sviluppo d’impresa e internazionalizzazione 2013.pdfindice il business plan per...

innovazione

avviare un’impresa sviluppo d’impresa e internazionalizzazione

finanza e controllo e project management

agricolturacontratti puBBlici di lavori e servizi

green Building ed efficienza energetica

marketing

area legale eamministrativa

organizzazione

indice

Il Business Plan per l’internazionalizzazioneBusiness and Legal English: come redigere documenti e lettere di contenuto commerciale e societarioI contratti di licenza di know how

sviluppo d’impresa e internazionalizzazione

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Come leggere e interpretare il bilancio: strumenti per rendere leggibile il bilancio anche ai non addettiL’uso di Excel: analisi e controllo dei costiIl controllo di gestione nelle imprese turisticheCome ridurre i costi aziendali aumentando il servizio al clienteRistrutturazione dell’impresa nei periodi di crisiMinimaster in Euro-progettazione


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Strumenti per il web Marketing turisticoIl visual Marketingweb Marketing: come fare marketing sui motori di ricerca senza essere degli espertiComunicazione digitale e social media verso il Marketing 3.0L’arte di vendere: come ottenere il massimovendere con successo grazie alla PNLTecniche comunicative per un efficace recupero crediti

marketing

L’arte di parlare in pubblico: come presentare le proprie idee con successoCome migliorare la leadership e relazionarsi con i propri collaboratoriProblem Solving individuale e di gruppoLa valutazione dei dipendenti e sistemi di incentivazioneNegoziazione: come negoziare preparando una strategia vincente

organizzazione

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Fare business on line: più sei leale, più vendi! Scenari su regole e privacy alla luce di novità e esperienze

area legale e amministrativa

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Aprire un Negozio on LineAvviare un Bed & Breakfast in ToscanaCome scrivere un buon business plan Gestire la propria attività con profitto: valutare imposte, costi e ricaviMettersi in proprio nell’attività di organizzazione eventi: wedding Planner ed eventi ludici in genereCome avviare un’attività nell’ambito dei servizi all’infanzia: asilo, baby parking e ludotecaIl Business della moda: i passi fondamentali per avviare con successo il tuo negozioMettersi in proprio nelle attività di food&wine: bar, ristoranti, enoteche e catering

avviare un’impresa

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Come avviare una start up innovativaL’innovazione come opportunità di business

innovazione

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indice

I programmi completi e aggiornati dei corsi e seminari sono disponibili sul sito della Camera di Commercio di Pisa www.pi.camcom.it alla sezione formazione: corsi e seminari

I partenariati pubblico-privati (PPP) per le P.A.: procedure di affidamento del contratto di concessione, di costruzione e di gestione e valutazione economico - finanziariaAppalti pubblici verdi (GPP)Il Project Financing nelle energie rinnovabili Il mercato elettronico della pubblica amministrazione: un’opportunità per le imprese

contratti pubblici di lavoro e servizi: i nuovi mercati

Mud 2013: modalità di compilazione e trasmissione per i comuniMud 2013: modalità di compilazione e trasmissione per enti e impresePrevenire la realizzazione degli illeciti penali in materia ambientale e di salute e sicurezza sul lavoroLa classificazione dei rifiutiLe scritture ambientaliAdR: gestire il trasporto su strada di merci pericolose e rifiutiLa gestione informatizzata e la tracciabilità dei rifiuti “sistri”La due diligence legale, finanziaria ed assicurativa per i progetti di investimento nelle rinnovabiliGreen MarketingLa responsabilità sociale nelle funzioni di business: standard ed indicatori di gestioneIl ciclo di vita del prodotto (LCA) e la dichiarazione ambientale di prodotto (EPd)L’impronta ecologica dei prodotti (PEF)Progettazione e realizzazione di impianti integrati ad uso residenzialeTecnologie domotiche: servizi alle imprese della filiera dell’ediliziaEdilizia sostenibile in ambiente mediterraneo: tecniche ed applicazioniIl benessere acustico negli edifici residenziali: nuove tecnologieLe nuove soluzioni per il benessere acustico nei luoghi di lavoroEdilizia Green attraverso i materiali a basso impatto ambientaleGreen Fund Raising nel mercato pubblico e privato

green building ed efficienza energetica

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dott.ssa marzia guardati Direttore Operativo

dott.ssa patrizia costiaReferente per la formazione

tel. 050 503275 - fax 050 512365e-mail: [email protected]

aprire un negozio on line

destinatari e obiettivi: il corso è rivolto a tutti coloro che vogliono avviare un’attività commerciale senza dotarsi di una struttura fisica, commercializzando i propri prodotti/servizi solo attraverso il web. Sono previste sessioni teoriche e pratiche che consentiranno di prendere familiarità con l’uso di una piattaforma e-commerce, conoscere gli aspetti legali, logistici e tecnico funzionali al sito di vendita on line.programma:

la vendita on line: come identificare la propria strategia di business


il progetto e-commerce: le strategie per aumentare la propria visibilità e aspetti organizzativicome si progetta il sito e-commerce aziendale(sistemi di pagamento, spedizioni, gestione dei resi)le condizioni di pagamento

docenti: Simona Bonciani - Change spadate: 20 - 21 febbraioorario: 9.30 - 13.00 / 14.00 - 17.30sede: CCIAA Pisa - Piazza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 180,00 (+ IvA)

avviare un bed & breakfast in toscana

destinatari e obiettivi: il corso è rivolto a tutti coloro che dispongono, o possono disporre di un immobile, ed intendono sfruttarlo a fini turistico-ricettivi per attività di Affittacamere e Bed & Breakfast, Case vacanze, Agriturismo.programma:

la legislazione vigente in Toscanagli adempimenti burocratici e la scelta della forma giuridica

il Business plan per il B&B: cos’è, a cosa serve, a chi serveesercitazione pratica: redazione del Business Plan

docenti: Personale di A.s.se.fi. Azienda Speciale CCIAA Pisa date: 9 - 11 - 16 - 18 aprileorario: 9.30 - 13.30sede: CCIAA Pisa - Piazza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 200,00 (+ IvA)

come scrivere un buon business plan

destinatari e obiettivi: il corso è rivolto a coloro che intendono mettersi in proprio o che hanno già avviato un’attività e necessitano di redigere un buon business plan. L’obiettivo è quello di fornire strumenti pratici per progettare, avviare e condurre un’impresa con successo attraverso l’opportuna pianificazione dell’idea, del mercato e delle risorse economico-finanziarie.programma:

il piano d’impresa: dall’idea al Business Plan

il mercato e le strategie di marketingil piano economico e finanziario di previsioneesercitazione pratica: redazione del Business Plan

docenti: Personale di A.s.se.fi. Azienda Speciale CCIAA Pisa date: 7 - 9 - 14 maggioorario: 9.30 - 13.30sede: CCIAA Pisa - Piazza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 120,00 (+ IvA)

mettersi in proprio nell’attività di organizzazione eventi: Wedding planner ed eventi ludici in generedestinatari e obiettivi: il corso è rivolto a coloro che intendono lavorare nel settore dell’organizzazione di eventi e divenire figure professionali in grado di progettare e realizzare attività legate al wedding e ad altre occasioni ludiche in genere.programma:

pianificazione dell’attività: primi passianalisi delle diverse tipologie di eventistudio del piano di comunicazionei canali di promozione: on line e off line

comunicare web 2.0: promuovere un evento sui socialil wedding Plannertecnica di selezione fornitori: la proposta al cliente dei fornitorifoto e video e musica

docente: Simona Bonciani - Change spa date: 20 e 21 marzoorario: 9.30 - 13.30 / 14.30 - 17.30sede: CCIAA Pisa - Piazza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 180,00 (+ IvA)

