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Copyright ( c ) Fire4 Systems Inc., 2016, All Rights Reserved 112/1/16

Líder del Mercado de Punto de Wi-Fi

(Hotspot) con Control

de Contenido

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SolucionesGuest Internet


1. El mercado de Internet Hotspot

2. Guest Internet es el mejor Hotspot para múltiples proveedores de redes

3. Ventajas de los Productos Guest Internet

4. Limitaciones de la Competencia

5. Aplicaciones para Productos Guest Internet

6. Gama de Productos Guest Internet

7. Solución: Parar el compartimiento ilegal de archivos en hoteles y

moteles que reciben notificación DMCA

8. Solución: Cumple con los estándares de seguridad (PCI DSS) para protección de Información de Tarjetas de Crédito

9. Kits Pre-configurados: Hoteles y Moteles

10. Kits Pre-configurados: Café Internet y Puntos de Venta

Contenido: Guest Internet Hotspot Gateways


• El mercado para Internet Hotspot está creciendo

rápidamente– Productos Gateway (Guest Internet)

– Fabricantes de equipos inalámbricos agregan Hotspots (Unifi)

– Productos de Enrutador con scripts (Mikrotik)

– Hotspots basados en la Nube (requiere software instalado en el Punto

de Acceso usando OpenWRT)

• Características proporcionadas por productos como

Unifi– Página de inicio personalizada

– Generaciόn de Códigos de Acceso

– Acceso a pago con Tarjeta de Crédito

– Control de Velocidad de datos

• Faltan varias características que deben tener clientes

como hoteles y moteles, algunas son:– Bloquear compartimiento ilegal de archivos (Evita notificación DMCA)

– Evita congestion de tráfico (Bajo rendimiento)

– Gran escala (1000’s de usuarios)

– Balanceo de carga Multi-WAN con failover

El Mercado Internet Hotspot


• Fácil de instalar por el propietario o gerente del negocio, no se

requieren conocimientos técnicos

• Página de inicio Multi-Idioma con exoneración de responsabilidad

• Códigos de Acceso con miles de opciones

• Puede usarse para pagos con TC, o para control de acceso gratis

• Compartir el ancho de banda entre muchos usuarios

• Detiene compartimiento illegal de archivos, elimina el riesgo a

demandas legales

• Redundancia Multi-WAN: Balanceo de carga y fail-over

• Escalable, desde el Café Internet más pequeño de poco usuarios,

hasta un enorme Estadio Deportivo con miles de usuarios.

Controlador

Guest Internet r

Kiosko

Internet

Computador

Centro de

Negocios

Hotspot Inalámbrico InternetSwitcheEnrutador

DSL/cable

Guest Internet, fabricante mundial Líder en controladores de acceso a Internet Hotspot


• Guest Internet es compatible con TODAS las marcas de

Puntos de Acceso inalámbricos: productos de rango de

gama alta como Cisco ó Ruckus, rango medio como

Ubiquiti, LigoWave ó EnGenius y soluciones de Punto de

Acceso genéricos y costo bajo como D-Link y TP-Link

• No necesita cambiar la red inalámbrica para instalar un

Hotspot Guest Internet.

Guest Internet Proporciona funcionalidad de Internet Hotspot a redes inalámbricas con productos de varios

fabricantes


•Internet gateway de bajo costo soporta rangos desde 1 a 2000+

usuarios

•Inalámbrico Multi vendor: compatible con todos los productos

inalámbricos de diferentes marcas

•Conectar y usar: wizard fácil de usar permite instalación rápida

•Página de Inicio personalizada; multi-idioma con 12 telones de fondo ó

diseño personalizado

•Editor para aviso legal

•Control al acceso de Internet con códigos generados y administrados

por la unidad.

•Inicio de sesión con medios sociales como Facebook, perfíl de usuario

fetch y selección de Me gusta en la página del negocio

•Reportes que rastrean el uso del Código de acesso a Internet

•El firewall protege la red de negocios PoS en el cumplimiento de PCI

DSS

•URL del sitio Web y filtro MAC

Guest Internet provee funcionalidad avanzada al Internet Hotspot (1)


• Total control de ancho de banda QoS, con ajustes de ancho de banda

para cada Código

• Limitación de volumen de datos para los proveedores de Hotspot que

pagan por MB de datos

• El filtro de contenido bloquea acceso a websites no aprobados

• El reloj del calendario bloquea el uso fuera del horario de trabajo

• Código de Acceso API para PoS y Aplicaciones PMS

• Bloqueo de descarga illegal de archivos Torrence (P2P)

