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Sistema Universitario Ana G. Méndez School for Professional Studies

Florida Campuses Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

MANA 404

Labor Relations Relaciones Laborales

© Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2008 Derechos Reservados.

© Ana G. Méndez University System, 2008. All rights reserved

MANA 404 Labor Relations 2

Prep. 2005. Natalia S. Ruiz-Muñiz, MAOM. Rev. 2008. Moisés González-Román, MEM

TABLA DE CONTENIDO/TABLE OF CONTENTS

Página/Page

Prontuario..................................................................................................................................... 3

Study Guide ............................................................................................................................... 10

Workshop One .......................................................................................................................... 16

Taller Dos ................................................................................................................................... 19

Workshop Three ....................................................................................................................... 23

Taller Cuatro .............................................................................................................................. 26

Workshop Five/Taller Cinco .................................................................................................. 29

Anejo A/Appendix A ................................................................................................................ 34

Anejo B/Appendix B ................................................................................................................ 35

Anejo C/Appendix C ................................................................................................................ 36

Anejo D/Appendix D ................................................................................................................ 37

Anejo E/ Appendix E................................................................................................................ 39

Anejo F/Appendix F ................................................................................................................. 41

Anejo G/Appendix G ................................................................................................................ 42

Anejo H/Appendix H ................................................................................................................ 43

Anejo I/ Appendix I ................................................................................................................... 45

Anejo J/Appendix J.................................................................................................................. 47

Anejo K/Appendix K ............................................................................................................... 48

Anejo L/Appendix L ................................................................................................................. 49

Anejo M/Appendix M................................................................................................................ 50

Anejo N/Appendix N ................................................................................................................ 52

Anejo O/Appendix O ................................................................................................................ 53

Anejo P/ Appendix P................................................................................................................ 54



PRONTUARIO

Título del Curso: Relaciones Laborales

Codificación: MANA 404

Duración: Cinco Semanas

Prerrequisito: MANA 204, MANA 213

Descripción:

El curso de Relaciones Laborales consta de los conceptos relacionados con la

fuerza laboral en un ambiente unionado y no unionado. Los estudiantes desarrollarán

habilidades de negociación colectiva, procesos de arbitraje y manejo de los

procedimientos de las quejas. En adición, identificarán y entenderán las leyes de

trabajo implicadas y las agencias gubernamentales que regulan las prácticas del

trabajo. El curso se complementa con temas sobre las relaciones obrero patronal en el

sector público y las relaciones laborales internacionales.

Objetivos Generales

1. Manejar eficientemente las relaciones laborales.

2. Entender las situaciones complejas e inherentes en la relación

obrero patronal.

3. Manejarar una administración eficiente bajo el marco legal del cual operan las

relaciones laborales.

4. Desarrollar destrezas de negociación.

5. Resolverá quejas a raíz de los acuerdos laborales.

6. Ejecutará contratos laborales.

7. Conocerá el proceso de conciliación, mediación y arbitraje.

8. Implementará consultaría en solución de conflictos obrero patronales

en el sector público y privado.

9. Comprenderá el impacto de los empleados internacionales en la

Relación laboral.

Texto y Recursos

Carrell, M. and Heavrin, C. (2006). Labor Relations and Collective Bargaining.

(8th ed.). New Jersey: Prentice-Hall



Referencias y material suplementario

Bruce, P. & Heen, S. et al (1991). Getting to Yes: Negotiating Agreement Without

Giving In. (2da ed.) New Jersey:Penguin

Holley, W. (2000). The Labor Relation Process. (7ma ed.) Ohio: South Western

Stone, D. et al. (2000). Difficult Conversations: How to Discuss what Matters

Most. (1ra ed.) New Jersey:Penguin

State Individual Employment Rights Laws : Labor Relations, Employee Leave,

Employee Rights. (1999). Employment and Human Resources Professional

Series. Chicago:CCH

Películas:

10,000 Black Men Named George (2002)

American Dream (1990)

Blue Collar (1978)

Harlan County War (2000)

Norma Rae (1979)

Silkwood (1983)

Evaluación

Asignaciones 100 puntos

Trabajos de Clase 100 puntos

Trabajos en Equipo 100 puntos

Simulacro de Huelga y Negociación 100 puntos

Feria Internacional 100 puntos

Pruebas Cortas 100 puntos

Porfolio 100 puntos

Total 700 puntos

Descripción de las Normas del Curso

1. Este curso sigue el programa “Discipline-Based Dual-Language Model®” del

Sistema Universitario Ana G. Méndez, el mismo esta diseñado para promover el

desarrollo de cada estudiante como un profesional bilingüe. Cada taller será

facilitado en inglés y español, utilizando el modelo 50/50. Esto significa que cada

taller deberá ser conducido enteramente en el lenguaje especificado. Los



lenguajes serán alternados en cada taller para asegurar que el curso se ofrece

50% en inglés y 50% en español. Para mantener un balance, el módulo debe

especificar que se utilizarán ambos idiomas en el quinto taller, dividiendo el

tiempo y las actividades equitativamente entre ambos idiomas. Si un estudiante

tiene dificultad en hacer una pregunta en el idioma especificado, bien puede

escoger el idioma de preferencia para hacer la pregunta. Sin embargo, el

facilitador deberá contestar la misma en el idioma designado para ese taller.

Esto deberá ser una excepción a las reglas pues es importante que los

estudiantes utilicen el idioma designado. Esto no aplica a los cursos de lenguaje

que deben ser desarrollados en el idioma propio todo en inglés o todo en

español según aplique.

2. El curso es conducido en formato acelerado, eso requiere que los estudiantes se

preparen antes de cada taller de acuerdo al módulo. Cada taller requiere un

promedio de diez (10) horas de preparación y en ocasiones requiere más.

3. La asistencia a todos los talleres es obligatoria. El estudiante que se ausente al

taller deberá presentar una excusa razonable al facilitador. El facilitador

evaluará si la ausencia es justificada y decidirá como el estudiante repondrá el

trabajo perdido, de ser necesario. El facilitador decidirá uno de los siguientes:

permitirle al estudiante reponer el trabajo o asignarle trabajo adicional en

adición al trabajo a ser repuesto.

Toda tarea a ser completada antes del taller deberá ser entregada en la fecha

asignada. El facilitador ajustará la nota de las tareas repuestas.

4. Si un estudiante se ausenta a más de un taller el facilitador tendrá las siguientes

opciones:

a. Si es a dos talleres, el facilitador reducirá una nota por debajo basado en

la nota existente.

b. Si el estudiante se ausenta a tres talleres, el facilitador reducirá la nota a

dos por debajo de la nota existente.

5. La asistencia y participación en clase de actividades y presentaciones orales es

extremadamente importante pues no se pueden reponer. Si el estudiante provee

una excusa válida y verificable, el facilitador determinará una actividad



equivalente a evaluar que sustituya la misma. Esta actividad deberá incluir el

mismo contenido y componentes del lenguaje como la presentación oral o

actividad a ser repuesta.

6. En actividades de grupo el grupo será evaluado por su trabajo final. Sin

embargo, cada miembro de grupo deberá participar y cooperar para lograr un

trabajo de excelencia, pero recibirán una calificación individual.

7. Se espera que todo trabajo escrito sea de la autoría de cada estudiante y no

plagiado. Se debe entender que todo trabajo sometido esta citado

apropiadamente o parafraseado y citado dando atención al autor. Todo

estudiante debe ser el autor de su propio trabajo. Todo trabajo que sea plagiado,

copiado o presente trazos de otro será calificado con cero (vea la política de

honestidad académica).

