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Siemens Enterprise CommunicationsSiemens Enterprise Communications

HiPath 4000 V6HiPath 4000 V6

September 2010September 2010


September 2010

Inhalt

Überblick über Siemens Enterprise Communications Folie 2

Kommunikation und Unternehmen Folie 4

HiPath 4000-Lösungen Folie 10

Neue Funktionen und Leistungsmerkmale in V6 Folie 16

Applikationen und Services Folie 29

Meinungen des Marktes zu den Siemens-Lösungen Folie 33


September 2010

Profil: Siemens Enterprise Communications– Ausbau unserer Spitzenreiterposition am Markt

In Nordamerika mit 6,2 Mio. bereits installierten Leitungen

In Lateinamerika 18 % Marktanteil, davon 28 % allein in Brasilien

In Südafrika 13 % Marktanteil

In Indien 17 % Marktanteil

In Europa 16 % Marktanteil, davon

40 % allein in Deutschland

In China 8 % Marktanteil

Sprache und Applikationen

Enterasys

Services

Legende

19 % Wachstum in Europa

20 % Wachstum in Nordamerika

33 % Wachstum im APAC-Raum

Unter den kommunikationsbasierten Service Providern mit eigener Lösungsplattform

Nr. 1weltweit

Führungs-position

Wachsender Marktanteil Wachstums-

position

Nr. 1

Führungs-position

Wachstums-position

Nr. 1

Nr. 1

Wachstums-position

Quellen: MZA Consultants: PBX Market Shares; Gartner: Services Market Share; SEN für Enterasys, Juli 2010.


September 2010

Profil: Siemens Enterprise Communications – Große, unterschiedliche Kundenbasis

Finanzdienstleister Fertigung

Gesundheitswesen Ausbildung

Sonstige

Öffentlicher Sektor


September 2010

Inhalt








September 2010

Aktuelle geschäftliche Herausforderungen durch Planung angehen

Trends in der Kommunikation

Soziale Medien

CloudStark

wachsende Gerätezahl

Green IT

Daten-zentrum/

Virtualisie-rung

NahtloseMobilität

Trends in Unternehmen

Wachstum mit Corporate

Excellence

Nach-haltigkeit

Dezentrale Mitarbeiter/

Tele-mitarbeiter

Unternehmen mit hoher

Reaktions-fähigkeit

Kostenbe-schränkung/-reduzierung

Selektives Outtasking


September 2010

Geschäfts- und IT-Ziele

Kommunikations- und IT-Ziele

Geschäftlichen Erfolg durch den Einsatz der besten Kommunikationstools ermöglichen

CapEx / OpEx für Kommunikation reduzieren Flexibilität, Skalierbarkeit und Business

Continuity sicherstellen Komplexität der Kommunikation reduzieren

und ihre Effektivität steigern Vielzahl von Kommunikationstechnologien

rationalisieren, um Sicherheits- und Umweltschutzanforderungen zu erfüllen

Solide Partnerschaft aufbauen, um Ihren Business Value voranzutreiben

Geschäftsziele

Reduzieren vonBetriebskosten

CorporateExcellence

Effiziente Nutzungvon Vermögens-

werten

Steigerung vonErträgen


September 2010

Transformation der Kommunikation - Zunehmender Gesamtnutzen vs. Bereitstellungskosten

OpenPath

TCO

VoIP(HiPath)

Herstellerspezifische Hardware & Software

konvergente IP-Netzwerke

TDM(Hicom)

Herstellerspezifische Hardware & Software

Telekommunikationsnetze

UC(OpenScape)

Auf offenen Standards basierende Hardware & Software

SIP-Netzwerke CEBP

SIP

SaaS(OpenScape 2010)

Software as a Service On-Demand-Verbrauch Cloud Mashups

Cloud

Standortbasiert / verteilt Datenzentrum-basiertManaged Services

Integration von UC / Sozialen MedienCloud

Optimize Enhance Transform

IP

IPIP

IP

$$$$ $$$ $$ $


September 2010

HiPath 4000 von Siemens Enterprise Communications

In 80 Ländern verfügbar mit mehr als 25 Mio. verkauften Ports

Kostengünstige Kommunikationsbasis für konvergente IP-Telefonie

Herausragende Zuverlässigkeit

Flexible Implementierungsoptionen

Einfache Migration

Einzigartige Migrationsoptionen für Investitionsschutz

Offene Schnittstellen

Umfassende Support Services

Erfahrenes und solides Unternehmen

Die führende konvergente IP-KommunikationslösungHiPath 4000

DECT

HiPath 4000

Analog

TDM IPDA

SoftGateITInfrastruktur

(IP)

PSTN

VoIP Telefone


September 2010

Inhalt








September 2010

HiPath 4000-Lösungen

“Die HiPath 4000 bietet einen umfangreichen Leistungsmerkmalsatz sowie herausragende Flexibilität, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit. Kunden können ältere

Investitionen weiterhin verwenden, neue IP- und SIP-Technologie nutzen und migrieren, sobald sie dazu bereit sind!”

