THE  GREAT  CONTENT  MISMATCH  ON  THE  WEB  

Maria  Zafeiridou  19th  January  2015  

Здравствуйте  

Bonjour  

Hello  Γεια  σας  Hola  

Ciao  Hallo  

您好  

مرحبا 

გამარჯობა   สวัสดี  

こんにちは  

Olá   হ"াে  

THE    MISMATCH  

Sources:  Internet  World  Stats  (www.internetworldstats.com),  Wikipedia,  (en.wikipedia.org)    

That  is  12%  of  the  total  online  populaYon  

NaYve  English  speakers  -­‐  populaYon  density  

of  the  world  populaYon  are  naYve  English  speakers  5%    

55.6%  

5.9%   5.8%   5.0%   4.7%   4.0%   2.8%  

0%  

10%  

20%  

30%  

40%  

50%  

60%  

English   German   Russian   Japanese   Spanish,  CasYlian  

French   Chinese  

Over  55%  of  content  on  the  web  is  in  English  

Content  languages  used  on  websites  

Source:  W3Techs,  January  2015    

N.  America  10.2%  

Asia  45.7%  

Oceania/  Australia  0.9%  

Africa  9.8%  Lat.  America  /

Carib.  10.5%  

Mid.  East  3.7%  

Europe  19.2%  

   Sources:  Gapminder  (www.  gapminder.org)  and  Internet  World  Stats  (www.internetworldstats.com)      

Total  Internet  users  by  world  regions,  Q2  2014  

WHY  IS  IT  A  PROBLEM?  

Source:  Harvard  Business  Review,  www.hbr.org    

Why  is  it  a  problem?  

of  consumers  are  willing  to  pay  more  if  they  can  obtain  informaYon  in  their  own  languages    

72  %     of  consumers  are  more  likely  to  buy  a  product  with  informaYon  in  their  own  language  

internet  users  prefer  surfing  the  web    in  their  own  language  9  out  of  10    

56  %    

Consequences  

•  Difficulty  building  trust  •  Lost  conversions  •  Risk  of  putng  all  markeYng  investment  in  one  language  

•  Failing  to  meet  emerging  powers’  growing  demand  

ADDRESSING  THE  ISSUE  

Addressing  the  language  barrier  

 •  LOCALISE,  don’t  just  translate  • Do  it  professionally  •  Check  and  re-­‐check  your  translaYons  

 

Source:  Webcertain,  blog.webcertain.com  

Addressing  the  language  barrier  (cont-­‐d)  

Source:  Mashable,  www.mashable.com  

• MulYlingual  SEO  

• AnYcipate  with  a    global-­‐friendly  website  

Conclusion  

•  Ending  content  mismatch  is  not  just  good  for  business  

•  It  can  also  help  keep  world’s  languages  alive  

Thank  you!  

Maria  Zafeiridou  maria.zafeiridou@web-­‐behaviour.com  

Merci   Grazie  Tack  

Cпасибо  

ありがとう  

Obrigado  

Danke  

დიდი  მადლობა   คุณ ขอบคุณ  

ευχαριστώ  

谢谢  

شكرا 

Gracias