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Socios que formaron parte del Grupo de Trabajo 2 para recoger buenas prácticas anti-
bullying (alfabéticamente):
- Centro Studi e Formazione Villa Montesca (Italia)
- CESIE – Centro Studi ed Iniziative Eurοpeo (Italia)
- COOSS Marche (Italia)
- Families for Life Long Learning (Malta)
- Merseyside Expanding Horizons (Reino Unido)
- The Smile of the Child (Grecia)
- Telefono Azzurro (Italia)
- TP- Teatern (Suecia)
Autores colaboradores e investigadores del informe (alfabéticamente):
Stefanos Alevizos (The Smile Of The Child)
Luisa Ardizzone (CESIE – Centro Studi ed Iniziative Eurοpeo)
Vasso Artinopoulou (The Smile Of The Child)
Fabrizio Boldrini (Centro Studi e Formazione Villa Montesca)
Romina Boraso (COOSS Marche)
Maria Rita Bracchini (Centro Studi e Formazione Villa Montesca)
Francesca Cesaroni (COOSS Marche)
Denise Farrugia (Families for Life Long Learning)
Joe Hemington (Merseyside Expanding Horizons)
Marina Mazioniene (Child Lines)
Iro Michael (The Smile Of The Child)
Alerksei Norden (Estonian Mental Health Society)
Robertas Povilaitis (Child Lines)
Ivona Suchodolska (Child Line)
Equipo organizador del informe de (The Smile of the Child):
Nikos Andreopoulos
Natassa Arapidou
Vasso Artinopoulou
Iro Michael
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Contenidos
1. Introducción 4
2. Metodología 7
3. Buenas prácticas anti-bullying en países de la alianza: Panorama 12
4. Selección de buenas prácticas anti-bullying 21
5. Observaciones concluyentes: Buenos elementos y estrategias 67
6. Anexos 69
7. Referencias 93
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1. INTRODUCCIÓN
El fenómeno del bullying se está haciendo más común e intenso en términos de edad y en
relación a sus diferentes formas. Por esta razón, ha recibido el interés de numerosas
organizaciones que trabajan en el campo de la protección infantil, así como organismos
oficiales creadores de políticas de la Unión Europea.
Durante el último período, han sido implementados o se están implementando proyectos
financiados por la Unión Europea bajo el programa DAPHNE III. En el marco de estos
proyectos, se ha llevado a cabo investigación significativa, revelando muchos aspectos del
fenómeno. Al mismo tiempo, se han creado mejores prácticas para tratarlo. Sin embargo,
todas estas acciones permanecen separadas entre sí, lo que resulta en una eficiencia limitada y
falta de una estrategia central para tratar el fenómeno a nivel europeo.
Objetivo general del proyecto:
Procesar, evaluar y usar resultados y mejores prácticas de acciones en curso contra el bullying
para desarrollar una estrategia europea común que será implementada mediante el
establecimiento de una Red Europea Anti-bullying.
El proyecto pretende aumentar la eficiencia de políticas y actividades de la UE en el marco
del programa “Justicia”, que será implementado durante el próximo período, así como
expandir las conductas europeas formando políticas comunes relevantes.
Beneficiarios:
Los beneficiarios directos del proyecto son los niños – víctimas en su entorno escolar, así
como en el contexto social más amplio de toda la Unión Europea, pero también niños
implicados de otra forma en el bullying (como agresores u observadores).
Los beneficiarios no directos son los padres, profesores, agencias gubernamentales y ONGs,
que obtendrán una herramienta útil para tratar el fenómeno.
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Plan de alianza:
La alianza ha incluido casi todas las organizaciones coordinadoras de proyectos financiados
bajo la convocatoria anterior del programa DAPHNE. Así, las organizaciones más activas en
este terreno han unido sus fuerzas para asegurar el mejor uso de los últimos resultados de
acciones implementadas e investigaciones realizadas.
En la implementación del proyecto, las organizaciones que participaron como socias en
proyectos DAPHNE anteriores están activamente implicadas como asociadas. Mediante este
rol, contribuirán de forma decisiva a la creación de la Red.
Proceso:
Como parte del plan de entrega del proyecto EAN, se estableció una iniciativa coordinada
para crear un sistema de identificación de mejores prácticas y diseminación de información en
torno a la implementación de proyectos que promueven el anti-bullying. La iniciativa está
dirigida al desarrollo de una Guía de Buenas Prácticas Anti-bullying que incluirá buenas
prácticas, herramientas y metodologías sobre el anti-bullying existentes en un contexto
europeo. Este objetivo se basó en la recogida, selección y promoción de estas prácticas, y se
realizará mediante cuatro fases de implementación.
Esta iniciativa está diseñada para proporcionar a las organizaciones activas en el campo del
anti-bullying, organizaciones que trabajan con jóvenes, escuelas, institutos, organismos
públicos y estatutorios y la comunidad europea en general información que ayude a mejorar
los programas para combatir el bullying. El objetivo de esta actividad fue recoger información
actualizada sobre buenas prácticas, herramientas y metodologías sobre el anti-bullying, con
un énfasis en los últimos cinco años.
El objetivo de la recogida de buenas prácticas es hacer accesibles los resultados y lecciones
aprendidas de iniciativas replicables desarrolladas por socios EAN y sus redes, con el objetivo
de promover e implementar iniciativas anti-bullying. El objetivo final es establecer un sistema
de gestión de información integrada capaz de identificar y diseminar mejores prácticas de
manera continuada. Se incluirá información sobre esta iniciativa en la gestión general de la
información de la Red Europea de Anti-bullying.
Las buenas prácticas están dirigidas a los siguientes públicos:
Socios y miembros EAN
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Personal de los socios EAN y otras redes.
Públicos externos de organizaciones del sector público, privado y voluntario que trabajen
con jóvenes.
Para ello, los objetivos eran demostrar que se pueden llevar a cabo proyectos anti-bullying de
forma efectiva para demostrar maneras específicas y recomendadas de hacerlo, y para
compartir información de manera continuada entre los miembros de la Red Europea de Anti-
bullying y con públicos externos.
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2. METODOLOGÍA
El desarrollo de la Guía de Buenas Prácticas Anti-bullying fue un esfuerzo común de
cooperación entre los socios del proyecto. La metodología utilizada fue debatida y
desarrollada durante las reuniones de la alianza EAN. Teniendo en cuenta las diversas
diferencias entre las políticas nacionales de los países participantes, pruebas de la
investigación y variaciones culturales, la creación de esta Guía requirió una estrategia
multinivel para extraer buenas prácticas anti-bullying escalables y efectivas que pudiesen
utilizarse en un contexto europeo y nacional. Para ello, la metodología siguió tres fases:
i. La primera fase incluyó la creación de una herramienta exhaustiva que ayudase a las
organizaciones asociadas a buscar buenas prácticas y proporcionar información
eficiente.
ii. La segunda fase incluyó la recogida de buenas prácticas anti-bullying por socios WS2
y su tratamiento por parte del grupo científico.
iii. La fase final incluyó el análisis y selección de buenas prácticas anti-bullying que se
incluyen en esta guía.
Un primer borrador de todas las prácticas anti-bullying recogidas se presentó durante la 3ª
reunión de proyecto en Palermo (septiembre de 2013). Esta guía describe solo las buenas
prácticas anti-bullying seleccionadas. La totalidad de las prácticas anti-bullying recogidas se
presentan en el Anexo 2.
2.1. Herramientas
Todos los socios rellenaron el “Proyecto EAN – Herramienta de buenas prácticas”, en el que
se describía cada ejemplo de buenas prácticas. Las buenas prácticas fueron recogidas en el
siguiente formado, basado en el “Proyecto EAN – Herramienta de buenas prácticas”. El
“Proyecto EAN – Herramienta de buenas prácticas” consta de cinco secciones en formato
Excel (ver anexo 1 de este informe). Cada sección requiere diferente información sobre cada
ejemplo de buenas prácticas. También se rellenó un “Anexo” (en formato Word). El Anexo
incluía un panorama sobre cada buena práctica y referencias relevantes (p.ej. artículos, libros,
sitios web, etc. publicados sobre cada buena práctica). Los resúmenes de buenas prácticas
incluidos en el “Anexo” se basaron en los datos e información proporcionados en la
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“Herramienta”. El Anexo I presenta la información y directivas que se proporcionaron para el
“Proyecto EAN – Herramienta de buenas prácticas”.
2.2. Criterios de recogida
Durante la 2ª reunión en Liverpool (15-16 de mayo de 2013), los socios que forman el
correspondiente grupo de trabajo decidieron cubrir geográficamente Europa como sigue:
o The Smile of the Child: Grecia, Lituania, Letonia, Estonia, Bulgaria
o Cooss Marche: Suecia, España, Italia, Francia, Alemania
o MEH: Reino Unido, Irlanda, Malta, Rumanía
Buscadores online y sitios web relevantes (p.ej. ministerios nacionales de Educación, recursos
online de la UE, etc.) fueron utilizados por los socios de la línea de trabajo para encontrar y
recoger buenas prácticas anti-bullying. Los socios de la línea de trabajo recogieron y enviaron
al coordinador las buenas prácticas anti-bullying a nivel nacional. Se animó a los socios a que
buscasen buenas prácticas que:
Fuesen sencillas y fáciles de usar.
Describiesen el método utilizado.
Indicasen qué criterios de buenas prácticas se habían satisfecho y cómo;
Identificasen los obstáculos encontrados y cómo se han superado.
Incluyesen alguna nota de qué sería diferente si el proyecto no se hubiese realizado.
Demostrasen la posibilidad de replicación.
Para ello, se desarrollaron criterios para la identificación de buenas prácticas. La selección
incluye prácticas que:
realizan una contribución específica a las prácticas anti-bullying
tienen un impacto sobre las políticas
son innovadoras, replicables y sostenibles.
También se prestó atención a proyectos resultantes de alianzas que impliquen colaboración
entre agencias, que traten la discriminación y las desigualdades y que impliquen la
participación de niños y jóvenes.
En general, las buenas prácticas pueden clasificarse en las siguientes categorías amplias:
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i. formación y educación,
ii. concienciación,
iii. formación de capacidades,
iv. financiación y asignación de recursos
v. comunicaciones, difusión, creación de redes
vi. cambios en las políticas,
vii. desarrollo de alianzas
Estas prácticas, herramientas y metodologías pueden incluir, sin limitaciones, programas
formales e informales, iniciativas, actividades, acciones, regulaciones escolares,
organizaciones (p.ej. ONGs), estrategias, políticas, currículum, formación, etc., destinadas a
prevenir y/o tratar el bullying.
2.3. Elaboración
El equipo del coordinador se basó en ciertos criterios para elaborar e identificar las buenas
prácticas. Sin embargo, no todos los criterios han de darse en cada ejemplo seleccionado
de buenas prácticas. En general, la buena práctica debe:
Conducir a un cambio real que contribuya al anti-bullying o introduzca una
innovación para un grupo objetivo en particular (víctimas en su entorno escolar, así como
en el contexto social más amplio de toda la Unión Europea, pero también niños implicados
de otras maneras en el bullying (como agresores u observadores).
Demostrar un enlace entre la “buena práctica” y algún cambio visible o medible en el
bullying para el grupo objetivo en particular
Tener un impacto en las políticas de anti-bullying. Esto puede incluir impacto en la
legislación, regulaciones o asignación de recursos.
Demostrar un acercamiento innovador y replicable. En el contexto de este conjunto de
buenas prácticas, esto implica la capacidad de demostrar qué es nuevo y único sobre la
iniciativa – ya sea como producto o proceso – y ofrecer oportunidades de que la iniciativa
se replique en otras ubicaciones y/o contextos;
Ser sostenible. En este contexto, mediante la generalización, financiación o alianza.
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Hay un interés especial hacia las buenas prácticas que:
Resultan de una alianza con la participación de varias organizaciones.
Son transferibles.
Tratan problemas específicos relacionados con el bullying (p.ej. discriminación y
desigualdades).
Son innovadores
2.4. Selección de Buenas Prácticas Anti-bullying
Los criterios para guiar la identificación de Buenas Prácticas Anti-bullying se desarrollaron
durante la 2ª fase de la metodología. En general, se recogieron varias buenas prácticas anti-
bullying que fueron enviadas por los socios de EAN WS2 durante la 2ª fase de metodología
La mayoría de las buenas prácticas anti-bullying son concienciación, formación y educación,
mientras que la mayoría de ellas están además conectadas a otras categorías (creación de
capacidad, comunicaciones-difusión-creación de redes, desarrollo de alianzas, cambios en las
políticas e investigación). En las prácticas recogidas se identificaron varios elementos
esenciales en buenas prácticas anti-bullying. Muchas de ellas pueden conducir a un cambio
efectivo que lleve al anti-bullying, mientras que algunas tienen un impacto en las políticas
referidas al anti-bullying. Todas las buenas prácticas anti-bullying son más o menos
innovadoras en general o en algunos aspectos, proporcionando conocimiento útil, información
y habilidades a todas las partes interesadas.
Pero no todas las prácticas recogidas están incluidas en la Guía de Buenas Prácticas Anti-
bullying definitivas. Los criterios para la selección de buenas prácticas anti-bullying se
desarrollaron en base a la elaboración de las prácticas recogidas. Por tanto, las buenas
prácticas seleccionadas para la Guía han de:
1) Incluir información exhaustiva La Guía ha de incluir información que justifique que
las buenas prácticas elegidas son, en efecto, buenas prácticas, puesto que los ejemplos
que incluyen información incompleta pueden limitar la validez de la Guía.
2) Incluir una planificación (objetivos, actividades propuestas, etc.): este criterio es
esencial para que una práctica sea evaluada como Buena Práctica. La planificación y
organización de la implementación y evaluación de una práctica contribuyen a mejores
resultados y la obtención del objetivo esperado.
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3) Claridad en la implementación: esto muestra que la Buena Práctica tiene objetivos
específicos que pueden ser evaluados en cierta medida para determinar su impacto
sobre el bullying y el cambio en las políticas.
4) Incluye actividades de evaluación: para ser aceptada como Buena Práctica, ha de haber
pruebas que presenten el impacto de la práctica en los grupos objetivo y sus efectos en
lo que respecta a sus objetivos.
5) Incluye actividades de diseminación: esto contribuye a la concienciación del público o
los grupos objetivo en lo que respecta a la Buena Práctica, al tiempo que reconoce el
fenómeno y la necesidad de enfrentarse a él y prevenirlo.
6) Es efectiva, sostenible y escalable: esto es importante porque esta es una Guía que
presenta Buenas Prácticas a nivel europeo, al tiempo que espera que estas Buenas
Prácticas sean igualmente aplicables a nivel europeo. La innovación es otra ventaja.
Las prácticas que no se seleccionaron se mencionan en el Anexo III, al final de la Guía.
2.5. Limitaciones de metodología
Hay algunas limitaciones de metodología en lo que respecta a los datos recogidos. La
recogida de buenas prácticas anti-bullying se basa en material secundario identificado y
recogido online por socios de la línea de trabajo. Los socios de la línea de trabajo acordaron
recoger prácticas anti-bullying solo de los países de la alianza. Sin embargo, los países de la
alianza se dividieron en subgrupos y los socios que constituyen el respectivo grupo de trabajo
buscaron y recogieron prácticas anti-bullying de acuerdo con el subgrupo del que se
encargaron.
Por tanto, puede haber limitaciones lingüísticas importantes, así como limitaciones en la
medida en que los datos están actualizados. Las limitaciones lingüísticas se refieren al idioma
en que están disponibles los datos. No toda la información está disponible en inglés. La
mayoría de la información está disponible probablemente en cada idioma nacional del país, y
es probable que solo parte de esta esté traducida al inglés o que las versiones en inglés no
estén actualizadas.
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3. BUENAS PRÁCTICAS ANTI-BULLYING EN PAÍSES DE LA ALIANZA:
Vista general
Se buscaron y recogieron buenas prácticas anti-bullying para todos los países de la alianza.
Abajo hay una breve descripción de las buenas prácticas anti-bullying de cada país recogidas,
así como una breve descripción de la política nacional anti-bullying del país tal y como se
encontró y se describe en el “Mapeado de políticas nacionales” realizado en el contexto del
proyecto EAN.
3.1. Bulgaria
Bulgaria es un país socio en la buena práctica anti-bullying “ProSAVE”. La política nacional
anti-bullying en Bulgaria está implementada bajo el Programa Nacional de Protección de la
Infancia, financiada y supervisada por el Ministerio de Educación, Juventud y Ciencia
(MEYS), que apoya las reformas en curso sobre la protección y asistencia a la infancia y la
familia y contribuye a la coordinación e implementación de políticas relativas. Una Comisión
Especial de Expertos bajo los auspicios del Consejo de Ministros trabaja en la recogida y
análisis de estadísticas en temas relacionados con la violencia, la infancia y la escuela, y
propone acciones en colaboración con diversas ONGs y otros organismos e instituciones
nacionales. Además, la Ley de Protección de la Infancia ha establecido una Agencia Estatal
para la Protección de la Infancia (el 1 de enero del 2001). El Ministerio de Educación tiene
una estrategia a largo plazo para tratar la violencia, programas de educación especial para
niños con problemas relacionados con el comportamiento agresivo y “centros pedagógicos”.
Se desarrolla un Programa Escolar para la Prevención de la Agresión y el Bullying sobre la
base del Programa de Desarrollo de Políticas de Educación, Ciencia y Juventud en Bulgaria
(2009-2013).
3.2. Estonia
Se encontró una buena práctica anti-bullying sobre Estonia. La práctica es sobre una película
de concienciación llamada “La clase”. “La clase” es el primer evento socialmente
significativo y casi el único relacionado con el bullying escolar en Estonia. En general, la
política anti-bullying de Estonia se presenta en el Mapa de Infraestructuras de Investigación
de Estonia (2010), preparado por el Ministerio de Educación e Investigación y la Academia
Estonia de Ciencias. El plan pretende recoger y estudiar la violencia escolar y el bullying y
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planificar e implementar acciones y actividades para la prevención de la violencia escolar y el
bullying. También se tuvieron en cuenta otras estrategias de los ministerios estonios.
3.3. Francia
El método de formación “Análisis en el proceso de toma de decisiones” fue la única buena
práctica anti-bullying recogida sobre Francia. A nivel de políticas, se han publicado varias
circulares ministeriales en Francia sobre la seguridad en las escuelas y estrategias anti-
bullying. En abril de 2010, la política nacional “La prevención y lucha contra el bullying
escolar” fue elaborada durante los “Estados generales de la seguridad en la escuela”
celebrados en La Sorbona. La estrategia pretende medir el clima y la violencia escolar,
forman a los profesores y personal de la educación pública mediante un sistema nacional de
apoyo, reforzar las facilidades del plan de seguridad, dar significado a las sanciones escolares,
reafirmar su dimensión educativa y desarrollar un programa específico para las escuelas del
programa Iclair. Como parte de la estrategia, se realizan varias actividades, como encuestas,
formación, creación de redes y muchas más.
3.4. Alemania
Se recogieron tres prácticas anti-bullying sobre Alemania; las tres están implementadas a
nivel nacional. Estas prácticas son: "Con valentía contra el bullying”, una guía práctica sobre
el proyecto “Escuela como hábitat – sin bullying”, la iniciativa “Jugador limpio – contra la
violencia en las escuelas y a favor del desarrollo de habilidades sociales” y el proyecto
“Escuela sin bullying”. Además, Alemania participa en el proyecto europeo “Kit de
herramientas. Educación para la Alfabetización Digital y Mediática”. Alemania está dividida
en estados federados. No se realizó investigación sobre políticas anti-bullying en Alemania
debido a la escasez de tiempo que no permitía el estudio de todos los estados federados
alemanes. Sin embargo, en Alemania se han desarrollado políticas y estrategias anti-bullying.
3.5. Grecia
El grupo de trabajo griego recogió diez prácticas anti-bullying. Cuatro de estas prácticas son
transnacionales y se llevan a cabo en el marco de los programas europeos Daphne. Estas son:
“Herramienta educativa interactiva contra el bullying”, “Arte, seguridad y transformación de
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conflictos”, “Empoderar a los jóvenes para la prevención de la violencia con perspectiva de
género mediante la educación entre pares” y “Actividades en el aula para la prevención del
bullying y la violencia entre los estudiantes”. Las otras seis prácticas incluyeron dos obras
teatrales, “La historia de Víctor y María” y “La granja de redes”, un programa de prevención,
“Programa de prevención y tratamiento del bullying en escuelas secundarias inferiores según
la teoría de la mentalización”, una herramienta de intervención, “Estrategias de intervención
interactiva para prevenir el bullying escolar”, y dos programas educativos, “Escuelas de
aprendizaje colaborativo y prevención” y “Mediación escolar: Educar a los estudiantes para
gestionar la violencia y el bullying”. Grecia también es un país socio en la buena práctica ant-
bullying “ProSAVE”.
A nivel de políticas, se creó un Observatorio para la Prevención de Violencia Escolar y
Bullying en diciembre del 2012. El Observatorio tiene como objetivo registrar y estudiar la
violencia escolar y bullying, informar de la violencia escolar e incidentes de bullying a las
agencias acreditadas y planificar e implementar acciones y actividades para la prevención de
violencia escolar y bullying. El Observatorio opera bajo los auspicios, financiación y
supervisión del Ministerio de Educación y Asuntos Religiosos, Cultura y Deportes.
3.6. Irlanda
Se recogieron siete buenas prácticas relacionadas con el anti-bullying en Irlanda. Todas las
prácticas están implementadas a nivel nacional. Estas buenas prácticas anti-bullying son: la
organización Anti-Bullying Center (ABC); tres programas: “Mantente seguro (programa
CAPP)”, el programa “La escuela es guay” y el programa “OK”; y tres iniciativas: la campaña
“Escudo azul”, la campaña “¡Levántate!” y la Childline Irlanda. Además, a nivel de políticas
nacionales, el Plan de Acción Irlandés sobre el Bullying de 2013 pretende identificar acciones
prioritarias que puedan animar a las escuelas a desarrollar políticas anti-bullying para
profundizar en el tema del bullying también fuera de las escuelas, para reflexionar sobre el
papel de los padres y la comunidad en general sobre el tema del bullying y para hacer varias
recomendaciones para su consideración en relación con el bullying en el entorno escolar y
fuera de él. El Plan de Acción incluye varias acciones y actividades.
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3.7. Italia
Se recogieron nueve buenas prácticas anti-bullying sobre Italia, todas ellas implementadas a
nivel nacional. Estas prácticas son: “MOU entre Telefono Azzurro y Ministerio de
Educación”, “Telefono Azzurro App en Facebook”, Telefono Azzurro y "Teatro La Baracca":
"Offside. Una historia de bullying", Telefono Azzurro y Nickelodeon: "Mision anti-bullying:
el que habla gana", “Formación de profesores y personal no docente”, “ENCUESTA ANUAL
Encuesta de conocimiento sobre la condición de la infancia y la adolescencia en Italia”, “La
mesa de los jóvenes, The Youths' table”, “ITALIANO L2: ESTUDIANTE= ESCUELA:
FAMILIA”, y “Teatro del foro para la formación de profesores y padres”. Además, Italia es
social de seis prácticas transnacionales: “Kit de herramientas: Educación para la
Alfabetización Digital y Mediática”, “ProSAVE”, “Redes Sociales Seguras”, “PEAB –
Educación entre Pares contra el Bullying”, “Análisis del proceso de toma de decisiones” y
“Juegos colaborativos”.
En Italia, la directiva ministerial nº 16/2007 sobre líneas generales y acciones a nivel nacional
para la prevención y lucha contra el bullying (“linee di indirizzo generali ed azioni a livello
nazionale per la prevenzione e la lotta al bullismo”) introdujo la Campaña nacional contra el
bullying (2007-presente). Entre sus objetivos figuran a) registrar y estudiar la violencia
escolar y el bullying; b) desarrollar estrategias generales a nivel nacional para la prevención y
lucha contra el bullying; c) proporcionar información útil para la prevención y lucha contra el
bullying; d) coordinar y facilitar intervenciones específicas a nivel local. Cada Región tiene su
propio observatorio, formado por académicos, miembros de las escuelas, autoridades locales y
la sociedad civil. En general, la campaña incluye actividades y acciones como un número
gratuito, dirección de correo electrónico, sitio web, los Observadores Regionales Permanentes
sobre el Bullying en el marco de los Consejos Escolares Regionales, otros proyectos
europeos, nacionales y regionales e iniciativas en la prevención y luchas contra el bullying.
3.8. Letonia
No se encontró ninguna buena práctica anti-bullying. Sin embargo, el lector ha de tener en
cuenta las limitaciones de investigación arriba mencionadas. A nivel de políticas, las
Regulaciones del Consejo de Ministros nº 492 del 20 de noviembre de 2001 “Procedimientos
mediante los cuales se asegura la seguridad de los estudiantes en instituciones educativas y
sus eventos organizados” declaran que el director es responsable de la seguridad en una
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institución educativa. Cada institución educativa en Letonia tiene que desarrollar un
procedimiento de reglas interno. El Inspectorado ofrece asistencia metodológica a
especialistas organizando reuniones educativas y talleres creativos de forma regular para
temas como métodos de disciplina positiva. En 2007, se organizó un congreso con la
participación de estudiantes, pedagogos, padres, directores escolares y representantes de
gobiernos locales e instituciones estatales para debatir acciones para crear escuelas
respetuosas con los niños y oportunidades de cooperación. Se publicó una publicación
metodológica, “Mediación en la escuela”, que se distribuyó a pedagogos y estudiantes para
ayudar a los estudiantes a aprender la resolución de conflictos pacífica. En 2008, se llevó a
cabo una campaña de formación para mediadores en las escuelas. Además, el Foro de Padres
de Letonia, la ONG “Educación y apoyo a las familias de Letonia” y la ONG “Padres por la
educación” organizaron el congreso “Soluciones efectivas para una escuela segura y
respetuosa”, con el fin de proporcionar conocimiento y habilidades sobre la violencia entre
pares y programas anti-bullying y buenas prácticas y métodos para la prevención efectiva del
bullying; fomentar la cooperación entre los responsables de políticas, proveedores de cuidado
infantil, administración escolar, padres y estudiantes en el desarrollo e implementación de la
estrategia escuela integral/sociedad integral para tratar la violencia entre pares aumentar la
concienciación sobre el fenómeno y fomentar la contribución del público para desarrollar un
entorno seguro y respetuoso para los niños.