Eine ausgereifte und dennoch innovative Kommunikationsplattform für konvergente IP-Kommunikationslösungen.

Eine Vielzahl von Funktionalitäten, die die Vorteile von traditioneller und IP-Telefonie vereinen.

Bei der HiPath 4000handelt es sich um:

Hoch zuverlässige und skalierbare Kommunikationslösungen, um die Anforderungen moderner Unternehmen abzudecken. OpenPath zur Nutzung neuer Technologie mit einfachen und kostengünstigen Migrationsoptionen.

HiPath 4000 bietet:

Funktionsreiche, zuverlässige Kommunikation mit Produkterweiterungen, die kontinuierlich Mehrwert schaffen.

Investitionsschutz durch Produktinnovationen bei Hardware, Software und Lizenzierung.

Der wirtschaftliche Nutzen der HiPath 4000 ist:


September 2010

HiPath 4000-Lösungen - Übersicht

Umfassender an Unternehmen gerichteter Leistungsmerkmalsatz für traditionelle und IP-Telefonie

Skalierbare Implementierungsmöglichkeiten, die von 300 bis zu 12.000 Benutzer in einem einzelnen System und bis zu 100.000 Benutzer in einem kompletten Netzwerk unterstützen

Standardbasierte Interworking-Funktionen für eine Vielzahl von Mitbewerbersystemen und in einer Vielzahl von Netzwerken – weltweit

Öffentliche und private Netzwerkverbindungen über analoge, TDM- und IP-Leitungen mithilfe von QSIG, nativem SIP und CSTA

Kostengünstige lokale überlebensfähige Lösungen für Zweigstellen mit einfacher IT-Integration und vollständiger HiPath Management Suite

Implementierungsoptionen für über IP verteilte Zweigstellen, komplexe Unternehmensnetzwerke und eigenständige Systeme

Räumlich verteilte Duplex Optionen

Redundanzoptionen für Disaster Recovery und Geschäftskontinuität

Survivability-Funktionalitäten mit Trennung von Signalisierung und Sprache für IP Access Points

Umfassende Anschlussmöglichkeiten und Funktionalitäten für SIP Trunking, Service Provider und SIP-Applikationen

Produktivitätssteigerungen bei den Benutzern durch integrierte OpenScape UC Suite

Erhöhte Sicherheit durch die Verschlüsselung von Sprache und Signalisierungsdaten

HiPath 4000: Architektur, Leistungsmerkmale, Skalierbarkeit

Mehr als 25 Mio. verkaufte Ports in 80 Ländern


September 2010

HiPath 4000 V6 - Einsatzszenarien


September 2010

HiPath 4000-Lösungen– Große Auswahl an kostengünstigen Optionen

Offene Schnittstellen

Basierend auf offenen Standards und veröffentlichte Schnittstellen – Natives SIP, SOAP/XML, SNMP- und MIB-Traps, QSIG, TAPI, JTAPI und CSTA, CDR

Mobilität DECT Cordless

OpenScape Mobility

Fixed Mobile Convenience

UC Mobile Client

Applikationen

Vermittlungs-platz,

Chef/Sekretärin & CTI

OpenScape UC Suite-

Applikationen

OpenScape Alarm

Response

Integration v. Geschäfts-

applikationen

Analoge GeräteEndgeräte

OpenScape Personal Edition

(Softclient)

OpenStage-Telefone

(TDM, HFA)

Video-Endgeräte

Unified Comm.

Unified Messaging /

Instant Messaging

OpenScape Video

Voice & Web Conferencing

Präsenzbasierte Kollaboration

QoSManagement

FaultManagement

User Management

AccountingManagement

HiPath 4000 Manager

HiPath 4000 Assistant

Gemeinsame Systemverwaltung

…

OpenScape Exchange

IP-Anschaltung

HiPath 4000 SoftGate

SIP Service Provider

IP Access Points, IPDA

Optionen für jeden Bedarf…


September 2010

HiPath 4000-Lösungen- Enge Integration der OpenScape UC Suite

Software-

Grundlage

OpenScape

Applikationen

Beliebige Client- und jede IP-, IT- oder Telefonieinfrastruktur

u.v.m

.…u

.v.m.…

OpenScape Voice

OpenScapeMobility

OpenScape Video

OpenScapeMessaging

OpenScapeUC Application

OpenScapeContact Center

OpenScape UC Server

SIP Session ControlVerfügbarkeits-management

Aggregierte Anwesenheits-informationen

QoS ManagementSession Detail

ReportingVerwaltung & Lizenzierung

HiPath 4000 - eine leistungsstarke konvergente Lösung, die durch die enge Integration der Applikationen der UC Suite - so u. a. OpenScape UC, Messaging und Contact Center - erweiterte Funktionalitäten bietet. Umfassendes Interworking mit OpenScape Voice und reibungslose Migration auf die Software-basierte Sprachlösung mit der neuen Flex License und Portabilität von Lizenzen.


