277

ผลการฝกอบรมบนเวบดวยกระบวนการเรยนรแบบ MIAP เพอพฒนาสมรรถนะวชาชพพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการ ของมหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ

The Effect of e-Training with MIAP learning process for Developing Instructor and Staff Job Competencies

of King Mongkut’s University of Technology North Bangkok

อ.ดร.ปณตา วรรณพรณ1, ผศ.ดร.ปรชญนนท นลสข2 1 สาขาวชาเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอการศกษา คณะครศาสตรอตสาหกรรม

มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ (panitaw@kmutnb.ac.th)

2 สาขาวชาเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอการศกษา คณะครศาสตรอตสาหกรรม มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ

(prachyanunn@kmutnb.ac.th)

ABSTRACT

This objective the research study was to study of the effects of e-Training with MIAP learning process for developing instructor and staff job competencies of King Mongkut’s University of Technology North Bangkok (KMUTNB). The research is divided into two stages: 1) develop of the web-based training with MIAP learning process, 2) study of the effects of e-Training with MIAP learning process for developing instructor and staff job competencies of King Mongkut’s University of Technology North Bangkok. The sample studies of this research were 40 instructors and 40 staffs of KMUTNB. The research tools were the web-based training with MIAP learning process and manual, the training achievement test, and the instructor and staff satisfaction questionnaire. Data was analyzed by using average and t-Test dependent. The result revealed that: 1. Web-based training for developing instructor job competencies consist of five units and web-based training for developing staff job competencies consist of five units. 2. e-Training with MIAP learning process for developing instructor and staff job competencies is divided into three stages: 1) pre-training, 2) training with MIAP learning process is divided into four stages: Motivation, Information, Application, and Progress, and 3) summarizing the results of training. 3. The instructor and staff trained by web-based training for developing instructor job competencies had statistically significant at .01 level post-test scores on training achievement

higher than pre-test scores. The instructor and staff agree that the web-based training was appropriateness in a high level.

Keywords: e-Training, web-based training, MIAP, job competencies, Mongkut’s University of Technology North Bangkok.

บทคดยอ การวจย น ม ว ต ถประสงค เ พ อ ศกษาผลการ ฝกอบรม บนเวบดวยกระบวนการเรยนรแบบ MIAP เพอพฒนาสมรรถนะวชาชพพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและ สายสนบสนนวชาการ ของมหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ การวจยแบงเปน 2 ระยะ คอ 1) การพฒนาเวบฝกอบรมดวยกระบวนการเรยนรแบบ MIAP เพอพฒนาสมรรถนะวชาชพพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการ และ 2) การศกษาผลการฝกอบรมบนเวบดวยกระบวนการเรยนรแบบ MIAP กลมตวอยางทใชในการวจย คอ พนกงานมหาวทยาลย สายวชาการ 40 คน และสายสนบสนนวชาการ 40 คน เครองมอทใชในการวจย คอ เวบฝกอบรมสมรรถนะวชาชพพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการและคมอ แบบวดผลสมฤทธการฝกอบรมสมรรถนะวชาชพ

278

พนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการ และแบบสอบถามความพงพอใจในการใชเวบฝกอบรมสมรรถนะวชาชพ สถตทใชในการวจย คอ รอยละ คาเฉลยเลขคณต สวนเบยงเบนมาตรฐาน และทดสอบสมมตฐานดวยการทดสอบแบบท ผลการวจย พบวา 1. เวบฝกอบรมสมรรถนะวชาชพพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการ ประกอบดวยเนอหา 5 ตอน เวบฝกอบรมสมรรถนะวชาชพพนกงานมหาวทยาลยสายสนบสนนวชาการ ประกอบดวยเนอหา 5 ตอน 2. การฝกอบรมบนเวบดวยกระบวนการเรยนรแบบ MIAP แบงเปน 3 ขนตอน คอ 1) ขนกอนการฝกอบรม 2) ขนการฝกอบรม ดาเนนกจกรรมการฝกอบรม โดยใชรปแบบกจกรรมการเรยนการสอนแบบ MIAP แบงเปน 4 ขนตอน คอ ชวงท 1 ขนสนใจปญหา ชวงท 2 ขนศกษาขอมล ชวงท 3 ขนพยายาม และชวงท 4 ขนสาเรจผล และ3) ขนสรปผลการฝกอบรม 3. พนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการ มผลสมฤทธหลงการฝกอบรมสมรรถนะวชาชพสงกวากอนการฝกอบรมอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .01 และพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการมความพงพอใจตอการฝกอบรมบนเวบดวยกระบวนการเรยนรแบบ MIAP อยในระดบมาก คาสาคญ: การฝกอบรมบนเวบ, เวบฝกอบรม, การเรยนรแบบ MIAP, สมรรถนะวชาชพ, มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ

1) บทนา มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ ไดตระหนกถงความสาคญของการพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการทเขามาปฏบตราชการ ซงถอเปนกลไกสาคญยงในการทจะชวยสนบสนนการปฏบตงานของมหาวทยาลยในทกดานและชวยพฒนามหาวทยาลยตอไปในอนาคต โดยมการจดฝกอบรมเพอใหพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการได

ตระหนกถงบทบาท หนาทความรบผดชอบของตนเองและเขาใจถงวการสอน องคประกอบของการจดการศกษา กระบวนการจดกจกรรมการเรยนการสอน การวดและประเมนผล และเพอใหพนกงานมหาวทยาลยสายสนบสนนวชาการมความร ความสามารถและมทกษะในการคดวเคราะหงาน สามารถจดทาคมอการปฏบตงานในตาแหนงของตนเอง อนจะสงผลดตอการปฏบตงานและมหาวทยาลยตอไปในอนาคต การใชอนเทอรเนตเพอการฝกอบรมจะเปนเทคโนโลยเพอการฝกอบรมแหงอนาคต เมอเปรยบเทยบกบสอทนสมยแบบเดม ๆ อยางเชน วดโอเทป หรอคอมพวเตอรชวยสอน ซงม สงท เ พมขนมาในระบบอนเทอรเนตทชวยใหการฝกอบรมเปนไปอยางมประสทธภาพมากขน เพราะการศกษาโดยผานระบบอนเทอรเนตกจดไดวาเปนการศกษาทางไกลแบบหนง Clark (1996) ไดใหคาจากดความของการใชอนเทอรเนตหรอเวบฝกอบรม (Web-Based Training : WBT) วา เปนการสอนรายบคคลทสงขอมลเปนสาธารณะหรอเปนการสวนตวดวยคอมพวเตอร และแสดงผลโดยดวยการแสดงดวยหนาจอของเวบ โดยทไมไดถายทอดขอมลในแบบคอมพวเตอรฝกอบรม (CBT : Computer-Based Training) แตเปนไปตามความตองการในการฝกอบรม โดยการเกบขอมลในแหลงจดเกบและเขาถงขอมลไดโดยระบบเครอขาย โดยทเวบฝกอบรมสามารถปรบเปลยนขอมลใหทนสมย ไดรวดเรว และการเขาถงขอมลการฝกอบรมควบคมไดโดยผออกแบบการฝกอบรม วธสอนแบบ MIAP คอ กระบวนการทผสอนจดประสบการณการเรยนรโดยผานขนตอนสาคญ 4 ขนตอน คอ 1) ขนสนใจปญหา (Motivation) 2) ขนศกษาขอมล (Information) 3) ขนพยายามหรอขนของการนามาใช (Application) และ 4) ขนสาเรจผล (Progress) เพอใหผเรยนไดบรรลวตถประสงคการเรยนรทกาหนดไว และสามารถพฒนาสมรรถนะวชาชพได (สชาต ศรสขไพบลย, 2527) พนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการ มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ เปนกลมบคคลทมทกษะทางดานเทคโนโลยสารสนเทศเปนอยางด มความพรอมทจะปรบวธเรยนร เปลยนวธสอนและตองการอบรมพฒนาความรอยเสมอ เปนไปตามความตองการในการพฒนาบคลากรของมหาวทยาลยเทคโนโลย

279

พระจอมเกลาพระนครเหนอ พรอมทงจดใหมหนวยงานรองรบขนในมหาวทยาลย จงควรมการพฒนาเวบฝกอบรมโดยเฉพาะเ รอง สมรรถนะวชาชพ เ พอประโยชนในการฝกอบรมพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการ และเปนตนแบบในการพฒนาเวบฝกอบรมสาหรบการพฒนาบคลากรตอไป