3.9. Lituania
Se recogieron diez prácticas anti-bullying sobre Lituania, todas ellas implementadas a nivel
nacional. Estas incluyen tres videos (vídeo de la campaña de la semana anti-bullying “El
bullying puede y debe desaparecer”, las películas infantiles “Mitos sobre el bullying" y el
DVD educativo “FI-NA-LLY”), tres publicaciones (“Cyberbullying y cómo prevenirlo”,
“¿Cómo puedo ayudar a mi hijo? Respuestas a las preguntas de los padres” y “Clase sin
bullying”), folletos para niños, padres, instituciones educativas sobre la prevención del
cyberbullying, la guía para los profesores “La escuela puede superar el bullying”,
recomendaciones para los niños y adolescentes “Puedo comunicarme sin bullying” y
“Estrategias modernas para la prevención del bullying y la violencia en la escuela: Informes
de conferencias” (2008).
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En general, Lituania ha adoptado una estrategia preventiva contra el bullying. Diferentes leyes
reconocen los derechos de los niños y formas de violencia contra los niños. Desde 2004, el
Ministerio de Educación y Ciencia de la República de Lituania ha adoptado documentos y
programas y ha preparado un plan de acción para la prevención del abandono escolar,
consumo de drogas, HIV/SIDA, violencia escolar y delincuencia. En 2008, bajo una
Resolución Ministerial para la Prevención de la Violencia Escolar y el Bullying y en base al
Programa Nacional para la Prevención de la Violencia contra la Infancia y Asistencia a la
Infancia para 2008–2010, el Ministerio de Educación y Ciencia implementó tres programas de
prevención de la violencia y el bullying: El programa Los amigos de Zippy para alumnos de
preescolar, el programa El Segundo Paso en escuelas primarias y el programa anti-bullying
Olweus en escuelas secundarias. Más recientemente, el programa nacional de prevención del
maltrato infantil para 2011-2015 pretende reducir el predominio de la violencia contra la
infancia y mejorar la protección legal de los niños en Lituania. Las acciones y actividades del
programa nacional incluyen la monitorización de la violencia contra los niños, la organización
de educación pública sobre la violencia contra los niños y su prevención, la mejora de
profesionales que trabajan con niños proporcionando formación y apoyo para la prevención
de la violencia, la prestación de servicios a niños que son víctimas de la violencia y a sus
familias y la expansion de la cooperación internacional.
3.10. Malta
Se recogieron cuatro buenas prácticas anti-bullying sobre Malta; todas ellas implementadas a
nivel nacional: el programa “Programa escuelas seguras – Servicio anti-bullying” y la
iniciativa “Kellimni.com”, la campaña “Famosos por los niños – Campaña mediática anti-
bullying” y la “Petición online: contra el acoso cibernético”. Malta es también un país
asociado en la buena práctica anti-bullying “ProSAVE”. Política anti-bullying nacional e
internacional de Malta – el “Borrador de la política nacional de la infancia” (2011) reconoce
que el bullying y el cyberbullying están entre los peligros a los que se enfrentan los niños. La
protección de la infancia también está incorporada en varias leyes bajo la Constitución de
Malta. Varias investigaciones y estudios, formación multidisciplinar y mecanismos de
cumplimiento, inversión en estructuras para promover la inclusión y la diversidad y la
promoción de diversas herramientas para asegurar la inclusión en todos los sectores de la
sociedad están incluidos en las acciones y actividades para la prevención del bullying.
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3.11. Rumanía
“Campaña anti-bullying: No a la violencia en la escuela, detener el bullying” es la buena
práctica anti-bullying recogida en Rumanía. Rumanía también es un país socio en la buena
práctica anti-bullying “ProSAVE” y “Kit de herramientas: Educación para la Alfabetización
Digital y Mediática”. Además, Rumanía participa en una práctica transnacional más: “Kit de
herramientas: Educación para la Alfabetización Digital y Mediática”. A nivel de políticas, el
Ministerio de Educación, Investigación, Juventud y Deporte de Rumanía (MECTS) ha
lanzado su estrategia nacional anti-bullying Planul Privind Reducerea Fenomenului Violentei
Scolare (2012-2013) y la implementación del Proyecto Nacional: Tinerii ξmpotriva violenței
/ Juventud contra la violencia (2011-2013). La estrategia pretende monitorizar la violencia
escolar y el bullying e implementar acciones para la prevención de la violencia escolar y el
bullying. La estrategia incluye actividades como estudiar la prevalencia del fenómeno y
actividades de concienciación.
3.12. España
España es un país socio en cuatro prácticas transnacionales. Estas son: “ProSAVE”, “Redes
sociales seguras”, “PEAB – educación entre pares contra el bullying” y “Análisis del proceso
de toma de decisiones”. A nivel de políticas, el Observatorio Estatal para la Convivencia
Escolar opera en España con otros observatorios regionales. El Observatorio para la
Convivencia Escolar de la Región de Murcia fue creado en 2006 por la Comunidad Autónoma
de la Región de Murcia. El Observatorio para la Convivencia Escolar de la Región de Murcia
colabora con el Observatorio Estatal para la Convivencia Escolar. El Observatorio tiene como
objetivo desarrollar un sistema para recoger y analizar información sobre la convivencia en
las escuelas y la vida escolar, sugiriendo planes para la mejora del comportamiento en las
escuelas y el desarrollo de habilidades sociales para mejorar la convivencia, proporcionando
formación sobre la prevención, resolución de conflictos y habilidades sociales para
profesores, liderando a la comunidad educativa acerca de la vida escolar, diseminando datos e
investigación y buenas prácticas sobre los planes de acción implementados. No todas las
Comunidades de España tienen un observatorio de este tipo. La política de Murcia es
innovadora en comparación con otras legislaciones regionales.
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3.13. Suecia
El método de formación interactivo de base teatral “Teatro interactivo forma/diseño” fue
incluido entre las buenas prácticas anti-bullying de Suecia. Suecia ha sido caracterizada como
un país con una larga tradición en investigación e intervenciones anti-bullying y en la
creación de un entorno seguro en las escuelas (Svensson, 2001, 2003). Esta tradición
caracteriza no solo a Suecia, sino a Escandinavia en general. Suecia no tolera el bullying
escolar ni la violencia. Desde 1994, la ley (modificada en 1997) establece que cada escuela ha
de desarrollar un plan concreto para tratar el bullying y el comportamiento ofensivo. Se usan
diferentes métodos para prevenir y tratar la violencia y el bullying en las escuelas, como el
modelo Φsterholm, el método Farsta (libro Mobbing i skolan (El bullying en la escuela)), y el
programa DARE. Sin embargo, probablemente uno de los paquetes de medidas más famosos
a nivel nacional e internacional y más exhaustivos (Svensson, 2001) para la prevención y el
tratamiento de la violencia escolar y el bullying es el método Olweus del prof. Dan Olweus.
La Agencia Nacional de Educación promueve y produce publicaciones sobre el fenómeno,
como “No me maltrates” y “Perspectivas sobre el bullying”.
3.14. Reino Unido
Se recogieron ocho buenas prácticas anti-bullying en el Reino Unido. Todas las prácticas
están implementadas a nivel nacional, pero algunas son locales/regionales y no se llevan a
cabo en todas las naciones del RU. Entre las buenas prácticas anti-bullying del RU figuran
tres organizaciones (Beatbullying, Anti-Bullying Alliance y Kidscape), el programa – servicio
online “CyberMentors”, dos iniciativas (Anti-Bullying Week, y BullyBusters), la estrategia
para el aula “Circle time” y la empresa de cine y teatro en la educación “Action work”.
En general, las políticas y estrategias anti-bullying del RU son concretas y multinivel,
proporcionando regulaciones de seguridad y medidas de buen comportamiento para todos los
miembros de la comunidad escolar. Todas las escuelas han de tener por ley una política de
comportamiento, definida por la propia escuela, que ha de incluir medidas para la prevención
del bullying escolar. El sistema educativo inglés está regulado por obligaciones estatutarias
sobre las escuelas en lo que respecta al comportamiento, que establecen responsabilidades
claras para responder al bullying para prevenir y tratar el fenómeno. El Departamento de
Educación proporciona directivas y consejos para los directores y personal escolar para
ayudarles a desarrollar sus propias buenas prácticas para gestionar el comportamiento en su
20
escuela. En Prevenir y tratar el bullying se presenta la estrategia del Gobierno frente al
bullying, las obligaciones legales y los poderes que las escuelas tienen para hacer frente al
bullying, así como los principios en los que se basan las estrategias anti-bullying más
efectivas en las escuelas. Consejos para directores, personal y organismos de gestión (2012).
El objetivo es ayudar a las escuelas a prevenir y responder al bullying como parte de su
política global de comportamiento. El Departamento de Educación proporciona recursos
online y materiales prácticos para profesores y escuelas para desarrollar estrategias efectivas.
Además, varios programas nacionales promueven la buena salud y comportamiento y
proporcionan un planteamiento de escuela íntegra para promover habilidades sociales,
emocionales y de comportamiento. En las naciones del Reino Unido se emplean diversas
intervenciones anti-bullying.
21
4. SELECCIÓN DE BUENAS PRÁCTICAS ANTI-BULLYING
En este capítulo se describen y explican las buenas prácticas anti-bullying seleccionadas para
extraer elementos generales útiles y planteamientos que puedan describir cualquier buena
práctica anti-bullying. Las conclusiones de esta elaboración se presentan en el siguiente
capítulo. En total, se recogieron sesenta (60) buenas prácticas anti-bullying de todos los países
participantes en el proyecto. Todas las prácticas anti-bullying recogidas pueden clasificarse en
los siguientes ocho tipos:
i) Ejemplos de prácticas audiovisuales anti-bullying: incluyen ejemplos de buenas
prácticas anti-bullying que son coherentes y están apoyadas por recursos
audiovisuales, como videos, DVDs, programas de TV y radio, etc. Se recogieron
cuatro prácticas de este tipo enviadas de países socios (ver anexo II).
ii) Iniciativas de concienciación: son muy importantes y útiles cuando se necesita
difundir un fenómeno y popularizarlo entre la comunidad y quienes toman las
decisiones. Se recogieron nueve prácticas de este tipo enviadas de países socios (ver
anexo II).
iii) Ejemplos de herramientas de educación anti-bullying: incluyen varias formas de
programas formales e informales, iniciativas, actividades, publicaciones y formación,
que pretenden prevenir y/o tratar el bullying. Estas herramientas también se pueden
encontrar online. Veinte de estas prácticas fueron recogidas y enviadas desde países
socios (ver anexo II).
iv) Estrategias de intervención anti-bullying y ejemplos de herramientas: incluyen
prácticas, herramientas y metodologías que utilizan diferentes técnicas y métodos
(p.ej. artes, psicología y psicoterapia) para proporcionar formas seguras y útiles de
prevenir y responder al bullying. Se recogieron siete de estas prácticas, que fueron
enviadas por países socios (ver anexo II).
v) Organizaciones: en muchos países de la Unión Europea se han establecido
organizaciones que estudian el fenómeno del bullying promueven programas e
iniciativas anti-bullying y apoyan a los miembros de las comunidades para prevenir y
tratar el bullying. Cuatro prácticas de este tipo fueron recogidas y enviadas de países
socios (ver anexo II).
22
vi) Ejemplos de programas de prevención: incluyen el desarrollo de prácticas,
herramientas y metodologías que pretenden prevenir la violencia y el bullying en las
escuelas y/u otros contextos donde interactúan los alumnos. Seis prácticas de este tipo
fueron recogidas y enviadas por países socios (ver anexo II).
vii) Telecomunicaciones y tecnología de la información: Los recursos anti-bullying
electrónicos y online consisten en prácticas, herramientas y metodologías encontradas
en Internet, así como prácticas, herramientas y metodologías que pueden
implementarse mediante tecnología (p.ej. ordenadores, plataformas online, etc.).
También se encontraron estos recursos durante la línea de trabajo 3 “Mapeado de
políticas nacionales”. Se recogieron y enviaron cuatro buenas prácticas anti-bullying
de este tipo (ver anexo II). Usar telecomunicaciones y tecnología de la información
puede proporcionar un alto nivel de innovación, efectividad, sostenibilidad y
escalabilidad. Algunos sitios web creados especialmente para proporcionar
información sobre el bullying escolar y las prácticas anti-bullying, estadísticas e
investigación fueron mencionadas en muchos informes de políticas nacionales anti-
bullying de países de la UE e informes de buenas prácticas anti-bullying. Por ejemplo:
El sitio web del Observatorio para la Prevención de Violencia Escolar y Bullying en
Grecia: http://paratiritirio.minedu.gov.gr/
El programa europeo Daphne "E-abc": www.e-abc.eu
El programa “Empoderar a los jóvenes para prevenir la violencia con perspectiva de
género mediante educación entre pares”: http://www.medinstgenderstudies.org/ y
http://www.antiviolence-net.eu
Campagna Nazionale contro il Bullismo (campaña nacional contra el bullying Italia)
www.smontailbullo.it
Sitio anti-bullying de la fundación “Centrs Dardedze” (Letonia): www.dzimba.lv
Sitio web Friends (Suecia): http://www.friends.se
Centro Anti-bullying (ABC, Irlanda): http://abc.tcd.ie/
Sitio web Childline Online https://www.childline.ie/
Medios sociales seguros: www.safesocialmedia.eu
Alianza Anti-bullying: http://www.anti-bullyingalliance.org.uk/home.aspx
CyberMentors: www.cybermentors.org.uk
Kidscape: http://www.kidscape.org.uk/
BullyBusters: http://www.bullybusters.org.uk/
23
viii) Prácticas de base teatral y obras teatrales: Se han producido y usado obras teatrales
para aumentar la concienciación sobre el bullying. Seis prácticas de este tipo fueron
recogidas y enviadas por países socios (ver anexo II).
Además, estas prácticas entran en varias categorías de prácticas anti-bullying: a) formación y
educación, b) concienciación, c) formación de capacidad, d) financiación y asignación de
recursos, e) comunicaciones, difusión, creación de redes, f) cambio de políticas, g) desarrollo
de alianzas. Cada buena práctica anti-bullying puede caber en más de una categoría. El anexo
II presenta las listas de estas categorizaciones, incluidas todas las prácticas anti-bullying
recogidas.
Como se ha descrito anteriormente en la metodología, no todas las prácticas recogidas se
incluyen en la Guía final de Buenas Prácticas Anti-bullying. Los criterios para la selección de
buenas prácticas anti-bullying se desarrollaron en base a la elaboración de las prácticas
recogidas. Estos criterios se referían a la efectividad, sostenibilidad y escalabilidad de cada
práctica, su planificación y evaluación, la claridad de su implementación, la existencia de
esfuerzos de diseminación y, en general, la exhaustividad de la información recogida. Las
prácticas no seleccionadas se mencionan en el anexo III al final de la guía. Abajo se describen
las buenas prácticas anti-bullying seleccionadas. Estas prácticas fueron evaluadas según los
criterios para la selección de buenas prácticas anti-bullying y muestran altos niveles de
efectividad, sostenibilidad y escalabilidad, así como innovación.
4.1. Action work (- Reino Unido y el extranjero)
Action work es una empresa de teatro y cine en la educación creada en 1990. Produce
roadshows, películas, espectáculos y talleres anti-bullying y formación y provision de
recursos y actividades anti-bullying para promover el empoderamiento y reducir el bullying y
la violencia en las escuelas, para aumentar la concienciación y motivar a las escuelas para que
lancen estrategias anti-bullying. El dr Andy Hickson es el fundador y director de Actionwork.
Es miembro de la Alianza Anti-bullying (ABA), la Sociedad para Educación Intercultural e
Investigación (SIETAR), la Coalición Internacional Anti-bullying (IABC), la Asociación
Teatral de Niños y Jóvenes (ASSITEJ) y London Drama (LD).
Su trabajo está dirigido a jóvenes, escuelas, institutos, autoridades locales, departamentos
gubernamentales, ONGs, servicios para jóvenes. Incluye talleres creativos anti-bullying; el
concepto del bullying es explorado a muchos niveles utilizando diversos estilos, como
24
representación de roles, juegos, improvisación y debates; gira del roadshow nacional anti-
bullying: un paquete multiparte compuesto por películas, presentaciones, juegos, elementos
interactivos de talleres, luces, premios, sonido y recursos específicos anti-bullying ; y
grabación de películas: los proyectos de cine implican a los jóvenes de manera muy activa y
les ayudan a producir películas de alta calidad; también permiten llegar a jóvenes con riesgo
de exclusión.
Cada escuela que reserve el roadshow recibirá un plan de lección anti-bullying de una hora
para ayudar a los profesores a hacer el seguimiento de la visita de ActionWork. Hasta el
momento, la evaluación muestra que el 67% de los estudiantes pensaron que habían aprendido
algo sobre el bullying y el 81% se divirtieron. Más del 88% de los profesores opinaron que el
espectáculo era bueno o excelente y el 89% pensaron que el espectáculo era bueno o excelente
(roadshow de ActionWork Silent Scream, 2007). La insatisfacción de algunos profesores
tenía que ver con el idioma, final de la historia y mala calidad del sonido durante algunos
espectáculos (roadshow de ActionWork Silent Scream, 2007). Esta iniciativa se difunde
mediante Facebook, YouTube y sitios web.
AntionWork es una forma creativa de tratar el bullying mediante las artes. ActionWork
produjo el primer festival anti-bullying del mundo y el primer congreso nacional anti-
bullying del Reino Unido para jóvenes. Cada año, llevan de gira el roadshow nacional anti-
bullying en el Reino Unido y el extranjero. Actionwork es el centro oficial de recursos online
anti-bullying para el Festival de Glastonbury. Actionwork ha producido películas anti-
bullying para el Gobierno y la Alianza Anti-bullying. Además, Actionwork ha llevado a cabo
investigación sobre acreditación anti-bullying para escuelas y autoridades locales e
investigación académica sobre apoyo entre pares anti-bullying. La organización lleva
existiendo varios años y parece muy sostenible. Sus películas, tour y talleres creativos pueden
transferirse a diferentes áreas temáticas y geográficas. Los principales problemas a los que se
ha de responder son la barrera idiomática y la financiación.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad, sostenibilidad y escalabilidad.
4.2. Análisis del proceso de toma de decisiones (- Francia)
“Análisis del proceso de toma de decisiones” es un método de formación que comenzó en
1989 y fue perfeccionado en los años siguientes. Es un método francés normalmente usado en
diferentes situaciones en Francia y exportado a otros países de la UE mediante diferentes
25
proyectos europeos. El prof. Robert Michit, que es también socio del proyecto ATTEMPT, lo
creó. El personal francés le dio su apoyo en el uso del método en las escuelas. Puede ser
utilizado por cualquier grupo objetivo. Fue utilizado con éxito tanto con niños como con
adultos; mejor en situaciones cara a cara, pero efectivo incluso en grupos.
Este método de formación pretende hacer que el participante entienda el proceso de toma de
decisiones que está en la base de actos educativos/comportamientos, utilizando estudios de
caso y análisis. Consiste en una narración libre de un evento, una segunda narración con
preguntas para obtener más detalles y una fase final en la que se identifican y analizan las
decisiones. El método ha sido evaluado inmediatamente después de la sesión de formación,
usando un cuestionario estructurado que los alumnos completaron por sí mismos y
devolvieron al personal del proyecto para su análisis. Los resultados presentaron una alta
apreciación por la capacidad del método para aumentar la concienciación, para verse a sí
mismo desde fuera y analizar sus acciones desde una perspectiva diferente.
Folletos y correos para implicar a las escuelas, profesores y padres; publicación de la
descripción del método en el sitio web del proyecto; y taller con representación en vivo del
método en el congreso final de Berlín fueron los medios utilizados para difundir el método. El
método también se explica en el sitio web del proyecto. “Análisis del proceso de toma de
decisiones” es innovador y muy efectivo, puesto que usa la razón para entender las causas y
efectos del fenómeno del bullying. El método hace que emerja el proceso de toma de
decisiones. El proceso de toma de decisiones que influye en nuestras acciones diarias es
analizado en profundidad, con particular atención a la reflexión y la reactividad emocional
que implica. Una vez que se aprende y practica, puede ser usado fácilmente. Todo el método
puede ser transferido a otros contextos geográficos y sociales. Sin embargo, para adquirir el
método se necesita buena formación y supervisión de expertos; una vez adquirido, puede
aprenderse fácilmente a dominar el método y usarlo cada vez que sea necesario en cualquier
situación.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad, sostenibilidad y escalabilidad.
4.3. Alianza Anti-bullying (- Reino Unido)
Alianza Anti-bullying (ABA) es una organización-coalición de organizaciones e individuos
que trabajan juntos para detener el bullying y crear entornos seguros para los niños,
establecida por el NSPCC y NCB en 2002. Incluye organizaciones como Argos, Films
26
Creatives, Restorative Thinking y muchas más. La Red Académica de la Alianza Anti-
bullying (ABAAN) trabaja para desarrollar una política anti-bullying y construir una base de
datos de pruebas para la práctica efectiva. ABA trabaja en colaboración con instituciones
académicas, entre ellas la Universidad de Cambridge y Goldsmiths College. Tiene el apoyo
económico de subvenciones gubernamentales y programas de captación de fondos.
ABA se dirige a jóvenes, padres y tutores, profesores y profesionales y autoridades locales.
ABA reúne a más de 100 organizaciones en una red para detener el bullying y crear entornos
seguros mediante: formación de alianzas, desarrollo de políticas, construcción de una base de
datos de pruebas para una práctica efectiva, puesta en común de información, desarrollo de
habilidades y conocimiento para tratar el bullying. Pretende desarrollar un consenso sobre
cómo detener y prevenir el bullying, influir en las políticas, desarrollar y diseminar mejores
prácticas, asegurarse de que los profesores, trabajadores de la juventud, padres, tutores, niños
y jóvenes tienen las habilidades y conocimiento para tratar el bullying de forma efectiva.
El equipo A de ABA de jóvenes consultores son jóvenes (15-22) que actúan como
embajadores de ABA, preparando congresos liderados por jóvenes, ayudando a profesionales
como profesores y la policía para entender el bullying y lo que los jóvenes desean como
ayuda. También están implicados voluntarios y captadores de fondo. ABA ofrece formación
mediante talleres adecuada para personal de las autoridades locales, personal escolar,
trabajadores juveniles y profesionales que trabajan con niños y jóvenes; consultoría para la
ayuda en la evaluación de políticas y prácticas, identificar áreas para mejorar, proporcionar
una guía paso a paso para el cambio, consultar con estudiantes y otros usuarios del servicio,
evaluar nuevas estrategias; y recogida de recursos, kits de herramientas escolares para
profesores, guías para padres y tutores, disponible online.
Se realizaron evaluaciones mediante entrevistas con partes implicadas clave a varios niveles
mediante las redes de la Alianza, incluidas autoridades locales e investigación de escritorio de
documentos clave de ABA para evaluar 4 campos del trabajo de ABA: estructura de la
organización y creación de redes; calidad de la investigación de ABA; programas para niños y
jóvenes; comunicación y eventos de difusión de ABA (informe del Departamento de
Educación y Habilidades Evaluación de la Alianza Anti-bullying, 2007). Los resultados
muestran que el programa de trabajo ABA está generalmente alineado con las políticas y
prioridades declaradas del Departamento de Educación y Habilidades.
27
El sitio web de ABA genera noticias y actualizaciones sobre el trabajo anti-bullying. La
Alianza Anti-bullying coordina y participa en varias campañas para aumentar la
concienciación del bullying a lo largo del año. La principal campaña es la Semana Anti-
bullying, coordinada por ellos cada noviembre. ABA también participa en el Día por un
Internet más Seguro cada febrero y en abril de 2013 lanzó la campaña “Give us a break!”
para aumentar la concienciación sobre el bullying a niños con autism como parte del Mes
Nacional del Autismo. Recursos relacionados con la política y prácticas anti-bullying,
consejos para jóvenes, padres y tutores también están disponibles en el sitio web de ABA.
La red recoge y proporciona recursos para acciones anti-bullying y desarrollo de políticas,
proporcionando información actualizada sobre el trabajo anti-bullying. La red de
organizaciones tiene la ventaja de fomentar colaboraciones para el objetivo común de
contrarrestar el bullying y aumentar la gama de intervenciones; compartir e intercambiar
buenas prácticas y estrategias refuerza el trabajo anti-bullying y proporciona siempre una
nueva herramienta para enfrentarse al bullying, mediante formación, cursos, revisión de
políticas. Es sostenible, puesto que se ve como una de las principales partes implicadas del
gobierno británico en lo que respecta a la creación e implementación de políticas. Los
resultados del trabajo, intervenciones y estrategias de ABA pueden transferirse a otras áreas
temáticas y geográficas. En principio, la idea no es difícil de replicar, pero la dificultad es
contra con las infraestructuras adecuadas, la voluntad política, las políticas y la estrategia.
Esto sería más difícil en países donde había una estructura gubernamental regional.
Evaluación: Alto nivel de evaluación, efectividad y sostenibilidad, escalabilidad media.
4.4. Campaña anti-bullying: No a la violencia en las escuelas, detengamos el
bullying (- Rumanía)
“Campaña anti-bullying: No a la violencia en las escuelas, detengamos el bullying” es una
campaña de concienciación iniciada por escuelas, ONGs y organizaciones de prevención del
bullying en cooperación con el Ministerio de Educación, Investigación, Juventud y Deportes
(MECTS). La campaña está financiada por subvenciones del gobierno, captación de fondos,
subvenciones Comenius/ Grundtvig. La campaña está dirigida a jóvenes de entre 11 y 17 años
que sufren bullying; niños, jóvenes, escuelas, centros de la juventud; padres y tutores,
profesores y profesionales y autoridades locales. Funciona en colaboración con ISE e
instituciones educativas para aumentar la concienciación mediante la prevención para niños y
28
jóvenes en escuelas e institutos. Además, los profesores y alumnos se convierten en
promotores de una campaña anti-bullying, mientras que los estudiantes y jóvenes son
implicados como voluntarios (planeando eventos, espectáculos, asambleas de concienciación,
etc.) y un equipo de jóvenes ayuda a profesionales como los profesores o la policía a entender
el bullying y qué es lo que desean los jóvenes en términos de ayuda.
La campaña incluye formación para profesionales, consejeros y profesores, padres,
trabajadores juveniles y otros profesionales que trabajan con jóvenes; formación de mentores
en escuelas y organizaciones de la juventud – Centro de Formación de Profesores. La
formación se basa en talleres adecuados para el personal de las autoridades locales, personal
escolar, trabajadores de la juventud y profesionales que trabajan con niños y jóvenes.
