social commerce 2014-11

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์†Œ์…œ์ปค๋จธ์Šค ์ดํ•ด

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Page 1: Social Commerce 2014-11
Page 2: Social Commerce 2014-11

Agenda

1

2

4

5

3

Page 3: Social Commerce 2014-11

๋“ค์–ด๊ฐ€๋ฉฐโ€ฆ

Q. ์—ฌ๋Ÿฌ๋ถ„์€ ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๋ฌผ๊ฑด/์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ๊ตฌ๋งคํ•ด ๋ณธ ๊ฒฝํ—˜์ด ์žˆ์œผ์‹ญ๋‹ˆ๊นŒ?

Q. ๊ตฌ๋งค ๊ฒฝํ—˜์ด ์žˆ๋‹ค๋ฉด ๋ฌด์—‡์„ ๊ตฌ๋งคํ•˜์…จ๊ณ  ๊ตฌ๋งคํ•œ ์ด์œ ๋Š”?

Page 4: Social Commerce 2014-11

โ€ข ๊ทธ๋ฃจํฐ-์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค์˜ ํฐ ์„ฑ๊ณต ์‚ฌ๋ก€

๋“ค์–ด๊ฐ€๋ฉฐโ€ฆ

Page 5: Social Commerce 2014-11

โ€ข ๊ทธ๋ฃจํฐ-์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค์˜ ํฐ ์„ฑ๊ณต ์‚ฌ๋ก€

๋“ค์–ด๊ฐ€๋ฉฐโ€ฆ

Page 6: Social Commerce 2014-11

Q. ์—ฌ๋Ÿฌ๋ถ„์ด ์ƒ๊ฐํ•˜๋Š” ๊ทธ๋ฃจํฐ ์‚ฌ์—… ๋ชจ๋ธ์˜ ํ•œ๊ณ„์ ์€?

๋“ค์–ด๊ฐ€๋ฉฐโ€ฆ

Page 7: Social Commerce 2014-11

โ€ข ์ •์˜โ€“ ์œ„ํ‚คํ”ผ๋””์•„

โ€ข Social commerce is a subset of electronic commerce that involves using social media, online media that supports social interaction and

user contributions, to assist in the online buying and selling of products and services

โ€ข The term social commerce was introduced by Yahoo! in November

2005

โ€“ ๊ตญ๋‚ด์—์„œ๋Š” ์†Œ์…œ ์‡ผํ•‘๊ณผ ๋™์ผํ•œ ์˜๋ฏธ๋กœ ์‚ฌ์šฉ: โ€˜SNS๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•œ ์˜จ๋ผ์ธ ๊ณต๋™๊ตฌ๋งคโ€™๋กœ ์ •์˜

โ†’ ๊ด€๊ณ„ ๊ธฐ๋ฐ˜ ์˜จ๋ผ์ธ ๊ต์—ญ/์ „์ž์ƒ๊ฑฐ๋ž˜, ์ฆ‰ ์†Œ๋น„์ž์˜ ๊ฒฝํ—˜์„ ์†Œ์…œ ๋„คํŠธ์›Œํฌ์™€์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ๊ณต์œ ํ•˜๋Š” ํฌ๊ด„์ ์ด๊ณ  ๊ด‘๋ฒ”์œ„ํ•œ ๊ฐœ๋…(์ „์ž์ƒ๊ฑฐ๋ž˜+์†Œ์…œ ๋ฏธ๋””์–ด์˜๊ฒฐํ•ฉ)

Social Commerce๋ž€?

Page 8: Social Commerce 2014-11

โ€ข ์†Œ์…œ์ปค๋จธ์Šค์™€ ์ปค๋จธ์Šค 2.0์˜ ํŒจ๋Ÿฌ๋‹ค์ž„ ๋น„๊ตโ€“ ๊ธฐ์กด์˜ โ€˜์ธํ„ฐ๋„ท ๊ณต๋™๊ตฌ๋งคโ€™์™€ ๋‹ค๋ฅธ์ ์€ ์†Œ์…œ๋ฏธ๋””์–ด์™€ ๊ฒฐํ•ฉํ•จ์œผ๋กœ์จ ์‹ค์‹œ

๊ฐ„์„ฑ๊ณผ ํ™•์‚ฐ์„ฑ์„ ๋ ๋ฉฐ, ์ƒ๊ฑฐ๋ž˜๊ฐ€ ์ด๋ฃจ์–ด์ง€๋Š” ๊ณต๊ฐ„์ด e-์ปค๋จธ์Šค ์‚ฌ์ดํŠธ์—๊ตญํ•œ๋˜์ง€ ์•Š๊ณ  ์†Œ์…œ๋ฏธ๋””์–ด๋ฅผ ์—ฐ๊ฒฐ๊ณ ๋ฆฌ๋กœ ํ•˜์—ฌ ์†Œ์…œ์›น์œผ๋กœ ํ™•์žฅ๋œ ์ 

Social Commerce๋ž€?

์ถœ์ฒ˜: ๊น€์ฒ ํ™˜(2010). ์ •๋ณดํ†ต์‹ ์ •์ฑ…์—ฐ๊ตฌ์›(2011), โ€œ์†Œ์…œ์ปค๋จธ์Šค์‹œ์žฅํ˜„ํ™ฉ๋ฐ์ •์ฑ…์ด์Šˆโ€

Page 9: Social Commerce 2014-11

โ€ข ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค๊ฐ€ ์ฃผ๋ชฉ ๋ฐ›๋Š” ์ด์œ โ€“ ์ปค๋จธ์Šค ํ”Œ๋žซํผ์˜ ํ™•์žฅ

โ€ข Online to Offline, Offline to Online, World Market

โ€“ ๋งˆ์ผ“์Šˆ๋จธ & ํ”„๋กœ์Šˆ๋จธโ€“ ํŠธ๋ž˜ํ”ฝ ์ฆ๋Œ€โ€“ ์‹ ๋ขฐ ๊ตฌ์ถ• ๋น„์šฉ ๊ฐ์†Œ

โ€ข ์ง๊ฑฐ๋ž˜ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ๋น„์šฉ

โ€“ ๊ณ ๊ฐ ์ถฉ์„ฑ๋„, ๋†’์€ ๊ตฌ๋งค ์ „ํ™˜์œจ, ๋งค์ถœ ์ฆ๋Œ€โ€ข Syncapse ์กฐ์‚ฌ: ํŽ˜์ด์Šค๋ถ ํŒฌ์ธ ๊ฒฝ์šฐ์™€ ์•„๋‹Œ ๊ฒฝ์šฐ ๋…„๊ฐ„ ์ง€์ถœ์•ก 2๋ฐฐ, ์ถฉ์„ฑ๋„(๋ธŒ๋žœ๋“œ ์ถ”