8. Si el facilitador hace cambios al módulo o guía de estudio, deberá discutirlos y

entregar copia a los estudiantes por escrito al principio del primer taller.

9. El facilitador establecerá los medios para contactar a los estudiantes proveyendo

su correo electrónico, teléfonos, y el horario disponibles.

10. EL uso de celulares esta prohibido durante las sesiones de clase; de haber una

necesidad, deberá permanecer en vibración o en silencio.

11. La visita de niños y familiares no registrados en el curso no está permitida en el

salón de clases.

12. Todo estudiante esta sujeto a las políticas y normas de conducta y

comportamiento que rigen al SUAGM y el curso.

Nota: Si por alguna razón no puede acceder las direcciones electrónicas

ofrecidas en el módulo, no se limite a ellas. Existen otros motores de búsqueda y

sitios Web que podrá utilizar para la búsqueda de la información deseada. Entre

ellas están:

• www.google.com

• www.altavista.com

• www.ask.com

• www.excite.com

• www.pregunta.com



• www.findarticles.com

• www.telemundo.yahoo.com

• www.bibliotecavirtualut.suagm.edu

• www.eric.ed.gov/

• www.flelibrary.org/

El/la facilitador(a) puede realizar cambios a las direcciones electrónicas y/o

añadir algunas de ser necesario.



Filosofía y Metodología Educativa

Este curso está basado en la teoría educativa del Constructivismo.

Constructivismo es una filosofía de aprendizaje fundamentada en la premisa, de que,

reflexionando a través de nuestras experiencias, podemos construir nuestro propio

conocimiento sobre el mundo en el que vivimos.

Cada uno de nosotros genera nuestras propias “reglas “y “métodos mentales”

que utilizamos para darle sentido a nuestras experiencias. Aprender, por lo tanto, es

simplemente el proceso de ajustar nuestros modelos mentales para poder acomodar

nuevas experiencias. Como facilitadores, nuestro enfoque es el mantener una

conexión entre los hechos y fomentar un nuevo entendimiento en los estudiantes.

También, intentamos adaptar nuestras estrategias de enseñanza a las respuestas de

nuestros estudiantes y motivar a los mismos a analizar, interpretar y predecir

información.

Existen varios principios para el constructivismo, entre los cuales están:

1. El aprendizaje es una búsqueda de significados. Por lo tanto, el aprendizaje debe

comenzar con situaciones en las cuales los estudiantes estén buscando

activamente construir un significado.

2. Significado requiere comprender todas las partes. Y, las partes deben entenderse

en el contexto del todo. Por lo tanto, el proceso de aprendizaje se enfoca en los

conceptos primarios, no en hechos aislados.

3. Para enseñar bien, debemos entender los modelos mentales que los estudiantes

utilizan para percibir el mundo y las presunciones que ellos hacen para apoyar

dichos modelos.

4. El propósito del aprendizaje, es para un individuo, el construir su propio significado,

no sólo memorizar las contestaciones “correctas” y repetir el significado de otra

persona. Como la educación es intrínsicamente interdisciplinaria, la única forma

válida para asegurar el aprendizaje es hacer del avalúo parte esencial de dicho

proceso, asegurando que el mismo provea a los estudiantes con la información

sobre la calidad de su aprendizaje.

5. La evaluación debe servir como una herramienta de auto-análisis.



6. Proveer herramientas y ambientes que ayuden a los estudiantes a interpretar las

múltiples perspectivas que existen en el mundo.

7. El aprendizaje debe ser controlado internamente y analizado por el estudiante.



STUDY GUIDE

Course Title: Labor Relations

Code: MANA 404

Time Length: Five Weeks

Prerequisite: MANA 204, MANA 213

Description:

Labor Relations is a course that studies the employment involvement in a

labor force with special consideration in a union environment. Students will develop

skills in collective bargaining process, negotiation, grievance, discipline and arbitration

processes. They will learn and understand the involved labor laws and governmental

agencies that regulate the labor practices. The course will

complement subjects about the labor-management relations in the public and private

sectors and international employee and labor relations.

General Objectives

1. Manage successfully labor relations.

2. Understand the complex issues and situations inherent in labor-

Management relationships.

3. Employ efficient administration, investigation and settlement of violation

complaints in regard to State or Federal labor management relations

laws.

4. Develop negotiation skills.

5. Execute labor agreements.

6. Know the conciliation, mediation, and arbitration process of labor

disputes.

7. Implement consultations in resolution of employer-employee relations

conflicts in public and private sectors.

8. Understand the importance of having a positive employee relation.

9. Comprehend the impact of the international employee and labor

relation.

Texts and Resources

Carrell, M. and Heavrin, C. (2006). Labor Relations and Collective Bargaining.



(8th ed.). New Jersey: Prentice-Hall

References and Supplementary Materials

Bruce, P. & Heen, S. et al (1991). Getting to Yes: Negotiating Agreement Without

Giving In. (2da ed.) New Jersey:Penguin

Holley, W. (2000). The Labor Relation Process. (7th ed.) Ohio: South Western

Stone, D. et al. (2000). Difficult Conversations: How to Discuss what Matters

Most. (1st ed.) New Jersey:Penguin

State Individual Employment Rights Laws : Labor Relations, Employee Leave,

Employee Rights. (1999). Employment and Human Resources

Professional Series. Chicago:CCH

Movies:

10,000 Black Men Named George (2002)

American Dream (1990)

Blue Collar (1978)

Harlan County War (2000)

Norma Rae (1979)

Silkwood (1983)

Evaluation

Assignments 100 points

Class Work 100 points

Team Work 100 points

Strike and Negotiation Simulation 100 points

International Fair 100 points

Quizzes 100 points

Portfolio 100 points

Total 700 points



Description of Course Policies

1. This course follows the Sistema Universitario Ana G. Méndez Dual-Language

Discipline-Based Immersion Model® designed to promote each student’s

development as a Dual Language Professional. Workshops will be facilitated in

English and Spanish, strictly using the 50/50 model. This means that each workshop

will be conducted entirely in the language specified. The language used in the

workshops will alternate to insure that 50% of the course will be conducted in

English and 50% in Spanish. To maintain this balance, the course module may

specify that both languages will be used during the fifth workshop, dividing that

workshop’s time and activities between the two languages. If students have difficulty

with asking a question in the target language in which the activity is being

conducted, students may choose to use their preferred language for that particular

question. However, the facilitator must answer in the language assigned for that

particular day. This should only be an exception as it is important for students to use

the assigned language. The 50/50 model does not apply to language courses where

the delivery of instruction must be conducted in the language taught (Spanish or

English only).

2. The course is conducted in an accelerated format and requires that students prepare

in advance for each workshop according to the course module. Each workshop

requires an average ten hours of preparation but could require more.

3. Attendance at all class sessions is mandatory. A student that is absent to a

workshop must present the facilitator a reasonable excuse. The facilitator will

evaluate if the absence is justified and decide how the student will make up the

missing work, if applicable. The facilitator will decide on the following: allow the

student to make up the work, or allow the student to make up the work and assign

extra work to compensate for the missing class time.

Assignments required prior to the workshop must be completed and turned in on the

assigned date. The facilitator may decide to adjust the grade given for late

assignments and make-up work.



4. If a student is absent to more than one workshop the facilitator will have the

following options:

a. If a student misses two workshops, the facilitator may lower one grade based

on the students existing grade.

b. If the student misses three workshops, the facilitator may lower two grades

based on the students existing grade.