Recursos docentes anti-bullying, planes y esquemas de lecciones, recursos para padres y
tutores, guías y consejos, etc. están disponibles online, y también hay recursos de aprendizaje
online (videos, juegos, etc.).
Se realizaron evaluaciones locales mediante cuestionarios online de autoinforme y entrevistas
con partes implicadas clave a varios niveles, así como evaluaciones de estudiantes y
profesores. También se prueban de forma piloto técnicas de evaluación en los grupos de
investigación. Todas las evaluaciones son realizadas por el Ministerio de Educación,
Investigación, Juventud y Deportes (MECTS) y el Inspectorado Escolar, como parte de la
estrategia nacional anti-bullying de Rumanía Planul Privind Reducerea Fenomenului
Violentei Scolare (2012-2013). Los resultados muestran que la mayor parte del personal anti-
bullying proporcionó una buena asistencia y la formación en el CCD (Centro de Formación de
Profesores) fue buena, desarrollando buenas habilidades de resolución de problemas, y los
participantes consideraron útil la formación. Además, hubo una reducción del bullying. La
mayoría de las escuelas conocen las acciones anti-bullying y notifican los incidentes de
bullying al personal escolar como víctimas o testigos de incidentes de bullying.
La campaña se difunde mediante notas de prensa, recursos online, videos, materiales escolares
y páginas de Facebook. Están disponibles un folleto, un vídeo y un cartel. La campaña es
efectiva, puesto que las escuelas participantes en la campaña contra la violencia y el bullying
intercambiaron buenas prácticas y estrategias, lo que reforzó el trabajo anti-bullying y
proporcionó una nueva herramienta para acercarse al bullying, mediante formación, cursos y
revisión de políticas. Hay un programa nacional para transferirlo a otros países de la UE, lo
que aumentará su sostenibilidad. No hay ningún plazo o período específico subvencionado.
Porque identifica y desarrolla mejores prácticas para muchos actores diferentes dentro del
29
terreno del bullying, es sostenible. Programa de apoyo entre pares, apoyo mediante redes
sociales y recursos para profesores pueden transferirse a diferentes áreas temáticas y
geográficas. La política nacional solo está disponible en rumano. La traducción de los
recursos al inglés puede ayudar a transferir los recursos a otros países europeos o compararlos
con las correspondientes políticas de otros países europeos.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad, sostenibilidad y escalabilidad.
4.5. Centro Anti-bullying (ABC, Irlanda)
El Centro Anti-bullying (ABC) de Irlanda fue establecido en 1996 por su fundadora y
coordinadora, la prof. Mona O'Moore. ABC realiza investigación a partir de la cual se
desarrollan recursos para prevenir y tratar el bullying. Su grupo objetivo es toda la comunidad
escolar. Entre sus objetivos figuran investigación de la naturaleza multinivel y multifactorial
del comportamiento de bullying, el establecimiento de mayor concienciación y comprensión
del comportamiento de bullying, la promoción de estrategias para prevenir o reducir el
bullying y la puesta a disposición de materiales de asesoría, guía, atención psicológica y
recursos para investigadores, padres, escuelas y organizaciones que pretendan contrarrestar el
bullying. Para ello, ABC proporciona asesoría de investigación y asistencia para encuestas
para personas, escuelas y organizaciones que examinen el alcance y la naturaleza del bullying;
servicios psicológicos para la víctima y el acosador; días de consulta y desarrollo profesional
para escuelas y organizaciones; jornadas y talleres para alumnos, padres y profesores.
ABC cuenta con el apoyo de personal científico e investigadores del Trinity College Dublin y
Dublin City University. El personal afiliado del Trinity College Dublin: Lian McGuire y
Murray Smith (administración e investigación), Genevieve Murray, Claire Healy, and Marion
Flanagan (coordinadores del taller), Stephanie Loughman, Niall Crowley, and Ann Frey
(psicólogos/consejeros), Marja Wilmer (terapeuta ocupacional/artística) y Paula Greevy
(teatro en la educación). El personal afiliado de la Dublin City University es: Dr. James
O’Higgins Norman (director), y dra. Irene Connolly, Claire English, Gerard Farrell, dra.
Cathy Fowley , Claire Healy, Lian McGuire, dra. Majella McSharry, prof. Mona O'Moore,
dra. Geraldine Scanlon y Murray Smith (investigadores). La organización está financiada por
subvenciones universitarias y la financiación recibida por las encuestas o charlas que realiza.
En general, el centro realiza estudios de evaluación. Un estudio nacional del comportamiento
de bullying en escuelas irlandesas llevado a cabo por O’Moore en 1993-94, antes de la
30
creación del centro. Los resultados fueron presentados al Congreso Internacional de
Investigación sobre el Bullying en las escuelas, que se celebró el 19 de octubre de 1996 en la
Universidad de Dublín, Trinity College, así como en una publicación en una revista (O’
Moore, A.M., Kirkham, C. & Smith, M., 1997). ABC realiza estudios de evaluación mediante
cuestionarios, encuestas y datos estadísticos. Todos los resultados de la evaluación pueden
encontrarse en el sitio web de ABC: http://abc.tcd.ie/publications.html. Hay una biblioteca de
referencia de recursos abierta al público mediante el sitio web del centro.
El Centro ABC es innovador y efectivo. Su orientación y recursos están basados en pruebas
científicas mediante investigación académica. Al Centro ABC también se le encargo un
informe sobre buenas prácticas evaluadas científicamente a nivel de la UE: Una revisión de
buenas prácticas científicamente evaluadas sobre la prevención y reducción del bullying en
los estados miembro de la UE (2004). Además, la implicación de instituciones académicas
especializadas en el campo de la creación de recursos efectivos para tratar el bullying puede
transferirse a diferentes áreas temáticas y geográficas.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad y sostenibilidad, escalabilidad.
4.6. Semana Anti-bullying (- Lituania)
La acción social “Semana anti-bullying” fue iniciada en 2010 por Childline. Más de 1000
instituciones educativas (escuelas, guarderías, ONGs) forman parte de la semana anti-bullying
cada año, en los 60 municipios de Lituania. La Semana Anti-bullying consta de varias
actividades: normalmente invitamos a las escuelas a que organicen sus planes para la
“Semana anti-bullying” y diferentes acciones sociales en su propia comunidad, Childline y
sus socios organizan charlas, eventos para los padres, profesores, niños, mesas redondas con
los responsables de políticas, profesionales y representantes de las comunidades escolares. La
iniciativa pretende promover relaciones amistosas, tolerantes y respetuosas sin bullying ni
violencia entre niños y adultos en el mundo real y virtual La concienciación sobre el problema
del bullying fue fomentada mediante la comunicación intensiva con los medios organizando
varios eventos y publicando información. Durante la “Semana Anti-bullying”, Childline fue
mencionada como una línea telefónica del programa “Internet más seguro” para dar más
visibilidad al proyecto y aumentar la concienciación de los estudiantes.
En 2010, la “Semana Anti-bullying” comenzó con una reunión de cargos del gobierno y
representantes de organizaciones no gubernamentales en la que se debatieron los problemas
31
del bullying y la violencia en escuelas. Esta reunión fue inaugurada por la presidenta de
Lituania, Dalia Grybauskaitλ. El memorando “Infancia sin bullying” fue organizado por el
Ministerio de Educación y Ciencia de la República de Lituania y fue firmado durante esta
reunión (http://www.smm.lt/memorandumas/). Uno de los eventos más memorables tuvo
lugar el 26 de marzo, cuando el Parlamento de los Estudiantes de Lituania y el Sindicato de
Estudiantes de Lituania organizó representaciones de flashmob. Niños de todas las escuelas
(unas 600) participaron en la “Semana Anti-bullying”, durante la cual fueron animados a
formar una silueta humana con un grupo de niños al mismo tiempo (misma hora del mismo
día) levantando las manos y diciendo: “¡Vida sin bullying!“
En 2011 hubo reseñas de películas gratuitas; charlas; el concurso “El bullying puede
desaparecer”, que incluía dibujos, videos y canciones. Unos 1.500 participantes tomaron parte
en estas actividades. La inspiradora idea del flashmob fue repetida también por nuestros
socios y escuelas.
En 2012, la Semana Anti-bullying comenzó con un debate, “El mundo del entretenimiento sin
desprecios”. Familia sin humillación. Negocios sin bullying. Medios sin maltrato. Política sin
acoso. ¿Es posible tener un país digno? Hubo muchos carteles colgados en las 7 ciudades de
Lituania que reflejaban la idea social “Las palabras fuertes hacen daño. Por primera vez, los
famosos se implicaron para actuar y hablar sobre el problema del bullying en público.
Políticos, actores, jugadores de baloncesto, reporteros televisivos y directores de cine
participaron en esta semana compartiendo sus opiniones sobre el bullying. Durante la Semana
Anti-bullying, Childline recibió llamadas durante todo el día y la noche.
La acción social “Semana Anti-bullying” en 2013 fue organizada con 35 organizaciones
socias de los sectores gubernamental, no gubernamental y empresarial. El concurso “Bullying
O amistad” fue presentado mediante carteles y películas para animar a los estudiantes a pensar
sobre el problema del bullying y defender a la víctima. Para hacer la idea de la “Semana Anti-
bullying” más comprensible para niños y adolescentes, durante la semana se realizaron
actividades inclusivas para jóvenes: flashmob de baile en uno de los mayores centros
comerciales, clases de hip hop para jóvenes que promueven la competencia positiva (no
agresiva), clases de grafiti, desfiles, conciertos, proyecciones gratuitas de películas y debates,
sesiones de fotos, etc. Durante la Semana Anti-bullying 1130 participaron instituciones
educativas de toda Lituania: guarderías, centros de preescolar, escuelas primarias y
secundarias, institutos.
32
Evaluación: alto nivel de innovacón, efectividad y sostenibilidad, escalabilidad.
4.7. Semana Anti-bullying (- Reino Unido)
La Semana Anti-bullying es una iniciativa de concienciación que se organiza anualmente (en
noviembre) desde 2004 por parte de la Alianza Anti-bullying (ABA) en Inglaterra, por
NIABF en Irlanda del Norte, RespectMe en Escocia y el Gobierno galés en Gales. Miembros
de ABA, como Stonewall y Changing Faces, elaborar recursos para apoyar la semana.
Random House Children's Publishers UK (RHCP) ayuda a ABA a aumentar la concienciación
sobre el cyberbullying mediante un concurso de escritura para niños y jóvenes en escuelas e
institutos de Inglaterra.
Este evento del RU pretende aumentar la concienciación sobre el bullying de niños y jóvenes
y la implicación de los jóvenes en acciones anti-bullying. Pretende asegurar que todos los
niños y jóvenes estén preparados para reconocer y cuestionar el comportamiento de bullying
en cualquier lugar donde suceda, ya sea cara a cara o en el ciberespacio, y equipar a las
escuelas, institutos y líderes de servicios para los jóvenes con recursos para fomentar
actividades anti-bullying lideradas por jóvenes y el uso positivo de las nuevas tecnologías.
Estudiantes y jóvenes participan como voluntarios (planificando eventos, espectáculos,
asambleas de concienciación, etc.), así como las escuelas y centros para los jóvenes
(animando a los jóvenes a participar en el concurso de escritura anti-bullying, captación de
fondos, etc.). La semana tiene un tema diferente cada año. El evento incluye asambleas,
talleres, eventos, películas, concursos de escritura.
Las pruebas (informe del Departamento de Educación y Habilidades Evaluación de la Alianza
Anti-bullying, 2007) sugieren que la mayoría de las escuelas conocen la semana anti-bullying
y la reconocen de alguna manera. La semana anti-bullying tuvo un destacable y significativo
impacto en términos de volumen de “decir”, o sea, los niños notificando incidentes de
bullying al personal escolar como víctomas del bullying o testigos de incidentes de bullying.
Sin embargo, la distribución de recursos no fue ideal; algunas escuelas no lo recibieron o no
lo recibieron a tiempo para ponerlo en práctica. Entre los esfuerzos de difusión figuran
campañas, implicación de los medios y carteles.
El evento de concienciación proporciona a los jóvenes la oportunidad de entender los
problemas del bullying mediante su participación en actividades que reflejan cómo combatir
el bullying (concursos de escritura, espectáculos, asambleas, talleres, etc.). La semana anti-
33
bullying está considerada un evento importante para destacar maneras de prevenir y responder
al bullying. Es una manera de reflexionar sobre el bullying con los estudiantes mediante su
implicación directa. El evento se promociona a nivel nacional. Esto se ha convertido en una
tradición y parte del curso escolar, pero los recursos han de mantenerse para que la escuela no
se separe de la tendencia. Esto sería replicable como una idea a pequeña escala, pero para
replicarla a nivel nacional o regional, habría que superar los problemas mencionados arriba.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad y sostenibilidad, escalabilidad media.
4.8. Artsafe y transformación de conflictos (- Grecia)
“Artsafe y transformación de conflictos” es una herramienta metodológica de intervención
contra el bullying desarrollada y aplicada durante el proyecto “Artsafe y transformación de
conflictos”, en el marco del programa DAPHNE de la Unión Europea, que ha sido
cofinanciado por la Secretaría General de la Juventud y sus socios de Italia, Alemania,
España, Portugal, Irlanda y Grecia. La herramienta está disponible en inglés, italiano, español,
alemán, gaélico, portugués y griego. Su objetivo es la prevención y transformación de
fenómenos de bullying aumentando la independencia de los jóvenes, desarrollando
habilidades sociales, así como la prevención y gestión de conflictos de bullying que se dan
debido a nacionalidad, sexo, religión, status social y discapacidad. Esta herramienta puede ser
utilizada por los profesores junto con los alumnos y coordinadores del equipo para gestionar
el fenómeno del bullying.
La herramienta fue elaborada en 2008 durante una reunión de trabajo entre profesores,
científicos especializados y directivos de organizaciones que tratan el bullying entre los
jóvenes, bajo la coordinación del centro GENATHLON (GENATHLON también se ha
ocupado de informar sobre ello) y la aprobación del Departamento de Educación para la Salud
y Medioambiental del Ministerio de Educación (expediente nº: 142614/G7/5.11.08). En la
reunión participaron veintisiete personas, de las que veinte eran profesores, cinco eran
científicos especializados y dos eran los coordinadores/autores de la herramienta griega. Los
resultados fueron positivos, mostrando altos niveles de expansión de la autonomía de los
jóvenes, desarrollo de habilidades sociales, uso de las herramientas en diferentes marcos y uso
de las herramientas de diferentes maneras de forma que las necesidades puedan satisfacerse
mejor.
34
En general, la herramienta puede describirse como innovadora y efectiva, puesto que
proporciona formación a niños de la misma edad como innovación radical y aprendizaje
experimental mediante el arte, reconociendo los sentimientos negativos e integrándolos en la
vida diaria de forma creativa. No se menciona directamente el bullying. Se pone el énfasis en
la participación de los niños. La herramienta incluye una presentación analítica y metodología
optima, con una amplia variedad de ejercicios de varios niveles de complejidad. Sin embargo,
algunas actividades se corresponden con un cierto nivel de cultura y hay una ausencia de
instrucciones de gestión en caso de que algún niño se niegue a participar. Además, puede que
se necesite la presencia de los adultos durante la implementación.
En general, la herramienta ha sido evaluada como muy útil e innovadora, especialmente para
Grecia, donde es la primera vez que se implementa algo así. La herramienta en su totalidad
puede transferirse y usarse para diferentes tipos de bullying y en diferentes áreas geográficas.
Esta práctica está basada en el arte, lo que facilita su implementación en todos los países.
Puede que la guía necesite ser traducida.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad, escalabilidad, sostenibilidad.
4.9. Beatbullying (- Reino Unido)
Beatbullying es una organización creada en 1999 en el Reino Unido por su actual gerente,
Emma-Jane Cross; se convirtió en una organización benéfica registrada en 2002. Tiene varios
socios en el sector: School Councils UK, Brook, NUS, VInspired, RaceOnline2012,CEOP,
Barnardos, P3, National Self-Harm Network, National Autistic Society, Young Carers, Young
Minds, Straight Talking Project, Princess Royal Trust for Carers, Anti-Bullying Alliance,
Action On Hearing Loss; y recibe el apoyo científico deNew Philanthropy Capital (NPC).
Universidad Goldsmiths, C4EO, Centre for Charity Effectiveness en la Escuela de Negocios
Cass, y Universidad de Sussex. La organización recibe el apoyo financiero de Jubelee
Mentors, Cabinet Office, Social Action Fund, Nominet Trust,NESTA, Children in Need,
Ajahma Charitable Trust, Dulverton Trust, The Worshipful Company of Leathersellers,
Venture Partnership Foundation, Hedge Funds Care.
Beat Bullying está dirigida a los jóvenes, padres y tutores, profesores y profesionales que
quieren formación o recursos, o bien acoger un programa de mentoría. Ofrece formación y
recursos a los jóvenes, profesores y profesionales que trabajan con jóvenes para prevenir el
bullying. También se ofrece formación de mentores a las escuelas y organizaciones juveniles.
35
Pretende diseñar estrategias de prevención del bullying por jóvenes y para jóvenes. Se
seleccionan voluntarios a partir de un formulario de candidatura y criterios online. Hay guías
y consejos disponibles en el sitio web.
Los programas BeatBullying son y han sido evaluados de forma independiente por
instituciones y organizaciones como New Philanthropy Capital, la Universidad de Sussex y el
Departamento de Educación. BeatBullying se difunde mediante el uso de recursos online,
campañas, pruebas por escrito enviadas por Beatbullying, canal de Youtube de BeatBullying,
guías y recursos de aprendizaje disponibles online. El sitio web ofrece una variedad de
recursos, materiales para profesionales y consejos para padres, algunos de ellos con vídeo.
Entre los recursos anti-bullying para profesores figuran actividades para romper el hielo y
actividades informales para que los jóvenes comprendan los problemas del bullying y cómo
tratar los diferentes tipos.
Los recursos y planes de lecciones de Beatbullying se tratan en “Prevenir y tratar el bullying.
Consejos para directores, personal y organismos de gestión”, publicado por el Departamento
de Educación, y también se recomiendan en los sitios web de escuelas británicas, p.ej.
http://www.saintmaries.wigan.sch.uk/antibullying.html. Esta es una organización nacional
reconocida como un centro de mejor práctica. Puesto que identifica y desarrolla mejores
prácticas para muchos actores diferentes del bullying, es sostenible. Sus sesiones de
formación y recursos para profesores pueden transferirse a diferentes áreas temáticas y
geográficas. Entre los recursos figuran haber establecido políticas y estrategias dentro del país
y el sector educativo; tener recursos suficientes para hacer útil el sitio. La traducción sería una
tarea muy laboriosa.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad y sostenibilidad, escalabilidad media.
4.10. BullyBusters (- Reino Unido)
Bully Busters es una línea telefónica/sitio web anti-bullying que ayuda a jóvenes acosados y
padres a tratar con el bullying. Se estableció en septiembre de 2004 en Merseyside (RU) por
parte de Local Solutions (coordinador de proyecto de Bullybusters: Kayte Walsh), en
cooperación con Liverpool Echo, autoridades educativas locales de Greater Merseyside, Safer
Merseyside Partnership y TUC. Las autoridades municipales de Knowsley, Liverpool, Sefton
y Wirraldan dan su apoyo financiero a la iniciativa.
36
El sitio web de BullyBusters contiene información y consejos prácticos sobre el bullying;
contiene datos de contacto para la línea telefónica gratuita y pueden escribirnos mediante el
formulario online. El sitio web cuenta con un tablón de mensajes para expresar
confidencialmente sentimientos y experiencias relacionados con el bullying. El personal de
Bullybusters colabora también con padres, cuidadores y profesionales sobre cómo tratar el
bullying. En general, su objetivo es proporcionar apoyo a las víctimas del bullying y sus
familias. Bullybusters cuenta con una amplia difusión mediante su sitio web y participación
en los medios.
Los datos estadísticos - encuesta online realizada entre el 1 de septiembre y el 18 de
diciembre del 2004 mostraron que tras las notificaciones formales, Bully Busters ha recibido
reseñas positivas de los LEAs de cada área por el resultado de la mayoría de los casos
investigados. La línea telefónica recibió la mayoría de las llamadas de los padres y parientes
de las víctimas. Están recibiendo más llamadas de los padres ahora que al principio, pero no
siempre quieren identificarse.
La línea telefónica y sitio web de Bullybusters son útiles para los niños y padres. El tablón de
mensajes es una forma diferente de compartir opiniones personales y experiencias en torno al
bullying. El servicio de Bullybusters recibió comentarios positivos y su dimensión local es
una herramienta útil para tratar el bullying. Desde su lanzamiento en 2004, esta organización
apoyada por ECHO calcula haber ayudado a más de 100.000 víctimas del bullying de
Merseyside y sus familias. Actualmente recibe financiación. Su enfoque local para ayudar a
los padres y alumnos mediante una línea telefónica y servicios online puede ser trasladado a
otras áreas temáticas y geográficas. Esto tiene muchas posibilidades de adaptación a nivel
local; También es muy inclusivo, puesto que ofrece servicios especializados para personas
sordas, incluida una línea telefónica typetalk para padres.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad, sostenibilidad y escalabilidad.
4.11. Childline (- Lithuania)
Childline (“Vaikψ linija”) es una organización nacional no gubernamental y sin ánimo de
lucro que proporciona servicios gratuitos de asistencia de atención y apoyo psicológico a
niños y adolescentes en Lituania mediante un número europeo armonizado gratuito (116111),
y mediante Internet en (www.vaikulinija.lt) escribiendo una carta a Childline, obteniendo
ayuda de pares durante las conversaciones en el sitio web de Childline o buscando
37
información útil sobre sus problemas en ella. Childline tiene tres oficinas principales ubicadas
en las tres mayores ciudades de Lituania: Vilnius, Kaunas y Klaipéda. Además de su principal
actividad de proporcionar apoyo emocional, Childline también pretende influir en la toma de
decisiones y la política estatal de los problemas clave de los niños organizando campañas
nacionales, congresos, eventos y seminarios, y mediante la participación de las partes
implicadas. Childline lleva tiempo siendo miembro de la Asociación lituana de apoyo
emocional y ha sido miembro de Child Helpline International durante más de 10 años (CHI –
la red global de 173 líneas de la infancia en 142 países de todo el mundo).
Childline aconseja y proporciona apoyo emocional a niños y adolescentes (hasta 18 años) y
asegura el anonimato del niño, la confidencialidad de la información y apoyo emocional sin
costes. Si el niño tiene problemas que no puede resolver, tiene dificultades con sus amigos,
profesores o padres, sufre maltrato o bullying, se siente solo y quiere hablar, puede contactar
con Childline y obtener el apoyo emocional y la comprensión que necesita. Si un niño está en
peligro (su vida está en peligro o necesita ayuda médica de inmediato), desde 2011 Childline
puede transferir directamente la llamada al número de emergencia 112 y contactar con la
policía, ambulancias o bomberos. Childline colabora con el Servicio de protección de los
derechos de la infancia y adopción y puede transferir la llamada directamente: a) si el niño
está sufriendo violencia en la escuela o en casa y quiere una acción directa de su entorno; b) si
ve a otro niño de su entorno sufrir violencia; c) quiere conocer información legal o social
específica para saber más o comenzar acciones directas para resolver el problema. Durante los
últimos tres años, Childline transfirió más de 1400 llamadas al Servicio de protección de los
derechos de los niños y adopción, y unas 30 llamadas al servicio de emergencia.
Childline responde más de cien mil llamadas cada año. El año pasado (2013), Childline
recibió 177.916 llamadas, lo que significa unas 500 por día, y más de 600 cartas. Se
proporciona ayuda emocional para los niños y adolescentes por parte de consejeros
adecuadamente formados (en su mayoría, voluntarios). La calidad del servicio es
monitorizada sistemáticamente observando el trabajo de los consejeros, revisando las
respuestas a las cartas de los niños, organizando análisis de casos continuo u otras sesiones de
formación y seminarios de reciclaje. El valor de la ayuda de Childline está demostrado por los
comentarios positivos de los niños y el alto número de contactos (el volumen de llamadas es
normalmente mayor del que Childline puede atender).
El mayor grupo de niños del que Childline recibe la mayoría de las llamadas son los
adolescentes de 11-15 años. Childline recibió 177916 llamadas durante 2013; los problemas
38
más comunes son: las relaciones con los amigos, el bullying, las relaciones con los padres,
maltrato infantil y una larga lista de otros temas. El bullying es uno de los mayores problemas
en las vidas de los niños y en las llamadas que hacen. Este problema llega a Childline
mediante llamadas y contactos de Internet. Normalmente los niños hablan de cómo
experimentan el bullying en su día a día y los consejeros de Childline escuchan al niño,
proporcionan apoyo emocional y buscan posibles soluciones si es necesario. Puesto que el
problema del bullying es bastante importante en Lituania, Childline está tomando la iniciativa
y organiza la “Semana anti-bullying” y gestiona la campaña “SIN BULLYING”.
Childline lanzó la campaña nacional “Sin bullying” en 2004. Los objetivos de la campaña son:
aumentar la atención del público, aumentar la concienciación sobre el tema del bullying y
educar a los niños, padres y trabajadores de instituciones educativas sobre la prevención
efectiva del bullying. Las actividades de la campaña durante 10 años fueron implementadas a
varios niveles como la mejor posibilidad para llegar al público y causar un cambio en la
sociedad. Con la ayuda de la campaña de ONGs, implicación positiva de los medios y
personas famosas, la sociedad se sensibilizó con el tema, el fenómeno del bullying tuvo cada
vez más reconocimiento de la sociedad en general, políticos, profesionales y comenzó la
búsqueda de métodos efectivos para tratar el problema. Cada año, 20 patrocinadores y unas
1000 escuelas participan en esta campaña. Esta campaña ha sido visibilizada más
recientemente durante la semana anti-bullying por los medios en noticias nacionales de TV,
las iniciativas de nuestros socios y participaciones de las escuelas. Childline creó una página
web especialmente para esta campaña con amplia información sobre el bullying,
recomendaciones para los niños, padres, material de vídeo y publicaciones sobre el tema del
bullying y cómo evitarlo (www.bepatyciu.lt). Todas las noticias sobre la campaña e
información interesante sobre el bullying están disponibles en la cuenta de Facebook de esta
campaña (www.facebook.com/bepatyciu).