์ฒœ, ๋ธŒ๋žœ๋“œ ์ง€์† ์‚ฌ์šฉ, ๋™์งˆ๊ฐ ๋“ฑ) 2๋ฐฐ

โ€“ ์ง„์ •ํ•œ ๋ฐ”์ด๋Ÿด ๋งˆ์ผ€ํŒ…์˜ ํ™œ์„ฑํ™” ๋ฐ ์‹ ๊ทœ ์œ ์ž…ํ†ต๋กœ์˜ ํ™•๋Œ€โ€“ ์ค‘/์†Œํ˜• ์—…์ฒด์˜ ์ƒˆ๋กœ์šด ๋งˆ์ผ€ํŒ…์˜ ํ™œ์„ฑํ™”โ€“ ์†Œ์ž๋ณธ ์ฐฝ์—…์ด ๊ฐ€๋Šฅ(์†Œ์…œ ์‡ผํ•‘์˜ ๊ฒฝ์šฐ)

Social Commerce๋ž€?

Page 10: Social Commerce 2014-11

โ€ข ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค ๊ฐœ๋…

Social Commerce๋ž€?

Page 11: Social Commerce 2014-11

โ€ข ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค์˜ ์›๋ฆฌ์™€ ์ˆ˜์ต๊ตฌ์กฐโ€“ ์›๋ฆฌ

โ€“ ์ˆ˜์ต ๊ตฌ์กฐ(๊ธฐ์กด)โ€ข ์†Œ์…œ์ปค๋จธ์Šค ์—…์ฒด: ํŒ๋งค ๊ธˆ์•ก์˜ 10~20%์ •๋„์˜ ์ˆ˜์ˆ˜๋ฃŒ๋ฅผ ์ˆ˜์ต๋ชจ๋ธ๋กœ ์‚ผ์Œ

โ€ข ์ƒํ’ˆ/์„œ๋น„์Šค ํŒ๋งค ์—…์ฒด: ์ˆ˜์ต์ด ๋‚ฎ์•„๋„ ๋งŽ์€ ์–‘์„ ํŒ๋งค, ๊ตฌ๋งคํ•œ ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์˜ ์‚ฌ์ •์— ์˜ํ•ด์„œ ์‚ฌ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ธฐ๊ฐ„์ด ๋งŒ๋ฃŒ๋˜์—ˆ์„ ๋•Œ ๋ฐœ์ƒํ•˜๋Š” ์†Œ์œ„ ๋‚™์ „์„ ์ˆ˜์ต์œผ๋กœ ํ•จ

โ€ข ํ˜„์žฌ๋Š”?

Social Commerce ํ˜„ํ™ฉ

Page 12: Social Commerce 2014-11

โ€ข ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค ํŠน์ง•โ€“ ์ƒํ˜ธ์ž‘์šฉ: ์†Œ์…œ์ปค๋จธ์Šค ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค๋Š” โ€˜์†Œ์…œ์ปค๋จธ์Šค, ์„œ๋น„์Šค์—…์ฒด, ์†Œ๋น„์žโ€™๊ฐ„์˜

์ƒํ˜ธ์ž‘์šฉ์œผ๋กœ ์ด๋ฃจ์–ด์งโ€“ ์†Œ๋น„์ž ์ค‘์‹ฌโ€“ ์ฐธ์—ฌ ๋ฐ ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜

Social Commerce๋ž€?

์ถœ์ฒ˜: ๊ณต์ •๊ฑฐ๋ž˜์œ„์›ํšŒ

Page 13: Social Commerce 2014-11

โ€ข ์†Œ์…œ ์‡ผํ•‘์˜ ํŠน์ง•โ€“ ์ตœ์†Œ ๊ตฌ๋งค ๋ฌผ๋Ÿ‰ ํŒ๋งค๋ฅผ ์œ„ํ•ด ์†Œ๋น„์ž๋“ค์ด ์ž๋ฐœ์ ์œผ๋กœ ์†Œ์…œ๋„คํŠธ์›Œํฌ์„œ๋น„์Šค

(SNS)๋ฅผ ์ด์šฉํ•ด ์ •๋ณด๋ฅผ ํ™•์‚ฐ์‹œํ‚ดโ€“ ๊ตฌ๋งค์ž๋Š” ํ• ์ธ ํ˜œํƒ, ํŒ๋งค์ž๋Š” ๋Œ€๋Ÿ‰ ํŒ๋งค์™€ ํ™๋ณด ํšจ๊ณผ๋ฅผ ๋™์‹œ์— ๋ˆ„๋ฆด ์ˆ˜

์žˆ์Œ

Social Commerce ํ˜„ํ™ฉ

Page 14: Social Commerce 2014-11

โ€ข ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค History(๋ฏธ๊ตญ/ํ•œ๊ตญ)โ€“ ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค๋ผ๋Š” ์šฉ์–ด๋Š” โ€˜์•ผํ›„โ€™์— ์˜ํ•ด 2005๋…„์— ์ฒ˜์Œ ์†Œ๊ฐœโ€“ 2008๋…„ ์„ค๋ฆฝ๋œ โ€˜๊ทธ๋ฃจํฐ(Groupon)โ€™์ด ์„ค๋ฆฝ๋œ ์ดํ›„ ์ „ ์„ธ๊ณ„์ ์ธ ๊ณต๋™

๊ตฌ๋งคํ˜• ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค ๋ถ์ด ์ผ์–ด๋‚จโ€“ 2010๋…„ 2์›” ๊ตญ๋‚ด ์ฒซ ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค ์—…์ฒด โ€˜์œ„ํฐ(wipon)โ€™์ด ์„œ๋น„์Šค ๊ฐœ์‹œ

Social Commerce ํ˜„ํ™ฉ

Page 15: Social Commerce 2014-11

โ€ข ๊ตญ๋‚ด Social Commerce ์ง„ํ™” ๋‹จ๊ณ„โ€“ ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค 1.0(๊ตญ๋‚ด ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค ํƒœ๋™๊ธฐ, 2010.2~2010.10)

โ€ข ํ˜„์ƒโ€“ 2010๋…„ 2์›” โ€˜์œ„ํฐโ€™์„ ์‹œ์ž‘์œผ๋กœ โ€˜๋”œ์ฆˆ์˜จโ€™, โ€˜ํ‹ฐ์ผ“๋ชฌ์Šคํ„ฐโ€™ ๋“ฑ ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค 1์„ธ๋Œ€๋“ค์ด

