesn’tdosponsorships○ FrederikkeLindkvistonlyworkswithNa-kd

● Theageoftheinfluencersisnotsignificanttoher● Followsbrandsanddiscoversnewinfluencerstofollowthroughbrands

Influencerselection● Wantstofollowinfluencerswhohavetheirownstylethatdifferentiatesfromthe

classicjeansandat-shirtandwhohavetimetoanswercommentsandotherquestionscomingfromtheirfollowers

○ Shesometimesasksinfluencerswhereacertainitemisfrominordertobuyitorfindsomethingsimilar

Influencerde-selection● Doesn’twanttofollowinfluencerswhodotoomuchadvertisingforthesakeof

money,havenomeaningbehindwhattheydo,andwhocan’tanswerfortheydo/theirwork

○ LooksattheirpicturestoseehowmanyofthemaresponsoredcontentSocialmedia/Instagramuse

● Follows500peopleonInstagramandbelieves100-200areinfluencers,whiletherestarefriendsandacquaintances

● ChecksInstagramoftenandmakesitthroughherfeed● MostlyfollowsinfluencersonInstagramandsomeontheirblogsaswell

○ ChecksInstagrammorethantheblog,asshecaresmoreaboutwhataninfluencerwearsandhowshestylesherclothes

○ However,Instagramisamediumthatmakesiteasytohidethings-youcanpostapictureofyourselflayingonthebeacheventhoughyou’renotthere

○ Blogsareamorepersonalmediawheretheysharestoriesaboutthingstheyhaveexperienced

○ OnInstagram,thepersonalityofinfluencersarehiddenmorethanontheirblogs.However‘stories’onInstagramgiveinsightsintowhotheyareandfromherexperiencestheyallseemveryniceanddowntoearth

Brands-perceptionofdifferentbrandsandinsightsintoknowledgeofnewbrands.

CanyoudescribehowyoudiscovernewDanishfashionbrands,andcanyouputintowordswhichbrandsyoulikeanddislikeingeneral?Discoveryofnewbrands

● Mostlyfindsnewbrandsthroughtheinfluencersshefollows.ExamplesareNa-kd,Maanesten,JaneKønigandJosefineHJ’ssistersjewelrybrand

● Findsnewbrandsthroughbanneradswhenvisitingdifferentwebsites● Sometimesfindnewbrandsthroughfashionmagazines

Liked/dislikedbrands● Herfavoritebrandis&OtherstoriesandherfavoriteswebsitesareNa-kd,Nelly,and

Asos○ Likesthesesitesbecausethey’recheapandgoodvalueformoney,theyhave

alotofwhat’sinstyleandinfluencersoftenadvertiseforthesesites● Bagbrandsthatshelikesare:ProenzaSchouler,Balenciaga,RebeccaMinkoff,Beck

SöndergaardandNúnoo○ Doesn’townaNúnoobagbecausetoomanypeoplehaveoneandshe

Page 357: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

356

thereforebelievesthetrendwilldieoutfast○ BoughtaRebeccaMinkoffforherselfatChristmas,hasn’tseenanyoneelse

withthatbag● DislikesthebrandDesigualbecauseitiscrazy

Socialmediainfluencersandbrands-perceptionofbrands’useofsocialmediainfluencersandhowitinfluencesconsumersandtheirperceptionofbrands.

Canyoudescribetouswhyyouthinkbrandsuseinfluencersasadvertisingandwhatyouthinktheygetoutofit?Brandsusinginfluencers

● Thinksbrandsuseinfluencersbecausetheyhavealotoffollowersandabiginfluenceonwhatpeoplebuyandwanttowear

● Thinksbrandsuseinfluencerstovouchforthemandtosignaltoconsumersthattheyareworthcollaboratingwithtopromotethemselves

● HasnoticedNa-kd,Hvisk,H&M,VilaogVeroModausinginfluencers○ Doesn’tthinkH&Mgainsalotfromusinginfluencers,everyonealready

knowsitisthereandwhattheirstyleis○ ThinksNa-kdandAsosgainsmorebecausetheyhavealotofdifferent

clothesthatgetshown● Thinkssmallerbrandsarediscoveredthroughinfluencersandthattheygain

awarenessandhypePerceptionofbrands’useofinfluencers:

● Thinksitisokaythatbrandspromotethemselvesinthiswayandit’sagoodwayforbrandstoshowwhatisnewwiththem(withouthavingtogotothestore)andhowtostyleit

Influencerssponsoredbybrands● Thinksitisokaythatinfluencersaresponsoredbybrandsaslongsastheyaredoingit

forotherreasonsthanonlygettingmoneyandnewclothes-thattheyareabletoanswertopersonallywhytheyaresponsoredbysomeone

○ Thinksitismorehonestwhenit’ssmallerbrandsoriftheyhavepickedtheclothesthemselvesinsteadofhavingsomethingpickedoutforthem

○ Wouldfinditoddiftheyadvertiseforbrandstheydon’tnormallywearandarenotcompatibletowhattheynormallywearoruse

● ItcanbehardtoseewhensomethingissponsoredInfluenceofbrands’useofinfluencers:

● IfherfavoriteinfluencerJosefineHJtaggedsomething,shewouldcheckitout○ Shewouldexpectittobesomethingupscaleandgoodqualitybecausethatis

whatsheusuallywear○ WouldthinkitwasweirdifshewassponsoredbyDesigual(abrandshe

doesn’tlike)asitdoesn’tfitwithJosefineHJ’sstyle○ Wouldneverbuyitifshedidn’tthinkitwasnice○ IfDesigualmadeaprettyblackt-shirtandJosefineHJworeit,shewouldbuy

it-sheonlydislikesthebrandbecauseofallthecolorsandthecrazydesigns● LikesthatFrederikkeLindkvistisonlysponsoredbyNa-kd,thatit’s‘herthing’

○ Feelslikeothersaresponsoredbybrandsthatcanbeverydifferentandthatthisisnegativeasitseemsliketheyarenottruetothemselves

○ Whattheybuythemselvesmustbeinlinewith/thesamestyleaswhattheyadvertisefor

● Sheoftenchecksoutthebrandinfluencersarewearing.WillGoogleitifthereisnoinformation.Ifsheknowsthebrand,shekeepspriceandavailabilityinmind

○ Willalsocheckoutbrandsshedoesn’tknoweitherontheirInstagramor

Page 358: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

357

website● IfJosefineHJworeanewbrand,shewouldconsiderpurchasingit

○ Shelikestheideaofbeingoneofthefirsttoownsomethingfromanewbrandandtohelpbuilditup

○ Woulddislikeifeveryonestartedtowearit,butwouldn’tstopwearingitifshehadalreadypurchasedit

Influencermarketingvs.othertypesofmarketing● AlotofbrandsuseInstagramandFacebookads,too

○ Sometimesnoticesthese,butalsofindsthemannoying● FeelsmoreinfluencedbyInstagrammerswhowearsomethingsponsoredbecauseitis

easiertopictureherselfwearingthesame

DanielSilfen-perceptionandknowledgeoftheDanishstart-upfashionbrandDanielSilfen

WhatdoyouknowandthinkaboutthebrandDanielSilfen?

● Intervieweedoesn’tknowthebrandnordoessherecognizethebrandDanielSilfen’sInstagramprofile

● Herimmediateimpressionofthebrandisthatitlookscoolandthatthebagsarecool● Paysattentiontohowthebagsarestyled/whatthe‘models’arewearingbesidesthe

bag○ Likespicture16,app.13.16

Userprofile● Thebagsaresomethingshewouldwear● ThegirlssheseeswearingthebagsonDanielSilfen’sInstagramarethetypeofperson

shethinkswouldwearthebrand○ Someonewhodressesabitfeminineandusesthebagtogiveitedge

● Thinksthatthestyleofthepersonwearingthebagsinthepicturesaredifferent,butthattheyallcanwearit

○ ThebagsarestyleddifferentlyatthereforelooksdifferentlyineachpictureOpiniononbags

● Shewouldchoseagreyoneforeverydayuse(picture15,app.13.15)andabigoneforschool(picture2,app.13.2)

● ThebagsremindsherofNúnoobagsbecauseofthecross-bodystyle,suedematerialandthelittlescarfwrappedaroundthehandle

● Likesthatthebagsarebitraw/edgy,nottoofeminine● Likesthattherearemanydifferentsizesandstylestousefordressingup,foreveryday

use,forschool,andforwork.● Thinksallthedifferentcolorsmakethebagsveryusable● Herguessisthatthebagscostaround5-600DKK-whichisalsowhatshewouldpay

forthosebags● Thebagsthatareneutralincolordoesn’tappealtoher

InfluencerswithDanielSilfen● HasheardaboutCarolineVedel(@carolinevedel)● Doesn’tknowTrine’sWardrobe(@trineswardrobe)● KnowsLaulaubaubau(@laulaubaubau),butdoesn’tfollowher● Doesn’tfollowFannyBørnedal(@fannyboernedal)● FollowsJosephineHavmøller(@josephinehavmoeller),butdidn’tknowshewas

sponsoredbyDanielSilfen● Doesn’tfollowKaroDall(@karodall)● WouldprobablybuyitifshesawFrederikkeLindkvistwearit

Opiniononpictures:

Page 359: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

358

● Picture17,app.13.17○ Thinksshecouldwearsomethingsimilar,likesherstyles○ Thinksherstyleisneutral,butcoolandthatshespicesitupwithaleojacket○ Thinksaleojacketisaharditemtostyleandcansometimeslookcheap,but

likeshowJosephineHavmøllerhasstyleditanddoesn’tthinkitlookscheaponher

○ Thebaglookscool○ Thinksthebagstandsoutbecauseofitscolorcomparedtotheothercolors

inthepicturesandthejacket○ Ifshewasscrollingquicklypastit,sheprobablywouldn’tnoticethebag,only

thejacket○ Shewouldprobablycheckthetagforthejacketandiftheinformationwould

noticeshewouldgotoherprofiletoseeifshecouldfindsomeinformation○ Shewouldonlycheckoutthebagtagifthebagshadcaughtherattention○ Thinksitishardtonoticethatbagwhenit‘sofaraway’inthepicture/small

Appendix14.2-MeaningCondensationofInterview2

Researcharea CentralThemes

Demography

Canyoutellusabitaboutyourself?

● 18yearsold● Doinghersecondyearofhighschool,GefionGymnasium● Worksatabakery● Hangsoutwithfriends,parties,doeshomeworkinhersparetime● LivesinFrederiksbergwithherparents-bornandraisedthere

FashionConsumption-perceptionofpersonalstyle,shoppinghabits,andsourcesofinspiration

Ifyouweretoputyourstyleandshoppinghabitsintowords,howwouldyoudothat?Style

● Simple,minimalistic,black,white,grey,alittlebitofcolors● Wouldsayherstyleisprettynormal-nothipster,butmoreclassic● Sheisabitfemininebutshealsolikeshoodiesandonlywearssneakers● Likestowearthingsthatherfriendsperhapswouldn’tandviceversa-that’swhat

makespeopledifferentinheropinion● Ownsacoupleofthingsthatnotthatmanypeoplehave-shethinksit’snice.Other

peoplethinkit’scoolandgivehercompliments● Wouldsayshehasfoundherownstyle-sheknowswhatshelikes● Stylerepresentsageneralpictureofhowyouwanttoappear,inheropinion→She

wantstoappearself-confident,asapersonwhocaresabouthowshelooks,assomeonewho’sontopofthings,soshewearsclothesthatmakesherappearthisway

● Wantstowearsomethingthatmakesotherpeoplecommentandsaythatit’snice.Thenshebecomesevenmorecertainthatherclothesarecool

● Forthemostpart,shedoesn’tcareaboutothersopinions,butalsoadmitsthatshewouldbelyingifshesaidotherpeople’sopiniondidn’tmatter

Shoppinghabits

Page 360: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

359

● Doesn’tshopmuchonline-hashadbadexperienceswithit.Likesshoppingwhereshecantryonclothes

● Whensheseesclothesonbloggers,it’ssometimeseasiertobuyonlinebecausetheyincludelinksandsometimesthesethingsaren’taccessibleinphysicalstores

● Buyherclothesinhighstreetshops,e.g.Topshop,Zara,Weekday,H&M,becauseit’scheapandthequalityisalrightrelativetoherstandards

● Shopsspontaneously● Sometimesseessomethingsonline,takesascreenshotonherphone,savesitand

perhapsbuysitinthestoreatsomepointInspiration

● Drawsinspirationfromherfriends,Instagram,andwhenshereadsblogs.GetsmorenewinspirationfromInstagrammersandbloggersthanfromherfriends-herfriendsarealsoinspiredbysocialmedia

● Getsinspiredbytheclothespeoplewearandthewaytheycombineandstyledifferentthingsanditems

● Herdefinitionofinspiration:somethingnewthatyouhaven’tthoughtofbefore,butsomethingthatyouthinkiscoolandcouldfityou

DanishFashion-perceptionoftheDanishfashionindustryandimportantplayerswhenitcomestothecreationoftrends

CanyoutellusabitaboutyourimpressionoftheDanishfashionindustry?

● Shecanseewhensomethingistrending,becausesheseesitbothinherschoolandinthestreetscene.Shecallsitachainreaction,e.g.checkpatterns-itwasalloverInstagram

● Thinkstendenciesarecreatedbecauseofbloggersandpeoplewithlotsoffollowers-thesepeoplehavealotofinfluence

● Alsothinksthatsomeofthemoreexpensivebrands/bigfashionhousescreatenewtrendsthatthebloggersgetinspiredbyandchangebycommunicatingitdifferentlythroughe.g.buyingitfromacheaperhighstreetbrandwhoseproductsarestillqualifiedrepresentationsofthetrend.Inthisway,bloggerstransferthetrendtoregularpeopleorayoungeraudiencewhomcan’taffordbrandslikeChanel

Socialmediainfluencers-perceptionofsocialmediainfluencersandinsightsintowhotheyfollowandtheirmotivationsfordoingso.

Whatisaninfluencertoyou,ifyoucanexpressitinafewwords?CanyoutellusaboutyouruseofinfluencersandwhyyoufollowthemonInstagram?Definitionofinfluencers

● Someonewithalotoffollowerswhohastheirowninterpretationofthelargertendencieswhichtheycommunicate

● Theyhavetobeabitdifferent,butstillfitintothetendenciesthatpeoplewanttofollow

● There’sadifferencebetweenbloggersandpeoplewithalotoffollowersonInstagram-Instagrammersdon’tgetsponsoredasmuchasbloggers

● “Thebloggerstyle”isthestylethateveryonehas-what’sinrightnow● ComparesinfluencersonInstagramtolookingintoafashionmagazinewithreal

peoplewearingclothesinsteadofmodels-differentbecauseyoufollowthelivesoftheseinfluencersandthey’renotalwayspaidtoweartheirclothes

○ Withsomeinfluencers,shefeelslikeshehasabetterinsightintotheirliveswhichmakesthemnotjustanotherpersonwearingpiecesofclothes(unlikemodels)

● Ifpeopleareinsecureabouttheirstyle,theycanlookatinfluencersandseehowtheycombinethings-theymaystyleitdifferentlythanwhatyounormallysee,whichcan

Page 361: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

360

inspireyouWhoshefollows

● Estimatesthatathirdofallthepeopleshefollowsareinfluencers● Mainlyfollowsthemforinspiration-shefollowssomepeoplefortheirprettypictures

andcoolclothes-shefollowsotherpeoplebecausetheyinspireherpersonallyratherthanlooks-wise.Differentcategories

○ Ifshedoesn’tfollowthemforstyle,shemaynotnoticetheirclothesonthepictures

● FollowsJosefineHJ(@josefinehj)-oftenpostsprettypictures,notjustoutfitpicturesbutalsotravelpictureswhichlooknice

○ Hasacommonthreadinherpictures:sameediting,lightingetc.-makesherpicturesgowelltogether,createsaholisticprofile

○ ThinksJosefinehasacoolpersonality● FollowsSandraWiller(@sandrawiller)-saysshedoesn’tknowSandra,butstilllikes

herasaperson.AlsofollowsSandraonYouTubewhereshepostsalotofvideos.Makesherseemlikeacoolperson

○ ShewouldgotoSandraforadvicebecauseshe’sthemostactiveonYouTubewhereyou’remorelikelytogetadviceascomparedtoInstagram

○ Sandraalsoinspiresherwhenitcomestoclothes-Sandrahasalotofexpensivethings,butstillbuysalotofaffordablethingsfromhighstreetbrands.However,Sandra’sstyleismorefeminine,butsomeofherthingsfittheinterviewee

● FollowsCarlaMikkelborg(@carlachloe)-hasbeeninaDanishmovie,whichisweird,butsheissupersweet.Doesn’tfollowherbecauseofherclothesorstyle,butbecauseshe’saninspiringperson

● FollowsEmilieBriting(@emiliebritingv),17yo,whoisherage-hasadistinguishedstyle,buysalotofclothesfromhighstreetbrands.Isgoodatfindingthingsthatlooknicebutareaffordableatthesametime

○ Emiliehasasimilarstyletotheinterviewee○ ShelooksuptoEmiliethemost,thenshesaysthatshemaynotlookupto

her,butthatshelooksmoretowardsherwhenlookingforinspirationforclothesbecauseofherdistinguishedstyle.Herstyleisnot“thebloggerstyle”

○ Emilieispartofthesameagegroupandtargetaudienceastheinterviewee.Livesthesamelife,thusfitstheinterviewee’slife

○ HasmetEmilieandherboyfriendatpartiesbefore-theyaredowntoearth.Notaffectedbyher“fame”

○ ThinksEmilieseemsreallysweet,nice,andalwayssmiling.WouldwanttobefriendswithEmilieifintervieweeknewher

● Shereallyfeelslikesheknowssomeoftheinfluencersshefollows● WhentalkingaboutDanielSilfen,intervieweeremembersthatshefollowsTrine’s

Wardrobe(@trineswardribe)andLaulaubaubau(@laulaubaubau)○ Likestofollowthem,butdoesn’tcheckuponwhattheytagintheirpictures

asmuchasshechecksuponotherinfluencers○ MostlyfollowsTrine’sWardrobebecauseofherbaby-followsherlifemore

thanherstyle.Thinkssheseemslikeaniceperson■ It’snotbecauseintervieweedoesn’tthinkTrinehasstylebutit’snot

astyleshecanreflectherselfin,doesn’tfitwithwhatshewantstowear-maybeafewitems

■ DescribesTrineasfeminine,colorful,older,veryin

Page 362: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

361

○ Laulaubaubauisnotapersontheintervieweelooksatthatmuch-mostlyscrollspastLau’spictures.Couldeasilyunfollowherwithoutmissingher

● FollowsCarolineVedel(@carolinevedel)-notbecauseofherclothes,butbecauseshewasinaChristmasTVshow.Carolinedoesn’tinfluenceinterviewee

Socialmedia/Instagramuse● DefinitelyprefersInstagram,butalsolikesYouTubewhereshefollowssome

influencers○ Instagram-mostlyaboutshowingpeople’slivesthroughpictures.Storiesare

kindofthesameaspostingapicture○ YouTube-getstoknowpeoplebecausetheytalkandtellyouabouttheirlife

andday○ Ifshereallylikesaninfluencer,she’llfollowthemonbothInstagramand

YouTube,e.g.SandraWillerandEmilieBriting● SpendsmoretimeonInstagramthanshedoesreadingblogs● AlsofollowsafewinfluencersonSnapchat,butmoreoftenseesinfluencers’postson

Instagrambecauseitispartofherfeed● Facebookisoutdatedwhenitcomestobloggers

Influencerselection● Followsinfluencersbecauseshethinkstheytakegoodpicturesandwearniceclothes

-shewantstoseeprettypictures● Shefollowspeoplewhoareabitdifferentorwhoeditpicturesdifferently● Alotofthepeopleshefollowsarealsofollowedbyherfriends-doesn’tknowwhy,

it’sjustsomethingtheydo.Sometimesjustfollowspeopleherfriendshaverecommended

● Findsnewinfluencerstofollowthroughtheinfluencersshealreadyfollowsbecausetheyoftenhangouttogether

● Shesometimesfollowpeoplebecausetheyareabitannoying● HerfavoriteinfluencerisJosefineHJ-startedfollowingherbeforeshebecamebigon

Instagram.Wouldbeweirdtonotfollowher,becauseintervieweehasfollowedherdevelopment

○ FoundherthroughotherbloggersandthoughtherInstagramprofile+thecommonthreadinitwerenice

● Intermsofclothes,herfavoriteinfluencerisEmilieBriting● Followspeoplewhosestylefitswithhers,i.e.peoplewhoareprettybasicintheir

clothesandnottoodaring,butwhostilllikestotrysomenewthings○ Agealsohastofitherssomewhat-wouldn’tfollowa40yearold○ Personalitydoesn’tmeanasmuchtoher,becauseitisdifficulttosee

people’spersonalityonInstagramInfluencerde-selection

● Generallydoesn’tfollowpeopleiftheyareannoying,superficial,unintelligent,clueless

● Doesn’tfollowMalina(@malinakragmann)andMariaKragmann(@mariakragmann)eventhoughtheyarelargeinfluencers.Shethinksthey’reannoyingandsuperficialfromwatchingafewvideoswiththem.Theydon’thavethesamestyleastheintervieweeeither-notagoodfitwithher.Categorizestheirstyleasthebloggerstyle

● Doesn’tfollowFieLaursen(@fielaursenoffical)-notsureifshewouldcategorizeherasaninfluencer,butconcludesthatsheis.ThinksFieissuperannoying.It’sobviousthatshe’sinitforthemoneyandthere’snotmuchofherpersonalityinit.AdvertisesirrelevantthingssuchasiPhonecovers.UsedtofollowFie,butthenitbecametoo

Page 363: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

362

much○ WouldneverlookatFieifsheneededclothinginspiration.Wouldgotoher

profileifshewasinneedofagoodlaughInfluenceofinfluencers

● Atfirst,shewouldsaythatthesepeopledon’thaveaninfluenceonher,butsheadmitsthattheymayhaveaninfluenceanyway.Comparesitwithcommercials,whichinfluenceherwithoutherreallybeingawareofit

● ShemaynotregisterthattheyinfluenceherthemomentsheseesapictureonInstagram,butitismostlikelyjustinthebackofhermind.Whenshe’soutshopping,shemaycometothinkofitandthinkthatsomeitemisnicebecauseshehasseenitbeingstylednicelyonInstagram

● Whensheseesanitemonalargebloggerwithmanyfollowers,shegetsmoreconfidenceintryingoutthisitembecausesheknowsthatalotofotherpeoplewillalsotaketheirchancesandtryitout-itquicklybecomesachainreaction

○ Ifaninfluencerwearssomethingthatpeoplenormallywouldviewasdaring,itallofasuddenbecomesanormality,becauseotherpeoplegettheconfidencetowearit

● Feelsthatinfluencersheragearemoreinfluentialtoherbecausethentheyarepartofthesamegroupandknowswhatintervieweewouldlike

● Feelsmoreconnectedtothepeoplewhomshehasseenvideosofbecausepicturesaremoresuperficial

● Wouldbuysomethingshehasseenoninfluencers-sponsoredandnotsponsored.WantstobuyabagthatEmilieBritinghasbeenwearing,butitwasn’tsponsoredsoitwasdifficulttofindoutwhereitwasfrom

Brands-perceptionofdifferentbrandsandinsightsintoknowledgeofnewbrands.

CanyoudescribehowyoudiscovernewDanishfashionbrands,andcanyouputintowordswhichbrandsyoulikeanddislikeingeneral?Discoveryofnewbrands

● DiscoversnewfashionbrandsthroughExploreonInstagram-thensheseeswhatpeoplearewearing.Ifshelikestheclothesandifthepeoplehavetaggedthebrand,sheclicksandchecksthebrandout

● Canalsodiscovernewbrandsthroughinfluencerswhohavebeensponsoredbythesenewbrands

● Sometimesdiscoversnewbrandsthroughherfriendswearingthem● Núnooisthelastnewerbrandshecanremembertohaveseen-becamepopular

quicklyviaInstagram.Shenoticedthebrandbecauseeveryonehadabagfromitallofasudden-shesawitonInstagramandtheninschool.Somebloggerorinfluencerhadtaggedthebrandandthenshecheckeditout

○ EndedupbuyingaNúnoobag-thebagisuniquebutstilldowntoearth○ Itwentsoquicklythatshedidn’thavetimetothinkaboutthefactthatmany

peoplenowownsuchabag-theintervieweejustbecameoneofthem○ Stilllikesthebag,butitwasnicerwhenlesspeoplehadit.Luckily,itcomesin

differentcolors-noteveryonehasherexactone○ Wouldn’tmindifpeoplestoppedwearingit,andwouldfeelfineaboutbeing

theonlyonewearingit● Canonlyrememberonenewbrandbecausesheoftendoesn’tcheckwhichbrandsare

tagged● Later,sherememberedthenewbrandUnlimitbags-discovereditthroughEmilie

Briting(hasn’tseenitonothers).Thenshewenttocheckoutthebrandandthought

Page 364: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

363

thebagswereniceBrandsshelikes/dislikes

● Likeshighstreetbrands(Weekday,Zara,Topshop,H&M)becausethepricesarefair,buttheystillfitthecurrenttrends

● ThinksWonHundredisanicebrand,likesGanniwhenshecanaffordit,WoodWoodisnicebutsomeoftheirthingsareabittoospecial/hipster

● WouldneverwearIvanGrundahl-tooweirdforher● Doesn’tlikethebrandBuch-iftheymadeabagthatsheactuallyreallyliked,she

doesn’tthinkshe’dbuyitbecauseofitsbrandDanishfashionstartups

● Veryeagertocontactinfluencersandsponsorthem-it’sagoodwaytostartabrandinheropinion

● Eagertogainpublicityandbeabrandthatpeopleseeagainandagain

Socialmediainfluencersandbrands-perceptionofbrands’useofsocialmediainfluencersandhowitinfluencesconsumersandtheirperceptionofbrands.

Canyoudescribewhyyouthinkbrandsuseinfluencersasadvertisingandwhatyouthinktheygetoutofit?Brandsusinginfluencers

● Ifyouwanttoreachtheyoungeraudience,it’seasytodoviaInstagramandbloggers● BrandsuseinfluencersbecausetheyinfluencemanydifferentpeopleonInstagram-

especiallytheinterviewee’sagegroupbecausetheyspendalotoftimeonInstagramandperhapshaven’tfoundtheirstylequiteyet,i.e.theyareeasilyinfluenced

● Whenbrandsuseinfluencers,theyareseeninthestreetscene,e.g.Núnoo● Thinksit’ssmartofbrandstouseinfluencers-smarttobrandthemthroughother

people.Alotofbrandsdo-shedoesn’tthinkanythingofit● IfabrandusedJosefineHJ,shewouldn’tthinkanythingofitrightaway.Shewould

createherownimageofthebrandwhenshehadcheckedouttheirInstagramprofile.Shedoesn’tautomaticallythinkit’snicejustbecauseJosefineiswearingit-wouldn’tthinkanythingbadeither.Wouldcheckthebrandoutifshethoughtitappearedniceandcool

● Ifyouwanttoreachaparticularaudience,brandsneedtolookforaparticularperson○ Ifyouwanttobeaseriousbrand,youshouldn’tuseFieLaurseneventhough

shesaysyestoeverything.Intervieweethinksthat12-16yearoldsfollowherbecausetheythinkshe’ssweetanddon’tthinkmuchofit,soit’smaybeagoodideatouseherifyouwanttoreachthatgroup

● Ifabrandweretoreachtheintervieweeandherfriends,thebrandshouldchooseinfluencerssimilartothem-agegroup,stageinlife

● Doesn’tthinkabrandlikeChanelneedstouseinfluencers,becausepeoplealreadyknowaboutit

● Thinksusinginfluencersisagoodwayfornewbrandstobrandthemselvesthroughcertainpeople-thenyouseethesenewthingsondifferentpeoplethatyoumayalreadyadmireandwhoalreadyhavelotsoffollowers.Makesyouthinkthatthatbrandcouldbesomethingforyou

Influencerssponsoredbybrands● Peoplewhoarenotsponsoredthatmucharemoretrustworthy.Seemsless

trustworthywhenmoneyisinvolved.Betterifpeoplejusttakeapictureofclothesbecausetheythinkit’scoolthaniftheyreceivedmoney

● Likesitwhenyoucanseetherealpersonbehindtheinfluencer-whentheyadvertiseforsomethingtheylike,somethingtheydeemvaluabletoshowtheirfollowers,orsomethingtheythinkpeopleshouldbuybecauseit’saniceproduct.It’seasytofeel

Page 365: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

364

whensomethingisdifferentfromwhattheyusuallyadvertise-weird○ IfSandraWillerallofasuddenadvertisesacookingpot,itwouldbeweird

becauseofwhattheintervieweehasseenSandrapostanddoonInstagramorYouTubebefore.Shewouldn’tstopfollowingSandra,butitwouldbeobviousthatitwassponsored

● Someinfluencersjustdon’tsaynotoanysponsorships-theyacceptanything● EmilieBritingadvertisesforUnlimitbags,andtheintervieweecanseethatshewears

itinmanyofherpictures,whichshowsthatit’sabagsheactuallyusesratherthanjustadvertisingonceandneverwearingagain.Itmakesitmoretrustworthywhenyoucanseethatshewearsitoften

● Doesn’tthinkinfluencersgettingsponsoredsuck,becauseit’sobvioustoseethattheythinkit’sniceandthattheylikemanyofthethingstheyreceive-it’sokayifthey’responsoredifintervieweefeelsliketheylikethethingstheyadvertisefor

● Hasoftenseenpeoplesaythattheyaren’tsponsoredbutthattheyjustreallylikeathing.Thentheymaybesponsoredbythebrandsafterwards,becausetheyweretrustworthybeforetheystartedgettingpaidforit

Influenceofbrands’useofinfluencers● SeeingEmilieBritingwiththebagfromUnlimitmadetheintervieweethinkthatthe

bagcouldbe(fitting)forheraswell● Ifsheseesinfluencerswithabagorclothesthatintervieweethinksarecool,itwould

prompthertogoandcheckoutthebrandontheInternetorontheirsocialmediaplatforms

● Doesn’tthinkthatabrandshewouldlikewouldsponsorFieLaursen,butifithappened,theintervieweewouldthinkthatthebrandshouldhavechosensomeoneelse.NeverlooksatthetagsonFie’spicturesbecauseintervieweeknowsit’snothercupoftea

○ However,ifshethinkssomethingiscool,thenthat’showitis○ →itmostlydependsonheropinionofthebag

Influencermarketingvs.othertypesofmarketing● Celebrityendorsement:peopleonInstagramearntheirlivingfromsponsorships.

Doesn’tknowifcelebritieswouldbenefitfromsponsorships,butifit’ssomethingthecelebritythinksisnice,theymaybemoretrustworthybecauseit’snotwhattheyearntheirlivingfrom

○ Manycelebritiesarealsoquiteirrelevantforherbecausetheyhaveadifferentstyleandweartoomuchmakeupetc.comparedtotheinterviewee

○ LikesfollowingcelebritiesonInstagramfortheirlives,butnotfortheirclothes

● NeverlooksatTVcommercials-thebrandsthatshemaydeemascoolareneveronTV-shehasneverseenWeekdayorTopshopinTV

● ThinkstheonlywaysheisinfluencedisviaInstagramorblogs● AlwaysscrollspastsponsoredadsonInstagram+Facebook-assoonassheseesthat

it’sanad,sheignoresit○ Itseemsmorerealwhenit’sapersonwhoIStheadorwhoadvertisesfora

brand.Theyvouchforthebrandsinadifferentwaybecauseitdoesn’tcomedirectlyfromthebrand.Betterwhenitcomesfromsomeoneelse-someoneyoumayadmireorsomeonewhosestyleyoulike

DanielSilfen-perceptionandknowledgeofthe

WhatdoyouknowandthinkaboutthebrandDanielSilfen?

● Doesn’trecognizethebrandnameDanielSilfen,butrecognizesDanielSilfen’sbags

Page 366: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

365

Danishstart-upfashionbrandDanielSilfen

whenshowntoher-shehasnoticeditonInstagram.Couldn’trecallDanielSilfenwhenaskedaboutnewbrands

DanielSilfen’sInstagramprofile● WhenshesawthebrandonExplore,shewenttocheckitoutonline ● Doesn’tfollowtheirInstagram,becauseshegenerallydoesn’treallyfollowbrands

Userprofile● Thebagscouldfitmanydifferentpersonsandmanydifferentstylesbecausethereare

somanysizesandcolorstochoosebetweenOpiniononbags

● Classicbagsthatyouhaven’treallyseenbefore● Couldfither,butcouldalsofitalotofotherpeoplebecausetheyarequitebasic● Likesthatshecanshiftbetweenstraps-becomesmorebagsinonebag● WouldbuyaDanielSilfenbag,butitwouldn’tbethenextthingonhershoppinglist

becauseit’snotthatspecial-it’snotTHATnice.It’snotamusthaveforher● Likesthebagsandthinksthey’reprettyandfitswhatshewouldnormallywear● Especiallylikesthesmallerbags-theyareagoodsize● Doesn’tknowanyonewithaDanielSilfenbag,butifshedid,itmaybemorepossible

thatshewouldbuythebagAttention

● HasseenthebrandonInstagramExploreonbloggersshedoesn’tfollow,buthasn’tseenitonanybloggers/influencersshedoesfollow.Doesn’tthinkshestartedfollowinganyoftheotherinfluencersafterwards,andifshedid,itwasn’tbecauseofthebag

● Whenshesawthebrandoninfluencers,shewenttocheckoutthebrand’sInstagramprofile

● FollowsTrine’sWardrobe,Laulaubaubau,CarolineVedel-threeinfluencersusedbyDanielSilfen,buthasn’tnoticedthemusingthebag

InfluencerswithDanielSilfen● SaysthatsheknowsDanielSilfenhasusedMalinaKragmannwhoisoftenonExplore-

itdoesn’tchangeherviewonthebagthatMalinaKragmannhaswornit● IfFieLaursenworethebag,shewouldviewthebagsinamorenegativelight-

intervieweewouldnevergoforsomethingthatshewears.Ifit’sapersontheintervieweedoesn’tlike,shewouldn’tcheckoutthebrand

● IfEmilieBritingworethebag,theintervieweewouldbeabletoseehowthebagfitsintothekindofclothesshefindscool.Wouldconsiderbuyingthebagtoahigherdegree

Opiniononpictures● Picture11,app.13.11:Trine’sclothesdonotfitwhattheintervieweewouldwear-

shethinksthat’swhysheautomaticallydoesnotconsiderthebag/whysheignoresthebag.Theclothesaretoocolorful-looksniceonTrine,butarenotfortheintervieweeatall

● Picture12,app.13.12:rememberstohaveseenthepicture,butbackthen,sheonlynoticedthejacket-nottheDanielSilfenbag

● Picture13,app.13.13:doesn’trememberseeingthephoto,butthinksthebagisinfocus.Thinksshedoesn’trememberbecauseCarolineisnotsomeonesheseesherselfreflectedin-shewouldn’tlooktoCarolineforclothes

Page 367: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

366

Appendix14.3-MeaningCondensationofInterview3

Researcharea CentralThemes

Demography

Canyoutellusabitaboutyourself?

