te fundamentos mercadotecnia 150611

Fundamentos de Mercadotecnia TABLA DE ESPECIFICACIONES

Educacin Superior Abierta y a Distancia Ciencias Sociales y Administrativas

TABLA DE ESPECIFICACIONES CON ENFOQUE DE COMPETENCIAS

CARRERA: Ciencias Sociales y Administrativas

NOMBRE DE LA ASIGNATURA: Fundamentos de Mercadotecnia CUATRIMESTRE: Tercero

HORAS POR ASIGNATURA: 72

RESPONSABLES METODOLGICOS: Paola R. Aparicio Ortiz

ELABOR: VALID:

FECHA DE ENTREGA:

Descripcin de la asignatura:

La formacin de profesionales tcnicos y nivel licenciatura del rea de Ciencias Sociales y Administrativa, en el marco de un Sistema Abierto y a Distancia constituye una alta responsabilidad en la medida que reclama slidos soportes tericos, tcnicos y metodolgicos que hagan posible para los estudiantes en formacin, una prctica y una labor profesional de alto nivel en los diversos campos laborales donde se desempean.

En la ltima dcada en nuestro pas se han experimentado grandes cambios en su entorno, por mencionar ejemplo, la apertura comercial con diversas naciones a travs de tratados, alianzas estratgicas con corporaciones trasnacionales as como el constante avance tecnolgicos. Tomando en cuenta estos elementos se construye esta asignatura a travs de un enfoque terico-prctico de la mercadotecnia la cual permite al estudiante identificar los elementos bsicos, procesos de mercadotecnia y las herramientas necesarias para su aplicacin en el mercado globalizado una vez incorporado en el mbito profesional-laboral influir y colaborar con su empresa en la toma de decisiones y en el logro de sus objetivos.

El propsito de esta asignatura es mostrar al estudiante que la mercadotecnia o marketing en las empresas de actualidad va ms all de las ventas y la promocin de los productos y/o servicios actividades asociadas y encasilladas comnmente a esta actividad; as la mercadotecnia como tal se encarga de buscar la forma ms completa de dar una satisfaccin total a los clientes o mercados de una manera eficiente en tiempo y forma; comparativamente mejor que el de la competencia, gracias a la planeacin y estrategias que se desarrollaran a lo largo de la asignatura.

Para ello, la asignatura se construy a travs de la siguiente estructura:

En la unidad uno identificaremos el marco conceptual de la mercadotecnia, tomando en cuenta las filosofas de mercadotecnia, modelos del comportamiento de los consumidores, factores que los afectan esos comportamientos, elementos que te servirn para la integracin de



proyectos mercadotcnicos ya que al elaborar planes o estrategias, estos conocimientos son elementales.

En la segunda unidad analizaremos los tipos de mercados, qu es la segmentacin, sus tipos y los pasos para su desarrollo, los criterios de segmentacin con sus ventajas y desventajas, qu es el mercado meta, su importancia y los criterios para seleccionarlo, estos elementos te darn la base para el desarrollo de planes, proyectos y la determinacin de objetivos comerciales en su empresa.

Por ltimo en la tercera unidad analizaremos los conceptos de las diversas herramientas de la mezcla mercadotecnia tanto para empresas productoras como para las comercializadoras, te introducimos en la aplicacin y desarrollo de la mercadotecnia en Internet, sus objetivos, antecedentes, estrategia y mercado meta, esto con el fin de aportar al estudiante elementos que le ayuden al desarrollo de planes y estrategias enfocados a el crecimiento o lanzamiento de un producto a travs de la web.

Competencia (s) General(es):

Elaborar un plan que permita sentar las bases para el lanzamiento de un producto o servicio, considerando las necesidades del mercado meta

mediante el manejo del concepto de mercadotecnia y sus herramientas.



Competencias transversales: Estas competencias son fijas comunes a todas las carreras, su desarrollo se promueve con las actividades que realiza el estudiante, es necesario tomarlas en cuenta al momento de disear estas actividades.

Comunicacin Gestin de informacin Pensamiento crtico Trabajo colaborativo Sociales Solucin de problemas y

toma de decisiones

Capacidad de comunicacin oral y escrita.