์ฃผ์ถ•์ด ๋˜์–ด ๊ตญ๋‚ด ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค ์‹œ์žฅ์˜ ๊ธฐ๋ฐ˜ ๋‹ค์งโ€“ ํƒ€๊ฒŸ: ๊ตฌ๋งค๋ ฅ ๋†’์€ 2,30๋Œ€ ์—ฌ์„ฑ ์ง์žฅ์ธโ€“ ์ปจ์…‰:โ€˜ํ•˜๋ฃจ์— ํ•˜๋‚˜, 50% ํ• ์ธ๋œ ๊ฐ€๊ฒฉโ€™

โ€ข ๊ฒฐ๊ณผโ€“ ๋ช‡๋ช‡ ์—…์ฒด๋ฅผ ์ œ์™ธํ•˜๊ณค ์—…์ฒด๋ณ„ ํ‰๊ท  ๊ตฌ๋งค์ž์ˆ˜๊ฐ€ 200๋ช…์„ ๋„˜๊ธฐ ์–ด๋ ค์šด ์‹ค์ •โ€“ ์›น์‚ฌ์ดํŠธ ํ™๋ณด๋ณด๋‹ค ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค ํ™๋ณด๊ฐ€ ๋” ์‹œ๊ธ‰ํ–ˆ๋˜ ์ƒํ™ฉ

โ€ข ์ „ํ™˜์ โ€“ ์–ธ๋ก ์˜ ์กฐ๋ช…: KBS2 TV ์‹œ์‚ฌ์ •๋ณด ํ”„๋กœ๊ทธ๋žจ์ด ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค ์‹œ์žฅ ์กฐ๋ช…(ํ‹ฐ์ผ“๋ชฌ์Šคํ„ฐ, ์Šค๋งˆํŠธ๋ง˜์Šค

๋“ฑ ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค ์—…์ฒด๋“ค ๊ณต์ค‘ํŒŒ์— ์†Œ๊ฐœ)โ€“ ์Šค๋งˆํŠธ ํฐ/SNS์˜ ํ™•์‚ฐโ€“ ์ธ์‹์˜ ๋ณ€ํ™”: ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค์— ๊ด€๋ จ๋œ ์ˆ˜๋งŽ์€ ๊ธฐ์‚ฌ์™€ ์›นํŽ˜์ด์ง€๋“ค์ด ์ƒ์„ฑ๋˜๋ฉฐ ์‚ฌํšŒ๊ฐ€ ์†Œ์…œ ์ปค

๋จธ์Šค๋ฅผ ์ฃผ๋ชฉํ•˜๊ธฐ ์‹œ์ž‘

Social Commerce ํ˜„ํ™ฉ

Page 16: Social Commerce 2014-11

โ€ข ๊ตญ๋‚ด Social Commerce ์ง„ํ™” ๋‹จ๊ณ„โ€“ ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค 2.0(๋ฉ”ํƒ€์‚ฌ์ดํŠธ์˜ ๋“ฑ์žฅ, 2010.10~ํ˜„์žฌ)

โ€ข ํ˜„์ƒโ€“ ๊ธฐ์—… ์ž…์žฅ: ์‚ฌํšŒ์ ์œผ๋กœ ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค ๋ถ์ด ์ผ์–ด๋‚จ์— ๋”ฐ๋ผ ์‹œ์žฅ์˜ ํŒŒ์ด๋Š” ์ปค์กŒ์ง€๋งŒ ์—…์ฒด๊ฐ„

๊ฒฝ์Ÿ๋„ ์น˜์—ด, ์ˆ˜๋งŽ์€ ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค ์—…์ฒด๋“ค์ด ์ˆœ์‹๊ฐ„์— ์‹œ์žฅ์— ์Ÿ์•„์ง€๋ฉฐ ์ด์ œ ์ž์ฒด ์›น์‚ฌ์ดํŠธํ™๋ณด๋ผ๋Š” ๋ฒฝ์— ๋ถ€๋”ชํžˆ๊ฒŒ ๋จ

โ€“ ์†Œ๋น„์ž: ์†Œ๋น„์ž๊ฐ€ ํŒ๋งค ์ •๋ณดํ™•์ธ์˜ ์–ด๋ ค์›€

โ€ข ๊ฒฐ๊ณผโ€“ ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค ์‹œ์žฅ์˜ ํŒฝ์ฐฝ๊ณผ ์†Œ๋น„์ž์˜ ์ด์„ฑ์  ์†Œ๋น„๊ด€๋…์€ ๋ฉ”ํƒ€์‚ฌ์ดํŠธ์—๊ฒŒ ํž˜์„ ์‹ค์–ด์คŒโ€“ ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค ์—…์ฒด๋“ค์€ ๋ฉ”ํƒ€์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ํ™๋ณด๋ฅผ ์œ„ํ•œ ์ฃผ์š” ํŒŒํŠธ๋„ˆ๋กœ ์ธ์‹โ€“ ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค ์‹œ์žฅ์€ ๋ฉ”ํƒ€์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ์ค‘์‹ฌ์œผ๋กœ ์žฌํŽธโ€“ ๋Œ€ํ‘œ ๋ฉ”ํƒ€์‚ฌ์ดํŠธ: ๋‹ค์›๋ฐ์ด, ์˜ฌ์ฟ ํฐ, ๋ฉ”ํƒ€ํฐ, ํ•˜๋ฃจํ•˜๋‚˜, ์ฟ ํฐ ๋ชจ์•„ ๋“ฑ

โ€ข ํ•œ๊ณ„์ โ€“ ์„ ์  ์‚ฌ์ดํŠธ์— ์ง‘์ค‘๋˜์—ˆ๋˜ ๋ฐฉ๋ฌธ์ž๋“ค์ด ๋ฉ”ํƒ€์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์—ฌ๋Ÿฌ ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค ์—…์ฒด๋กœ ๋ถ„์‚ฐ๋˜

๋ฉฐ ์—ฐ์ผ ๋งค์ง„์„ ๋ณด์—ฌ์ฃผ์—ˆ๋˜ ์„ ์ ์—…์ฒด๋“ค์ด ์ฃผ์ถค

Social Commerce ํ˜„ํ™ฉ

Page 17: Social Commerce 2014-11

โ€ข ๊ตญ๋‚ด Social Commerce ์ง„ํ™” ๋‹จ๊ณ„โ€“ ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค 3.0(๋Œ€์ž๋ณธ์˜ ๊ณต์Šต, 2010.11~ํ˜„์žฌ)