• Pagos con Tarjeta de Crédito usando PayPal®™

• Monitoreo de fallas del Punto de Acceso y reenvío de puertos

• Imprime tiquetes con cόdigos de acceso usando el printer GIS-TP1

• Administre en la Nube configuraciόn y reportes, permite redes con

usuarios ilimitados

• Sistema de tiquetes para respuestas rápidas a problemas de clientes

Guest Internet provee funcionalidad avanzada al Internet Hotspot (2)


• Bloquea compartimiento de archivos (Torrent blocking)– Detiene descarga illegal de archivos con derechos reservados y evita

recibir notificaciones DMCA y pérdida del servicio

• Filtro de Contenido de la Página Web

– Servicio GRATIS para páginas WEB para adultos

– 50+ categorias pueden ser filtradas

• Bloquea nombres de Website URL’s, lista negra de URL

– Se pueden bloquear hasta 100 URL’s

• Firewall Compatible con PCI DSS

– Permite al Hotspot público usar la misma conexión Internet del punto

de venta para reducir costo

• Implementación de Internet Público a gran escala

– 2000+ usuarios, no límita # de usuarios en la Nube, 100K+ si se

requieren

1. Adicione características poderosas a Unifi y productos similares

Guest Internet adiciona características a un proveedorde redes inalámbricas con capacidad de hotspot


• El printer de tiquetes GIS genera códigos de acceso– La Recepción del Hotel puede imprimir pases para invitados

• Punto de venta para Café Internet

– El software GIS con la impresora de tiquetes y las tabletas proveen

una solución de negocios completa a los café Internet

• La Gestión en la Nube maneja todas las funciones de Hotspot

– Mercadeo en Internet a través de medios sociales

– Incluye estadísticas detalladas de uso del Hotspot

• Monitoreo de fallas del Punto de Acceso

– Emite Tiquetes cuando detecta problemas y los envía por email

• Balanceo de carga y fail-over Multi-WAN

– Mejora grandemente el rendimiento y confiabilidad del Hotspot,

elimina quejas de los usuarios

2. Adicione características poderosas a Unifi y

productos similares

Guest Internet adiciona características a un proveedorde redes inalámbricas con capacidad de hotspot


• Todos los Productos Inalámbricos TIENEN que ser del mismo

fabricante– Los Costos incrementan cuando existen redes inalámbricas que

tienen que ser reemplazadas

• Algunos fabricantes tienen un soporte MUY limitado ó CERO

soporte al usuario– Ubiquiti confía en usuarios existentes para soportar usuarios nuevos,

muy poco soporte directo

– Productos complicados significan una tasa alta de devoluciones

cuando los clientes no pueden instalarlos

– Tasa Reducida de devoluciones cuando incluye productos GIS

• Características adicionales pueden ser agregadas a productos

de terceros (de otros fabricantes)– Guest Internet proveerá muchas más características

• Vida útil limitada requiere nuevas inversiones

• Los fabricantes reemplazan productos frecuentemente

Limitaciones de fabricantes de soluciones Hotspot


Moteles, HotelesRestaurantes, cafeteríasCafés Internet Cuidados médicos, hospitales, oficinas dentales,

clinicasParques para Casas móviles (RV)AeropuertosEscuelasIglesiasOficinas Municipales (Gobierno)Centros ComercialesFerias Edificios de ApartamentosEventos DeportivosViviendas Estudiantiles

Aplicaciones más populares

Data colectada de Registro de productos

Aplicaciones para productos Guest Internet


Características de los productos por modelo

GIS-R10

GIS-TP1

GIS-R20

GIS-R40

GIS-R4 GIS-R6 GIS-R10GIS-R2

GIS-R6

GIS-R80

GIS-R20 GIS-R40Impresora de tiquetes GIS-TP1 GIS-R80

GATEWAYS BASICOSGATEWAYS ESTANDAR PRO GATEWAYS

GIS-R4

GIS-R2

Puertos LAN

ports

50 100 25030

75Mb/s 100Mb/s 150Mb/s60Mb/s

Bloqueo a baja de archivos ilegales (Bloqueo a Torrent)

Filtro de Contenido (bloqueo de acceso a Websites)

Pagos por PayPal® & Tarjeta de Crédito

Social WiFi Hotspot

PCI DSS compatible (Protección PoS)