2) วตถประสงคการวจย 2.1) เพอพฒนาเวบฝกอบรมดวยกระบวนการเรยนรแบบ MIAP เพอพฒนาสมรรถนะวชาชพพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการ ของมหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ 2.2) เพอศกษาผลการฝกอบรมบนเวบดวยกระบวนการเรยนรแบบ MIAP เพอพฒนาสมรรถนะวชาชพพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการ ของมหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ

3) สมมตฐานการวจย 3.1) พนกงานมหาวทยาลยสายวชาการมผลสมฤทธ หลงการฝกอบรมสมรรถนะวชาชพสงกวากอนการฝกอบรมอยางมนยสาคญทางสถต 3.2) พนกงานมหาวทยาลยสายสนบสนนวชาการ มผลสมฤทธหลงการฝกอบรมสมรรถนะวชาชพสงกวา กอนการฝกอบรมอยางมนยสาคญทางสถต

4) ขอบเขตการวจย 4.1) ประชากรและกลมตวอยาง ประชากร คอ พนกงานมหาวทยาลยของมหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ ทอยระหวางการทดลองปฏบตราชการ อายราชการไมเกน 3 ป 154 คน แบงเปน พนกงานมหาวทยาลยสายวชาการ 94 คน และสายสนบสนนวชาการ 60 คน กลมตวอยาง คอ พนกงานมหาวทยาลยของมหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ ทอยระหวางการทดลองปฏบตราชการ อายราชการไมเกน 3 ป 80 คน แบงเปน พนกงานมหาวทยาลยสายวชาการ 40 คน และสายสนบสนนวชาการ 40 คน โดยการสมอยางงาย

4.2) ตวแปรในการวจย ตวแปรอสระ คอ เวบฝกอบรมดวยกระบวนการเรยนรแบบ MIAP ตวแปรตาม คอ ผลสมฤทธการฝกอบรม และความพงพอใจ

กรอบแนวคดการวจย รปท 1: กรอบแนวคดการฝกอบรมบนเวบดวยกระบวนการ

เรยนรแบบ MIAP เพอพฒนาสมรรถนะวชาชพพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการ

5) วธดาเนนการวจย ระยะท 1 การพฒนาเวบฝกอบรมดวยกระบวนการเรยนรแบบ MIAP เพอพฒนาสมรรถนะวชาชพพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการ 1) พฒนากรอบแนวคดของเวบฝกอบรมสมรรถนะวชาชพดวยกระบวนการเรยนรแบบ MIAP ดงน 1.1) สงเคราะหเอกสารและงานวจยทเกยวของกบการฝกอบรม รปแบบการฝกอบรมบนเวบ (e-Training) ในประเดนองคประกอบ ข นตอน กจกรรม การวดและประเมนผลการฝกอบรม กระบวนการเรยนรแบบ MIAP

- การออกแบบเวบฝกอบรม - รปแบบของเวบฝกอบรม - องคประกอบของเวบฝกอบรม - วธการใชเวบฝกอบรม

1. องคประกอบรปแบบการฝกอบรม บนเวบ 2. ขนตอนการฝกอบรมบนเวบ

2.1 ขนกอนการฝกอบรม 2.2 ขนการฝกอบรม (MIAP) 2.3 ขนสรปผลการฝกอบรม

3. การวดและประเมนผลการฝกอบรม

การฝกอบรมบนเวบดวยกระบวนการเรยนรแบบ MIAP เพอพฒนาสมรรถนะวชาชพพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการ

เวบฝกอบรม (Horton, 2000; Driscoll, 2005)

รปแบบการฝกอบรมบนเวบ (Horton, 2000; Driscoll, 2005)

สมรรถนะวชาชพ (Mitrani, Dalziel and Fitt,1992;

Spencer and Spencer, 1993)

- สมรรถนะวชาชพพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการ

- สมรรถนะวชาชพพนกงานมหาวทยาลยสายสนบสนนวชาการ

1. ขนสนใจปญหา (Motivation) 2. ขนศกษาขอมล (Information) 3. ขนพยายาม (Application) 4. ขนสาเรจผล (Progress)

การเรยนการสอนรปแบบ MIAP (สชาต ศรสขไพบลย, 2527)