โ€ข ํ˜„์ƒ

โ€“ ์†Œ์…œ์ปค๋จธ์Šค ๋ณธ์—ฐ์˜ ์˜๋ฏธ๊ฐ€ ๋ฌด์ƒ‰

โ€“ โ€˜์œ„๋ฉ”์ดํฌํ”„๋ผ์ด์Šคโ€™: ์˜คํ”ˆ ์ผ์ฃผ์ผ ์ „ ์†Œ์…œ ๋ฏธ๋””์–ด๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•œ ํ™๋ณด์™€ ํ•จ๊ป˜ ์„œ์šธ์‹œ๋‚ด ๋ฒ„์Šค

1,000๋Œ€์— ์˜ฅ์™ธ๊ด‘๊ณ ๋ฅผ ํ•˜๊ณ  ๊ฐ์ข… ์ธํ„ฐ๋„ท ๋Œ€ํ˜• ํฌํƒˆ์— ๋ฐฐ๋„ˆ ๊ด‘๊ณ ๋ฅผ ํ•˜๋Š” ๋“ฑ ์ˆ˜์‹ญ์–ต์„ ์‚ฌ์šฉ

โ€“ ์›…์ง„์”ฝํฌ๋น… ํŒจ๋ฐ€๋ฆฌCEO: ์‚ฌ๋‚ด ๋ฒค์ฒ˜ํ˜•ํƒœ๋กœ ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค ์—…์ฒด๋ฅผ ๋งŒ๋“ค์–ด ์Šค๋งˆํŠธ๋ง˜์Šค์˜ ๋’ค๋ฅผ ์ด

์–ด ์œก์•„์‹œ์žฅ์— ์ง„์ถœ

โ€“ ๋‹ค์Œ ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜: ๊ณต๋™๊ตฌ๋งค๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๋ฐœํ–‰๋œ ์ฟ ํฎ์„ ๋งค์žฅ์—์„œ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š” ์‡ผํ•‘ ์„œ๋น„์Šค ์ œ๊ณต

โ€“ ์ธํ„ฐํŒŒํฌ: โ€˜ํ•˜ํ”„ํƒ€์ž„โ€™์ด๋ผ๋Š” ์ด๋ฆ„์œผ๋กœ ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค ์‹œ์žฅ์— ์ง„์ถœ

โ€“ SK์ปด์ฆˆ, ๊ทธ๋ฃจํฐ์˜ ํ•œ๊ตญ ์ง„์ถœ

โ€ข ๊ณผ์ œ

โ€“ ๊ธฐ์กด ์ˆ˜์ˆ˜๋ฃŒ ์œ„์ฃผ์˜ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ๋ชจ๋ธ์˜ ํ•œ๊ณ„ ๊ทน๋ณต ํ•„์š”

โ€“ ๊ตญ๋‚ด ์‹œ์žฅ ์„œ๋น„์Šค ๋ฒค๋”์˜ ์ˆ˜๋Š” ํ•œ๊ณ„

Social Commerce ํ˜„ํ™ฉ

Page 18: Social Commerce 2014-11

โ€ข ์ปค๋จธ์Šค์™€ SNS์˜ ๊ฒฐํ•ฉ ์œ ํ˜•

Social Commerce ํ˜„ํ™ฉ

๊ฒฐํ•ฉ ์œ ํ˜• ์œ ํ˜• ์„ค๋ช… ์‚ฌ๋ก€

SNS ์ปค๋„ฅํŠธํ˜•(์†Œ์…œ ๋งํฌํ˜•)

์ปค๋จธ์Šค ์‚ฌ์ดํŠธ์— SN์œผ๋กœ ์ด๋™ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋ฒ„ํŠผํ˜•์‹์˜ ๋งํฌ๋ฅผ ์‚ฝ์ž…ํ•˜๋Š” ๋ฐฉ์‹

Share this ๊ธฐ๋Šฅ ์ด์šฉ, eBay ์†Œ์…œ๋งํฌ ๋“ฑ

์†Œ์…œ ์›นํ˜•(SNS ํ”ผ๋“œํ˜•)

์ปค๋จธ์Šค๋ฅผ SN๊ณผ ์ ๊ทน์ ์œผ๋กœ ๊ฒฐํ•ฉ, ์ปค๋จธ์Šค ์‚ฌ์ดํŠธ๋‚ด๋ถ€์— SN ๊ธฐ๋Šฅ ๊ตฌํ˜„(์ปค๋จธ์Šค ์‚ฌ์ดํŠธ ๋‚ด ๊ตฌ๋งค/ํ‰๊ฐ€/๋ฆฌ๋ทฐ ๋“ฑ์˜ ํ™œ๋™์ด ์†Œ๋น„์ž SN์— ์ž๋™์œผ๋กœ๋ฐ˜์˜/๊ณต์œ )

Levis Friends Store(FB ํ”Œ๋Ÿฌ๊ทธ์ธ ์ ์šฉ ์ž๋™ ๋ฐฐํฌ)

๊ณต๋™ ๊ตฌ๋งคํ˜•*(์†Œ์…œ ์‡ผํ•‘)

์ œํ’ˆ๋ณ„๋กœ ์ตœ์†Œ ๊ตฌ๋งค๋Ÿ‰์ด ๋‹ฌ์„ฑ๋˜๋ฉด ํ•  ์ธํ˜œํƒ ์ œ๊ณต, SN ํ†ตํ•ด ์นœ๊ตฌ๋“ค์„ ๊ณต๋™ ๊ตฌ๋งค์—์ฐธ์—ฌ

๊ทธ๋ฃจํฐ(Groupon), ์œ„ํฐ ๋“ฑ

์˜คํ”„๋ผ์ธ๊ฒฐํ•ฉํ˜•

์œ„์น˜๊ธฐ๋ฐ˜ SN(ํฌ์Šคํ€˜์–ด, ๊ณ ์™ˆ๋ผ ๋“ฑ) ํ™œ์šฉํ•˜์—ฌ ์†Œ๋น„์ž์˜ ์˜คํ”„๋ผ์ธ์—์„œ์˜ ๊ฒฝํ—˜์„๋ชจ๋ฐ”์ผ๋กœ ํ™•์‚ฐ

๋””์ ค์˜ ํ”„๋กœ๋ชจ์…˜

SNS ๋‚ด ์ง์ ‘์ž…์ 

ํƒญ ๋˜๋Š” ์• ํ”Œ๋ฆฌ์ผ€์ด์…˜ ํ˜•ํƒœ๋กœ SNS๋‚ด์‡ผํ•‘๋ชฐ ์ถ”๊ฐ€

F-Commerce(P&G,๋ฒ ์ŠคํŠธ๋ฐ”์ด, ์Šคํƒ€๋ฒ…์Šค ๋“ฑ)