Capacidad de investigacin.

Capacidad de aprender y actualizarse permanentemente.

Habilidades para buscar, procesar y analizar informacin procedente de diversas fuentes.

Capacidad de actuar ante nuevas situaciones.

Capacidad crtica y autocrtica.

Capacidad de abstraccin, anlisis y sntesis.

Capacidad de trabajo en equipo.

Habilidades interpersonales.

Capacidad de motivar y conducir hacia metas comunes.

Capacidad para formular y gestionar proyectos.

Responsabilidad social y compromiso ciudadano.

Compromiso con la preservacin del medio ambiente.

Compromiso con su medio social-cultural.

Valores y respeto por la diversidad y la multiculturalidad.

Compromiso tico.

Capacidad creativa.

Capacidad para tomar decisiones.

Capacidad para identificar reas de oportunidad en la org. Y aportar para su solucin.

Capacidad de organizar y planificar el tiempo.

Capacidad de aplicar los conocimientos en la prctica.

Capacidad de identificar reas de oportunidades el mercado.

Capacidad de identificar reas de oportunidad en la competencia.



TEMARIO Nota: El nmero de unidades, de temas y subtemas correspondientes a cada unidad, estn delimitados por el alcance de la competencia, se deben agregar los campos que sean necesarios para cubrirlos.

Un

idad

Temas(s) Subtema(s)

Tiempo estimado

Por unidad

Por tema

1. C

on

cep

tos

bs

ico

s

de

Mer

cad

ote

cnia

1.1 Elementos bsicos de mercadotecnia.

1.1.1 Antecedentes 1.1.2 Significado de la Mercadotecnia 1.1.3 Tipos de Mercadotecnia 1.1.4 Conceptos relacionados con la Mercadotecnia 1.1.5 Proceso de la Mercadotecnia

18

6

1.2 Aspectos generales de la Mercadotecnia 1.2.1 Importancia de la Mercadotecnia 1.2.2 tica de la mercadotecnia

6

1.3 Impacto de la mercadotecnia en el comportamiento del consumidor.

1.3.1 Modelos del comportamiento del consumidor 1.3.2 Factores que afectan el comportamiento del consumidor 1.3.3 Modelo Instrumental del comportamiento del consumidor 1.3.4 Etapas del proceso de compras

6

2 .

Tip

os

de

mer

cad

o y

segm

enta

ci

n.

2.1. El mercado. 2.1.1 Concepto bsico 2.1.2 Tipos de mercados 2.1.3 Tipos de mercado desde el punto de vista comercial

27

8

2.2. Segmentacin de mercado.

2.2.1 Concepto bsico de segmentacin. 2.2.2 Tipo de segmentacin 2.2.3 Criterios para segmentar un mercado 2.2.4 Ventajas y desventajas de segmentacin 2.2.3 Pasos para desarrollar la segmentacin.

11



2.4. Mercado Meta. 2.4.1 Concepto bsico de mercado meta 2.4.3 Criterios de seleccin del mercado meta

8

3. L

a m

ezc

la

me

rcad

ol

gica

y la

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nu

eva

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en

cias

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3.1. La mezcla mercadolgica

27

7

3.2 Conceptos de productos, precio, plaza y promocin.

3.2.1 Producto 3.2.2 Precio 3.2.3 Plaza 3.2.4 Promocin

10

3.3 Nuevas tendencias en mercadotecnia 3.3.1 Nuevos conceptos dentro de la mezcla mercadolgica 3.3.2 Nuevos enfoques de mercadotecnia 3.3.3 Mercadotecnia por internet

10



Esquema de evaluacin

general Ponderacin por unidad para programacin en plataforma

(Para uso exclusivo del rea de evaluacin)

Metodologa: justificacin y

alcance

Unidades / Ponderables

Herramientas de interaccin en el aula (foro y base de datos)

10% (Promedio simple)

AF/Seccin (taller y tareas)

30% (Promedio simple)

E-portafolio 50% Examen final 10 %

O.A. (sin

ponderacin) Evidencia de aprendizaje

40%

Autorreflexin al final de cada

unidad 10 %

A

pre

nd

izaj

e b

asad

o e

n p

roye

cto

s

Unidad 1

Actividad 1. Conceptualizando la mercadotecnia Wiki

1 Fase Proyecto,

Planeando el lanzamiento.

