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Tecnologie e modelli per il business digitale

DICEMBRE 2014N. 12

Roberto Pozzi,Regional Director Southern Europe, Check Point Software Technology

SPECIALE CLOUD IN ITALIAProspettive positive per il 2015

MOBILE ENGAGEMENTUn passo in avantiper i servizi wireless

DOCUMENTO DIGITALEL’innovazione arriva dalla PA

STAMPA 3DCosa dobbiamo aspettarcinel nuovo anno Sfoglia la versione digitale in www.soiel.it

NEXT STEPDigital Signage

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2015: guardare all’IT in modo nuovo. E’ questo l’augurio che ci sentiamo di fare a tutti i lettori alla chiusura di quest’anno che ha marcato con precisione quelli che saranno i temi che interesseranno tutta la comunità degli operatori ICT nei prossimi tempi.Non è quindi più utile ragionare con logiche attendiste, quelle che di fronte a una innovazione più o meno ‘rivoluzionaria’ ha portato fino a oggi molte persone, anche con giustificate motivazioni, a reagire con cautela e quindi a fare a�ermazioni del tipo: “Se questa tecnologia/servizio prenderà piede, allora ragioneremo su come implementarla al meglio nella nostra azienda”… In molti casi oggi è arrivato invece il momento di chiedersi: “Quando pianificheremo i primi progetti relativi a…”. Chi oggi alla guida di una struttura IT, grande o piccola che sia, non compirà questo deciso passo in avanti, probabilmente un giorno qualsiasi nel 2015 si sentirà chiedere dal suo amministratore delegato, dal suo CFO, o da un responsabile marketing o delle vendite: “Per quando è prevista l’adozione di questa soluzione? Perché non mi hai mai proposto progetti relativi a…?”.Gli argomenti che nel 2014 hanno preso decisamente le strade dello sviluppo sono diversi. Uno su tutti il cloud computing, come spieghiamo nell’articolo a pagina 52 di questo numero, la complessità degli ambienti IT in molti casi, e non solo nelle grandissime aziende, ha raggiunto livelli molto elevati e pensare di continuare a gestire queste architetture con le logiche del passato è diventata un’attività molto di�cile da ricondurre a un modo di operare che si mantenga e�cace nei tempi ed e�ciente nei costi. E se da un lato il CIO deve fare i conti con un budget nella sua componente maggiore che rimane sempre drenato dalle spese di manutenzione, sacrificando invece gli investimenti in innovazione, dall’altro deve garantire tempi di risposta sempre più certi, e sempre più corti, alle linee di business. Queste componenti, insieme anche ai passi in avanti fatti dal punto di vista normativo e nella contrattualistica, hanno contribuito non poco nel 2014 ad abbassare le barriere e le cautele degli inizi, e oggi c’è chi comincia a pensare al cloud anche per applicazioni mission critical.Il mobile computing abilitato da smartphone e tablet nel 2014 ha registrato un’importante accelerazione, e sempre più organizzazioni sia pubbliche sia private hanno previsto progetti di implementazione che vanno oltre il terreno ‘naturale’ della gestione del personale che si muove su un territorio più o meno grande per diverse ragioni: vendita, assistenza, manutenzioni…Dall’ecommerce italiano, fino a oggi Ceneretola d’Europa, ci si aspetta molto nel 2015. Non solo perché i sistemi di pagamento sono più sicuri, e inoltre anche in questo caso importanti aspetti normativi sono stati finalmente ben configurati, ma soprattutto perché per molti grandi operatori non è più una semplice ‘curiosità’ da provare, ma un vero e proprio fattore strategico. E da qui l’adozione di soluzioni sempre più sofisticate come quelle del digital marketing.Questi argomenti e molti altri di sicura attualità - come la virtualizzazione dallo storage al desktop e/o dell’intero data center, il CRM guidato dalla customer experience, le nuove esigenze nel backup e nel disaster recovery, l’evoluzione dei network aziendali, la video intelligence...- saranno al centro degli approfondimenti che o�riremo ai lettori nel 2015, nella consapevolezza che potranno essergli utili per interpretare l’IT in modo nuovo, ma soprattutto per agevolare quel cambiamento che da più parti sarà sempre più richiesto.

Ruggero Votaruggero.vota@soiel.it

Guardare all’IT in modo nuovo

dicembre 2014

2dicembre 2014

IN COPERTINASicurezza, ancora più importante che in passatoRa�aela Citterio 8

EDITORIALEGuardare all’IT in modo nuovoRuggero Vota 1

IN PRIMO PIANO12 Le mosse di IBM nel mercato dei servizi cloud13 Intel: i big data al servizio del business14 Aruba: il cloud base di partenza per una strategia sempre più

globale16 Dell Village a Smau17 Würth Phoenix: clienti soddisfatti18 File hosting e fatturazione elettronica per la PA arricchiscono