280

และศกษากรอบแนวคดสมรรถนะวชาชพพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการ 1.2) สมภาษณเชงลก (In-depth interview: IDI) พนกงานมหาวทยาลยสายวชาการจานวน 15 ทาน ในประเดน “การจดการความ รสมรรถนะวชา ชพ ทพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการตองการร” โดยใชแบบสมภาษณเชงลกสมรรถนะวชาชพพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการ 1.3) จดประชมระดมสมอง (Focus group discussion: FGD) หวหนางานบคลากรทกคณะ และกองบรหารและจดการทรพยากรมนษย จานวน 46 ทาน ในประเดน “การจดการความรสมรรถนะวชาชพทพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการจาเปนตองร” 1.4) สรปกรอบแนวคดในการพฒนาเวบฝกอบรมสมรรถนะวชาชพพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการ 2) พฒนาเวบฝกอบรมสมรรถนะวชาชพดวยกระบวนการ เ ร ยน รแบบ MIAP ตามข นตอนการออกแบบระบบการเรยนการสอน (Instructional System Design: ISD) (ณมน จรงสวรรณ, 2549) 5 ขนตอน ดงน 2.1) ขนการวเคราะห (Analysis)

วเคราะหเนอหาการฝกอบรมสมรรถนะวชาชพพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการ จดทาแผนภาพมโนทศนของเนอหา กาหนดหวขอของหนวยเรยน หวขอหลกหวขอรอง สรางแผนภาพมโนทศนเปนการเรมตนขอบเขตเนอหา 2.2) ขนการออกแบบ (Design) 2.2.1) ออกแบบจดประสงคการฝกอบรม เพอกาหนดวตถประสงคในแตละหวขอหลก หวขอรอง และวตถประสงคเชงพฤตกรรม 2.2.2) ออกแบบโครงขายเนอหา (Content Network) แสดงการเชอมโยงและลาดบชนตอนเนอหา 2.2.3) ออกแบบโมดลของเนอหา (Module) เพอแสดงเนอหาแตละหนวยในการอบรมประกอบดวยหวขอหลกและหวขอรอง 2.2.4) ออกแบบสตอรบอรดของเวบฝกอบรม 2.2.5) ออกแบบยทธศาสตรการฝกอบรมผานเวบสาหรบ

พนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการ ตาม รปแบบกจกรรมการ เ ร ยนการสอนแบบ MIAP แบงออกเปน 4 ขนตอน คอ

- ขนสนใจปญหา (Motivation) - ขนศกษาขอมล (Information) - ขนพยายาม (Application) - ขนสาเรจผล (Progress)

2.3) ขนการพฒนา (Development) 2.3.1) พฒนาเวบฝกอบรมดวยโดยการจดการเนอหาและกจกรรมในระบบบรหารจดการเรยนร 2.3.2) พฒนาคมอการใชงานเวบฝกอบรมสาหรบผดแลระบบ และคมอการใชงานเวบฝกอบรม 2.3.3) พฒนาแบบวดผลสมฤทธกอนและหลงการฝกอบรมสมรรถนะวชาชพพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการ และสายสนบสนนวชาการ 2.4) ขนการนาไปทดลองใช (Implementation) 2.4.1) การทดสอบแบบหนงตอหนง (One-to-one testing) โดยใหพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการทไมใชกลมตวอยาง จานวน 3 คน ใชเวบฝกอบรมทพฒนาขน สงเกตและการสมภาษณ ปญหาและขอเสนอแนะการใชงาน จากนนนาขอมลมาปรบปรง แกไขขอบกพรองของเวบฝกอบรม 2.4.2) การทดสอบกบกลมเลก (Small group testing) โดยใหพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการทไมใชกลมตวอยาง จานวน 5 คน ใชเวบฝกอบรมทปรบปรงจากการทดสอบแบบหนงตอหนง สงเกตและการสมภาษณ ปญหาและขอเสนอแนะการใชงาน จากนนนาขอมลมาปรบปรง แกไขขอบกพรองของเวบฝกอบรม 2.4.3) การทดลองนารอง (Field trial) โดยใหพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการทไมใชกลมตวอยาง จานวน 15 คน ใชเวบฝกอบรมทปรบปรงจากการทดสอบแบบกลมเลก 2.4.4) หาคณภาพของแบบวดผลสมฤทธการฝกอบรมสมรรถนะวชาชพพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการ โดยใหพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการ 15 คน ทาแบบวดเพอหาคณภาพของแบบวดโดยหาคาความเทยง (Reliability) ดวยสตรการหาคาสมประสทธแอลฟาของครอนบาค(Cronbach’s