5. Student attendance and participation in oral presentations and special class

activities are extremely important as it is not possible to assure that they can be

made up. If the student provides a valid and verifiable excuse, the facilitator may

determine a substitute evaluation activity if he/she understands that an equivalent

activity is possible. This activity must include the same content and language

components as the oral presentation or special activity that was missed.

6. In cooperative activities the group will be assessed for their final work. However,

each member will have to collaborate to assure the success of the group and the

assessment will be done collectively as well as individually.

7. It is expected that all written work will be solely that of the student and should not be

plagiarized. That is, the student must be the author of all work submitted. All quoted

or paraphrased material must be properly cited, with credit given to its author or

publisher. It should be noted that plagiarized writings are easily detectable and

students should not risk losing credit for material that is clearly not their own (see

Academic Honesty Policy).

8. If the Facilitator makes changes to the study guide, such changes should be

discussed with and given to students in writing at the beginning of the first workshop.

9. The facilitator will establish a means of contacting students by providing an email

address, phone number, hours to be contacted and days.

10. The use of cellular phones is prohibited during sessions; if there is a need to have

one, it must be on vibrate or silent mode during class session.

11. Children or family members that are not registered in the course are not allowed to

the classrooms.

12. All students are subject to the policies regarding behavior in the university

community established by the institution and in this course.



Note: If for any reason you cannot access the URL’s presented in the module, do

not stop your investigation. There are many search engines and other links you

can use to search for information. These are some examples:

• www.google.com

• www.altavista.com

• www.ask.com

• www.excite.com

• www.pregunta.com

• www.findarticles.com

• www.telemundo.yahoo.com

• www.bibliotecavirtualut.suagm.edu

• www.eric.ed.gov/

• www.flelibrary.org/

The facilitator may make changes or add additional web resources if deemed

necessary.



Teaching Philosophy and Methodology

This course is grounded in the learning theory of Constructivism. Constructivism

is a philosophy of learning founded on the premise that, by reflecting on our

experiences, we construct our own understanding of the world in which we live.

Each of us generates our own “rules” and “mental models,” which we use to make

sense of our experiences. Learning, therefore, is simply the process of adjusting our

mental models to accommodate new experiences. As teachers, our focus is on making

connections between facts and fostering new understanding in students. We will also

attempt to tailor our teaching strategies to student responses and encourage students to

analyze, interpret and predict information.

There are several guiding principles of constructivism:

1. Learning is a search for meaning. Therefore, learning must start with the issues

around which students are actively trying to construct meaning.

2. Meaning requires understanding wholes as well as parts. And parts must be

understood in the context of wholes. Therefore, the learning process focuses on

primary concepts, not isolated facts.

3. In order to teach well, we must understand the mental models that students use to

perceive the world and the assumptions they make to support those models.

4. The purpose of learning is for an individual to construct his or her own meaning, not

just memorize the "right" answers and regurgitate someone else's meaning. Since

education is inherently interdisciplinary, the only valuable way to measure learning is

to make the assessment part of the learning process, ensuring it provides students

with information on the quality of their learning.

5. Evaluation should serve as a self-analysis tool.

6. Provide tools and environments that help learners interpret the multiple perspectives

of the world.

7. Learning should be internally controlled and mediated by the learner.



Workshop One

Specific Objectives

At the end of this workshop students will be able to:

1. Comprehend the evolution in the American labor movement and its implications

in labor relations.

2. Describe and understand the main concepts of the labor relations.

3. Understand the statutes, local, state, and federal laws that regulate the labor

relations.

4. Identify key organizations of labor relations, its importance toward an individual

and a collective perspective.

5. Understand some states applicable collective bargaining laws towards workers

and companies rights and obligations.

Language Objectives

1. Verbally discuss the impact of the motivation and needs of an employee in labor

relations using correct vocabulary.

2. Read about the importance to create "win-win" relations.

3. Create a paper in writing about the differences between unionized and not

unionized work environments using correct grammar.

Electronic Links (URLs):

History in American Labor Movement:

http://www.u-s-history.com/pages/h1678.html

Labor Law and Legislation : The National Labor Relations Board (NLRB)

http://www.referenceforbusiness.com/encyclopedia/Kor-Man/Labor-Law-and-

Legislation.html#LABOR_LAW_REVIEW

The Fair Labor Standards Act (FLSA)

http://www.dol.gov/esa/whd/flsa/

The Labor-Management Relations Act (Taft-Hartley Act)

http://encarta.msn.com/encyclopedia_761573039/national_labor_relations_act.html

The Labor-Management Reporting and Disclosure Act of 1959

http://www.dol.gov/compliance/laws/comp-lmrda.htm

The Civil Rights Act of 1964



http://www.dol.gov/oasam/regs/statutes/2000e-16.htm

The Family and Medical Leave Act (FMLA) of 1993

http://www.dol.gov/dol/topic/benefits-leave/fmla.htm

The American and Disabilities Act (ADA) of 1998

http://www.dol.gov/dol/topic/disability/ada.htm

The Age Discrimination in Employment Act (ADEA)

http://www.dol.gov/dol/topic/discrimination/agedisc.htm

Public Sector Collective Bargaining Laws : (40 States including Florida)

http://www.afscme.org/members/11075.cfm

Assignments before Workshop One:

1. Read the recommended URL’s, textbooks and other reference materials. Pay

close attention to the rubrics in the Appendix section. These rubrics will be used

to assess your knowledge, language skills and class participation.

2. Seek information and meaning in English on the following concepts:

• Labor Relations

• Collective Bargaining

• Union

• Appropriate Unit

• Collective Bargaining Agreement

• Contractual Letter

• Union

3. Choose a topic to develop and to present in class. See Appendix A for

an explanation.

4. Access the link http://www.swlearning.com/management/holley/lrp8e/lrp8e.html

and carry out the “Interactive Quizzes" from chapters One to Five. Send the

results via e-mail to the professor.

5. Make an oral presentation explaining why people join labor unions. Make a list of

5 suggestions or ideas to be implemented to improve your work place. Write a

brief explanation of each suggestion.



Activities

1. The facilitator and the students will introduce themselves by engaging in an

icebreaking activity suggested by the facilitator.

2. The students will choose the student representative and the facilitator will explain

his or her responsibility and the purpose of the class, its objectives and goals.

3. Discuss the class assignments for each workshop and the parameters for

evaluation.

4. The facilitator will offer a visual presentation of the history and evolution of labor

relations. Simultaneously, he/she will explain the laws and federal regulations.

5. The students will do their oral presentations on the topics they selected and

developed. At the end, the students will analyze how motivation has influenced

these topics. See Appendix D.

6. The students will meet to design a plan of 10 actions and ideas to avoid people

from joining labor unions. The actions should be based on a "win-win" relation.

Upon finalizing, the students will analyze the differences between a unionized

and not unionized labor environment.

7. Creating a Labor Union. The class will be divided into two groups. One group

will represent management and the other group the labor union. The students

will create the business sector that they will be representing. The group that will

form the union will coordinate the alleged reasons to create the union for the next

week. The reasons should be based on an economic factor. See Appendix H.

8. A summary will be carry out of what has been learned and any doubts will be

discussed and clarified.

10. The students will carry out their daily reflections toward what they learned

according to Appendix G.

11. Assignments and topics for Workshop Two will be discussed.

Assessment

Reflective Diary Entry

Oral Presentation Rubric



Taller Dos

Objetivos Específicos:

Al finalizar este taller los estudiantes estarán capacitados para:

1. Comprender la importancia de la agencia federal independiente NLRB (National

Labor Relation Board), sus funciones y jurisdicción hacia los derechos de los

trabajadores.