Además, Childline ha publicado numerosas publicaciones de concienciación y educativas. La
publicación “El cyberbullying y cómo evitarlo” fue publicada por Childline en 2012. El
manual contiene información sobre el bullying electrónico: qué entendemos por el fenómeno
del bullying electrónico, con qué frecuencia y en qué modos sucede. También describe las
recomendaciones para niños, padres e instituciones educativas. La publicación está dirigida
principalmente a padres y profesores y está disponible en formato papel y electrónico. La
publicación fue difundida al público en general. "El cyberbullying y cómo prevenirlo",
publicado en 2012 (la versión electrónica del libro en lituano) está disponible en Internet:
39
http://www.bepatyciu.lt/static/cms_page_media/4/elektronines%20patycios%20_perziurai_ga
lutinis.pdf
La publicación para padres "¿Cómo puedo ayudar a mi hijo? Respuestas a las preguntas de
los padres” fue publicada por Childline en 2011. La publicación pretende proporcionar las
respuestas de los expertos a los padres en relación al tema del bullying. Las preguntas y
respuestas están agrupadas por temas, tales como cómo ayudar a un niño que sufra bullying,
cómo reaccionar ante el comportamiento agresivo de un niño y cómo hablar con niños que
han observado bullying. El libro está basado en correos electrónicos con preguntas enviadas
por los padres. La publicación fue difundida y está disponible en formato papel. Todas las
preguntas y respuestas del libro están publicadas en la página web de Childline:
http://www.vaikulinija.lt/ieskantiems-pagalbos/tevams/naudinga-informacija/#sidebar
La publicación "Estamos creando una escuela sin bullying", publicada en 2007, trata sobre
formas del bullying, signos, consecuencias. Esta publicación es para que los padres,
profesores e incluso niños aprendan más sobre cómo reaccionar en situaciones de bullying,
acentúa la importancia de advertir este problema en la sociedad. El libro fue distribuido
durante las sesiones de formación de Childline y otras actividades de la campaña "Sin
bullying". La versión electrónica del libro en lituano está disponible en Internet.
http://www.vaikulinija.lt/media/filer_public/59/5d/595d6e8e-5bea-4ffe-98cc-
eb0dc7d52bb3/be-patyciu-web-knyga.pdf
Además, Childline lanzó en 2010 un DVD educativo, “FI-NA-LLY”. El DVD recopila
información útil sobre el bullying y los métodos para identificarlo, instrucciones y
recomendaciones para los profesores sobre cómo impartir clases sin bullying para niños de
todas las edades. La información del DVD está presentada en forma de directrices y clases en
vídeo. El DVD fue distribuido y está disponible en versión DVD. Durante la campaña de
Childline “Sin bullying”, se entregaron unas 200 copias de este DVD a profesores.
Childline ha organizado varias sesiones de formación sobre la prevención efectiva del
bullying para niños, profesores y padres durante la campaña “SIN BULLYING“. En estas
sesiones de formación, se enseñó a reconocer el fenómeno del bullying, cómo distinguirlo de
otros comportamientos agresivos y cómo reaccionar correctamente en situaciones “aquí y
ahora”. En las sesiones de formación para profesores y personal escolar se enseñaron
principios esenciales sobre cómo ha de realizarse la prevención del bullying en la escuela, qué
ha de hacer la administración escolar, cómo cada educador ha de gestionar su clase y qué ha
de hacer cada trabajador escolar si advierte o sospecha una situación de bullying. Se
40
realizaron más de 300 sesiones de formación en todos los distritos de Lituania. Normalmente,
la formación dura entre 2 horas y 2 días.
Evaluación: alto nivel de evaluación, efectividad, sostenibilidad y escalabilidad.
4.12. Childine Irlanda
Childine Irlanda es una iniciativa que pretende empoderar, apoyar y proteger a los jóvenes.
Fue creada y es gestionada por ISPCC (The Irish Society for the Prevention of Cruelty to
Children) con la ayuda de voluntarios y personal de ISPCC cualificados. Childine Irlanda
cuenta con un servicio de línea telefónica para la infancia 24 horas al día, un servicio online
de chat de Childline y un servicio de mensajes, campañas en escuelas/clubes de jóvenes con
charlas sobre Childline, ISPCC, problemas específicos como el bullying o los derechos de los
niños, participación en eventos de financiación como el concierto Childline y Holly Days.
Antes de la creación de Childline Irlanda, se obtuvieron datos estadísticos. ISPCC – Childline
ofrece más análisis sobre esta iniciativa mediante el uso de datos estadísticos. Los resultados
muestran una necesidad creciente de que Childline y los niños sean escuchados en Irlanda.
Childline atendió 541.629 contactos de niños el año pasado en su gama de servicios. Durante
2012 hubo un número significativo de contactos de niños sobre problemas de salud mental,
con el 21% de los contactos online y el 8% de los telefónicos sobre este tema. Causa
preocupación el hecho de que el número de contactos relacionados con maltrato y violencia
sea el 15% de los contactos online y el 14% de los telefónicos. Las estadísticas de Childline
para el 2012 pueden verse online en www.ispcc.ie
Childine Irlanda se difunde mediante Facebook, Twitter, notas de prensa mediante el sitio
web ISPCC y los medios. Sitio web Childline Online https://www.childline.ie/y también está
disponible un folleto. Esta iniciativa es innovadora, puesto que está basada en e incluye
asistencia en directo online mediante web, llamada de teléfono y mensaje de texto. Es
efectiva, puesto que pretende empoderar y ayudar a los niños mediante las
telecomunicaciones y la tecnología de la información. Estas prácticas de asistencia online en
vivo mediante Internet, llamada de teléfono y SMS pueden transferirse fácilmente a diferentes
áreas temáticas y geográficas. Sin embargo, se necesita personal formado.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad, sostenibilidad y escalabilidad media.
41
4.13. Circle time (- Reino Unido)
Circle time es un planteamiento creativo y estrategia de clase utilizada para tratar una amplia
gama de problemas que afectan a toda la comunidad escolar. Es ofrecido en varios lugares por
Jenny Mosley Consultancies. Su modelo y sesiones de formación del tipo “tiempo para
pensar” están considerados buenos ejemplos de efectividad. Esta práctica está dirigida a los
jóvenes. Están disponibles online una presentación del modelo a nivel de formación de
profesores, planes de lecciones y directivas. Circle time es parte del programa PSHE y es
promovido por diferentes organizaciones especializadas.
Está basado en evaluaciones de OFSTED y varios estudios, p.ej. un informe sobre el uso de
Circle Time en las escuelas primarias de Whiltshire (1998), un informe sobre el uso del
modelo de tiempo de reflexión de calidad en toda la escuela de Jenny Mosley en escuelas
primarias británicas (1999). Además, el Departamento de Educación realizó encuestas de
evaluación en las escuelas. Los resultados muestran que todas las escuelas encuestadas dieron
al tiempo de círculo una calificación positiva para prevenir el bullying; aunque algunas
escuelas opinaron que el tiempo de círculo ocupa mucho tiempo y otras tenían problemas de
espacio.
El tiempo de círculo es una forma interactiva de debatir sobre una amplia gama de temas
como el www.bookwhen.com/mackintosh#sthash.rRkGewxz.dpuf. El tiempo de círculo es
una parte fundamental del trabajo anti-bullying de muchas escuelas y ayudó a desarrollar las
habilidades sociales de sus estudiantes. El tiempo de círculo puede ser utilizado de forma
proactiva para transmitir un mensaje claro anti-bullying y debatir de forma reactiva el impacto
de un incidente de bullying después de que sucediese. El tiempo de círculo también podría ser
un sistema efectivo de notificación y otra oportunidad para que el personal escuche las
preocupaciones de sus estudiantes. Actualmente recibe financiación. Su modelo de
interacción con los estudiantes puede ser transferido a diferentes áreas temáticas y
geográficas; pero se requiere traducción de los recursos.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad, sostenibilidad y escalabilidad.
4.14. Actividades de clase para la prevención del bullying y la violencia entre
estudiantes. Manual del profesor para escuelas elementales. Asociación para la
Salud Psicológica de Niños y Adolescentes (- Grecia)
42
Este manual fue producido como parte del programa oficial del Programa Europeo de
Investigación DAPHNE III, que comenzó en 2011, coordinado por la Asociación para la
Salud Psicológica de Niños y Adolescentes (Grecia) y contaba con otros tres países socios
(Chipre, Lituania y Polonia). El objetivo general del programa era la prevención del bullying
mediante la conversación y el desarrollo de contactos sociales. La práctica está orientada
principalmente a profesores, alumnos y padres de escuelas primarias. El objetivo final es la
protección de los derechos de los niños.
El manual contiene conocimiento teórico sobre el fenómeno del bullying, métodos e
instrucciones, así como una presentación detallada de 11 talleres experimentales que pueden
ser implementados por los profesores en cooperación con los estudiantes. La duración de cada
taller es de 90 minutos y cada vez se centra en un aspecto diferente del bullying. Las
reuniones con los padres también forman parte del programa. La duración total es de 22 horas
y se implementa dentro del programa escolar durante la zona flexible.
Según el manual, los talleres incluyen una introducción al programa, firma de contrato,
debates sobre el bullying y violencia en la escuela, sus consecuencias y los papeles de las
partes implicadas, concienciación y solidaridad, ser diferente, bullying y gestión de la
violencia y evaluación de programas. El manual y el programa incluyen actividades sobre
escucha activa, conversación, pensamiento libre, representación de roles y creación artística.
Todas las actividades están dirigidas a entender, sensibilizar y prevenir el bullying y la
violencia en las escuelas, y desarrollar intervenciones psicopedagógicas para gestionar
incidentes de bullying y violencia en las escuelas.
El programa ha sido aplicado como piloto en escuelas de Atenas y la prefectura de Evros. Los
resultados de evaluación mostraron que disminuyó el maltrato a los alumnos, mientras que los
estudiantes y profesores ganaron más conocimiento sobre la violencia. La aplicación exitosa
de la herramienta implica formación regular de profesores y especialistas en salud mental que
pretendan usarla. La herramienta puede ser transferida y utilizada para diferentes tipos de
casos de bullying y en distintas áreas geográficas. Ya se ha aplicado en Lituania y Polonia,
aunque no está claro si el manual está traducido y a qué idiomas.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad, sostenibilidad y escalabilidad.
4.15. Juegos colaborativos (- Italia)
"Juegos colaborativos" es un método de formación desarrollado en 2002 por el Departamento
de Psicopedagogía de la Universidad de Sao Paulo (Brasil) que promovía el uso de juegos
43
para propósitos educativos. En 2007 fue importado a Europa y hoy se usa en diferentes
ámbitos. COOSS usó esta técnica en diferentes ámbitos (duración de una sesión: 4 horas).
Está implementado por el dr. Marcelino, matemático y experto en juegos colaborativos, en
cooperación con COOSS y la Universidad de Urbino (como personal de proyecto). Psicólogos
de COOSS y la Universidad de Urbino, ya contratados para el proyecto, actuaron como
facilitadores durante la formación. Padres y profesores fueron invitados a participar como
aprendices, seleccionados por los directores de las escuelas seleccionadas. El experto pidió un
precio especial de 500 euros para los dos días de formación. Estos costes fueron cubiertos por
el proyecto ATTEMPT.
Los juegos colaborativos intentan hacerte reflexionar, mediante juegos personalizados, sobre
actitudes, comportamientos positivo/negativo, fallos en las relaciones, con el objetivo de
mejorarlos. Se desarrollan estrategia y colaboración. Tras una breve explicación sobre los
objetivos de los juegos colaborativos, los aprendices fueron invitados a jugar a los juegos que
el formador había seleccionado para el proyecto. Un tablero de ajedrez del tamaño de una
alfombra se colocó en el suelo para ser usado por los jugadores. A continuación hubo un
debate facilitado principalmente por los psicólogos. El juego simboliza la vida y el problema
específico; el tablero de ajedrez simboliza el campo de acción. Moviéndote por el tablero para
ganar, activas estrategias que pueden revelarse equivocadas y contraproducentes. El experto
en juego colaborativo ha sido informado previamente sobre los propósitos del proyecto, sobre
el problema que está en la base de las relaciones de conflicto entre padres y profesores y sobre
los resultados del cuestionario. Sobre la base de esta información, el experto selecciona dos
juegos entre cientos disponibles.
Inmediatamente al final de la sesión de formación, se realizan evaluaciones mediante un
cuestionario estructurado que los aprendices completan ellos mismos y devuelven al personal
de proyecto para su análisis. Hasta el momento, los resultados mostraron altas puntuaciones
en efectividad del método; competencia del instructor; conocimiento adquirido; cambio de
actitud hacia los instructores/profesores y niños/estudiantes; más preparado para enfrentarse a
posibles episodios de bullying; método que implica y sensibiliza. Esta práctica fue difundida
mediante folletos y correos para implicar a las escuelas, profesores y padres; publicación de la
descripción del método en el sitio web del proyecto; taller con representación en vivo en el
congreso final de Berlín. También están disponibles un folleto en italiano para explicar el
método y un sitio web.
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"Juegos colaborativos" es un método innovador, puesto que los juegos implican emociones,
relaciones personales y la oportunidad de divertirse: activan aspectos cognitivos y
emocionales. Hay una amplia gama de juegos que pueden adaptarse a los diferentes contextos
educativos y objetivos. Alcanzan un alto nivel de participación y compromiso: a las personas
les gusta jugar, y este método emplea juegos para aprender. Gran parte de estos juegos pueden
ser gestionados de forma autónoma por profesores o adultos una vez que se aprende su
funcionamiento. Sin embargo, cuando un experto los propone, un alto nivel de participación
y una mayor facilidad en su gestión garantiza mayores efectos. Todos los juegos pueden
usarse para diferentes propósitos educativos y adaptarse a diferentes contextos temáticos y
geográficos. El reto es seleccionar el juego más apropiado para el problema a abordar.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad, sostenibilidad y escalabilidad.
4.16. CyberMentors (- Reino Unido)
CyberMentors es un programa - servicio online de mentoría entre pares lanzado en marzo del
2009 por BeatBullying, la asociación de prevención del bullying de Reino Unido. Ha sido
implementado a nivel nacional en 81 autoridades locales en Inglaterra y en Gales.
CyberMentors está asociada con Child Exploitation and Online Protection (CEOP). CEOP se
dedica a erradicar el abuso sexual a los niños. CEOP apoyó el programa CyberMentors desde
el comienzo para crear los procedimientos de notificación y colaboró eon ellos en el proceso
de notificaciones. Barclays Capital, Bridgepoint, Children In Need, City Bridge, Comic
Relief, Departamento de Educación, The Dulverton Trust Hillingdon Community Trust,Kent
County Council, London Councils, London, Development Agency, NESTA, Nominet Trust,
Schroder Foundation, Taylor Family Foundation, The City Bridge Trust, United St Saviours
Venture Partnership, Foundation, Vfund The Walcott Foundation proporcionan apoyo
económico a CyberMentors.
El servicio pretende ofrecer consejos y orientación a los jóvenes afectados por el
cyberbullying y bullying offline, y empoderar a los jóvenes para que puedan guiarse y
apoyarse entre sí. CyberMentors son jóvenes formados para ayudar a pares que hayan sufrido
bullying en una red social segura para la mentoría entre pares. Los mayores de 18 años
pueden presentarse voluntarios y recibir formación como mentores sénior. Los jóvenes que
experimentan bullying y cyberbullying pueden obtener apoyo inmediato de otra persona
joven. Los CyberMentors reciben formación del personal de BeatBullying y también reciben
45
ayuda de psicólogos acreditados cualificados y de BACP (British Association for Counselling
& Psychotherapy). Los alumnos son normalmente seleccionados mediante las escuelas o se
presentan ellos mismos para ser CyberMentors (voluntariado). Con respecto a la selección de
escuelas, normalmente esto se hace cuando se piensa que les será útil un taller anti-bullying.
BeatBullying trabajará estrechamente con el contacto nombrado en la escuela (p.ej., mentor
de aprendizaje), que tiene amplio contacto con los niños seleccionados.
El principal programa de formación CyberMentors es para jóvenes de entre 11-18 años y
consiste en ejercicios, trabajo de grupo, juegos, representación de roles y debates sobre el
bullying y cyberbullying. El día 1 se centra en lo que es el bullying, confidencialidad, límites,
protección infantil y habilidades necesarias para la mentoría, y el día 2 es sobre mentoría
online y aprender a usar el sitio web. También hay formación para los que tienen experiencia
previa en mentoría, para mentores cibernéticos sénior (18-25), profesionales que trabajan con
jóvenes y padres. El servicio está disponible para jóvenes de entre 11 y 17 años que están
siendo acosados o están preocupados por otra persona, que han sobrevivido al bullying o que
quieren ser mentores cibernéticos.
Hay también un programa hermano de Cybermentors, MiniMentors, para niños de primaria
(5-11). Pretende enseñar a los alumnos de primaria a cuidar de sí mismos y respetarse entre sí.
Los niños aprendieron cómo incluir a otros en actividades, cómo fomentar amistades y cómo
apoyarse entre sí, también online (http://www.minimentors.org.uk/). Entre la investigación
anterior a la implementación figura una encuesta encargada para preguntar a los jóvenes sobre
su experiencia y entendimiento del cyberbullying, completada por 2094 alumnos de
secundaria entre noviembre de 2008 y febrero de 2009(BeatBullying, 2009).
La investigación y evaluación del servicio ha sido llevada a cabo por socios: Universidad de
Sussex y New Philanthropy Capital (NPC). Entre las evaluaciones figuran evaluaciones tras el
taller; Cuestionarios de autoinforme online, mediante la plataforma CyberMentors para medir
la actividad de mentoría; Evaluaciones del Grupo Asesor de Jóvenes de Beatbullying (YPAG)
para asegurar que el trabajo está centrado en los jóvenes y se introducen técnicas de
evaluación de forma piloto en grupos de investigación. Entre los estudios figuran “Evaluación
del programa de mentoría entre pares Beatbullying”(Brighton: Universidad de Sussex y
Universidad de Brighton (2010), y “El uso y efectividad de las estrategias anti-bullying en las
escuelas” (Londres: Departamento de Educación (2011).
46
Los resultados de la evaluación e investigación muestran que: i) La mayoría del personal anti-
bullying opinó que el sitio web de Beatbullying estaba bien vigilado y era seguro, y que
consejos y ayuda estaban disponibles en todo momento. Beatbullying proporcionó un sólido
apoyo; ii) Los mentores cibernéticos opinaron que la formación era buena. El sitio web era
seguro, el sitio web de Beatbullying proporcionó una buena supervisión y la mayoría de los
estudiantes se sintieron apoyados; iii) Los mentores cibernéticos desarrollaron buenas
habilidades de resolución de problemas; iv) La investigación realizada en colaboración con la
Universidad de Sussex en 2010 midió reducciones en el bullying y otros indicadores
negativos en escuelas que contaban con el programa CyberMentors. Del informe encargado
por el Departamento de Educación resultó que: las escuelas valoraron la formación de
Beatbullying como buena y muy buena, aunque el personal se sintió marginado cuando no
podía asistir a una sesión de formación. El sitio web de Beatbullying era seguro y estaba bien
supervisado, y el personal de Beatbullying proporcionaba un buen apoyo a los estudiantes,
aunque el filtro era a veces demasiado sensible y restrictivo y tenía algunos problemas de
protección. La aceptación fue lenta en las escuelas, aunque algunos no sabían exactamente
qué éxito estaba teniendo la iniciativa, puesto que los datos eran controlados por
Beatbullying. Cybermentors trató principalmente problemas en las relaciones, aunque algunos
de los mentores ayudaron a usuarios con tendencias suicidas. A los estudiantes les gusto el
alto perfil nacional y global de Beatbullying, pero algunos trabajadores pensaban que la
organización había crecido demasiado y le costaba proporcionar asistencia.
Entre los esfuerzos de diseminación figuran notas de prensa, vídeos y un documento para
escuelas y LA. CyberMentors es innovador y efectivo, puesto que es un programa escolar de
mentoría entre pares adaptado a la actual era digital usando el modelo de redes sociales. Las
escuelas que participaron en el programa de mentoría entre pares CyberMentors informaron
de un aumento del 60% en los niveles de notificación del bullying y violencia entre niños,
reduciendo así el bullying en un promedio del 43% en un periodo de doce meses. Los
profesores y profesionales educativos están registrando menos incidentes de bullying y un
aumento en los niveles de notificación tras el trabajo de BB. El 73% de los profesores
informaron de un cambio positivo en el comportamiento de los alumnos, mientras que el 88%
indicaron una implicación más positiva en la vida escolar para los alumnos. Hay un
reconocimiento cada vez mayor del valor de las estrategias de apoyo entre pares, no solo para
los que usan activamente el servicio, sino para los que actúan como mentores y para la escuela
en general (ver No place for bullying, Ofsted, 2011). Considerando el impacto potencial del
47
apoyo entre pares en contextos escolares y el aumento del uso de Internet y nuevas
tecnologías o tecnologías digitales, CyberMentors es un ejemplo innovador de cómo implicar
a los niños y jóvenes en respuesta a problemas que afectan a sus vidas.
Esta es una iniciativa ampliamente utilizada que ha sido evaluada de forma efectiva y por
tanto sostenida. Hay un proyecto para transferirlo a otros países europeos y aumentar así la
sostenibilidad. Su programa de apoyo entre pares y apoyo mediante las redes sociales puede
transferirse a diferentes áreas temáticas y geográficas. BeatBullying lanzó programas de
mentoría entre pares sobre el terreno en siete países europeos durante los siguientes 18 meses
con financiación de la UE y otros.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad, sostenibilidad y escalabilidad.
4.17. Fairplayer – contra la violencia en las escuelas y por las habilidades sociales
(Fairplayer - gegen Gewalt an Schulen und für soziale Kompetenz!,
Alemania)
“Fairplayer – contra la violencia en las escuelas y por las habilidades sociales” fue lanzado
por el prof. dr. H. Scheithauer, Thorsten Schφntaube, Heike Dele Bull, Detlef Braun, Stephan
Rusch, and Frank Lenk, in Bremen in September 2003. La iniciativa recibió también el apoyo
de Banana Design GmbH | Publicidad y ediciones, BIPP | Instituto de Educación y Psicología
de Bremen, BFV | Asociación de Fútbol de Bremen e.V., BSAG | Das Unternehmen für
Mobilität in Bremen, Lemon8 Media GmbH | Agencia para la presentación emocional de la
marca, La Policía de Bremen gestiona un teléfono privado de emergencias par alas víctimas,
Radio Bremen | Empresa mediática de Bremen y Bremerhaven, Sat.1 Regional | Das
Regionalfenster für Bremen und Neidersachsen, Bremen Sparkasse, Unfallkasse Ciudad libre
hanseática de Bremen | Socios para la prevención de accidentes, Werder Bremen | El club, la
liga y la doble copa con 111 años de historia. La iniciativa Fairplayer fue fundada con el
objetivo de hacer algo contra la violencia en las escuelas y el impacto de la violencia y
mejorar las habilidades de los jóvenes. Pretendía promover acciones a largo plazo, más
tolerancia, inclusión, juego limpio y, sobre todo, valentía entre los niños, adolescentes y
jóvenes para mayor cooperación.
Puede consultarse una evaluación de Fairplayer en el manual de Fairplayer; sin embargo, solo
está en alemán. Dentro del periodo de evaluación (2004-2009), ha podido observarse que las
iniciativas de Fairplayer son excelentes herramientas de prevención de la violencia, puesto
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que se adaptaron a los intereses y la cultura de los jóvenes (p.ej., canciones anti-violencia de
grupos famosos que son embajadores de Fairplayer, el logotipo de Fairplayer, etc.). Los
resultados mostraron una disminución del 50% en bullying. Además, mejoraron las
competencias sociales entre los jóvenes. Los profesores informaron de un aumento en la
valentía de los estudiantes y que están más dispuestos a aceptar a los que son diferentes.
Debido a la publicación del manual de Fairplayer, ha habido un aumento de la cobertura del
bullying en la TV y más informes sobre el fenómeno del bullying e iniciativas anti-bullying
en periódicos y revistas alemanes. Además, Fairplayer obtuvo el Premio Europeo de
Prevención de Delitos. Los manuales de Fairplayer pueden encontrarse online. Las
estrategias, formación y manuales de Fairplayer pueden transferirse a diferentes áreas
temáticas y geográficas.
Evaluación: nivel medio de innovación, alta efectividad y sostenibilidad, escalabilidad
media.
4.18. Foro Teatro para la formación de profesores y padres (- Italia)
“Foro Teatro para la formación de profesores y padres” es un proyecto europeo que comenzó
en 2012 como un piloto a nivel local, implicando a tres escuelas de dos regiones italianas:
región Marche - Jesi y Ancona; región Emilia-Romaña: Riccione. Está coordinado por un
psicólogo de la plantilla para el desarrollo del debate en cooperación con la compañía teatral
para la formación de base teatral, así como una colaboración estrecha con el personal de la
Universidad de Urbino (socio de proyecto) y los directores escolares. Las escuelas fueron
seleccionadas según su interés tras una invitación por correo electrónico para unirse al
proyecto. Los padres también están implicados como voluntarios para participar en la
formación por invitación de los profesores de las escuelas seleccionadas. La compañía teatral
fue subcontratada por un total de 4000 euros (incluida preparación y 3 ensayos en las 3
escuelas). Este fue un proyecto financiado por Daphne.
La práctica está dirigida a padres y profesores de niños de entre 11 y 14 años (unos 15
padres/profesores por grupo). “Foro Teatro para la formación de profesores y padres”
pretende animar a los participantes a encontrar soluciones alternativas para un problema en
concreto. Dura medio día, con un total de 7 horas por escuela. Los actores representan una
escena exagerando la actitud negativa del profesor hacia el padre, después se le pregunta al
público qué estuvo mal y se le invita a ponerse en lugar del actor y cambiar la escena de
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acuerdo con su comportamiento y estilo. Tras unos pocos cambios, comienza un debate con la
mediación del psicólogo. El proyecto se basa en los resultados de un cuestionario enviado en
la escuela seleccionada a 30 padres y 30 profesores para identificar las razones de por qué, en
caso de episodios de bullying, tienden a acusarse entre sí en lugar de cooperar y unir sus
fuerzas para resolver los problemas. Después se diseñaron las escenas de los actores según los
resultados de los cuestionarios.