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avviare un impresa

gestire la propria attività con profitto: valutare imposte, costi e ricavi

destinatari e obiettivi: il corso è rivolto a tutti coloro che svolgono o intendono svolgere un’attività in proprio. L’obiettivo è fornire gli strumenti e le conoscenze per comprendere e gestire gli adempimenti obbligatori relativi all’impresa ed effettuare una valutazione dei costi e dei ricavi legati all’attività.programma:

l’impresa: definizione e diverse tipologieapertura posizione contributiva: Inpsl’assicurazione INAIL: apertura e gestione della posizione

il reddito dell’impresa: utile di bilancio, imponibile fiscale e impostele dichiarazioni annualiattività di accertamento e studi di settoreil bilancio annuale

docente: Giovanni Regoli date: 8 e 10 ottobreorario: 9.30 - 13.30sede: CCIAA Pisa - Piazza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 120,00 (+ IvA)

come avviare un’attività nell’ambito dei servizi all’infanzia: asilo, baby parking e ludoteca

destinatari e obiettivi: il corso è rivolto a tutti coloro che vogliono avviare un’impresa nell’ambito dei servizi all’infanzia: asili nido, centri gioco, baby parking, nidi domiciliari ecc.programma:

primi passi per l’apertura dell’attività: normativa e autorizzazionila qualità dei sistemi educativi e l’accreditamentoil progetto educativo

il Business Plan: l’idea e le risorse economico finanziariedocenti: A.s.se.fi. e Referente Ufficio Servizi Educativi del Comune di Pisadate: 3 - 5 - 10 - 12 giugnoorario: 15.00 - 18.30sede: CCIAA Pisa - Piazza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 200,00 (+ IvA)

il business della moda: i passi fondamentali per avviare con successo il tuo negozio

destinatari e obiettivi: indicato per tutti coloro che vogliono avviare una nuova attività dedicata al mondo della moda e a coloro che già lavorano in questo settore ma vogliono scoprire nuove strategie per fare del loro business un retail di successo identificativo e di riferimento.programma1° giornata

i primi passi per avviare un’impresail processo di venditail layout vincentela vetrina il nostro primo venditorecomunicazione sensorialeacquisto d’impulsola gestione del cliente e le tecniche di vendita

il marketing esperienzialela gestione del team

2°giornatala comunicazione visiva: il visual merchandisingle tecniche comunicative: il negozio si presentale tendenze più recenti nel visual merchandising & l’innovazione nel retailingla gestione economica di un negozioproject work

docente: daniela Santoro - AT Moving sncdate: 26 - 28 febbraioorario: 9.30 - 13.30 / 14.30 - 17.30sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 180,00 (+ IvA)


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innovazione

mettersi in proprio nelle attività di food&Wine: bar, ristoranti, enoteche e catering

destinatari e obiettivi: indicato per tutti coloro che vogliono avviare una nuova attività nell’ambito della ristorazione e a coloro che già lavorano in questo settore ma vogliono creare nuovi business attraverso strategie di marketing ed aziendali.programma:1°giornata

i primi passi per avviare un’impresa: autorizzazioni e adempimenti burocraticidall’idea al business planpianificazione dei prodotti/servizi offertii segreti per un buon menù

2°giornatale potenzialità del mercatola segmentazione del mercato

la concorrenzale strategie di marketingle migliori tecniche comunicative per farsi conoscerecome creare un evento

3°giornatala gestione economica del localela gestione del magazzino e degli acquisticome interagire con i fornitoriprincipali adempimenti amministrativi

docente: A.s.se.fi. e personale specializzato nel settoredate: 6 - 12 - 14 marzoorario: 9.30 - 13.30 / 14.30 - 17.30sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 220,00 + (IvA).

come avviare una start up innovativa

destinatari e obiettivi: il corso è destinato a imprenditori, manager aziendali e consulenti. La finalità è quella di indicare ai partecipanti metodi e strumenti per supportare l’avvio di un’azienda innovativa e offrire competenze al team imprenditoriale della start up.programma:

analisi della business idea di un’impresa innovativavalue proposition: l’importanza di un’offerta distintivabusiness modelanalisi di mercato e strategia di marketingbusiness ed entry strategy

organizzazione e team managerialepiano operativo e piano commercialesostenibilità economico finanziaria del business planle novità del decreto Crescitala finanza per l’innovazione

docente: Antonelli e Barsotti Associatidate: 19 - 21 marzoorario: 9.30 - 13.30 / 14.30 - 17.30sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 200,00 (+IvA)

destinatari e obiettivi: il corso è rivolto a imprenditori, manager di aziende, consulenti e più in generale tutti coloro che hanno l’obiettivo di esplorare il tema del processo di innovazione in azienda e le opportunità di business che l’innovazione è in grado di generare.programma:

innovazione in azienda, inquadramento generaleprocesso innovativo nelle imprese: prospettive e visioni a confronto (pillole teoriche di economia dell’innovazione)innovazione in azienda tra processi e prodottiinnovazione, sviluppo e valore per le imprese: strategie di

valorizzazione dell’innovazioneacquisizione e difesa del vantaggio competitivoinnovazione in azienda, dalla teoria alla praticainnovare il modello di businessinnovazione e innovatori in azienda, storie di successo

docente: Antonelli e Barsotti Associatidate: 22 e 23 aprile orario: 9.30 - 13.30 / 14.30 - 17.30sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 200,00 (+ IvA)

l’innovazione come opportunità di business

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sviluppo d’impresa e internazionalizzazione

il business plan per l’internazionalizzazione

destinatari e obiettivi: il corso è rivolto a imprenditori e aspiranti imprenditori, dirigenti delle piccole e medie imprese, nonchè alle figure coinvolte nella definizione di strategie commerciali e/o produttive di internazionalizzazione d’impresa e nella gestione delle attività internazionali.L’obiettivo è fornire gli elementi necessari per la redazione di un business plan.programma:

strategia e politica aziendale: concetti e definizionivalutazione e analisi delle politiche di gestione dei mercati internazionalivalutazione dei punti di forza e di debolezza della propria business-ideavalutazione degli investimenti necessari, i costi di avviamento e di esercizio e il fabbisogno finanziario

il piano strategico,il piano di marketing, il piano operativo e le risorse umanepianificazione economica-finanziariafund raising: ricerca delle fonti di finanziamento più appropriate per la copertura finanziaria del progettoagevolazioni finanziarie a supporto dei processi di internazionalizzazionepresentazione di case studies.

docente: Andrea Tirelli - Studio Tirelli Consulting date: 12 e 13 febbraioorario: 9.30 - 13.0 0 / 14.00 - 17.30sede: CCIAA Pisa - Piazza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 200.00 (+ IvA)

destinatari e obiettivi: il corso è rivolto a direttori commerciali, responsabili affari legali e societari, responsabili internazionalizzazione, avvocati. L’obiettivo è quello di rafforzare le competenze linguistiche di coloro che operano nell’area commerciale, nello “shipping department” o nell’ area legale di imprese che operano con l’estero.programma

redigere i principali documenti internazionali nell’ inglese tecnico-giuridicocome gestire i ritardi nella consegna e scrivere lettere di sollecitoil gergo del legal english societario: Turn-key contracts