September 2010

Inhalt








September 2010

HiPath 4000-Lösung - Zusammenfassung der neuen Funktionen und Leistungsmerkmale in V6

Hoch zuverlässige und verfügbare Software-Architektur, die auf Suse Linux ausgeführt wird

Direkte CSTA-Anschaltung HiPath 4000 Assistant für integriertes

Performance und Fault Management 83 IP Access Points für HiPath 4000-

System mit Einzelserver

Neue Software-Architektur

Serveroption nach Industriestandards für HiPath 4000

Neuer DSCXL2-Server (leistungsstärkere quad-core cPCI-Hardware) als HiPath 4000-Kommunikationsserver und AP Emergency Server

„Hot-redundant“ Gigabit LAN

Neue Hardware

Konsistente Software-basierte Lizenzierung mit HiPath Licensing Management

Eine Flex License für alle Teilnehmer, Trunking und HiPath Cordless Enterprise

Neue Software-basierte Lizenzierung

Native Anschaltung von OpenScape UC V4 R0

Call Director-Integration über natives SIP

Über OSCC eingetragene Anrufer-ID

Sprachaufzeichnung über native SIP-Schnittstelle

OpenScape Video: LifeSize und OpenScape Personal Edition SIP

Funktionalitäten der Applikation

Neue Duplex-Architektur mit hoher Zuverlässigkeit

Separated Duplex (Layer 2)

Redundantes Managementsystem

SoftGate-Redundanz

Noch höhere Zuverlässigkeit

Verschiedene Töne und Ansagen pro Access Point / SoftGate

Erweiterungen des SIP Q Interworking

Externe Bereitstellung von Wartemusik

A-Law / μ-Law Conversion für internationale IP Access Points

Payload Survivability für OSCC Agenten

Leistungsmerkmale des Systems


September 2010

HiPath 4000 V6- Zuverlässige und offene Software-Architektur

HiPath 4000 V5

Integriertes System (HW+SW)

HiPath 4000 V6

BS Suse Linux Enterprise Edition 11 SP1 (64 Bit)

Hardware

Standard Server

HiPath 4000 V6

Server

Shelf

AP3x00 Access Points

AP3x00 IP Access Points AP3x00 IP Access Points

HiPath 4000 cPCI-Server

Standard-Server

HiPath 4000 V6 Software

Anruf-steuerung

CSTA-Applikations- steuerung

Verwaltung

Serviceability

Hoch- verfügbarkeits- steuerung

Lizenzierung (HLM) HiPath 4000 V6 Flex License


September 2010

HiPath 4000 V6- Software-basierte Lizenzierung

Neue Software-basierte Lizenzierung mit HiPath License Management (SIM-Karte nicht länger erforderlich)

Eine HiPath 4000 V6 Flex License pro Port für alle HiPath 4000-Benutzer und Trunking (analog, digital, HFA, SIP, Cordless, PSTN und SIP Service Provider)

Integrierte Lizenzierung für CSTA-Anschaltung mit Drittanbieter-Applikationen

Keine CSTA-Lizenzen für SEN-Applikationen erforderlich

HiPath 4000 V6 Software

Anruf-steuerung

CSTA-Applikations- steuerung

Verwaltung

Serviceability

Hoch- verfügbarkeits- steuerung

Lizenzierung (HLM) HiPath 4000 V6 Flex License

Software-basierte Lizenzierung

HiPath 4000 V6 OpenScape Voice

Vollständig portable Benutzerlizenzen zwischen HiPath 4000 und OpenScape Voice


September 2010

Vollständiger HiPath 4000 Feature Access für IP-Endgeräte

SIP-Q Trunking für die Vernetzung mit HiPath 4000 und OpenScape Voice

Natives SIP für SIP Trunking und SIP-Applikationen

IPv6-Unterstützung für SIP Trunking

Video-Integration mit OpenScape Video und OpenScape UC Personal Edition

Signaling und Payload Encryption

Software-basierte Bereit-stellung von Wartemusik (MoH)

HiPath 4000-Lösungen- HiPath 4000 SoftGate

Survivability für Zweigstellen mit Signalisierung und Payload Survivability

Survivability-fähigem SoftGate (SoftGate- und Survivability-Software für die AP-Emergency-Funktion auf demselben Server)

Mobilität durch HiPath Cordless IP (DECT over IP-Lösung) oder WLAN-Geräte

Einheitliche Management Suite mit HiPath 4000 Assistant / Manager

Linux-Software (SLES11 SP1)