● 19yearsold● Graduatedfromhighschoollastyear-inthemiddleofherfirstsabbaticalyear● RecentlymovedawayfromhometoNørrebro.HaslivedonFrederiksbergherentire

life● Worksatarestaurant● Likestomeetupwithfriends,read,listentomusic,andhaveagoodtime

FashionConsumption-perceptionofpersonalstyle,shoppinghabits,andsourcesofinspiration

Ifyouweretoputyourstyleandshoppinghabitsintowords,howwouldyoudothat?Style:

● Hasalwayslikedclothes● Herstyleisveryshifting-hadlotsofdifferentphasesduringhighschool● Firstyearofhighschool:shedidn’twanttostandoutsosheworealotofblackand

simpleclothes● Secondyearofhighschool:herstylewas“consciouslysubconscious”-shewantedto

seemlikeshedidn’tcare.Worealotofvintageclothesandweirdcombinationsofclothes

● Now:shelikestoexperimentwithcolorsandprint-combineitinfunnyways.Shedoesn’tthinkshe’lleverfind“herstyle”-itdevelopsconstantly

● Whatshewearsinfluenceshowshefeels/hermood.Ifshe’swearingcoolclothes,shewalksmoreconfidentlyandshe’smoresocialbecauseshefeelscool.Ifshehasabadclothingday,shefeelslesscomfortable

● Sayssheisn’tawareofthefactthatsheactuallythinkssomuchaboutclothes.Clothesaresomethingeveryonewears,butatthesametime,itcanbeusedtoexpresssomething.Firstimpressionsmeanalot-andthefirstthingapersonseesistheclothesyou’rewearing

Shoppinghabits:● Before,sheboughtallsortsofthingsthatsheneverwore.Abundance● Betternow-sheismorewell-consideredwhenitcomestowhatshebuys

○ Shestillbuysalotofclothes-callsherselfashopaholic.Sayshershoppinghabitsare“unhealthy”,butshe’sworkingonit

● Buysalotofclothesinvintageshopsandhighstreetshopse.g.Weekday,likesgoingtofleamarkets,borrowsalotofclothesfromherfriends

○ Likesvintagebecausethey’recheapandbecausenooneelsehasthoseclothes

○ Getssicktoherstomachwhenshe’sinhighstreetshops-toomanypeople,toomuchclothes

○ Whensheneedsbasics,shebuysthemontheinternet● WouldneverbuyablacksweatshirtfromGannijustbecauseit’sfromGanni-thenshe

thinksshemightaswellbuyonefromWeekday.IfsheweretobuyablacksweatshirtfromGanni,itshouldbebecauseitwasspecialorunique

Inspiration:● HasalwaysreadthephysicalmagazineCostume-hasmadeherawareoftendencies

andwhat’sin

Page 368: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

367

● DrawsinspirationfromherfriendsandfromInstagramwhereshecanseethestreetstyle

● Herdefinitionofinspiration:apositive,goodthingthatweallneed-it’simportanttobeinspired,asitdrivescreativity.Anicewordbecauseithastheeffectthatyouwanttobeabetterversionofyouandyouacknowledgeotherpeople

DanishFashion-perceptionoftheDanishfashionindustryandimportantplayerswhenitcomestothecreationoftrends

CanyoutellusabitaboutyourimpressionoftheDanishfashionindustry?

● Hasbecomemoreexperimentalthanbefore-morecolorfulandmoredistinguished.Itwasonceblack,butitisn’tanymore

● TheDanishfashionindustrygainsalotofpublicityinternationally-hasspreadinthelastcoupleofyears

● ThinksthattheDanishfashionindustryistobefoundonthestreet-streetstyleisveryin.Danishfashionismoredowntoearth

● TheinfluencingfactorsintheDanishfashionindustryarethepeoplewhowearthefashionandbrandssuchasGanni

○ Gannihasallofasuddenbecomeverybig-sheseesiteverywherenow○ Ganniisoneofthebrandsshelikesthemost-wishesshecouldaffordit,

wishessheownedmorefromthatbrand● Inheropinion,tendenciesrightnowarethewrapskirt,streetstyle,hoodies,andit

hasbecomemoreblurrywhenitcomestogender;moreunisex-womenwearmensweare.g.blazers,suits.Menwearwomenswear.Lessrules,lessthingsareconsideredweird.Fashionhasbecomepolitical

○ Thinkssocialmediahasalottodowiththesetendenciesglobally.Becauseyoufollowyourfriendswhowearsuitsandthenyoubuyasuityourselfandsoon

Socialmediainfluencers-perceptionofsocialmediainfluencersandinsightsintowhotheyfollowandtheirmotivationsfordoingso.

Whatisaninfluencertoyou,ifyoucanexpressitinafewwords?CanyoutellusaboutyouruseofinfluencersandwhyyoufollowthemonInstagram?Definitionofinfluencers

● Fashioninfluencer,orinfluencer,hasbecomeatitleoranoccupationnow.Thinksit’scrazythatyoucanearnyourlivingjustbywearingclothes

● Aninfluencerissomeonewhoappealstomanypeople,hasabroadreach● There’satendencyforinfluencerstobesponsoredbybrands-thebrandshave

discoveredthattheycangettheirbrandouttherebygivingclothestopeoplewithlotsoffollowersonInstagram-itbecomesmoreprofane,easiertorelateto,morenormalwhenit’sapersonfromDenmarkwearingtheclothesthanifit’sKendallJenner(@kendalljenner)onPrada’scatwalk

● InfluencersbecomefamousbecauseoftheclothestheywearWhoshefollows

● FollowsPernilleTeisbæk(@pernilleteisbaek),MarieJedig(@mariejedig),Trine’sWardrobe(@trineswardrobe),EmiliSindlev(@emilisindlev)andmaybeacouplemoreofthebigones,butshecan’trecallthem.NotthatmanyDanes-followsonlyonInstagram

○ Followsforinspiration.Whensheseesitvisually,itmakesherwanttoexperimentherself

○ Followsthesepeoplefortheclothestheywear-notforthepeopletheyare○ Theyinspireherinasubconsciousway,e.g.ifalotofthemwearflowery

clothes,sheautomaticallythinksthatflowersarenice

Page 369: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

368

○ Theirpersonalitydoesn’tshinethroughthatmuch-it’sveryobviousthattheyearntheirlivingfromit,thatit’stheirjobbecausetheyhavecollaboratedwithmanybrands-italwayssays“paidpartnership”

○ ThesepeopleAREthefashionindustry.They’renotprivatepeople-they’republic.BecomesverycommercialwhenyouAREyourjobandyouAREtheproduct

● FollowsalotofcooltypesfromNewYork,e.g.PetraCollins(@petracollins)andallofherfriendsbecausetheyarecool.Thesepeoplearemusiciansorartists-followsthembecauseshethinksthey’redoingsomethingexciting

○ Thinksthesepeople’spersonalitiesaremoreapparentbecausetheyplaywithboundariesandbecauseitislesscenteredaroundthem,butmorearoundtheirhobbies

○ Followsthembecauseintervieweesharesaninterestwiththem● Followsalotofpeoplethatshecan’trememberwhyshestartedfollowing,butshe

justfoundtheminweirdways● FollowsagirlonInstagramwhoseclothesshethinksarecool.Intervieweeisnotsure

ifsheherselfistryingtoimitatetheInstagram-girl,butthinksit’smorelikelythatshejustbearsthegirl’sclothesinmindwhenshepicksherownclothes

○ Ageneralthing-sheisnottryingtoimitatethepeopleshefollows,butshebearstheirpictures,combinations,andstylesinmindwhenshegoestoavintagestore.Ifagirliswearingashirtwithflowers,thenshe’lltrytofindasimilarshirtwithflowers

Socialmedia/Instagramuse● Whatsheseesonsocialmediahasaninfluenceonwhatkindofclothesshefeels

comfortablein-butit’snotsomethingshethinksaboutactively○ E.g.shelikesplatinumblondehairnowbecausesheseesitalloversocial

media● It’sdifficulttoseewhopeopleareonInstagrambecauseit’sverystatic-whatdefines

apersonisnotsomuchwhattheywear,butHOWtheywearit,andthatcanbedifficulttoseeonInstagram

Influencerselection● WhatmakespeoplecoolisthewaytheydisplaytheirthingsonInstagram-notthe

clothestheywear,butthepersonsbehind○ Thepeopleshefollowsarepeoplewhosmilealotonpictures-they’re

human○ Shelikestofollowpeopleshethinkshavestyle,butshedoesn’twanttoBE

them-she’sjustinspired○ Shepickstheonesshecanseeherselfreflectedin

● HerfriendAugustaisactuallyherfavoriteinfluencer,ortheonethatinfluencesherthemost.Augustacanmakeeverythinglooknice

● WhenaskedaboutfavoritepublicinfluencerfromDenmark,PernilleTeisbækisthefirstonetocometomind

○ However,thinksPernilleisabitoverthetop○ WhenPernilletagsherclothes,intervieweeknowsrightawaythatshecan’t

everaffordit.Putsanendtoitbecauseit’sinaccessible● IntervieweealsolikesEmiliSindlev-Emilihasstyle,she’sgoodatcolorsandlayers.

However,Emiliwearsalotofclothesthattheintervieweewouldneverbuy,becauseshedoesn’thavethemoney

○ OnEmili’sInstagramprofile,it’smostlyjustherandherclothes-itdoesn’t

Page 370: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

369

saymuchaboutherpersonality,onlythatshe’sbraveandexperimental.Intervieweedoesn’tknowhowEmiliwearsitorwhatEmili’ssourcesofinspirationare-that’swhyintervieweecan’tseeEmili’spersonality

● WhensheseesanormalgirlonInstagram,intervieweethinksthatthatgirl’sclothesaremoreaccessiblethanPernilleTeisbækorEmiliSindlev

● NotsurewhyshefollowsTrine’sWardrobe.Doesn’tthinkshe’sthatcool○ Followshermostlyforherbaby,butfollowedherbeforeshehadababy○ Justoneofthosepeoplethatshestumbledupon,thoughtthatshehadstyle,

andthenfollowed○ There’salotofTrine’sclothesthattheintervieweewouldn’twear,but

sometimesTrineiswearingclothesthattheintervieweewouldwear-that’swhyshedoesn’tunfollow

Influencerde-selection● Shewouldn’tfollowpeoplewhoposealotonpicturesorpeoplewhomakesherfeel

downorbadaboutherself.Thinksit’saconsciouschoice-shedoesn’twanttofollowthe“perfect/idealwomen”

○ Shewouldneverfollowpeoplewithcompletelydifferentintereststhanher,e.g.naturalgeographers,historiansetc.

Influenceofinfluencers● There’snotoneinfluencerwhoinfluenceshermorethanothers-shedoesn’tnotice

oneparticularinfluencer,butnoticeswhattheyallhaveincommon● Influencersinspireher-sheseestendencies,i.e.stylesrecurringonInstagram.She

mostlynoticeswhatprotrudes

Brands-perceptionofdifferentbrandsandinsightsintoknowledgeofnewbrands.

CanyoudescribehowyoudiscovernewDanishfashionbrands,andcanyouputintowordswhichbrandsyoulikeanddislikeingeneral?Brandsshelikes/dislikes

● LikesGanni,WoodWood,SaksPotts,MadsNørgaard● GenerallythinksDanishfashionbrandsarecool-goodatmakingclothesyoucanwear

everyday.Nothautecouture.Itisstillabitexpensive,butit’stimeless,durable● Doesn’tlikeVeroModa,Vila,H&M,GinaTricot-thinksthey’reannoying,ugly,bad

quality,toocheap,anditremindsherofthebadpartsoffashion-pollution,slavery,childlaboretc.

Discoveryofnewbrands● DiscoversnewbrandsthroughthephysicalmagazineCostume● Newbrands:CecilieBahnsenandmanyother,butshecan’tremembertheirnames

Danishfashionstartups● Breakingboundaries,focusontheirmodels,weirdinthecoolway,distinct

Socialmediainfluencersandbrands-perceptionofbrands’useofsocialmediainfluencersandhowitinfluencesconsumersandtheirperceptionofbrands.

Canyoudescribetouswhyyouthinkbrandsuseinfluencersasadvertisingandwhatyouthinktheygetoutofit?Brandsusinginfluencers

● Whenbrandsuseinfluencers,itbecomesmorerelatable,morehuman○ IfGigiHadid(@gigihadid)wearsit,intervieweethinksthatshecannever

wearit-it’stooextravagantandlavish.Notveryhuman○ WhensheseesaDanishgirlwithaGuccibag,itconvincesherthatshecan

actuallyuseaGuccibaginhereverydaylife● Thinksthatalmostallbrandsuseinfluencers

Page 371: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

370

● Thinksit’sabitweirdwhenbrandsuseinfluencers-makesherthinkwhythebrandsfinditnecessary.Thinksit’sweirdthatshethinksthis,becauseshealsothinksthebrandsbecomemorerelatableinthisway

● Understandswhythebrandsdoit,butdoesn’tunderstandwhythebrandswanttobesoopenaboutthefactthattheypayforit(intervieweedidn’tknowaboutthenewDanishMarketingPracticesActasof2017)

● It’spossiblethatshewouldbuysomethingshehasseenonaninfluencer○ E.g.sheoncesawadressonTrine’sWardrobethatsheliked.Thenthe

intervieweewenttoseewhatbranditwasinordertoseeifshecouldaffordit-shecouldandsheboughtit

● Shealwayslooksatthetaggedbrandstoseeifit’ssomethingshecanafford-it’smoreexcitingifit’saccessibletoher

● Ifit’sanewbrand,she’dgotothebrand’sInstagramandcheckitoutorsavethepicture

● Believesthatsomebrandsaresobigthattheydon’tneedinfluencers-thehistoricalbrandssuchasVersace,LouisVuitton,YvesSaintLaurent,Chanel.Theydon’tneedtoputthebrandsonthestreet,andtheydon’twantthebrandonthestreeteither.Theywantexclusivity

● There’satendencyforsomebrandstowanttheirbrandtobeaccessibletoeveryone-theydon’twantthoseclassbarriers,andthat’sthekindofbrandswhouseinfluencers

○ ThinksDanishbrandsbenefitalotfrominfluencermarketingbecausetheclassbarriersareloworblurry-theywantabrandthatappealstoasmanyaspossible,becausetheycan

● BrandsusinginfluencersreachpeoplewhouseInstagrambutwhodon’treadCostume.Theymakepeopleawareoftheirbrand.Theyreachmorebroadly

Influencerssponsoredbybrands● Example-PernilleTeisbæk.Everythirdpictureissponsored● Thinkspaidpartnershipsareveryweird.Whensheseesinfluencers’picturesinher

Instagramfeed,shenoticesthatmanyoftheirpostsaresponsored,butshedoesn’tclickonthebrands

● Takespersonalityawayfromtheinfluencerwhenthey’responsored-intervieweedoesn’tfeelliketheinfluencerschoosethebrandsthemselves.Theypostpicturesbecausetheygetpaidtodoit.Becomesimpersonal,superficial,andtoocommercialwhenthey’repaidtowearclothes,whichmakesitsemirepulsivefortheinterviewee

○ It’smorefunwhenthey’veputtogethertheirownoutfits-becomesmoreofaskill

● Ifitdidn’tsay“sponsored”,shemayfeelalotdifferentlyaboutit,butjustdoesn’tlikethefactthatit’sabusinessnow

Influencermarketingvs.othertypesofmarketing● Doesn’tthinkmuchaboutcommercialsonTVoroutdooretc.-it’sjustnormal● Noticescommercialsmorewhenit’sfamouspeople,becauseshealreadyknowswho

theyare.Shedoesn’tknowwhothemodelsare.IfitwerePernilleTeisbækonanoutdoorcommercial,intervieweewouldfeelnationallyproud

DanielSilfen-perceptionandknowledgeoftheDanishstart-upfashionbrandDanielSilfen

WhatdoyouknowandthinkaboutthebrandDanielSilfen?

● Intervieweedoesn’tknowDanielSilfenanddoesnotrecognizethebagsDanielSilfen’sInstagramprofile

● RecognizesinfluencerCarolineVedelfromaDanishChristmasTVshowrightaway● ThinksDanielSilfen’sbagsaresimilartoADAX-thinksADAXisveryneutral,doesn’t

Page 372: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

371

noticethatbrandmuch,simple.ThinksthesameaboutDanielSilfenUserprofile

● Thinksthebagsaresimpleandthecolorsaresimple-theyfiteverything.Anyonecouldusethebags

● LooksatthepeopleDanielSilfenuseswhendecidingwhomthebagscouldfit-theyusealotoffashionindustrypeople,peopleyouknow

Opiniononbags● Doesn’tthinkthebagsfitintoherstyle-wouldn’tbuyorwearthebags● ThinksitlookslikesomethingyoucouldbuyinPiecesorVeroModabecauseit’sso

simple● Shehasabagwhichisjustassimple,butDanielSilfenbagsaremadeofanimal

leatherorsuede,thecolorsareabitoff,andthezipperannoysher.Notexactlysurewhyshedoesn’tlikeit

● Shelikesthebiggersizesmore(e.g.pictures2&3,app.13.2;13.3),butthesmallonesarenotforher-she’sjustnotasmallbag-type

Attention● DanielSilfen’sInstagramwouldn’tcatchherattention-it’sthesamebagagainand

again.Nothingstandsout● Ifitwasinherfeed,shewouldn’tnoticeit,butscrollpastit● RemembersapicturefromTrine’sWardrobe(picture1,app.13.1),butdidn’tnotice

thebag.JustscrolledpastitInfluencerswithDanielSilfen

● Doesn’tthinktheinfluencersfromNewYorkwouldeverwearthisbag,butiftheydid,shedoesn’tthinkshe’dthinkmuchaboutit

● IfAugustaworethebag,she’dprobablythinkthatitwasnice,butitwouldbemoreattributabletohowAugustacombinedtheitemsandnotthebaginparticular

Appendix14.4-MeaningCondensationofInterview4

Researcharea CentralThemes

Demography

Canyoutellusabitaboutyourself?

● 21yearsold● WorksasaninternatCHARTandpart-timeinadaycareinChristianshavn● BornandraisedinCharlottenlundwhereshestilllives

FashionConsumption-perceptionofpersonalstyle,shoppinghabits,andsourcesofinspiration

Ifyouweretoputyourstyleandshoppinghabitsintowords,howwouldyoudothat?Style:

● Believesshehasn’treallyfoundherstyleyet,asitvariesalot● Hasphasesof6monthswhereshethinkscertaintypesofclothesarereallycool,but

thenmovesontofindthemveryuglyShoppingHabits:

● Spontaneousshopperwhoshopsalot● Nottoogoodatsavingupforsomethingspecialthatwouldmakeherveryhappy,she

justbuyswhenshefeelslikeit● Shopswhenevershefeelslikesheneedssomething

Page 373: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

372

● Oftenpurchasessomethingbymistakebecauseofherspontaneity.Then,whenshegetshome,sherealizesitdoesn’tfitherortherestofherwardrobe,butsheboughtitbecauseshelikedtheideaofit

● SheshopsalotinMadsNørgaardandGanni,butalsolikestovisitIllumtogetinspiredbyallthedifferentbrandsthere

Inspiration:● Doesn’treadfashionmagazines● Getsinspiredbyhowothergirlsdresswhensheseesthemwalkingthestreets-ifit

lookscoolshethengoesouttobuysomethingsimilarorasksthepersonwhatbranditisorwhereit’sfrom

● Generallygetsinspiredbyherfriends,family,andotherpeopleshethinkslookcool● Doesn’tfeellikeshegetsinspiredbyInstagram,butaddsthatitmighthappen

subconsciously● ViewsmodelsshefollowsonInstagramas‘fakepeoplewhoonlyliveinInstagram’and

thereforefeelmoreinspiredbyrealpeoplewalkingthestreetsUseofclothing:

● Buyswhatispretty,butalsoaimstobuystylesthatmakeherlookniceandareusefulforbothworkandaseverydayclothes

● Wouldneverbuyclothesthatshewouldn’tbeabletowearatwork● Clothessuitableforeverydayuseareclothesthatarecomfortabletowearfor10

hoursoratwork● Clothesthatmakeyoulookreallynice,butfeelhorribletowearissomethingshecan’t

stand

DanishFashion-perceptionoftheDanishfashionindustryandimportantplayerswhenitcomestothecreationoftrends

CanyoutellusabitaboutyourimpressionoftheDanishfashionindustry?

● TheDanishfashionindustryisnotsomethingsheupdatesherselfonregularlyorcarealotabout

● Mostlyknowthingsfromherbigbrotherwhoisastylistandthereforesometimesinviteshertoseetheshowshestyledduringfashionweek-whichshelikes

● ThinksUffeBuchardholdsapositionofinfluencebecauseheoftenappearsinGo’morgenDanmark,whichalotofpeoplewatchandthereforehebecomesacoolperson

● Youngfemalemodelsholdapositionofinfluencebecausepeoplefindthemcoolandseethemonthestreet

Trends:● Trendsappear‘outoftheblue’.Allofasuddenpeoplejuststarttowearitandthenit

becomesthethingtowearforeveryone-likecheckpatterns-whichsheworeherself○ Sheboughtsomethingcheckeredbecauseshesawmoreandmorepeopleon

thestreet,onInstagram,andamongherfriendswherethatpatternandthereforethoughtitwascool

● ThinksUffeBuchard(@uffebuchard)inGo’morgenDanmarkmaybeabletoinfluencewhatisinforsomepeople,especiallyiftheydon’treallyhaveanopinionaboutfashionthemselves

● Trendsthataresimplelikecheckpatternsorpuffsleevesarewhatspreadstoeveryone,notcrazystuffonlywornbypeoplefromthefashionindustry

Socialmediainfluencers-perceptionofsocialmedia

Whatisaninfluencertoyou,ifyoucanexpressitinafewwords?CanyoutellusaboutyouruseofinfluencersandwhyyoufollowthemonInstagram?

Page 374: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

373

influencersandinsightsintowhotheyfollowandtheirmotivationsfordoingso.

Definitionsofinfluencer:● Definesaninfluencerassomeonewhoinfluenceswhatpeoplelikeandthinksiscool

andwhocanmakebrandspopular○ UsesGanniasexampletoillustratehoweveryoneisokaywithpayingDKK

1,300forashirt(expensive)becauseitispopularandadsthatitbecamepopularbecauseallthebloggerswearit

Whoshefollowsandwhy:● FollowsthemodelEmmaLeth(@emma_leth)onInstagrambecausesheisherfriend’s

bigsister,butalsobecauseshelooksreallycool● FollowsthebrandSaksPottsandthegirlsbehindthebrandbecausetheyarecool● FollowsTrine’sWardrobe(@trineswardrobe)whosheinitiallybeganfollowing

becauseofhercutebaby,butnowalsolikesherbecauseshelookscool● FollowsyoungDanishgirlslikeherselfonInstagram● Followsthesegirlsbecausetheystandoutfromthecrowdand‘takeittothenext

level’clothingwise.Shefeelsinspiredbythis,butonlytoacertaindegreeasshewouldneverwearwhattheywearalthoughshethinksitlooksreallycool.Theirstylejustdoesn’tfitwithherwardrobeandwouldbeoneofhermistakepurchases

● Doesn’treallyreadblogsandthereforedoesn’treallyfollowanybloggersonInstagram-onlyTrine’sWardrobe,who’saccountshefoundthroughInstagramnotbecauseofherblog

● Usedtofollowalotofdifferentpeople,butrecentlycleanedupherfeedbyunfollowingthemajority-adecisionshefeelsgoodabout.Shewouldratherfollowpeopleshehasaconnectionto

○ Whoyouwanttofollowchangesfromtimetotime.ThepeopleshefirstwantedtofollowwhenshegotInstagraminelementaryschoolisverydifferentfromwhoshefollowstoday

Influenceofinfluencers:● Doesn’treallythinkinfluencersonInstagraminfluenceherbecauseshedoesn’tfollow

alotofthem,ontheotherhandtheyallwearwhateveryoneinCopenhageniswearingandthatiswhatshewearsherself-soinsomewaytheymustinfluencehersubconsciously

● Thinksinfluencershaveabettershotatgettingpopular/getalotoffollowersonInstagramthanYouTubeasitisn’taspopularinDenmark

Influencerde-selection:● WouldneverfollowFieLaursen(@fielaursenoffical)becauseshethinkssheisa

terriblepersonwhoexploitsInstagramtosellscam-productstoyounggirls.Moreover,shethinkssheisguiltyofdoublestandardsasshetalksalotabouthowshewasbullied,andhowInstagramisbadbecauseeveryoneisabletoeditthemselves,whileatthesametimeeditingherselfonherInstagramprofile

● Doesn’twanttofollowmodelsfromothercountrieswhoarealwaystannedandskinnyandwhoonlypostbikini-picturesbecauseshefindsituninterestingtolookat

Socialmediause:● UsesFacebookandSnapchataswellasInstagram,butdoesn’tfollowanyinfluencers

onthosetwoplatforms○ FollowsJenniferLopez(@jlo)andthelikeonFacebook-pagesthatsheliked

agedagoandnowstillfollows○ UsedtofollowKylieJenner(@kyliejenner)onSnapchat,butstoppedbecause

itwastoomuch

Brands-perceptionof CanyoudescribehowyoudiscovernewDanishfashionbrands,andcanyouputintowords

Page 375: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

374

differentbrandsandinsightsintoknowledgeofnewbrands.

whichbrandsyoulikeanddislikeingeneral?Discoveringnewbrands:

● DiscoversnewbrandsthroughInstagrameitherbecausethebrandistaggedinapicture,orbecauseshefollowssomeonewhoknowsthepeoplebehindthebrandsanddrawsattentiontothefact

○ Ifsheseesapictureofsomethingshelikesshewillcheckoutthetagandtheirwebsiteiftheyhaveone

● OnlyremembershavingdiscoveredSaksPottsasanewbrandrecently○ MostlydiscoveredthebrandthroughInstagramandthenstartedfollowing

themherself○ OnewayshenoticeditwasbecauseEmmaLethwalkedtheirshowduring

fashionweekandpostedalotaboutitonInstagram○ Shealsonoticedthebrandbecauseherfriendboughtajacketfromthebrand

Liked/dislikedbrands:● HerfavoriteDanishbrandsareMadsNørgaard,Nué/AnotherNué,andGanni

○ Shelikesthesebrandsbecauseshethinkstheyhavesomethingforeverytaste-basicsaswellasmorespecialstyles

○ Sheusuallywantstowearallofitandthinksitisgoodqualitythatlastslonger

○ ThetypeofgirlwhowearsthesebrandsareregulargirlsfromCopenhagen-andshefeelssheispartofthatgroup

● Doesn’tlikeNewyorkerbecauseitislame/uncoolbecauseofthebadqualityandbecauseofthetypeofpeoplesheimagineswearthisbrand-whenshewasyoungerNewyorkerwasastorefor“pop-girls”andyouwouldthereforenevershopthereifyouweren’tapop-girl

CharacteristicsofaDanishfashionstart-upbrand:● Somethingthatisin,becauseitisabitmorecrazy/edgyorclassicswithatwistthat

makesitabitmorespecial-e.g.afurjacketinturquoise

Socialmediainfluencersandbrands-perceptionofbrands’useofsocialmediainfluencersandhowitinfluencesconsumersandtheirperceptionofbrands.

Canyoudescribetouswhyyouthinkbrandsuseinfluencersasadvertisingandwhatyouthinktheygetoutofit?Brandsusinginfluencers

● ThinkslotsofbrandsuseinfluencersbecauseofInstagram’spopularity● HasnoticedMadsNørgaardusinginfluencerstopromotebothwhatisnewandthe

classicsstyles.TheinfluencerspostpicturestaggingMadsNørgaardandthebrandusesthesepicturesonitsprofile,aswell

○ Eventhoughshedoesn’tfollowtheinfluencersMadsNørgaardusesdirectly,shestillrecognizesthemonpicturesandareawareoftheirprofession

○ Shedoesn’tknowhowsheknowsthem,butshethinksitisbecauseofInstagramandbecauseofthefactthatyouareabletoseeallsortsofstufffrompeopleyoudon’tfollow

○ Doesn’tfeelpronetofollowaninfluencerjustbecauseshewearsMadsNørgaardalthoughit’soneofherfavoritebrands.Shewouldratherfollowpeopleshehasaconnectionto

○ BelievesMadsNørgaardusesinfluencerstoreachthetargetgroupwhofollowstheseinfluencers

● Dependentonthebrand,someinfluencersarebettertousethanothers○ FieLaursenwoulde.g.notgowellwithSaksPotts,becausenoonewould

Page 376: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

375

knowherandbecausesheisnotthetypeofpersonwhousuallywearstheirbrand

○ ShewouldthinkitwassuperweirdifSaksPottsdidacampaignwithFieLaursen,butitcouldalsobealittlebitfunny

○ IfFieLaursenworealotofNewyorkerandherfansthoughitwascoolthenshewouldbeagoodfitforthemincomparisontosomeoneunknown

○ SaystheinfluencersMadsNørgaarduses(Trine’sWardrobeandMarieJedig)areagoodfitbecausetheyarestandardCopenhagen-girlsthatareabletoreachalotofpeople

● Thinksthatsomebrandsdon’tneedtouseinfluencerse.g.H&M.Thisisbecausepeoplealreadyknowtheyexistandgotothestorethemselves

● Newbrands,smallershops,orveryexpensiveshopsneedtodoittomakepeoplewanttobuyfromthem

● Shebelievesseeingsomethingseveraltimesiswhatmakesitattractivetobuy○ Eventhoughshewantstobelievethatsheisabletothinkthatsomethingis

prettyonherownwithoutassurancefromotherpeople,shestillgetsveryhappyifsomeoneshethinkiscoolwearsthesameclothingasheranditmakestheclothingevenmorecool

○ Nomatterifyoureadblogsornot,shebelievesthateveryoneisaffectedbythis

Influenceofbrandsuseofinfluencers:● Merelyseeinginfluencerswearcertainitemsdoesn’tmakeherwantthemmore.She

doesn’twantsomethingjustbecauseaninfluencerworeit-onlyifshefindstheclothingprettybyitself

○ Sheevaluatestheclothesbasedonwhetherthepersonwearingtheclothesiscoolorprettyandiftheclotheslooksprettyontheinfluencers.Thenshethinksaboutiftheclotheswouldlookgoodonher,ifyes,shemightbuyit-thisissometimeswhymistakepurchaseshappens

○ Shealsoevaluatestheclothesbasedonwhethertheinfluencerhasthesamesenseoffashion/styleasherself.SheusesInstagramtomakethisassessmente.g.bylookingthroughtheinfluencersfeed

● Ifshefindssomethingpretty,shewouldnevernotbuyitjustbecausesomeinfluencerworeit

○ However,shewouldneverbuysomethingFieLaursenhadon.Shealsobelievestheywouldneversharethesametasteinfashionandthereforeshewouldneverwanttobuyitinthefirstplace

● SeeingacoolinfluencerlikeEmmaLethwearsomethingsheownsherselfwouldmakeherveryhappyandshewouldcometoliketheclothingpieceevenmore.Itwouldconfirmherbeliefinthatpieceofclothingbeingcool-apositiveassurancemakingitextracool

○ IfFieLaurseneverworesomethingsheownedshewouldbeverysad.Shewouldprobablystillwearit,butitwouldmaketheclothinglessniceandshewoulddoubtherself

○ Itwouldbeworseifithappenedtosomethingyouhadthatwasveryspecial,veryexpensive,orveryhardtoget,thanamoreregularpieceofclothing

○ Compareittoelementaryschoolwhensomeoneyoudislikedboughtthesameshirtasyouandyoufeltbad

Perceptionofbrands’useofinfluencers:● Usinginfluencersasbrandingissmart

Page 377: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

376

● Thinksitisamoreefficientwaytoreachpeoplethane.g.TVcommercialsbecausefewerandfewerpeoplewatchTVbecauseofNetflixandotherstreamingservices

● ThinksthereachisbetterandbiggeronInstagrambecauseeveryoneisonInstagrambothwomen,men,old,andyoung,resultinginmoretargetgroups

○ Shebelieveshertargetgroupisbestreachedthroughinfluencers,whileshedoesn’tfollowtoomanyherself,sheknowsalotofherfriendsfollowthemveryclosely

○ BothyoungerandoldergroupsmaybereachedthroughInstagramaswell.Thisbecauseyoungergirls,likeherboyfriend’slittlesister,followthesameinfluencersasherfriends.Similarly,hermomisonInstagramaswell,onlyshefollowsothertypesofinfluencers

○ YoungergirlsmayalsobereachedthroughYouTube

DanielSilfen-perceptionandknowledgeoftheDanishstart-upfashionbrandDanielSilfen

WhatdoyouknowandthinkaboutthebrandDanielSilfen?

● Intervieweedoesn’tknowthebrandnordoessherecognizethebagsOpinionsonbags:

● Thinkstheyareprettystandardbags● TheyremindherofProenzaSchouler’sbagswhichshealsothinksarenicebasicbags

andbecausebothbrandsmakebagsfromleatherandsuede● Itishardtohavesomethingagainstthebagsbecausetheyaresostandard● Becauseoftheprice,shewoulddaretobuyacoloredbagthatwouldgowellwiththat

onegoodoutfityouwearwhengoingoutthatyouknowlookgood-asopposedtoablackbagthatyoucanbuyfromanywhereatanytime

DanielSilfen’sInstagramprofile:● Thinksthatthebrandusesalotofinfluencersbasedonallthepicturesofdifferent

girlswalkingthestreetswiththebagAttention:

● Noticesthepicturesthemostthatonlyhasthebagsinthem-likeclose-upswhereyoureallygettoseethebagandevaluateifyouwanttobuyit

Userprofile:● Thinks‘theregulartypeofgirl’wouldwearthisbagbecauseitisverystandardbutstill

cool○ DescribesitasveryCopenhagen-stylelikewhichisthestylesheperceivesas

the‘regular’style● Understandswhysomeonewouldbuyitafterhavingseenitonaninfluencerifthey

hadn’tseenitbeforeInfluencerswithDanielSilfen

● Didn’tknowtheyusedTrine’sWardrobeanddoesn’trememberhavingseenthepicturebeforeweshowherapictureofTrinewearingthebag

○ ThinksTrine’sWardrobeisagoodfitbecausesheperceiveshertobe‘theregulartype’

● Doesn’tthinkshewouldlikethebagmoreifEmmaLethworeit.Shelikesthebagbecauseitispretty.ThedifferencebetweenTrine’sWardrobeandEmmaLethisnotthatbigtoherthatitwouldmakeadifferenceinregardtothebag.Theyarebothprettyandlooknice

● FollowsSusWilkinsbecausesheisveryprettyalsoknowsherfromaTVseriesfromTV2

● HasheardofCarolineVedel(@carolinevedel)● Doesn’tknowwhoLaulaubaubauis(@laulaubaubau)

Page 378: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

377

Opiniononpictures:● Picture1,app.13.1

○ Thinksitisanicepicture.Wouldneverwearsuchacolorfuloutfitherself,becauseitwouldn’tsuither,butthinkTrine’sWardrobelooksgooditin.Thinksthebagblendsinwiththepantsastheyarethesamecolor,thegreenknitiswhatstandsoutandthefactthatsheisstandingoutsideaccentuatesthegreencolor.

○ Wouldnotgivethepicturetoomuchattentionasshedoesn’trelatetotheclothesTrine’sWardrobeiswearingandwouldneverwearitherself

● Picture8,app.13.8○ Noticesthebag,butthinksthebagstoodmoreoutintheformerpicture.