2 Wan fail-over

Usuarios concurrentes Recomendados

Throughput

500 1000

200Mb/s 300Mb/s

2000+

400Mb/s

4 WAN fail-over

GRATIS administración en la Nube

Imprime tiquetes para soporte

Velocidad Ethernet

4 3 1 2 2 2 41

10/100 10/100 Gb Gb Gb Gb Gb10/100

Rango de Producto Guest Internet: 1 a 2000+ usuarios


• GIS-R160: 4000 a 5000 usuarios, quad WAN, seis puertos

Ethernet Gb

• Todavía no está en producción, sin embargo, se fabricará

si hay demanda

• Basado en tecnología i7 de Intel

• 6 GB Ethernet ports, quad WAN

• Recomendado para eventos muy grandes

• Backhaul de 1Gb/s fibra requerido para 5000 usuarios

GIS-R160

NUEVO: Nivel PRO de Desarrollo de Gateways


• Cada producto viene con una guía rápida de instalación,

disponible en 3 (tres) idiomas: Inglés, Español y Portugués

• La guía rápida fué desarrollada por clientes que no son

técnicos: Gerentes de negocios y el equipo de soporte

Your gateway unit must havea connection to the Internet for the configuration process to be completed. If you see a green YES then proceed to step 2. If a red NO then click on the link to diagnose the problem.

You may have to set a ‘fixed IP’. If you are not familiar with setting a fixed IP then ask a network technician to provide help with this.

Some DSL and Cable routers have a firewall setting that prevents the gateway from connecting to the Internet. You may have to change a setting on the router firewall.

Step 2: configure hotspot settings

Finished, click on reboot to start your hotspot

Select your time zone and set your password. Note your password and keep in a safe place.

If you select unlimited access then your guests will click on a disclaimer to access the Internet. If you select controlled access then you will have to generate access codes for your guests.

Your guests will see this information on the login page

Step 1: test the Internet access

After reboot wait two minutes then open your browser to see your login page. If you want to make changes then login again and click on the setup wizard.

Step 3: login page branding

Step 4: select guest access

Hotspot Gateway Product Setup-Quick Start Guide 2Download the product manual at: http://www.guest-internet.com/gateway

Copyright © Fire4 Systems Inc., 2012. All rights [email protected]

Hotspot Gateway Product Setup-Quick Start Guide 1

The Guest Internet Hotspot Internet gateway products have Ethernet LAN ports that are used to connect wireless access points, Internet café kiosk computers, wired hotel rooms and business center computers. The Internet (WAN) ports must be connected to the DSL or cable modem, or to a T3 or fiber circuit.

First Time Product Configuration

Connect your laptop computer to one of the LAN ports of the gateway. Connect the Internet port to your DSL router.

Open your computer browser. Instead of your login page you will see the page shown below. This page is the SETUP WIZARD.

The setup process has four steps. Follow the instructions to type in the information requested on each page. Then click on the button to go to the next page. When the setup process is completed your personalizedwireless Internet service will be ready for your guests to startusing. The setup process is shown overleaf: flip this page over to start the setup process.

Connect your computer Ethernet connector to the LAN1 connector of the gateway. Your computer Ethernet connector should be configured for dynamic IP or as a DHCP client. It cannot be used with a fixed IP.

Login to the Admin pages at any time. Connect your computer to the gateway via an Ethernet cable to the LAN port. Then open your browser and type in the URL:

http://aplogin.com/admin

The username is admin, and the password is the one that you entered with the wizard.

When the page opens select the option you need in the menu. See the manual for more information about configuration.

Download the product manual at: http://www.guest-internet.com/gateway

For operation the WiFi Hotspot users will use the wireless network or kiosk computers. Connect wireless access points and kiosk computers to the gateway LAN ports.

First connect the gateway as shown in the diagram to configure it using the setup wizard.

Connect the Internet connector of the gateway to the DSL or cable modem LAN Ethernet connector. The DSL of cable modem should have the LAN network connector configured as a DNCP server. Check with the equipment manual to verify the LAN connector configuration.

If you wish to connect more devices then connect an Ethernet switch to one of the LAN ports.