Cordless IP

Media Gateway

Survivable SoftGate

Peer-to-Peer-Video-

konferenzen

FMC / VoWLAN

VoIP - Telefone

Softphones



September 2010

HiPath 4000 V6- SoftGate V6

Lokal überlebensfähiges SoftGate für Zweigstellen:SoftGate + AP-Emergency werden auf einem Standard Server installiert

SoftGate Standby-Serveroption Gatekeeper-Redundanz für HFA-Teilnehmer

Zuverlässigkeit

Keine Lizenzierung für native SIP / SIP-Q Trunking Ports

IPv6-Unterstützung für SIP-Q Trunking und natives SIP Trunking

SIP-Q Trunking mit OpenScape Voice Unterstützung der OpenScape Voice

Geografische Knotentrennung T.38 Fax für Teilnehmer und Trunking SIP Video-Implementierungen

SIP-Anschaltung

Signal- und Payload-Verschlüsselung (TLS / SRTP)

Erhöhte Skalierbarkeit der Sprachkanäle für den SoftGate-Server (250 Kanäle)

SoftGate-Lastverteiler für OpenScape UC und SIP Service Provider-Anschaltung

Sicherheit und Skalierbarkeit

Virtualisierung der SoftGate-Applikation mit VMWare vSphere

Software-basierte Anschaltung für OpenScape UC- / Xpressions-Telefonkonferenzen

Software-basierte Bereitstellung der HiPath 4000 VoIP-Funktionalität

Einsatzoptionen


September 2010

HiPath 4000 V6- Neue hoch leistungsfähige Hardware

Neuer DSCXL2-Prozessor für Ihr Datenzentrum

Quad Core 2,0 GHz / 4 GB RAM

Redundante Festplatten

Hot-redundante LAN-Schnittstellen für IPDA-Signalisierung und Anschaltung an das Kunden-LAN

Gigabit LAN

Grafische Anzeige

USB-Schnittstellen (z. B. Backup)

Erforderlich für HiPath 4000 V6-Kommunikationsserver und Survivability-Einheit (AP-Emergency-Server)


September 2010

HiPath 4000 V6- Neue Redundanzoptionen

HiPath 4000 V6 Duplex

2x DSCXL2 Prozessoren

Hot-Standby Anrufsteuerung

Warm-Standby Applikationssteuerung

Warm-Standby Administrationszugang

Redundante Festplatten

Hot-redundante LAN-Schnittstelle

Redundante Anschaltung an AP3x00 Host Shelfs (RTM)

Redundante Stromversorgung

HiPath 4000 cPCI-Kommunikationsserver

DSCXL2 HW

DSCXL2 HW

PSU 1 PSU 2

RTM A

RTM B

Anschlussan AP3x00

Anschlussan AP3x00

CCB - SWU ADP A&S CSTA

HiPath 4000 V6 im Standby

CCA - SWU ADP A&S CSTA

Aktive HiPath 4000 V6


September 2010

HiPath 4000 V6- Neue Redundanzoptionen

Separated Duplex-Konfiguration

SoftGateAP3700 IP

IP-Telefone Analoge/TDM-Telefone

LAN-Netzwerk

Datenzentrum Raum A

Datenzentrum Raum B

L2 Cross Link

Quorum-Knoten



CCB - SWU ADP A&S CSTA

HiPath 4000 V6 im Standby


September 2010

HiPath 4000 - Unified Communications-Möglichkeiten

SIP Service Provider

PSTN

I- und C-Infrastruktur

FMC / VoWLAN

Contact Center mit Präsenzstatus

UM, IM

Zweigstelle/Mitarbeiter an geografisch verteilten Standorten


Sprache

LAN

Peer-to-Peer-Videokonferenzen

HiPath 4000

Firmenzentrale

AP3700

LAN

Peer-to-Peer-Videokonferenzen

FMC / VoWLAN

UM, IM

Sprache

Digitale & VoIP-Telefone

Router

Geschäftsapplikationen (VM, UM, UC, Contact

Center etc.)


September 2010

HiPath 4000 V6- System- und Applikationserweiterungen

SUSE Linux-Plattform

Unterstützung für neue Systemleistungsmerkmale der HiPath 4000 V6 und eine Software-basierte Lizenzierung

HiPath 4000 CSTA-Integration

Verteilung und Aktivierung der HiPath 4000 CSTA-Software Nur eine Anmeldung bei der HiPath 4000 CSTA-Benutzeroberfläche über die

Benutzeroberfläche des Assistant Backup/Wiederherstellung der HiPath 4000 CSTA-Daten

Reduzierte Ausfallzeiten bei Hochrüstungen

Integration von HiPath Fault Management in HiPath 4000 Assistant zur Servicenutzung