ThinksthebaglooksmuchnicerinthispictureasTrine’sWardrobeiswearingsomethingmuchmoresimilartowhatshewouldwearherself

○ Wouldspendmoretimelookingatthispicturebecausetheclothesissomethingshewouldwearherself

Appendix14.5-MeaningCondensationofInterview5

Researcharea CentralThemes

Demography

Canyoutellusabitaboutyourself?

● 23yearsold● Studieslawandwillgraduatefromhermaster’sdegreethissummer● WorksatPlesnerlawfirmasalegalinternandwillstartfulltimeasassistantattorney

aftergraduation● BorninRisskov,Århus,movedtoFredensborgwhenshewas11withhermomand

twinsister-movedawayfromhomewhenshewas19● LivesinØsterbrowithherboyfriend

FashionConsumption-perceptionofpersonalstyle,shoppinghabits,andsourcesofinspiration

Ifyouweretoputyourstyleandshoppinghabitsintowords,howwouldyoudothat?Style

● Describesherstyleasclassic,yetinfluencedbytrends-howevernotasmuchasmanyotherpeople

● Ifshecouldgetherentirewardrobefromonebrand,shewouldchooseHermèsoranother‘überclassic’brandsoshecouldlookveryput-together,classic,andnice

Shoppinghabits:● Doesn’tshopalot,buysfewmoreexpensivethingswhenshecanaffordit

○ Theexpensivepurchasesareoftenplanned● HoweveralsoshopsinH&M,Zara,OZandIllumbecausehersisterusedtoworkthere

○ WhenshoppinginH&MorZarasheisoftenneedingsomethingspecificlikepantyhoseorlookingforaspecifictypeofblouse

○ Sheseldombuysanythingwithouthavingthoughtofitfirst● Likestoshopinphysicallystores,describesherselfasabadonline-shopper

○ Thinksonline-shoppingisprojectinanegativeway,dislikesthatyouoftengetthesizeswrongandthattheclothesdoesn’tfitasyouexpected

○ Hasahardtimeknowingifshelikestheitemwhenshoppingonline

Page 379: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

378

● Onlyshopsonlineifsheknowsexactlywhattogete.g.ifshehastrieditinastoreandknowshersize

● Likesbuyingthingssuchaskitchenutilitiesonline,justnotclothingInspiration:

● GetsherinspirationfromInstagramandfromlookingatbrands’websites-shethenlocatestheitemsshelikesandgoestotrythemoninthestore

DanishFashion-perceptionoftheDanishfashionindustryandimportantplayerswhenitcomestothecreationoftrends

CanyoutellusabitaboutyourimpressionoftheDanishfashionindustry?

● ThinkstheDanishfashionindustryoftodayisinfluencedby20-22yearoldgirlswhodefinetrends,Instagram,andstreetwear

○ Can’tsayiftheyinfluencethefashionindustryoriftheyareinfluencedbythefashionindustry

● Fashionusedtobedepictedbystylebooksthatthebrandswouldspendafortuneonthatdefinedtrendsandtendenciesandbrandswoulddesignaccordingtothese

● ThinkstherearemoreinputsfromdifferentsourcestodayImportantrolesinthefashionindustry:

● Fashionmagazinesareimportantbutappealtoanolderaudience-theyoungeraudience“reads”theirInstagramsinsteadoffashionmagazines

● Brandsanddesigners● ITgirlsonInstagramlikeEmiliSindlev● Streetfashion

Trends:● Trendsstartwithabranddesigningitandthenaninfluencerpicksitupandspreadsit

○ Can’tsayiftheinfluencerpicksitupbyherselforifitisbecausesheispaidtodoso

○ UsesPernilleTeisbækasanexample,ifshewearssomething,thatstylewilloftenbesoldout

● Atthemoment,Danishfashionlooksconfused:itiscolorful,layersonlayers,voluminous,structureandprintfocused-notherstylebutcansometimeslookokay

○ Likescertainitemsseparately,nottogether○ VerydifferentfromwhatistypicallythoughtofasScandinavianstyle,which

shedescribesascleanansimple○ Danishgirlsusuallydresssimpleinneutralcolors:jeans,sneaks,boots,

leatherjacket,knits● Thinkstherulesofdressinghavechanged

○ Usuallyyouwouldpairskinnyjeanswithabiggertop,buttodayeverythingneedstobebigandbulky

○ Yourwardrobeisnolongerseasonal,youjusthavetoputonenoughlayers

Socialmediainfluencers-perceptionofsocialmediainfluencersandinsightsintowhotheyfollowandtheirmotivationsfordoingso.

Whatisaninfluencertoyou,ifyoucanexpressitinafewwords?CanyoutellusaboutyouruseofinfluencersandwhyyoufollowthemonInstagram?Definitionofaninfluencer

● Aninfluencerisanewerterm-itisafurtherdevelopmentofbloggers● Theyareapartofthefashionworld-youneedtofollowthemifyouwanttostay

updatedonhowtheydress● Influencersusedtoonlybebloggers,buttodayitalsoincludes20-somethinggirlswho

onlyliveonInstagram,havealotoffollowers,arewithinthefashionindustry,careaboutfashion,andaretrendsettersthroughtheirpictures

Page 380: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

379

● Althoughbothtypesareinfluencersshedoesn’tseetheminthesamecategoryCategory1:Bloggers:

○ Bloggersstartedoutblogging-thatistheirprimarymediumalthoughallofthemareonInstagramtoday,shestillthinkstheblogistheirprimarymedium

○ Sheusedtostayupdatedontheirblogseveryday,buttodayshefollowsbloggersonInstagramandgetstheinputssheneedsfromthere

○ Bloggerssharemoredetailsabouttheirpersonallife,whattheyaredoing,whomtheywerewith,theirthoughtsandtheirpersonality+theywriteblogpostsabouttheirlife

○ Bloggersaddresstheiraudience○ Youhavegreatersympathywithbloggersbecausetheysharepersonaldetails

Category2:Influencers:○ InfluencersprimarymediumistheirInstagram○ ThinksofEmiliSindlevwhenpromptedtodefineaninfluencer○ Theydon’tshareanythingaboutthemselves,theyonlypostpicturesof

themselvesorstreetstylephotoswithrandomcaptions,e.g.EmiliSindlev○ Influencersdon’taddresstheiraudience○ It’seasytogetannoyedwhenyoulookatthesegirlsbecauseeverything

seemsoeasytothem,buthonestlyyouhavenocluebecauseyouknownothing

○ SomeinfluencersarenotconcernedwithfashionlikePhilineRoepstorff-sheisjusthotandhasalotoffollowersbecauseofit

Whoshefollowsandwhy● Follows820people-istoocuriousnottofollowpeopleandsnooparound,although

shewishshewasn’t○ Followstoomanybloggersandinfluencers-alsotheonesshefindsirritating,

butshejustcan’thelpit,sheistoocurious○ However,wheneversheunfollowssomeoneshedoesn’t“missher”although

sometimesgoandcheckuponthem● FavoritebloggerisRockpaperdresses(@rockpaperdresses)

○ Sheissweet,sympathetic,down-to-earthlikeherbecauseshesharesherstruggleswithherfollowers

○ Alotofstorytellingandpersonalsharing○ FromFredensborglikeherself

● FollowsEmiliSindlev(@emilisindlev)○ Thinksofherwhenshehastodefineaninfluencer○ Postalotofpictureofherself,buthasnoideawhosheisasaperson-she

doesn’tspeaktoherinfluencersanddoesn’tusephotocaptionstosayanythingpersonal

○ Nostorytellingorgivingashareinherlife● FollowsPhilineRoepstorff(@philineroepstorff)

○ Notafashioninfluencers,onlyaninfluencerbecausesheishotandhasalotoffollowersbecauseofthat

● FollowscelebritieslikeMariaLucia(@lullulamb)○ Findsherannoying,butistoocurioustounfollow○ Unfollowsherduringourtalk

● FollowsMieJuel(@mie_juel)○ WorksatElle,thinkssheiswelldressed,likesthatherstyleiscolorfulyet

Page 381: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

380

toned-down● FollowsBrooklynBlonde(@brooklynblonde1,red.)becauseshelikesherstyle● Followsabroadrangeforfashioninputs

○ Doesn’tthinkoneinfluencerhasmoreinfluenceonherthanothers-gathersinspirationfromalotofdifferentaccounts

○ Thinksitisaverysubconsciousthingtobeinspiredbywhomshefollows-thantheinputisstoredsubconsciously

○ Sheisnotthatfixedontrendssoshemostlyjusttakesnoticeofwhatisinbyfollowingtheseinfluencers

Socialmedia/Instagramuse● UsedYouTubewhenshewasyounger,butnotanymore● FollowsKimKardashian(@kimkardashian)onSnapchat,butitannoysherassheposts

theexactsamethingonInstagramStory● Doesn’tuseFacebooktofollowinfluencers● Thinksthere’sadifferencebetweeninfluencerswhousedifferentchannels

○ YouTubeisthevideoversionofblogswhereyoucandoDIYand‘adayinmylife’sortofthings

○ InstagramisforinfluencerswhotakepictureandshowstreetstyleInfluencerde-selection

● ThinksAnneMetteVoss(@annemettevoss),ChristinaBarré(@christinabarre)aretooannoyingtofollow

○ Whatmakethemannoyingisthewaythetalk,behave,laughandperceivethemselves

Brands-perceptionofdifferentbrandsandinsightsintoknowledgeofnewbrands.

CanyoudescribehowyoudiscovernewDanishfashionbrands,andcanyouputintowordswhichbrandsyoulikeanddislikeingeneral?Discoveringnewbrands

● DiscoversnewbrandsonInstagrambyfollowingfashionmagazines○ NoticedTotêmethisway,becausethemagazinewasatapresentationwhich

wasfeaturedintheirstory● Sometimesdiscoversanewbrandifsheseesaprettyitemandthenchecksoutthe

tagonInstagramLiked/dislikedbrands

● LikesMarleneJuhlJørgensen(jewelry),JulieFagerholt,Iro,SandroandMaje○ ThinksJulieFagerholtisveryexpensive,butissometimesabletofind

somethingonsale.Likesthebrandbecauseofitsclassicdesignsandcuts,materialslikeknit,silkandlace,andherpatternsandcolors

● WouldneverwearSaksPottsasitisnotherstyle.Shelikesthebrandandthinktheyarereallygoodatwhattheydo,shejustcan’tidentifyherselfwiththeirstyle

Socialmediainfluencersandbrands-perceptionofbrands’useofsocialmediainfluencersandhowitinfluencesconsumersandtheirperceptionofbrands.

Canyoudescribetouswhyyouthinkbrandsuseinfluencersasadvertisingandwhatyouthinktheygetoutofit?Brandsusinginfluencers

● Thinksitagoodwayforbrandstoreachtheirtargetaudience● Thinksthatyoungergirlsaremoreeagertostayupdatedontrendsandtherefore

purchasemoreofwhattheyseeonInstagram● Doesn’tthinknegativelyaboutsponsoredcontent.SheusesInstagramforinspiration

andisnotoneofthosegirlswhobuythingsjustbecauseaninfluencerhasit

Page 382: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

381

○ Doesn’tcareifit’sadvertisement-onlypurchasesitifshereallylikesitanyway,butgirlswhopurchaseblindlyshouldbeawarethattheyarepaid

● Doesn’tthinkanythingspecificaboutbrandusinginfluencersotherthanthefactthatitissmart

○ Shewoulddothesameifshehadabrandthatshewantedtopromote○ SaysitworksandusestheexampleofJunothebakeryandRockpaperdresses

● Doesn’tcreatearelationbetweenthebrandandtheinfluencertheychoosetouse,wouldn’tautomaticallylikeabrandjustbecausetheyusedRockpaperdresses

● However,shealsothinksthatthereasonwhyshechoosestofollowcertainbloggersandinfluencersisbecauseshefindstheircontentrelevant,thusifabrandchoosesthemandtheblogger/influencerequallychoosesthebrandthenitmustberelevantforher

○ Still,sheadmitsthatnotallcontentisrelevante.g.PandoraTroldekuglebracelets,butthathasmoretodowiththefactthattheproductinitselfisnotadjustedorfitforfashiontodayandthenitseemsoff

○ Thinksit’smoreofaquestionofproductadaptationandalotofmarketingbeforetheyshoulduseInstagramtopromotethemselves,howeveroncetheygetthatundercontrolsheissureInstagramcanworkwondersforthem

● Brandsshouldworkwiththoseinfluencerswhohavetherighttargetaudienceforthem

● UsingbloggersandinfluencersismorefocusedthanusingcelebritieslikeKimKardashianeventhoughalotofpeoplewanttobelikeKimandbuywhatshehas,influencersmakealivingoutofcuratingcontenttotheirfollowers

Influencerssponsoredbybrands● Sometimeswonderswhetherinfluencersadvertiseforsomethingbecausethey

actuallylikeitorjustbecausetheywerepaid● Pointsoutthatinfluencersmakeabigdealoutofreassuringtheirfollowsthatthey

wouldonlyadvertiseforthingstheywoulduseanyways● Doesn’tthinkanythingnegativeaboutinfluencersbeingsponsored,it’stheirjoband

shewoulddothesameifshewasaninfluencer○ Itisnormalthattheygetsponsored,itishowtheymakealiving

Influencermarketingvs.othertypesofmarketing● AdvertisingonInstagramgivesidentification.Youseethetypeoflifeyouwant-you

wanttobelikethem,tolooklikethemtohavewhattheywant○ Itisabyproductofthesocietyweliveinandthecurrentmovementof

strivingforperfectionandbeingyouridealself-andgirlsfindthatonInstagramininfluencersandbloggers

● SeeingadvertisementsonInstagramgivesafalsesenseofvoluntariness.Itmakesyoufeellikeit’syourownchoicetoseesponsoredcontentandthereforeyoudon’tthinkofitasadvertisementinthesamewayasyouwouldwithaTVcommercial

○ Sheisawarethatitisexactlythesame,butshedoesn’tthinkaboutitinthesameway-andshebelievesothersfeelthatwaytoo

○ Seeingapictureofabloggerwithsomethingon(eventhoughitissponsored)feelslesslikecommercialthanaposteronabusstop

○ Howeverafterthenewmarketinglaw,sponsoredcontenthasbecomemucheasiertospotthanbeforewhereinfluencerswereabletohideit

○ Ifitissomethingthatdoesn’tfitthebloggerthenitisveryclearthatitispaidadvertisement,butifitfitsthenyougiveyourattentionmoreorlessvoluntarily

Page 383: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

382

DanielSilfen-perceptionandknowledgeoftheDanishstart-upfashionbrandDanielSilfen

WhatdoyouknowandthinkaboutthebrandDanielSilfen?

● Intervieweedoesn’tknowthebrandnordoessherecognizethebagsDanielSilfen’sInstagramprofile

● ImmediatelynoticesapictureofJosephineHavmølleronDanielSilfen’sprofile,butcan’trecalleverhavingseenthebagsorthatpicturebefore

Userprofile● Girlswhodon’tspendtoomuchmoneyonbags● Aimedatayoungeraudience-maybe13-14yearolds

○ Thinkseverybodywanttheexpensivebagsfromthebiginternationalbrands,butasayounggirlyoujustcan’taffordit

○ DanielSilfenisan‘inbetweenpurchase’thatallowsthemtohaveanicebaganyway

● Thetypeofpersonthatfollowstheinfluencerstheyuseandwhofindthebagsinteresting

Opiniononbags● Thinksthebagsareniceandsimple,butdoesn’tfeelpartofthetargetgroup

○ Onlyownsbagfromlargeinternationalbrands,wouldneverpay1.500-2000DKKforasuedebagfromaDanishbrandalthoughthequalitymaybefine

○ Bagsareherleastimpulsivepurchases-shealwaysplans,savesup,andknowsexactlywhatbagshewantsnext

● Likesthebags,butwouldneverwantoneInfluencerswithDanielSilfen

● ThinksJosephineHavmøller(@josephinehavmoeller)andTrine’sWardrobe(@trineswardrobe)botharegoodfitsforthebrandintermsofthecolorstheywear,buthasn’tnoticedthebagonanyoftheinfluencersshefollows

○ Explainsthatthereasonwhyshehasn’tnoticedthebagsisprobablybecausetheydon’tappealtoherandthereforeshehasn’tcheckedoutthetags

○ Trine’sWardrobehascolorfulstyleandlikesflowerandanimalpatterns○ JosephineHavmøllerisaclassicCopenhagengirl,veryfashionoriented

● ThinksitisveryclearthatJosephineHavmøllerissponsoredbecauseshenormallywearsbrandedbagslikeChanel

○ Butintermsofcolorthenthebagfitsperfectly● Rockpaperdresseswouldalsobeagoodfitbecauseofhercoloredoutfits● EmilieLilja(@emilielilja)wouldbeabadfitasherstyleistooedgy

Appendix14.6-MeaningCondensationofInterview6

Researcharea CentralThemes

Demography

Canyoutellusabitaboutyourself?

● 24yearsold● Studiesmedicine(graduatelevel)● FromVedbæk,butlivesatadormitoryinFrederiksbergnow

FashionConsumption-perceptionofpersonal

Ifyouweretoputyourstyleandshoppinghabitsintowords,howwouldyoudothat?

Page 384: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

383

style,shoppinghabits,andsourcesofinspiration

Style● Basic● Knowsoftheexpensivebrands● Likesquality

Shoppinghabits● Mostlyplanshershopping● Notgoodatjustwalkingaroundinshops-likesfindingstuffonlineandthenbuyingit

eitheronlineorinshops● Sometimeshasthatfeeling“Ireallyjustneedthis”-thenshebuysitrightaway● Doesn’tspendmuchmoneyonexpensivebrands,butlikesbuyingthingsfromKenzo-

especiallyonsale-andLevi’s● NotgoodatfindingclothesinH&M,butlikesEnvii,Samsøe&Samsøeandthelikeetc.● Withaccessories,shebuysmoredurableandexpensivethingssuchasjewelryfrom

GeorgJensen● Doesn’tliketoshopinmessystores-likesorganizedstores.Hasabiginfluenceon

whethershewantstoshopthereInspiration

● Whenshegetsthefeeling“Ireallyjustneedthis”,it’sbecausesheseesthestuffinshopsoronsomeone-it’srarethatshefindssomethinglikethatonline-sheneedstohaveseenitinreallifefirst

● Oftengetsinspirationfromhermom’sclosetwhereshefindssomeofhermom’soldclothesandwearsthem

DanishFashion-perceptionoftheDanishfashionindustryandimportantplayerswhenitcomestothecreationoftrends

CanyoutellusabitaboutyourimpressionoftheDanishfashionindustry?

● ThinksDanishfashionfollowsalongquitewell● Theveryfashionableclothesarenotsomethingshewouldwearordinarily-it’svery

caricatured;multicolored,difficulttocombinewithotherthings● ThecaricaturedDanishstyleisblackjeans,blackt-shirt,blackleatherbootsor

sneakers,accessoriesandjewelrytospiceitup-allDanishgirlslookalikeatadistanceTrendsandtendencies

● Reflectedinwhatotherpeoplewear.Weallmirrorourselvesinoneanother● Alsocomefromothercountries-whatyoubringhomeaftertraveling+dependingon

whatishappeningintheworld,whathashappenedpreviously-trendscomeback● Bell-bottomedtrousersareinagainandthey’vebeeninbefore-atfirstitwasweird,

butnowit’sjustamatteroftimebeforethey’reinhercloset-whethershelikesthatornot

● Trendsarecreatedinthefashionworld.Trendscomefullcircleandthenthemagazinesblowthemup

● Fashionproducersalsohaveabigsayinwhatistrendybecausetheyproducetheclothes+fashionshopsbecausetheyaredisplayingtrends

● Bloggersandmagazinesaretheprimaryinfluencers-theyaffecttheinspirationpeopledrawthroughsocialmedia

● Whenshe’straveling,shegetsinfluencedbytheclothestheywearintheparticularcountry-buystheclothestheywear,butwhenshecomeshome,sheneverwearsitagain.Wantstofitinwheresheis

○ Wouldn’tbuysomethingshedoesn’tfeelcomfortablein,butadmitsthatshe’saffectedbywhat’sinatthemoment

● Themorepeopleyouseewithacertainitemortrend,themoreitbecomes“whatpeoplejustdonow”/themorenormalitgetsandallofasudden,it’satrendthathas

Page 385: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

384

returned-evenifshethinksthetrendisugly,she’dgetusedtoitandwouldacceptitasatrend

Socialmediainfluencers-perceptionofsocialmediainfluencersandinsightsintowhotheyfollowandtheirmotivationsfordoingso.

Whatisaninfluencertoyou,ifyoucanexpressitinafewwords?CanyoutellusaboutyouruseofinfluencersandwhyyoufollowthemonInstagram?Definitionofaninfluencer

● Abloggerissomeonewhoeithergetpaidordoitvoluntarily.Peoplewhoforexamplehaveaninterestinfashionanddisplaytheirwardrobeorshowhowtheystyleandcombineclothesandmakeupinpicturesthatpeoplegetinspiredby

● Thelongerthebloggergets,themoremoneytheyalsostartspendingonclothesinorderfortheirclothestofitinandtobesponsoredlater-sotheybuildthemselvesuptosomethingbigger

● There’sadifferencebetweenbloggersandInstagrammers-sometimesshelikesInstagrammersmorebecauseyoujustseeapictureandthenyougetinspiredbythatinsteadofgettingtheentire(irrelevant)story

● Influencersaffectthestyle,whatyoubuyandwhat’snicerightnow-iftheysayit’scool,it’scool.It’sbecausethey’resomeonewhoselifepeoplefollowandlookupto

Whoshefollowsandwhy● It’sabitrandomwhomshehascometofollow-dependsonwhomshehasseenand

whomshehasbeenrecommendedtofollowbyfriendsorInstagram-recommendsherwhomtofollowbasedonwhomshefollows

● Can’trecallanyoftheonesshefollows,whenasked● Feelsthatthere’sababyfeveramongthebloggers-thinksit’ssadbecausethat’snot

wheresheisinherliferightnow● HasfollowedChristinaDueholm/PassionforFashion(@christinadueholm)foralong

time,buttoomanybabypicturesnow.Fine,butit’snothowitstarted.Therefore,shedoesn’treadChristina’sblogasmuchanymore

● FollowsEmilySalomon(@emilysalomon)● FollowsbloggersonInstagrambecauseshelikestoseetheclothesthey’repostingand

thecombinationsofclothessoshecanbeinspired● Ifshe’snotinterestedineverythingthebloggerspost,shelosesthegeneralinterestin

theirblogs● Followsalotofdifferentpeople-especiallyfollowsalotofballetpeople/influencers.

Followsthemtoseetheirpictures-notbecauseshewantstodowhattheydo,butbecauseshelikesthepictures

Socialmedia/Instagramuse● LikesthattheInstagrammerscantagthepicturessoyoucanseetheclothingbrands-

shorterthanblogswhereyougetalongstorywhichbecomesabitirrelevant● Thinkswhatthebloggerscommunicatecaneasilybecommunicatedshortersuchas

Instagrammersdo● Oncefollowedpeople’sblogs,butdoesn’tanymorebecausetheywritetoomuch

aboutwhattheydointheirlives-it’snotinherinteresttoread○ Sometimessearchesforsomethingspecificonblogs,though,e.g.baby

showerorweddingtogetinspirationforthefuture○ Ifshe’sreadingentireblogposts,it’sbecauseshe’slookingforsomething

specific-thenit’smorerelevanttoreadtheentiretext● WithInstagram,yougetthecontentrightinyourface-youdon’thavetoseekitout

activelyordirectlyinpeople’sblogs● PreferstouseInstagramforinfluencers-Facebookismoreforyourfriends-moreofa

Page 386: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

385

privatemediumlikeSnapchat● YouTubecanbeusedforseeing“howto’s”forhairormakeup.Butshehastoactively

seekitout-youhavetobemorededicated;youdon’twatchaYouTubevideoasquicklyasyougothroughpicturesonInstagram

● ShehasfollowedsomeofthebiggerbloggersonSnapchat,butshedeletedthemagain,becauseit’sthesameonInstagramStory

Influencerselection● Shespecificallylikesthenewerbloggerswhoaren’tthatfarintheirbloggercareer

becausetheyfocusmoreon“howto’s”thangettingsponsoredexpensivebags-herbudgetisn’tforthat

● Choosestheinfluencerswhereshecanseeherselfintheclothestheywearorthestyletheyhave

● Followspeoplewithaestheticorbeautifulpictures,clothes,andfashion● Likestofollowpeoplewithalotoffollowersbecausetheyputalotofworkintotheir

picturesandpostbeautifulpictures.Doesn’thavetobesomethingexciting-justhastobeobviousthatthey’veputworkintoit,evenifit’sveryclearlyarranged(/fake)

Influencerde-selection● Bloggersmaylosesomefollowersontheirbabypicturesandwillprobablyalsogain

someonit,butmostlytheyoungmothersorthenewmothers● Therearen’tanyoneshehasconsciouslyde-selected.Shemayhaveunfollowed

peopleshedidn’tfeelwereexcitinganymore● Doesn’tfollowanyParadiseHoteltypes-sheadmitstobeprejudicedagainstthem

becauseshehasseentheminrealityprograms.Shedoesn’twanttobelikethemandshewouldn’twanttobeassociatedwiththemorbecomparedwiththem.They’rethetypeswhowouldn’tgooutoftheirhousewithoutmakeupandeverything.Becomesabitcheapinsomeway

Influenceofinfluencers● Followsbecauseshecangetinspirationintermsofhowshecancombinedifferent

clothesandwhatshewouldwant-doesn’tbuyexactlythethingsthebloggershave,butjustgetsinspiredbythestylesandlooks

● Thinkstheybothdoanddonotinfluenceherstyle-thinksshe’sinspiredbyit,butonlyselectsthestuffsheactuallythinksisnice

● Butdefinitelythinksshegetsaffectedbythem-notthatshewearstheexactsamething,butshejustgetsinspiredbythelookandtriestocombineitinadifferentway.Thinksshegetsinputsfromdifferentpeopleandnotjustinfluencers,butmaybesheismoreinfluencedbythemandsocialmediathanwhatshe’dinitiallythink

● Thinksshehasboughtsomethingshehasseenoninfluencersbefore,butnotthatoften.Sometimesseesthattheylinktosomethingonline,andthenshewouldconsiderchoosingtobuytheexactsamethingorshewouldfindsomethingsimilar

Brands-perceptionofdifferentbrandsandinsightsintoknowledgeofnewbrands.

CanyoudescribehowyoudiscovernewDanishfashionbrands,andcanyouputintowordswhichbrandsyoulikeanddislikeingeneral?Brandsshelikes/dislikes

● LikesEnvii,Samsøe&Samsøe,GinaTricothasniceclothesonceinawhile● DislikesMonki-notherstyle,seemsmessy,toomuch,weirdshopwithmonsters,

doesn’tfeelinspiredinthestores● FollowsagooddealofbrandssuchasKenzoonInstagram

Discoveringnewbrands● Discoversnewbrandsthroughrecommendations,hearingaboutthem,seeingthemin

Page 387: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

386

shops,lookingthroughfashionmagazines● CanalsofindnewbrandsthroughblogsorthroughfollowingpeopleonInstagram,

whotagtheclothingbrands● Ifsheseessomeniceclothessomewhere,shewouldoftengoandlookatthebrand’s

Instagramprofiletoseewhatotherproductstheyhave-theyshowtheirproductsinapositivelightonInstagram,soyoucanseesomeoftheproductsthey’reproudofthere

● WhendecidingonwhethertofollowabrandonInstagramornot,shelooksattheirposts

○ Wouldconsiderfollowingthemifshefeltthatthethingstheypostinterestherorifshefeelslikeshecangetsomeinputfromthebrand

○ Wouldn’tfollowabrandwhopoststomuchofthesamethings-that’sgonnabetoomuch

● Doesn’tremembernoticinganynewerbrandsrecently

Socialmediainfluencersandbrands-perceptionofbrands’useofsocialmediainfluencersandhowitinfluencesconsumersandtheirperceptionofbrands.

Canyoudescribetouswhyyouthinkbrandsuseinfluencersasadvertisingandwhatyouthinktheygetoutofit?Brandsusinginfluencers

● Oftenregardssponsoredthingsasrelevanttoher● Usinginfluencersisaquickandeasywaytospreadthings● Brandsgetmorecustomersfromit-theygetmoreandmorepeoplewhofollowthe

brandandthebrandbecomesabiggerpartofthosepeople’smindsothepeoplewillthinkaboutitwhenshoppingforclothes

● Shethinksbrandsneedtohavebuiltsomethingupinordertouseinfluencers-butdoesn’thavetobeabrandthathasbeenonthemarketforawhileinordertohavebuiltthatup

● Whensheseesabrandusinginfluencers,shethinksthattheyhavemanyresourcesandthattheyhavebuiltsomethingquitebigbecausetheyareinvolving/usingotherpeople.Herimpressionisthatthatbrandhasagreatinsightintothefashionworldandhowitworks

● Newerbrandscanalsouseinfluencersiftheydoitfromthebeginningandexploittheresourcestheyhavebycreatingcontacts

● Ifabrandchoosesaninfluencerwhoisn’ttheinterviewee’sstyle,shewouldfeelaclashbetweenherandthebrand

● Ifabrandsponsorsapersonshelikes,she’dfinditexcitingtocheckoutwhatthebrandisandwhattheydo.Ifthebrandchoosesapersonwhoisherstyle,she’dautomaticallythinkthatthebrandwaspotentiallyinterestingforher/she’dbeinterestedtoseewhattheydo

● IfabrandwascollaboratingwithChristinaDueholm,shewouldthinkaboutwhytheyhaveacollaborationwithherandmaybelookmoreintowhatthebranddoes

Influencerssponsoredbybrands● Whensheseesthatinfluencersaresponsored,itmakesherthinkthatthesponsored

thingsaremoreexpensive-thenit’snotsomethingshe’dbuyasanimpulsepurchase.She’dhavetothinkhardaboutwhethershewantsitandwhenbecausesheneedstoplanit

● Wheninfluencersaresponsored,shethinksit’sfair-itwouldn’tmakeherunfollowthem.Theyalsoneedtomakealiving

● Influencers’sponsorshipscangotoofariftheygettoomanysponsorships-it’shardforhertokeepupiftheygetsponsoredalotofexpensivethings.Thenthe

Page 388: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

387

influencers’wardrobesdon’tmatchhersanymore● Wouldn’tunfollowinfluencerswithtoomanysponsorshipsandexpensivethings-

theywouldjustbecome“thedream”(adultlifedream)● Rarelyseesinfluencerpostswhereitsays“sponsoredbythisandthat”● Understandsthatthebloggers,whohavecreatedanameforthemselves,sayyesto

sponsorshipssothattheycandevelopandbecomebiggerInfluenceofbrands’useofinfluencers

● It’saneasywaytoshowthingstoeachother-ifyouthinkanitemiscool,youcansenditinamessagetoyourfriendsonInstagramandtellthemtocheckitout-makesitspreadquickly,too

Influencermarketingvs.othertypesofmarketing● Doesn’twatchmuchTVorTVcommercials,butthinksthatInstagramisabetter

channelbecauseitcomesuponpeople’sprofiles-itcomesouttomorepeopleandthebrandscanreachspecificpeople

● Thinksshenoticesitmoreifthecommercialincludesafaceofsomeoneshealreadyknowsthanifitwassomeoneshedidn’tknow

○ However,aslongasyoucanseeyourselfinthecommercial/brand,shedoesn’tthinkitmatterswhetherit’sapersonsheknows

○ Whensheseesaceleb,shedoesn’tthinkthatshewantstobelikethatpersonbecausesheknowsshe’llneverbelikethatpersonjustbecauseshe’swearingthesameclothes

○ Perhapsdoesn’tmakeadifferencewhetherit’saceleborjustaregularpersonintheadafterall

● Celebritiesaremoretrustworthy,becauseiftheadvertiseforsomething,she’dthinkthattheyactuallythinkit’snice,whereasbloggersmakealivingfromit,sotheymaynotthinkeverythingtheyadvertiseisnice

DanielSilfen-perceptionandknowledgeoftheDanishstart-upfashionbrandDanielSilfen

WhatdoyouknowandthinkaboutthebrandDanielSilfen?

● Doesn’trecallhearingaboutthebrandDanielSilfenDanielSilfen’sInstagramprofile

● Doesn’trecognizethebags● LikesthestyleoftheInstagram-wouldconsiderfollowingbecauseshecanseethat

theyputalotofthought,time,andworkintohowtotakethepicture,thecolors,thebackgrounds,andsetitallup

● Thinksitlooksprofessional-nottoomessy,nicecompositionofcolorsandpictures● Likesthesetupandthemixofbags,colorfulclothes,sneakers-easytoidentifywith

becauseeveryonehasapairofsneakerswhichcouldbepairedwiththesamestuffasonpicture26,app.13.26

● Feelsliketheybrandthebagsinawaythatmakesthebagsfiteverything-evennormalclotheswithapairofjeansandanicetop

Userprofile● ThetypicaluserwouldbeagirlwhoisveryDanish● Perhapsaveryfashionableperson● Couldimagineherselfwithabaglikethat,couldimagineus(theresearchers)witha

baglikethat● Fitsmanypeople’sstyle-alltypesofpeople● Thinksthateveryonewhofitswiththestylepresentedonthebrand’sInstagram

profilewouldbeabletowearthebag,butwouldalsofitpeoplewithahipster-stylebecauseyoucanchooseacolorthatfitsyou

Page 389: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

388

Opiniononbags● Likesthebags,likesthecolors-thinksthebagsarepretty● Goodsizeforwhatshe’dnormallycarryaround● Isn’tinneedofabaglikethatcurrently,butwouldconsiderbuyingone● Shethoughttheyweremoreexpensivethantheywere

○ Thepricemakesadifference-whenshefoundoutthatthepricewasreasonable,itmadeherconsiderbuyingonethisspring

● Wouldprobablychooseacoloredone-probablylightpink-inordertospiceherwardrobeupwithlessneutralcolors

● Bagscanbeusedforwhateveryoulike-couldeasilyimagineherselfwearingthebagwithallsortsofthings

● What’scoolaboutthebagsisthefactthatifyouchooseabaginacolor-notnecessarilyastrongcolor-thenthebaghasanexpressionandpeoplewillnoticeit

● Thedustypinkbagsandthegreenonesaremorefeminine● Thegreyandblackonesareveryneutral● Lookslikethebagsarehighquality-bothbecauseofhowtheInstagramissetupbut

alsobecauseitlookslikethesuedeisnice.Doesn’tlooklikeaproductwithbadneedlework-looksliketheyarenicelymade

Attention● Noticespicture26(app.13.26)becausethecolorsgowelltogether,andpicture27

(app.13.27)becauseoftheflowersandleaves● Doesn’tnoticepicture28(app.13.28)becausethebagisnotthefocusofattention● Generallydoesn’tnoticethepictureswithpeopleshowingoffthebags

InfluencerswithDanielSilfen● Doesn’tfollowTrine’sWardrobe(@trineswardrobe),CarolineVedel(@carolinevedel)

(hasheardofher),Laulaubaubau(@laulaubaubau)(doesn’tknowwhosheis),FannyBørnedal(@fannyboernedal),orSusWilkins(@suswilkens)

● FollowsJosephineHavmøller(@josephinehavmoeller),butcouldn’trememberthatshewasfollowingheratfirst-recognizedherthough.Didn’tknowwhatshethinksofherbecauseshedoesn’tnoticehermuch

● IfChristinaDueholmworethisbag,theintervieweewouldn’tthinkanythingspecial.Mayhavebecomeinterestedinfindingoutmoreaboutthebrandandfindingoutifshemaywantoneofthesebagsoneday

● IfshesawthebagononeoftheParadiseHoteltypes,shewouldn’tthinkthebaglookedcheapiftheystyleditright,butshemaydisavowthebagordisassociatefromthebag,becausesheadmitsthatshewouldbeaffectedbyit.It’ssorarethatsheseesthesetypeswithnicethingsthatshe’dlike

● Hastodowithwhomshewantstobecomparedtoorwhoshewantstolooklike.Doesn’twanttobecomparedtosomeonefromParadiseHotel

Pictures● Picture31,app.13.31:thinksthatLaulaubaubau’sstyleonthispicturefitsthebrand’s

stylebecausetherearecolors,ithasbeenstyledwell● Picture30,app.13.30:Doesn’tthinkthestylestandsoutasafitwiththebrand’sstyle

becauseoftheneutralcolors.Thisbagcouldbeanybagatadistance

Page 390: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

389

Appendix14.7-MeaningCondensationofInterview7

Researcharea CentralThemes

Demography

Canyoutellusabitaboutyourself?