(contratti chiavi in mano), le varie tipologie del sistema di common lawcenni al gergo specialistico di Marchi e Brevetti (Intell. Property) e Licencing Agreement cenni all’ A.d.R. (Alternative dispute Resolution) ovvero come inserire efficacemente una clausola di arbitrato in un Commercial Agreement

docente: Simona Piccioni, Studio legale e centro studi comunitari per l’impresa “Ercole Jean Monet”date: 25 giugnoorario: 9.30 - 13.00 / 14.00 - 16.30Quota di iscrizione: € 100,00 (+ IvA)

business and legal english: come redigere documenti e lettere di contenuto commerciale e societario

destinatari e obiettivi: il corso è rivolto a direttori commerciali, responsabili affari legali e societari, responsabili internazionalizzazione, avvocati. L’obiettivo è quello di approfondire le conoscenze nel settore dei contratti di licenza e analizzare le problematiche più generali riguardanti la convenienza alla stipulazione di contratti di licenza di tecnologia e individuare le clausole più rilevanti di un contratto.programma:

definizione di License Agreement. L’oggetto del contratto: nozione di brevettolicenze di brevetto pure, di Know-How pure e licenze mistelimiti di utilizzo della tecnologia: l’obbligo di Riservatezzala clausola di esclusiva. Know how e Assistenza tecnicapagamenti: lump sum, royalties e fees

la licenza di marchio e la disciplina comunitaria Antitrust. Il caso Camparisimulazione: Stesura guidata di un contratto di un License Agreement con un partner esteroesercitazione pratica: Simulazione della redazione di un contratto di licenza di know- how con un partner dell’ aria asiatica

docente: Simona Piccioni, Studio legale e centro studi comunitari per l’impresa “Ercole Jean Monet”date: 17 settembre orario: 9.30 - 13.00 / 14.00 - 16.30sede: CCIAA Pisa - Piazza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione:€ 100,00 (+ IvA)

i contratti di licenza di knoW hoW


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destinatari e obiettivi: il corso è rivolto a figure professionali che, anche se non impegnate direttamente nell’area amministrativa, hanno bisogno di acquisire i pilastri fondamentali necessari ad una corretta interpretazione del bilancio di un’impresa. Il corso si propone di porre le basi necessarie alla corretta lettura ed interpretazione del bilancio. programma:

la gestione dell’impresa e l’importanza della conoscenza dei dati elementarila logica della partita doppia. Conti economici e conti numerarii documenti del bilancio: la Situazione patrimoniale, il Conto Economico e la Nota Integrativa

che cos’è il risultato d’esercizioequilibrio economico ed equilibrio finanziarioil bilancio civilistico ed il bilancio fiscalela differenza tra utile netto d’esercizio e reddito imponibilela riclassificazione dello Stato Patrimoniale secondo un criterio di liquidità e del Conto Economico ad areeesercitazioni pratiche

docente: Francesco Caiani - Change spadate: 29 e 30 gennaio orario: 9.30 - 13.00 / 14.00 - 17.30sede: CCIAA Pisa - Piazza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 200,00 (+IvA)

come leggere e interpretare il bilancio: strumenti per rendere leggibile il bilancio anche ai non addetti

destinatari e obiettivi: imprenditori, responsabili di area tecnica e amministrativi. Il corso si propone di valutare le implicazioni non soltanto economico finanziarie, ma anche organizzative e strategiche, di progetti aziendali di crescita e mira a fornire gli strumenti operativi per effettuare in modo completo ed efficace tali valutazioni.programma:

il sistema Aziendaclassificazione dei costi (variabili - fissi- diretti - indiretti)determinazione del costo dei prodottila pianificazione aziendaleil budget: economico - patrimoniale - finanziario

i report di controllo e i principali indici (ROI - ROE etc.)analisi degli scostamentiesercitazione su Excel®- introduzione ad Excel®- presentazione del programma sviluppato in Excel®- simulazione di alcuni casi aziendali

docente: Fulvio vanninidate: 18 e 19 giugnoorario: 14.00 - 18.00sede: CCIAA Pisa - Piazza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 120,00 (+IvA)

l’uso di excel: analisi e controllo dei costi

destinatari e obiettivi: responsabili amministrativi, addetti area finanza e controllo, revenue managers, imprenditori e loro principali collaboratori. L’obiettivo è quello di fornire strumenti evoluti per la realizzazione o acquisizione di strumenti di controllo di gestione specifici per l’impresa alberghiera.programma:individuazione delle dimensioni aziendali rilevanti per l’azienda alberghiera

modalità di classificazione e monitoraggioparametri di attribuzione di costi (pernottamenti, coperti…)riclassificazione del Conto Economicoriclassificazione Situazione Patrimonialeesercitazioni su caso aziendale reale

la pianificazione aziendale: Un Budget per tutte le stagioni!dalla strategia al Budgetmodelli di Budgetingl’analisi degli scostamenti:- cosa controllare?- quando controllare?- cosa fare quando si rilevano degli scostamentiesercitazioni su caso aziendale reale

docente: Brogi&Pittalis srldate: 7 e 8 maggioorario: 9.30 - 13.00 / 14.00 - 17.30sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 200,00 (+ IvA)

il controllo di gestione nelle imprese turistiche

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destinatari e obiettivi: imprenditori, dirigenti di azienda e operatori aziendali, che hanno la responsabilità di organizzare e gestire l’impresa, o parte di essa.Obiettivo del corso è quello di trasmettere gli strumenti per poter far fronte ad una sempre maggiore concorrenzialità, che richiede una continua limitazione dei propri costi per poter riuscire ad offrire prodotti a prezzi ridotti.programma:

lo scenario in cui si muove l’azienda e il suo stretto collegamento con i costi aziendaliquando e come ridurre i costivecchi e nuovi approcci al miglioramento dell’efficienza

guardare l’azienda dall’ottica del cliente: il valore creato per il cliente e i costi impiegati dall’aziendacosti da ridurre e costi da aumentareprocessi e attività aziendali da esaminare per decidere la riduzione o l’incremento del loro costotecniche operative e organizzative per giungere alla riduzione reale e non teorica dei costi aziendali

docente: Luca Farnetanidate: 24 settembreorario: 9.30 - 13.00 / 14.00 - 17.30sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 100,00 (+IvA)

come ridurre i costi aziendali aumentando il servizio al cliente

destinatari e obiettivi: il corso, rivolto ai titolari di impresa, mira a fornire un contributo alla risoluzione di situazioni di difficoltà più o meno gravi, in cui l’impresa può trovarsi. Il corso si propone di colmare, attraverso un approccio rigoroso alla valutazione e gestione di situazioni critiche in azienda, le lacune dettate dalla mancanza di strumenti per affrontare la crisi in modo sistematico e razionale.programma:

le diverse tipologie di crisi aziendalimetodi per una valutazione oggettiva della gravità della crisi

la gestione degli aspetti industriali e di quelli finanziaripunti chiave per l’elaborazione di un piano di ristrutturazionegli strumenti gestionali e finanziari per la conduzione del rilancio

docente: Lorenzo Rattazzi - Crabiz srldate: 2 luglioorario: 9.30 - 13.00 / 14.00 - 17.30sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: €100 (+ IvA)

ristrutturazione dell’impresa nei periodi di crisi

destinatari e obiettivi: imprenditori, manager aziendali, manager pubblici, program manager, project manager, project leader, che gestiscono persone e progetti. Chiunque sia interessato ad acquisire un modello pratico di pianificazione ed esecuzione di qualsiasi progetto comunitario.Il corso avrà ad oggetto la redazione pratica di un progetto.programma:

il contesto, le politiche comunitarie e principi generali che regolano le sovvenzioni comunitarieintroduzione al programma Horizon 2020:- struttura complessiva, finalità, differenze rispetto a FP7- primi draft di work program

come scrivere un progetto di successo- concept, problem statement, obiettivi, innovazione- budget, management, struttura del workplan- la partnership- impatto del progetto