5 meses después del final del programa (por razones técnicas, para tener el vídeo listo en su
formato final), se les mostró a los niños el vídeo de sus padres/profesores “Foro teatro” y
tuvieron que rellenar un cuestionario sencillo sobre lo que les gustó, no les gustó y apreciaron
de sus estrategias. La evaluación fue realizada por el mismo psicólogo que realizó la
formación. Los resultados mostraron que los padres y profesores apreciaron mucho la
experiencia; les gustaría tener oportunidades de formación interna como esta para promover
relaciones positivas entre adultos y resolver algunos problemas de bullying de sus hijos; los
niños dijeron que colaboración entre adultos les ayudaría a confiar más en ellos en caso de
episodios de bullying. El único problema identificado fue la dificultad organizativa de
encontrar un día adecuado para todos los adultos. Para facilitarlo, los organizadores añadieron
un servicio de guardería y un bufé para el almuerzo, para que los profesores se quedasen tras
las clases.
Entre los esfuerzos de difusión figuraban folletos y e-mails para implicar a las escuelas,
profesores y padres; publicación del vídeo, con subtítulos en inglés, en Youtube y el sitio del
proyecto; anuncio de que el vídeo estaba disponible en el boletín del foro YES; congreso final
en Berlín, con participación de todos los interesados a diferentes niveles en el bullying. Están
disponibles un folleto bilingüe, vídeo y sitio web.
“Foro teatro para la formación de profesores y padres” es una práctica muy innovadora,
puesto que reúne a los padres y profesores para forzarlos a enfrentarse al problema del
bullying desde la misma perspectiva: su deber de apoyar y ayudar a los niños. Foro teatro
tiene la gran ventaja de utilizar una técnica de entretenimiento para tratar temas
problemáticos. Tiene la facultad de hacer que las personas colaboren, participen, interactúen,
debatan, mediten e incluso se diviertan. Si bien al principio de la formación los participantes
se mostraban rígidos y sospechosos, al final todos estaban relajados, satisfechos y más cerca
unos de otros. Para continuar la implementación, se espera poder repetir la experiencia con
personal interno de la escuela, puesto que la técnica también puede ser usada por no
profesionales. La práctica puede ser transferida a diferentes áreas temáticas y geográficas. Si
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está en juego una situación de conflicto, la actividad puede usarse para representarla y
encontrar soluciones. Foro teatro es una rama del “teatro de los oprimidos”, que sirve el
propósito social de denunciar la opresión y encontrar una manera de combatirla. El reto es
utilizar recursos internos, en lugar de compañías de teatro profesionales, para representar las
escenas. En efecto, cuando se identifica bien el problema, no es difícil crear una
representación, siempre y cuando haya personas no profesionales para actuar frente al
público. Si hay recursos financieros disponibles, la participación de una compañía
profesional de teatro garantiza un efecto mayor.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad y escalabilidad, sostenibilidad media.
4.19. Herramienta educativa interactiva para gestionar el bullying escolar (-
Grecia)
“Herramienta educativa interactiva para gestionar el bullying escolar” es una herramienta
educativa crosmediática disponible en varios idiomas de los países de la eurozona (inglés,
italiano, griego, búlgaro, letonio, estonio y lituano). La herramienta fue desarrollada en el
marco del programa europeo Daphne “E-abc”, coordinado por la ONG “The Smile of the
child". Fue lanzado oficialmente en enero de 2013 y puesto a disposición de la comunidad
escolar. Pretende introducir y explicar el fenómeno del bullying, aumentando la
concienciación emocional del niño en conexión con el acosador, el acosado y el observador, y
maneras de responder al incidente. La práctica se dirige principalmente a profesores y
estudiantes, pero también fue usada por otros profesionales que la integraron en su trabajo,
como especialistas en salud mental. La preparación y creación de la herramienta costó 15.000
euros y fue financiada en el marco del programa DAPHNE.
La herramienta fue diseñada para ser usada por un grupo de estudiantes de secundaria bajo la
coordinación de un profesor, pero también puede ser usada individualmente por un niño. El
elemento básico de su identidad es la interactividad y la habilidad de intervenir en la historia.
Presenta dos historias de bullying: una en una escuela y la otra en un entorno de Internet. Los
niños-usuarios pueden elegir qué historia ver, la de las escuela o la de bullying en Internet. Se
les da la oportunidad de elegir la perspectiva desde la que van a ver la historia, es decir, entre
la perspectiva de un niño que acosa, que es acosado y el niño que observa. Después el
héroe/heroína de la historia elegida es presentado y la historia evoluciona. Finalmente, el
niño-usuario ha de seleccionar el resultado de la historia entre las opciones estructuradas (que
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han sido formadas sobre la base de investigación europea sobre el bullying escolar coordinada
por The Smile of the Child). La herramienta está acompañada de un manual diseñado
especialmente para los profesores.
Esta herramienta específica se caracteriza por rápidos cambios de audio e imagen y las
historias son representadas por niños-actores en espacios naturales. La naturalidad de los
actores y el espacio, los rápidos cambios de sonido e imagen, la realidad del escenario y la
habilidad de identificar y "controlar" la historia lo hacen muy atractivo para su uso con niños.
La herramienta puede encontrarse en el sitio web www.e-abc.eu y está disponible online.
Según los datos obtenidos del sitio web www.e-abc.eu pero también de The Smile of the
Child ya 584 profesores y especialistas en salud mental han expresado interés en implementar
la herramienta en sus instalaciones. La herramienta fue presentada en la 18a Conferencia
Internacional Anual de la Asociación de Psicología y Psiquiatría para Adultos y niños, en la 3a
Conferencia Nacional Intercientífica "Aplicaciones telemáticas en salud mental” y la
Conferencia Europea sobre bullying online y cyberbullying. La herramienta también se
presenta en revistas científicas, como el International Journal of Pedagogy (próxima
aparición).
En general, la herramienta incluye formación, estudio de caso, manual y directivas. La
evaluación del impacto de la herramienta difiere de país en país; el procedimiento no fue
incluido en la duración del proyecto, así que depende de la ONG que lo implementa evaluar
su impacto, etc. En Grecia, hubo un seguimiento tras los primeros 3 meses de
implementación y una segunda evaluación terminará en septiembre de 2013, mientras que en
octubre de 2013 la herramienta será evaluada por profesores. Entre los métodos de evaluación
figuran un cuestionario, entrevistas y datos estadísticos. En general, a todos los profesores les
gusta este programa. Esta práctica anti-bullying es muy innovadora, puesto que no hay otras
herramientas educativas conocidas crosmediáticas en las que sea posible seleccionar el
personaje y el final de la historia. La herramienta está disponible para ser accedida y usada
por profesionales, puesto que puede encontrarse online, mientras que la herramienta entera
puede ser transferida y usada en diferentes tipos de casos de bullying y diferentes áreas
geográficas. Está traducida a 6 idiomas europeos, mientras que los profesionales en otros
países pueden usar la versión inglesa.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad, sostenibilidad y escalabilidad.
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4.20. Intervenciones interactivas para prevenir el fenómeno del bullying escolar (-
Grecia)
“Intervenciones interactivas para prevenir el fenómeno del bullying escolar” son estrategias
de intervención de prevención del bullying escolar basadas en la técnica de la psicoterapia
narrativa y coordinadas por la ONG “The Smile of the Child". “The Smile of the Child" tiene
una amplia experiencia (18 años) en este campo mediante la práctica diaria de sus psicólogos
y trabajadores sociales. La herramienta pretende introducir y explicar el fenómeno del
bullying, aumentando la concienciación emocional de los niños en conexión con el acosador,
el acosado y el observador, maneras de responder al incidente. Mediante historias sobre el
bullying especialmente diseñadas y estructuras, el personal científico de la asociación “The
Smile of the Child” realiza intervenciones interactivas en escuelas primarias y secundarias de
Grecia con el permiso del Ministerio de Educación y en consulta con el director de cada
unidad escolar. Las intervenciones se realizan a nivel de aula (dependiendo de las dinámicas
de la escuela puede realizarse a nivel de clase). La práctica está dirigida principalmente a
profesores y estudiantes, pero también fue utilizada por otros profesionales que la integraron
en su trabajo, p.ej. especialistas en salud mental. La preparación e implementación de esta
práctica no tuvo costes.
El especialista en salud mental se introduce a los niños y comienza a contra la historia de un
niño (que está en el mismo curso que los niños para los que se representa la intervención). La
historia se narra en un aula y continúa en el patio y describe principalmente la agresión verbal
y física experimentada por el héroe de la historia. En un entorno hipotético, el especialista en
salud mental habla con el niño que está experimentando bullying (el especialista representa
ambos papeles). Mediante el hipotético diálogo, se explica el término bullying con los
conceptos de repetibilidad y desequilibrio de poder. Entonces el héroe le pregunta al
especialista en salud mental “¿Por qué yo?”. En este momento, los niños asistentes dan sus
propias interpretaciones. Los temas que se espera que se traten son diversidad, desequilibrio
de poder, sensibilidad, aislamiento.
Entonces, la historia es representada en la clase y el especialista en salud mental se representa
a sí mismo, el niño que experimenta bullying y el acosador, mientras que los niños del grupo
son los niños - observadores, sus compañeros. En este momento, se presenta al acosador y
mediante el diálogo el niño interpreta su comportamiento y vota si quiere que el acosador se
detenga. Cuando el acosador es presentado, amenaza y al mismo tiempo se burla del niño que
es acosado y el experto se basa en las reacciones de los niños en ese momento (risa, miedo,
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enfado) y de nuevo mediante el diálogo se detecta el estado emocional del niño acosado. Al
final, los niños dan consejos a cada uno de los héroes, pero también muestran su papel en el
nacimiento, evolución y final de la historia.
Las evaluaciones de esta práctica fueron realizadas tras cada intervención por parte de los
profesores, utilizando una carta de evaluación. Hasta ahora, los resultados muestran una
concienciación positiva y emocional sobre el bullying. No hay ningún problema conocido. En
general, todos los profesores están encantados con el programa. Incluye conversaciones en
vivo con estudiantes basadas en una historia, mientras que los estudiantes también actúan
como psicólogos y protagonistas de las historias. Esta práctica no recibe financiación, pero
las intervenciones están disponibles para todas las escuelas de Grecia y escuelas griegas en
Europa y África. La intervención es realizada en griego, pero puede transferirse a otros países
si se traduce el material.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad, sostenibilidad y escalabilidad.
4.21. ITALIANO L2:ESTUDIANTE = ESCUELA: FAMILIA (ITALIANO L2:
ALLIEVO= SCUOLA: FAMIGLIA, Italia)
Este proyecto está fundado por el ESF – POR marzo 2012-2013 realizado por el
Ayuntamiento de Ancona, con la participación de tres escuelas integrales y un IIS. El
proyecto está coordinado por COOSSS MARCH ONLUS, en cooperación con IIS
VOLTERRA ELIA-IC GRAZIE TAVERNELLES ATS, socios con un papel de coordinación
científica y educativa. El proyecto proporciona la adquisición de certificación CILS, segundo
idioma, para estudiantes extranjeros de 11-16 años. El objetivo es promover la integración
social y escolar de extranjeros y sus familias mediante acciones de apoyo. El curso de lengua
italiana se ofreció de enero a mayo de 2013, junto con medidas de apoyo: secretariado social y
mediación cultural de febrero a mayo de 2013; talleres sobre la salud (bullying) de abril a
mayo de 2013; Cineforum (bullying e integración social) Abril-Mayo 2013.
En el proyecto participan instituciones públicas (región), escuelas, estudiantes y sus familias.
100 estudiantes italianos y extranjeros de 11-16 años de edad alumnos de diferentes escuelas
(IC Grazie Tavernelle, IC Cittadella Centro, IC Novelli Natalucci e IIS Volterra Elia)
participaron en las actividades del proyecto. Gestores de escuelas, profesores de italiano,
mediadores culturales, educadores expertos en bullying, psicólogos/psicoterapeutas,
educadores expertos en salud están implicados en diferentes papeles según su experiencia. Un
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mediador lingüístico ayuda al mediador cultural para intervenciones familiares. Se requiere un
análisis de las necesidades de intervención y las prioridades de las escuelas antes de la
implementación para obtener el apoyo orientado: reuniones, tablas para rellenar.
Se realizó una evaluación. Las fases de la evaluación y monitorización se realizaron durante
todo el proyecto (de enero a mayo de 2013). La monitorización fue realizada por los
coordinadores de las cuatro escuelas, y el coordinador del líder asociado utilizó entrevistas y
datos estadísticos (nº de estudiantes que participaban en el examen, nº de estudiantes que
participaban en las medidas, etc.). También se realiza la evaluación observando y ponderando:
LANGUAGE COURSES, CILS - SECRETARIADO / MEDIACIÓN CULTURAL,
LABORATORIOS Y CINEFORUM. También se realizó una evaluación escolar de la
satisfacción con las medidas de apoyo activadas (gestores, coordinadores y profesores).
Al final del proyecto, se realiza un evento público para presentar los resultados de las
actividades. El folleto del proyecto "Bello bullo e ballo bθ" se distribuye en escuelas y está
disponible para todos los alumnos, familias y profesores. También está incluido en la página
de Facebook de COOSS. También se distribuye entre los estudiantes y profesores el manual
de docencia de italiano L2 para los niveles A1, A2, B1 y B2 para estudiantes y profesores y el
CD-rom A1, A2, B1 y B2 para la práctica de la escucha, así como materiales para los
próximos pasos. El folleto sobre el bullying "bello bullo e ballo bθ" se caracteriza por su
expresión lingüística local típica, fácil de reconocer y capaz de captar la atención de los
beneficiaros del proyecto en todos los grupos de edad.
Este proyecto es innovador y efectivo, puesto que combina actividades educativas dirigidas al
certificado linguistic con actividades de integración lúdicas y recreativas, desarrolla
situaciones de socialización en el contexto escolar y establece espacios para el intercambio
intercultural e intergeneracional. Todas las acciones realizada son replicables y adaptable a
otras escuelas y contextos territoriales.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad, sostenibilidad y escalabilidad.
4.22. Kidscape (- Reino Unido)
Kidscape es una organización fundada en 1985 por la psicóloga infantil Michele Elliott que
pretende proporciona a las personas y organizaciones habilidades y recursos prácticos
necesarios para mantener a los niños seguros frente a daños. El personal y formadores de
Kidscape proporcionan a niños vulnerable conocimiento y habilidades prácticos y no
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amenazadores sobre cómo mantenerse seguros y reducir la probabilidad de futures daños.
Recibe el apoyo de voluntarios de Youth2Youth que son seleccionados en escuelas e
institutos del ayuntamiento de Ealing. La selección se realiza dos o tres veces al año, cuando
el ersponsable de difusión envía carteles de selección a una amplia gama de escuelas,
institutos y otras organizaciones de la juventud.
Kidscape ofrece varios servicios y actividades, como una línea de ayuda que ofrece apoyo y
consejo a los padres de niños acosados; el servicio Youth2Youth, jóvenes que están
preocupados, confundidos o simplemente necesitan hablar pueden contactar con voluntarios
formados de Y2Y por teléfono, correo electrónico, Skype o chat online; sesiones de
formación de confianza y curso de asertividad (ZAP) para niños que son acosados; folletos,
literatura, carteles, guías de formación y vídeos educativos sobre el bullying, la protección
infantil y el rol de los padres; programa nacional de formación integral sobre la seguridad
infantil y problemas de gestión de comportamiento; consejos para padres y tutores,
profesionales y jóvenes.
La investigación y encuesta de Kidscape sobre la formación está disponible online. Entre las
evaluaciones figuran el curso de formación – encuesta de ZAP, que se lleva a cabo entre 3 y 6
meses tras el final del curso. Los resultados mostraron una reducción del bullying, mientras
que los participantes pensaron que la formación era útil. Entre los esfuerzos de difusión
figuran un sitio web, implicación de los medios, la línea telefónica Youth2Youth, gestionada
por jóvenes, e información y consejos para padres, tutores, profesionales y jóvenes disponible
online.
Las sesiones de formación de Kidscape se consideran efectivas y el apoyo entre pares de Y2Y
es una manera útil de ayudar a los jóvenes que tienen dificultades para hablar con los adultos.
Las sesiones de formación de Kidscape se consideran efectivas y el apoyo entre pares en Y2Y
es una manera útil de ayudar a los jóvenes que tienen dificultades para hablar con adultos.
Kidscape tiene actualmente financiación. Su formación en asertividad puede transferirse a
diferentes áreas temáticas y geográficas. El principal problema será el lenguaje y asegurar la
calidad de la implementación y el contenido.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad, sostenibilidad y escalabilidad.
4.23. Petición online: Contra el acoso cibernético (- Malta)
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“Contra el acoso cibernético” es una petición online (disponible en maltés e inglés)
comenzada por la Alianza contra el Acoso Cibernético con el apoyo de miembros del
Parlamento maltés en 2013, en un esfuerzo por aumentar la concienciación sobre la necesidad
de legislación contra el acoso cibernético. La Alianza contra el Acoso Cibernético (Malta) es
una coalición de individuos que pretende aumentar la concienciación sobre y promover
legislación contra el acoso y la persecución cibernéticos. La Alianza está proponiendo nuevas
leyes para tratar con los problemas del acoso y bullying cibernéticos. En vista de todo esto, la
Alianza organizó una serie de eventos públicos para crear más concienciación sobre el tema.
La petición se dirige al público en general de todas las edades. Entre los esfuerzos de difusión
figuran peticiones y campañas, así como implicación de los medios principalmente mediante
un grupo de redes sociales. Los datos estadísticos de participación muestran que, hasta el
momento, 2.602 personas han firmado la petición.
Esta petición es innovadora, puesto que hay una preocupación en todo el país por los niños
que podrían ser víctimas de acosadores online. Su efectividad radica en el hecho de que 2.300
personas han firmado la petición que pide cambios en las políticas y la introducción de una
ley que convierta la persecución y el acoso cibernéticos en un delito. La concienciación entre
el público en general y los responsables de políticas crea presión entre los legisladores para
implementar una ley para convertir el cyberbullying en un delito, lo que hace sostenible esta
buena práctica anti-bullying. Los blogs, sitio web y redes sociales son nuestra vida diaria; es
imperativo tener la legislación para proteger a los lectores, especialmente a los jóvenes y
personas vulnerables. La petición es escalable mediante plataformas online, pero entre los
retos figuran construir el marco apropiado para la supervisión y tener los recursos necesarios
para mantenerlo a largo plazo.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad y sostenibilidad y escalabilidad media.
4.24. PEAB – educación entre pares contra el bullying (España, Italia, Reino
Unido)
“PEAB – educación entre pares contra el bullying” es una estrategia de formación
desarrollada en 2007-2009; en escuelas de tres países aceptadas para albergar a los expertos
del proyecto durante sus actividades curriculares para trabajar con los estudiantes en
iniciativas de educación entre pares contra el bullying. La metodología de pares fue decidida a
nivel de consorcio (ES, IT, UK), pero cada país desarrolló diferentes materiales según las
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ideas de los niños y las herramientas de comunicación seleccionadas. Los coordinadores de
los cuatro socios participantes fueron: COOSS y la Universidad de Urbino en Italia,
BAOBAB en España y la Universidad de Sheffield en RU. Su trabajo fue garantizar la misma
metodología y resultados comparativos. En el trabajo de las escuelas en Italia participaron
psicólogos de COOSS y de la Universidad de Urbino; también lo estuvieron formadores y
psicólogos de Baobab y profesores universitarios de Sheffield.
Como estrategia, la educación entre pares permite a los niños desarrollar estrategias
comunicativas y de comportamiento para hacer frente a episodios de violencia entre pares,
buscar el apoyo de los adultos, adquirir conciencia de su propia agresividad o sumisión y
reflexionar sobre las consecuencias que ciertos comportamientos pueden tener en otros. Trata
del bullying, el acosador, la víctima y los testigos. Guiados por sus profesores y un equipo de
expertos, los niños seleccionaron los contenidos que querían tratar, eligieron el material que
más les gustaba entre diferentes posibilidades comunicativas (pintura, películas, dibujos
animados, música, etc.) y crearon los “mensajes” para sus compañeros. El proyecto incluyó
conversaciones con los niños, trabajo en grupo para la creación de material entre pares,
grabaciones en vídeo de las diferentes sesiones para su posterior selección e inclusión en un
DVD.
Niños de edades 8-14. 300 niños por países participaron en la encuesta, y unos 30 niños por
país en las actividades de proyecto. Previamente se había realizado una encuesta larga y
detallada, con 300 niños por país, mediante un cuestionario estructurado; los resultados se
usaron para la estructuración de las actividades entre pares. Un día fue dedicado al evento de
seguimiento, 4-6 meses después de que acabasen las actividades en las escuelas (tiempo
técnico para preparar los DVD). En la sesión de seguimiento participaron 30/35 niños por país
en la evaluación del DVD, para evaluar su utilidad, usabilidad y efectividad. En el
seguimiento participaron los mismos psicólogos y personal de proyecto que había trabajado
con los niños. Los resultados mostraron que los niños apreciaron el hecho de que los mensajes
les eran transmitidos por sus pares, mediante canales de comunicación a los que están
habituados. No les gustaron los textos escritos o documentales o las partes con demasiadas
conversaciones (como los debates), pero les gustó el juego de representación de roles, las
representaciones y las escenas presentadas. Cuando los niños transmiten mensajes a sus pares
mediante sus canales favoritos, el mensaje es más fácil de entender y su impacto es mayor.
“Empatizar” y “sensibilizar” son los sentimientos predominantes expresados tras ver el DVD.
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Entre los esfuerzos de difusión para estas prácticas figuran folletos, presentación del proyecto
a seminarios nacionales, producción de vídeos distribuidos a nivel nacional, incluir la
descripción del proyecto y el material en la campaña “Smonta il bullo” contra el bullying
(www.smontailbullo.it) promovida por el Ministerio de Educación de Italia, un congreso final
en Urbino, al que asistieron 400 personas, emitido por la TV RAI3 local. En los DVD
repartidos en el congreso final y que están disponibles a petición hay directivas para
profesores y padres, así como el material entre pares que los niños prepararon para sus
compañeros.
“PEAB – educación entre pares contra el bullying” es innovador y efectivo para convertir a
los niños en los protagonistas reales de la educación entre pares. Los niños demostraron una
alta motivación para trabajar con temas relacionados con el bullying; darles la oportunidad de
expresarse libremente puede resultar en mensajes increíblemente efectivos para sus pares. El
acercamiento puede transferirse a otros contextos geográficos y sociales. Trabajar con niños
en estos temas ha de convertirse en una actividad curricular normal: una supervisión periódica
de los profesores por parte de un psicólogo, para apoyarlos si tienen dificultades, les haría
sentirse más seguros y competentes para trabajar con los niños.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad, sostenibilidad y escalabilidad.
4.25. ProSAVE (Bulgaria, Grecia, Italia, Malta, Rumanía, Eslovenia y España)
ProSAVE es un proyecto europeo desarrollado con la contribución de organizaciones
asociadas de Bulgaria, Grecia, Italia, Malta, Rumanía, Eslovenia y España que opera
activamente en el campo educativo. Las organizaciones asociadas son Centro Studi e
Formazione Villa Montesca - Primo Circolo Didattico “San Filippo” Citta di Castello - Grup
Scolar Tehnic de Transporturi Cai Ferate Iasi (Rumanía) - Asociación “Roditeli” (Bulgaria) –
Confederación Española de Centros Educativos (España) – Familias por el Aprendizaje a lo
Largo de la Vida (Malta) – Universidad de Liubliana, Facultad de Ciencias Sociales
(Eslovenia) - Ellinogermaniki Agogi (Grecia). El proyecto está financiado por la Unión
Europea (Daphne III).
El principal objetivo de ProSAVE es crear y aplicar un conjunto de medidas innovadoras
basadas en la prosocialidad para prevenir el fenómeno de la “violencia social” entre pares, (en
particular los tipos de violencia que no son punibles según el código civil: marginar o ignorar
a pares, no invitarlos a unirse a grupos o actividades, difundir mentiras o rumores, exclusion,
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aislamiento, insultos, provocar de forma dañina, intimidar, amenazar con palabras o gestos,
burlarse, acoso físico y hostigación, insultos verbales... todo lo que produce víctimas, bullying
y discriminación social). La alianza piensa que la prosocialidad es una ponderosa herramienta
para promover valores humanos universales como: socialización, puesta en común,
cooperación, respeto, aceptación de la diversidad como valor añadido, paz, bienestar
psicológico, unidad, comunicación de calidad, empatía. ProSAVE pretende desarrollar una
cooperación europea para organizar rutas prácticas para la construcción de una nueva
“comunidad educativa” proactiva y fuerte, promoviendo un mayor contacto entre las escuelas,
familia y territorio para relanzar la dinámica social de esta comunidad, reforzar la puesta en
común de un marco común de valores y aumentar la concienciación sobre la cultura de la
legalidad, ética y solidaridad. El proyecto pretende extender este proceso de la dimensión
local a la europea para satisfacer las necesidades de inclusión y paz que aparecen en nuestra
época y promover los valores de la hermandad, ayudando a los niños a hacer frente a la
violencia.
Los objetivos del proyecto se persiguen mediante la implicación directa de actores sociales;
en primer lugar, todas las escuelas, básicamente las primarias, para codificar la lista de reglas,
pero también organizar experiencias con los padres, otros educadores indirectos y
responsables de políticas, y haciéndolos a todos ellos protagonistas de este proceso. Para la
difusión del proyecto se usan folletos, carteles, imágenes y vídeos. La opinión y apoyo del
público y la difusión de las herramientas a las autoridades escolares y escuelas apoyan el
proyecto. Se puede observar que el proyecto es relevante y efectivo a varios niveles. Se
observa una disminución significativa de las tendencias hacia la violencia social en las clases
de escuelas en las que se implementó y probó la metodología del proyecto, mientras que la
cohesion, la cooperación, la empatía, los valores morales y el sentido de la responsabilidad
aumentaron, junto con el nivel de bienestar escolar (esto fue demostrado por la
implementación de un sistema de evaluación científico como el sociograma de Moreno).
ProSAVE tuvo una efectividad significativa también sobre los actores de la educación y los
sectores sociales implicados, lanzando de hecho la “comunidad educativa del cuidado” como
un contexto educativo integrado con la escuela-extraescuela, lo que permitió la promoción de
valores prosociales, aumentó el nivel de responsabilidad de ser educadores (especialmente
para los llamados educadores no formales), aumentó el nivel de motivación de los profesores.