Performance Management für max. 2000 Teilnehmer

Unterstützung für Internet Explorer 8 und Windows 7

Unterstützung des Service Plug-ins

HiPath 4000 V6 Assistant


September 2010


Verschiedene Töne und Ansagen pro Access Point / SoftGate

T.38 Fax für Verbindungen zwischen IP Access Points / SoftGate-Servern

Externe Bereitstellung von Wartemusik (MOH) über SoftGate

A-Law / μ-Law Conversion für internationale IP Access Points

Payload Survivability für OSCC Agenten

Leistungsmerkmale des Systems

Native Anschaltung mit OpenScape UC Application (V4R0)

Call Director-Integration über natives SIP Ausgabe der Anrufer-ID über OpenScape

Contact Center (V8) Sprachaufzeichnung über natives SIP OpenScape Video: LifeSize und

OpenScape Personal Edition über SIP

Applikationen

DHCP- und DNS-Unterstützung für HiPath 4000 V6 und SoftGate

Smart Services (Service-Zugang und Patch-Verwaltung)

Mehr Wartungsfreundlichkeit für SoftGate V6 Unterstützung für IE8 und Windows 7 Neuer Installationsassistent

IT-Integration & Wartungsfreundlichkeit

OpenStage 30 T OpenStage BLF-Modul (90 Tasten) Integrierte HiPath 4000 Phone Services Neue Sprache: Koreanisch für OpenStage

15 / 20 / 40 HFA Höhere Zahl von Einträgen im Anrufjournal Erweiterte Rufweiterschaltungsoption

Leistungsmerkmale für Benutzer


September 2010

HiPath 4000 V6 ist die führende konvergente Spracharchitektur für eine zentralisierte und verteilte Implementierung und schließt so die Lücke zwischen älterer und aktueller Technologie

Offene Software-Architektur sowohl für die HiPath 4000-Kommunikationshardware als auch für eine Standard Server-Hardware plus einfache Migration dank Flex Licenses und Portabilitätmöglichkeiten von Benutzerlizenzen zu OpenScape Voice

Neue Duplex-Architekturoptionen, inklusive Separated Duplex

Führende Funktionalitäten in HiPath 4000 V6 für Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und Sicherheit

Präsenzbasierte Kommunikation und Kollaboration mit OpenScape UC Enterprise

Reibungslose Migration auf eine reine VoIP- und UC-Lösung

Zentralisierte Applikationsimplementierung für eine einheitliche Benutzererfahrung

Leistungsstarke und skalierbare Mobilitätslösungen mit HiPath Cordless Enterprise, FMC, VoWLAN

Niedrigere Kapitalkosten (CAPEX) für HiPath 4000 IP-Zweigstellenlösungen mit Survivability-Funktion

Integrierte CSTA-Anschaltung

Investitionsschutz für bestehende Hardware, Software und Geräte plus Portabilität von Lizenzen

HiPath 4000: Die führende konvergente Kommunikationslösung

HiPath 4000 V6- Zusammenfassung


September 2010

Inhalt








September 2010

OpenScape UC Suite

OpenScape Unified Communications

OpenScape UC Application

OpenScape Fusion Accelerators

OpenSOA – “von Grund auf” standardbasiertes Software-Framework

OpenScape Contact Center

Inbound Contact Center und Sprachportal

Outbound Campaign Management

Contact-Center-Automatisierung und IVR

OpenScape Video In Sprach- & UC-Applikationen

integrierte Videokonferenzlösung

Vereinheitlichung von Videokonferenzen und Sprache in einem einzigen Netzwerk - von der Vorstandsetage über den Konferenzraum bis zum Schreibtisch

High-Definition-Video-kommunikation für jedermann

OpenScape Mobility

HiPath Wireless – das drahtlose Unternehmen

HiPath MobileConnect – erweitert die Abdeckung zwischen LAN & öffentlichem Netz (FMC)

OpenScape Mobile UC Client – Mobile UC überall

Mobilfunknetz

LAN

Nahtloser Übergang


September 2010

Abrundung eines robusten und ausgewogenen Portfolios

Endgeräte

SIP, IP und TDM

Softclients

Drahtlose Telefone

Mobile UC Softclients

Enterasys

Switches, Router und Wireless LAN

Erweiterte Sicherheits-applikationen (IPS, NAC & SIEM)

Software zur Netzwerkverwaltung

OpenScale

Cloud Services

Managed Services

Professional Services

Support Services

Sicherheitslösungen


September 2010

HiPath 4000- Weltweit standardisierte Service-Lösungen

Support und Instandhaltungsservices für Ihre Kommunikationsinfrastruktur

OpenScale Lifecycle-Services

Managed Services für Multi-Vendor-Umgebungen mit einer Vielzahl unterschiedlicher Technologien - von einfachen Aufgaben bis zum kompletten Outsourcing

OpenScale Managed Services

Weltweite Planungs-, Installations- und Integrationsservices für Ihren gesamten Bedarf rund um das Kommunikationsnetzwerk