Page 19: Social Commerce 2014-11

โ€ข ์†Œ์…œ์ปค๋จธ์Šค ์œ ํ˜•โ€“ ํŒ๋งค ๋ฐฉ์‹์˜ โ€˜ํŠน์„ฑโ€™์— ๋”ฐ๋ผ ์†Œ๋น„์ž์˜ โ€˜ํ™œ์šฉ๋ฐฉ๋ฒ•โ€™์— ๋”ฐ๋ผ ๊ตฌ๋ถ„โ€“ ๊ตญ๋‚ด ๋Œ€ํ‘œ์ ์ธ ์†Œ์…œ์ปค๋จธ์Šค ํ˜•ํƒœ

โ€ข โ€˜๊ทธ๋ฃน๋ฐ”์ด(Group-Buy)ํ˜•โ€™๊ณผ โ€˜๊ณต๋™๊ตฌ๋งคํ˜•โ€™

Social Commerce ํ˜„ํ™ฉ

์ถœ์ฒ˜: ์ •๋ณดํ†ต์‹ ์ •์ฑ…์—ฐ๊ตฌ์›(2011.6.), ๋ธ”๋กœํ„ฐ๋‹ท๋„ท์›(2010. 5.)

Page 20: Social Commerce 2014-11

โ€ข ์ „ ์„ธ๊ณ„ ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค ์‹œ์žฅ ๊ทœ๋ชจ ์ถ”์ด

Social Commerce ํ˜„ํ™ฉ

Page 21: Social Commerce 2014-11

โ€ข ๊ตญ๋‚ด ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค ์‹œ์žฅ ํ˜„ํ™ฉโ€“ 2010๋…„ 2์›” ์‹œ์žฅ ํ˜•์„ฑ(์œ„ํฐ) ์ดํ›„, 2011๋…„ 1์›” ํ˜„์žฌ ์•ฝ 300๊ฐœ ์—…์ฒด๊ฐ€

๋“ฑ๋ก โ†’ ์•ฝ ํ•˜๋ฃจ์— 1๊ฐœ์˜ ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค ์—…์ฒด๊ฐ€ ์ƒ๊ฒจ๋‚œ ๊ผด

Social Commerce ํ˜„ํ™ฉ

Page 22: Social Commerce 2014-11

โ€ข ๊ตญ๋‚ด ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค ์‹œ์žฅ ํ˜„ํ™ฉโ€“ ํ˜„์žฌ, ์†Œ์…œ์ปค๋จธ์Šค ์‹œ์žฅ์˜ ๊ฐ€ํŒŒ๋ฅธ ์„ฑ์žฅ ์ค‘

โ€ข โ€˜ํ‹ฐ์ผ“๋ชฌ์Šคํ„ฐโ€™๊ฐ€ ๋ถ€๋™์˜ UV ๋ฐ PV 1์œ„ ์—…์ฒด๋กœ ์„ ์ „ ์ค‘โ€ข โ€˜์œ„๋ฉ”์ดํฌํ”„๋ผ์ด์Šคโ€™(2์œ„), โ€˜์ฟ ํŒกโ€™(3์œ„)์˜ ๊ณต๊ฒฉ์ ์ธ ๋งˆ์ผ€ํŒ…์—๋„ ๋ถˆ๊ตฌ, PV๊ฒฉ์ฐจ๋Š”

์ข€์ฒ˜๋Ÿผ ์ขํ˜€์ง€์ง€ ์•Š๋Š” ํŽธโ€ข ๋Œ€๋ถ€๋ถ„ ์—…์ฒด์˜ ํŠธ๋ž˜ํ”ฝ์€ ์„ฑ์žฅ์ถ”์„ธ๋กœ, 2011๋…„์—๋„ ์—…๊ณ„์˜ ์„ฑ์žฅ์ด ๊ธฐ๋Œ€ ๋จ

Social Commerce ํ˜„ํ™ฉ

Page 23: Social Commerce 2014-11

โ€ข ๊ตญ๋‚ด ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค ์‹œ์žฅ ๊ทœ๋ชจ(1)โ€“ 2010๋…„ ์‹œ์žฅ ๋ˆ„์ ๋งค์ถœ 500์–ต ์›, 2011๋…„ 3000์–ต ์› ๊ธฐ๋Œ€

โ€ข 2011๋…„ 3000์–ต ์›~5000์–ต ์› ๊ธฐ๋Œ€(ํ˜„์žฌ ์‹œ์žฅ์˜ 6~10๋ฐฐ ์„ฑ์žฅ ๊ธฐ๋Œ€)โ€ข ํ–ฅํ›„ 5๋…„ ๅ…ง 5,000์–ต~1์กฐ์›๋Œ€๊นŒ์ง€ ๊ธ‰์„ฑ์žฅํ•  ๊ฒƒ์œผ๋กœ ์ถ”์ •

Social Commerce ํ˜„ํ™ฉ

Page 24: Social Commerce 2014-11

โ€ข ๊ตญ๋‚ด ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค ์‹œ์žฅ ๊ทœ๋ชจ(2)

Social Commerce ํ˜„ํ™ฉ

Page 25: Social Commerce 2014-11

โ€ข ์†Œ์…œ์ปค๋จธ์Šค ์ฃผ์š” 3์‚ฌ ์‹œ์žฅ ๊ทœ๋ชจ ๋ฐ ์„ฑ์žฅ๋ฅ 

Social Commerce ํ˜„ํ™ฉ

์ถœ์ฒ˜: ์ „์ž์‹ ๋ฌธ(2014.01.15.)

Page 26: Social Commerce 2014-11

โ€ข ์†Œ์…œ์ปค๋จธ์Šค ์ด์šฉํ–‰ํƒœ(1)โ€“ ์†Œ์…œ์ปค๋จธ์Šค์™€ ์ „์ž์ƒ๊ฑฐ๋ž˜ ์ด์šฉ๋นˆ๋„(n=200)

Social Commerce ํ˜„ํ™ฉ

์ถœ์ฒ˜: ํ•œ๊ตญ๋ฐฉ์†กํ†ต์‹ ์ „ํŒŒ์ง„ํฅ์›, 2014.3.