Las actitudes y el comportamiento en la escuela primaria pueden transferirse a diferentes
áreas temáticas y geográficas. ProSAVE originó una red para el Código de Paz Europeo que
60
ha difundido una serie de iniciativas basadas en la prosocialidad que son la base de la
“ciudadanía activa”. La creación de esta red nacional e internacional permitió la extensión del
proceso prosocial de una dimensión local a una europea y global (mediante la Red del Código
de Paz Europeo), creando así una “comunidad global cosmopolita” para practicar y promover
los valores de hermandad universal que ayudan a los niños a enfrentarse a la violencia entre
pares.
Dentro de la propia metodología desarrollada y aplicada en ProSAVE están implicados el
desarrollo y tratamiento continuo de los grupos objetivo de las partes implicadas
correspondientes. Las Comunidades Educativas Cuidadoras y la Red Europea creadas en el
marco del proyecto operan a manera de seguimiento con una cooperación estable entre las
escuelas implicadas en el proyecto y nuevas escuelas primarias invitadas en toda Europa. Los
socios de ProSAVE continúan ofreciendo cursos y a talleres a profesores y formadores en
base a los materiales y experiencia reunidos durante el proyecto y presentando los resultados
del proyecto en congresos y talleres internacionales, así como implicando a instituciones
educativas y autoridades educativas locales, regionales y nacionales. También se creó una
Comunidad Abierta online, un sistema de comunicación con el propósito principal de
coordinar las redes prosociales compuestas por miembros de las ECC (http://www.era-
edu.com/csfvm/ProSAVE/community/), un espacio online en el que compartir experiencias,
ideas y opiniones sobre la prosocialidad. Los miembros son diferentes organizaciones civiles
con diferente conocimiento y experiencia (educación, social, cívica, etc.), expertos externos,
profesores. Su objetivo es facilitar la creación de redes de organizaciones civiles en una red
civil europea con una amplia membrecía de diferentes organizaciones civiles con diferente
conocimiento y experiencia, contribuyendo así a la revalorización y sostenibilidad de los
resultados del proyecto: cualquiera (personas interesadas, ONGs, escuelas, expertos,
profesores, etc.) puede suscribirse y publicar mensajes o comentarios sobre las publicaciones
de otros usuarios. ProSAVE también creó un modelo interactivo de análisis de la
prosocialidad basada en el sociograma de Moreno y en el dibujo de la clase, que se presenta
como un juego para PC. Es un software gratuito y multilingüe creado según la importancia
descubierta durante la fase de experimentación para evaluar y medir el nivel de prosocialidad
de la clase (periódicamente durante el año escolar) para tener una visión clara del progreso
alcanzado. Es una herramienta muy fácil y accesible para el usuario, de base web, que puede
ser aplicada por los profesores para facilitar el análisis y la medida de la prosocialidad. En el
juego para PC, los niños tienen que elegir entre diferentes comportamientos en diferentes
situaciones. El software puede presentar automáticamente un análisis de los resultados que es
61
útil para proporcionar una primera evaluación sobre la implementación de la estrategia
prosocial en clase. El software está disponible en www.era-edu.com/csfvm/ProSAVE/game
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad, sostenibilidad y escalabilidad.
4.26. Mediación escolar. Educar a los jóvenes para gestionar la violencia y el
bullying. (- Grecia)
“Mediación escolar. Educar a los estudiantes para gestionar la violencia y el bullying” (2010)
es un libro escrito por el prof. Vasso Artinopoulou (profesor de la Universidad Pantheion de
Ciencias Sociales y Políticas y expert en los campos del bullying escolar y justicia
restaurativa), en cooperación con los estudiantes de doctorado Iro Michael y Christina
Kalavri. El libro incluye material informativo sobre el marco institucional de mediación
social, investigación sobre la violencia escolar, el bullying escolar y el cyberbullying en
Grecia y los modelos de mediación escolar. Introduce la práctica de la mediación escolar, que
se centra en la habilidad de autorregulación de la comunidad escolar mediante estudiantes
formados para actuar como mediadores en conflictos entre pares. El libro se basó y presenta la
implementación de la mediación escolar entre pares en la Escuela Secundaria Experimental de
Ionidios, y la formación de 40 profesores de educación primaria sobre la resolución pacífica
de conflictos y mediación en la Escuela de Educación de Creta. La implementación del
programa fue evaluada mediante cuestionarios estructurados antes y después de la
implementación del programa. Los resultados muestran que hubo un cambio positive en las
habilidades comunicativas de los estudiantes, un incremento en su concienciación y en su
empatía.
Este es un programa especializado que requiere la formación de profesores y estudiantes en la
práctica de la mediación escolar. El libro se puede encontrar en todo el mercado griego. Este
es el primer libro sobre mediación escolar en Grecia e incluye pruebas tanto teóricas como
prácticas. Tras la publicación de este libro, se desarrollaron programas e iniciativas de
mediación escolar en muchas regiones/áreas del país. Sin embargo, estas iniciativas todavía
son esporádicas y necesitan desarrollo. Los programas de mediación escolar son fáciles y
baratos de implementar, tienen una amplia aceptación por parte de los alumnos e implican a
todos los miembros de la comunidad escolar. El método puede ser transferido y usado para
diferentes tipos de casos de bullying y en diferentes áreas geográficas. El libro está escrito en
griego. Sin embargo, pueden encontrarse libros y guías similares en otros idiomas en Europa
62
y el extranjero. Puede que se escriba una guía de mediación escolar como parte de esta o
futuras iniciativas EAN.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad, sostenibilidad y escalabilidad.
4.27. Stay Safe (programa CAPP)
Stay Safe (programa CAPP) es un programa lanzado en Irlanda en 1991 por el hospital
Cherry Orchard (Dublín), que administra el Programa de Prevención del Maltrato Infantil
(CAPP). Patricia Shanahan es su coordinadora internacional, mientras que el programa tiene
también el apoyo de profesores y directores, equipo de investigación, personal clínico,
agencias de protección de la infancia, profesionales de la salud mental, trabajadores sanitarios
comunitarios, médicos de familia y enfermeras de salud pública. El programa pretende dar a
los niños las habilidades necesarias que les permitan reconocer y enfrentase al maltrato y
enseñarles que siempre han de informar sobre cualquier situación que encuentren insegura,
desmoralizadora, amenazadora, peligrosa o abusiva. Para alcanzar sus objetivos, el programa
busca mejorar las habilidades de autoprotección de los niños mediante la participación en
lecciones sobre situaciones seguras e inseguras, bullying, tocamientos inapropiados, secretos,
hablar y peligro por parte de extraños.
Antes de su implementación, se realizó un estudio piloto y evaluación. El programa también
fue evaluado tres meses antes de la implementación de la formación, mediante cuestionarios
para niños, padres y profesores. Deirdre MacIntyre (Consejo de la Salud del Este y Programa
de Prevención del Maltrato Infantil, Dublín, Irlanda) y Alan Carr (Departamento de
Psicología, University College Dublin, Belfield, Dublín) fueron los coordinadores de la
evaluación. Los resultados mostraron que hubo una mejora significativa en conocimiento,
habilidades y autoestima en los niños, así como una mejora en el conocimiento y actitudes en
padres y profesores. Entre los esfuerzos de difusión del programa figuran recursos y guías
disponibles, publicaciones online y manuales en su sitio web: http://www.staysafe.ie.
Stay Safe es innovador y efectivo, puesto que mejora las habilidades de autoprotección de los
niños mediante planes de lecciones y una estrategia multimedia para mejorar el aprendizaje y
la adquisición de conceptos (vídeos, materiales de audio, p.ej. canciones). Este programa
educativo ayuda a los niños a construir su seguridad personal y confianza. Incluye un paquete
educativo y recursos que han de ser traducidos para poder ser transferidos a otras áreas
63
geográficas. Otro reto para transferir el programa al extranjero es la necesidad de personal
formado.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad, sostenibilidad y escalabilidad.
4.28. La mesa de los jóvenes (Il Tavolo dei Ragazzi, Italia)
“La mesa de los jóvenes” fue establecida en 2012/2013 y operada en los municipios de Emilia
Romagna Castelfranco Emilia, San Cesario sul Panaro, Nonantola, Ravarino, Bomporto,
Bastiglia. Voli Group coordina el programa en cooperación con Società Dolce, Le Pagine,
Comune di Castelfranco Emilia, Comune di San Cesario sul Panaro, Unione del Sorbara.
Están implicados operadores de centros para la juventud y operadores de difusión en las
calles. El programa está financiado por la administración pública.
“La mesa de los jóvenes” pretende consolidar y establecer un canal de comunicación estable
entre centros de la juventud de varios municipios vecinos para fomentar la participación
directa de los jóvenes en el cuidado y gestión de sus espacios educativos, en cada territorio
individual y en relación con comunidades individuales. El objetivo es desarrollar legalidad,
participación y ciudadanía activa. En el programa están incluidas información, hojas de datos,
documentación de experiencias y reuniones (p.ej. reunión mensual del representante del
Centro de la Juventud). El proyecto se basa en experiencias educativas y recreativas previas
en los territorios implicados.
Folletos y correos electrónicos para implicar a las administraciones de la juventud y locales;
publicación de la descripción del método en el sitio web del proyecto; reuniones y
documentos para los representantes de la Administración se usan en la difusión del proyecto.
Todo el material producido (candidatos, resultados de las elecciones, minutas de reuniones,
documentos, fotos, vídeos, entrevistas) ha sido y será subido al sitio web. El documento
final/hojas (discusiones, ideas, críticas y propuestas) que surgió durante la Mesa de los
Jóvenes podría estar a disposición de las administraciones y partes implicadas para ser
implicado en la definición e implementación de políticas de la juventud y sociales.
Hay evaluación y monitorización durante todo el proyecto. La monitorización es realizada por
los coordinadores de los centros de la juventud implicados, con el coordinador del líder del
socio, mediante entrevistas y datos estadísticos (nº de jóvenes implicados en el proyecto, nº de
jóvenes que participan en las mediciones, etc.). La evaluación es realizada observando y
midiendo la satisfacción de los jóvenes. La evaluación de la administración pública se centra
64
en la satisfacción con las medidas de apoyo activadas (gestores, coordinadores, trabajadores
sociales, profesores).
“La Mesa de los Jóvenes” es innovadora, puesto que reúne a los jóvenes, los trabajadores
sociales y la administración para implicarlos activamente cara a cara con los problemas de los
jóvenes y sus necesidades desde la misma perspectiva: su deber de ayudar y apoyar a los
jóvenes. Es un método muy interactivo, con un fuerte impacto en el público/participantes y
efectos duraderos, convirtiendo al joven en un protagonista activo de la vida local. Promueve
la participación activa y la ciudadanía de los jóvenes, la puesta en común de resultados,
iniciativas, programas con la administración pública y la comunidad. Todos los aspectos
pueden transferirse a otros contextos geográficos y sociales. Trabajar con la juventud sobre
estos temas y mediante estos métodos de participación debería convertirse en una actividad
normal en el territorio.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad, sostenibilidad y escalabilidad.
4.29. Kit de herramientas. Educación para la Alfabetización Digital y Mediática
(Italia, Alemania, Austria, Rumanía)
“Kit de herramientas. Educación para la Alfabetización Digital y Mediática” fue producida en
2011-2013 en cuatro países: Italia, Alemania, Austria, Rumanía (región: Italia - Sicilia;
Alemania - Turingia; Austria - Viena, Rumanía - Bucarest, Muntenia), como parte de un
proyecto fundado por el proyecto de financiación de la UE, DG Justise - Daphne III –
programa 2007 - 2013 (fondos totales: € 692.628,36. El kit de herramientas es un resultado
del proyecto Escenario virtual contra la violencia). El proyecto fue coordinado por CESIE -
Centro Studi ed Iniziative Europeo. Las organizaciones asociadas fueron la Università degli
Studi di Palermo; tvv - Thuringer Volkshochschulverband e.V.; dieBerater - Gemeinnutzige;
Salvati Copiii - Save the Children Rumanía. Un experto de la Universidad de Palermo trabajó
en la investigación como socio de proyecto. El kit de herramientas fue desarrollado por un
pedagogo italiano, seleccionado mediante una licitación pública. Pretende contribuir a la
reducción de la violencia mediática sobre los niños y jóvenes y aumentar la concienciación de
los niños, jóvenes y padres sobre los aspectos negativos de los medios.
El proyecto incluía un manual con actividades prácticas, esquemas de evaluación para
profesores y alumnos, un curso de formación para profesores, pruebas en todos los países
asociados. Se realizó una investigación en todos los países asociados para identificar los usos
65
y comportamientos de Internet, observar el papel que los padres representan en la familia en
la supervisión/control de las actividades online de sus hijos, identificar los usos privados y
profesionales de Internet de los profesores, así como sus ideas sobre la introducción de
actividades de alfabetización mediática en sus clases. Los resultados han sido procesados por
la Universidad de Palermo. Los resultados de investigación han sido utilizados por pedagogos
para implementar el kit de herramientas. El kit de herramientas fue diseminado en el marco de
implementación entre el público en general, responsables de políticas y de decisiones y los
medios, mediante el manual, kit de herramientas, folletos, carteles, fotos y vídeos. Se
desarrolló un sitio web en el que están disponibles todos los productos para su descarga.
El kit de herramientas fue probado por profesores en diferentes escuelas en todos los países
asociados. Tras el curso de formación para profesores, se implementaron actividades en
escuelas con grupos de 15-20 jóvenes por grupo y en todos los países asociados. El kit de
herramientas ha sido presentado en muchas otras escuelas y, en Palermo, seis de ellas han
decidido adoptarlo como herramienta cruzada en el currículo didáctico. Los resultados
mostraron: a) Austria: se pueden obtener resultados positivos si las escuelas se abren a
cooperar con educadores y expertos del exterior; los jóvenes están bastante familiarizados con
los medios digitales e Internet, encuentran algunas actividades bastante difíciles, puesto que
les enseñaron nuevos usos e ideas sobre las tecnologías mediáticas; b) Alemania: la necesidad
de implicar a profesores que ya tengan un bagaje sólido en el uso de medios digitales en la
clase; El kit de herramientas es una guía, es necesario realizar adaptaciones e
implementaciones para aumentar su adecuación metodológica y validez educativa; c)
Rumanía: los niños raras veces tienen la capacidad y el conocimiento para sacar partido a las
oportunidades ofrecidas por las nuevas tecnologías y al mismo tiempo para ser conocedores y
responsables en lo que respecta a los riesgos y peligros; el kit de herramientas fue muy
apreciado Italia; los profesores notificaron de buenos resultados en
términos de motivación de estudiantes, participación e interés en la realización de las
actividades, y también en lo que se refiere a las competencias; las actividades permitieron a
los profesores cumplir los requisitos sugeridos por la “Estrategia de Lisboa” de la UE en lo
que respecta a las competencias claves necesarias para vivir en la “sociedad del
conocimiento”; el debate y el trabajo de grupo fueron importantes para desarrollar
competencias relacionales y comunicativas.
El kit de herramientas fue innovador porque la juventud pudo desarrollar una forma crítica de
aprender, pero utilizando la misma herramienta que usan a diario para navegar por Internet.
66
Significa que han descubierto una nueva forma de usar una herramienta familiar. Contribuye a
difundir en la escuela una herramienta cruzada y permitir a la juventud a enfrentarse a
problemas que normalmente no están en el programa escolar. El kit de herramientas se puede
descargar, así que siempre está disponible. Se adapta a diferentes contextos formales e
informales. Los cinco temas clave son relevantes en el contexto educativo europeo. Puesto
que trata sobre el mundo digital, no tiene fronteras. Sin embargo, es difícil convertirlo en una
herramienta oficial reconocida por las instituciones educativas nacionales.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad, sostenibilidad y escalabilidad.
4.30. Formación de profesores y personal no docente (- Italia)
La formación de profesores y personal no docente fue llevada a cabo por Telefono Azzurro,
en cooperación con el Ministerio de Educación, Ufficio scolastico regionale per il Lazio, en
Roma en 2009. La práctica fue financiada por el Ufficio scolastico regionale per il Lazio y su
coste fue de 25.000 euros. El objetivo es formar no solo a los profesores sino también al
personal no docente de las escuelas, con el objetivo de crear un entorno escolar que rechaza el
bullying y aumentar la concienciación del personal para reconocer y responder al bullying. En
la formación están implicados psicólogos, educadores y personal escolar. Incluye formación,
lecciones y hojas de datos.
Telefono Azzurro llevó a cabo una evaluación inmediatamente tras la formación, mediante un
cuestionario y datos estadísticos. Se obtuvieron buenos resultados en términos de logros
educativos y satisfacción del personal no docente. La formación fue difundida en el marco de
implementación entre el público en general y los medios. Se elaboraron hojas de datos para el
personal no docente sobre cómo tratar casos de bullying. El aspecto innovador de esta
práctica es que está dirigida al personal no docente de las escuelas. La ventaja es que también
el personal no docente de las escuelas tendrá los instrumentos para reconocer y tratar el
bullying. La práctica podría ser implementada también en otras ciudades y regiones de Italia.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad, sostenibilidad y alta escalabilidad.
67
5. OBSERVACIONES CONCLUYENTES: Elementos esenciales de las buenas
prácticas
La mayor parte de las buenas prácticas anti-bullying son de concienciación y formación y
educación, mientras que la mayoría de ellas están también ligadas a otras categorías
(formación de capacidad, comunicaciones-difusión-creación de redes, desarrollo de alianzas,
cambio de políticas e investigación). Específicamente para cada buena práctica anti-bullying:
Las prácticas audiovisuales anti-bullying están extendidas por todo el mundo. Son
duraderas y fáciles de transferir. Pero la producción de estas películas, series de TV y
vídeos normalmente ha de ser realizada por productores y empresas de producción que
necesitan cierto apoyo financiero. Idealmente, estas buenas prácticas pueden ser utilizadas
como acciones de apoyo en programas integrados y políticas anti-bullying y otras
iniciativas.
También se pueden encontrar online iniciativas de concienciación. Pueden producirse
como parte de programas europeos Daphne o a nivel nacional. Estas iniciativas
normalmente muestran efectos positivos, puesto que usan estrategias de escuela íntegra
junto con implicación de la comunidad. Pueden ser duraderas y fáciles de transferir,
aunque puede que necesiten algún apoyo financiero. Estas buenas prácticas pueden usarse
como acciones de apoyo en programas integrados y políticas anti-bullying.
Los ejemplos de herramientas educativas anti-bullying pueden ser duraderos y fáciles
de transferir. Muchas de estas herramientas educativas se producen como parte de
programas europeos Daphne o por parte de organizaciones especificadas en los campos
respectivos. Estas herramientas precisan normalmente de algún apoyo financiero, mientras
que las evaluaciones son esenciales para probar su efectividad. Además, también se
necesita normalmente personal formado para implementarlas. Las herramientas educativas
y buenas prácticas pueden usarse independientemente y ajustarse a contextos específicos,
y/o como acciones de apoyo en programas integrados y políticas anti-bullying.
Hay ejemplos de estrategias de intervención anti-bullying y herramientas disponibles
online. Pueden ser duraderas y fáciles de transferir. Estas buenas prácticas pueden usarse
independientemente y ajustarse a contextos específicos y/o como acciones de apoyo en
programas y políticas integrados anti-bullying.
68
Las organizaciones pueden ser buenas prácticas anti-bullying, puesto que proporcionan
un marco organizativo y de apoyo para acciones anti-bullying y un sistema de apoyo para
la comunidad. Pueden ser duraderas y fáciles de transferir. Pero requieren cierto apoyo
financiero, así como informes de evaluación que han de mostrar su papel y la efectividad
práctica de sus acciones y operaciones.
Ejemplos de programas de prevención pueden ser programas generales de prevención o
específicos en la prevención de formas específicas de violencia (p.ej. violencia con
perspectiva de género) o en métodos específicos de prevención. Los programas de
prevención también pueden encontrarse online. Muchos de estos programas son
producidos como parte de los programas europeos Daphne. Pueden ser duraderos y fáciles
de transferir. Estas buenas prácticas pueden usarse de manera independiente y ajustarse a
contextos específicos, y/o como acciones de apoyo en programas integrados y políticas
anti-bullying.
Las telecomunicaciones y tecnología de la información son tanto un tipo de buena
práctica anti-bullying como una herramienta de diseminación. En la actual era digital, el
uso de telecomunicaciones y tecnología de la información pueden proporcionar un apoyo
profesional importante, puesto que son fácilmente accesibles, fáciles de usar y se pueden
extender a cada vez más niños, adolescentes, adultos, profesionales y servicios públicos.
Pueden ser duraderas y fáciles de transferir, pero necesitan apoyo financiero.
Las prácticas de base teatral y obras teatrales no son tan duraderas, puesto que no se
sabe por cuánto tiempo pueden representarse. Sin embargo, pueden transferirse fácilmente
a otros países. Como las prácticas audiovisuales, las prácticas de base teatral requieren
apoyo profesional, así como cierto apoyo financiero. Idealmente, estas buenas prácticas
pueden usarse como acciones de apoyo en programas integrados y políticas anti-bullying
y otras iniciativas.
En general, son elementos esenciales de las buenas prácticas anti-bullying:
Participación activa: casi todas las prácticas anti-bullying presentadas en esta guía
están fundadas en la participación activa de sus grupos objetivo. Estudiantes,
profesores y padres están activos durante la implementación de la práctica.
69
Estrategia de escuela íntegra: muchas de las prácticas anti-bullying utilizaron una
estrategia de escuela íntegra para producir resultados más efectivos y amplios,
mientras que implicaron de manera activa a los grupos objetivo en esfuerzos conjuntos
para alcanzar los resultados anti-bullying.
Creación de redes, una estrategia de comunidad íntegra: casi todas las prácticas anti-
bullying están basadas en una estrategia de comunidad íntegra. La creación de redes
parece jugar un importante papel tanto para apoyar la implementación de la práctica
mediante el voluntariado como en la asistencia financiera a la práctica. Las partes
interesadas puede proporcional apoyo esencial para que una práctica anti-bullying sea
duradera y más efectiva.
Apoyo científico: la mayoría de las prácticas anti-bullying tuvieron el apoyo de
personal universitario, personal científico de organizaciones públicas o privadas,
ONGs e investigadores. Esto puede proporcionar un conocimiento útil, contexto
concreto y apoyo constante para una candidatura exitosa.
Investigación: investigación antes de la implementación, así como evaluación e
investigación de seguimiento durante y después de la implementación de la práctica
son importantes para obtener suficiente evidencia de la efectividad de las prácticas.
Además, los problemas y obstáculos pueden ser identificados y mejorados. La
mayoría de las prácticas anti-bullying incluyen ambas formas de investigación.
Esfuerzos de difusión: los esfuerzos de difusión de las buenas prácticas anti-bullying
incluyen normalmente: notas de prensa, recursos online, vídeos, documentos de
escuelas, páginas de Facebook, folletos, carteles, eventos y canales de Youtube. La
elaboración del material de las prácticas en inglés y más idiomas es una ventaja más.
Casi todas las buenas prácticas anti-bullying pueden evaluarse como altamente innovadoras,
efectivas, sostenibles y escalables. Los objetivos de esta línea de trabajo son demostrar que se
pueden llevar a cabo proyectos anti-bullying de forma efectiva, demostrar formas específicas
y recomendadas de hacerlo y compartir información de forma continua dentro de la Red
Europea de Anti-bullying y con públicos externos; estos objetivos se pueden alcanzar
mediante esta guía de buenas prácticas anti-bullying. Muchas de ellas pueden llevar a un
cambio real que contribuya a la lucha contra el bullying, mientras que otras tienen un impacto
en la política referente al anti-bullying. Todas las buenas prácticas anti-bullying son más o
70
menos innovadoras en general o en algunos aspectos, proporcionando conocimientos útiles,
información y habilidades a todas las partes interesadas.
69
ANEXO I
Información y directivas para el “Proyecto EAN – Herramienta de buenas prácticas”
Sección Acerca de Cómo rellenar Notas
A - Identidad Información básica sobre cada
buena práctica
ha de ser rellenada según los datos
recogidos sobre cada buena práctica
En caso de que no haya
información/datos disponibles en una o
más preguntas, escriba “Desconocido"
B – Organización e
implementación
Información sobre datos
referidos a la planificación y
organización y la
implementación de cada buena
práctica
ha de ser rellenado de acuerdo con los
datos recogidos de cada buena práctica
En caso de que no haya
información/datos disponibles en una o
más preguntas, escriba “Desconocido"
C – Evaluación Información sobre datos
referidos a la evaluación o
seguimiento de cada buena
práctica
ha de ser rellenado de acuerdo con los
datos recogidos de cada buena práctica
En caso de que no haya
información/datos disponibles en una o
más preguntas, escriba “Desconocido"
D – Esfuerzos de
difusión
Información sobre datos
referidos a los esfuerzos de
difusión de cada buena práctica
ha de ser rellenado de acuerdo con los
datos recogidos de cada buena práctica
En caso de que no haya
información/datos disponibles en una o
más preguntas, escriba “Desconocido"
E – Opinión Opinión sobre problemas
especiales referidos a cada
buena práctica
ha de ser rellenado según su opinión u
otras fuentes fiables y válidas sobre
cada buena práctica
Todas las preguntas han de ser
contestadas.
70
ANEXO II
“Categorización y tipos de buenas prácticas anti-bullying recogidas”
En general, las buenas prácticas anti-bullying recogidas pueden categorizarse de la siguiente
manera:
Categoría Buena práctica anti-bullying
CONCIENCIA
CIÓN
Acción
Alianza anti-bullying
Campaña anti-bullying No a la violencia en la escuela, paremos el
bullying
Semana anti-bullying
Vídeo de la campaña de la semana anti-bullying "El bullying puede
y debe desaparecer"
Artsafe y transformación de conflictos
Campaña Blue Shield
Folletos para niños, padres, instituciones educativas. Prevención del
cyberbullying
Famosos por los niños – Campaña mediática anti-bullying
Películas infantiles “Mitos sobre el bullying”
El cyberbullying y su prevención
DVD educativo “FI-NA-LLY”
Empoderar a los jóvenes para prevenir la violencia con perspectiva
de género mediante la educación entre pares
Fairplayer – contra la violencia en las escuelas y por el desarrollo de
habilidades sociales!