2. Identificar el proceso de la organización de las uniones sindicales.

3. Diferenciar los tipos de elecciones de representación en un proceso de una

unión sindical.

4. Comprender los términos y funciones envueltos en una negociación colectiva y

la importancia de una unidad de negociación recocida por la

NLRB.

5. Explicar e identificar que son prácticas injustas de trabajo tanto de las uniones

sindicales como de la gerencia.

Objetivos del Lenguaje

1. Crear una lista por escrito de los derechos fundamentales y las obligaciones de

los empleados, organizaciones sindicales y agencias bajo la ley utilizando

gramática correcta.

2. Luego de realizar varias lecturas, el estudiante comprenderá el término

negociación e identificará maneras apropiadas para negociar en términos de

buena fe.

3. Los estudiantes verbalmente discutirán los respectivos papeles de la gerencia y

las uniones para administrar un acuerdo negociado.

Enlaces Electrónicos

Filosofía Sobre La Calidad de Vida Laboral (Quality of Working Life -QWL)

http://www.psicothema.com/pdf/806.pdf

http://www.scipub.org/fulltext/jss/jss2261-67.pdf

Liderazgo Gerencial y Nivel de Responsabilidad

http://www.monografias.com/trabajos11/gerenc/gerenc2.shtml?monosearch

Guía de Derecho laboral

http://www.nelp.org/docUploads/pub133.pdf



http://www.dol.gov/compliance/guide/ELG_Spanish.pdf

Conflictos Laborales

http://www.monografias.com/trabajos7/conla/conla.shtml?monosearch

La Representación de los trabajadores en los Estados Unidos

http://www.mtas.es/publica/revista/numeros/43/Estudios08.pdf

Negociación Colectiva

http://www.mtas.es/mundo/Revista/Revista97/108.pdf

Sindicados o Uniones

http://www.aflcio.org/joinaunion/upload/union101_sp.pdf

Sus Derechos en el Trabajo

http://www.aflcio.org/issues/jobseconomy/workersrights/rightsatwork_s/

Guía Sobre el Derecho Colectivo Del Trabajo en Los Estados Unidos

http://www.coshnetwork.org/Derechos%20de%20organizacion%20Trabajadores%20Imi

grantes.pdf

Jurisdicción del Junta Nacional de Relaciones del Trabajo De Los Estados Unidos

(NLRB- National Labor Relations Board, Abreviaturas en Ingles)

http://www.nlrb.gov/publications/espanol.aspx

Práctica Injusta laboral

http://www.usdoj.gov/crt/osc/press/swift_spanish.pdf

http://www.hispnews.com/archivo/2007/march/030107ehnpub.pdf

Web International laboral

http://www.hrw.org/spanish/informes/2000/trabajadores3.html

Asignaciones antes del Taller

1. Buscar información y leer cómo las uniones o sindicatos son formadas. Haga un

resumen de tres a cuatro párrafos y llévelo al salón. El plagio no es permitido en

nuestra institución.

2. Buscar información y leer acerca del NLRB. Analice la importancia de esta

agencia federal en la relación laboral. Llévela al salón.

3. Vaya a http://www.youtube.com/ o a http://video.google.com/ y busque una vista

(hearing) de la NLRB. Escúchela y tome nota de la importancia del asunto.

Prepárese para discutirla brevemente en clase.



4. Buscar información y leer acerca de las prácticas laborales injustas de las

uniones y de las gerencias. Usted puede ver las películas, Norma Rae,

“American Dream (2000)” y “Blue Collar” (1978).

5. Complete la prueba corta interactiva “Interactive Quizzes “en el siguiente enlace:

http://www.swlearning.com/management/holley/lrp8e/lrp8e.html y completa la

prueba de los capítulos número Seis y Siete y envíalo a su facilitador por correo

electrónico.

6. Con ayuda del facilitador, los estudiantes crearán una lista de los derechos

fundamentales y las obligaciones de los empleados, organizaciones sindicales y

agencias bajo la ley.

7. Los estudiantes crearán un manual de historia con respecto al proceso de

organización de la unión. Vea Anejo H.

8. El grupo de la unión preparará una discusión formal para crear la unión.

El grupo gerencial preparará una discusión formal para evitar la creación de la

unión. Vea Anejo H.

9. El profesor coordinará, si es posible, una orientación de un representante

del NLRB.

Actividades

1. El profesor repasará los temas del taller anterior.

2. El facilitador ofrecerá una presentación visual del proceso de negociación y

algunos ejemplos corporativos de uniones verdaderas.

3. El facilitador explicará el término “unidad de negociación”, y enumerará los

pasos importantes para que una organización laboral se convierta en una

representación exclusiva de la unión.

4. La clase recreará la parte del proceso de la organización de la unión. Ellos

llenarán las firmas de la tarjeta de autorización y lo presentarán al empleador. El

facilitador dará a los estudiantes una copia de las tarjetas de autorización.

5. El empleador determinará por reconocimiento voluntario o de demanda de la

unión. El grupo gerencial tratará de persuadir a los empleados a no crear la

unión. Los estudiantes presentarán sus argumentos en su rol de unionados o de

gerencial. Ver Anejo H.



6. Los estudiantes discutirán las películas y los artículos acerca de las uniones en

los Estado Unidos. Ellos compararán los daños como resultado de una práctica

injusta laboral de parte de las uniones y de la gerencia.

7. El profesor recapitulará todos los objetivos de la clase y contestará preguntas.

8. Los estudiantes tendrán tiempo de hacer sus diarios reflectivos. Ver Anejo G.

9. El facilitador discutirá las tareas y objetivos de la próxima semana.

Avalúo

Diario reflexivo.

Matriz valorativa de presentaciones orales.



Workshop Three

Specific Objectives

At the end of this workshop students will be able to:

1. Understand basic elements of a labor contract.

2. Distinguish between the different types of collective bargaining contracts.

3. Identify the process of a collective bargaining, its strategies and concepts.

Language Objectives

1. Verbally discuss the structure and function of the union organization and its

participation in the processes towards collective bargaining with correct

enunciation.

2. Carefully read and analyze the reasons and effective way to handle a union

strike or boycott.

3. Develop an essay about mediation and negotiation skills in a labor environment

toward the resolution of conflicts using correct grammar and syntax.

Electronic Links (URLs):

Collective Bargaining

http://www.answers.com/topic/collective-bargaining?cat=technology

Bargaining unit

http://www.cpol.army.mil/library/permiss/411.html

The National Labor Relations Board

http://www.nlrb.gov/nlrb/shared_files/brochures/engrep.pdf

Union Information - Frequently Asked Questions

https://portal.rfsuny.org/portal/page/portal/Human_Resources/NYSUT%20UUP%20Unio

n%20Information/NYSUT%20UUP%20Union%20Information%20-%20FAQ

Union Glossary of Terms

http://www.stopunions.com/glossary

Collective Bargaining

http://www.aflcio.org/issues/legislativealert/stateissues/upload/expanding.pdf



http://www.enotes.com/wests-law-encyclopedia/collective-bargaining

http://www.fgcu.edu/uff/facts.htm

Labor Unions (Encyclopedia of Everyday Law)

http://www.enotes.com/everyday-law-encyclopedia/labor-unions-strikes

Example of a Collective Bargaining Agreement

http://www.oregon.gov/DAS/HR/docs/lr/0709SEIUmasterfin111907.pdf

http://cbs.sportsline.com/u/basketball/nba/locktimeline.htm

NLRB Site

http://www.nlrb.gov/

Assignments before Workshop One

1. Search information and read on the different types of collective bargaining

contracts. Make a summary and bring it to the class.