● 20yearsold● JustgraduatedOrdrupGymnasiumwithabiotechnologyprofile● Takingasabbaticalyearnow● FromØsterbro,butmovedtoHellerupwithhermomafewyearsago● Worksatabakeryandteachesballetataballetschoolsheattendedherself

FashionConsumption-perceptionofpersonalstyle,shoppinghabits,andsourcesofinspiration

Ifyouweretoputyourstyleandshoppinghabitsintowords,howwouldyoudothat?Style

● Varies,maybeabitfeminine-doesn’tfollowanyspecifictrends,butlikesqualityandcomfortableclothes

● Ifshecouldchooseonebrandastheonlyoneshewouldwearfortherestofherlife,itwouldbeIsabelMarantbecauseit’samixofcoolandyouthful.Theprintsareprettyandtheclothesarelight

● Likestoreadfashionmagazinesandfollowtendencieswithoutitaffectingherstylecompletely

● IncreasinglyidentifiesherselfwiththeDanishstyle-wasmorewildandfemininewhenshewasyounger.Likedhairbandsandlikedmatchyclothes.WasveryinfluencedbyhowotherpeopleinGentoftelooked.Now,she’slessfeminine

● Wouldsuckifeveryoneworethesameclothes-thenit’snotinterestingandyoudon’thaveyourownstyle.Noonethinksit’snicetowalkpastsomeonewiththeexactsamejacket-that’sjusthowitis

Shoppinghabits● Doesn’tlikeshoppingonline-butoftenseessomethingonline,inacollection,oron

Instagramandthenshegoeslookingforitinthestores ○ Alsojustgoesbrowsinginherfavoriteshopsforsomethingnew○ Favoriteshops:OZ,IsabelMarant,Zara-doesn’thavetobeexpensiveforher

tolikeit● Whensheshops,shewantstotryontheclothesandfeelhowitfitsher● Shopswithherfriendsorhermom● Oftenshopsspontaneously-e.g.knowssheneedsapairofjeans,butthencomeshome

withashirt,aswell○ Alsosayssheoftenfindssomethingprettywhenshe’soutbrowsing,thengoes

hometothinkaboutitandthenbuysitafteracoupleofdays,though-moreplanned

● Wouldn’tshoponNelly.comInspiration

● Findsitonline,inaclothingcollection,onInstagram● Findsinspirationinstoresandonbrands’websites● Getsinspiredwhenit’sFashionWeek-thedifferentfashionshows.Notbecauseshe

attendsthem,butshefollowsalongwhenfashionmagazinescovertheshowsontheirInstagramprofile,forexample.Ifsheseesthatabrandhascreatedacoolcollection-shechecksitoutwhenit’sinstores

Page 391: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

390

DanishFashion-perceptionoftheDanishfashionindustryandimportantplayerswhenitcomestothecreationoftrends

CanyoutellusabitaboutyourimpressionoftheDanishfashionindustry?

● FollowsDanishfashionquiteclosely-findsitinteresting● Danishfashionisdifferentfromothercountriesbecauseit’sveryNordic,cleandesign,

modern-supercool● TheDanishstyleisquiteneutral,darkcolors,sneakers,blackjeans,comfortableand

practicalclothesthatstilllooknice.Notveryfeminine.Ifyou’reaclassicDane,youdon’twanttostandouttoomuch

Influencingroles● Somemagazinescaninfluencefashionbecausetheychoosewhichfashionshowsthey

goto● Noonejumpsoutashavingmoreinfluence-maybebloggers;influenceintermsofthe

fashionshowstheyattend

Socialmediainfluencers-perceptionofsocialmediainfluencersandinsightsintowhotheyfollowandtheirmotivationsfordoingso.

Whatisaninfluencertoyou,ifyoucanexpressitinafewwords?CanyoutellusaboutyouruseofinfluencersandwhyyoufollowthemonInstagram?Definitionofaninfluencer

• Aninfluencerissomeonewhocomesacrossashavingaperfectgripofhowtolivelife-it’ssomethingthat’seasilydoneonlineversusifyoumeettheminreallife

o Theyareinapositiontodisplaythemselvesinadifferentwayonsocialmedia-theycandisplaytheperfectlifeandalotofpeoplestriveforthisperfectlifethatbloggersliveonInstagram■ Itlooksliketheyarehangingoutatcafésalldayhavinganiceday

wearingprettyoutfitswiththeirhairdonejustright-alotofpeoplefeeldrawntowardsthat

■ However,everyoneknowsthatthereisnosuchthingastheperfectlifeandthattheydon’thaveaperfectlifejustbecausetheywerewearinganicejacketonaspecificcafé.Nevertheless,peopleeasilygetdraggedintoit,andeasilygetbesottedwithit-herselfincluded

○ Eventhoughsheknowsthatpicturesareprobablyveryedited,shestillgetsdepressedthatshedoesn’tlooklikesomeofthem-shecouldworkoutandtrytogetthesamebody,butshedoesn’tfeellikethat’sthepoint.You’renotsupposedtotryandlookcompletelylikeanotherperson-youwon’tbecauseit’sfake

○ Fewpeoplewouldsaythattheirbestfriendisaninfluencerbecauseyou’retooclosetothatperson-thosepeoplewillalsoshowsomepointsthataren’tasstrong.People’sstrongpointsarewhatmakestheminfluencers

○ It’seasiertoassumeaninfluencerroleifthepersonisa“stranger”● Abloggerissomeonewithablogwhowritesandpoststhings-theirstatusisabit

higher.AcharacteristicofbloggersisthattheyhavealotofpeoplefollowingtheirlivesandtheirInstagram

○ There’satendencyforpeoplewithlotsoffollowersonInstagramtostartablogbecauseofit-thentheycansharemore

● ApersonwithalotoffollowersonInstagramisnotablogger-they’rejustpeopleabsorbedinwhattheypostandhowtheypresentthemselves-justlikebloggers,butthey’renotbloggersbecausetheydon’thaveablog

● Bloggersareincludedinthecategoryof“influencers”-butsoarepeoplewithanInstagramprofile,peoplewithpoliticalopinionsfightingforaspecificcause,fashionmagazines,andfashiondesignerswhoimpacttheirownbrandbutnotregularpeople

Page 392: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

391

○ Butbloggersaremoresimilartoregularpeoplebecausetheychoosewhattheywanttowearandmixdifferentitems

○ Youcaneasilybeinfluentialwithouthavingthestatusasablogger● Bloggersareinfluentialbecausetheyhavealotoffollowers-theyhaveaninfluenceon

whatpeopleseeonsocialmedia○ Bloggershavebecomejustasimportant/influentialasfashionmagazineswhen

itcomestostylewithinthelastcoupleofyears○ Itmatterswhattheyhavetosaywhenitcomestofashionandwhatyoushould

wear○ Theyarecompletelynormalpeople-withouttherockstarelement-whom

peoplewanttobelike.That’swhythey’resoinfluential● Bloggersarethemiddlestage/theconnectionbetweenthefashionworldandreal

people● Doesn’tthinkaninfluencer’sfollowersareallsimilar-especiallynotwiththebigger

bloggers.Therearedifferentpeoplefollowingthemfordifferentreasons○ Whenit’sanInstagrammerandshecomesfromGentofte,alotofpeoplefrom

Gentoftewillfollowthatperson-it’smorelocal.PeoplefromAmagerwouldn’tfollowanInstagrammerfromGentofte

Whoshefollowsandwhy● FollowsalotofacquaintancesonInstagram-they’renotbloggers,buttheyhavelotsof

followersandpostalotofpictures(Instagrammers)● Doesn’tfollowmanydefinitebloggers-mostlypeoplebloggingabouthealthand

fitness,notclothesasmuch○ Findsbloggers/influencersonExplore-alotofthempopuptherebecauseshe

oftenlooksatthem,buthasn’tclicked“follow”.Findsitinteresting,butdoesn’twantittobepartofherfeedeveryday

● Followsalotofmodelswhoalsoblog-mostlyfromothercountries● FollowsafewDanishgirlswithablog,butdoesn’tfollowthembecausesheknowstheir

blog,butbecausetheypostcoolpicturesorgotonicecafés-getsinspiredbythat.FoundthemonExploreandthoughttheylookedinteresting

● FollowsMariaWilson(@mariawilson)becauseshelivesinParisandintervieweewantstotryandlivethere,aswell.GetsinspiredtohowshecandothatthroughMaria.Intervieweedoesn’tfollowMaria’sblog

● FollowsLauraLundsgaard(@laura_lundsgaard)becauseintervieweethoughtLaurahadanicestyleandbecausesheoftenlinkstoherblogwhereshediscussesbiggertopicssuchasrelationships.IntervieweethinksherrelationshipwithherboyfriendfitsLauraandherboyfriend’srelationshipquitewell

● FollowsAleksandraAlbér(@@aleksandraalber)becauseAleksandrawasinGreece,andintervieweewenttoGreecethissummer-followedherfortravelinspirationandthencontinuedfollowingherbecauseshepostsprettypictures

● FollowsSusWilkins(@suswilkins),butcouldn’tquiterememberatfirst.Whensheseesapicture,sherecognizesher.Thinksshefollowsherbecauseshe’sprettyandknowsthatshe’sfromaTVshow

Socialmedia/Instagramuse● SpendsalotoftimeonInstagram-ifshe’sbored,shechecksouttheExplorefunction.

Instagramisforinspiration○ Sometimesifshehasn’tcheckedInstagramforawhile,shewantstocheckif

there’sanythingshehasbeenmissingouton,butthereneveris● Rarelygoestotheinfluencers’websitesorblogs

Page 393: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

392

● IsabsorbedinwhatshepostsonInstagramandhowshepresentsherselfvis-à-visothers-wouldlieifshesaidshewasn’t

● Doesn’tfollowbloggersonSnapchat-Snapchatisforfriends● Doesn’tuseYouTube-itneverattractedher.Doesn’thaveaneedtoseehowpeople

styletheirhair,forexample.It’smoreofanexplanationofhowtolivelifethaninspiration

Influencerselection● FindsthemonExploreandquicklyseesifthatpersonisinteresting.Ifso,shechecksout

theblogger’sprofile● Followsforentertainmentandinspirationfortraveling,cafés,experiences

○ Mostofallfollowsbecausesheonceclickedfollowbecauseitseemedlikesomethingshecouldrelatetoduringthattimeofherlife,andthenshejustcontinuedtofollowthembecauseit’squiteinterestingfollowingotherpeople’slives

● Doesn’thaveafavoriteinfluencer● Followspeoplewhoinspireherandwhodon’tmakeherdepressed.Doesn’twanttobe

likethesepeople,butgetsinspiredtotrysomethingoutoriftheypostaniceshirt,shemayconsiderbuyingitsomeday

● Followspeopleolderthanher,butnooneyoungerthanherorherage.Choosesolderpeoplebecausethey’refurtheralonginlifethanher-getsinspiredtowhatshemightexpectorwishforthefuture.Doesn’twantinspirationfromsomeoneyounger-shehasalreadybeenthere

● Followspeoplethatfitswithherstyle-whowearsclothesshe’dconsiderwearing.Doesn’thavetofitherstylecompletelythough-shecanfollowthemforotherreasons

Influencerde-selection● Doesn’tfollowElviraPitzner(@eliva_pitzner)becausetheyhavemutualfriendsand

becauseshedoesn’tfeelattractedbyherlife-doesn’tfindherinteresting.Sometimesinterestingorfuntocheckheroutandfeelindignanttowardsher

○ ChoosesnottofollowElvirabecauseshethinksElviraistooridiculous-intervieweedrawsalinewhenitcomestowhatshefindsalrighttopost,e.g.bodypictures,bikinipictures

● Canbesuperdepressingtofollowsomeonewhoappearsashavingcompletecontrolofherlifewhereeverythinggoessmoothly-it’snotmuchfuntolookatthesepeople.It’snotinspiring,it’stoomuchcomparisoninanegativeway.Thenshe’drathernotfollow

● Wouldn’tfollowpeopleshedoesn’thaveanythingincommonwithoranythingshedoesn’tfeelinspiredby

Influenceofinfluencers● Doesn’texclusivelydowhatthebloggersdo● HasboughtabikinibecauseshesawitonaVictoria’sSecretmodel● Shedoesn’tlikewearingtheexactsameshirtashalfofCopenhagen,butit’sokifa

bloggerhastheexactsameshirt,becausethebloggeristheoneshewasinspiredby

Brands-perceptionofdifferentbrandsandinsightsintoknowledgeofnewbrands.

CanyoudescribehowyoudiscovernewDanishfashionbrands,andcanyouputintowordswhichbrandsyoulikeanddislikeingeneral?

● Doesn’tonlywearDanishbrands● Doesn’tputmuchthoughtintowhetherabrandisDanishorforeign

Instagramandbrands● FollowsalotofclothingbrandsandstoresonInstagram,e.g.OZ,Gossip,Printempsin

Paris

Page 394: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

393

○ Withstores,sheknowsshecanalwaysfindclothesshelikestherebecauseit’susuallyherstyle

● Thinkssomeinternationalbrandsaretooboringtofollowbecausetheyposttoomanycommercialpicturesratherthanoutfitpictures

● Shelikestofollowsomebrandsincertainperiods,suchasIsabelMarantwhentheylaunchanewcollection.Alwaysunfollowsatsomepointbecauseitbecomestooabstract,i.e.shecan’timaginewearingit

Brandsshelikes/dislikes● LikedAcneatonepoint-everyonehasbeenthere.Theymakecooljeansandgood

basics● WouldneverwearMoschinobecauseit’stoomuchforher,justwouldn’tfitherstyle-

butdoesn’tthinkanythingbadaboutpeoplewearingit● Doesn’tlikebrandsthatdon’tfittheDanishstyle-ifthey’retoocolorful,tooweird,too

different-orifitbecomestooobviousthatshewouldn’tnormallywearitDiscoveryofnewbrands

● Discoversnewbrandsbecauseshefollowsalotofstoreswhothengetanewbrandintheirstoresandpostaboutit

● Canalsodiscovernewbrandsifpeoplepostaboutthem-modelscreatingbrands,orbloggersandInstagrammerswearinganewbrandandtagsit-thenshefindsthebrandonInstagramandfindsinspirationthatway

● Foundanewbikinibrandbecauseshesawitonamodel-thoughtthebrandlookeddifferentandcool.Thebrandwastagged,soshefounditonInstagramandstartedfollowingthebrand

● HasoncefoundanunderwearbrandonExploreandbought● Remembersaperiodoftimerecentlywherealotofnewbrandsemerged,butcan’t

rememberanyofthem-shedidn’tfollowthem○ Shesawajeansbrandwithlotsofcoolthingsonablogger○ ShesawsomeDanishmodelswithaquitedistinguishedt-shirt-theyhadn’t

taggedit,butfoundoutwhatbranditwasfrominthecomments-thenshecheckedoutthebrandonline

○ Shewouldneveraskinthecomments-it’stoodesperate-it’slikeyou’retryingtocopytheotherperson

● Today,shediscoversmanymorenewthings(brands,stores,cafés)onInstagramthanshewouldifshejustwalkeddownthestreet

● OncewenttoanewcafébecauseshehadseenitonInstagram-everyonepostedaboutit,anditseemedcozy,appetizingandseemedlikealotofpeoplehungoutthere

NewDanishstart-upbrands● ANordic,cleandesignbutstillwithanedge● Nottoowild,nottoomuchgoingon,butstilledgy● Example:notjustawhitet-shirt,butawhitet-shirtwithadifferentstyle

Socialmediainfluencersandbrands-perceptionofbrands’useofsocialmediainfluencersandhowitinfluencesconsumersandtheirperceptionofbrands.

Canyoudescribewhyyouthinkbrandsuseinfluencersasadvertisingandwhatyouthinktheygetoutofit?Brandsusinginfluencers

● Brandsturntobloggerstogetthemtopromotethebrand-shedefinitelythinksitworksbecausesomanypeoplefollowthesebloggersandseewhattheypost

○ Alotofbrandsgiveawayclothestodifferentbloggersandaskthemtopostsomethingaboutit

○ Alotofbrandshosteventswithbloggerswhomthenaccentuatethebrandand

Page 395: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

394

makepeopleinterestedinit● Brandshavetouseinfluencersnowadays-everyonedoes● BrandslikeH&MorZaracoulduseinfluencerstoshowthatpeoplecanstillwearthese

brandseventhoughtheynormallylovedesignerclothes-it’sreallycoolandveryinspiringwhensheseesthatinfluencerswearclothesthatarelessexpensive

○ Butdoesn’tthinkH&Mneedstousebloggersbecausethey’resobig.Whentheyneedtopromotethings,it’sfineforthemtojustpromoteitwhentheycollaboratewithanotherbigbrand.Itworksforwhentheyjustpostaboutitorcreateacommercial

● Whenbrandsuseinfluencers,theygainmorecustomersbecausepeoplehavetheirattentiondirectedatthefactthatabrandstillexistsorthatabrandislaunched

● Ifbrandsuseinfluencersoverlymuch,itcanbetoomuch.Itbecomesfake,becausepeoplecanbeunsurewhetherit’sagoodbrandiftheyareunabletostandontheirowntwofeet

○ Inheropinion,there’salimittohowmanydifferentbloggersabrandcanuse.Acoupleisfine,butifyoucan’tlogintoInstagramwithoutseeingsomeonepostingaboutaparticularbrand,itbecomestoomuch,uninteresting,untrustworthy.It’stooobviousthatit’sanadvertisement/commercialthen

○ Shewantstofeellikeshefoundthebrandherself-anditdoesn’tfeelthatwayiftoomanybloggerspostaboutit

○ Themorepeoplethatsayabrandisgood,thebetterthebrandappearsinyourmind.Butyouknowthatbloggersgetpaidtopostapicture,sothebrandneedstostrikeabalance

● Therearedefinitelysomeinfluencersthatarebettertouseforsomebrandsthanothers,becausethechoiceofbloggersignalssomethingspecificforthebrand-bloggersaredifferent

○ Brandsneedtoputalotofthoughtintoselectingtherightblogger.Whatintereststhebloggerandwhichfollowerstheyhavehaveaninfluenceonwhothebrandisgoingtoreachandappealtoeventually

● AnewDanishbrandwithaNordicstylewouldfitbloggersinthebeginningormidoftheir20sinterestedinfashion,FashionWeek(e.g.FrejaKirk)becausenewbrandswouldbenefitfromabecomingpartofthefashionworldratherthanfromhavingahighschoolgirlwhopostsabouthowtocurlyourhair(e.g.SandraWiller,ogFieLaursen,-brandsshouldn’tcollaboratewiththese)-brandsneedtocollaboratewithseriousbloggerswhompeoplethinkarecoolinthestreetsceneiftheywanttosucceed

● Brandsshouldn’tcollaboratewithanyofthebloggersshefollows,becausethey’renotbigenough(notenoughfollowers)forbrandstospendmoneyonthem.TheonesshefollowsaremoreInstagrammersadvertisingforsmallerpeoplemakinghomemadeearringsforexample

● Anewbrandneedstoknowtheextenttowhichtheywanttostartupthebrand○ IftheywanttobethenextbigDanishbrand,theyshouldspendmoretimeon

gettingitoutinthestoresthanonbloggers.Ifyouwanttobetakenseriouslyandwanttobeinthebusinessformanyyears,youneedtousebloggerslateron-notinthebeginning.Theyneedothertypesofadvertisementsatfirst→theycanbeginusingbloggerswhenthey’repastthepointofpeoplethinking“whatisthat?”/”isitnew?”.Theyneedtopeakandthencalmdownbecausethenbloggerscancreateawarenessarounditagain

○ Iftheywanttostartupasmallerbrandmakingscarfs,forexample,bloggersisthewaytogo

Page 396: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

395

Influencerssponsoredbybrands● Thinksit’sfinethatinfluencersadvertiseforbrandsaslongastheystaytrueto

themselvesandaslongasit’sclothestheywouldactuallywear/thinkarecoolorproductstheywouldactuallyuse.Ithastobeasclosetorealityaspossible.Otherwise,theylosetheircredibility

● Theydohaveaninfluenceonpeople,soit’ssadwhentheyadvertiseahairremovalwaxthatdoesn’tworkandmakealotofpeoplebuyit.

○ Influencerstakeadvantageoftheirpositioninordertogetpaid● Ifbloggers,astheconnectionbetweenthefashionworldandrealpeople,can’t

maintaintheirclosenesstotherealpeople,butbecomestoomuchlikeabrandpromotingthings,theylosetheircredibility,whichiswhatmakespeoplewanttofollowtheminthefirstplace

Influencermarketingvs.othertypesofmarketing● Doesn’tthinkthedifferencebetweenseeingacoolshirtonablogger/Instagrammer

versusinaTVcommercialisthatbig○ Butifyoureallylikedthatshirt,youeasilyfeelthattoomanypeoplehaveseen

theshirtinaTVcommercialcomparedtoonablogger.Bloggersarestillpersonal-noteveryoneintheworldfollowsthatexactblogger,soyoucanbuytheshirtknowingthatyouwon’tseethisshirtonhalfofCopenhagen

● Brandsusingbloggersvs.celebrities-dependsonthebrandanditsstatus.Ifit’sinternational,it’sobviousthattheyshouldn’tuseaDanishbloggeronlyfollowedbyDanes

○ IfLevi’susesarockstar,itwillreachmorepeople○ Bloggersaremorenational-youseldommeetaDanewhofollowsa

Norwegianbloggerforexample.Couldbebecauseyouhavedifferentstylesindifferentcountries,butalsobecauseit’seasiertorelatetosomeonelivinginCopenhagenwhenyouliveinCopenhagenyourself

DanielSilfen-perceptionandknowledgeoftheDanishstart-upfashionbrandDanielSilfen

WhatdoyouknowandthinkaboutthebrandDanielSilfen?

● Doesn’tknowofthebrandDanielSilfenDanielSilfen’sInstagramprofile

● Doesn’trecognizethebags-shehasn’tseenthembefore● Doesn’tthink“wowIhavetoownthesebags”whenshelooksattheirInstagramprofile

-she’sjustnotinterestedUserprofile

● Thetypeofpersonwhowouldwearthesebagsisapersonwho’snotafraidofexperimenting

● Youneedtobequitecoolandfashionable,notatomboy,butacoolNordicgirl● Peoplewhoaren’tlikethepeopleontheirInstagram(CarolineVedel&Trine’s

Wardrobe)canalsowearthebagOpiniononbags

● DesignlooksNordic-simpleandclassic,cleandesign,details● Noticesthecolors● Wouldn’tbuyaDanielSilfenbag-doesn’tknowwhy;shethinksthey’recool.Perhaps

becauseshedoesn’tknowthebrand-she’sabitlikethatwhenitcomestobags.Shedoesn’tjustgooutandbuyone

● Doesn’tthinkthebagssendanydefinitesignals,butifyou’reapersonwhospendsalotoftimeonInstagramandyouknowthebrand,andyousawitonagirl,you’dprobablythinkthatthegirlknowswhat’sin

Page 397: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

396

● Ifyoudon’tknowthebrand,thebagsdon’tstandoutinDanishfashion● Bagsremindherofsomething,butdoesn’trecallwhatexactly-perhapsJerome

Dreyfuss,perhapsnot.FeelslikeshehasseenthefoldingsbeforeAttention

● SeesapictureofCarolineVedel(@carolinevedel)andrecognizesherbecausesheknowsherfromballet.Doesn’tfollowheronInstagram

● Doesn’trecognize/knowTrine’sWardrobe(@trineswardrobe)InfluencerswithDanielSilfen/Pictures

● Whensheseespicture1,app.13.1,ofTrine’sWardrobe,whomshedoesn’tknow,shethinksthatshelookscoolandthenameindicatesthatshe’sapersonwhodisplaysherclothes.Lookslikesheisabsorbedwithtakingpictures.Thepantsandcolorcombinationaren’tsomethingyouusuallysee→sheseemscool,different,clearlyhasthepurposeofinspiringpeoplewholikefashion

○ Goodforabag-brandtoputabagonsomeonelikeTrine-ifpeoplefollowher,it’sprobablybecausetheywantamoreedgyorspecialstyleandbecausethey’reinspiredbyher

○ ThinksthatwhenTrine’sfollowersseesthisbagonher,they’dprobablygocheckoutthebrand

○ Doesn’ttakemuchnoticeofthebaginthepicture○ Doesn’tgetinspiredbyTrine,butgetswhyothersmightbe

● Picture13,app.13.13:noticesthebagmorebecauseit’sbigandgreen● Picture12,app.13.12:doesn’tnoticethebaghere

○ Doesn’tgetinspiredbyCarolineVedelbecauseshehasadifferentstylefrominterviewee-doesn’tfollowhereither

● IfLauraLundsgaardworethebag,shewouldn’tthinkmuchofit.Believesthatshewouldfindthebagcoolerthanwhenshesawtheotherswithit,andthinkthatthatisweird

● Picture35,app.13.35:FollowsSusWilkinsbutdoesn’trememberhavingseenthepictureofher/doesn’trememberseeingherwithaDanielSilfenbag

Appendix14.8-MeaningCondensationofInterview8

Researcharea CentralThemes

Demography

Canyoutellusabitaboutyourself?● 22yearsold● FromLyngby,butlivesinFrederiksberg● StudiesatCBS(bachelorlevel)● Justquitherjobworkingatanonlinefashionwebshop

FashionConsumption-perceptionofpersonalstyle,shoppinghabits,andsourcesofinspiration

Ifyouweretoputyourstyleandshoppinghabitsintowords,howwouldyoudothat?Style:

● Caresaboutquality-wantsafewgoodthings● Shopscheaperbrandswhengoingfortrends● Describesherstyleasclassic,dressesmoreconservativelynowthansheusedto

○ Whenshewasyoungershewasallabouttrendsanddressingmoreedgy

Page 398: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

397

Shoppinghabits:● Shopsveryspontaneously,unlessit’sexpensivethings

Inspiration:● FindsinspirationonInstagram-notspecificitems,butmoreingeneralonhowtodress● Sayssheisveryinfluencedbywhatshesees● Saysit’sanunconsciousprocessbecausesheprobablygetsmoreinspiredthanshe

wouldliketoadmit○ Whensheseesacertaintrendforthefirsttimeandthinksitugly,butthen

timepassesandsuddenlyeveryoneiswearingitincludingherself○ E.g.whenthecolortrendstarted,shethoughttoherselfthatshehatedblue,

butnowsheownsabluesweaterandworeitduringtheinterview● Astylethatinspiresherisastylefocusedonclassicaldesignswithedgemixedwith

trends-likesagoodbasiswardrobe

DanishFashion-perceptionoftheDanishfashionindustryandimportantplayerswhenitcomestothecreationoftrends

CanyoutellusabitaboutyourimpressionoftheDanishfashionindustry?

● ThinksDenmarkisuptodateontrends● DescribestheDanishconsumersasquality-andsustainability-conscious● ComparestoLondonwhereshewasjustonexchangeanddescribesthecityasvery

behindontrends-2-3yearsbehindDenmark● Can’texplainwhyDenmarkisfasteratpickinguptrends,exceptfortheexplanationthat

someofthetrendsmightstarthereandthereforetakeslongertospreadelsewhereTrendsandtendencies

● Itdependsonwhatyouareexposedto● ThinkstrendsspreadviainfluencersonInstagrambecauseyouseeitinpicturesallthe

time● Feelslikealotofstorescarrypurpledesignsrightnowandthenthatbecomesthecolor

towearbecauseit’swhat’savailable

Socialmediainfluencers-perceptionofsocialmediainfluencersandinsightsintowhotheyfollowandtheirmotivationsfordoingso.

Whatisaninfluencertoyou,ifyoucanexpressitinafewwords?CanyoutellusaboutyouruseofinfluencersandwhyyoufollowthemonInstagram?Definitionofaninfluencer

● Aninfluencerisapersonwhoreceivesalotofcreditforwhattheydo-thismeansthattheyhavealotoffollowers,visittherightplaces,andhavetherightfriends

○ E.g.peoplewhoareinvitedforfashionweek● Theywearclothesreflectingtrendsandtendenciesbothwithinfashionandlifestyle● Thinksthere’sadifferencebetweeninfluencersasbloggers

○ Withbloggers,youhavetogettoknowthemandcareaboutwheretheyeat(dislikesthis)

○ Withinfluencersit’sonlyamatterofwhattheyarewearing(likesthis)Whoshefollowsandwhy

● FollowsTrine’sWardrobe(@trineswardrobe)andlikesherbecausesheseemslikeaveryniceandsweetperson

○ Likesherbecauseofherboyfriendwhoisafunnyradiohost○ Likesthepicturesshepostsofherbaby○ Likesthatshedoesn’tlooktoouptight

● FollowsViktoriaRader(@vikyandthekid),anewinfluencershefoundviaexploreonInstagram-iscrazyabouther

○ SawapicturefromParisfashionweekwheresheworeacooloutfit,wentto

Page 399: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

398

checkoutherprofile,likedwhatseesawinallthepicturesandstartedfollowingher

○ LikesthatshemixesexpensivethingslikeBalenciagabootswithaZarablazer○ IdentifieswithherstyleofScandinavianclassiccutswithedge

● LikesPernilleTeisbæk(@pernilleteisbaek)andthinkssheisstylish,butthefactthatherthingsaresoexpensivemakesithardtokeepup

○ Likestheinspiration,butcan’tkeepupwiththepricelevel● LikesMarieJedig(@mariejedig),butshealsosometimeswearsthingsthataretoo

expensive● Generallythinksitishardtokeepupwiththepricelevelofmanyinfluencers-likesthe

oneswhoaregoodatcombiningexpensiveandcheapthings● Followsinfluencersbecauseshefeelslikeitinspiresherandkeepsherupdated

○ Ifthey’renotdictatingwhattowearatleasttheyareinformingher● FollowsbrandslikeGestuzandResumé,becauseshedescribesherselfasaloyal

customerandwantstostayupdatedonanynews○ UsedtofeelthatwayaboutGanniandDesignersRemix

● Dislikeswheninfluencersallwearthesamee.g.EmiliSindlev(@emilisindlev),Trine’sWadrobeandPernilleTeisbækallwearingBalenciagaboots,thentheycan’tinspireherindividually

Socialmedia/Instagramuse● Thinkshalfofwhomshefollowsareinfluencers● Doesn’treadblogs,thinkstheinformationisirrelevant-doesn’twanttoreadabout

babyvomit○ Wishesformorededicatedfashionbloggers○ Thoseinfluencersshefollowswhohaveblogsputwaytoomuchemphasison

theirblog○ Shewantspicturesandshewantstoknowwheretheyboughttheiroutfit

● UsesYouTubeformake-uptutorialsInfluencerdeselection

● Deselectsinfluencerswhosestyledoesn’tappealtoher-likeSandraWiller(@sandrawiller)-shedressestoopink

○ Itisnotachoicebasedonherpersonality,itisamatterofstyle● Can’tthinkofanyoneshedeselectbecauseoftheirpersonality

Influenceofinfluencers● Getssuperhappywheneversheseesaninfluencershefollowswearingsomethingshe

ownsherself-especiallyifsheboughtitfirst○ Itfeelslikeapatontheshoulderandthensheknowssheisfashionable

● ItwouldmaybeaffectherdifferentlyifshesawSandraWillerwearit,butnotasmuchasitwouldifFieLaursen(@fielaursenoffical)woreit

○ FieLaursensignalssomethingshedoesn’twanttosignalherself-thinksofherasunintelligentandunreflecting

○ Itthesamereasonwhyshecan’tshopinstoressheusedtoshopinwhenshewasyoungere.g.VeroModa-itsignalssomethingdifferentthatshewantstosignalnow

● Whatistrendingrightnowispolkadots,thecolorpurple,andlacquer-knowthisfromseeingpicturesofinfluencerswearingthesetrends

○ Reallylikesthesetrendherselfandhasrecentlyboughtbothsomethingwithpolkadotsandsomethinginpurplebecauseshefeelslikesheneededit

● Thinksthatmanypeoplethinkwhateverinfluencerswearistrendyorupcomingand

Page 400: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

399

blindlyacceptsitsandcopiesit

Brands-perceptionofdifferentbrandsandinsightsintoknowledgeofnewbrands.

CanyoudescribehowyoudiscovernewDanishfashionbrands,andcanyouputintowordswhichbrandsyoulikeanddislikeingeneral?Discoveryofnewbrands:

● Discoverednewbrandsthroughherpreviousworkatthewebshop● Discoversthroughbothphysicalstoresandonlineshopsshowoff● DiscoversthroughInstagrambycheckingthetagifsheseessomethingshelikes

○ Sometimeschecksoutthebrand’sInstagram,butseldomwantstofollowthembecauseshethinkstheymostrepostpostfrominfluencersshealreadyfollows=boring

○ Alsoabitboringonlyseeingpicturesofonebrand○ Onlywantstofollowifshe’salreadyaloyalcustomerwholovesthebrandand

wantstoconstantlystayupdated● Thinksshewouldprobablydiscovermorenewbrandsifshestartedreadingblogs● HasrecentlydiscoveredResuméandnoticedGestuz

○ NoticedResuméthroughherworkatthewebshop○ AlotofherfriendshasdiscoveredResuméonInstagram

● HasnoticedasisterbrandtoSamsøeSamsøeonInstagram,can’trememberthename● HasnoticedBeckSöndergaardinalotofphysicalstoreslikeMagasinorBahneandhas

beendrawntotheircolorfuldisplaysLiked/dislikedbrand:

● FavoritebrandsarecurrentlyResuméandGestuz○ UsedtoreallyloveGanniandDesignersRemix○ UsedtolikethefactthatGanniusedthesameprintforseveralstyles,it

becametheirtrademark-nowit’sjustoverusedandoverexposedandkindoflame

● Alsolikeshigh-streetbrandslikeEnvii-didn’tlikethisbrandbefore,thoughtthequalitywasreallybad

● Hasahardtimepicturingherselfwearingbrandsnowthatsheusedtowearwhenshewasyoungere.g.Only

○ Notbecausetheydon’tmakenicethings,butbecauseofherideaaboutthebrand

CharacteristicsofDanishstart-upfashionbrands:● Thinkstheycreatetrends● Thinkstheyarereallygoodatbeingup-to-dateontrends-likeZara-butinbetter

quality● Thinksthere’sahugedemandfortrendwearataffordablepricesingoodqualityand

that’swhytheyaredoingsowell-becausetheyofferthat

Socialmediainfluencersandbrands-perceptionofbrands’useofsocialmediainfluencersandhowitinfluencesconsumersandtheirperceptionofbrands.