docente: Nicola Ciullidate: 19 e 26 settembre / 3 - 10 - 17 ottobreorario: 15.00 - 18.00sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 220,00 (+ IvA se dovuta)

minimaster in euro-progettazione

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organizzazione

destinatari e obiettivi: il corso è rivolto a tutti coloro che sono chiamati a comunicare di fronte ad una o più persone con finalità persuasive, formative o per creare un forte impatto sul pubblico, al fine di gestire produttivamente le proprie emozioni e potenziare l’efficacia della comunicazione.Il corso ha la finalità di far apprendere tutte le tecniche necessarie a potenziare la comunicazione verbale e non verbale.programma:

introduzione ai principi della comunicazioneabilità di comunicazione: abilità tecniche e personali che rendono efficace la comunicazioneapertura e chiusura della presentazione: come preparare una comunicazione che possa essere sviluppata senza leggere, come si apre e come si chiude una presentazione

supporti visivi alla comunicazione: come rafforzare il messaggio attraverso l’uso appropriato di supporti visivi, tecniche d’animazione della presentazionegestione psicologica del gruppo: come creare un clima favorevole, stimolare la partecipazione attiva, tenere le redini del gruppo e gestire le situazioni problematiche

docente: Antonella Cecconi - Change spadate: 4 e 5 dicembreorario: 9.30 - 13.00 / 14.00 - 17.30sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 200,00 (+ IvA se dovuta)

l’arte di parlare in pubblico: come presentare le proprie idee con successo

destinatari e obiettivi: imprenditori, responsabili aziendali che devono coordinare il lavoro di collaboratori e dipendenti. Il corso si pone l’obiettivo di fornire strumenti e metodologie essenziali per aumentare la propria leadership. programma:

il coaching come strumento per la crescita personale e dei collaboratoriragioni dell’utilizzo del coaching e vantaggida “Capo” a “Coach”gli strumenti del coachingla ricerca della condivisione sulle aree di miglioramentocome accrescere la motivazione nei collaboratori

fattori che agiscono sulla motivazione e azioni gestionali per ottenere prestazioni eccellentirecuperare le energie e la motivazione dei collaboratori nei momenti di difficoltàusare la delega come strumento per lo sviluppo dei collaboratori

docente: Giuseppe Codeluppi - Codeluppi Associati Sasdata: 10 e 11 dicembreorario: 9.30 - 13.30 / 14.30 - 18.00sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 250,00 (+ IvA)

come migliorare la leadership e relazionarsi con i propri collaboratori

destinatari e obiettivi: imprenditori e manager, e più in generale chi ha il bisogno di apprendere metodologie mirate alla risoluzione di problemi complessi. Il corso affronterà ogni singola fase di un processo di problem solving, alternando sessioni teoriche ad esercitazioni.programma:

l’individuazione e la rappresentazione del problemale fasi del problem solvingraccolta e gestione delle informazionimetodi per l’individuazione e l’analisi delle causeil concetto di pensiero laterale e brainstorming

tecnica del brainstorming: regole e strumentil’analisi delle decisioni e la valutazione dei rischii processi di problem solving di gruppodinamiche decisionali all’interno di un team

docente: Antonelli e Barsotti Associatidata: 20 novembreorario: 9.30 - 13.30 / 14.30 - 18.00sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 100,00 (+ IvA)

problem solving individuale e di gruppo

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organizzazione

destinatari e obiettivi: responsabili risorse umane, direttori, manager, imprenditori e loro principali collaboratori. Il corso si pone l’obiettivo di fornire gli strumenti per la valutazione dei propri dipendenti, nell’ottica di una loro valorizzazione e di gestire ed incentivare i propri collaboratori per il raggiungimento delle performance aziendali.programma:

il concetto di empowermentle esigenze dell’azienda e la valorizzazione dell’individuola valutazioni delle posizionila valutazione delle prestazioni

il significato di performanceil processo di valutazione: le variabili, i metodi, gli strumenti;la comunicazione della valutazione e il colloquio di miglioramento: saper ascoltare, la raccolta delle informazioni, l’ascolto attivo

docente: Brogi & Pittalis srldata: 15 ottobreorario: 9.30 - 13.00 / 14.00 - 17.30sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: €100,00 (+ IvA)

la valutazione dei dipendenti e sistemi di incentivazione

destinatari e obiettivi: imprenditori e managers aziendali. Il corso è strutturato per comprendere le tecniche di negoziazione con lo scopo di confrontare modelli di business da applicare nella vita personale e professionale. programma:

imparare a pianificare la negoziazionei 5 step da sviluppare durante la negoziazioneil Modello BTNA, Prezzo di riserva e Zopadeterminare un range di manovraidentificarsi nella posizione della contropartecapire le barriere standard della negoziazione

errori mentali tipici di chi negoziasaper gestire con approccio diplomatico, tattica e credibilità, i momenti critici di confrontosaper gestire persone difficilinegoziare per terze personeapplicare in pratica una negoziazione

docente: Antonello Bovedata: 4 luglio orario: 9.30 - 13.00 / 14.00 - 17.30sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 100,00 (+ IvA)

negoziazione: come negoziare preparando una strategia vincente

marketing

destinatari e obiettivi: il corso si rivolge a coloro che si occupano di definire e gestire la presenza in Internet dell’impresa turistico-alberghiera di qualsiasi dimensione. Il fine principale del corso è quello di fornire strumenti pratici ed efficaci per migliorare utilizzando tecniche e strumenti che attraverso il web consentano di sviluppare relazioni produttive con gli utenti al fine di trasformarli in acquirenti.programma:

il turista 2.0il piano di web marketingprincipi generali per la realizzazione di siti web turisticidistribuzione online: portali turistici e GdSmarketing su motori di ricerca: posizionamenti, pay per click, mappe

e-mail marketingsocial Media Marketing: Facebook, Twitter, Foursquareblog e article marketinggestione della reputazione online: Tripadvisor e altri siti di recensioniweb analytics per il miglioramento dei risultati

docente: Roberto Cuccodata: 9 luglioorario: 9.30 - 13.00 / 14.00 - 17.30sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 100,00 (+ IvA)

strumenti per il Web marketing turistico

marketing

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destinatari e obiettivi: imprenditori, responsabili commerciali e in generale tutti coloro che si occupano di strategie di marketing. Il visual marketing è il nuovo strumento legato all’immagine aziendale finalizzato alle persuasione del potenziale consumatore: le argomentazioni verbali e le metafore lasciano spazio alle strategie comunicative che riescono a caricare il prodotto di emozioni, grazie a un’immagine suadente, attraente, studiata nei minimi particolari.programma:

il visual Marketingruolo del Marketing

ruolo della Comunicazionel’atmosfera del punto Espositivoil visual marketing e la comunicazione esternail visual marketing e la comunicazione internamarketing dinamico Emozionale

docente: daniela Santoro - At Moving sncdata: 26 - 27 marzo orario: 9.30 - 13.00 / 14.00 - 17.30sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 200,00 (+ IvA)

il visual marketing

destinatari e obiettivi: imprenditori, manager e responsabili di funzione, commerciali marketing, addetti ai lavori e interessati alla materia. Obiettivo del corso è quello di capire la gestione della comunicazione aziendale in rete.programma:

score card per la valutazione del sito webcome funzionano i motori di ricercadove, come e su quali motori di ricerca essere presentiottimizzare il sito web per dialogare con i motori di ricercatrucchi che aiutano e manovre scorrette che penalizzanoutilizzo delle keywords e dei metatags

titolo e descrizione del sitopay per click e campagne marketing sui motori di ricercacome attivare in pochi minuti una campagna su Googlecome calcolare il ROI (ritorno dell’investimento)

docente: Maurizio Caimi - Studio Caimidate: 29 - 30 ottobreorario: 9.30 - 13.00 / 14.00 - 17.30sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 200,00 (+ IvA)

