- １ -

ＴＴｅｅｃｃｈｈｎｎｉｉｃｃａａｌｌ ＡＡｄｄｖｖｉｉｃｃｅｅ ＮＮｅｅｗｗｓｓ

ＮＮｏｏ．．２２７７４４

＜お問い合わせ先について＞

●お電話によるお問い合わせ

岩通コールセンタ ０３－５３４４－９７５０

・担当グループ選択番号 「１または２」

ＬＥＶＡＮＣＩＯ-Ｓ/ＰＲＥＣＯＴ/ＴＥＬＥＭＯＲＥ機器担当グループ窓口

・担当グループ選択番号 「３または４」

ＬＥＶＡＮＣＩＯ-Ｓ/ＰＲＥＣＯＴ/ＴＥＬＥＭＯＲＥ以外の機器担当グループ窓口

●ＦＡＸによるお問い合わせ

ＦＡＸによる岩通コ－ルセンタへのお問い合わせは、下記までお願いいたします。

・ＦＡＸ ０３－５３７０－５２１３

●E-Mailによるお問い合わせ

E-mailによる岩通コ－ルセンタへのお問い合わせは、下記までお願いいたします。

・仕様、設定、工事等の技術的なお問い合わせ E-mail ： iwcall@iwatsu.co.jp

なお、障害に関するお問い合わせは各支社、支店サービスまでお願いいたします。

・ＴＡネットニュースの配信に関するお問い合わせ E-mail ： tanet@iwatsu.co.jp

管理番号 機 種 題 名 ページ

TA-T17-C008

IPユニット IPユニット

ＩＰ電話使用不可に対する特定のキャリアを使用している

ユーザ先への対処方法について

２

TA-T17-C009

IPユニット IPユニット

ＩＰ電話使用不可に対するお客様先への対処方法について

７

TA-T17-C010

LEVANCIO LEVANCIO

ＰＣプログラマ Ｖ１１．０１のお知らせ

１１

２０１７年３月

岩崎通信機㈱ 第三営業部

- ２ -

(１７年０３月)

ＴＡ－Ｔ１７－Ｃ００８ 1/5

§ ＴＡ技術情報 §

－ ＩＰユニット ＩＰ電話使用不可に対する特定のキャリアを使用しているユーザ先への対処方法について －

IPユニット（IX-IPU、IX-2IPU、WX-IPU）をご利用のお客様より、2月27日からIP電話が使用できない、などのお問合せを多

数頂いております。調査を行った結果、下記の通りインターネット経由で不正な SIP 信号（制御信号）を IP ユニットが受信し

していることがわかりました。対応策の１つとして、キャリアが使用する SIP 信号以外をブロックする方法があります。

ここでは、アイエフネット、または楽天コミュニケーションズ（旧フュージョンコミュニケーションズ）のいずれかをご使用のお

客様に対して、IP ユニットのフィルター設定により回避する方法をご説明します。

（現象）

IP 電話が使用できない。IP ユニットが再起動を繰り返す。

※IP ユニット以外の機器をご利用のお客様からの申告は上がっておりません。

（申告日時）

2017 年2 月27 日（月） 午前10 時頃より

（調査結果）

IP ユニットがインターネット経由で不正な SIP パケットを断続的に受信していました。

（対応策）

050IP 電話サービスのみ使用している場合（IWATSU-NET やインターネット電話帳未使用）は、IP ユニットのフィルタ設

定により、キャリアが使用するIPアドレス帯以外のSIP信号をブロックすることで不正リスクを低減することができます。

楽天コミュニケーションズはSIP信号に使用するIPアドレス帯をホームページ上に公開していますので、ここでは楽天

コミュニケーションズ（アイエフネットも同様になります）をご使用のお客様に対する対処方法についてご説明します。

・注意

以下の設定はアイエフネットまたは楽天コミュニケーションズの 050IP 電話サービスのみ使用している場合に限りま

す。（IWATSU-NET やインターネット電話帳は未使用であることが条件です）

まず、設定に入る前に楽天コミュニケーションズのホームページにて SIP 信号に使用している IP アドレス帯をご確認

ください。

（楽天コミュニケーションズ ホームページ確認先） ・・・アイエフネットも同じ IP アドレス帯域を使用しています。

http://www.asterisk-fusion.jp/illegal-access.html

※2017 年2 月28 日時点では上記アクセス先にて IP アドレス帯を確認することができます。（下記参照）

- ３ -

(１７年０３月)