Canyoudescribetouswhyyouthinkbrandsuseinfluencersasadvertisingandwhatyouthinktheygetoutofit?Brandsusinginfluencers

● GenerallyseesinfluencerswearingalotofGanni.ThinksGannihaswonalotonthataccount,butnowithasbecomeoverlyexposed-toomuchpromotionisnegativepromotion

○ Shedoesn’twanttowearthesamedressorknitas800othergirls○ Theoverexaggeratedmarketinghasmadeherlesshappyaboutabrandthat

Page 401: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

400

sheusedtobecrazyabout● Thinksbrandswhoarereallygoodatusinginfluencerscancreatesomuchhypearound

theirproductsthroughconstantlyseeingpeopleyoufollowwearingitthateveryoneneedstohaveit

● Itisveryvaluableforbrandsiftheydoitright○ Thinksitisabouthittingcurrenttrendsandbrandsonlyusinginfluencerswho

reflectthem100%inordertomakesurethatcustomersarecompletelyclearonwhattypeofwomenwearstheirbrand

○ E.g.shedoesn’twanttobeassociatedwithFieLaursenandbrandswhochoosetomarketthemselvesthroughFieLaursenisnotabrandforher

● Whethertheyuseinfluencersornotisnotapositiveornegativething,butitaffectsherwhotheyuseintermsofhowsheperceivesthebrand

○ E.g.IfabrandusesTrine’swardrobetheymustwanttosignalwhatsheissignaling,whichisdowntoearth

● Thinksasmallbrandwouldbeabletocreateawarenessbyusinginfluencers○ Thinksusingsmallerinfluencersaremoreniche

● Biggerbrandscanuseitformaintainingtheirreputationorsignalingthattheyaregoinginanewdirection

Influencerssponsoredbybrands● Thinksthetransparencyisincrediblyimportantbecauseitforcesinfluencerstostaytrue

tothemselveswhenselectingbrandtoworkwith○ Ifaninfluencerchoosestopromotealow-qualityproductitrubsoffonthem

negatively● Knewsomethingsweresponsoredbefore,butisgenuinelysurprisedthateverythingis

sponsorednow(withthenewMarketingPracticesAct)Influencermarketingvs.othertypesofmarketing

● Ismoreinfluencedbysponsoredcontentthroughinfluencersthanothertypesofadvertisingbecauseofheractivechoicetofollowthatinfluencer

DanielSilfen-perceptionandknowledgeoftheDanishstart-upfashionbrandDanielSilfen

WhatdoyouknowandthinkaboutthebrandDanielSilfen?

● Theintervieweedoesn’tknowthebrandnorhasshenoticedthebagsbefore○ Didn’tnoticethebaginanyofthepicturesweshowedherinthepicturetest

Userprofile● Doesn’tthinkthetypeofpeopleinthephotosarethetypeofpeoplewhowouldwear

thisbag● Thinkshermomisthetypethatwouldwearit-someonewhowantagoodqualitybag

forlittlemoneyanddoesn’tcareaboutbrand● Thinksthetargetgroupisyoungergirlsandolderwomen● Doesn’tthinkanyoftheinfluencersusedreflectthetypesheimagineswearingthebag

Opiniononbags● Thinksthebagsareveryplain● Theyneedsomethingextrainordertomakeitinterestingforhertowear● Likesthedifferentcolors● Wouldn’tpaymorethanDKK5-600forabaglikethat-shelikesexpensivedesigner

bagsbecauseshethinkstheyaddsomethingextratoherwardrobe○ Thinkstherealpriceistooexpensive,doesn’twanttopay900krfornothing○ Dislikesmiddleclassbagbrands,thinkstheyhavenothingtooffer

● ThebagsremindsherJeromeDreyfussbecauseoftheyareboxy● Likestheminleathermorethansuede

Page 402: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

401

● Likestheshoulderstrap● Doesn’tthinkthebagsignalsanything● Thebagsdon’tappealtoher-wouldmaybebegintolikeitifalotofherfriendsbought

oneAttention/Pictures

● Likespicture6,25,50,51and52app.13.6;13.25.;13.50-52becausetheydisplayadifferentwaytocarrythebagthanjustcross-body

○ ShewouldprobablywearitthesamewayhadshehadoneInfluencerswithDanielSilfen

● Doesn’tthinkthechoseninfluencersareagoodfit● EventhoughshesaidthatbecauseshelikesTrine’sWardrobe,shewouldalsothink

somethingpositiveaboutthebrand,thisdoesn’tapplytothiscase○ Doesn’tthinkthere’safitbetweenDanielSilfenandTrine’sWardrobe○ Didn’tnoticethebagonthepicturesweshowedheronTrine’sprofile,she

thinksthisisbecauseshewasignoringitbecauseshethoughtitwassponsoredbecauseofthemissingmatch

● Doesn’tfollowCarolineVedel(@carolinevedel),FannyBørnedal(@fannybornedal),KarolineDall(@karodall),orJosephineHavmøller(@josephinehavmoeller)

● RecognizedJosephineHavmøllerinoneofthepicturesbutwouldn’tfollowherbecauseshelikesomeoneinher30s-toooldforher

○ Admitsthatshehasaprofilethatresemblesprofilessheusuallyfollows● CouldeasilypictureSandraWillerwearingthisbag● ThinksitwouldbeabadchoiceforanewbrandtousesomeonelikeFieLaursen-would

makeherthinktwicebeforebuyingthebagthenTheIntervieweewasaskedtofindTrine’sWardrobe’sInstagramprofileandsaywhichpicturesshenotices:

● Likespicture41app.13.41morethan42app.13.42becauseshelikesseeinglooksorstreetstyleinsteadofselfies

○ Doesn’tcarewheresheis,butwhatshewears● Thinkspicture43,app.13.43iscutebecausesheiswithherbaby,butitdoesn’tinspire

her● Likespicture44,app.13.44becauseitisastreetsstylephotoshowingofacooloutfit

○ Noticesthetrenchcoat,doesn’tcareforthedesignerbag● Noticespicture45,app.13.45becauseshewaswonderingwhetherwhitebootsisa

newtrend● Neverreadsthephotocaptions● Dislikespicture46,app.13.46,becauseit’ssponsoredandshedoesn’tbelieveyoucan

likeaperfumeyouwerepaidtouse● Thinkspicture47,app.13.47isveryuninspiringbecauseofaboringcolorcombination● Likespicture11,app.13.11morebutcan’trelatetotheoutfit,wouldn’tcheckoutthe

tagsinthisphoto○ Ifherwholeprofilewerethesekindofphotos,shewouldunfollow

● Thinksshehasseenpicture48,app.13.48before,noticesthatshehasskinnylegsandissittinginaweirdposition-thephotodoesn’tinspireher

Wouldn’tweartheoutfitinpicture49,app.13.49,butlikesherhairclip

Page 403: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

402

Appendix14.9-MeaningCondensationofInterview9

Researcharea CentralThemes

Demography

Canyoutellusabitaboutyourself?● 23yearsold● WorksasanadministrationtraineeatDanskIndustri● Studiedtobeamarketingeconomist● BorninHillerød,movedtoAarhusfor2years,thenFarum,thenFrederiksberg-now

livesinVanløse

FashionConsumption-perceptionofpersonalstyle,shoppinghabits,andsourcesofinspiration

Ifyouweretoputyourstyleandshoppinghabitsintowords,howwouldyoudothat?Style:

● Describesherstylesasclassic,simple,wearsalotofjewelry,generallycaresalotaboutaccessories

● IfshecouldonlywearonebrandshewouldchooseZarabecauseofitswidevarietyofthings-bothsimple,edgy,cute-likestomix

Shopping:● Spontaneousshopper,oftengoestostoresunplannedafterwork● ShopsinstoreslikeZara,H&M,&OtherStoriesandArketonamonthlybasis● Caresaboutprice● Plansmoreexpensivepurchases● Buyswhatevershelikes,notconcernedwithwhetherit’sthehottestthingornot

Inspiration:● Findsinspirationonline(brandwebsites),amongfriends,andthroughstreetstyle

○ Isnotscaredtoaskastrangerwhereherblouseisfrom● Shelikespictureswithpeopleinthemthemost-happypeople

DanishFashion-perceptionoftheDanishfashionindustryandimportantplayerswhenitcomestothecreationoftrends

CanyoutellusabitaboutyourimpressionoftheDanishfashionindustry?

● ThinksDanishfashionisdressinglooseonloose,oversized,colorfulandeye-catching○ Doesn’tdressthatwayherself(wearsallblacktotheinterview)

● ThinksbloggershaveaprominentandinfluentialroleinDanishfashionTrends:

● ThinkstrendscomefromParisorSweden

Socialmediainfluencers-perceptionofsocialmediainfluencersandinsightsintowhotheyfollowandtheirmotivationsfordoingso.

Whatisaninfluencertoyou,ifyoucanexpressitinafewwords?CanyoutellusaboutyouruseofinfluencersandwhyyoufollowthemonInstagram?Definitionofaninfluencer

● Toher,astereotypicalbloggerisapersonthatgivesinspirationateyeleveltootherpeople

● Someonewhohashis/herownpersonalstyletoinspirefrom● Doesn’tnecessarilyhavetohaveablog,couldbeusingonlyInstagramorYouTube● Hasalotoffollowers

Whoshefollowsandwhy● FollowsJosefineHJ(@josefinehj)-firstoneshementionswhenaskedtogivean

exampleofinfluencersshefollows○ Describesherasabiginspirationsource

Page 404: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

403

○ Hasacoolstyle,hasablog-butisnotthatactive○ Herprofileisverypictureperfect,everythingisgoodandsheisalwayson

holidaywithherboyfriend○ Canbeabittoomuch-veryimpersonal○ Butalsolikestofollowherbecauseofpretty(perfect)picturesandherstyle○ Eventhoughit’spictureperfectitisstillherown(unpaid)contentandpictures

ofhereverydaylife● FollowsLaulaubaubau(@laulaubaubau)

○ Reallylikesher,thinkssheissuperfunny-followsherbecausesheisfunnyandmakesherlaugh

○ Shareseverydaymoments○ Doesn’tfollowherforherstyle,onlylikesafewthingsshewears,doesn’t

sharehersenseofstyle○ Describesherstyleaswild,colorful,layersonlayers,mixingsimplewithspicy

● Thinkstherearetwocategories‘funtofollow’and‘followingbecauseIlikeherstyle’○ Laulaubaubau,ChristinaBarré(@christinabarre)andAmalieFischer

(@amiliefischer)belongtothefirstcategory■ Funtofollowbecausetheysharemomentsfromeverydaylife

○ Thinksthatitisimportantthataninfluencerdarestoshowthatsheisjustlikeeveryoneelsebysharingmomentsfromherpersonallife-shouldn’tbepictureperfectallthetime

○ JosefineHJbelongstothelatter● Generallylikesthosethatarefuntofollow,usestheword‘spicy’todescribethem● Thinkshalfofwhomshefollowsareprobablyinfluencers

○ InfluencerstakeupmostofherInstagramfeed○ Alsofollowsprivatepeoplewithacoolstyle

● FollowsalotofbrandslikeGanni,JaneKønig,Maanesteen○ Isalsoinspiredbywhatbrandspost,especiallybecausetheyalsopostpictures

ofinfluencerswearingtheirbrand● FollowsalotofsmallerstoreslikeEtoileandvintagestores● UnfollowedChristinaBarréforabout6monthsbecauseshewastooloud,tooexcited

whichmadeherannoying○ Followsheragainandthinksshe’sbetternow○ Stillthinkssheisfunny

Socialmedia/Instagramuse● UsesInstagramtofollowfriendsandtobeinspiredbypictures

○ FindsalotofinspirationonInstagramandinpictures○ Notonlyclothingbutalsoplacestogooutandeat

● Neverseesallpostsinherfeed● OnlyusesInstagramforinspiration,thinksitiseasy-youcanaccessiteverywhere● Sometimesreadsblogs,likespersonalpostswheretheywriteaboutthoughtsand

reflectionsInfluencerselection

● Followsallinfluencerswhogiveherinspiration● Choosestofollowaninfluencerifshefeelslikeshecanidentifyherselfwithherorhave

commonground○ Likesiftheinfluencerpostspicturesofsomethingsheherselflikestodoaswell

e.g.drinkbeerwithfriend,goout,shop● Youlookuptotheinfluencersyoufollow-looktothemforinspiration

Page 405: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

404

Influencerde-selection● Doesn’tthinkshedeselectsanyinfluencersdeliberately● Doesn’tfollowtoomanySwedishinfluencers-associatesherselfmorewithDanish

influencers○ Thinksthere’sadifferencebetweenDanishandSwedishfashion

● Dislikesiftheinfluencershavetoomuchsponsoredcontentoraretoopictureperfect● Isgenerallyreallyobservantofsponsoredcontent● Doesn’tfollowFieLaursen(@fielaursersenoffical)becauseshethinkssheislameand

onlydoingmediastuntsforattentionInfluenceofinfluencers

● Oftenseesinfluencerswhowearthesameaccessoriesasher-noticesthis○ Thinksit’sprettycoolwhentheyhaveittoo

● WishedforapairofearringsbecauseshesawthemoninfluencerMathildeAugusta(@mathildeaugustadam),whoisambassadorforJaneKønig

● Feelsinfluencedbyinfluencersbothintermsofclothing,newbrandsandplacestogo○ Ifsheseesapostofaninfluencergoingouttobrunch,shenotestheplacesand

wantstogothereherselfifshethinksitlooksgood○ Discoversnewbrandsthroughinfluencers,alwayschecksthetagifshethinks

theitemiscool● ThinksthingsJosefineHJwearsandpostsaboutbecomethatmuchcoolerthanifitwas

wornbysomeoneelsebecauseshelikesJosefineHJandthinkshehasgreatstyle○ Inthisway,becauseshealreadyhasapositiveimpressionshehasofJosefine

HJrubsoffonwhatshewears○ Higherchanceofherbuyingsomethingsheiswearing

● Doesn’thaveapositivemindsetabouteverythingtheypostbecausetheyalsogetpaidalottopost

Brands-perceptionofdifferentbrandsandinsightsintoknowledgeofnewbrands.

CanyoudescribehowyoudiscovernewDanishfashionbrands,andcanyouputintowordswhichbrandsyoulikeanddislikeingeneral?

● Discoversnewbrandsthroughinfluencers○ Checksthetagifshelikeswhattheyarewearing○ Ifsheimaginesherselfpurchasingsomethingfromthebrandshefollowsthem

oninstagram-butnotifitwasonlythatonething-itneedstobecoolallaround

● Doesn’tthinkaboutwhichcountrybrandsarefromwhenshenoticesthem-ifvisitingawebshopyouoftendoesn’tknow

Liked/dislikedbrands:● LikesIroandthemixbetweenfeminineandedgy● LikesDesignersRemix-hasonesweater● LikesWoodWoodbutitistoosportyforherstyle● DislikesDesigual,IvanGrundahl,Diesel-allbrandssoldinastoresheusedtoworkin

CharacteristicsofaDanishfashionstart-upbrand:● Thinksnewerbrandscorrespondwithcurrenttrendsbydesigningthingsthatare

colorfulandoversized

Socialmediainfluencersandbrands-perceptionofbrands’useofsocialmedia

Canyoudescribetouswhyyouthinkbrandsuseinfluencersasadvertisingandwhatyouthinktheygetoutofit?Brandsusinginfluencers

Page 406: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

405

influencersandhowitinfluencesconsumersandtheirperceptionofbrands.

● RemembershavingseeninfluencerswearGinaTricot-thinksitwasEmiliSindlev(@emilisindlev)

○ Thoughitwasveryweird,GinaTricotisa‘starterbrand’youpurchasewhenyouareyoungandjustbecameinterestedinclothes,thinksofGinaTricotasanoldbrandthatnevermadeitthrough

○ Thoughtitwastheoddoneout● Thinksusinginfluencersisanefficientwaytosellsomething

○ Everytimeaninfluencerpostssomething,100offollowersleavecommentslike“whereisxfrom?”,“whatsizedidyougetitin?”

● Thinksitisthebestwaytoreachpeople,becausethereachoftheinfluencerisbigandbroad

● Whatbigbrandsgetoutofusinginfluencersdependsonthesizeofthecollaboration/sponsorship

○ E.g.JosefineHJbeingawaywithNellyforaweekcreatesalotofattentionbecauseofthetimespanofthecampaign

● Thinksitisveryusefulforsmallerbrandsandthatitisthewaytogoaboutthespreadingtheword

○ UsesMeotineasanexampleofhowwidelyandquicklythefounderspreadthebrandbyusinginfluencers

○ NoticedthisbrandherselfthroughInstagramandinfluencerTinaMaria(@_tinamaria)

○ BoughtajacketfromMeotine○ Itwouldn’taffectwhethershelikedthejacketornotifMeotineusedFie

Laursen,butitdefinitelywouldn’tmakethejacketlooknicer● Thinksithelpsbrandsiftheyusegoodlookinginfluencers

○ Knowsthatisiscynical,butthinksthatajacketgetsprettierifthegirlwearingthejacketisprettytoo

○ Youlookuptotheinfluencersyoufollow● Thinksthereshouldbefitbetweenbrandandinfluencer

○ E.g.nofitbetweenMeotineandFieLaursen-doesn’tidentifythebrandwithher

● Doesn’tthinkthere’sadifferencebetweenbrandsusinginfluencersandcelebrities● HasnoticedNúnoobagsworkingwithalotofdifferentinfluencers

○ Thinkstheyaredoingincrediblywell○ Thoughttheywerereallycoolinthebeginning,butdoesn’twantonenow

becausetoomanypeoplehasthatbag■ Wastiredofthebagbeforesheevengotitherself

○ ThinksbadlyaboutOnlywhenworkingwithalotofinfluencersatonce,butdoesn’tthinknegativelyaboutNúnoowhendoingthesame

Influencerssponsoredbybrands● Hasahardtimewithinfluencersbeingsponsored,doesn’tthinkit’strulytheirstyle

whentheyarepaidtowearit○ Thinkstheywearitforjustthatonepictureandthenthrowsitinthebackof

theircloset● Saysithasaverynegativeeffectonher● Acknowledgesthattheymaysometimesreceivesponsoredgiftsthattheyotherwise

wouldhaveboughtthemselves,thereforesometimescheckstoseeiftheyweartheirsponsoreditemsmorethanonce

○ Iftheinfluencerwearsitonotherpictures,too,thesponsorshipismore

Page 407: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

406

credible● Alwaysnoticesifthecontentissponsored● Itisespeciallyevidentwhenabrandsponsorsseveralinfluencersatoncefora

campaign○ UsesOnlyasanexamplewhichwithinthesameweekusedLauraLundsgaard,

AmalieFischer,andChristinaBarré○ Itwastooobviousthatiswassponsored○ Didnottrustit○ HoweverwouldpurchasesomethingfromOnlyifshelikeditdespitethefact

thatiswasoversponsored○ Doesn’taffectthebrand-affectstheinfluencerbecauseitisimpersonal

● Doesn’tnoticeitasmuchwhenthesponsorshipisinlinewiththeirstyle● Thinksinfluencershavingtoomuchsponsoredcontentaredishonestandimpersonal● Iftheinfluencerschoosefivethingstheylikefromabranditbecomesmorepersonal,

thaniftheyjustreceivedsomethingrandom○ Butifyoudon’tseethemwearitatothertimesitlosesitsvalue

● Influencersneedtobecriticalaboutwhotheycooperatewith,thebrandstheychoosetoworkwithneedtoreflectthem

○ Havingamismatchbetweenbrandandinfluencerreflectsmorebadlyontheinfluencerinhereyes

○ E.g.ifOnlyusedJosefineHJshewouldbeveryskepticalasitdoesn’tcorrespondwithherotherwiseveryexpensivestyleandtaste

○ Butifshesawanitemsheliked,thefactthatit’sfromOnlywouldn’tinfluenceher-ifshelikesit,shelikesit

○ Shecanlikeanitemwhileatthesametimebeskepticalaboutthefitbetweeninfluencerandbrand

○ Doesn’tassociateJosefineHJwithNellyeither,butunderstandswhyNellywantstouseher

Influencermarketingvs.othertypesofmarketing● Socialmediaisthewaytogo,peopleandespeciallyyoungpeoplelivewiththeirphone

inhand-nobodywatchesTVanymore○ TVcommercialsareforpracticalthings

● Instagramisthebestsource-youreachabroadaudienceandyouknowhowmanyfollowersaninfluencerhas

DanielSilfen-perceptionandknowledgeoftheDanishstart-upfashionbrandDanielSilfen

WhatdoyouknowandthinkaboutthebrandDanielSilfen?

● KnowsthebrandandhasdiscovereditthroughInstagramDanielSilfen’sInstagramprofile

● IspositivelysurprisedwhenlookingattheirInstagrampage,thinksthere’salotofprettypictures

● Thepicturesarelightandcolorfulandmatchesthecurrentfashiontrends● Theystylethebagsinwaysthatmakeitlookbetter

Userprofile● Thinksit’sabagthatfitsabroadaudiencebecauseofitssimpledesign● 18-30yearolds-butprimarilyayoungeraudiencebecauseofthesuedematerialwhich

makesityouthfulandedgy● MaybeJosefineHJwouldn’tchooseitbecauseit’snotherusualstyle,butthefactthat

thebagissosimplemakesitabagthateveryonecanwearinprinciple

Page 408: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

407

Opiniononbags● HerfirstthroughwasthatthebrandresembledNúnoobagsbecauseofthesuede

materialandthehandleswithstuds● Themorepicturesshesawofthebagsthemoreshelikedthem-yougetusedtothem● Wouldn’tpurchaseabagherselfrightnowbecauseshehasmanyotheritemsonher

wishlist● Usuallylikesblack,butwouldconsiderpurchasingthebaginthelightpinkcolorina

spacioussize○ Whenchoosingthebagshewouldliketopurchaseshealsotakestheoutfitof

thepersonwearingthebagintoaccountAttention

● FirstnoticedthebagsonEtoile’sInstagram(astoreonØsterbrogade)○ Theypostedpicturesofthebagafterreceivingitinthestore○ Whenyou’vealreadyseenitonce,younoticeitevenmoreafterthat

● AlsonoticedthebagsonLaulaubaubau’sInstagram● Hasn’tseenthebagonthestreet

InfluencerswithDanielSilfen● WouldlikeitifshesawitonJosefineHJ,butthinksthebagisabittooboringforher.

Sheusuallywearsmoreedgyorrawbagsandherstyleistooclassicandedgy● Laulaubaubauisabetterfitwhentalkingaboutstylebecauseshemixesdifferentthings● Thinkstheinfluencerssheseesontheprofilefitsthebrand● LikesTrine’sWardrobe(@trineswardrobe),thinkssheisaninfluencerateyelevel

○ Mentionshercutebabyandherboyfriend,likesthattheyareasmallfamilyandthatshepostspicturesofthem

○ E.g.likesherclothes,butlikesthefactthatsheisholdingherbabywhileshowingoffherclothesevenmore-makesitverypersonalandcandid

○ StartedfollowingherbecausesheusedtoreadherblogbeforeInstagram● RecallshavingseenbrandssuchasMeotine,Adidas,Nike,Balenciaga,GanniandWood

woodonLaulaubaubau,butdidnotrecallDanielSilfenuntilwementionedthebrand○ Saysitprobablybecauseit’sstillaverynewbrand

Opiniononpictures:● Picture21,app.13.21:Noticesthispicturebecausethegirllookshappyandpretty,but

actuallydoesn’tnoticethebaginthispicture.Noticesthesunglassesandthejacket● Picture32,app.13.32:Choosesthispicturewhenexplainingwhatbagshewould

choosetopurchase.Looksattheoverallpictureandtakestheoutfitofthepersonwearingthebagintoaccount

○ Wouldprobablyalsocheckouttheblousethegirliswearingasthisplaysaroletooinmakingthebaglookgood-iftheblousewasuglysheprobablywouldn’tfindthebagasnice

● Picture1,app.13.1:Takesnoticeofhergreensweater.Thebagblendsinwiththepantsanddoesn’tstandout

○ FollowsTrine’sWardrobebutdoesn’trememberhavingseenthispicture● Picture34,app.13.34:Thinksthepictureissupercoolbecauseeverythingismatching

withpinkbrickwall,pinkfurcoat,pinkbagandpinksneaks○ Likesthebrightcolors,thinksitisathought-throughpicture○ Thinksalotabouttheoverallpictureandallthecomponents○ Wouldneverwearthisoutfit,isnotabigsneakersgirl,butlikesitwhenother

girlswearsneakers-likesthebagtoo○ RemembershavingseenthispictureonLaulaubaubau’sprofile

Page 409: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

408

● Picture36,app.13.36:Thebagstandsoutbecauseitisabrightcolor,whilethemodeliswearingaredandblackoutfit

○ Onlynotices/focusesontheproductsbecausethoseareforsaleandignoresthemodel/person

● Picture37,app.13.37:Firstnoticedtheshoes.BecauseshethinksEtoileisacoolstorewithnicethings,sheishasapositivemindsetabouteverythingtheypost-sheknowstheysellnicethingsandthereforeeverythingelsetheygetmustbenicetoo

Picturesingeneral:● Shewouldlikestorestowriteinformationandprices-pricesarethemostcrucial,ithas

tobeeasytofindoutwhetheryoucanaffordtheitemornot● Doesn’texpectinfluencerstowritepricesoranyotherinformation-ispurelyinspired

bytheoverallpictureandthemood

Appendix14.10-MeaningCondensationofInterview10

Researcharea CentralThemes

Demography

Canyoutellusabitaboutyourself?● 24yearsold● IsonthefirstsemesterofhermastersatCBS● Worksatawebshopwheresheisinchargeoftheday-to-dayoperations● LivesinFrederiksberg-grewupinFarumandhaslivedinValbyandVesterbrobefore

FashionConsumption-perceptionofpersonalstyle,shoppinghabits,andsourcesofinspiration

Ifyouweretoputyourstyleandshoppinghabitsintowords,howwouldyoudothat?Style:

● Thefirstwordthatpopsintohermindis“weird”● Saysherstylehaschangedalotoverrecenttimes● Itusedtobetightfits,blackandedgy,butnowitismorelooseonlooseandcolorful● Caresalotaboutthecomfortabilityofwhatshewears,doesn’twanttoweartight

clothesanymore● Isveryinspiredbyothers,butalsohasageneralideaaboutwhatshelikesherself● Mixesexpensivebrandsandcheaperbrands● WouldchooseStineGoyaastheonebrandtowearfortherestofherlife● Wantstoradiatefashion,thatshehasacoolstyle,thatshecaresabouthowshelooks,

butnottoomuch-wantstobecasuallyhot● Itmakesherfeelbettertodressnicelyandshegetsinabettermood● Lovesclothes

Shoppinghabits:● Shopsatthewebshopwheresheworks,theyholdalotofpremiumbrands● AlsoshopsinH&MandZara

○ Buystrendsincheaperstores,doesn’twanttospendalotofmoneyonsomethingthatlastsforamonth

● Vintageshops● Isbothaspontaneousandplannedshopper

○ Somecheaperpurchasesareoftenspontaneousandboughtonthespot,butsheisalsothetypewholikestospendafewdaysconsideringthingsbeforeshe

Page 410: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

409

purchases○ Isveryscaredofmakingmistakepurchases○ Wantstobesurethatshereallyneedsitandthatit’snotjustsomefixidea

DanishFashion-perceptionoftheDanishfashionindustryandimportantplayerswhenitcomestothecreationoftrends

CanyoutellusabitaboutyourimpressionoftheDanishfashionindustry?

● ThinksDanishfashionisdoingreallywellonthepremiumend○ HighlightsGanniasabrandthatisdoingincrediblywellincateringtoabroad

audiencedespitethefactthattheyarealittleexpensive○ DesignersRemixandthelikeisdoinggoodtoo,butnotaswell-istoo

expensivecomparedtothequality● ThinksDanishfashionallaroundisdoingthesameandworkingwiththesamequalities

-it’shardtojustifywhysomebrandaremoreexpensivethanothers.WhileabrandlikeGanniisdoingitsownthingswithprintsandshapesandthereforejustifiedtosetahigherprice

● BrandsaredoingwellwhentheyareabletocreatealookthatisrecognizablelikeGanniorStineGoya

○ SmallerbrandslikeHunkønandResuméaredoingreallywelltooincreatingtheirownlookatcheaperprices

● DanishfashionischallengedbyinternationalbrandlikeZaraandH&Mwhocopesalot-theyalsocopyDanishbrands,whichmustindicatethatDanishdesignersaredoingwell

Trendandtendencies:● Trendsarecreatedbythosewhodesignclothesandtheygetinspiredbye.g.traveling,

lookingbackinfashionhistoryorothercountries○ Inbadtimes,youoftengobackinhistoryandtakealookatfashionthelast

timetimeswerebadandtheneitherreinstateorreinventthat○ Thinksthere’salotofinspirationfromJapanwithallthekimonos,aswellas

ParisinparticularChanelandSaintLaurentintermsofmaterialsandcuts● Describesthecurrentfashionas‘grandmother-style’

○ Everythingisoversized,layersonlayers,notshowingyourbody-shelikesit○ Anexampleissneaks,alongskirtandbigknit

● Sheknowsthisisfashionthroughinfluencersonsocialmedia,butalsothroughherworkwhereshekeepsaneyeonwhatissellingandwhatisnot

○ Ifsomethingissellingfastshedoesn’talwayswantstopurchaseit,becauseshedoesn’twanttowearwhateveryoneelseiswearing

○ E.g.Ganniusesthesameprintonalotofstyles-thisiswantmakesiteasilyrecognizablebutitalsokeepsherfrombuyingthatprintbecausesheknowsit’sgoingtobeoverlyexposed

○ Atthesametime,ifyoupurchasesomethingexpensiveyouwantpeopletoknowwhereit’sfrom,youwanttotapintotheprestigeandsignalitsendswearingit=thereasonyouwouldbuyaChanelbag-shedoesn’tbelievepeoplewhosaysotherwise

Importantroles:● FashioneditorsonmagazinesandbloggersorInstagrammers

○ FashioneditorscanbeInstagrammerstoobecausetheyoftenhavealotoffollows

○ BothbloggersandfashioneditorsarealsoInstagrammersbecausetheyusetheirInstagramaspublicmirror

● Bloggers/Instagrammershaveahugeinfluencepromotionwise-iftheydon’twanttowearsomething,thebrandreceiveszeroadvertisementandthennooneelsewantsto

Page 411: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

410

wearit=biginfluence○ Doesn’tthinkbloggershaveaninfluenceonwhatisdesignedunlesstheymake

designcollaborations● Theygainanimportantroleinthewaytheusesocialmedia-everyoneisonsocial

mediaandthosewhorulesocialmediaarethepeoplegoodattakingpictures,thusmakingitinteresting

○ Brandsareabletotapintothisbygivingthingstothosewhorulesocialmedia,givingthemevenmorepower

○ ButitisnotonlytheirInstagram,itisalsotheirblogsbuildinglinksandSEOwhichisvaluabletobrands

● BloggerswhohavebothablogandanInstagramhavethemostpower/influence○ Instagramisforawareness○ BlogsareforSEOandimprovingyourpositiononGoogle

● UsingisinfluencersISwhatworks-thinksit’scrazyhowinfluential/importanttheyare

Socialmediainfluencers-perceptionofsocialmediainfluencersandinsightsintowhotheyfollowandtheirmotivationsfordoingso.

Whatisaninfluencertoyou,ifyoucanexpressitinafewwords?CanyoutellusaboutyouruseofinfluencersandwhyyoufollowthemonInstagram?Definitionofaninfluencer

● Thedefinitionofaninfluencerliesintheword:apersonwhoinfluencesthroughsocialmediaandwhobrandscanusetopromote

○ Thetypicalinfluencersforherisconcentratedonfashion,she’snotinterestedinmakeupandonlyreadsonefoodblog

● Thinksinfluencerisaverybroadterm,ifyouarepostingpicturesoninstagramyou’reaninfluencer-it’safancytermforbloggerswhowanttobemorethanjustbloggers

● Thereareseveralkindsofinfluencers:○ 1)Bloggerswhohaveablog○ 2)Instagrammers○ 3)YouTubers

● Therearesomanytypesofinfluencers,it’shardtokeepupInfluencersshefollowsandwhy

● Followsinfluencers,designers,brands,andotherfashionpeople-feelsinfluencedbyinfluencersthemost

● Likestofollowinfluencerswhohaveanicepersonalityandarealittlebitdifferentbecausetheypostaboutavarietyofthings,notonlyclothing

● FollowsRockpaperdressesandlikesherbecausesheisn’ttoopictureperfect,thinkssheiscool,andbecausesheisolder,shefeelslikesherepresentssomethingelse

○ LikesRockpaperdresses(@rockpaperdresses)becauseshedoesn’tdotoomanysponsorships-howeverthatisprobablybecausesheoftengetsreallybigoneslikeCarlsbergByen

○ Ganniuseshertoo,butthatisalsosomethingshewouldwearonherownwhichmakesitokay

● AlsofollowsinfluencerslikeMariaKragmann(@mariakragmann)whoisonlyaboutoutfits

○ Doesn’tcaretomuchaboutMariaKragmann,considersunfollowingher● FollowsEmiliSindlev(@emilisindlev)whoshereallylikesbecauseofhercrazyand

expensivestyleandwhomshefeelreallyinspiredby○ Couldneveraffordanyofit,butfeelsinspiredinhowtocombinedifferent

things● Feelslikeeachofthosethreerepresentsomethingdifferent

Page 412: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

411

● Intermsofclothing,herfavoritesareEmiliSindlevandSophiaRoe,intermsofpersonality,herfavoriteisRockpaperdresses

○ IdentifiesmorewithRockpaperdressesbecauseshetalksonherInstaStory● FollowsKarolineDall(@karodall)● FollowsJeanetteMadsen(@_jeanettemadsen_)-reallylovesherandherstyle

○ Likeshowshemixeshighstreetwithmoreexpensivebrands-usesheralotforinspiration

Socialmedia/Instagramuse● Outofthe300shefollowsonInstagram,shethinks50ofthemareinfluencers● PrefersInstagramforfollowinginfluencers,doesn’tuseFacebookorSnapchat,read

blogs,orwatchYouTube○ ActuallyfollowsonlinefashionmagazinesonFacebook

● Doesnothavetimetoreadblogs,onlywantstoreadthepoststhatarerelevant● ThinksYouTubeisforyoungpeople/kids

Influencerselection● Doesn’twantherfeedtobefilledupwithinfluencerposts,haschosentofollowthose

whohasthesamestyleasherandwhothereforeinspireher● Thinksaboutwhatherpersonalgainisfromfollowingthem,likesprettypictures,but

doesn’twanttofollowsomeonewhooverposts-thinksaboutwhethertheircontentisrelevantforherandwhetheritcatchesherattention

○ Followsinfluencerswithacrazystyletogetinspiredbythem○ Followssomeofthebiginfluencersbecausetheyhaveanicepersonalityas

wellInfluencerde-selection

● Refrainsfromfollowingsomeinfluencersbecausetheyannoyher● Hasacategoryofinfluencersthatannoysherbecausetheypromoteweirdproducts

○ MentionsMariaKragmann,TinaMaria(@_tinamaria),andSandraWiller(@sandrawiller)whoshethinksallresembleeachotherinstyle-stillfollowsthem

○ Theyallworkwiththesamebrandsandpostaboutitinthesameway○ Annoysherthattheydon’tchoosebetweenbrands,feelsliketheyjusttakethe

firstthinghandytomakemoney● Thinksthatshufflingbetweenbrandslowerstheircredibility

○ Can’trememberwho,butaninfluencerpromotionawaxingproductthefirstweekandashaverthenext,noteventhesamebrand

○ E.g.RockpaperdressesbeingOriginsambassadorandsuddenlyadvertisingforRudolphCarebecauseshewasn’twithOrginisanymore

● Doesn’tfollowFieLaursen(@fielaursenofficial),thinkssheistoomuchdramaandholdsapersonalgrudgeagainstherpersonality

● Doesn’tfollowLaulaubaubau(@laulaubaubau)orChristinaBarré(@christinabarre)eventhoughalotofherfriendsdo

○ Doesn’tthinktheircontentappealstoher-neitherintermsofclothingnorlifestyle

● Shecan’tfolloweveryinfluencerandthereforehastopickthosewhofeelmorerelevant

Influenceofinfluencers:● OnceboughtashirtEmiliSindlevworefromZara

○ SawEmiliwearingitonInstagram,thoughtitwaspretty,checkedoutthebrand,sawthatitwasZara=cheap,wenttobuyit

Page 413: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

412

● Sawajacketonastore’sInstagramaccount,founditsecondhandandboughtit● GetssuperhappywheneversheseesJeanetteMadsenwearingthesameitemsasher,

hasalsoboughtitemsshelikedorsomethingsimilarthatJeanettewaswearing○ Sherelatesalottoherstyleandthereforefeelsreassuredwhenevertheywear

thesamebecauseshethinksshehassupercoolstyle● Howeverdoesn’twanttowearsomethingthata1000othergirlsarewearingaswell,

especiallyifit’ssomethingveryuniqueandexpensive-ifit’saDKK200.thing,thenitdoesn’tmatter

○ Boughtherjacketbecauseveryfewpeoplehasit,wouldbeverysadifeveryonesuddenlyhadit

Brands-perceptionofdifferentbrandsandinsightsintoknowledgeofnewbrands.