Web marketing: come fare marketing sui motori di ricerca senza essere degli esperti

destinatari e obiettivi: imprenditori, responsabili marketing.Il corso ha l’obiettivo di fornire il quadro d’insieme sulla rete e sul marketing digitale; comprendere le motivazioni per cui è importante che parte dell’attività di marketing passi dal tradizionale al web; evidenziare le differenze fra i social media più diffusi, conoscerli per valutarne le criticità ed infine esplorare il ruolo di un blog aziendale per la fidelizzazione e l’acquisizione di nuovi clienti.programma:

il web: i social media e i motori di ricerca nel ridisegnare le dinamiche della Rete e le strategie di web-marketingdalla vetrina al negozio: come sviluppare a 360° gli aspetti relazionali di una presenza digitaleSEO (“Search Engine Optimisation”) e SEM (“Search Engine Marketing”)

i marketplace. Ebay, Amazon, i marketplace verticali, i marketplace mobileil social media marketing: Facebook, Twitter, Linkedin, Yahoo Answers, Youtube, FlickR, Tumblril blog: verità e falsi miti. Cosa sono, a cosa servono, sono già morti?il mobile ed il futuro dei social media local. Il caso Foursquare. Google Maps e l’importanza delle recensioni

docente: Andrea Boscaro - The vortex srldata: 17 e 18 aprileorario: 9.30 - 13.00 / 14.00 - 17.30sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 200,00 (+ IvA)

comunicazione digitale e social media verso il marketing 3.0

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marketing

destinatari e obiettivi: il corso è rivolto a imprenditori, responsabili commerciali, capi vendita e si pone l’obiettivo di fornire sistemi e metodi per pianificare le attività di marketing e la gestione della rete di vendita per ottenere massimi risultati.programma:

situazione di riferimento, principi di marketingprincipi della comunicazione riferiti alla vendita: come potenziare la propria efficacia nella presentazione,impatto col cliente: strategie di sintonia interpersonale, costruzione della credibilitàprocesso di vendita: apertura, tecniche di scoperta del

bisogno, gestione prezzo, tecniche di chiusura e richiesta d’ordinepianificazione: market intelligence, piano visita e analisi post visitaautovalutazione sulle tecniche di comunicazione e di vendita e piano di sviluppo

docente: Stefano Sansavini - Change spadata: 26 e 27 novembreorario: 9.30 - 13.00 / 14.00 - 17.30sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 200,00 (+ IvA)

l’arte di vendere: come ottenere il massimo

destinatari e obiettivi: imprenditori, professionisti e loro collaboratori. L’obiettivo del corso è presentare ai partecipanti una metodologia (la Programmazione Neuro-Linguistica) e le sue applicazioni pratiche alla vendita al fine di incrementare la propria efficacia commerciale in maniera rapida e duratura, il tutto attraverso un percorso formativo pratico e pragmatico. programma:

stati di Alta performance: come attivare stati emotivi produttivi nel colloquio con clienti e potenziali clienticome creare rapidamente il giusto clima di “fiducia” ed empatia con i clienti attraverso tecniche di “sintonizzazione” non verbale e verbalecome dare e ricevere efficacemente feedback e come utilizzare il feedback nella gestione del cliente, dei colleghi/collaboratori e nell’auto-miglioramento continuo

la comunicazione di precisione: il “pacchetto verbale” la comunicazione persuasiva: cenni di Milton modelil modello “intenzione-conseguenze” applicato all’attività commerciale ed alla gestione delle criticità (obiezioni del cliente e non solo)esercitazioni pratiche

docente: Alessandro Banelli - Abc Consulting data: 28 e 29 maggioorario: 9.30 - 13.00 / 14.00 - 17.30sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 200,00 (+ IvA)

vendere con successo grazie alla pnl

destinatari e obiettivi: il corso è destinato a tutti coloro che svolgono, all’interno dell’azienda, attività di recupero crediti attraverso contatti telefonici o di persona con un cliente “debitore”. L’obiettivo del corso è quello di fornire modalità comunicative avanzate, idonee a gestire il rapporto con il cliente debitore, tutelando nel contempo il rapporto commerciale in essere.programma:

il ruolo di chi svolge attività di recupero crediti: l’importanza dell’attivitàle dinamiche della comunicazione interpersonale nel contesto del recupero creditidiverse tipologie di clienti, diverse motivazioni di mancato pagamento, differente gestione del rapporto comunicativo

tecniche per evitare situazioni di conflitto e malinteso con il cliente debitorele fasi della telefonata di sollecito e/o dell’incontro: presentazione, analisi della situazione, richiesta di pagamento,definizione degli accordi, chiusura trattativala gestione delle richieste di “dilazione” da parte del cliente

docente: Orazio Compagninodate: 21 maggioorario: 9.30 - 13.00 / 14.00 - 17.30sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 100,00 (+ IvA)

tecniche comunicative per un efficace recupero crediti

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area legale e amministrativa

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destinatari e obiettivi: il corso è rivolto a tutti coloro che intendono aprire un sito di commercio elettronico o gestirne uno già esistente, e vogliono conoscere le normative vigenti in materia. L’obiettivo è quello di approfondire gli aspetti legali dell’e-commerce con riferimento al tradizionale sito internet aziendale, con uno sguardo al fenomeno dei social network e degli strumenti del web 2.0. programma:

il sito web come centro di una rete di contattile differenze dell’approccio legale nel B2B e nel B2Cil fenomeno dei social networkla profilazione dei partner e dei clienti

la struttura e i contenuti del sitole informazioni e le avvertenzele pratiche commerciali scorrettela conclusione del contratto ed il diritto di recessogli strumenti di pagamento on linela disciplina della privacyesame di siti di interesse

docente: Antonio Zamadata: 5 marzo orario: 9.30 - 13.00 / 14.00 - 17.30sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 100,00 (+ IvA)

fare business on line: più sei leale, più vendi! scenari su regole e privacy alla luce di novità e esperienze

qualora la medesima azienda iscriva più partecipanti ad uno stesso corso (lo sconto del 20% verrà applicato sulle iscrizioni successive alla prima) per coloro che hanno già partecipato ad un corso della CCIAA di Pisa nel 2013.

è previsto lo sconto del 20% sulla Quota di partecipazione:

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efficienza energetica dei cicli produttivi

EFFICIENZA ENERGETICA DEI CICLI PRODUTTIVI

contratti puBBlici di lavori e servizi

CONTRATTI PUBBLICI DI LAVORI E SERVIZI

green Buildingdott. paolo pieraccioniResponsabile Operativo

dott. francesco prosperiReferente per la formazione

tel. 050 503926 - fax 050 2207745e-mail: [email protected]

GREEN BUILDING

destinatari e obiettivi: il corso si rivolge ai funzionari dei Comuni responsabili della compilazione del modello unico ambientale. Fornisce gli strumenti e le conoscenze per compilare e trasmettere correttamente il Mud/dichiarazione Sistri 2013, secondo le modalità stabilite dalla normativa.programma:

introduzione: la normativa vigentei soggetti obbligati ed i soggetti esclusila dichiarazione 2013 (dati 2012)la trasposizione dei dati da registro e formulario al MUd

le schede e le modalità di compilazionesanzioniesame dei casi sottoposti dai partecipanti e quesiti

docente: Manuela Masotti di Ecocerved S.c.r.l.date: 4 apriledurata: 4 oreorario: 9.30 - 13.30 sede: CCIAA Pisa - Piazza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 80,00 (+ IvA)

mud 2013: modalità di compilazione e trasmissione per i comuni


destinatari e obiettivi: il corso si rivolge ad Enti e imprese che producono e gestiscono rifiuti. Il corso fornisce gli strumenti e le conoscenze per compilare e trasmettere correttamente il Mud/dichiarazione Sistri 2013, secondo le modalità stabilite dalla normativa .programma:

introduzione: la normativa vigentei soggetti obbligati ed i soggetti esclusila dichiarazione 2013 (dati 2012)la trasposizione dei dati da registro e formulario al MUd

le schede e le modalità di compilazionesanzioniesame dei casi sottoposti dai partecipanti e quesiti.