Reset to Factory Defaults:Connect the Ethernet cable of the WAN1 port to the computer Ethernet port. Set the computer IP: 192.168.200.2 Open the browser at http://192.168.200.1The browser will open a box then enter Username: reset Password: resetThe screen will show a reset button which must be clicked to reset the unit to factory default settings

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GIS-R20

Power, 12volts, 3A

LAN2, LAN3Default Port Configuration

LAN1 port

WAN1, WAN2

InternetDSL orCable

Configuration

computer

WAN1 port

Fácil de instalar: Guía rápida de inicio


• Los productos Guest Internet son fáciles de usar porque la interfase gráfica fué desarrollada por gerentes de negocios, no se necesitan conocimientos especializados para operar productos GIS

• Los instaladores técnicos también se benefician del GUI porque una instalación puede ser realizadaen pocos minutos, maximizando la ganancia

Configuración wizard Reporte de UsoPantalla del Tablero

Fácil de usar: simplemente configurelo con el wizard


• Monitoreo de Gestión Centralizada de

múltiples gateways

• Acceso Central de autenticación

• La Administración de Grupo permite

Gestionar múltiples gateways como un solo

gateway ‘virtual’

• Ejemplo: Provee Internet para 50Mil ó más

usuarios en un evento deportivo

Internet

Guest WiFi (lobby, restaurante,

habitaciones, etc.)

Kiosko Centro de

Negocios

Edificio 2

Edificio 3Instalación Típica en un Edificio

Cuarto de invitados

cableado e

inalámbricoNúmero ilimitado

de edificiosNúmero

ilimitado de

gateways

Computador

de Invitados Gateway

Administración

del gateway GIS

a través de la

Nube

Administración a través del

computador de número

ilimitado de gateways y grupos

Servicio en la Nube de Gestión GRATIS con Guest Internet


Activación

Login en la Nube

Tablero de la Nube

Agreguegateway

Agregue grupo

Código de Acceso

para equipos y

grupos

Login para

equipos y grupos

GUI De la Nube


• Hotspot Distribuido: hotel/cadena de resort, estadios

deportivos

La Nube de Guest Internet permite tener múltiplegateways en diferente sitios y ser Gestionadoscomo un sólo Hotspot – Unifi no puede hacerlo!

Internet

Múltiple gateways en un sólo sitio: estadios deportivos con 20,000 usuarios

Administrador

Sitio 1 Sitio 2

Sitio 3

Servidores en la Nube de Guest Internet - IBM alojado en 2 sitios con fail-over

Select the Guest Internet gateway based on 2 users per room (50 rooms = 100 users)

Switch

Dual WAN


Switch

Dual WAN


Switch

Dual WAN

DSL

Cable

Switch

Dual WAN


• Monitoreo y Administración remota para uno (1) ó

más gateways

• Administra los gateways individualmente ó en

grupos: un grupo de gateways es un gran grupo

virtual de gateways

• Estadísticas de rendimiento para 1 gateway ó

para grupo de gateways

• Monitoreo de fallas del Gateway

• Generación Centralizada de códigos de Acceso

para gateways individuales ó grupos de gateways

• Herramienta ideal para firmas IT que proveen a

sus clientes servicios gestionables.

Resumen de características de la Administración en la Nube


• Registro de datos de usuario: cumplir con leyes nuevas– Muchos países han promulgado leyes que requieren al proveedor

de AP’s mantener registro de acceso de los usuarios a sitios web.

– El Registro cifrado se almacena en la puerta de enlace con copia

de seguridad externa

– Storage Cache: mejora la satisfacción del usuario

– Memoria caché integrada aumenta la velocidad del acceso a internet

por 30+%

– Permite a los usuarios 30+% compartir un circuito de Internet y

reducir costos de operación

– Avanzado filtro de contenido al sitio WEB: DNSban

– Categoría de servicio de filtrado web DNS

• Agente SNMP – Se integra con sistemas de administración de red corporativa

– Nuevos productos de nivel de entrada a menor precio

NUEVO en 2017 Guest Internet: característicasHotspot para Redes Inalámbricas usandoproductos de una sola marca/ varias marcas


• MUY IMPORTANTE para hoteles y moteles– Ver Hoja de Especificaciones

– Nota de Aplicación

– Ejemplo de Notificación DMCA

Internet

DSL/ Cable

Punto de Acceso Inalámbrico

El Gateway Guest Internet bloquea la descarga illegal de Datos de Torrent. Previene descargas ilegales de material con derechos de autor

Computador

Administrador

Usuarios de Hotspot

Solución: Detener descargas ilegales para evitarnotificaciones DMCA y desconexión de servicio de Internet


• Cualquier tienda al detalle que tenga un punto de venta y

servicio de Hotspot WiFi TIENE circuitos independientes de

Internet, ó firewall PoS para prevenir que hackers obtengan

la data de CC (requerimiento PCI DSS)– Hoja de Especificaciones

– PCI DSS documento de cumplimiento de Normas

El Gateway Guest Internet tiene Firewall con cumplimiento de normas PCI DSS para proteger el PoS de hackers

Internet

DSL/ Cable

Puntos de Acceso Inalámbricos

Usuarios Hotspot

PoS de tiendas al detalle, restaurantes, cafeterías bar, etc.