ＴＡ－Ｔ１７－Ｃ００８ 2/5

（１）WWW ブラウザを起動し、IP ユニットの URL（初期値は「http://192.168.0.1:11111/User」）を指定して、ユーザ名、パスワ

ードを入力し、IP ユニットにログインしてください。

（２）IP 電話サービスユニット情報にある「ファームウェアのバージョン」を確認し、最新バージョンを使用しているか確認して

ださい。

※アイエフネット、楽天コミュニケーションズともＶ０２０２が現時点の最新バージョンになります。

※ファームウェアのバージョンアップが必要な場合は以下も合わせてご確認ください。

・TA-T10-C035

TELEMORE ｼﾘｰｽﾞ/Acteto/TELMAGE IPU 最新ファームウェアのご案内

・TA-T13-C004

LEVANCIO/TELMAGE/Acteto IPU 基板ファームアップ時のご注意

（３）画面左に表示されるメニュー項目の詳細設定にある「IP フィルターの設定」をクリックしてください。

（４）設定画面下の「追加」をクリックしてください。

- ４ -

(１７年０３月)

ＴＡ－Ｔ１７－Ｃ００８ 3/5

（５）以下の通り、楽天コミュニケーションズで使用する IP アドレス帯を１つ設定し、「設定」をクリックしてください。

①制御 ： 通過

②送信元ＩＰアドレス ： キャリアが指定するＩＰアドレス

③ネットマスク ： キャリアが指定するサブネットマスク

④ＴＣＰ／ＵＤＰポート ： 5060

⑤プロトコル ： ＵＤＰ

サブネットマスクは IP アドレス帯に記載されている“/”の後の数字を選択してください。（上記の場合は 20）

上記以外の設定項目は図の通り設定のこと。

（６）「『IP フィルターの設定』に戻る」をクリックしてください。

（７）手順（４）～（６）を繰り返し、楽天コミュニケーションズが使用する全ての IP アドレス帯を設定してください。

（８）全ての IP アドレス帯を設定したら IP フィルターの設定画面下の「追加」をクリックしてください

残りの IP アドレス帯を手順④を参考に順に設定

してください。

①

② ③

④

⑤

- ５ -

(１７年０３月)

ＴＡ－Ｔ１７－Ｃ００８ 4/5

（９）手順（５）、（７）で設定した楽天コミュニケーションズ以外の制御信号を遮断するため、以下の通り設定し、「設定」を

クリックしてください。

①制御 ： 遮断

②ＴＣＰ／ＵＤＰポート ： 5060

③プロトコル ： ＵＤＰ

上記以外の設定項目は図の通り設定のこと。

（１０）「『IP フィルターの設定』に戻る」をクリックしてください。

（１１）全ての IP アドレス帯が設定されていることを確認してください。

No.6～13 は楽天コミュニケーションズが使用する SIP 信号の IP アドレス帯を通過、No.14 はそれ以外の SIP 信号を遮断す

る設定となっています。No.14に設定されているSIP信号遮断は一番下に設定されていることも合わせて確認してください。

①

②

③

- ６ -

(１７年０３月)

ＴＡ－Ｔ１７－Ｃ００８ 5/5

（１２）画面左に表示されるメニュー項目のメンテナンスにある「IP 電話ユニットの再起動」をクリックしてください。

（１３）「ユニットを再起動する」をクリックし、続けて「実行する」をクリックしてください。数十秒間050IP 電話、ネットワークが

使用できない状態となります。

（１４）発着信試験を行い、動作および通話に問題がないことを確認して下さい。

・注意

楽天コミュニケーションズのホームページに、上記IPアドレス帯は変更されることがある、と記載されております。設定前

に楽天コミュニケーションズのホームページにてIPアドレス帯を確認いただくと共に、変更後は楽天コミュニケーションズ

のホームページにて更新情報にご注意ください。

- ７ -

(１７年０３月)