2. Read and analyze the reasons for a strike. Make a list.

3. Do the Interactive Quizzes for chapters Eight and Nine

(http://www.swlearning.com/management/holley/lrp8e/lrp8e.html). Send the

results to the facilitator via e-mail.

4. Complete the Mediator Effectiveness Self-Assessment of the following link

http://www.swlearning.com/management/holley/lrp8e/lrp8e.html. You must first

enter to "Student Resources" then "Self Assessments" and select "Mediator

Effectiveness". Bring results to class.

5. Fill-in the table of Appendix B and bring it to class.

6. Search information about negotiation skills and make a two pages summary.

Bring it to class.

Activities:

1. The professor will briefly review the topics discussed in Workshop Two.

2. The labor union group will come prepared for a strike according to the negotiation

agreed in the first week. The students should bring signs, slogans and dressed

for a formal strike. Management will also come prepared with the company’s



documents, any human resources or material to confront the union and dressed

according to the position they represent.

3. During the strike, the students will have the opportunity to present a peaceful

strike and with valid arguments. After a group demonstration, both parts will sit

down to the negotiating table. The Professor should set the classroom in the form

of a conference room. See Appendix F.

4. The facilitator will provide to the class copies of a labor contract and in a

PowerPoint presentation will show the most important elements.

5. The students will meet in three groups and will develop in a card-board the

following: The first group will write down 10 differences between an employee

handbook and a union contract. See Appendix F. The second group will write

down a list of mayor labor conflict concerns and how does an organized union

works to solve these problems. See Appendix F. The third group will write down

the 10 Commandments of a Negotiation "win-win". See Appendix F.

6. The students will carry out their reflective diary in regards to what they learned.

See Appendix G.

7. In pairs, students will create a concept map related to the negotiation process.

8. The facilitator will answer any questions students may still have on the subject.

9. The facilitator will review the assignments and topics for Workshop Four.

Assessment

Reflective Diary

Oral Presentation rubric

Written document rubric



Taller Cuatro

Objetivos Específicos

1. Comprender la importancia del proceso de la motivación en los empleados y el

papel que la gerencia ejerce hacia un buen ambiente laboral.

2. Comprender la importancia de la creación de un manual de empleado que

resuma las políticas laborales de una empresa y detalle la responsabilidad del

empleado.

3. Identificar la conducta de la fuerza laboral y sus preocupantes.

4. Conocer que son prácticas laborales injustas y los procedimientos de

reclamos hacía las mismas.

5. Identificar las causas mayores de problemas y conflictos en un ámbito laboral y

conocer como manejarlos hacia una solución efectiva.

Objetivos del Lenguaje

1. Discutir la importancia de un programa disciplinario para el empleado y el curso

correcto de acción utilizando vocabulario técnico.

2. Describir detalladamente el proceso de quejas o de agravantes utilizando

gramática correcta utilizando organizadores gráficos.

3. Leer cuidadosamente sobre las diferencias de las relaciones laborales en el

sector público y privado.

Enlaces Electrónicos

La Motivación de Equipos de Trabajo:

http://www.monografias.com/trabajos10/motivac/motivac.shtml?monosearch

Guías Para La Creación de Las Políticas Laborales de Una Empresa

http://www.cnr.berkeley.edu/ucce50/agro-laboral/7libro/17s.pdf

Problemas y Conflictos en el Trabajo

http://www.saludmental.info/Secciones/Trabajo/2006/gestiom%20conflictojulio06.htm

Guías Para Los Procedimientos de Reclamos de Prácticas Injustas Laborales

http://www.coshnetwork.org/Derechos%20de%20organizacion%20Trabajadores%20Imi

grantes.pdf

Manejos de las Quejas y Agravio en el Trabajo

http://www.afscme.org/publications/2031.cfm



Ejemplos de Prácticas Injustas Laborales

http://www.americanrightsatwork.org/dmdocuments/ARAWReports/uhaulbrocSpanishFI

NAL.pdf

http://www.rebanadasderealidad.com.ar/laopinion-07-22.htm

Conflictos Salariales

http://www.peoi.org/Courses/Coursessp/mic/mic9.html

Conflictos de Compensación y Beneficios

http://www.degerencia.com/articulo/compensacion_y_beneficios_si_cambia_su_vision_

cambie_su_paradigma

Cofllicto de Salud y Seguridad Laboral

http://www.cinterfor.org.uy/public/spanish/region/ampro/cinterfor/publ/boletin/157/pdf/firp

o.pdf

Conflictos, Negociación, Mediación y Arbitraje:

http://www.puntos.org.ni/sidoc/descargas/base-

virtual/Organizacion%20y%20Fortalecimiento%20Institucional/No.1%20Conflict%20neg

ociacion,%20mediacion%20y%20arbitraje.pdf

Disputas laborales: Preguntas Mas Frecuentes

http://www.wa.gov/esd/ui/strikefaq-sp.htm

Glosario de términos laborales

http://www.afscme.org/publications/2134.cfm

Asignaciones antes del Taller

1. Busque información y leer acerca de las quejas en el lugar de trabajo.

2. Busque información y leer acerca del proceso de quejas en una práctica injusta

laboral.

3. Complete la prueba corta interactiva “Interactive Quizzes“ en el siguiente

enlace: http://www.swlearning.com/management/holley/lrp8e/lrp8e.html.

Completar la prueba número 10 y 13 y envíalo a su facilitador por correo

electrónico.

4. Cree un proceso de queja por escrito para su organización.

5. Imprime la forma 501del la NLRN del siguiente enlace y tráigala a clase:



http://www.nlrb.gov/nlrb/shared_files/forms/nlrbform501.pdf#search='nlrb%20for

m%20501'

Actividades

1. El profesor repasará el material cubierto en el taller anterior.

2. El facilitador hará una presentación visual acerca de las políticas laborales

disciplinarias y la importancia de evitar los conflictos legales.

3. Los estudiantes practicarán llenando una aplicación del NLRB.

4. Los estudiantes crearán un sistema para recuperar las sugerencias del

empleado.

5. Los estudiantes serán divididos en dos grupos. Cada grupo creará un formulario

para medir la motivación del empleado. Ver Anejo H.

6. La clase será dividida en dos grupos. Un grupo representará el sector privado y

otro grupo el sector público. El facilitador elegirá un tema de relación laboral.

Cada grupo dramatizará el tema pero según el grupo representado (privado y

público). Los estudiantes diferenciarán las relaciones laborales entre el sector

privado y público. Ver Anejo H.

7. Los estudiantes elegirán un país del Anejo C.

8. El profesor recapitulará todos objetivos de la clase y contestará preguntas.

9. Los estudiantes tendrán tiempo de hacer sus diarios reflectivos. Ver Anejo G.

10. Se discutirá las tareas y objetivos de la próxima semana.

Avalúo

Matriz valorativa de Presentaciones Orales

Matriz valorativa de Trabajos Escritos

Diario Reflexivo



Workshop Five/Taller Cinco

NOTA: Este taller es bilingüe. Tanto,

el Facilitador como los estudiantes,

deberán utilizar el idioma asignado

para cada tarea y actividad.

NOTE: This is a bilingual workshop.

Both the facilitator and student

should use the language assigned

for each homework and activity.