OpenScale Professional Services

Communications as a Service

OpenScale Hosted Services

Erfahrung und Lösungen im Bereich Sicherheit, um Ihre gesamte Multi-Vendor-UC-Umgebung zu sichern

OpenScale Security Services

Global ITIL Multi-Vendor

90Verbesserung

Betrieb Implementierung

Planung

Bewertung

OpenScale Services


September 2010

Inhalt








September 2010

HiPath 4000 - Neueste Referenzkunden

Regierung Energie Gesundheitswesen Industrie Ausbildung Dienstleistungen

HiPath 4000Überzeugende Kundenlösungen in jedem Marktsegment weltweit

Beijing TV

Lokale Regierung in Schweden

Chinesischer Energieriese

Deutsches Energieunternehmen

Europäischer Hersteller von Flugtriebwerken

Medizinische Universität in San Francisco

Spanische Universität

US-amerikan. Universität

Finanz-dienstleister

Loyalty Rewards Marketing

Hersteller von Kfz-Komponenten

Beijing Medizinische Universität


September 2010

Meinungen von Kunden und Analysten zur HiPath 4000

“Durch die Kombination aus der HiPath 4000 und OpenScape Voice und die standardisierte Verwaltung beider Systeme mit dem HiPath User Management-Modul haben wir die Option einer sanften Migration von der TDM-Technologie zu einer standardbasierten Softswitch-Lösung.”

Herbert Rauch Director of IT Communications, MTU Aero Engines GmbH

“Wir konnten die Erreichbarkeit unserer Auftragsannahme in den Werkstätten für Kunden bedeutend verbessern und so wichtige Wettbewerbsvorteile erzielen.”

Christian Czech, Director of Networks bei STAHLGRUBER

“SEN bietet genau die richtigen Lösungen für unseren wechselnden Bedarf. Auf der Verwaltungsseite nutzen wir den OpenScape UC Server auf einer Voice over IP-Plattform, während wir uns in den Produktionsbereichen für eine Hybridlösung der HiPath 4000 entschieden haben.”

Hans Rösch , CIO Vattenfall

“HiPath 4000 ist in hohem Maße skalierbar: von 300 bis zu 100.000 Benutzer in einem Netzwerk. Die Plattform unterstützt eine große Palette an Endgeräten - u. a. auch eine Vielzahl von IP-Telefonen - und darüber hinaus eine wettbewerbsfähige Zahl von Zweigstellenoptionen sowie Unified Communications, Mobilität, Messaging, Telefonkonferenzen und Customer-Care-Applikationen.”

Bewertungen• Die HiPath 4000 ist in allen

Segmenten wettbewerbsfähig

• Starke Architektur und Protokolle

• Herausragende Skalierbarkeit und Leistung

HiPath 4000-Analyse, Juli 2010


September 2010

Namhafte Analysten verleihen Siemens OpenScape Voice und unserem UC-Portfolio Bestnoten

Platz 1 in der Kategorie UC Critical Product Capabilities Platz 1 insgesamt bei den kombinierten Produkten für UC und

Unternehmenstelefonie Unter allen traditionellen Telekommunikationsanbietern die beste

Bewertung hinsichtlich Vollständigkeit der Vision ("Highest Vision") im Bereich UC MQ

Die Bewertung von OpenScape Voice lag 25 % über dem Branchendurchschnitt (Durchschnitt: 4.0 vs. 3.2)

“OpenScape Voice stellt eine Bedrohung für die Mitbewerber auf dem PBX-Markt dar”

6.06.0

9.09.0

8.08.0

7.07.0

8.7

Siemens

8.5

Avaya

8.2

Cisco

8.0

ALU

7.6

NEC

7.1

Microsoft

BEST OF VoiceCon 2010OpenScape Unified Communications

PRODUCT OF THE YEAR TMC Internet TelephonyOpenScape UC Server


September 2010

Was spricht für Siemens Enterprise Communications?

Der einzige Anbieter einer vollständig durchgängigen, Software-basierten Unified Communications, die auf offenen, sicheren und interoperablen Standards basiert

Vollständiges Sprach- und UC-Software-Portfolio Vollständiges Mobilitäts- und Drahtlos-Portfolio Vollständiges Netzwerk- und Sicherheits-Portfolio Vollständiges Portfolio für globale Dienstleistungen

Keine Bindung an einen bestimmten Anbieter Keine herstellerspezifischen Technologie-Stacks Auf Ihre Ziele kommt es an - und nicht auf unseren

Zeitplan

Lösungsschichten sind für verschiedene Anbieter geeignet

Integration mit Cisco, IBM, Microsoft und Open Source-Lösungen möglich

Synergien durch unsere durchgängige Lösung

Kostenreduzierung Erhöhte Produktivität Schnellere Entscheidungsfindung Verbesserte Kollaboration

Offen


September 2010

Ihrem sofortigen steht nichts im Weg!