ＴＡ－Ｔ１７－Ｃ００９ 1/4

§ ＴＡ技術情報 §

－ ＩＰユニット ＩＰ電話使用不可に対するお客様先への対処方法について －

IPユニット（IX-IPU、IX-2IPU、WX-IPU）をご利用のお客様より、2月27日からIP電話が使用できない、などのお問合せを多

数頂いております。調査を行った結果、下記の通りインターネット経由で不正な SIP 信号（制御信号）を IP ユニットが受信し

していることがわかりました。前回、対応策として、キャリアが使用する SIP 信号以外を遮断する方法をご説明しました。

ここではアイエフネット、または楽天コミュニケーションズ（旧フュージョンコミュニケーションズ）のみ利用しているお客様以

外の対応方法として、SIP を利用した攻撃元の IP アドレスを IP ユニットのフィルター設定により遮断する方法をご説明しま

す。

使用している IP 電話の種類 対処する上で参照すべき資料

アイエフネット、または楽天コミュニケーションズ

（旧フュージョンコミュニケーションズ）

※IWATSU-NET、インターネット電話帳の併用なし

IP 電話使用不可に対する特定のキャリアを使用している

ユーザ先への対処方法について

上記以外 IP 電話使用不可に対するお客様への対処方法について

（本資料）

（現象）

不正なアクセスにより IP 電話が使用できない。IP ユニット（IX-IPU、IX-2IPU、WX-IPU）が再起動を繰り返す。

※IP ユニット以外の機器（PRECOT、LEVANCIO-S、LEVANCIO（IX-WGU/VML-N））をご利用のお客様からの申告は

上がっておりません。

（申告日時）

2017 年2 月27 日（月） 午前10 時頃より

（調査結果）

IP ユニットがインターネット経由で不正な SIP パケットを断続的に受信していました。

（対応策）

IP ユニットのフィルター設定により、SIPを利用した攻撃元の IP アドレスをブロックすることで不正リスクを低減すること

ができます。050IP 電話サービスのキャリアや IWATSU-NET、インターネット電話帳の利用有無に関わらず、対応可能

です。

・注意

本資料では現時点で不正なSIP信号を確認できた送信元IPアドレスをある程度の幅をもって遮断する設定例を示し

ます。SIP 信号を遮断する送信元IP アドレスとサブネットマスクは以下の通りです。（３月２日時点）

送信元IP アドレス ネットマスク

１ ６２．０．０．０ ８ （２５５．０．０．０）

２ ８９．０．０．０ ８ （２５５．０．０．０）

３ ９２．０．０．０ ８ （２５５．０．０．０）

４ ８３．０．０．０ ８ （２５５．０．０．０）

５ １９３．０．０．０ ８ （２５５．０．０．０）

６ ５．０．０．０ ８ （２５５．０．０．０）

※国内の IP アドレスは上記IP アドレスの範囲に含まれません

- ８ -

(１７年０３月)

ＴＡ－Ｔ１７－Ｃ００９ 2/4

（１）WWWブラウザを起動し、IPユニットのURL「http://192.168.0.1:11111/User」（IPアドレスは初期値）を指定して、ユーザ名、

パスワードを入力し、IP ユニットにログインしてください。

※IP ユニットのバージョンによっては、URL を「http://192.168.0.1:8000/User」（IP アドレスは初期値）に指定する必要

があります。

（２）画面左に表示されるメニュー項目の詳細設定にある「IP フィルターの設定」をクリックしてください。

（３）設定画面下の「追加」をクリックしてください。

（４）SIP を利用した攻撃元の IP アドレス帯の１つを以下の通り設定し、「設定」をクリックしてください。

①

② ③

④

⑤

- ９ -

(１７年０３月)

ＴＡ－Ｔ１７－Ｃ００９ 3/4

①制御 ： 遮断

②送信元ＩＰアドレス ： 以下の表内送信元ＩＰアドレスを入力

③ネットマスク ： 以下の表内ネットマスクと同じものを選択

④ＴＣＰ／ＵＤＰポート ： 5060 を入力

⑤プロトコル ： ＵＤＰを選択

上記以外の設定項目は図の通り設定のこと。

送信元IP アドレス ネットマスク

１ ６２．０．０．０ ８ （２５５．０．０．０）

２ ８９．０．０．０ ８ （２５５．０．０．０）

３ ９２．０．０．０ ８ （２５５．０．０．０）

４ ８３．０．０．０ ８ （２５５．０．０．０）

５ １９３．０．０．０ ８ （２５５．０．０．０）

６ ５．０．０．０ ８ （２５５．０．０．０）

（５）「『IP フィルターの設定』に戻る」をクリックしてください。

（６）手順（３）～（５）を繰り返し、上記表内の IP アドレス帯を全て設定してください。

（７）フィルター設定の一覧から下記を参考に正しくフィルター設定されていることを確認してください。

- １０ -

(１７年０３月)