Page 27: Social Commerce 2014-11

โ€ข ์†Œ์…œ์ปค๋จธ์Šค ์ด์šฉํ–‰ํƒœ(2)โ€“ ์†Œ์…œ์ปค๋จธ์Šค ์›”ํ‰๊ท  ์ง€์ถœ์•ก(ๅทฆ)๊ณผ 1ํšŒํ‰๊ท  ๊ตฌ๋งค๋น„์šฉ(ๅณ) (n=200)

Social Commerce ํ˜„ํ™ฉ

์ถœ์ฒ˜: ํ•œ๊ตญ๋ฐฉ์†กํ†ต์‹ ์ „ํŒŒ์ง„ํฅ์›, 2014.3.

Page 28: Social Commerce 2014-11

โ€ข ์†Œ์…œ์ปค๋จธ์Šค ์ด์šฉํ–‰ํƒœ(3)โ€“ ์†Œ์…œ์ปค๋จธ์Šค ์„œ๋น„์Šค ์†์„ฑ ๋ณ„ ๋งŒ์กฑ๋„(n=200)

Social Commerce ํ˜„ํ™ฉ

์ถœ์ฒ˜: ํ•œ๊ตญ๋ฐฉ์†กํ†ต์‹ ์ „ํŒŒ์ง„ํฅ์›, 2014.3.

Page 29: Social Commerce 2014-11

โ€ข ์†Œ์…œ์ปค๋จธ์Šค ์ด์šฉํ–‰ํƒœ(4)โ€“ ์†Œ์…œ์ปค๋จธ์Šค ์„œ๋น„์Šค ์ด์šฉ๋‹จ๋ง ๋ฐ ์ƒํ’ˆ ์ •๋ณด ์ž…์ˆ˜ ๊ฒฝ๋กœ(n=200)

Social Commerce ํ˜„ํ™ฉ

์ถœ์ฒ˜: ํ•œ๊ตญ๋ฐฉ์†กํ†ต์‹ ์ „ํŒŒ์ง„ํฅ์›, 2014.3.

Page 30: Social Commerce 2014-11

โ€ข ๊ธฐ์—…์ž…์žฅ์—์„œ์˜ ๊ธฐํšŒ์™€ ์œ„ํ˜‘

Social Commerce์˜ ์ด์Šˆ

Page 31: Social Commerce 2014-11

โ€ข ๊ธฐ์กด ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค ์‹œ์žฅ์˜ ํ•œ๊ณ„(1)โ€“ ์‹œ์žฅ์˜ ๊ธ‰์„ฑ์žฅ ๋ฐ ์†Œ๋น„์ž ํ–‰ํƒœ์˜ ๋ณ€์งˆ์— ๋”ฐ๋ฅธ ๋ถ€์ž‘์šฉ

Social Commerce์˜ ์ด์Šˆ

Page 32: Social Commerce 2014-11

โ€ข ๊ธฐ์กด ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค ์‹œ์žฅ์˜ ํ•œ๊ณ„(2)โ€“ ๋ณธ์งˆ ์ž์ฒด๊ฐ€ ๋ฌด์ƒ‰ํ•ด์ง€๋Š” ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค ์‹œ์žฅ

Social Commerce์˜ ์ด์Šˆ

Page 33: Social Commerce 2014-11

โ€ข ๊ธฐ์กด ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค ์‹œ์žฅ์˜ ํ•œ๊ณ„(3)โ€“ ์†Œ์…œ์ปค๋จธ์Šค ๋ถˆ๋งŒ์กฑ ๋ฐ ํ”ผํ•ด์‚ฌ๋ก€(1)

Social Commerce์˜ ์ด์Šˆ

์ถœ์ฒ˜: DMC๋ฏธ๋””์–ด, ์†Œ์…œ์ปค๋จธ์Šค์ธ์ง€๋„๋ฐ์ด์šฉ์‹คํƒœ์กฐ์‚ฌ(2011)

Page 34: Social Commerce 2014-11

โ€ข ๊ธฐ์กด ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค ์‹œ์žฅ์˜ ํ•œ๊ณ„(4)โ€“ ์†Œ์…œ์ปค๋จธ์Šค ๋ถˆ๋งŒ์กฑ ๋ฐ ํ”ผํ•ด์‚ฌ๋ก€(2)

Social Commerce์˜ ์ด์Šˆ

์ถœ์ฒ˜: ํ•œ๊ตญ์ธํ„ฐ๋„ท์ง„ํฅ์›, ์ธํ„ฐ๋„ท์ด์šฉ์‹คํƒœ์กฐ์‚ฌ์š”์•ฝ๋ณด๊ณ ์„œ(2012)

Page 35: Social Commerce 2014-11

โ€ข ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค์˜ ์ตœ์‹  Trendโ€“ ์†Œ์…œ ์‡ผํ•‘

โ€ข ์ง€์—ญ ๋ฐ ์นดํ…Œ๊ณ ๋ฆฌ๋กœ ์„ธ๋ถ„ํ™”, ์ž…์†Œ๋ฌธ์— ๋Œ€ํ•œ ๋ณด์ƒ ํ”„๋กœ๊ทธ๋žจ ์šด์˜

โ€“ Deal Aggregatorโ€ข ํ”Œ๋ ˆ์‹œ ์„ธ์ผ ์ •๋ณด๋งŒ ์ˆ˜์ง‘ํ•˜์—ฌ ๋ณด์—ฌ ์ฃผ๋Š” ์‚ฌ์ดํŠธ ๋“ฑ์žฅโ€ข ์ง€์—ญ ์„ธ๋ถ„ํ™”-๊ฐœ์ธ ๋งž์ถค ์„œ๋น„์Šค ์ œ๊ณตโ€ข ์‚ฌ๋ก€: ๋‹ค! ์›๋ฐ์ด, dealradar.com, yipit ๋“ฑ

โ€“ ์ปค๋ฎค๋‹ˆํ‹ฐ/์˜คํ”ˆ ๋งˆ์ผ“โ€ข ์ปค๋ฎค๋‹ˆํ‹ฐ: ์ด์šฉ์ž๋“ค์ด ๊ด€์‹ฌ ๊ฑฐ๋ž˜ ์ •๋ณด๋ฅผ ๋“ฑ๋กํ•˜์—ฌ ์˜๊ฒฌ ๊ตํ™˜โ€ข ์˜คํ”ˆ ๋งˆ์ผ“: ํŒ๋งค์ž๋“ค์—๊ฒŒ ๊ฑฐ๋ž˜ ํ”Œ๋žซํผ์„ ๊ฐœ๋ฐฉ

โ€“ Private Shopping Clubโ€ข ๋ฉค๋ฒ„์‹ญ์œผ๋กœ ์šด์˜, ๋ช…ํ’ˆ ๋“ฑ ๊ณ ๊ฐ€/์‚ฌ์น˜ํ’ˆ ์œ„์ฃผ ํŒ๋งค

