Opportunities Exist:Continuous Discovery of Places to Perform Activities+ CHI 2011-David Dearman/유지형x 2013 summer

Opportunities ExistContinuous Discovery of Places to Perform Activities 유지형

David DearmanTimothy SohnKhai N. Truong

Department of Computer ScienceUniversity of Toronto

Nokia Research Center

CHI 2011Location Sharing

What is Cognitive Map?

Maps in Minds: Reflections on Cognitive MappingRoger M. Downs & David Stea

한 개인이 일상의 공간적 환경 안에서 상대적 위치와 현상의 속성에 관한 정보를 얻고(acquire), 코드화하고(encode), 저장하고(store), 리콜하고(recall), 디코드(decode)한다.

Also, Mental Map or Mental Model

풍부한, 공간의 인지 지도(cognitive map)는 공간내 개인의 경험을 증대시킬 수 있다.

Home

College

Park

A’s Cognitive Map

College

ParkCafe

CVS

Gym

DepartmentStore

Home

B’s Cognitive Map

Richer

College

ParkCafe

CVS

Gym

DepartmentStore

Home

인지 지도는 반복되는 경험을 통해서 점차적으로 발전돌아다닌 공간의 분절된 지식이 쌓임

College

ParkCafe

CVS

Gym

DepartmentStore

Home

경험의 반복이 중단되면 희미해진다

Missing Knowledge

Google Maps, Yelp 등이 희미해진 Missing Knowledge를 도와주는 역할

공간적 지식과 공간적 의미의 습득과 구성은 일상의 활동에 큰 영향장소에서 성취될 수 있는 행동(Drink coffee, Sit in the sun)

공간적 지식과 공간적 의미의 습득과 구성은 일상의 활동에 큰 영향장소에서 성취될 수 있는 행동(Drink coffee, Sit in the sun)

인지 지도는 선천적으로 만들어지지 않는다.반복되는 경험을 통해 공간적 지식과 공간적 의미를 습득하고 구성하며점차적으로 인지 지도를 만든다.

Cognitive Map

“집으로 가는 길에 모짜렐라 치즈를 구할 수 있는 가장 가까운 곳이 어디인가요?”

최근의 다양한 모바일 연구 결과를 종합해보면사람들이 행하는 활동과 자주 찾는 공간과 관련된 정보에 대한 요구가 늘어남

“이 근처에 재미있는게 없을까요?”

“집으로 가는 길에 모짜렐라 치즈를 구할 수 있는 가장 가까운 곳이 어디인가요?”

최근의 다양한 모바일 연구 결과를 종합해보면사람들이 행하는 활동과 자주 찾는 공간과 관련된 정보에 대한 요구가 늘어남

“이 근처에 재미있는게 없을까요?”

SpatialKnowledge공간적 지식

SpatialMeaning공간적 의미

They need...

Opportunities Exist

맥락인지 기반의 장소발견 애플리케이션Context-Aware Place Discovery Application

모바일 사용자가 활동을 수행하는 장소, 현재 위치, 앞으로 방문할 위치들을 점차적으로 발견함으로써,사용자의 일상 활동 수행에 도움을 준다.

ride a bike,drink coffee

buy, repair,tune, drink

Place Discovery Place Discovery

Specific Activity Generic Keyword

On-demand Search

Opportunities Exist

ride a bike,drink coffee

Place Discovery

Opportunities Exist

사용자가 활동을 수행하는 곳을끊임없이 발견한다.

Generic Keyword로 검색하는 전통을 따르지 않음.