Specific Objectives

1. Identify the main impact of globalization in the working world and its effects

towards labor relations.

2. Understand the importance of the International Labor Organization-ILO, its

declaration, principals and meanings.

3. Identify the work and challenges of the American Federation of Labor and

Congress of Industrial Organization (AFL-CIO) towards globalization and labor

environments.

4. Recognize different types of international laws that affect labor relations.

5. Identify areas of opportunities in international labor relations, in order to apply

them toward company’s global competiveness.

Language Objectives

1. Verbally discuss the meaning of Global Labor Rights and its application using

proper enunciation in English or Spanish.

2. Students will read and summarize articles related to international labor relations

and its implications towards international trade agreements.

3. Create a report of labor environment in various countries using proper grammar

and syntax.

Electronic Links (URLs)

Globalization and Economy

http://www.iie.com/publications/papers/2iie3802.pdf

International Labor Standards and World Trade



http://www.petersoninstitute.org/publications/chapters_preview/66/5iie2350.pdf

Global labor Rights

http://www.choike.org/nuevo_eng/informes/1872.html

International Labor Organization: Declaration on Fundamental Principles

and Rights at Work

http://www.ilo.org/dyn/declaris/DECLARATIONWEB.static_jump?var_language=EN&var

_pagename=DECLARATIONTEXT

International Labor Organization, ILO (Organización internacional del Trabajo, OTI-

siglas en español)

http://www.ilo.org/global/lang--en/index.htm

American Federation of Labor and Congress of Industrial Organizations

http://www.aflcio.org/

Derecho al Trabajo y Salario de Diferentes Naciones

http://pdba.georgetown.edu/Comp/Derechos/trabajo.html

Chinese Staff and Worker Association

http://www.cswa.org/www/index.asp

Ley Orgánica De España 11/1985, de 2 de agosto, de Libertad Sindical

http://fcs-villaverde.cnt.es/IMG/pdf/LEY-DE-LIBERTAD-SINDICAL-1985.pdf

Ley de Relaciones del Trabajo para el Servicio Público de Puerto Rico

http://www.lexjuris.com/lexlex/ley1998/lex98045.htm

Secretaría del Trabajo y Previsión Social de México

http://www.naalc.org/spanish/pdf/compub/naorep_mex1995_01_sp.pdf

Libertad sindical en Venezuela

http://www.monografias.com/trabajos51/libertad-sindical/libertad-sindical.shtml

Assignments before Workshop One

1. Give the final details to your portfolio.

2. Seek information and meaning in Spanish of the following concepts:

• Globalization and Economy

• International Labor Standards and World Trade

• International Labor Organization, ILO



• American Federation of Labor and Congress of Industrial Organizations

3. Do Interactive Quiz number 13 and 14. Send results by e-mail to the facilitator

(English).

4. Be prepared for the International Fair. See Appendix C.

Activities

1. The professor will start the class with a short review of the topics covered in the

previous workshop.

2. The International Labor Fair. The students will present how the labor

environment in various countries is. In addition they will be able to compare the

differences of benefits and compensations of Client Service Manager position in

the countries presented. This activity will permit also an analysis of international

labor relations and the government roles toward improving the workplace for their

citizens. The information investigated and the interviews to the different

countries will be done in English. Appendix C and Appendix D.

3. Students will also show information in regard to the counties they have selected

such as books, handouts, pamphlets, or any measure tool that shows

improvement to workplace condition regarding: harassment and abuse, guidance

in good practice of hiring, terminations policies, work hour and age, discipline and

grievance procedures. See Appendix F

4. Students will discuss how the government of these countries is doing to improve

labor safety and work conditions and how the International Labor Organization is

working with these countries to improve work conditions.

5. The facilitator will discuss the immigrations issues and labor.

6. A summary of what have been learned will be made and doubts will be

clarified.

7. The students will reflect about their learning experiences.

8. Students will hand in their Portfolios.

9. The facilitator will provided feedbacks toward the students participation in

The International Fair.

Assessment



Reflexive Diary

Portfolio

Rubric for International Fair

Rubric for Oral Presentations



Anejos/Appendixes



Anejo A/Appendix A

Presentación Oral de Historia de Relaciones Laborales

1. Los estudiantes escogerán uno de los siguientes temas:

a. Knights of Labor

b. American Federation of Labor

c. The Sherman Anti Trust Act

d. Clayton Act

e. Norris La Guardia

f. Wagner Act or Nacional Labor Relations Act

g. Taft Hartley Act

h. Railway Labor Act

i. National Industrial Recovery Act

j. National Labor Relations Board

k. Landrum-Griffin Act

2. El estudiante buscará información sobre la ley escogida y hará un

escrito para entregar, contestando las siguientes preguntas:

a. ¿Por qué escogió esa ley?

b. ¿Qué le llamo la atención del nombre?

c. ¿Entendió la ley luego de leerla?

d. ¿De que año es la ley?

e. ¿Cree que todavía se utiliza?

f. ¿Qué ventaja tiene usar dicha ley hoy en día?

3. El estudiante preparará un drama, monólogo, poema o un cuento para

presentar la ley escogida. Sea creativo, puede venir disfrazado o con

materiales que le ayudarán a explicar su papel.



Anejo B/Appendix B

Temas para Negociaciones Colectivas

Luego de leer los objetivos de la clase, los estudiantes deberán llenar la siguiente tabla

con los “ítems” de negociación en una unión laboral según su clasificación: Ver ejemplo

en la tabla.

Mandatarios Permisibles Ilegales

Salarios

Uso del logo de la unión Trato discriminatorio



Anejo C/Appendix C

Feria Internacional

1. Los estudiantes escogerán un país a representar.

a. Inglaterra

b. México

c. España

d. Estados Unidos

e. Republica Dominicana

f. Puerto Rico

g. India

h. Japón

i. Corea del Norte

j. África

k. Afganistán

l. Francia

m. Alemania

2. Los estudiantes buscarán información básica sobre:

a. La cultura del país a representar.

b. Cultura en los negocios

c. La moneda (traer equivalente al dólar)

d. Leyes Laborales

e. Descripción de puesto de “Gerente de Servicio al Cliente”

f. Compensación y beneficio de la posición

6. Los estudiantes vendrán vestidos según el país a representar. Traerán

información del país y el puesto a analizar para presentarlo en un “booth”.



Anejo D/Appendix D

MATRIZ VALORATIVA PARA EVALUAR PRESENTACION INDIVIDUAL/GRUPAL

ORAL

Nombre del estudiante: _______________________Fecha:_________________

Criterio Puntos Puntuación del estudiante

Contenido Realiza una introducción efectiva del tema

identificando el propósito, objetivo e ideas

principales que se incluyen en la

presentación.

10

La presentación es organizada y coherente y

puede seguirse con facilidad.

10

El presentador demuestra dominio del tema

o materia de la presentación al explicar con

propiedad el contenido y no incurrir en

errores.

10

Las ideas y argumentos de la presentación

están bien fundamentados en los recursos

presentados, consultados o discutidos en

clase.

10

Capta la atención e interés de la audiencia

y/o promueve su participación, según

aplique.

10

Proyección efectiva, postura corporal

adecuada, manejo de la audiencia, manejo

del tiempo asignado.

10

Usa varias estrategias para hablar o definir

conceptos, interpretaciones, aplicaciones y

evaluación de procesos o experiencias en el

contenido del curso.

10

Lenguaje

Pronunciación de las palabras es clara y de

manera correcta para que se entienda el

lenguaje utilizado.