์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค์˜ ๋ฏธ๋ž˜ ํŠธ๋žœ๋“œ

Page 36: Social Commerce 2014-11

โ€ข ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค์˜ ์ตœ์‹  Trendโ€“ F-Commerce

โ€ข ํŽ˜์ด์Šค๋ถ์— ์ƒํ’ˆ์„ ํŒ๋งคํ•˜๋Š” ํŽ˜์ด์ง€ ๊ตฌ์ถ•(์˜ํ™”๊ถŒ ์˜ˆ๋งค, ๊ณต๋™ ๊ตฌ๋งค ์ด๋ฒคํŠธ, ํŒฌ ํ• ์ธ ์ด

๋ฒคํŠธ, P2P ๋งˆ์ผ€ํŒ… ํ”„๋กœ๊ทธ๋žจ ์šด์˜ ๋“ฑ)

โ€“ ์œ„์น˜๊ธฐ๋ฐ˜ SNS ํ”„๋กœ๋ชจ์…˜โ€ข ํฌ์Šคํ€˜์–ด ๋“ฑ ๊ธฐ์กด ์œ„์น˜๊ธฐ๋ฐ˜ SNS๋ฅผ ํ™œ์šฉ, ํ”„๋กœ๋ชจ์…˜์šฉ ์Šค๋งˆํŠธํฐ ์•ฑ์„ ์ œ์ž‘ ๋˜๋Š” ์ œํœด

โ€ข ์ฒดํฌ์ธ ์˜ˆํƒ: ์ฒดํฌ์ธ ๋นˆ๋„, Mayor ๋  ๋•Œ, ๋ฑƒ์ง€ ํš๋“์— ๋”ฐ๋ผ ๋งˆ์ผ๋ฆฌ์ง€ ๋“ฑ ์ œ๊ณต

โ€“ ํŽ˜์ด์Šค๋ถ ์˜คํ”ˆ ๊ทธ๋ž˜ํ”„โ€ข ์‚ฌ์ดํŠธ์—์„œ์˜ ๊ณ ๊ฐ ์ถ”์ฒœ๊ณผ ๋ฆฌ๋ทฐ๋ฅผ ํŽ˜์ด์Šค๋ถ์œผ๋กœ ์ „ํŒŒ, ๋ธŒ๋žœ๋“œ ํ”ผ๋“œ ๋“ฑ ๊ฐœ์ธ ๋งž์ถค ์„œ๋น„์Šค

๊ฐ€๋Šฅ

โ€“ Tweeter Deal Feedโ€ข Flash Sale ๋“ฑ ํŠน๋ณ„ํ•œ ๊ฑฐ๋ž˜ ์ •๋ณด๋งŒ์„ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ํŠธ์œ„ํ„ฐ ๊ณ„์ • ์šด์˜

์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค์˜ ๋ฏธ๋ž˜ ํŠธ๋žœ๋“œ

Page 37: Social Commerce 2014-11

โ€ข Social Commerce์˜ ์ง„ํ™”(1)

์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค์˜ ๋ฏธ๋ž˜ ํŠธ๋žœ๋“œ

๊ตฌ๋ถ„ Commerce2.0Social

CommerceFuture

Commerce

ํ•ต์‹ฌ ๊ฐœ๋…์ฝ˜ํ…์ธ , ํ”Œ๋žซํผ์˜ ๊ณต์œ ์™€

๊ฐœ๋ฐฉ์ฝ˜ํ…์ธ , ํ”Œ๋žซํผ๊ณผ SNS์˜

๊ฒฐํ•ฉํ”Œ๋žซํผ์˜ ํ•ด์ฒด์™€์‹œ์žฅ์œผ๋กœ์„œ์˜ ์ง€๊ตฌ

๋ณ€ํ™” ๋™์ธ Mashup, OpenAPI +SNS+๋ชจ๋ฐ”์ผ, ์‹ค์‹œ๊ฐ„, ์ฆ๊ฐ•ํ˜„์‹ค, ์†Œ์…œID, ์œ„์น˜๊ธฐ๋ฐ˜(์ง€์˜คํƒœ๊น…)

ํ•ฉ๋ฆฌ์„ฑ์˜ ๊ธฐ์ค€ CI(์ง‘๋‹จ ์ง€์„ฑ)SI(Social

Intelligence)PI(Personalized Intelligence)

์ปค๋จธ์Šค ํ”Œ๋žซํผ Inner Web Social Web Earth

ํ™”ํ ๊ธˆ์ „ +ํŠธ์œ—, ๋ผ์ดํฌ +์˜ํ–ฅ๋ ฅ

Page 38: Social Commerce 2014-11

โ€ข ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค ์—…์ฒด์˜ ์ง„ํ™”(2)โ€“ ์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค ์—…์ฒด๋“ค์˜ ์ˆ˜ํ‰์ /์ˆ˜์ง์  ํ™•์žฅ ๊ธฐ๋Œ€

์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค์˜ ๋ฏธ๋ž˜ ํŠธ๋žœ๋“œ

Page 39: Social Commerce 2014-11

โ€ข Social Commerce์˜ B2B ์„œ๋น„์Šคโ€“ ํŽ˜์ด์Šค ๋ถ, ํŠธ์œ„ํ„ฐ ๋‚ด์— ์†Œ์…œ ์‡ผํ•‘๋ชฐ ๊ตฌ์ถ•ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ์ง€์›โ€“ ์‚ฌ์ดํŠธ, ๋ธ”๋กœ๊ทธ ๋“ฑ์—์„œ ํ”Œ๋ž˜์‹œ ์„ธ์ผ ์ด๋ฒคํŠธ๋ฅผ ์ง„ํ–‰ ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์œ„์ ฏ ์ œ์ž‘โ€“ ์†Œ์…œ ์‡ผํ•‘๋ชฐ ๊ตฌ์ถ•: ํ”Œ๋ž˜์‹œ์„ธ์ผ ์ด๋ฒคํŠธ ์ƒ์„ฑ, SNS ์—ฐ๋™, ๊ฒฐ์ œ ์ง€์› ๋“ฑโ€“ ์‚ฌ์ดํŠธ ๋‚ด ์†Œ์…œ์ปค๋จธ์Šค ํ™˜๊ฒฝ ๊ตฌ์ถ•: SNS ์—ฐ๋™, ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์นœ๊ตฌ ์ดˆ๋Œ€/๋Œ€ํ™” ๊ธฐ๋Šฅ