Foro de teatro para la formación de profesores y padres
¿Cómo puedo ayudar a mi hijo? Respuestas a las preguntas de los
padres
Herramienta educativa interactiva para gestionar el bullying escolar
Teatro interactivo forma/diseño
Intervenciones interactivas para prevenir el fenómeno del bullying
escolar
Kellimni.com
Estrategias modernas para la prevención del bullying y la violencia
en las escuelas. Informes de congresos
Petición online : Contra el acoso cibernético
Programa OK
Programa “Prevenir y enfrentarse al bullying en escuelas
secundarias, según la teoría de la mentalización”
Proyecto “Escuela libre de bullying"
ProSAVE
Programa Escuelas Seguras – Servicio anti-bullying
Escuelas de aprendizaje cooperativo y prevención
Mediación escolar. Educar a los estudiantes para gestionar la
violencia y el bullying
71
Campaña “¡Levántate!”
Telefono Azzurro y "Teatro La Baracca": "Offside. Una historia de
bullying"
Telefono Azzurro y Nickelodeon: "Misión anti-bullying: el que
habla, gana"
Película “La clase”
La granja de Internet
La historia de Víctor y María
La mesa de los jóvenes
“Con valentía contra el bullying" Una guía práctica sobre el
proyecto "La escuela como hábitat – sin bullying"
FORMACIÓN
DE
CAPACIDAD
Análisis del proceso de toma de decisiones
Beatbullying
Actividades de clase para la prevención del bullying y la violencia
entre estudiantes. Manual del profesor para escuelas elementales
Juegos colaborativos
Herramienta educativa interactiva para gestionar el bullying escolar
Teatro interactivo forma/diseño
ITALIANO L2:ESTUDIANTE = ESCUELA: FAMILIA
Kellimni.com
Kidscape
PEAB – Educación entre pares contra el bullying
Programa “Prevenir y enfrentarse al bullying en las escuelas
secundarias, según la teoría de la mentalización”
Programa Escuelas Seguras – Servicio Anti-bullying
Escuelas de aprendizaje cooperativo y prevención
Mediación escolar. Educar a los estudiantes para gestionar la
violencia y el bullying
La mesa de los jóvenes
Kit de herramientas. Educación en alfabetización digital y mediática
”Con valentía contra el bullying” Una guía práctica sobre el
proyecto “La escuela como hábitat – sin bullying”
COMUNICAC
IONES,
DIFUSIÓN,
CREACIÓN
DE REDES
Alianza Anti-bullying
Campaña anti-bullying: No a la violencia en las escuelas,
detengamos el bullying
Artsafe y transformación de conflictos
Beatbullying
Bully Busters
Famosos por los niños – Campaña mediática anti-bullying
Childine Irlanda
CyberMentors
Empoderar a los jóvenes para prevenir la violencia con perspectiva
de género mediante la educación entre pares
Fairplayer – contra la violencia en las escuelas y por el desarrollo de
habilidades sociales
Foro de teatro para la formación de profesores y padres
Herramienta educativa interactiva para gestionar el bullying escolar
Teatro interactivo forma/diseño
72
Kellimni.com
MOU entre Telefono Azzurro y Ministerio de Educación:
Petición online: Contra el acoso cibernético
Programa “Prevenir y enfrentarse al bullying en las escuelas
secundarias según la teoría de la mentalización”
ProSAVE
Programa Escuelas Seguras – Servicio anti-bullying
Medios sociales seguros
Escuelas de aprendizaje colaborativo y prevención
Mediación escolar. Educar a los estudiantes para gestionar la
violencia y el bullying
App Telefono Azzurro en Facebook
La Mesa de los Jóvenes
DESARROLL
O DE
ALIANZAS
Alianza Anti-bullying
Campaña Anti-bullying: No a la violencia en las escuelas,
detengamos el bullying
Artsafe y transformación de conflictos
MOU entre Telefono Azzurro y el Ministerio de Educación
Programa “Prevenir y enfrentarse al bullying en las escuelas
secundarias según la teoría de la mentalización”
Herramienta educativa interactiva para gestionar el bullying escolar
ProSAVE
Programa Escuelas Seguras -servicio Anti-Bullying
Medios sociales seguros
Kit de herramientas. Educación para la Alfabetización Digital y
Mediática
CAMBIO DE
POLÍTICAS
Alianza Anti-bullying
Campaña Anti-bullying: No a la violencia en las escuelas,
detengamos el bullying
Centro Anti-bullying(ABC)
Artsafe y transformación de conflictos
Famosos por los niños - Campaña mediática anti-bullying
Programa La escuela es guay
MOU entre Telefono Azzurro y el Ministerio de Educación
Petición online : Contra el acoso cibernético
ProSAVE
Programa Escuelas Seguras – servicio Anti-bullying
Escuelas de aprendizaje colaborativo y prevención
Mediación escolar. Educar a los estudiantes para gestionar la
violencia y el bullying
La Mesa de los Jóvenes
INVESTIGAC
IÓN
ENCUESTA ANUAL Indagine conoscitiva sulla condizione
dell'Infanzia e dell'Adolescenza in Italia
FORMACIÓN
Y
EDUCACIÓN
Alianza Anti-bullying
Análisis del proceso de toma de decisiones
Campaña Anti-bullying: No a la violencia en las escuelas,
detengamos el bullying
Centro Anti-bullying(ABC)
73
Artsafe y transformación de conflictos
Beatbullying
Circle time
Clase sin bullying
Actividades de clase para la prevención del bullying y la violencia
entre estudiantes Manual del profesor para escuelas elementales
Juegos colaborativos
Programa La escuela es guay
El cyberbullying y cómo prevenirlo
CyberMentors
DVD educativo “FI-NA-LLY”
Empoderar a los jóvenes para prevenir la violencia con perspectiva
de género mediante la educación entre pares
Foro de teatro para la formación de profesores y padres
¿Cómo puedo ayudar a mi hijo? Respuestas a las preguntas de los
padres
Puedo comunicarme sin bullying
Herramienta educativa interactiva para gestionar el bullying escolar
Teatro Interactivo Forma/Diseño
ITALIANO L2:ESTUDIANTE = ESCUELA: FAMILIA
Kellimni.com
Kidscape
Programa OK
PEAB – educación entre pares contra el bullying
Programa “Prevenir y enfrentarse al bullying en las escuelas
secundarias según la teoría de la mentalización”
Proyecto “Escuela libre de bullying”
Programa Escuelas Seguras – servicio anti-bullying
Medios sociales seguros
Escuelas de aprendizaje colaborativo y prevención
Mediación escolar. Educar a los estudiantes para gestionar la
violencia y el bullying
Stay Safe (programa CAPP)
Telefono Azzurro y Teatro La Baracca: "Offside. Una historia de
bullying”
La escuela puede superar el bullying
Kit de herramientas. Educación para la Alfabetización Digital y
Mediática
Formación de profesores y personal no docente (- Italia)
“Con coraje contra el bullying” Guía práctica sobre el proyecto
“Escuela como hábitat – sin bullying"
Además, todas las prácticas anti-bullying recogidas entran dentro de los siguientes ocho tipos:
TIPO BUENA PRÁCTICA ANTI-BULLYING
i) Ejemplos de
prácticas
i. Campaña de la semana anti-bullying “El bullying puede y debe
desaparecer" (- Lituania)
74
audiovisuales anti-
bullying
ii. Películas infantiles “Mitos sobre el bullying” (- Lituania)
iii. DVD educativo “FI-NA-LLY” (- Lituania)
iv. Película “La clase” (- Estonia)
ii) Iniciativas de
concienciación
1. Campaña Anti-bullying: No a la violencia en las escuelas,
detengamos el bullying (- Rumanía)
2. Semana anti-bullying (- Reino Unido)
3. Campaña Blue Shield (-Irlanda)
4. Famosos por los niños - Campaña mediática anti-bullying (-
Malta)
5. Fairplayer – contra la violencia en las escuelas y por el
desarrollo de habilidades sociales (- Alemania)
6. Petición online: Contra el acoso cibernético (- Malta)
7. Proyecto “Escuela libre de bullying” (- Alemania)
8. Campaña “¡Levántate!” (- Irlanda)
9. Telefono Azzurro y Nickelodeon: "Misión anti-bullying: el
que habla, gana" (- Italia)
10. La Mesa de los Jóvenes (- Italia)
11. “Con valentía contra el bullying” Guía práctica sobre el
proyecto “Escuela como hábitat – sin bullying" (- Alemania)
iii) Ejemplos
educativos de
herramientas anti-
bullying
1) Análisis del proceso de toma de decisiones (- Francia)
2) Folletos para niños, padres, instituciones educativas.
Prevención del cyberbullying (- Lituania)
3) Clase sin bullying (- Lituania)
4) Actividades de clase para la prevención del bullying y la
violencia entre estudiantes Manual del profesor para escuelas
elementales. Asociación para la Salud Psicológica de Niños y
Adolescentes (- Grecia)
5) Juegos colaborativos (- Italia)
6) Programa La escuela es guay (- Irlanda)
7) El cyberbullying y cómo prevenirlo (- Lituania)
8) ¿Cómo puedo ayudar a mi hijo? Respuestas a las preguntas de
los padres (-Lituania)
9) Puedo comunicarme sin bullying (- Lituania)
10) Herramienta educativa interactiva para gestionar el bullying
escolar (- Grecia)
11) ITALIANO L2:ESTUDIANTE = ESCUELA: FAMILIA (-
Italia)
12) Programa OK (- Irlanda)
13) PEAB – educación entre pares contra el bullying (ES, IT, UK)
14) Medios sociales seguros (- Italia y España)
15) Escuelas de aprendizaje colaborativo y prevención (- Grecia)
16) Mediación escolar. Educar a los estudiantes para gestionar la
violencia y el bullying. (- Grecia)
17) Stay Safe (programa CAPP, Irlanda)
18) Kit de herramientas. Educación para la Alfabetización Digital
y Mediática (Italia, Alemania, Austria, Rumanía)
19) Formación de profesores y personal no docente (- Italia)
20) La escuela puede superar el bullying. (- Lituania)
iv) Ejemplos de
estrategias y
i. ENCUESTA ANUAL Indagine conoscitiva sulla condizione
dell'Infanzia e dell'Adolescenza in Italia (- Italia)
75
herramientas de
intervención anti-
bullying
ii. Artsafe y transformación de conflictos (- Grecia)
iii. Circle time (- Reino Unido)
iv. CyberMentors (- Reino Unido)
v. Intervenciones interactivas para prevenir el fenómeno del
bullying escolar (- Grecia)
vi. MOU entre Telefono Azzurro y el Ministerio de Educación (-
Italia)
vii. Programa Escuelas Seguras – servicio anti-bullying (- Malta)
v) Organizaciones
1. Alianza Anti-bullying (- Reino Unido)
2. Centro Anti-bullying(ABC, Irlanda)
3. Beatbullying (- Reino Unido)
4. Kidscape (- Reino Unido)
vi) Ejemplos de
programas de
prevención
i. Empoderar a los jóvenes para prevenir la violencia con
perspectiva de género mediante la educación entre pares (- Grecia)
ii. Estrategias modernas para la prevención del bullying y
violencia en las escuelas. Informes de conferencias. 2008 (-
Lituania)
iii. Programa “Prevenir y enfrentarse al bullying en las escuelas
secundarias según la teoría de la mentalización” (- Grecia)
iv. ProSAVE ( Bulgaria, Grecia, Italia, Malta, Rumanía,
Eslovenia y España)
vii)
Telecomunicaciones
y tecnología de la
información
1) BullyBusters (- Reino Unido)
2) Childine Irlanda
3) Kellimni.com (- Malta)
4) App Telefono Azzurro App en Facebook (- Italia)
viii) Prácticas de
base teatral y obras
de teatro
i. Action work (- Reino Unido y extranjero)
ii. Foro de teatro para la formación de profesores y padres (-
Italia)
iii. Teatro interactivo forma/diseño(- Suecia)
iv. Telefono Azzurro y teatro La Baracca: "Offside. Una historia
de bullying" (- Italia)
v. La historia de Víctor y María (- Grecia)
vi. La granja de Internet (- Grecia)
76
ANEXO III
Buenas prácticas anti-bullying – No incluidas en la guía
1) ENCUESTA ANUAL Indagine conoscitiva sulla condizione dell'Infanzia e
dell'Adolescenza in Italia (- Italia)
La investigación anual iniciada en 2000 liderada por Telefono Azzurro, en cooperación con
Eurispes. El coste total es de 60.000 euros, incluida una encuesta, libro y desarrollo de la app.
La práctica no recibe financiación. El personal escolar envía el cuestionario a los estudiantes y
se realiza un análisis de datos con la ayuda de miembros de la comunidad científica italiana.
El objetivo es estudiar y monitorizar los fenómenos que se dan durante la infancia y
adolescencia, utilizando una muestra nacional representativa de escuelas. A pesar de los
obstáculos financieros, los resultados de la investigación muestran nuevas tendencias y
descubrimientos. Los resultados de la investigación son difundidos en escuelas, al público en
general, a responsables de políticas y toma de decisiones y los medios. Entre los esfuerzos de
difusión figuran un manual, app, vídeos, documentos, el sitio web de Telefono Azzurro y de
Eurispes. Es la única investigación a nivel nacional centrada en la edad de desarrollo y,
después de 12 años, se ha convertido en el principal punto de referencia para la comunidad
científica y el público en general.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad y escalabilidad media, sostenibilidad
desconocida.
2) El vídeo de la campaña de la semana anti-bullying “El bullying puede y debe
desaparecer” (Veiksmo savaitλs BE PATYΘIΨ reklamos kampanijos klipas "Patyθios gali
ir turi liautis" (- Lituania))
El vídeo creado por voluntarios está diseñado para niños y adolescentes que son testigos del
bullying, basándose en información de encuestas nacionales sobre el papel pasivo de los
observadores en el bullying. El vídeo fue lanzado en 2013 por Chidline, en cooperación con
socios de la alianza de la semana anti-bullying. El vídeo es diseminado mediante los medios
(sociales). El vídeo es muy innovador, puesto que es la primera campaña publicitaria social en
Lituania sobre el tema de los observadores del bullying. No hay ninguna evaluación
disponible.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad desconocida, sostenibilidad desconocida,
escalabilidad media.
77
3) Blue Shield Campaign (-Ireland)
La campaña anti-bullying Blue Shield fue lanzada en marzo de 2013 por la Sociedad
Irlandesa para la Prevención de la Crueldad contra la Infancia (ISPCC) en Irlanda para ofrecer
ayuda práctica a niños, padres, escuelas y comunidades mediante recursos y el desarrollo de
un kit de herramientas exhaustivo para aumentar la concienciación sobre el problema del
bullying y cómo tratarlo. La herramienta de programa Shield My School, una herramienta de
autoevaluación, incluye un plan de acción para escuelas para registrar el resultado de su
evaluación, plazos de tiempo y planes de revisión. Puede encontrarse un nuevo servicio de
asistencia contra el bullying y recursos online (disponibles para descarga gratuita) en
www.ispcc.ie y www.childline.ie. La campaña se basa en datos estadísticos y encuestas
previas. Todavía no hay disponible ninguna evaluación. La iniciativa tiene el apoyo de
famosos, medios, folletos, carteles, etc. Esta iniciativa puede ser efectiva, puesto que sus
recursos están disponibles online, mientras que la implicación de los medios busca aumentar
la concienciación.
Evaluación: nivel medio de innovación, nivel de efectividad desconocido, sostenibilidad y
escalabilidad desconocidas.
4) Folletos para niños, padres, instituciones educativas Prevención del cyberbullying
(Lankstinukai vaikams, tλvams, ugdymo αstaigψ darbuotojams. Elektroniniψ patyθiψ
prevencija (- Lituania)
Los folletos fueron publicados por Chidline en 2012 con el apoyo financiero de la embajada
neerlandesa en Lituania. Los folletos contienen recomendaciones específicas sobre cómo
tratar el bullying electrónico. Están dirigidos a niños, padres e instituciones educativas. Este
es material informativo. No hay ninguna evaluación disponible. Los folletos fueron
difundidos entre el público en general. Puede transferirse a otras áreas geográficas si se
traduce.
Evaluación: nivel medio de innovación, efectividad y sostenibilidad desconocidas y
escalabilidad media.
5) Famosos para los niños – Campaña mediática anti-bullying (-Malta)
Famosos para los niños – Campaña mediática anti-bullying (CfK) fue lanzada en 2013 por la
ONG Celebrities for Kids, que promueve la seguridad y el bienestar infantil y defiende los
derechos de los niños. La campaña anti-bullying CfK (disponible en maltés e inglés) se dirige
al público en general (todas las edades) y pretende aumentar la concienciación sobre el
78
bullying y el cyberbullying. Los expertos en el campo de la seguridad infantil unieron sus
fuerzas con famosos para transmitir el mensaje anti-bullying, utilizando los medios y visitas
in situ. Todavía no se ha realizado ninguna evaluación, porque la campaña es reciente. Entre
los esfuerzos de difusión figuran la implicación de los medios y hojas de datos. Su
efectividad, innovación y sostenibilidad se basan en el alto acceso a los medios y la
participación de personajes famosos locales, lo que puede causar el impacto deseado en los
jóvenes y el público en general, llegando a numerosos seguidores.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad desconocida, alta sostenibilidad y
escalabilidad.
6) Película infantil “Mitos sobre el bullying” (Vaikψ sukurti filmai „Mitai apie patyθias“ (-
Lituania)
La película infantil “Mitos sobre el bullying” fue lanzada en 2010 por Childline, con el apoyo
financiero de la embajada neerlandesa en Lituania. Los niños y adolescentes elaboraron
guiones de películas durante la Semana anti-bullying organizada por Childline. Las películas
fueron difundidas entre el público en general. No hay ninguna evaluación disponible.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad desconocida, sostenibilidad desconocida,
escalabilidad de nivel medio.
7) Clases sin bullying (Kuriame klasζ be patyθiψ.(- Lituania)
Clases sin bullying es una publicación electrónica publicada por Childline en el 2010 con el
apoyo financiero del programa europeo DAPHNE. Sus autores son Jurgita Smiltλ Jasiulionλ,
Robertas Povilaitis, Marina Maώionienλ e Ivona Suchodolska. La publicación está pensada
para profesores y otro personal escolar. Incluye orientación sobre cómo hablar con los niños
sobre el fenómeno del bullying, las causas y consecuencias del bullying y cómo los niños
reaccionan ante el bullying y cómo pueden contribuir a crear una escuela segura. La
publicación contiene información sobre la implicación de los padres en actividades de
prevención, la asistencia posible. Cada capítulo presenta el trabajo teórico, sección de
reflexión sobre ideas y ejercicios prácticos para todas las edades, que pueden realizarse junto
con los estudiantes durante las reuniones de clase. El prospecto está complementado por hojas
de trabajo que se pueden imprimir y usar en sesiones con los niños. La herramienta fue
distribuida y está disponible en forma de DVD. Puede transferirse a otras áreas geográficas si
se traduce.
Evaluación: nivel medio de innovación, efectividad desconocida, escalabilidad media.
79
8) Programa La escuela es guay (- Irlanda)
El programa La escuela es guay fue lanzado en Irlanda en 2000 por el Servicio Psiquiátrico
Infantil del HSE de Dublín Nordeste, en cooperación con la Unidad de Promoción de la Salud
del HSE de Dublín Nordeste y el Servicio de desarrollo profesional del Departamento de
Educación y Ciencia. Tiene también el apoyo de personal científico. El programa La escuela
es guay pretende proporcionar un servicio de asistencia a las escuelas para facilitar la
implementación de las Directivas del Departamento de Educación y Ciencia de Irlanda sobre
contrarrestar el bullying en escuelas primarias y posprimarias (1993). El programa
implementa un planteamiento de escuela íntegra al desarrollo de políticas, formación de
profesores, desarrollo de materiales, un sitio web y terapia de grupo para los afectados por el
bullying e intervención individual para los que recurren al comportamiento de bullying.
También están disponibles varias publicaciones. El programa incluye planes de lecciones,
materiales de vídeo y una serie de prospectos con consejos; información, formación y
materiales para profesores y grupos terapéuticos para estudiantes acosados o jóvenes que
tienen dificultades en socializar con sus pares.
El informe inédito del programa La escuela es guay (2000) sobre el alcance del bullying en
escuelas secundarias del área del Consejo de la Salud del Nordeste fue enviado al Consejo de
la Salud del Nordeste antes de la implementación del programa. No hay ninguna evaluación
disponible. Entre los esfuerzos de difusión del programa figuran un prospecto, orientación e
información disponible gratuitamente online. El programa La escuela es guay es innovador,
puesto que se basa en un planteamiento de escuela holístico liderado por servicios
psiquiátricos en lugar de educadores. Sus talleres, formación y recursos podrían ser
transferidos para establecer un programa anti-bullying en la escuela. Pero el material ha de ser
traducido y también se requiere más apoyo de personal científico cualificado.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad y sostenibilidad desconocidas,
escalabilidad media.
9) Empoderar a los jóvenes para prevenir la violencia con perspectiva de género mediante
la educación entre pares (- Grecia)
“Empoderar a los jóvenes para prevenir la violencia con perspectiva de género mediante la
educación entre pares” es un programa formal desarrollado por la Red Europea Anti-violencia
en el marco del programa DAPHNE III de la Dirección General de Justicia de la Comisión
Europea (con la financiación de la Unión Europa). El programa fue lanzado oficialmente en
80
las escuelas de Atenas durante el año académico 2011-2012. El programa está orientado a la
prevención de la violencia con perspectiva de género entre adolescentes, proporcionándoles
un espacio seguro para explorar sus actitudes y tolerancia ante la violencia, promoviendo la
igualdad y los derechos de ambos sexos. La práctica está orientada principalmente a
profesores, alumnos y padres. Incluye investigación sobre las actitudes de los jóvenes, talleres
de formación de profesores sobre la prevención de violencia de género mediante la
implementación de prevención primaria de intervenciones de violencia en el contexto
educativo, una serie de talleres experimentales con estudiantes masculinos y femeninos
mediante el método de tutorial entre pares y exposiciones de las actividades artísticas de los
estudiantes para presentar los resultados del programa y su difusión en comunidades
educativas locales (estudiantes, profesores, padres). Los talleres se diseñaron en base a
investigaciones y observaciones de la realidad. El programa incluye instrucciones (manuales)
para profesores, así como material informativo para adolescentes.
El programa ha sido completado con éxito y los resultados se anunciarán en el sitio web.
Todo el material puede encontrarse en: http://www.medinstgenderstudies.org/ y
http://www.antiviolence-net.eu. El programa es bastante innovador, puesto que incluye
talleres interactivos basados en la representación de roles y el uso de métodos entre pares. El
programa parece muy exitoso y efectivo, puesto que los talleres se implementaron en base a la
investigación, hay una visualización de la realidad del niño y es muy interactivo. La
herramienta puede usarse en diferentes lugares geográficos. Pero ha de haber una
investigación exhaustiva sobre las posibles encuestas que se hayan realizado en cada país para
crear situaciones equivalentes.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad, sostenibilidad y escalabilidad
desconocidas.
10) Puedo comunicarme sin bullying (Moku bendrauti be patyθiψ. (- Lituania)
“Puedo comunicarme sin bullying” fue publicado por Childline en 2008 con la asistencia de
los psicólogos de Childline y la asistencia financiera del Ministerio de Educación. Sus autores
son Robertas Povilaitis y Jurgita Smiltλ Jasiulionλ. La publicación incluye recomendaciones
para niños y adolescentes sobre situaciones de bullying y su solución: por qué es importante
seguir las reglas, qué hacer si estás siendo acosado o eres el observador, cómo puedes ayudar
y adónde acudir para recibir ayuda. La publicación fue difundida y está disponible online. No
hay evaluaciones disponibles. Puede transferirse a otras áreas geográficas si se traduce.
81
Evaluación: nivel de innovación medio, efectividad y sostenibilidad desconocida,
escalabilidad media.
11) Teatro interactivo forma/diseño (- Suecia)
“Teatro interactivo forma/diseño” es un método de formación interactivo de base teatral que
pretende reforzar diferentes temas y ayudar al público a tratar soluciones relacionales y de
comportamiento. Comenzó a representarse en Suecia en 1993 por parte de TP-Theatre, una
organización de actores profesionales que actúan con fines educativos y sociales; en
colaboración con la comunidad de Gotheburg, violencia contra las mujeres y niños,
congresos, etc., así como una estrecha colaboración con las escuelas locales y otros socios de
proyecto, especialmente la Universidad de Urbino. Fue financiado por el proyecto ATTEMPT
(programa Daphne). El coste de una formación/representación de un día es de unos 2100 €.
La práctica está dirigida principalmente a niños en edad escolar, pero después fue expandida a
un público más amplio, como responsables de decisiones y políticos.
El “guion” del contenido IDT (teatro de diseño interactivo) es creado de manera conjunta por
los actores y el público sobre un tema seleccionado. Significativamente, el evento final
siempre termina de la peor manera posible. En la segunda parte, se representa la misma
escena, en la que el personaje intermedio encuentra un problema y el público intenta presentar
soluciones al problema. El actor o actriz lleva a cabo las sugerencias aportadas por las ideas,
conocimiento y comprensión del público. Las evaluaciones fueron realizadas por los mismos
actores/personal implicados en la representación y formación, utilizando cuestionarios y
conversaciones con padres, profesores y estudiantes que mostraron resultados positivos y un
efecto reparador. Fue un problema encontrar una fecha adecuada para padres y profesores. En
lo que respecta a la difusión, se elaboró un tráiler con subtítulos en inglés que se proyectó en
varias reuniones con políticos, responsables de decisiones, directores de escuelas y
organizaciones que trabajan contra el bullying. Se subió a Youtube y el sitio web de
ATTEMPT. Se publicaron artículos en el boletín comunitario de Gothenburg. También están
disponibles un folleto bilingüe, vídeo y sitio web.
“Teatro interactivo forma/diseño” es un método muy interactivo, con un fuerte impacto en el
público y efectos duraderos. Esta buena práctica ya existía y fue ampliamente utilizada antes
de la financiación del proyecto. Fue financiado principalmente con fondos locales de
departamentos públicos de educación y asuntos sociales. Toda la técnica de IFT e IDT puede
ser transferida y usada en otros contextos, pero sin duda el profesionalismo de los actores
juega un importante papel y tiene el alto efecto esperado. Además, la necesidad de una
82
compañía de teatro profesional, así como expertos en problemas sociales, requiere la
asignación de recursos financieros para aplicar esta técnica, que sin duda es un impacto
importante. También es difícil generar investigación sobre la situación del acosado, impacto,
ideas y conocimiento para compartir con las representaciones; otro reto es la falta de
conocimiento del público para encontrar una solución que puedan aplicar día a día.