CanyoudescribehowyoudiscovernewDanishfashionbrands,andcanyouputintowordswhichbrandsyoulikeanddislikeingeneral?Discoveryofnewbrands:

● Discoversnewbrandsthroughhersocialcircle,throughInstagramandinfluencers,andthroughherwork

○ E.g.ifherfriendsiswearinganewbrandortellsheraboutanewbrand● HasdiscoveredResuméthroughherworkandinfluencers● Generallythinksinfluencerswearalotofthesame,doesn’tseeinfluencersweartoo

manynewbrandsLiked/dislikedbrands

● LikesStineGoya,wishesshecouldaffordeverything○ Likesitbecauseitisprettyandhasbeautifulfitsandprints,thismakesitworth

payingforbecauseitnotjustsomeblackblousetoDKK2,000kr.● LikesGanni,butnotasmuchassheused,thinkstheyarerestingontheirlaurels● LikesWoodWood,thinkstheirt-shirtsandsweatshirtsarecomfyandgowellwith

somethingfeminine● Dislikescheaperbrandsbecausetheycopytoomuche.g.SecondFemaleandMinimum● DislikesEccobecauseitremindsherofVelcro-sandalsfromwhenshewasachild● Wouldliketoknoweverythingaboutabrand’sworkprocessesintermsofsustainability

orchildlabourbutitisnotanecessity○ Itdoesn’tmakeherdislikeabrandifitdoesn’tliveuptocertainstandards

● LikesResumébecausetheymakecoolclothesataffordableprices,butinthesamequalityase.g.DesignersRemix

○ ThinkstheyhavedonereallywellintermsofbrandingthemselvesCharacteristicsofstart-upfashionbrand:

● Printsandshapes● Thinksit’saboutdesigningthingsthatstandout,butarealsocomfortabletowear,

qualitydoesn’thavetobeapriority-it’saboutcreatingabrand

Socialmediainfluencersandbrands-perceptionofbrands’useofsocialmediainfluencersandhowitinfluencesconsumersandtheirperceptionofbrands.

Canyoudescribetouswhyyouthinkbrandsuseinfluencersasadvertisingandwhatyouthinktheygetoutofit?Brandsusinginfluencers

● Brandsgainadvertisingandpublicityfromusinginfluencers● Wonderswhynotallbrandsuseinfluencers-thinksittheonlywaytogorightnow

○ Aslongasconsumerskeepacceptingitandthere’snoalternativethenit’sthewaytogo

● Wouldn’tthinkanythingparticularaboutabrandbecausetheyusedaspecific

Page 414: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

413

influencer,thinksitruinsitmorefortheinfluencerifintermsofcredibilityiftheycollaboratewiththewrongbrand

● IfabrandusedFieLaursenshewouldthinkitwasfoolish,butitwouldn’trefrainherfrombuying

○ FieLaursenhasalotoffollowersandthereforesheunderstandswhybrandswouldtrytouseher

○ ShewouldneverbuyitbecauseFieLaursenwaswearingit,ithastobebecauseshelikestheitemherself

● Thinksitseemsevenlesslikeadvertisementifbrandsusescelebrities,becausecelebritiesdon’thavetowritethatissponsoredandtheydon’thavetopostaboutit,theyjusthavetowearitandthenotherswilltakephotosoftheminthestreet

● Thinkspopularbrandsgetmoreoutofusinginfluencersbecauseifinfluencersreallywantedtoworkwithacertainbrandthattheylove,theywillkeepusingthebrandbeyondwhatwaspayedfor

○ Thebrandwillget20postsinsteadof2○ E.g.SaksPottsbecauseitsoexpensiveandreallypopular,butitreallydepends

ontheindividualinfluencerandwhattheylike● Brandsshouldgoforinfluencerswhorepresenttheirbrand

Influencerssponsoredbybrands● Generallythinksnegativelyaboutsponsoredcontent,butaslongasinfluencersstay

truetothemselves,thenit’sokay○ Allbrandstheyworkwithneedstoreflectwhotheyare,otherwiseitbecomes

toocommercial● Thinkstherearetoomanysponsoredpostsnowadays,itisveryhardtofindhonest

postswiththingstheyactuallylike-andifyoudoit’smostoftensuperexpensivethings○ Ortheypostpicturesofthingstheywanthopingtheygetitforfree

● Shethinksitfalsethattheyonlypretendtolikeitinordertogetpaid-itseemsgreedy○ E.g.aninfluencerpraisingamoisturizersayingitdidwondersforherskinand

thenit’sasponsoredpost○ Ithurtstheircredibility○ Doesn’tbelievewhattheysayistrue

● Likesthefactthatinfluencersarerequiredbylawtoinformwhetherthecontentissponsoredornot

○ Wouldneverpurchasethesameskincareproductsormake-upbrandsasaninfluencerifthecontentwassponsored-doesn’tbelievetheyuttertheirtrueopinionwhenbeingpaid.Samegoesforelectronics

○ Clothingissomethingelse,itiseasiertoseeifit’syourstyleornotwhentryingiton

○ Thedifferenceisthetypeofproducts:youcan’ttryamoisturizerfor30daysandreturnit,noracamera,butyoucantryonclothesseeiftheyfitandthenreturnit

● It’smoreobviousonsomepoststhanothersthatthecontentissponsored● Hasrespectforthoseinfluencerswhohavemanagedtocreateabrandforthemselves

bybloggingfulltime,especiallybecauseitstillaverynewprofession,butalsothinksitruinstheirbrandwhenacceptingallsponsorships-whichshethinksitseemsliketheydo,atleastsomeofthem

● Itistooeasy-everyonecanbebought,likesthoseinfluencerswhoonlyacceptwhatistrulythem

Influencermarketingvs.othertypesofmarketing

Page 415: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

414

● Thinksit’sthecheapestalternativetoTV-commercials,busstopposters,andbannerads● Influencermarketingisstillabitconcealedintermsofhowmuchisactuallysponsored

○ Thinksalotofpeopledon’tcarewhetherit’ssponsored-iftheyreallyliketheitemtheinfluenceriswearingtheybuyitanyways

● Ithasabroaderreach,youareabletoreachmanydifferenttargetgroupsjustthroughoneinfluencerbecausefollowersfollowfordifferentreasons

○ Somefollowforfashiontip,someforthecutebaby,somefortheircuteboyfriendetc.

● TVhasabroadreachtoobutistooexpensiveandnoonewatchesTVanymore,everyoneiswatchingNetflixandHBO

○ YouTubewouldbebetter● Thinksthekeytoinfluencersmarketingliesinthefactthatitisdisguisedadvertisement,

itisnotas‘inyourface’asTVcommercials○ TVcommercialsispurelybrandssaying‘lookatus,wearesocool’○ Butwhenbranduseinfluencerstheygetaactualpersontovouchfortheir

product+itseemslikeit’stheinfluencerschoicetoadvertiseforsomething=hidden

DanielSilfen-perceptionandknowledgeoftheDanishstart-upfashionbrandDanielSilfen

WhatdoyouknowandthinkaboutthebrandDanielSilfen?

● Theintervieweedoesn’tknowthebrandnordoessherecognizethebagsDanielSilfen’sInstagramprofile

● ThinkstheirInstagramlooksgoodwithalotofbeautifulcolorsandpictures● RemembershavingseenoneofthepictureswithTrine’sWardrobebutdidnoticethe

bag● NoticespicturesofKaroDall,buthasn’tseenherpicturebefore

Userprofile● Thinksthebagsappealtoabroadaudiencebecauseofitssimpledesign● Seesbothherselfandhermomaspossiblecustomers● It’saverybasicbagthatyoucanspiceupbychoosingacolor

Opiniononbags● CanseeherselfwearingDanielSilfenbags,reallylikesthecolors-especiallythepink

ones-reallylikesthegreenonetoo● Likesthesuedematerial● Thinksthebagcostsaround3.000kr.

○ Isverysurprisedtohearthattheyonlycost900andismadeofrealsuede● Likesthefactthattheyarecross-bodybecauseeveryoneinCopenhagenbikesand

thereforeneedscross-bodybags○ ItisnotonlypracticalitisalsoCopenhagenstyle

● ThebagsremindherofNúnoobagsandthestrapremindsherofADAXbags○ SawNúnooonInstagramandADAXonherfriend

InfluencerswithDanielSilfen● FollowsTrine’sWardrobe(@trineswardrobe)andKarolineDall● Doesn’tfollowLaulaubaubaubecauseshedoesn’tfindhercontentrelevant● ThinksRockpaperdresseswouldbeagoodfitespeciallyforapinkbag● Thebrandwouldn’tharmthecredibilityofanybloggerbecauseit’ssuchanallaround

bagandbloggerswouldbeabletochoosethecolorbestsuitedforthem● WouldthinkitwasveryweirdifthebrandstartedusingFieLaursenwhencomparingto

thekindofinfluencerstheyusenow

Page 416: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

415

○ Noconnectionbetweenthetwogroupsespeciallynotintermsoftargetgroup○ Ontheotherhand,iftheirstrategyistoselltoyoungpeopleshemaybea

goodfit,howevershedoesn’tknowhowfashionorientedFieLaursen’sfollowersare

○ Butshewoulddefinitelystandoutnegativelycomparedtotheotherinfluencerstheyhaveused

Opiniononpictures:● Picture1,app.13.1:WhenseeingDanielSilfen’sInstagram,sheremembershavingseen

thispicturebeforeonTrine’sWardrobesInstagram○ Didn’tnoticethebagwhenseeingthepicturebackthen,onlynoticedthe

outfit○ Thinkstheoutfitisprettycrazyandcatchestheeyebecauseofthegreen

sweater-likesthecombinationofthepantsandsweater

Appendix15-TranslationofQuotationsfromDanishtoEnglishQuote15.1,app.11-BrandInterviewDanish:“Menlangsomtbevægervioshentilsådan“NåskalmanhaveDanielSilfen,såskalmandakøbededersindssygefarver”.”Englishtranslation:“Weareslowlymovingtowards“IfyoubuybagsfromDanielSilfen,youneedtobuythemincrazycolors”.”Quote15.2,app.12.10-Interview10Danish:“Jegsynes,derernoget,derhedderinfluencerogsåsynesjeg,derernoget,derhedderbloggere.Ogjegsynesikke,mankansige,deerdetsamme.Fordihvisduerblogger,såharduenblogoghvisikke,såkanduværeInstagrammer.”Englishtranslation:“Inmyopinion,there’ssomethingcalledaninstagrammerandsomethingcalledablogger.AndIdon’tthinkit’sthesamething.Becauseifyou’reabloggerthenyouhaveablogandifnot,thenyou’reanInstagrammer.”Quote15.3,app.12.6-Interview6Danish:“OgnårdetsåbegyndteatkommepåInstagram,ogdeogsåbegyndteatbrugedetmere,såfårdudetligesomsmidtdirekteihovedet,udenatdudirekteskalgåudogopsøgederesblogs.”Englishtranslation:“AndthenwhenitcametoInstagram,andtheystartedusingitmore,thenyougetitthrowndirectlyinyourfacewithouthavingtodirectlyseekitoutontheirblogs”Quote15.4,app.12.5-Interview5Danish:“(...)jegføler,atinfluencerersådanetlidtnyerebegreb.Altsåsådandetersådanenvidereudviklingafbloggerne.”Englishtranslation:”(...)Ifeellikeinfluencerisaslightlynewerconceptinthesensethatit’slikeafurtherdevelopmentofbloggers”Quote15.5,app.11-BrandInterview

Page 417: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

416

Danish:“Oghunrammersletikkevoresmålgruppenormalt,forhuneraltforung-15år-menhvisderbareer5eller10afhendesfølgere,derharsetentaskeogderesforældrederingertilosimorgenelleriovermorgenogsiger“dentaskeskalvikøbe”,såerdetjogodtforos.”Englishtranslation:“Andshedoesn’tevenreachourtargetgroupnormally,becauseshe’swaytooyoung-15yearsold-butifonlyfiveortenofherfollowersseeourbagsandtheirparentscallustomorroworthedayafterandsay“wewanttobuythatbag”,thenit’sgoodforus”(appx.15.4;11).Quote15.6,app.11-BrandInterviewDanish:“Ja,dereringentvivlom,dubliverligestempletengangmedpersonensidentitet,nårduvælgeratbrugedenperson,ik?”Englishtranslation:“Yea,there’snodoubtthatyou’restampedwiththeperson’sidentitywhenyouchoosetousethatperson,right?”Quote15.7,app12.2-Interview2Danish:“Jegkunnenokgodtfindepåatinogetminveninderikkevillegåi,mendetkunnedeomvendtogsågodtmedmig.Detgørjoogsåfolkforskellige.”Englishtranslation:“Iwouldprobablywearsomethingmyfriendswouldn’twear,buttheyreverselyalsodothatwithme.That’salsowhatmakespeopledifferent.”Quote15.8,app.12.3-Interview3Danish:“(...)hvisjegserendanskungpigeienkjolefra,jaladossigeGucci,såsynesjeg,determeresådan“okay,denkanhunfaktiskbruge”(...)HungårrundtidenigadenoghunerbareetmenneskederborpåNørrebro(...)”Englishtranslation:“(...)ifIseeayoungDanishgirlinadressfrom,let’ssayGucci,Iimmediatelythink“okay,thisisactuallyusable(...).She’swearingitinthestreetsandshe’sjustaregularpersonlivinginNørrebro(...)”Quote15.9,app.12.8-Interview8Danish:“(...)hvisikkededikterer,hvaddererfedt,såerdeihvertfaldinformerendeomkring,hvaddererfedt.”Englishtranslation:“(...)ifthey’renotdictatingwhatistrending,they’reatleastinformingaboutwhatistrending.”Quote15.10,app.12.10-Interview10Danish:“(...)hvisdeikkegidergåidet(...)såerderikkenogenandredergåridet.”Englishtranslation:“(...)iftheydon’twanttowearit(...)thennooneelsewantstowearit.”Quote15.11,app.12.2.-Interview2Danish:“(...)detjolidtligesomatkiggeindietmodeblad,barehvordeterrigtigepersoner,derhartøjetpå-ellermodellererselvfølgeligogsårigtigepersoner,mendeterikkedetsamme.(...)deternogen,hvormaniforvejenfølgermedideresliv(...)hvormanføler,manharetstørreindblikidereslivogdetikkebareeretbilledeafenrandompersonmednogettøjpå.”Englishtranslation:“(...)it’slikereadingafashionmagazine,exceptit’srealpeoplewearingtheclothes-notthatmodelsaren’trealpeople,butit’sjustnotthesame.(...)becauseyoualreadyfollowtheirlives(...)youfeellikeyouhavebetterinsightsintotheirlivesandthatit’snotjustaphotoofarandompersonwearingclothes.”Quote15.12,app.12.2-Interview2

Page 418: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

417

Danish:“Menjegkiggeraldrigpå,hvadhunforeksempelhartaggetaftøj,forjegvedbaredetikkeernogetformig”Englishtranslation:“ButIneverchecktoseewhatshe[FieLaursen]hastaggedintermsofclothesbecauseIjustknowit’snotmycupoftea.”Quote15.13,app.12.2-Interview2Danish:“Ja,altsådervillesige,atdetdertøjdetpasseroverhovedetikkeindihvadderpasserindpåmig,såderforvillejegautomatiskmåskeslethellerikkekiggepåtasken(...)deterjohellerikkealle,jegfølgerforderesstil,foreksempelhendeCarolineVedel(...)jegharlagtmærketilnogleafbillederne,menjegharikketænktvidereovertaskerne(...)Hunerigenikkeenjegspejlermigsåmegeti,såhunerikkerigtigenjegkiggertilfornyttøj”Englishtranslation:“Thoseclothesdonotmatchwithwhatfitsmeatall,andtherefore,Iwouldprobablyautomaticallydisregardthebag(...)Idon’tfolloweveryonefortheirclothingstyle.Forexample,CarolineVedel(...)Idorememberseeingsomeofthesepictures[picturesofCarolinewithDanielSilfenbags,e.g.appx.13.12;13.13],butIdidn’tgivemuchthoughttothebags(...)She’snotsomeoneIcanseemyselfreflectedin,soshe’snotsomeoneIlooktofornewclothes”Quote15.14,app.12.2-Interview2Danish:“Manfølerjolidtpåenmåde,atmankenderdem(...)”Englishtranslation:“Youkindoffeellikeyouknowthem(...)”Quote15.15,app.12.5-Interview5Danish:“Jaokay,deterjonokdenderidentifikation.Deterjodet,Instagramkan.Detpræsentererjodetderliv,mangernevilhave.Ja,detersådan…Deterdenbevægelse,derer.Manviljogerneværeendelafdem.Altsåmanvilgernelignedem,manvilgerneværesomdem.Ellerdetvilmangeihvertfald,tænkerjeg.”Englishtranslation:“Yeaokay,it’sprobablytheidentificationelement.It’swhatInstagramdoesbest.Instagrampresentsthelifeyouwant.That’sthecurrentmovement.Youwanttobeapartofthem,youwanttolooklikethem,youwanttobelikethem.Oratleastmanypeopledo,Ithink.”Quote15.16,app.12.8-Interview8Danish:“(...)dethelehandlerjoom,hvadmanser(...)Ligenueraltlilla,ik?Såblivermanogsåvildmedlilla.Såharmanikkenogetvalghaha.”Englishtranslation:“(...)italldependsonwhatyousee(...)Rightnoweverythingispurple,right?So,youalsocometolovepurple.Youhavenochoicehaha.”Quote15.17,app.12.9-Interview9Danish:“DetvarnokderpåEtoile,jegsådenførst...Atdehavdelagtdenop.Sålæggermanjomærketildet.Såerdernogen,derlæggerdenop,ik?ForeksempelLaulaubaubau,jo.Sålæggermanpådenmådemærketildet“ej,denharjegsetførdentaske!”.”Englishtranslation:“ItwasprobablyonEtoile’sInstagramthatIfirstnoticedit[DanielSilfenbag].Theyhadpostedapictureofit.Andthenyoustartnoticingitmorewhensomeonepostsapictureofitafterward,forexample,Laulaubaubau.Inthatway,younoticeitlike“I’veseenthatbagbefore!.”Quote15.18,app.12.2-Interview2Danish:“(...)manserdehertingpåforskelligepersoner,sommanmåskeiforvejensålidtoptilogsomiforvejenharmangefølgere.Sågørdetogsåbare,atmantænker“hey,detkunnenokogsåværenogetformig”(...)detvirkerbare

Page 419: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

418

mereægtenårdeterenperson,derstårogsåsigerat“detherdeternice”og“detherkanjeggodtli’ogergladfordet,såiburdeogsåkøbedet”.”EnglishTranslation:“(...)youseethesethingsondifferentpeople,whomyoumightlookuptoandwhoalreadyhavemanyfollowers.Thismakesyouthink:“Hey,thismightbeinterestingforme,too”(...)itjustseemsmorerealwhenit’sapersonsaying“thisisnice”and“Ilikethis,andI’mhappyaboutit,soyoushouldbuyit,too”.”(apps.12.2;15.18).Quote15.19,app.12.10-Interview10Danish:“Jegtrorbare,debrugestilatpromoveremeget,ik?Mendehar100%enindflydelse,forhvisdeikkegidergåidet,såfårdejoikkenogetreklame,ogsåerderikkenogenandredergåridet.”Englishtranslation:“Ithinkthey’re[influencers]justusedforpromotionalotofthetime,right?Butthey100%haveaninfluencebecauseiftheydon’twanttowearit,they[brands]won’tgetanypublicity,andthennooneelsewantstowearit”Quote15.20,app.12.10-Interview10Danish:“Deteretmegetvildtoutfit.Såjegtrormåske,detfangerøjetlidtmereendtasken,fordidenermegetgrønogdetermeget…Ogjegharogsåkiggetpådederbukser.Såjegtror,detvarmerefordi,detvardetodele,hvorjegvarsådan“detsermegetgodtuddetdér”.”Englishtranslation:“It’saverycrazyoutfit.So,theoutfitprobablycatchesmyattentionmorethanthebagbecauseit’sverygreenandvery…AndI’vealsobeenlookingatthosepants.SoIthinkitwasbecausewiththosetwoitems[thegreensweaterandtheredpants],Iwaslike“thatlooksprettygood!”.”Quote15.21,app.12.6-Interview6Danish:“Ja,hvismannufinderen,mangodtkanlide,ogdesåharsponsorerethendepåenellerandenmåde,såkandetjegsagtensvære,mansiger”nå,okay,detkunnedetmåskeværespændendeatse,hvaddelaver”.Fordihvisbrandetvælgerén,somgenerelterensstil,såkanmanjogodtsige,“okay,dem,dersårgårindogvælgeratsponsorerehende,detkunneogsågodtvære,mansåvarlidtinteressereti,hvaddelavede”.”Englishtranslation:“Yea,ifyoufoundsomeone[aninfluencer]youlikeandthey[abrand]havesponsoredherinsomeway,thenit’sverylikelythatyou’dsay“alright,itmaybequiteinterestingtoseewhatthey[thebrand]do”.Becauseifthebrandchoosessomeonewhosestyleisgenerallysimilartomine,thenImightsay“okay,Imayverywellbeinterestedincheckingoutthebrandsthatchoosetosponsorher”Quote15.22,app.12.2-Interview2Danish:“Ja,genereltbareinspiration,ogdetkanværedeternoget,jegføler,ikkegårdirekteind,mensåliggerdetmåskeligeibaghovedet,nårjegerudeogshoppeforeksempelogsåserdenherogtænker“detkunneegentligværemegetfedt”fordidetharjegsetnoglepåInstagramstylerigtigflotellersådannogleting”Englishtranslation:“Yes,generally,it’s[influencersare]justforinspiration.AnditmaybethecasethatIdon’tfeellikeitinfluencesmedirectly,butthenitmightbeinthebackofmyheadwhenI’moutshopping,forexample,andthenIseethisitemandthink“thatcouldbeprettynice”becauseI’veseensomeonestyleitreallynicelyonInstagramorsomethinglikethat”Quote15.23,app.12.3-Interview3Danish:“Øhm,jegtrorikkedersådanspecifikt,hvorjegsådan“dettøjviljegprøveatefterligneidag”...såharjegmåskemereimente,nårjegsågåriengenbrugsbutikigen,atjegsådan“århdetsåmegasejtud,athunhavdesådanenblomstretskjortepåmeddeherjeans.Detviljegprøveatseomjegkanfindeenblomstretskjorteogsådan”-jegtrormeredetersådanpådenmåde”

Page 420: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

419

Englishtranslation:“Uhm,Idon’tthinkit’sspecificallylike“Iwanttoimitatethatoutfittoday”,butit’smorelikeIkeepitinmindwhenIgotoavintageshopandthenI’mlike“shelookedsocoolwhenshewaswearingafloweryshirtwithapairofjeans.IwanttoseeifIcanfindafloweryshirt,too”.Ithinkit’smorelikethat”Quote15.24,app.12.1-Interview1Danish:“Deharogsåmangeforskelligetasker.Dererbådelidtfinere,mendererogsånoget,hvordukanbrugedettilhverdag,hvisduarbejderellergåriskole,kanmanse,ik?.Ogsåhardevildtmangefarver,dubarekangåmedheletiden.”Englishtranslation:“Theyhavelotsofdifferentbags.Theybothhavethemoreclassy,niceones,butIcanseethattherearealsomodelsyoucanuseonordinarydaysforworkorschool,right?Andtheyhavelotsofcolorsthatyoucanwearallthetime.”Quote15.25,app.12.2-Interview2Danish:“Ogsådetdermedatmankanskifteremmenud,detsynesjegvirkeliggørmeget,fordisåbliverdefleretaskeriéntaske(...)Altsådetmed,atmankanskifteremmenud,detsynesjegerenmegasindssygtgodidé.Plussåvillejegogsåkunnekombineredenmednogleafmineandretaskeremme(...)”Englishtranslation:“Thefactthatyoucanchangethestrap.Thatreallymakesabigdifferencebecausethenthereareseveralbagsinjustonebag(...).Ireallythinkit’sasupercrazygoodideathatyoucanalternatebetweenstraps.ThenIcouldalsocombineitwithcomeofmyotherbagstraps”Quote15.26,app.12.2-Interview2Danish:“Ja,såvillejegihvertfaldkunnese,hvordandetvillepasseindidettøj,jegsyneserfedt.”Englishtranslation:“Yes,thenIwouldatleastbeabletoseehowitwouldfitwiththeclothesIfindcool”Quote15.27,app.12.6-Interview6Danish:“Denpassertilmangesstil,villejegføle,ogsådenmådedeligesombranderdetpå,sådetpasserind,ik?Ogsåbaresådannogetnormalttøjmedetparjeansogsåenlidtpænbindetop”Englishtranslation:“Ifeellikeitfitswithmanypeople’sclothingstyle.Alsojustbecausetheybranditinawaythatmakesitfitting,right?Evenwithnormalclotheslikeapairofjeansandanicewrap-top”Quote15.28,app.12.10-Interview10Danish:“Deerretfede.Menaltsådeerjomegetsmartefordi..IsæriKøbenhavn,fordideercross.Fordiallecykler.Atkøbeentaskeogsættedennedi..Altsåholdkæftjegharødelagtmangetaskerimincykelkurv,ik?Detdermed,atdetskalværesådanlidtpraktiskogoverskulderenogrundtogsåskalmanligekunnehivesinenøgleropogsinecykellygter.Såpådenmådesåtrorjeg,detpasserret..sådanstilmæssigtretgodttilKøbenhavnereisær,ik?”Englishtranslation:“They[thebags]areprettycool.Andthey’requitesmartbecausethey’recross-body.EspeciallyinCopenhagenbecauseeveryonebikesaround.Tobuyabagandthenplaceitin…Ihaveseriouslyruinedmanybagsinmybicyclebasket,right?Ithastobequitepracticalandovertheshoulderandaround,andthenitshouldbeeasytopulloutyourkeysandbicyclelights.So,inthatway,itfitsquitewellwiththestyleofCopenhageners,right?”Quote15.29,app.12.8-Interview8Danish:“Altsåhvormanogsåkanbrugedensådanlidtcutemedaltså..*Viserbillede25,50og51appx.13*.Altsådenbådehardenlange,såmankankørecross-body,menatdenogsåkanbrugessådanlidtmeresådansomenhåndtaske-agtigt.”

Page 421: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

420

Englishtranslation:“Thatiswhereyoucanuseitinamorecutewaywith…Thatissoitbothhasthelongstrap,soyoucancarryitcross-body,butthanitcanalsobeusedmoreasahandbag-ish”Quote15.30,app.12.8-Interview8Danish:“Derernogen,jegvælgerbevidstikkeatfølge,fordideikkeharenstil,dersådanappellerertilmig.Menikkesådanpersonligt-påpersonlighed.”Englishtranslation:“TherearesomeinfluencersIchoosedeliberatelynottofollow.Notbasedonpersonality,butbecausetheirstyledoesn’tappealtome.”Quote15.31,app.12.3-Interview3Danish:“Jegkangodtlideatfølgefolk,hvorjegersådan“duharenmeganicestil,menjegvilikkeværedig”ellersådan“jegerbareinspireretafdig”.Jegkanikkelideatfølgefolk,hvorjegfårdetdårligmedmigselv“ej,jegvilleønskejegvarligesåsmuksomhende”ellersånoget.”Englishtranslation:“Iliketofollowpeoplewhereit’slike“yourstyleiscool,butIdon’twanttobeyou”or“youjustinspireme”.Idon’tlikefollowingpeoplewhomakemefeelbadaboutmyselflike“oh,IwishIwereasbeautifulasher”orsomethinglikethat.”Quote15.32,app.12.3-Interview3Danish:“Jegtrorogsådeterstoffet…detdersensruskind…Idon’tknow,detlavetafdyr!(...)Ja,jegtrordeterdetlæder,ruskinds…ogsåerdetmåskeogsålidtdefarver,derer...Altsåderetellerandet,derirriterermigveddenderlynlåsdér.Jegvedikkehvorfor,jegkanbareikkeli’den”Englishtranslation:“Ithinkit’sthefabric.Theleather-Idon’tknow.It’smadeoutofanimals!(...)So,yeaIthinkit’stheleatherorsuede.Andit’sperhapsalsothecolors.Andthere’salsosomethingaboutthezipperthatannoysme.Idon’tknowwhy-Ijustdon’tlikeit”Quote15.33,app.12.2-Interview2Danish:“Menaltsåhvisjegsynes,nogeterpænt,såsynesjegdeterpæntuanset.”Englishtranslation:“ButifIthinksomethingisnice,thenIthinkit’snice,regardless.”Quote15.34,app.12.2-Interview2Danish:“Såvillejegsige,deteretoverordnetbilledeaf,hvordanmangernevilfremstå.”Englishtranslation:“ThenI’dsayit’sageneralpictureofhowyouwanttoappear.”Quote15.35,app.12.1-Interview1Danish:“Altsåjegvillealdrigkøbedet,hvisjegikkeselvsyntes,detvarfedt.”Englishtranslation:“IwouldneverbuyitifIdidn’tpersonallythinkitwascool.”Quote15.36,app.12.6-Interview6Danish:“(...)deterdet,jegsynes,manfårmedInstagram(...)billederafnoget,mansyneserflotelleræstetisk.Tøjogmode(...)Detbehøverikkenødvendigvis,atvære,jaatdeternogetspændende,menbareatdetmankanse,atdeharbrugttidpåattagebilledet.Selvommangodtkanseatdetermegetopsat,såserdetjobarerigtigpæntud.”

Page 422: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

421

Englishtranslation:“(...)that’swhatIthinkyougetthroughInstagram(...)photosofsomethingyouthinkisprettyandaesthetic.ClothesandFashion(...)Itdoesn'thavetobeanythingparticularlyexciting,aslongasit’sevidentthatthey[influencers]spentalotoftimeandefforttakingthephotos.Evenifitappearsveryuncandid,itstilljustlooksreallynice.”Quote15.37,app.12.10-Interview10Danish:Jegtror,deterholdbarhedenpådet.Ogtøjdetkanjegmereprøveogsåkanjegtagedetmedhjemogprøvedetogsåkanjegbyttedet,hvisjegikkevilhavedet,hvorhvisdukøberencomputer,såkanduikke..Ellernuharjegikkesetnogenlavereklamefordet,menkameraogwhatever,delaver..Hvorduskalligesomtagedetibrug-ligesommakeup-førdukanvurdereomdeternogetfordig.Hvordeterbarelidtletteremedtøjatsige“tagdenpå-nejdetlignerlort.Nå.Videre”ik?Hvorsåhardukøbten500kr.dyrcremeogsåerdenheltforfærdeligogsåerdetbareærgerligt.Såjegtror,deterlidtdet,atdererhøjererisikoveddetandet.Englishtranslation:“Ithinkit’sthedurability.Icanmoreeasilybringhomeclothesandtrythemon,andthenIcantakethembackifIdon’twantthem.ButifIbuyacomputer,Ican’t.OrIhaven’tseenanyoneadvertiseacomputer,butacameraorwhateverwhereyouhavetobringitintousebeforeyouknowifit’syourcupoftea,likemake-up,forexample.Thenit’sjustmucheasierwithclothesbecauseyoucansay“Putthemon-nope,itlookslikeshit.Ohwell.Movingon”,right?Ifyou’veboughtaDKK500cremeandit’sterrible,thenthat’sjusttoobad.So,Ijustthinkthere’sahigherriskwiththeotherthings[e.g.electronicsorskincare]”Quote15.38,app.12.7-Interview7Danish:“Hvisikkemankenderdet,såerdeterjoikkefordidenskillersigsupermegetudfraaltandetidetdanskemodebillede.”Englishtranslation:“Ifyoudon’tknowit[thebrand],itwouldn’texactlystandoutintheDanishfashionplate.”Quote15.39,app.12.1-Interview1Danish:“Jaer.Jegsynesogså,deternemmereatfindenogetstildér.Endhvismanforeksempelbaregårudeienbutik.Dérharmanligesomsetdetpånogenogset,atdetserherrefedtud.Og…såfindermandetibutikkenogsåkandetjogodtvære,atdetogsåserfedtudpåén.Menja,iforholdtilhvisdugårudienbutik,hvordubareserdet.Såkandutitbaregåforbitingene,hvormanikketænker“okay,detserikkesåfedtud”,menhvisdusåharsetdetpåandre,såtænkerdumåskeogså“okay,såserjegogsåligesågodtud,hvisjeghardetpå-detsomhunharpå”.”.Englishtranslation:“Yea,Ithinkit’seasiertofindstyleorinspirationthere[onInstagram]thanifyoujustwalkaroundinastore.Actually,seeingtheitemonsomeoneandseeingthatitlookstotallycool,andthenyoufinditinthestoreandthenit’slikelythatitlooksgoodonyou,too.Ifyou’vejustseenitinthestore,youmayoftenpassbytheitemswithoutthinking“okay,thislookscool”,butifyou’veseenitonsomebodyelse,thenyoumaythink“okay,thenI’lllookjustasgoodifI’mwearingwhatshe’swearing”andthenyoumaytryitonbecauseofthat”Quote15.40,app.12.2-Interview2Danish:“Jamennogleafdemfølgerjeg,fordidelæggernoglepænebillederopogharnogetnicetøjpå,ognogleafdemfølgerjeg,fordidemåskeinspirererlidtmerepersonligtendudseende-mæssigt.”Englishtranslation:“Well,Ifollowsomeofthembecausetheypostprettypicturesandwearniceclothes,andIfollowothersbecausetheyperhapsinspiremeonamorepersonallevelorlooks-wise.”Quote15.41,app.12.3-Interview3Danish:“Jo,deinspirerermig,menjegtror,determereunderbevidst,atjegsådan“årh,blomsterkunneværemegetnice”hvisjegheletidenserblomsterprintoverdethele,ik?”