20%

Preguntas autorreflexivas

Examen final

OA: Actividad integradora

Actividad 2. Ejemplificando el proceso de la mercadotecnia Tareas

Actividad 3. La mercadotecnia satisface o crea necesidades Foro

Actividad 4. Influencia de la mercadotecnia Base de datos

Unidad 2

Actividad 1. El mercado Foro

2 fase Proyecto, la proyeccin de

tu producto o servicio en el

mercado.

30%



Actividad 2. Analizando el mercado Tareas

Actividad 3. Segmentacin Foro

Actividad 4. Segmentando para vender Tareas

Actividad 5. Proceso de segmentacin Foro

Unidad 3

Actividad 1. Trabajando estrategias Wiki

3 Fase Proyecto integrador

Seleccionando herramientas

para el lanzamiento.

50%



Actividad 2. Mezcla mercadolgica Foro

Actividad 3. Herramientas y estrategias Tareas

Actividades 4. Mercadotecnia por internet Foro

Totales: 100%



Unidad 1. Conceptos bsicos de mercadotecnia

Competencia especfica/

Nivel taxonmico

Componentes de la competencia

Logros de la competencia

Metodologa: Aprendizaje basado en Proyecto Ponderacin de la evidencia: 20%

Uso de herramientas tecnolgicas

Actividades formativas

E-portafolio/ Ponderacin de la

evidencia

Examen final

3er

Nivel

Identificar los

modelos de

comportamiento

del consumidor

de la

mercadotecnia y

su impacto para

la planeacin de

un proyecto

mercadotcnico

en productos o

servicios a

travs de su

marco

conceptual.

Contenido declarativo: Identifica los conceptos bsicos de

mercadotecnia.

Distingue las funciones de la mercadotecnia

Identifica el proceso de

la mercadotecnia

Analizar el impacto que tiene la mercadotecnia en el comportamiento

del consumidor y su decisin de compra.

Relaciona los modelos

y factores del comportamiento del consumidor con las

etapas del proceso de compra

Actividad 1. Conceptualizando la mercadotecnia Wiki Actividad 3. La mercadotecnia satisface o crea necesidades Foro. Actividad 4. Influencia de la mercadotecnia Base de datos

Actividad 2. Ejemplificando el proceso de la mercadotecnia Seccin de Tareas.

Evidencia de unidad 1 Fase Proyecto, Planeando el lanzamiento.

Crear o seleccionar un producto nuevo o bien uno ya existente.

Selecciona a tu posible consumidor

Seala el modelo y factores que afectaran a tu posible consumidor

Valor de la evidencia: 20%

Examen

final

Mercadotecnia Tipos de mercadotecnia Conceptos relacionados Proceso de la

mercadotecnia tica Comportamiento del

consumidor Factores que afectan el

comportamiento del consumidor

Modelo instrumental del comportamiento del consumidor

Proceso de compra Contenidos procedimentales Relacin que guarda la

mercadotecnia y sus tipos

Procesos de la mercadotecnia

Relaciona el modelo de comportamiento del consumidor, con los factores que lo afectan

Relaciona el modelo instrumental del comportamiento del consumidor con etapas del proceso de compras.

Contenidos actitudinales



- Sistemtico. - Proactivo. - Analtico. - Organizado - Honesto -creativo

Aspectos contextuales:

Incorpora a la formacin acadmica las bases y estructura para las subsecuentes asignaturas relacionadas con esta lnea, as como de las licenciaturas con las que guarde relacin. En el contexto laboral proponiendo y/o enriqueciendo los planes de mercadotecnia que se desarrollen en su empresa



Unidad 2. Tipos de mercado y segmentacin


Nivel taxonmico



Metodologa: Aprendizaje basado en Proyecto

Ponderacin de la evidencia: 30%




evidencia Examen final

3er

Nivel

Analizar el proceso de

mercadotcnico para determinar el tipo de mercado y

segmentacin de un producto o servicio, a travs de los tipos

de mercado, estrategias y

formas de segmentacin.