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September 2010

BACKUP


September 2010

HiPath 4000 SIP-Anschaltung

Mit HiPath 4000 V5 freigegebene SIP Provider:

• Vodafone

• T-Systems (Business VoIP Connect)

• COLT

• VoiceFlex (GB)

• Belgacom (Belgien)

• ELISA (Finnland)

• VerizonBusiness (Advantage VoIP-Dienstleistungsangebot)

• AT&T VoEVPN (Voice over EVPN/MRS)

• Broadsoft (H4K hat den Status "Vendor Validated" für BroadWorks R15.0)

Derzeit in der Testphase befindliche SIP Provider:

• BT

• Neotel (SA)

• Proximus (Belgien)


September 2010

HiPath 4000 V6- Merkmale der Lizenzierung

HiPath 4000 V6 Flex License Teilnehmer

Analog je Benutzer

Digital je Benutzer

IP (HFA oder SIP) je Benutzer Leitung Analog je Kanal

TDM je Kanal Cornet IP Trunk und SIP Trunk für HG3500 Common Gateway je Kanal

SIP Trunk für HiPath 4000 SoftGate keine Lizenz erforderlich

SIP Service Provider je Kanal Mobilität Cordless Enterprise je Kanal der Basisstation

HiPath 4000 V6 Base und Survivability License System Base License je System

HiPath 4000 V6 Duplex-Steuerung je System IP Access Points Signalisierungs-Survivability je AP3x00 IP

Survivability-Einheit (AP-Emergency) je AP-Emergency-Server

HiPath 4000 V6-Lizenzierung


September 2010

HiPath 4000 V6- Merkmale der Lizenzierung

HiPath 4000 SoftGate V6 SoftGate 50 Base License je SoftGate-Server

SoftGate 50-Produktpaket max. 50 Benutzer und max. 50 aktive Sitzungen

SoftGate 1000

Base License je SoftGate-Server

SoftGate 1000-Produktpaket max. 1000 Benutzer und max. 256 aktive Sitzungen

HiPath 4000 V6 CSTA-Anschaltung CSTA CSTA-Anschaltung mit SEN-Applikationen Teil der HiPath 4000 V6 Base

License

Produktpaket: 10 Benutzer für Drittanbieter-Applikationen

Teil der HiPath 4000 V6 Base License

Produktpaket: 100 Benutzer für Drittanbieter-Applikationen

je CSTA-Applikationslink

Unbeschränktes Produktpaket für Drittanbieter-Applikationen

je CSTA-Applikationslink

HiPath 4000 V6 Lizenzierung


September 2010

HiPath 4000 V6- SIP-Q Trunking-Anschaltung mit OpenScape Voice

OpenScape Voice-Anschaltung

Leistungsmerkmal HG3500 V5 HG3500 V6 SoftGate V6

Skalierbarkeit (SIP-Q-Leitungen zur 4000-Lösung)

100 Kanäle 100 Kanäle 250 Kanäle

SIP-Q-Leistungsmerkmale (Rückruf, Rufübergabe etc.)

Knotentrennung mithilfe von DNS SRV

Signaling und Payload Encryption

T.38 Fax

VMWare ESX

IPv6-Unterstützung für SIP-Q Trunking

geplant

(ab OSV V5 R1)


September 2010

HiPath 4000 V6- SIP-Q Trunking-Anschaltung mit OpenScape Voice (Forts.)

OpenScape Voice- / HiPath 4000-Anschaltung

OpenScape Voice V3.1 R3

OpenScape Voice V4 R1

OpenScape Voice V5

HiPath 4000 V3.0 Abwärtskompatibilität

für Upgrade-Zeitfenster

HiPath 4000 V4

HiPath 4000 V5

HiPath 4000 V6 mit HG3500 V6

HiPath 4000 V6 auf Standard-Server combined

with SoftGate V6


September 2010

Geräte, Adapter & Gateways OpenStage HFA V2 OpenStage SIP V2 OpenStage T V2 optiPoint 500 optiPoint 4x0 Cornet IP AP1120 Cornet IP Mediatrix 41xx Mediatrix 44xx Mediatrix 1204 Mediatrix 36xx OpenScape Personal Edition HFA / SIP LifeSize Room / Team / Express

IP-Networking OpenScape Voice V4 R1 und V5 R0 (SIP-Q V2) HiPath 3000 V8 (SIP-Q V2) HiPath 4000 V2.0 (Cornet IP) HiPath 4000 V3.0 (SIP-Q V1) HiPath 4000 V4 / V5 (SIP-Q V2)