Page 423: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

422

Englishtranslation:“Yes,theyinspireme,butIthinkit’smoresubconsciousthatI’mlike“wow,flowerscouldbereallynice”ifIconstantlyseeflowerprintseverywhere,right?”Quote15.42,app.12.4-Interview4Danish:“Øhmmendettrorjegmerehandlerom,omjegsynespersonen,derhardetpåerpænogomdetserpæntudpåhende.”Englishtranslation:“IthinkithastodowithwhetherIthinkthepersonwho’swearingitisprettyandwhetheritlooksprettyonher.”Quote15.43,app.12.1-Interview1Danish:“Atdeermegetforskelligeogtaskenserforskelligudpåhversådanperson.”English:“Thatthey[theinfluencers]areverydifferent,andthebaglooksdifferentoneachperson”Quote15.44,app.12.3-Interview3Danish:“Fordijegkanse,atnogetafdetsomPernilleTeisbæklæggerop,såsigerhunhvorhendestøjerfra,ogsåvedjegmeddetsamme,atdetkanjegaldrigfå…Såkanjegselvfølgeligprøveatfindenogetlignende,menjegtrordetsætterenstopklodsmeddetsamme(...)Jegtrorbarejegfølgerhende,selvomjegikkekanfåhendestøj(...).”Englishtranslation:“IcanseethatsometimeswhenPernilleTeisbækpostssomething,she’llsaywhereherclothesarefrom,andthenIknowrightawaythatIcanneverbuythat.Icanofcoursetrytofindsomethingsimilar,butIthinkitimmediatelyputsanendtoit(...)IthinkIjustfollowhereventhoughIcan’tgetherclothes(...)”Quote15.45,app.12.1-Interview1Danish:“Menvilleogsåtænke,athvishunligesomgårmeddet,såerdetmegetsådanfintmåske…ogsålidtmereeksklusivtenddeandre.(...)Altsåjegvilletænkemeddetsamme,omdetvarsådanendyrén,fordidettiterbare,hvorhunharmangedyreting.Ihvertfaldtaskerne,hvordettit…såkiggerjegsåikkepådet,fordetvedjeggodt,atdéterrimeligdyrtmåskeogsåbaresponsoreret,ik?”Englishtranslation:“ButI’dalsothinkthatifshe’swearingit,thenit’sprobablyquiteposhandmoreexclusivethantheothers(...)Iwouldimmediatelythinkthatit’sexpensivebecausesheoftenhasmanyexpensivethings.Particularlyherbags.AndthenIwon’tcheckthemoutbecauseIjustknowit’sprettyexpensiveandprobablyalsosponsored,right?”Quote15.46,app.12.9-Interview9Danish:“Altsådetbetydermegetformig,atenbloggerogsåkanvise,atdeerligesomalleosandre,ogskillesiglidtudpådenmåde,istedetforataltersåperfekt.”Englishtranslation:“Itmeansalottomethatabloggercanshowthatsheisjustliketherestofusandstandoutinthatway,insteadofeverythingbeingsoperfect.”Quote15.47,app.12.9-Interview9Danish:“Dervarendel,derlagdedetop-joflerebloggere,jegligesomsålagdedetop,jopænere,syntesjegogså,taskenblev,nårmanligesomlidtharvænnetsigtildet,selvomdetlyderlidtmærkeligt.Såhvismanserdetogsåserdetmedforskelligeoutfits-såharhunlæderjakkepå,såharhunenløsjakkepå,såharhunenstriktrøjepå,såvænnermansiglidttildetogsåendtejegfaktiskmedatsynesnu,at..Ja,denerflot.”Englishtranslation:“Agooddealofpeoplepostedaboutit[DanielSilfen],andthemorebloggersIsawpostingaboutit,theprettierthebagwastomewhenIhadgottenusedtoit,eventhoughthatsoundsabitstrange.Soifyouseeitonce

Page 424: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

423

andthenseeitwithdifferentoutfits-thenshe’swearingaleatherjacket,thenshe’swearingaloosejacket,thenshe’swearingaknittedsweater-yougrowaccustomedtoitandthenIendedupthinkingthatit’spretty”Quote15.48,app.12.8-Interview8Danish:“Det,synesjeg,erlidtdyrt,fordijegikkesynes,detsådankannoget.(...)Menjegtrorbarestadigikke,jegvillebetale900kr.foringenting.”Englishtranslation:“Ithinkthat’sabitexpensive,becauseIdon’tthinkitparticularlydoesanythingforme(...)Ijustdon’tthinkI’dpayDKK900fornothing.”Quote15.49,app.12.5-Interview5Danish:“Jamendeterfordi,atgenerelt..Jegtror,detasker,jegselvhar,deermeresådanstore,internationalebrands.Øhm.Hvorsådan..Jegvilleikkebruge1.500-2.000kr.påenruskindstaskefraetellerandetdanskbrand,hvormanhellerikkesådan..Kvalitetenersådanfinnok,menaltså..Hvadkosterde?Dekostersikkertsådannogetidenstil,gørdeikke?”Englishtranslation:“Well,it’sbecausegenerally,thebagsIownarefromlarge,internationalbrands,soIwouldn’tspendDKK1,500-2,000onasuedebagfromsomeDanishbrand,whereyoudon’t…Thequalityisprobablyfine,butyea..Howmucharethey?They’reprobablypricedinthatarea,right?”Quote15.50,app.12.10-Interview10Danish:“Århdetvarbilligt.MendetERruskind?”Englishtranslation:“Wowthat’scheap.Butitissuede?”Quote15.51,app.12.10-Interview10Danish:“Jegsynesbare,denrammerretbredt.Såjegvedikke,omjegkansigeéntype,fordijegkansagtenssemigselvgåmedden,menjegkanogsågodtseminmorgåmedden,fordidenogsåerforholdsvisenkel.Altsådererikkenitterpåellerdødningehovederelleretellerandet.Altsåsådandeterenmegetbasis-taske,somdusåkanspiceopifarverellersådannoget,ik?Såjegtrorfaktisk,jegsynes,denvillepassetilvirkeligmange.Ogikkeumiddelbartbareénperson.Såskulledetværesådan,fordimangikmereindi,atfarvervarmåskelidtyngre,hvoratdeældremåsketognoglelidtmerebasisfarver..Detvedjegjoikke,omdegør.”Englishtranslation:“Ithinkithasabroadreach.So,Idon’tknowifIcanmentiononlyonetype,becauseIcouldeasilyseemyselfwiththebag,butIcouldalsoseemymomwithit,becauseit’ssofairlysimple.Thatis,therearenostudsorskullsonit.It’sjustaverybasicbagthatyoucanspiceupwithcolorsorsomething,right?SoIactuallythinkitwouldfitmanydifferentpeopleandnotjustoneparticularperson.Thenitshouldbebecauseyoungerpeoplewearmorecolors,whereasolderpeopleperhapsaremoreintobasiccolors.ButIdon’tknowifthat’strue!”Quote15.52,app.12.5-Interview5Danish:“Nejjegserikkesomsådan,atderernogenbestemtetyper,derkunnebrugeden.Mendeterklart-jegharaldrighørtomdem.Oghvisdenmåde,debliverspredt,erpåInstagram,såerdetdaselvfølgeligdenskareafmennesker,derfølgerdemennesker,debruger,deropdagerdem,ik?”Englishtranslation:“No,Idon’tseeanyparticulartypesofpeoplewearingthisbag.Obviously-Ihaveneverheardofthembefore.Andifit[thebrand]isonlyspreadthroughInstagram,thenitis,ofcourse,thebandofpeoplefollowingthepeople[influencers]theyusewhowilldiscoverit,right?”Quote15.53,app.12.6-Interview6

Page 425: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

424

Danish:“Altsåjegtroralle,derpassermeddenhertøjstil,trorjeg,villekunnebrugeden.Menogsånogleafdem,derharlidtmerehipster-tøjstil,dertrorjegogsåsagtens,manvillekunnebrugesådanenher,fordeterjoentaske.hvormankanvælgefarveefter,hvadmansynes,detskalpassetil”Englishtranslation:“Ithinkthateveryonewhofitswiththisclothingstylewouldbeabletowearthebag.Butevensomeofthepeoplewithamorehipster-ystylewouldbeabletowearitbecauseyoucanchoosethecolordependentonwhatyouthinkitshouldmatchwith”Quote15.54,app.12.1-Interview1Danish:“Nårmankigger,serdetlidtfeminintud,detdeharpå.Menmangeafdemerogsåsådan..Her-dererdetlidt…ikkeråt,menmegetneutralt.Menellersserdetmegetfintud.Ihvertfaldlidtfeminint,hvorjegsynes,taskerneermedtilatgøredetlidtmereråt.”Englishtranslation:“Whenyoulookatwhatthey’rewearing,itlooksquitefeminine.Butmanyofthemarealsolike-.Hereit’slikenowraw,butveryneutral.Exceptfromthat,itlooksquiteposh.OrfeminineatleastwhereIthinkthatthebagsarecontributingtomakingitmoreraw”Quote15.55,app.12.3-Interview3Danish:“Hmm.Altså…udfrademennesker,debrugertildet,såerdetmeget..såTrine’sWardrobe.Jegvedikke…jegsynes,determegetmodebranchemennesker,jegsynes,debruger”Englishtranslation:“Hmmwellbasedonthepeoplethey’reusing,thenit’svery…Trine’sWardrobe.Idon’tknow.Ithinkthey’reusinglotsoffashionindustrypeople.”Quote15.56,app.12.7-Interview7Danish:“Mankanogsågåmeddem,selvommanikkeer,somdeherer.”Englishtranslation:“Youcanalsowearit[thebag]eventhoughyou’renotlikethesepeople”Quote15.57,app.12.8-Interview8Danish:“ØhhvisFieLaursenhavdeden,somiatdetvarsponsoreretindhold,ogmanhavdevalgtatbrugehende,såvillejegsynes…Særligtmedetnytbrand,såvillejegnoksynes,atdetvarlidtunderligtogjegvillenokligetænketogangeover,hvisjegkunnetænkemigatkøbesådanentaske.Øh..nokogsåfordijegvilletænke“hvaderdetfornoglepersoner,derendermedatgåmeddehertasker?”.Mm.”Englishtranslation:“IfFieLaursenownedthis[bag],anditwassponsoredcontent,andyouhadchosentouseher,thenI’dthink..Especiallywithanewbrand,I’dprobablythinkitwouldbeabitweird,andI’dprobablythinktwiceaboutbuyingsuchabag.ProbablyalsobecauseI’dthink“whattypesofpeoplewouldendupwearingthisbag?”Yea.”Quote15.58,app.12.2-Interview2Danish:“Fordisåspecielerdenhellerikke.”Englishtranslation:“Becausethey’renotthatspecial.”Quote15.59,app.12.9-Interview9Danish:“Mmderharjegdetlidtpåsammemåde.LidtpåsammemådesomdetderOnly-show.Atfordi..JegidentificererogsåNellymednogetmegetsådan..Jegtror,jegharkøbtnogetderfrafiregangeogdetharaldrigpasset,detharværetdårligkvalitetogdetharsetmegetbilligtudogsåvidere.Sådet,synesjeghellerikke,ersådan,hvadjegforbindermedhende.Mendeterjovejenfrem,såjegkangodtforstå,atNellygernevilhaveetsamarbejde,menjegidentificererikkeJosefineHJmedNelly.Detgørjegikke.”

Page 426: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

425

Englishtranslation:“MmIfeelthesamewayaboutthatOnlyshow.BecauseIidentifyNellywithsomethingvery…IthinkI’veboughtsomethingfromNellyfourtimes-itneverfits,it’sbadquality,itlookscheap,andsoon.Andthat’snotwhatIassociatewithher.Butit’sthewaytogo,soIunderstandthatNellywantstodoacollaboration,butIdon’tidentifyJosefineHJwithNelly.Ijustdon’t.”Quote15.60,app.12.2-Interview2Danish:“(...)hvismanerusikker[påsinstil]såkanmanjokiggepådeherfolk[influencers]ogsehvordandesammensættertingogstylerting(...)”Englishtranslation:“(...)ifyou’reinsecure[aboutyourstyle]youcanlookatthesepeople[influencers]andseehowtheystyleandcombinethings(...)”Quote15.61,app.12.2-Interview2Danish:“Jegvillenokførstdanneminegenmeningombrandet,nårjeghavdeværetindeogkiggepåhvaddetvardelagdeud.Deterikkefordi,atbarefordihunformidlerdet,såsynesjegalleredeatdeterfedt.”Englishtranslation:“Iwouldprobablycreatemyownopinionaboutthebrandbycheckingoutwhatthey[thebrand]post[onInstagram].Iwouldnotautomaticallythinkitwasnicejustbecauseshe[Josefine]wascommunicatingit”Quote15.62,app.12.8-Interview8Danish:“Ja,fordijegsynes,hunsignalerernoget,somjegikkeharlysttilpånogenmådeatsignalereselv.”Englishtranslation:“Yes,becauseIthinkshesignalssomethingthatIdon’twanttosignalmyselfinanyway.”Quote15.63,app.12.7-Interview7Danish:“Detvedjegikke.Jegtroregentligikke,jegvilletænkesåforfærdeligmegetoverdet.Menmåskevillejegsynes,denvarfedereendpådeandre.Detvedjegik’(...)Detvillemanmåske,trorjeg.Deterlidtmærkeligt,ik?”Englishtranslation:“Idon’tknow.Iactuallydon’tthinkI’dputtoomuchthoughtintoit.ButIwouldperhapsthinkit[thebag]wascooleronherthanontheotherpeople.Idon’tknow(...)Iprobablywould,Ithink.It’sactuallyquitestrange,right?”Quote15.64,app.12.8-Interview8Danish:“Måskehandlerdetogsåom,atdetskalmatchemedén.Altsåfordaduvistemigbillederne,tænktejegsletikkepåtasken.Altsådaduvistemigbillederindepåhendesprofil.Faktisk.Såderbegynderjegmåskeatblivesådanlidt“okay-detvarbaresponsoreretindhold”.Altsåsåsortererjegdenmåskelidtfra.Såhvisjegikkesynesmåskedetpasserhelttilhende,derellerser,såbliverjegsådan“nå”.Fordimanmåjoogsåindse…Altsåmanskaljoogsåværeopmærksompå,atdererting,altsåsomersponsoreret,fordidetogsåerenforretningfordem.Øhm.”Englishtranslation:“Maybeit’salsoamatterofmatch.Becausewhenyoushowedmethepictures[ofTrine’sWardrobewithaDanielSilfenbag]onher[Instagram]profile,Iactuallydidn’tnoticethebagatall.That’sprobablywhereI’mlike“okaythat’sjustsponsoredcontent”.So,Imightfilteritout.So,ifIdon’tthinkitentirelyfitsher,thenI’mlike“ohwell”,becauseyoualsohavetorealizeandbeawarethatcertainthingsaresponsoredbecauseit’salsoabusinessforthem.Uhm.”Quote15.65,app.12.6-Interview6Danish:“Hvisdesigerdeterflot,såerdetvelflot,tænkerjeg”EnglishTranslation:“Iftheysayit'snice,thenit’snice,Ithink.”

Page 427: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

426

Quote15.66,app.12.3-Interview3Danish:“(...)lignerenellerandengudinde.”Englishtranslation:“(...)lookslikesomegoddess.”Quote15.67,app.12.3-Interview3Danish:“Ja,Jegtænkerfaktiskvildtmegetoversådannogettøj.Altsåjegtænkerikkeover,atjegtænkermegetoverdet…Deterjonogetalleharpå,mensamtidigkandetbrugestilatudtrykkenoget.Altsåførsteindtrykbetydermeget-ogdetførste,enpersonser,erjodettøj,manharpå.”Englishtranslation:“Yes,Iactuallyreallythinkaboutclothesalot.ImeanIdon’tthinkabouthowmuchIthinkaboutit.Clothesaresomethingeveryonewears,butatthesametime,theycanbeusedtoexpresssomething.Firstimpressionsjustmeanalot-andtheclothesyouweararethefirstthingsotherpeoplesee.”Quote15.68,app.12.2-Interview2Danish:“Nej,fordidemscrollerjegaltidbareforbi.Såsnartderstår,atdeterenreklamesåkiggerjegikkepådet.LigesompåFacebookderkiggerjeghellerikkepåreklamerneisiden,ligesomjeghellerikkegidersereklamerpåfjernsyn.Menjeggidergodtsereklamernårdetkommerudsådan…detlyderogsåretåndssvagt,mendetvirkerbaremereægtenårdeterenperson,derstårogsåsigerat“detherdeternice”og“detherkanjeggodtli’ogergladfordet,såiburdeogsåkøbedet”(...)menkanbaregodtlidereklamerpådenenemåde,menikkepådenandenmåde(...)Fordérerdetjobrandet,dersigeratdeerfede,ogselvfølgeligsynesdeselv,atdeerfede.Mendetbliverbaremegetmerefedt,nårdeternogleandre,sommanmåskeselvseroptilellersommanmåskesynesharenfedtøjstil,somsigerdeterfedt”Englishtranslation:“No,Ialwaysscrollpastthose.Assoonasitsaysit’sanadvertisement,Idon’tlookatit.JustlikeonFacebook,whereIdon’tlookattheadvertisementtotheleftsideeither,justlikeIdon’twanttowatchcommercialsonTV.ButIdon’tmindadvertisementswhentheyarecommunicatedlike..Itsoundsridiculous,butitjustseemsmorerealwhenit’sapersonsaying,“thisisnice”and“IlikethisandI’msatisfiedwithit,soyoushouldbuyit,too”(...)soIlikesometypesofadvertisement,whilethereareothertypesofadvertisementIdon’tlike(...)Becausethere,it’sthebranditselfclaimingthatit’snice,andofcoursethebrandthinksit’snice.Butit’sjustsomuchnicerwhenotherpeople,whomyouadmireorwhoseclothingstyleyoulike,saythatit’snice”.Quote15.69,app.12.3-Interview3Danish:“Førstegangjegså,mankunnegøredet,fordetharjoikkealtidværetenfunktionatmanbaresagde“betaltpartnerskab”,sombaresponsoreredeelleretellerandet.Jegtænkeraltid“hvorforhardubrugfordet?”(...)Altsåmærkerne”Englishtranslation:“ThefirsttimeIsawthatyoucoulddoit-becauseithasn’talwaysbeenafunctionthatyoucouldsay“paidpartnership”whichsponsoredsomething.Ialwaysthink“whydoyouneedthis?”(...)thebrands,thatis.”Quote15.70,app.12.8-Interview8Danish:“(...)deherpizza-dugs-tern,somerlidtsådanfremmenu.Jegsyneslidt,detlignerenpizzadug,ik?Ogdetharjegsåaltidsyntes,mennuserjegalleidetognuharjegfaktiskselvkøbthaha..Menjegtrorogså,determegetnormalt.Deterjoligesomsådanmusik–hvismanhørerdetnokgangealtsåsåligepludseligsåfindermanglædenidetalligevel,ik?”Englishtranslation:“(...)thatpizza-cloth-checkpatternthatistrending.Ithinkitlookslikeapizza-cloth,right?AndIhavealwaysthoughtso,butnowIseeitoneveryone,soIboughtitmyselfhaha…ButIthinkthat’sprettynormal.It’slikemusic-ifyouhearitenoughtimesyousuddenlyfindthejoyinitanyways,right?”

Page 428: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

427

Quote15.71,app.12.7-Interview7Danish:“Jegsynesgodtnoglegange,atdetkanbliveformeget.Altsådetkanbliveforfalskt,oghvismangørdetformeget,kanfolkbliveusikrepåomdetrentfaktiskeretgodtmærkefordi,hvisdeikkekanståpåegneben,hvorgodterdetsålige?”Englishtranslation:“Itcanbetoomuchsometimesinmyopinion.Itbecomestoofake,iftheydoittoomuch,andpeoplebecomeunsurewhetherit’sactuallyagoodbrandbecauseiftheycan’tstandontheirowntwofeet,howgoodisitreallythen?”Quote15.72,app.12.7-Interview7Danish:“Selvfølgelig,jofleremennesker,dersiger,atdetherergodt,destobedrefremstårdetogsåihovedet.”Englishtranslation:“Obviously,themorepeoplewhosaysomethingisgood,thebetteritalsoappearsinyourmind”Quote15.73,app.12.5-Interview5Danish:“Mankanselvfølgeligsige,atdebloggerejegfølgerellerdeinfluencerejegfølger,demfølgerjegjoogså,fordijegføler,deresindholderrelevantformig.Oghvisbrandsneharvalgtdemogdeharvalgttilsvarende-altsåinfluencerneellerbloggerneharvalgtbrandetogsagtjatilsamarbejdet-såerdetjoogsåfordi,atdeternogetindhold,demener,errelevantforderesfølgerskare,inklusivmig.”Englishtranslation:“IguessyoucouldsaythatIfollowcertainbloggersandinfluencersbecausetheircontentisrelevanttome.Andifthebrandshavechosenthemandtheinfluencersorbloggerssimilarlyhavechosenthebrandandacceptedthecollaboration,thenit’salsobecausetheybelievethatthecontentisrelevantfortheirfollowers,includingme.”Quote15.74,app.12.2-Interview2Danish:“Jamenjegsynes,deternogleretklassisketasker,mensommanalligevelikkeharsetfør”Englishtranslation:“WellIthinkthey’requiteclassicbags,butyoustillhaven’tseenthelikeofthembefore”Quote15.75,app.12.8-Interview8Danish:“Såbliverjegglad.Haha.Såbliverjegdaskideglad.Isærhvisjegharkøbtdetførst,ik?Sågiverjegligesådanetskulderklaptilmigselvhaha.”Englishtranslation:“ThenI’dbehappy.Haha.ThenI’dbesuperhappy.EspeciallyifIboughtitfirst,right?ThenI’dgivemyselfapatontheshoulderhaha”Quote15.76,app.12.7-Interview7Danish:“(...)deerjolidtdeder,derståligemellemstadiettildendermodeverdenenogså“virkelige”mennesker,ik?(...)Oghvisdesomdenderconnectionimellemligesomikkekanbeholdederestæthedpådevirkeligemennesker,menligesomblir’formegetetbrand,derbareskalpromovereetellerandet,såmisterdederestroværdighed,hvilkeerdet,somdergør,atmanfølgerdem,trorjegegentlig.”Englishtranslation:(...)they[influencer]arekindoftheconnectionbetweenthefashionworldand‘real’people,right?(...)Andifthey,asthatconnection,areunabletomaintaintheirclosenesstotherealpeopleandbecometoomuchofabrandwhoisjustpromotingthings,thentheylosethetrustworthinessthatmakespeoplefollowthem,Ithink.”Quote15.77app.12.2-Interview2Danish:“Hmm,jafordijegføler,hvisdeterenstor…Énmegetmangefølgereellerhvadhedder..Deteren,dererenstorblogger,såkanmangodttagechancen,fordererenmasseandrederogsåhartagerchancen,fordidethurtigtbliversådanenkædereaktion,somjegogsåsagdefør.Såligepludseligerdetikkenoget,somersådansåvovetmere,fordi

Page 429: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

428

mangegørdet…Altsåhviseninfluencertagernogettøjpå,sommannormaltvillesesomvovet,såbegynderdetpludseligatværenormalt,fordifolkbliverpåvirketafdemogsåbliverdetbareennormalitetathavedéttøjpå.”Englishtranslation:“Hmmyeabecauseifit’salargebloggerwithmanyfollowers,thenyoudaretotakeachancebecauselotsofotherpeoplealsotakethechance,asitquicklybecomesachainreaction,likeIsaidbefore.Suddenly,nothingisseenasdaringanymorebecausesomanypeopledoit.Thatis,ifaninfluencerputsonsomeclothesthatyou’dnormallythinkofasdaring,thenitsuddenlybecomesnormalbecausepeopleareinfluencedbythem,andthenitjustbecomesanormalitytowearthoseclothes.”Quote15.78,app.12.8-Interview8Danish:“Øhjegtrorfaktiskmegetsjældent,jeggideratfølgeetbrand.Fordijegsynesmangebrands’egneopslagerbaresådannoglerepostsfrabloggereellerinfluencere,somjegselvfølger.Ellerogsåsåerdetlidtkedeligt,detdelæggerop.Fordidetogsåermegetsådan.Såerdetbaredétbrandheletiden.Sådetermegetmegetsjældent.Medmindredeteretbrand,somjegerenloyalkundetilalleredeogerrigtiggladforogderforgodtvilse,hvaddeheletidenharafnyeting,sågiderjegegentligikkefølgebrandetselv.”Englishtranslation:“Uhit’sactuallyveryrarethatIbothertofollowabrand.Becausemanybrands’ownpostsarejustrepostsfrombloggersorinfluencersIfollowmyself,Ithink.Ifnot,whattheypostisjustquiteboringbecauseit’sjustthatbrandconstantly.Soit’sveryveryrare.So,Idon’twanttofollowabrandunlessit’sbrandthatI’malreadyaloyalcustomertoandreallylikeandthereforewanttoseeallthenewthingstheyhave.”Quote15.79,app.12.10–Interview10Danish:”Ja,igenhvisdetikkeafspejlerhvemdeeroghvaddeharlavetførhen,ik?Menhvisdeteretfintnokmatch,såtænkerjegdabaresådan“nåja,mendeterfint”.”Englishtranslation:”Yes,againifitdoesnotreflectwhotheyareandwhatthey’vedonebefore,right?Butifthematchisthere,thenIjustthink“ohwell,that’sgood”.”

Page 430: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

429

Appendix16-LinguisticValidationofTranslationsbyRijanneCecilliaKappel

Appendix17-DescriptionsofSocialMediaInfluencersusedbyDanielSilfen(inalphabeticalorder)Appendix17.1-CarolineVedel/CarolineLeonoraVedelLarsenInstagramhandle:@carolinevedel(https://www.instagram.com/carolinevedel/)NumberoffollowersonInstagram:41,900NumberofpostsonInstagram:583

● Shortdescription:CarolineVedelisan18yearoldaspiringDanishactressandsocialmediainfluenceronInstagram.Shehasabackgroundindancing,singing,andactingandfirstappearedonscreenattheageof10starringaleadingroleinashortfilm.In2014sheparticipatedinVoiceJuniorandheldacharacterroleinasingleepisodeofDanishTVseriesHjørdis.However,2016wastheyearofherbreakthroughonDanishpublictelevisioncarryingoutaleadingroleinDR’sannualchristmasTVshow:EnAndenVerden.

● 10latestInstagramposts:Her10latestinstagrampostinclude2pictureswiththesamefriendand8picturesofherself-ofwhich1isaselfie.Noneofthephotosaresponsored.Onlytwophotoshavebrandstaggedinthem,oneisoneofthephotoswithherfriendwheretheybotharewearingDanielSilfenbagsandthebrandistaggedandmentionedinthecaption,theotherisafullbodypictureofherselfwithtagsonthebagandjeanssheiswearing.

● Sponsorshipsin2018:SinceJanuary2018,shehasbeensponsoredbyclothingbrandSecondFemaleandelectronicsbrandFuijifilmInstax.

Page 431: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

430

● CollaborationwithDanielSilfen:FromJuly2017toApril2018,sheposted11picturesofherwearingaDanielSilfenbag,taggingthebrandinthecaptionin3ofthose,aspartoftheircollaboration.Thepostsincludeherwearingdifferentbagssuchablackhandbag,ablackbackpack,ablackdufflebag,pinksuedeHollybag,brightgreenleatherHollybag,blacksuedeEmmabag,blackleatherKatrinebag,darkgreensuedeEmmabag,pinkhoodieandblackhoodie.

○ July3rd2017:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BWFmui2hKHD/?taken-by=carolinevedel

○ July30th2017:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BXLcQ68BfcY/?taken-by=carolinevedel

○ August1st2017:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BXPlRc-h-Gz/?taken-by=carolinevedel

○ August16th2017:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BX2jVV_hhWn/?taken-by=carolinevedel

○ August27th2017:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BYTrepShj9I/?taken-by=carolinevedel

○ August28th2017:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BYWLCZVBoBP/?taken-by=carolinevedel

○ January26th2018:(notclearifsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BeaX1grBWI4/?taken-by=carolinevedel

○ January28th2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/Befu0HzhbBH/?taken-by=carolinevedel

○ January31st2018:(notclearifsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BenHru7hdo6/?taken-by=carolinevedel

○ February8th2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/Be7z0v-Bqy0/?taken-by=carolinevedel

○ April6th2018:(notclearifsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BhN6TmghBCJ/?taken-by=carolinevedel

InformationretrievedApril15th2018fromthefollowingsources:http://www.carolinevedel.com/caro-biography.html&https://www.instagram.com/carolinevedel/Appendix17.2-Ditteblog/DitteGimmHansenInstagramhandle:@ditteblog(https://www.instagram.com/ditteblog/)NumberoffollowersonInstagram:11,300NumberofpostsonInstagram:839

● Shortdescription:DitteGimmHansenisa28yearoldDanishbloggerandsocialmediainfluenceroninstagrambasedinAarhus.SheblogsaboutfashionandinteriorunderthenameDitteblog.Sheisaneducatednurse,butiscurrentlyfocusingonbloggingwhileworkinginaninteriorstore.

● 10latestInstagramposts:Her10latestinstagrampostsincludes1pictureofher,1selfieofherandherboyfriend,3picturesofherhome,1pictureofherdesk,2picturesfromrestaurantswheresheate,1sponsoredpicturebyBiosymshowingdifferentvitamintablets,1pictureofherandherfriendssneakersandbagsontheground.

● Sponsorshipsin2018:SinceJanuary2018,shehasbeensponsoredbyclothingbrands(SoftRebels,ShoetheBear),beautybrands(HHSimonsen,Masquemeup),accessoriesbrands(DanielSilfen,MermaidStories,NúnooBags,NordbyThomsen),homeinteriorbrands(FritzHansen,Jensenplus,SengeSpecialisten,SøstreneGrene,AupingScandinavia,Desenio),foodbrands(Nespresso,LetzSushi,

Page 432: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

431

Moët&Chandon),anelectronicsbrand(Urbanears),ahealthcarebrand(Biosym)aclothingstore(Bloomers),acardealer(ViaBilerA/S),ahairdresser(ASHairStudio)andthedesignmarketFindersKeepers.

● CollaborationwithDanielSilfen:FromMarch2017toApril2018,sheposted45picturesofherwearingeitheraDanielSilfenbagsorhoodie,fromthese13wassponsored.ThepostsincludeherwearingdifferentbagssuchabordeauxsuedeEmmabag,ablacksuedeEmmabag,apinksuedeKatrinebag,andagreensuedeHollybag,andapinkhoodieandpurplehoodie.

○ March28th,2017:https://www.instagram.com/p/BSK8HNwlDcl/?taken-by=ditteblog

○ April1st,2017:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BSWJegnllFp/?taken-by=ditteblog

○ April3rd,2017:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BSaj8BLl1fn/?taken-by=ditteblog

○ April12th,2017:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BSycZzZlOG9/?taken-by=ditteblog

○ April22nd,2017:https://www.instagram.com/p/BTMYF21lfrS/?taken-by=ditteblog

○ April30th,2017:https://www.instagram.com/p/BTgJscvFt9e/?taken-by=ditteblog

○ Juli1st,2017:https://www.instagram.com/p/BWA6HlNF0oy/?taken-by=ditteblog

○ July21st,2017:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BWzQoWoFdg8/?taken-by=ditteblog

○ July22nd,2017:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BW2K_D4FekY/?taken-by=ditteblog

○ July22nd,2017:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BW3K5HrloOv/?taken-by=ditteblog

○ July24th,2017:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BW8PD8cFI5y/?taken-by=ditteblog

○ August19th,2017:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BX-JJt6FVIV/?taken-by=ditteblog

○ August25th,2017:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BYOma9iF93g/?taken-by=ditteblog

○ September15th,2017:(notsponsoredbyDanielSIlfen)https://www.instagram.com/p/BZDrb9JlpzZ/?taken-by=ditteblog

○ October15th,2017:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BaQ84kvlg6t/?taken-by=ditteblog

○ October21st,2017:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BagGBZelflD/?taken-by=ditteblog

○ October22nd,2017:https://www.instagram.com/p/BajNoh3lRoZ/?taken-by=ditteblog

○ November4th,2017:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BbE2Bvplspw/?taken-by=ditteblog

○ November6h,2017:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BbKFOYOFBKo/?taken-by=ditteblog

Page 433: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

432

○ November12th,2017:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BbZfoErluZb/?taken-by=ditteblog

○ November24th,2017:https://www.instagram.com/p/Bb3gMvWFg77/?taken-by=ditteblog

○ November25th,2017:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/Bb6ugOZl3Zt/?taken-by=ditteblog

○ December24th,2017:https://www.instagram.com/p/BdE5MetFK3P/?taken-by=ditteblog

○ December30th,2017:https://www.instagram.com/p/BdU-xBylQSp/?taken-by=ditteblog

○ January1st,2018:https://www.instagram.com/p/BdaA_mDFx_i/?taken-by=ditteblog

○ January19th,2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BeIrU_XFhg6/?taken-by=ditteblog

○ January20th,2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BeKzhuFFKKM/?taken-by=ditteblog

○ January26th,2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BebAwNIF7zk/?taken-by=ditteblog

○ January30th,2018:https://www.instagram.com/p/BekM3baltxu/?taken-by=ditteblog

○ January30th,2018:https://www.instagram.com/p/BelgEt4lqW0/?taken-by=ditteblog

○ February4th,2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BeyDOVzFLMg/?taken-by=ditteblog

○ February21st,2018:https://www.instagram.com/p/Bfc4QhVlf38/?taken-by=ditteblog

○ February22nd,2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BfgEvnSllLU/?taken-by=ditteblog

○ February22nd,2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BfgabaXFk7G/?taken-by=ditteblog

○ February23rd,2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BfinlhplNVr/?taken-by=ditteblog

○ February25th,2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BfoCE86FgOJ/?taken-by=ditteblog

○ March7th,2018:https://www.instagram.com/p/BgA1SAeFwp8/?taken-by=ditteblog

○ March12th,2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BgOwj4ujBZN/?taken-by=ditteblog

○ March17th,2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/Bga4pifl4Yc/?taken-by=ditteblog

○ March18th,2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BgeV55LlU-6/?taken-by=ditteblog

○ March19th,2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BghAtdBFnxn/?taken-by=ditteblog

○ March25th,2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BgvwlqPF-nB/?taken-by=ditteblog

Page 434: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

433

○ March31st,2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/Bg-mP7BFRK-/?taken-by=ditteblog

○ April7th,2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/Bg-mP7BFRK-/?taken-by=ditteblog

○ April12th,2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BheY7UrFNJn/?taken-by=ditteblog

InformationretrievedApril20th2018fromthefollowingsources:https://www.instagram.com/ditteblog/&https://www.ditteblog.dk/Appendix17.3-FannyBørnedal/FannyLeanderBørnedalInstagramhandle:@fannybornedall(https://www.instagram.com/fannybornedal/)NumberoffollowersonInstagram:36,900NumberofpostsonInstagram:238

● Shortdescription:FannyBørnedal,thedaughterofOleBørnedal,isa17yearoldaspiringDanishactressandsocialmediainfluenceronInstagram.Shehasbeenactingsince2007,buthadherbreakthroughonDanishpublictelevisionin2016carryingoutaleadingroleinDR’sannualchristmasTVshow:EnAndenVerden.SheiscurrentlyappearingintheDanishTVseriesBroen.