281

Alpha Coefficient) ไดคาความเทยงเทากบ 0.75 หาคาความยากงายอยระหวาง 0.36-0.72 2.4.5) หาคณภาพของแบบวดผลสมฤทธการฝกอบรมสมรรถนะวชาชพพนกงานมหาวทยาลยสายสนบสนนวชาการ โดยใหพนกงานมหาวทยาลยสายสนบสนนวชาการ 15 คน ทาแบบวดเพอหาคณภาพของแบบวดโดยหาคาความเทยงดวยสตรการหาคาสมประสทธแอลฟาของครอนบาค ไดคาความเทยงเทากบ 0.86 หาคาความยากงายอยระหวาง 0.45-0.75 2.5) ขนการประเมนผล (Evaluation) 2.5.1) ประเมนคณภาพเวบฝกอบรมดานเนอหา โดยนาเวบฝกอบรมและคมอ ทพฒนาขนเสนอใหผเชยวชาญดานเนอหา 5 ทาน ประเมนคณภาพและความเหมาะสมของเวบฝกอบรมดานเนอหา และปรบปรงตามเวบฝกอบรมและคมอ ตามขอเสนอแนะ 2.5.2) ประเมนคณภาพเวบฝกอบรมดานการออกแบบระบบการฝกอบรมและดานเทคนค โดยนาเวบฝกอบรมและค มอ ทพฒนาขนเสนอใหผ เ ชยวชาญดานการออกแบบระบบการฝกอบรมและดานเทคนค 5 ทาน ประเมนคณภาพและความเหมาะสมของเวบฝกอบรมดานการออกแบบระบบการฝกอบรมและดานเทคนค และป รบป ร งต าม เ วบ ฝ กอบรมและค ม อ ต ามขอเสนอแนะ ระยะท 2 การศกษาผลการฝกอบรมบนเวบดวยกระบวนการเรยนรแบบ MIAP เพอพฒนาสมรรถนะวชาชพพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการ การศกษาผลของการใชเวบฝกอบรมใชแบบแผนการวจยแบบ One Group Pretest-Posttest Design (William and

Stephen, 2009) ซงมขนตอนการดาเนนการดงน 1) การเตรยมการกอนการฝกอบรม 1.1) การเตรยมความพรอมของสถานทหอง ปฏบตการคอมพวเตอร ไดแก เครองคอมพวเตอร ระบบเครอขายอนเทอรเนตและโปรแกรมทเกยวของ 1.2) เตรยมความพรอมของแผนการจดการฝกอบรม ระบบบรหารจดการเวบฝกอบรม คมอปฏบตสาหรบ

ผเรยนและผสอน และเครองมอในการเกบรวบรวมขอมล 1.3) ชแจงวตถประสงคการฝกอบรม ขนตอน การและกจกรรมการฝกอบรม การวดและประเมนผล และฝกปฏบตการใชระบบบรหารจดการเวบฝกอบรม 2) การฝกอบรมบนเวบดวยกระบวนการเรยนรแบบ MIAP 2.1) วดคะแนนผลสมฤทธกอนการอบรม 2.2) ดาเนนการฝกอบรมบนเวบดวยกระบวนการเรยนรแบบ MIAP ทพฒนาขน 2.3) วดคะแนนผลสมฤทธหลงการอบรม 2.4) สอบถามความพงพอใจทมตอการฝกอบรมบนเวบดวยกระบวนการเรยนรแบบ MIAP 3) สรปผลการใชเวบฝกอบรมสมรรถนะวชาชพ 3.1) สรปผลและเปรยบเทยบความแตกตางระหวางคะแนนผลสมฤทธ กอนและหลงการฝกอบรม ของพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการ ดวย t-test แบบ Dependent 3.2) วเคราะหขอมลความพงพอใจของพนกงานมหาวทยาลยทมตอการฝกอบรมบนเวบดวยกระบวนการเรยนรแบบ MIAP โดยใชคาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐาน เครองมอทใชในการวจย ประกอบดวย แบบสมภาษณเชงลกสมรรถนะวชาชพ, แบบบนทกการประชมระดมสมองสมรรถนะวชาชพ, แบบประเมนคณภาพเวบฝกอบรมดานเนอหา ดานการออกแบบระบบการฝกอบรมและดานเทคนค, เวบฝกอบรมสมรรถนะวชาชพพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการและคมอ, แบบวดผลสมฤทธการฝกอบรม และแบบสอบถามความพงพอใจในการใชเวบฝกอบรม

