1. Formation Prise en main E-learning IDEO Factory CEGOS www.ideo.ma Kacem GOUBELLA Consultant / Chef de Projet Senior g.kacem@gmail.com

2. Sur deux axes : temps et espace Electronic Performance Support System Synchrone Asynchrone Centre de ressources Cours classique Auto-formation Travail personnel Classe virtuelle EPSS Prsentiel distance TUTORAT

3. Formation distance:

• La formation distance est un dispositif souple:

• elle peut combiner

• apprentissage tutor

• activits en auto-apprentissage

• priodes en prsentiel

• travail collaboratif raliser

• stages

• ...

4. Architecture e-Learning : Serveur de gestion de la formation (LMS) Elves suivant un cours dans une salle ddie via loutil de classe virtuelle hberg soit en intranet, soit en extranet Internet Elve suivant un cours sur CD-Rom, didactitiel, tutoriel Stagiaire suivant un cours via son navigateur Web depuis un serveur intranet Elve connect au Net via un navigateur Web et qui suit un cours en ligne avec du streaming vido/audio Serveur intranet de contenus HTML Serveur intranet hbergeant une solution de classe virtuelle Formateur enseignant distance via une plate-forme de classe virtuelle Elve dune classe virtuelle, reli via un modem Serveur hbergeant une solution de classe virtuelle Serveur de streaming ASP Serveur de formation en ligne synchronis avec le streaming hberg chez un ASP Pare-feu Base de donnes de suivi des apprenants

5. Enjeux de la formation 1 :

• a) Enjeu Stratgique

• • tre comptitif

• • Maintenir niveau le capital humain

• • Juste temps

• • Intgrer la formation au travail

• • Une nouvelle faon de travailler ?

• b) Enjeu conomique

• • Baisser les cots logistiques

• • Augmenter la souplesse d'utilisation

• • Passer d'une logique de budget une logique d'investissement

• • La formation tout au long de la vie

• c) Enjeu Technologique

• • Familiariser tous les acteurs aux NTIC

• • quiper la socit en outils informatiques adapts

• • Les outils de travail coopratif

6. Enjeux de la formation 2 :

• a) Enjeu Pdagogique

• • Ancrer le processus de formation dans le temps

• • Individualiser le temps de formation

• • Mise en uvre sur le poste de travail (ou dans des lieux ddis)

• e) Les risques

• • Appauvrissement des contenus

• • Manque d'efficacit

• • Cot supplmentaire des changements

• • quipement insuffisant

• • Culture de l'entreprise inadapte

• • Immaturit technologique

• f) Les caractristiques

• • Conceptuel

• • Nouveau rapport au temps et l'espace

• • Technique

• • Nouveaux outils

• • conomique

• • Rduction attendue des cots

7. Spcificits de la FOAD :

• Apprendre distance c'est toujours apprendre

• Apprendre distance c'est apprendre seul

• Apprendre distance c'est utiliser d'autres temps d'apprentissage

• Apprendre distance c'est retrouver du sens

8. Les facteurs favorables :

• Mettre l'apprenant en situation d'acteur

• Mettre l'apprenant en situation de collaboration

• Mettre l'apprenant en situation de rsolution de problme

• Mettre l'apprenant en situation de russite

• Lier formation et action

9. Les techniques daccompagnement :

10. La fonction tutorale : Faciliter la communication entre les partenaires Accueillir valuer Transfrer des comptences Faciliter lintgration Prparer et suivre le parcours de formation Fonction ACCOMPAGNEMENT Fonction TRANSFERT DE COMPTENCES Fonction MDIATION

11. Prsentation de la plateforme dapprentissage en ligne MOODLE : Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environnement

12. UN COURS SUR MOODLE :

• Un cours au sens Moodle :

• • Espace de travail en ligne accessible distance

• • Restreint aux utilisateurs autoriss (inscription avec mot de passe)

• • Format thmatique ou hebdomadaire

• • Est compos de diffrents modules grs par lenseignant visible ou non pour les apprenants

• • Contient des ressources et des activits proposes aux apprenants

13. ROLES DES UTILISATEURS :

• Administrateur

• • Gre les inscriptions et les droits daccs

• Enseignant

• • Cre des cours

• • Propose des ressources et des activits aux apprenants

• Apprenant

• • Consulte les cours

• • Participe aux activits proposes par lenseignant

• • Peut enrichir le contenu du cours

• Invit : observateur

• Remarque : Un utilisateur peut avoir plusieurs rles

14. Les activits : forums

• Le Forum

• • Propose aux apprenants de dposer des messages ou rpondre des questions poses

• • Permet de proposer une discussion ou de laisser sexprimer les apprenants

• • Les inscrits sont informs par mails quand un message est dpos sur un des forums

• • Permet dinformer les apprenants

15. Les activits : WIKI et journal

• Le WIKI (ou diteur partag)

• • zone d'dition commune aux inscrits

• • travail de groupe

• • Permet de demander la rdaction de documents de groupe

• Le journal (ou carnet de bord de lapprenant)

• • change priv entre un apprenant et le tutor

• • possibilit dvaluer le travail

• • Permet dindividualiser le travail

16. Les activits : tests

• Test

• • Plusieurs types de questions :

• • • choix multiples (QCM),

• • • question d'appariement,

• • • vrai ou faux,

• • • rponse courte,

• • • rponse numrique, etc.

