successful positioning of univention in the market from a partners point of view

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www.siedl.net Herzlich Willkommen! Univention erfolgreich am Markt positionieren – aus Partnersicht

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Robert Siedl of Siedl Networks in Austria talks about the advantages of Univention Corporate Server and how to sell the product in the market.

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Herzlich Willkommen!

Univention erfolgreich am Markt positionieren – aus Partnersicht

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Wer ist Siedl Networks?

● Robert Siedl, CMC - Gründer und CEO von Siedl Networks

● IT Systemintegrator aus Krems an der Donau (Österreich)

● Gründung 2002

● Kernkompetenz sind Linux- und Open Source Lösungen für Unternehmen

● Unsere Univention Erfahrung?

● ca. 40 Univention Kunden

● ca. 90 physische Univention Server

● ca. 150 virtuelle Univention Server

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Univention erfolgreich am Markt positionieren -

unsere Umsatzentwicklung?

● im Durchschnitt über die letzten 4 Jahre um jährlich 95% gewachsen

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Univention erfolgreich am Markt positionieren -

unsere Kunden?

● ca. 40% Kleinunternehmen von 5 bis 30 IT-AP

● ca. 60% Mittelständische Unternehmen von 30 bis 250 IT-AP

Migrationen von:

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Univention erfolgreich am Markt positionieren -

was wollen die Kunden?

Kleinunternehmen:

✔ Technik (fast) egal, die IT muss funktionieren, sicher und günstig sein

✔ keine Anwenderumstellungen/Schulungen, sprich Windows Clients

✔ moderne Techniken müssen supported werden (zB: Smartphones, Tablets)

✔ weltweiter Zugriff auf die Daten und Systeme (zB: RDP-Services)

✔ Alles aus einer Hand Lösung (Domänenservices, Mailservices, RDP-Services, Backup, etc...),

der Kunde kann das gar nicht unterscheiden

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Univention erfolgreich am Markt positionieren -

was wollen die Kunden?

mittelständische Unternehmen:

✔ raus aus dem Microsoft Lizenzierungsdurcheinander und Microsoft Kosten

✔ Gewährleistung der Datensicherheit (NSA-Skandale, Viren, Malware, …)

✔ ein offenes System (Schnittstellen, Anpassbarkeit, andere Systeme)

✔ vielfältige Lösungsmöglichkeiten (Windows am Client, Tablet Einbindung, ThinClient, Linux

Client, Virtualisierungsmöglichkeiten, Anbindung an Cloud Services, usw..)

✔ zentrale Verwaltung und Administration

✔ stabile IT-Infrastruktur

✔ Nutzung von kostenloser Open Source Zusatzsoftware

✔ vollständigen Lösungsstack für die IT-Infrastruktur

✔ Kompatibilität zu Microsoft

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Univention erfolgreich am Markt positionieren -

vollständiger Lösungsstack:

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Univention erfolgreich am Markt positionieren -

wichtige Faktoren:

der Hersteller

● Produktroadmap & Nachhaltigkeit

● Produktqualität & Portfolio

● Support & Consulting

● Preis & Leistung

● Partnerbetreuung

● Europäische Hersteller

unsere Mitarbeiter

● Ausbildung

● Zertifizierung

● Know How

● Kundensupport

● Lösungsszenario

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Univention erfolgreich am Markt positionieren -

wichtige Faktoren:

Lösungsstack (IT-Infrastruktur)

● vollständig

● klar und beständig

● muss sich permanent anpassen/erweitern

Kundenberatung

● Lösungen einfach erklären

● Lösungskonzept erstellen

● Proof of Concept anbieten

● Installationssupport anbieten

● After Sales Support gewährleisten

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Univention erfolgreich am Markt positionieren -

was macht Univention besonders gut?

● klar und verständliches Produktportfolio

● permanente Weiterentwicklung

● Samba 4 inkl. Active Directory Funktionalität

● angebotene Produkte/Module werden am Markt auch benötigt

● sehr gute Partnerbetreuung

● klar und verständliche Preispolitik

● klar und verständliches Subskription Modell

● qualitativ hochwertige Produkte

● klare Support Vereinbarung

● offen für Drittanbieter (Univention App Center)

● Univention als Basis OS für zB: Zarafa

● Kompatibilität mit Microsoft und Ubuntu

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Univention erfolgreich am Markt positionieren -

was könnte Univention besser machen?

● Massenmarketing & Bekanntheit vom UCS steigern

● Hardwarezertifizierungen

● Softwarezertifizierungen

● App Center erweitern

● UVMM erweitern

● Univention als Basis OS für Applikationen zur Verfügung stellen (zB: SQL Datenbanken)

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Univention erfolgreich am Markt positionieren -

für welche Kunden würde Univention passen?