๋“ฑ ์ œ๊ณต

์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค์˜ ๋ฏธ๋ž˜ ํŠธ๋žœ๋“œ

Page 40: Social Commerce 2014-11

โ€ข ์†Œ์…œ ์†Œ์‹ฑโ€“ ์ •๋ณด ์ƒ์‚ฐ์— ๊ณ ๊ฐ๋“ค์˜ SNS ํ™œ๋™์„ ์ด์šฉโ€“ ์ƒํ’ˆ ์†Œ์‹ฑ ๋‹จ๊ณ„๋ถ€ํ„ฐ SNS๋ฅผ ํ†ตํ•œ ๊ณ ๊ฐ ์ฐธ์—ฌ ์ด๋Œ์–ด ๋ƒ„โ€“ ์‚ฌ๋ก€: PopPicks(kaboodle)

โ€ข ์†Œ์…œ ์‡ผํ•‘ ์ง์ ‘ ๊ตฌํ˜„โ€“ ์†Œ์…œ ์‡ผํ•‘๋ชฐ์— ์˜ํ•œ ํŒ๋งค ๋Œ€ํ–‰์—์„œ ์ง์ ‘ ํŒ๋งค๋กœ ์ค‘์‹ฌ ์ถ• ์ด๋™

โ€ข ์ƒํ‘œ(Brand)๋กœ์„œ์˜ SNS ๊ณ„์ •โ€“ ํŒ๋งค์ž์™€์˜ ๋น ๋ฅธ ์†Œํ†ต, ์ƒํ‘œ๋งŒ์œผ๋กœ ํŒ๋งค์ž์˜ ์‹ ๋ขฐ๋„ ํ™•์ธ ๊ฐ€๋Šฅ

โ€ข ์œ„์น˜๊ธฐ๋ฐ˜ ํ”Œ๋ž˜์‹œ ์„ธ์ผโ€“ ํœด๋Œ€ํฐ ๋‚ด์žฅ GPS๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์ธ๊ทผ ์ง€์—ญ์˜ ํ”Œ๋ž˜์‹œ ์„ธ์ผ ์ •๋ณด ๋“ฑ์„ ์ œ๊ณต

โ€ข T-Commerce์™€ SNS์˜ ๋งŒ๋‚จ

์†Œ์…œ ์ปค๋จธ์Šค์˜ ๋ฏธ๋ž˜ ํŠธ๋žœ๋“œ

Page 41: Social Commerce 2014-11

โ€ข Social Commerce ์„ฑ๊ณต ์กฐ๊ฑดโ€“ ๋ชฉ์ ์€ ๋ถ„๋ช…ํ•˜๊ฒŒ

โ€ข ์ฆ‰๊ฐ์ ์ธ ํŒ์ด‰, ํŠธ๋ž˜ํ”ฝ, ๊ณ ๊ฐ ์ถฉ์„ฑ๋„, ์ธ์ง€๋„ ๋“ฑ

โ€“ ์‹ ๋ขฐ ๊ตฌ์ถ•๊ณผ ์œ ์ง€

โ€“ ์˜ํ–ฅ๋ ฅ ์žˆ๋Š” ์†Œ์ˆ˜์ž์˜ ์ฐธ์—ฌ

โ€ข ๋ฉ”์ด๋ธ(Maven), ์ปค๋„ฅํ„ฐ, ์„ธ์ผ์ฆˆ ๋งจ

โ€“ ์ƒํ’ˆ์— ํฌ์†Œ์„ฑ์„ ๋ถ€์—ฌ

โ€ข ์‹ ์ œํ’ˆ, ํ• ์ธ, ํ•œ์ • ํŒ๋งค, ๋ฉค๋ฒ„์‹ญ ๋“ฑ

โ€“ ๋ชจ๋ฐ”์ผ ์ ‘๊ทผ์„ฑ

โ€“ ์†Œ๋น„์ž ์ฐธ์—ฌ์— ๋Œ€ํ•œ ๋ณด์ƒ

โ€ข ๋ช…์„ฑ, ๊ธˆ์ „, ์ธ์ •, ๋ณด๋žŒ ๋“ฑ

๊ฒฐ๋ก 

Page 42: Social Commerce 2014-11

โ€ข ํ˜„ํ™ฉโ€“ 2010๋…„ ์ค‘๋ฐ˜ ๋“ฑ์žฅํ•ด ๋Œ€ํ•œ๋ฏผ๊ตญ์— '๋ฐ˜๊ฐ’' ์—ดํ’์„ ์ผ์œผํ‚จ ์†Œ์…œ์ปค๋จธ์Šค

๊ฐ€ ์˜ฌํ•ด๋กœ 4์ฃผ๋…„์„ ๋งž์•„ ์•ˆ์ •๊ถค๋„์— ์˜ค๋ฅธ ๋ชจ์Šต(?)โ€“ ์„œ๋น„์Šค ์ดˆ๋ฐ˜๋ถ€ํ„ฐ ์—ฌ๋Ÿฌ ๋ฒˆ์˜ ๋ชจ์กฐ ์ƒํ’ˆํŒ๋งค ์ด์Šˆ์™€ ๋ถˆํ•ฉ๋ฆฌํ•œ ํ™˜๋ถˆ ์•ฝ

๊ด€ ๋“ฑ์ด ๋ฌธ์ œ์‹œ ๋˜๋ฉฐ ์‹œ์žฅ์˜ ์šฐ๋ ค๋ฅผ ๋‚ณ์•˜์ง€๋งŒ, ์ด์ œ๋Š” ์œ ํ†ต์—…๊ณ„์—์„œ๋นผ๋†“์„ ์ˆ˜ ์—†๋Š” ํ•œ ์ž๋ฆฌ๋ฅผ ์ฐจ์ง€

โ€“ ์†Œ์…œ์ปค๋จธ์Šค ์—…์ฒด๋“ค์˜ ๋ชจ๋ฐ”์ผ ๋งค์ถœ๋น„์ค‘์€ ๊ฑฐ์˜ 70%์— ์œก๋ฐ•(11๋ฒˆ๊ฐ€๋“ฑ ์˜คํ”ˆ๋งˆ์ผ“์ด 30%, ์ด๋งˆํŠธ๋ชฐ ๋“ฑ ๋Œ€ํ˜•๋งˆํŠธ ์˜จ๋ผ์ธ๋ชฐ์˜ ์ˆ˜์น˜๊ฐ€ 20% ๋‚ด์™ธ)

โ€“ ์•„์ง๊นŒ์ง€๋Š” ๊ตญ๋‚ด ์œ ํ†ต์‹œ์žฅ์—์„œ 1.2%์˜ ๋น„์ค‘์œผ๋กœ ๋ฏธ๋ฏธํ•œ ์ƒํ™ฉ

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