• • Possibilit dvaluation et de feedback en cas de mauvaise rponse

17. Les activits : autres

• Forum des nouvelles : forum rserv aux enseignants

• Glossaire : Lexique des termes du cours

• Ateliers : Activit dvaluation entre apprenants

• Leon : suite de pages que les apprenants parcourent en rpondant une question la fin de chaque page (parcours individuel)

• Chat : discussion en direct

18. Modules e-Learning CEGOS :

• Les modules durent en moyenne 35 minutes , et un cas pratique est le fil conducteur de la formation.

• Les modules de formation sont trs interactifs : prs de 20 types dexercices diffrents sont utiliss pour permettre de susciter lintrt de lapprenant, entretenir sa motivation, viter quil ne sennuie en jouant le module, et lamener rflchir.

• Les modules sont galement multimdia avec minimum une vido dintroduction et une vido de conclusion. A lintrieur de chaque module, le son ou la vido ont t utiliss avec un rel intrt pdagogique.

• Chaque module est encadr par des tests dvaluation :

• • un questionnaire avant le module permet de situer son niveau avant de suivre le module

• • une valuation aprs le module permet de vrifier les connaissances acquises dans le module.

19. Modules e-Learning CEGOS :

• Les modules e-learning modules ont t conus par les auteurs qui assurent des cours dans les Universits, les Grandes Ecoles, les Entreprises dans prs de 30 pays dans le monde. Ils ont galement publis des ouvrages dans leur domaine dexpertise (*).

• Les auteurs des modules sont pour la plupart certifis : Ken Blanchard - Situational Leadership, Stephen Covey - Seven Habits, Process Communication, Human element, MBTI , FIRO (Will Schutz method), PMP,

• Ils viennent dUniversits et de Grandes Ecoles internationales (Cranfield School of Management UK, EAP France, Reading University UK, Paris IX Dauphine,).

• Dans le cadre du process de maintenance rgulire tenu par Cegos, les modules sont revus par les auteurs la date anniversaire de leur cration . Toute mise jour se fait de manire automatique et est transparente pour le client.

(*) Cegos concde une licence d'utilisation au Ministre de lEconomie et des Finances pour les besoins de la formation objet du march cadre. Ces modules restent la proprit de Cegos. Se confrer aux Conditions gnrales de vente.

20. Modules e-Learning CEGOS :

• Tous les modules sont disponibles en Franais et Anglais.

• Ils le sont majoritairement dans les langues europennes:

• • Espagnol, Italien, Portugais, Allemand.

• Et dautres langues sont inclues dans le plan de localisation :

• • Arabe, Russe, Chinois, Tawanais, Coren,

• • Hongrois, Polonais,

• En plus dtre traduits, les contenus des modules sont localiss, cest--dire adapts la culture et aux pratiques du pays.

21. Modules e-Learning CEGOS :

• Le graphisme est homogne , raliste, inspir de lenvironnement professionnel. Lapprenant reste ainsi focalis sur le contenu sans se laisser distraire par des graphismes qui nauraient aucun apport pdagogique.

• La navigation noccupe pas lespace rserv aux activits pdagogiques et lapprentissage. Le menu est dpliable selon le besoin de lapprenant.

• Un mini module daide la dcouverte pourra vous tre fourni pour faciliter la prise en main du module de formation distance pour les utilisateurs qui en ressentent le besoin. Il les guidera dans linterface, la navigation et les diffrents crans.

22. Modules e-Learning CEGOS :

• Le Bloc-notes : il permet dcrire ses commentaires ou questions lintrieur du module. Ces notes sont enregistres et affichables chaque fois que lapprenant se connecte au module.

• Les Fiches de synthse : ce sont les points cls retenir pour chaque chapitre du module de formation distance. Ces fiches sont imprimables et lapprenant pourra mme y retrouver les notes quil aura saisies dans le bloc notes.

• Les Documents joints ou Quick Cards : ce sont des documents tels que complments de formation, grilles dvaluation ou de mthodologie, Lapprenant peut les tlcharger et les imprimer. Cest une zone personnalisable puisque vous pouvez y retrouver vos propres documents.