● 10latestInstagramposts:Her10latestpostsoninstagraminclude1videoofherself,2picturesofherwithafriend,4picturesofjustherfriends,3picturesofherself-ofwhich1isaselfie.Brandsaretaggedintwoofthesephotos.

● Sponsorshipsin2018:SinceJanuary2018,shehasbeensponsoredbyelectronicsbrandFuijifilmInstax.● CollaborationwithDanielSilfen:FromJanuarytoOctober2017,sheposted3picturesofherwearinga

blackDanielSilfenbackpackand2wearingapinkhoodie.The3picturesofthebackpackarerespostsi.e.thesamepicturepostedatthreedifferenttimes.Thebrandistaggedinthecaptioninoneofthepictures,whiletheother4havethebrandtaggedinthepicture.

○ January10th2017:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BPFivPDDN4j/?taken-by=fannybornedal

○ April8th2017:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BSorp7TFNuj/?taken-by=fannybornedal

○ September1st2017:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BYgefKolxyL/?taken-by=fannybornedal

○ October1st2017:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BZtzNVllTvT/?taken-by=fannybornedal

○ October2nd2017:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BZwCyIelBB8/?taken-by=fannybornedal

InformationretrievedApril16th2018fromthefollowingsources:https://www.instagram.com/fannybornedal/&http://www.imdb.com/name/nm2784943/?ref_=tt_ov_st_sm,Appendix17.4-FieLaursenInstagramhandle:@fielaursenofficial(https://www.instagram.com/fielaursenofficial/)NumberoffollowersonInstagram:248,000NumberofpostsonInstagram:1,083

Page 435: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

434

● Shortdescription:FieLaursenisa21yearoldDanishrealityTV-personality,singer,author,blogger,YouTuberandsocialmediainfluenceronInstagram.In2012sheappearedinAftenshowetasavictimofbullyingandshortlyafterstartedbloggingaboutfashionandlifestyle,whichwonhertheReaderawardfromModeblogprisen2015.ShefirstappearedinParadiseHotelin2015whichinitiatedherrealityTVcareerandlaterappearedonrealityshowssuchasHeltudeiHavnen(2016),ParadiseHotel(2018),andDivaerijunglen(2018).

● 10latestInstagramposts:Herlast10postincludes2sponsoredgiveawaysfrombyCreaandanunknowntravelagency,4picturesofherofwhich2areselfiesand2hashernewdoginthem,3picturesofherandboyfriendofwhich2hashernewdoginthem.Noneofthepostshavebrandstaggedinthephotos.

● Sponsorshipsin2018:SinceJanuary2018,shehasbeensponsoredbywebshops(Junkyard.dk,),clothingbrands(Nakdfashion,Buch),electronicsbrands(FujifilmInstax),homeinteriorbrands(byCrea),andanunknowntravelagency.

● CollaborationwithDanielSilfen:AshercollaborationwithDanielSilfenwasthreeyearsagoitwasnolongerpossibletofindthepicturesonInstagramfromtheircollaboration,whichmeansthatshemostlikelydeletedthemormayhavelostthemwhenherprofilewashackedafewyearsback.

InformationretrievedApril16th2018fromthefollowingsources:https://www.instagram.com/fielaursenofficial/&http://fielaursen.dk/Appendix17.5-JosephineHavmøllerInstagramhandle:@josephinehavmoeller(https://www.instagram.com/josephinehavmoeller/)NumberoffollowersonInstagram:42,200NumberofpostsonInstagram:831

● Shortdescription:JosephineHavmøllerisa27yearoldDanishsocialmediainfluenceronInstagram,whoalsoownsherownjewelrybrandJosephCphwhereshedesignshandmadejewelry.Whenthisbrandwasfoundedisunknowntous,howeverthebrand’sfirstpostonInstagramwaspostedinAugust2017showingpicturesofthesecondcollectionJosephinehasdesigned,inthisveinwebelievethebrandtobenomorethan2-3yearsold.

● 10latestInstagramposts:Herlast10postonInstagramareallnon-sponsoredcontent.8ofthepicturesareoutfitpicturesofher,and2areofNyhavnandflowersrespectively.Despitethefactthatnoneofthepicturesaresponsoredshestilltagsthebrandssheiswearinginthephotos.

● Sponsorshipsin2018:Sincejanuary2018,shehasbeensponsoredbyaccessorybrandDanielWellingtonandDanielSilfen.

● CollaborationwithDanielSilfen:DuringtheperiodfromFebruarytoMarch2018,shehaspostedthreepicturesfeaturingalightpinkDanielSilfenEmmabag.NoneoftheInstagrampostsarecreditedassponsored.

○ February13th2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BfIRClRAb1f/?taken-by=josephinehavmoeller

○ February15th2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BfOhzzuAyKm/?taken-by=josephinehavmoeller

○ March1st2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BfygBK2AS7P/?taken-by=josephinehavmoeller

Page 436: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

435

InformationretrievedApril14th2018fromthefollowingsources:https://www.instagram.com/josephcphjewelry/,https://www.josephcph.com/,&https://www.instagram.com/josephinehavmoeller/Appendix17.6-JosephineHøjbjerg/JosephineChavarriaHøjbjergInstagramhandle:@josephinehoejbjerg(https://www.instagram.com/josephinehoejbjerg/)NumberoffollowersonInstagram:57,300NumberofpostsonInstagram:190

● Shortdescription:JosephineHøjbjergisa15yearoldaspiringactressandsocialmediainfluenceronInstagram.Shehasbeenactingsinceshewas8yearsoldandisamongotherthingsknownfromTVseriesPendlerkids,BubbersJuleshow2015,KlassenandforherleadingroleinDR’sannualchristmasTVshow2017TinkasJuleeventyrasTinka.SheiscurrentlyrecordingthenewmovieHackerwhichwillpremierinMarch2019.

● 10latestInstagramposts:Herlast10postsinclude3postsfromhervacationtoCostaRica,1pictureofherandherfellowactorfromTinkasJuleeventyr,1videoofherandherfellowactorfromBilledBladet’sTV-guldawardshow,4picturesofherofwhich1isaselfie,and1ofamovieposterfromamovieshehasaleadingroleinreleasingmarch2019.InthelatestphotoofhersheiswearingaDanielSilfenbag,howeverthepostisnotcreditedassponsored.NoneofthephotoshavebrandstaggedinthemexpectfortheonewithDanielSilfen.

● Sponsorshipsin2018:Sincejanuary2018,shehasbeensponsoredbyelectronicsbrandFujifilmInstaxandDanielSilfen.

● CollaborationwithDanielSilfen:Hasposted2differentpicturesinonepost,wearingablacksuedeEmmabagasapartoftheircollaboration,thebrandistaggedinthephoto.

○ April9th2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)○ https://www.instagram.com/p/BhVrAflhSSw/?taken-by=josephinehoejbjerg

InformationretrievedApril16th2018fromthefollowingsources:https://www.instagram.com/josephinehoejbjerg/,http://underholdning.tv2.dk/2017-11-28-her-er-pigen-bag-tinka-hun-maatte-blive-voksen-i-en-fart&http://www.imdb.com/name/nm5408750/Appendix17.7-KaroDall/KarolineDallInstagramhandle:@karodall(https://www.instagram.com/karodall/)NumberoffollowersonInstagram:23,700NumberofpostsonInstagram:1,198

● Shortdescription:KarolineDall,whogoesbythenicknameKaroDall,isa25yearoldDanishfashionbloggeratthelargestBlogNetworkBlogger’sDelightandasocialmediainfluenceronInstagram.ShehasbeenbloggingfulltimesinceJune2017andworksasfreelancefashionstylistontheside.HermostrecentworkishercollaborationwithDanishfashionbrand2ndOne(@2ndone_offical)fromwhomshehasdesignedtwopiecesincludingaskirtnamedKaro.

● 10latestInstagramposts:Fromherlast10posts3wasdirectlysponsoredandhighlightedasadvertisementsinthephotocaption(byDanielSilfen,triwaandGinaTricotxAnineBing,respectively),3mentionedbrandsshewaswearinginthephotocaptionbutwasnothighlightedasadvertisements(GinaTricotxAnineBing,DrMartens,andNeubauEyewear,respectively),1postannouncedthatshewouldbesellingclothesattheTradonofleamarketand1thankedherfollowersforswingingby,2werenon-sponsoredofwhichonewasanoutfitpictureandonewasofherlap.Allofherpostswereof

Page 437: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

436

her,8werefullbodypicturesand2werepicturesofherlap.Allofherpostsincludedtagsofthebrandsshewaswearingeveniftheywerenotdirectlysponsoredbythosebrands.

● Sponsorshipsin2018:SinceJanuary2018,shehasbeensponsoredbywebshops(Zalando,Miinto),clothingbrands(2ndOne,GinaTricot,Vila),accessoriesbrands(DanielSilfen,JaneKønig,NewBalance,Triwa,NymarkCopenhagen),andfoodbrands(Haribo).

● CollaborationwithDanielSilfen:FromDecember2017toApril2018,shehascollaboratedwithDanielSilfenposting5sponsoredposts,and5non-sponsoredpost.Thepostsincludeherwearingfivedifferentbags,apinksuedeEmmabag,adarkbluesuedeEmmabag,ayellowleatherHollybag,apurplesuedeHollybag,andaredsuedebumbag.

○ December5th,2017:https://www.instagram.com/p/BcVPaizDsbS/?taken-by=karodall

○ January4th,2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BdihJ_AjrIP/?taken-by=karodall

○ January24th,2018:https://www.instagram.com/p/BeV9UUnjYSg/?taken-by=karodall

○ January30th2018:https://www.instagram.com/p/BelhAtdA_hf/?taken-by=karodall

○ February2nd2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BetKc-zjwsa/?taken-by=karodall

○ February24th2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BflX5CuDfIz/?taken-by=karodall

○ March6th2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/Bf_D0D7jLFA/?taken-by=karodall

○ March7th2018:https://www.instagram.com/p/BgB7Q05jU72/?taken-by=karodall

○ March18th2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/BgdHjOUh8nb/?taken-by=karodall

○ April6th2018:https://www.instagram.com/p/BhOxaYUDg5s/?taken-by=karodall

InformationretrievedApril13th2018fromthefollowingsources:http://bloggersdelight.dk/,http://karodall.com/,https://www.instagram.com/karodall/&https://nouw.com/karolinedall/big-news-30429204Appendix17.8-Laulaubaubau/LauraSchrøderInstagramhandle:@laulaubaubau(https://www.instagram.com/laulaubaubau/)NumberoffollowersonInstagram:15,100NumberofpostsonInstagram:1,374

● Shortdescription:LauraSchrøderalsoknownasLaulaubaubauonsocialmediaisa29yearoldformerDanishbloggerandsocialmediainfluenceronInstagram.Shecloseddownherblogin2017whenleavingherpreviousjobasDigitalKeyAccountManageratBlogger’sDelight,whereherownblogwashosted.ShenowworksasPRmanagerforthethreeDanishBrands:Fiveunits,2ndOne,andPlainDenim.DespitehavingclosedherblogsshestillfunctionsasasocialmediainfluenceronInstagramandstillgetssponsoredbybrands.

● 10latestInstagramposts:Fromherlast10posts2wasdirectlypostedasadvertisementssponsoredbyDanielSilfenandMagasinduNordrespectively,2otherpostsalsofeaturedproductsfromDanielSilfen

Page 438: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

437

howeverwithoutstatingthattheyweresponsored,4werenon-sponsoredcontentofheraloneand1withafriend,1wasavideofromherrecenttriptoThailand.Mostpictures,whetherbeingsponsoredornot,hadoneorseveraltagsofthebrandsshewaswearing.

● Sponsorshipsin2018:SinceJanuary2018,shehasbeensponsoredbyMagasinDuNord,DanielSilfen,andelectronicsbrandNokia.

● CollaborationwithDanielSilfen:FromNovember2017toApril2018,shehascollaboratedwithDanielSilfenposting9sponsoredposts,and11nonsponsoredpost.Thepostsincludeherwearingsixdifferentbags,abluesuedeEmmabag,alightpinksuedeHollybag,adarkgreenleatherHollybag,ablackleatherHollybag,abrightgreenleatherEmmabag,andalilacplasticEmmabag.ThepostsalsoincludesherwearingaredandanorangehoodiefromDanielSilfen.

○ November23rd2017:https://www.instagram.com/p/Bb2T1sAFsVJ/?taken-by=laulaubaubau○ November24th2017:https://www.instagram.com/p/Bb3btnblziy/?taken-by=laulaubaubau○ November29th2017:(notsponsoredbyDanielSilfen)

https://www.instagram.com/p/BcFT2xuFGAw/?taken-by=laulaubaubau○ December192017:https://www.instagram.com/p/Bc4eZmoFKQT/?taken-by=laulaubaubau○ January4th2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)

https://www.instagram.com/p/BdhLbJKlEAf/?taken-by=laulaubaubau○ January4th2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)

https://www.instagram.com/p/BdiQVrLF38U/?taken-by=laulaubaubau○ January5th2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)

https://www.instagram.com/p/Bdj0x4bFdmh/?taken-by=laulaubaubau○ January15th2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)

https://www.instagram.com/p/Bd9v5mxlmkE/?taken-by=laulaubaubau○ January182018:(notsponsoredbyDanielSilfen)

https://www.instagram.com/p/BeF2dFWFb06/?taken-by=laulaubaubau○ January19th2018:https://www.instagram.com/p/BeIKnzllmvK/?taken-by=laulaubaubau○ January22nd2018:https://www.instagram.com/p/BeP7nlZFEpr/?taken-by=laulaubaubau○ February9th2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/Be-

WwmTlevP/?taken-by=laulaubaubau○ February21st2018:https://www.instagram.com/p/BfdYOO8FfGk/?taken-by=laulaubaubau○ February23rd2018:https://www.instagram.com/p/Bfh067nFenm/?taken-by=laulaubaubau○ February23rd2018:(nosponsoredbyDanielSilfen)

https://www.instagram.com/p/BfjH9SLFiAV/?taken-by=laulaubaubau○ March9th2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)

https://www.instagram.com/p/BgHALO_l4c9/?taken-by=laulaubaubau○ March23rd2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)https://www.instagram.com/p/Bgqg-SWFZ-

Y/?taken-by=laulaubaubau○ April3rd2018:

https://www.instagram.com/p/BhG_K8qlqs-/?taken-by=laulaubaubau○ April6th2018:

https://www.instagram.com/p/BhOfwqTloi7/?taken-by=laulaubaubau○ April11th2018:(notsponsoredbyDanielSilfen)

https://www.instagram.com/p/Bha4MtRFuQ3/?taken-by=laulaubaubauInformationretrievedApril14th2018fromthefollowingsources:https://www.linkedin.com/in/laura-schr%C3%B8der-405b8888/&https://www.instagram.com/laulaubaubau/

Page 439: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

438

Appendix17.9-SusWilkinsInstagramhandle:@suswilkins(https://www.instagram.com/suswilkins/)NumberoffollowersonInstagram:16,100NumberofpostsonInstagram:1,659

● Shortdescription:SusWilkinsisa29yearoldDanishmodel,actress,dancer,andsocialmediainfluenceronInstagram.Shestartedhercareerasadancerandchoreographerandmadeheractingdebutin2006.HeractingexperienceincludesGidseltagningen,PerfekteStederandGreyzone.ShehasbeenmodelingeversinceshewasachildandhasrecentlyshotcampaignsforDanishbrandssuchasOh!ByKopenhagenFur,BeckSøndergaard,Munthe,andDanielSilfen.

● 10latestInstagramposts:Fromherlast10post,3arecampaignphotosofher,2arepicturesofherfriends,2picturesareofher,1isshowingshewillbeontheTVshowStudio5,and1isonsetrecordingPerfekteSteder2.

● Sponsorshipsin2018:Shehasnotpostedanysponsoredpicturesin2018.● CollaborationwithDanielSilfen:FromDecember2017toMarch2018shehasshared9picturesofthe

campaignsheshotforDanielSilfen.5pictureshavenotagsorexplanationofthebrandbehindthecampaign,while4hasbothtagsandDanielSilfenmentionedinthecaption.

○ December14th2017:(notag)https://www.instagram.com/p/Bcr5Tw-ACZp/?taken-by=suswilkins

○ December14th2017:(notag)https://www.instagram.com/p/BcsHSwSgI7F/?taken-by=suswilkins

○ December15th2017:(notag-butmentionedincomments)https://www.instagram.com/p/Bct6J0zAjm6/?taken-by=suswilkins

○ December20th2017:(withtag)https://www.instagram.com/p/Bc71xqNAg8c/?taken-by=suswilkins

○ December27th2017:(notag)https://www.instagram.com/p/BdNBE8EAhIB/?taken-by=suswilkins

○ January18th2018:(notag)https://www.instagram.com/p/BeGVMFjAWFx/?taken-by=suswilkins

○ January29th2018:(withtag+mentionedincaption)https://www.instagram.com/p/BeiyrqXAQ_-/?taken-by=suswilkins

○ March7th2018:(withtag+mentionedincaption)https://www.instagram.com/p/BgA2eV1g_3q/?taken-by=suswilkins

○ March28th2018:(withtag+mentionedincaption)https://www.instagram.com/p/Bg39Nbxg4kV/?taken-by=suswilkins

InformationretrievedApril16th2018fromthefollowingsources:https://www.instagram.com/suswilkins/,https://scoopmodels.com/models/women/sus-wilkins/,http://www.imdb.com/name/nm2582459/,http://social-zoo.com/artist/sus-wilkins/&http://costume.dk/mode/interview/her-er-danmarks-nye-stjerneskudAppendix17.10-Trine’sWardrobe/TrineKjærInstagramhandle:@trineswardrobe(https://www.instagram.com/trineswardrobe/)NumberoffollowersonInstagram:108,000NumberofpostsonInstagram:2,300

Page 440: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

439

● Shortdescription:TrineKjær,passingbythenameofTrine’sWardrobe,isa29yearoldDanishbloggerandsocialmediainfluenceronInstagram.Since2008,shehasbeenoperatingherownpersonalblog,whichisoneofthelargestfashionblogsinDenmark.Duetotheimmensesuccessofherblog,Trinecreatedherownbeautyline,Trine’sWardrobeHairCareandSkinCare.

● 10latestInstagramposts:2weresponsored(by&OtherStoriesandH&M,respectively),2includedherbabyRobertaat9months,5werenon-sponsoredoutfitpictures,andonewasapictureofherhome.However,heroutfitpostsoftenincludetagsofthebrandssheiswearingeveniftheyarenotsponsoredbythosebrands.

● Sponsorshipsin2018:SinceJanuary2018,shehasbeensponsoredbyclothingbrands(MarcCain,MeUCPH,Envii,&OtherStories,andH&M),beautybrands(CalvinKleinperfume,Gucciperfume,Essienailpolish),accessoriesbrands(SallingOptik),andhomeinteriorbrands(WarmNordic).

● CollaborationwithDanielSilfen:DuringtheperiodfromOctobertoNovember2017,shecollaboratedwithDanielSilfenandpostedfoursponsoredposts-picturesofherwearingthetwodifferentbags,arustyredsuedeKatrinebigandalightpinksuedeEmmabag.Besidesthis,shepostedonenon-sponsoredpostofherwearingaDanielSilfenbag.

○ October17th2017:https://www.instagram.com/p/BaWreSuBGe0/?taken-by=trineswardrobe

○ October31st2017:https://www.instagram.com/p/Ba6wU8Qh5Ff/?taken-by=trineswardrobe

○ November15th2017:https://www.instagram.com/p/Bbg2PiyBI6o/?taken-by=trineswardrobe

○ November27th2017:https://www.instagram.com/p/BcAKCIqB_Fb/?taken-by=trineswardrobe

○ December6th2017(notsponsoredbyDanielSilfen):https://www.instagram.com/p/BcXC6IfBIDm/?taken-by=trineswardrobe

InformationretrievedApril13th2018fromthefollowingsources:https://www.instagram.com/trineswardrobe/&http://trineswardrobe.com/

Page 441: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

440

Appendix18-OverviewofSocialMediaInfluencersMentionedbyInterviewees(inalphabeticalorder)InformationretrievedApril17th2018

Socialmediainfluencer

Instagramhandle Description Instagramfollowers

Instagramposts

AleksandraAlbér @aleksandraalber Fashion/lifestylebloggerandsocialmediainfluencer

25,000 493

AmalieFischer @amaliefischer Fashion/lifestyleblogger,YouTuber,andsocialmediainfluencer

41,800 2,019

AnneMetteVoss @annemettevoss Foodblogger,YouTuber,andsocialmediainfluencer

37,700 2,660

BrooklynBlonde/HelenaGlazerHodne

@brooklynblonde1 Fashion/beautybloggerandsocialmediainfluencer

466,000 2,923

CarlaMickelborg @carlachloe YouTuberandsocialmediainfluencer 72,300 2,890

ChristinaBarré @christinabarre Formerblogger,founderandagentofbloggercommunityConfetti,andsocialmediainfluencer

25,200 1,490

ChristinaDueholm @christinadueholm Fashion/lifestylebloggerandsocialmediainfluencer

57,400 2,210

ClaraJuulNyholm @clarajuulnyholm Socialmediainfluencer 22,000 337

EmiliSindlev @emilisindlev Stylistandsocialmediainfluencer 166,000 1,177

EmilieBriting @emiliebritingv Youtuberandsocialmediainfluencer 99,100 554

EmilieLilja @emilielilja Formermodel,DJ,YouTuber,founderofLILJATRAINING,author,andsocialmediainfluencer

63,100 1,905

EmilySalomon @emilysalsomon Fashion/lifestyleblogger,YouTuber,author,andsocialmediainfluencer

48,800 3,614

EmmaLeth @emma_leth Model,actress,andsocialmediainfluencer

27,600 897

ElviraPitzner @elvira_pitzner Socialmediainfluencer 93,700 2,027

Etoile @etoilecph MultibrandfashionstoreonØsterbro

16,500 15,500

Page 442: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

441

FrederikkeLindkvist @frederikkelindkvist Fashion/lifestyleblogger,YouTuber,andsocialmediainfluencer

20,900 1,016

FrejaKirk @frejakirk Musicianandsocialmediainfluencer 6,937 1,359

GigiHadid @gighadid Modelandsocialmediainfluencer 39,500,000 2,652

JeanetteMadsen @_jeanettemadsen_ AssistantfashioneditoratCostumeandsocialmediainfluencer

93,600 3,356

JenniferLopez @jlo Musicianandsocialmediainfluencer 74,200 2,321

JosefineHJ/JosefineHaaning

@josefinehj Socialmediainfluencer 522,000 3,327

JosephineSkriver @josephineskriver Victoria’sSecretModelandsocialmediainfluencer

4,800,000 1,683

KendallJenner @kendalljenner Celebrityandsocialmediainfluencer 90,000,000 2,929

KimKardashian @kimjardashian Celebrityandsocialmediainfluencer 110,000,000 4,302

KylieJenner @kyliejenner Celebrityandsocialmediainfluencer 107,000,000 5,416

LauraLundsgaard @laura_lundsgaard Model,fashion/lifestyleblogger,YouTuber,andsocialmediainfluencer

22,500 1,677

MalinaKragmann @malinakragmann Dancer,fashion/lifestyleblogger,YouTuber,andsocialmediainfluencer

18,400 683

MariaKragmann @mariakragmann Fashion/lifestyleblogger,YouTuber,ownerofownbrand,andsocialmediainfluencer

121,000 1,813

MariaLucia @lullulamb Actress,singer,andsocialmediainfluencer

39,900 4,933

MariaWilson @mariawilson Socialmediainfluencer 1,730 439

MarieJedig @mariejedig Fashion/lifestyleblogger,YouTuber,andsocialmediainfluencer

58,600 7,347

MathildeAugusta @mathildeaugustadam

PRatJaneKønigandsocialmediainfluencer

7,708 2,065

MieJuel @mie_juel StyleDirectoratELLEandsocialmediainfluencer

48,800 2,574

PernilleTeisbæk @pernilleteisbaek Formerblogger,stylist,co-founder 544,000 3,692

Page 443: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

442

andcreativedirectorofbloggercommunitySocialZoo,author,andsocialmediainfluencer

PetraCollins @petrafcollins Artistandsocialmediainfluencer 739,000 1,753

PhilineRoepstorff @philineroepstorff Model,YouTuber,andsocialmediainfluencer

225,000 2,142

RockPaperDresses/CathrineWidunokWichmand

@rockpaperdresses Fashion/lifestyleblogger,YouTuberandsocialmediainfluencer

46,200 4,281

SandraWiller @sandrawiller Fashion/lifestyleblogger,YouTuber,andsocialmediainfluencer

142,000 2,704

SophiaRoe @sophiaroe Stylistandsocialmediainfluencer 117,000 1,842

StyleMeFresh @stylemefresh Curator/inspirationprofile 193,000 2,824

TheaCappi @theacappi Socialmediainfluencer 9,745 92

TinaMaria @_tinamaria Fashion/lifestyleblogger,YouTuber,andsocialmediainfluencer

176,000 1,121

UffeBuchard @uffebuchard CreativeDirectorofDarlingCreativeStudio,EditorinChiefatDANSKMagazine,TVPresenter,FashionWriter,Author,andSocialMediaInfluencer

62,300 2,860

Valdemarsro/AnnChristine

@valdemarsro_dk Foodblogger,YouTuberandsocialmediainfluencer

66,700 2,227

ViktoriaRader @vikyandthekid Fashionbloggerandsocialmediainfluencer

112,000 2,052

Page 444: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

443

Appendix19-ThreetypesofvalidityValidityasqualityofcraftsmanshipaffectstheentireresearchprocessandrequirestheresearchertocheck,

question,andtheoreticallyinterpretthefindingscontinuously.Firstly,validatingthroughcheckingobligates

theresearchertobethedevil’sadvocate,henceadoptacriticalperspectiveofthefindingsandtrytofalsify

theseinordertoavoidpotentialbias(Kvale,2013:123).Secondly,validatingthroughquestioningrequiresthe

researchertoaskquestionsaboutthecontentandpurposeofthestudyinordertomakesurethatthe

researcheristrulyexploringwhats/hesetouttoexplore(Kvale,2013:124).Finally,validatingthrough

theorizinginvolvesputtingthefindingsintoatheoreticalperspectiveinordertoformatheoreticalimpression

ofwhathasbeeninvestigated(Kvale,2013:124).

Communicativevalidityreferstotestingthevalidityofstatementsmadeintheinterviewsthroughdialogue

(Kvale,1997:239).Kvale(2013)depictsthreetypesofcommunicativevalidation:membervalidation,audience

validation,andpeervalidation(Kvale,2013:125).Membervalidationrequirescheckingtheresearcher’s

interpretationoftheinterviewstatementsagainsttheinterviewee’sself-understandingofthecorrect

interpretation.Audiencevalidationinvolvescheckingwiththegeneralpublicinordertoensurethatthe

researcher’sinterpretationsarewithinacriticalcommonsenseunderstanding,whereaspeervalidation

incorporatesapproachingtheresearchcommunityinordertogainatheoreticalframeofreferencefor

interpretingthemeaningofthestatements(Kvale,2013:125).

Pragmaticvalidityreferstoverifyingtheinterviewstatementsinaliteralsense.Thiscanbedonethrough

checkingwhetherastatementisaccompaniedbysuitableactionorwhetheritstimulateschangesinaction

(Kvale,1997:243).

Iftheresearcheradherestotheabove-mentionedthreevaliditymeasures,thefindingscanbearguedtobe

valid.

Page 445: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

444

Appendix20-GoogleAnalyticsDataSource:GoogleAnalytics-dataonDanielSilfen’swebsitewww.danielsilfen.dk.ScreenshotsprovidedbyDanielSilfen’sexternalonlineanalysis,MarcusOxe.AlldataisfromDecember1st2017toApril20th2018.Websitetrafficsources:

Page 446: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

445

Socialtraffic:

Page 447: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

446

Appendix21-Follow-upPhoneInterviewwithDanielSilfen’sEmployeeEmmaBauerfeindInterviewer:HejEmma.DeterSofieogLouise.Hardutid?Interviewee:Hejpiger.JaImåundskylde,menjegerlidtsyg,såjegharsådanengodstemmeher.Interviewer:Deterheltiorden.Interviewee:Yes.Jegbeklageratudskydedetheletiden,menviharsimpelthendeadlinepåvoresdesign,sådetøhhartagetenmassetid.Interviewer:HeltforståeligtInterviewee:Yes.Hvadkanjeggøreforjerellerhjælpejermed?Interviewer:Øhmjamenvivillebarehøre,omdukunnefortælleoslidtomjerestilknytningtilADAX,altsåomIbliverfinansieltstøttetafADAXelleromIharjeresmarketingbudgetfrajeresegetsalg?Vikunnese,atIikkehavdejeresegetCVR-nummernemlig.Interviewee:MmmaltsåvihørerjoindunderADAX,somja..Atdeterkoncernenogsåhørerviindunderdér,ik?Hvordandetheledetøhmfordelesdetvedjegikke100%.Ogjegvedhellerikke,omjegmåudleveredet,menjegkanihvertfaldspørgeøkonomiafdelingen.Interviewer:Nejokay.Mendeterhellerikkefordi,viharbrugforatvidesådan,hvormegetellerhvorlidtellerhvadbeløbeter..Interviewee:Nej,menmere..Ja,altsåjegveddetikke.Menjegvilgerneundersøgedet.Interviewer:Ja,altsådeterfordiviprøveratundersøge,omIerrepræsentativeforenstart-up,ik?Interviewee:Nåååaltså..Prøvligeatvente2minutter.Hængligepå.Jegprøverligeatfindeudaf,hvormegetjegmåsige.2sekunder.Interviewer:Tak!*Emmagårogkommertilbageeftercirka2minutter*Interviewee:SÅerjegtilbageInterviewer:JaInterviewee:Øhmaltsådeterjorimeligindviklet,forja,viliggerjoindeunderADAX-koncernen,kanmansige.Såøhdetvilsige,viliggerjoogsåundernoglebudgetter,somdelaverforos.Øhmaltsåvistårselvtilregnskabfordet,vibruger,detvilsige,debudgetter,vilægger,erogsånoget,somviselvskalhenteind,menjaviliggerunderdereskoncern.Interviewer:Okay,sådepenge,Ibruger,dekommerbådefraADAXmenogsåfradepenge,Iselvtjenerellerhvordan?Interviewee:Ja,altsåmankansige,attilatstartemedvardetjoprimærtADAX,fordidetvardenfond,vibrugtetilatstarteopøh,mennu…Kanmansige..Derfinansierervijoselvdethele.Derervinåettiletpunkt,hvorviselvkanfinansierealvoresmarketing,såallevoresudgifterogvoresmarketingogsådannogetaltsådetdækkerviselvnuher.Interviewer:Okay,såIharprofitpånuværendetidspunkt?Interviewee:Yes.Detharvi.Interviewer:Kandusigenogetomhvormangetasker,Iharsolgtcirka?Interviewee:Jaøhm,somsagtstartedeDanielopi2013medenstillefremgangaltsåkunmedherretasker…menmeddametaskerne,somkompåi2017,såhardettagetfartogviharnoksolgt2.000taskersidendér.Såmitgæterpå2.500taskerialt…Ja,viantagerjovirksomhedensomførststarteti2017,dadetførstrigtigtvarher,dentogform.Interviewer:Menmåviligehøre-villeduselvsige,atIfikmangepengeafADAXistartenellervilledu..?Interviewee:Nej.nej.Altsådeter100%Danielselv,derharstartetdetopmedsinegenopsparing,hvismankansigedetsådan,ik?Forhamhardetværetenhjælp,athanerkommetunderkoncerneniogmedatdethargivetosnoglegoderiformafproducenterogaltså..Ja.Jegvedikke,hvordanmanskalsigedet,menaltsådetharjobareværetengodeforos,atvikanståsomdatterselskabafADAX,fordiatdeterenstorkoncernøhm.DeharetCVR-nummer,såviskulleikkeud

Page 448: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

447

oghavevoreegetogsåvidere,ik?Såpådenmåde.Menaltsårepræsentativ-detviljegsige,ja.Detsynessagtens,mankanklassificerevirksomhedensom.Interviewer:AltsåatIerenrepræsentativstart-up?Interviewee:Ja.AltsåvisammenlignerosselvmegetmedNúnoo-Danielssøstre-ogdestartedeopsamtidigpåderesegetCVR-nummerogviharfulgthinandenretgodthenadvejen.Ogharhaftcirkasammeressourcer,ik?Interviewer:Jaokay,sådetvarikkefordiIhavdedeheltvildefinansielleressourceristartenheller?Interviewee:Nejnej.Overhovedetikke.Overhovedetikke.Interviewer:OkayInterviewee:..Såhavdeviværetetandetstedihvertfaldhaha.Interviewer:HahajaokayInterviewee:Hahasånejoverhovedetikke.Interviewer:Mentusindetak-detvarbareligedet,vivillevideInterviewee:Deteriorden,piger.Goddag!Interviewer:Iligemåde!Recapoffollow-upinterview:

● DanielSilfenbelongstotheADAXGroup-theyhavethesameCBRno.,butDanielSilfenconsidersitselfasubsidiarycompany

● Tobeginwith,DanielstartedthebrandusingADAX’sfunds.However,theyalsomentionthatDanielstartedthecompanyusinghisownsavings100%

○ Theyhaven’treceivedalotofmoneyfromADAX-iftheyhad,theywouldbewayfurthertoday● Today,DanielSilfenfinancesitselfandcoversitsownmarketingexpenditures● InsofarasDanielSilfenfallsunderADAX,ADAXhascertainbudgetsthatDanielSilfenneedstoadhereto.

However,DanielSilfenisinawayaccountableforitsownexpendituresandbudgetsthatitneedstoachieve● IthasbeenhelpfultobelongtotheADAXGroupbecauseDanielSilfenhasbenefittedfromusingADAX’s

manufacturersandsuppliersandDanielSilfendidn’thavetoestablishaCBRno.● EmmawouldclassifyDanielSilfenasarepresentativestart-up

○ MentionsthattheyoftencompareDanielSilfentoNúnoo,whostarteditsownaccessoriesbrandusingtheirownCBRnumberandEmmaconsidersthetwobrandsequallyfarintheprocess.They’vehadaboutthesameamountofresources

● DanielSilfenestimatedtohavesold2,000bagsin2017○ Moreover,theyassumethebrandasbeingfoundedin2017becausethatwaswhenthebrandtoshape○ Estimatestohavesold2,500bagsintotal

Page 449: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

448

Appendix22-IllustrationofBrandingParadigmsandApproaches

Page 450: The Impact of Influencers - Kommunikationsforum · 2018/05/15  · Louise Christina Sieverts: 43081 Sofie Monk Pedersen: 80597 Copenhagen Business School ... at brugen af influencere

449

Appendix23-EstimateEarningsDanielSilfen