사용자는 의도하는 행동 그대로를사용하여 정보를 얻고자 함.“places to ride a bike?” vs. bike

Specific Activity

Opportunities Exist

SpatialKnowledge공간적 지식

SpatialMeaning공간적 의미

Context-Aware Technology

사용자가 공간적 지식과 공간적 의미를 얻는데 도움을 준다

Drink coffee

Enjoy the sun

Watch a movie

Eat sushi

Mail a letter

Drink a beer

Drink coffee

Enjoy the sun

Watch a movie

Eat sushiMail a letter

Drink a beer

Mission Beach Cafe 0.01mi

Mission Beach Cafe 0.01mi

Cineart Palo Alto Square 0.03mi

Post Office 0.02mi

Drink coffee

Enjoy the sun

Watch a movie

Eat sushiMail a letter

Drink a beer

Mission Beach Cafe 0.3mi

Mission Beach Cafe 0.3mi

Cineart Palo Alto Square 0.4mi

Post Office 0.2mi

Starbucks Coffee 0.01miCosta Coffee 0.02mi

Opportunities Exist

활동 목록을 작성

활동이 가능한 가장 가까운 장소 표기지난 장소들은 히스토리로 저장

Opportunities Exist

Activity List View

Opportunities Exist

Place Map View

Activity

Opportunities Exist

Activity Map View

Experiment

샌프란시스코와 토론토에서 4주 동안 실험12명의 참가자 (11남 1여 / 9샌프란시스코 3토론토)

20-29세의 안드로이드 사용자 (Frequent User of Google Mobile, Yelp, etc)

본 애플리케이션이 일상 활동을 수행하는데 어떻게 도움을 줄 수 있는지 알아보고 평가한다.

Participants

Goal

Experiment

Procedures

활동 5가지를 입력활동은 ‘동사-명사(Verb-noun Pairs)’로 표기

& Application GuideInitialInterview

이니셜 인터뷰

4 weeks

Experiment

Procedures

30-minute Phone Interview

애플리케이션 사용에 관한 반구조적 인터뷰구체적으로 어떤 점이 유용한지 등을 알아봄

30분 전화 인터뷰 (매주 1회)

Experiment

Procedures

Online Survey

참여자들이 입력한 활동들을 수집참여자 위치를 중심으로 임의적으로 가장 가깝거나 근접한 장소를 매칭하여 설문

행동에 맞게 장소를 정확히 발견하고 있는지 파악

온라인 서베이 (매주 2회)

Experiment

Procedures

ExitInterview

실험 종료 인터뷰각각의 활동을 입력한 이유애플리케이션이 활동 수행에 유용했는가?

Results and Observations

Results and Observations

273개 중 유효한 265개의 활동 수집총 수행한 활동 수의 평균은 22.1개 (SD=10.1, min=9, max=38)추가/삭제 등의 행위를 하며 항시 목록에 표시된 활동 수의 평균은 11.1개 (SD=3.8, min=0, max=21)

활동의 76%는 길게 오랫동안, 반복되는 활동6%는 짧게, 즉시해야하는 활동

buy groceries, drink coffee, eat steak, recycle cans, buy used clothing, withdraw money, make a bonfire, play pinball

✦ 다양한 활동들이 수행됨

✦ But, 실험 참여자마다 활동이 고유

✦ 연구진은 Verb-Noun 으로 활동을 표현하는 것이 자연스럽다고 생각하였으나, 실험참여자들은 활동을 정의내리는데 문법이나 표현에 있어서 어려움 호소

Results and ObservationsHow Participants Structured Their Activities

Results and ObservationsHow Participants Structured Their Activities

get iced teadrink

Vary the Verb Refine the Noun’s Specificity

find an ATM

Broaden the Activity

eat vegantofu

withdraw money

입력했을 때, 결과(장소)가 나타나지 않으면, refining 과정을 거침일반 검색에서 쿼리를 바꿔가며 하는 refining과 유사

활동은 모두 행위으로 표현할 것이라 예상했는데,활동을 수행할 수 있는 장소로 표현하는 경우도 존재

drink a beer find a bar

81.9% 18.1%

Action Place

행위로 활동을 표현하는 것이 훨씬 더 유용하다고 생각

Results and ObservationsHow Participants Structured Their Activities

It was useful for

Spatial Knowledge

Results and ObservationsThe Usefulness of Opportunities Exist

Spatial Behaviors

Discover New Places in Familiar Spaces친숙한 지역에서 새로운 장소를 발견하는데 도움

새로운 장소를 찾았어요! 알고 보니 제 근처에 A체육관이 있더군요.쇼핑을 하러 가던 곳인데, 전혀 몰랐다니...하마터면 4마일이나 떨어진 체육관을 갈 뻔 했답니다.