10

Uso correcto de la gramática y conjugación

de verbos en el idioma asignado.

10

Uso correcto del vocabulario para expresar

el mensaje adecuadamente.

10

Total de Puntos 100 (70% de

contenido y 30%

Lenguaje)

Puntuación del

Estudiante:

________

Firma del Estudiante: _________________ Firma del Facilitador: ____________________



RUBRIC TO EVALUATE INDIVIDUAL/GROUP PRESENTATION

Student Name:____________________________Date:___________________

Criteria Value Points Student Total Score

Content Performs an effective introduction to the

theme identifying the objectives, ideas

and principles that are included in the

presentation.

10

The presentation is organized and

coherent, and could be easily followed

10

The presenter demonstrates domain of the

theme or subject by means of properly

explaining content without incurring in

errors

10

The ideas and arguments of the

presentation are well founded by the

resources presented, consulted or

discussed in class

10

Capture of the attention and interest of the

audience and/or promote their

participation, as applicable

10

Effective personal projection, corporal

posture and manage of the audience;

10

Uses a variety of speaking strategies to

define concepts, interpretation, application

and evaluation of processes using

experience on concepts or content of

class.

10

Language

Student pronounces words in a clear and

correct manner so as to make the correct

language used understood to others.

10

Correct use of grammar and verb

conjugation.

10

Use of correct use of vocabulary words to

express message.

10

Total Points 100 (70% of content

and 30% of language)

Student’s Total Score:

________

Student’s signature: __________________Facilitator’s Signature: __________________



Anejo E/ Appendix E

MATRIZ VALORATIVA PARA PARTICIPACIÓN EN GRUPO

Nombre del Estudiante: _____________________ Fecha: _______________

Grupo: ________ Nombre del estudiante evaluador: _____________________

Criterio Puntos Puntuación del estudiante

Asistió a las reuniones o actividades del grupo.

10

Colaboró en la planificación y organización de las reuniones o actividades de grupo.

10

Demostró disposición para cooperar con el grupo.

10

Contribuyó frecuentemente a las discusiones del grupo

10

Participó activamente en las reuniones y actividades.

10

Demostró interés en las discusiones y actividades del grupo.

10

Vino preparado(a) a las reuniones, actividades y discusiones del grupo.

10

Demostró atención y apertura a los puntos y argumentos de sus compañeros.

10

Contribuyó al grupo con material e información adicional.

10

Contribuyó significativamente al trabajo que presentó el grupo.

10

Totals 100



RUBRIC TO EVALUATE PARTICIPATION IN GROUP ACTIVITIES

Students name: _________________________ Date: _______________

Group: ________ Name of evaluating student: ______________________

Criteria Points Students Points

Attended all the meetings and activities of the group.

10

Collaborated with the planning and organization of activities of the group.

10

Demonstrated cooperation and team work with the group.

10

Contributed frequently with the discussions of the group.

10

Participated actively in the meetings and activities.

10

Demonstrated interest in the discussions and activities of the group.

10

Came prepared to meetings, activities and discussions of the group.

10

Demonstrated attention to the arguments within the group.

10

Contributed to the group with additional information.

10

Contributed significantly with the work that presented the group.

10

Totals 100



Anejo F/Appendix F

Reflexive Diaries

The reflexive diaries should have the answers to the following questions:

With today’s learning process how can I…?

1. Improve my organization?

2. Perform a win-win situation?

3. Create better process?

4. Save time and money in legal claims?

5. Improve my management style, communication process or labor

relations?

Diarios Reflexivos

Los diarios reflexivos contestaran las siguientes preguntas:

Con lo aprendido en clase hoy, como yo podré:

1. Mejorar mi organización.

2. Crear un ambiente win-win

3. Crear mejores procesos.

4. Ahorra tiempo y dinero en casos legales.

5. Mejorar mi estilo de gerencia, comunicación y relaciones laborales.



Anejo G/Appendix G

Matriz Valorativa para Participación en Clases

NOMBRE: ______________________________ CURSO: ______________

1- Asistencia y puntualidad: ______ 2 - Aportación a la clase: ______

Puntuación Total: __________

___ 0 = Faltó al taller; ___ 1-5 = Asistió pero llegó tarde al taller; ___ 6-10= Asistió a tiempo

__ 0 = Faltó al taller; ___ 1-5 = Participación: Poca a regular; ___ 6-10= Buena a excelente

CRITERIOS Week

1

Week

2

Week

3

Week

4

Week

5

1. Contribuye frecuentemente a las discusiones en clase

2. Demuestra interés en las discusiones en clase

3. Contesta preguntas del (la)facilitador(a) y sus compañeros

4. Formula preguntas pertinentes al tema de la clase

5. Viene preparado(a) a clase

6. Contribuye a la clase con material e información adicional

7. Presenta argumentos fundamentados en las lecturas y trabajos de la clase

8. Demuestra atención y apertura a los argumentos de sus compañeros

9. Contesta preguntas y planteamientos de sus compañeros

10. Demuestra iniciativa y Creatividad



Anejo H/Appendix H

RUBRIC TO EVALUATE WRITTEN WORK

Student Name: ______________________ Date: _______________

Criteria Value Points Student Score

Content

The paper is clear, focused and interesting. Identifies purpose, objectives and principal ideas included in the paper

10

Presentation of ideas is organized, coherent and can be easily followed

10

The paper properly explains content.

10

The presentation of ideas and arguments are based in sources presented, consulted or discussed in class.

10

The paper demonstrates substance, logic and originality.

10

The author presents his point of view in a clear, convincing and well based manner.

10

Contains well-constructed sentences and paragraphs that facilitate lecture and comprehension.

10

Language Demonstrate a command of standard English (vocabulary used, syntax and flow of ideas).

10

Uses grammar appropriately and correctly.

10

Manages and uses verbs appropriately and correctly.

10

Total Points 100 (70% content and 30% language)

Student’s total Score: _______

Student’s Signature: __________________Facilitator’s signature:___________________



MATRIZ VALORATIVA PARA TRABAJOS ESCRITOS

Nombre del Estudiante: ______________________ Fecha: _______________

Criterio Puntos Puntuación

Contenido

Este trabajo esta claro, enfocado e interesante. Identifica el propósito, objetivos e ideas principales del documento o actividad.

10

La presentación de ideas es coherente y puede ser seguida fácilmente.

10

El documento explica propiamente el contenido.

10

La presentación de ideas y argumentos esta basada en recursos presentados, consultados o discutidos en clase.

10

El documento demuestra substancia, lógica y originalidad.

10

El autor presenta su punto de vista en una manera clara, convincente y bien estructurada.

10

Contiene oraciones bien estructuradas y párrafos que facilitan la lectura y comprensión del documento.

10

Lenguaje Demuestra un conocimiento del español (vocabulario, sintaxis y flujo de ideas).

10

Usa gramática apropiada y correctamente.

10

Maneja verbos y acentuación apropiada y correctamente.

10

Total Puntos 100 (70% contenido y 30% lenguaje)

Puntuación Total: _______

Student’s Signature: __________________Facilitator’s signature:___________________



Anejo I/ Appendix I

PORTFOLIO

Guidelines to prepare the portfolio

1. Determination of sources of content

2. The following, but not limited to, documentation will be included:

a. Projects, surveys, and reports.

b. Oral presentations

c. Essays: dated writing samples to show progress

d. Research papers: dated unedited and edited first drafts to show progress

e. Written pieces that illustrate critical thinking about readings: response or

reaction papers.

f. Class notes, interesting thoughts to remember, etc.

g. Learning journals, reflexive diaries.

h. Self assessments, peer assessments, facilitator assessments.

i. Notes from student-facilitator conferences.