Evaluación: alto nivel de innovación y efectividad, escalabilidad y sostenibilidad medias.
12) Kellimni.com (- Malta)
“Kellimni.com” es un servicio de apoyo online establecido en Malta. Es un esfuerzo
colaborativo entre SOS Malta, los salesianos de Don Bosco, Aġenzija Zghazagh y Aġenzija
Appoġġ, bajo la guía de Child Helpline International, que comenzó en 2012. Kellimni.com
está dirigido a niños y jóvenes que quieren que alguien les escuche y pueda ayudarlos.
Proporciona un servicio de asistencia mediante correo electrónico, chat individual y foros.
Los servicios se centran principalmente en niños y adolescentes, proporcionándoles asistencia
online mediante www.kellimni.com. En el sitio web también están disponibles videos, juegos
e información general. No solo trata con el bullying, sino con una amplia gama de temas que
afectan a los adolescentes. No se encontró ninguna evaluación. Pero, aunque no existen
estadísticas oficiales, el horario del chat en tiempo real ha sido ampliado. Las publicaciones
registradas en el foro muestran que los jóvenes hacen preguntas relacionadas con el bullying.
El sitio web (disponible en maltés e inglés) proporciona herramientas útiles para apoyar a los
jóvenes mediante información, chat, foros donde pueden expresar sus preocupaciones. Entre
los esfuerzos de difusión figuran material impreso, carteles, sitio web, promoción en eventos
para jóvenes y escuelas. Kellimni.com es innovador como servicio de atención psicológica
online, es atractivo para el usuario y tiene un buen diseño gráfico. Esta iniciativa puede ser
bastante efectiva, puesto que da a los jóvenes la oportunidad de expresar sus preocupaciones,
expresar y hacer realidad sus sueños mediante canales de comunicación que son cómodos y
fácilmente accesibles para ellos. El diseño de su sitio web y asistencia online pueden
transmitirse al extranjero. Pero es necesaria una adaptación a cada contexto nacional, así
como formación y selección de voluntarios continuada.
Evaluación: alto nivel de innovación y sostenibilidad, efectividad desconocida,
escalabilidad media.
13) Estrategias modernas en la prevención del bullying y la violencia en las escuelas.
Informes de congresos. 2008 (- Lituania)
83
“Estrategias modernas en la prevención del bullying y la violencia en las escuelas” son
presentaciones de un congreso celebrado en 2008 con el apoyo financiero del programa
europeo DAPHNE. Las presentaciones están dirigidas a la sociedad. Fueron difundidas y
están disponibles online. Todo el material puede ser transferido fácilmente a otras áreas
geográficas.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad y sostenibilidad desconocidas, alto nivel
de escalabilidad.
14) MOU entre Telefono Azzurro y el Ministerio de Educación (- Italia)
El MOU entre Telefono Azzurro y el Ministerio de Educación fue firmado en 2010 con el
objetivo de desarrollar nuevas estrategias para promover el bienestar de los niños y
adolescentes en las escuelas. El MOU fue difundido a las escuelas, el público en general,
responsables de decisiones y políticas y los medios. Puede encontrarse en el sitio web de
Telefono Azzurro. Esta práctica puede ser muy efectiva, puesto que crea una red formal.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad, sostenibilidad y escalabilidad
desconocidas.
15) Programa OK (- Irlanda)
El programa OK (programa anti-bullying Our Kids) fue creado en 2011 por la Coalición
Nacional Anti-bullying (NABC) en Irlanda. Es un programa multinivel que pretende
empoderar a toda la comunidad escolar para reconocer y solucionar comportamiento de
bullying proporcionando formación para cada miembro de toda la comunidad escolar
mediante una estrategia de no culpar y no enfadarse. Incluye métodos como una encuesta de
todos los miembros de la comunidad escolar íntegra, módulos de formación para todos los
grupos de la comunidad, consultas con cada grupo mediante la comunidad escolar íntegra
para determinar las necesidades de cada grupo en términos de apoyo e intervenciones, un
equipo in situ del programa creado y formado para cumplir sus roles en el programa, una
revisión de la política anti-bullying y de la política crítica de incidentes, una acreditación de
Our Kids otorgada anualmente en el momento de la terminación y evaluación. El programa
OK está basado en investigaciones y descubrimientos de NABC resultantes de su trabajo. Sin
embargo, no hay ninguna evaluación disponible. El programa OK se difunde online mediante
las redes sociales y un folleto.
El programa OK es innovador porque incluye una encuesta a cada miembro de la comunidad
escolar, que a su vez proporciona un mapa personalizado de las necesidades específicas de la
84
escuela. Este programa puede ser muy efectivo, puesto que implica a toda la comunidad. El
programa puede ser transferido a diferentes áreas temáticas y geográficas muy fácilmente,
puesto que se adapta a las necesidades de cada escuela. Sin embargo, se necesita personal
formado, así como implicación de empresas como una buena forma de implicar a la
comunidad.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad y sostenibilidad desconocidas y
escalabilidad media. Esta buena práctica es un excelente ejemplo de una estrategia de
escuela íntegra y comunidad íntegra, pero se necesita una evaluación.
16) Programa “Prevenir y enfrentarse al bullying en escuelas secundarias en base a la teoría
de la mentalización” (- Grecia)
El programa “Prevenir y enfrentarse al bullying en escuelas secundarias en base a la teoría de
la mentalización” pretende prevenir y tratar incidentes de bullying que suceden en escuelas
secundarias. Está diseñado por la Asociación para la Salud Psicológica de Niños y
Adolescentes y se aplica en escuelas secundarias inferiores griegas a nivel de aula, mientras
que el profesor combina las actividades del taller. Entre sus objetivos figuran la introducción
a y explicación del fenómeno del bullying, aumentar la concienciación emocional de los
estudiantes con respecto al acosador, el acosado y el observador, y maneras de responder a la
incidencia. El programa está basado en la teoría de la mentalización, que combina muchos
planteamientos teóricos diferentes de pensamiento psicológico. El programa se centra en el
niño, el contexto escolar, la familia y la comunidad. Se utiliza como herramienta un manual
de actividades consistente en una serie de 11 talleres sobre temas relacionados con el bullying
escolar y la teoría de la mentalización, así como una carpeta con la bibliografía
correspondiente (libros y artículos sobre el bullying). El programa también incluye
actividades como grupos de investigación de profesores y estudiantes, un curso de formación
de tres días para profesores y reuniones del grupo de apoyo (tutelaje) para profesores.
El programa permite aumentar la concienciación de la comunidad escolar sobre el bullying
escolar, aumentar el conocimiento de los profesores sobre el fenómeno del bullying escolar y
formas de prevenirlo y tratarlo, promover habilidades de comunicación y coordinación y
habilidades interpersonales. Se ofrece formación y asistencia por parte de profesionales de la
salud mental en toda la duración del programa. La herramienta no tiene límites geográficos,
puesto que puede ser traducida e introducida de forma piloto.
Evaluación: alto nivel de innovación y escalabilidad, efectividad y sostenibilidad
desconocidas.
85
17) Proyecto “Escuela libre de bullying” (Projekt "Mobbingfreie Schule", Alemania)
El proyecto “Escuela libre de bullying” fue llevado a cabo en Berlín durante el año escolar
2011/2012. La clase desarrolló una base sólida para ser una comunidad viable en el futuro.
Desde el año escolar 2012/2013, psicólogos escolares especialistas en prevención de violencia
e intervención de crisis proporcionan formación para los miembros del equipo de emergencia.
El programa de formación modular de dos años incluye, entre otras actividades, un modulo
sobre el bullying en la escuela. Para implementar la semana de proyecto, los profesores
reciben formación especial. El proyecto incluye y ha difundido una maleta anti-bullying:
orientación práctica y contrastada para una semana de proyecto contra el bullying (incluido el
cyberbullying), cuatro películas, un manual exhaustivo y materiales informativos para padres.
Todavía no hay disponible ninguna evaluación. El proyecto también fue difundido entre
profesores y profesionales de la educación en el congreso “Escuela libre de bullying” el 16 de
mayo el 2013.
Evaluación: nivel medio de innovación, efectividad y sostenibilidad desconocidas y
escalabilidad media.
18) Programa Escuelas Seguras – Servicio anti-bullying (- Malta)
El programa “Escuelas seguras – Servicio anti-bullying” está organizado y financiado por la
Dirección de Servicios de Educación, Ministerio de Educación, desde 2000. Su misión es
iniciar, apoyar y coordinar los esfuerzos de escuelas en programas anti-bullying para asegurar
un entorno seguro y acogedor que permita el aprendizaje y el bienestar, y con el apoyo de
consejeros, psicólogos, profesores de orientación, psicoterapeutas y especialistas que trabajan
con jóvenes. El Servicio Anti-bullying trabaja en colaboración con los directores, profesores,
consejos escolares , y los padres están activamente implicados. El programa está orientado a
niños en edad escolar y sus familias, con el objetivo de proporcionar un entorno escolar
seguro para todos los niños y estudiantes en edad de escolarización obligatoria; aumentar la
concienciación sobre el problema del bullying; iniciar, apoyar y coordinar los esfuerzos de las
escuelas en programas anti-bullying para asegurar un entorno seguro y acogedor que permita
el aprendizaje y el bienestar; formular e implementar estrategias para responder al problema
del bullying mediante programas anti-bullying a nivel de la escuela. Consta de intervención,
prevención y formación, manual, directivas y política nacional. La Unidad Anti-bullying
proporciona consejos, comprensión y apoyo para desarrollar respuestas de escuela íntegra al
86
bullying y la promoción del comportamiento prosocial y pretende coordinar los esfuerzos de
un programa anti-bullying a nivel de escuela.
EPASI realizó un estudio en Europa (Orientar las políticas educativas para tratar las
desigualdades sociales en Europa) entre enero de 2007 y febrero de 2009, es decir, 9 años tras
el establecimiento de la política nacional para el buen comportamiento en las escuelas. No se
encontraron resultados excepto para 2004, que presentan el número de escuelas visitadas
durante un año (2004) y el número de nuevas referencias individuales en el mismo año (174
nuevos casos). El programa se difunde mediante recursos online, visitas escolares y sitios web
con la descripción del proyecto. El programa es innovador, puesto que adopta una estrategia
de escuela integral y fue gestionado por servicios psiquiátricos en lugar de educadores. La
idea de una unidad anti-bullying que trata una amplia gama de servicios relacionados con el
bullying parece ser muy efectiva. El servicio pretendía funcionar también como enlace entre
escuelas y otros servicios para estudiantes o agencias profesionales dentro de y fuera del
Departamento de Educación. Un servicio que trata el bullying de diferentes maneras puede
transferirse a diferentes áreas temáticas y geográficas. Este es un servicio en continuo
funcionamiento financiado por el Departamento del Servicio de Estudiantes del Ministerio de
Educación. Pero la disponibilidad de los recursos es un reto y necesita gran número de
recursos humanos.
Evaluación: alto nivel de innovación y efectividad, nivel medio de escalabilidad y
sostenibilidad.
19) Redes sociales seguras (- Italia y España)
“Redes sociales seguras” es un proyecto transnacional internacional de Italia y España
coordinado por Associazione Davide.it Onlus (– líder de proyecto, Italia – Venaria Reale
(TO), en cooperación con Cece - Confederación Española de Centros de Enseñanza, España
(– Madrid), InterMedia Consulting (socio del proyecto, Italia, Roma). El proyecto está
financiado por la Unión Europea (Daphne III). Su objetivo global es reducir el riesgo de
violencia en niños y adolescentes mediante un programa educativo en el uso de las redes
sociales. El proyecto desarrollará un sistema educativo para fomentar en los adolescentes un
uso responsable de los medios sociales en la escuela y en casa. Incluye formación en las
escuelas y está dirigido a padres, niños/adolescentes y educadores, así como un cuestionario
antes de la implementación sobre el estilo de vida de los adolescentes en las redes. Mediante
un análisis de los datos, se elaborará un informe sobre el estilo de vida de los adolescentes
87
para los educadores, padres y ONGs. Se celebrarán varias reuniones para padres, educadores,
etc. para presentar los resultados del informe y dar consejos.
Se ha publicado una base de datos en Internet que incluye más de 400 artículos técnicos,
informes científicos, guías sobre el uso seguro de las nuevas tecnologías y artículos de prensa.
Todavía no hay ninguna evaluación. Se usan folletos, carteles, imágenes y videos para la
difusión del proyecto. Este proyecto es innovador y supone un esfuerzo sin precedentes en
Europa para reunir en un solo lugar (virtual) las principales referencias, conocimiento y
herramientas desarrolladas en el mundo de las redes sociales. Redes Sociales Seguras ofrece
una base de datos para ayudar en la implementación de intervención social basada en pruebas,
que puede demostrarse efectiva a corto y largo plazo (como ha sucedido en otras áreas como
la gestión empresarial y la salud pública). Se pueden utilizar las estrategias y herramientas
sobre el uso de Internet para niños y adolescentes en otros países.
Evaluación: alto nivel de innovación, sostenibilidad y escalabilidad, efectividad
desconocida.
20) Escuelas de aprendizaje cooperativo y prevención (- Grecia)
“Escuelas de aprendizaje cooperativo y prevención” es un programa educativo aprobado por
el Ministerio de Educación y financiado por la Universidad Aristóteles de Tesalónica. La
práctica está diseñada e implementada de forma piloto en Grecia por la Asociación de
Aprendizaje Colaborativo. El programa pretende mejorar la convivencia y la cooperación
dentro de la comunidad escolar, definida por la calidad de las relaciones y la cooperación de
los miembros de la comunidad escolar (estudiantes, profesores, padres). Se ha establecido un
comité científico como parte del programa piloto. El programa presta atención a la forma en
que se lleva a cabo la docencia en la escuela, en lugar de centrarse en lo que el niño aprende.
La clase funciona como una “colmena social” donde todos los niños son considerados iguales
y aprenderán a funcionar dentro de una comunidad y ciudadanía activa. Por tanto, el
aprendizaje deberá de basarse en la reactivación de valores comunitarios como la igualdad, la
solidaridad, la cooperación, el compañerismo y valores humanitarios. Sus métodos están
inspirados por los métodos pedagógicos Freinet. Incluye actividades como reuniones entre
profesores-padres-psicólogos, participación activa de cada estudiante en el proceso de
aprendizaje, colaboración entre estudiantes-profesor-autoridades locales, refuerzo psicológico,
organización de actividades culturales, el jardín de la escuela, actividades crostemáticas,
periódicos, radio, teatro basado en experiencias vitales y terapia artística.
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El programa tiene su propio sitio web: http://synergatiki-mathisi.blogspot.gr/. Pero no se ha
encontrado ninguna evaluación. En general, el programa es altamente innovador, puesto que
fomenta una estrategia de escuela íntegra, comunidad íntegra empezando por los principios
básicos de la educación. El programa puede ser transferido y usado en diferentes tipos de
casos de bullying y en diferentes áreas geográficas. El programa ya está implementado en
otros países (p.ej. Finlandia).
Evaluación: alto nivel de innovación y escalabilidad, efectividad y sostenibilidad
desconocidas.
21) Campaña “¡Levántate!” (- Irlanda)
La campaña “¡Levántate” es una iniciativa de concienciación lanzada en marzo de 2011 por el
grupo Belong To de Irlanda, en colaboración con ASTI (Association of Secondary Teachers
in Ireland), TUI (Teachers' Union of Ireland), NAPD (National Association of Principals and
Deputy Principals), IGC (Institute of Guidance Counsellors), JMB (Joint Managerial Body),
LOOK (Loving Our Out Kids), ISSU (Irish Second-level Students' Union) e IVEA (Irish
Vocational Education Association). La campaña cuenta además con el apoyo del
Departamento de Educación, voluntarios y activistas. La iniciativa pretende atraer la atención
hacia el bullying homofóbico y lo que los alumnos pueden hacer para prevenirlo.
“¡Levántate!” en los servicios para jóvenes y centros de difusión para los jóvenes proporciona
packs educativos que incluyen una carta, información contextual, actividades educativas para
su uso con los jóvenes, un DVD y guía de debate y un cartel de “¡Levántate!”; en las escuelas,
la campaña proporciona información y packs de actividades. También se incluyen videos. No
se realizó investigación antes de la implementación y tampoco hay disponibles estudios de
evaluación. Entre los esfuerzos de difusión de “¡Levántate!” figuran las redes sociales,
entrevistas en la tv y la radio, artículos, una guía y un cartel de Levántate, videos de Youtube
e información y packs de actividades para “¡Levántate” en las escuelas. La campaña también
tiene el apoyo de los famosos. La campaña es innovadora, puesto que pretende crear una
comprensión positiva hacia los jóvenes LGBT y sus problemas mediante actividades
divertidas y educativas para aumentar la concienciación, establecer relaciones de apoyo y
reducir la incidencia del bullying. Esta iniciativa puede ser efectiva, puesto que sus recursos
están disponibles online, mientras que la implicación de los medios busca la concienciación.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad y sostenibilidad desconocidas,
escalabilidad emdia.
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22) Telefono Azzurro App en Facebook (- Italia)
Telefono Azzurro App en Facebook fue lanzada por Telefono Azzurro y Facebook en 2013 en
Italia. Telefono Azzurro y el departamento de TI de Facebook estuvieron implicados. El
objetivo era ofrecer a los niños y adolescentes otro canal mediante el cual pueden contactar
con Telefono Azzurro y recibir ayuda en caso de cyberbullying y otros riesgos relacionados
con el uso de Internet. La iniciativa se basó en la encuesta anual implementada con Eurispes.
Telefono Azzurro sigue monitorizando el acceso al chat. Desde la activación del chat,
Telefono Azzurro gestionó 129 casos. Sin embargo, para utilizar el chat el adolescente debe
descargar la aplicación en su perfil de Facebook y esto no es muy cómodo. La iniciativa fue
difundida al público en general y los medios y mediante el sitio web de Telefono Azzurro. El
aspecto innovador es la aplicación misma. Telefono Azzurro recibe un informe mediante la
aplicación de forma que la práctica pueda ser efectiva; la ventaja es que los niños tienen otro
modo de contactar con Telefono Azzurro. Se pueden crear aplicaciones similares.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad y escalabilidad medias, sostenibilidad
desconocida.
23) Telefono Azzurro y "Teatro La Baracca": "Offside. Una historia de bullying" (- Italia)
"Offside. Una historia de bullying" es una iniciativa de concienciación de base teatral
realizada en 2008 en Italia por Telefono Azzurro en cooperación con teatro La Baracca,
ayuntamiento de Bolonia. La práctica fue financiada pro Mediafriends Italia. El objetivo fue
desarrollar una obra de teatro sobre el bullying y después, sobre las principales escenas de la
obra, crear un kit de formación para profesores para su uso en escuelas primarias y
secundarias. Los profesores, educadores y actores participaron llevando a cabo la iniciativa,
mientras que los voluntarios presentaron el kit en las escuelas durante la fase de difusión. Se
realizó una obra de teatro y un kit para profesores con actividades para implementar en
escuelas con niños y adolescentes.
La iniciativa estuvo basada en la encuesta anual implementada con Eurispes. La iniciativa fue
difundida entre el público en general y los medios, utilizando un DVD con una escena de la
obra de teatro y actividades para los profesores en el aula. No se realizó ninguna otra
evaluación. El aspecto innovador de esta práctica es hablar del bullying mediante una obra de
teatro. Los niños aprenden sobre el bullying mediante la creación de una obra de teatro, una
forma divertida de aprender. La organización de la obra puede transferirse a otras ciudades o
regiones italianas.
90
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad y sostenibilidad desconocidas,
escalabilidad media.
24) Telefono Azzurro y Nickelodeon: "Misión anti-bullying: el que habla, gana" (- Italia)
"Misión anti-bullying: el que habla, gana" es una iniciativa de concienciación de Telefono
Azurro en cooperación con Nickelodeon que comenzó en 2012 en Italia. La práctica fue
financiada por Nickelodeon. El principal objetivo fue aumentar la concienciación en las
escuelas sobre el bullying. Profesores y voluntarios participaron como formadores en la
escuela. Se utilizaron carteles, folletos para niños y padres y dvds con episodios de Bob
Esponja sobre el bullying para los propósitos de la iniciativa. La iniciativa se basó en la
encuesta anual implementada con Eurispes. La iniciativa fue difundida en las escuelas y al
público en general y los medios mediante dibujos animados, folletos y carteles, guías para
profesores y padres. No se ha realizado ninguna evaluación. El aspecto innovador es que los
niños pueden aprender sobre el bullying en casa mediante recursos divertidos como los
dibujos animados, que se difunden también mediante uno de los canales infantiles más
populares de Italia.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad, sostenibilidad y escalabilidad
desconocidas.
25) Película “La clase” (- Estonia)
La película “La clase” fue estrenada en 2007 por Amrion (productora) y Eesti Televisioon
(ETV). La película trata el bullying y la violencia en la escuela, presentando la historia de un
tiroteo en una escuela. Los actores de la película eran estudiantes de educación secundaria
normales y sus familias. La película es muy realista, pues fue realizada tras una historia real
de tiroteos en escuelas finesas. En 2010, tres años después del estreno de la película, se
produjo una serie que extiende la trama de la película. La película ha obtenido una gran
popularidad, ha sido muy debatida en los medios y redes sociales de Internet. Pero no se
realizó ninguna evaluación.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad desconocida, sostenibilidad desconocida,
alto nivel de escalabilidad.
26) La granja de Internet (- Grecia)
“La granja de Internet” es una obra teatral basada en el libro para niños del mismo título
contra el cyberbullying. La obra teatral fue creada bajo los auspicios del Ministerio de
91
Educación y Ministerio de Cultura Griega y recibe el apoyo de las empresas: Google y
Saferinternet.gr. Fue lanzada en verano de 2013 y representada en 10 ciudades griegas. Los
dos autores de la obra, Kormas Georgios y Samara Veronica, se encargan de la supervisión
científica de la obra. La obra se dirige principalmente a profesores, padres y alumnos de
educación infantil y primaria, y es gratuita. En la historia, que tiene lugar en una granja,
aparece Nikolas (Niki), un búho sabio, y su leal amigo Hércules. Mediante la obra, el público
es informado de manera divertida e interactiva sobre los peligros de Internet y el
cyberbullying. La obra y su contenido se presentan en el sitio web www.saferinternet.gr. Es
difícil evaluar los cambios positivos reales relacionados con la obra teatral, puesto que no se
han creado medidas de evaluación. En general, esta práctica es innovadora puesto que usa un
método atractivo y apto para los niños (el teatro) para aumentar la concienciación sobre el
cyberbullying. Esta obra teatral solo ha sido interpretada en Grecia. Sin embargo, puede
usarse en diferentes regiones geográficas tras adaptar el guion a cómo cada país percibe el
bullying.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad y sostenibilidad desconocidas,
escalabilidad media.
27) La escuela puede vencer el bullying. (Mokykla gali αveikti patyθias. (-Lituania)
“La escuela puede vencer el bullying” fue publicado por Childline en 2008 con la ayuda de
los psicólogos de Childline y el apoyo económico del Ministerio de Educación. Sus autores
son Robertas Povilaitis y Jurgita Smiltλ Jasiulionλ. Consta de orientación para los profesores
sobre el bullying como fenómeno, las consecuencias para la víctima y los agresores en el
clima psicológico escolar y la prevención del bullying en la escuela. Proporciona consejos
prácticos sobre cómo monitorizar, responder a y qué pasos tomar. La publicación fue
difundida y está también disponible online. No hay disponible ninguna evaluación. Puede
transferirse a otras áreas geográficas si se traduce.
Evaluación: nivel medio de innovación, efectividad y sostenibilidad desconocidas,
escalabilidad media.
28) La historia de Víctor y María (- Grecia)
“La historia de Víctor y María” es una obra teatral que trata el bullying. La obra fue escrita
por Aggelopoulos Tasos, un catedrático griego en la Universidad Aristóteles de Tesalónica
(Grecia), que es también el director. Pretende aumentar la concienciación sobre el bullying y
sus participantes (el acosador, el acosado, los observadores); responder a retos actuales y la
92
difícil situación económica. La obra se representa en clases escolares en estado experimental.
Solo se representa para una escuela y para una clase en cada ocasión, y los niños ven la
representación sentados en sus pupitres en presencia de un profesor. Es una historia original
durante la que dos actores narran, de manera informal y alternando diversos papeles, un caso
de acoso en la escuela y al mismo tiempo sugieren diversas formas de tratarlo. Al mismo
tiempo, la representación es una forma de familiarizarse con el proceso teatral, puesto que
está basada en técnicas de la obra teatral y la dramatización (retrato ficticio). Aunque la
representación atrae inmediatamente el interés de los niños, es difícil evaluar los cambios
positivos reales relacionados con la obra teatral, puesto que no se han creado medidas de
evaluación. En general, esta obra teatral es bastante innovadora y puede ser efectiva tal y
como se representa en la clase con la participación de niños, atrayendo el interés de los niños
y concienciando de forma efectiva sobre el bullying. Esta obra teatral solo se representa en
Grecia. Sin embargo, puede usarse en diferentes regiones geográficas tras adaptar el guion
teniendo en cuenta cómo cada país percibe el bullying.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad y sostenibilidad desconocidas y
escalabilidad media.
29) “Con valentía contra el bullying" Una guía práctica sobre el proyecto "La escuela como
hábitat – sin bullying" ("Mit Mut gegen Mobbing" Ein Praxisleitfaden zum Projekt
„Schule als Lebensraum – ohne Mobbing“, Alemania)
“Con valentía contra el bullying" Una guía práctica fue desarrollado en 2012, como parte del
proyecto bávaro “La escuela como hábitat- sin bullying”. El folleto pretende ser una guía
práctica para la dirección escolar y los profesores y proporciona un acceso rápido al problema
del bullying y permite tratar de forma competente los incidentes de bullying y la exclusión,
basándose en estudios de caso, prevención e intervención. Proporciona respuestas a preguntas
clave sobre el bullying, presenta algunos casos ejemplares y recomienda medidas concretas
para la prevención e intervención, como el proceso de conversación, políticas y programas,
así como ideas para encontrar soluciones individuales. No hay disponible ninguna evaluación.
La práctica fue difundida mediante la guía práctica y online. Puede transferirse a otras áreas
geográficas si se traduce.
Evaluación: alto nivel de innovación, efectividad y sostenibilidad desconocidas,
escalabilidad media.
93
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