Solución: PCI DSS cumple con normas para proteger datos de CC


• Hoteles y moteles son un gran Mercado para sistemas Hotspot,

pero tienen un presupuesto apretado y quieren un kit de bajo

costo, preferiblemente pre-configurado

• Si ellos sólo desean una página de inicio de session, vendales

AP’s Unifi AP’s, sin embargo:– Ellos pudieran tener Puntos de Acceso Inalámbricos que deseen

usar, pero una solución Unifi no trabajará

– En este caso una solución Unifi costará más que una solución

Guest Internet + AP’s Inalámbricos

• Hoteles y moteles TIENEN que tener bloqueo de descargas

ilegales– 85% ya han recibido notificaciones DMCA

– Y otro15% las recibirán muy pronto

• Guest Internet adiciona una cantidad de características que ellos

necesitan– Ver Hoja de especificaciones

Kit Pre-configurado: Hoteles y moteles (1)


• Kit Pre-configurado para hoteles y moteles

– APs Inalámbricos, Guest Internet, Switche Ethernet

– El gateway Guest Internet es pre-configurado a través de la Nube

InternetDSL

Seleccione el gateway Guest Internet basado en 2 usuarios por cuarto (50 cuartos = 100 usuarios)

Cable

Switche

Seleccione el número de Puntos de Acceso Inalámbricospor el tamaño del hotel / motel(Aprox 1AP por cada 10 cuartos) Seleccione doble WAN si:

1. El Número de usuarios excede 5 por Mb de capacidad de backhaul

2. El hotel requiere doble WAN para redundancia


Doble WAN


• 4 kits sugeridos para hoteles y moteles

• Hasta 50 habitaciones– GIS-R4 + 5 Puntos de Acceso Inalámbricos

– Switche de 8-puertos

• 50 hasta 100 habitaciones– GIS-R6 + 8 Puntos de Acceso Inalámbricos, ó

– GIS-R10 (doble WAN)+8 Puntos de Acceso Inalámbricos

– Switche 16-puertos

• 100 hasta 250 habitaciones– GIS-R20 (doble WAN)+15 Puntos de Acceso Inalámbricos


• 250 hasta 500 habitaciones– GIS-R40 (cuádruple WAN)+30 Puntos de Acceso Inalámbricos




• Actualmente las Cafeterías Internet es la

aplicación más popular en Latin America para los

productos Guest Internet– Ver Hoja de especificaciones

Kit Pre-configurado : Punto de Venta CafeteríaInternet

Tableta Android muestra los botones del tiquete.

Internet

DSL/ Cable

Guest Internet gateway

El GIS-TP1 Imprime

el tiqueteComputador con cable

Punto de Acceso Inalámbrico


Archivos adjuntos para Aplicaciones Guest Internet

Detenga descargas ilegales para evitar la notificación

de DMCA y desconexión del servicio de Internet

– Hoja de Datos - especificaciones DMCA

– Nota de Aplicación DMCA

– Ejemplo de Notificación DMCA

• Cumplimiento PCI DSS para proteger datos de TC

– Hoja de Especificaciones PCI DSS

– Documento de Cumplimiento PCI DSS

• KIT Pre-configurado: Hoteles y moteles

– Hoja de especificaciones Kit Hotel / Motel kit

• KIT Pre-configurado: Punto de venta Cafeterías

– Hoja de especificaciones Kit Cafetería


• Proveemos soporte técnico de 2da-linea para

revendedores, este servicio incluye:

– Tiquete para problemas y soporte Técnico

– Entrenamiento al equipo Técnico por Skype

– 1 año de garantía

– Servicio de RMA: reparar ó reemplazar bajo garantía

– Asesoramiento al cliente en la configuracion de redes

– Actualización de Software GRATIS

– Servicio de diseño y desarrollo de la página de inicio

personalizada (costo aprox. US$150 a US$300)

Soporte de fábrica de Fire4 Systems


• Fire4 Systems Inc tiene una

fábrica y bodega ubicada

cerca de Miami, Florida.

• Fire4 Systems (UK) Limited

es una subsidiaria Europea

de Fire4 Systems Inc.

ubicada en Leeds, England

6073 NW 167 Street, Unit C-12,

Hialeah,

FL 33015

Tel: 855-237-4914

Toll free: 800-213-0106

Fax: 786-358-6089

Email: [email protected]

Web site: www.fire4.com

Información de Contacto de Fire4 Systems Inc

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