speech telcom italia working capital - bologna 2010
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Learning with Social Network SitesSfruttare il potere delle reti informali in azienda
What?
Stefano Besana
Stefano Besana
“The future is already here - it is just unevenly
distributed”
Vision
Stefano Besana
400+ milioni di utenti attivi su Facebook
Il 67% degli italiani ”connessi” sono su Facebook
6 ore 27 minuti e 53 secondi è il tempo medio speso su Facebook dagli italiani nel mese di Febbraio
2010
Applicazioni interne di SN “tested” nel 30% delle organizzazioni.
Why SN
S?
Stefano Besana
Global Intranet Trends for 2010 - Jane McConnell
Nielsen Company for Italy - 2010
...Bus
iness
?
Stefano Besana
“il 50% delle aziende hanno già implementato alcune forme di social media e ottenuto un
miglioramento nel coinvolgimento dei dipendenti e nella condivisione di conoscenza.
“Le Intranet si scontrano spesso con il problema di dover fornire risposte concrete agli utenti
e con la capacità degli utenti di ottenere informazioni.
Global Intranet Trends for 2010 - Jane McConnell
Intranet Design Annual - Norman Nielsen Group - Jan 2010
Stefano Besana
“Al giorno d’oggi, il reale cambiamento è rappresentato dai
modelli di lavoro che si fanno sempre più collaborativi.
La collaborazione e’ considerata parte integrante e scopo
delle nuove intranet e le gli spazi delle nuove intranet
stanno diventando - a loro volta - sempre più collaborativiGlobal Intranet Trends for 2010 - Jane McConnell
Applicat
ion
Sviluppare un modello che integri la dimensione formativa e quella tecnologica al fine di ri-definire
frame e contesti per l’apprendimento, costruendo intranet - orientate a logiche SNS - che siano in
grado di supportare i processi formativi in azienda.
What’s
next?
Stefano Besana
Done:
Individuare una nuova area di ricerca
Esplorare i SNS come ambienti di
apprendimento
Studiare approfonditamente i processi di
apprendimento online
To do:
Estendere la ricerca (in IT e Estero)
Creare un nuovo modello di apprendimento sui SNS
Approfondire la valutazione e l’assessment delle
competenze
Sviluppare plugin e tool su queste idee
...and
now
Stefano Besana
Domande?
Stefano Besana
Grazie!
Stefano Besana
PIANO DELLA RICERCA:
1. Primo questionario in due lingue (320 partecipanti)
2. Secondo questionario focus sull’uso dei SNS in contesti formativi (70 partecipanti)
3. Intervista a studenti che hanno utilizzato Teach The People (9 partecipanti)
LA RICERCA
Cantoia M., Besana S. (2010), Social Network e apprendimento: una sfida possibile? In Cesareni D., Manca S. (a cura di) Formazione, innovazione e tecnologie, Scriptaweb, Napoli. (in stampa)
I SNS potrebbero essere utili nell’apprendimento?
37%
2%30%
13%
18%Si, perchè stimolantiNoSi, rendono la comunicazione immediataNon possono essere unica modalitàSi, favoriscono gli scambi di gruppo
Stefano Besana
Stefano Besana
RISULTATI
Aspetti positivi degli ambienti di SNS in contesti di formazione
Aspetti negativi degli ambienti di SNS in contesti di formazione
0% = dover condividere il proprio lavoro con altri
2,9%
20,0%
5,7%1,4%
21,4%
45,7%
2,9%
Co-CostruzioneConfronto con tante idee diverseCondivisione di interessiNessun vincolo spazio/tempoTutte o più opzioniAmbiente innovativoCondivisione di responsabilità
10%2,9%
4,3%2,9%4,3%
33,3% 1,4%
40,7%
Perdere il controllo sul proprio lavoroPassarci troppo tempoDover accettare i tempi degli altriDover accettare le opinioni degli altriEsclusioneMancanza di confrontoOverload informativoComunicazione Asincrona
QUALE LIVELLO DI APPRENDIMENTO?
Possibilità di affrontare tre livelli di apprendimento all’interno dei SNS:
1. Strutturazione di corsi ad hoc (SNS specifici o corsi tematici all’interno di piattaforme generiche).
2. Piattaforme di supporto alla didattica e facilitazione di apprendimento (Social Network per la collaborazione tra studenti del liceo fuori dalle ore scolastiche).
3. Apprendimento informale e co-costruzione di esperienze e significati a livello più o meno formale (Comunità di pratica).
Stefano Besana
Stefano Besana
Stefano Besana
Stefano Besana
Stefano Besana
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