ARXivar19 Mantenere il controllo del proprio cloud con NetApp20 O�ce 365 in Nuvola Store di Telecom Italia21 BlackBerry Passport sfida tutti sulla produttività aziendale22 Il data center scalabile? “Un sogno se non si progetta bene l’im-

pianto elettrico”24 Polycom: sempre più video collaboration25 I nuovi multifunzione di Ricoh26 Panasonic sempre più rugged27 Citrix e l’ambiente di lavoro di domani28 Orizzonti sempre più ampi per Solution 3029 Dell Software convince clienti e partner

8 IN COPERTINASicurezza, ancora più importante che in passato

17 IN PRIMO PIANOWürth Phoenix: clienti soddisfatti

SOMMARIODICEMBRE 2014 N. 12

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Tecnologie e modelli per il business digitale

POSTIT 4

CARRIERE 6

APPUNTAMENTIDal testuale al visualeRa�aela Citterio 62

SPECIALE - CLOUD IN ITALIAProspettive positiveper il nuovo annoRuggero Vota 52

TELECOMUNICAZIONITelco & Energycorrono insiemeA cura di Michele Ciceri 58

Ottimizzare la governancedel cloudRa�aela Citterio 54Una base per la filieradel cloudPaolo Morati 56

MOBILE ENGAGEMENTUn passo in più versoi servizi wirelessPaolo Morati 60

30 Bilancio positivo per Avanade32 Exclusive Networks si ra�orza in Italia33 Light Agent per proteggere gli ambienti virtuali34 Netgear, alleato prezioso per le PMI35 Sicurezza: la soluzione unificata di McAfee36 OpenSymbol compie 10 anni37 Vodafone sempre più attenta al mondo Enterprise38 Il cloud coeso di Oracle40 1&1 Internet pensa una nuova o�erta per gli sviluppatori web41 Con EMC l’IT doventa un catalogo di servizi42 Sistemi informativi più semplici per fare innovazione43 Il mobile scanning targato I.R.I.S.44 Allied Telesis guarda sempre avanti45 Lavorare in mobilità tranquillamente46 Zucchetti, l’hub italiano dell’innovazione48 Oracle Enterprise Manager esteso ai database MySQL49 PAT continua a innovare50 Cyberoam continua a crescere nel mercato italiano

3dicembre 2014

OSSERVATORIO OAILa crescente, quasiinsostenibile, insicurezzadei sistemi informaticiMarco R.A. Bozzetti 76

IL PARERE DEL LEGALENovità per le vendite OEMGabriele FaggioliMaria Cristina Daga 78

54 SPECIALE - CLOUD IN ITALIAOttimizzare la governance del cloud

RASSEGNA SICUREZZAMitigare i rischinell’era digitaleRa�aela Citterio 88

66 NEXT STEP - DIGITAL SIGNAGELa comunicazione di ‘prossimità’diventa digitale

STAMPA 3DCosa dobbiamo aspettarciGiancarlo Magnaghi 80

MEDIA TRANSFORMATIONMondo convergenteMichele Ciceri 64

NEXT STEP - DIGITAL SIGNAGELa comunicazione di ‘prossimità’diventa digitaleRuggero Vota 66La visione degli operatori 68

APPUNTAMENTICEO e ICT Manager,una relazione importanteGianmarco Nebbiai 72

62 APPUNTAMENTIDal testuale al visuale

APPUNTAMENTISicurezza in vetrinaRa�aela Citterio 74

APPUNTAMENTIDocumento digitale:l’innovazione arriva dalla PAMichele Rosco 84

PostITPC: GIÀ FINITO L’EFFETTO WINDOWS XPSecondo le stime IDC le unità vendute di pc nel mondo durante il 2014 ammonteranno a circa 307 milioni, contro i 315 milioni nel 2013. Una contrazione di circa il 3% rispetto all’anno precedente, nonostante la fine del supporto di Windows XP

abbia spinto molte aziende ad aggiornare i sistemi desktop (le stime Assinform per il mercato italiano pc parlano di un +6,5%). Causa di questo rallentamento la caduta degli acquisti da parte dei Paesi emergenti che pesano per il 53% delle vendite mondiali di pc e che quest’anno registrerà un -10%.

I SUPERCOMPUTER NON CORRONO PIÙLa classifica mondiale Top 500 dei supercomputer che viene aggiornata ogni sei mesi non presenta importanti novità nel recente aggiornamento rilasciato a metà novembre. Il primo sistema classificato rimane Thiane-2, il supercomputer cinese installato presso l’Università Nazionale Cinese di Tecnologia per la Difesa, che guida la classifica dall’alto dei suoi 33,86 petaflop/s da quattro semestri. Tra i primi dieci sistemi si registra l’ingresso di una sola novità: un sistema Cray da 3,57 petaflop/s installato presso un’agenzia federale statunitense.

ACQUISTI IT SOSTENIBILIANCHE ‘SOCIALMENTE’Certificazione di sostenibilità per tutti gli acquisiti IT. E’ quella che chiederà a partire dal nuovo anno il Ministero dell’Interno tedesco ai fornitori che vorranno partecipare alle gare future. La certificazione dovrà comprendere tematiche di sostenibilità economica, ambientale e sociale; non sono per ora stati ancora divulgati i criteri con cui i diversi temi verranno pesati e come quindi andranno a comporre il ‘risultato’ che andrà poi certificato.