docente: Manuela Masotti di Ecocerved S.c.r.l.date: 4 aprile durata: 4 oreorario: 14.30 - 18.30 sede: CCIAA Pisa - Piazza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 80,00 (+ IvA)

mud 2013: modalità di compilazione e trasmissione per enti e imprese

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le responsabilità del produttore e le sanzioniesame dei casi sottoposti dai partecipanti e quesiti

docenti: vito Emanuele Magnante - Resp. divisione Gestione Rifiuti/AdR di Ecoricerche S.r.l. / valeria Bortolotti - Cultore della materia presso l’Università di Modena e Reggio Emililadate: 7 marzo durata: 4 oreorario: 14.30 - 18.30 sede: CCIAA Pisa - Piazza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 80,00 (+ IvA)

destinatari e obiettivi: il corso si rivolge ad enti e imprese che producono e gestiscono rifiuti.Il corso fornisce gli strumenti e le conoscenze per assolvere correttamente agli obblighi di legge relativi alla compilazione e alla tenuta dei registri di carico/scarico rifiuti e dei formulari di identificazione dei rifiuti, per una corretta tracciabilità.programma:

introduzione normativa: cenni al d.Lgs. n. 205/2010 i registri di carico scarico: soggetti obbligati; luoghi di tenuta; tempi e modalità di compilazionei formulari di identificazione del rifiuto: soggetti obbligati luoghi di tenuta; tempi e modalità di compilazione

le scritture ambientali

destinatari e obiettivi: il corso propone modelli di organizzazione, gestione e controllo idonei a prevenire la realizzazione di illeciti penali in materia ambientale ed in materia di salute e sicurezza sul lavoro.programma:

il d.Lgs. 231/2001l’estensione ai reati ambientaligli elementi del modello di organizzazione integrato dagli aspetti ambientalii codici di comportamento “di mercato” per l’attuazione del modello organizzativo

l’adozione virtuosa del modello di organizzazione attraverso l’integrazione con i sistemi di gestione normati (ISO 9001, ISO 14001 e altri sistemi di gestione esistenti)

docenti: docente della Scuola Superiore Sant’Annadate: 6 e 13 giugno durata: 12 oreorario: 9.30 - 13.00 / 14.30 - 17.00 sede: CCIAA Pisa - Piazza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 160,00 (+ IvA)

prevenire la realizzazione degli illeciti penali in materia ambientale e di salute e sicurezza sul lavoro

la gestione documentale: formulari, registri e Mud le sanzioni

docenti: vito Emanuele Magnante - Resp. divisione Gestione Rifiuti/AdR di Ecoricerche S.r.l. / valeria Bortolotti - Cultore della materia presso l’Università di Modena e Reggio Emililadate: 7 marzo durata: 4 oreorario: 9.30 - 13.30 sede: CCIAA Pisa - Piazza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 80,00 (+ IvA)

destinatari e obiettivi: il corso si rivolge ad enti e imprese che producono e gestiscono rifiuti.Il corso fornirà ai partecipanti nozioni e strumenti per la corretta classificazione dei rifiuti e per l’individuazione del CER da cui dipende il corretto adempimento agli obblighi ambientali.programma:

introduzione normativa: cenni al d.Lgs. n. 152/06, parte Ivla nozione di rifiuto; la classificazione e caratterizzazione dei rifiutila gestione dei rifiuti: trasporto, deposito temporaneo, smaltimento, recuperole autorizzazioni per la gestione dei rifiuti

la classificazione dei rifiuti


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la figura del consulente per la sicurezza dei trasportile autorizzazioni necessarie al trasporto dei rifiuti pericolosile sanzioni e gli organi di controlloesame dei casi sottoposti dai partecipanti e quesiti

docente: docente esperto della Scuola Superiore Sant’Annadate: 7 e 9 maggio 2013durata: 10 oreorario: 9.00 - 14.00 sede: CCIAA Pisa - Piazza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 160,00 (+ IvA)

destinatari e obiettivi: il corso è rivolto sia alle imprese di trasporto sia alle imprese che spediscono rifiuti in regime AdR o ricevono sostanza chimiche in tale regime. L’obiettivo è fornire ai partecipanti gli strumenti necessari per verificare gli adempimenti dei trasportatori che entrano in stabilimento (es. caratteristiche mezzo, patentini, ecc.) nonché le modalità per la verifica delle movimentazioni AdR effettuate e l’identificazione dei connessi adempimenti.programma:

la normativa di riferimento: nuove modalità di classificazione dei rifiuti pericolosi

adr: gestire il trasporto su strada di merci pericolose e rifiuti

l’operatività: - il primo accesso- il registro cronologico- l’area movimentazione: i profili produttore, trasportatore, destinatarioesempi particolaricasi pratici sottoposti dai partecipanti e quesiti

docente: docente esperto della Scuola Superiore Sant’Annadate: 20 giugnodurata: 8 oreorario: 9.30 - 13.30 / 14.30 - 18.30 sede: CCIAA Pisa - Piazza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 100,00 (+ IvA)

destinatari e obiettivi: Il corso si rivolge ad imprese ed enti per cui è prevista l’iscrizione al SISTRI: produttori iniziali di rifiuti pericolosi, produttori iniziali di rifiuti non pericolosi di cui all’art. 184 comma 3 lettere c), d) e g) del d.Lgs. 152/2006, commercianti ed intermediari di rifiuti, trasportatori professionali di rifiuti, trasportatori in contro proprio di rifiuti pericolosi, recuperatori e smaltitori di rifiuti.Il corso intende offrire indicazioni pratiche in merito all’utilizzo operativo del sistema gestionale SISTRI.programma:

aggiornamento normativo: soggetti obbligati, tempistiche, sanzionii dispositivi

la gestione informatizzata e la tracciabilità dei rifiuti “sistri”

programma:evidenziazione dei vari iter autorizzatoristruttura dei costi di realizzazionecosti di gestioneentrate e principi di matematica finanziariatassazione degli utiliesempi pratici

docenti: Istituto di Management - Scuola Superiore Sant’Annadate: 14 e 21 marzo orario: 9.30 - 13.30 / 14.30 - 18.30durata: 16 oresede: CCIAA Pisa - Piazza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 200,00 (+ IvA)

destinatari e obiettivi: principali destinatari sono i progettisti, gli installatori, i funzionari e i tecnici delle pubbliche amministrazioni, energy manager, amministratori di condominio e tutti coloro che, in possesso di un diploma o di una laurea in materie tecniche, intendono lavorare o investire nel comparto fotovoltaico. Rivolto anche a studenti universitari che intendono completare la propria formazione nel campo fotovoltaico. Il corso intende fornire un quadro esaustivo della normativa applicabile, degli strumenti e delle competenze di cui i proponenti progettuali devono dotarsi per valutare correttamente il progetto di investimento nelle rinnovabili.

la due diligence legale, finanziaria ed assicurativa per i progetti di investimentonelle rinnovabili