6) สรปผลการวจย ตอนท 1 สรปผลการพฒนาเวบฝกอบรมสมรรถนะวชาชพดวยกระบวนการเรยนรแบบ MIAP 1) รปแบบการฝกอบรมบนเวบดวยกระบวนการเรยนรแบบ MIAP 1.1) องคประกอบ รปแบบการ ฝกอบรมบนเวบดว ยกระบวนการเรยนรแบบ MIAP ประกอบดวย 1) หลกการ แนวคด และทฤษฎพนฐาน 2) วตถประสงคของการ

282

ฝกอบรม 3) วธการและกจกรรมฝกอบรม และ 4) การวดและการประเมนผลการฝกอบรม 1.2) ขนตอนการฝกอบรมบนเวบ 3 ขนตอน คอ 1.2.1) ขนกอนการฝกอบรม 1.2.2) ขนการฝกอบรม ดาเนนกจกรรมการฝกอบรม โดยใชรปแบบกจกรรมการเรยนการสอนแบบ MIAP แบงออกเปน 4 ขนตอน คอ

ชวงท 1 ขนสนใจปญหา (Motivation) ชวงท 2 ขนศกษาขอมล (Information) ชวงท 3 ขนพยายาม (Application) ชวงท 4 ขนสาเรจผล (Progress)

1.2.3) ขนสรปผลการฝกอบรม ประกอบดวย การวดและประเมนผลการฝกอบรม 2) เวบฝกอบรมสมรรถนะวชาชพดวยกระบวนการเรยนรแบบ MIAP 2.1) เ ว บ ฝ ก อ บ ร ม ส ม ร ร ถ น ะ ว ช า ช พ พน ก ง า นมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการ มจพ. 2.1.1) เ วบ ฝ กอบรมสมรรถนะ วช า ชพพนก ง านมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการ จดการเนอหาและกจกรรมดวยระบบบรหารจดการเ ร ย น ร ข อ ง MOODLE เ ข า ถ ง ไ ด ท http://www.etraining.kmutnb.ac.th ประกอบดวย 11 หวขอ คอ คาอธบายเนอหาการอบรม วตถประสงคการอบรม หวขอหลก หวขอรอง กระดานขาว หองสนทนา กระดานเสวนา อภธานศพท แบบทดสอบกอนการอบรม แบบทดสอบหลงการอบรม และแบบสอบถามความพงพอใจในการใชเวบฝกอบรมสมรรถนะวชาชพ เนอหาทใชในการฝกอบรมสมรรถนะวชาชพพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการ แบงออกเปน 5 ตอน คอ ระเบยบ มจพ. ขอบงคบมจพ. ประกาศ ก.บ.ม. มจพ. ประกาศ มจพ. และประกาศ ก.พ.อ. 2.1.2) ผลการประเมนคณภาพเวบฝกอบรมสมรรถนะวชาชพพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการ โดยผเชยวชาญ แสดงดงตารางท 1

ตารางท 1: ผลการประเมนคณภาพเวบฝกอบรมสมรรถนะวชาชพ

การประเมนคณภาพ X S.D. ความเหมาะสม

- ดานเนอหา 4.78 0.42 มากทสด - ดานการออกแบบ

ระบบการฝกอบรม 4.65 0.48 มากทสด

- ดานการออกแบบหนาจอ 4.44 0.51 มาก - ดานเทคนค 4.75 0.44 มากทสด

จากตารางท 1 ผลการประเมนคณภาพเวบฝกอบรมสมรรถนะวชาชพ พบวา คณภาพเวบฝกอบรมสมรรถนะวชาชพมดานเนอหา ดานเทคนค และดานการออกแบบระบบการฝกอบรม มความเหมาะสมมากทสด และดานการออกแบบหนาจอ มความเหมาะสมมาก