4dicembre 2014

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SEMPRE PIÙ DIGITALE IL SISTEMA ELETTRICO ITALIANOFrancesco Starace, nuovo amministratore delegato di Enel ha recentemente annunciato che dal 2016 partirà un programma di sostituzione degli attuali contatori digitali: “I nuovi contatori permetteranno di realizzare nuovi servizi e consentiranno

di fare un passo in avanti nella logica delle smart grid migliorando l’attuale scenario di digitalizzazione del sistema elettrico italiano, già abilitato grazie ai 36 milioni di contatori digitali distribuiti tra il 1996 e il 2002. Il know how generato da questa esperienza porta un vantaggio competitivo che metteremo a frutto nei mercati esteri”.

© vladimirfloyd – Fotolia.com

LE BATTERIE PER L’INTERNET OF THINGSIl successo dell’Internet of Things sarà abilitato dalle nuove batterie a basso consumo. E’ questa la sintesi di uno studio rilasciato da Machina Research che ha indagato lo stato dell’arte della ricerca e della produzione dei nuovi componenti studiati per migliorare il ciclo di vita delle batterie che

andranno ad alimentare device e sensori per il nuovo mondo IoT. Nel 2015 saranno diversi i costruttori che rilasceranno nuovi microcontroller progettati con le logiche dell’e£cienza energetica per queste applicazioni.

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Carriere

Gruppo TeamSystem ha no-minato Giuseppe Busacca alla guida di ACG, la divisione di IBM Italia acquisita agli inizi dell’anno. La sua nomina si colloca nell’am-bito di un importante progetto di rilancio del business ACG mi-rato a ra�orzare la leadership del Gruppo TeamSystem nel seg-mento ERP aziendale di fascia medio-alta. Oltre al suo nuovo ruolo, Busacca manterrà la ca-rica di direttore M&A di Gruppo TeamSystem a�datagli nel 2011.

6dicembre 2014

Edward Chan (Yuk Lung) è il nuovo CEO di Huawei Italia. Nato a Hong Kong nel 1971, Chan ha conseguito la laurea con lode in ingegneria informatica presso la Monash University di Melbou-rne e il Master in Business Admi-nistration presso la University of South Australia. Il manager, che vanta oltre 20 anni di esperien-za in vari ambiti nel settore del-le telecomunicazioni, guiderà lo sviluppo e la realizzazione della strategia societaria attraverso i tre Business Group: Carrier, En-terprise e Consumer.

Il nuovo country manager di Citrix per l’Italia è Benjamin Jolivet, che continua a guida-re anche il canale della socie-tà in Italia. Jolivet è entrato in Citrix nel 2006 come senior le-gal counsel Emea prima di es-sere nominato channel manager per Citrix Italia. È avvocato, lau-reato in diritto degli a�ari e pro-prietà intellettuale e ha conse-guito un executive MeBA presso l’Essec nel 2011.

All’inizio di ottobre, Alcatel-Lu-cent Enterprise ha annunciato di essere diventata un’azienda indipendente. Contestualmente, come parte di questa trasfor-mazione, è nata Alcatel-Lucent Enterprise Italia, in cui Moreno Ciboldi assume il ruolo di ammi-nistratore delegato. Ciboldi, lau-reato in ingegneria nucleare con indirizzo opto-elettronico al Po-litecnico di Milano, mantiene an-che la carica di senior vice pre-sident for sales South Europe & Middle East and Africa (Semea) di Alcatel-Lucent Enterprise.

Sony Mobile Communications ha annunciato la nomina di Au-gusto Zumbo a nuovo country manager per l’Italia. In questo ruolo, Zumbo avrà la responsabi-lità di gestire e sviluppare il busi-ness sia sul fronte degli operatori che retail. Zumbo, 51 anni, vanta oltre 20 anni di esperienza nel mondo delle telecomunicazio-ni e dell’IT, maturata in aziende quali Wind, Acer, Motorola Mobi-le Devices, Remedia - per citarne alcune - oltre a Sony in cui aveva già lavorato agli inizi della sua carriera.

Giuseppe BusaccaGRUPPO TEAMSYSTEM

Benjamin JolivetCITRIX

Augusto ZumboSONY MOBILECOMMUNICATIONS

Moreno CiboldiALCATEL-LUCENTENTERPRISE

Albert ZammarVEEAM SOFTWARE

Albert Zammar è il nuovo country manager Italia di Veeam Software.  Zammer, che avrà la responsabilità di guidare le oper-azioni dell’azienda in Italia, espan-dere l’organizzazione e la pre-senza commerciale, sviluppare le alleanze strategiche e i canali di vendita, approda in Veeam dopo una lunga esperienza nell’IT. Con una laurea in scienze economiche e un master in Busi-ness Administration, ha infatti ricoperto posizioni manageriali in aziende multinazionali di rilie-vo nel settore delle infrastrutture di comunicazione e dell’IT.

Edward ChanHUAWEI ITALIA