ＴＡ－Ｔ１７－Ｃ００９ 4/4

（８）画面左に表示されるメニュー項目のメンテナンスにある「IP 電話ユニットの再起動」をクリックしてください。

（９）「ユニットを再起動する」をクリックし、続けて「実行する」をクリックしてください。数十秒間050IP 電話、ネットワークが

使用できない状態となります。

（１０）発着信試験を行い、動作および通話に問題がないことを確認して下さい。

- １１ -

(１７年０３月)

ＴＡ－Ｔ１７－Ｃ０１０ 1/2

§ ＴＡ技術情報 §

－ ＬＥＶＡＮＣＩＯ ＰＣプログラマ Ｖ１１．０１のお知らせ －

LEVANCIOＰＣプログラマ V１１．０１を以下の日程で公開しました。以下、不具合修正内容についてご説明します。

なお、PCプログラマを使用したMCUバージョンアップ方法については、TAネットニュース TA-T12-C046 『LEVANCIO シ

ステムファームウェアバージョンアップ方法について（改訂）』を参照ください。

【対象】

LEVANCIO ＰＣプログラマ

【バージョン】

Ｖ１１．０１

【公開日】

２０１７年２月２４日

（ＰＣプログラマをご購入済で、登録はがきをお送りいただいた方は販売パートナー専用サイトから最新版を

ダウンロードできます。）

【不具合修正】

（１）主装置ファームウェア V10.00→V11.00 へファームウェア更新できない場合がある

- １２ -

(１７年０３月)

ＴＡ－Ｔ１７－Ｃ０１０ 2/2

《PCプログラマ 入手方法について》 以下、入手方法は、PCプログラマをご購入いただき、ソフトウェア使用許諾書を弊社宛にご送付頂いているご販売店

様が対象となります。 ①販売パートナー様専用サイトにアクセスし、メニューから商品情報内にある『LEVANCIO』をクリックしてください。 ②メニューから『PCプログラマ』をクリックしてください。 ③利用規約に同意できれば『利用規約に同意します。』を選択して『次へ』をクリックしてください。 ④ＣＤケースに記載されたシリアルＮｏを入力し、『確認』をクリックして下さい。 ⑤PCプログラマファイルをクリックし、指示に従ってＰＣにダウンロードしてください。 ⑥PCプログラマ取扱説明書を参照し、PCプログラマをインストールしてください。

※ 旧バージョンのＰＣプログラマがインストールされている場合は、一度アンインストールを行ってから、最新の

ＰＣプログラマをインストールしてください。

- １３ -

ＴＡネットニュース 月別情報履歴一覧の追加

整理番号 機種 記事 掲載

TA-T17-C001

TA-T17-C002

DC-PS10

LEVANCIO

DC-PS10

電話機本体が水に濡れた時の対処について

LEVANCIO

ＩＰ電話回線収容後の自市外局番設定で３桁番号サービスがご

利用になれない場合あり

272

272

17.01

17.01

TA-T17-C003

TA-T17-C004

TA-T17-C005

TA-T17-C006

TA-T17-C007

LEVANCIO

LEVANCIO

LEVANCIO

LEVANCIO

LEVANCIO-S

LEVANCIO

ＭＣＵ Ｖ１１．００ のお知らせ

LEVANCIO

ＰＣプログラマ Ｖ１１．００ のお知らせ

LEVANCIO

電話帳編集ツール Ｖ３．１３のお知らせ

LEVANCIO

ライセンスの種類について（改訂）

LEVANCIO-S

Ｖ２．２０リリースのお知らせ

273

273

273

273

273

17.02

17.02

17.02

17.02

17.02

TA-T17-C008

TA-T17-C009

TA-T17-C010

IPユニット

IPユニット

LEVANCIO

IPユニット

ＩＰ電話使用不可に対する特定のキャリアを使用している

ユーザ先への対処方法について

IPユニット

ＩＰ電話使用不可に対するお客様先への対処方法について

LEVANCIO

ＰＣプログラマ Ｖ１１．０１のお知らせ

274

274

274

17.03

17.03

17.03