TDM-Vernetzung HiPath 4000 V2.0 / V3.0 / V4 / V5 HiPath 3000 V8

Eine umfassende Palette an Applikationen, Tools, Endgeräten und mehr…

HiPath 4000 Manager V6 OpenScape DLS V3 OpenScape UC Enterprise V4 R0 HiPath Fault Management V4 HiPath User Management V2 HiPath QoS Management V1 HiPath Accounting Management V2.0 OpenScape ComAssistant V2.0 OpenScape Xpressions V5 / V6 OpenScape Contact Center V8 HiPath Trading V3.0 / OpenScape Xpert V4 HiPath CAP V3.0 HiPath DTB V9.0 Attendant Suite: AC WIN IP V2 / BLF-WIN V3 /

DS-WIN V4 OpenScape Alarm Response Economy und Professional

Mobilität HiPath Cordless E V3.0 HiPath Cordless IP V1 OpenScape MobileConnect V3 optiPoint WL2

HiPath 4000 V6- Zugehörige Produkte


September 2010

Bereitgestellt wird:

Notfall-Weiterleitung bei Verlust der Verbindung zum WAN

Notfall-Weiterleitung bei mangelnder VoIP-Qualität

Payload-Überlauf bei Stau in der Verbindung zum WAN

Statische Signalisierung und Payload-Trennung

HiPath 4000- IPDA-Signalisierung und Payload Survivability

AP3700 IP

AP3700 IP

SoftGate

Zweigstelle X

Zweigstelle Y

Zweigstelle Z

HiPath 4000

AP3700

FirmenzentralePayload-Weiterleitung über das PSTN

Signalisierung

WAN

CO

Erweiterte Zuverlässigkeit für eine unterbrechungsfreie Kommunikation


September 2010

HiPath 4000 V6Gatekeeper-Redundanz für HFA-Teilnehmer

Gatekeeper-Redundanz für HFA-Teilnehmer

HFA-Telefone registriert bei SoftGate A

Datenzentrum Raum A

Datenzentrum Raum B



CCAP - SWU ADP A&S CSTA

AP-Emergency-Server

SoftGate A SoftGate B

HFA-Telefone registriert bei SoftGate B

SoftGate- Ausfall(Hardware / Software)

System verschiebt Teilnehmer-konfiguration zu SoftGate B

HFA-Telefone registriert bei SoftGate B


September 2010

HiPath 4000 V6- Unterstützte HiPath 4000-Plattformen

Ab HiPath 4000 V5: 80 CMX-DSC-Plattform80 CMX-Plattform600 ECX-Plattform

cPCI HiPath 4000-Kommunikationsserver (bestehendes System kann mit dem DSCXL2 Blade-Server hochgerüstet werden)

Standard-Option: Linux-Server

Bestehende DSCXL-Baugruppen im HiPath 4000-Kommunikationsserver und AP-Emergency-Server (inkl. HDMO- / HDCF-Module) werden gegen die neuen DSCXL2

Blade-Server ausgetauscht

In HiPath 4000 V6 unterstützt

Nicht länger in HiPath 4000 V6 unterstützt

Ab HiPath 4000 V6:80 CXE-Plattform (HiPath 4300)

600ECS (HiPath 4500) mit “Serverkonvertierung”, d. h., Upgrade auf cPCI HiPath 4000-Kommunikationsserver


September 2010


Nicht länger in HiPath 4000 V6 unterstützt Netzwerkanschaltung mit HiPath 3000 V7

und OpenOffice EE V2 - ehemals HiPath 2000

Netzwerkanschaltung mit OpenScape Voice V3.1 (Upgrade auf OpenScape Voice V4 R1 oder höher erforderlich)

AC-WIN IP V1 Attendant Console (Upgrade auf AC-WIN IP V2 erforderlich)

Teilnehmeranschaltung für optiPoint 150 S (diese Geräte sollten gegen OpenStage HFA ausgetauscht werden)

Teilnehmeranschaltung für optiPoint 410/420 S (diese Geräte sollten gegen OpenStage HFA ausgetauscht werden)

Neues und Erweiterungsgeschäft der CDG-Baugruppe für PNE V3.1 und DPNSS-Protokoll (kein Austausch geplant)

Folgende Tools und Verbindungen stehen in dem HiPath 4000 Manager V6 nicht länger zur Verfügung:

Alle Verbindungen zu Hicom 300-Systeme inkl. R6.6

HFA IPDA QoS Viewer: stattdessen kann DLS, FM oder QoS-Management verwendet werden

HSD (HiPath System Diagnostic): stattdessen kann FM verwendet werden

HistIP (Beobachtung der IP-Verbindungen): stattdessen kann Wireshark verwendet werden

LAA (Local Alarm Agent): stattdessen kann FM verwendet werden

DTM (Data Traffic Monitoring, Überwachung des Datenverkehrs): stattdessen kann PM verwendet werden

HG3550 V1 (Loadware für HG3550 V1): nicht länger verwendet

CCA (Call Center Administration): nicht länger verwendet

ACD-APPL (Call Center Management): nicht länger verwendet

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