Gym

Outside Cognitive Map

Knowledge

Results and Observations

Outside Cognitive Map

Discontinuity in spatial knowledge even in familiar spaces

어떤 공간과 친숙하다는 말은공간 내 장소들에 대해 알고 있다는 뜻이 아니다

Discover New Places in Familiar Spaces친숙한 지역에서 새로운 장소를 발견하는데 도움

Knowledge

Results and Observations

Gym

우리 동네 스포츠 센터는 제가 잘 아는 곳이에요.지금까지 스포츠 센터 시설은 축구장 밖에 없는 줄 알았어요.그런데 알고보니 농구 코트도 있더군요!

Cognitive Map Opportunities Exist

Sports Complexfor a Soccer Game

Sports Complexfor a Soccer Game

also for Basketball!

Associate a New Activity with a Familiar Place친숙한 장소에서 새로운 활동을 조성

Knowledge

Results and Observations

Break Out or Get back into a Routine일상에서 벗어나거나, 다시 일상으로 돌아가는데 도움

Behaviors

저는 A마켓에서 과일과 육류를 자주 사먹어요.“buy fresh fruits”, “buy meat”으로 장소를 찾아보니,주변의 작은 상점들을 찾을 수 있었어요.B마켓을 알게되었고, 지금은 가장 많이 가는 곳이 되었답니다

Break Out a Routine

Results and Observations

Break Out or Get back into a Routine일상에서 벗어나거나, 다시 일상으로 돌아가는데 도움

Behaviors

예전에는 음악 콘서트를 많이 보러 다녔어요.토론토로 이사 온 후, 더 이상 콘서트를 보러 다니지 않았어요.앱을 써보니, 주변에 콘서트 장소들이 많이 있는 것을 알 수 있었어요.내가 얼마나 콘서트를 안 다녔는지 알게 해줬어요.이걸 보니 다시 예전처럼 콘서트를 다니고자 하는 마음이 생겼어요!

Get Back Into a Routine

Results and Observations

저는 A마켓에서 과일과 육류를 자주 사먹어요.“buy fresh fruits”, “buy meat”으로 장소를 찾아보니,주변의 작은 상점들을 찾을 수 있었어요.B마켓을 알게되었고, 지금은 가장 많이 가는 곳이 되었답니다

Results and ObservationsActivity, Place and Expectations

Opportunities Exist

A Bank

B Bank

C ATM

A Bank

B Bank

C ATM CU

GS25

“Withdraw Money”“ATM” or “Bank”

Google Maps or Yelp

돈을 인출하려면, 일반적으로 ATM 또는 은행을 입력한다하지만 “Withdraw Money”의 결과를 통해 돈을 인출할 수 있는 새로운 장소를 발견할 수 있다

Results and ObservationsRecalling Place Names

...there’s one in Chinatown

if I go to Bell there are places I can get a coffee

장소명을 잘 기억해내지 못했다 (거리, 지역 등을 이용해 상대적 위치를 기억)OE는 간적 지식에 도움을 주지만, 정확한 장소는 공간적 지식에 포함되지 않는다.

Discussionand Opportunities

Discussion and Opportunities

✦ 새로운 장소의 발견하고 이곳에서 일상의 활동을 가능케 했다.✦ 친숙한 장소에서 새로운 활동을 만들어냈다.

Rethinking the Value of a Place

✦ 장소의 새로운 가치를 발견했다. (편의점은 물건 구입 뿐만 아니라 돈의 인출도 가능)

Opportunistic Behavior Needs Knowledge before Action

✦ 발견된 장소는 당장 필요한건 아니지만, 나중에 필요할 때 요긴하게 쓰이는 지식

Discussion and Opportunities

also...

인지 지도의 발전일상 생활을 더 잘하게

Discussion

내가 과연 우리 동네를 잘 안다고 할 수 있을까?

Did you know...

Discussion

모빌리티 비장소(non-place)시공간의 압축

정보화 자원의 가상화 “저기 안 가도 여기서”

그럼에도, 우리는 이동하고 장소를 방문한다.현대 사회에서 장소의 가치란?

장소의 가치를 어떻게 잘 전달할 것인가?

Opportunities ExistContinuous Discovery of Places to Perform Activities 유지형