3. Organization of documentation

Documentation will be organized by workshop, and by type of assignment within

workshops. Workshops will be separated from one another using construction paper

or paper of different colors, with tabs indicating the workshop number.

4. Presentation of the portfolio

• Documentation will be posted in a binder or in a digital version (e-portfolio).

• The cover page will follow exactly APA guidelines applied to a cover page of

research papers submitted at Metro Orlando Campus. This cover page will be

placed at the beginning of the portfolio.

• The entire portfolio will follow APA style: Courier or Times New Roman font,

size 12, double space, and 1-inch margins. See a “Publication Manual of the

APA, Fifth Edition”

• A log of entries that can be expanded with each new entry properly

numbered. The table, which should be located at the beginning, should

include a brief description, date produced, date submitted, and date evaluated

(Appendix K).



• Introduction and conclusion of the income and outcome of the portfolio.

• A list of references and appendixes of all assignments included will be added

to the end of the portfolio.

• The Portfolio Informational Sheet will be placed in the transparent front pocket

of the binder for identification purposes (Appendix J).

5. Student-Facilitator Feedback Template: Progression follow-up

The final step in implementing portfolios, before returning them to the student or

school life, is sharing feedback with each student to review the contents, student

reflections, and your evaluations of individual items and all of the work together as

related to learning targets (Banks, 2005).

Facilitators will e-mail a feedback template to all students. This template will contain

information pertaining to weaknesses and strengths found in students’ portfolios

(Appendix N). Facilitators will focus their attention on showing students what is

possible and their progress rather than what is wrong; however, this does not mean

that facilitators will not cover weaknesses and areas for improvement during the

conference. Facilitators will send this feedback template upon completion of

workshop one.

Students will also have the opportunity to respond to the facilitator’s feedback and

write their own comments and/or ideas of how to improve the quality of their

portfolios, and how to become better metacognitive learners on the feedback

template. Students will e-mail the template with their comments back to the facilitator

after every workshop.

6. Portfolio storage:

• Portfolio samples will be safely stored for a six-month term on campus.

• Students will sign an official document empowering Ana G. Mendez

University System with rights to use their portfolios with educational or

accreditation purposes during this term (Appendix O).

• After this term, and if their authors authorize Ana G. Mendez University

System to discard their portfolios by signing an official document, portfolio

samples will be destroyed; otherwise, they will be returned to their original

authors (Appendix P).



Anejo J/Appendix J

PORTFOLIO INFORMATIONAL SHEET

Sistema Universitario Ana G. Méndez Metro Orlando Campus

Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo Check one: � Universidad del Este � Universidad Metropolitana � Universidad del Turabo Check one: � Undergraduate

� Graduate

Concentration

Student’s Name

Facilitator’s Name

Course:

Portfolio rated as

Reason of this rate



Anejo K/Appendix K

Log of Entries

Entry Description

Date of Entry

Date

Submitted

Date

Evaluated

Page #

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10



Anejo L/Appendix L

Checklist for Portfolio Assessment

Has the student set academic goals?

Does the portfolio include enough entries in each area to make

valid judgments?

Does the portfolio include evidence of complex learning in realistic

setting?

Does the portfolio provide evidence of various types of student

learning?

Does the portfolio include students’ self-evaluations and

reflections on what was learned?

Does the portfolio enable one to determine learning progress and

current level of learning?

Does the portfolio provide clear evidence of learning to users of

the portfolio?

Does the portfolio provide for student participation and

responsibility?

Does the portfolio present entries in a well-organized and useful

manner?

Does the portfolio include assessments based on clearly stated

criteria of successful performance?

Does the portfolio provide for greater interaction between

instruction and assessment?

Adapted from: Gronlund, N. E. (2003). Assessment of student achievement. 7th ed. Boston: Pearson

Education, Inc.



Anejo M/Appendix M

Portfolio Rubric

4 3 2 1

PORTFOLIO APPEARANCE

� Readable: Are entries typed in an appropriate font and size? Are

entries free of errors? Do ideas expressed in entries follow a logical sequence with appropriate transitions among paragraphs and topics?

� Professionalism: Is the appearance of the portfolio

professional? Are graphics, colors and portfolio language consistent with professional workplace expectations? Is the portfolio presented in a neat and orderly manner?

� Organization: Is the portfolio organized in a manner that makes

it easy to follow and easy to quickly locate information?

PORTFOLIO CONTENT AND FUNCTION

� Content: Are all required entries included in the portfolio? Are

entries relevant to the content of the portfolio? Do all entries contain the student’s reaction or reflection on the selected topics? Do entries provide thorough understanding of content? Resume, Activities List, Varied Samples of Written Work, Evidence of Problem Solving, and Evidence of Decision Making.

� Authenticity: Are the samples and illustrations a true reflection

of the student’s efforts and abilities?

� Growth/Development: Do samples provide thorough

understanding of growth and development related to their field of concentration? Do items show what the student has learned?

� Collaboration: Do items show examples of both individual and

group work? Does the student provide clear understanding of collaboration, and use collaboration to support his/her learning?



� Reflection and Personal growth: Do items show exceptional

understanding of how to be a reflective thinker and how to seek opportunities for professional growth? Does the student include self-reflective comments? Does the student reflect enthusiasm for learning?

� Professional Conduct: Do items show clear understanding of

ethical behavior and professional conduct? Do items display the pride the student has in his or her work?

Overall Portfolio Impact

� Is this portfolio an asset in demonstrating the student’s value

(skills, abilities, knowledge) to a potential employer or college representative?

Rating Scale 4 = Outstanding 3 = Very good 2 = Good 1 = Needs improvement Source: Retrieved from www.lcusd.net/lchs/portfolio/rubric.htm on February 10th, 2007. Adapted

02/10/2007 by Fidel R. Távara, M.Ed. Coordinator of Assessment and Placement – Metro

Orlando Campus



Anejo N/Appendix N

Portfolio Assessment Feedback Template Strengths Weaknesses Improvement Ideas Facilitator’s comments

Student’s response and comments



Anejo O/Appendix O

Use and Return of Portfolio

Sistema Universitario Ana G. Méndez Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

I, ____________________________________, grant permission to the office of

Assessment and Placement of the Ana G. Méndez University System, to keep in

their records a copy of my portfolio. I understand that the portfolio is going to be

used for accreditation or educational purposes only, and that is not going to be

disclosed without my consent.

By signing this document I authorize the office of Assessment and Placement to

keep a copy of my portfolio for six months and return it to me at the end of this

period of time.

_______________________________ ___________

Student’s Name (print) Date

_______________________________ ___________

Student’s Signature Date



Anejo P/ Appendix P

Use and Discard of Portfolio

Sistema Universitario Ana G. Méndez Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

I, ____________________________________, grant permission to the office of

Assessment and Placement of the Ana G. Méndez University System to keep in

their records a copy of my portfolio. I understand that the portfolio is going to be

used for accreditation or educational purposes only, and that is not going to be

disclosed without my consent.

By signing this document I authorize the Office of Placement and Assessment to

keep a copy of my portfolio for six months and discard it at the end of this period

of time.

_______________________________ ___________

Student’s Name (print) Date

_______________________________ ___________

Student’s Signature Date

sistema universitario ana g. méndez school for ... 404 … · 2. el curso es conducido en formato...

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