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politiche Integrate di Prodotto (IPP), finalizzate ad abbinare sostenibilità ambientale e competitività delle impresele politiche integrate di prodottoLCA e sistemi di gestione ambientalela valutazione del ciclo di vita di un prodotto

docenti: Istituto di Management - Scuola Superiore Sant’Annadate: 16 e 18 aprile orario: 9.30 - 13.00 / 14.00 - 18.30durata: 16 oresede: CCIAA Pisa - Piazza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 200,00 (+ IvA)

destinatari e obiettivi: il corso si indirizza a tecnici aziendali, personale della pubblica amministrazione con ruolo tecnico, consulenti, membri di associazioni che intendono comprendere a fondo il concetto di ciclo di vita e l’LCA che sta alla base delle nuove politiche europee ambientali. Il corso tratterà dei principali strumenti e norme di riferimento per l’effettuazione di un’analisi del ciclo di vita del prodotto e per l’elaborazione della “Environmental Product declaration” (EPd). programma:

lo sviluppo di una nuova generazione di prodotti e servizi “verdi” politiche europee per la sostenibilità: tramite le

il ciclo di vita del prodotto (lca) e la dichiarazione ambientale di prodotto (epd)

il green Brandil green Marketinggreen Marketing & Societing: motore dell’innovazionecome usare i social media per creare una comunità intorno ad iniziative Green

docenti: Istituto di Management - Scuola Superiore Sant’Annadate: 28 e 30 aprileorario: 14.30 - 18.30durata: 8 oresede: CCIAA Pisa - Piazza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 120,00 (+ IvA)

destinatari e obiettivi: il corso si rivolge a imprenditori, marketing & brand manager, esperti di comunicazione, direttori d’azienda, responsabili ricerca e sviluppo. La finalità è quella di utilizzare la comunicazione ambientale come strumento per la valorizzazione dei propri prodotti e servizi. Principali strumenti, la norma ISO14063 sulla comunicazione ambientale, l’elaborazione della dichiarazione Ambientale e dei bilanci ambientali, la scelta degli strumenti di comunicazione e delle informazioni da comunicare.programma:

i principi fondamentali del Green Marketingtraghettare l’azienda verso un modello sostenibile

green marketing

integrazione tra impresa e società: elemento base per una CSR di successol’agire eticamente nelle imprese globali

docenti: Istituto di Management - Scuola Superiore Sant’Annadate: 4 e 7 aprile orario: 14.30 - 18.30durata: 8 oresede: CCIAA Pisa - Piazza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 120,00 (+ IvA)

destinatari e obiettivi: il corso si rivolge a Imprenditori, mar-keting & brand manager, esperti di comunicazione, direttori d’azienda, responsabili ricerca e sviluppo. Il corso si propone di illustrare quali possano essere gli impatti di politiche e strumenti di Responsabilità Sociale di Impresa nella gestione delle funzioni aziendali, con il dettaglio su alcuni standard in-ternazionali di riferimento (SA8000, AA1000).programma:

mercati globali, dinamiche competitive e Corporate Social Responsibilityevoluzione del concetto di CSRla valenza della CSR nella competitività aziendale

la responsabilità sociale nelle funzioni di business: standard ed indicatori di gestione


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docenti: Istituto di Management - Scuola Superiore Sant’Annadate: 21 e 28 Febbrarioorario: 9.30 - 13.00 / 14.30 - 17.00durata: 12 oresede: CCIAA Pisa - Piazza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 160,00 (+ IvA)

destinatari e obiettivi: Il corso si rivolge a professionisti ed Imprenditori, marketing & brand manager, esperti di comunicazione, direttori d’azienda, responsabili ricerca e sviluppo. Ha l’obiettivo di fornire ai partecipanti conoscenze e strumenti per l’elaborazione della Product Environmental Footprint (PEF) così come definita dai riferimenti comunitari evidenziando le interrelazioni con altri strumenti quali la carbon footprint e la water footprint. programma:

l’impronta ambientale dei prodotticonvenienza ecologicalow carbon costvalore ambientale

l’impronta ecologica dei prodotti (pef)

docente: Giuseppe Fusco, ISTI-CNR Pisadate: 13 - 20 Marzodurata: 8 oreorario: 9.00-13.00sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 120,00 (+ IvA)

destinatari e obiettivi: il corso è rivolto agli impiantisti elettrici e idraulici e ai progettisti. Obiettivo del corso è fornire un inquadra-mento delle principali metodologie progettuali e delle tecnologie disponibili per la corretta progettazione integrata di impianti tec-nici nelle abitazioni civili e negli edifici a uso produttivo.programma:

il mercato della domotica: i settori di applicazione, i prodottiprogettazione e costi degli impianti domoticiintegrazione con l’illuminotecnica (led, fibre ottiche, luce biodinamica, dmx, rgb, dali) e con gli altri impianti (multi-room, aromaterapia, solare, fotovoltaico)

progettazione e realizzazione di impianti integrati ad uso residenziale progettazione e realizzazione di impianti integrati ad uso residenziale

tecnologie domotiche: servizi alle imprese della filiera dell’edilizia

termini di risparmio nella realizzazione e di inquinamento elettromagneticol’integrazione degli impianti di produzione di energia da fonti rinnovabilil’integrazione degli impianti di sicurezza (antifurto, antintrusione, monitoraggio ed interventi da remoto)

docente: Giuseppe Fusco - ISTI-CNR Pisadate: 19 - 26 Febbraiodurata: 8 oreorario: 9.00 - 13.00sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 120,00 (+ IvA)

destinatari e obiettivi: il corso, rivolto a progettisti e tecnici installatori di impianti, intende presentare le tecnologie presenti sul mercato fornendo indicazioni utili sulla loro ottimizzazione in sede di progetto. programma:

il concetto di “domotica”: l’importanza dell’integrazione a livello di unico progettoil “sistema” involucro-impianti: la progettazione integrata della struttura e di tutti i servizila progettazione integrata nelle diverse tecnologie costruttive: strutture in muratura, in legno ed in acciaiogli impianti elettrici a bassa tensione ed i vantaggi in


le nuove soluzioni per il benessere acustico nei luoghi di lavoro

e dei posti di lavoro, nuove progettazioni ed interventi migliorativi negli edifici già esistentimodalità di valutazione del rumore negli ambienti di lavoro: misurazioni ed analisi dei dati

docente: Francesco Leccese dESTEC - dipartimento di Ingegneria dell’Energia, dei Sistemi, del Territorio e delle Costruzioni Università di Pisadata: 14 Febbraiodurata: 4 oreorario: 14.00 - 18:00sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 80,00 (+ IvA)

destinatari e obiettivi: il benessere acustico nei luoghi di lavoro è un fattore rilevante in termini di produttività del lavoro stesso. Il corso offre una panoramica delle problematiche connesse al rumore nei luoghi di lavoro e propone alcune soluzioni progettuali per il miglioramento delle prestazioni acustiche degli edifici adibiti ad uso produttivo.programma:

la normativa in materia di esposizione al rumore negli ambienti di lavorodispositivi di protezionedoveri del datore di lavoro circa l’adozione delle misure di prevenzionecorretta progettazione acustica della struttura dei luoghi