Contenido declarativo:

Identificar el concepto de mercado y sus tipos.

Distingue los tipos

mercado desde el punto de vista comercial.

Identifica el concepto de

segmentacin, su importancia y los pasos

para desarrollar la misma.

Distingue las ventajas y desventajas de la

segmentacin

-Determina los tipos de mercado, segmentacin,

estrategias y mercado meta base de la preparacin del plan para el lanzamiento o

relanzamiento de productos o servicios.

Actividad 1. El mercado Foro Actividad 3. Segmentacin Foro Actividad 5. Proceso de segmentacin Foro

Actividad 2. Analizando el mercado Seccin de Tarea. Actividad 4. Segmentando para vender. Seccin de tareas

Evidencia de unidad. 2 fase Proyecto, la proyeccin de tu producto o servicio en el mercado.

Ubica tu producto en

uno o varios

mercados y su

segmentacin al cual

lo vas a determinar

como tu mercado

meta.

Proyctalo a uno o

varios mercados o

segmentos segn sea

factible.


Examen final

Conceptos de: Mercado. Tipos de mercado. Segmentacin y su

importancia. Tipos de segmentacin Criterios de

segmentacin Ventajas y desventajas

de la segmentacin Pasos para desarrollar la

segmentacin

Contenidos procedimentales -Relacionar la importancia de la segmentacin con los pasos para su desarrollo. -Relacin que guardan los tipos de segmentacin y sus criterios. -Pasos para el desarrollo de la segmentacin


- Sistemtico. - Proactivo. - Analtico. - Organizado - Honesto -Creativo




Incorpora a la formacin acadmica las bases y estructura para las subsecuentes asignaturas relacionadas con esta lnea, as como de las licenciaturas con las que guarde relacin. En el contexto laboral proponiendo y/o enriqueciendo los planes de mercadotecnia que se desarrollen en su empresa



Unidad 3. La mezcla mercadolgica y las nuevas tendencias en la mercadotecnia.


Nivel taxonmico



Metodologa : Aprendizaje basado en proyectos Ponderacin de la evidencia: 50%




evidencia Examen final

4 Nivel Utilizacin

Establecer

Las herramientas de mercadotecnia para el desarrollo de un producto o

servicio en un mercado,

mediante la definicin del tipo

de empresa (productora o

comercializadora) del el producto o

servicio.

Contenido declarativo: Identifica la mezcla mercadolgica y las 4 ps

Identifica el Internet como

herramienta de mercadotecnia, su definicin, objetivo,

antecedentes y su estrategia.

Establece las herramientas que correspondan para el

lanzamiento de un producto

Actividad 1. Trabajando estrategias Wiki Actividad 2. Mezcla mercadolgica Foro Actividad 4. Mercadotecnia por internet. Foro

Actividad 3. Herramientas y estrategias Seccin de tareas

3 Fase Proyecto integrador Seleccionando herramientas para el lanzamiento.

Seleccin las

herramientas

segn corresponda

para seguir con tu

plan del

lanzamiento de tu

producto o servicio

en el mercado.

Qu herramientas

consideras

adecuadas y como

las aplicaras?


Examen final

Conceptos de: Producto. Precio. Plaza. Promocin. Nuevos enfoques Nuevas tendencias

Mercadotecnia por internet

Contenidos procedimentales

-Relacin que guardan las 4 ps y las 4 cs como herramientas de mercadotecnia - Relacin que guarda el Internet como herramienta de la mercadotecnia.


- Sistemtico. - Proactivo. - Analtico. - Organizado - Honesto -Creativo


Incorpora a la formacin acadmica las bases y estructura para las



subsecuentes asignaturas relacionadas con esta lnea, as como de las licenciaturas con las que guarde relacin. En el contexto laboral proponiendo y/o enriqueciendo los planes de mercadotecnia que se desarrollen en su empresa.

te fundamentos mercadotecnia 150611

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