● Klein- und Mittelständische Unternehmen

● Kommunen und öffentlicher Sektor

● Schulen

● non Profit Organisationen

● kirchlichen Organisationen

● letztlich überall wo eine zentral managebare IT-Infrastruktur benötigt wird

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Univention erfolgreich am Markt positionieren -

in welchen Szenarios gibt es Schwierigkeiten ?

Kleinunternehmen, welche von Windows Server zu Univention migrieren möchten:

● Microsoft Windows Server wird für eine interne Applikationen benötigt → Preisproblem

● Wenn ein Microsoft SQL Server für eine interne Applikation benötigt wird → Preisproblem

✔ bis zum Windows Small Business Server 2008!

● ab Microsoft Windows Version 2012 hat der Kunde bei (Server + Mail + SQL) in der Praxis ca.

20% mit UCS + Zarafa gespart!

● Wenn auch das Backup, die Security und Terminalservices dazu kalkuliert werden, dann liegt

der Preisvorteil bei der Univention Lösung über 50%

● Faustregel: Je größer der Kunde, desto höher seine Einsparungen!

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Univention erfolgreich am Markt positionieren -

in welchen Szenarios gibt es Schwierigkeiten ?

Kalkulationsvergleich

Ausgangslage: Kunde mit 20 Rechner benötigt Domänenservices, Mail- und Groupwareservices

und eine Microsoft SQL Datenbank für die ERP Software

Software Linux Lösung Microsoft Lösung

Domänenservices UCS Server inkl. 20 UCS msfed VK € 568,-- Microsoft Windows Server 2012 Standard inkl. 20 CAL € 990,--

Mail- und Groupwareservices

Zarafa Small Business Edition für 20 User VK € 320,--

Microsoft Exchange 2013 inkl. 20 CAL VK € 1.699,--

SQL Services: Microsoft Windows Server 2012 Essentials plus Microsoft SQL Server 2012 Standard plus CAL VK: 5.499,--

Microsoft Windows SQL Server inkl. CAL VK € 4.999,--

Summe: € 6.387,-- VK/netto € 7.688,-- VK/netto

~ 20% Preisvorteil!

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in welchen Szenarios gibt es Schwierigkeiten ?

Administratoren, welche von Linux/Samba zu Univention migrieren möchten:

● Umstellung auf die Univention Web Console

● Umstellung auf die Univention Registry

● Standardisierung Ihrer Konfiguration

● selber Änderungen an Konfigurationsdateien vornehmen

● Preis und Subskription

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in welchen Szenarios gibt es Schwierigkeiten ?

Schulen und Bundesdienststellen:

● bekommen Microsoft Lizenzen sehr günstig

● teilweise sogar gratis von Ministerium zur Verfügung gestellt

● Vorgabe der IT Infrastruktur allgemein

● Anbindung an Schulträger Netzwerke

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Univention erfolgreich am Markt positionieren -

in welchen Szenarios gibt es Schwierigkeiten ?

Allgemein:

● Univention ist noch zu wenig bei den IT-Verantwortlichen bekannt

● Administratoren trauen sich nicht, eine Umstellung auf Univention durchzuführen

● erhöhter Erklärungs- und Beratungsbedarf

● Angst vor etwas Neuem

● Subskription Modell ist vielen Neu

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Univention erfolgreich am Markt positionieren -

die Positionierung von Univention in der IT?

1) Trennung zwischen IT-Infrastruktur und Services

a) IT-Infrastruktur mit Univention

b) Anbindung der unterschiedlichen Services je nach Kundenwünschen

2) Markt sind IT-Netzwerke welche derzeit Microsoft Windows oder offene Linux/Samba Server im

Einsatz haben

3) Vorteile

1) Kostenreduzierung

2) Vereinfachung der Administration

3) verbesserte IT-Sicherheit

4) offen für zukünftige Entwicklungen

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Univention erfolgreich am Markt positionieren -

was wird dafür benötigt?

✔ Markt ist vorhanden

✔ Produkt ist vorhanden

✔ Vorteil/Nutzen für den Kunden ist vorhanden

➔ vollständigen Lösungsstack ausarbeiten und anbieten

➔ Mitarbeiter ausbilden und zertifizieren

➔ Marketing/Werbung muss man selber machen

➔ Univention als Lösung dem Kunden erklären

➔ auch Microsoft Produkte unterstützen

➔ offen denken und handeln

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Fragen?

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Siedl Networks GmbHA-3500 Krems an der Donau

Wiener Straße 74

Österreich

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Ansprechpartner:

Robert Siedl, CMC

Tel.: +43 (2732) 71545 11

Mobil: +43 (676) 840 633 511

E-Mail: [email protected]