รปท 2: หนาหลกเวบฝกอบรมสมรรถนะวชาชพพนกงาน

มหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการ

รปท 3: หนาหลกเวบฝกอบรมสมรรถนะวชาชพพนกงาน

มหาวทยาลยสายวชาการ

283

ตอนท 2 ผลการฝกอบรมบนเวบดวยกระบวนการเรยนรแบบ MIAP เพอพฒนาสมรรถนะวชาชพพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการ 1) ผลการเปรยบเทยบผลสมฤทธการฝกอบรมของพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการ 40 คน และสายสนบสนนวชาการ 40 คน กอนและหลงการฝกอบรมบนเวบดวยกระบวนการเรยนรแบบ MIAP แสดงดงตารางท 2-3 ดงน ตารางท 2: ผลการเปรยบเทยบผลสมฤทธการฝกอบรม

ของพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการ กอนและหลงการอบรม

ผลสมฤทธ การฝกอบรม

คะแนนเตม X S.D. t-test Sig.

กอนฝกอบรม 40 23.20 4.02 20.04** .00 หลงฝกอบรม 40 32.54 2.71

**p < .01

จากตารางท 2 ผลการเปรยบเทยบผลสมฤทธกอนและหลงการฝกอบรมบนเวบดวยกระบวนการเรยนรแบบ MIAP พบวา พนกงานมหาวทยาลยสายวชาการมคาเฉลยของคะแนนผลสมฤทธการฝกอบรมหลงฝกอบรมสงกวากอนฝกอบรม อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .01 ตารางท 3: ผลการเปรยบเทยบผลสมฤทธการฝกอบรม

ของพนกงานมหาวทยาลยสายสนบสนนวชาการกอนและหลงการอบรม

ผลสมฤทธ การฝกอบรม

คะแนนเตม X S.D. t-test Sig.

กอนฝกอบรม 40 20.44 6.14 14.60** .00 หลงฝกอบรม 40 30.35 2.95

**p < .01

จากตารางท 3 ผลการเปรยบเทยบผลสมฤทธกอนและหลงการฝกอบรมบนเวบดวยกระบวนการเรยนรแบบ MIAP พบวา พนกงานมหาวทยาลยสายสนบสนนวชาการมคาเฉลยของคะแนนผลสมฤทธการฝกอบรมหลงฝกอบรมสงกวากอนฝกอบรม อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .01

2) ผลการศกษาความพงพอใจของพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการ พบวา พนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการมความพงพอใจตอการฝกอบรมบนเวบดวยกระบวนการเรยนรแบบ MIAP ในภาพรวมอยในระดบมากทสด ( X = 4.56, S.D. = 0.57)

7) อภปรายผล 7.1) ผลการพฒนาเวบฝกอบรมสมรรถนะวชาชพ เวบฝกอบรมสมรรถนะวชาชพ 11 หวขอ สอดคลองกบแนวคดของ Kilby (1998) ทกลาววาเวบฝกอบรมควรประกอบดวย 4 องคประกอบหลก คอ 1) สอสาหรบนาเสนอ ไดแก ขอความ กราฟก และภาพเคลอนไหว วดทศนและเสยง 2) การปฏสมพนธ 3) การจดการฐานขอมล 4) สวนสนบสนนการเรยนการสอน ไดแก อเลคทรอนกสบอรด เชน BBS, Web Board จดหมายอเลคทรอนกส และการสนทนาผานเครอขาย เ นอหาทใชในการฝกอบรมสมรรถนะวชาชพพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการ 5 ตอน สอดคลองกบแนวคดสมรรถนะวชาชพของ เพญจนทร แสนประสาน และคณะ (2548) แบงเปน 3 ประเภท คอ 1) สมรรถนะหลก 2) สมรรถนะวชาชพ และ 3) สมรรถนะเชงเทคนค องคประกอบรปแบบการฝกอบรมบนเวบ ขนตอนการฝกอบรมบนเวบ และการดาเนนกจกรรมการฝกอบรม โดยใชรปแบบ MIAP สามารถพฒนาผลสมฤทธสมรรถนะวชาชพได และผเขารบการฝกอบรมมความพงพอใจมาก สอดคลองกบการวจยของชลอ พลนล (2551) ทพบวา การจดการเรยนร MIAP เปนวธทเหมาะสมสาหรบใชในการจดกจกรรมการเรยนรดานวชาชพ และอครวฒ จนดานรกษ (2553) ทพบวา กระบวนการ MIAP 5 ขนตอน คอ ขนศกษาวเคราะหและออกแบบ ขนเตรยมการสอน ขนปฏบตการสอน ข นบมเพาะ และ ข นประเมนผล สามารถพฒนาผลสมฤทธทางการเรยนได และผเรยนมความพงพอใจตอรปแบบการเรยนมาก 7.2) ผลการฝกอบรมบนเวบดวยกระบวนการเรยนรแบบ MIAP เพอพฒนาสมรรถนะวชาชพพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการ

284

พนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการมคาเฉลยของผลสมฤทธการฝกอบรมหลงฝกอบรม สงกวากอนฝกอบรม อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .01 แสดงใหเหนวาการฝกอบรมบนเวบดวยกระบวนการเรยนรแบบ MIAP สามารถพฒนาความสามารถดานสมรรถนะวชาชพของพนกงานมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการได สอดคลองกบ Piriyasurawong and Nilsook (2010) ทพบวา เวบฝกอบรมสามารถผลสมฤทธการฝกอบรม พฤตกรรมการเรยนร การมสวนรวมในการฝกอบรม และความพงพอใจของผเขารบการอบรมได

8) กตตกรรมประกาศ ขอขอบพระคณ ผศ.ดร.ณมน จรงสวรรณ และผศ.ดร.พลลภ พรยะสระวงศ ผศ.คนธรส แสนวงศ สาหรบคาแนะนาอนเปนประโยชน ขอขอบพระคณ และกองบ รห า รและจดก า รท รพย ากรม นษย พนก ง านมหาวทยาลยสายวชาการและสายสนบสนนวชาการทกทานทสละเวลาอนมคาเขารวมโครงการวจย ขอขอบคณ สานกวจยวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ สาหรบทนสนบสนนนกวจยทวไป ประจาป 2552

9) เอกสารอางอง

ชลอ พลนล. (2551). ปฏบตการพฒนาทกษะการซอมระบบฉดเชอเพลงอเลกทรอนกส วชางานระบบฉดเชอเพลงอเลกทรอนกส ของนกเรยน ระดบประกาศนยบตรวชาชพ หลกสตรพทธศกราช 2545 สาขางานยานยนต คณะวชาเครองกล วทยาลยสารพดชางอบลราชธาน . วทยานพนธครศาสตรมหาบณฑต, มหาวทยาลยราชภฏอบลราชธาน.

ณมน จรงสวรรณ. (2549). หลกการออกแบบและประเมน. กรงเทพมหานคร: ศนยผลตตาราเรยน สถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ.

เพญจนทร แสนประสาน และคณะ. (2548). การจดการทางการพยาบาลสการเรยนร. กรงเทพมหานคร: สขมวทการพมพ.

สชาต ศรสขไพบลย. (2527). เทคนคและวธการสอนวชาชพ MIAP. กรงเทพมหานคร: สถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ.

อครวฒ จนดานรกษ. (2553). การพฒนารปแบบการสอนคณตศาสตรดวยกระบวนการ MIAP. วทยานพนธครศาสตรอตสาหกรรมดษฎบณฑต, มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ.

Clark, G. (1996). Glossary of CBT/WBT terms. [Online]. Accessed 2 November 2001. Available from http://www.clark.net/pub/nractive/alt5.htm

Driscoll, M. (2005). Advanced web-based training strategies : unlocking instructionally sound online learning. San Francisco, CA : Pfeiffer.

Horton, W. (2000). Designing web-based training : How to teach anyone anything anywhere anytime. New York : John Wiley & Sons.

Kilby, T. (1998). Web-Based Learning. Ca: WBI Training Information Center.

Mitrani, A., Dalziel, M., & Fitt, D. (1992). Competency based human resource management: Value driven strategies for recruitment, development, and reward. London: McGraw-Hill.

Piriyasurawong, P. & Nilsook, P. (2010). Web-based Training on Knowledge Management for Vocational Teachers in Thailand. Asian Journal of Distance Education, 8(2), 65–71

Spencer, M & Spencer, M.S. (1993). Competence at work: Models for Superiors Performance. New York: John Wiley and Sons.

William, W. & Stephen G. J. (2009). Research methods in education: an introduction. (9thed.). Boston: Pearson.