2020

la valutazione del disturbo da rumore negli ambienti abitativil’acustica e la consulenza tecnica (la tollerabilità e l’accettabilità)

docente: Francesco Leccese dESTEC - dipartimento di Ingegneria dell’Energia, dei Sistemi, del Territorio e delle Costruzioni Università di Pisadata: 30 Gennaiodurata: 4 oreorario: 14.00 - 18:00sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 80,00 (+ IvA)

destinatari e obiettivi: il corso si rivolge a professionisti delle filiera edile, imprenditori, marketing & brand manager, esperti di comunicazione, direttori d’azienda, responsabili ricerca e sviluppo. Intende proporre una serie di tecniche per l’analisi delle prestazioni acustiche e per la corretta progettazione di ambienti dall’elevato comfort acustico.programma:

le valutazioni del rumore in ediliziala valutazione previsionale ed in opera dei requisiti acustico passivi inerenti gli edificila classificazione acustica del territoriola valutazione di clima ed impatto acustico

il benessere acustico negli edifici residenziali: nuove tecnologie

requisiti e aspetti prestazionali dell’involucro ediliziocaratteristiche termo-igrometriche dei materiali isolantielementi costruttivi: posa in opera e integrazione di sistemaesempi di cantiere

docente: Teresa Cervino, Fabio Fantozzi - dipartimento di Ingegneria dell’Energia, dei Sistemi, del Territorio e delle Costruzioni dell’Università di Pisadate: 9 - 11 Apriledurata: 8 oreorario: 9.00 - 13.00sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 120,00 (+ IvA)

destinatari e obiettivi: il corso si rivolge a professionisti della filiera edile, imprenditori, marketing & brand manager, esperti di comunicazione, direttori d’azienda, responsabili ricerca e sviluppo. Intende offrire una panoramica delle tecnologie costruttive eco-compatibili adatte ad ambienti mediterranei, dove l’isolamento termico invernale e quello estivo assumono pari importanza.programma:

fondamenti di fisica applicata e isolamento termico in regime invernale ed estivonormative e regolamenti localiprestazioni energetiche dell’involucro edilizio e degli elementi tecnici che lo compongono

edilizia sostenibile in ambiente mediterraneo: tecniche ed applicazioni

materiali rinnovabili, naturali e km zeroprevenire la formazione dei rifiuti attraverso imballi riciclati

date: 21 - 28 Maggiodurata: 8 oreorario: 9.00 - 13.00sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 120,00 (+ IvA)

destinatari e obiettivi: il corso si rivolge a professionisti ed imprenditori della filiera dell’edilizia. La finalità è incentivare la progettazione di edifici a bassissimo consumo energetico ed eco-sostenibili attraverso l’utilizzo di materie prime a basso impatto ambientale. programma:

materiali eco-compatibili rivolto al mercatomateriali biodegradabili e compostali

edilizia green attraverso i materiali a basso impatto ambientale

date: 11 Giugno 2013durata: 4 oreorario: 9.00 - 13.00sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 80,00 (+ IvA)

destinatari e obiettivi: il corso si rivolge a professionisti ed imprenditori della filiera dell’edilizia, enti pubblici e privati. durante il corso sarà ricostruito il quadro presente e futuro dei finanziamenti a favore degli interventi green e saranno fornite indicazioni utili per cogliere al meglio queste nuove opportunità, soprattutto se orientate all’innovazione.programma:

politiche di finanziamento nazionale ed Europeo sulle tematiche del greenfinanziamenti comunitari di gestione diretta ed indiretta finanziamenti regionali e per i distretti tecnologicicasistica dei progetti verdi finanziati

green fund raising nel mercato pubblico e privato


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contratti pubblici di lavori e servizi: i nuovi mercati

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i partenariati pubblico-privati (ppp) per le p.a.: procedure di affidamento del contratto di concessione, di costruzione e di gestione e valutazione economico - finanziaria

le nuove norme sulle sponsorizzazionifocus: le valutazioni per la strutturazione delle concessioni di servizi

docente: Giuseppe Toscano - esperto in diritto amministrativodate: 10 e 17 gennaio 2013 orario: 9.30 - 13.00 / 14.00 - 17.30durata: 16 oresede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 300,00 (+ IvA)

destinatari e obiettivi: il corso si rivolge ad enti ed imprese e si propone di fornire ai partecipanti conoscenze relativamente alle opportunità offerte dal Partenariato Pubblico e Privato e strumenti operativi necessari per una corretta gestione di questo strategico strumento di collaborazione.programma:

come cambiano i contratti di concessione di lavori e di servizi, le procedure di affidamento, strutturazione dei documenti di garale novità sugli studi di fattibilità e la valutazione delle offerte economicamente più vantaggiose

aggiudicazione dell’appaltoclausole di esecuzione di un appalto

docente: Istituto di Management - Scuola Superiore Sant’Annadate: 12 e 19 marzo 2013durata: 8 oreorario: 9.00 - 13.00sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 120,00 (+ IvA)

destinatari e obiettivi: il corso si rivolge a professionisti, imprese e responsabili/funzionari di enti pubblici e intende fornire una panoramica sulle opportunità concesse dalla legislazione europea e nazionale sull’inserimento di considerazioni ambientali negli appalti pubblici. programma:

organizzazione di un appalto pubblico verdedefinizione dei requisiti dell’appaltoselezione dei fornitori, dei prestatori di servizi o degli appaltatori

appalti pubblici verdi (gpp)

il piano economico finanziario per la realizzazione degli impiantii contratti di concessione e gestionei riflessi operativi sui diversi settori delle fonti di energia rinnovabile: Fotovolatico, Eolico, Cogenerazione, Biomasse, Progetti di efficienza energetica

date: 14 e 16 Maggiodurata: 8 oreorario: 9.00 - 13.00sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 120,00 (+ IvA)

destinatari e obiettivi: il corso si rivolge a professionisti, imprese e responsabili/funzionari di enti pubblici. L’obiettivo è trasmettere gli strumenti pratici e le regole per gestire efficacemente il finanziamento di interventi tramite il PPP e il Project Finance.programma:

le modifiche al Project Financing introdotte dal d.Lgs. n.152/2008 Gli aspetti più rilevanti del PPP nel nuovo quadro normativole procedure di indizione e aggiudicazione delle gara

il project financing nelle energie rinnovabili

evidenziazione della sezione riservata alle impresecasi pratici di iscrizionerisposta a RdO della Pubblica Amministrazione

docente: Fulvio vannini - Camera di Commercio di Pisadate: 21 gennaio 2013durata: 4 oreorario: 9.00 - 13.00sede: CCIAA Pisa - P.zza v. Emanuele II, 5Quota di iscrizione: € 80,00 (+ IvA)

destinatari e obiettivi: il corso si rivolge a professionisti, imprese e responsabili/funzionari di enti pubblici. Illustra il mercato elettronico della P.A. che garantisce alle Amministrazioni acquisti di beni e servizi di qualità, semplificando e standardizzando le procedure, riducendo i costi e assicurando la massima trasparenza e concorrenzialità. Opportunità per le imprese che possono offrire i propri prodotti e servizi e negoziare le proprie offerte con la Pubblica Amministrazione in modalità telematica.programma:

illustrazione del portale www.acquistinretepa.it

il mercato elettronico della pubblica amministrazione: un’opportunità per le imprese

contratti pubblici di lavori e servizi: i nuovi mercati

Piazza vittorio Emanuele II, 5 - 56125 Pisa - 4° piano Palazzo Affaritel. 050 503926 - fax 050 2207745

e-mail: [email protected] certificata: [email protected]

orario di apertura al pubblico: da lunedì a giovedì 8.30-12.30: 14.30-17.00; venerdì 8.30 -12.30

Piazza vittorio Emanuele II, 5 - 56125 Pisa - 4° piano Palazzo Affaritel. 050 503275 - fax 050 512365

e-mail: [email protected] e-mail certificata: [email protected]

orario di apertura al pubblico: da lunedì a giovedì 9.15-13.15: 14.15-17.15; venerdì 9.15 -13.15

www.pi.camcom.it

sviluppo d’impresa e internazionalizzazione 2013.pdfindice il business plan per...

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